共青团工作经验分享

共青团工作经验分享（精选6篇）

共青团工作经验分享 篇1

光阴似箭，岁月如梭。不知不觉我已进入广发营销中心3年了，从最初面对客户时的手忙脚乱到现在的有条不紊，我感觉自己正一步步地走向成熟，走向收获。信用卡营销工作历练了我的性格，让我对人生价值的体现有了更深刻的认识，让我能够更自信 面对困难，走向未来。在团队中，我的业绩不算是最好的，但一直以来都是踏踏实实，一点一点进步的。

对于工作，我也有一些自己的经验，现在就和同事们分享一下：（信用卡的活跃部分）

首先，是对信用卡的专业知识把握和如实推广，要熟悉信用卡的各项功能，要站在客户的角度分析问题，使其了解办理方发卡能给他带来什么好处。

广发信用卡的理念是为客户的日常生活提供购物、水费的便利，同时又能给他们享受我们广发行高效、优质的服务，以及广发卡额外赠送的免费保险。只要我们耐心引导，中实推广，大部分客户部分接受我们，只有充分地理解、把握信用户的知识，向客户详细讲解领到卡片的开通以及水费时有哪些优惠，才能让客户更信赖广发卡。

其次，是经常电话回访，电话回访客户的话述一定要缓慢，吸引客户愿意与你沟通下去。在打电话过程中不断总结

经验，清楚了解客户的需求及担心的问题，尽可能解答清楚让客户放心作用广发卡。（电话回访包括时间、有没有消费、可以转介绍）。

当然，针对不同类型的客户，也要有不同的话述。有些客户会心有疑问：广发卡真的有这么多好处吗？有那么多优点，怎么会没有缺点呢？我就会说：广发卡唯一的缺点就是优点太多了，另外，也要跟客户说清楚提现方面注意的事项。

另外，不要经常发短信。很多客户没有收到银行系统发的五折优惠短信，常常不知道详细的优惠，如果在客户及时收到卡后不定期发一点优惠，那么客户就会有水费的欲望。还有要发开通卡片的短信给客户，令客户感到既方便又简单。

共青团工作经验分享 篇2

音乐学院作为一个艺术院系, 从学生的性格上来说, 大多数都是非常外向活跃的。学艺术的学生, 活泼好动, 天资聪明。但是骨子里也都有着或多或少的叛逆因素。作为一名导员, 并且我也是音乐专业, 所以我更能了解他们的想法, 能做到设身处地的为学生们着想, 换位思考。因此好多事情也都进行的都比较顺利。

首先, 音乐学院每年的文艺演出会非常的多。本着锻炼学生的角度, 想给他们更多的机会去上台展现自我, 锻炼自我的机会, 我院在每周一都举行一周一次的“星期音乐会”。

“星期音乐会”以班级为单位, 每周一次, 学生们可以抛去一切心理杂念以及心理负担, 在星期音乐会的这个舞台上, 为大家展示自己本周所学的专业技能, 如唱歌、钢琴、舞蹈等等。通过星期音乐会, 同学们之间可以做到在专业上彼此了解, 互相交流。更有利于学生自身的提高以及对自我的认识。最重要的是在舞台上, 能锻炼学生的心理素质以及临场应变能力, 增加学生的演出经验。

从星期音乐会创始以来到现在, 已经有几十期。每周的星期音乐会之前, 都会指派班级文艺委员以及学生会文艺部同学对整个的音乐会节目做一个合理的安排。由此一来, 也同样锻炼学生对于晚会的组织能力, 对音乐会的流程也有了一番了解。

自从我院星期音乐会开办以来, 同学们一直积极配合, 踊跃报名。在星期音乐会的这个平台上向全体同学展示自我, 相互沟通交流, “星期音乐会”也真正达到了“相互学习, 共同进步”的创办目的。

除此之外, 我院也会有一年一度的“新老生交流会”, 这是一个新生与老生交流的平台。在“新老师交流会”召开前期, 我们的学生干部以及老师会动员所有音乐学院的学生积极参与其中, 锻炼自己的胆识, 提高自己的专业能力。在这个舞台上, 新老生将分别进行自己专业方面的展示, 以此来促进新生与老生学习方面的交流, 使之共同进步。

刚刚进入大学校门的新生, 对于学习缺少目标与方向, 这样的一个音乐会形式的交流平台, 可以让他们在师哥师姐的展示中, 找到自己的目标, 找到学习的动力。

在文艺演出方面, 我学院不仅在学院内部搞各式各样的专业交流。对于全校而言, 中秋晚会, 红歌会, 我院也一直在用自己的努力, 尽力为学校这个大集体做着或多或少的贡献。

做为一名导员, 我一直相信每位学生都有自己的闪光点, 有他们的优点。只不过是有时因为某种心理因素而制约了他们身上优点的展现。所以在各种文艺演出之前, 我都会亲自对大家进行动员, 希望每位同学在大学四年之中, 都可以得到锻炼自己的机会。也希望每位同学在大学四年之后, 都可以充满自信, 更勇敢的迈入社会。

除了文艺演出, 课余生活上, 我一直积极鼓励学生参加各种社团活动。大学是丰富多彩的, 参加各种社团, 更能增强学生们集体意识以及与外界的交往能力, 增长学生们的见识, 开拓学生们的视野, 丰富自己的大学生活。

作为他们的老师, 我更希望同学们的课余生活能丰富多彩, 可以做自己喜欢的事情。所以, 好多时候, 我都会在不违反规定的前提下去帮助他们, 尽量给予他们一些我的想法和提醒他们一些应该注意的事情, 和学生们打成一片, 去沟通去交流, 也可以从中更加了解他们, 促进了我们之间的师生关系, 使我的学生工作可以更加顺利的进行。

在这一年的学生工作中, 我和所有辅导员一样, 也面对了每年都会面对一个比较棘手的事情——分寝室。音乐学院有好多性格比较爱计较的同学, 所以分寝室这个事情, 在我们院每年都是一个比较难做的事情。在每次分寝室之前, 我们都需要做大量的了解工作, 找到每个寝室长沟通寝室里一些同学的想法, 尽量去满足她们提出的一些可以实现的小愿望, 让每名同学能够高高兴兴地入住自己的新寝室。

每届学生从大一到大二, 也就是八人寝室变四人寝室的时候是非常难进行的, 但是在这次的分寝室中, 我们院非常顺利。从开全院大会开导学生的思想, 到公布寝室名单, 到入住新的寝室, 两天之内全部解决。所以, 了解学生才能真正便于自己的工作顺利进行!

和分寝室一样, 每年还有一个特别棘手的问题就是评奖学金。每年的评奖学金, 是好多的同学都特别的关心的一件事情。但是我们学院一直秉承着“公平、公正、公开”的原则, 把成绩放在第一位。在奖学金公布前的这几天里, 我们将会特别的辛苦, 每天晚上加班, 把每位同学的成绩调出来打印, 然后计算再汇总。之后我们将会召开全院大会公布评定奖学金的结果。在大会召开之后, 也会有好多同学来找我, 要求看自己的成绩, 所以还会有很多的善后工作。但是当他们调出成绩的时候, 就会发现自己和上榜同学之间的差距。

从做学生工作以来, 我相信我每件事情的顺利进行也都离不开我的学生干部们的努力和配合。

所以, 每次学生会换届, 也是我的一项重大工作任务之一。学生会换届, 虽然只有一天两天的时间, 但是平时对于学生以及班委的观察需要做更多的工作。在大一之中, 组织班委到办公室值班, 我会交给他们一些小任务让他们去完成, 观察他们能力的同时也锻炼着他们处理事情的能力。

学生干部在有着较强办事能力的同时, 我对他们的学习成绩方面的要求也十分严格。学生会的成员一定是不可以挂科的, 并且上课出勤的次数也一定要保证。不论学生会和系里的事情再忙, 也会以学生会里的每个人的学业为主, 不允许旷课迟到等行为的发生。

学生会里的每一位成员, 在辅助学生工作的同时, 更多的是希望他们可以锻炼自己, 为以后走上社会, 在工作岗位上的一些为人处世积累经验, 使他们的办事能力、组织能力以及领导能力都会有很大的提高。我想这是一个锻炼自己的能力, 也相信我的学生干部可以在四年之后走出校门, 面对社会之时, 可以如鱼得水, 更加得出色。

苏格拉底曾经说过一句话:“每个人身上都有一个太阳, 看你如何让它发光。”我想我的学生们也正是这样, 每个人的身上都有优点, 我们老师也正应当看到他们身上的优点, 鼓励他们去发扬自己的优点。

分享点工作经验 篇3

我把我在工作中所经历，所闻，所见的实情给大家分享一下，希望能对各位有所帮助。

如果想做程序员必须做好以下思想准备：

一，在大城市里，经常没日没夜加班，而且还是无偿加班（在工厂工作可以有加班费，写字楼的那种公司是一般都没有加班费的）。

二，压力很大，精神一直处于高紧张状态。（节奏很快，特别是时间紧迫时，老板又在催你时，但是你却苦于一直想不出程序，真的压力很大）

三，重要）十个程序员有八个在在经过以上两点那样的工作状态下，不出半年，年少白头啊，还有的掉头发（我玩的不错的五个同学中，有四个已经出现以上 症状，白头发非常明显，头发也开始掉啦），有时候经常想不出程序，会显得非常烦躁，连晚上睡觉都睡不好，第二天又要接着干，精神状态非常不好。我有一同学 在华为工作，他自己也说来华为千万别干软件开发，做软件开发的基本上都是白头发的年轻人，精神状态非常委靡，而且非常累。现在感觉做程序员的头发不白都不 专业了。

四，长时间对着电脑，机械性的写代码，容易得颈椎病，大多数程序员都有此通病。

五，程序员的寿命都在35岁之前，过了35岁基本上老板会叫你拜拜，公司需要的是有创造性，有活力的年轻人，而不需要这些有经验的“老人”啦，技术 更新换代很快，年轻人明显比那些干了很多年的老员工接受能力强很多，所以在35岁之前如果你还是程序员的话，赶紧转行，不然以后去哪里都没人要啦。六，交际能力，沟通能力差，接触的人物范围也就只有同事。

