医院健康教育工作细则（共13篇）
• 主要工作任务和资料收集 •
（一）机构网络：
1、有医院健康教育领导小组，由院领导担任组长，职能部门至少设置一名相对稳定的医院健康教育专（兼）干，负责本院的健康教育工作，资料收集整理归档（以文件为准）。•
2、有院、科、病室三级健康教育网络（以网络图表和网络名册为准）。
（二）主要工作内容：
1、有工作计划、总结、效果评价；有工作记录（以文字资料为准）。
2、对医护人员每年至少进行1次健康教育专业知识培训，培训成绩作为医护人员评比、考核的标准（资料包括：培训讲稿、签到名单、培训课程安排表、测试成绩单、培训小结[含效果评价]）。
3、有必要的健康教育设备，能为就诊者提供必要的健康服务设施和场所，如培训室、咨询室或心理门诊、闭路电视等（以实物为准）。
4、候诊室有图文并茂的健康教育专栏，候诊室有健康教育咨询台，能为就诊者提供20种以上健康教育处方，备有5种以上可阅读的卫生知识读物（以实物为准）。
5、成立控烟领导小组，有控烟制度和措施，创建无烟单位，积极开展吸烟有害健康宣传，会议室、电教室、候诊室和病房有禁烟标志（以文件等文字资料和实物为准）。
6、病室对住院病人及陪员开展多种形式的健康教育活动，包括入院宣讲、床头宣讲、闭路电视及电子屏幕传播、健康教育专栏、工休会座谈、健康教育讲座、健康知识测试、康复指导、提供相对应的健康教育处方和宣传资料等，由各科室建立住院病人健康教育登记本，并及时记录完整，且在病历中整体护理页内有记录（以文字资料及照片为准）。
7、每季对社区群众开展健康教育活动，其中要有1次为社区群众进行的健康知识讲座，要求资料完整（包括：活动内容（讲稿），参加人员名单，接受咨询、义诊人数、讲座人员名单、活动照片、小结、效果评价等内容）。要求与社区资料一致。•
[关键词]医院女职工 思想政治工作 发展
“妇女顶个半边天”，在医院的改革发展和对社会公共医疗卫生服务中，医院占较大比例的女职工，一直以来，真正起着“半边天”的作用。同时，在构建和谐社会和大力推进医疗卫生体制改革的新形势下，人们群众对医院的期望和要求越来越高，医院成了一个高知识、高技术、高风险的“三高”单位，医院的女职工面临着事业、家庭和社会舆论的多重压力，这造成了她们心理压力过大，负担过重。因此，如何做好医院女职工思想政治工作，帮助她们提升自身素质，以积极的态度应对来自各方面的压力，树立较强的事业心和工作责任心，调动她们的工作积极性、自觉性和创造力等一系列问题，是我们面临的新课题。
一、把握中心，健全机制
医院，作为和平年代“救死扶伤”的主战场，“一切为了病人，一切方便病人，一心想着病人”是医患关系的根本点和出发点，白衣天使的灵魂所在，使命所在，职责所在，医德所在。因此，医院的一切工作都要以病人为中心，加强和改进女职工思想政治工作都要服务于这个中心。建立健全女职工工作机制，首先要增强医院领导班子的责任意识，把医院女职工经常性思想政治工作作为岗位责任制的重要内容，并作为衡量领导干部抓队伍建设是否到位的一条重要标准。按照领导分工和一级抓一级的原则，建立领导分级谈心责任制、领导责任追究制，从制度上保证和监督领导干部切实抓好女职工思想政治工作，筑牢女职工的思想防线。同时，要加强女职工组织自身建设，着力培养女职工干部，进一步提升女职工组织的战斗力、凝聚力和影响力。不仅要选拔出年富力强、热爱女职工工作、思变能力强的女职工干部，还要加强对女职工干部的培训力度，使女职工干部认清形势，明确任务，增强其使命感和紧迫感。并以“八荣八耻”荣辱观作为我们工作、生活、做人的规范和准则，大力加强宗旨教育，加强医德医风建设，弘扬求真务实精神，正确引导女职工坚持什么，反对什么，倡导什么，抵制什么，使广大女职工保持一种积极向上的精神状态，明确理想目标，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、强化学习，提升素质
一是采取多种方式，向医务人员宣讲医学的快速发展，医疗市场的激烈竞争环境和人民群众对医疗保健需求的多元化，让职工认识到学习不再是一种暂时的、某个特定时期的需要，而是只有开始，没有终结的过程，是自己终其一生之所需；学习更不应是一种被动的概念，而是个人成长与发展中的自觉行动和内在需求。二是采取走出去、请进来的办法，引导和督促女职工经常化、规范化和制度化的终身学习，以提高其业务技能，强化业务素质，提高综合素质的目的。三是对学有所成的，应调整到更加合适的工作岗位，发挥特长和优势;而学习懒惰、不思进取不能适应工作需求的人员，要调换工作岗位、降低待遇或执以辞退。通过奖勤罚懒措施，引导职工变被动学习为主动学习，变临时应付式的学习为终身学习，大部分职工利用一切可利用的时间不断充实和改造自我，以奋发有为的精神状态和过硬的业务素质，去面对未来。
三、多办实事，凝聚人心
一是要让女职工懂得运用法律维权。通过组织女职工广泛学习宣传《妇女法》、《妇女权益保障法》等法律法规，参加各级工会、妇联举办的女职工知识讲座等形式，帮助广大女职工学法、懂法、用法，依法维护自身合法权益，树立“主动维权、依法维权、科学维权”的意识，促进女职工在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有与男职工平等的权利。二是要维护女职工的合法权益。落实好女职工“四期”保护工作，定期进行女职工妇科病的普查，通过普查，使广大女职工有病得到早发现、早治疗。同时，要充分利用各种宣传舆论工具，大力宣传女职工四期保护的重要意义，对正处在四期内的女职工，从减轻工作量、适当休假等方面入手，切实保障女职工的身心健康。三是实施扶贫救困，对特困、单亲女职工家庭生活，采取结对帮扶，组织募捐等方式摆脱困境。四是举办女职工健康知识讲座、新时期女性修养讲座，让女职工接受健康知识教育、文明礼仪教育，增加女性的人格魅力，提高社会形象。五是要及时掌握女职工的思想状况，有的放矢地开展精神文明工作。女性思想情绪波动很大，一大因素就是因为家庭原因造成的。因此，加强女职工思想政治工作，不应仅仅局限于女职工工作时间之内，更应将之延伸到其日常生活中，要多了解女职工的家庭生活情况，关注她们的生活环境和生活氛围，同时要积极引导和教育女职工不仅要追求物质文明更要追求精神文明，做到夫妻和睦，家庭幸福，轻装上阵，全心全意投入工作之中，在工作中获得成功，获得精神的最高愉悦。
四、提供舞台，施展才华
重视女职工思想政治工作，首先要重视女职工的能力，为她们提供展示自我和公平竞争的舞台。要不断更新观念，结合新形势、新知识、新技术发展的要求，在对传统型竞赛项目常抓不懈的基础上，积极创造出与医院特点相适应，具有新形式和新内容的竞赛项目，以促进女职工业务素质和业务技术的不断提高。重视女职工思想工作，还要重视她们的才华，及时发掘她们潜在力量和她们的聪明才智，要做到不拘一格降人才，让才为我用，才为我兴，激发女职工整体奋发向上的热情奋发向上的激情，进一步推动各项工作任务的顺利完成，使女职工在参与活动中陶冶情操、增强自信心，在参与活动中增长知识，显现自己的风采和聪明才智，为她们提供展示自我和公平竞争的舞台。
