电子商务平台操作手册（精选8篇）
本学期，我们开设了电子政务实验平台操作的课程，电子政务电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
一、对电子政务实验平台的具体了解
我们选择的是奥派电子政务教学实践平台，奥派电子政务教学实践平台包括档案管理、会议管理、政府信息门户、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台、招标采购平台以及国有资产管理八大模块。在整个操作过程我们也是按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运作方式，建立模拟的一体化电子政务体系，在模拟过程中，我们通过不同的社会角色（公众、企业、政府公务员、个人）等不同的角色进入教学模拟的前台（面对公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行操作。通过学习不同模块，对于不同模块操作，对于电子政务的整体性连续性以及有着更深刻的理解。通过学习和操作电子政务实验平台让我们在模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革，掌握大量电子政务系统的操作技巧，领悟实现电子政务的真正意义。
二、对主要实验模块操作的心得理解
1、档案管理
档案管理作为奥派电子政务模拟教学软件的一个组成部分，它包括系统功能管理，档案管理系统，档案大厅用户三个部分组成。这一模块并不是很难，通过奥派电子政务指导书我们进行操作，通过新建档案馆信息与系统配置项维护一直到档案转出信息维护；档案销毁；档案检索、统计；数字化预警设置，我们的角色不仅仅是政府的档案馆的管理员，也包括普通用户，这样的操作让我们更加掌握了对档案的操作，对于在档案借出转出等过程中，我们要慢慢适应各种角色的变换，也许是刚刚开始操作不适应这些变换，但是在认真的阅读指导书后并且在老师的指导下我们很快解决了这些问题。当然在指导书中也有没有提到的步骤，但是我们在查阅进行跟踪后，返回档案管理这一模块自己独立完成，以此来增加完成的进度经验。
2、会议管理
奥派电子政务会议管理模块包括部门信息管理、用户信息管理、预定会议和参加会议等内容，实验过程中学生能够进行视频、对话、共享白板等。在这个模块的操作中，因为一些设备的限制，我们只能对部门信息管理和用户管理、预定会议和参加会议等进行操作，而在实验过程中进行视频、对话、共享白板等无法操作，尽管如此虽然我们不能够通过实验真实体验视频会议过程，了解政府视频会议管理流程，但是对于会议管理的过程以及具体流程我们也有大致的了解，并且也能够熟练的操作，对会议进行管理。
3、政府信息门户
政府信息门户模块是政府对外提供服务的信息平台，包括目录的添加、信息内容的添加；链接、登录框、意见反馈、调查系统的添加等。刚开始操作这一模块的时侯主要习惯前后台的切换，前台要设计、规划、信息资料的发布等等，这一模块不是很难，所以做起来相对轻松，这也是最实用的环节，通过这一模块我们建立起虚拟的政府门户网站，进行设置。而第一次做网站对于我来说也是比较新鲜的，从这一模块中我学会了对网站的设置以及设计，并且我们也可以具体的可以比较现在各大政府门户网站，网站上我们所看的信息就是这一环节产生的。
4、行政审批系统
行政审批系统模块操作我认为是实践环节中最复杂的一节，通过平台用户、政府部门和行政大厅3个模块角色，是政府对企业、公众申请的审批，如公民个人申请入伍、企业公司注册申请，在奥派后台的相关部门添加材料、事件，并且设置各个事件之间的相互关系。该模块中，我们要注意各个用户的切换并且注意各个部门的联系，对于行政大厅后台对行政事项制定以及行政大厅市民办事的角色转换，无论是对行政事项并联审批或者是企业、个人还是港澳侨胞的行政事项申报进行处理，而在指导书中没有具体说明的步骤我们要自己研究，比如行政事项审批是不通过以及退回补正等，进行研究发现原来这一步骤是要在行政大厅港澳侨胞进行事项申报，然后在行政大厅后台进行处理，虽然比较复杂，但是研究
