国家二级心理咨询师论文答辩稿

国家二级心理咨询师论文答辩稿（精选8篇）

国家二级心理咨询师论文答辩稿 篇1

尊敬的评审老师，你们好！

我叫刘占涛，今年35岁，是一名小学高中教师。能有机会参加这次的论文答辩，聆听各位专家的指导，我感到非常荣幸。

根据要求，我撰写了两篇论文。一篇是我的成长报告――《青春无畏无悔》，一篇是《自我指导训练和行为矫正技术改进课堂行为的案例报告》。接下来，我就这两篇文章作简短的陈述。

下面我来陈述一下我的个人成长报告。我顽强意志的养成来自我的父母及家庭，在我的童年与同龄人相比少了许多童趣，但我却体会到了同龄人所体会不到的一份责任――那就是家的责任，这份责任让我的童年充满了压力和苦难，但也培养了我坚韧耐劳的性格和追求独立、追求完美的性格，父母遗传给我的那种忠于职守、认真负责的人生态度直到今天还在影响着我。童年的经历，是我人生的巨大财富，它奠定了我的人生观、世界观、价值观、苦乐观的形成。

家庭因素以及所经历的人生苦难，塑造了我吃苦耐劳、办事执著、诚以待人、心胸开阔、自信自强的人格特征，这些良好的品质，让我能够始终以乐观的人生态度去面对人生的挑战。

心理咨询的发展是时代发展的趋势，将会得到越来越多人的认可，很有发展前景。成为一名优秀的心理咨询师是我的理想，我也将努力朝着这个目标迈进。

关于案例报告，我选择的是小学四年级女生心理问题的案例。

在咨询过程中，从求助者的个人陈述、父母的反映和我的观察，掌握了求助者的基本情况，该求助者的主要问题是课堂行为很差，主要表现为上课随便插嘴，有时离开座位与其她同学讲话，严重影响正常课堂教学。不喜欢原来二年级时的班主任。常常不完成作业，成绩很差。到当地儿童医院，做智力测验，测验结果为智力正常，又经过该医院专家诊断，其“活动过度”症状虽然突出，尚不构成“多动症”诊断。该生在咨询开始，就多次强调自己铅中毒，有多动症。

造成求助者心理问题主要原因主要有社会原因和心理原因。社会原因：家庭及老师不断暗示。心理原因：经常被父母“唠叨”，无意识中采用“我是多动症，所以我学习不好，被批评”的防御机制，来摆脱焦虑情绪。

根据求助者的心理问题外在表现为学习成绩差，上课插嘴等；内在原因是受心理暗示，无意识中采用“我是多动症，所以我学习不好”来防御。针对该求助者的情况，我决定运用行为矫正技术和自我指导训练来提高个体的自控能力、改善行为习惯。

咨询过程分为三个阶段，1.诊断评估与咨询关系建立阶段2.心理帮助阶段3.结束与巩固阶段。每周一次，每次50分钟，共四次。第一次，主要是收集求助者的详细资料，与求助者建立良好的咨询关系。第二次咨询，与求助者从家庭、社会、心理等方面探讨该生学习差，上课乱插嘴的原因。第三次咨询，制定自我指导训练方案。第四次主要是巩固和结束阶段。

经过四次的咨询，求助者的症状有了明显的改善。求助者上课能集中注意力听讲，不失眠了。想到考试也不再感到紧张害怕了。

这是我提前写好的答辩稿，自己已经烂熟于心，但是，真的答辩的时候还是有些紧张。答辩老师距离自己没有想象的远一些，感觉也就有一米多的样子。三位老师，只有中间的一个还看看我，两边的老师只是在翻看我的论文材料。不过，答辩主席指示让我简单陈述个人成长报告，重点说案例。还好，我就是这样准备的。针对我的论文，提了这么几个问题：

1、这个案例你诊断为严重心理问题是吧？

2、诊断的依据是什么？

3、既然是严重心理问题，你只咨询了四次就搞定了？

4、SCL—90一共有多少个因子啊？你为什么只写了这几个数据？

5、卡氏16PF有多少因子？为什么你只提到了三个？

6、你还熟悉那些心理流派？

7、你所知道的行为疗法有哪些？

8、你为什么想考心理咨询师？

国家心理咨询师论文答辩稿 篇2

尊敬的评审老师，你们好！很高兴有机会参加这次的论文答辩。

根据要求，我撰写了两篇论文。一篇是《高三女生考试焦虑案例报告》，一篇是《我的成长历程和职业方向》。接下来，我就这两篇文章作一下简短的陈述。

关于案例报告，我选择的是高三女生考试焦虑的案例，因为我是在高中任教，接触的学生当中，特别是高三的学生，在面对高考时，都表现出不同程度的考试焦虑。目前高中生较普遍存在的问题是考试焦虑水平过高，相当大面积的学生焦虑程度已超过了适宜水平。学生长期处于过度考试焦虑之中，会引起许多心理疾病。过度考试焦虑还会危害学生的身心健康。因此我选定了这一主题。

在咨询过程中，从求助者的个人陈述、父母的反映和我的观察，掌握了求助者的基本情况，该求助者的主要问题是面对即将到来的高考，出现了考试焦虑。主要表现在一个多月来，上课注意力不集中，经常失眠，成绩下滑，想到高考临近，内心就十分紧张、苦恼。再结合心理测验的结果，最后诊断为一般心理问题。

造成求助者心理问题主要原因主要有社会原因和心理原因。社会原因：来自家庭教育的原因以及周围的人对她的期望高。心理原因：求助者个性追求完美，自我要求高，主要是存在错误认知。

根据求助者的心理问题外在表现为紧张、害怕考试，注意力不集中，失眠等；内在原因却是由于自我要求过高，对考试的错误认知等因素造成的。针对该求助者的情况，我决定采用认知行为疗法进行咨询，改变求助者的不合理的信念，最终改变其认知，并指导求助者运用放松技巧和积极的自我暗示来消除不良的情绪和行为，提高其应对考试焦虑的能力，最终达到战胜考试焦虑的目的。

咨询过程分为三个阶段，每周一次，每次50分钟，共五次。第一次和第二次，主要是收集求助者的详细资料，与求助者建立良好的咨询关系，并完成焦虑自评量表（SAS），标准分65，提示有中度焦虑。第三次咨询，与求助者从生物、社会、心理等方面探讨产生考试焦虑的原因，认识自己不良的认知模式。第四次咨询，学习放松技巧和进行积极的自我暗示。第五次主要是巩固和结束阶段。

经过五次的咨询，求助者的症状有了明显的改善。求助者上课能集中注意力听讲，不失眠了。想到考试也不再感到紧张害怕了。

在我的个人成长报告中，主要分为两部分内容，一是成长历程。二是我的职业行为分析。

我的成长挺顺利。我出生在一个平凡的家庭，父母是普通职工，从小到大，享受父母和家庭的温暖。学习之路很顺利，大学毕业后找到了一份不错的工作，在一所重点中学担任心理老师。在成长过程中，对我触动最大的就是读初二时，同班好友的意外死亡，让我重新审视了生命的意义。我懂得了要珍惜周围的一切，积极地面对人生。

走入婚姻的殿堂后，我拥有一个可爱的儿子，这时我感到自己真正是一个成人了。我人生的信念是：有志者，事竟成。生活中我大部分时间比较乐观，当然，有时我也感到压力，心情压抑。每当这时，我总是及时地进行调整，合理宣泄自己不良的情绪。

我迫切想成为一名出色的心理咨询师，这既是本职工作的需要；同时也是自己的理想。心理咨询工作是一种“助人自助”的工作，需要掌握专业的心理学知识和心理咨询技术，这方面我还有待提高。针对自己的现状，我将努力地不断提高理论知识和咨询技能，克服自己性格上的一些弱点，严格要求自己，力求使自己成为一名合格的心理咨询师。

由于我的职业特点——中学教师，接触较多的是青少年，所以我较为擅长青少年方面的咨询，在今后的职业生涯中，我将努力地朝这个方向发展。

作为心理咨询师每天从求助者那里所见所闻，大都是负面的信息，这些信息进入咨询师的大脑，难免影响我们的心情。因此，我们必须有能力将一天中由负面信息所造成的不良情绪排除，以保证第二天带着平衡的心态走进工作室。

同时心理咨询师也会有各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但应当在咨询关系以外来解决自己的心理矛盾和冲突，在咨询过程中能保持相对的心理平衡，不因个人的问题干扰咨询工作。

在心理咨询的全过程，咨询师对咨询中涉及的事件应保持客观、中立的态度。只有这样，咨询师才能对求助者的情况进行客观的分析，对其问题有正确的了解，并有可能提出适宜的处理办法。咨询师不能把个人情绪带入咨询之中，在情绪、情感以及观点方面，咨询师既不能固执己见，又不能随意迎合求助者的情感或观点。咨询中，如果求助者的情绪或对事件的看法与咨询师有分歧，这时，咨询可以用一句中性的话表达态度：“你有这样的情绪，我可以理解。

