钦州烟草企业文化发展

钦州烟草企业文化发展（精选8篇）

钦州烟草企业文化发展 篇1

一、钦烟文化建设的现状及特点

钦州市烟草公司于1985年1月成立，成立时只有18名职工，学历水平基本在高中左右，部分人员甚至是初中、初小学历，企业年创税利仅为17万元。经过23年的不断发展，现辖区有三个县局（城区局、灵山局、浦北局），辖区人口数为348.5万人，在编员工411名。近年来，钦州烟草的员工队伍正逐步向年轻化和高学历化发展。从年龄结构上看，53.9%的员工年龄段在20-30岁，42.7%的员工年龄段在42.7%，45岁以上年龄的仅占很少的比率。从学历结构上看，目前0.6%的员工为研究生学历，12.7%本科学历，25.1%大专学历，61.7%中专（及同等水平）学历。员工队伍显示出朝气蓬勃的生命力。从中层干部队伍来看，目前在岗的中层干部32名，平均年龄为35岁，其中59.4%为本科以上学历，34.4%为大专学历，中专学历仅为6.2%。从调研情况看，钦州烟草企业文化建设主要有以下几个特点：

（一）员工的企业文化认识水平在加深

根据问卷调查的结果显示，75%的员工对企业的发展目标非常清晰，66.7%的员工对公司的认同度较高，员工已经认识到，企业文化建设是钦州烟草发展中不可缺少的重要内容，它不仅是培养企业文化精神的需要，也是塑造企业形象的需要，更是提高企业整体综合素质的需要，钦州烟草要走一条高效发展的路子，就必须把企业文化建设融入经营管理工作之中。钦州烟草通过聘请专家，集全体员工之智慧，对钦烟的经营理念、发展战略进行归纳、总结提炼，形成钦烟的“十一五”发展规划。近年来，钦烟“每天进步一点点”等文化建设理念对企业的发展影响也逐渐体现出来：钦州烟草2006年实现卷烟销售总量61130箱，完成年任务的100.2%，同比增长5.39%（高于全区平均4.85%的增长率），实现利税6435万元，完成年计划的128.7%，同比增长99.7%，其中利润4696万元，同比增长96.6%，缴纳地方财税共3132万元，比2005年增缴1383万元，同比增长79%。打破了钦州烟草连续三年不完成销售总量任务的局面，实现了钦州烟草“十一五”规划的良好开局。2007年实现卷烟销售总量65520箱，完成年任务100.03%，同比增长7.15%；低档烟销售28077箱，完成年任务104%，同比增长0.8%。实现税利1.03亿元，同比增长70%，其中利润8082万元，同

比增长87%，缴纳地方财税共4685万元，同比增长了47%，各项指标全面完成，利税更是首次突破亿元大关，实现了钦州烟草发展史上新的飞跃。

（二）企业的文化建设投入在增加

调查表明，近几年钦州烟草在做好企业经营管理的同时，经常性举办职工运动会、歌咏比赛、汽排球比赛、业务技能比武等各种文体活动，还组织、支持员工参加行业内外举办的各种文体活动。同时，为丰富职工业余生活，钦州烟草近两年相继投入117万元，建员工健身房，购置健身器材，设员工阅览室、乒乓球室、娱乐室、老干部活动中心等，方便了员工日常学习和锻炼娱乐。另外，为增强员工的团队凝聚力和拼搏精神，每年还组织员工参加“拓展训练”、军训等专项培训，员工团队意识和合作精神有了很大的增强。钦州烟草还通过设办企业内刊《钦州烟草信息》（半月刊），解读和宣传上级单位和市局（公司）领导班子的工作思路和要求，传达企业当前工作重点及要求，反映企业的发展动态和重大活动，发表工作的探讨观点和研究成果，传播相关业务知识。此外，通过钦州烟草的内部办公网站，宣传党和国家的方针政策以及行业的工作发展动态和要求，介绍行业的先进经验和工作成果，反映企业内部的重大活动，员工在第一时间能迅速的掌握企业的动态信息。钦州烟草还出台相应的新闻报道管理办法，鼓励企业通讯员积极向行业内外刊物、网站、报纸、电台等新闻宣传媒体投稿，宣传报道钦州烟草发展动态和重大活动，不断地宣传、提升钦州烟草的企业形象。

（三）员工的整体素质在提高

企业文化建设的核心在于提高企业的整体素质，调研表明，钦州烟草鼓励员工学历深造及加强业务技能学习，且在2000年就出台了“员工学历教育”的优惠政策，目前已经有1名员工通过学历再教育取得管理硕士学位，38名员工取得本科文凭，46名员工取得大专文凭。此外，钦州烟草比较重视员工的业务技能鉴定工作，通过狠抓业务技能鉴定工作促进员工的业务技能提升。经统计，近年来共考取专业技术资格的员工有51人（中级10人，初级41人），占员工比率12.4%。通过营销职业资格鉴定的员工共有184人（国家二级1人，国家三级10人、国家四级55人，国家五级118人），占员工比率44.8%，员工的专业技术水平有了大幅的提升。此外，钦州烟草还建立企业内训师管理制度，并从员工中择优聘请企业内训师，2008年6月，钦州烟草23名员工受聘成为企业的首批内训师，为员工队伍的教育培训建立了良好的基础。另外，企业的整体素质也在不断提高，不断取得好的成绩和荣誉，如2003年以来，钦州烟草先后多次荣获“钦州市诚信纳税大户”等称号，营销中心黄莉洪同志在2006年国家局“两个至上在岗位”的演讲比赛中获得了二等奖，这是钦州烟草迄今最高的荣誉。2008年9月钦州烟草选送的四名选手参加区局举办的“感动你我他"故事会比赛中分别荣获二等奖和三等奖等等，这些都充分说明了钦州烟草的员工的整体素质在不断提高，进一步拓展了企业的发展空间。

（四）钦州烟草的社会形象在提升

调查显示，钦州烟草向来比较注重企业形象建设。对外，钦州烟草不仅注重企业效益，更注重社会效益，注重对社会的回报。如2008年5月，四川汶川大地震发生后，钦州烟草以最快的速度组织员工捐款献血，共有215人参加了捐款，捐款共计37433元；64人参加无偿献血，共献血15000余ML，为在大地震中遇难的同胞提供了力所能及的帮助。2008年6月，钦州烟草举办了历时一个多月30多场的“烟草专卖手牵手”艺术团送法下乡巡回演出，增强广大人民群众的法制观念和卷烟零售户的守法经营意识，促进烟草专卖法律法规进乡村、进农户、进人心。2008年8月，钦州烟草继07年开展资助贫困大学生、参与希望工程“圆梦行动”后，08年继续开展捐资助学活动，再向希望工程捐款5万元，继续资助10名贫困大学生，帮助寒门学子圆他们的大学梦想。2008年8月，钦州烟草广大员工捐款献爱心救助因女儿患地中海血病准备骨髓移植手术但生活困难急需救助的经营户，在短短的两天时间里共捐款16772.2元。等等诸如此类的外树形象的活动，使钦州烟草在社会上树立起了良好的形象。对内，钦州烟草统一员工工作服和上岗证，2007年还专门聘请广西礼仪公司的国家高级培训师对员工进行职场、社交礼仪等礼仪知识培训，使员工在工作中讲礼仪，树新风，树钦州烟草良好形象。钦州烟草内外良好形象的树立，为企业的经营管理注入了新的活力，对企业的发展与进步起到了积极的作用。