后对于这个模块有了更深的了解。当然对于该模块中我也有很多问题得不到解决，或许是对于该模块的理解不够，对于前置审批审核通过的问题虽然研究了很久但是还是找不到解决的方法，我想对于该模块我们还应该更加细致的去做。
5、政府办公系统
政府办公系统属于政府内部的一个办公平台，负责系统管理政府内部各个组织体系的主要事物与其他方面：如系统的初始化操作，公文流转和工作流管理等：也能考察政府日常办公的一些主要内容，如信息中心的信息、对于组织的考勤管理、日程管理等。相对来说，政府常用的一些管理功能基本上都能够在这上面体现出来。当然像人员分配角色这一步骤我们无法进行操作得分，但是我们还是能够通过整体的操作进行了解政府内部的办公流程。在新增车辆维修申请中，因为没有审批点设置，所以该步骤一直无法完成，经过像同学请教然后进行审批点设置完成了申请，在接下来的步骤就比较顺利的完成。
6、公文传输系统
公文传输系统不同政府之间的信息传输平台，包括文件、会议、资料的收发（虚拟的盖章、签名）包括前台用户功能、后台管理功能。公文传输平台具有完成公文、会议通知和资料下发、公文上报，平级单位间公文交换等功能。公文传输平台是我觉得比较有趣的一个平台，因为通过操作可以制作设计电子印章，然后对公文、会议通知和资料进行签收和审批盖章。这让我了解公文传输平台所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能。在本模块中，数字证书这一内容是无法完成的，但是也不妨碍我们了解公文传输系统的具体流程以及完成的进度。
7、招标采购平台
招标采购平台虽然相对其他模块来说有四个社会角色需要互换，但是四个角色的操作程度相对来说比较简单，联系性也很明确，所以并不是很复杂。简单来描述就是政府为企业的采购进行项目招投标，采购公司添加并提交采购项目（采购包、产品、评分细项），招标（政府生成并发布招标公告、生成招标文件）、投标（供应商企业进行投标，购买标书并填写、投递）、评标（政府邀请评标专家，根据评标专家的评分确定中标单位并发布中标公告，并处理后期的投标保证金）。在这一模块中，主要是要输入很多信息，要认真细致的输入，因为没有注意，我把采购公司的信息输入到供应商中，因此在做的时候就发现无法继续做下去，经
过检查发现后重新输入，在招标采购平台中这一模块中，其实还是比较简单。
8、国有资产管理
国有资产管理模块包含了资产登记、资产变更、资产注销、资产领用、资产归还和综合查询等功能，详尽模拟了行政事业单位日常的资产管理工作。该对于国有资产进行有效管理，以现代信息技术为手段对企事业单位国有资产进行高效管理，在国有资产管理领域已成为当前发展的必然趋势。国有资产管理是奥派电子政务操作平台的最后一个模块，从档案管理做到最后一个模块让我觉得该模块还是比较简单易操作的，只是对信息进行简单的输入对资产进行管理。通过对国有资产管理模块进行操作，对于资产的登记、变更、注销等步骤有着进一步的了解。
三、实验收获
通过这次学习电子政务这门学科，我学到了、了解到了很多关于政府在电子政务发展的重要性，尤其是政府提供的相关信息和决策都比较重要。让我看到了电子政务与传统政务的区别，电子政务无论是在办公手段方面还是在业务流程方面电子政务将从根本上改变传统政务的运作方式，是政府的工作变得更加高效、快捷和廉洁。电子政务的实施，是政府与公众之间的沟通变得异常便捷。提高政府行政效率和工作能力借助信息技术，降低管理和服务成本。当然政府在运用电子政务进行管理的同时也应该注意网络安全，特别是电子商务的安全性能，政府在这边方面要提高警惕，防止被一些不法分子进行黑客操作侵入政府门户，导致财产等资源流失。
同时，这门课程提高了我们的实际动手能力，真正了解了政府的办公模块，把政府的办公过程搬进了课堂，在课堂上了解办公内部流程和实际业务，从而真正了解电子政务的重要性。电子政务这门学科追求全而务实，在实践上机操作中我们真正的全方面的角度去了解了政府内部办公和公共服务等方面，电子政务这门课程通过上机的实践操作和老师的指导，使我们学习电子政务时更加简洁易懂，虽然在实践过程中我们遇到了不少困难和问题，但是通过自己的钻研和老师的悉心指导，我们顺利的完成了这次电脑实际操作，并且奥派电子政务系统的合理设计总体来说还是比较适合我们，虽然综合来说各个模块没有太大的联系但是
