某某公司OA系统培训工作总结

某某公司OA系统培训工作总结（精选10篇）

某某公司OA系统培训工作总结篇1

OA办公自动化系统是基于先进的网络互连技术基础上的分布式软件系统，通过有效的资源共享和信息交流、发布，达到提高个人工作效率、降低劳动强度、减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、企业之间的协同工作，以及相互之间进行有效的交流和沟通。通过3月25日至27日在股份公司学习OA系统后，按股份公司对OA系统上线的时间安排与培训要求，我公司在3月29日、30日进行了为期2天的OA系统操作培训，现就培训工作简要总结如下。

一、培训工作情况

1、参加培训人员：我公司股份公司批示，对全体管理人员和所有工作网点操作人员共20余人进行了培训。

2、按操作手册对全体参训人员进行了全面讲解，详细介绍了OA办公自动化系统，讲解登陆前对IE的设置，系统的登录、协同工作、收文、发文、表单应用等，同时逐一进行演示。

3、在培训过程中，就系统操作与全体参训人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。

4、对全体管理人员和所有工作网点操作人员采取逐一抽查过关的方式进行实际操作演示，确保参训人员懂得OA办公自动化系统操作并于4月1日上线。

二、存在的问题和不足由于培训室没有足够的电脑，只有个别管理人员带来的笔记本电脑参加培训，因此只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起同事们的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

三、改进措施

为了使参训人员较好地掌握OA系统的常用基本技能操作，在培训结束后的几天时间，到每个岗位上进行个别的讲解培训，这样就有利于同事们更好地学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

此外由于人员的变动，部份流程需要作适当调整，我司将在今后实际应用过程中进行收集汇总并上报。

总体来说，这次培训达到了预期效果，我司已于2011年4月1日开始对 OA办公系统上线应用。

某某公司OA系统培训工作总结篇2

关键词：OA,工作流,B/S模式,.NET

1 引言

随着淮安经济的发展和城市建设步伐的不断加快及城市规模的日益扩大, 自来水公司的管理工作日趋复杂, 但随着信息技术的发展, 使得提供公共服务的自来水公司的全面信息化变为了现实。在这种情况下, 自来水公司迫切需要将自来水公司所有业务及服务进行整合, 建立一个涵盖综合事务 (包括公司网站、设备管理、公司日常办公OA等) 、调度 (压力流量采集监控、水厂生产控制系统、泵站管理监测) 、管网GIS、营业收费 (包括远程抄表、司银联网等) 、用户报装、热线服务 (包括短信平台) 等统一的综合办公平台, 建立统一的底层数据中心, 管理多源、多尺度、多专题数据, 从根本上解决各套系统独自运作、信息不通、数据无法共享或共享不彻底的问题, 使自来水公司运用现代信息与通讯技术, 将管理与服务通过信息化平台集成, 实现真正管理及服务的科学化, 并为行政审批提供依据, 提供“一站式”办公。

2 系统的需求分析

事务性功能模块应具备模块组建管理、用户与授权管理、单点用户认证管理、协作组建管理等功能。在信息授权的基础上, 各类信息以一种直观易用的、可定制的、基于浏览器的人机交互界面呈现。

淮安市自来水公司综合办公平台事务性功能即日常公文行政管理应用等, 能够在完成日常公文处理的基础上, 结合公司日常行政工作, 实现公司各部门员工可以充分共享数据, 按照个人授予的权限通过网络完成自己的日常办公以及对相应行政数据的查询、统计和分析, 并进行协同办公文档处理, 为各部门领导和员工及时处理工作和及时了解公司各项动态提供即时全面的网络服务。

事务性功能模块内嵌入用户管理、目录管理、身份认证、数据库、应用服务器等模块, 也可根据需要, 将这些功能加载于多种外部系统, 如目录服务、大型数据库、第三方应用服务器等, 建立稳定可靠的信息平台, 保证系统的可扩展性。

淮安市自来水公司综合办公平台中, 通过事务性功能模块组织、展现各种结构化、非结构化的信息内容和相关的Web应用页面, 为最终用户提供了统一的信息访问渠道。

3 系统的功能设计

淮安市自来水公司综合办公平台实现的功能应包括事务性功能模块、业务性功能模块、平台数据整合维护功能模块等, 整体结构如图1所示。

4 系统的实现

系统采用B/S模式, 由浏览器和服务器组成, 数据和程序放在服务器端, 服务器可以有多层结构, 服务器负责与数据库的交换工作, 并将结果发送给各终端。前端的浏览器不用维护, 用户只需浏览器即可使用该系统。其优点是采用标准Internet技术, 技术人员只要开发和维护服务器端应用程序, 无须考虑客户端程序, 大大降低了软件维护开销, 而且非常适合信息的查询和组织, 界面简单且易于与Internet上的其他系统集成。

本系统选择.NET作为工作流开发工具。在.NET工作流中, 进程通过Workflow Runtime创建和维护Workflow Instance。除此而外, Workflow Runtime可以创建自定义的服务和本地服务 (为工作流处理对象设计服务) , 可以控制存中加载和卸载工作流 (配合SQLWorkflow Persistence Service就可以实现工作流的持久化) 等等。

4.1. NET工作流组件模型

.NET工作流组件模型见图2。服务由Addservice () 加载入Workflow Runtime中, 而与Workflow Instance实例无关。Workflow Instance在创建后, 自动流动触发Activity。在Activity中触发Service中的事件, 转而由Workflow Runtime将事件转化为接口上的事件调用 (Event Handle) 。一个必须添加到工作流运行时引擎才能启用本地服务通信的服务。若要正确地化和注册这些服务, 必需将本地服务添加到External Data Exchange Service中。此Workflow Runtime, Workflow Instance, External Data Exchange Service和本地服务的关系是:Workflow Runtime承载Workflow Instance, External Data Exchange Service被添加到Workflow Runtime, 本地服务被添加到External Data Exchange Service中以实现对于譬如Workflow Persistence Service的初始化。