二、钦烟文化发展的存在问题和制约因素

过去几年，钦州烟草在文化建设方面取得了一定的成效，对企业的经营管理、企业发展以及对社会、客户和员工都有着积极的影响，但是，从整体上看，钦州烟草的企业文化建设还处在初级阶段，与企业的经营管理活动相比仍处于相对滞后的状态，通过此次调研，笔者发现仍存在一些需要关注的问题。

一是钦烟文化建设战略性规划待进一步加强。从调研的情况看，由于各种原因，企业对文化建设的作用认识尚待进一步理解加深，企业还没有系统分析并长期规划企业文化建设工作并形成一个很鲜明的主题和战略性指导思想，还没有建立一个核心的企业文化建设主题，因而，对推进企业文化建设的主动行为意识方面还相对欠缺。二是对企业文化建设的理解还不够深入。谈到企业文化，部分员工认为企业文化无非就是通过举办职工运动会、文艺演出等一些文体活动来达到塑造企业精神的目的。其次是将企业文化等同于企业外在形象设计。认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象，无非就是一些标语口号等。另外就是将企业文化等同于规章制度。认为企业文化建设就是制定出企业的规章制度并组织员工学习、了解并实施。而文体活动、标语口号和规章制度等都只是企业文化建设的一部分，如果仅仅依靠这些比较表面的活动，没有进行企业文化的渗透，把企业精神渗透到员工的思维方式、工作、行为习惯中，用企业精神塑造员工，企业文化建设就不会得到持续协调发展，也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。三是企业文化建设与经营活动有待进一步紧密结合。从调研情况看，钦州烟草企业文化建设工作与经营活动两者的结合度和密切性还有待加强，没有充分发挥文化建设的作用。

三、以人为本促进钦烟文化建设的几点思考

企业文化是无形的，是存活于企业员工之中的一种信念，其主要的依托就是企业的员工，离开人这一基本要素，企业文化也就没有存在的价值，可以说，以人为本是企业文化建设的核心内容，在此，笔者结合本次调研结果，就如何以人为本促进钦烟文化发展提出几点建议以供参考。

一是着眼企业文化发展战略，注重培育企业精神。一个企业的文化建设不是一朝一夕能够完成的，它是一个持续发展的过程。因此，钦州烟草不仅要制定自己的经营发展战略，还要在经营发展战略的基础上制定文化建设发展战略，要把企业精神作为钦烟文化建设的核心内容，对钦烟文化的发展形成一个总体的设计，使钦州烟草的文化发展有一个不间断、连续的发展过程，这样才能使文化得到不断的累积，避免钦州烟草因为领导者改变而不断变化自己的企业文化精神。另外钦州烟草在发展的每一个阶段，都需要有适合这个阶段的文化去支撑和推动，所以一定要注重企业文化建设的长远规划。因此，加强企业文化建设战略性发展规划，在工作中将文化建设的精神融入当中，才能通过文化建设产生经济效益。

二是加深员工对企业文化的理解和认识。一个企业的文化建设工作不是单靠领导者自己就能完成的，企业文化建设的主体是员工，所以钦州烟草的企业文化建设必须有全体员工的广泛参与，只有员工积极参与到文化建设工作中去，只有这样才能使每一个员工都充分了解钦州烟草的企业文化，才能逐步使企业文化深入人心，取得员工的支持。如可树员工先进典型，并举办巡回宣讲会，通过让员工讲述先进事迹，达到教育、激励全体员工共同提高的效果，增强企业文化的号召力和影响力，加深员工对企业文化的理解和认识。

三是用企业文化建设推动经营活动的开展。一个企业的文化建设工作不是独立开展的，其最终目的，是通过先进的企业文化建设，用文化来推动经营活动工作的开展，促进企业经营效益的提升。钦州烟草的文化建设工作，也要与经营活动紧密联系起来，企业要有一个清晰的发展思路，要明白要创建一个什么样的企业、倡导一个什么样的主导精神、塑造一支什么样的员工队伍等等，而这些文化建设工作都要围绕着能达到企业的经营管理目标进行，最终达到用文化推动经营活动的目的。如钦烟提倡 “每天进步一点点”的工作理念，各部门员工都要在工作中践行该理念，把文化理念同工作结合起来，以文化推动经营活动的开展。四是提高员工素质，注重员工对企业文化建设的参与性。企业的发展壮大离不开员工的工作支持，企业文化建设工作要靠员工去落实，员工素质的高低，参与工作的积极性都是影响文化建设工作质量的重要因素。虽然钦州烟草的员工素质和以前相比有了很大的提升，但是离“十一五”人才规划目标还有一定的差距，离企业快速发展需求还有一定的距离，如部分员工文化基础水平还较低，因此，钦州烟草要继续加强对员工的培训工作，不断提高员工的综合素质，把企业文化建设作为一项全员参与的工作来抓。

五是注重企业文化传播工作，扩大企业文化的影响力。钦州烟草作为钦州市当地的一个国有企业，它不是独立存在的个体，它是钦州社会群体的组成部分，它的一举一动，都会受到广大员工和社会的密切关注。钦州烟草目前在岗员工411人，辖区有11284户卷烟零售户，假设每个人对信息的传播范围是10个人，那么有关钦州烟草的信息首次传递量是12万人，这还不包括接收信息的人员通过个人的社交圈子重复传递的信息量。因此，钦州烟草不仅要内树形象，更要外树形象，要充分利用自身在信息传递途径方面的优势，注重对企业文化建设工作的传播工作，从而扩大企业的社会正面影响。

钦州烟草企业文化发展 篇2

一、转变培训理念

企业文化培训是宣贯“和风”文化理念的有效途径, 但传统的培训方式, 培训内容得不到练习和应用, 员工容易遗忘, 培训效率较低。在今后的企业文化培训中倡导一种基于能力的培训方式。基于能力的培训是指“企业围绕实现战略目标所需的能力而展开的培训活动, 帮助员工获得或改进与工作相关的知识与技能, 提高员工和企业的绩效水平, 开创企业求真务实, 执行有力的企业作风。”这种“知行合一”的培训方式有利于提升员工的业务能力和自身素质, 满足员工在企业内部的发展需求, 进而塑造良好的企业形象。

二、开发培训课程

培训课程的开发直接关系到企业文化培训的效果, 潍坊烟草有限公司在开发企业文化培训课程时遵循了以下五个步骤:第一, 学员期望调查。通过设计调查问卷了解学员期望的培训内容及培训方式。第二, 课程大纲设计。根据调查问卷反馈的信息明确培训课程目标, 并设计出培训大纲。第三, 培训师手册设计。根据课程目标及大纲设计出培训师用的手册, 包括开始部分、主体部分和课程总结。第四, PPT设计。根据培训课程需要设计出合适的PPT, 使培训内容直观化、形象化, 增强学习兴趣。第五, 学员手册编写。根据培训内容编写适合学员使用的企业文化手册。

三、确定培训内容及培训方式

我们将调查到的员工期望的培训内容分为三类:知识培训、技能培训和能力素质培训。不同的培训内容应该匹配不同的培训方式, 下面详细介绍培训内容及相应的培训方式。

1. 潍坊烟草企业员工知识培训。

知识性培训是提高能力的基础, 是企业文化培训不可缺少的一部分, 潍坊烟草企业员工知识培训分为: (1) 企业文化基础知识培训。进行企业文化基础知识培训是为了让全体员工加深对“和风”文化的认识, 深入理解公司的文化理念和行为规范, 培训时应侧重团队、服务、成本等文化理念的宣贯渗透。

