企业文化建设存在问题及对策(精选8篇)
企业文化建设存在问题及对策
专业:人力资源管理 答辩序号:1516053
目 录
一、企业文化的内涵 …………………………………………………… 1
二、企业文化建设与人力资源管理在企业管理中的价值 …………… 2
(一)人力资源管理与企业文化建设都是企业人性化管理的体现 ……………… 2
(二)二者都服务于企业的发展战略 ………………………………………………… 2
(三)人力资源管理是企业文化的根基 ……………………………………………… 2
三、我国企业文化建设存在的问题 ……………………………………… 2
(一)对企业文化基本理论理解存在偏差 …………………………………………… 2
(二)忽视企业成长阶段,盲目建设企业文化 ……………………………………… 3
(三)忽视员工在企业文化建设中的主体作用 ……………………………………… 4
四、解决企业文化建设存在问题的对策和建议 ………………………… 4
(一)坚持因企制宜,构建实效文化 ………………………………………………… 5
(二)坚持开拓创新,构建特色文化 ………………………………………………… 5
(三)坚持以人为本,建设和谐文化 ………………………………………………… 6
五、结论 …………………………………………………………………… 7
参考文献 ………………………………………………………………………………… 8
企业文化建设存在问题及对策
内容摘要:企业文化建设是人力资源管理的重要组成部分,一个完善的人力资源管理体系,就是将经营理念、价值取向、行为方式等潜移默化整合到员工日常工作中,这是企业文化形成与发展的关键。本文试从企业文化的内涵,企业文化和人力资源管理在企业管理中的价值,分析我国企业文化建设存在的问题,针对这些问题提出了相应的对策,来提升企业的竞争力。
关键词:企业文化 人力资源管理 文化建设
一、企业文化的内涵
企业文化是企业全体人员言行的集合,是企业在运作过程中形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映。作为一种全新的管理理念,崭新的管理文化,企业文化具有人本性的特点,表达了一种企业文化的“人文”力量,它从更高的点来研究企业管理,寻求推动企业发展的源动力,这与将人力资源作为企业的第一资源来进行开发和管理,从而实现企业的战略目标、获取价值最大化是一致的。因此,企业文化在人力资源管理中起着至关重要的作用。随着知识经济的到来,人力资源核心地位的确定,研究人力资源管理中的企业文化管理,将带来企业高效率的良性循环,成为企业发展的助推器,是企业保持竞争优势的有效途径。
作为企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体,企业文化产生于企业自身,同时会对企业的方方面面产生影响,尤其与人力资源管理有着密切的关系。美国著名人力资源学者E·麦克纳指出:“人力资源的真正关注点就是组织文化,以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连,并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。”这个观点接触到了企业 文化与人力资源关系的实质内容。因为人力资源开发管理的最终目的不但是为人性发展寻求一条科学途径,也要使群体组织的力量得到最大化发挥,取得优异的组织效益。那么,就必须协调个体与群体之间的目标,在个人与组织利益之间找到平衡点,能够担负这一任务的就是企业文化。同时人力资源政策本身也决定企业文化的性质和强度。
二、企业文化建设与人力资源管理在企业管理中的价值
(一)人力资源管理与企业文化建设都是企业人性化管理的体现
人力资源管理部门不仅要承担行政事务工作,还要更加关注组织的战略性工作,强调以人为本,力求管理方法的科学化、人性化。企业文化论者把组织看作一种文化,总结卓越企业的八条文化特征就可归纳为:行动至上;接近顾客;自主创业;以人为本;价值观念;本业为主;精兵简政;宽严并济。在企业的发展过程中以人为本,尊重人才,爱护人才,最大限度地激发人才的创造力,这既是企业文化运用于管理的目的,也是人力资源管理的目的。
(二)二者都服务于企业的发展战略
人力资源管理的角色也逐渐从单一的职能管理向综合管理演变,企业的战略落地也需要依靠人力资源管理的全面支撑。一方面,企业要以实现企业战略目标为中心制定人力资源管理的总体思路和规划;另一方面,企业人力资源管理的主要功能也必须围绕着战略落地进行设计和运营。此外,企业核心资源日益知识化,使得人力资源愈来愈成为企业的“主动性”资产,使人力资源管理本身成为企业发展战略的重要环节。
(三)人力资源管理是企业文化的根基
企业文化是企业的生命力。企业文化并不是“服装、口号、徽标”等一些脱离企业管理实践而发生作用的纯粹精神号召,而是一种以企业人力资源管理政策与实践为基础,在长时期实践中形成的综合性人际关系氛围。企业人力资源管理的主要目的在于:通过为员工提供稳定的就业岗位、公平适度的报酬、友好合作的工作环境以及个人长期职业发展的机会,同员工建立起长期稳定的雇佣关系。这样,企业和员工之间实际上就形成了一种心理上的契约关系:企业为员工提供种种经济和非经济的福利,员工则贡献出自己的工作热情和能力以及对企业的忠诚。这种互惠合作、相互信赖的关系,即是企业文化产生的土壤。
三、我国企业文化建设存在的问题
(一)对企业文化基本理论理解存在偏差
企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情,很多企业文化观
念和思想都没有得到共识,从多种关于企业文化的定义,我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态。对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差,导致企业文化建设时出现了种种问题。我国对企业文化基本理论之所以会出现不同的理解,是由以下几个方面的原因造成的:
一是研究企业文化的时间不长。企业文化理论从出现到目前,也不过三十年的时间,发展不是很成熟。而我国对企业文化研究的则更晚一些,真正的研究是近几年才开始的,原来我们并没有企业文化这个概念,因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题。所以,对企业文化的基本理论就可能不深刻,不深刻就可能有差异,有差异就统一不起来,因而不可能使每个人都能全面理解企业文化的基本理论。
二是对国外企业文化理论引进不成功。我国目前流行的有关企业文化的基本理论,大部分是从国外引进的,而国外对企业文化的基本理论及内容,存在着不同的流派,但是我们在引进该理论时并未加以区分,因而造成了国内对企业文化基本理论的认识偏差。
三是研究人员的基础不同。我国研究企业文化的人员,有的是经济学界的人士,有的是哲学界的人士,甚至还有文化界的人士。这些来自于不同研究领域的人士,由于知识背景的不同,理解和信息来源不同,研究方法的不同,从而导致了他们对企业文化理解的差异。
(二)忽视企业成长阶段,盲目建设企业文化
企业文化建设缺乏执行力,一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪,另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑。对于第二个方面,我们首先要明白两个问题:企业文化对什么有用?其衡量指标是什么?
我们知道,优秀的企业文化能提高企业的经营业绩;反之,则降低企业的经营业绩。既然企业文化影响着企业的经营业绩,那么衡量企业文化优劣及其作用的大小的指标,必然包含企业经营业绩这一方面。那么,反过来我们要思考的问题是,影响企业经营业绩的因素有哪些?针对我国企业的现状而言,影响其经营业绩的主要因素又是什么?