本地服务必须实现使用External Data Exchange Attribute进行修饰的接口。本地服务需要定义方法和事件 (需要实现External Data Event Args) 供Call External Method Activity和Handle External Event Activity使用。前者用于工作流实例从外部接收信息, 后者用于处理由本地服务引发的事件的工作流通信活动。Workflow Runtime会将本地服务上的方法调用转化为Workflow Instance上的Event触发。

4.2 工作流创建

把一个业务逻辑抽象成一个工作流。首先我们要在业务流程图中识别出工作流的环节。如图2所示, 显然, 我们共有多个环节, 同时包含一个分支及一个合并。

建立好环节以后, 必须在每个环节中添加一些动作以便于工作流运转。每个动作有唯一的无条件结果, 条件结果由管理用户有选择地来实现。

接下来要并行地执行自来水公司业务分析、财务管理和网络办公, 这里是放置分支的最理想地点。

在部门主管最终确认以前, 并发的工作流环节必须得到合并。我们可以通过应用一个合并 (join) 来实现它, 合并通过一个条件告诉工作流引擎, 是否可以合并且进行到下一环节。在本例中, 我们假设这个条件为:前面两个环节都已具有“Finished”的结束状态。即当业务分析或财务审核任何一个未完成前, 不能进行到下一步:

用户既可以手写XML描述符文件, 也可以通过Workflow提供的设计器来实现。

5 结论

建成的淮安市自来水公司综合办公平台, 以自来水公司工作业务流程为依据, 结合相关技术发展信息平台系统, 在数据管理的基础上, 能快速便利地对自来水公司业务中所涉及的各类数据进行多种条件的查询统计, 实现系统之间数据的充分共享, 从而方便自来水公司业务管理, 加快决策速度, 提高决策的准确率, 提高办公效率, 减少管理和运行成本。

参考文献

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[9]刘玉梅, 叶方.办公自动化系统中工作流配置软件的设计与实现[J].应用科技, 2004 (7) :45-46.

OA系统培训计划篇3

培训是项目实施过程中的一个重要环节，通过此次办公系统操作培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业知识和经验，从而保证整个系统顺利的运行。

一、培训目标

通过项目培训对用户进行全面的技术培训，用户各部门人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常，具体目标如下：

1)了解系统结构、运行环境和功能模块。2)掌握工作职能所涉及的部分操作。3)了解系统后台基本管理操作。

二、培训对象

系统一般使用人员和管理人员

注：建议总公司每个部门和分公司派出1-2位代表，此外，系统管理员请务必参加。

三、培训批次和时间

1)批次：不少于2次的集中培训，个别培训按照具体情况安排。2)时间：用户所有办公电脑客户端安装完成后一周内，2.5小时/课时。

四、培训内容

1.概述项目背景、系统特色和培训目标 2.教授系统教程

1)系统环境和登陆

 系统环境和客户端配置  系统登陆与首页功能 2)系统框架

介绍首页功能和系统框架 3)公文处理（重点介绍）★

 待办和待阅事项  公文新建和公文流转  公文状态 4)辅助功能

介绍模板管理、工作委托授权、文号和公文管理、个人常用语、签章管理、自定义功能。5)日常办公

介绍信息发布、公告管理、会议管理、车辆管理、接待管理和文件共享功能。6)个人事务

介绍个人中心和通讯录、日程、留言以及创建功能快捷方式。7)系统管理

介绍后台基本操作以及角色与机构的设置。

五、培训建议

某某公司OA系统培训工作总结篇4

业务知识培训情况汇报

支票影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息，通过计算机及网络将影像信息传递至出票人开户银行提示付款的业务处理系统。它是中国人民银行继大、小额支付系统建成后的又一重要金融基础设施。影像交换系统定位于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换，其资金清算通过中国人民银行覆盖全国的小额支付系统处理。它的建立为客户提供了极大的便利。

为规范支票影像系统的业务处理，提高清算系统参与者的管理水平及运行维护和业务操作人员的技术、业务水平，确保支票影像系统快速、高效、安全、稳定运行，加速资金周转，防范支付风险，确保永清吉银村镇银行支票影像系统接入人民银行网络里间连运行。2012年3月，永清吉银村镇银行召开了综合业务系统支票影像支付系统业务培训会议。会上，副行长王玉兰做了重要讲话，通报了该系统进程和前期准备的情况，要求参训人员以此次培训为契机，进一步深入学习技术理论和实际应用，迅速提高此业务的技术水平，尽快适应支票影像支付系统应用上线工作的需要。此次支票影像系统参与者操作培训历时两周，永清吉银村镇银行10余名综合柜员、库管员、主管会计及相关人员参与培训，培训课程根据河北省支付系统间接参与者的具体业务精

某某公司OA系统培训工作总结篇5

第一章总则

第一条杭州市房地产联合开发总公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以通达OFFICE ANYWHERE网络智能办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是联合房产公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。

第二条为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》、《国家机关公文处理实施细则》、《中华人民共和国保密工作规定》、《计算机系统管理规定》等有关规定，结合公司实际，制定本办法。