根据2006年第二次全国残疾人抽样调查资料, 被调查户中有残疾人的家庭共142112户, 确定视力、听力、言语、肢体、智力、精神和多重残疾共161 479人。其中, 视力残疾23 840人, 听力残疾38 370人, 言语残疾2510人, 肢体残疾48 045人, 智力残疾10844人, 精神残疾11 790人, 多重残疾26080人[1]。随着时间的推移, 这些数字还会不断增加。社会越来越关注这些残障[2]人士的生活, 关爱他们包括很多方面, 其中为方便他们的生活设计制造方便使用的生活用品是一个很重要的方面。
2. 剪刀设计
2.1 设计原则
2.1.1 安全性
残障者的生理特点决定了其行动的不便和迟缓, 感知能力的衰退使得他们对外界的敏感度明显下降, 因此在日常生活中存在着比常人大的安全隐患[3]。
2.1.2 易操作性
供残障人士使用的产品更应该注重操作上的简单易行。
2.1.3 环保性
产品材料的选择要注意环保, 既要保证使用者的身心健康, 又要注重材料的可回收利用。
2.1.4 愉悦身心性
通过在造型和色彩方面的设计, 提升产品的愉悦人们身心的作用。
2.2 设计过程
设计目标:剪刀可以放在操作平台上使用, 只给出向下的单向压力即可裁剪。
产品设计过程:先设计功能性的内部结构, 再设计造型和色彩, 最后选择产品材料。
2.2.1 产品结构设计
如图1所示, 通过转轴1连接上剪刀片6和下剪刀片2, 下剪刀片2末端与支架13连接, 支架下设有底板10, 上剪刀片6末端连有操作柄9, 通过底板10、和支架13使剪刀可以立放在操作台上, 通过操作柄9的设置, 可以方便剪刀的操作, 不用手指只需要往下按压操作柄9就可以使用该剪刀。上剪刀片6和下剪刀片2的手柄间设有具备向外预紧力的上弹簧片5和下弹簧片4, 使得剪刀口可以自动张开, 起到了省力且方便使用的效果, 只需向操作柄9施加向下的力即可使用剪刀。下剪刀片2通过轴套7、销轴12的配合与支架13连接, 下剪刀片2下方设有压缩弹簧14, 通过该结构可以使在剪切时剪刀整体可以沿着销轴12有所转动而便于使用。底板10上设有外壳11, 外壳11上固定有锁扣销3, 锁扣销3的两侧为穿过外壳11的按钮3-2, 按钮3-2内侧设有与上剪刀片6上的小孔6-1配合的小圆柱3-1, 通过锁扣销3左右的按压可以实现小圆柱3-1插入或退出上剪刀片6上的小孔6-1, 实现对剪刀口的锁紧和打开;锁扣销3的按钮3-2下方设有圆柱形凸楞3-3, 与外壳11上的槽配合起定位作用, 可防止锁扣销3相对于外壳11转动, 确保小圆柱3-1和小孔6-1的位置准确对应。如图2是锁扣销的三维建模图。
2.2.2 产品造型设计如图3所示, 整个产品采用小兔子的可爱造型, 可以愉悦人的心情。
2.2.3 材料选择
剪刀的材料根据功能的不同, 采用不同的材料。剪刀刃用不锈钢加以拉丝处理, 一般可用3#不锈钢[4]。剪刀支座外壳采用PBT材料, PBT材料具有耐普通化学药品性, 如溶剂和润滑油脂, 并可在140°C的高温条件下杀菌[5]。在按压手柄的上面敷贴一层橡胶材料, 起到防滑、改善手感的作用。
2.2.4色彩设计
外壳大部分采用环保绿, 绿色是大自然的颜色, 象征着和平, 是安定、稳定的象征, 让人眼睛放松。绿色对我们的神经系统有镇静和镇痛的双重效果, 可以缓解精神上的紧张感和肉体上的疼痛感[6]。锁扣按钮采用黄色, 黄色有希望、幸福和愉快等正面的象征含义, 与此同时它还有危险和注意的提醒意义[7]。
结语
该剪刀不仅满足了部分手不方便的残障人士的需要, 还方便了正常人的使用, 使得人们可以省力地在厨房进行一些菜蔬和肉类的处理。
参考文献
[1]编辑部, 第二次全国残疾人抽样调查数据公布, 社会保障研究, 2007年02期.
[2]胡顺江.康复医学与护理[M].北京:科学技术出版社, 1991.01.
[3]谢蓝, 张秋梅, 汪虎.肢体残障人士的无障碍家具设计探析[J].家具与室内装饰.2010年07期, P26-28.
[4]刘芬, 席文豪, 欧阳海燕等.基于人机工程学的剪刀设计[J].科技创新导报.2012年02期, P14-15.