（讨论稿）
提案审理工作小组在职代会主席团领导下，负责提案工作。提案审理工作小组成员应为本届职代会代表，有代表大会选举产生，实施常任制，每届任期三年，届内成员或需调整，要经代表大会确认。提案审理工作小组设组长1名，副组长2名，组员4名。
一、提案审理工作小组的主要职责 1.制定提案工作计划。2.负责组织和征集提案。
3.对提案审查立案，建议承办单位。
4.对提案的办理情况进行检查和督促，推动承办单位认真办理、落实提案。根据实际需要，组织提案人与承办单位座谈或实地考察。对提案办理工作未能认真履行职责的，要向院党委提出意见，督促承办单位重新办理。
5.向职代会主席团报告工作。
6.向职代会代表大会报告提案的审查立案和落实情况等。
二、提案审理工作小组会议一般在每次代表大会召开前举行，进行提案立案审查、研究提案落实意见，准备向代表大会报告的文件。
三、提案的组织、征集、初步整理和提案的督办、收集反馈意见等日常工作，以及广大职工日常提出的一般意见和建议、提交院长办公会承办。
四、提案的要求
1.职代会代表必须以严肃负责的态度行使提案权，拟定提案前应进行认真的调查研究，保证提案质量，做到“三性八点”要求。“三性”指“严肃性、科学性、可行性”。“八点”要求既“实事求是、反映大事、一事一案、言之有据、分析清楚、建议具体、简明扼要、书写工整”。
2.提案人。我院职代会正式代表4人以上（含4人）或代表组全体可联合签名提出提案。其中1人为主提者，其余为附议者。
五、提案内容
1.有下述情况之一者既不作为提案，亦不作为一般性意见和建议，不予受理。
(1)职代会规定职权以外的问题；
(2)本届职代会内无法解决，且不能启动预备工作的问题；(3)医院职权范围之外的问题；
(4)医院没有能力与外界联系促成解决的问题；
(5)与提案的严肃性、科学性、可行性相悖的意见和要求。
2.符合下述条件之一者可列为提案，否则做一半意见建议处理：(1)有关医院大政方针，对于医院全局工作影响较大的意见和建议；(2)涉及众多职工切身利益，影响面较大的意见和建议。
(3)就医院改革发展、管理、教学、科研、规章制度、人事分配制度改革方案、生活福利等方面提出的意见和建议。
六、提案格式
1.提案必须是一事一案。
2.提案应在提案委员会统一发放的提案表格上书写，允许另附页补充。3.提案必须包括以下三部分：
(1)提案题目，即要求解决什么问题；
(2)情况分析，即提出提案的理由、原因或根据；(3)具体建议，即提出解决问题的主张和办法。4.提案书写必须字迹工整，符合规范。5.每个提案人都必须亲自签名。
七、提案时间
1.提案委员会以书面形式发布提案征集的启动和截止期限。
2．提案征集的启动时间，应在职代会召开的2个月之前，征集的截止时间在职代会召开前的1个月之时，以便有充分时间准备与审查提案。
八、提案的审查立案与交办
（一）提案的审查工作由审理工作小组完成。提案是否可以立案，需经反复协商，认真确认，经提案审理小组半数以上人员同意，做出决定。
（二）提案的审查程序
1、召开提案审理工作小组全体会议
(1)听取审理工作小组组长关于提案征集与整理情况的报告。(2)审查交审提案（A类），经提案审理小组半数以上人员同意决定： ①其提案可以立案的，给予正式的提案号； ②同一内容，多案合一，给予一个提案号；
③不能立案的，可作为一般性意见和建议（B类）(3)复审B/C两类，以避免遗漏。
2、汇总立案提案。
3、提案审理小组组长草拟《提案审查报告》。
4、向职代会主席团回报提案审查工作与审查报告草稿。
5、提案审理工作小组讨论主席团的意见，进行修改。
6、提案审理组组长向职代会做《提案审查报告》，提交代表大会讨论通过。
7、提案审理工作小组组长签署《提案审查意见》，建议承办单位。
（三）提案审理工作小组向院党委与院长办公会报告提案立案情况，院长办公会指定立案提案的承办单位和协办单位。
九、提案的办理、督促与答复
（一）承办单位必须重视职代会提案。有责任人真研究代表提案，努力做好承办工作，保证提案办理的质量。
1.认真负责，积极主动，重视实效。凡是有条件解决的，要及时落实；因条件所限意识不能实施的，要列入规划，创造条件，逐步落实；确实不可行的，要实事求是地说明情由，解释清楚。
2.提案办理工作应当有领导分管，有专人负责。健全制度，严格程序。对涉及两个以上单位协同办理的提案，主办单位和协办单位应当积极配合，主动协商解决。
3.提案的办理过程中，承办单位应当加强与提案人的联系，及时沟通情况，共同研究落实提案的措施。
4.《提案审查报告》通过之时，即为提案立案时间。立案后一个月内，承办单位必须做出：“正在（已经）落实”、“暂缓落实”、“不能实现”等明确的答复，对不能是现货暂缓落实的，需就其原因作出合理的解释。
5.院工会应及时了解提案落实情况，督促承办单位抓紧办理。
（二）提案的答复
1.会议审核提案的答复意见，有办公室负责报告提案落实情况。
2.提案的答复意见应签署在提案原件上，并交工会存档，复印件除了留承办单位之外，送主提者一份。
3.承办单位应直接答复主提者。
4.提案人对答复的反馈意见，可直接反映给承办单位和院工会。
5.提案委员会综合提案办理的情况和提案人的反馈意见，向职代会代表大会报告提案的答复情况。
（三）提案委员会应督促提案的办理，并向职代会代表大会报告提案办理的情况。十、一般性意见和建议的处理
（一）我院广大职工，不仅限于职代会代表，对医院工作有意见和建议，随时都可以反映，通过民主管理委员会转达。提交一般性意见和建议，也应该考虑“严肃性”、“科学性”、“可行性”的要求，有比较具体的建议内容。
（二）由院工会负责及时批转一般性意见和建议（包括未能立案作一般性意见和建议处理的提案），转交有关单位承办。
周考评细则
为了进一步推动教育改革，强化教育教学管理、大力推进素质教育、全面提升教育教学质量，办好人民满意的教育，学校根据实情、学情、教情，决定对每个同志的每周工作做出详细的考评与记载，以反映每个同志平时的工作责任感，以说明每个同志平时的工作态度，以利于学校用辩证的思想来分析平时工作与教育实绩之间的关系。
为了使教育教学工作落到实处，学校对各同志每周的考评内容实行得分制的办法，采用周公布、周统计期末汇总的形式进行评细考核。现就考核内容如下：