培训方式采用讲授法, 内训师讲授、员工现身说法、互动交流等方式相结合, 也可以采用案例教学。培训过程中内训师可根据具体情况采用PPT、影像资料等形式。

(2) 企业员工职业规划知识培训。为了增强员工的进取心和自我激励意识, 树立职业理想, 需要对员工进行职业规划知识培训。

培训内容为“职业规划”专题, 邀请职业规划专家参与培训任务, 采用PPT、影像资料等形式。培训后开展员工职业发展规划活动, 员工根据自己的情况做好职业规划。

(3) 企业员工学业规划知识培训。进行学业规划知识培训是为了强化公司员工的学习意识, 保持员工队伍的创新活力和竞争力, 适应公司发展对人才的时代性要求。

培训内容为“学习成长”专题, 分为学历进修和岗位证书培训两部分。培训时可以让已获得学历或岗位证书的员工分享自己的经验与心得, 倡导自主学习、业余学习, 侧重学习、人才等理念的宣贯渗透。

2. 潍坊烟草企业员工技能培训。员工的技能水平与业务能力息息相关, 是员工迫切需要的能力之一。企业员工技能培训分为:

(1) 企业干部经营管理技能培训。企业干部经营管理技能培训是为了让员工领悟潍坊烟草公司领导、中层管理人员的管理思想、方法、风格, 使员工对公司经营管理有更清晰的认识。

培训邀请公司领导、中层管理人员进行授课, 讲授管理思想和方法。公司培训师也可承担部分授课任务, 采用PPT、影像资料等形式进行管理技能的讲解。

(2) 企业基层员工业务技能培训。要想提升公司员工的业务能力, 塑造良好的企业形象, 需要进行员工业务技能培训。

培训内容为各岗位具体的业务知识与技能, 如员工的执行力, 客户经理与零售商的沟通能力等。培训课程按部门分别进行, 可以让各部门的精英人物讲解自己业务能力的优点, 供大家相互学习。

四、企业员工新媒体应用技能培训

为了改进公司信息的传播方式, 加强员工之间及员工与零售户之间的联系, 提高宣传和反馈效果, 进行企业员工新媒体应用技能培训。

培训内容为互联网的相关操作, 微信、微博及清风、易通等人际交流软件的应用。培训时可以用投影仪直观地介绍相关操作, 每个部门选出一个年轻人负责落实新媒体的应用情况, 各部门也可以根据具体情况选择交流工具, 建立交流群。

潍坊烟草企业员工能力素质培训。潍坊烟草企业员工的能力素质不仅是个人素质的体现, 更代表着潍坊烟草在整个烟草行业的素质形象。潍坊烟草企业员工能力素质培训包括:

(1) 企业员工沟通能力及普通话培训。企业员工尤其是客户经理等, 提高沟通能力可以增强团队沟通意识, 提升企业形象。

培训内容包括沟通技巧、普通话训练等。培训可聘请专家指导, 找出本地语音特点, 有针对性的改善发音状况, 提高普通话水平, 有利于工作沟通。

(2) 企业员工着装礼仪培训。员工的着装礼仪代表着企业形象, 促进员工礼仪、着装等基础技能的提升, 有助于企业形象的塑造。

培训内容为员工工作时的着装和礼仪规范, 培训时可以学习优秀案例及用PPT展示错误的着装和礼仪, 丰富学习形式, 加深学习者的印象。也可以聘请专业的礼仪培训师进行礼仪指导。

总之, 企业文化培训对潍坊烟草的发展有着重要的推动作用。要想成为山东烟草行业企业文化建设的先驱, 打造山东地区乃至全国卷烟市场长盛不衰的服务品牌, 潍坊烟草必须开拓进取, 不断创新。

参考文献

烟草企业文化创新 篇3

关键词：烟草企业;企业文化;创新

创新，是民族的灵魂，创新也是企业的灵魂，文化创新又是推进企业创新的核心。要实现企业的技术创新、组织创新、管理创新、制度创新，首要的是要实现企业员工的思想观念的大转变，而制约着观念转变的最根本要素就是文化;因而，推进企业文化的创新，形成企业的核心竞争力，已成为越来越多的成功企业的共识。当前烟草行业改革进入一个新的阶段，作好企业文化创新对促进行业发展具有十分重要的意义。

一、企业文化创新的重大意义

1、企业文化创新对企业无形资产的成长具有重要意义。企业文化创新的程度直接关系到企业无形资产的成长和价值高低。而在当今竞争时代，企业能否塑造一个崭新的企业形象，能否创造良好的商誉、品牌和知名度等无形资产，将决定企业的前途和命运。

2、企业文化创新能有效地整合企业的各种创新活动。企业的生命力在于创新，包括体制创新、技术创新、业务创新、管理创新等各种创新活动，然而“学习型组织”理论和企业再造理论都已证明，企业的各种创新活动首先来源于企业文化创新，企业文化创新处于各种创新活动的核心地位，能有效地把各种创新活动整合起来，理顺思路，推动企业的全面改革，形成企业核心竞争力。

3、企业文化创新能孕育出独具特色的企业精神和文化氛围。“企业精神”的形成便会企业内部产生一个高效能的“精神磁场”，发挥较强的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力，从而为企业发展提供内在的精神动力。同时企业文化创新由于强调企业民主，强调尊重人、关心人、团结人、关注员工思想情感、价值观念、人际关系等，能在企业内部创造团结、和谐、上进、友爱的文化氛围，使每个员工的创造潜能都能得到最大限度的发挥，激励着每个员工都以高度的责任感和工作热情，勤奋而又愉快地工作，为企业创造出更多价值。

二、当前烟草企业文化建设现状

当前行业大力加强企业文化建设，全行业围绕“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观大力加强企业文化建设，取得了许多成就。但从全国烟草企业来看，企业文化建设起步较晚，发展也不平衡，而且有部分企业对企业文化建设存在一些认识上的偏差，影响了烟草企业文化创新的进一步深入开展。主要表现在：

1、认识肤浅化。目前，企业文化建设在基层烟草企业还属于新鲜事物，不少员工对企业文化认识还比较肤浅，主要表现在以下三个方面。一是将企业文化工作混同于思想政治工作，认为企业文化工作就是协助所在单位党组织做好员工的思想政治工作。二是将企业文化建设混同于精神文明建设，认为企业文化建设就是搞活动、树典型、唱赞歌。三是将企业文化混同于员工娱乐文化，认为企业文化就是组织员工开展业余文化生活。这三种错误认识的关键点在于完全忽视了企业文化的管理功能，将企业文化建设游离于经营管理之外，导致基层行企业文化建设走入误区。

2、目标短期化。企业文化建设的渐进性和潜移默化性特点，决定烟草行业的企业文化建设是一个长期的渐进过程，不可能做到一蹴而就，在短期内对企业竞争力的提高一般难以有显著效果;加之部分基层烟草企业负责人在企业文化建设中存在急功近利思想，不顾本单位和地区实际，采取拔苗助长方式人为加快本单位企业文化建设的进程，引起员工反感和管理层次的断档，阻碍了企业文化建设的顺利开展。

3、工作表面化。企业文化是一种物质和精神因素的综合体，它包括表层的硬文化、制度文化和观念文化三个层次，表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现，包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富，是企业文化发展水平的体现。观念文化即精神文化，亦称企业精神，是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分，是企业文化的核心内容。

4、内容趋同化。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力，来源于其自身独创性。然而，现实中不少基层烟草企业所搞的企业文化建设往往是大同小异，缺少烟草行业特色、缺乏自身个性，缺乏本单位、本地区的创意，陷于低水平重复怪圈，不能有效激发员工参与企业文化建设的热情，削弱了企业文化建设的效果。