国家二级心理咨询师论文答辩稿 篇3

1.案例报告

1）为什么对求助者的心理和行为问题的发生和发展做这样的分析，理论依据和实践的依据是什么？

2）初步诊断、确定诊断的依据是什么？鉴别诊断的依据是什么？

3）为什么确立这样的咨询目标？短期目标和长期目标在咨询过程中是如何实现的？

4）为什么采用这样的咨询设置（咨询阶段、咨询次数、咨询时间、咨询收费等）？

5）咨询过程中为什么采用某个或某些疗法和技术？具体是如何使用的？

6）咨询过程中遭遇阻抗、沉默、求助者失约或迟到、脱落等问题时你是如何处理的？

7）这个案例是不是自己亲自处理的？

2、研究报告

1）对所研究的理论或疗法的主要特点、适应问题、局限性、具体技术的使用等方面提问；

2）对所研究理论或疗法在实际应用过程中的个人体会和感受进行提问。

3、个人分析报告

1）对培训或从业动机进行提问？

2）结合你的个人分析，对你的人格特征、情绪特征、压力（挫折）的应对方式和个人成长经历中重要事件、重要体验对你从业的影响和你的应对方式进行提问？

答辩考生回答问题的注意事项

1、案例报告

1）与案例相关的理论必须熟练掌握；

2）诚实的回答，该案例是否是自己亲自处理的案例。如果不是，必须诚实的表明自己为什么选择这个案例进行答辩。

2、研究报告

1）必须熟练掌握研究报告研究的理论或疗法；

2）对关于理论或疗法中有关的学术或实践中的争议问题，不要回避，应诚实地阐述自己的看法和处理；对普遍的争议问题，正确与否是次要的，而真诚、务实的处理态度是关键。

3、个人分析报告

1）务实、真诚的进行分析；

2）要避免在写作和陈述时变成个人简历的介绍；

3）必须在分析和陈述时使用心理学专业术语，避免使用大众化的媒体语言。

答辩前必须的准备

1）对文章内容的熟悉；

国家二级心理咨询师技能考题要点 篇4

一、心理问题的诊断及诊断依据

答：

（一）严重心理问题及诊断依据

1.根据病与非病三原则（主客观统一性、心理活动协调一致性和个性相对稳定性），排除精神病性精神障碍。2.心理症状不是由躯体疾病所致。

3.求助者的心理问题与现实处境相联系，有道德色彩（或属心理冲突常形），排除神经症。4.症状表现

（1）心理症状：（补充案例中提及的求助者在情绪、行为等方面的症状。不要遗漏。）（2）躯体症状：（补充案例中提及的求助者的身体症状。不要遗漏。）5.现实刺激与精神痛苦程度

精神负担重，内心痛苦由强烈现实刺激引起（补充案例中的生活事件）。6.社会功能受损程度

社会功能受影响。有回避、泛化出现（出现回避行为，情绪反应对象已泛化）。7.病程：症状持续时间长，案例提及的具体时间。8.根据第5、6、7项，区别一般心理问题。

（二）一般心理问题及诊断依据（1.2.3.4.同严重心理问题的诊断依据）5.现实刺激与精神痛苦程度

内心存在痛苦，由近期现实刺激所引起的心理冲突导致。初始情绪反应不强烈，思维合乎逻辑。6.社会功能受损程度

学习或工作和人际交往受到轻微影响。未有回避、泛化出现。7.病程：症状持续时间有限，案例提及的具体时间。8.根据第5、6、7项，区别严重心理问题。

（三）神经症

许又新的神经症评分标准，得分大于6分，可以诊断为神经症。因此，求助者的症状主要是„„，根据症状诊断为„„症

二、症状内容示例

1.心理症状

（1）情绪方面：如内心痛苦、紧张、不安、心神不宁、心烦、烦躁、烦恼、易发脾气、苦闷（焦虑情绪，）；恐怖、恐惧、害怕（恐惧情绪）；情绪低落，沮丧（抑郁情绪；焦虑抑郁常共病）；气愤，委屈，后悔，情绪高涨。

（2）意志行为方面：如强迫行为、回避行为、攻击行为、意志缺乏、意志减退、意志增强。（3）认知方面：如强迫观念。

（4）其他方面（感知觉、注意品质、记忆、思维状态、性格特点、人格变化、主客观不一致之处及自知力完整程度等）：如幻觉等感知觉障碍、注意力集中、记忆力下降、遗忘，妄想等思维内容和形式障碍、兴趣下降或丧失、偏执、敏感、追求完美、内向。

2.躯体症状：失眠、噩梦、入睡困难、心慌、心跳快、胸闷、呼吸不畅、头晕、头痛、头昏、乏力、疲惫、无食欲、体重下降、消瘦、痉挛、面色苍白、憔悴、腿痛、颈部僵硬。

三、求助者心理问题的原因分析

从生理、心理和社会三方面分析。生理原因如：性别、年龄、未见明显生物原因；心理原因：内心冲突、性格因素、认知（引起情绪及行为）；社会原因：家庭教养方式及家族史、负性生活事件、社会支持系统、经济条件和工作学习状况等生活处境、文化水平等。

四、求助者资料搜集的主要内容（注意“已获得”、“尚需了解”、“重点了解”求助者资料等关键词）

1.一般情况（主要包括家族史，人际关系等社会功能，病程、认知水平、性格特征或人格特点及文化水平）。2.过往信息（主要包括成长史、疾病史及早年负性事件）。

3.目前状况（主要包括认知、情绪、行为、躯体状况及现实处境）。

五、求助者心理问题的特点

主要心理问题、心理问题特点或关键点：自信受损、内心冲突、认知错误、负性情绪、不良行为、社会功能受损、诊断。心理冲突的特点：内心冲突与真实处境不符合，属于变形（常形）的内心冲突。

六、求助者需做何鉴别诊断示例

如果诊断是疑病性神经症，需鉴别诊断的是：

1.与精神病相鉴别。

2.与躯体疾病相鉴别（有无器质性病变基础）。

3.与恐怖性神经症相鉴别。

4.与焦虑性神经症相鉴别。

5.与抑郁性神经症相鉴别

如果诊断是焦虑性神经症，需鉴别诊断的是：

1.与精神病相鉴别。

2.与躯体疾病相鉴别（有无器质性病变基础）。

3.与强迫性神经症相鉴别。

4.与疑病性神经症相鉴别。

5.与抑郁性神经症相鉴别

其他鉴别问题：心理正常、心理不正常或异常（鉴别依据是三原则和自知力）；心理健康、心理不健康；一般心理问题、严重心理问题（鉴别依据从现实刺激的强度、情绪反应的强度、情绪反应的对象是否泛化、社会功能受损程度及病程几方面加以比较）；神经症与严重心理问题（鉴别依据是许又新评分、冲突的性质或现实意义、道德属性及是否有明显人格缺陷）

七、对求助者的最可能的初步诊断

严重心理问题；神经症；精神病性精神障碍；人格障碍。

八、求助者社会功能与病程

依据学习、工作和人际交往状况的受损程度判定。

九、咨询关系

建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。建立良好关系的途径是良好的咨询态度：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。咨询态度对咨询关系有重要影响（理解、作用、注意事项）

咨询有效性的共同因素：咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系，这是最基本的共同点。求助者求治的强烈动机、积极态度、有一套双方都相信的理论和方法、咨询师本身的特征、促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善。

心理咨询师的效果通过何种机制起作用。影响咨询关系的因素中求助者方面的因素。选择会谈方式时需考虑求助者的因素。

十、恰当的咨询目标及心理咨询师应帮助求助者解决的问题

恰当咨询目标的特征。咨询目标由心理咨询师和求助者共同商定。出现冲突以来访者的目标为主，冲突实在无法调和，咨询师也可转介。

属于心理范畴的问题（认知、情绪、行为、人格），而非现实问题和生理性问题（如食欲、体重问题）或躯体疾病。咨询目标应由心理咨询师和求助者共同指定。咨询的近期目标（包括纠正认知偏差、减轻情绪痛苦、减少或消除行为症状等心理状态的调整）。咨询的长期目标（包括人格或个性的完善、心理成长）。

十一、关于咨询方案和咨询阶段

咨询方案的内容包括：咨询目标，双方的责任、权力和义务，咨询次数与时间，咨询的方法、过程和原理、咨询的效果及评价手段、咨询费用、特殊情况说明。心理咨询的基本阶段包括：诊断阶段、咨询阶段、巩固阶段。

咨询方案由心理咨询师和求助者共同商定，也可以通过共同讨论修改咨询方案。

十二、在心理咨询中如何选择咨询方法

不同问题、不同阶段、不同对象应选择不同的方法，不同的专长和经验会影响方法的选择。

十三、咨询效果评估维度以及评价内容应以咨询目标为主

十四、对求助者恰当的治疗方法

求助者中心疗法（人性观、自我理论、七个阶段）；认知行为疗法（原理及特点、贝克和雷米的认知疗法程序、认知曲解类型、梅肯保姆技术程序）；行为疗法（系统脱敏、冲击疗法、厌恶疗法、模仿法及生物反馈法的原理、工作过程及注意事项）。

合理情绪疗法（合适认知偏差。原理；非理性信念的特点：绝对化要求、过分概括化或以偏概全、糟糕至极。治疗阶段。适用对象）、阳性强化法（适合不良行为。原理、工作程序、注意事项）、放松训练（适焦虑情绪）。

以及各个疗法的起源、代表人物、原理、工作过程、注意事项、适应症、适应人群及禁忌症。

十五、对求助者恰当的心理测验

心理测验：SAS（焦虑）、SDS（抑郁）、SCL-90（精神症状）、EPQ（性格）、LES（生活事件）、MMPI（精神病）、社会支持评定量表（人际）。

十六、关于心理咨询师的咨询技术和提问方式

1.参与性技术和影响性技术。倾听、开放式或封闭式询问、内容反应、情感反应、内容表达、情感表达、自我开放、具体化、面质、指导、参与性概括、摄入性谈话）；关于咨询师的某些话语的目的和作用（指导、引导、启发、教育）