[5]塑料手把剪刀.《塑料纪事》.2004年22期, P13.
[6]http://book.qq.com/s/book/0/17/17727/39.shtml.
关键词:数学教学;交流价值;交流平台
义务教育《数学课程标准》中明确表明:“合作交流”是学生学习数学的重要方式,也是一项重要的数学活动。在数学教学中,交流的重要性一直都没有受到应有的重视。即使面对“新课标,新课程,新理念”的强烈呼声,笔者发现只是喊得热闹非凡,课堂上教师还是用传统教学模式教学,学生仍是在埋头苦练,根本没有自我理解的时间和表达理解的机会,也就谈不上对学生主动性、独创性的培养,更谈不上对学生进行应用数学分析问题、解决问题的意识与能力的培养,严重影响学生的学习效果和后继知识的学习,若长此以往,必将让学生“终身学习”和“可持续发展”的理念成为泡影。
一、开展数学学习交流的价值
我们知道,课堂教学中从交流的对象看,交流主要有两个层面:一是教师与学生的交流;二是学生与学生的交流。《新课标》中指出:学生是数学学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者与合作者。我们认为这两个层面的交流是双边活动的核心,二者缺一不可。在目前的教学中,后者更值得深思与反省。
(一)教师与学生的交流价值
教学中,笔者深深地体会到,进行教师与学生的有效交流,有利于形成知识的传授与内化、行为的矫正与规范、情感的沟通与融合,从而建立人道的、和谐的、民主的、平等的师生关系。《新课标》提出的这一教育理念,不仅为教师提供了施展才华、改革创新的空间,同时,这种新型师生关系的建立,会使教师体会到数学教育的魅力不单在于知识、技能的传授,也表现在师生间互相启迪、激励、唤醒、感染和净化等效应上,从而实现师生交往互动、互惠的教学相长的关系。
(二)学生与学生的交流价值
现代学习论认为,任何真正的学习都不是对外部所传授知识的简单接受,而是学习者在具体情境中与情境相互作用,主动建构知识意义的过程。所以,数学学习应该是人与人之间对数学知识、数学体验、解决问题心得等方面的数学交流活动。其好处有以下方面:
1.促使学生数学思维形象化。数学思维是学生将外部的思维材料转化为内部材料的信息增值过程,是从感性认识上升到理性认识的过程。我们知道,数学思维可以分为形象思维、逻辑思维和直觉思维三种类型。在交流過程中,学生往往借助于实物、模型、公式、性质、数学符号以及各种几何图形等形象性的外部材料来阐述自己的观点,一是便于自己阐述,二是便于同伴理解与信服,这就迫使交流者努力将那些高度抽象、省略、简化、浓缩的直觉思维与逻辑思维形象化。
2.促使学生数学语言准确化。数学是人类的一种文化,有它自身独特的内容、思想、方法和语言。我们知道,要进行数学交流,就必须学会使用数学的三大语言(文字语言、图形语言、符号语言),从中体会数学语言的准确性与严密性,并且学生间的数学交流必须以对数学概念的准确理解为前提,可见,交流者自己的严格要求与同伴的反复矫正,无疑是对学生养成准确性运用数学语言的有效感染和熏陶。
3.促使学生反思认识深刻化。反思是人以理智的思考和批判的态度对自己的认识过程或解决问题的方法作自我解剖,使自己的认识更加全面、深刻,解决问题的方法更加简捷、更富有创见。由于每个人都有自尊心,不甘心落后,因此学生在开展交流之前,往往要对自己的认识作一番审慎的检查和思考,在交流中又要以批判的态度与方法理解、接纳别人的观点或方法,因此交流鼓励反思,交流促进反思,这种积极的反思推动着交流向更加深入的方向良性发展。
4.促使学生数学视角求异化。俗话说,人上一百,形形色色,由于学生所处的文化环境、家庭背景和自身思维方式的不同,对相同的数学内容往往表现出不同的个性化的认识和理解,学生在与同伴的交流过程中,往往会得到他人的不同见解,积极地取长补短,这将利于求异思维与发散思维的培养。
二、实现数学交流平台的策略
(一)巧设问题情境,激起交流欲望
现代教学研究论表明:感知不是产生学习的根本,引起学生学习的主要原因是问题。作为教师要善于创设问题情境,激起学生交流的欲望,为学生开展积极的交流造势鼓气。营造一个让学生处于经常交流想法的课堂环境,促使学生自然地表达自己的真实想法。在知识的形成过程中,创设合适的问题情境,在问题串中让学生通过实践思考、讨论交流,从而领悟数学概念、公式、法则和定理的形成过程。