所以我建议：

1，如果非常热爱程序的话，一定要做java/.net/c/c++嵌入式开发等，其它语言基本上没有前途（薪水低很多），就目前J2EE/J2ME的软件开发薪水为最高,.net其次。

2，做到了有一定经验的时候，记得一定要转到管理层去，别一直做技术，做技术是永远无出头之日的。最好是别做程序员（这点重要，如果不接受请参照上面两点）

如果想做网络方面请记住：

1，CCNA证书是比MSCE证书值钱（同等条件下竞争，CCNA录取率比MSCE要大很多）2，网络管理员并非长久之计，网络管理员在大城市里工资很低（除个别牛人在大公司外），只适合用来过渡。

3，做网络管理员把常用技术（常见服务器架设配置等，TCP/IP技术等）都学到手，向网络工程师转型，开始接触更深一层的网络知识，有了一定经验后再考张CCNP(CCIE的话当然最好不过啦)，身价会提升很多的。

4，网络工程师是靠经验吃饭的，不象软件开发是以年轻为资本，但是软件开发前期薪水高，网络工程师需要后期才有发展。

5，最终还是得向项目主管发展，这样就不用担心前途啦，当然拥有CCNP的网络工程师也是非常有前途的。

以上都是我在工作中所经历，所闻，所见的实情，希望能对各位有所帮助。

医药代表工作经验分享 篇4

一、我与药剂科主任这样斗法

那是六月份的时候，由于下半年公司合并，整个的销售政策会发生变动，所以我们经理想给领导留个好印象，就让我们把业绩做好，最好的方法就是压货了。说实话我是不敢庹庋龅模蛭庋允谐〔缓茫俏也皇橇斓迹晕抑荒苷庋?/P> 那个药剂科主任，很多人不愿意去拜访她的，因为经常被她骂出来。我也是，虽然不是被骂的很惨，但是总有些后怕。所谓难啃的骨头有韧性呀。我就想伸头一刀，缩头一刀。试试吧。我五月份的时候去过一次，也是让她帮忙压货，结果她说你月底来就是想帮忙也帮不上了，好，六月份，我就月中旬去。结果她又说现在还不知道怎么样，就能压货吗？我想反正我来了，就耗着吧。来人了，我让，人走了，我上。后来她索性就问我到底要干什么。我说要压货，她就开始开骂了，说甚么你们这些代表都是我领导，想干什么就跟我说甚么，我说“您说的是圣旨，您看上个月我来晚了，这个月就按照您的意思早点来”，我又问她小孩是干什的，她说她儿子以及参加工作了，我说“那您肯定希望，他周围的同事能够帮助他”。她说“我儿子很棒，才不会求人呢”。

我当时想哭，真的，就说“那是我没有本事，所以只好来求您。再说，我肯定不会亏待您”。我就讲我们也不容易，一个人在外面，家人都不在身边，好不容易有点起色，能赚钱了，就在您这里卡壳了，说得她好像有些动容。我就赶紧意思一下，并说我们经理有时间一定过来拜访您（经理绝对不会空手来）。谁知她坚决不要，还把我往外推，说我给你记下了，你就不要罗唆了，你们也挺不容易的（当时我又想哭了）那我说我改天给您买点别的吧。她说随便。

我就出来了，当时心情就很爽，呆在里面的阴霾瞬间消失，不是因为我能让她帮忙压货了，而是我又找到一个可以跟她交流的方式。

到这里，也就结束了，当然我实现我的承诺，在下次拜访的时候给她带东西了，并且以后我每次去她都很客气，问我家嗽趺囱?/P> 自己骄傲一下。（当然过程不是这么简单，大家自己琢磨吧，写的太白就太虚了）

二、不能忽略每个可能对你有帮助的人

那是对我们药代来说最黑暗的时候，市场上很多公司的代表都休假了，但是我没有，我认为这是我的机会，所以我一有机会就往医院跑，不是说我多敬业，也不是说我多无畏，但那时我就是想把那个医院的量做上去的。当然，我去甚么都不带的，因为你不能给你的客户带来困扰。

到了月初兑费用的时候了，我都是提前跟他们联系，确定好时间，才去的，但是不巧的是，一个约好时间的客户中午跟人吃饭去了，我只好等了，坐在对面的诊室区，不时回头望望，想在下午上班之前给他。而且我知道他喜欢汽车杂志就买了一本，抱在怀里，不时看看对面的挂钟。

因为下午的病人都已经在诊区就坐了，我注意到两个人他们不时走来走去，可能我频繁回头的举动引起了他们的注意，一个人就走过来跟我搭讪，并且看我带的东西，我有所觉察，但是还是想把安排好的事情办完。后来他们就一左一右在我身边晃来晃去。我就低头看杂志，心想只要我不动，你能把我怎么样。这时，我就感觉有一道目光老是盯着我，一抬头，发现是对面诊室的护士阿姨，平时我跟她聊天很多，也带些小礼品甚么的，正奇怪着，发现她的眼神一左一右，我顿时明白，那两个人是干什么的了。我就起身，他们走过来，我拿起电话就打，并说“死女人，把我骗来等你，自己却还不来，是不是病情减轻了，还要看甚么杂志，活该”此时眼睛余光看到那两个人听到我的讲话没有跟来，我就迅速的下楼。

真的好险，那时据说暗访的人都是随身带搜查证的。

三、我心中的药代

由于本来是医学院校毕业的原因吧，所以对医生的工作了解的比较清楚．也知道哪些科室的医生面子大，哪些科室的医生在医院里面不受重视．但是对药还是不熟悉的，通过药代的经历，我总结了以下几点，请指正：

首先，我们代表要对自己的产品熟悉，虽说很多医生在实际操作的过程中可能不会跟你交流太多产品的信息，但是作为我们自身来说，这是一个根本，熟悉了产品，才能在遇到对手的时候找到最佳的攻击位置．我在临床上碰到过一个医生，是别的客户帮我介绍的，他看我可能是生手，所以就拿产品的一些东西问我，还好我原来在公司研究部门工作过，就把产品的很多信息告诉他，甚至我们的产品在药典上的位置都能告诉他，不由得他不信，自那以后，每次我去他都主动跟我打招呼，而且在遇到其他客户的时候他还会主动帮忙．

其次，我们要去了解自己的客户，从各个方面，当然我个人是不赞成走得没有距离的．这里提到的就是我们要学会倾听．因为客户白天在医院面对太多的患者，肯定有不开心的时候，但是他不能对患者发脾气呀，如果你的发力点不对，很可能会招骂，这时就需要你主动问候，让他自己把委屈倒出来，这样你就能了解他的薄弱环节在哪里了．当然，你也可以在适当的时候把自己的烦恼跟他们倾诉，毕竟交流是相互的．

然后，也可以说是最关键的，是尊重客户，但不要自降身价．你想，他们每天碰到很多我们这样的人，都是有求于他们的，每个人的方式可能不同，但是目的都是一样的，你越是对他们俯首帖耳，他们越是难受，我碰到很多客户就跟我说，其实他们有时很不习惯一味讨好他们的人的，人都是平等的，只要找到合适的方式，他们很愿意与我们对等交流的．

最后，我认为客户是需要引导的，他们天天在医院，可能对有些东西不是特别了解，这就是我们的机会，你了解了，可以告诉他们，进而引导他们．比方说现在银行的刷卡消费一样，是在引导消费者用明天的钱．道理是一样的．

很喜欢这个地方，可以学到很多东西．

四、和采购的交情 我刚接手这家医院的时候，库存不少，而且是同事代管的，客户关系很淡薄，货已经几个月没有动了。

跟着同事把客户认识之后，就是去认识采购了，约好了时间，我们过去了，采购很客气，是个女的，40 多岁，很时尚。

然后我就正式接受这家医院了，我首先还是去见采购，把这个月的走货情况弄清楚，然后给她送份礼物，是茶，因为我第一次去的时候看她在喝养生茶，所以就买了一份。她很开心，但是也说了“我这里是人来往挺多的地方，拎着东西来回总是不好，而且主任经常过来，影响不太好”“那您看初次见面，对您的了解不是很深，就自做主张了，下次一定注意，您看您的这个意见多好，我们公司有的同事就是没有注意到，回去跟他们说说“”对呀，我天天坐在这里，接触的人多呀，自然知道的也不少”“那主任肯定对您比较器重，不然不会让您坐这么重要的位置？”“那到是，我在这里坐了几年了，主任还是很信任我的”。后来我就用别的办法对她表示感谢了，我得到的信息是，她跟主任的关系很好，关键时刻可以帮忙。

由于长时间没有进货，在库存快要用完的时候，采购跟我说主任准备停我们的货。我赶紧咨询，她说其实主任人挺好，就是你刚来没有见过（应该有所表示），我说那我甚么时候找他比较合适，她说早上8点上班以前，他会在药房。

按照日期，我来到了药房，给主任递了名片，说了很多好话（会在与主任的相处，会在以后提到），并说有机会再来看他，要了号码。

出来就给他打了电话，说些感谢的话，并问他是否有时间改天过来拜访，带经理一起。他说等等看。回去跟经理说了，表示要活动一下，就又跟主任联系，确定好日期，前往，事情解决。

以后，我就半个月到采购那里一趟，跟她请教穿衣，美容的经验，她很乐于告诉我，并说有时间跟我逛街，给我打扮一下。机会来了，我们出去了，吃饭，逛街，她买了衣服，我没有。

上次说到跟采购逛街，正好是他们科里的一个同事小孩过生日，我在犹豫是否要由我来付钱，考虑半天还是算了，因为囊中实在羞涩，而且这个跟我关联不大。我也要学会投资。

让采购真正对我刮目相看，是一次她动手术住院。很多人不知道，但是我基本上每一个礼拜都会跟她打电话联系，而且我比较敏感，就多问了几句，知道她在动手术，是甲状腺，手术后不能说话，所以我就经常给她发些好玩的信息，然后她出院后，我就去看望她。让她很是感动，我去看望她没有甚么想法的，就是象看看一个阿姨一样，当然相关的费用我绝对不会佰给她的，然后她说有甚么问题尽管找她。

