基于微信平台的软件开发可行性分析报告（精选11篇）
1.1项目背景
随着人们物质质量的提高和对信息需求增强，特别是对移动端信息获取的需求。各类手 机APP应运而生，在众多APP中，微信应该是取得最大成功的一个APP了。从2010年11月20日 立项，到2011年1月21日微信发布“微信1.0”版本，微信只是对QQ的扩展。但是到2012年9 月17日，微信用户已经达到2亿，到目前为止已经达到4亿用户。腾讯于2012年8月18日，正 式将“微信公众平台”对外开放。因公众平台提供了众多APP能够提供的文字、图片、语音、图文链接等功能，所以微信公众平台成为很多企业对移动端需求的必然选择。
科沃斯（苏州）机器人有限公司，是以生产、销售家庭服务机器人为主的企业，也就决 定了科沃斯必须赶在信息技术的前沿，加强与客户的沟通，第一时间响应客户需求。且面向 的用户绝大部分是微信的用户，这样使用微信平台开发与用户沟通的平台就应运而生了。
1.2术语定义
Java：Java是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言。Java技术具 有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性，广泛应用于个人 PC、数据中心、游戏控 制台、科学超级计算机、移动电话和互联网，同时拥有全球最大的开发者专业社群。在全球 云计算和移动互联网的产业环境下，Java更具备了显著优势和广阔前景。
Android：Android是一种以Linux为基础的开放源代码操作系统，主要使用于便携设备。该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成。
Wifi：Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互 相连接的技术。
PHP：PHP，是英文超文本预处理语言HypertextPreprocessor的缩写。PHP是一种 HTML 内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入HTML文档的脚本语言，语言的风格有类似于C 语言，被广泛地运用。
微信是基于移动端的APP应用，那么就决定了PHP和Java语音成了它的最佳选择，同 时对于公众平台的开发者来说，这两种语言也是首选。
1.3参考资料
出版单位/来
源 腾讯 腾讯公众平台 老贼（网络作 者）文档名称
微信公众平台 公众平台开发指南 《微信公众平台入门到精 通》
版本号
日期 备注
微信 5.0 2013年 8月 8日
2012年 8月 18日 2013年 8月 6日
2.技术可行性
2.1功能说明
目前微信公众平台提供“编辑模式”和“开发模式”两种，二者只能选择其一。对于小
微型公司，采用编辑模式可以很简单的实现很多功能；而对于中型及以上的公司，可能有很
多的大量用户群和访问数据，并且需要对数据进行存储和应用，同时需要微信平台和其他系 统平台产生数据的交互，那就只有选择“开发模式”了。目前支持文字、图片、音乐、语音、链接、视频等格式。
2.2技术分析
见下表： 关键技术项 公众平台 ID php开发工具 要求 必备 必备
现有水平了解 了解
可以满足要求。
虽有欠缺，但通过学习、指导和培训，应该在短期 内可以达到要求。
SAE可以提供 10G的数据存储量，不过数据的安 全性不高。如果需要保证数据的安全性且数据量较 大的，需要自备服务器（必须提供 80端口）。
开发者实名 认证 应用需求调
研 公众平台限
制 必备 必备
熟悉 熟悉
从提供必要的认证资料到审批结束大概 1到 2周。
对照分析
服务器 必备 熟悉
参照软件需求调研
必备 了解
每月只有一次群发消息权利及小表的限制
3.资源可行性
3.1人力资源
本项目需要一名精通php和微信平台开发的软件工程师主持开发，并要求需求部门的密 切配合。
3.2软件资源
服务器系统平台 Windows Server2003/Windows XP/Windows7及以后 客户端系统平台 Android操作系统5.0及以后
3.3客户端系统平台 Android操作系统5.0及以后设备资源
服务器硬件要求：唯一服务器，且对外开放和指定域名，硬件符合一般服务器要求和使用要 求。
客户端硬件要求：支持android操作系统的嵌入式平台，支持wifi功能，支持GPS定位，带触摸屏功能，具有音频、视频输出等
3.4时间资源
预计项目调研、开发、研究，与产品测试，市场推广所需时间为三至四个月。
5.社会可行性
5.1法律可行性
该产品没有侵权或者抄袭等违法情况，也没有被申请过专利，故可行。
5.2政策可行性
无国家政策限制，也无地方政府（或其它机构）的限制。
5.3使用可行性
对于客户端的使用会涉及到各种类型的游客人群，不要求用户对其特别的熟悉，因此可 以做到让使用方法简单易懂，操作方法尽量浅显明了，使用户能够在短时间内借助简易的说 明快速上手。为了提高系统的实用性，要求具有较强的可靠性和较大的吞吐量。
对于服务端的操作人员，软件属于一次成型产品，后期如需更改机构性或实质性内容则 需要重新立项，使用端不提供修改功能。
关键词：冷链监测系统,温度传感器,冰箱,微信公众平台,物联网技术
冷链监测在医院里主要用于一些对温度要求比较严格的设备,如血库的冰箱、血浆解冻仪及实验室的超低温冰箱。随着无线通讯技术的发展,通过对设备安装温度传感器并将温度信息通过无线方式传输至计算机中进行保存和分析,并通过全球移动通信系统(Global System for Mobile Communication,GSM)模块发送短信报警从而达到实时监测的目的[1,2]。有文献报导,利用物联网技术和无线传感技术,研究开发了医院冷链管理监测系统,用户通过网页浏览方式进行查看,系统通过短信平台实现短信提醒等功能[3]。随着移动终端及移动网络的发展,移动终端的数据通讯功能被越来越多的运用在实时监测方面,也有文献报导基于智能手机终端对冷链系统进行开发和应用[4]。近年来微信的发展非常迅速,微信公众平台也为开发者提供了一个优异的平台及解决方案。基于微信公众平台开发医疗信息服务系统,为患者提供丰富的医院信息查询及预约挂号查询服务等[5]。本文基于对微信公众平台的开发,将物联网技术与微信公众平台相结合,设计了一套接入方便,交互友好的冷链监测系统。
1系统设计
系统由多个无线温度传感器节点及冷链服务器组成。 无线温度传感器节点采集温度信息,通过无线方式传至冷链服务器,各节点之间互不干扰。冷链服务器将所采集到的信息进行存储并与公众平台服务器连接,从而把所采集到的信息发送至移动终端。
1.1硬件部分实现
无线温度传感器节点由MCU模块、测温传感器及短距离无线数传模块组成。接收端模块将接收到的数据传入计算机并调用数据库进行保存。测温传感器的选择根据所测设备的温度范围及使用环境来选择。对于非深低温冰箱, 选择DS18B20温度传感器,通过单总线的方式与MCU进行通讯,并采用不锈钢封装,可在不影响测量准确度的同时有效防水。对于深低温冰箱的测温,传感器则采用电偶温度传感器。MCU选取体积小、工作稳定、低功耗的芯片, 并需具备独立的SPI接口及寄存器,通过SPI接口对无线通信模块的寄存器进行设置。本文选取MSP430F2013单片机作为控制芯片,与无线模块的工作电压平均为3.3 V,不需要额外的电平转换电路。
无线数传模块采用美国TI公司CC1101,CC1101主要工作在300~348 MHz、387~464 MHz及779~928 MHz频段,具有高灵敏度、低电流消耗的特点,与MCU采用SPI通信[6]。由于不需要太高的通信速率和节点路由,采用CC1101相比于zigbee芯片则更为经济[7]。本文在433 MHz的频段下进行通信测试,在地址滤波的同时,在数据包的发送中加入字头及验证字节,既能记录温度传感器的来源点,也能有效地避免干扰。
1.2微信公众平台的开发
微信是腾讯公司推出的一款为智能终端提供即时通讯服务的应用程序,它支持跨通信运营商、跨操作系统平台,通过网络快速发送包含文本、图片、语音等信息。 通过对微信公众平台的开发,可实现移动终端对温度的实时查询和历史回溯等功能[8]。具体实现线路示意图, 见图1。