一、教育方面：1、2、3、4、1、2、3、4、5、6、1、2、3、4、平时学生的养成教育。（环境卫生、放学纪律、自觉习惯）学生的打架现象。损坏公物。校内外违纪。完成周备课。（符合新的理念、环节不少、内容可详可略）完成配合的练习册。（语数5次，英语2次）作文按时批阅。（双周检查）各类副科进度。（4、8、12、16周检查4次）语文朗读、英语朗读教师必须在岗。各项工作按时完成情况。教育方面每违犯一人次，给班主任记五分。教学方面缺少一节次，给代课教师记二分。教育方面由校长考核，教学方面由教育主任考核。谁的得分高，反映谁的平时工作差，如教学实绩达不到要
2011-9-4
二、教学方面：
一、实验室
1、积极开展实验教学，依据大纲完成教材的演示实验及动手操作实验，学生实验开出率100%，30分；
2、建立实验室管理制度，20分；
3、配备专、兼职实验员，10分；
4、仪器有总账、明细账，10分；
5、仪器药品存取登记，10分；
6、危险药品存放有记录，制度帐卡齐全，10分。
二、图书室
1、充分发挥图书室功能作用，制度上墙，10分；
2、图书借阅登记，20分；
3、出入表册清晰齐全，10分；
4、师生借阅图书使用率符合要求，20分。
5、学校配有专、兼职图书管理员，10分；
6、图书分类入柜，存放合理，注明标签，20分。
三、远程教育室
1、现代远程教育室的设备完好，20分；
2、张贴课程安排表，20分；
3、运用天、地网资源进行教学并达到小学每周20节，中学每周30节数，40分；
党的十八大报告中强调，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，对全面提高党的建设科学化水平具有十分重要的意义，同时也对做好新时期医院职工思想政治工作提出了更高的要求。
开展党的群众路线教育实践活动，就是要坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以为民务实清廉为主要内容，以贯彻落实中内八项规定为切入点，突出作风建设，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，并以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求。这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
（1）通过扎实学习和深入讨论，我深刻认识到群众路线是党的生命线和根本工作路线，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风等“四风”违背我们党的性质和宗旨，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源，充分认识到开展党的群众路线教育实践活动是新时期中央和省委部署的重大政治任务，具有全局性、战略性重要意义，进一步增强了搞好群众路线教育实践活动的责任感、使命感、紧迫感和自觉性、坚定性。
（2）把“一切依靠群众”作为思想政治工作的着力点，依靠广大职工的力量促进医院的发展和民生的改善。医院职工党员干部要紧跟时代步伐，深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同广大职工的关系，知道“我是谁”；要借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与广大职工站在一起，明确“依靠谁”；要加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进职工固化为党员干部的常态行为，一切为了职工着想，弄懂“为了谁”。通过扎实有效的群众路线教育实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把职工放在心中最高位置。同时，抓住新时期职工的思想脉搏，以卓有成效的工作，赢得广大职工的拥护，使思想政治工作的权威建立在有效服务之中。要把思想政治工作贯穿于医院职工医疗服务的全过程，坚持“以人为中心”的管理，要以尊重人、关心人、理解人的原则，把医疗服务中的疑点和难点作为思想政治工作的重点，想方设法予以解决。要将管人、管事和管思想有机地结合起来，真正做到抓医疗服务从思想入手，抓思想工作从医疗服务着眼，从而激发起广大职工爱岗敬业的热情和医疗服务管理的积极性与创造性。进一步加强学习，提高认识。教育和引导本处全体党员干部继承和发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风，杜绝形式主义，避免官僚主义，克服享乐主义，坚决做到思想上不放松、生活上不奢侈、物质上不浪费，守得住清贫、耐得住寂寞、经得住考验。
（3）医院职工党员干部要把做好群众工作作为开展扎实有效的思想政治工作的总要求和基本功，坚决扫除“四风”。医院职工党员干部处于动员职工、组织职工、服务职工的第一线，在积极开展党的群众路线教育实践活动中，要始终坚持权为民所用，尊重、维护和发展广大职工的根本利益，牢固树立马克思主义群众观，自觉践行群众路线，认真做好群众工作。要视职工为亲人，时刻把职工的安危冷暖挂在心上，真正想职工所忧所急，做职工所思所盼，让每—个职工都实实在在地感受到党的温暖。要以党心民心的极大凝聚力，作为推动医院职工发展的强大正能量，通过卓有成效的思想政治工作，把尊重职工的主人翁地位真正落到实处，创造出的一种平等、安定和团结的氛围，保护、调动和发挥职工的积极性、创造性，让广大职工树立与医院共荣辱、同命运的主人翁意识，鼓励广大职工建一流医院，出一流服务，创一流业绩。努力提高自己的业务水平，不断学习、不断创新工作方式方法，提高自己的理论和实践能力，不断增强服务意识。严格把握政策导向，按照“坚持正面教育为主，坚持批评与自我批评，坚持讲求实效，坚持分类指导，坚持领导带头”的总要求，认真扎实组织开展本部门的教育实践活动。
指导思想：
为更好的调动广大教师工作积极性，体现奖优罚劣，进一步提高教育教学质量，特制订本细则。
第一部分：教科研工作业绩奖励方法
（一）论文、案例、反思、成果等评选活动奖励。
1、省、市级，一、二、三等奖分别奖励60、50、40元。
2、县级，一、二、三等奖分别奖励50、40、15元。
注：相同题目的论文只奖励最高级别；论文是二人的，只奖励第一人；
（二）讲课比赛、技能比赛等活动奖励。
县级及以上级别，一、二、三等奖分别奖励100、60、40元
（三）县级课题研究工作。
每个课题奖励课题立项费、结题费的1.5倍。（不按时结题的不奖励）
（四）教师理论竞赛。
参加县级竞赛获得优秀证书者，每人奖励50元。
（五）辅导学生奖励办法。（按人次累加）
1、县级学生特长比赛，一、二等奖的辅导老师分别奖励100、50元。
2、县级学生素质教育测查比赛，一、二等奖的学生所在班级相关任课教师分别奖励100、50。
3、县级小制作、小发明、小论文活动比赛。
一、二等奖的辅导老师分别奖励50、30元。
