驾校销售日常工作流程

2025-02-21 版权声明 我要投稿

驾校销售日常工作流程(共8篇)

驾校销售日常工作流程 篇1

宁波学车人的一大福音,宁波驾校报名,周六周日均可报名了。

以前报名要两个多小时,现在理论报考科代办,宁波驾校报名时间直接缩短到一个小时了。

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宁波学车场地:1.海曙联丰(适合联丰、望春、轻纺城、段塘、集仕港、南站、天一广场、关爱小区、安泰街的朋友)

宁波学车场地:2.鄞州万达(适合古林、姜山、万达、下应、长丰、东湖花园、钟公庙、万里、小城花园)

宁波学车场地:3.江东体育馆、江东车管所(适合体育馆、开元大酒店、儿童公园、家乐福、甬港新村、113医院、通途小学)

宁波学车场地:4.海曙翠柏、电大(适合双东坊、翠柏、迈水桥、高塘、孔浦、六横、怡江新村、国泰花园、永丰北路)

下面分析一下最新的宁波驾校收费标准(以宁波安达驾校为例): 第一项:学费:2500元 第二项:拍照和体检:55元 第三项:理论考试费:260元

第四项:档案费:650元(包括档案管理费、模拟器使用费,保险费,IC卡费)第五项:考务费:360元 第六项:考场练习费:200元

第七项:题库书费:15元(自愿)宁波驾校费用合计4050元

宁波驾校学车2人团购优惠300 周六周日均可报名。

外地户口要有暂住证才能报名。代办暂住证可详细咨询

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宁波驾校报名流程主要有以下6个步骤:

宁波驾校报名流程1:先通过互联网或者通过朋友了解驾校信息,了解的越详细越好

宁波驾校报名流程2:打电话给确定好的驾校,让驾校派教练和学员约时间和地点,去接送学员。

宁波驾校报名流程3:教练到和学员约定的地点,先接学员去车管所报名和体检

宁波驾校报名流程4:如果体检通过后,再接学员去报名理论考试

宁波驾校报名流程5:理论报名完以后,带学员来驾校填写相关表格,并缴纳相关费用。

宁波驾校报名流程6:学员先大致了解学车场地情况,整个学车报名流程结束,等待理论考试。

温馨提示:报名一定要带好身份证,外地户口的朋友还要先准备好暂住证,如果不知道怎么做,可以咨询驾校教练。另外,学员,一定要提前半天和教练预约好时间和地点,还有自己不用跑到驾校去报名,以免浪费时间。

下面我们就来介绍一下,在宁波学车报名需要注意的几个要点!

一、身体条件。(2010年4月1日起,双下肢残疾的人可以学车了)

虽然说国家从去年的4月1日起放宽了学车的身体条件,但是残疾人可以学车了,不代表所有的人都可以学车了。那些有红绿色盲的朋友,还是死了学车这条心吧。要想想,红绿灯都看不清楚,危险呀!害人又害己!你还是安心的坐车吧。还有就是听力不行的朋友,也高抬贵手,饶了自己和别人吧!

上面说的是硬性规定的。我们再来说一下虽然国家没有硬性规定,但是也会影响学车的一些软性因素!比如心理素质,如果心理素质极差的人,这种人开车,也是很容易出事故的。还有就是手脚不协调的人,也尽量不要去学车,省的经常把油门当刹车用,超级危险!

相关阅读:宁波驾校体检点(2010最新)

二、证件的问题!(好消息!宁波外地户口学车政策放宽啦!)点击阅读

本地人的话,就简单了。只要带上身份证就行了。外地户口的朋友就麻烦了点了,从2010年的12月开始,外地户口的朋友必须要带上暂住证,时间还不能少于3个月。可能很多外地户口的朋友来了宁波,怕麻烦而不去办理暂住证,所以因为这个的原因导致不能报名的情况,现在也时有发生!其实办理暂住证是很容易的事情,去附近派出所办理一下就好了!

三、驾校的选择问题!(宁波驾校哪个好?(深度分析)点击阅读)

关于这个话题其实我们已经讲了很多,大家可以看相关文章。在这里我们说一下2011年的情况,经过2010年的疯狂招生,很多驾校可能已经人满为患,特别是那些没有场地,没有几辆轿车的驾校,当然也包括那些所谓的大驾校,学员在选择驾校时,要根据自己的情况来定,如果想急着考出来,最好报名时问清楚大概的时间,否则因为名额问题,导致迟迟不能考试,也是很急人的事情!

四、学车心态的问题!

有些人是盲目跟风去学车的,有些人是有计划的去学车的。那些跟风去学车的人,可能看不到我们的文章,因为他们就会看朋友或者同事有没有报名。还有一些人是被拉进去的,就是朋友和同事为了想找个伴的那种。我们的建议还是想学车的朋友,一定要有自己的主见,要有计划性,否则想一些学员,报名完以后,就想退费了,虽然说学费能够退,但是有些费用还是退不了的,这样就导致损失时间又损失金钱!

另外,既然下定决心去学车,就要有一个吃苦的心态。驾校不像其它服务机构,能够给你什么微笑服务,热情服务,很多基本上是花钱买罪受!有些教练好点的当你拿朋友来看,差点的当徒弟来教。但是我们希望每个学员记住了,千万别拿自己当上帝,这样让你的心情会很差的,也会让整个学车生活感到很累,很郁闷!