(二)确保交流时间,畅谈成果体验
细研新教材的叙述模式,绝大部分的呈现方式为“问题情境——建立模型——解释与应用”,因而学生的学习过程也相应地倾向于“建模、解释与应用”的过程,教师一定要给学生留足自主探索、合作交流的时间和空间。同时,教材的正文中设置了“观察”、“思考”、“探究”、“讨论”、“归纳”等栏目,栏目中以问题、留空白或填空等形式为学生提供思维发展、合作交流的空间,让他们经历通过观察、操作、思考、建模、解释、合作与交流等数学活动过程,使学生不仅掌握解决问题的必要的数学工具,而且更能让他们体会到创造的乐趣和成功的喜悦,甚至能感受到数学与自我生存的依赖关系。
(三)采用激励语言,调控交流氛围
在交流中,学生可能用实物的、动作的、图画的、语言的方式交流,教师要认真观察,明白真意,当然学生更多地是以言语方式交流,教师应注意完善自己倾听和提问的语言技巧,既要听学生表达的大致过程,从总体上把握思考脉络,还要听学生采取的思维策略,采用的数学思考方法,更要听学生表达的思想有没有不严密或者错误的地方,随时准备质疑或补充完善。听完后,教师应先让学生充分发表意见,可采用延迟判断的方法鼓励学生提问并做出解释。教师对学生进行补充判断时要注意语言技巧,若是质疑性提问,可采用“你讲得我不太明白,能说得具体一些吗?”若是反驳性提问,可采用“如果是这样,用你的想法该怎么解释呢?”若是诱发性提问,则可采用“这样想有道理,但是怎么更简捷些呢?”总之,提问理念应以“尊重学生,有理有据,合乎逻辑”为准则。交流中,教师的作用应当是越来越少地传授知识,越来越多地激励学生思考,逐步让自己成为一个顾问,一位交换意见的参与者,一位帮助学生发现问题的伙伴,而不是一位给学生提出真理的“专家”。
(四)注重实践过程,提供交流材料
我们知道,实践出真知,学生亲身经历所获得的认识和体验是深刻的、长久的,可以说经历的过程为他们的交流奠定了坚实的原材基础。动手“做数学”已越来越引起人们的重视,其主要精髓是让学生在动手实践的过程中学习数学,从而体验数学学习的过程,实现变抽象推理为操作明理;变演示实验为操作探究;变机械训练为有意义实践。同时《新课标》安排了“实践和综合应用”的学习领域,也在于培养学生的实践能力和创新意识,我们应鼓励学生完成具有现实价值的实践活动,有条件的班级还可以开展小课题研究,以研究过程和方法为重点,以同伴间的合作交流为目标,将知识和技能的要求蕴涵其中,这样,有了实践得到的“源文件”,学生在交流过程中,就会说得更准确、更形象、更生动。
(五)尝试师生换位,提高交流兴趣
教师的地位在学生的心目中是神圣的,把学生安排在这一神圣的位置上,不但可以了解学生的学习状况,而且也可以激励学生交流学习的兴趣。要实现这种角色的换位,途径很多,比如在解题教学中,让学生参与解题思路的探索,解题方法和解题规律的概括;在过关练习中,让学生尝试编拟练习题,然后学生之间进行交换解答;在作业批改中,让学生互批作业,达到解题方法的互相交流以及典型错误的矫正;在单元小结中,让学生每人编拟一份试卷,同桌交换解答后,由出题者评阅等等。这无形中促使学生研究与探索数学知识,提高学生的数学素养水平。
1.1 背景
针对教师用户在使用网络教学平台时，遇到部分功能不会使用的问题，编写本文档来说明和展示使用操作步骤。
1.2 编写目的
方便教师用户使用网络教学平台。系统功能
2.1 首页
图 2.1 教师用户登录后，可以看到主要有6个主菜单，课程总览、精品课程、资源中心、新闻公告、我的空间，本文档主要针对我的空间进行介绍。2.2 我的空间
图 2.2 如图2.2所示，我的空间主要包括互动提醒、在线学生/我的关注（后期功能）、我的课程/辅助课程、我的资源、教学计划以及资源评价。
2.2.1 互动提醒
互动提醒中系统会提醒您一些信息，比如有新的消息或者有待批的作业和考试等等。
2.2.2 我的课程/辅助课程
在我的课程显示了您所建立和教授的课程，而辅助课程是指您辅助其他教师的课程。在右侧还有个新建网站的按钮，如果您有了个新的课程，它可以为您的课程添加一个网站。点击后如图2.3和图2.4所示，先选择课程（此课程为有课程但没有建立过网站的课程）和课程类型（普通课程或者精品课程）后，再设置网站栏目的浏览权限，最后保存并装扮网站。（如何装扮网站见下文的课程装扮）