首先需把存有冷链温度的服务器与微信公众平台服务器进行连接,公众平台开发要求开发者设置URL及Token (用来验证)。URL指向用于存储采集数据的服务器,公众平台服务器要求接入开发者计算机的端口必须为80,非80端口无法正常的接收和发送数据。本文使用“花生壳”申请二级域名,由于医院内部计算机大部分都是非公网IP, 需要对路由器进行端口映射设置,才能建立起用户服务器与公众平台服务器的连接。
公众平台服务器的连接请求通过HTTP的GET参数传输,会额外带上signature、timestamp、nonce三个参数, signature是对timestamp、nonce及Token进行SHA1加密后的字符串,冷链服务器收到公众平台服务器的请求后同样进行加密算法,得到signature后与公众平台服务器的signature对比,从而排除恶意第三方的连接。
本文使用PHP进行开发,在用户微信客户端向冷链服务器发送消息时,微信公众服务器会将消息以特定格式的XML形式发给公众账号服务器,包含发送方的ID、消息类型以及消息内容等。在冷链服务器对XML进行解析后则可读取用户客户端所发出的请求,从本地mysql数据库中读取相应数据以XML格式发回给公众平台服务器,在用户微信客户端则能接收到相应数据。血库冰箱温度监测记录, 见图2。
2结论
本文通过对微信公众平台的开发,实现了利用智能手机终端对冷链温度的监测,并用于输血科监测储血冰箱的温度,为科室及设备管理人员提供了良好的接入及用户体验。相比于其他不同的智能手机系统开发移动终端应用程序更加容易实现,设备使用及管理人员的操作也更为简单。 微信作为一款成熟的软件,在跨平台、跨操作系统的移动终端的兼容性上都具有很大的优势。
但是通过微信公众平台进行开发也具有一定的局限性, 公众账号所提供的接口受微信平台本身限制,在消息的主动推送上也受限制(订阅号每天1条,服务号每月1条), 而且微信本身为了避免公众账号对微信用户的打扰,订阅号的推送消息不对用户进行提醒,用户只能在聊天界面打开订阅号时才能查看消息。这意味着在异常报警的实时性受到了一定程度的影响,用户要获取相关信息时必须首先向微信公众平台账号发送相应的命令。
摘 要：微课近几年发展非常迅速，国内各类微课大赛更促使微课热不断升温。但很多教师对微课的应用注重比赛层面，轻教学实践，原因之一是缺少一种低门槛的微课平台。文章首先使用观察法和总结法调研微信支持下的15个优秀微课平台的运行情况，从内容呈现和配套资源两方面进行研究，在此基础上，设计了基于知识树的微信资源组织模型。然后通过文献查阅，在已有的微课开发模式基础上，结合微信具有的功能和特性，建构基于微信平台的微课程开发模式，模式中引入知识树资源组织模型和知识地图导航。该模式为教师设计微信平台支持下的微课程提供理论依据和模式参考。
关键词：微信；微课开发模式
中图分类号：G40-057 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2016）22-0075-04
一、引言
微课因“主题突出、短小精悍、交互性好、应用面广”等特点在教育领域被广泛认可[1]。比较著名的案例，国外有可汗学院和TEDEd等为代表的在线微课程资源平台，国内有中国微课网以及各级教育部门举办的微课大赛网站。无论在中小学校，还是在高等教育领域，都在探索微课开发和应用实践。
目前微课发展看似红红火火，教学应用层面的落实却不甚理想。一些教育机构和学校出台措施，鼓励教师开发微课程参加各类比赛，从反馈情况来看，参赛教师对微课的应用停留在单纯比赛层面的较多，围绕微课开展的同行交流及教学活动较少[1]。很多制作精良，花费大量资金和心血的微课没有应用于教学，实在是一种很大的浪费。微课缺少教学应用，很大原因是没有一种简单易用的平台运行微课程，没有平台支撑，微课就不能有效地辅助教学，从而失去微课制作的意义。
微信具有点对点通讯功能和自媒体平台化功能，其便捷性、移动性、即时性非常适合加载微课程，它的出现为微课程提供了良好的运行平台，主要表现为下述几个方面：①有良好的用户黏性，成本低，交互性好，支持碎片化移动学习；②能加载微视频、图片、文字、声音等信息，满足微课程各种资源类型运行的需求；③有群发推送、自动回复、1对1交流等交互功能，以及微信群、朋友圈互动社区，满足微课程相关的教学支持和教学互动需求；④微信是一种低门槛的应用软件，任何个人或单位只要提供相应资料，就能免费注册成为微信公众自媒体平台的运营者，不需要懂很多技术就能建立课程平台。微信平台这些优越的性能为开发微课程奠定了良好的基础，本研究在文献查阅和实践调研基础上，尝试设计一种基于微信平台的微课程开发模式，帮助教师在微信平台支持下开发微课程，从而让微课程真正应用于教学中。
二、微信平台的微课程调研分析
为了调研微信公众平台微课建设与应用状况，笔者以课程、微课、微课程为关键词搜索公众号，剔除不活跃的、与教学无关的公众号，最后保留15个优秀微课公众号，包括白涛物理、微课中心、小学数学微课辅导、微课进行时、呆瓜微课工作室等，这些公众号运行人有培训机构、教师个人、品牌网站微信端和学校，面向不同层次的教学对象，包括中小学、高等教育、职业教育、成人教育等。我们用观察法和总结法对这些微课平台进行研究，重点关注微课公众号的历史信息，菜单展示以及定期发送的微课，经过一段时间研究和分析了解到，这些微课平台能充分发挥微信的功能，在视频制作、教学支持、互动社区有出色表现，但还有一些设计和制作上的欠缺。下面分别从内容呈现、配套资源两方面进行阐述。
1.内容呈现
微信平台中的微课比一般的微课粒度都小，一般以3-5分钟为宜，优秀的微课往往以一个知识点为核心，每个知识点结构设计非常紧凑，简易明了，非常容易进入学习状态，并能在很短时间学习几个知识点，符合随时随地学习的需求。另外优秀的微课非常重视学生个性化体验和情感化设计，设计的微课适合青年学生学习风格，对学生有很大的吸引力，同时在媒体呈现和互动设计方面，微信平台也能做得非常出色。
但很多微课平台在内容结构化设计上存在缺陷，微课平台会隔一段时间发送一些微课，也可以通过查阅历史信息和微信菜单来观看微课，但教学内容的系统性、整体性还有欠缺。在微信平台上学习微课是一种不受时空限制随时随地的学习，这样的设计会导致所学内容支离破碎，学生不能很好的对知识点进行融会贯通。
2.配套资源
所调研的微课平台都提供微课相关的微教案、微课件以及微课内容介绍，这些资源与微课相结合，帮助学生更好地理解教学内容。同时微信是一个社交平台，可以通过微信群、朋友圈、自动回复等功能进行互动。为了扩展微信功能，建立练习测试和互动社区，有些微课平台采用链接到第三方网页的形式制作微练习和微社区，无论是制作还是使用都比较简单，师生之间能即时进行有效互动。
配套资源在支持微课用于教学辅助的各个环节方面，这些优秀平台都做得非常出色。但在调研中发现，很少有平台制作微课知识地图，知识地图会帮助学生明确学习目标，起到学习向导作用，没有知识地图的微课平台，学生在学习微课时会无所适从，不清楚从哪个内容开始学习，学生有问题也很难检索到需要的资源。
三、基于知识树的微信资源组织模型
知识树本质上是一个层级式知识图，它表达了为实现某一组织目标的所有相关组织知识间的因果关系或从属关系，知识树包括父结点（上级结点）、子结点（下级结点）和关系三个属性，其中关系是父结点与子结点关联的方式[2]。针对微信平台的微课知识粒度比较小的，教学内容系统性不足的缺陷，为提高微课资源的易用性，我们设计了如图1所示的基于知识树的微信资源组织模型。
基于知识树资源的划分标准，不是按常规的课程章节顺序进行，而是以知识关联为标准进行划分，通过层层分解，最后形成适合微课制作的知识点。这些知识点之间是相对独立的，与父结点是联合关系，即父结点的目标与功能由子结点联合完成。这种资源组织方式适合基于微信平台的移动学习方式，首先它能提升学生的学习体验，学生在碎片化时间学习中，会随机选择知识点进行学习，无论从哪一个知识点开始学习，都不会影响学习效果，只要学完所有的知识，就能掌握整个课程内容，其次还可以让每个知识点既相对独立，又是一个完整的知识体系，每个知识点不再是离散的个体，虽是碎片化时间学习，却能获取完整的系统化知识。知识树模型还可以转化成知识地图，学生在学习中遇到困难，随时随地进行检索，解决学习难题，还可以起到知识导航作用，给学生学习知识提供路径指导。