5、约束软弱化。企业文化是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则，不像业务指标那样看得见、摸的着，易量化。目前，各家烟草企业对本单位企业文化建设效果的考核基本还处于探索阶段，普遍缺乏一套科学的行之有效的考核办法，;经营效益好时搞点所谓的企业文化活动，经营效益差时少搞甚至不搞。企业文化建设成为业余生活的点缀。

三、创新烟草行业企业文化建设的途径

当前，烟草企业文化创新，应注意几个“融合”：一是要与“国家利益至上、消费者利益至上”，“维护国家利益，维护消费者利益”即“两个至上”，“两个维护”的行业价值观相融合;二是各企业要与长期以来形成的传统优秀文化相融合;三是要与烟草行业的改革要求和市场经济的发展要求相融合;四是要与企业的发展战略、内部管理、员工素质等企业实际相融合;五是企业联合重组后，先进企业文化的融合;六是企业文化建设创新要与社会的文明建设相融合。在企业文化建设创新中，还可以从以下几个个方面进行探索：

1、营造浓厚的崇尚创新的企业文化氛围。提高员工思想认识和创新意识。让创新精神唤醒民心、深入民心、扎根民心，从而形成烟草企业全体员工主动、积极、自觉地参与创新企业文化建设的人文精神氛围。创造不断开放的外部环境。营造一个机制先进、环境宽松的氛围，帮助员工形成平等竞争和鼓励竞争的价值观，杜绝中庸、传统、保守和惰性观念的滋长和漫延。通过内引外联、借古鉴今、博采众长，营造敢于创新、勇于竞争、允许冒尖和宽容失败的文化氛围，企业人才就会脱颖而出，以凝聚更多更富鲜明个性特征的创新企业文化建设的力量。

2、建设以人为本的烟草企业文化只有建设以人为本的企业文化，才能让人的智慧之光照亮创新企业文化建设的道路，成为新时期烟草企业发展的能量之源和不竭动力。人的重要性。职工是企业的主体，人是企业兴衰的关键，只有坚持以人为本，尊重人、关心人、理解人、维护职工利益、发挥职工才能，职工才能自觉地与企业同呼吸共命运，焕发出对企业的责任感和献身精神，增强企业的凝聚力、向心力。对人才的重视。人才具有不可替代性和紧迫性，人才难得，要十分珍惜，构建人才辈出的企业文化环境，将会对创新与建设企业文化产生深刻的影响。因企业的不重视人才而使优秀人才流失的现象已经或仍在发生，这既是惨痛的教训，又给我们指明了对人才重视应有的态度。

3、塑造良好的企业形象良好的企业形象是企业宝贵的资源和财富，是企业个性品牌象征的一种标志。努力塑造良好企业形象是增强企业竞争力的重要手段，也是提高企业文化素质的有效途径。

结语：在现代企业中，人才的巨大作用已越来越为企业的领导者所认识，烟草企业也不例外，人是最宝贵的财富，企业职工不仅是被管理者，而且是所有烟草企业的主体，每一个烟草企业必须以职工为中心，尊重、相信、依靠每一位职工，因为只有这样，他们才会努力帮助企业成功。所以优秀的烟草企业文化，都明确地把尊重人格作为中心内容，只有使职工的社会主义积极性得到充分发挥，才能创造出更加可观的经济效益和社会效益。

参考文献：

[1]武凤珍.浅谈如何加强烟草公司督察考评工作[J].科技传播.2011

[2]吴汉华.施琼.关于烟草行业推进企业文化建设的几点思考[J].青岛酒店管理职业技术学院学报.2011

[3]李钊文.烟草商业企业文化的灵魂[J].广西烟草.2013

烟草行业企业文化理念 篇4

使命：为国家创造财富 为社会承担责任

释义：烟草企业适应社会需要的最根本作用，在于为国家创造财富，为社会和广大消费者提供满意的服务，这不但是烟草企业的立身之本，而且也是烟草企业存在的理由和目的。

愿景：成为拥有活力和影响力的公司

释义：烟草企业的生存和发展得益于国家赋予的专卖体制和社会的支持，我们将珍视这一优势，以百折不挠的意志，打造出最具生命力、最具竞争力、最具创新力的企业。

企业精神：超越自我 创造满意

释义：勇于追求，永不满足，不断超越自我，创造满意，是企业永恒的追求目标。我们要以高尚的道德、诚实的作风、优秀的行为模式，奋力实现一流的工作业绩，为构建和谐烟草、和谐社会做出积极的贡献。

物流理念：优质快捷 心随需送

释义：以信息化为手段，以便民利民为宗旨，建设安全、高效的配送体系，减少流通环节，提高流通速度，倾注情感诉求，更好、更快把商品送到客户手中，真正实现传统商业向现代物流的转变。

服务理念：为他人着想 谋和谐共赢

释义：在烟草产业的价值链上，商业企业居于连接卷烟工业企业、烟农和零售商户的地位。因此，必须始终树立以他人为中心的经营思想，心相连，情相依，以共同的、永恒的利益作为服务质量的评判标准，努力实现和谐共赢。

组织管理理念：启迪智慧 执行到位

释义：管理的目的是按照制度、规则、程序，对所做的事情进行控制，以达到预期的目标。对此，各级应当注重从思想、战略、方法等方面传经验、带队伍，不断提高思维能力和管理水平，以达到时时调动积极性，事事增强执行力的管理效果。

共同价值观：国家利益至上 消费者利益至上

释义：国家利益至上、消费者利益至上的共同价值观，凝聚了《烟草专卖法》的立法宗旨，彰显了烟草企业的价值取向，是烟草人的目标与理想，是行业持续、稳定、健康发展的精神支撑。

发展战略：人才立业 创新兴业

释义：人才是企业发展的根本，创新是企业发展的活力。我们要高度重视人才队伍建设，制定科学的工作措施，打牢烟叶基础，提升网建水平，使各项改革相互配套，充分发挥人才、创新对发展的促进作用。

组织管理理念：启迪智慧 执行到位

释义：管理的目的是按照制度、规则、程序，对所做的事情进行控制，以达到预期的目标。对此，各级应当注重从思想、战略、方法等方面传经验、带队伍，不断提高思维能力和管理水平，以达到时时调动积极性，事事增强执行力的管理效果。

员工管理理念：人尽其才 快乐工作

释义：坚持以人为本的管理理念,尊重和包容员工的个性，重视和肯定员工的价值，理解和关心员工的追求，引导和鼓励员工全面发展，实现员工与企业共同成长。

财务管理理念：增收节支 保值增值

释义：企业应当根据经营计划确定财务目标，并通过加强预算管理，严格工作流程，笔笔、件件为企业增加收入、节省开支，让每一分钱都花出尊严和价值，确保国有资产保值增值。

专卖管理理念：维权规范 执法为民

释义：专卖管理要有法必依、自律正身，通过宣传法律法规，正确引导管理对象知法、守法；要导入“晓之以理、动之以情”的人性化服务理念，按照统一的标准规范执法；要全面净化烟草市场，严厉打私打假，创造公平竞争、规范有序、诚实守信的烟草市场环境，维护国家利益，维护客户、消费者和烟农的利益。这是烟草专卖执法的根本要求。