事实上,影响企业经营业绩的因素有内外两个方面:外部因素包括政治、经济、社
会、技术和法律等;内部因素包括战略、组织结构、制度、人力资源企业文化等方面。国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距。根据统计,中国企业的平均寿命约3.5岁。很多中国企业遭受“幼年夭折”,而这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业,处于企业成长的第一阶段。对于这类企业而言,影响经营业绩的主要因素在于外部因素(如国家产业政策、资源优势)和内部因素(如战略、市场、人力资源等)而不是企业文化。因此,我们就很容易理解,为什么企业文化建设会出现“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象?为什么企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设?原因在于,对中国的企业而言,企业文化并非是企业取得良好经营业绩的关键因素。与其将有限的资源投入到收效甚微的企业文化建设中,还不如多制定些战略、制度,多进些公关活动。优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生,但是,良好的经营业绩却不必然由优秀的企业文化而来。
(三)忽视员工在企业文化建设中的主体作用
由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力,使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为,强行使员工接受他的意志和理念,以及有更多的机会展示他的个人魅力,潜移默化地影响员工接受并模仿他的思维方式和行为风格,因此,领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用。正因为一直以来我们都在强调领导的重要作用,把企业文化建设看作是“一把手”工程,所以才忽视了员工的主体地位,忽视了他们在企业文化建设中主体作用。
企业文化是在企业生存和发展的过程中被广大员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则。员工在企业中占绝大多数,他们是企业文化主要认同者和实践者。因此,进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用。创新是海尔文化的核心,员工的普遍认同和主动参与是海尔企业文化的最大特色,在海尔成长和发展过程中,涌现出很多将创新文化体现在各自平凡工作的实践中的模范人物。正是由于这些平凡员工直接实践和体现着海尔的创新理念,才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功。因此,只有最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用,才能充分发挥企业文化建设的实效性,达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的。
四、解决企业文化建设存在问题的对策和建议
为解决企业文化建设中存在的种种问题,必须坚持以人为本和因企制宜的原则,采取妥善措施,提升企业文化执行力,加强企业文化宣传普及,充分发挥员工主体作用。
(一)坚持因企制宜,构建实效文化
针对处于不同成长阶段的企业和同一企业在不同的成长阶段,在企业文化建设方面投入的人、财、物和建设内容上会有所差别和侧重。必须以企业的成长阶段为基础,分析企业的内外部环境,发现影响企业经营业绩的主要因素是什么,从实际出发,因企制宜,建设企业文化。
一是完善机制建设。企业文化的建设是一个系统工程,要从企业性质及企业发展的长远出发,统筹规划、系统实施。在国有转制企业中,建立党、政、工、团齐抓共管,合力共建企业文化的体制;在合资和独资企业中,可参照国际惯例,建立机制,这样更有利于工作的开展,更能被投资商、公司领导及广大职工所接受。企业的各个层面紧密结合,互相协助把企业的各种理念规范物化企业的各种文化,营造出良好的企业文化氛围。
二是要营造管理文化氛围。企业文化氛围是企业文化滋生发展的土壤,有科学合理的管理制度的维护,有容纳企业文化同时又能反映企业文化的管理机制,企业文化根植于这样的土壤才能经得起风吹雨打。借鉴吸收传统文化精髓和国外先进经验,吸收先进的管理文化,因企而宜推进企业文化建设。借鉴成功企业的文化建设,必须要联系自身实际,要有选择,不能一味模仿。
(二)坚持开拓创新,构建特色文化
先进文化离不开创新,创新是一切文化发展的本质特征,没有创新,就谈不上先进文化。对企业来讲,创新意味着创造性地破坏,就是要把自己原来成功与平衡破坏掉,创造一个动态平衡,要把自己原来成功的经验否定掉,不断地战胜自我,否定自我,这样,企业将会在所有的竞争中取胜。
一是要树立不断开拓进取的创新精神。在激烈的市场竞争中,一个企业如果没有不断开拓的创新精神,是很难找到立足之地的。西方世界激烈竞争的市场经济培育了富有冒险精神和创新精神的企业文化,使冒险、创新成为民族的心理特征。而中国几千年传统文化缺少创新的意识和开拓的精神,宣扬的是“出头的椽子先烂”,“枪打出头鸟”。
所以谁也不敢冒尖,人云亦云,随大流,成了行为的准则。而现代经济的发展,靠的就是开拓、创新。敏锐的市场反应,极强的创新能力,果敢的开拓精神,才能够在激烈的竞争中站稳脚跟。
二是要倡导个体创新。企业创新归根到底是人的创新,它的主体和中心是人,人才是最重要的基础,而知识型、创新型人才成为这个时代支配企业发展的核心力量。企业应当努力创造优越的工作、学习和生活环境,吸引更多的优秀人才加盟,不断壮大企业的综合实力,使企业踏上一条更加辉煌的创新之路。
三是要提倡团队创新。企业的发展壮大不仅仅是依靠个人能力、个体创造来实现,更是企业所有员工团结协作、共同努力的结果。企业的文化创新应着力引导、营造、开发一种与知识创新相适应的氛围,使企业的人力资源、技术资源、金融资源和知识资源形成最佳配置,推动团队协作创新迸发出前所未有的强大力量,并获得最佳效果。
(三)坚持以人为本,建设和谐文化
“以人为本”要求在企业的薪酬设计上与企业业绩相联系,并对业绩之衡量不仅是以单纯的数字为标准,而要更注重员工的潜力以及为公司所做的贡献,对那些具有执行力的员工给予更多的精神及物质上的回报。提升企业文化建设执行力可以从以下途径入手:
一是明确并分析企业文化建设目标。实践表明,执行力需要一个明确目标。只有当企业文化建设目标明确后,执行力才有了前进的方向。明确企业文化建设的目标,让员工看到企业文化建设的前途和方向,保持行为的一致性,为共同的奋斗目标而努力。
二是培养团队协作精神。企业的“执行力”最终表现为团队力量,要形成团队强大的执行力。正如一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。
三是重视员工,发挥其主体作用。领导在企业文化建设中的确起到举足轻重的作用,但是领导个人无法代替员工整体。个人对企业文化建设的努力实践无法代替企业整体的实践。重视员工,发挥员工主体作用可以从改革用人制度,合理选用人才,树立企业英雄等方面入手。
四健全民主制度,让员工直接参与企业文化建设的全过程。企业要充分相信和依靠员工,让广大员工直接参与企业文化建设工作。这样做有助于使全体员工认识到自己在企业文化建设中的重要性,有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才智,使员工产生归属感和自豪感,自觉融入到企业文化建设中来。
五是关心员工生活,解决员工后顾之忧。企业要尊重和关心员工,在工作上理解和信任员工,经常了解员工的生活状况,时时刻刻把他们的衣食冷暖放在心上,处处为他们分忧解难。只有这样,员工心中才会装着企业,才会真正关心企业文化建设的好坏。
五、结论
一个成功的企业都有着成功的企业文化。人力资源开发是企业文化的重要组成部分,而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富最重要的资源。