其实说这么多，无非就是销售的细节关键。很多事情你注意到了，别人也许注意到了，但是没有执行，那就是你的优势，不要因为事情小就不去做。

五、与医生相处之－－借力用力 很多时候，我们看重了一个客户，但是就是没有办法接近，已经把自己所能想到的都想到了，还是没有甚么突破，这时，就要动脑子了。

我也遇到过这样的情况，一个离休门诊的医生，很年轻，跟很多代表的关系都很好，我也跟他打过几次招呼，但是就是用量不大。后来我就没事的时候坐在他门口观察，看哪些医生跟他交流多，看哪些代表跟他熟。终于，我发现了，然后我就开始分别接触他们。医生，没有问题，我就不说了。就说代表，虽然不是同类产品，但是非常时期，人家也不是特别愿意的，我就问代表来医院的时间，然后我也在那个时间来，在代表去客户那里的时候，我也跟着，装作跟代表很熟的样子，问候甚么的，一次两次，几次之后，那个医生在我再一次去拜访他的时候，问我，是不是跟那个代表特别熟，我赶紧说是的，又说那个代表人很好，教会我很多东西，反正就是把那个代表夸奖了一番，然后那个客户点点头，也没有说甚么。但是，我再一次去拜访他的时候，他跟我说我的产品最近患者反应比较好，应该会有所起色的，我就知道他在帮忙用了，然后赶紧把他夸奖一番，把产品再介绍一番。这就是我销售中的借力用力，在很多时候都可以用到的。

六、与主任相处之路走偏锋

现在国家实行药品招标采购，品种只有中标了才能在医院继续使用。我们的品种老规格没有中标，新规格中标了，但是要使用原有品种的医院勾标。于是，我的工作就是到各个医院药剂科让主任勾标。

地方医院都已经确定了，剩最后一家部队医院了，赶过去，找到主任，主任说没有接到通知，我当时也挺晕，去的时候准备了两份礼品，就是想得到肯定答案的时候给一份，模糊答案的时候给另外一份。可是悲惨的是我弄混了，然后我就当着主任的面直接数了，呵呵，（现在想想我都佩服自己），主任非常诧异得看着我，估计也只能是诧异了，然后我递给他，他直接就说我不能收，推来推去，我也没有办法就出去了。

因为是跟一个朋友一起过去的，她也是做那家医院的，她跟我说她都是放在报纸甚么杂志里面的，我正好看到旁边的报摊，就买了一份，索性一不做二不休，又回去了，主任看到我，好奇怪，问我还有甚么事情，我说刚才买了份报纸忘记给你了，（呵呵，多么愚蠢的借口），估计主任也是很老练的人，拿开报纸一抖，呵呵，东西出来了，就说你这个小姑娘怎么这样，不是刚才说不能收吗？然后推推搡搡的，最后主任生气了，说我要是再这样，就不帮我忙了（呵呵，总算有戏）。我最终还是出来了，但是对主任说，我下次给你带别的礼品来。

等到下次，我又去了，因为我回去问过同事和经理说，别的医院都已经接到通知了，我就以为是那个主任故意为难我，但是到医院后听别的朋友说有的部队医院就是没有接到通知，我喜忧参半。到药局后，见到主任，就跟他说来给他送奖品来了，说着把东西递给他，他看看也就收下了，我赶紧问他，为什么别的医院都已经勾标了，这里还没有接到通知，说他是不是去的网站不对，他说那应该去甚么网站，我说我来打电话问问，然后一个电话（主任办公室的）打到另一个主任甲的手机上，跟甲说我现在在甚么医院，你那里的勾标网站是哪里，然后现场指挥这里的主任操作（牛！？）结果就是没有接到通知，没有办法，就只好要求主任帮忙了，他答应了。出来后，身上出了冷汗，我都不知道自己干了些甚么，真的，怎么能这样呢，当着主任的面给另外的主任打电话，还没有避讳。

当然，我写下这些不是说我多厉害，而是提醒大家不要象我一样忙中出乱，可能我是走了狗*运，竟然把事情办成了。淑女说脏话，敬请原谅。大家请自由发挥，鸡蛋鲜花甚么的随便扔。我都接着，呵呵！

七、与医生初识之单刀直入

销售不相信眼泪，销售也不偏爱女性，勤奋是我的利刃，自省是我的动力。我也有很多没有攻下的客户，所谓“物以类聚，人以群分”，要学会去寻找自己的同类人，同时也要豁达，只有这样才能感染周围的人，进而感染你的目标客户。

那是一家三甲医院，但是专科门诊诊室只有一个，医生也只有一个，所以那是很多同类品种的代表必争之地。

我接手那家医院的时候，已经快死了，那个专科医生是学术性比较强的，对我以前的同事一点也不认可。没有办法，我还是要从他身上寻找突破点呀。我每次去都问他需要了解产品的甚么资料，然后回去查，再反馈给他，一个多月过去，有一点起色，后来有一天他主动跟我招呼，说他马上要调到急诊，接替他的是病房的一个女医生，我随即问明女医生的姓名及具体来诊的日期，并请求他有机会帮忙介绍一下。

等到女医生来诊的那天，我过去了，已经有很多人坐在外面等了。终于轮到我了，我简短介绍：说我是某某某，是之前的老师让我今天过来找您的，以前我们的产品在这里用的特别好，所以某老师让我代他跟您问声好。您先忙，后面还有人等您，我等下再过来。

然后让后面的人先过来，我就到别的科室去转了。等我再下来的时候，正好那个诊室没有人，医生去洗手间了，我就等了，然后她回来的时候，我就跟她说，老师正好到吃饭时间了，我就自做主张给您在外面定了一份，您看现在送过来方便吗？医生很差异，我就说我以前经常给某某带，那家餐厅挺好的，你要是中午有时间一起出去吃也可以，那个医生看我说得有板有眼，就说等下，我出去。

然后，我就赶紧说在外面等她，她出来了，我们保持距离的走着，然后到了某家餐厅，并问她是否合适，坐下之后，我就坦白了，说老师，其实我今天说大话了，我的产品之前用的并不是很好，但是很希望您能帮帮我，她愣了一下，随后就问我产品的问题，然后我们聊其他的话题，比如她的家庭，她的小孩，然后我们谈了一个数字，如果她达到，我就给她多少，达不到就是多少。她同意了。

但是我也碰到一个问题，就是她报数字跟我的进货出货对不上，我不能扣她的钱，就间接跟她说医院里面有其他医生，谎报数字，我自己贴了很多钱。第二次，还是这样，我就想是不是这个医生故意的，但是又不好只问，就还是按照上次的说法跟她说的，她说我知道是谁吗，我就直接说老师您这里的数字有点问题，她说是吗，刚才也有人跟她这样说，我才松了一口气。然后我就说，那我取中间数字吧，不能让老师您用没有回报呀。她很诧异。但是，我们之后的关系好了很多，她儿子喜欢喝酸奶，我每次去都给她带，而且因为是专科医生，我就跟我们经理要求有机会带她出去旅游，还真是有这样的机会，经理就帮我留了一个名额。后来有好多代表找她，她都不应，也跟我说，她就直接拒绝他们了，说了已经有人跟她约好了，我说现在医院查得紧，你自己注意，不要单用哪个药，配合着用，不然被点名就不好了，而且你刚上门诊。

八、药代日常工作之自我反省

我们可能都知道“日清日高”，但是真正能够做到的有几个？我们总是在抱怨医生不好相处，可是我们的优势又在哪里呢？我们总是埋怨现在形势严峻，可是为什么能赚钱的还是大把地进钞票呢？

一句话“我们总是在发现别人的缺点，却不知道反省自己”！

小时候老师就告诉我们不知道的事情多问几个为什么。为什么米饭吃多了，知识反而减少了。很多人都认为做临床就是消费，我不这样认为，当然不是说这些不需要，而是非常时期非常手段。我们要根据客户的实际需求去合理消费。也就是要学会分析客户，最好的老师就是看书，可能大家说没有时间，那么查得紧的哪些日子，你把它们用在哪里了？偶是和同事去看书了，知识只有经过实践检验才能成为经验，我们有的是实际经历，可是不去总结归纳，就不能成为系统的知识。你也就不能去带兵打仗。

我们都知道“市场细分”“细节决定成败”，可是你知道你的市场应该怎样细分吗？你知道你之所以拜访等没有成功是失败在哪些细节上面吗？多问为什么，多问“自己”几个为什么？然后就是彻底执行。

大家可能都知道现在非常流行的一个名词“执行力”，就是说我们怎样克服外在的影响和自己的惰性来实施自己的计划。相信这样，我们至少会比现在进步很多。

九、药代入门之我见

有时间的时候看了大家的回帖，看到有好多人都是刚刚进入这个行业的，虽然现在环境不是特别好，但是仍然有这么多人加入我们的行列，总是一件鼓舞人心的事情，也许进来是为了赚钱，也许进来是为了锻炼自己，不管怎么样，我都很佩服做了这个决定的朋友。把我对于入门朋友的一些建议总结如下：