企业公众形象：诚信烟草 责任烟草

释义：诚信是行为的标准，责任是心灵的准则。河南烟草商业把诚信和责任紧扣心头，情系大众；以感恩之心奉献社会，回馈人民，做讲诚信、负责任的企业。

国家局企业文化理念

行业共同价值观：国家利益至上，消费者利益至上行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

行业使命：报效国家、回报社会、成就员工

行业精神：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强行业行为信条：潜心做事、低调做人

烟草讲演稿,企业文化 篇5

企业文化是一种以人为本、先进的现代企业管理理论和管理方式，是提高行业核心竞争力的重要因素。加强行业企业文化建设，实质上就是要用先进的科学思想和经营理念武装员工头脑，统一员工思想，规范员工行为，塑造产品品牌和企业形象，提升行业管理水平，增强行业凝聚力和竞争力，是实现行业持续稳定协调健康发展的重要途径和迫切需要。同时，企业文化是一种柔性的人性化、知识化的管理，也是凝聚人心的根本，有利于促进企业内外关系的和谐。一个具有优秀企业文化的企业，员工必将受到尊重和鼓舞。也只有如此，员工才能为客户提供高质量的服务，创造性地开展工作，以发自内心的情感为动力，全身心、积极主动地投入各自的工作岗位中去。构建和谐烟草，是当前烟草行业稳步发展的基础，这需要从文化建设的层面去挖掘激励企业前进的动力。可以说，企业文化是构建和谐烟草的载体，同时，构建和谐烟草又为企业文化赋予了新的内涵，企业文化与和谐烟草建设相辅相成，相互促进。

一、在思想认识上体现新境界

一要打牢共同思想基础。邓小平理论、‚三个代表‛重要思想和科学发展观是推进烟草行业改革和发展、加强行业文化建设的根本指导方针。当前，要按照《中共国家烟草专卖局党组关于学习<江泽民文选>的通知》要求，把学习《江泽民文选》放在理论学习的突出位臵，作为党的建设、思想政治建设和党员干部理论学习培训的重要任务，抓紧抓好抓实。要紧密联系行业实际，认真贯彻落实国务院有关文件精神，进一步推进行业改革和发展；切实

1加强行业党的先进性建设，巩固和发展行业先进性教育活动成果，着力构建保持共产党员先进性的长效机制，不断增强各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力；大力推进行业文化建设，用先进的文化激励员工、感染员工、凝聚员工，对外使企业更具感召力，对内使企业更具凝聚力。

二要加强思想道德建设。要大力弘扬社会主义荣辱观，进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，引导广大员工自觉养成良好的思想道德、职业操守和行为规范。要围绕先进文化建设的目标，不断补充和完善行业思想道德规范体系，真正建立起适应行业改革和发展要求、体现维护国家利益和消费者利益、具有明显行业特色的文化体系，在增强企业凝聚力、激发员工创造力、提高中国烟草核心竞争力，实现企业发展与员工发展和谐一致、企业文化优势与竞争优势和谐一致、企业效益与企业形象和谐一致上有新的发展、新的进步。要积极学习借鉴国内外企业文化建设的优秀成果，努力建设和扶持健康有益的文化，抵制腐朽落后的文化，使行业文化建设始终符合中国先进文化的前进方向和要求。

三要推进和谐文化建设。党的十六届六中全会做出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，是指导我们构建社会主义和谐社会的纲领性文件，也是指导我们酿造和谐文化，构建和谐烟草的纲领性文件。我们构建的企业和谐文化，就是要以和谐为思想内核和价值取向，融思想观念、理想信仰、企业精神、经营理念、行为规范、制度体制于一体，在价值取向上要目标一致，在行为取向上要步调一致，在组织取向上要上下一致，通过这‚三个一致‛不断酿造出优质的和谐文化。要深刻理解推进烟草行业改革和发展是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，明确烟草行业在国家经济建设中担负的重大责任，为社会主义和谐社会建设做出积极的贡献

二、在工作要求上体现新追求

国家局党组从行业改革和发展的战略高度，提出了牢固树立‚两个至上‛共同价值观的要求，这是行业先进文化建设的根本。共同价值观是行业文化的核心，是行业生产经营活动的灵魂。因此，只有狠抓行业共同价值观的培育孵化，才能使企业文化真正落地生根。建设企业文化，关键是要培育形成行业共同价值观并使之转化为企业和员工的思想和行为，贯穿到行业生产经营活动的全过程，最终实现知行合一。

一要坚持‚两个至上‛，在共同价值追求培育上下功夫。2005年，全行业广泛开展了‚两个至上‛共同价值观大讨论活动，使业德行风得到明显改善，为推进行业改革和发展打下了坚实的思想道德基础，在解决烟草行业新时期面临的提高效率和注重自律两大历史性课题中发挥了积极作用。然而，价值观的培育决不是一朝一夕之功，需要一个长期的过程。要把思想教育与科学的组织和管理工作结合起来，与群众性的民主监督结合起来，与适时的专项整顿工作结合起来，与和谐烟草的构建结合起来等等。对符合‚两个至上‛共同价值观的先进思想和行为给予及时肯定和褒奖，使之受到激励；对违背‚两个至上‛共同价值观的错误思想和行为给予及时否定和惩戒，从而有效地调动行业上下的积极因素、克服消极因素的作用，使‚两个至上‛的共同价值观在全行业蔚然成风。

二要坚持‚两个至上‛，在共同价值追求转化上下功夫。2006年，全行业广泛开展了‚‘两个至上’在岗位‛主题实践活动。其实质是一个在实践中正确解决好共同价值观的树立与实践的问题，也是行业先进文化建设的导人问题。全行业广大员工按照国家局党组‚讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献‛的要求，用‚讲责任‛激励人，用‚讲诚信‛感染人，用‚讲效率‛约

束人，用‚讲奉献‛鼓舞人。需要明确，‚‘两个至上’在岗位‛主题实践活动不是一阵风，而是全行业一项永续的责任工程。一是要通过开展形式多样的宣传教育活动，实现行业上下对共同价值观的深刻理解和广泛认同，实现共同价值观内化于心；二是要将共同价值理念贯穿到企业的各项规章制度和工作流程、工作标准中去，形成体现价值理念的制度体系，使共同价值观转化为员工可遵循的行为准则和行为规范，实现共同价值观固化于制；三是要把共同价值观体现在产品的生产销售和服务的提供等经营管理活动中，体现在广大员工日常行为和企业对外形象上，使共同价值观外化于行。

三要坚持‚两个至上‛，在共同价值追求升华上下功夫。思想道德行为，是通过全行业员工在履行管理和生产经营责任的实际行动中具体体现出来的。思想是行为的先导。行业‚两个至上‛共同价值观本身的价值作用，就在于指导和推动全行业员工形成良好的道德风尚，自觉用实际行动来维护国家利益和消费者利益。在‚两个至上‛的具体实践中，要教育引导广大员工发扬诚实守信的优良作风，切实把知与行有机统一起来，从维护行业信誉和自身人格的高度，自觉把‚两个至上‛共同价值观落实到行动中，做到知行统一、言行一致，从而确保‚两个至上‛共同价值观在行业管理和生产经营实践活动中得到真正的贯彻落实。

三、在工作方式上体现新手段

一是从增强企业竞争力入手加强企业文化建设。增强竞争能力，是企业文化建设促进发展的出发点和落脚点。我们是专卖体制下的烟草企业，要适应市场竞争，实现良性发展，既要有核心技术和产品市场，更要有优秀的企业文化。当今世界500强企业，无一不是企业文化竞争的受益者。其成功的重要原因之一就是这些企业有健全而且持续传承、不断发展的企业文化，保