图 2.3
图 2.4 2.2.3 我的资源
我的资源是指您在资源中心中上传的资源，这里显示的是您在资源中心中所建立的文件夹，点击我的资源是进入根目录下查看您的资源，其他的是进入相应的文件夹。不过这里注意的是，如果您建立了比较多的文件夹，这里只会显示4个，其他的您可先进入根目录再进入。（资源中心的具体操作，参考相应的文档。）
2.2.4 资源评价
当您把资源中心的资源共享后，其他用户评论了您的资源，在这里就可以显示出来，方便您方便地知道您资源评论的信息。2.2.5 教学计划
在此处您可以看到一个日历，在每个日期的右下方如果有个红色的三角形，说明您在那天有计划。在整个日历下方显示了当天的计划。点击整个的任何一处都可以进入教学计划页面，如图2.5所示。
图 2.5 当点击某一天后，可以查看和编辑这一天的计划，如图2.6。
图 2.6 在这里还可以针对知识点进行教学计划，当您选择了知识点的话，还有内容类型选择，包括备课、布置作业、布置试卷、批阅作业以及批阅试卷。如图2.7所示.图 2.7 2.3 课程管理
当在我的空间的我的课程中点击，就可以进入相应的课程管理界面。如图2.8所示为商业交际英语的课程管理界面。这里包括7个大模块，备课、互动教学、实验案例、作业考试、教学效果分析、课程网站管理、用户管理。在下面的文档中将对这7个模块进行大致的介绍（主要是一些不容易理解的以及主要重要功能）。
图 2.8 2.3.1 备课
备课包括课程导学、教学资料、题库、教学内容、教学进度。
2.3.1.1 课程导学
课程导学是为了学生在学习本课程时，对学生进行学前的课程介绍以及资料阅读，好的课程导学可以为学生起到良好的启蒙效果。如图2.9所示，添加的内容可以是课程介绍、课程特色或者学习方式等等。
图 2.9 2.3.1.2 教学资料
教学资料是为本课程的学生提供课程的资料，方便学生学习，主要包括四种类型的资料，包括视频、文件、资料以及网站链接，如图2.10.。在上传时，您也可以把您在资源中心的资源添加到这里来，如图2.11所示。（注：在这里添加资源是需要设置知识点，如果在本模块的教学内容中还未添加章节，将无法上传资料）
图 2.10
图 2.11 2.3.1.3 题库
题库是为作业和考试提供题目用的。如下图所示。您还可以添加、修改、删除题目以及批量导入。批量导入需要先下载模板，要按照模板才能正确导入。
图 2.12 添加题目。要选择题目类型（包括7种基础题型：单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、完形填空及阅读理解，提醒也可添加，点击题型设置里就可增删改题型）、题名难度等等信息。如图2.13所示为添加单选题。
图 2.13 这边还可以查看题库统计，包括题库统计、题型分布图以及章节分布图。题库统计针对课程中的章节显示各个题型的数量；题型分布图以圆饼图的形式显示各个题型中题目的数量；章节分布图以圆饼图的形式显示各个章节中题目的数量。
2.3.1.4 教学内容
在这里可以为本课程添加章节（也就是本系统中的知识点），如图2.14.。另外，您还可以为每个章节添加教学资源，点击相应章节后面的资源配置。
图 2.14 添加的资源类型包括四种，文本类型、链接类型、视频类型以及文件类型。如图2.15所示。
图 2.15 2.3.1.5 教学进度
展示本课程的教学进度。
2.3.2 互动教学
互动教学包括论坛、答疑、留言以及笔记，详细操作略。
2.3.2.1 论坛
课程论坛主要分为主题讨论和自由讨论，如下图所示。主题讨论只有教师可以发帖，学生只能回帖，自由讨论都可以发帖、回帖。
图 2.16 2.3.2.2 答疑
答疑就是一个在线的聊天系统，界面如下图所示。左边是答疑的记录，右边显示了本课程在线的教师和学生。您可以对所有人发送信息或者对某个人发送信息，只要左下角选择发送人或者直接左键点击右边的人员姓名。
图 2.17 2.3.2.3 留言
顾名思义留言是其他人在网站上留下的留言，比如某些意见等等，当然您也可以在上面留言，图 2.18 2.3.2.4 笔记
可以记录您的笔记。效果如下图。要翻页只需单击图中的四个书角，也可以鼠标按住左键后直接拖动。
图 2.19 2.3.3 实验案例
2.3.3.1 课程案例