1、对自己有信心，对自己的产品有信心，有恒心和毅力；

2、了解自己，了解自己的产品，善于学习；

3、懂得向有经验的人请教，包括你的同事，你的客户，以及你的对手；

4、懂得如何与人沟通，如何得到有效的信息，方法：看书！；

5、了解自己的区域内客户的特色。可以上网查找目标客户的信息，目标医院的信息；

6、日常工作要有计划，日计划，周计划，月计划。已经付诸实施的，划掉，没有的，继续；

7、如果手中资源很多，就要给自己的客户分类，从而协调好拜访的时间，不要拣了芝麻，丢了西瓜；

8、学会了解你的对手，看他/她对于是有帮助还是有威胁，从而采取相应措施，可以共进退，切记不可互相拆台，即使别人那样，当然，你要顺应自己的想法；

9、引导自己的客户，掌握每个人的特点，因为当你换公司的时候，这对于你很重要；

10、合理利用手中的钱，它能给你带来好运，也能让你走厄运。

十、医院攻关讲技巧

时下医院推销药品的多了，医生们都见惯不怪了，你为什么去，想说什么，私下还想有什么动作，不用多说，他们全明白。所以在谈业务时，还是要特别注意技巧的。

摆正心态很重要。在国家加强对医疗机构进行整风的今天，很多业务员觉得做医院工作好像有些心虚，仿佛都是违规操作。其实要调整这种心态，药品是救死扶伤的产品，只要你的产品不属假冒伪劣，质量、疗效都有保证，设法让医院用在给老百姓治病上，在此基础上实现“三赢”，你真的有理由自豪。你可以堂堂正正地走进医院请他们用药，而不要摆出一付我是推销员我求人我矮人三分的姿态，在药剂科长面前没了底气，在医生面前低三下四，须知被求的人永远看不起求自己的人是个怯懦者。自豪会增加你的自信，自信增加你的勇气，勇气促你取得成功。善用外力，突破狭隘的竞争观念。

同类产品总是冤家，时刻提防但也切忌不可逼人太甚，因为太甚会引来强烈的报复，而且这种报复往往直接而致命，有时导致在医院业务的全面停止。而非同类产品，可以加强与其业务员的联系，相互扶持，借助对方的网络关系发自己，情报共享，共同受益。一个做市场的业务员如果没有一帮外企业的业务员朋友，单靠自己的力量，他的业务多半做不好。把握销量状况，掌握主动权。

很多人说，在医院销售全看医生，销售多少谁知道？其实是工作没做到位。和医生沟通好了，医生能够提供这方面的信息。掌握医院日常病人数量、本地相关患病情况及消费能力等，对把握销量有很大帮助。

另外，对主推的说法要慎重，一个药品品种在医院销量也不是多多益善，很多医院对销量多得超常的药品很警觉，明文规定停用。把握一个原则，利益很重要，但不能代表一切。虽然生活在一个比较现实的世界里，但人仍不可表现太俗，尤其是医生作为文化素质相对较高的群体，看不起钻在钱眼的人，更不希望别人把他看作仅是看在钱的份上为你帮忙。

所以有些医生对赤裸裸地谈论临床费、谈论回扣、送礼等嗤之以鼻，这并不表明他们一定讨厌钱，但他们讨厌俗人。对他们真诚、体谅，关心，帮忙，体现出诚信和友谊，使他认可你的人格，有时候比给他钱更重要。不要以为低价就好。抛开有些医院喜进高价药品保持利润不说，也不说有些医生为了完成任务而喜欢开大处方(高价药或大剂量药)，单就一般医生心理而言，只要药品厂家正规、质量疗效有保证，医生总是愿用这种药，价格稍高只要不是离谱就无须担心。

当然要考虑医院所在地区的消费水平，县城以下医院是少用高价药的。协调各种关系很重要。县区级以上医院一般涉及较多，有院长或分管副院长(如结款签字)、药剂科长(进货)或药房主任、科室主任(进货提请)和医生等，大多还有药事委员会(审议进货品种)，小医院大都院长直接负责进货、科室主任或医生申请等，必须妥善处理与不同人之间的关系。如果只重领导，会引起医生反感，对用药无助；如果只重开方医生，会造成领导误解，更不利于用药。但基本原则是不能得罪任何一个人，因为他们都是业务员的上帝。尊重人，抬举人，不要把人往坑里推。

使医务人员违法，或使他们上下级之间产生矛盾等都是等于把人往坑里推。医生更重视别人对他医术的认可，做领导的很重视他在员工中的威信。所以向医生请教医药知识、适当赞赏其知识的专业和医术的高明，或为其学术研究提供机会(如提供相关信息、送学术刊物等)，都会赢得他的信赖；赠送小礼品，直接送固然可以赢得对方好感，但通过主任发放，可以使主任增进威望，医生对主任也会更有好感，增进他们团体对自己药品的认同，这样的效果更好。一旦表现偏私，可以使医生误认为业务员和主任私下搞关系，或主任以为业务员和医生之间有交易，这样业务员就成了把医生或主任往坑里推的祸首，于人于己都不利。业务要经常跑，但不意味着走马灯似地不停。来得勤了，惹人烦；太经常了，动机引人怀疑。

所以既让对方熟悉，但每次要保持新鲜感，不要唠叨个没完，也不要试图引人注目。看人家正忙，不要就插话，你耐心等待别人会看得见，而你的不耐烦只会令对方更不耐烦。与医务人员的关系上，是朋友，又不是朋友；是客户，又不是客户；在似与不似之间保持适当的距离，掌握分寸，洞察人的心理，才能赢得成功。

十一、影响药品进院和临床上量的阻力分析

目前医院销售的药品占药品份额的75-80%，医院既负责诊断与处方，又提供治疗所需的药品，因此医院具有销售垄断权。所以产品进院营销已成为药品企业的生存和发展的关键所在，那么影响药品进院和临床上量有那些因素呢？根据几年操作处方市场情况来看做以下浅析： 1.产品未收录入<国家基本医疗保险目录>以及地方增补目录。2.商业原因：

（1）未找到好的商业伙伴；

（2）商业与院方关系不佳；

（3）不及时送药；

3．临床主任拒绝申购（或打报告）原因：

（1）不了解产品 ；

（2）同类药品太多；

（3）不接受医药代表:（医药代表精神神状态不好；素质较差；在他发怒时候撞个着，等等.）；

（4）公司名声不太好:（如公司,产品或代表有不良记录）；

（5）失败的试用记录；

（6）个人需求得不到满足；

（7）特殊时期（:如行业整风时期）； 4．药事委员会是大多数医院药品进院筛选最高权力机构,其封杀产品的原因有以下几方面：

（1）没有申购单:（注意-----答应申购的主任不兑现许诺是常有的事,证实其真实性的最好办法在药剂科主任处获得确认）；

（2）申购主任人威信；轻,或人缘极差；

（3）大多数药事会成员不了解产品；

（4）药品毫无特色；

（5）公司.产品在行业内的声誉不佳；

（6）医药代表或主管经理名声狼籍；

提示-----一位好的医药行销人员在行业内的资信度需要日常 点滴进行积累的）

（7）有失败使用历史而二进宫的产品；

（8）竞争对手在背后设置障碍； 5．药剂科不进药,其主要原因有:（1）商业渠道不畅；

（2）双方扣率谈判僵持不下；

（3）同类产品太多；

（4）没能通过药事会；

（5）药剂科主任对公司.产品,经理或医药代表不欣赏；

（6）药剂科关键人物需求末能得到满足(这是个敏感话题,但必需面对现实)；

（7）竞争对手在背后人为设置障碍；

（8）有历史遗留问题尚末解决；

（9）特殊时期； 6．采购不进药原因有：（采购在药剂科里扮演着第二重要的角色,其拒绝进货有下几种可能性

（1）药事会通过但采购由于某种原因可以拒不执行；

（2）态度暖味,间断进药；

（3）停药； 6．1原因分析

（1）工作上的考虑:医院总量控制时期,他有权做出平衡;药事会批准的药品太多,需分项采购等；

（2）个人需求:出于药代表在科长面前或临床科主任面前猴一样的上串下跳,这对他们内心造成了伤害；

提示:未雨绸缪,防微杜渐,采购处在平时一定要保持一定的拜访频率 7． 库管员不出库：

库管员不出库就是药库的保管员在为难你的药品出库,最常见的原因有可能是竞争对手做了库管员的手脚而导致.这种情况只在个别虽医院可能出现.8． 药房组长不领药 分析原因如下:（1）药剂科规定每个药品的去处都有统一部署；

（2）组长不知道库房已经有药；

（3）品种太多,需要控制；

（4）按照工作习惯,临床没有处方下来是不主动领药的；

（5）个人需求没得到满足；

（6）其他；

提示:和组长处好关系对医药销售代表开展工作 是极有现实意义的除了保障临床供应还可以了解自己和对手药品的使用情况.但与药房接触已经被各医院列为违规行为,故处理关系上难度较大。

9．发药员不发货：

这种情况虽然极少发生,但还是应引起注意,最好的的方法是产品一到药房,马上带齐资料与药房组长宣讲,平时送一些小纪念品、礼品等,加强和药房人员的沟通。10.医生不处方或极少处方：

（1）不了解产品；

（2）有更好的选择；

（3）不接受医药代表；

（4）个不需求没得到满足；

（5）不满意于厂家提供的服务；（6）公司或产品在业内影响不佳；

（7）产品有过失败使用的不良记录；

（8）病人拒绝使用；

（9）特殊时期； 11.其他限制：

医院迫于医保或总量控制的压力,可能会对某些药品的用量或使用范围作出限制或阶段性限制,这将造成部分医生无缘处方该产品.12.受到制裁：

实习找工作经验分享 篇5

我是2011年毕业的，刚才在百度看到一个应该是学妹或是学弟发了这样一个问题，实习该着什么样的工作，想当年我也是这么过来的，确实是当时盲目，多想那个给我指点哈，帮我拿个主意都行，当时就是这么盲目，简历海投，浪费时间也找不到自己想要的。

有的人可以从公司的条件上找到一条出路，就是不管干啥子，只要工资，休假，工作环境符合我的要求那我就干，确实我有个朋友就是这么找的，公司确实是个大公司，但是据我了解，她们公司不是名刀明枪，是暗箭难防那种，你确定你在这种环境站得住脚吗?当然不一定你这么找的就是这种公司，但是你得考虑这种可能性。还有人总得干的有意义的事情吧？总得奋斗那么一下子吧？那是年轻才有的冲动，你可不要辜负了上天赋予你的这段时间。