证了企业的决策行为、经营行为和员工行为与企业发展相适应，他们走出去的是产品，体现的是企业文化，反映的是企业形象。因此，建设企业文化，必须要把增强企业核心竞争力、促进企业发展作为出发点和落脚点。

二是从企业发展的实际入手加强企业文化建设。切合企业实际，是企业文化建设提升管理水平的本质要求。企业文化是企业的灵魂。近年来，各烟草企业紧紧围绕‚做精做强主业，保持平稳发展‛的基本方针，以‚两个至上‛共同价值观为行业先进文化建设的根本要求，提炼形成了具有丰富管理内涵和鲜明特色的企业精神、经营管理理念，并把这些理念贯穿在生产经营管理的实际过程，促进了企业文化与经营管理的深度融合。实践证明，只有将企业文化渗透到企业生产经营管理之中，与企业管理相融共进，才能取得同频共振的结果。

三是从抓职工队伍建设入手加强企业文化建设。狠抓队伍建设，是企业文化建设提高员工素质的重要任务。行业企业文化建设的进一步推进，始终把握员工队伍建设这个根本，开展了‚‘两个至上’在岗位‛主题实践活动，使行业先进的共同价值理念逐渐转化为员工的思想认识和行为准则。行业企业文化建设过程中，学习型组织的创建，人才强企战略的实施，推进了职工素质的提升，提高了广大员工的学习创新能力和竞争能力，促进了员工与企业的和谐发展。

四是从思想政治工作入手加强企业文化建设。发挥政治优势，是企业文化建设充分发挥作用的重要途径。近年来，行业各级党组织和思想政治工作部门，积极创新企业党建思想政治工作，把党的先进性建设，职工的理想信念、思想道德、组织纪律、爱国敬业等方面的教育与企业文化建设有机地融为一体。行业文化建设已经化作一种特殊的‚黏合剂‛，把企业发展与员工的发展有机统一起来，促进了企业思想政治工作与经济工作的有机结合，克服了‚两张皮‛现象。企业文化建设强调以人为本，以文化管理为纽带，融思想教育、制度约束和激励机制于一体，已经成为行业党建思想政治工作服务于生产经营中心工作的切人点和重要载体。二者目标一致，协调推进，相融互补，为推进行业改革和发展发挥了积极作用。

如何提升烟草企业文化软实力 篇6

当今全球市场竞争，企业之间的竞争日趋白热化，单靠传统的硬性竞争优势已难以保证在激烈的竞争中获胜。另外，企业所拥有的硬性竞争优势保有时间越来越短，且容易被竞争对手复制，当前企业之间的竞争越来越趋向于软性竞争力的比拼。

一、企业文化建设存在的误区。现在许多有远见的企业都在着手建设企业文化，但在实践过程中出现了一些理解上的误区。一是企业文化务虚化。在一些企业，一提到企业文化建设，不少人认为是做虚事，装点门面，故弄玄虚，不能创造效益贡献GDP，对企业发展似乎没有多大推动作用。二是企业文化片面化。一些人用直观的、表象化的思维模式曲解企业文化，认为搞几次文体活动、办几次板报、挂几幅名言警句就是企业文化建设的全部内容，没有将文化潜移默化的渗透到企业的生产经营活动中，只是用活动来诠释文化，用口号来渲染文化，用会议来落实文化。三是企业文化万能化。认为凡是涉及企业经营的方方面面都是企业文化，将企业文化和精神文明建设、党团建设等工作混淆。四是企业文化差异化。这体现在对企业文化的践行方面，许多企业自我理解引申企业文化，发展所谓的“子文化”，导致各基层并行企业在文化建设上千差万别，员工在文化落实上标准不一，企业文化未能完全秉承集团公司的“母文化”体系，使自己管理特色和品牌战略在基层的推广行为滞后，步伐缓慢等。

二、企业文化建设必须解决的几个问题。

首先是文化定位。准确的文化定位是基于对企业的经营特点和历史环境进行全面分析后的科学研判。企业文化作为依附于企业实体经济基础之上的上层建筑，有人把它的核心内容形象的比喻为企业的灵魂，蕴含着企业使命、企业愿景、企业价值观、企业精神、经营信条等附带企业特殊信息的文化基因，它为文化理念系统的形成、传播和普及奠定基础。文化定位就是在传承优秀传统文化的基础上进行梳理、分析、提炼、创新、发展，从而形成特质鲜明、不易模仿的文化理念群。从这个意义上说，企业顺利实现了文化定位。本土的文化理念群的形成过程就是文化定位的过程，“本土”文化体系就是企业的文化基因。

其次是文化落地。所谓企业文化落地，就是企业的每位员工都能把企业最高管理层所倡导和推行的文化理念转化成行为和结果，就是能用创新的理念、超越的勇气、长久的坚持去实现理念的热升华和文化的软着陆。企业文化如同一粒种子，不能总悬浮在空气中，只有在适于生存的特定企业土壤环境中落地生根发芽生长，才能在在企业经营的方方面面弥久散发文化芬芳。企业文化建设之所以会陷入上面所述种种误区，归根结底是没有实现文化落地，既没有在认识上深刻的理解，更没有在行为上强力的执行。企业文化落地的有效途径就是进行文化战略突围，也就是实现企业文化从虚无到殷实、从弱小到强大、从悬空到着陆的过渡，这就需要通过建体制、创模型、做培训、搞活动、抓创新、造氛围、广传播等全方位、立体化的整套文化解决方案来实现。

企业一直在用各种文化载体潜移默化的实践着企业文化：制作全家福、张贴安全寄语、征集安全家书等安全措施的强力执行推动了安全文化的落地；“双优企业”建设、整套服务方案执行、服务型企业建设为服务文化落地做了最好的铺垫；体制转型、现代企业建设、制度建设为文化落地提供了最有力的保障；“一站一报一刊”宣传平台建设，树立起了企业文化建设的内部旗帜和外部窗口等等。可以说，企业文化建设的一整套解决方案已经建立，各项基础准备工作全部就绪，文化合围、全面落地之势已经初步形成。

最后是文化创新。创新是企业文化建设的灵魂，是企业可持续发展的动力，只有不断创新的企业文化才能创造永葆青春、历久弥新的文化经典。世界五百强的海尔企业文化就是一种创新文化典范，有人这样评价“太阳每天都是新的，海尔的每天也是新的”。正是在这种创新理念的支撑引领下，才使得海尔在短短26年间从一家濒临倒闭的集体小厂发展成在全球拥有7万多名员工、年营业额1400亿的全球化集体公司，被美国《新闻周刊》网站评为全球十大创新公司之一。

在文化创新方面，企业一直很给力：管理创新从无到有，制度建设全面开花，创一流企业成效卓著，人才管理活力涌现，流程再造日趋完善，整套服务效益凸显，现代化企业建设全面启动……，这些大手笔有力促进了创新文化和企业传统文化的有机融合，使企业文化基因多样性和独特性同时显现。但是，客观的说，我们的文化创新举措还远远不够。企业文化建设是一项系统工程，文化创新永无止境，我们还需要在思维方式、行为理念、管理模式、行为规范等更广的领域不断的探索和努力。

对烟草企业文化建设的探讨 篇7

纵观中外的优秀企业, 其成功的真谛就是因为其有适应时代发展的企业文化的支持。文化是一种不竭的力量, 企业品牌靠文化来宣传, 企业信誉靠文化来播扬, 企业精神靠文化来培育, 企业形象靠文化来塑造。企业文化催生领导班子的运筹力, 催生全体员工的亲和力, 催生企业发展的持续力。因此, 有人把企业文化称为“管理的精髓”, 更有人则认为, 企业文化是企业成败的关键。