4、县级春季运动会、冬季越野比赛。获得优秀的，每名学生的镇级辅导老师奖励30元。
5、县级学生作文或作业。每名学生的辅导老师奖励30元。注：
1、以上奖励以证书或发文为准，无依据不奖励；其他未涉及到的项目，研究后奖励；
2、镇级上述项目的第一名经审核确实优秀的辅导老师奖励适当物品。
（六）发表的论文，经鉴定属正式刊物的，国家及省级、市级、每篇分别奖励100、70元、50元。
（七）其他未涉及项目，研究后按靠近原则进行奖励。第二部分：教学质量监测奖励办法
（一）学科抽查暨月监测成绩奖励。
每次的镇级小考，奖励学科前3名，奖励到班级适当物品。
（二）期中教学调研质量奖励。
奖励全镇前60名的教师，按1:1的比例设置一二等奖，分别奖励一定价值物品。
（三）期末教学质量奖励。
奖励全镇前60名的教师，按1:1的比例设置一二等奖，分别奖励一定价值物品。
（四）县级各类抽查、抽测活动，成绩位于全县前2名的，每科奖励100元，并于下教师节时直接授予“县级教学成绩”荣誉证书。第三部分：学校教师综合量化奖励办法
根据学校教师综合量化积分表，将教师按2：2：6进行分等次，按等次，对获得学校一二等奖的教师进行奖励。
根据学校学期最终排名，如学校排名在全镇前三名，则比例改为2：3：5。
本奖励自即日起实施，每学期核算一次。原方案自行废止。
（试行）
为进一步推动基础教育均衡发展，加强中小学教育装备标准化建设，充分发挥教育装备在实施素质教育和提高教育教学质量上的作用。经研究，决定开展全省教育装备工作专项督导，特制订《江西省教育装备工作专项督导评估实施细则（试行）》。
一、督导意义
“十二五”期间，中央、地方各级政府加大教育经费投入，实施了许多重大工程项目，极大地提高了全省中小学教育装备的建设水平，但当前教育装备工作中，还存在区域、城乡、校际之间发展不平衡，一些地方还存在着重建设配备、轻管理应用，教育装备不适应教育教学的需要，适用性评价体系不健全等问题。通过开展教育装备工作专项督导，将进一步加强和规范中小学教育装备建设工作，提升装备管理和应用水平，充分发挥其使用效益，为中小学开展素质教育，提高教育教学质量服务。
二、督导目标
全省教育装备工作专项督导评估从2016年起开始实施，力
争用五年时间完成对全省所有县（市、区）专项督导评估工作。拟每年对20个县（市、区）开展督导评估。
三、组织机构
（一）江西省教育装备工作专项督导由省人民政府教育督导委员会办公室负责组织实施。
（二）各市、县（区）教育装备工作专项督导由市、县（区）政府教育督导部门会同市、县（区）教育技术装备站组织实施。
（三）督导评估专家组由各级督学和教育装备专家等组成。
四、督导标准
按照国家、省颁教育装备相关标准和建设规范，以《县（市、区）教育装备工作专项督导评分表》（附件1）和《中小学教育装备工作专项督导评分表》（附件2）为主要内容开展评估工作。
五、督导对象
（一）督导对象为县（市、区）教育行政部门。
（二）检查评估范围：
1、县（市、区）仪器电教站工作情况。
2、中小学实验室、音体美卫、图书馆、多媒体计算机教室等专用教室及设施设备的建设、配备、管理和使用等方面均衡发展情况。
(1)县城（县直和县城所在乡镇）至少抽查5所学校，其中：
小学1所，初中、高中各2所。
(2)抽查2个乡（镇），每乡（镇）至少查2所学校。
五、督导程序
（一）学校自查。学校做好自查自评工作，填写自查评分表、自查报告。县（市、区）督导机构汇总各校自评资料，届时提供省、市级督导备查。
（二）县级督导。在学校自查自评的基础上，县级督导机构对辖区内所有中小学开展县级督导。发现问题，积极整改，形成县级督导评估报告并上报设区市督导机构。
（三）市级督导。各设区市组织人员进行市级督导，形成市级督导评估报告上报省级督导机构。
（四）省级督导。省级督导机构将组织督导评估专家组对县（市、区）开展省级装备工作专项督导。
六、时间安排
（一）6月，县（市、区）制定工作方案，召开培训动员会。
（二）9月，县（市、区）所有中小学完成学校自查。
（三）10月，完成县级、市级督导。
（四）11月，开展省级督导。
七、督导结果
（一）《县（市、区）教育装备工作专项督导评分表》（附件1）评分结果作为被督导单位的督导评估结果。
（二）督导评估结果分为：优秀、良好、合格、不合格四个等次（90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，69分以下为不合格）。
（三）督导评估结果向全省公布，并将列入县（市、区）党政领导干部履行教育职责督导考评内容，作为有关项目立项、专项拨款、表彰奖励和责任追究等方面的重要依据。对获得优秀等次的单位进行表彰，对未获通过的单位进行通报批评，并责令限期整改。
附件：1.县（市、区）教育装备工作专项督导评分表 2.中小学教育装备工作专项督导评分表
答：《细则》从2012年6月14日起开始实施。营养改善计划在国务院统一领导下，实行地方为主，分级负责，各部门、各方面协同推进的管理体制，政府起主导作用。为了实施营养改善计划，国家设置了全国农村义务教育学生营养改善计划工作领导小组，统一领导和部署营养改善计划的实施工作。领导小组办公室设在教育部，简称“全国学生营养办”，负责营养改善计划的日常实施工作。
全国农村义务教育学生营养改善计划工作领导小组由教育部、中宣部、国家发展改革委、公安部、监察部、财政部、农业部、卫生部、审计署、国家工商总局、国家质检总局、国家食品药品监管局、国务院食品安全委员会办公室、共青团中央、全国妇联、全国供销合作总社等部门组成。
问：营养改善计划对供餐有哪些要求？试点县的学校如何确定供餐模式？
答：供餐的形式应以完整的午餐为主，无法提供午餐的学校可以选择加餐或课间餐。供餐的食品必须符合有关食品安全标准和营养要求，确保食品新鲜安全。供餐食品不得以保健品、含乳饮料等替代。
供餐食谱应参照有关营养标准，结合学生营养健康状况、当地饮食习惯和食物实际供应情况，科学制定供餐食谱，做到搭配合理、营养均衡。
试点县的学校应根据不同情况确定供餐模式，以学校食堂供餐为主，企业（单位）供餐模式为辅。对一些暂时不具备食堂供餐和企业（单位）供餐条件的偏远学校和教学点，可实行家庭（个人）托餐。试点地区应加快学校食堂（伙房）的建设与改造，在一定过渡期内，逐步以学校食堂供餐替代校外供餐。
问：如何建设、管理学校食堂？食堂的从业人员应具备哪些条件？
答：营养改善计划实行校长负责制，学校食堂应由学校自主经营，统一管理，封闭运营，不得由校外承包。已承包的，合同期满，立即收回；合同期未满的，给予一定的过渡期，由学校收回管理。由社会投资建设、管理的学校食堂，经当地政府与投资者充分协商达成一致后，可由政府购买收回，交由学校管理。
地方政府要根据当地实际为农村学校食堂配备合格的工作人员，从业人员必须具备相关条件，每年进行健康检查，定期接受业务技能培训。