总之,人力资源开发只有与企业的文化建设相结合,才能在员工心目中真正形成认同感,使企业的人力资源开发工作更富有生命力,这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作,也不单单是人力资源管理部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,如此才能形成企业人力资源管理的整体能力,从而形成企业核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。事实上,一个企业只要能采用适合本企业背景和特色的方式,并建立相应的企业文化,制定相应的人力资源管理制度,就一定可以激发员工的积极性、主动性和创造性,使企业得到进一步发展。
参考文献:
(1)林坚,企业文化修炼,蓝天出版社,2005。
(2)陈维政等编著,人力资源管理,北京:高度教育出版社,2004。
(3)孔祥梅,企业文化建设中的公共关系理论与技巧:[硕士学位论文],北京: 北京林业大学,2010。
(4)张仪华,浅谈中国企业文化建设,企业活力,2007。
(5)欧绍华,刘志刚.中国企业文化建设的历程与思考,中外企业文化。2010
一、什么是企业文化
企业文化是指企业职工在从事生产与经营过程中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则, 是外显于厂容厂貌、内隐于职工心灵之中的, 以价值观念为核心的一种意识形态。
企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。企业文化建设的核心是以企业共同价值观、企业精神为主体, 还包括全体职工共同的奋斗目标和遵循的行为规范以及物质形态的外在表现。笔者认为, 在国有企业中, 就是既要对职工灌输具有社会主义核心价值观的思想观念, 又要结合本行业、本企业特色, 通过提炼出企业的宗旨、核心价值观、公司愿景、发展理念等企业价值理念, 不断提升企业的知名度、美誉度, 增强企业凝聚力和向心力。
二、当前企业文化建设中存在的一些误区
在社会主义市场经济条件下, 涌现出了一些具有优秀企业文化的著名企业, 企业文化建设也取得了可喜的成果。但是, 在建立现代企业文化制度的实践中, 不少企业对企业文化建设, 在认识上、实践上、操作上仍然存在着许多误区:
(一) 认识模糊, 人云亦云
一些企业负责人把企业文化建设看成是在企业中办份厂报厂刊, 为职工提供一个文化园地, 认为是在企业中开展唱歌跳舞、打球下棋、读书看报等一般的文娱活动。受这种模糊认识的影响, 企业间依样画瓢, 互相模仿, 表面热热闹闹, 但没有抓住企业文化的实质和核心, 混淆了在企业中开展文娱活动和实施企业文化建设两个不同的概念。
(二) 重上级推动, 轻实际需要
不少地区和部门的企业是在“领导批示、上级检查、评比表彰”这样一种情况下开展企业文化建设活动的, 把企业文化建设看作是向上级交差的任务, 而不是看作是关系企业发展好坏、生死存亡的大事, 这就造成企业文化建设不顾企业实际, 一哄而起, 有头无尾的结果。
(三) 重表面形式, 轻实际效果
许多企业以为企业文化无非就是提炼几条精神, 列出几条宗旨, 总结几条经验, 写在纸上, 贴到墙上就可以了, 热衷于报纸上登几篇文章, 电视里播几条新闻, 让企业挂名出彩, 闭门造车, 追求口号的完美、形式的新鲜, 其结果导致脱离实际, 脱离群众。
在国有企业中, 就是既要对职工灌输具有社会主义核心价值观的思想观念, 又要结合本行业、本企业特色, 通过提炼出企业的宗旨、核心价值观、公司愿景、发展理念等企业价值理念, 不断提升企业的知名度、美誉度, 增强企业凝聚力和向心力。
(四) 重宣传鼓励, 轻领导示范
企业领导人应该是企业文化建设的积极倡导和带头实践者, 是企业文化离不开的关键人物, 但是一些企业领导人把企业文化建设当作仅只是职工的事, 只有职工才需要教育和灌输, 把自己完全超脱出来, 结果是企业文化建设搞得冷冷清清, 造不成声势, 收不到效果。
(五) 盲目崇拜, 无企业特色
认为企业文化也同月亮一样是外国的圆, 以为外国的经济发达, 技术先进, 文化也一定优秀, 照搬照抄, 拿来用就行了, 一味追求外国模式, 忘记了我们中国几千年来博大精深的文化, 舍近求远, 不考虑我国的国情与企业差异, 不尊重企业的客观实际, 缺乏本土特色。
三、加强企业文化建设的有效途径
企业文化是企业发展的内在需求和动力源泉, 在经济全球化的今天, 企业文化建设已在企业界、理论界中引起广泛的重视, 成为改革开放、市场经济和现代企业发展的必然趋势。企业特别是国有企业作为社会主义市场经济的重要支撑, 要想在竞争中站稳脚跟, 就要根据本地、本企业的实际, 建设与社会主义市场经济相适应的企业文化。笔者通过在国有企业中企业文化的建设实践, 认为需要从以下几方面着手:
(一) 提高认识, 明确核心
企业文化是企业管理和精神文明建设的重要组成部分, 企业要高度重视企业文化在企业发展中所起到的作用, 坚持以经济建设为中心, 始终把发展作为根本任务, 为完成生产经营目标和改革及各项任务提供思想保证和精神动力。我司在企业文化建设中, 以牢固树立社会主义核心价值观为企业文化建设的核心, 通过形势教育、支部组织生活、专题宣传等形式, 不断教育和引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观, 反对和抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想, 丰富职工群众的精神文化生活, 不断提高职工的思想道德素质, 培育企业精神, 培养“四有”职工队伍。
(二) 把握内涵, 突出重点
企业文化建设的内涵包容性很广, 可以划分为四个层次:即表层的物质文化, 主要是工作环境、生活设施等;浅层的行为文化, 主要指员工的行为规范;中层的制度文化, 主要指严格的管理制度和高度自觉地执行这些制度;深层的精神文化, 是以精神现象为载体的观念文化, 主要是指企业精神、经营观念等, 它是企业的精神支柱, 是企业文化的精髓。我们一定要准确地把握住企业文化的内涵, 保证企业文化建设健康、有序地发展。在加强企业文化建设中, 我们首先抓好了先进文化理论的学习, 通过广播、企业报、内部局域网, 组织讲座、播放DVD教育片、中心组学习、支部专题学习、知识答题、主题征文等方式及时开展学习教育, 要求职工深刻领会社会主义先进文化的精髓实质及对加强企业文化建设的指导作用。二是要抓好企业精神的培育和提炼, 公司根据自身在国际国内铬盐行业的地位和下一步发展目标, 提炼出了有民丰特色的公司宗旨、核心价值观、公司愿景、质量方针、安全方针、环保方针等, 如公司愿景是打造世界一流的铬化工生产研发基地, 方针目标是建设资源节约型、环境友好型、经济效益型、本质安全型企业等, 再通过在企业报、广播、宣传栏、企业内外网等方面的宣传, 使企业的每个职工都能确立一种精神支柱和文化气氛, 用企业精神凝聚职工队伍。三是要深化职业道德、社会公德和家庭美德的教育, 引导职工树立与社会主义市场经济相适应的思想道德风范。四是要树立与市场经济相适应的经营管理思想, 提高管理水平, 增强广大干部职工落实各项规章制度的自觉性, 以保证企业在激烈的市场竞争和在复杂多变的生产经营活动中, 立于不败之地, 确保各项目标的圆满实现。
(三) 注重长远, 强化近效
企业文化建设是一项长期、艰巨的任务, 是一个系统工程, 必须有计划、有目标、有步骤地推进。
公司始终坚持把企业文化建设放在重要议事日程, 制订了《企业文化建设的长远规划》、《文明单位创建规划》等, 坚持标准、注重质量、统筹规划、常抓不懈, 规划中做到“四突出”:即突出社会主义核心价值观、突出加强社会主义道德教育, 建设“四有”职工队伍、突出外树企业形象, 内创家和气氛和突出企业精神和品牌意识, 从而达到职工队伍整体素质的提高和市场竞争力的增强, 保证企业改革发展目标的实现。
企业文化建设近期效果是实现长远目标的具体步骤, 显著的近期效果, 必然促进长期目标的实现。我公司聘请专业企业形象策划公司对公司视觉识别系统进行设计制作并在公司大门、公告栏、员工工作服、企业展板等方面进行了推广应用, 制作了刀旗、大型宣传牌、企业宣传片、公司沙盘等展示企业崭新面貌。结合“五一”、“七一”、“十一”等重大节日开展主题活动, 对“公司标兵”、“优秀共产党员”、“岗位能手”、“青年文明号”等先进典型进行宣传弘扬等, 产生了很好的效果。企业文化建设的长远目标与短期效果有机地结合与实施, 有力地推动了企业文化建设的发展。