当前, 烟草行业的改革和发展进入了一个新的阶段。如何建设和完善先进的企业文化, 促进行业和企业的持续健康发展, 成为我们重点研究和亟待解决的课题。

1 企业文化的含义及特征

企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业, 在长期生产经营过程中逐步形成和发展起来的独特的企业价值观、企业精神, 并以此为核心所生成的行为规范、道德准则、企业风范、管理模式、经营理念和策略等等, 是企业全体员工在经营活动中长期倡导和创造的观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合体。

企业文化是社会文化在企业中的特殊形态, 它的主要特征是:

1.1 社会性。企业文化是一种客观存在, 是社会生产力和生产关系、经济基础和上层建筑协调发展的反映, 也是社会文化在企业中的特殊形态, 是社会文化形态的组成部分, 它随着社会的发展而发展, 并对社会文化建设起到促进作用。

1.2 兼容性。企业文化通过文化色彩把企业的物质文明建设和精神文明建设有机统一起来, 综合、立体、全方位地引导或制约着员工的思想和行动, 最终影响企业的兴衰成败和社会的前进与倒退。

1.3 行业性。企业文化具有行业属性, 烟草行业是一个集产供销、内外贸为一体的垄断行业, 其生产经营的卷烟既对人体有一定的危害性, 又是人们生活中的一种特殊商品, 它得到国家法律承认, 是合法产品。

1.4 独特性。企业文化具有鲜明的个体特征, 每个企业都有自己特有的识别标记、企业精神、员工认可的价值观和行为准则等, 从而使企业在产品、服务、管理等方面形成鲜明的差别。

2 企业文化的功能

企业文化是为现代企业发展服务的, 其主要功能是:

2.1 导向功能。企业文化创造和谐自觉的激励氛围, 改善管理与被管理者的关系, 弱化监督与惩罚措施。优秀的企业文化能把员工引导到企业所确定的最高目标和努力方向上来, 企业提倡什么, 崇尚什么, 通过企业文化的作用, 能有效地把职工的注意力和价值追求引导到工作岗位上来。

2.2 凝聚功能。企业文化是一种粘合剂, 它使整个企业在精神和行动上团结一致, 并具有一种强烈的认同感和归属感。良好的企业文化能够优化组织结构, 优化经营管理, 优化员工及上下级之间的关系, 使员工树立团队精神, 朝着共同的目标奋发努力。

2.3 协调功能。凡是有人群的地方都会有矛盾, 企业也不例外, 是一个矛盾的集合体。企业文化是一种润滑剂, 它能有效地使企业成员之间沟通信息, 交流感情, 化解矛盾, 增强信任, 协调关系, 形成良好的氛围, 达到管理者与被管理者、员工与员工之间从大处着眼、和谐共处、共同进步的目的。

2.4 约束功能。企业文化同时又具有约束功能, 它对企业每个成员的思想和行为都起着约束作用, 而这种约束具有自觉性, 是一种违背了它就感到不舒服的东西, 是一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制。

2.5 激励功能。企业文化的核心是尊重人、相信人, 它强调用理性和非理性的感情因素渗透到企业管理中的作用, 并以此为出发点来协调和控制人的行为, 因而能最大限度地激发企业员工的积极性和创造精神, 使之为实现企业的工作计划和发展目标而努力奋斗。

2.6 形象功能。成功的企业总是能很好地发挥企业文化的作用, 向社会展示自己良好的管理风格、经营状况、销售服务及积极进取的精神风貌, 以赢得顾客和社会的承认与信赖, 从而塑造良好的企业形象。

2.7 社会功能。企业文化一旦形成, 不但对本企业产生越来越大的影响, 而且对社会也产生一定的作用。它可以促使企业在社会责任与企业利益之间做出正确的选择和妥善处理, 做到互利和协调, 并承担起应有的社会责任, 促进社会风气的好转和精神文明建设。

3 当前企业文化建设的重点和途径

笔者认为, 加强企业文化建设要抓好以下几个重点和途径, 努力做到“七个着力”:

3.1 着力培育企业的价值观。企业价值观是支配员工精神的主要价值观念, 是企业文化的基础。培育企业价值观要崇尚创新精神和敬业精神, 追求创新意识和敬业理念。确立企业价值观既可以立足企业、以人为本, 又可以面向社会、顾客至上。企业价值观的确立必须注重感召力、驱动力, 必须对员工的思想行为具有规范性和约束性, 必须坚持企业与社会责任相统一, 必须坚持物质与精神并重。

3.2 着力培育独具特色的企业精神。企业精神是企业全体员工共同认可的企业理念, 是企业文化的精髓。培育企业精神要充分考虑企业员工队伍素质、技术实力、经营管理方式、产品特色、行业特点、历史沿革等因素, 把那些带有共性的积极向上的, 在企业的发展历程中确实发挥了鼓舞、激励作用的优良传统、作风、思想加以总结、深入挖掘提炼, 形成独具特色、个性鲜明的企业精神。

3.3 着力提升企业领导班子形象。企业领导班子要在企业文化建设中发挥关键作用。企业领导班子要重视学习, 善于学习, 要讲政治、懂经营、善管理、通晓法律。要熟练把握市场运作规律, 积极吸纳各种信息, 不断提高解决实际问题的能力, 不断提高经营管理水平。自觉做到清正廉洁, 尽职尽责, 艰苦奋斗, 真抓实干, 知人善任, 不断提高企业的凝聚力和亲和力。

3.4 着力培育企业诚信文化。公平竞争、诚实守信是企业文化的第一要务。要通过“两个维护”在岗位主题实践活动、社会主义荣辱观教育、学习实践科学发展观等活动, 引导干部职工树立与社会主义市场经济相适应的职业道德规范, 积极开展以“服务、规范、诚信、敬业、奉献”为基本要求的职业道德建设活动。要把以敬业树立信心、以奉献树立形象、以服务开拓市场、以诚信赢得信赖、以规范增强内功的职业道德意识渗透到企业生产经营、管理和各个环节, 使之成为干部职工的自觉行动。

3.5 着力建设企业管理文化。要建立有效的激励机制, 促使企业内部人才选拔方式的创新, 实现人力资源配置的最优化。把以人为本作为建设企业特色文化的重要特征, 在尊重人、理解人、关心人等方面下功夫, 为职工提供更好的发展机会和实现自我价值的平台。

3.6 着力建设优秀的企业组织文化。要按照建立现代企业制度的要求, 结合企业经营目标、经营策略, 抓好企业制度建设, 制定各岗位的工作规范。如今, 廊坊市局 (公司) 以强化规范管理、夯实发展基础为主线, 健全完善了180余项《岗位责任制》、《管理制度》、《考核办法》和《内控程序》等, 明确工作任务, 规范办事程序。并组织实施了ISO9001:2000质量管理贯标认证工作, 提高经营管理水平, 树立了良好的服务形象。

3.7 着力塑造良好的企业形象。要建立企业理念识别系统, 把企业经营哲学、经营宗旨、经营目标和经营作风等, 通过企业口号、标语、企业之歌、企业座右铭、宣传报导等形式来加强对内外的宣传力度。

总之, 创建优秀的企业文化, 对于我们来说是一个新的课题, 需要研究和解决的问题还很多。企业文化是特色文化, 其生命力在于鲜明的时代特色。我们要顺应时代要求, 坚持与时俱进, 从烟草行业和本企业的实际出发, 找准自己的优势, 积极吸纳国内优秀企业文化, 以学习和创新的价值观引导企业经营战略、组织结构、管理体制、服务方式等方面的不断创新, 培育独具特色的企业文化, 使企业成为学习型企业, 职工成为终身学习的人, 充分发挥企业文化内聚人心、外塑形象、转变观念、增强实力的重要作用, 提升企业的核心竞争力, 推进烟草行业持续稳定协调健康发展。