路考也称科目三考试,比较简单,但是也容易出错,下面是路考的7大操作步骤,希望对学员能够有所帮助:

1、上车前,无论你在车辆的什么位置,请务必从车的右侧绕过车头走到驾驶室门前,先观察车前道路上是否有障碍,再观察车后方是否有来车,确保安全后,打开车门,上车。

2、轻轻关闭车门,将事先准备好的身份证件,用双手递给考官,面带微笑做自我介绍:“考官您好,我是XX驾校学员,我叫XXX,这是我的证件。”

3、尽可能地比较熟练的快速调整好座椅、左右中3个观后镜,系好安全带,观察仪表,如果仪表正常,微笑着向考官征询意见:“报告考官,仪表正常,请问是否可以起步?”

4、得到允许后,踩离合,挂1挡,打左转向灯,按喇叭、观察后视镜,确认安全后,松离合到半连动,右手同时放掉手刹(可有效防止上坡起步后溜),平稳起步。

5、顺利起步后,不要急于立即向左变更车道,继续直行,同时关闭左转向灯,踩离合,换到2挡(陡坡起步可以一直用1挡爬到坡顶再换挡),慢一点松离合,右脚同时给一点油门防止冲车或者熄火。加油保持2挡前进,观察速度表到达30公里以上或者发动机转速超过2000,换到3挡行驶,保持30的速度行驶,如果考官不要求加速,请不要在他面前炫耀你的技术而开到60公里以上,那样只会让他感觉你喜欢开快车,不安全。行进过程中,千万别忘记隔个10多秒就看一下后视镜哦

6、当听到“靠边停车”的口令后,你距离成功很近了,不要慌,第一反应是打右转向灯,然后脑袋做个明显的偏转动作去看右边的后视镜,如果右边后方没有车辆,请请向右打方向,同时踩刹车,左脚离合也跟着踩下去,用平时你定点停车的感觉使车距离右边路沿30CM的时候,回正方向,将车停稳在路边。

7、车辆停稳后,拉手刹,拨回空挡,双脚松开离合刹车,关掉右转向灯,松开安全带,面向考官说:“谢谢考官”,然后观察左镜子,确认后方没来车后,开车门,下车。下车后,用双手轻轻关上车门,再次说声“谢谢考官”。

综述:路考是人考,人为的因素很重要,谦逊的态度和礼貌能弥补你的技术不足,甚至能挽救你的结局,对考官礼貌点、甚至巴结点,相信我有好处的;路考是考动作,不是考速度,所以一定按程序想好,做完该做的动作而不是追求挂上5挡冲到100码。

相关路考文章:

宁波路考的10大操作步骤:http:///news.asp?id=1889 路考(科目三考试)扣分项详细解读 http:///news.asp?id=2563 路考夜考宝典|夜考经验总结 http:///news.asp?id=1949 路考夜考,教你如何使用车灯 http:///news.asp?id=1935 路考没有通过的10点心得分享 http:///news.asp?id=1927 路考的标准步骤解析 http:///news.asp?id=1917

宁波模拟器培训正式于2010年8月1日开始运行,下面是一些注意事项,希望每个学员都能够认真的看看: 学员须知:

1、模拟器培训分二个阶段,阶段一培训在理论考试通过后预约,阶段二培训须在阶段一完成0天后方可预约。

2、参加培训的学员必须按预约时间到约定的培训点接受模拟培训,由于培训前要办理相关手续,请各位学员提前30分钟报到。

3、参加模拟器培训不得迟到早退,否则按缺课处理。如预约后缺课的需0天后重新预约。

4、预约完成后,学员因故需取消或更改预约的必须提前2天办理。

上海驾校学车流程 篇2

◆报名

初学者必须持有:

1)身份证复印件(体检时要带好)

2)机动车驾驶证申请表(需本人填写申请准驾车型代号、本人签名)

3)机动车驾驶人身体条件证明

4)驾驶员驾驶适应性检测诊断报告

5)机动车驾驶证申请表副表(交通队领取)

6)照片一份

7)外地人员需交暂住证或居住证(只可申请小型车C1)

8)持有F、E照需交驾驶证副表、驾驶证复印件,如:外地学员须先行转到上海或注销才可**** 9)正确填写三联单,如填写有误,工本费自理

10)代办费、交规费及培训费一次性付清。

军人必须持有:

1)机动车驾驶证申请表(需本人填写申请准驾车型代号、本人签名)

2)机动车驾驶人身体条件证明

3)驾驶员驾驶适应性检测诊断报告

4)机动车驾驶证申请表副表(交通队领取)

5)照片一份

6)军官证原件及部队团队以上单位证明申请驾驶证(打印件)

需注明:1、该部队为驻沪部队

2、该申请人的身份证号

3、该申请人的居住地址

7)若无本市居民身份证,只可申请小型车驾驶证(C1)

8)正确填写三联单,如填写有误,工本费自理

9)代办费、交规费及培训费一次性付清。

境外人员持有:

1)机动车驾驶证申请表(需本人填写申请准驾车型代号、本人签名)

2)机动车驾驶人身体条件证明

3)驾驶员驾驶适应性检测诊断报告

4)机动车驾驶证申请表副表(交通队领取)

5)照片一份

6)护照原件和复印件,台籍人员来往大陆通行证或旅行证原件和复印件,香港、澳门人员是回乡证原件和复印件

7)公安机关核发的境外人员在沪居留原件和复印件

8)正确填写三联单,如填写有误,工本费自理

9)代办费、交规费及培训费一次性付清。

备注:各招生点在交材料时,必须材料齐全。

★特别提示:

新学驾驶者必须执本人有效身份证参加拍照体检(护照,社保卡都不行,如身份证过期或遗失可凭派出所开具的户籍证明参加体检,注意,凭户籍证明只能在莘庄体检站体检,别的体检站不认可,或者办新身份证,特快一周就可办出来)。外省市人员凭身份证参加体检,此外上车前必须办理一张暂住证、居住证或蓝印户口,并且由本市公安车辆管理部门网上查询至申请人原籍公安局车管部门,如在原籍未申领过驾驶执照方

可上车(查询需要2周左右时间)

◆体检

身体检查

体检的要求根据《中华人民共和国机动车驾驶证管理办法》制定,这个规定对驾驶证申请人的身高、视力、听力及运动能力等方面提出了具体要求。如要求申请人无红、绿色盲;两眼矫正视力不低于标准视力表0.8;两耳分别距音叉50厘米能辨别音源方向;四肢、躯干、颈部运动能力正常等,关于体检事宜您在报名前最好先向驾校咨询好后到相应医院进行体检或按驾校要求办理即可。

领取《机动车驾驶证申请表副表》

体检合格后凭《机动车驾驶证申请表》和《机动车驾驶人身体条件证明》以及身份证到各区所在地的交警支队宣传科领取《机动车驾驶证申请表副表》后,再交还驾校。

体检目的在于检测学员是否具备学车身体素质,一般说来,整个过程会有教练陪同。通过拿副表到驾校交清学费后,学员们开始进入学车阶段。

◆理论学习

理论学车采用自学方法,驾校会发一本理论教材书(都是标准答案),只要把教材记熟考试合格是没问题的。

◆理论考试

考试需在工作日进行,采用电脑无纸化考试的形式,考试时间45分钟,满分100分,90分为及格。

◆出技能证

考试及格后,驾校办理“学车技能证”

◆约车

学员在理论考试合格后,开始预约训练。

◆练车

学习时间:一般每周练车2天,学车时间是自己安排(必须提前和师傅联系)。

◆桩考

考试时驾驶平时训练用的教练车辆,在公交基地训考场完成。评分标准为合格或不合格。

机动车驾驶员科目二(移库考核法)考核内容:

1、在设有考试桩位、标线的场地内,按照规定的行使线路完成驾驶机动车的情况;

2、对车辆后视镜(左、中、右)的使用能力;

3、对车辆前、后、左、右空间位置的判断能力。

目的:使驾驶员掌握汽车的侧方移位和倒车入库要领,培养驾驶员对车体的空间感觉。

新考核法桩型图的具体要求为:

(一)尺寸:

1.桩长:为2倍车长。前驱动车加50CM。

2.桩宽:大型车为车宽加70CM,小型车为车宽加60CM。

3.路宽:为车长加1.5倍。

(二)操作要求

从起点倒入乙库停止,再二进二退移位到甲库停正,前进穿过乙库到路上,倒车进入甲库停正。

(三)考试办法:下列情况之一为不合格

1、不按规定路线、顺序行驶;

2、碰擦桩杆;

3、车身出线;

4、移库不入;

5、中途停车两次;

6、发动机熄火;

7、停车后使车轮转动;

8、将头伸出驾驶室探视。

◆小路考

◆9选6路面考试

场内道路考试项目解读

1、百米加减挡

考试目的:考核驾驶人对车辆挡位的熟练掌握。

考试要求:车辆由百米起点线处起步,在百米内完成从最低挡逐级到最高挡的加速,以及再从最高挡逐级到二挡的减速过程。

2、起伏路驾驶

考试目的:考核驾驶人掌握起伏路的驾驶要领和对起伏路面进行正确判断的能力,并做到制动、离合器、挡位三者配合适当。

设施要求:设置时,要保证α角小于离去角,β角小于接近角。同时,设置障碍的深度和高度要小于车辆的最小离地间隙。

考试要求:车辆正常行驶在障碍物前20米内制动减速,用低速挡或使用半连动通过,保证车辆平稳安全地通过障碍。

3、曲线行驶

考试目的:考核驾驶人方向的运用与对车轮轨迹运行的掌握。?

设施要求:路宽:大型车辆为4米,小型车辆为3.5米;半径:大型车辆为10米,小型车辆为7.5米;弧

长:八分之三个圆周。

考试要求:车辆从弯道的一端前进驶入,减速换挡,以低挡低速从另一端驶出。行驶中不得挤压路边缘线,方向运用自如。

4、通过连续障碍

考试目的:考核通过连续障碍时,对各车轮行驶轨迹和内轮差位置的判断能力。?

设置要求:路宽为7米,圆饼直径为0.7米,B、C、D、E圆饼中点偏离路中心线1米;饼高小于车辆最小离地间隙,通常小型车辆0.06米、其他车辆0.1米。圆饼间距为相邻两块圆饼中心点投影在路中心线上之间的距离。

考试要求:要求除小型车用一挡外,其他车型驾驶用二挡(含二挡)以上挡位车速,将车驾于圆饼之上通过,车轮轨迹不得碰、擦、压圆饼,并且不得超、压两侧路边缘线。?