(四) 用好载体, 抓出特色
企业文化建设要有一定的组织形式和活动方式:一是要以文化活动为载体, 加强企业文化设施的建设、管理和使用, 形成健全的文化网络, 不断强化各类文化阵地服务功能。我司通过开展歌咏比赛、长跑比赛、郊外踏青、乒乓球比赛、摄影比赛、拔河比赛、职工棋牌比赛等各类职工群众喜闻乐见的文化活动, 使职工在工作、学习、生活中得到文化的熏陶, 营造出了健康、文明、向上的浓厚氛围。二是以职工岗位竞赛活动为载体, 开展“职业技能大赛”活动, 各生产车间开展了适应自己特点的班组“劳动竞赛”, “合理化建议”、“修旧利废”等活动, 不断提高职工业务技能、树立企业良好形象。三要有自己的特色。如在公司成立60周年之际, 我们精心制作了公司对外宣传片、宣传画册, 开展了征文比赛、文艺演出、专题宣传栏巡展、书画摄影展等活动。通过扎实有效地抓好企业文化建设活动, 促进企业具有浓郁高雅的文化气息、团结和谐的工作氛围和拼搏进取的向上精神, 使企业真正成为提高职工思想政治素质和业务能力的大学校大熔炉, 充分发挥其潜能, 为企业在市场竞争中不断发展, 积蓄力量, 提供动力, 增强活力。
(五) 加强领导, 带头示范
企业领导是企业文化建设的关键点, 企业的负责人, 在企业文化的构建过程中扮演着极为重要的角色, 他们个人的理想、信念、性格和举止, 不仅影响和制约着企业的发展战略、产品开发、经营管理方式和行为取向, 而且还会对广大员工产生模仿效应。因此, 公司领导高度重视企业文化建设工作, 成立了企业文化建设领导小组, 形成了由公司董事长、总经理牵头抓总、党委书记主要负责、公司领导班子成员各负其责、各党支部书记具体落实、党政工团齐抓共建、职工广泛参与的工作格局。领导们带头弘扬企业文化, 带头宣讲企业文化, 带头引领企业文化, 以自己的言行举止模范实践着企业文化目标。
[关键词]煤炭企业;企业文化;问题;对策
一、企业文化的内涵
众所周知,企业文化是企业在经营管理过程中所形成的企业经营哲学,是指导企业生产经营与管理的一种思想观念和行为准则,是企业的一种无形资产,支撑着企业的发展。正所谓“十年企业靠经营,百年企业靠文化”,企业文化的竞争现在依然已演变成为一种高层次的竞争,要想实现企业做大做强,强有力和优秀的企业文化是根本和关键。
国有企业文化的建设主要包括精神文化、物质文化和制度文化,相应的表现为三个层面,即精神层、物质层和制度层。精神层面,被称为“企业软文化”,包括各种行为规范、价值观念、企业群体意识、职工素质和优良传统等,体现为企业精神及所对应的理念,也是企业文化的核心。物质层是企业的“硬文化”,包括矿容矿貌、机械设备、产品等。制度层主要表现为领导机制、人际关系及企业的规章制度和纪律等。从广义上来讲,企业文化是社会文化的子系统,立足于企业生产经营的物质基础及生产经营的产品和服务,反映出企业生产经营、组织文化、战略目标、群体意识、价值观念、行为规范等多方面内容,从狭义上来讲,企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化形式和力量来形成一种企业员工所具备的价值观、行为准则及工作习惯等,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化在潜移默化中影响着员工的言行和处事风格,凝聚着员工的归属感。
二、煤炭企业的企业文化建设现状
从国内目前大型企业的企业文化建设情况来看,海尔集团的企业文化建设相对比较成功,结合成功的案例我们可以看出,企业文化建设必须有强大的经济基础作为支撑。这也可以解释为什么自煤炭黄金十年以来,煤炭企业的企业文化建设如雨后春笋般迅速成长起来。然而,企业文化的建设并非一蹴而就的,是经过一代又一代人共同努力、提炼、沉淀和总结而来,他既有大时代背景下的现实意义,又符合行业特点并被员工们所普遍认同。对于煤炭企业来说,突击的企业文化建设,往往也就导致了众多的煤炭企业虽然取得了企业文化建设的荣誉,甚至是国家级的荣誉,而在真正的所谓文化“落地生根”上却差强人意,并没有较为明显的突出和体现出一个企业的企业文化所带来的引导甚至引领作用,企业中员工对企业文化的认同感也并不如我们想象中的理想。而煤炭企业所热衷的企业文化建设,也就逐步变成了片面的甚至是个别部门的工作,这样现实和理想的差距,让我们不得不去反思,煤炭企业的企业文化建设问题出在了哪里。
三、煤炭企业文化建设存在的问题及对策
1.企业文化建设重模仿、轻创新。我国企业文化建设已经从“移植组装”开始向“自主开发”阶段迈进,大多数企业也将特色企业文化建设作为企业战略管理和目标设定上。在众多的企业领导者看来,同行业的先进经验是可以被复制和模仿的,然而同行业的企业文化建设固然具有可指导性和参考意义,但企业文化的性质决定企业文化存在的基础就是本企业所具有的特殊性。不少企业在建设企业文化时,盲目的效法他人的企业文化内容,这些机械式的照搬模仿,既脱离实际,又失去其应有的凝聚力、感召力和生命力。以陕北矿业公司为例,作为煤炭企业,其具备煤炭企业提出的“吃苦、战斗、奉献”等精神因素,而作为21集团军投资建设的矿井,必然具备着军转企业的特点,继承和传承军队文化是其企业文化的根源和出处,如果其在企业文化建设过程中抛弃了军转企业文化这一特点而去模仿别家企业,必然会出现“画虎不成反类犬”的情况。
2.企业文化建设忽视传承性。美国著名企业文化专家沙因指出,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业管理前进的动力,是企业发展的灵魂。而世界500强企业生出于其他企业的根本原因,也就在于其为企业不断的注入新鲜的元素和活力,这些一流的公司企业文化与其他普通的公司的企业文化有着显著的区别。要想建设具有自身特色的企业文化品牌,就必须在自己原有的企业文化精髓上不断的融入新的元素,在原有文化上进行创新,形成一整套完善完整的体系,去不断的支撑文化品牌的创建。企业文化的建设不是一成不变的,而是随着时代的发展变化而变化,他在原有的基础上经过不断的调整、完善,才能满足时代的需要。单纯的继承固有的文化会导致跟不上时代的发展和步伐,在实际中就会出现与现实格格不入的情况。
3.企业文化建设偏离企业发展实际。在企业文化建设过程中,最容易出现的问题就是企业文化的建设没有跟上企业发展的步伐,出现严重的“脱节”和两张皮现象。
(1)企业文化建设缺乏实际载体。企业文化相对而言是一个比较广泛的概念,这就要求企业在加强企业文化建设的过程中,将文化建设落实到具体的载体上。许多企业的企业文化建设都仅仅停留在理念和口号上,并没有通过实际的工作或者载体将其突出和表现出来。而以企业现在载体而进行企业文化建设的,却可以取得良好的效果。以韩家湾煤炭公司为例,在其进行“企业文化示范矿”和“五精管理样板矿”的创建过程中,其将“一切为了发展,一切为了员工”的企业宗旨,与创建内容的“三功两素”职工训练结合在一起,组织职工编排了健身器材的工间操,这样完美的融合,不仅仅达到了理念的宣贯和执行上,更多的是将其融入到生产和生活的实际中,突出企业文化建设存在的实际意义。
(2)企业文化建设停留在形式上。许多企业领导者将企业文化建设理解为某一项具体的工作,而并非是“润物细无声”的长期效果,往往会表现为为了突出企业文化建设而开展一系列具体的工作,在工作完成以后,企业文化建设也就告一段落。甚至是通过集中自某一段时间突击企业文化建设来实现企业文化建设的目的,这样的做法,往往会在某一段时间内取得一些成果而无法实现长期的建设,这样远远背离了企业文化建设长久传承这一特点。
(3)企业文化建设没有与发展接轨。个别的企业领导者,盲目的追求企业文化建设的成效,在建设的过程中一味的追求企业文化建设发展的成果,而忽视了企业生产实际情况,往往导致企业文化在建设的过程中失去了动力和立足点,更不要说实现企业文化的“落地生根”。出台的政策、制度与实际生产情况严重的脱节不符,难免企业文化建设会出现“水土不服”现象。
4.对企业文化建设理解存在误区。在企业激烈的进行企业文化建设过程中,部分的企业领导者和职工会对企业文化建设存在一定的误区,这也导致了企业文化在建设过程中困难重重,主要表现为以下几点:
(1)把企业文化等同于领导者文化,它与普通职工没关系。企业文化建设往往是自上而下的,如果企业没有做好宣传宣贯和教育工作,往往会致使许多的职工理解为企业文化建设是领导者的文化,再加之在短时期内,企业文化建设既没有推进产品生产,又没有实现可观的经济效益,职工们往往会误认为推进企业文化建设是一项“劳民伤财”的举动,从而产生排斥甚至是抵触心理,这对于形成共同的文化体系来说是一项致命伤。这也就要求企业领导者,在加强企业文化建设的过程中,不能忽视对企业文化理念的宣贯、宣传甚至对职工的教育工作,必须使职工对企业文化内容认同并自愿遵守,否则,一切都是空谈。
(2)将企业文化建设理解为思想政治工作。从目前煤炭企业机构设置来看,近一两年来陕煤化集团才成立了企业文化部,与党群部门分离。在众多的下属企业中,企业文化工作仍然在党群工作中,也属于党群部门工作职责。以陕北矿业公司为例,经笔者调查显示,近60%的职工对企业文化具体的概念还存在模糊现象,甚至有人将其与思想政治工作混为一体,认为思想政治工作是对职工进行思想教育,企业文化也是规范职工的一些行为,这样片面的认同,等于无形间缩小了企业文化的范围,更多的是将企业文化建设归结为个别部门、个别人的工作职责,从而,忽视和失去了企业文化普遍的涵盖性。
四、结语
完成日期:
析 专业:工商企业管理 作者:曹腾 准考证号: 指导教师:吴尚忠 是否拟申请学位:是 联系电话: 2014年4月3日
论文摘 要:越来越多中小企业意识到发展企业文化的必要性,但在建设过程中仍不够重视、缺乏特色、流于形式、家族化,影响了企业文化的质量。对此,中小企业应认识到企业文化带来的“链条效应”,建设好企业文化,推动企业可持续发展。
论文关键词:中小型企业 企业文化
【目录】
一、企业文化概述
二、中小企业文化建设中存在的问题
三、中小型企业文化建设的对策
一、当前中小企业文化建设的现状
(一)企业文化不受重视
不少企业对企业文化不够重视,甚至毫无概念。这些企业整天忙于生产经营,更多地考虑企业所处的位置和现状,只顾眼前利益,无暇顾及长远战略。他们往往认为建设企业文化是大企业、大公司的事,中小企业没有必要,缺乏对企业文化建设重要性的认识。
(二)企业文化缺乏特色
企业文化如不与生产经营情况相结合,与其所处文化环境相契合,就会水土不服,缺乏个性,甚至出现雷同。有统计显示,当前我国企业口号中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率超过了20%,“进取”的使用率也达到了10%。这些笼统的、抽象的、千篇一律的用词反映这些企业的文化没有特色。
(三)企业文化留于形式
少数中小企业在企业文化建设方面取得初步成效,凝练出了符合自身特点的企业精神,但问题是它们止步于此,仅仅归纳出文字口号,停留在形式上,没有将这些文字所蕴含的精神融入企业自身发展,没有在企业员工中宣扬,没有运用它指导战略决策,降低了企业文化的效用。
(四)企业文化家族化
我国中小企业很多是由个人创办,实施家族式管理。据2008年中国社会科学院、全国工商联组织的抽样调查显示,近80%的企业是家族式企业。中小企业在利润分配和人事安排上有很强的家族性。家族化的企业文化,没有遵循企业文化规律,充分调动员工主观能动性,是不成熟的企业文化。企业决策往往采取家长制集权,拍脑袋解决问题。他们认为中小企业文化就是“老板文化”。
二、中小企业建设企业文化的必要性
在知识经济社会,企业文化将对企业兴衰发挥重要作用。《2011-2015年中国企业文化建设工作实施指导意见》指出“在激烈市场竞争和复杂多变市场格局中,企业要做优、做强、做大,离不开诚信原则,更离不开企业文化支撑,因此大力培养企业文化是提升企业竞争力,发挥企业独特竞争优势和可持续发展的现实需要。”
目前,我国很多中小企业处在创始阶段,规模小,实力弱,领导人经验不足、眼光不够长远,急功近利,文化建设往往被忽视。有些企业在文化建设中盲目追求形式,忽略内涵,忽视本土化。因此,加强企业文化建设刻不容缓。为了生存和发展,中小企业必须形成独特企业文化。企业领导层应该用大多数人认同的价值观和经营理念教育全体员工,形成统一价值体系
和行为准则。
三、中小企业应充分认识企业文化的“链条效应”
企业文化由上世纪发展至今已经比较成熟,不过本土化上还有很长的路要走。过去企业文化只在大企业得到重视;现在人们认识到中小企业进行文化建设十分必要。中小企业应重视企业文化的“链条效应”,即企业文化的发展能带动企业人力资源工作、外部宣传工作及对未来战略的制定工作。
(一)企业内部文化渗透——带动人力资源工作
企业管理应以人为本。受人本主义影响,过去以机器设备为中心转变为以人为中心。现代企业文化理论倡导以人为本的企业文化,使企业价值观深入人心。在管理中要以人为出发点,激发和调动人的积极性、主动性和创造性,塑造员工主人翁意识,使员工和企业结成“命运共同体”。成熟企业文化通过直接作用于人的思想,为人力资源工作提供了便利。比如,让员工在潜意识上满足企业对他的重视,工作卖力且开心,心无旁骛埋头工作,业绩突出,获得更大满足,形成良性循环。从企业建立第一天起,就把员工摆在重要位置,有助于搞好劳资关系。
(二)企业对外文化宣扬——带动企业宣传工作
良好企业文化是根据企业发展历史、运作特点、精神风貌凝练出来的。良好企业文化能提升外部形象。企业文化可作为企业对外宣传的载体,实现品牌传播,即企业文化经过提炼形成品牌形象,展现企业核心价值观、愿景、精神面貌。
把企业文化作为对外宣传的载体,迎合了部分企业对文化建设的“功利”心态。企业文化建设目的是实现企业利益最大化,但利益的实现不会立竿见影。中小企业无法抛开眼前利益去追求长远利益,他们需要在存活的基础上,力所能及地实施文化建设,使之尽快为企业服务。一方面,通过企业文化凝聚人心,提升企业软实力;另一方面。需要注意,在发挥企业文化宣传作用的同时,要把长远利益与眼前利益结合起来。
(三)企业未来战略指导——滚动式推动发展
未来战略是企业的一条生命线,它决定企业走向。战略的制定要根据企业文化建设实际。在凝练企业文化时需要结合企业内外环境融入“发展因子”。与时俱进的企业文化能为企业注入崭新活力,指导企业战略制定、策略调整。对中小企业来说,即使受到外部环境影响、经营不良,也能从企业文化中获得坚持、改进的力量,不断调整策略,使企业摆脱困境,获得新发展。
参考文献:
班组基础建设方面存在的问题及对策
“MsoNormal” style=““>如何抓好班组建设
“MsoNormal” style=““>
总所周知,煤矿企业是一个高危行业,为了规范人的不规范行为,控制物的不安全因素,平禹二矿经过许多年的工作实践,先后出台了很多安全管理制度,安全标准,不断规范着我们的安全工作行为,使我们的企业稳步走向安全发展轨道。但在发展的过程中,仍然存在着居高不下的违章行为和安全隐患,为企业持续的安全发展带来了隐患。虽然近年来我们狠
抓企业管理,强化班组安全建设,但是班组安全管理的基础仍很薄弱,面临的形势依然严峻。
“MsoNormal” style=““>
一、班组职工安全文化素质偏低,不能适应打造高素质安全型员工的需要
“MsoNormal” style=““>我矿现有10个生产区队,64个生产班组,正组长64名,副组长67名,其中初中文化70人,高中文化61人。职工总体文化程度偏低,安全素质低,职工中中高级技工比例偏低,特别是在今年推行安全文化建设、规范职工安全行为的进程中,抽查职工背诵条身边常见的“三违”行为及隐患、安全事故案例、本工种手指口述操作要领的过程中,差距较大,有80%以上的职工经过区队集中培训、个别辅导、职工自学等方式,都能顺利过关,但具有小学及以下文化程度的职工在背诵本工种的手指口述操作要领方面存在较大的差距,有极个别职工还存在不配合的态度,有的即使配合,也存在记忆力差、文化基础差,有的字都认不到几个,要想过背诵手指口述操作要领关,真是难上加难,通过职工教育工作组、各区队队干的耐心教育,有的职工勉勉强强地能过关,但各队都存在极个别文化基础较的职工,始终过不到关,成为此项工作的拦路虎,使打造安全型员工的工作进展不大。加之,多年来未招收合同制工人,导致班组成员主要由农村的剩余劳动力,即“农合工”组成。他们中大部分来自边远山区和贫困地区,家庭生活一般比较贫苦,且文化水平和素质较低;另一方面“农合工”来矿的目的在于挣钱养家,他们认为煤矿是粗活,只要有力气就行,因此他们的学习自觉性差,尽管企业不断加大培训力度,但是他们的素质很难提高,造成班组职工整体素质偏低。这与煤矿企业不断更新发展的新技术、新工艺、新设备很不相适应,反差很大。