第二章组织职责

第三条 OA系统的运行中，公司各单位各负其责，协同配合。职责如下：

（一）公司综合办是办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：

1、负责制定OA系统规章制度；

2、负责OA系统核心工作流程设计、修改；

3、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核；

4、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；

5、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转；

6、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询；

7、负责组织各公司人员操作培训；

8、协助各部门搜集、整理优化系统的需求；

9、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督。

10、负责OA系统的数据备份；

11、负责公司领导、OA管理员和相关人员的培训和技术指导工作；

12、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；

13、负责系统用户注册、注销等管理；

14、负责文件柜功能模块各单位书写权限的设置。

（二）其他子公司主要职责为：

1、负责制定本单位OA系统相应管理办法；

2、负责指定部门（分公司）OA管理员，参与本单位工作流程的定制、文件夹的建立以及本单位OA系统终端的日常维护、人员培训等技术支持工作；

3、部门OA管理员负责本单位参与OA系统人员权限变更时，及时提供给公司办公室申请调整；负责处理OA系统中公文流转工作及文件夹属性和内容的变更工作；

4、负责根据本单位工作需要，提出优化需求。

第三章文件管理

第四条公司各单位发出、报送的各类文件（包括发通知、公告、报告、简报、报表、新闻等）原则上统一采用公司办公自动化OA系统发送。本系统不启用电子印鉴。

第五条OA系统中的公文也称电子公文，是通过公司统一配置的办公自动化系统处理后形成的具有规范格式的公文的电子数据。电子公文传输，是指电子公文的生成、发送和接收过程。

第六条公司办公室负责对电子公文传输工作进行指导和检查。各单位办公室负责本单位的电子公文传输工作。

第七条电子公文要素与纸质公文基本一致，包括公文版头、密级、发文字号、签发人、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、附注、主题词、抄送单位、版记等。电子公文与纸质公文工作流程、行文关系、归档管理基本相同。

第八条电子公文与纸质公文具有同等效力，不加电子印鉴。如需要对外提供纸质文件，各单位可向公司办公室申请正式文件。

第九条各类电子公文处理程序按照《公文处理暂行办法》的规定在公司办公自动化OA系统中办理。在 OA系统中，公司收文办理程序为公司

办公室起发领导批阅流程，公司领导批阅后转公司分管领导阅批，再转承办单位批办并择具体办理人办理。

第十条各单位在OA系统中办理公司领导批阅的文件由单位主管征求批阅文件的公司领导后归档。

第十一条在OA系统中，公司发文办理程序为各单位拟稿人发起发文流程，本单位领导审核，如需要会签单位协助办理由拟稿单位主管领导协调会签，会签后主办单位交公司分管领导阅批，分管领导确认后转公司办公室秘书科审阅公文，由办公室主任交公司领导签发。

第十二条公文签发后，由公司办公室编号、制作电子公文，使用OA系统文件分发流程发至公司二级单位党政领导、部门主要负责人和OA管理员各一份。并根据实际需要打印纸质文件若干份报出并归档。

第十三条办理工作业务使用本系统设定的工作流，根据文档管理一体化的原则，做好电子文档的归档，并妥善保管归档记录，备查。直接发送电子邮件可用于小范围内的信息沟通。

第四章系统模块

第十四条各单位按照系统功能模块的作用及相应管理程序发布相关信息。

第十五条本系统设定公告通知、信息发布专栏、OA相关通知、公司新闻、文件柜等五大主要功能模块。

公告通知模块：发布内容是经公司领导签发的公文、制度、通知，发布范围是OA系统所有用户。发布的审批由公司办公室审核并负责发布；

信息发布专栏模块：发布各单位相关信息到OA系统的所有用户。信息内容必须经各单位主要负责人审核后，由各单位OA 管理员负责发布；审批过程可使用工作流程。

OA相关通知模块：发布与OA系统有关的信息到所有用户。信息内容经各单位主要负责人审核后，由各单位OA管理员负责发布；审批过程可使用工作流程。

新闻模块：发布公司新闻到所有用户，信息内容由宣传部负责审核并发布。

文件柜模块：此模块的权限由企划部信息中心自上而下设置，各单位OA管理员负责本单位信息共享设置，OA系统用户按查阅权限查阅。

第十六条各单位在OA系统中向本单位发布的信息，交本单位领导审核。

各单位领导对本单位在OA系统中对内、对外发布信息的可靠性和严肃性负责。

第五章用户权限

第十七条系统用户如不能正常办公，可设置工作委托，委托他人办理。

第十八条用户主要权限如下：

（一）普通员工

在系统中根据各级领导批示，及时办理业务回复自己的直接领导；可以使用点对点流程向直接领导汇报、请示工作；具有拟稿的权限；能够监控、查询自己参与公文的办理情况；负责电子公文的校对；接收需要本人待阅的文件，查询自己已阅公文的情况；对自己所需的公文申请借阅。

（二）科级员工

在系统中具有普通员工的所有权限；在公司发文、本部门发文中接收下属员工拟稿的公文审核，审核完毕返拟稿人或者送部门领导审核、审批。收文处理过程中，接收部门领导批示的公文，自己办理或批示给下属员工办理。综合科长（分厂办公室主任）具有查询通过部门收发文管理员办理后的收发文所有信息的权限。

（三）部门（分厂）领导

在系统中具有普通员工的所有权限；在公司发文中，接收下属员工拟稿的公文审核，审核完毕后，返拟稿人或者送相关部门会签（需要），会签后送公司分管领导审核、审批。部门发文中，对部门发文予以签发。收文处理过程中，接收公司领导批示需本部门办理的公文，批示给下属员工办理

（四）公司办公室秘书

在系统中具有普通员工的所有权限，并负责呈送公司领导签批文件的督办。接收发给本公司的公文，拟办后传送给办公室领导。根据公司领导批示传送相关部门或人员办理；负责将办毕公文即时归档。能够查询、监控公司收文的办理情况；负责公司收文的跟踪管理工作；在公司发文中，接收公司领导签发的文件，根据领导审批结果编号送文印室制作或退相关部门或人员；能够查询、统计、监控公司发文的办理情况。