该模型还提供了每一层级的配套资源设计方案，最高层的课程内容有教学计划、知识地图资源，提供学习任务、学习计划和学习向导支持。第二层次的每一知识模块层有学习目标、练习测试题、学习素材库资源，以确定学习目标，支持学习过程，评估学习结果。第三层次的知识小块提供课件、小测试、拓展性知识，帮助学习者更好的理解教学内容，提升自我认识，为学习拓展性知识打下基础。第四层次的知识点有内容介绍和知识总结资源，起到知识引领和知识概括作用。
四、基于微信的微课程开发模式
关于微课的开发模式，已有学者建立了不同的模型。胡铁生提出微课程设计采用ADDIE模式，所谓ADDIE模式是指微课开发需经历分析、设计、开发、实施、评估五个阶段，并认为这五个阶段具有系统性和针对性，可以避免片面性和盲目性，可能对各个环节进行及时有效的评估，以保障微课的质量[3]。余胜泉认为微课不单纯是学习资源，它是微型资源基础上附加教学服务的小型化课程，基本结构包括微型资源、学习活动、学习评价和认证服务四部分[4]。梁乐明对国内外有代表性的可汗学院、TEDed、佛山微课三个微课平台的开发模式进行比较，认为微课开发模式包括前端分析、微课要素与设计、评价反馈三个阶段，其中“微课要素与设计”这一阶段除了微视频，还需要教学支持服务，在“课程评估”阶段需要学习分析、教师反馈，资源协作架构与再生辅助教学资源[5]。
三位学者分别从微课开发时间视角、结构视角以及时间结构混合视角来构建微课开发模式，使微课开发有一套规范的模型，为教师设计微课提供了开发范式和模式指导。上述学者的开发模式适用于常规的微课程开发，在微信平台上开发微课程需要在原来模式基础上，设计一套适合微信平台运行的微课开发模式。为提升学生的学习进入和学习体验，还需加入知识导航和资源组织方式等教学支持。
基于微信的微课程适用于很多学习情境，既能用于课堂环境辅助学习，又是课余自主学习资源，也可以为翻转式课堂和混合式教学提供教学资源和互动工具，并能无缝联结正式学习与非正式学习。我们结合微信平台已有的功能和特性，详细调研了基于微信的微课程平台，查阅文献中学者关于微课程开发模式的阐述，以时间结构混合角度设计了一种基于微信的微课程开发模式（如图2），主要包括分析、设计、制作、调试4个阶段，每个阶段紧密结合微信平台的功能和特点来设计微课，前面阐述的基于知识树的微信资源组织模型是微课程开发模式的重要环节，另外在教学支持中增加了知识地图学习导航资源。
1.分析阶段
（1）需求分析
需求分析主要从三方面展开，首先通过个别访谈和问卷调查对师生进行需求分析，明确同一门课程的教师对微课平台的不同要求，不同类型学习者的学习需求。其次是课程的分析，常见的微课类型包括理论讲述类、实践操作类和理实一体化，每一种微课程的制作方式也不同，要根据课程需要选用合适的微课制作方式。最后，结合前面对优秀微信平台上的微课进行调研分析，确定微课的功能和定位。
（2）内容分析
课程内容根据知识层次和关联性进行分析，以知识模块为核心进行梳理，结合微信平台的实际，对内容进行挑选、扩展和整理，在分析课程标准基础上，确定每个知识模块的目标，列出重点、难点内容，同时对比较抽象的、课堂难以表述的内容重点标注，为设计阶段的内容分解作准备。
（3）学习者特征分析
学习者特征分析主要从起点水平、认知结构、学习态度、学习动机、学习风格五个方面进行分析[6]，以了解学习者的一般特征、入门知识水平和可持续学习能力，同时调研学习者使用微信平台习惯，以上分析通过观察法、访谈法和态度量表法等方式进行。
2.设计阶段
（1）内容分解。内容分解时首先进行核心知识模块提炼，把课程内容分解成若干知识模块，然后根据知识树资源组织模型分解成适合制作微课的知识点。分解时要注意知识模块的大目标也要分解成小目标，并在各个知识点中实现。考虑到微信平台容量小、屏幕小以及流量原因，核心内容除了微视频资源，也可以是图文、动画信息，设计要清晰易懂，帮助学生更好理解微课内容。
（2）教学支持。教学支持功能设计，需设计知识树资源模型中每一层级的配套资源，这些资源既对微课程起到支持作用，也要适合加载于微信平台，设计时需要考虑周全。并使用知识树资源组织模型图作为知识地图，有知识地图引导，整个学习体验会显得碎而不乱，比较有系统性。练习测试和互动答疑社区除了使用朋友圈、微信群功能，还可以链接的第三方网页形式来实现更多功能。
3.制作阶段
（1）资源制作。一般微课程的核心内容是微视频，视频制作方法可以是录屏软件+PPT、手机+白纸、录屏软件+手写板+画图工具、便携视频工具简单拍摄等。根据我们对微信+微课平台几个优秀案例调研发现，很多微课制作还可以是图文、语音等信息，运用第三方平台编辑的图文微课具有美观大方、展示速度、流量耗费少的特点。另外还可以采用动画、动画与真人结合等不同方式，微课呈现生动活泼，非常能吸引人。无论微课程还是支持性资源，要简洁易懂，色彩和大小要适合手机观看。
（2）资源发布。资源发布以微信群发方式或菜单链接形式发送给学习者。资源发布的时间节奏与课堂教学要求结合起来，以便学生根据教学进程需要进行自主学习。微信个人订阅号一天能发一次信息，在发信息时要根据教学安排，对微课内容和支持性资源同步发布。微信菜单最多支持三个菜单，每个菜单展开后最多支持五个子菜单，微信页面支持链接第三方网页。资源发布、菜单展示、第三方网页需要综合布局，以达到更好的发布效果。
4.调试阶段
把微课程与现实教学结合起来，在不同的教学场合使用，通过线上和线下两条路径实施微课程调试和教学实验，线上通过微信群、填写问卷调查表、在线练习，线下通过课堂观察、个别访谈、笔试，从而观察教学反应，倾听师生心声， 总结教学效果，并对前面各个环节的微课程，包括分析阶段、设计阶段、制作阶段进行调整修改。
五、结束语
基于微信平台的微课程开发模式，因微信平台功能限制，适用于建立单个课程学习平台。这样建立的课程平台出入非常自由，不需要注册登录，也不需要选择学科专业等繁琐的手续，只要关注微信公众号进入课程平台，就可以直接观看课程资源，无论是学习还是交流都比较方便，也有利于建立用户学习习惯，增强用户黏性。
在微信平台上开发微课时，还应注重与教学有机结合[7]，微课可以在教学中承担有不同的功能，作为课堂的辅助学习资源，课后的自主学习材料，遇到问题时的检索资源库，实践操作时的演示视频，还能运用微课平台进行练习测试，交流互动。这些功能需要在教学设计时充分考虑，使微课能适用于多个特定的场景。
随着微时代的到来，在各级各类学校，教学理念、教育手段及教育方法将会发生很大的变化，微课作为新的教学资源，将成为教学日常需求，融入到教学的各个环节。如何开展基于微课的教学，怎样整合具体的应用场景，以及微课程的管理，有效性学习评价等问题需要更深入的研究来解答。
参考文献：
[1]胡铁生，周晓清.高校微课建设的现状分析与发展对策研究[J].现代教育技术，2014，24（2）：5-13.
[2]包振强，王宁生.基于知识树的组织管理初探[J].科研管理，2012，23（1）：58-62.
[3]胡铁生.微课程教学设计的依据：ADDIE模式http：//blog.sina.com.cn/s/blog_73b64be60101bicj.html[DB/OL].
[4]余胜泉.基于学习元平台的微课设计[J].开放教育研究，2014，20（1）：100-110.
[5]梁乐明，曹俏俏，张宝辉. 微课程设计模式研究——基于国内外微课程的对比分析[J].开放教育研究，2013，19（1）：65-73.
[6]北京小辉.学习者特征分析的主要内容，进行学习者特征分析的意义[DB/OL].http：//blog.163.com/k_d_x 2006@126/blog/static/1378071002010026112244507.
[7]杨芬红，张世波，柯海萍等.微信支持下理实一体化课程混合式教学实证研究——《以高级办公自动化》课程为例[J].中国教育信息化，2016，369（6）：50-53.