问：在食品采购、贮存、加工、配送等过程中，要特别注意哪些问题？
答：食品采购。应制定大宗食品及原辅材料招标制度，凡进入营养改善计划的米、面、油、蛋、奶等大宗食品及原辅材料要通过公开招标、集中采购、定点采购的方式确定供货商。应制定食品采购索证索票、进货查验和供货商评议制度，不得采购不合格食品。
食品贮存。食品贮存场所要符合卫生安全标准，配备必要的食品储藏保鲜设施；建立健全食品出入库管理制度和库存盘点制度；食品贮存应当分类、分架安全管理；遵循先进先出的原则，及时清理变质和过期的食品。
食品烹饪。需要熟制烹饪的食品应烧熟煮透，烹饪时食品中心温度应不低于70℃。严禁使用非食用物质加工制作食品。食品添加剂的使用应符合有关规定，严禁超范围、超剂量使用。
食品配送。供餐企业（单位）必须具备送餐条件和资质。送餐车辆及用具必须清洁卫生。运输过程中食品的中心温度应保持在60℃以上。
另外，《细则》还规定每餐次的食品成品必须留样。留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内，并放置于专用冷藏设施中冷藏48小时。
二、按时上下班，上班时间坚守工作岗位，不会客，不外出，不迟到早退，不得出勤不出力。
三、按时参加会议和政治、业务学习，严格遵守会场纪律。
四、奉公守法，不酗酒肇事，不参加赌博，爱护公物，不损公肥私，不拿公物做人情。
五、讲文明礼貌，衣着整洁，保持工作区清洁。
六、随时提高警惕，做好防火、防盗、防毒、防事故的“四防”工作，严禁在工作室内吸烟。
七、讲团结、互相尊重，互帮互学，有意见当面交换，不在背后议论，树立我为人人的高尚品格。
八、厉行节约，树立节约光荣，浪费可耻的思想。
九、建立安全防火制度和安全操作规程，做到层层落实，处处有人管，对火险隐患，做到及时发现、确保安全。
一、医德医风考核办法
1、树立全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”的重要思想，恪守职业道德，坚持以病人为中心，以质量为核心，严格执行首诊医师负责制，做到有诊必出，有病
必接，不得推诿病人，刁难病人。违者按情节轻重每次处以100—400元罚款，甚至通报批评。
2、端正医疗作风，树立白衣天使形象，不得以工作之便收受回扣、礼品，不得向病人及家属索取、收受红包、财物，不得接受病人的宴请。违者除退还病人钱物外，追加100—200元罚款。
3、坚持医疗原则，不开人情假，不出具假证明。违者视情节轻重处以100—200元罚款。
4、严格按照大病医疗和医疗保险用药目录用药。凡因病情需要使目录以外药物的必须征得病人及家属的同意并签字。否则，大病医疗和医疗保险不予报销造成纠纷的由开方医生个人承担；伪造假处方、假医嘱造成恶劣影响者，除承担主管部门罚款外，医院追加处罚100—500元。
5、凡对待病人态度冷漠、语言粗俗，甚至同病人及家属吵嘴打架者（无理取闹者除外），将视情节轻重给予100—300元的处罚。因此造成医院公共财产损失，由当事人承担。对因避免与病人及家属争执、吵闹而受到委屈的职工，根据实际情况给予50—200元的奖励。
6、科与科之间要密切搞好配合、互相支持，违者视情节轻重给予100—300元罚款，并追究科室负责人的责任。
7、职工之间闹不团结，甚至吵嘴打架者。视情节轻重给予100—300元罚款，甚至取消当月奖金。
8、护人员要佩带胸卡上岗，衣帽整洁，举止端庄，违法乱纪者罚款20元。
二、劳动纪律和考勤制度
1、劳动纪律
（1）严禁本院职工在院内私自批发销售药品、器械。
（2）严禁本院职工私收治疗费、检查费。
（3）严禁将病人约到家中诊疗收费。
（4）严禁私自到药房换药。
（5）严禁在职职工私开诊所。
（6）严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。
凡违犯上述条款之一者，罚款200—500元，并取消当月奖金和年终评优资格及当年职称晋升资格。
（7）工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克、下棋等。违者罚款100—300元。
（8）工作时间要坚守岗位，不准乱窜科室外、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上岗。违者一次罚款100元。空岗、脱岗半小时以上按旷工处理。
（9）不服从院委和科室安排，或布置的任务不能很好地完成，处以100—300元罚款；情节严重者，加重处罚。
（10）全院职工应积极参加院组织的会议讲座和各类活动（休班和下夜班者均应参加），无故不参加者罚款100元。
2、考勤制度
（1）全院职工都要严格遵守作息时间，按时上下班，严禁迟到早退。违者每次罚款20元，迟到或早退30分钟以上者按旷工处理。
（2）旷工半天以上十五天以下者每旷工1天罚款100元，并扣发旷工日的工资、津贴。旷工十五天以上（含十五天）按自由离职对待。旷工半天以上不参加当月奖金分配，并取消年终评优资格，旷工所扣工资奖金归院。
（3）事假：在科主任或护士长同意，分管院长批准的情况下，三天内（包括三天），每天扣20元和当日的津贴、奖金，三天以上七天以下（含七天）每天扣30元和当日的津贴、奖金，七天以上每天扣30元，并扣全月津贴、奖金。
（4）病假：在科主任、护士长同意，分管院长批准的情况下，半月以内扣当日津贴和奖金，半月以上，扣当月津贴和奖金。
（5）按有关规定享受的产假、计划生育假、探亲假、婚假、丧假等在休假期间，按上级文件要求享受工资和津贴，不参加奖金分配。
（6）各科每周六前要将下一周的排班表上交院办。报表要真实可靠，不得弄虚作假。凡排班表、考勤表不能按时上交者扣罚科室负责人50元。发现弄虚作假者扣罚科室负责人100元。
（7）院办要认真准确统计各科考勤情况，凡发现有漏报、错报者，每次罚款100元。
三、财物管理办法
1、财务科要严格遵守财务管理制度，为医院当好家理好财。做到日清月结，帐款相符。凡因个人责任造成医院财产损失者，除赔偿损失外，给予相应的经济处罚或行政处罚。
2、财务科主持药剂科、收款室、住院处、挂号室的日对账和药剂科的每季度盘点工作。一日不对账者罚责任人100元，出现亏损部分由个人负责。
3、医院的物资供应要做到物美价廉。购货入库必须按规定程序办理，物账清楚。要加大对固定资产的统一管理力度，每年清点固定资产一次，此项工作财务科要协同办理。凡因工作失误给医院造成损失者，给予当事人100—400元罚款。情节严重的给予取消年终评优资格等处罚。
4、药库、药房库存的药品和物资，要日清月结，每月底清查盘点一次。要做
到盘点认真细致，报表真实准确，出现亏损由药剂科负责赔偿。并视情节轻重追究有关人员的责任。