“MsoNormal” style=““>
二、个别职工按章操作观念不强,不适应规范安全行为 的需要
“MsoNormal” style=““>安全文化建设对职工安全操作技能提出了更高的要求,而目前职工安全操作技能还不适应安全文化的发展需要。主要表现在:大部分职工没有形成标准化作业、团队协作和规范操作的习惯,造成现场违章现象屡禁不止,隐患重复出现,而且隐患在现场未能得到及时处理。据统计,我矿1至5月共反“三违”270人次,揭隐患673条。个别管理人员、职工在掌握安全质量标准化知识方面存在较大差距,有极个别队干、班组长对安全质量标准化标准都不熟悉,更别谈在现场按标准操作,还极个别职工存在习惯性违章行为,规范操作意识淡薄,导致矿在安全质量标准化方面要求不严、起色不大,与兄弟矿相比存在较大差距。目前,随着安全文化在内的企业文化推进,对职工安全操作技能的要求越来越高,作业行为要求越来越规范,而职工操作技能低下和行为不规范的现状与之形成了较大反
差。
“MsoNormal” style=““>
三、主要对策与措施
“MsoNormal” style=““>
1、建立班组思想文化
“MsoNormal” style=““>安全工作是最大的政治、最大的效益,最大的责任。我们各级管理者及每一个职工就必须责无旁贷地担当起这个责任,尽心尽力地做好安全管理的方方面面工作。当前,平禹二矿在安全管理中仍然存在安全意识不强、安全责任不到位、现场落实不细等问题,要有效遏制事故发生,彻底扭转安全生产的被动局面,把握安全生产的主动权,必须解决安全认识问题,要把思想政治工作贯穿于安全生产全过程。要用思想政治工作推进班组建设工作,解决思想问题同实际问题、解决个性问题与共性问题相结合,认真地分析和掌握职工思想动态,坚持班前、班中、班后不断线,因人、因地、因时去跟进,党政工团齐抓共管,力求实效,共同构
筑牢固的安全生产思想防护体系。要培养班组群体的安全价值观和安全生产的主人翁意识。倡导大家始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“以人为本、珍爱生命”、“煤矿事故可防可控、必防必控”的安全理念,坚定信心,真抓实干,从职工培训、管理创新、技术进步、设备更新等多方面多层次努力,坚定不移地推进本质安全型矿井的建设。
“MsoNormal” style=““>
2、建立班组制度文化
“MsoNormal” style=““>一要切合实际地建立安全机制。安全机制是探索和实施班组安全文化建设措施的基础,为深化班组安全管理提供了必要的组织保障。在建立安全机制的过程中,要不断改进和完善班组安全管理的科学指标,制订和实施一系列旨在提高职工积极性的制度措施。强化安全监督机制,建立以党政工团齐抓共管、人人监督、纵到底、横到边的安全网络体系;实行标本
兼治,建立安全教育培训和激励机制,从而形成行为有规范、考核有依据、奖惩有标准的制度体系;建立安全风险共担机制,形成“逐级负责、分工负责、系统负责、岗位负责”的安全责任体系;超前控制,健全安全检查评比机制,将安全一票否决制和量化考核指标同劳动报酬、奖励等福利待遇挂钩。二要建立健全的班组安全活动制度。班组安全活动是创建安全文化的有效载体。结合当前基层班组安全活动多样化的发展趋势,我们今后要在活动的实效上下功夫,在深度和广度上做文章,不断增强基层班组成员间的团结协作意识。“MsoNormal” style=““>总之,班组建设工作不是立竿见影的,而是需要长期熏陶,同时要讲究科学性、普及性和可操作性,在实施途径上要做到日有行动、月有安排、季有打算、年有筹划,同时在实施过程中要立足于班组建设工作的规范化、完整性和实用性,通过持续不断地进行改进,班组建设工作一定会在
在工程建设领域问题多发、危害严重这一大背景之下,去年8月,党中央、国务院决定用两年左右的时间集中开展工程建设领域突出问题专项治理工作,以规范工程建设领域市场交易行为和领导干部从政行为,维护市场经济秩序,推进反腐倡廉建设,促进科学发展。作为国民经济重要支柱的国有企业,贯彻落实中央的决策部署,对于确保国有资产保值增值,加强企业党风廉洁建设,维护职工群众利益,意义同样深远而重大。
本文综合重庆市和国资委工程建设领域突出问题治理领导小组办公室通报的有关数据资料,结合对部分市属国有重点企业的实地走访调查,对国有企业工程建设领域存在的“五大问题”进行了归纳总结,扼要解剖了“四大原因”。在此基础上,按照惩防并重的思路,提出了“五个方面”治理对策和建议。
一、突出问题
与中央指出的我国工程建设领域存的突出问题相比,国有企业工程建设领域中的问题既带有一定共性,也具有自身的个性。主要有“五大问题”:
(一)立项问题。工程项目前期调研论证不够深入仔细,国家政策和发展趋势没有吃透,导致可行性论证报告质量不高。特别是有的报告只谈项目优势,预测前景乐观,对存在的问题和潜在的隐患避而不谈,导致亏损项目等问题项目屡屡出现。
(二)合同问题。有的工程项目的合同未经法律事务方面的专业人员审核,合同内容不规范,不细致、不全面,导致合 1
同纠纷时有发生,影响工程建设进度,甚至产生遗留问题。
(三)管理问题。1.边勘察、边设计、边施工的“三边”问题尤为突出。2.有的工程项目为赶工期、抢进度,在手续不齐全、准备不到位的情况下,盲目开工建设,影响了项目开工的合法性,导致概算超估算、预算超概算、决算超预算,而且一定程度上影响了项目及时决算。3.有的项目安全管理不到位,导致安全事故时有发生。4.由于监管不严不细,出现施工标高等错误的情况时有发生,不仅影响工期,而且增大了项目成本。
(四)招标问题。1.认识不足。由于招投标工作起步较晚,还处在探索和完善阶段,少数企业领导人员和部门负责人对其必要性和重要意义认识不到位,未严格执行招投标规定,工程项目公开招标比例低,该招标的没有招标,未经批准就擅自邀请招标,甚至直接发包。2.故意违规。一些业主单位的领导和投标人划整为零,规避招标、虚假招标、围标串标,转包和违法分包;有的单位未严格按资质、信誉等级等指标选择招标单位,招标过程流于形式,评标议标不公正。3.监督乏力。项目单位和业务部门未跟踪监督管理,纪检等部门仅参与了招投标会议,对前期市场调研、投标单位和后期合同签订、内容变更及执行等未能全程参与监督(如:招标人与中标人背离招投标文件订立合同,设计变更未经相关管理部门签字确认,价格结算与招标文件约定不一致),而审计部门只是事后监督,监督的总体效果不如人意。4.续标突出。一些工程续标工程量远远大于中标工程量,如某施工单位中标额度不足200万,而续标额度高达1000万。5.档案不全。相当部分单位无招标记录,或招标记录不全、不规范,未保存未中标的竞标单位的资料,导致
无法印证招标事实。另外,有的单位工程合同未按规定编号,工程项目资料归档不及时、不齐全。
(五)监理问题。1.监理单位履职不到位,有的甚至与施工单位“打成一片”,造成工程质量差、投资增,甚至发生安全事故。2.监理资质与合法性问题,有的监理单位资质等级下调后,项目监理未及时调整;有的单位以自建项目为由未聘用监理单位,导致职责不清,工程质量和安全难以得到保证。
二、原因分析
(一)决策机制障碍。把项目给谁做,由主要领导个人说了算的情况依然存在,有的领导凭借手中的权力左右市场行为的取向,客观上给少数腐败分子提供了可乘之机。
(二)市场环境影响。一些单位,尤其是民营企业、个体户,为获取最大的经济利益,在竞争中惯于采取请客、送礼、行贿等不正当方式获取工程项目。这种市场经济条件下孕育的潜规则不仅扰乱了工程建设市场,腐蚀了党员领导干部,而且损害了国家利益,导致国有资产大量流失。
(三)管控制度不全。在国家相关法规的指导下,结合企业实际,制定必要的规章制度是规范企业管理必不可少的手段。然而部分企业以原来工程目少为由,根本没有工程建设管理这方面的管控制度。有的单位虽然有部分制度,但极不健全、不系统、不规范。如仅有奖励分配制度,没有工程立项、监管等方面的制度,或者已经过时,没有相关的法规依据,缺乏针对性和操作性。
(四)过程监督缺失。尽管有的单位按照国家法规和上级要求建立了大量的内控制度,但落实不到位,“人治”的现象非
常突出。虽然现在有上级监督、同级监督和群众监督等多种监督形式,但上级监督和群众监督无法及时有效了解掌握具体情况,等到发现问题,已成为事后监督,错失了将其遏制在萌芽状态的时机。有的单位,领导人员或工程部门人员廉洁自律意识差,故意排斥纪检监察等监督人员参与工程项目管理,隐瞒真实情况,增加了监督难度。当然,即使情况相对清楚、及时,但是在现有的双重领导体制下,纪委监督效力必然有限。另外,目前国家惩治腐败的法律还不够完善,对受贿人员和非公职人员行贿的制约性不够,老百性普遍认为对其处罚结果偏轻。