[关键词] 远程培训平台、数据库设计、需求分析
一、绪论
1、开发背景
在当前新技术、新事物、新知识层出不穷，知识更新周期越来越短的环境下，传统培训方式已经满足不了现实需要，为了提高培训效果，应该引入具有引导性、渗透性和养成性的新型培训模式。数字化学习(E-Learning)以其高度的灵活性、开放性和适应性，低成本以及便于管理的优势逐渐在企业培训中得到了越来越多的认可和越来越广泛的应用。
2、研究意义
将数字化学习引入到企业的远程培训当中来，一方面可以使更多的人有机会参加学习，扭转目前只有少数人有机会参加培训的情况;另一方面，通过网络学习的平台对学员学习行为和过程的跟踪记录、规范管理和考评，对培训内容的迅速更新、以互联网形式实现师生之间、生生之间交流互动，这些都在一定程度上保证并提高了培训质量;同时，这种网络培训也直接降低了培训成本。基于这些考虑，我们将这种网络培训方式引入到企业的培训中来，结合企业的实际需求，设计并开发了该远程培训平台，为企业培训的发展起到积极作用。
二、开发技术概述
(一)、JSP技术
1、JSP技术特点
(1)将内容的生成和显示进行分离 使用JSP技术，Web页面开发人员可以使用HTML或者XML标识来设计和格式化最终页面。
(2)强调可重用的组件 绝大多数JSP页面依赖于可重用的，跨平台的组件(JavaBeans或者Enterprise JavaBeansTM组件)来执行应用程序所要求的更为复杂的处理。
(3)采用标识简化页面开发 Web页面开发人员不会都是熟悉脚本语言的编程人员。JavaServer Page技术封装了许多功能，这些功能是在易用的、与JSP相关的XML标识中进行动态内容生成所需要的。作为Java平台的一部分，JSP拥有Java编程语言“一次编写，各处运行”的特点。
（蒋玉青）
摘要：孩子的教育问题始终是父母最关心的事，尤其是幼儿园的孩子，有自己的想法也不能很好的表达。而老师单方面的学校教育不能顾及孩子的所有方面，这就需要父母辅助老师完成相应的教育活动。本文针对微信应用于幼儿园辅助教学进行了必要性和可行性分析，并给出幼儿园微信辅助教学平台的建设框架，同时结合实际提出了相应的意见建议。
关键字：微信 辅助教学平台建设
一、微信的介绍
（一）微信软件简介
微信腾讯公司推出的免费聊天软件。相较于腾讯QQ,微信用户不仅可以通过手机、平板、电脑网页快速发送语音、视频、图片和文字。而且微信还有公众平台、朋友圈、消息推送等功能，通过微信公众账号可以第一时间了解感兴趣的最新消息，通过朋友圈可以知道朋友的最新状态；另外，用户还可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台。
（二）微信的特点
1.功能更加的多元化。微信在使用过程中可以发送图片，文字内容，还可以实时语音，视频，进行群聊。用户可以根据自己的需要建立朋友圈或者加入需要的朋友圈；通过微信公共平台创建自己的公众账号，通过公众账号，可以方便的实现信息发布，共享，推送等功能。可以随时随地扫描二维码，记录和了解二维码信息。
2.用户可多渠道注册账号和添加朋友。可以通过QQ号码、手机号码、邮箱等注册微信，刚注册的用户可以从QQ好友里添加朋友，也可以从通讯录里添加朋友，不需要知道对方的微信账号，所以多重选择，比较方便快捷。3.灵活方便、耗费用低。微信可以跨平台聊天沟通并显示实时输入状态，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能。而且微信软件免费下载，在使用过程中需要支付给运营商流量费，但耗费流量较少，所有的功能不需要额外付费。
（三）微信使用的现状
截至2013年1月15日，微信注册用户数突破6亿，活跃用户数达到3亿。很多人等车时刷微信，公交车上刷微信，边吃饭边刷微信，甚至和朋友聚会吃饭也刷微信。尤其是80、90后更是微信的忠实用户者，他们随时晒晒自己吃得美食，身边的美景，对某事的看法，自己心情状态等等，越来越多的人已经习惯于用微信文字或者语音聊天。微信凭借其多元化功能已走进人们生活各个领域,例如企业通过微信推销产品，绑定邮箱随时处理办公文件，的通过朋友圈开个微店等等。
二、微信应用于幼儿园教学的必要性
（一）孩子家长层面。父母最挂念的就是孩子在学校的状态，尤其是在幼儿园的孩子，不能很好的表达自己在学校的所见所闻，父母却很想知道孩子在幼儿园的生活状况。若将微信运用到日常幼儿教学当中，创建微信群每日与家长“零距离”传达教学内容、学生学校的状态，这样就解决了家长“视察”需求的矛盾。
（二）学校老师层面。学校的各项教育工作的开展需要家长的理解和支持，与孩子家长的实时交流沟通就显得尤为重要。微信可以进行文字、图片、音频、视频多种媒体方式的交流，可以进行实时语音通话和视频交流，这样家长可以及时反馈对学校的意见建议。
三、微信应用于幼儿辅助教学的可行性
（一）通讯设备方面。随着通讯技术的不断创新发展，智能手机的功能也不断成熟，价格也逐渐大众化。可以说，如今年轻的父母基本上用的都是智能手机。所以，家长和老师们在微信载体的通讯设备上没有问题。
（二）使用操作方面。如今幼儿园孩子父母的主力军就是80后，对他们来说，使用QQ、与人与人交流是再熟悉不过的事，而微信是在QQ和飞信的基础上功能更加完善。即使有些家长目前不会使用微信，也会很快学会如何使用的。
（三）网络环境方面。随着电脑的广泛普及，家庭和学校都具有上网条件。而且随着3G手机网络的大范围应用，手机流量业务也十分实惠。换句话说，只要有信号的地方，我们都可以实现微信聊天。
四、幼儿园微信辅助教学平台的建设
（一）学校建立一个微信公众平台。定期向家长推送一些与幼儿教育相关的好文章、小故事，值得借鉴的教育实例，通过微信公众平台向家长推荐读给孩子听的故事书等等；将幼儿园孩子的饮食安排、教育计划、活动安排等连接于微信公众平台；同时通过平台收集家长对学校各项工作的意见和建议，共同探讨教育的良方良策。
（二）每个带班老师建立自己班级的微信家园。要求老师在微信上发布些展现孩子们动态的信息，例如孩子们在园游戏时的照片，孩子们吃饭时的小段视频。这样家长通过手机微信不用电话问询就能了解孩子的幼儿园生活状态。同时通过文字、照片等信息让家长了解孩子所在班级开展了哪些幼儿园活动信息等。
（三）适时开展微调研、微投票活动。学校针对近期幼儿园开展的活动设计微信调研调查，并根据调研的结果及时调整幼儿园活动方案；针对老师教学表现定期进行微信投票活动，以此鼓励家长的参与，提高老师认真教学的积极性。
（四）建立了家长微信群。每个家长都有自己的教育方式和经验，虽然不是每个家长的教育方式都是可取的，可总有值得其他家长借鉴学习的地方。家长们也由以往“不开会不见面”变成如今时不时都要讨论一下当天孩子表现及如何培养兴趣爱好等话题。渐渐培养家长习惯与上微信、乐于通过微信与老师交流沟通。
（五）定期微信家访。传统的家访对时间和地点要求比较严格，而电话家访费用比较贵。如今过渡到微信家访，即使家长出差在外，老师可以与家长进行跨区域交流。这样的家访方便了老师也避免了家长的不便，更能及时与家长沟通，了解孩子们在家的表现和信息。
五、幼儿园应用微信辅助教学的建议
虽然从各方面条件分析微信应用于幼儿辅助教学具有可行性，但是其还有很多小范围因素制约着微信在幼儿园辅助教学中的广泛使用。比如说，父母工作比较忙，孩子平常都是由爷爷奶奶教养，也不会使用智能手机的情况等等。为此对运用微信辅助幼儿园的教学有以下几点建议：
（一）专人负责。学校要抽调一人专们负责学校微信公众平台消息的推送、认真选择好的好文章小故事，对于家长们反映的问题建议及时汇总，并上报相关领导作出相应的回复。对于班级微信群班主任分担主要责任，其他老师做好辅助工作。
（二）完善设备和网络条件。学校要及时更新网络和服务器设备，以保证上课老师能随时在微信上发布孩子们的最新动态，有条件的学校可以每个班级配备专门的智能手机。
现如今，我们可以越来越多的在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机使用，而这个功能就是微信了。微信是一款支持文字、图片、表情符号的传达，支持语音发送的一个聊天平台，等同于QQ却又不止步于QQ。如果你疲惫于打字发信息，那么就可以直接通过微信发个语音信息。同时每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号，并在微信平台上完成一对一甚至一对多的特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。
说到底，微信是一款社交软件。是一款基于智能手机的应用，六盘水市还处于一个贫困落后山区，使用电脑的人数还有待普及。但智能手机的使用率却相当高，现在各大通信运营商纷纷交话费送手机，基本可以做到人人手持智能手机。那么，微信的使用率就可想而知了。我们身边的，从10岁到50岁的，几乎没有不使用微信的。不会打字可以语音，不想说话还可以图片或者视频。据第三方统计70%的手机用户开通了个人微信，其年龄涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。截止目前腾讯已拥有4亿的微信用户。由此可见，微信的普及率能有多高，微信已经成为了继微博、QQ的又一个新的通信方式。而微信公众平台，是一种一对多的传播方式，信息达到率较高。通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通与互动。微信公众平台是企业进行业务推广的一种有力途径。它的传播方式是一对多的传播，直接将消息推送到手机，因此达到率和被观看率几乎是100%。那么微信可以为集团公司带来什么呢？ 1.微信的即时性