（五）公司分管领导

在系统中具有普通员工的所有权限；在公司发文中，接收分管部门拟稿的公文审核，审核完毕后，返拟稿单位或者送公司办公室审阅。收文处理过程中，接收公司领导批示需主管部门办理的公文，批示给下属部门办理。

（六）公司领导

在系统中具有普通员工的所有权限；公司发文中，负责对公司发文的审批签发；收文处理过程中，对公司收文予以批示，批示给下属办理。

（七）OA管理员

1、部门（含分厂）OA管理

在系统中具有普通员工的所有权限；部门（分厂）发文、工作请示报告中，接收需报部门领导审批或部门领导已审批的公文；按照《公司公文管理办法》规定，负责分发、归档部门（分厂）电子公文的整套文件（包括报批文件和正式文件）制成纸质文件；收文处理过程中，负责将外来纸质文件通过扫描设备转换成符合规定格式的电子公文；接收发给本部门（分厂）的公文，传送给办公室（分厂办）领导审批，根据领导批示传送相关科室或人员办理；负责将办毕的公文及时归档；能够查询、统计、监控本部门（分厂）所有公文的办理情况。负责部门（分厂）收文的催办工作。

2、公司OA管理员

负责流程的定制及维护工作。系统投入运行后，涉及修改流程及内容，必须经过公司办公室确认方可实施。严禁擅自更改删除，避免电子数据的无法保真或丢失。

（八）公司办公室文印员

在系统中具有普通员工的所有权限；在公司发文中，负责将公司领导审批签发已经产生编号的电子公文按照《公司公文管理办法》的要求以规范化制作，经拟稿人校对无误后，进行排版，发送至公司各单位；负责将已分发的公司发文制作成纸质文件，以备归档及外派。

第六章登陆规范

第十九条系统正式运行后，系统所有用户必须在每个工作日上午、中午的上班后一个小时内，中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次，以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送。

第二十条系统用户必须建立个人密钥，填写个人信息（公司二级单位班子人员必须填写手机号码，可设成不对外公开），保护好个人登陆密码、电子签名密钥，并定期更换。多人共用一台计算机，如暂停OA办公需及时注销或退出OA系统，以免他人介入工作环境。

第二十一条登陆OA系统用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人有意或无意打开系统数据库获取信息，滥发电子邮件、恶意增删资料或干扰公文运转。

第七章安全保密

第二十二条所有用户应认真贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，严格遵守公司《计算机信息系统管理手册》和公司《关于加强公司计算机管理的通知》的有关规

定。

第二十三条按照公司《计算机信息系统管理手册》和公司《关于加强公司计算机管理的通知》的规定，为了保证各单位的网络畅通，严禁使用BT、电骡、电驴、迅雷、pplive等占用网络带宽的软件，严禁在线观看与工作无关的网络视频；严禁对网络软件和硬件进行非法操作。系统用户必须安装企划部信息中心指定的杀毒软件，拒装者取消其上网资格（包括个人笔记本电脑）。

第二十四条OA系统的所有用户，不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动，不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息，不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。

第二十五条OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。

第二十六条涉及国家和公司秘密以及其它密级文件不在OA办公系统上进行工作流转。

第八章附则

第二十七条为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全，保证系统的正常运行，全体用户应遵守本管理办法，违反者应承担相应责任并接受公司M5考核制度的处罚。

第二十八条本办法未尽事宜按法律法规和公司有关规定执行。

第二十九条本办法由公司办公室负责解释。

第三十条本办法自发布之日起施行。

某某公司季度党群工作总结篇6

第三季度党群工作总结

□□□□年第三季度，□□公司党委深入贯彻党的基本路线、方针、政策，认真开展落实□□□□□党委的各项要求，以开展创先争优、对标找差活动为契机，全面加强组织建设和党员队伍建设，充分发挥了党委的核心、战斗堡垒作用，现将第三季度党群工作情况总结如下:

一、加强了党组织和党员干部队伍的建设

1、党委中心组注重学习，不断提高思想政治素质和领导水平。

公司党委中心组始终坚持学习制度，制定了学习计划，学习了□□□□、□□□□□有关文件精神，重点学习了国资委关于进一步贯彻执行《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》以及《□□□□□关于纪检监察信访举报阳光办理实施意见的通知》。通过学习使党员进一步掌握了马克思主义的强大思想武器，弘扬了求真务实的学风和工作作风，锻炼了队伍，提高了实际工作中分析问题、解决问题的能力，促进了公司领导班子经营管理水平的提高。

2、党支部扎实开展创建学习活动，努力提高党员素质。公司党支部集思广益，拓展延伸，丰富创建工作内涵。

在公司内部张贴标语、横幅等，提高了公司员工的感性认识，以多种形式学习《党风廉政建设百问百答》内容。除此之外，党支部还建立了理论学习小组、以改善员工知识结构和业务能力为重点，通过集中学与个人学相结合，使学习活动取得明显效果。带动党员、群众积极参与到了形式多样的学习活动中。

二、深化制度建设,不断提高企业管理水平

制度建设是一个企业完善和发展的制度保证。加强制度建设的科学化、程序化和规范化，有利于企业的发展与企业目标的实现。公司□□□后,班子成员在分析企业面临的风险后很快达成共识,把加强制度建设,规范企业管理作为行政和党委的重点工作来做，在第三季度里,我们党委和行政就一起制定和完善了公司人员交流管理、薪酬管理、培训管理、三重一大管理、会议管理、创新工作管理等一系列规章制度,目前还在对以往的规章制度进行梳理和调研,即将修订完成的《□□□□□管理办法》和□□□□项目有关流程和规章制度, 我们充分认识到制度建设的重要性，审时度势地加强和完善相关规章的制度化建设和改进。只有做到各项管理工作都有章可循，并从根本上有效确保制度的贯彻落实，才能真正提升我们的企业管理水平。