5、各科室对本科物资都要登记建账，以备查实，凡公物丢失，均按实价赔偿。无故造成医疗设备损坏的，责任人除按实价赔偿外，还将承担相应经济责任。对故意破坏公物者，除按损坏公物2倍价格罚款外，根据情节轻重给予其它处罚。
6、提倡勤俭节约，凡发现有长明灯、长流水现象，扣罚科室50元。私用电炉子、电熨斗等罚款100元，并没收所用器具。
7、凡具有收费或划价权力的科室，不得出现漏收少收费现象，违者除扣责任人漏收的金额外，给予100—200元的罚款。
8、本院职工及其直系亲属（指父母子女）在本院就医，医院将视情况给予适当照顾，但必须请示院委，违者按漏收费处理。
四、卫生管理考核办法
各科室要充分重视卫生工作，保持地面清洁，无垃圾、无痰迹、无烟蒂。四壁门窗干净无尘。物品摆放有序，表面无污迹杂物。办公用品、医疗器械常擦洗。环境卫生无垃圾无杂草。卫生检查要以平时抽查和月末统查相结合。凡达不到以上要求者，扣罚科室或责任人50—100元。
五、医疗质量管理办法
1、强化医疗质量管理。使会诊制度，分诊制度，疑难病例、典型病例讨论制度，疑难、危重、死亡病例讲座制度及常规检查制度化、规范化。
2、规范医疗行为，严格按照医疗操作规程办事，医疗文书书写严谨，提高医疗风险意识，杜绝纠纷和事故的发生。
3、对因医务人员失职或技术过失所发生的严重差错、纠纷，但未给病人造成痛苦的，扣罚当事人200—300元。
4、对因医务人员失职或技术过失所发生的严重差错、纠纷，给病人造成一定痛苦，延长了治疗时间，扣罚当事人300—500元，取消本评优资格，并扣罚科室当月奖金的10%。
5、对发生医疗事故，但未造成病人死亡的当事人，扣发其半年奖金和科室一个月奖金；对发生医疗事故造成病人死亡的当事人，扣发其全年奖金和所在科室两个月奖金。
6、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故，给医院造成经济损失的，赔偿金原则上按医院、科室、当事人5：3：2比例分担。对触犯法律的由当事人承担法律责任。
7、严格执行医嘱制度，发现差错医嘱一次扣罚50元。
8、病房实行三级医师负责制，每周必须进行一次集体大查房，科主任、副主任医师每周查房2—3次，住院医师每日2次查房，值夜班大夫接班后要巡视病人及时了解病情，危重病人及时处理。违者每次罚款100元。
9、凡本院能开展的诊疗项目，禁止介绍到外院治疗，违者一次罚款500元。
10、不允许让住院病人家属去药房取药，违者一次罚款50元。
11、凡危重、疑难病症未请示上级医师或未及时组织必要会诊而影响诊断、治疗者，扣当事人100—300元。
12、住院医师必须在8小时内完成首次病情记录，在24小时内完成住院病历。入院记录、病情记录要随时完成。违者每发现一次扣50元。
13、病历质量实行科主任负责制，科主任对本科病历审阅签字前严格把关，红笔批改，并于下月5号前将本月出院病历及时交付专人进行统一装订存档。每季度对全院病历进行考核评比，每发现一份不合格病例，扣罚科室50元。每丢失一份病历扣罚科室200元，病历严重失真或胡编乱造者扣罚当事人100元。
14、要做好病案回收、整理、登记、索引编目、审核归档、借阅等管理工作，原始病例借阅、复印须经医务科或分管院长同意，对责任心不强或失职造成不良后果者，视情节轻重处以100—300元罚款。
15、严格处方管理，发现漏、缺项则处罚责任人。原则上每缺一项罚款5元。
16、药房、药库药品必须在失效前三个月报告分管院长，以便及时调整，凡由责任心不强，造成药品过期、失效、发霉、变质等损失者，除赔偿损失外，另扣所在科室500—1000元。
17、发错药（品种、剂型、剂量）、划错价，一经发现，扣罚当事人100元。如已服用并造成严重后果者，加重处罚。
18、放射、特检、检验等科室，凡急查项目未能及时进行而影响诊疗，发错报告或报告错误，导致不良后果者，根据情节轻重扣罚当事人100—500元。
六、护理质量管理办法
1、认真执行查对制度，严格遵守操作规程，杜绝差错事故的发生。凡发生差错者扣当事人50元，严重差错者扣200元。凡隐瞒事实不报者，扣当事人及护士长各100元。
2、上岗时必须做到衣帽整洁，进行无菌技术操作时必须戴口罩。否则，每一项扣罚10元，并加罚科护士长10元。
3、加强病房管理，做好基础、临床和危重病人护理，发现病房管理不符合要求一次一项扣当事人10元。护理文书书写合格率要达到90%以上，否则一项不合格扣当事人10元，护理质量一项不达标扣50元。
4、上班时要坚守岗位，不得让病人及其陪床人员换吊瓶、拔针头等。违者每次罚款20元，造成不良后果者，加重处罚。
5、认真执行分级护理制度，及时巡视病房，观察病情，及时监测生命体征及做好危重病人的抢救准备，预防并发症的发生。发现巡视病房不及时一次扣20元，漏测生命体征一项一次扣20元，对危重病人观察不认真，病情变化不能及时汇报或抢救不及时，一次扣50元。
6、工作期间要举止大方，仪表端庄，不穿高跟鞋、拖鞋，不浓妆艳抹，不披长发，不带耳环、戒子。不在病区内大声喧哗。违者罚款20元。
7、治疗室要保持清洁、整齐，各种消毒液及无菌物品要定时更换、消毒，并有记录。各种物品放置有序，严禁放私人用品及与治疗无关的物品。违者罚款20元。
七、卫生防疫工作规定
1、在上级部门的领导下，积极开展本院卫生防疫工作，坚持预防为主的方针，认真贯彻执行国家有关的法令和政策。
2、掌握发病动态，积极防止多发病，传染病的发生和流行，严格疫情报告制度，加强对肠道门诊的管理工作。
3、加强劳动卫生职业病的管理，经常深入生产现场进行劳动卫生学调查及监督，协助有关单位解决生产过程中的卫生问题，定期对工人进行职业病普查及其它人的健康查体工作。
4、搞好学校、幼儿园卫生，积极防治小儿多发病、常见病，做好预防接种工作。
5、加强饮食行业卫生管理和监督，认真执行食品卫生法。
6、大力开展爱国卫生运动，协助有关单位做好环境绿化、美化工作。
7、积极开展卫生宣教及科研活动。
八、其它规定
1、外出进修要由科室提出申请，院委批准方可进行。进修人员要写进修意向，回院后必须开展1—2个新项目。并与医院签定协议。进修期间要遵守进修医院的规章制度，并随时听从本院的召唤和安排。否则将视情节轻重给予相应的处罚。
外出进修期间医院发给工资和津贴，不发奖金。医院负责报销进修费和一次往返路费。住宿费报销的最高限额为每日12元。其它费用自理。
2、新毕业的大中专学生来院工作期满一年，能胜任本职工作并参加科室正常值班者，可享受所在科室奖金。
3、新调入人员来院工作满三个月，能胜任本职工作并参加科室正常值班者，可享受所在科室奖金。
4、医院根据工作需要招收部分临时工，临时工工作实行三个月试用期。试用期满，表现良好者方可与医院签定劳动合同。
从事护理工作的临时工，来院工作满一年以上，取得执业护士资格证书，并能胜任本职工作，方可参加科室正常值班，并享受所在科室的半额奖金。参加科室正常值班满两年可享受所在科室全额奖金，其它临时工不参加奖金分配。