在过去，客户和外界人士了解立业集团，往往来自别人的口头宣传，报纸宣传，新潮些的也仅仅是从网络上查询到的一点来自百度百科上仅有的一点信息，我们可以看到，这种宣传存在着极大地滞后性和局限性，百度百科上立业集团的介绍信息很多都是滞后的，过去式的，可限于篇幅以及资源，我们能做到这个地步已经是很不容易了。但微信公众平台的成立，让我们能够随时随地的将信息发布出去，将集团的最新面貌向外宣传出去。
2.微信的巨大宣传面
我们可以通过建立微信公众平台，每日、每周定时不定时的向所有关注我们的人群发送消息，这样就相当于又多了一份报纸，同时这份报纸不会丢失，易于携带，不存在地域性限制，阅读人群也更加宽阔，宣传力度自然也就更大。企业宣传是企业让外界认识认可的必然手段。每年立业集团花费大量的人力物力经济对企业进行大量的宣传，不论是民生周刊的创办还是盘县电视台等电视节目的宣传，其最终目的，都是为了企业能够获得更多的关注，从而获得更多的效益。而现如今，微信已经走进了我们的生活，影响我们对衣、食、住、行等全位的改变，想吃饭，打开微信，寻找喜欢的饭馆，打开微信。想打车，打开微信。想停车，打开微信。超市购物，打开微信。看电影，打开微信。微信已经渗入到我们身边的方方面面。而这些便捷的功能背后，是庞大的使用人群，而这些人群背后，都是我们集团公司背后的一个个潜在的客户，一个个可以交往的伙伴。3.微信的持续影响力
以往,顾客离开企业或门店后,除了电话与短信,没办法与客户再建立联系,现在企业把客户聚集到公众平台上，企业可向客户不定期推送信息,让客户对企业的品牌认知度越来越深。过去,企业投放媒体广告,投放时，效果不错,广告结束了, 交易结束了,客户没留住,因此需要不停地投放广告,而广告成本也续年增长,这是企业面对的共同问题,要是把所有客户加到公众平台,建立联系,持续下来,将发挥更好的效果.节省投放广告的预算。
4.微信的运营费用低廉
微信公众平台的建立是不需要费用的，运行过程中，我们需要的只是将公司的最新消息发布出去，工作量极小，完全可以有过去承担企业宣传的民生周刊负责这个方向的运营，将民生周刊上的信息提取一些，发成带有图片的资讯发布出来送达各个客户端即可了。
5.微信的潜在发掘价值
在未来，如果我们可以拥有大量的微信关注人群，我们可以针对医院提出预约挂号，所谓病急如山倒，更多的老百姓生病了，肯定是哪里医院方便就去哪里，然后再根据病情及治疗的效果去决定是否选择其他的医院，微信公众平台一方面能让老百姓第一时间就想到我们医院，甚至可以通过微信联系上我们的医院，让医院可以提前准备好。另外一方面如果有效果也加大了我们医院的宣传力度以及品牌的影响力。我们可以针对旅行社将我们的各个旅游线路通过微信平台全部上网，让客户坐在家里就能够了解咨询我们现有的各种优惠活动，线路，从而拉到更多的潜在客户。我们还可以针对整个集团公司的宣传，过去我们的领导，同志下乡、都是带上一份民生周刊，但是这份报纸上面拥有的信息有限，如果我们未来下乡，让别人关注我们的微信，那一系列的信息以及品牌宣传力度远远不是几张报纸所能代表上的，而且微信的后续信息的传达也不是这一份份报纸能够取代的。
移动电商的主流运作平台有三种:web平台、第三方应用平台和微信平台。这三种方式各有优缺点。
1.1 web平台
在电脑端和移动端通过网页浏览器来进行访问。该方式的浏览操作较便捷,而且基础用户面广,但是无法与用户行为进行主动交互,推广过程中对搜索引擎依赖度高,推广费用较高,同时推广起步缓慢,需要有专业的团队进行推广。
1.2 第三方应用平台
在手机等移动设备上通过第三方应用平台,即手机软件(APP)来进行访问。该方式用户交互效果好,能主动进行信息推送。但是开发周期较长,成本较高,需要用户主动下载,同时推广起步缓慢,需要专业团队进行推广。当用户体验不理想,比如出现闪退等现象时,容易被用户卸载放弃。
1.3 微信平台
在手机、平板电脑等移动终端上通过微信的公众号和应用号进行使用。该方式用户只需要安装微信应用,不需要另外下载应用程序,开发周期短,开发成本低,而且可以借助于微信平台的朋友圈、电子红包等进行推广,速度快,效果好。但是开发需要遵守微信的二次开发规则,交互效果无法和APP相比。
综合分析以上各个平台的优缺点,建议可以采用分阶段的开发方式。初始阶段主要通过开发运营成本较低的微信公众号方式进行运作和推广。等有效客户和营业额增长到一定数量后再进行独立的APP开发,与微信平台同时进行产品销售。
2 营销方式
文章所构建的运营平台的主要营销方式是基于微信的线上营销,另外还支持直销、广告等线下营销方式(见图1)。线上营销主要是通过网络营销,针对已有会员分享到会员朋友圈,以及分享出去的二维码进行注册成为新会员。线下营销主要是通过推广电子会员卡和实体充值卡进行。电子会员卡是农场业务员对目标客户现场直销后,通过后台注册或现场注册完成充值成为新会员。实体充值卡是企业采购充值卡作为员工福利或赠送客户,收到方通过扫码进行注册从而成为新会员。
3 系统功能
该平台是以销售农产品为主营业务的电商平台。用户可以使用安装有微信应用的手机、平板电脑等移动设备在平台直接下单购买;企业也可以借助平台实现商品的销售、用户的服务和管理、销售状况的管理以及有关数据的统计。系统主要功能有会员服务功能、数据统计分析功能和微信电商功能。
文章所开发的农产品移动电商平台能够提供的相关销售管理工作有:(1)首页管理,对企业首页需要启用功能进行设置,例如搜索、促销和优惠券等。(2)商品管理,通过添加不同商品的基本信息,实现商品的查询、上线、下线等。(3)截止日期管理,通过添加截止日期,对促销商品实行限时促销。(4)轮播图管理,对轮播图尺寸进行设置,通过添加轮播图实现广告页自动切换。(5)会员管理,可以创建会员,也可以对已有会员进行管理和维护。会员可以免密登陆,当用户首次登录时可以选择是否绑定微信,如果绑定则实现微信ID直接自动登录。(6)订单管理,对产生的订单进行管理,按照订单的不同状态进行分类查看。(7)分享管理,对推广信息进行管理。(8)数据统计分析,包括商品销售信息统计分析、配送信息统计等。(9)配送方式管理,可以根据注册会员的不同分别指定不同的配送方式。普通会员由第三方快递公司进行配送,而配送会员则由公司自有物流进行定时配送。这样大大节约了物流成本,也可以为客户带来良好的购物体验。
该平台的商品销售流程如图2所示。会员登录到平台后,在平台上自主选择需要购买的农产品,然后进行结算支付。订单完成后,会自动推送到管理端,由企业客服人员进行相应处理。对于已经成为配送会员的优质客户,可以提供一定的折扣,该客户的商品由公司自有物流定时进行配送。对于初次来平台进行体验的普通客户,则由快递公司即时接单配送。如果普通客户对企业产品和服务都很满意的话,可申请转换为配送会员,不需要每次都在网上下单,而由企业根据用户要求,定期定量进行农产品配送。
4 关键技术
平台研发过程中,需要综合应用多种技术,其中重点要解决的关键技术主要有以下几种。
4.1 商城界面UI设计
为了让客户获得良好的用户体验,在进行开发时,各个界面都需要精心设计,充分优化各项功能的使用流程,最大化的方便客户使用。
4.2 数据统计和分析
结合数据分析工具,对商城使用过程中所产生的各类数据进行合理的分类统计和分析。通过对数据的挖掘,充分了解客户的需求,并制定出合理的促销和销售方案,打开空白市场,提高既有客户的消费力。
4.3 微信公众号二次开发技术
该平台使用微信公众号进行推广和销售,因此必须充分了解微信的二次开发模式,掌握开发技术,遵守开发规则。这样的开发方式成本低、开发周期短,且易于推广和使用,为前期积累用户提供了很大的便利性。
5 总结
将农产品销售和移动电子商务结合起来,顺应信息技术发展的潮流,为用户和企业双方都带来了便利和收益,主要优点体现在以下三个方面。
5.1 突破传统农产品的销售方式,增加了新的销售渠道
借助电子商务平台,改变“到菜场买菜”的传统农产品销售模式,将生鲜农产品放到网上,供用户挑选购买,为企业销售拓展了新的销售渠道。
5.2 缩短产品的销售链和运输链,创造了新的利润空间
通过将农产品引入电子商务,实现了农场到餐桌的零距离对接。在产品配送上,采用定时配送模式,用户下单后,统一固定时间进行配送,还可以转为长期订单,不需要单独下单,即可实现每周固定配送。
5.3 提高购买的快捷性和满意度,拓展了新的消费群体
移动互联网是当下炙手可热的信息技术,在很多领域都有适当的应用,随着淘宝、天猫、唯品会等电商巨头的崛起,不管男女老少几乎都尝试过网购。开发一个具有良好用户体验的移动电商平台,加上良好的推广策略,可以为企业带来更多的直接客户。
摘要：文章阐述了基于微信的农产品移动电商平台的研发,首先给出选择运营平台的依据,接着对平台营销方式进行说明,最后介绍平台的主要功能,并对其使用意义进行总结。
关键词：农产品,移动电商,微信
参考文献
[1]孙雷.科学编制“十三五”规划加快实现农业现代化[J].上海农村经济,2015(7):4-10.