三、对策建议
如何从根本上解决工程建设领域方面存在的突出问题,有效扼制工程建设领域腐败,促进企业经济健康科学发展,综上所述,治理工程建设领域问题,必须坚持标本兼治、综合治理,按照中央关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求,从纠正认识,查清问题,健全制度,强化监督,严厉打击等方面采取措施,切实纠正工程建设领域的突出问题,推进防治长效机制的建立。
(一)纠正认识
首先要充分认识到工程问题的危害性和整治问题的必要性。前不久,很多媒体已经批露,由于工程腐败,全国目前已经有57名厅官落马,仅重庆就已查办职务犯罪126件137人,其中1人是厅级干部。重庆市工程建领域突出问题整治办公室有关人员在市国资委工程建设领域突出问题整治工作培训会上透露,全市排查政府投资和使用国有资金的项目5766个,而排查出有问题的项目共1755个,仅5000万元以上的项目就涉及
资金908亿元;市国资委排查至2008年以来立项、开工、竣工项目共计522个,涉及金额3275亿元。可以想象,项目之多,金额之大,如果还伴随着大量问题,又长期得不到治理,必然产生严重的危害。一是损害企业和职工利益,导致国有资产不断流失。二是破坏党员干部形象,导致腐败现象不断蔓延。三是影响党群干群关系,削弱企业的凝聚力和向心力。四是扰乱市场经济秩序,影响社会公平正义。五是阻碍企业科学发展与和谐稳定。由于问题的充分暴露和对危害性的清醒认识,以及中央已经或正在采取的一系列的措施,我们要清醒地看到,中央整治问题和打击腐败的信心和决心。
其次要大力加强相关人员的思想道德教育和法纪知识教育。以领导人员和工程建设相关人员为重点,采用多种形式充分宣传国家、地方和企业关于工程建设领域方面的法规和制度,特别要大力宣传贯彻中纪委印发《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、“两高”联合发布《关于办理受贿刑事案件适用法律若干问题的意见》、去年中办、国办颁发的《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》,以及今年印发的《党员领导干部违反规定插手干预工程建设领域行为适用〈中国共产党纪律处分条例〉若干问题的解释》等法纪知识,同时要深刻揭示职务犯罪的严重危害和必然后果,切实纠正“人不为己、天诛地灭”、“人为财死、鸟为食亡”等消极腐朽思想观念,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,促使其自觉做到廉洁自律。
(二)查清问题。要深入开展调查研究,对照有关法律法规和政策规定,围绕项目决策、项目招投标、土地使用权出让、城乡规划管理、工程建设实施、工程建设安全管理、物资采购和资金使用等方面摸清情况,查清问题,分析原因,剖析特点,掌握规律,为提出有针对性地预防对策和治理措施,采取治本之策奠定基础。
(三)健全制度。健全管理制度,健全操作制度,健全监督制度,健全惩治制度。不仅要从思想上提高认识,还要将工程建设纳入法制化和制度化轨道。国家需要通过查纠问题来进一步建立健全包括工程建设市场机制在内的相关法律法规,企业也要依据国家法律法规建立健全内控管理制度,努力增强其规范性、可行性和操作性,并注重提高其执行力,形成权力的制衡制约机制。以制度建设和创新来保证在工程建设领域构建起科学的惩防体系,为有效预防和减少工程建设领域违法犯罪的发生提供有力的的制度保障,使工程建设各个环节做到信息公开、程序规范、竞争公平,使隐蔽的工程建设变为公开的市场交易,使招标投标、施工管理、检查验收等环节规范有序,有法可依,违法必究。
(四)强化监督。没有监督和制约的权力,极易滋生腐败。要加强和完善对企业工程建设管理部门人员特别是主要领导人员的监督制约。在决策体制上坚决不搞“首长工程”。同时还要加强和完善对招标投标环节、施工环节、检查验收环节等工程建设重点环节和重点部位权力行使的监督制约,想方设法使重大工程建设从立项、招投标到竣工验收结算都暴露在“阳光”之下,防止暗箱操作和权钱交易。要积极整合纪检、审计、财务、监事会的监督资料,充分利用各自的工作经验和长处,用制度和机制保证形成监督合力,扩大监督效力。必要时还要借
助于外力——新闻媒体、地方检察机关、法院,以提高对工程建设监督制约的整体效能。
一、石油企业廉洁文化建设中存在的问题
1.人员认识不足
在石油企业中, 很多员工认为企业的廉洁文化应该是企业的领导或管理人员该操心的事情, 和普通的员工关系不大, 这些认识是典型的混淆了廉政文化和廉洁文化的表现, 实际上, 廉洁文化是由全体人员共同来建设的, 这不仅仅是个人问题, 而是需要全体人员共同努力才可以完成的[1]。
2.廉洁文化建设范畴狭隘
目前有的石油工程企业认为廉洁文化就是思想政治工作, 使得在很多的石油企业中将廉洁文化看成是思想政治工作来进行, 就出现了企业将廉洁文化建设全部按照思想政治工作的思路和法则进行, 导致企业的廉洁文化建设带有浓厚的政治色彩, 虽然企业的廉洁文化和思想政治工作有一定的联系, 但是两者绝不可能划等号, 必须区别进行对待[2]。
3.廉洁文化和企业战略缺乏互动
企业文化直接影响着企业的战略形成, 企业的战略形成直接反映的是企业文化, 二者的相关性极强, 联系极为紧密。企业的发展战略是企业廉洁文化建设的根本, 同时企业的管理是企业良好的创建载体和手段, 使得企业在管理的各个环节都包含了企业的文化, 同时企业的廉洁文化也是影响管理效果的一大因素, 并服务于企业的管理。但是目前的石油企业的廉洁文化建设和企业的管理和战略缺乏互动性, 其中存在着脱节的现象。
4.宣传力度不足
企业的廉洁文化需要通过不断的宣传以加深企业每个人员的认识, 从而让每个人员都认识到廉洁文化对于自身、对于企业的重要性, 并自觉的参与到企业的廉洁文化建设中去。但是目前的一些石油企业对于企业的廉洁文化建设并没有引起重视, 宣传力度明显不足, 这对企业的廉洁文化建设极为不利。
5.对人员的培养不足
石油企业中, 目前已形成了一种基于集体主义教育观念, 对于集体观念的教育和培养尤为重视, 但是对于人员的廉洁从业却很少提及, 关注的也仅仅是人员的能力, 对人员的思想道德、廉洁思想、职业道德等重视力度都不够, 阻碍了廉洁文化的建设[3]。
二、加强石油企业廉洁文化建设的对策
1.加强廉洁文化思想建设
首先为了避免人员在廉洁文化建设中认识上存在的偏差, 应该在企业内部针对廉洁文化建设进行宣讲, 要让每一个人员认识到廉洁文化的建设离不开每个人的努力, 廉洁文化的建设不仅仅是企业领导的责任, 同时也是每个人员的责任, 只有切实的加强人员的思想认识, 才能够推动廉洁文化建设。
2.搞好石油企业廉洁文化建设和企业战略间的互动
一个良好的企业文化应该是能够推动企业发展战略的形成, 能够服务于企业战略, 对企业的发展有指导的作用, 对此需要加强廉洁文化建设和企业战略间的互动, 可以从以下的角度进行入手:先将企业的文化建设纳入到企业发展战略目标当中, 并将其作为企业管理中的重要内容, 并将其和企业的经营、党的建设、企业的发展有机的结合起来, 在此基础上立足于实际情况, 将企业的文化建设和企业的经营创新和改革联系起来, 从而形成一个科学的、完善的、切合实际的企业文化结构[4]。
3.加强宣传和人员培养
将企业的廉洁文化工作和人员的培养工作有机的结合起来, 先加强企业内的廉洁文化宣传工作, 让人员先认识到廉洁文化和自身与企业的关系, 明白廉洁文化建设需要每个人员的努力才能实现, 在宣传基础上进一步的加强人员的培养, 让每个人员积极的参与到廉洁文化建设中, 以促进企业的廉洁文化建设。
三、结束语
廉洁文化建设对于企业的发展和经营尤为重要, 所以需要石油企业管理人员正确的认识并重视企业的廉洁文化建设, 并带领企业的每一位员工都投入到企业的廉洁文化建设中去, 以利于企业可持续发展。本文着重的分析了目前石油企业廉洁文化建设中面临的问题, 并提出了几点对策, 以为相关人士提供借鉴。
参考文献
[1]吴永萍.企业廉洁文化建设探析[J].理论探索, 2008, (6) :104-106.