5、医院鼓励在职人员参加专业学历的学习考试，但报考人员必须服从科室统一安排。科主任、护士长同意，并经院委批准方可参加。考试和面授所需的时间从个人公休时间解决。
外出学习面授期间，发给工资和津贴，学业结束拿到专业学历毕业证，医院报销学习期间的学费，其他费用自理。
医院鼓励在职人员进行学术研究，凡取得龙口市级以上科研成果奖的，医院将给予相应的奖励。
6、要发扬主人翁精神，树立以院为家，院兴我荣，院衰我耻的思想，积极参入医院的管理和改革。凡提出合理化建议，被医院采纳，并为医院创造了经济效益和社会效益者，根据其效益的大小给予相应的奖励。
7、凡参加专业比赛或演出给医院争得荣誉的，给予100—300元的奖励。
8、全院职工必须按时参加上级部门要求的继续教育和业务培训等学习项目，院内每月举行一次业务学习，科室按照医疗护理、医技科室、财务、后勤四类每周举行一次业务学习研讨。
九、绩效工资方案
1、医护人员：（1）发放岗位工资，薪级工资
（2）提出药品毛收入8%
（3）提出其他毛收入20%（辅助检查、量表检查、心理咨询、诊疗费、护理费）
2、化 验 室：（1）发放岗位工资，薪级工资
（2）提出毛收入50%
3、影 像 科：（1）发放岗位工资，薪级工资
（2）提出毛收入50%
4、药 房：（1）发放岗位工资，薪级工资
（2）提出毛收入2.5%
5、工勤人员：（1）全额工资下浮600元
（2）按全院完成卫生局预算指标的比例发放浮动的600元
以上各科室的提出部分作为效益工资，根据各科人员工资的高低
不同，按照一定的比例发放。
【关键词】健康教育；目的；方法
我们在患者住院期间应全程为患者提供健康教育，提供从入院到出院的全程教育，只有这样才能提高患者在院期间的适应能力，缩短入院时间，患者是一个独立的整体目前的医学模式是以病人为中心为患者提供从生理、心理、社会、文化、精神五个方面考虑病人的健康问题，并给与解决。
1 为患者提供全程健康教育：
患者从入院到治疗直到康复出院我们医务人员应向患者实施系统的有计划的健康教育与指导具体方法是向患者讲解疾病知识，帮助喊着了解目前的病情以及预后的情况、治疗的方法、并发症以及疾病的控制情况。为减少平均住院日为患者降低医疗费用起到一定的促进作用。这就要求我们医护人员除了自己懂得疾病知识外如何把疾病知识传授给患者也是我们面临的重要问题。因此，我们将健康教育贯穿患者入院的始终。
2 加强患者的自我护理能力，提高生活质量：
患者患病后渴望得到关于有关疾病的知识，掌握预防方法把以往不正确的生活习惯进行调整，真正做到自我管理疾病。患者在院期间我们护士对其进行健康教育使病人主动参与治疗与护理中，从而积极配合医生控制病情的发展减少并发症的发生使患者尽早的恢复功能康复心理进一步提高患者的生活质量。
3 促进医患关系，减少患者投诉：
随着社会的进步和人们法律意识的增强患者对医疗服务的期望值不断升高，而医务人员的服务意识则影响患者的满意度，如果医护人员服务不到位不能由被动服务转化到主动服务患者对其服务表示不满。则容易引起医疗纠纷和投诉现象。如能在医院开展系统的健康教育，使医护人员与患者及家属进行及时良好的沟通，让患者和家属了解疾病的发展过程，明确各项检查治疗的目的和以及所使用药物的名称、疗效、注意事项、副作用等则大大减少患者的顾虑，对医护人员增加信任感，使其减少投诉和医疗纠纷的发生。
4 健康教育的内容：
患者在健康教育的要求上首选需要了解疾病的治疗方法和效果以及预后情况，因此我们在健康教育时应针对患者的需求进行宣教在治疗、用药、护理、饮食、检查等方面进行耐心的一对一指导同时也应重视患者的心理状况通过沟通了解患者心理满足患者心理需求进行心理疏导，开展内容丰富的健康教育活动。同时医护人员应加强专科疾病知识的学习，全面掌握疾病发生、发展及治疗护理并把所学知识有效应用到临床实践中，真正做到为患者服务。
5 选择健康教育的形式：
目前，大多数医务人员在与患者的健康教育中选择沟通交流，具体做法是医院各科室根据疾病编写健康教育手册采用提供病人阅读、与病人共读和读后解析等方式因患者的知识水平和文化差异不同将患者存有疑虑需要解释说明的地方结合疾病给予详细指导说明，把医疗护理工作与健康教育有机的结合起来根据患者的个性和不同疾病进行有针对性的宣教，能够得到患者的信任与依赖。如对特殊疾病如肿瘤、白血病以及疑难罕见疾病则最好集中进行限制康复患者和有经验的医生进行参与解答疑问这是病人最愿意接受的方式，如患者康复出院我们还要对患者进行出院指导同时科室科室会有负责人对患者进行跟踪服务留下联系方式，随时解决患者在院外关于疾病的康复指导。
6 小结：
一、现代医院绩效考核
1、现代医院绩效考核的目的：现代医院绩效考核是指应用系统的方法、原理来评定和测量医院员工在本职岗位上的工作行为与工作效果。绩效考核是医院管理者与员工之间的一项管理沟通活动，其目的是为了改善员工的组织行为，充分发挥员工的积极性和潜在能力，以求更好地实现医院的管理目标。
2、现代医院绩效考核的原则：医院是知识和技术密集型单位，作为知识分子聚集的组织，把握好绩效考核的原则对整个医院的人力资源管理具有相当重要的作用。一般而言，医院的绩效考核应坚持以下原则：
(1)、客观、公正、公开的原则：在实施绩效考核时，一定要注意考核标准要客观，组织评价要客观，考核结果与待遇挂钩要客观。同时要公开各个岗位和各项工作的考核标准，在实施考核中对所有的员工做到一视同仁。
(2)、科学评价原则：即指从考核标准的确定到考核结果的运用过程设计要符合客观规律，正确运用现代化科技手段，准确地评价各级各类员工的行为表现。
(3)、简便、易操作原则：考核标准简便、易操作一是有利于员工明确标准，确定努力方向;二是便于管理人员实施考核;三是可以较少的精力投入，达到比较好的考核效果。
(4)、注重绩效的原则：绩效是指员工经过主观努力，为社会做出并得到承认的劳动成果，完成工作的数量、质量与效益等。在实施考核中，只有以绩效为导向，才能引导员工把工作的着眼点放在提高工作质量和效率，努力创造良好的社会效益和经济效益上来，从而保证医院目标的实现。
(5)、分类别与分层次考核原则：医院有医、药、护、技、管理等不同 职称类别，各个类别中又有高、中、低职称之分，在绩效考核中要对不同类型和不同能级的人员制定不同的考核标准和考核办法，这样才能合理地选拔、使用和评价各类人才。
3、现代医院绩效考核的意义：现代医院进行科学的绩效考核具有如下的重要意义：为医院各类员工的晋升、降职、调职以及聘任与解聘提供依据;对员工的工作质量、数量、效率、效益等进行科学的评估，为薪酬决策提供依据;医院通过对员工绩效考核的反馈，加强医院与员工之间的沟通，以增强组织的凝聚力和向心力;可以对医院的员工招聘,工作分配的效果以及团队精神等进行评估;对医院人力资源的政策导向，培训与教育以及员工的职业生涯规划效果进行评估等。