2.关于心理咨询师提问的方式【开放式询问、封闭式询问、直接询问、间接询问、直接逼问】 3.不恰当的提问

4.非言语行为在咨询中的作用

十七、阻抗和移情

阻抗的表现形式、原因与应对。求助者沉默的类型与意义。多话求助者的类型；移情的识别。区别移情与依赖。不能妥当或难以处理移情现象的咨询可以转介。

十八、关于摄入性会谈与初诊接待

摄入性会谈内容依据的参照点；会谈法的种类：“摄入性”会谈、鉴别性会谈法、治疗性会谈、咨询性会谈；采集求助者资料的内容提纲。

十九、其他

关于保密原则（酌情保密、保密例外的情况）；关于转介的情形及注意事项；关于心理咨询师与求助者不匹配的类型、处理与注意事项；关于结束咨询关系，适宜的条件是双方认可的时间；咨询伦理、咨询师在咨询中的错误之处、妥当做法及咨询建议。求助者产生心理问题的现实刺激（诱发生活事件）和生活压力的强度分类。求助者产生心理问题的现实刺激和生活压力的强度分类。

诱发生活事件。生活压力种类：一般单一性、叠加性（同时性叠加和继时性叠加）和破坏性压力

二十、心理咨询师二级技能历年案例问答题 诊断及依据，病因分析，主要症状

如何建立良好咨询关系，咨询目标特征，咨询方案，咨询方法，咨询阶段，评估咨询效果的纬度，远期疗效评估内容和方法，有效性的共同因素，咨询师效果的作用机制。

倾听技术注意事项，面质技术，阻抗表现形式、原因和应对，区别依赖和移情，不匹配的处理与注意事项，转介时注意事项，如何结束咨询关系。

求助者中心疗法的人性观，自我理论，求助者中心疗法七个阶段，咨询过程中求助者所发生的变化；认知行为疗法原理及特点，贝克和雷米的认知疗法程序，认知曲解类型，梅肯保姆技术程序；系统脱敏原理，系统脱敏疗法过程及注意事项，冲击疗法原理及基本过程，生物反馈法基本原理。

放松训练，合理情绪疗法原理，阳性强化法原理及注意事项。

压力的种类

国家二级心理咨询师论文答辩稿 篇5

心理咨询师论文

（国家职业资格二级）

论文题目：一例因大学生失恋引发心理问题的个案报告

姓

名：

刘兰茹 身份证号：

***026 准考证号：

所在省市：

黑龙江省哈尔滨市 所在单位：

哈尔滨华旅商工职业培训学校

一例因大学生失恋引发心理问题的

个案报告

———二级心理咨询师论文

摘要:

以一名大学三年级女学生由于失恋所引起的心理问题为例，详细搜集、整理求职者的有关资料，对求职者的心理问题进行诊断归类，“根据判断正常与异常心理的三原则”，可排除精神病；根据“徐又新神经症的判定标准”，引发症状的冲突为常态冲突，病程不足3个月、来访者的内心痛苦程度可以摆脱，社会功能无明显损坏，可诊断为一般心理问题。依据认知疗法理论，运用合理情绪疗法对求职者开展咨询，使来访者的负性情绪有所缓解，非理性信念得到控制，自己的不合理信念和错误思维方式有所认识, 逐步引导来访者实施自我行为训练，缓解抑郁、焦虑的消极情绪, 最终较好地实现了咨询的具体目标和近期目标，促进了来访者的人格健全和心理健康。关键词: 一般心理问题;合理情绪疗法；认知疗法 1 一般资料

1.1 人口学资料

李某，女，22岁，大学三年级学生，身高1．65米左右，体态正常，发育良好，面容清秀，无重大躯体疾病史。出生于农村家庭，家中三姐妹，自己是老小，家庭经济困难，父母均为农民，父母文化程度不高，但对子女顺其自然管教，气氛宽松，家庭关系和睦，爷爷、奶奶、姥姥、姥爷均健在，但不同住。经详细询问，父母均无人格障碍和其他神经症性障碍，家族无精神疾病史。1.2 个人成长史

李某，性格内向、乖巧听话。从小与父母同住县里，上大学后离开家乡到省会城市，从小学到大学学习成绩一直名列前茅，是众人眼中的好学生。平时做事仔细认真，处处严格要求自己。进人大学后因成绩优秀，在班级担任班长并在校学生会学习部任职，连续三年获一等奖学金和“三好学生”称号。大二时和其他专业高一学年的一名男

生学长开始谈恋爱，两人天天一起学习，感情较好，二周前突遭失恋，这使她感到很烦恼和痛苦。二周来睡眠较差，心情很低落，也没有心情学习了，但考勤状况良好。1.3 精神状态

来访者衣着整齐，举止得体, 待人有礼貌，思维清晰连贯，语言表达流畅，注意力集中，自知力完整，情绪明显低落，对别人的注视敏感。1.4 身体状态

没有躯体不适感，只是食欲不佳，因为晚上难以入睡并且睡眠质量下降，显得脸色比较苍白，略显疲劳。1.5 社会功能

学习成绩没有明显下降，仍担任班干部，同学之间关系尚好, 有两个非常要好的朋友，朋友约她也常回避，人际交往和外出活动减少。1.6 心理测验结果与分析：

选择《症状自评量表-SCL90》、焦虑自评量表SAS和抑郁自评量表SDS:测试：

（1）SCL-90测试各因子分如下：

躯体化1.5，强迫症状1.7，人际关系1.8，抑郁2.1，焦虑2.3，其余各因子分均小于2。总分152分，抑郁和焦虑因子分均高于常模。

（2）SAS测验结果： 56分，属轻度焦虑。

SDS测验结果： 53分，属轻度抑郁 主诉和个人陈述

2.1 主诉：烦恼，失眠，情绪低落，食欲不好，持续二周。2.2 个人陈述

两周前男友向我提出了分手，原因是他临近毕业，和父母谈及我们恋爱的事情，他父母认为我们两家条件相差悬殊，不同意继续交往。男朋友是上一届学生，在校学生会任学习部部长，我也是学习部部员。我们通过慢慢接触发展成为朋友的，谈恋爱的时间是从大一的下学期开始的。已经两年了，我们感情很好，从没发生过争吵，但都没有告知双方父母。然而，由于他父母不同意，他像变了一个人一样，说什么都要和我分手。我不明白，两个人相爱就应该在一起，是不是我不

够好，所以被抛弃；我想，我不能放弃，只要继续付出感情，或只要恳求他，我就能重新得到爱。这一段我心里非常难过，感到很压抑，不知道以后该怎么办，干事情一点心情都没有，吃饭也没胃口，睡眠也不是很好，我习惯了两个人一起学习的世界，如果真的分手，我不知道我该怎么面对以后的生活，如果真的放弃，又觉得不舍，再想想英语六级考试马上就到了，再不安定情绪复习功课真的没时间了，真是希望设法改变这种处境，可是越想做到，就越做不到。老师，我该怎么办啊? 3 观察和他人反映

该同学由班级宣传委员陪同来到心理咨询室。3.1 咨询师观察

来访者五官端正、眉清目秀，梳着运动头，着衬衫长裤。衣着整齐，进咨询室时，显得很紧张，坐下后心神不定，低着头不敢与咨询师对视，不主动说话。在咨询师询问后开始叙述，言语条理清楚，回答切题，语调适中，语速缓慢，定向准确。思维反映较敏捷，智能记忆好，整个叙述过程不停地流眼泪，说话间有一次走神，情绪波动大，反复提到“以后怎么办”，对咨询结果有良好期望。3.2 宣传委员反映

平时认真履行班长的工作职责，热情主动地为班级同学服务，积极主动参加学校、学院和班级组织的各项活动，与老师、同学相处融洽，但最近发现，该同学面容较为憔悴，说话时总是低着头，语速缓慢，晚上很晚睡，早晨很早起床，不爱吃饭。总是唉声叹气，有时落泪，学习依旧努力，班干部的工作也愿意承担。但是效率下降，希望老师能够帮助她。4

评

估

与

诊断

4.1 对来访者心理状态的评估 4.1.1 该来访者的主要表现为：

（1）焦虑、抑郁的不良情绪；（2）睡眠问题、食欲下降；

（3）存在“两个人相爱就应该在一起，是不是我不够好，所以

被抛弃；”的不良情绪，“如果真的分手，我不知道该怎么面对以后的生活，”等糟糕的不合理信念。4.1.2 原因分析

该求助者出现上述问题的原因是：（1）生物学原因：

该求助者处于青年期，对情感问题比较敏感。产生焦虑情绪。（2）社会性原因：

负性生活事件的影响，一个月前被男友抛弃；缺乏社会支持系统的帮助，未得到理解和关注，被同学背后议论，缺乏正确的指导。

（3）心理原因：

存在不合理的信念：认为相互喜欢的人必定能够在一起，认为男友提出分手使其失去自尊心，产生不良情绪。存在明显的非理性观念和以偏概全的思维方式。

个性特征：苛求完美，敏感、易受外界影响，夸大自己的不足或缺陷，被烦恼、焦虑、自卑情绪所困忧，自身缺乏有效解决问题的行为模式。

4.1.3 对来访者心理状态的评估

该来访者的主客观统一，心理问题是由明显的现实原因(男友提出分手)引起的，虽然表现出焦虑、抑郁，睡眠障碍等症状。不良情绪反应仍在相当程度的理智控制之下，知、情、意完整统一；自知力完整，人格稳定。没有影响逻辑思维，无幻觉、妄想；且主动求助。根据以上评估诊断为：一般心理问题。4.2 鉴别诊断 4.2.1 与精神病相鉴别