三、突出重点领域，深化效能监察

1、完善监督机制，加大监督力度。第三年季度公司先后成立了由公司领导班子和总经理助理组成的招投标领导

小组，也成立了由党员和法律专责组成的招投标监督工作小组，对投标单位的资质和签订合同进行监督，减少企业法律风险。招投标监督小组全程参与各类招标工作，把监督工作深入到每一项采购工作中去，2、抓好廉洁教育，进行超前防范。我们利用不同形式组织学习各项采购管理制度和廉洁从业规定，引导重点岗位的员工强化廉洁自律、克己奉公的意识；加强法律条规教育，增强采购人员和重点岗位人员和的法律自律意识；通过开展警示教育，以实例为诫，把警示教育的开展常态化、经常化，让采购管理人员清醒地意识到贪心的可怕后果和不可逆转性。

3、结合管理风险隐患排查活动，提升效能监察效果。为配合全公司开展的管理风险排查活动，我们积极组织协调公司各个部门进行了各类管理风险的内部排查、从执行基本规章制度、安全生产到物资采购、资金安全、交通安全等多个方面开展了专项检查。对所发现的问题在全公司进行通报、限期整改，减少了不安全因素；积极协调相关业务部门与单位开展以安全生产、“招投标和物资采购管理”等为重点的效能监察，进一步健全制度、落实责任，加强内部控制，优化生产和工作流程，杜绝违规、违纪案件以及安全事故发生。

四、加强群团组织和工会建设促进公司健康发展

1、为提高公司员工的凝聚力，丰富员工的业余文化生

活。公司工会组建的足球队、篮球队、羽毛球队，积极开展丰富多彩的活动，公司足球队还积极参加了□□□□□，经过精心的组织，认真的备战，队员们努力拼搏，取得了较好的成绩。通过这一类的活动，丰富职工的业余文化活动的同时也向外界有效的宣传了公司形象，展示了□□□公司团结拼搏的精神风貌。

2、加强典型引领，深化争先创优活动。

公司扎实开展评选“每月一星”和季度“先进班组”的评选活动，党支部、团总支、各部门每月都会积极向公司推荐每月的表现突出的党员、团员、员工来参与“每月一星”的评选，通过开展向“每月一星”和季度“先进班组”活动，带动各部门员工树立进取意识，促进班组全员整体素质的提升，真正使“创先争优”活动向基层延伸。我们将每月评出的每月一星和班组的先进事迹和照片发布在公司的□□□□□和公司的门户网站上面，激发大家当先进、做模范的热情，调动员工工作积极性和创造性，有效促进了全体员工在实现“□□□□□”年度目标和企业各项生产任务中展现自我，发挥作用，建功立业。

3、加强宣传力度，营造良好的思想舆论氛围。

第三季度，通过对网站和□□□□的改版，我们在网站上新增了宣传天地专栏，把公司平时的新闻、重点工程、班组动态，群团活动等内容都发布在上面，营造了良好的舆论

氛围，并加大对党建活动和成果的动态宣传。积极与□□□□□□□沟通联系，充分利用□□□□□的宣传媒介，宣传公司的动态和声音，用公司的成绩和发展教育员工，以激发公司员工的工作热情，达到内增动力、外树形象的目标。

五、第四季度工作打算

1、继续做好党组织和党员干部队伍建设工作。针对目前生产任务严峻的实际情况，加强和改进中心组和党支部学习的方式方法，采取集中、现场学和网络学等各种灵活学习的形式，以增强学习效果。

2、继续深入扎实开展好创先争优活动。结合四季度的工作特点，有针对性做好各项创新争优工作，认真做好“每月一星”和季度先进班组的培养和选树，充分利用各种宣传手段，有重点、有节奏地做好宣传工作，并认真做好先进典型总结、宣传工作。

3、继续开展招投标效能监察工作。按照效能监察工作实施方案的要求，在各个工作节点上对照要求抓落实，对照标准抓执行，做好推行招投标工作的阳光操作，主动接受监督，切实预防问题发生，确保招投标和物资采购工作优质、高效、廉洁、透明。

某某商场2010公司工作报告篇7

同志们：

2010年，是**商场经营面临挑战最大、不利因素最多的一年，竞争对手的恶意打压、**路人防工程和商场扩建工程的施工，给营销工作带来了极大的负面影响。在董事会和总部的正确领导下，我们领导班子成员团结协作、坚定信心，带领全体干部员工克难奋进、努力拼搏，在扩销创利，开源节流、加强管理等方面取得了显著成绩，实现了销售和利润双超的良好业绩。借此机会，我谨代表**商场领导班子，对全体干部员工一年来的努力工作和辛勤付出表示最崇高的敬意和最衷心的感谢！下面我就**商场的工作报告如下：

一、强化目标管理，加强责任意识，激励员工励精图强

面对激烈的市场竞争和诸多不利因素，我们没有被困难吓倒。要想圆满完成全年的经营目标，就要树立必胜的信心和决心。我们通过各种会议，分析市场形势，发掘自身优势，研究具体措施，制定考核目标，对完成指标的，及时予以表彰、兑现；对指标完成有差距的，及时分析原因，拿出应对措施。通过目标考核，激发了员工的责任意识和只争朝夕的紧迫感，为完成全年总目标营造了良好的竞争氛围。2010年，**商场销售收入和利润继续保持了13%的强劲增长势头。

二、把握市场脉搏，优化品牌组合，增强公司竞争实力

现代消费者对商品的要求越来越高，商场品牌的组合，是吸引消费者的重要手段。我们及时地把握了消费市场的脉博，紧跟市场步伐，以市场为导向，实施名品战略，并通过调整进一步巩固市场、开拓市场，提升企业的市场竞争力。2010年，公司对部分经营业绩差，平效低的品牌进行面积压缩甚至淘汰，引进了一批厂家直营、具有较强实力和较大市场知名度、影响力的品牌。今年调整力度最大的是三楼