这里是针对本课程中出现的某种案例，添加课程案例后还可为案例设置案例资源，如图2.20、图2.21
图 2.20
图 2.21 2.3.3.2 案例小组讨论
在上述2.2.3.1中的课程案例添加后，就可以进行案例资源的查看（当然在课程网站上也能看到这些课程案例及案例资源）。在这里还可以进行案例小组讨论，如图2.22所示。
图 2.22 2.3.4 作业考试
此模块就包括了作业和考试，您可以在这里布置作业、发布考试、批阅作业、批阅考试。
2.3.4.1 作业
可以在这里为本课程的学生布置作业以及批阅这些作业。要布置作业点击图2.17右下角的布置作业，出现如图2.18的页面，填写相应的信息后下一步，根据系统提示进行操作就可以。
图 2.23
图 2.24 如上图选择作业类型，填写作业名称、布置时间、截至时间、知识点，以及选择班级后，点击下一步。
图 2.25 这里可以自动选题，手动选题以及手动出题。自动选题只要填写出题数量及分值后点击自动出题就可，题目都是冲题库中选出来的，题目还按照上一步的知识点找的，如果您所选的知识点没有题库，那就不能自动选题；您手动选题是相对于自动选题更主动点，您自己选择要出的题目，而不是系统随机选择，如图2.26所示，选择后点击左下角的保存；手动出题就是您的题目在题库中并没有，您就需要自己出题，这里的题目添加方式和在题库中的形式是一样的，可以参考题库添加题目（见2.3.1.3）。
图 2.26 您布置完作业，学生完成作业后，您还需要批阅它们，比如一个期中作业，如下图所示。客观题系统会直接显示结果，而主观题需要您自己根据学生的答案给出分数，最后在右下角给出总分，并点击批阅完成。
图 2.27 2.3.4.2 机考
类似2.3.4.1的作业，不同之处在于它有时间限制，在布置考试时需填写测试时长。
图 2.28 2.3.5 教学效果分析
此模块包括成绩管理、教学调查、统计分析。
2.3.5.1 成绩管理
成绩管理中主要有成绩汇总和成绩分析，成绩汇总显示了本课程中的作业和机考的汇总成绩信息，如图2.19所示；而成绩分析显示了本课程的学生的成绩（作业成绩，机考成绩、BBS成绩、考试成绩、奖励分以及总成绩，这里的作业和考试成绩都是平均分，考试成绩指的是纸制试卷的考试成绩），在这里可以修改考试成绩和奖励分，如图2.20所示。另外的加权设置和成绩设置分别用于设置各成绩的加权系数和成绩换算方式。
图 2.29
图 2.30 2.3.5.2 教学调查
教学调查是为了调查一些教学信息，比如教学效果、教学反响等等。
2.3.5.3 统计分析
统计分析中主要统计了3个方面的信息，分别是用户信息、学生作业情况信息以及课程网站栏目访问信息，如图2.21所示。
图 2.31 2.3.6 课程网站管理
课程网站管理包括基本信息、课程装扮、课程栏目、申报信息维护以及课程通知。
2.3.6.1 基本信息
课程网站基本信息的维护，课程中文显示名称、课程英文显示名称、课程中文简介、课程封面以及课程是否发布等等。如图2.22.图 2.32 2.3.6.2 课程装扮
点击课程装扮后，显示如下界面（图2.23），主要包括4个方面，页面版式、课程风格、模块设置以及网站上的模块摆放的位置调整。页面版式有3种，如图2.33所示；课程风格暂时有21种，如图2.34所示，默认时是没有风格的；模块设置设置各个模块是否显示在网站上。具体可以看系统提示。
图 2.33
图 2.34 2.3.6.3 课程栏目
维护课程网站各个栏目的状态以及内容，见下图，内容设置可以设置各个栏目中的资源内容。这里的资源都可以在课程网站上看到，也可以停用。
图 2.35 2.3.6.4 申报信息维护
当您要申报本课程为精品课程时，需要在这里维护相关的信息，具体要哪些信息需要相关的文档。操作方式为先添加一级申报信息（点击左下角的申报信息维护），再添加里面的内容。
2.3.6.5 课程通知
发布课程通知系统本身有详细的说明，具体见系统页面中的说明。
2.3.7 用户管理
用户管理包括学员管理和教师队伍管理。
2.3.7.1 学员管理
学员管理是管理学习小组，包括学习小组的添加以及成员的修改等等，如图2.26和2.27
图 2.36
图 2.37 2.3.7.2 教师队伍
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综合资源
目录