5、过单边桥

考试目的:考核驾驶人能准确运用方向,并对所有车轮位置的直线行驶轨迹的正确判断和掌握车辆不平行运行技术。

设施要求:桥宽0.2米;桥高小于等于车辆最小离地间隙,通常小型车辆桥高0.08米,其他车辆桥高0.12米;甲乙桥错位等于车辆轮距加1米;甲乙全桥间距:牵引车挂车为两倍轴距,小型车辆为3倍轴距,其他车辆为2.5倍轴距。

考试要求:驾驶人将甲乙两桥分别用左右边轮压于轮下,平稳、顺畅通过。小型车辆使用一挡(含)以上的挡位,其他车用二挡(含)以上挡位。?

6、直角转弯

考试目的:考核驾驶人在急角转弯路段能迅速运用方向并对车辆内外轮差距进行正确判断。?

设施要求:路长大于等于1.5倍车长;路宽:小型车辆为1轴距加1米,半挂牵引车路宽为牵引车轴距加3米,其他车辆为1轴距加0.5米。

考试要求:用低速按规定的线路行驶,一次不停车完成,车辆可以由左向右或由右向左直角转弯通过。?

7、侧方停车位

考试目的:让驾驶人掌握将整车正确停于路右车位(库)中的技能,以适应日常驾驶生活中临时停车的需要。

设施要求:车位(库)长:大型客车为1.5倍车长减1米,小型车辆为1.5倍车长加1米,其他车辆为1.5倍车长;车位(库)宽等于车宽加0.8米;车道宽等于1.5倍车宽加0.8米。?

考试要求:驾驶人驾驶车辆在不碰、擦库位桩杆,车轮不压碰车道线、库位边线的情况下,通过一进一退的方式,将整车移入右侧库位中。

8、上坡路定点停车与坡道起步

考试目的:考核驾驶人上坡路段驾驭车辆的能力,正确地在固定地点靠边停稳车辆,以准确使用挡位和离合器的能力,以适应在上坡路段等候放行时的操作需要。

设施要求:定点停车桩杆到坡底的距离大于1.5倍车长,全坡长大于30米。

考试要求:驾驶人应通过视觉和感觉及时判断坡道的陡坦、长短及路宽等道路情况,采取恰当的操作方法,控制车辆平稳停车和起步。做到转向正确,换挡迅速,方向、制动、离合器三者配合准确协调。?

9、限速通过限宽门

考试目的:考核驾驶人在一定车速下,对车身位置的正确判断能力。

设施要求:路宽大于等于7米,门宽等于车宽加0.6米,共设置连续三个限宽门,三门之间各相距3倍车长,1、3两门设置于同一水平位置,2门与1、3门交错一个车宽位置。

考试要求:驾驶人应驾驶车辆将车速控制在不低于每小时20公里,将车辆从三门之间穿越,不得碰擦门悬杆。

◆大路考

驾驶平时训练用的教练车辆进行场外实际道路考试。

◆取驾驶证

店面销售工作流程 篇3

B,个人形象的整理

C,店面清洁

售中:接待-介绍-体验(去老客户家)-设计-签单

售后:A,送货与现场施工人员的对接-铺贴指导

B,产品出现问题及时沟通调整

C,退补货明细

服务:整个销售过程完结后,要不定时的发信息问候,增进彼此感情,使之成为我们品牌强有力的传播者

2,店长---A,人员状况确认(休息,仪容仪表,精神状态)B,昨日营业状况确认分析

C,分配当日工作

D,传达公司重要文件及精神

E,空闲时间要给员工进行产品讲解培训

F, 监督:发现问题及时纠正

3,销售代表:上班-开晨会(汇报昨日工作及今日安排)-拜访新

老设计师(新老客户)-回店面汇报当日工作完成情况-下班

职责:1,店长---整个专卖店的灵魂,主要负责人员管理,激励,组

织培训工作及店面的日常管理

员工管理A,帮助员工做好职业规划,职业定位

B,做好员工激励工作,根据店面管理及考核制度,对每一个人进行正确评估

C,经常与员工进行沟通,打造一个积极愉快的工作氛

围,加强员工的安全感和归属感

D,带领销售代表了解本地销售情况,帮助其制定相

应销售计划,协助其进行业务开展

E,协助店员进行店面的销售接待工作,带领店员学习

企业文化,专业知识,产品文化,销售技巧

F,监督店员做好店面的日常清洁,销售统计

客户管理A,建立客户档案,监督员工做好客户信息录入

B,定期对新老客户进行回访

销售管理A,根据店面情况,制定合理的销售计划和销售目标

B,对员工销售能力的管理,针对销售过程中出现的问题及

时纠正解决

2,店面导购:A,上岗工作时,要佩戴工作牌(我们自己的)

B,按规定上下班,不迟到不早退,C,热情待客,礼貌服务,主动介绍产品,时刻保持饱

满的精神

D,每天对店面,店面地砖,样板间做好彻底清扫

E,员工要齐心协力,同舟共济,不做任何不利于团结的行为

F,接洽业务坚持维护公司利益,有理有节,不损害公

司名誉形象

G,做好每天的销售明细,努力学习产品知识,深入领

会我们的服务理念,做好服务接待(售前,售中,售后)工作,专业,系统,自信,自动协助店长

完成销售工作

H,做好店内物品的管理和整理,避免丢失损坏

I,服从上级安排,圆满完成销售指标

销售代表职责:A,每天按时参加晨会,制定一天的计划

B,会见客户或设计师必须仪表整洁

C,努力学习产品知识,全面提高销售技巧及专业能,深入领会我们的服务理念,做好产品推广工作

D,建立自己的客户和设计师系统

与各职能部门的配合:

1,与设计部:A,接待顾客后,填写好设计部交接回执单,清晰的写明哪个区域用哪款砖及铺贴要求

B,在要求设计部进行修改方案的时候,一定要明

确说明修改区域,以避免反复修改,增加设计部工作量

C,设计部出铺贴图纸时,一定要求他回传给店面,检查标注是否明晰,以避免影响现场铺贴

2,与后勤:A,发货时,一定要把客户姓名,电话,小区及所用

砖的明细,折扣,总金额发给后勤。

B,填设计师设计费或者客户退货款,一定要把账号,姓名,电话,金额写清楚

C,查询库房存货一定要说明所选砖的类别,数量,用

户区域,客户姓名,电话

D,后勤送货前一定要把收货的客户姓名,电话,小区

传给后勤,大货的话最好是协助后勤一起去送,以便与现场施

工工人对接,说明铺贴要求

3,与客户维系部:A,及时把已签单的客户信息报备给维系部

B,及时询问当月设计师过生等情况

C,及时把需要发短信及彩信的客户信息给维系部

D,及时询问维系部对于新老客户的跟踪情况

4,与各个店面:A,同心协力,同舟共济,绝不能损害公司的任何

手机销售工作流程 篇4

一、接待顾客 员工应在顾客进入大厅时站立并主动微笑打招呼“您好欢迎光临XX”。员工应在顾客坐下后方可坐下热情、大方接待每一位进店顾客微笑询问顾客需求。

二、演示真机 1手机必须放置托盘中或拿在手中介绍展示禁止将手机放在柜台上视线不得离开手机。

2销售人员在介绍过程中只可拿出一部到两部手机展示如需再拿出手机时必须先收回一部并确认是真机后方可再拿出另外一部。

3一位销售人员只可接待一名顾客或一拨顾客如再来顾客请他稍等或请周围人接待或请二线人员帮助。

4二线人员有责任帮助一线销售配合一线销售工作。

5介绍手机过程中如须借别组手机首先应全部收回拿出的手机销售人员借、还他组的手机时该组责任人必须经手亲自取或者收回不可私自开别组柜台的锁私自拿。

6介绍手机过程中不允许接打私人电话亲友来访请他稍等。

7本组如果有一人在柜台上不得以任何理由离开柜台去厕所、亲友来访等不允许柜台交付他人照看。

8如中途有急事需离开必须将柜台上手机交接清楚后方可离开。

9介绍过程中应及时提醒顾客不要把手机掉到地上顾客如带小孩拿手机必须停止销售立即收回后再介绍。

10在顾客确认购买去库房领取新机前必须将柜台上的手机全部收回并上锁如果顾客犹豫不定要求再拿出手机看时只可再拿出一部看完后及时收回。

三、库房领机 1到库房领取新机时必须仔细检查手机的所有配置签字确认后方可拿出库房。如签字确认后出现缺少附件及其他责任自负。

四、办理手续贴店标、填写质量保证单、撕保修卡、收银 1给顾客办理手续时柜台上其他手机等全部收回只允许有新机及附件要求认真填写质量保证单正确贴本店标识撕保修卡。

2办理手续过程中顾客由于各种原因突然要离开销售人员应及时检查手机及全部配件是否齐全确认后方可让顾客离开。

3带领顾客到前台付款时手机及全套附件必须在销售人员手中与收银员确认顾客交完款后方可把手机及附件交于顾客并告知顾客清点配置。

五、配送手机附件及礼品 1顾客在交完款后凭质量保证单到配件组领取配送手机附件及礼品。

2销售人员不允许拿柜台上的手机配皮套配件组人员也不得拿柜台上的手机给顾客试手机套。

3不得私自承诺多送规定以外的配件及礼品。

六、入网、缴费 1办卡人员应给顾客介绍各类最优惠资费政策。

2及时给新入网用户交纳话费。

七、下载 1离开柜台给顾客下载时柜门及时上锁并告知另一名销售人员你去下载。如只有你一人在柜台的情况下可请他人帮助下载。

2下载时应询问顾客喜好下载完应调试好后方可离开。

房地产销售工作流程 篇5

一、客户接待管理

1、客户推开售楼处大门服务即开始。

(1)客户推开大门是我们服务的开始;

(2)从此他就是我们的终身客户。

2、销售人员迎客、问好、自我介绍。

(1)第一时间起身迎接,同时问好、自我介绍;

(2)问候、自我介绍用语一定使用规范:您好!欢迎看房。我是某某某(讲清自已的名字)。

3、介绍展板内容。

(1)按次序进行介绍,尽量突出卖点;

(2)声音柔和,音调不易过高;

(3)用语文明;

(4)介绍简单、专业。

4、请客户入座,讲解楼书资料。

(1)一定使用规范用语:“请那边入座,让我给您详细介绍好吗”;

(2)介绍属实、详细、专业;

(3)做到不诋毁别的楼盘。

5、带客户看房。

(1)一定亲自带客户看房;

(2)使用规范用语:请随我来或请往这边走;

(3)走在客户前,替客户开门、操作电梯;

(4)在样板房重点把握最大限度突出卖点;

(5)不得诋毁别的楼盘。

6、替客户设计购买方案。

(1)在尊重客户的前提下,才可作消费引导;

(2)方案设计合理可行,且不能出错;

(3)房号提供一定准确。

7、作好客户登记。

(1)在尊重客户的前提下,要求客户留电话;

(2)客房执意不留电话,不得勉强;

(3)将客户特征及购买意向及时记录,以方便后续跟进。

8、礼貌送客至销售中心大门口。

(1)面带微笑,主动替客户开门;

(2)使用规范用语:再见,欢迎再来!