卖场，作为成熟高端女装卖场，为保持与竞争对手的比较优势，凸显错位经营的特色，我们对三楼的品牌进行了重新整合。在边厅引进了：声雨竹、V-grass、伊芙丽、台绣等一批市场认知度很高的一线品牌，以保持边厅高档成熟女装的市场领先地位。中厅引进了丝蒂雅文、中典、法珀等中档品牌，与边厅的高档品牌形成错位互补，让消费者的选择更多样化。同时内衣区域也进行了大幅调整，淘汰了欧迪芬，重新装修了爱慕，安莉芳建立了旗舰专柜。经过调整后的三楼卖场，品类布局更合理，品牌结构更完善，档次和品位大幅提升。新引进的声雨竹、V-grass、伊芙丽等更是彰显出一线品牌的强大号召力，不但人气高涨，而且销售增长势头也锐不可挡，凸显出了**商场独具特色的经营策略。

二楼卖场近年来销售稳步增长，市场地位稳固。为继续促进销售，保持二楼少淑女装卖场在本市的领跑地位，新引进了在女装品牌中有着很高知名度和影响力的歌莉娅、杰西慕，季候风，JC5等一线品牌，重新装修了三彩，唯弋等品牌。

针对竞争对手将鞋类调整至楼上这一有利契机，我们将一楼鞋区的男鞋女鞋进行了分家,并将经营效益差的七匹狼男鞋予以淘汰，将梦特娇、木林森、公牛巨人、奥康等重新装修、布局，将哈森女鞋由前期经销商联营转变为厂家直接经营,由此大幅增强了鞋区的市场竞争力；化妆品区今年引进日本知名品牌DHC、美伊娜多，韩国时尚品牌THE FACE SHOP、谜尚，并将安尚秀、卡姿兰、珀莱雅等品牌重修装修，进一步提升了化妆品区商场窗口的形象，同时也提升了经营效益；

四楼卖场由于受到经营面积的局限，我们有针对性的对卡宾、梦特娇、圣得西、虎都等进行了重新装修升级，这些市场认知度高的男

装品牌，既提升卖场形象，也积聚人气，创造良好经济效益。

三、开拓经营思路，开展特色营销，营造购物节庆氛围

商业企业营销工作是重中之重，通过营销大力造势，塑造形象，提高企业的知名度，把企业经营的理念灌输到消费者的意识中去，刺激和调动消费者的购物欲。2010年的营销工作可谓是有条不紊、环环相扣，每逢重大节假日都有大型的营销活动。全年共策划实施了“元旦欢乐购”、“新春送好礼、鸿运当头”、五一 “欢乐世博畅想黄金周”、端午“棕香飘飘”、六月“年中盛宴、VIP答谢会”、九月“秋品上市、教师节特别献礼”、“国庆黄金周欢乐购”等大型营销活动，国庆节后，卖场销售大副增长，我们坚持“有节闹节、无节造节”营销理念，通过送、赠、刮、转等各种形式，刺激了消费者的购物欲望。圣诞节当天，在羊毛衫、内衣等时令商品未销售，C区拆迁，品类缺胳膊少腿的情况下，**商场依然创造了340万元的良好销售,再创日销售最高记录。比去年同期增长了6万多元。这一成绩的取得，让我非常欣慰和感动。这些数字的背后，凝聚了我们全体时代人心血和汗水，也彰显了我们这个团队强大的凝聚力和战斗力！在今年的营销活动中，我们更注重了投入和产出的测算，通过精致的计算，使投入和产出更加合理，大大降低了公司的运营成本，实现了供应商和公司的双赢。通过开展形式多样的营销活动，不但实现销售目标和利润的双超，锻炼了队伍，还极大地提升了**商场的人气，为下一的经营工作奠定了坚实基础。

四、注重细节培养，提高服务质量，赢取忠实顾客群体

服务是商业企业竞争的制高点，高质量服务是商场的核心竞争力，服务体现在接待顾客的每一个细节上。我们在多年来形成的三声服务、微笑服务、亲情化服务的基础上，注重细节的完善和提升。公

司综合办和客服部通过开展员工培训，举行技能比武等形式，强化员工服务意识，提升服务水平。今年，我们还安排专人负责，建立VIP会员管理制度，完善VIP会员资料，2010年新增加会员14000多名，并拓展了有较大影响力的VIP联盟单位53家，此举极大的提高了公司VIP卡的含金量，为较好的锁定消费群体，促进客户资源的积累起到了积极的作用。

五、狠抓基础管理，注重开源节流，确保效益持续增长

管理是企业永恒的主题。管理上精益求精，执行上狠抓落实，是我们常抓不懈的重点。管理的基本要求是规范化，标准化，制度化2010年公司重新修订了人事管理、考勤管理等制度，用科学、规范的管理制度，从源头上堵塞各种管理漏洞。制度的建立和严格的执行，目标的量化管理，指标的细化分解，督办工作的深化，部室作用的发挥，在商品质量、物价管理、开源节流、降低费用等方面都起到了明显的作用，保证公司经营目标的实现。2010年，公司仅电费一项就节支了40余万元，电话费、广告费等其它费用也比去年同期有了大幅下降。

六、弘扬企业文化，打造和谐团队，夯实公司发展基础

企业的文化建设是企业发展的催化剂，一个和谐、卓越的团队更是企业健康发展的基础。2010年，公司通过开展劳动竞赛，激发员工的主人翁意识，调动全员的积极性和创造性；通过举办员工技能比武，开展黑板报创作评比等丰富多彩的活动，提升员工的集体荣誉感和对企业的归属感。在经营淡季，公司还组织干部员工到周边城市的百货商场考察，学习交流，开阔眼界，积累经验。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