上面我举了一例，也说了自己的看法，然后就是还有一些确实是啥想法就莫得的，或许还是有点想法，就是找一份好的工作，但是空洞，操作不下去，还是不晓得咋办，我当时就是被这个纠结的，其实这个想法也相当于没有，我个人认为，因为你一样的盲目的，他不能指引你什么，所有做了这么多思想工作，自己还是那两个字“盲目”。

集结智慧,分享经验 篇6

1 MPO是否引发综合布线产品方向演变

TE安普布线系统:云计算、高性能计算、虚拟化技术的出现, 给传统数据中心的设计提出了新的挑战, MPO矩阵光纤连接器的出现, 对于未来的数据中心发展将产生深远的影响。首先, 降低数据中心部署时间, MPO是预先端接、预测试的光纤连接器, 意味着现场不用端接/熔接, MPO光纤系统采用模块化设计理念, 即插即用, 降低了部署的时间和光纤端接/熔接的耗材成本。其次, 减少端口能耗, MPO是一种高密度的连接器, 鉴于IEEE802.3ba工作小组于2010年6月发布的40G和100G以太网的多模光纤传输方案, 建议采用高密度的MPO矩阵连接器, 能够减少设备的体积, 减少每个端口的平均能耗。再次, 加速40G/100G以太网部署, 采用MPO光纤系统, 除了能够支持目前的10G以太网的应用, 还意味着未来不需要更换主干光缆, 能够平滑升级到40G或100G以太网, 从而保护用户投资, 因此MPO光纤系统对于未来部署40G/100G以太网将起到促进作用。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:MPO作为一种大芯数的光纤连接器件, 它可能会引发光纤布线中的重大变革, 可以看到的有对多模100G以太网的支持、预端接光缆等, 以及即将可能出现的有1U 144芯~288芯MPO-MPO光纤配线架、MPO-LC光纤跳线等。这些产品已经改变了现有的光纤配线架结构, 还会导入更多的光纤系列产品。

美国西蒙公司陈宇通:MPO/MTP的特点就是高密度、快速布局和面向未来40G/100G的应用。它在数据中心领域的广泛应用, 也从技术和应用两个层面上说明了综合布线市场的未来走向, 即用户需要的是更快捷可靠和高性能的连接。

美国康普公司吴健:MPO是预端接产品的代表, 这代表着对于用户定制化产品的出现, 代表着快速安装的模块化系统将会盛行。MPO将把光纤的应用带向高密化、模块化、易管理的灵活系统。

美国康宁公司王景波:MPO (康宁采用增强型的MTP接头) 接头目前主要用于数据中心中光纤即插即用系统的主干连接;MPO在楼宇局域网综合布线中尚不是主流光纤接头种类, 但随着局域网综合布线网络带宽的不断提高, 如果主干连接需要使用40G或100G时, 网络设备接口将会是MPO的接头方式, 随之也会应用于局域网布线的主干连接中。

莫仕商贸 (上海) 有限公司:MPO相对于传统布线的优势主要体现在节约劳动力和灵活多变性方面, 其应用是否能够普及取决于市场对安装成本的考量。当MPO产品价格进一步降低, 用户对产品了解更多后, 网络带宽跨越式的升级可以带动MPO的大量应用。MPO使得数据中心综合布线的施工和维护更加便捷, 加速了普通数据机房跨入万兆、十万兆领域的步伐。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:MPO的出现, 首先是将布线产品引向了高密度设计。所以, 在可预见的时间内, 高密度、预端接将是综合布线产品的一个发展方向。也就是说, 以后的产品, 在同等条件下, 将会体积更小。在施工过程中, 将会尽量减少现场的端接而采用预端接产品, 这样不仅节省空间, 而且节省施工时间。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:正如我前几年的预测, 布线行业专业化分工已经越来越明显, 主要分成楼宇布线与数据中心布线。对于楼宇布线来讲, 根据实际应用的要求, MPO高密度连接系统不能发挥优势, 今后很长的一段时间, 应用需求量是比较有限的, 少量会应用在设备间内。而MPO的光纤布线系统在数据中心将成为主流应用, 特别是规模越来越大的云计算数据中心, 将推动MPO连接系统在主干的大量应用。

美国合宝公司Kerry:MPO由于接口不能提供现场安装, 更多MPO接口的应用将会使综合布线的光纤线缆产品更多的预连接化, 使光纤结构的扁光纤带光缆化。同样MPO的接口也会使得光纤管理单元在安装单元上更加高密度化。

美国福禄克公司尹岗:MPO向高密度的方向演变, 箱式、柜式集群应用, 布线产品全面向光转化。

2 综合布线企业如何为用户利益考虑

TE安普布线系统:综合布线作为智能建筑的一个重要组成部分, 被国内的用户广泛接受, 随着信息技术的普及, 用户对于综合布线产品的了解也由之前的神秘逐渐趋于大众化。数据中心是未来十年甚至更久引领市场和技术的一个新的热点。TE安普布线认为应从以下几个方面为客户着想: (1) 空间:由于数据中心存放大量的设备, 因此空间意味着成本、节能, 刀片化、高密度是未来服务器的主要发展方向。 (2) 环保:数据中心存在大量的线缆, 包括电力电缆、网络线缆、监控线缆等, 传统的PVC材料的线缆一旦发生火灾会释放出大量有毒的卤素, 会对数据中心内的网络设备产生腐蚀作用, 另外对网络管理人员的生命安全会造成极大的威胁。 (3) 可扩展:数据中心与传统的办公环境不同, 数据中心未来必须能够升级和扩展以满足不断发展的业务需求。 (4) 可管理:随着虚拟化等新技术的出现, 数据中心的管理将是管理人员一个严峻的挑战, 未来的数据中心布线方向将是智能化、远程监控、自动报警。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:在销售理论中有一句话:“了解需求背后的需求”, 对于技术人员而言, 可以解读为满足用户的应用需求, 其中也包含对应用设备的需求支持。这就使综合布线的技术支持人员进入了一个广阔的世界, 因为在进行综合布线设计时, 其他智能子系统往往还没有开始, 这时综合布线人员对点位的布局就需要考虑到智能子系统的需求。为此, 综合布线的高级设计人员应该掌握相关的智能子系统的常识, 从用户的利益角度来考虑。

美国西蒙公司陈宇通:西蒙一直引导用户建立正确的IT投资理念, 也就是合理的IT总拥有成本和IT投资回报率。我们建议用户从初始投资+服务年限中的持续支出+系统升级成本等多方面考核, 根据自己的实际需要, 建设合适的布线平台, 规避隐形的成本陷阱。例如, 西蒙的Map IT G2智能布线管理系统可以帮助用户远程实时监控跳线空间的连接关系, 预防跳接误操作, 并尽可能地降低网络连接中断对业务系统造成的宕机影响。西蒙的Versa POD机柜系统有效的利用了机柜间的闲置空间, 既提高了单位面积内的连接密度, 又缩短了连接终端设备的跳线长度, 前者可以帮助用户节约机房空间, 后者可以帮助用户改善机柜内的气流组织, 从而达到节能的目的。

美国康普公司吴健:对于布线系统而言, 建议有生命力的支持广泛的弱电系统是对用户最大的利益保护。综合布线为仅次于水、电、暖通的第四基础设施, 将承担越来越多的应用, 在基础建设方案必须考虑一定的前瞻性。

美国康宁公司王景波:这里我们想强调一下服务, 我们发现虽然客户越来越熟悉智能建筑, 但是对于布线中的具体技术问题如产品选择、安装、测试等方面, 尤其有关光纤产品仍然需要供应商包括厂商的大力支持。

莫仕商贸 (上海) 有限公司:综合布线企业要结合客户的新需求, 开发出相应的产品和整合不同的应用, 使系统更为方便、环保、经济。新需求例如高速视频传输的需求、光纤到桌面的应用、无线网络的需求、网络高安全性的需求等。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:不能仅仅是作为客户产品的提供者, 而是要成为客户的伙伴、朋友及客户利益的保障者。所以, 我们在针对任何一个用户时, 不仅要从项目设计的合理性、实用性为客户考虑, 还要从项目的管理、施工的质量与进度、产品的保障以及后续的人员培训与维护等, 全方面的为客户考虑问题。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:智能建筑的布线市场已经越来越成熟, 产品解决方案也越来越标准化, 客户除了关注系统产品本身是否满足智能建筑要求, 同时也更希望系统在规划阶段、安装阶段以及后续的维护与管理中能够同样得到专业厂家的服务。服务过程也是对客户利益的集中体现, 服务流程分为售前、售中、售后三个过程, 品牌厂家需要在用户使用该系统的三个过程中, 都能让用户感受到服务的意义, 我想这一点不仅是对品牌的长远发展有非常重要的意义, 同样对客户来说也是其关注的内容之一。

美国福禄克公司尹岗:智能建筑的发展, 给越来越多的智能建筑产品和设备的使用、掌控和维护管理设备带来了巨大挑战。专业性的运维公司、专业化的用户培训、职业化的工作岗位都会随之变化。挑战之一是如何管理维护好智能建筑系统设备, 如何减少系统的故障率, 提高可靠性, 如何快速处理故障恢复系统的正常运行, 这些都需要为用户考虑。