4、现代医院绩效考核的主要方法：
(1)、分级法：又称排序法，是指按被考核员工绩效相对的优劣程度，通过比较，确定每人的相对等级或名次。现在我们按国家有关规定进行的年度考核，是一种强制分级法，即先确定考核标准，并确定好各等级在总数中所占的比例，对照标准考核为优秀、合格、不合格三等。
(2)、因素评定法：这种考核方法主要是指根据医院各类人员的专业特点和工作性质将拟考核的内容分解为不同的项目指标，通过对各个项目的考核来确定总的考核结果。比如对医院管理人员的考核可从组织领导能力、决策能力、协调能力、表达能力、对医院的忠诚度以及群众的信任度等方面进行考核。对医生的考核可以从专业资历、业务能力、技术水平、工作业绩、科研成果以及医德医风等方面进行考核。
(3)、基准加减评分法：这种方法主要是根据医院的管理目标和对员工日常行为的要求，提出一系列说明句式的考评项目，然后对每一考评项目作出一些具体规定，指明达到什么目标加分，违犯什么规定或规范减分。事先为每一名员工指派一个相同的起点分数，然后在此基础上进行加分或减分，最后通过得分多少来评定考核等级。
二、现代医院薪酬系统建设
医院薪酬是医院对员工为组织所付出的劳动而支付的一种报酬。薪酬一般包括经济性薪酬和非经济性薪酬两部分，经济性薪酬包括基本工资、绩效工资、补贴工资、年度奖励、保险福利、利润分享、持股和带薪休假等;非经济性薪酬包括工作环境、工作氛围、个人发展空间与机会、能力提高以及职业安全等。在这里我们所讨论的，主要是指经济性薪酬。
1、现代医院薪酬系统建设的目的：现代医院薪酬系统建设就是医院管理者对员工的薪酬形式、薪酬结构、薪酬水平、薪酬标准等内容进行制定和调整，以最大限度地调动员工的工作积极性和激发创造性，并使医院获得最佳的效益。医院薪酬系统建设的目的在于确保本医院的薪酬在劳动力市场上具有一定的竞争性以吸引和稳定优秀人才，同时通过一个公平合理的薪酬分配制度，来促进医院的发展和使医院与员工形成一个利益的共同体。
2、现代医院薪酬系统建设的原则：在建立医院薪酬系统时，一般应遵循以下原则：
(1)、为了提高医院的竞争能力，在确定薪酬支付结构和水平时，必须参照整个劳动力市场的薪酬水平。
(2)、要根据不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量大小等不同情况，将管理要素、技术要素、责任要素一并纳入分配因素确定岗位工资，按岗定酬。
(3)、向关键岗位和优秀人才倾斜，充分体现一流人才一流服务一流业绩一流报酬的薪酬分配思想。
(4)、在薪酬分配中要遵循成本补偿、效率优先与兼顾分平相结合，短期利益与长远利益相结合、工资增长与劳动生产率增长相协调以及货币工资与实际工资相符等原则。
也可以简单地说，医院的薪酬系统建设要体现竞争性、激励性、经济性和合法性。
3、现代医院薪酬系统建设的程序：现代医院要想有一套科学、合理的薪酬制度，不仅需要遵循一定的原则，同时还要有一套正规的程序，这样才能保证薪酬系统的可行性。一般而言，薪酬系统建设要遵循以下程序：
(1)、制定医院薪酬战略与政策 这一程序主要是编写关于医院文化及薪酬政策的文件，具体包括医院对员工在医院建设与发展中作用的认识;医院对薪酬作用的定位;实施薪酬分配的基本原则，薪酬成本投入标准;薪酬制度、薪酬结构及薪酬水平的选择标准等。
(2)、工作分析与工作评价 这一程序包括编写岗位说明书、制定岗位规范、对医院内各类岗位的劳动价值或重要性进行评价。这一程序相当关键，因为只有进行工作分析与工作评价，才能公平而合理地决定医院内不同工作之间的报酬差别。常见的工作评价方法有经验排序法、因素综合分类法、因素比较法、因素评分法和市场定位法等。
(3)、薪酬结构设计 薪酬结构是指医院内各项工作的劳动价值或重要性与其所对应的应付工资之间的关系。薪酬结构设计就是把医院各项工作劳动价值或重要性的顺序、等级、分数或象征性的货币值转换成实际的工资值(通常用薪酬结构线来表示)。
(4)、市场薪酬调查 进行市场薪酬调查的目的是为了参照本地区、本行业的薪酬状况，制定和调整本医院的薪酬水平与结构，使之具有市场竞争力。
(5)、确定薪酬水平这一程序主要是把众多类型的薪酬归并组合成若干个等级，形成一个薪酬等级系列，进而确定医院内每一个职务具体的薪酬范围。
(6)、薪酬评估与控制 在薪酬制度的执行过程中，医院管理者要根据员工工作的行为和取得的实际效益，对薪酬制度进行评价，同时还要根据不断变化的客观环境及时的调整薪酬政策，使薪酬战略与医院的整体发展战略趋于一致。
4、现代医院薪酬制度类型：现代医院薪酬制度的发展，与国家的经济政策、人事和分配制度改革演变息息相关，纵观目前医院的薪酬制度，主要有以下几个类型：
(1)、专业技术职务等级工资制：这主要是根据各种职务的重要性、技术复杂程度、承担的风险和责任等因素划分等级，按等级确定薪酬标准，并以此为依据确定劳动报酬的制度。它包括专业技术人员任职标准(比如职务晋升条件)、职务等级(初、中、高级)和职务工资标准(十六级)三个部分。
(2)、岗位技能工资制：这主要是以按劳分配为原则，以加强工资的宏观调控为前提，以劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动条件等基本劳动要素评价为依据，以岗位或职务工资和技能工资为主要内容，根据员工的工作质量和数量确定报酬的多元组合的薪酬制度。
岗位工资是根据员工所在岗位或所任职务的工作强度、工作责任和承担的风险来确定工资标准，它以岗位测评的分值大小进行划分，分值大的岗位工资高，分值小的岗位工资低。
技能工资是根据员工实际的业务水平和工作技能及工作成绩，经考核后确定的工资。技能工资可以分成初级、中级、高级三档，每档再分若干个等级。
(3)、绩效工资制：这主要是指以工作目标和岗位责任制为考核内容，以岗位职务序列、效益档次和贡献等级综合确定工资标准为表现形式，以更好地调动员工的积极性的一种薪酬制度。它的突出特点是把员工个人利益与医院利益有机地结合起来，使员工的个人收入与医院和科室的效益密切相关。
(4)、结构工资制：这主要是在分解等级工资的基础上，按照不同岗位、不同技能、不同绩效而确定劳动报酬的原理，重新组合成既有刚性、又有弹性的一种薪酬分配制度。实施它的目的是体现工资的保障与激励功能，激发员工的潜在能量，以创造最佳的效益。结构工资一般由基础工资、年功工资、补贴工资、岗位工资、技能工资和绩效工资等组成。
以上四种薪酬制度类型，各有优缺点，通过实践来看，结构工资制可以兼容不同工资制的优点，在实际操作中易于调动员工的劳动积极性，也便于体现医院的管理战略和薪酬政策，但同时也必须付出一定的评估和控制成本。
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