依据病与非病的三原则，精神病人特点是主客观不统一、知情意不协调，人格异常，且无自知力，一般也不主动求助；存在幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常等。而该来访者消极情绪是由现实事件（失恋）引起的，心理活动在内容和形式上与客观环境是统一的；来访者的知、情、意等心理过程是协调的；其个性没有发生明显根本的改变，个性相对稳定，有自知力，为自己所陷入的心理状态担忧，主动求助，迫切希望解除烦恼、焦虑，并且没有表现出幻觉、妄想等精

神病症状，所以可以排除精神病。4.2.2 与神经症相鉴别

按照许又新划分神经症与正常心理的评分标准，从病程来看，该来访者的心理问题不到三个月，为短程，评1分；从精神痛苦程度来看，该来访者不良情绪反应仍在相当程度的理智控制之下，自己主动设法摆脱，为轻度，评1分；从社会功能来看，该来访者的学习及人际交往只有轻微妨碍，为轻度，评1分。总分为3分，排除神经症。4.2.3 与严重心理问题相鉴别

严重心理问题的初始，个体的情绪和行为反应强烈，多数情况下会短暂失去理性控制，病程大于两个月，并且已泛化，对社会功能造成严重影响。而该来访者的心理问题并不严重，只限于谈恋爱，也未失去理智的控制，没有对社会功能造成严重影响，持续的时间也较短，因此可以排除严重心理问题。4.3 诊断

根据以上依据诊断为来访者是正常心理范畴内的心理不健康，可诊断为一般心理问题，属于可以进行心理咨询的范畴。5 咨询目标的制定

咨询师和来访者共同商定，确立以下咨询目标： 5.1 具体目标

1．改变来访者的错误认知，如“如果真的分手，我不知道我该怎么面对以后的生活”等。

2．缓解抑郁、焦虑、烦恼的情绪。3．改善睡眠与饮食情况。5.2近期目标：

帮助来访者认识到自己存在非理性的认知观念，学会用理性的观念代替非理性观念，从而消除其非理性的情绪反应。5.3 最终目标与长期目标：

帮助来访者正确处理恋爱问题；增强来访者与异性的交往方面；培养来访者良好的全面合理的认知评价结构，提高来访者自我心理调控能力，提高其合理解决问题的能力，促进来访者心理健康发展和人格完善。咨询方案的制定 6.1 咨询的方法与原理

6.1.1 方法：合理情绪疗法，也称为 “理性情绪疗法”。

合理情绪疗法是美国著名临床心理学家阿尔波特·埃利斯(AEllis)于20世纪50年代首创的一种心理治疗理论和方法，6.1.2 原理：

合理情绪疗法核心理论是ABC理论： A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价；C代表这一事件之后，个体的情绪反应和行为结果。一般情况下，人们会习惯上认为是外部诱发事件A直接引起了情绪和行为反应的结果C，该理论认为情绪或不良行为C并非由外部诱发事件A本身所引发的，而是由于个体对这些事件的评价和解释B造成的。个体对外界刺激产生的不合理、不现实的认知评价是导致其情绪和行为问题的根本原因。

合理情绪疗法DE ABC理论治疗实践的核心，并不是以简单消除消极情绪和行为问题为目标，而是通过纯理性分析和逻辑思辨的方式，引导来访者去反思自己的非理性信念，帮助他们认识到正是这些非理性信念才是导致产生消极情绪和行为的真正原因。同时，帮助来访者学习建立理性信念来代替非理性信念，以达到消除消极情绪和行为的,产生新的、理性的情绪，以合理的人生观来创造生活，并以此来维护心理健康，促进人格的全面发展。

根据合理情绪疗法的原理，结合本案例可以看出：李某的心理问题表面上是由于男友提出分手引起的，实际上真正原因是由于她对失恋的不合理的思维方式导致了不合理信念所造成的。李某性格内向，对自己的要求过高，且以偏概全或糟糕透顶，即认为恋爱失败会导致无法想象的后果，如“如果真的分手，我不知道我该怎么面对以后的生活，我习惯了两个人的世界”等糟糕至极的不合理信念，导致她的焦虑、抑郁情绪以及出现睡眠障，为她进行系统的心理疏导，帮助她改变对失恋错误认知；通过改变其不合理的思维方式和信念，使其放下包袱，树立正确的恋爱观，从而学会正确面对生活中的各种问题，促进身心和谐发展，帮助其拥有一个较现实、较理性的生活态度。李

某年纪较轻、智力和文化水平较高，适合用合理情绪疗法。6.2 双方责任和义务 6.2.1 来访者的权利和义务：

根据个人意愿知悉、协商、选择咨询的方案、时间；执行商定的咨询方案及时间方面的规定；尊重咨询师的工作，向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。6.2.2 咨询师的权利和义务：

遵守执业道德；与来访者建立平等友好的咨询关系；咨询关系建立前让来访者了解心理咨询的性质、工作特点、局限性和来访者的权利义务；开展工作时的有关事项要与来访者协商，帮助来访者解决心理问题；尊重来访者，不得因任何因素进行歧视对待；对来访者的一切资料和信息进行保密；遵守预约时间，如有特殊情况提前告知来访者。

6.3咨询时间与收费：

咨询时间：每周一次，第一次60分钟，以后每次50分钟。共五次。

咨询费用：根据学校的规定，为学生咨询不收费。7 咨询过程

咨询过程分三阶段，共进行五次咨询。第一阶段是心理评估诊断与咨访关系建立阶段：此阶段是咨询的第1、2次；了解来访者基本情况，确定咨询目标和咨询方案。第二阶段为心理帮助阶段：此阶段包括咨询的第3、4次；让来访者了解合理情绪疗法，领悟其自身的不合理信念，对来访者进行心理帮助，改变其不正确的认知观念。第三阶段为结束与巩固阶段：此阶段是咨询的第5次，对咨询效果进行巩固和总结，监督来访者把学到的理性观念应用到日常生活中，并结束心理咨询。7.1 第一次咨询

任务：了解来访者基本情况和困扰问题，让来访者宣泄目前情绪，建立良好的咨询关系。

方法：摄入性会谈相关技术。

过程：认真倾听，引导宣泄：咨询师热情接待来访者，用摄入性谈话收集资料，探询来访者的心理矛盾及改变意愿。通过倾听，共情，无条件积极关注，让来访者尽情倾诉，使其不良情绪得到充分宣泄，建立良好的咨询关系。初步确定主要问题是失恋的苦恼，并介绍心理咨询的性质、限制以及咨询过程中有关事项与规则，完成情况：开始时来访者说话有些吞吐，只说睡眠不好，明显的不安和顾虑，但咨询师通过灵活运用尊重、热情、真诚、共情和积极关注等关系技术和询问、鼓励、内容反映、情感反映和具体化等参与性技术，使来访者逐渐信任咨询师，消除了防备和阻抗，讲出自己的伤心、失落、自责自怨或委屈，愤愤不平等感受，帮助了来访者消除失恋带来的心中郁结，同时通过咨询师的理解和真诚关心的态度，使当事人感到温暖和支持，从而建立相互信任的咨询关系。在来访者尽情倾述的同时，咨询师收集了较多的信息，初步诊断为一般心理问题。

作业：让来访者记录自己不良情绪时出现的想法和观念。7.2 第二次咨询

任务：给来访者进行必要的心理测验，如SAS和SDS；将心理测验结果反馈给来访者，并做出初步问题分析，与来访者一同协商，确定咨询目标；确立咨询的内容和范围；向来访者简单介绍合理情绪疗法的基本理论模型(ABC理论模型)。

方法：心理测验、合理情绪疗法。

完成情况：给来访者做心理测验；选择《症状自评量表-SCL90》、焦虑自评量表SAS和抑郁自评量表SDS: 测试，将心理测验结果反馈给来访者，并做出初步问题分析，向来访者介绍合理情绪疗法的基本理论，并根据ABC理论对来访者的问题进行初步分析和诊断，使其理解和认同ABC理论，最后领悟到他的情绪等问题不是是由于他现在所持有的不合理信念造成的，因此他应该对自己的问题负责。

咨询师：你觉得什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中？ 来访者：是因为我那么爱他，他却因家庭原因而放弃我，我感到难以接受。

咨询师：你的痛苦我能理解，这是许多人生活中会碰到的事，但

并不是所有人都会出现你现在这样的情绪状况。

来访者：那是为什么呢？

咨询师：是因为不同的人对事物有不同的想法，不同的想法就可能导致不同的情绪结果。所以直接令我们产生不良情绪的是我们对事物的想法而不是生活中发生的事件。

来访者：„„

咨询师：比如，考试不合格的学生，面对失败，可能会有不同的想法。一个学生会想：这次没考好，真让人伤心，还是复习得不够充分。另一个学生会想：我简直糟透了，连考试都没考好，真没脸见人。如果你是第一个学生，你有什么情绪和行为反应呢？

来访者：我会因考试失败而伤心难过，但也会查找失败的原因，重做努力。

咨询师：很好。如果你是第二个学生，又将出现什么情绪和反应？ 来访者：我想可能不仅仅是难受而是非常郁闷。

咨询师：你看，都是同样一个诱发事件（A）考试不及格，但不同的想法（B），情绪和行为反应（C）却迥然不同。可见影响情绪行为C的是B因素（不同的信念）而不是A因素（事件本身）是吗？

来访者：好象是。

咨询师：这就是合理情绪疗法的ABC理论，如果你想改变自己的情绪，可以改变自己的什么？

来访者：改变自己的想法。„„„„„„

通过引导，使来访者逐渐认识到，自己的情绪并不是被动地由外界事件所决定，而是可以通过改变自己的想法来改变情绪。家庭作业：将自己平时产生不良情绪时出现的想法和观念写出来，分析其非理性。7.3 第三次咨询