3 数据中心高中端用户各具所求

TE安普布线系统:BSRIA (英国建筑服务研究与信息协会) 是目前国际上最知名的综合布线市场调查机构, 该机构于2010年发布了北美数据中心市场研究报告, 该报告将数据中心按照服务器数量分为计算机机房 (50台以下服务器) 、小型数据中心 (500台以下服务器) 、中型数据中心 (2000台以下服务器) 、大型数据中心 (超过2000台服务器) 。根据该报告:有29%的数据中心计划在未来3年内部署40G以太网, 17%的数据中心计划在未来3年内部署100G以太网;在铜介质和光介质方面:目前数据中心铜缆设备和光缆设备的比例大约4:6;在光纤的选型方面:61%的大型数据中心选用了OM3光纤, 52%的大型数据中心选用了OM4光纤, 小型的数据中心只有31%选用了OM3光纤;在光纤连接器的选择方面, 11%的大型数据中心采用了MPO连接器, 小型数据中心只有3%采用了MPO连接器。在10G铜缆介质的选择方面:75%的数据中心在未来计划采用屏蔽系统传输10G。在是否会采用预端接系统的问题上:66%的数据中心已经采用了预端接布线系统, 75%的数据中心在三年内有采购预端接布线系统的计划。综上所述, 大型的数据中心与小型的数据中心有共同点也存在不同点, 归纳起来, 大型的数据中心更注重可扩展性、可维护性, 小型的数据中心则注重经济性、实用性。未来的数据中心布线产品的增长热点是Cat.6A屏蔽系统、OM3/OM4光纤、MPO连接器及预端接布线系统。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:在我的概念中没有高端客户和低端客户之分, 每一个客户的应用环境和需求都不一样, 都有自己的特殊性, 都需要我认真地倾听、理解、复述和分析, 从中找到每个项目的难点和亮点所在。

美国康普公司吴健:与其分为高端/低端客户, 不如分为高端应用和低端应用。这两种应用都广泛存在, 对于传输可靠性要求较高的用户只会越来越多, 网络的客户体验会较多的偏好稳定可靠, 快速安全的网络。

美国康宁公司王景波:我们从不人为地把数据中心客户分为高端、低端。我们发现大多数客户的需求都有其共同性。只要客户真心希望建设高质量的数据中心, 我们总能基于在数据中心的专业所长, 向客户提供适应其需求的解决方案、产品和服务。

莫仕商贸 (上海) 有限公司:高端客户需要数据中心具有高可扩展性, 以应对未来商业发展的需求, 方便快速扩容、升级。针对当前可以高度稳定运行, 任何自然或人为的灾难不会对商业运营造成很大的影响。低端客户需要数据中心更经济, 管理更便捷, 稳定运行, 普通灾难不会对商业运营产生致命影响。所以应根据客户的不同需求, 设计人员应该按需定制, 了解客户的商业模式、发展趋势和中远期规划等, 适合才是最好的, 没有绝对的唯一方案。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:不同的项目、客户都有不同的想法, 当然数据中心项目也不例外。而我们所讲的高端或低端客户, 说到底是看客户对产品的选择。在数据中心项目中, 大家所关注的无非是资金投入、系统的安全与稳定、系统的性能及未来的升级与扩展等, 这些问题, 只是各自关注的重点不同而已。如果硬要做一个归纳的话, 我认为在满足目前需求的前提下, 留有适当的升级及扩展余地的中间客户还是占据主流。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:对于数据中心的客户不能以简单的高低端的方式进行区分, 因为数据中心本身是为不同的信息化应用需求而建设的, 不同的业务类型对数据中心的建设要求也就不同, 比如说金融行业用户对数据的可靠性与保密性要求较高, 为了达到这个目标, 这类用户不惜重金建设自己的数据中心。而对于租用或托管性质的数据中心, 可能思考更多的是效率、效益与实用性, 在产品选择上以实用性为目标。至于各种类型数据中心比重的问题, 目前我手上还没有明确的统计数字, 但根据所看到的情况来分析, 后者的总体规模可能会更大。

美国福禄克公司尹岗:中低端客户会较多使用铜缆系统, 使用6类线缆来支持短链路, 使用6A支持万兆长链路, 这样可以节省30%~60%的成本。高端用户则可能倾向于两种方式, 一是短周期, 支持现有应用, 考虑每隔5~8年重建一次系统;二是长周期, 管槽桥架系统空间较大, 便于随时拆换、新增、扩容系统, 长期同时存在高低档设备混用状态, 应注重系统管理。

4 何种方式 (仪器、技术) 才能快速确定万兆多模光纤故障

TE安普布线系统:光纤的检测设备主要有光纤损耗测试设备 (OLTS) 和光时域反射仪 (OTDR) 两种。TIA于2004年发布了TIA/TSB 140技术公告, 该技术公告定义光纤测试的等级:等级1采用OLTS测试光纤损耗;等级2在等级1的基础上, 加上OTDR曲线测试。OLTS主要测试光信号功率的损耗 (IL) , 适用于短距离多模光纤的测试。OLTS包括光源和光功率计两部分, OLTS根据功率计上接收到的信号强度计算功率损耗。光时域反射仪主要用于准确分析和定位光纤故障, 适用于远距离单模光纤的测试。OTDR内部集成了光源和光监测器, 根据反射回来的信号传输时间, 计算出故障的位置;OTDR根据接收到的信号强度计算信号功率损耗;OTDR根据反射回来信号的强度计算回波损耗。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:如果我做测试, 首先会听取客户的要求, 并根据他们的要求携带必要的测试设备;如果在做测试的同时要做故障定位和故障排除, 同样会携带相应的光纤定位和检测设备, 其中包括快速、定性的检测设备, 还会配备必要的辅助材料。有时会通过比对测试的方法进行性能检测、故障定位或故障判别。

美国康普公司吴健:多模光纤的测试, 往往关注的是损耗, 但是对于高速传输, 只看损耗结果, 不能全面地判断万兆的传输故障。最大的难点是不能现场简单地测试色散, 使用实验室级的DMD进行测试是最有价值的, 如果不能进行DMD测试, 现场可以通过高精度OTDR进行粗略判断。

美国康宁公司王景波:光纤项目现场测试的指标主要是光纤的衰减, 有些客户可能还进一步要求测试光纤衰减发生的具体方位。光纤衰减可以通过光功率计来测试, 而具体方位则需要光时域反射仪 (OTDR) 设备。从我们参与的众多项目中发现, 目前市场的分销、集成及安装等各方对于光纤测试的指标定义、设备建立、测试流程等掌握程度参差不齐。对于这一点, 希望有关各方针对光纤测试问题进行深入的沟通、培训甚至现场支持以确保项目顺利通过测试验收。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:万兆多模光纤的折射率是渐变的, 所以在操作和熔接的过程中, 很容易增加光纤的衰减值和色散, 造成链路的误码率和色散值的增加。所以, 除了测试万兆光纤链路的衰减值外, 还应该测试色散值。但色散值的测试通常是实验室的测试项目, 测试设备的价格昂贵且不能做成手持式工具, 极大地限制了工程现场对色散测试的普及。所幸TSB 140标准定义了一种二级光纤测试方法, 就是在传统的一级测试的基础上增加OTDR测试曲线, 并通过人工赋值的方式来对测试得到的连接点和熔接点的各种情况进行分析。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:相比较铜缆产品, 光纤产品本身生产的一致性与稳定性更高, 多模光纤产品基础性能在光纤出厂时已经做了层层把关。等到现场测试的时候, 多模主要测试的指标还是衰减, 相对于铜缆系统十几项现场测试指标来说, 多模万兆的测试已经是比较简单的。对于万兆多模光纤系统测试, 能够提供专业仪器的厂家也不少, 如Fluke的设备或Exfo等, 光纤链路追踪与故障定位可以采用OTDR的测试设备进行精准定位。

美国福禄克公司尹岗:万兆多模一般敷设OM3或OM4光纤来支持计划的运行速度。如果只是按照传统的方法测试损耗和长度, 则无法保证稳定支持万兆及更高速度, 正规的测试需要测试光反射值 (光回波损耗ORL) 和色散值, 色散值一般在实验室进行测试, 并不适合在现场测试。针对这种情况, TSB 140提出变通的处理方法——光纤二级测试, 即在一级测试的基础上增加OTDR测试, 并分析曲线判断光纤链路中有无引起性能下降的可疑“事件”。这些“事件”可能是脏污的接头、磨伤的接头端面、过度弯曲、较差的熔接点、捆扎过紧、纤芯气泡、裂纹以及直径不匹配等, 他们都有可能引起损耗增加、过量反射、色散加剧, 从而导致误码率上升, 甚至失去连接。

5 To R在数据中心应用中的优缺点

TE安普布线系统:To R优点是设备区机柜内没有配线架, 减少了网络延迟;缺点是对于服务器密度不是很高的机柜, 会造成交换机资源的浪费及增加数据中心的能耗;另外, 所有的管理和维护都在接入层交换机上进行, To R模式将所有的管理都放在有源设备上, 增加了管理的风险。此外, To R增加了网络管理人员的活动范围, 使日常管理和维护 (比如移动、增加、变更) 不方便。To R适合一些小型的数据中心或者网络设备未来变更比较少的数据中心。值得一提的是, 无论是国际还是国内的数据中心设计标准, 比如即将颁布的TIA 942A或已经颁布的GB50174-2008均没有提及To R的设计模式。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:To R是数据中心信息传输的一种方式, 它涉及到布线和网络。对于一个技术工程师而言, To R是可以采用的一种传输方式, 但其优缺点不是唯一的, 因为这涉及到客户的应用需求, 有时我们通常认为的缺点, 也许在特定应用中变成了优点。所以, 我觉得只有面对真正的客户需求, 才能确定所推荐技术的优缺点。

美国西蒙公司陈宇通:To R的应用起源于数据中心服务器等终端设备短距离高速网络 (10Gbps以上) 的连接和扁平化网络架构的进化。在10GBase-T设备没有大量商业化前, To R的确成为了高速网络应用的优选方案。它也在一定程度上解决了集中式网络结构下的线缆桥架占用空间问题。然而随着802.3an和6A等万兆应用和布线标准的颁布以及相关产品的面世, To R解决方案的缺点也逐渐显现, 首先是本机柜内的固定短距离连接限制了未来设备、应用变更的可能性;To R的结构并未得到主流数据中心标准的认可, 其指定的长度和接口有违开放的结构化设计标准和趋势;To R的设备存在一定的端口闲置问题, 这些端口不但消耗电能而且也需要承担日后的维护支出;为了减少限制的端口, 势必要提高机柜内的设备数量和接口数量, 从而也提高了整柜的功耗指标, 除非数据中心是整体安装并整体投产, 否则用户将面临前期供电量使用不足或后期供电量不够的尴尬处境。我们应该一分为二地来看待To R技术的应用, 切忌一刀切或一窝蜂。对于一些高密度、整体投入运营的机柜单元或区域, 可以考虑使用To R技术。对于基于传统网络架构、设备分期到位, 存在未来变更可能的应用则应优先考虑结构化布线的方式。