智慧和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来，2011年将是**商场夯实基础、做大做强的关键一年。面对日益激烈的市场竞争和扩建工程的全面启动，各项工作也将更加繁重，我们将全力以赴抓好以下几个方面的工作。

一、规划实施好全年的经营目标

为确保完成公司2011年的经营目标，我们还是要从目标管理入手，以绩效考核为手段，变压力为动力，集全员之智、举全员之力，以每个员工目标的圆满完成，来确保公司总目标的实现。

在经营上，要密切注视市场动向，紧盯对手举动，适时地调整经营策略，及时地整合品牌组合，不断地策划节庆销售，在有限的时间和空间里，创造最大的营业收入，争取最好的经济效益。

二、全力配合扩建工程的建设

总部已经决定，举全员之力，抓好**商场扩建工程建设。这是为解决发展瓶颈，谋求时代做大做强的重大举措。密切配合扩建工程，是时代每个部门、每个员工义不容辞的责任和义务。公司全体员工在搞好营销，确保经营目标的同时，要密切关注工程进度，紧密配合工程需要，确保扩建工程的顺利进行。工程早一天完工，就早一天为时代发展插上腾飞的翅膀。扩建、营销两不误，是总部对我们的要求，也是我们奋斗的目标。

三、加大管理力度、加强制度建设

管理是永恒的主题。2011年，公司将在总结历年管理经验的基础上，组织专班，全面修订公司的规章制度，这是一项大的系统工程，需要各部门站在全局的高度，重新评审现行的各项制度，对不完善、不健全的部分要进行认真地修订，使公司的制度更科学、更完善、更规范、更符合公司管理实践的要求。同时要以修订规章制度为契机，强化全员的管理意识教育，切实提高员工执行制度的自觉性。

四、加强职工教育、提升团队素质

2011年，扩建后营业面积将达到50000平方米，将成为本市最大的百货卖场，届时，无能是地理位臵还是物业条件，都具有竞争对手无可比拟的优势。开业6年来，公司一直致力于提升干部员工综合素质，以应对激烈的市场竞争，现在我们已拥有一支高素质的管理团队，他们是时代下一步发展的核心和中流柢柱。2011年，我们要继续坚持以人为本，认真抓好员工的培训教育，把三声服务、微笑服务、亲情化服务培养成员工本能的反应，把对细节的高要求，作为提高服务质量的重点。同时，我们还要建立人才库，引进、培养和提拔大批量的管理干部，为企业输送高素质的人才。并通过完善人才档案，给那些热爱企业、忠诚企业、精通业务的优秀员工更多施展才华的空间和舞台，让人尽其才，才尽其用，为企业发展提供强大的人才支持。

同志们：2011年的发展蓝图已经展现在我们的面前，把**商场打造成本市商业的龙头老大，是我们共同的愿景和梦想，我们坚信：在董事会和总部的正确领导下，**商场的全体员工不怕任何困难、不惧任何挑战！让我们团结一心、克难奋进，进一步强化责任心、增强执行力，以饱满的激情去迎接一个全新的时代、一个飞跃的时代！

某某软件公司研发中心工作计划篇8

2012工作计划

某某大学-某某软件与现代服务业联合研发中心作为软件研发平台及科技资源服务平台，是更好地促进东南大学计算机领域产学研进度，并加快现代服务业（软件产业）的发展速度的重要部分。目前联合研发中心处于建设初期，面临着大量的工作及挑战，其中2012的主要工作计划包含以下几部分：

一、产学研合作相关工作

1、联合研发中心自身研究开发项目的确立

根据某某科技发展规划和专项科研任务，联合研发中心将发布2012项目申报指南，并面向全校征求承担科技攻关任务的科研团队。目前“中心”2012计划发布3-5个项目，其中主要涉及云计算环境中虚拟机资源管理等内容。

2、联合申请省部级科研项目

在保证某某科技项目指南的前提下，由计算机学院与某某科技联合申报国家级和省部级相关研究项目，并积极开展联合研究。

二、人才培养与学术交流工作

1、人才培养工作

联合研发中心的建立目标中，人才培养也是其中任务之一。对于东南大学方面，“中心”将为东南大学学生提供实战项目技术培训及在企实习、科研与试验的基地并在工程硕士等培养方面实现校企合作。除此之外，“中心”还将重点关注本科毕业生的创业构思，通过评议将为条件成熟的创业人才提供资助。对于某某科技方面，“中心”也将为某某科技各级各类专业技术人员，提供计算机科学与工程科学一级学科内的硕士、博士学历教育或专业培训。

2、学术交流工作

对于学术交流方面，“中心”计划在2012年邀请图灵奖获得者、美国哈佛大学的Leslie Valiant教授前来做讲座并进行交流。另外，合作双方将不定期进行学术或产业发展方向的交流，为公司和高校教师了解国际、国内最前沿动态提供帮助。

三、宣传工作

联合研发中心将设计并建立专属的主题网站，为企业级学校教师与学生提供便捷的信息服务，也为中心的高效运营提供保证。

四、联合研发中心运作工作

1、制定并完善公共研发中心的各向规章制度和管理办法

本需要完善的制度包括：

a)“中心”人力资源管理相关制度：制定并完善联合研发中心工作人员聘用制度、基于产学研合作研发团队组建章程等。b)“中心”网站管理相关制度：重点建设中心网站建设与管理规定、“中心”网站准入与退出管理办法、网络管理暂行条例、网络信息与安全管理办法、电子邮件使用管理办法。

c)制定“中心”科研项目发布、申报、评审、签约、跟踪、验收

管理办法。

2、联合研发中心工作会议及管理委员会会议

某某公司OA系统培训工作总结篇9

集团公司工会：

为蓬勃开展职工健身运动，提高职工健康水平，某某公司工会工委结合集团公司工会下发的《关于开展2012年某某集团员工健身活动月的通知》，认真组织广大职工积极参与全民健身运动，发动各分公司从实际出发，因地制宜，组织本单位职工广泛开展内容丰富、形式多样的群众健身活动，收到了良好成效。现将有关情况总结汇报如下：