任务：进一步寻找和明确引发来访者不良情绪和行为产生的不合理信念，并与不合理信念辩论。

方法：与不合理信念辩论，共同讨论，分析原因。

过程：要和当事人一起，引导分析失恋的原因。帮助他重新看待两人的关系，寻找和确认不合理信念。

完成情况：根据来访者的作业问题，寻找和确认不合理信念，帮助来访者把注意从过分关注自己的情绪和诱发事件转移到关注自己的不合理信念上来，使来访者逐渐领悟到自己的负性情绪是由不合理信念导致的。

作业：举一个自己不良情绪的例子，并进行合理的自我分析报告，以书面报告的形式写出ABC各项。7.4 第四次咨询

任务：帮助来访者重建合理信念，调整不良情绪，适应大学生活。方法：合理情绪想象技术。

过程：检查来访者的作业，与来访者商讨、辩论，引导来访者转变思维角度，建立合理信念。尤其是要他认识到事情已经发生了，是积极去适应、获得心理的平衡呢，还是永远困于此，使自己成为“爱情至上”的俘虏？“使他能认识到恋爱虽然是一生中很重要的事，但却不是唯一重要的事。

完成情况：来访者能够比较客观、冷静的看待失恋这件事情，能列举出自己不良情绪的成因和影响，同时，引导其积极自我调节，正视现实，建立合理信念。即使男友真的离开，自己也要好好的生活，毕竟恋爱不是生活的全部，自己还有很重要的任务要去完成”。认识到恋爱虽然是一生中很重要的事，但却不是唯一重要的事。

作业：要求来访者将原来列出的不合理信念与合理信念列表一一对比；进行认真思考，使来访者认识到合理信念对个体情绪的调节和促进作用。7.5 第五次咨询

任务：巩固咨询效果，结束咨询。方法：会谈法，心理测验。

过程：做心理测验SAS和SDS，引导来访者对咨询过程回顾和评估，使来访者对自己的问题有更清晰的认识；帮助来访者重新回顾理性观念，使来访者在咨询结束后仍能用学到的知识应对生活中遇到的其他问题。

完成情况：来访者已认识到自己的消极情绪并不是恋爱失败本身造成的，而是对恋爱失败产生的不合理信念所引起的。来访者慢慢接受了合理信念，自我感觉良好，睡眠、饮食均有明显改善。焦虑自评量表和抑郁自评量表测试结果为正常。在对来访者进行正面积极鼓励的同时，咨询师进一步引导来访者将积极地思维方式和认知评价扩展到其生活的其他领域。

作业：对这五次的咨询做一个小结，把自己学到的新的理性观念运用到生活中。8 咨询效果评估 8.1 来访者的自我评估

来访者向咨询师反馈：“我感觉自己心情平静了，情绪也好多了，晚上睡不着、食欲下降等问题也基本消除了。整个人感觉轻松多了”。来访者改变了错误的认知，明确失恋不是失败，已建立了合理的信念，以正常的心态投入到学习生活中去，积极组织班级活动，对今后的生活充满信心。达到咨询预期目标。8.2 咨询师的评估

通过回访，发现咨询的具体目标和近期目标基本实现，来访者基本消除了抑郁、烦恼、焦虑的情绪。在认知、情绪、行为模式上出现了积极变化，人际关系改善，自我认识趋于合理，对大学生活及恋爱观的看法客观合理。8.3 同学的评估

来访者已能够静下心来学习，能集中注意力听课，也能够处理班级的日常事务和组织班级活动，现在上课时精神状态较好，班级和学生会工作积极主动，未出现差错，人际沟通好。8.4 心理测验复测

前后心理测量结果显示，来访者SCL-90 总分132 分，总分下降了20分，各因子分均小于2，属于正常范围。SAS和SDS的标准分从56和53降到了48和37，均属于正常范围，说明来访者的焦虑情绪和抑郁情绪已经明显缓解。

参考文献：

二级心理咨询师论文 篇6

关键词：高校心理咨询师;职业倦怠

1、高校心理咨询师职业倦怠概念

职业倦怠是 20 世纪 70 年代美国学者 Freuden-berger 研究职业压力时提出来的概念，后来众多研究者从不同的角度阐述了职业倦怠，其中最有影响力的是以 Maslach 为代表的社会心理学观点，即职业倦怠是在以人为服务对象的行业中，个体处于长期的压力下出现的以情绪耗竭、去个性化和成就感降低为主的一系列综合症.根据 Maslach 的观点，倦怠有三个主要特征：情绪耗竭，即感到热情耗尽、用完;去个性化，即表示冷酷、麻木、非人性化地对待来访对象;成就感降低，即长期处于倦怠状况下，个体的身心健康会受损.职业倦怠多发生在助人职业(如护士，教师，公务员等)中，因而，倦怠者不良的个人心理状态和工作态度势必会产生许多不利影响. 当前职业倦怠领域主要以教师为研究对象，教师是职业倦怠的高发人群，而教师中的心理咨询师由于更全面深入应对学生工作，处理频发的校园心理危机事件，加之心理咨询师的职业特性，学校心理咨询师更容易陷入心理疲劳，产生情绪障碍，是教师人群中职业倦怠侵袭的高危群体.一旦学校心理咨询师陷入职业倦怠，在心理咨询中很难维持应有的情感投入，无法做到对来访者持续而准确的倾听，使来访者感到不被理解甚至受到伤害，咨访关系受损，严重者可能加重来访者的问题或引发投诉、控告等问题.由于当前国内配备心理咨询教师较完善的是高校，所以，本文重点探讨高校心理咨询师的职业倦怠状况.

2、高校心理咨询师职业倦怠研究现状

1.理论研究.以往的研究对教师职业倦怠、心理咨询师职业倦怠的关注较多，但高校心理咨询师这个特殊群体近几年才开始引起学者关注，目前的研究主要集中在理论层面，主要对高校心理咨询师的职业困境、职业倦怠的产生原因开展分析，并提出了一些应对职业倦怠的建议. 研究者一致认为，高校心理咨询师是近几年发展的新兴职位，高校的咨询机构普遍存在人员不齐整，缺乏规范管理，设备不齐全等诸多问题，甚至部分高校的心理咨询机构只是面子工程 (刘建成等,; 刘蓉洁和石嘉,2010;王万章,赵勇和贾琳,;郑安云,).专职的心理咨询师非常少，大部分高校辅导员或心理教师兼职心理咨询工作，此外，高校心理咨询师的专业素养参差不齐，咨询技术、专业背景、和职业伦理等方面存在较大差异. 研究者马丽亚和靳惠玲(2008)总结到“泛理论、轻实践、专业知识薄弱”已成为高校心理咨询师的通病.正是由于当前高校心理咨询师整体专业素养不足，心理咨询室基础设施不全，导致高校心理咨询师们在面对日益繁重和复杂的工作时，缺乏足够的专业应对能力，心理易陷入疲劳和应激状态，长期以往，难以避免职业倦怠.

高校心理咨询师职位是应国家发展提出的新岗位，近十年才出现，当前国内高校心理咨询机构普遍处于学校的边缘位置，得不到重视.郑安云(2006)认为当前多数高校心理咨询中心面临尴尬的处境，要么被几个部门同时干涉，要么无人管辖，在从属关系不清晰的工作背景下，很多高校心理咨询师时常对自己的职业定位和工作范围感到困惑，甚至无所适从.此外，冯清梅认为国内高校心理咨询师大多身兼数职，除了接待学生的心理咨询，还需处理行政事务，开展学生工作，完成科研任务，教授心理健康课程.高校心理咨询师在进行专业心理咨询和心理危机干预时，容易遭遇伦理困惑和心理冲突，这会给他们造成工作和情绪困扰.学校重视不够还导致高校心理咨询师无法获得足够的支持和确保统一持续的培训及督导，而培训和督导是心理咨询从业者不可或缺的.如果心理咨询师长期面对受情绪困扰的来访者，又缺乏有效的支持，容易陷入“情绪垃圾桶”困境，更有甚者，面对复杂严重的来访者出现工作失误，陷入心理危机，对工作产生逃避和倦怠感.

当前绝大多数高校心理咨询师和学生人数比例失衡，而随着心理健康课程普及，大学生对心理咨询的接纳程度提高，越来越多的学生在遇到心理困扰时，愿意寻求心理咨询的帮助.在从业人手不足的情况下，面对需求陡增的趋势，高校心理咨询师的压力激增[1].此外，何元庆等(2010)认为大学生心理特点决定了高校多数学生咨询的问题是发展性问题，高校心理咨询大部分工作是帮助他们认清心理困扰，学会运用自身和环境资源，完成成长阶段的发展任务，促进心理成熟.但由于有障碍性心理问题的同学情况更复杂和严重，更容易造成校园危机(如自杀、危及他人，精神疾病发作等危险状况)，这些情况学校比较重视.而现实情况是，多数高校心理咨询师并不具备障碍性心理问题矫治的专业能力和经验.这种情况下，咨询师更容易产生工作压力和对自身专业能力的.怀疑等负面情绪(蒲梦璐 ).

对职业倦怠的预防和干预方面，研究者认为，首先要对心理咨询职业特性有深入认识，在实际工作中，高校心理咨询师要有主动意识，及时反思，准确认识和衡量自己的能力，建立合理期待[4].保持乐观，自我认同、自我激励.对职业定位模糊和角色冲突，有学者提出高校心理咨询师要学会在工作中摸索出正确的角色定位，角色分离、整合与转换[6]，必要时刻，寻求多方帮助.在工作和生活上，把握好界限，确保个人空间，及时调节情绪，保持心理平衡状态.还有，高校心理咨询师在职业生涯中要不断成长，完善职业素质，在心理咨询工作中及时反思，发现自身未解决的问题，不断追求成熟的人格和职业技能.