美国康普公司吴健:To R是未来数据中心在局部高密度机柜中的有效方式, 但会大大增加IT投入的成本, 对于结构化的布线而言, To R可能会对传统的网络构架带来变化, 这种变化的优劣取决于云计算的进一步发展。

美国康宁公司王景波:To R是数据中心系统设计的趋势, 它将EDGE交换机设置在各个机柜中, 并与机柜中的设备用铜缆连接, 然后EDGE交换机只需主干光缆连接到主配线区即可。这样的设计将结构化的概念进一步应用到了设备机柜中, 可以节省整体的建造成本。但是由于EDGE交换机与服务器的距离变短, 传输带宽得以保证, 可以支持未来云计算、虚拟化等数据中心的应用。

莫仕商贸 (上海) 有限公司:To R伴随着云网络框架而发展, 应对了虚拟化和管理复杂性的需求。To R的采用, 减少了综合布线的线缆使用, 但增加了网络有源设备的投入, 网络管理人员的技术能力要求更高, 在系统整体能耗上和应用成本上, 还面临一些挑战。从管理复杂度上看, 将布线设备的管理转移到网络端口的管理上, 这使得对端口使用寿命和标识合理性的要求将大大提高。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:对于To R的出现, 大家出现了一些争议, 尤其是在设备商和布线厂家之间。我想To R明显的优点是表现在节省了大量的水平线缆的应用, 便于网络的迅速扩容。不过, 数据中心采用To R时, 会在每一个机柜中增加一个或数个有源交换机, 这样既增加了成本, 同时还造成了大量的端口浪费, 给管理与维护带来更多的难度。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:采用To R的优点是解决了桥架上水平线缆拥挤的问题, 每个机柜可以独立配线, 设备添加或变动时, 机柜内布线安装速度快且更换灵活。To R方式的数据中心机柜可以适应产业化发展, 可以将统一组装好的设备机柜直接安装到机房内, 可以快速部署数据中心。但缺点是:造成每个机柜内部交换机端口资源的浪费, 使得机房建设总体设备费用增加, 同时也增加了IT设备能耗以及机房制冷成本。

美国福禄克公司尹岗:可以使布线系统更简洁, 提高设备密度, 便于设备管理和故障定位。

6 从整个产业看市场对于To R的利与弊

TE安普布线系统:数据中心根据功能, 分为企业数据中心 (EDC) 和互联网数据中心 (IDC) ;从数量上来看, 国内企业数据中心的数量远远超过互联网数据中心的数量;从规模上来看, 互联网数据中心的规模一般比企业数据中心的规模要大。企业数据中心的特点是机柜内服务器密度不高, 另外, 日常管理和维护 (比如移动、增加、变更) 比较频繁, EDC对于可靠性、可扩展性、可维护性要求比较高, 因此To R方式并不适用于传统的企业数据中心。互联网数据中心在最近几年发展比较迅猛, 其特点是服务器设备密度高, 日常管理和维护 (比如移动、增加、变更) 比较少, IDC关注更多的是快速部署、经济性、可复制性, 因此国内有些大型的互联网数据中心采用To R的模式, 或者是Eo R和To R相结合的方式。总而言之, To R模式并不适用于所有的用户, 选用哪种模式需要用户根据数据中心实际的情况来选择。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:从整个产业来看, To R只能作为可选的局部解决方案之一。客户的需求形形色色, 所以作为一个面向客户应用的工程设计人员, 不会在意客户是否选择了To R, 因为数据中心内可以考虑的布线技术太多, 没有必要将注意力集中到其中的一种技术上。

美国康普公司吴健:设备接口的发展和布线标准的发展是并行的, 且互相制约, 这两个方面在互相补偿, 互相依赖中前进。

美国康宁公司王景波:连接解决方案的最终目的是为有源设备之间的连接提供解决方案。To R有其固有的优势, 其应用将会越来越广泛。而布线连接行业应该顺应这一趋势提出顺应其需求的解决方案及服务。

莫仕商贸 (上海) 有限公司:高密度和高带宽是产业发展的大趋势, 布线和网络设备的发展都是围绕着大趋势而发展的。当To R架构在成本和管理复杂度上有更好的解决方法时, 必然会大有发展, 如果不是的话, 也许会走折中的路线。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:每个行业新产品、新技术的出现, 都会或多或少的激起行业内的一层波澜。只是, 有些可能是昙花一现, 有些则是具有革命性的或对行业的发展有巨大的推动作用。To R的出现, 优缺点前面分析过, 若在当前大型或超大型数据中心越来越多, 云计算越来越兴起的时刻, 如果能有效的解决好设备成本、光纤维护管理、能源消耗等问题, 应该会有很好的发展前景, 至少对推动光进铜退会有很大益处。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:从整体数据中心的产业发展来看, To R只是整体数据中心布线市场中的一种应用方式, 取决于数据中心的业务类型、服务器设备的类型。当机柜单柜密度达到较高水平时, 采用To R的方式在机房应用中具有一定的便利性, 但并不代表To R一定是所有数据中心发展的方向, 不同应用类型的数据中心有不同的布线架构方式。

美国合宝公司Kerry:有关To R方式在数据中心的应用, 以及对于布线厂家和设备厂家的利弊问题, 相信已经有很多的论述。从布线厂家的层面来说, To R方式显然减少了很大一部分布线产品的使用, 特别是铜缆方面。表面上看这是一种布线投资上的优化以及“光进铜退”的演变, 但相应的有源设备端口数量在增加, 必然会导致一些端口的闲置, 同时这样的方式也不便于结构化布线的集中化管理。相对的从设备厂家来说, 更愿意采用To R方式。所以任何事情都会有两面性, 无论采用何种方式, 能够满足未来应用和适合客户实际需求的方案就是最好的。

7 塑料光纤是否取代石英玻璃光纤

TE安普布线系统:目前, 通信光缆所用的光纤, 基本上都是采用石英玻璃光纤, 由高纯度二氧化硅SO2 (俗称石英玻璃) 加入适量掺杂组成的。近年来, 市场上开发出塑料光纤 (POF) , 它是用一种透光聚合物制成的光纤, 纤芯直径较粗 (约达1mm) 。POF的优点是成本比较低, 且比较柔软, 比较坚固。POF的缺点是每公里的损耗大约几百d B, 远远高出石英玻璃光纤每公里几个d B的损耗, 因此传输距离比较短, 另外带宽比较低, 只能支持低速的以太网。目前塑料光纤一般用于汽车、飞机、照明、消费电子等领域。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:塑料光纤一直在不断的发展, 在欧洲综合布线标准EN 50173-2007中也有它的一席之地。我觉得塑料光纤与石英玻璃光纤之间存在着介质上的不同, 所以它们之间应该是互补的关系, 而不是互斥的关系。

美国康普公司吴健:暂时不会, 塑料光纤只在很窄的范围内使用, 不一样的波长, 不一样的材料, 不一样的损耗, 不一样的物理特性, 决定塑料光纤只能应用在狭小的不稳定的空间。

美国康宁公司王景波:随着光纤的广泛应用, 石英玻璃光纤已经成为性价比越来越高的媒介选择, 而且经多年的发展, 其解决方案已经非常成熟, 安装也越来越简单方便, 完全可以满足未来网络传输对于传输介质的要求。但塑料光纤因为带宽性能、传输距离的限制一直不能在数据传输网络中得以广泛应用, 随着光纤到桌面及数据中心中网络传输带宽要求的不断提高, 塑料光纤的局限将越发明显, 所以我们看不到塑料光纤大量应用于桌面和数据中心等领域。所以, 我们认为这个问题无需过多讨论, 结论很简单, 塑料光纤在数据传输以外的领域如音响、控制等低带宽应用中有其强大的适用性和竞争力。但是塑料光纤过去没有, 未来也无法取代石英玻璃光纤在综合布线和数据中心中的地位, 塑料光纤不会成为综合布线和数据中心的介质选择之一。

莫仕商贸 (上海) 有限公司:目前塑料光纤的规范、标准缺失, 产业链不完善。在带宽需求不断增长的今天, 其应用始终没有大的突破。随着生产技术的提高, 石英玻璃光纤的成本也在逐步下降, 使得塑料光纤的优势并不明显。有源设备端口的成本决定了在经济型应用上还是以铜缆为主, 相信价格敏感的领域还是会考虑铜缆的。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:首先是要了解未来我们桌面和低端数据中心的带宽需求是多少, 以及塑料光纤本身所能支持的最大带宽, 因为目前很多的桌面应用都上升到1G甚至更高, 更别说数据中心的带宽需求。就目前而言, 生产渐变式的塑料光纤较难, 塑料光纤的带宽仍然不高, 带宽与价格比值还是很低, 所以, 希望塑料光纤的生产技术能有更大的突破。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:与当前大量在通信行业中应用的石英玻璃光纤相比, 塑料光纤由于传输距离短, 带宽低, 且直径比较粗的特点。从技术上来看, 无论是桌面端还是数据中心内, 短期内不能替代当前采用石英玻璃的光缆。从价格上分析, 当前石英玻璃光纤的价格逐年下降, 本身光纤的价格已经比较低, 光纤系统的价格主要是取决于有源设备的成本, 而不是光纤本身。从近些年来看, 光纤本身的价格不会是替代传输介质的因素之一, 所以我个人认为, 短期内塑料光纤不容易被替代, 当前通信行业还是广泛应用石英玻璃光纤。