(3)目送客户走出五米外。

9、如客户表达认购意向,则可以收取预定款性质的费用开据收据。

(1)预定款性质的费用要由公司财务人员收取;

(2)预定款性质的费用一定要有二人以上核数;

(3)开出的收据一定注明房号、金额(大小写)、交款方式。

10、签订认购合同。

(1)认购合同一般由销售代表填写;

(2)认购合同不得填写错误;

(3)填写完的认购合同一定要由销售主管或主管助理审核无误后才能与客户签订。

11、提醒客户交首期款(房款)。

到达约定交款时间前,一般需提前几天提醒客户预备首期房款,提醒时注意方式和语气。

12、签订商品房买卖合同。

(1)先提供合同样本给客户审阅,在客户在对合同确认无误后,用签字笔誊写;

(2)买方签名一定是本人或有买方书面委托的代理人;

(3)客户领取合同一定要签字并经过公司盖章,方可有效。

13、通知办理按揭。

(1)提前三天第一次通知客户,讲请客户必须携带的资料,办理的地方、时间;

(2)提前一天第二次提醒客户。

14、协助办理入住手续。

(1)态度更加主动,必要时亲自带往管理处;

(2)一定向客户表示祝贺。

15、随时向客户提供房地产市场信息。

(1)客户入住后,了解他们的居住情况;

(2)如有新的信息后,在客户不拒绝的前提下,可以向客户继续提供并保持长期联系。

二、销售现场管理

销售现场的管理可以遵循以下原则进行:

1、楼盘客户资源共享

如遇两个以上客户对同一物业的意向,应遵循成交优先原则,先交预定款者先得。

2、客户登记,随时跟进

销售人员每人应有各自客户登记本,简要记录自己接待客户以及每次跟进情况。每个客户记一页,连续登记,不留空页或撕页;销售主管或主管助理有权随时抽查跟踪及记录情况。

3、现场接待轮序

销售主管负责具体项目的值班安排,现场(含公司)接待遵循以下原则:现场接待客户应询问是否已接受公司其他同事服务;询问方式必须自然、贴切,尊重客户,语气和缓、亲切,如“您好!” “以前来看过房吗?” “拿到过我们的资料吗?” “了解我们的资料吗?”

4、业务交叉情况处理

确定前后顺序以上门客户登记本的登记为准,谁接待时间在前,另一销售人员自动退出。

5、权限控制

销售主管负责具体楼盘销售组织,严格控制优惠折扣,业务人员一概

不得承诺各种额外折扣和优惠条件,据实推介。如遇特殊情况,应向销售主管提出,由销售主管请示后确定。

6、发扬团队作战精神,互谅互让,尊重同事劳动。

三、房号管理

售前一定统一安排房号(经书面确认),对整层保留、交叉保留、自然保留进行计划。对外有统一的售价与房源结合的资料,每天关注房号的变动。

房号管理应遵循以下原则:

1、房号管理应由专人负责,销售人员在收取预定款性质的费用前应通知房号管理者,确定房号允许销售后,方可办理收取预定款性质的费用的手续。

2、房号管理者应以客户办理定房手续作为销控房号的标准,任何咨询或诚意表示均不视同成交。

驾校销售日常工作流程 篇6

宁波江东驾校学费多少,宁波学车流程

宁波江东学车费用:

宁波江东学车费用第一项:拍照体检费55元

宁波江东学车费用第二项:学费3000元

宁波江东学车费用第三项:理论报名费350元

宁波江东学车费用第四项:综合管理费750元

宁波江东学车费用第五项:考务费360元

宁波江东学车费用合计4515元(综合管理费包括:档案管理费、模拟器费、IC卡费、保险费)

宁波学车流程:

从市公管处了解到,7月20日起,市三区和鄞州区的学员学车将新增模拟驾驶培训。宁波统一培训机构叫宁波港城机动车驾驶模拟培训服务中心,该中心下设宁波市出租车服务中心、体育场、万里驾校、宁工院驾校四个培训点。该中心本月20日开始运作。

这就是纷纷扰扰弄了半年的模拟器培训正式开始了。有了新政策,那就有了新的学车流程。下面宁波学车吧为大家仔细解析。

学车流程一:学车预约报名。可以采用电话报名、网络报名、实地报名三种方式。学车流程二:体检、拍照。【由教练员接送完成】

学车流程三:理论考试报名。【由教练员接送完成】

学车流程四:理论4天半学习。(周五、周六、周日、周一、周二上午)

学车流程五:理论考试。

学车流程六:模拟培训阶段一(非互动式模拟器)。

学车流程七:实地训练。(包括倒桩、9选4)

学车流程八:科目二考试。【由教练员接送完成】

学车流程九:模拟培训阶段二(互动式模拟器)

学车流程十:道路训练。

学车流程十一:科目三考试。【由教练员接送完成】,考试通过,当拿驾照。

以上就是宁波整个学车流程,多了2个步骤,也就是模拟器训练的2个阶段。

在模拟器实施以前,虽然说这个流程是很清楚的,但是实际上很多教练都是不按这个流程走的,在学员的要求下,很多教练会让学员一边学车一边学理论。这个一般是比较急的学员才会这么要求的。如果学员不要求的话,教练员还是会按照以上的流程来做的。

如何在江东选择驾校?