[2]张海滨.新农村信息化路径探索[J].中国信息界,2010(3):36-38.
[3]李秀杰.消费者绿色农产品认知和购买行为研究——以山东省聊城市为例[D].乌鲁木齐:新疆农业大学,2014.
[4]常丛.企业微信营销的开展研究[J].管理学家,2014(10):109.
摘 要：由于效率低、时间短等因素影响，传统的大学生闲置物品交易市场已不能满足大学生日益增长的交易需求。基于微信构建大学生闲置物品交易平台，能给买卖双方提供即时的闲置物品信息和交流平台。此平台将弥补线上与线下交易缺陷，实现线上与线下有机结合，为大学生闲置物品交易发挥积极作用。
关键词：可行性；微信交易平台；闲置物品；线上线下
中图分类号： F724.6；G647 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）20-157-2
0 引言
新出现的社交软件——微信，给用户提供免费的实时通讯服务。微信公众平台作为重要的社交工具之一，近年来其应用领域已经大大超越了其聊天功能，微信营销、微信物流等名词层出不穷。微信营销模式已经开始显示出重要的地位。
传统的大学生闲置物品交易渠道有限，靠卖家自己联系买主，需要花费很多时间和精力，这导致了闲置二手物品不能在校园中有效流动。在当今的微信时代，我们是否能将微信与传统的大学生闲置物品交易市场结合起来，开发出新型专门化的大学生闲置物品微信交易平台，弥补传统线下交易的不足，满足广大用户群体的需求，这将成为一个引人深思的问题。本次研究目的在于进一步了解基于微信平台构建大学生闲置物品交易平台的可行性。
1 大学生闲置物品微信交易平台建构可行性分析
1.1 大学生闲置物品交易现状
调查显示，[1]2.4%的在校学生愿意购买的二手产品是书籍，特别是在校学习中所需的书籍，而平均每位学生一个学期要花费至少五百块的课本费。高年级的学生们将用完闲置的书籍销售出去，既可以节约资源，又可以各取所需。70.1%的在校学生选择购买二手的电子产品，当今社会信息科技高速发展，电子产品的生命周期较短，学生可以购买一些用了没多久但质量仍然不差的手机或电脑器材等电子产品；42.6%的学生购买的产品是学习用品和生活用品，例如体育课中所用的体育用材羽毛球拍、网球拍和跆拳道服等，或者是网上买来不合适的衣服，床上书桌等用品[2]。由此看来，一个满足当今大学生的需求的新型专门化大学生闲置物品微信交易平台的构建能够很大程度上解决闲置物品浪费问题。
高校中闲置物品多，需求量大。每年都有大批的高校生毕业后都会产生大量的二手物品。而且由于生活水平提高，以及商品的更新换代速度也在加快，所以导致了高校中闲置物品的数量剧增，例如书籍、体育用品、生活用品、电子产品等。闲置物品微信交易平台实用性强。微信在大学生的群体中使用率高，且十分便利，无须特意下载软件或者网页搜索，所以可借助此优势，发展庞大的大学生用户群。具有专业性和灵活性，不受时间和空间的限制。其中平台以线下交易为主，交易双方可自由安排交易时间、方式以及地点，还可以进行面对面交易，提高交易物品的真实性，保障买卖双方的利益。闲置物品微信交易平台中交换的物品具有针对性。因为交易平台的主要用户为大学生，所以所交换的商品都为大学生普遍需要的，且交易物品的范围相对集中，物品供应能很大程度上满足大学生的需求。
传统闲置物品交易市场中的物品质量参差不齐。由于产品的发布要求零门槛，且没有明确规定产品的质量，所以交换的物品质量无法保障。
其次，闲置物品微信交易平台中价格界定没有严格的标准。因为是个人发布交易物品的具体信息，且是根据物品的新旧程度、价值等自行定价，所以无法用固定的标准来衡量物品的价格。闲置物品的售后缺乏一定的保证。由于平台管理者不了解商品的信息，且主要以个人线下交易为主，产品出现质量问题后，买方只能私下与卖方联系解决，这导致了物品的售后缺乏保障。
然而，闲置物品交易市场前景却是相当的广阔。虽然在网站或手机应用App有类似的二手交易平台，例如闲鱼、赶集网等，但是在微信还未形成专门化的二手交易平台。所以闲置物品微信交易平台具有很大的发展空间。再者，微信平台中的交易领域范围可以拓宽。交易领域不再局限于物品实体，还可以是各种无形商品，例如服务，技能或虚拟物品等。包括代拿快递等服务，美甲化妆等技能，还有网上游戏等虚拟物品等。这既可以丰富闲置物品微信交易平台的交易内容，又能吸引更多的用户。
闲置物品微信交易平台受到周期的威胁。高校寒暑假期间平台会受影响。由于寒暑假期间，在校生会大量减少，这也导致用户减少对平台的使用。闲置物品微信交易平台受到同类型竞争的威胁。与同类型的二手交易平台已有固定的用户群，以及具有完整的交易体系，且其发展相对完善，这对闲置物品微信交易平台具有一定的冲击。
1.2 市场定位分析
随着网络时代的到来，手机、电脑已经成为大学生学习生活中必不可少的一部分。这也为他们处理闲置物品提供了诸多方便。本项目主要是针对大学生群体建立一个网上闲置物品交易平台，使他们手上的闲置物品再次高效利用。这个交易平台以青春、时尚、流行等元素引领潮流，为他们提供符合他们需求的高质量闲置产品。此平台还会根据大学生这一特殊身份为他们提供更贴近他们生活的产品。例如书籍和运动器械等。
而且作为新生代的高素质人才，也更容易地接受新事物。相对于其他的交易平台，我们的这个校内的交易平台也会更容易得到大学生的信任与支持。此平台将以专业化的服务，独特的经营模式和标准化的管理为广大高校学生提供优质服务。
2 平台构建存在的问题解决方案
2.1 平台知名度的提高以及用户量的增加，都存在着一定的难度
平台是建立在大量的用户群的基础之上的，为了使平台能够正常地运行起来，则需要提高平台的知名度，吸引大量的用户来使用平台。因此，解决这个问题，可以采取两个营销策略。第一是定价策略，由于闲置物品的交易属于二手交易，闲置物品的定价与新物品的定价差额较大，为了达成让买卖双方都满意的价格，我们将要求卖方发布闲置物品的寿命，性能和新旧程度等详细信息，作为定价的依据，买家可根据这些信息进行选择。第二是广告营销策略，通过微信校园公众号（例如微南商、南国薪火），学校广播台，校内活动（例如校园风采大赛）以及宿舍宣传栏等几种广告媒体投放广告，在进行投放广告的过程中，需要突出本平台的独特性与专业性。同时通过这些校园活动可以提高人气，展示平台的特色，让学生有更直观的体验。
2.2 平台管理与维护
平台的流畅运行是给用户舒适体验的重要要素。因此，平台需要专门的人员对其进行固定的管理和维护。为了解决这个问题，可以制定一份对平台的日常管理以及维护的安排，确保每天都可以对平台的信息进行整理和归总。同时也要确保平台的每天运作都正常和流畅，给用户带来舒适和满意的体验。
2.3 平台事故的处理不够及时和有效
在交易过程中用户之间或者平台运行期间都会存在各种问题和事故。如果不能够及时地解决，那就会给用户留下一个不好的印象，从而影响平台的发展。因此，可以采取两个措施来解决此问题。第一，总结典型问题及解决方案，成立应急小组。问题出现时，应急小组可以第一时间解决问题，给用户留下一个良好的印象。第二，根据出现的问题及时改善平台的建设，同时设立一些标语来提醒用户，防止问题的发生。
2.4 平台上售卖的商品无法满足用户的需求
当平台开始发展起来，用户群也逐渐壮大，但是与其同时用户的需求也会逐渐增加。同一个校园的二手商品可以无法满足在校用户的需求。所以为了增加出售商品的多样化以及满足用户的需求，可以采取两点方法解决。第一是可以与其他各高校建立合作关系，进行跨校的二手交易，这样不仅能够满足本校学生的要求，同时也可以扩展平台，为各高校学生带来便利，同时也促进了各高校的交流。第二是可以适当地向社会人士开放，这样不仅可以增加商品的类型，以满足用户的需求，同时价格方面也可以得到一定的优惠。
3 结论
大学生闲置物品微信交易平台将微信与传统的闲置物品交易市场有机地结合在一起。使微信的线上线下实时交易的优势充分发挥出来，弥补了传统线下交易的固有弊端。此平台有效的将闲置物品的使用价值最大化，解决了广大学生日益增长的传统闲置物品的消费需求与传统交易市场的矛盾冲突。因此，建立一个新型专门化大学生闲置物品微信交易平台具有可行性。
参 考 文 献
[1] 谢盼盼.校园二手交易市场分析[J].现代商业，2009（09）.