摘要：如何建设和完善先进的企业文化, 促进行业和企业的持续健康发展, 成为我们重点研究和亟待解决的课题。

浅谈烟草商业企业安全文化建设 篇8

【关键词】　烟草；企业文化

一、　烟草商业企业安全文化建设的必要性

谈起安全文化建设，许多人心中会产生这样一种疑问：我们烟草行业向来十分注重安全，添置了大量的安全生产设备，制定了相当多的规章制度，经常性地开展安全生产教育，为什么还要搞安全文化建设。的确，近年来，烟草商业企业在安全责任落实、安全设施建设、安全网络体系构建等方面取得了一定的成绩，大多数企业都十分注重安全，投入了大量的人力、物力和财力，但收效却并不明显，或多或少存在以下问题：一是“说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的问题。在每年年初安全会进行工作布置，每年开展安全生产月、安全生产教育日等活动，或社会、行业内出现安全事故时，无论是行业外还是行业内，都会把安全宣传和教育放在突出的位置进行安排，在这些日子里，各种轰轰烈烈的宣传活动、培训活动轮番上阵，但过了这阵“风”，一切又归于平静，安全生产又退到了其次的位置。特别是在主营业务繁忙的时候，除了应付性地完成安全检查等规定动作，组织和员工个人都会无意识地将安全管理放在无关紧要的位置。二是“安全制度一箩筐，执行起来没几样”的问题。为了确保安全，企业制定了详细的安全规章制度、安全操作流程，编了书，上了墙，可员工真正能记住、能遵守的制度却寥寥无几。部分企业制定的安全制度，基本上采取“不得......”、“禁止......”的句式，细节也很到位，但对如何检查、如何防范、违反规程如何处理却规定得很笼统，可操作性不强。三是过分“依赖”机器的问题。如部分企业安装了高科技的视频监控等设备，却依然频发盗窃事故，主要原因就是“太相信机器”，管理人员相信机器，疏于对员工的管理，而操作人员相信机器，放松自己的工作要求。尽管通过视频回放，能找到作案人员，但真正到了这一步，已经是“亡羊补牢”的步骤。

二、进一步加强烟草商业企业安全文化建设的对策建议

对于烟草商业企业而言，安全文化建设是一项长期的持续性工作，必须牢固树立“抓安全就是抓稳定，抓安全就是抓效益，抓安全就是抓规范，抓安全就是谋幸福，抓安全就是促和谐”的安全价值观，强化安全工作目标，树立起与时俱进的管理理念，将安全文化建设作为当前安全管理工作的重中之重，方能充分发挥其促进企业安全发展的无形作用。具体而言，针对现有情况，笔者认为应着重把握以下几个要点：

（一）深化宣传动员，固化安全观念文化

主观认识是一切行动的决定因素，因此加强烟草商业企业的安全文化建设，首先应当从思想观念上入手，促进安全观念文化内化于心。一是要在思想观念建立上下工夫。要将“安全第一，预防为主”的安全管理理念与“两个至上”烟草企业文化价值观充分结合，围绕“每个岗位都不是安全的，‘每100个疏忽和失误就会有一次事故，每100次事故就有一次重大事故’，不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。”、“安全就是效益”等观念建立一套系统但简单的理念体系。二是要在思想观念渗透上下工夫。一旦理念体系得以建立，就要无孔不入到进行宣传，在日常工作中通过设立宣传标识、开展安全文化活动等方式，切实增强安全文化氛围，在耳濡目染、潜移默化中实现安全文化的渗透，促进员工深入理解开展安全文化建设的重要性和必要性，使其能够积极主动地参与其中。三是要加强安全知识教育上下工夫，提高各级烟草商业企业的安全意识，使相关负责人和从业人员充分认识到烟草仓储、物流、经营过程中潜在的安全危机，并加大对国家法律法规、行业安全标准的普及教育力度，结合以往所发生的案例说明伤亡事故给个人、单位、行业甚至国家人民带来的巨大损失、伤害，从而使相关人员切实提高安全意识，并自觉学习掌握相关安全知识技能。

（二）健全规章制度，建设安全制度文化

完善的制度是安全文化建设的体现和保障，必须通过制度的手段来辅助安全文化建设，使安全文化理念贯彻体现在企业的管理制度、管理实践、组织结构和运行机制中，实现安全文化的“固化于制”。鉴于当前的实际情况，一方面，应当健全完善关于企业安全文化建设的相关规章制度，将安全文化的内容落实于制度之中，而不是只注重安全管理的相关规章，形成从高层到基层层层落实的安全文化构架和责任机制。通过这种方式，在烟草商业企业中形成一种安全文化建设发展的长效机制，使安全目标贯穿落实到各项日常工作中，持续有效地开展下去。另一方面，要制定覆盖各个生产工作环节、各个生产部门的安全工作流程，不光让各个岗位有安全操作的责任，还有安全检查的职责，将安全管理与绩效考核管理等紧密结合起来，实现企业各个岗位有安全目标，人人身上有安全指标，个个身上有安全壓力，取得实实在在的效果。

（三）加强安全监督，打造安全行为文化

安全文化建设最终要落实到广大干部职工个人的行为上，只有当安全理念转化为安全实践，才能证明安全文化建设取得实效。正是如此，推进烟草商业企业的安全文化建设，还必须从强化安全监督着手，进一步规范员工各项行为，切实打造安全行为文化。一是要打造单位高层的安全行为文化。俗话说得好：“安全工作老大难，老大重视就不难”，高层领导具有典型的示范引导作用，当高层领导时时刻刻将安全挂在嘴边，放在心上，自然而然地会引导员工向关注安全、重视安全的方向思考问题。二是要打造一些固定的安全行为文化。如：安全文化建设典范—杜邦公司每次会议开始雷打不动的程序就是向参会人员介绍现场所有的逃生通道和安全路线，向员工和社会宣扬一种“安全第一”的文化理念。

（四）强化安全环境，夯实安全物态文化

烟草商业企业安全文化的建设同样也离不开安全环境的优化，必须进一步夯实安全物态文化，方能为提高安全水平奠定坚实的物质基础。首先，要结合《职业健康安全管理体系》、《烟草企业安全生产标准化规范》的要求，对企业重点部位、重点环节、重点岗位及工作流程的危险源及安全隐患进行拉网式的排查。尤其针对各单位办公、经营场所和卷烟物流仓储的安全标识、安全监控、安全防护、安全视觉识别系统是否配备齐全，消防设施设备是否按烟草行业的规定要求安装等重点问题，要进行深入细致的排查。对排查中发现的问题，应及时予以整改。其次，严格执行安全“三同时”制度，在企业发展的进程中，始终将安全置于优先位置，在企业进行基础建设、扩展经营场所、添置设施设备等过程中，同步提高安全化程度，为安全发展创造良好的物质条件，促进安全文化建设的物态化。

综上，加强安全文化建设是构建烟草含各有安全长效机制的必由之路，是一项长期的系统性工程。当前烟草行业正处在改革与发展的关键时期，更当进一步推进烟草商业企业安全文化建设，促进其安全管理水平不断提升，确保烟草制品在仓储、营销、流程等过程中的安全，为烟草行业的健康稳定发展保驾护航。