对于学校管理者，需不断完善机构职能，确保对高校心理咨询室有充足的经费、人员和设备投入.应当设立规章制度，明确高校心理咨询师的权益和工作职责，提供充分的职业发展机会.最后，赵才富()认为应构建社会支持体系，多部门互相配合，支持高校心理咨询工作，形成多方联动的心理危机干预系统;引入心理督导机制.

总而言之，高校心理咨询师是新兴职业，目前在职人员普遍存在专业素养不足的状况，高校咨询师队伍得不到重视，缺乏继续教育机会，工资不高，工作辛苦，角色定位模糊，职业发展方向不清晰，加之心理咨询工作短期收效不明显，这些都导致高校心理咨询师在工作中容易产生职业倦怠.

2.实证研究.对于高校心理咨询师职业倦怠发生率上，Maslach 等人 年的研究表明，44.1%的心理学家在情绪耗竭上处于较高水平.学校心理咨询师的工作倦怠研究显示 40%的学校心理学家有高度的情绪耗竭，10%有高度的去个性化，19%有较高的低成就感.国内研究者发现高校心理咨询师经历着中度或以上的职业倦怠(卞小华,2008;蒲梦璐,2013).目前实证研究大多集中在高校心理咨询师职业倦怠影响因素的探寻上，可从三方面进行归纳：

人口统计学因素：Lambie(2007)对 500 多名学校心理咨询师的研究发现，年龄和个人成就感成正相关，随着年龄的增长其职业倦怠的水平越低.国内大部分研究也发现年龄与职业倦怠呈负相关，研究者认为这是由于年龄增长累积的经验帮助咨询师更好的处理工作压力和倦怠情绪.性别上，大多数研究发现男性高校心理咨询师去个性化程度高于女性咨询师. 其他人口统计学因素如婚姻状况、专职兼职等因素对高校心理咨询师职业倦怠的影响，目前暂未得出统一的结论.

个人内部因素：Butler,S Kent 等()研究了自尊对职业倦怠的影响，集体自尊与高校心理咨询师职业倦怠存在负相关. 在职业倦怠研究领域，自我效能一直是学者感兴趣的变量，蒲梦露(2013)发现咨询自我、效能感各维度与职业倦怠各维度存在显着的负相关.同时，咨询自我、效能感对于职业倦怠的情绪耗竭、去个性化以及低成就感三个维度有显着的预测作用.自我效能感越高，越不容易产生倦怠感.裴涛(2007)研究了学校心理咨询师职业倦怠与人格的关系，研究发现人格维度中的稳定性、敢为性、忧虑性、紧张性、内外向型等与 Maslach 职业倦怠的三个维度都有显着相关.卞小华(2008)认为积极人格与职业倦怠成负相关，健康坚韧性和幽默风格是有效的职业倦怠预测因子.也有学者研究高校心理咨询师情绪劳动与职业倦怠的关系，发现两者呈负相关，情绪劳动投入越高越不容易倦怠.

外部环境因素：多项研究都表明工作环境会明显影响咨询师的职业倦怠.鞠鑫(2010)从职业倦怠的工作要求—资源模型(JDR)出发，对高校心理咨询师职业倦怠进行了研究，发现工作要求、工作资源缺乏、职业自我概念是高校心理咨询师职业倦怠的重要预测变量.督导支持是心理咨询师专业化工作和发展的重要保证，Huebner,E Scott(1994)研究发现，来自督导的支持对学校咨询师身心健康影响非常大，接受督导的咨询师情感耗竭显着偏低.

Yildirim(2008)对 214 位学校心理咨询师的研究发现，督导的支持与情绪耗竭和去个性化成呈负相关，而与个人成就感呈显着的正相关.简单来说，督导提供了一种支持手段，那些没有接受充分督导的咨询师通常在职业倦怠上有较高的风险.工作量方面，研究者发现高校心理咨询师随着周咨询时间的增加，去个性化维度得分呈现增高的趋势.同事因素对于职业倦怠同样有重要的影响，Rose，Altmaier和 Russell 的研究显示高校心理咨询师在工作环境中感受到社会联系以及相信自己受到同事尊重的咨询师相对有更高的个人成就感，同时其情绪耗竭和去个性化倾向也更低.综上可知，对高校心理咨询师职业倦怠的研究较多，但干预研究几乎没有，这提示了未来研究可探索的方向.

3、高校心理咨询师职业倦怠研究的不足与展望

(1)目前对高校心理咨询师职业倦怠的研究，基于经验提炼的理论探讨非常丰富，实证研究近几年在慢慢增多，但远远不够，这不利于深入了解高校心理咨询师职业倦怠的真正状况.

(2)高校心理咨询师通常身兼教师和心理咨询师乃至行政工作者的身份，这几重身份都是职业倦怠的高危人群，职业倦怠状况也更为复杂.关于高校心理咨询师职业倦怠的影响因素还需更全面的探索，例如中介作用因素，调节作用因素等必不可少.

(3)对高校心理咨询师职业倦怠的研究，根本上是为了预防和干预职业倦怠，而涉及高校心理咨询师工作倦怠干预的实证研究几乎没有，所以亟待开展高校心理咨询师工作倦怠干预的实证研究.

参考文献：

〔1〕蒲梦露.高校心理咨询师工作倦怠与咨询自我效能感关系研究[D].上海:华东师范大学,2013.

〔2〕卞小华.学校心理咨询师工作倦怠现状及其与积极人格的关系[D].上海:华东师范大学,2008.

〔3〕鞠鑫.基于 JDR 模型的高校心理咨询师职业倦怠和职业自我概念的关系[J].广州大学学报:社会科学版,2010(03).

〔4〕王艳喜,吴海银.高校心理咨询教师职业倦怠之探析[J].黄石理工学院学报,.

〔5〕裴涛.学校心理咨询师职业倦怠现状研究[D].南京:南京师范大学,2006.

〔6〕王莹华,许文彬.探析高校心理咨询师的工作枯竭原因及应对措施[J].黄冈职业技术学院学报,2010.

考二级心理咨询师论文 篇7

摘要

对一例出现对狗恐惧的求助者，运用系统脱敏法来帮助来访者对抗对狗的恐惧情绪，从而达到消除焦虑的目的。经过六次的心理咨询治疗，取得了较好的效果。三个月后随访，求助者对狗的恐惧症状明显缓解。在本案例咨询中，咨询师首先与来访者建立良好的咨询关系，然后逐步帮助来访者学习渐进行肌肉放松法和深呼吸放松法，在此基础上，咨询师与来访者一起建立恐惧情绪等级表，运用想象系统脱敏，对来访者进行对狗的恐惧情绪的脱敏训练，逐渐改善来访者对狗的认知。

关键词

恐惧 系统脱敏疗法 心理咨询案例报告

一、一般资料

1、人口学资料

求助者，男性，12岁，汉族，小学六年级，独生子。母亲为中学教师，父亲为公务员，家庭关系和睦。家族中无精神病病史。

2、个人成长史

求助者在母孕期营养良好，身体健康，足月顺产，幼时生长发育好，读书成绩一直挺好，一直是家里的宠儿。由于是独生子，对其要求比较严格，母亲从小就对孩子非常宠爱，教育方式也比较专制严格，对母亲的依恋很深，总是喜欢粘着母亲，母亲对于孩子的一举一动都格外的在意，求助者同时又害怕母亲，当母亲在场的时候总是让母亲代替自己表达，当母亲说到自己不好的地方时候，就想反驳。

3、精神状态

求助者穿戴整齐，举止得体，言语清楚，情绪一般，对陌生环境比较敏感。

4、身体状态

求助者身体状态良好，由于最近一段时间对狗的恐惧，造成情绪上的困扰，睡眠质量不佳。

5、社会功能

求助者与父母的关系融洽，在学校的学习成绩没有明显下降，但是没有要好的朋友，同龄朋友也较少。

二、主诉及个人自述

两个月前，我被一条的大狗追，我就使劲地跑，当时狗没有咬到自己，但是我被吓得够呛。从那以后，我看到狗就怕，心里很紧张，回避有狗的场合。在生活的小区外，和妈妈一起遛弯的时候，我看到小狗就赶紧躲在妈妈背后，紧紧的抓住妈妈的衣服，等狗过去了才敢出来。与朋友一起出去玩，见到狗也很害怕，需要躲在朋友的身后。邻居家也养了小狗，我每次出门都要先开一条缝，看邻居家的门开是否开着，等确认门没开，狗没有出来，我才敢出门。

三、咨询师观察、了解到的情况

1、心理咨询师观察到的情况：来访者穿戴整齐，身高160cm，体型偏瘦。咨询过程合作，求助者在描述到狗的时候非常紧张，从脸部表情和身体姿势上能看出对狗的恐惧。对狗的恐惧没有泛化，生活学习方面都很正常，有强烈的求治愿望。

2、了解到的情况

母亲主诉：儿子很聪明，学习成绩也挺棒的，就是不太爱和其他的孩子说话,与他们一起玩。自从那次被狗追之后，就开始怕狗，看到狗就躲，然后紧张出汗。母亲自述自己看到狗也紧张，只是没有孩子那么严重。

四、心理测验结果

SCL-90：焦虑为2.0分，恐怖为3.1分,其余因子分低于2分。

五、评估与诊断

1、根据对临床资料的收集，来访者穿戴整齐，不善与人交往，性格内向，胆小。求助者自从被狗追过后对狗产生了恐惧情绪，回避

与狗的接触，近距离看到狗很紧张和恐惧，身体发冷，颤抖，心跳加速，呼吸困难，但症状没有泛化，只是针对狗才会出现，没有影响到来访者的社会功能，学习生活状态正常。综上所述，初步将求助者的症状诊断为一般心理问题，主要是对狗恐惧。