答：微信公众号的应用典型案例如下：
案例
1、中金在线：推送财经简报，秒查股票行情 中金在线源于强大现金的金融信息数据库，用户可以随时通过网站查询各类股票、财经信息，因此，备受用户青睐，并成为国内最领先的金融服务平台之一。企业微信公众号上线后，将用户导流过来，最大的特点就是可以快速查询股票行情，用户不仅可以看到当日的最高价、最低价以及收盘价，还能查询该股票下跌、涨幅、成交量等内容，充分抓住了用户需求，提供快速、详尽的故事行情查询服务。在互动方面，中金在线为用户提供“微社区”可以看到最热门、最新的帖子和话题，实时发表自己的观点和看法，把pc端的用户交流群，搬到了微信上，并且方便快捷。
案例
2、维也纳酒店：手机订房，时尚又便捷
维也纳酒店坚持为顾客创造“五星体验，三星消费”的核心消费价值战略，成为国内中档酒店的领袖品牌。他们的微信最大特点就是用户可以直接用手机通过微信订房，而且还会享受折扣优惠。直接通过微信注册成为会员，订房可享受优惠。同时，为用户及时送上预订酒店的客服热线电话和店内WiFi密码，方便用户及时咨询和使用。也可以直接通过“呼叫管家”服务，进行一对一的沟通。这就是人工客服。
案例
3、理肤泉：线上-线下-线上，完整闭环营销模式
对于理肤泉，我也是忠实粉丝，就是从他们家的微信开始的。时不时在微信公众号中发起向用户免费赠送试用套装，线上申领，线下实体店领取，消费信息同时反馈到线上，这完全实现了O2O闭环营销模式。案例
4、去哪儿网：“一扫分享”，每天新增好友2000人
去哪儿网是中国在线旅游媒体之一，通过微信开发出“一扫分享”以及“优惠券云卡包”的服务模式，用户可以更加方便快捷地进行旅游产品决策。在推出的短时间内，每天新增关注认识成百上千，很多时候都超过了2000人，同时推送系列活动“1元全国飞”为用户提供超级心动的“低价”。
案例
5、美的生活电器：一站式服务，无线缩短沟通距离
通过产品中心和服务中心，用户可以寻求客服帮助，反映问题、报修报装等等。不仅能够随时查看新产品，还可以免费试用产品，获得独特体验。同时还可以在线商城直接购买。美的电器在微信中通过售前、售后服务一应俱全，提升用户体验，为用户提供产品创新体验，激发用户购买欲望。
案例
6、珀莱雅：用良好的消费体验来提升用户转化率
珀莱雅在微信公众号中推出“肌肤享盈养，100%好礼赢不停”的活动，用户只需要点击“我要体验”上传自己的近照，系统会为用户测试出皮肤问题。同时，用户提交个人信息和电话号码就会为用户推送优惠消息和抽奖信息。珀莱雅将这种产品体验和市场营销做到很好的切合，用户也不反感，结合线下，激发用户再次参与购买。案例
7、聚美优品：第一个微信美妆试用平台
聚美优品公众号的独特之处在于“Free派”用户参与的一个活动，在这个活动中推广一款产品，比如BB霜，只要用户参与答题并且答对题目，就有可能被聚美优品选中，获得该款的使用权。用户在参与过程中，不但收获了快乐和产品，还可以将活动分享给朋友，邀请好友一起参加。“Free派”的成功在于微信运营定位很精准，有效地针对女性用户采取了独特、创新、颇具吸引力的营销方式，给用户带去了快乐，同时刺激他们消费。案例
8、小米手机：微信抢购15万部小米3 小米推出花一分钱预订手机，即可获得小米手机5元抵扣券以及小米专属的米兔表情等优惠包。小米的微信营销负责人曾表示：我们没有将微信当作一个纯粹的营销工具，我们更多的是将微信服务当作一个产品来运营。小米手机在微信公众号中还会定期举行一些活动来吸引用户参与互动，比如用户可以参与微信抽奖，奖品有小米手机、小米盒子等。案例
9、一家火锅店的传奇营销
大部分在讲大企业，最后一个案例来说说小企业的成功。这是一家小火锅店，通过微信二维码为入口获取用户。在外面就可以看到门前放着两个易拉宝中间一个大大的二维码。扫一扫即可免费上WiFi，同时旁边还有凳子。不管你是不是要去用餐的客户，都可以扫码上网，自动成为了火锅店的粉丝。上网后，微信WiFi自动推送广告信息（这是一家名为八城平台的免费第三方平台研发的），推送的广告是特色菜品和优惠券，刺激消费。同时支持商城在线点餐，和在线支付。及时中途点餐直接通过微信点，不需要大声呼叫服务员，顾客在买单时自动出示优惠券，收银人员扫码核销，自动为顾客打折。整个消费过程都是非常的便捷。
二、微信公众平台的后台管理模块都有哪些？
答：微信公众平台的后台管理模块如下：
1、实时消息
实时消息，这里主要是用户关注微信公众号之后与之产生的对话记录。里面消息记录保存可以有今天，昨天，前天，5天内消息。还可以对用户发送的消息进行星标记。
2、用户管理
用户管理这个模块中，可以给关注微信的用户进行分组，默认的分组有：未分组、黑名单、星标组，同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。
同时这个模块中还为用户提供了查找功能，这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。
3、群发消息
在群发消息的这个模块中，主要有两个功能，一是新建群发消息，二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象，这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息，选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后，就要对发送的内容进行编辑。如果是文字信息，可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。
4、素材管理
素材管理是微信公众平台中的一个大分类，主要是给群发消息上传图片、语音和视频，并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑，编辑的消息包括标题、封面、正文，在编辑完成后可以通过发送预览这个功能，将预览发送给好友的微信，查看最终的效果。若效果不好，还可以对其进行修改。
对于封片图片的尺寸大小，建议采用640*360，采用这样的尺寸的展示效果比较好。
5、设置
这里设置可以进行微信公众号信息修改，包括：头像、地区、功能介绍、二维码尺寸等修改。公共号助手也是设置模块中的一个选项，公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号，在私人微信帐号上通过公共帐号助手，发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。
6、高级功能
1、引言
1.1编写目的随着网络技术的日益普及和信息化建设的重视，网络硬盘作为一种新型安全的网络存储系统，主要适用于个人文件存储，可以用作个人的一个网络Ｕ盘，网络硬盘是一块专属的存储空间，用户通过上网登录网站的方式，可方便上传、下载文件。只要能上网，就可以用网络硬盘登录到服务器上进行个人文件的上传、删除及文件目录的新建、修改、共享等操作，随时随地存储自已的个人文件。而且不用担心文件丢失的状况，安全方便。
1.2项目背景
1.2.1 项目名称：网络硬盘文件资源管理系统
1.2.2 用户:网络存储用户
1.2.3 说明：很多用户把重要文件存储在自己的手机或电脑的硬盘上，结果因为手机、电脑的丢失导致这些重要文件也都丢失了，在很多时候，文件的价值往往比手机和电脑本身还要高。而且网络硬盘可以用作个人的一个网络Ｕ盘，无论在家里，办公室里或旅馆里，只要能上网，可以通过网络硬盘调用自己的文件或记事本；网络硬盘是一块专属的存储空间，用户通过上网登录网站的方式，可方便上传、下载文件，而独特的外链功能更突破了传统存储的概念。只要能上网，就可以用网络硬盘登录到服务器上进行个人文件的上传、下载、删除及文件目录的新建、修改、删除、文件预览等操作，随时随地存储自已的个人文件。
2、可行性研究的前提
2.1要求
2.1.1 功能要求
用户能登陆注册，用户文件空间界面必须以文件目录的形式展示文件列表，目录结构清晰。能实现文件批量选择上传，操作必须要方便快捷简单，常用格式文件必须要能打开预览。为方便操作，文件夹能打包压缩下载。用户能对文件实现批量操作。能设置外链文件。
2.1.2 性能要求