[2]薛良达.国有企业廉洁文化建设的路径探析[J].道德与文明, 2009, (4) :101-102.
[3]林娟.浅谈推进医院廉洁文化建设的几点认识[J].中国医学伦理学, 2008, 21 (2) :92-93.
【关键词】企业;会计信息化;企业管理
引言
随着我国经济的飞速发展和社会的不断进步,企业也得到了快速的发展并在经济发展的过程中发挥着重大的作用。如何让企业能够得到更快更好的发展,也成为了我们现在面临的主要问题之一。近年来,随着通讯、计算机网络的不断普及,电子信息技术得到了长足的进步和飞速的发展,各行各业的信息化都成为了不可避免的趋势。而其中,会计信息化也是会计发展的必经过程。会计信息化对企业的持续发展起着举足轻重的作用。会计信息化是指运用计算机技术、通信技术等电子信息技术对日常的会计信息进行加工、管理、传输,在企业进行日常管理和重要决策时,为企业提供全面、详实、充足的信息。会计信息化是现代信息社会对企业财务管理的新要求、新挑战。会计信息化能够在领导决策时,快速而准确的为企业领导提供相关信息,显著的提高企业的管理水平,增强企业的竞争力和决策能力。同时,会计信息化也是促进会计的重要力量,它在给会计带来挑战的同时也带来了机遇,使会计在广度、深度和高度上都有了新的发展,增强了会计的宏观调控的能力,完善了其市场经济特性。
会计信息化是实现企业的工业化、产业化、现代化的重要组成部分之一。它不仅可以促进企业的快速发展,还可以促进我国经济持续而稳健的发展。近年来,我国企业的会计信息化得到了广泛的普及,大部分大中型企业均已实现了不同程度的会计信息化,但从整体来看,企业会计信息化建设还不够完善,其中还存在许多问题和漏洞需要我们进一步的思考和解决。本文详细分析了我国企业会计信息化建设中所存在的问题,并针对这些问题提出了相关的对策。
1.我国企业会计信息化建设中所存在的问题
1.1 从业人员整体素质偏低
人才是制约企业会计信息化发展的重要因素之一。目前,大多数的会计人员,只能掌握单一的知识和技术,不能同时掌握包括会计知识、管理知识和计算机知识在内的多种专业知识,这为企业会计信息化建设带来了巨大的难题。会计信息化不仅要求财会人员掌握会计核算能力和财务管理的能力,还要求掌握相当水平的计算机的操作能力。与此同时,会计的信息化建设还要求人员具有协调、沟通和决策的能力。目前,我国企业会计信息化建设所需的复合型人才资源匮乏,特别是尖端型人才极度匮乏。而企业由于缺乏人才而无法对企业的信息化发展进行合理、科学的规划,从而直接影响了企业会计信息化的建设。
1.2 企业管理制度不健全
企业管理制度不健全也是制约企业会计信息化建设的重要原因之一。在建设企业会计信息化地过程中,企业实现了会计信息化,但是其管理制度并没有做出相应的调整。企业并没有改变其原有的经营模式,只是简单的用计算机替代了某些人工劳动,而没有改变企业的生产模式、推动其管理手段和机制的变革,会计的信息化建设并没有发挥出其应有的作用。同时,由于企业会计信息化实行的时间短及程度不同,在具体实行的过程中,会出现各种各样的问题,如:会计档案和资料没有及时归档、归档内容不完善、归档资料被自然毁坏或人为破坏甚至会计信息丢失、被泄露等等。这都为企业会计信息化的建设带来阻碍。
1.3 企业的管理系统与会计信息系统未能有机结合
目前,大多数建设的企业会计信息系统均未能和企业的管理系统有机的结合起来。会计信息系统的内部子网络只能通过转账这样的方式来相互联系,且会计信息系统不能与企业的生产、销售、运输、人事等子网络相连,这就使得企业内部的子网络与外部的子网络信息和数据不能共享,更影响企业信息化管理功能的发挥。同时,企业会计信息系统依赖于网络环境,其信息的传输也主要借助于网络来完成。因此,保证传输信息的安全性、完整性、可靠性成为了建设企业会计信息化过程中所要面对的重要问题之一。会计信息多属于企业机密,不能随意的丢失和破坏,但在整个网络环境中,很多环节都存在会计信息被截取、被纂改的风险。企业会计信息系统的安全性也是影响建设企业会计信息化的因素之一。
1.4 对企业会计信息化建设缺乏足够的认识
目前,大多数的财会人员对企业会计信息化建设的认识不足,对会计信息化的建设存在着片面的认识甚至是误解,认为信息化只是靠信息技术来实现,而忽略了信息系统与企业管理系统的联系,没有彻底改变企业的管理机制,进行体制改革。大部分的财务人员依然持有传统的会计理念,新的会计理念不能得到彻底的贯彻和实施,只是部分更新。我国的企业会计信息化建设依然任重而道远。
2.完善企业会计信息化建设的对策
2.1 提高从业人员素质
推进企业会计信息化建设的发展,人才是关键。首先,从大局出发,国家应加强信息化方面人才的培养,加大投资力度,为社会和企业培养出更多适应社会现状和发展的各类人才;其次,企业应结合实际情况,从自身入手,通过培训、再教育、招聘和引进等方法,建立起一只具有高素质的人才队伍,同时还要注意人才的层次,朝复合型人才队伍迈进。
2.2 完善企业的管理制度
为了企业会计信息化建设的完善,企业要建立完善的内部管理制度和章程。企业领导要重视企业的管理制度的建立;在实行会计信息化后,各部门要做到各司其职,严禁出现不合操作规程的行为;在制定制度和章程的过程中,要尽量做到简洁、易懂、合理、全面、操作性强;更重要的是在工作的过程中要严格地执行制度和章程,并定期的进行检查和规范。同时,企业还要加强其管理的科学性。可以向各个优秀企业学习其先进的管理理念,并将先进的理念引入到会计信息系统中,保证会计信息系统和企业的管理系统能够良好的融合在一起,防止不必要的失误。
2.3 提高对会计信息化的认识,加强安全控制
企业会计信息化建设,不仅符合社会发展的趋势,还能够促进企业持续、稳定的发展。因此,企业的管理人员和相关的从业人员都要充分的认识到会计信息化建设的重要性。特别是企业的领导者,要充分认识到其重要性并在实行的过程中充分发挥其作用,并对员工进行培训,使员工充分的理解和重视会计信息化建设。
同时,还要加强对企业信息系统和管理系统的安全控制。由于会计信息的特殊性,要求企业为其信息系统和管理系统建立起一套完善、全面、立体的安全系统,加强对计算机的硬件设备和软件设备的日常维护工作,并及时的更新、升级安全系统。
小结
会计信息化建立在会计学、信息技术和计算机技术的基础上。其中,企业会计信息化是会计现代化建设最重要的组成部分之一。因此,加强企业会计信息化建设具有极其重要的意义。
参考文献:
[1]乔雅辉.探讨企业会计信息化建设存在的问题及对策[J].中国经贸,2011(8).
[2]方卫东.企业会计信息化建设中存在的问题及对策[J].全国商情理论研究,2010(6).
[3]牛广海.企业会计信息化建设中存在的问题及对策[J].现代商业,2011(3).
【企业文化建设存在问题及对策】推荐阅读:
煤矿企业班组基础建设方面存在的问题及对策09-07
中小企业信息化建设存在的问题及对策11-13
校园文化建设中存在的问题及对策研究05-24
中小企业自主创新存在的问题及对策11-09
企业文化问题对策01-31
浅谈电力企业内控管理存在的问题及对策07-04
浅析中小企业财务管理存在问题及对策研究09-08
浅析中小型企业招聘存在的问题及对策11-17
浅析国有企业选材用人存在的问题及有关对策11-28
探讨电力企业人力资源管理存在的问题及对策12-02