2、诊断依据如下：

(1)根据区分心理正常与心理异常的心理学原则，该求助者主客观世界一致，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，心理活动具有内在一致性，人格完整相对稳定,无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病的症状，因此，可以排除精神病性问题。通过正规医院检查，该求助者无器质性的疾病。

(2)与神经症相鉴别：按照许又新教授的神经症与正常的分界标准，该求助者症状表现为2个月，评分1;需要别人的帮助以尽快摆脱，评分2;能照常学习生活，只是外出时有些小影响，评分1。总分4，所以不足以诊断为神经症。除此之外，该求助者对狗的恐惧和焦虑情绪，与某处境相符，为常形冲突，可排除神经症性问题。

(3)该求助者主导症状是恐惧和焦虑情绪，且仅仅局限于狗这种动物，尚未泛化，可排除严重心理问题。

(4)该求助者的情绪症状由现实因素引发，尚未泛化，持续时间仅仅两个月，对社会功能稍有影响。

据此，将求助者的症状诊断为对狗恐惧，未到达恐惧症的程度，为一般心理问题。

2、对该求助者的资料进行整理，得出该求助者产生问题的原因是：

(1)生理原因：没有明显的生理原因。

(2)家庭和社会原因：

①母亲对其要求比较严格，对母亲的依赖性较强，独立性较差。 ②同龄朋友较少，该求助者缺乏社会支持系统的帮助。

(3)心理原因：

①人格特征：内向、胆小。

②被狗的恐惧和焦虑所困扰，不能自己缓解。

六、咨询目标的制定

根据以上的评估与诊断，同求助者协商确定如下咨询目标：

1、近期目标：

(1)学会肌肉放松法和深呼吸放松法;

(2)学会自我调节，减低求助者对狗的恐惧情绪;

2、远期目标：消除对狗的恐惧情绪。

七、咨询方案的制定

1、咨询方法与适用原理：行为治疗的系统脱敏法。

系统脱敏疗法(Systematic Desensitization)又称交互抑制法，是由20世纪40年代由沃尔普创立和发展的。这种方法主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致焦虑、恐惧的情境，并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑或恐惧的目的。系统脱敏法的程序是逐渐加大刺激的程度。当某个刺激不会再引起求治者焦虑和恐怖反应时，咨询师便可向处于放松状态的求治者呈现另一个比前一刺激略强一点的刺激。如果一个刺激所引起的焦虑或恐怖状态在求治者所能忍受的范围之内，经过多次反复的呈现，他便不再会对该刺激感到焦虑和恐怖，治疗目标也就达到了。这就是系统脱敏疗法的治疗原理。

2、双方的权利与义务：

(1)求助者的责任、权利和义务：

求助者的责任：

①向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;

②积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;

③完成双方商定的作业。

求助者的权利：

①有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;

②有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;

③有权利选择或更换合适的咨询师;

④有权利提出转介或中止咨询;

⑤对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

求助者的义务：

①遵守咨询机构的相关分规定;

②遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;

③尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。

(2)咨询师的责任、权利和义务

咨询师的责任：

①遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规;

②帮助求助者解决心理问题;

③严格遵守保密原则，并说明保密例外。

咨询师的权利：

①有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;

②有权利选择合适的求助者;

③本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。 咨询师的义务：

①向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件;

②遵守咨询机构的有关规定;

③遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;

④尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。

3、咨询时间

每周1次，每次1小时左右，共进行六次咨询。

4、咨询收费：每次100元人民币。

5、心理测验收费：症状自评量表(SCL-90)：20元。

八、咨询过程：

1、咨询阶段大致分为：

(1)诊断评估与咨询关系建立阶段(第1次);

(2)心理咨询进展阶段(第2、3、4、5次);

(3)结束与巩固阶段(第6次)。

2、具体咨询过程

(1)诊断评估与咨询关系建立阶段

第一次咨询

①目的：

A、了解来访者基本情况，建立良好的咨询关系;

B、与母亲建立良好的.关系，侧面了解母子关系情况;

C、对问题的初步诊断。

②方法：心理测验、访谈法。

③过程：

A、填写咨询登记表，介绍咨询中的有关事项与规则。

B、给来访者做了SCL-90测验，结果表明来访者在恐怖因子和焦虑因子上呈阳性。

躯体化 强迫 人际敏感 抑郁 焦虑 敌对 恐怖 偏执 精神病性 1.2 1.3 1.6 1.3 2.0 1.1 3.1 1.2 1.3

C、和孩子进行了良好的沟通，母亲在场，孩子很信任咨询师，对孩子的情况有了相对清晰的了解，初步建立了信任的关系。

D、同时和母亲进行了交流，补充了孩子的成长经历与症状的相关情况，并和母亲阐述家庭和母亲支持的重要性，确定下一步的咨询方法和咨询疗程的具体安排。

④效果

第一次沟通情况良好，双方都比较满意。

(2)心理咨询进展阶段

第二次咨询

①目的：

A、继续加深咨询关系;

B、学习放松技巧，正确面对恐惧情绪。

②方法：谈话法、系统脱敏疗法。

③过程：

A、与孩子沟通上周的感受，放松孩子的情绪，继续建立良好的关系;

B、与母亲和孩子详细解释了系统脱敏疗法的操作步骤;

C、教孩子学习放松技巧，主要采取雅克布松的渐进性肌肉放松 7

法。从额头、眼睛、嘴巴、颈部、肩部、手、大腿、脚等肌肉先紧张后放松，达到全身的放松状态，让母亲和孩子都参与进来，指导每一个放松步骤，逐步学会放松;

D、教导孩子深呼吸放松，通过腹式呼吸法，学会调整自己的呼吸;

E、布置作业：回家练习肌肉放松法和深呼吸放松，学会紧张恐惧的时候采用这两种放松方法来对抗，要求母亲每天陪同孩子做20~30分钟，练习到能够自如运用。

第三次咨询

①目的：

A、熟练放松方法;

B、学会评估恐惧情绪;

C、建立恐惧情绪等级表;

②方法：谈话法、系统脱敏疗法。

③过程：

A、让孩子演示两种放松方法，检验孩子掌握程度，并给予相应指导;

B、让孩子将对狗的恐惧情绪进行评估，根据不同情境进行打分;

C、与孩子一起，将对狗的恐惧焦虑情境都列举出来，并根据孩子对狗的恐惧情绪强度建立等级表。共分为六个等级：

1、从书本上看到狗——0分(完全放松)

2、从电视里看到狗——10分

3、听到狗叫声——20分

4、远远的看到狗，10米左右——30分

5、走近狗5米左右——40分

6、狗到自己身边——50分;

D、布置作业：回家继续练习放松方法。告诉求助者当自己出现紧张焦虑情况时采取放松方法来进行对抗，要求母亲陪同孩子并指导孩子进行放松练习。

第四次咨询

8①目的：

A、进行想象系统脱敏训练;

B、巩固对放松方法的掌握。

②方法：谈话法、想象系统脱敏。

③过程：

A、继续检验孩子对放松方法的运用，发现孩子对放松方法已经熟练掌握;

B、根据上次的恐惧情绪等级表，给孩子一级一级的放松，第5、第6层级没有完全放松。由于孩子熟练地掌握了放松方法，所以其他层级的对抗效果比较良好;

C、约定下次继续进行想象系统方法，用时50分钟左右;

D、布置作业：在母亲的指导下进行，让孩子回家后继续根据恐惧情绪等级表放松。

第五次咨询

①目的：

A、巩固咨询效果;

B、继续想象系统脱敏;

C、改善对狗的认知和看法。

②方法：谈话法、想象系统脱敏。

③过程：

A、检验孩子的作业的进度，效果还不错;

B、通过谈话法，与孩子讨论狗为什么是人类的朋友，因为狗对主人忠诚，讲了义犬救主和给主人守墓的故事，让孩子很感动，并讨论小狗的弱点，给它吃就会对你摇尾巴，对你友好，改善孩子对狗的认知，增强对狗的心理优势;

C、继续给孩子做想象系统脱敏，重点进行第5和第6层级的放松，孩子非常的配合，效果良好;

D、母亲反馈，孩子在日常生活中对自我情绪的调控能力有所增强，并活学活用放松方法;

E、布置作业：回家继续进行想象系统脱敏训练，要求母亲陪同进行。同时要求让母亲陪同求助者，在现实中从远处看狗。

(3)结束与巩固阶段

第六次咨询

①目的：

A、巩固咨询效果;

B、结束咨询。

②方法：谈话法、现实系统脱敏。

③过程：

A、想象系统脱敏的效果很好，根据母亲和孩子的反馈，孩子远距离对狗的恐惧减轻;

B、在与孩子谈话时，征得孩子同意，在咨询室里接触狗。预先买了狗粮，然后借来了个头稍大的宠物狗，然后先由母亲拿狗粮喂狗，小狗吃了后很开心，母亲摸摸了狗，然后母亲和咨询师鼓励孩子也拿狗粮喂狗，孩子刚开始有点紧张，后来大胆的拿起狗粮先扔给小狗吃，小狗吃了后，很高兴，对着他摇起了尾巴，扔了几根后，小狗尾巴摇得更欢了，开始接近他，慢慢的他放心了，伸手摸摸了小狗的毛，感觉没有危险性，然后就和小狗玩成一块了;