一、高度重视，加强领导。某某公司高度重视职工健身活动的开展，召开专题会议认真部署各分公司结合自身情况扎实开展健身活动，要求各分公司工会组织负责人亲自抓，明确分工、落实责任、协同推进，确保活动顺利推进，努力形成领导有力、活动扎实的工作局面。

二、精心策划，制定方案。八月初，某某公司工会工委根据集团公司工会要求，制定了《某某公司2012年职工健身活动月活动实施方案》，并向所属各分公司发出通知，在全处开展职工健身月活动。活动方案重点突出以下内容：一是突出某某公司职工健身运动“我运动、我健康、我快乐”的主题；二是确定以后每年8月为某某公司“职工健身月”,此后每年都要组织好职工健身月活动；三是明确健身活动以“健康与我们同行”、“每天锻炼半小时，快乐工作每一天，幸福生活一辈子”为口号，以发动机关、各分公司开展篮球比赛、拔河比赛、乒乓球比赛为主要项目；同时要求各单位从实际出发，因条件制宜开展短、长跑、健步走、爬高等各类简便易行、有益职工身心健康的体育运动和形式灵活多样的健身活动；四是强调要把职工健身月活动同企业文化发展结合起来，通过活动开展进一步推动企业文化和精神文明建设；做到广泛吸引职工群众参加体育锻炼，增强健身意识，倡导健康生活方式，增强团队凝聚力、向心力，增进职工团结、单位和谐，更好地促进某某公司各项事业的发展。

三、深入宣传，广泛发动。注意总结健身活动月中的好做法、好典型、好经验，扩大“职工健身活动月”的影响。积极倡导健康生活方式，引导职工科学健身、经常健身，不断增强广大职工的体育健身意识。具体做到“广”、“大”、“深”、“新”四点。“广”即宣传覆盖面要广，覆盖到各基层施工单位，做到人人知晓、人人参与。“大”充分利用信息简报、QQ群、宣传展板、开会动员等形式做大宣传规模，营造宣传氛围。“深”即把开展职工健身活动月的意义、重大作用讲深、讲透，吸引人人都积极参与。“新”即在宣传方式上不断创新，把本单位健身活动的精彩赛事、精彩现场用相片记录下来，在各基层施工单位巡展。

四、认真组织，扎实开展。通过广泛宣传，积极动员，职工健身活动受到全体职工的热烈欢迎和领导的大力支持。某某公司工会工委根据实际情况，向各施工分公司下发了《某某公司2012年职工健身活动月活动实施方案》。让各分公司根据自身实际情况，认真组织起多种形式的适合本单位特点的体育赛事和健身活动，如常规体育运动项目篮球、乒乓球、羽毛球，还有跳绳、拔河、登山，象棋等常见体育活动。同时为鼓励先进，扩大开展职工健身活动示范效应的目的，使广大职工养成良好的体育锻炼习惯，形成崇尚健身的良好氛围，某某公司对2012年开展全民健身活动的先进单位和优秀组织单位进行了表彰。

五、认真总结，全面提高。通过大力宣传，认真组织，扎实开展职工健身月活动，取得了良好的活动效果。一是增强了职工健身意识。活动自始至终得到了某某公司领导的重视和大力支持。某某公司工会工委在此基础上大力宣传，认真开展，对于增强职工健身意识，提倡和推动职工健身活动起到了重要作用。在开展活动过程造成了浓烈气氛，影响更大。参加了活动的干部职工反映说，“这种活动搞得好”，“感谢工会给了我们一次展示自我的好机会！希望以后还要搞”；职工健身月活动对于增强职工健身意识的确起到了积极作用，为进一步深入开展职工健身运动奠定了良好基础。二是促进了精神文明建设。健身活动月有力地促进精神文明建设。机关干部职工开展健身活动，心情轻松，身体放松。许多职工反映说，“健身活动一搞，机关活跃了，关系亲密了，人也精神了。”各部门职工利用活动训练时间欢聚一堂，互相招呼，交流切磋，增进了了解、加深了友谊和团结；组织职工参加比赛还增进了团队精神和拼搏精神，通过开展蓬勃的体育健身活动，不仅促进干部职工的身心健康，增进了彼此之间的交流和情谊，更充分体现了干部职工的凝聚力、战斗力和“团结就是力量，团结就是胜利”的精神内涵。磨练了他们的坚强不屈的意志，激发了他们奋发向上的豪情和工作的蓬勃热情。

六、下一步的工作思路与建议。某某公司职工健身月活动的整个活动健康活跃，充满激情、富有成效。某某公司工会工委下一步的打算是把推动职工健身作为整个工会工作的一个有机组成部分，确定一二三四的工作思路，即围绕一个主题，“我运动、我健康、我快乐”；强化两项措施，经费保障措施和引导督导措施；实现三个结合，健身活动月活动与各单位生产工作相结合，与企业文化活动相结合，与企业及各单位的精神文明建设相结合；达到“四化”要求，健身活动内容科学化，健身活动开展常态化，健身活动举办制度化，健身活动运行规范化。进一步推动全体员工健身工作纵深发展，更好地密切工会工作和各单位中心工作的关系，把新时期的工会工作搞活，进一步把职工健身活动引向深入广泛开展。

同时积极接受上级工会对我单位健身活动的指导和帮助，在条件允许的情况下，加强与兄弟单位和上级各部门工会健身活动的交流合作。

某某公司工会工委