每个驾校多多少少在服务和学车安排方面与其它驾校会有所不同,每个学员的学车要求和感觉在各方面也会有自己的意见,所以在此提出一些注意事项供大家参考。希望大家在学车前做好咨询工作,找到适合自己的驾校。(电话:87277136 QQ:189677123)

1、费用

大致说来学车的费用分为几个部分:固定收费(体检、考试费、行政、教材、场地租用、办证等)、培训费、特殊服务费(如快班、一人一车等特殊服务要求,增加驾校成本而收取的费用)、食宿费用、补充收

学车吧:

费(补考费)、感情投资(自愿的)、贿赂(教练索取的和学员不自愿却不得不给的)。

事前问清楚驾校的报价都包括哪些费用,不包括哪些费用。特别要注意驾校方面是否存在隐形收费(在学车过程中以其它名义进行收取)。

上面说的费用中,感情投资和贿赂不是必须的费用,一般按驾校的要求是不应该产生的。当然中国人讲人情,有点感情投资也属正常,但前提是自愿。报名之前问清楚,一旦出现这种情况,驾校杂处理。关于贿赂建议大家坚决抵制。都不给,他们也就没办法收了。为了吃饭,他们还是要开驾校教车。

2、时间

基本上说时间问题的几个主要方面是:理论学习时间,初考时间,最终考试时间,领驾照时间,练习时间及其自由度。

报名之前要问清楚各个时间安排的大致情况。不要凭一两个时间点就推测所有时间点。一定要驾校方面的明确说明,这样对学车的全过程才能大致心里有数。

特别说明一下,练习时间和时间安排的自由度。每个城市都有自己的习惯,一定要问清楚具体的操作方法,看驾校承诺的时间安排是否符合自己的要求。

3、接送及班车

训练场的详细位置?是否有接送?是考试接送还是平时练车也包接送?什么车接送?如果接送,是否有班车或者公交车?时间以及运行情况等。

报名点、驾校总部、训练场地是完全不同的几个概念,其功能和职责各不相同,一般来说,不是在一起的。学车过程中去得最多的是训练场地(分为场地训练的地方和道路训练的地方),所以训练场地对大家是比较重要的,一定要落实,看是否符合自己的要求。

接送和班车是个大问题。要分清报名接送、练车接送和考试接送。不要对方一说接送,就以为全程接送,到时候再发生矛盾。如果对方有班车,要问清楚班车的运行时间、运行路线及班车费用等情况。

4、教练

教练员的态度、教练员的水平。

现在国内的教练员的文化水平多数不会比看帖的人更高(只想说明现状,无意评价教练员的个人水平),这一点大家必须给予充分的理解。较普遍的情况是教学方法比较简单,教学过程中反应比较偏激(如大声说话、粗暴地纠正动作等),如果教练没有恶性和人身侮辱的话,大家还是理解一下。当然,事先要问清楚,如果出现过分的情况或者个人不能接受的教练,驾校方面是否能安排换教练,需要什么手续,会不会产生额外费用。

真正不讲理的教练毕竟是极少数。出现与自己合不来的教练能换人最好。

5、投诉

投诉的途径,解决的办法。

无论如何,问清楚对教学过程中出现的问题的解决方法,如何投诉,向谁投诉,时间和程序等。如果向驾校自身投诉而不能解决问题的话,如何向驾校的主管部门投诉。

6、退学和转学

各种情况都可能在你学车的时候出现。问清楚如果不能或者不愿意继续学习的话,是否可以退学或者转学,怎样办手续,如何退费,可能受到什么损失。什么情况下发生退学和转学,你不需要承担损失。

7、合同和发票

差不多了吧。相信上面几点都注意到了的话,应该会选择到一家适合你的驾校了。

侧方停车的操作内容

学员将要停车时,车辆右侧与库位线或桩杆保持30厘米的距离直线前进,越过车库后再停车。后退的时候,先保持直线后退,待后轮胎行驶至库左前杆,即从车内看后门小三角窗与此杆对齐时,将方向盘向右转到底;然后回身观察,待车后尾左侧1/4处与库底右杆对齐时,向左将方向盘转到底,待车尾与库底两杆平行时(也可回头观察,待车头正直时),迅速回正方向,当车尾距后杆30厘米时停车。侧方停车要求的是一个准确性,而准确性与学员操纵方向盘的快慢程度有关,这就需要学员在训练过程中根据实际情况稍作调整。在这个训练中,学员需要注意

停车时不得碰、擦库位桩杆。在车轮不轧、碰车道边线、库位边线的情况下,通过一进一退的方式,将车移入库中,并且停车要保持车正、轮直。

侧方停车八大要点:

1.沿停车位慢速平行前进,当车后窗内出现1号杆时停车;

2.挂倒档、按一下喇叭、打左转向灯,准备倒车入位;

3.倒车时,当右侧后车窗小三角中心与1号杆平行时,方向向右1圈半,立刻看左侧后视镜;

4.左侧后视镜内出现4号杆后,方向向左到底,再看车头;

5.车头两侧位于1、2号杆中间,停车(方向不必回正,保持停车时的位置);

6.踩离合、挂入1档、打右转向灯、按一下喇叭,准备出车位;

7.车沿左侧前进,当右侧车盖头上的小后视镜到1号杆时,方向向右3圈,驶出车位;

8.当车头正时,方向向左回1圈,继续前行。

下面进行详细分析:

1:驶入停车区域,尽可能靠道路右边停车,但不可压到黄色的右边缘线,以免倒车时压到左边缘线。二先是从右后车门梯形固定车窗观察左前桩杆,一旦看到就开始向右快打方向,等到左后车厢角对准左后桩杆,立即要回方向,但不能过猛,直到车身回正。首先在距离前车左侧1米左右平行停车,然后到车,当你的车的右侧A柱与前车的尾部平行时将方向盘迅速向右打死,然后看你的车的右侧反光镜,当你无法从右侧反光镜中看到后车时再将方向盘迅速向左打死,(此时要注意你的车的右前角与前车的左后角的距离)当你的车完全进入车位并与前后车对直时再将方向盘迅速回正,在调整一下与前后车的距离就完成了。注意要点:车速要尽量慢!打轮要尽量快!眼睛要四周看!另外车的大小不同,车位的大小也不同,要灵活的掌握和运用。

2:路边停车时,要记住无论停车位所划格子的长度如何,一定要让车尾先入才能顺利到位。有些驾驶员懒得把挡位推入倒挡,一看车位前后距离长,便右打方向盘切进格内,此种忽略车体宽度的错误判断,势必因车头右前轮即将触及路沿而向左修正。如此一来,不是把车屁股留在慢车道上,也得前后来回几趟才可能平直停妥。为避免陷入进退维谷的窘境,这里提供几项有用的步骤及建议:

1.路边驻车时须先滑过欲停车格,并恰与前方车格内的静置车辆平行;

2.然后根据欲入车格位子的大小,来决定与前格车辆之间的并行距离;

3.目测估算完成后,一律先向右旋转方向盘一圈半以上再开始倒车;

4.待车子右前灯掠近前格车左尾灯时,便开始回正并向左旋转方向盘;

5.等到车体已头尾完整停进前后格车辆间,注意是否过度凸出须反复修正;

6.若格位面积刚够容纳车子,则倒车切入的角度必须较大一些;

7.为防止前车左后保险杠尾端顶到自车右侧门,并排时的间隙应多预留些距离;修正方向莫过大倒车时修正方向,多数患有停车恐惧症的朋友,大都普遍存在方向盘打得过大的通病。所以无论怎么来回修正,还是因无法满足停入所需的角度而呈外偏现象。角度打得大只要车尾倒进后,再提早修正方向盘或视

情况反向修正即可。倘若角度太小则修正多次也将宣告无效,还得重新倒一次。所以,倒进车格时不要舍不得多打个半圈,而糟蹋了动力辅助方向盘的设计美意,只要确认不致影响后方来车,宁愿转向角过度来一次满足,再从后视镜观察是否贴近而逐渐回正,如此才能使泊车的功力与日俱增。

另外,关于后视镜调整的问题,也曾令许多新手掌握不到要领。

譬如角度高于视觉水平线,便可能忽略轮拱边条下缘部分,进而触及路旁花台或石柱等硬物,造成许多新手喜欢将车内外的后视镜,外加或改为广角凸透式的镜片,这样固然使后方视野增阔些许,但同时也改变了相对位置的距离判断,故应慎重。

现今车辆的电动化配件日趋增多,譬如电动调整座椅的记忆装置、全收纳式后视镜等,驾驶者应当善加利用,方有利于停车或行驶时的流畅度。

销售维护人员工作流程和职责 篇7

以客户满意度为导向,做好现有客户日常维护工作,了解客户需求点,关注客户经营状况和动向,客户反馈的问题须及时沟通解决;关注客户账款情况,异常账款必须查核解决,努力规避客户坏账风险;在此基础上,合理引进新客户,协调好各部门之间的关系,做好对接工作,服从本部门领导的安排。

工作流程首先最为基础的事情,维护好个人所负责的客户,例如:客户情况,客户投诉,客户需求等,通过了解,可以顺利和客户进行沟通,作出正确判断,迅速解决问题。这点也是重中之重。

再一个就是在每个季度或者每个月结束的时候,通过回顾所负责客户这段时期的销售额,包括增长或者减少,同时关注每家客户所需品项的价格,根据指导价,合理调整价格;或者多了解和调研其它一些跟客户有关的数据,通过掌握到的客户信息,可促进与客户进一步沟通与合作。

另外配合新品组及其他相关部门,定期在客户维护的时候去适当的推销一些新的品项,找准对口的客户,引进新品,提高公司销售额和销售量,当然这一点是基于基础维护完善的前提下,客户对账结款,逾期账款追踪,异常账款查核和解决,都得配合和执行。

最后就是通过平常多跟客户沟通,观察和留意新客户的一些动向信息,在原有的基础上,合理引进和开发新客户,不断学习,努力提升自己各方面的能力。协调好各部门之间的关系,做好对接工作。自我总结,做好当天工作日志,汇报当天工作情况,明日工作计划。

日常工作流程

销售主管岗位职责及工作流程 篇8

1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

2.准确的掌握项目的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。

3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息;抽查销售助理的电脑资源管理的情况,并保证数据的完全正确。

4.负责督促销售代表严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。

5.掌握销售助理、销售代表的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。

6.监管和改善售楼处、销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。

7.布置销售助理、销售代表的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对销售代表做出评价,并记入销售代表档案,以促进销售代表提高服务质量;不定期地对退房客户进行回访并向经理报告,以促进工作的提高和改进。

8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解销售代表在工作日志中所提问题,并及时给予回复。

9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。

10.类整理相关政策法规,方便大家的日常学习及必要时给客户出示有力证据。

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