美国福禄克公司尹岗:10M/100M系统甚至1G系统中有可能, 不过近期内因为综合成本等原因可能性不大。

8 十大建筑的布线特点异与同

TE安普布线系统:综合布线由于建筑的功能不同, 会导致不同的应用需求。目前美国TIA正在根据不同场所, 制定不同的布线标准, 比如TIA 942A数据中心标准、TIA568C.1商业建筑物标准、TIA 1005工业场所布线标准、TIA 1179医疗保健场所布线标准、TIA 570B家居布线标准。目前综合布线工作组正在撰写十大建筑白皮书, 我们拭目以待。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:这个问题涉及面比较广, 如果用一句话来概括, 我觉得规划设计人员应该认真分析客户的需求, 找到最佳的综合布线方案, 例如:

办公建筑:以办公为主, 行政办公建筑中往往分内外网, 有时还有涉密网。每个工作区的信息点数量宜以桌面上能够安置的设备数量而定, 并留有适当的裕量;金融办公建筑中的网络系统往往是扁平化结构, 网络种类不多;出租办公建筑中应考虑支持多家电信运营商和出租区域中设卫星配线架结构。

商用建筑:分有商场和宾馆两大类, 其特点是大多数商场每隔一段时间会调整一次布局, 信息点不应直接固定的家具上, 而应该采用CP点方式;对于宾馆, 除了客房内需设置语音点、数据点和水平点播点外, 还应考虑餐饮、大堂、娱乐、健身、商务、服务等区域的信息点。

文化建筑中以展览场馆为主, 另有图书馆和博物馆。在展览场馆中, 应采用坚固的墙面面板而不是普通的塑料面板, 同时设无线局域网以满足各种参展需求;对于图书馆、资料馆和博物馆, 则应考虑相应的管理软件需求和高清图片/视频的快速不间断传递需求。

媒体建筑中应着重关注高清视频在采集、制作、发布、存储过程中的流畅传输。

体育场馆中的人多、点稀、时效, 以及对文字记者、摄影记者快速信息传输可能会成为综合布线设计的亮点。至于无线全覆盖和演出环境也是需要考虑的问题。

医院中的HIS和PACS系统之间在信息系统上的融合和诊断方法、医疗信息的保存也许更为重要。

学校的特点是建筑物多、体育场馆多, 近年来还出现了分校多、附属单位多的特点。其中信息点最多的是宿舍, 而瞬态传输流量最大的是教室。

在交通建筑中, 信息流量不是关键问题, 而防雷、防鼠、信息安全、人身安全则成为关注的重点。另外, 传输线路的冗余备份和灾难备份是交通建筑中信息传输的重头戏。

住宅建筑的难度不高, 主要面对无源光网络的应用, 而值得认真研究的是每个家庭信息点的布局合理性。

厂区最值得关注的是实时工业控制系统的工艺信息点和冗余备份, 另外厂房往往较高, 直接导致了每个弱电间管理半径变小。

需要说明的一点是:随着智能建筑网络化、数据中心和会议系统的迅猛发展, 综合布线系统中弱电专网、数据中心和会议系统的专项设计将成为综合布线系统中的重要组成部分, 它们会出现在十大类智能建筑中的任何一类中, 也可以成为独立的建筑园区。由于它们在智能建筑中的通用性和重要性, 将会直接影响整个智能建筑的格局和先进性。

美国康普公司吴健:十类建筑物是民用智能建筑的代表, 虽然都有自己鲜明的行业色彩和应用特性, 都在智慧化城市中担当重要角色, 对布线系统有较强依赖性。

美国康宁公司王景波:每一类的客户对于布线的需求都有不同, 我们要针对具体客户的具体要求来提供适于其需求的产品及解决方案。

莫仕商贸 (上海) 有限公司:各类建筑物都是采用基本的综合布线材料和施工方法。但是由于建筑结构和功能上的不同, 综合布线要做适当的调整。如:办公建筑侧重于开放式环境的合理规划;商业建筑侧重于安保系统和信息点的灵活变动;医院建筑侧重于网络稳定性和信息接入设备的多样性、兼容性;体育建筑要考虑公共区域媒体人员的方便接入点, 内部的安保系统和管理系统布线;住宅建筑侧重于多媒体娱乐设施的连接;通用工业建筑侧重于对恶劣环境的适应性, 如应用与工控设备要满足密封性、防尘、防潮等需求。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:十大类建筑中, 具体的综合布线工程实施方案既有共性, 又有个性, 其特点及形式又各有不同。比如, 医院最重要的是考虑设备对线缆传输带宽的需求和医疗设备本身易产生电磁干扰的问题。工业建筑则除了满足带宽传输要求外, 还要考虑其恶劣的传输环境。而交通建筑普遍面积较大, 传输距离较远, 则需考虑使用光纤。所以, 我们在为不同类型建筑设计时, 就要有针对性的考虑。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:各种建筑物有不同的网络应用特点, 布线的行业标准对于不同类型的建筑应用有不同的标准, 比较有特点的如医疗行业有专门的标准TIA1179、工业领域有TIA 1005、住宅类建筑有标准TIA 570等, 这些说明了布线的发展需要与不同类型建筑的实际应用相结合。不论采用什么建筑类型, 布线系统的总体设计要求还是相同的, 比如说永久链路90m的最长链路要求、测试的性能指标要求等。不同之处只是对具体系统设计与应用层面的不同。

美国合宝公司Kerry:各类建筑物由于自身结构和功能的不同, 自然具备各自不同的特点。国际布线标准制定的一个新的发展方向就是要按不同类别建筑物制定出更详细的规范。比如国际及北美地区工业系统电信布线规范ISO/IEC 24702和TIA 1005, 2010年北美医疗行业通讯布线草案TIA 1179等。不同建筑结构对于布线的要求最主要的是在于对布线系统的介质类别要求、性能高低、防护等级、建筑物不同功能区域的最低配置要求、布线使用寿命、灾备容错、稳定性、安全性等方面的不同要求, 归根结底是为了满足不同建筑物的不同需求。

美国福禄克公司尹岗:链路长度变化有时候无规则可循, 除了水平链路还有多种灵活结构, 比如组合灵活的骨干链路、短链路、超长链路、跳接链路等, 对于系统扩容的未来容量预估比较难于掌握。保守的做法是建议管槽桥架系统多留一些空间, 毕竟这方面成本所占比例不大, 便于今后的灵活升级和扩容调整。

9 五年后, 综合布线产品传输方式如何演变

TE安普布线系统:未来的五年, 普通建筑的综合布线仍然以铜缆为主, 数据中心综合布线可能会出现光进铜退的局面, 根据Intel和Broadcom的市场研究报告, 预计2015年数据中心大部分的服务器将会采用万兆网络;主干将会采用40G/100G网络, 届时光缆的比重可能会比现在高出许多, 主要的原因是40G/100G以太网目前的标准主要基于光纤。

德特威勒电缆系统 (上海) 有限公司曾松鸣:五年后的智能建筑产品是每位研发人员都在关心的问题, 谁先想到、谁判断准确就将获得五年后的主动权。五年后的智能建筑产品可以从现在流行的产品中看出端倪, 从人们对两个舒适 (心理上的舒适和生理上的舒适) 的需求中获得启发, 但提前五年公布未来的产品显然不合时宜。只是有一点可以肯定, 五年后智能建筑产品的传输必然会向超高速、易管理、易维护、全兼容、美观实用、安全环保的方向发展, 至于能够走到哪一步, 就只能看自己的投入和运气。

美国康普公司吴健:值得关注两点:一是IP网络在以太网络技术将越来越盛行;二是布线方式将越于简洁, 但是转换器和传感器将担当更多角色。

美国康宁公司王景波:康宁从整体的观察来看, 摩尔定律在未来仍然有效, 网络带宽的要求将进一步提高。在综合布线方面, 万兆成为水平布线的普遍性要求, 增强型6类、7类屏蔽铜缆和万兆多模光纤成为水平布线主流产品。主干连接将普遍要求万兆带宽, 开始有部分要求40G或者100G的连接, 而OM3或者OM4万兆多模光纤或单模光纤将成为主干连接的选择。MPO开始在综合布线主干中得以应用。在数据中心方面, 数据中心中大量的40G或者100G网络接口得以应用, 对应设备的网络接口将是光纤MPO接头。数据中心主干连接主要使用MPO接头光纤连接部分MPO连接, 转换成LC接头连接到10G或以下带宽的有源设备, 而另外有部分则无需转换直接通过MPO跳线连接至有源设备的40G或者100G接口。

莫仕商贸 (上海) 有限公司:传输带宽飞速提高, 光进铜退, 布线材料更经济、更环保;无线的应用更稳定、安全;终端接入设备更广泛。

上海正璇波光电科技有限公司王旺初:随着智能建筑对产品的要求越来越高, 其产品的发展不仅仅是追求质量的可靠, 还有外形美观及便于施工与管理应该是主要趋势。至于其传输的方式, 个人认为还会是数据流更集中, 带宽要求更高的集中式结构传输。

罗森伯格亚太电子有限公司孙慧永:智能建筑的智能化也是与时俱进的在发展中, 今后的智能建筑的智能化程度将会越来越高, 智能建筑将会产生新的弱电子系统。但有一点可以看到, 越来越多的弱电子系统将会采用以太网的传输协议, 如IP监控、IP会议系统、IP灯光控制系统、IP楼宇自控系统等, 布线系统作为以太网的一个重要的传输介质将会得到更为广泛的应用。

美国合宝公司Kerry:单从智能建筑布线产品来说, 高密度、高带宽、现场快速端接和预连接、光进铜退、智能管理等, 是目前以及未来布线行业的热点和发展方向。我们曾经不止一次的预测未来5~10年甚至更多年后的发展, 但目前能够预见的大多都在2~3年后即已实现, 有的新技术、新产品也早早地投入到实际应用中。综合布线系统虽然是智能系统通信自动化中最为基础的信息承载子系统, 但发展到目前还是较为独立和特别的。我们倒不妨大胆地预测, 智能建筑中不管是什么样的新技术、新产品, 今后势必会整合到一起, 做到更加的统一和集合。

美国福禄克公司尹岗:布线产品的模块化、微型化、高密度化、可管理化, 加上易线缆抽取、调整的管槽桥架系统。

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