C、咨询到此告一段落，取得了比较好的咨询效果，求助者基本上消除了对狗的恐惧情绪。与求助者达成私下协议，以后想老师了，可以拨打咨询中心的电话。

九、咨询效果的评估

1、求助者自己的评价：通过咨询，不再对狗产生恐惧，对狗有了清晰正确的认知，对咨询过程和效果都很满意。

2、求助者家长的评价：孩子对狗不再恐惧，在日常生活中自我情绪的调控能力有所加强，对咨询效果满意。

3、咨询师的评估：通过六次的心理咨询，求助者对狗的恐惧情绪基本上消除，并建立了对狗的良性认知，从心理层面消除对狗的恐惧，从现实层面接触狗，获得良好的效果。三个月后的电话随访，称咨询效果继续保持。

心理咨询师二级-个人成长报告 篇8

心理咨询师文章

（国家职业资格二级）

论文题目：个人成长报告

姓 名：

身份证号：

所在省市：

所在单位：

培训机构：

提交时间： 年 月 日

个人分析报告

摘要：本文从个人的成长经历、人生体验、处事态度等方面对自我的成长进行了回顾和分析；从职业动机、职业素养、职业行为等方面对自己的职业成长进行了剖析，阐明了自己成为一名合格的心理咨询师的素质、能力和期望。

一、自我成长分析

1986年4月3日，我出生于吉林省延边州安图县，一个父母都是工人的普通家庭，父母都很善良，邻里关系和睦，养成了我乐于助人的个性。从小我身体就不是很好，总是很容易生病，打针吃药对那时小小的我来说，就是很寻常的事。印象中，我和小朋友一起玩的时候，经常听见妈妈叫我回家吃药，我就得恋恋不舍的和小伙伴们告别。但这没有打倒我，反而变得更加坚韧，不轻言放弃。

家人希望我早点读书，在我6岁的时候，就送去学校读书了。刚开始老师都很不放心我能不能跟得上，妈妈就说，如果跟不上，就让我再来一年。还好结果是，我不仅跟得上，成绩还不错。我属于那种乖乖的好学生。后来初中时，家人送我去外地的全日制学校学习，主要是为了集中学习英语，后来的结果表明，在那里我学到了很多的东西，不单单是学习成绩的提高。由于学校类似贵族学校，周围的同学都骄傲的像公主王子，自我为中心的厉害，所以那时的我常常觉得很无助。那时从小县城来的我就要学会如何和他们相处，学习如何被他们接纳以及自己如何接纳他们。一开始，我发现真的很难，很想家，那恐怕是我思考如何处理人际关系的开始。但在我的个性中，不轻言放弃让我坚持下来了，现在回想，那时的收获对我后来的生活起了很大的影响。我不仅学习很好，也交到了好朋友，一个至今还彼此欣赏的好朋友，同学也喜欢和我相处，因为他们觉得我很真诚，而且说话没有那么咄咄逼人，很懂得倾听、理解。那时人际关系的成功给了我很美好的情感体验和宝贵的经验。初中毕业后，我到县里的高中读书，成绩也一直不错，每天忙碌的学习，累并快乐着。我以为我就会这样顺利的考上大学，但在高考中发生了一个小意外，在答卷时不小心把答题卡弄坏了，结果重新涂卡，导致卷子没有做完。但最让我欣慰和自豪的是，我在重新涂卡的时候，一点都没有紧张着急，反而很坦然，心态很平和，出来后很平静的告诉家人，我出了点小状况，我看得出，他们极力掩饰担忧的神情。最后的事实证明，我平稳的心态让我获得了成功。遗憾的是，离考前报的学校还是差了几分，但最后还是被东北林业大学物理系录取了。对于这样的结果，我还是很满意的。每个人在生活都不能保证不犯错，最可贵也最有价值的是，犯错后合理的看待这件事，不夸大，不忽视，坦然并积极的承受这带给自己的结果。

进入大学后，一开始的大学生活让我实在很不开心，因为我对物理没什么兴趣，枯燥至极的公式推导，宏观到宇宙，微观到质子、中子的物理知识，每节课都一黑板的物理符号。但要强性格的我依旧强忍着不喜欢学习着，成绩不好也不差，那段时间我就经常呆在图书馆，看书，自己感兴趣的书，或是小说，尤其是那种逻辑推理很强的侦探小说，或是哲学类的书，或是精神分析的书，主要是弗洛伊德写的一些，虽然晦涩难懂，但就那样坚持的看着。这都让我的精神生活获得了很大的丰富。这对我今后对心理的学习是很有帮助的。大二去盲校参加志愿者活动，我做了盲童的心理老师，负责每周末去给他们讲一些心理知识，那是我大学最快乐的时光，从孩子们排斥不接受我到接受我，喜欢我，信任我，我亲身看到了心理学的作用，也体会到自己在用心理学知识来帮助别人的快乐和效果。因此，我开始考虑考取心理学研究生，但物理专业要考心理学专业，这在我们学院是从未有过的事情。老师都劝我考本专业研究生，那样很稳妥；周围朋友也有些怀疑和担心，因为物理和心理的确差的很远，之间没有任何联系，而且我们学校没有心理这个专业。那段时间，是我内心矛盾挣扎最厉害的时候，一方面我特别喜爱心理学，另一方面我并不确定自己能否真能顶住压力考研。最后，我权衡再三，决定选择自己爱好的心理学，选择考研，并且提前一年时间准备。在那段时间里，我系统地看了许多心理学教材，自己理解消化。最后，我成功考取了哈尔滨工程大学的应用心理学系，心理咨询方向。这样的结果让我感到很满足，家人，周围的老师，朋友也都替我感到十分的高兴。

我的为人诚恳，乐于助人，不轻言放弃的个性，不仅在学业方面展现的淋漓尽致，在处理人际关系的时候也是我遵循的准则。虽然这些方面我比较出色，但在身体灵活性、文字书写等方面还需加强。我一直相信那句，尊重别人的人才是真正自尊的人，在人际交往方面，我秉承这样的想法，和人能进行良好的沟通。

我周围的朋友觉得和我在一起很平静，不论他们说什么，我都很包容，为人豁达，是一个可靠的人。有时他们在和我倾诉时候，我几乎不提什么建议，只是默默的倾听、关注、共情，因为我知道，他们需要的不是冷冰冰、死板的建议，而只是倾听，真正的倾听。

我个人觉得自己性格有时内向，喜欢安静的做自己喜欢的事，看书，听音乐或是在夕阳下散步；有时又有些外向，喜欢和朋友一起参加聚会，玩游戏。

我希望通过自己的努力，不断完善自己的人格，再加上扎实的知识技能，帮助更多的人；使自己拥有更强的能力去解决自己的问题，更好地适应环境。

二、职业行为分析

最初学习动机是由于要去盲校教书，需要讲心理，那时的我就是阅读普通的心理学书籍，随意看看能产生新体验的心理学小故事。后来由此渐渐萌发了考取心理学硕士研究生以及做一个心理咨询师的愿望，所以我选择学习心理咨询。

在看到心理学对盲童如此巨大的帮助时，我开始夸大地看待心理学的作用，认为其无所不能。系统的学习后，我了解了它的研究内容和范围，才客观的看待心理学。我也开始明白，作为成功完成咨询工作的两大支柱，心理咨询师的人格和技术缺一不可。班克特说“我们通过一个变量就足以预知治疗过程的成功与否，那就是：治疗者的性格，个人风格和心理学风度”。在学习心理学的课程中，我深刻的体验到，个人人格对心理咨询的重要性，可以说，咨询师的人格状态决定了其运用技术的心理能力。“健康的人格本身就具有治愈作用”。因此我很注重自己人格的成长，家人及周围的朋友都说，我学了心理后，明显有改变，变得更加和谐。

每个人都有治愈自己的能力，就像荣格说的，每个症状的背后都有治愈的种子。我们在咨询的时候要相信来访者有能力做到自己帮助自己。我们要营造一个安全的，真诚的，无条件积极关注的氛围，让来访者感到放松，情绪得到纾解，认知上得到改变，行为得以正强化。不论是动力学的理论、行为主义、认知疗法还是人本主义，虽然理论不一样，但最后都能帮助来访者发生改变。那么在这里，我觉得学习理解共通因素变显得格外重要。咨询关系，共情，解释，情绪的解放，提供新的行为方式并得到强化，这几个共通因素是我在研究生课程中学习的，虽然看似简单，但我觉得还是需要我不断的理解，再加以运用。

对于从事心理咨询工作，我的优势是有比较完善的人格，有较好的敏感性，真诚的共情能力，较高的学习热情和能力。这些有点使我很容易建立良好的咨询关系，任何咨询都是在关系中进行的。

由于咨询师这个职业的特点，咨询师需要良好的途径去疏通情绪。我在学习或是生活上遇到压力时，我会写日记，将自己不良的情感感受，体验写到日记本上，写过之后，如果觉得还有需要的话，我会再重看一遍的同时，再用“你”这样的人称代词重新写一下这一段。再有必要的话，我再用“她”这一人称代词写一遍。这样做的原因是，由一开始很主观的“我”这个角度，慢慢转到“她”第三人称时，会变的越来越理性些，到最后似乎在陈述被人的事，不再想最开始那样愤怒，生气，难过；有时我会找朋友倾诉，由于来自别人的理解，支持是十分重要的，所以心理学上强调社会支持对人的重要性；再有就是散步，慢慢的走在安静的路上，用心感受自然，那时你会觉得一切真的很和谐，很美好，在仰望天空的时候，你会觉得自己其实很平凡，自己的那些困难更是不值一提，因而我喜欢在自然中感受自己，这都能让我得到帮助。