为了满足储户的要求，系统必须要有高的运作速度，用户的操作事件，系统必须能快速及时作出响应，迅速处理各项数据、信息。所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存贮大量文件和数据，也还要有足够大的磁盘容量；安全性也是系统最重要的性能需求之一，文件管理系统系统必须有可靠的安全措施，以保证储户的存储安全。
2.1.3完成期限
初步确定开发期为2个月，系统计划于2012年低正式完成2.2目标
网络硬盘是一种类似U盘的一种文件存储系统，所以，第一、系统必须要稳定、安全，保证上传的文件不丢失，能正确下载。第二、文件浏览界面必须要友好，能提供清晰的文件目录列表。第三、必须要有方便快捷的操作，保证良好的用户体验。
2.3可行性研究方法
采用归纳方法：通过对现在流行、大型的网络硬盘系统详细研究与比较来获取自己系统需求分析所需资料，在对这些系统的设计、制造和运行状况进行分析研究的基础上,根据所设计的系统的功能要求进行多次选择,然后对少数几个同类系统作出相应修正，最后得出一个理想的系统。
3、对现有系统的分析
当前大多数网盘都还没有实现对文件的预览功能，有部分实现了对图片的预览功能，但实现对文档、音乐、视频预览的确很少。给予用户的体验不足，达不到用户所期待的功能。基于这种原因，我所实现的系统能对图片、文档、音乐、视频的预览以及文件夹的压缩下载。
4、技术可行性分析
网络硬盘文件系统的实现技术有多种,可以采用传统的客户机/服务器型的B/S型架构,即文件内容放在远程的服务器上,用户通过在其他计算机上登陆服务器。进入网络硬盘系统。由于受条件所限制，数据库服务器端采用大型数据库系统,这有利于缩短大批量数据的吞吐时间,使整个系统管理规范化,数据的完整性、安全性得到保障.应用服务器端采用中间件计算模式(IBMWebSphereApplicationServer),分模块层次结构,多模块分立,允许系统的分布处理,以提高系统的工作效率。所使用的技术主要是S2SH（struts2、hibernate、spring）以及javascript、jquery、css、html，这些技术都已经开设过课程，我也已经掌握了。开发系统的计算机硬件已经非常普及，所以完全没有问题；现在的计算机各方面的技术都非常成熟，相对来说开发此系统的技术也要求比较简单，因此在技术方面是可行的。
5、经济可行性分析
可以通过推广发布广告、个人付费、流量收费来维持网盘的运营，并通过网盘服务带来大量用户到其他关联产业。经济上市是没什么问题的。
6、社会因素可行性分析
6.1法律因素
全部软件购买正版；机器设置通过正当途径购得；所有软件都用正版，技术资料都由提出方保管，数据信息均可保证合法来源。所以，在法律方面是可行的。
6.2用户使用可行性
摘 要：本文在分析微信营销模式、O2O内涵及特点的基础上，对微信营销与O2O企业结合所出现的问题进行分析，并提出促进二者更好融合的对策，以便于微信营销与这一电子商务模式能充分的结合，创造更大的市场价值。
关键词：微信营销；O2O；问题；对策
1 微信的营销模式
①签名档。用户在微信中基于LBS插件可以查看附近的人，这些周围的微信用户除了会显示姓名地区等基本信息外，还会显示签名档的内容，因此商家可以充分利用签名档来推销自己的产品，扩大受众范围。②漂流瓶。用户进入漂流瓶界面以后可以选择“扔一个”或者“捡一个”瓶子，瓶子里的内容可以发布文字的也可以发布语音的，这一方式可以满足用户的好奇心，提高用户的积极参与性，商家可以充分利用这一特点促进营销。③二维码扫描。微信推出3.5版本标志着其正式进军O2O模式，此版本最重要的一个功能就是加入了二维码，用户可以通过扫描二维码添加朋友、关注企业账号，商家可以设定自己独有的二维码，通过折扣和其他优惠措施来吸引用户的关注和添加。④公众平台。微信为了挖掘亿级用户的价值，创造更好的粘性，形成一个不一样的循环，推出了公众平台，用户可以申请自己的公众账号，在通过二维码或其他方式被订阅以后，可以向订阅者发送特定的文字、语音和图片，可以保证信息的百分百到达，更好的实现精准营销。⑤朋友圈。朋友圈是一个开放的平台，用户可以在这里发布文字和图片以及分享第三方平台上的链接，因为微信里的好友都是自己熟知的人，基于用户对朋友圈的信任，使得圈子里信息的点击率和转化率很高。
2 O2O的内涵及特点
2.1 O2O的内涵
O2O即Online To Offline，指的是将线下的交易与互联网相结合，让互联网为其打头阵，消费者可以先在线上筛选所需服务，并且在线结算，然后去线下享受服务，这不仅为线下交易招揽了顾客，而且可以迅速地实现规模经济。此外，O2O模式要求消费者线上支付，商家会根据消费者线上的支付信息进行分析，从而做到精准营销，更好的服务消费者。
2.2 O2O的特点
①线上线下结合是保障。O2O把线上和线下结合起来，顾客在线上挑选商品，享受线上优惠价格并在线支付的同时，又可以到线下享受贴身的服务，实现了空对地的完美衔接。②在线支付是灵魂。在线支付是连接线上和线下的桥梁，在线上挑选好商品并支付后才可以去线下享受服务，未来二维码支付的发展将会把O2O推向另一个高度。③无物流障碍是突破。O2O打破了传统的电商模式，顾客在线上支付后，要自己到线下去寻找商家，这样既降低了对物流的依赖，又节约了成本，为电子商务的发展提供了一个新的途径。
3 微信营销与O2O企业结合的问题
3.1 用户隐私泄露问题
O2O企业通过微信进行营销，在顾客同意线上购买商品或服务的同时，会把自己的个人信息透露给企业，一旦碰上无良的企业，用户的信息就有泄露的危险，甚至会遭到诈骗，这就要求顾客要提高警惕性，否则就会造成人身或财产损失。
3.2 企業的诚信问题
O2O企业通过微信进行营销，有可能会进行虚假宣传，最常见的就是打出“0元购”的标题，吸引消费者的眼球，当消费者打开连接后，发现根本和描述不相符，此外，还有线上描述与实物不符，虚假折扣等情况的发生，更甚者会出现顾客付款后，平台关闭的情况。而对微信来说，顾客基于对朋友圈的过分信赖，容易降低自己的风险意识，上当受骗的几率更大。
3.3 线下服务能力与线上消费需求不对等
O2O企业通过微信进行营销，由于不能提前预测到实际的销售量，相对应地，顾客也不能去实体店观察实际的接待能力，导致线上会有大量订单，而当顾客线下去享受服务时，才发现需要排队等候甚至过几天才可以，这就要求企业必须有强大的线下接待能力，此外，还会出现线上的消费需求不足，线下却存在强大的接待能力，这就会对企业造成极其不良的影响。
4 推进微信营销与O2O企业结合的对策
4.1 建立健全相关的法律法规
截止目前，我国还没有出台针对电商模式以及微信这类平台相关的法律法规，鉴于时下电商模式以及微信营销的火热程度，出台相关的法律法规已经迫在眉睫，首先，针对用户隐私泄露问题，可以出台相关法律对不法企业追究其行政或刑事责任。其次，可以把商务部，工商部门、公安部门等相关部门引入到这一领域，加强相关工作人员的理论知识来更好的进行执法。
4.2 加强诚信建设
信用缺失会使交易成本提高和交易链中断，严重影响经济发展的大局，因此，加强诚信建设至关重要。首先，对微信实行实名认证，加强对O2O企业的身份认证以及信用评价，从而在出现不法行为时有据可查；其次，可以对微信实行收费，即微信可以对在其平台上的O2O企业收取一定的保证金，这样在企业出现不法行为时，可以对顾客进行赔偿使其损失降到最低。
4.3 促进线上线下一体销售模式的建立
线上消费需求和线下服务能力不对等，会给企业带来很大的负面影响，因此，保证线上和线下一体销售非常关键。首先，针对线上需求不足的情况，O2O企业可以在线下搞促销活动。其次，针对线下服务能力不足，O2O企业可以采取预约的方式进行销售，这样既可以控制销售量，也可以保障线下的服务质量，提升用户的满意度，有利于企业借助微信这个平台更好的发展。
5 总结
微信发展至今，其战略是建立国内最大的O2O平台，因此微信营销就为市场营销提供了一个良好的平台，而时下O2O企业正好需要这样一个平台，尤其是O2O属性强的企业更适合微信营销，比如餐饮、娱乐和商业等大众消费行业，相信在不久的将来二者的完美结合会给营销市场带来新一轮的冲击。
参考文献：
[1]伊桂生.浅析微信营销[J].商品与质量，2014（10）.
[2]覃凯.微信在企业营销中的利与弊[J].电子商务，2012（11）.
[3]刘永杰，李沛然.企业微信营销的优势研究[J].中国商贸，2014（9）.
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