1.平台下载安装---1 1.1 终端环境-------1
1.2平台下载安装方式 1 1.3 安装常见问题及注意事项---------------------2 2.系统功能介绍---3 2.1平台登录------------3 2.1.1登录---------3 2.2平台首页------------4 2.2.1 精品应用--------错误！未定义书签。2.2.2 消息推送--------错误！未定义书签。2.2.3 快速启动--4 2.2.4 场景推送--------错误！未定义书签。2.3 应用仓库------------5 2.3.1 应用列表--5 2.3.2 应用详情--6 2.3.4 应用评价--7 2.3.4 应用建议--7 2.3.5 应用分类--8 2.3.6 应用搜索--9 2.4 我的应用----------10 2.4.1 分组管理12 2.4.3 应用卸载-12 2.5 应用升级----------13 2.6 通知公告----------------错误！未定义书签。2.7 讨论组-------------------错误！未定义书签。2.8平台建议反馈----------错误！未定义书签。2.9平台版本更新----------错误！未定义书签。2.10平台服务地址--14 2.11平台分享---------15 2.12平台开关设置--------错误！未定义书签。
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1.平台下载安装
1.1 终端环境
系统：Android2.2及以上. 内存：内存1G及以上. 最佳分辨率：480*800.1.2平台下载安装方式
浏览器
通过PC或手机浏览器直接输入如下地址进行下载。掌上运维平台V3.0下载地址：http://120.202.255.76:8080/mp/rest/download/down?type=apk&file=mp37.apk
手机二维码
扫描已安装平台中的二维码（分享-生成二维码）进行下载安装。或者通过扫描下面的二维码进行下载。
其他软件
通过已安装平台的第三方通信软件（分享-发送下载地址），支持短信、蓝牙、QQ、微信、Email、快传、快盘等方式传送。
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1.3 安装常见问题及注意事项
1、现象:“掌上运维安装失败,已安装了存在签名冲突的同名数据包。” 原因：手机上已装平台包，但新平台包签名不一致导致的冲突。
解决办法：从设置中卸载掉老平台包，卸载之后安装新包。
2、现象：“平台解析包异常。”
原因：因网络速度慢，或应用平台包在传输过程中受损导致包没有完全下载。解决办法：进入下载路径，删除下载的新包。
3、现象：“应用程序未安装。” 第一种：最普遍的解决方案
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存储模式连接电脑找到SD卡目录下(已经root的可以用R.E管理器)的.android_secure文件夹，里面应该会有一个smdl2tmp1.asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件，看看是不是好了。
第二种：就算以前没有装过的程序也显示“应用程序未安装”的话,备份好存储卡的东西，然后用读卡器插到电脑上，格式化，文件类型选FAT32，不要选快速格式化。有些做过APP2SD或者弄过swap的可能会出现这种情况。第三种：已经安装了那个软件，在更新过程中显示应用程序未安装。只要删除原有的软件，然后再安装即可。如果还是不行进入菜单 设置-应用程序-管理应用 设置-应用程序-管理应用程序，将相关程序残余清除（程序，将相关程序残余清除（一般可以将0 KB的都删除）如果还是不行，那就用删除）如果还是不行，那就用R.E文件管理器 删除 中的***.apk ***.odex，掉ststem/app中的***.apk和***.odex，利用搜索功能，将相同的文件名的文件全删除。
2.系统功能介绍
2.1平台登录 2.1.1登录
点击掌上运维平台图标，如果网络未连接或网络异常提示：“您的设备无网络访问，无法为您加载数据！”
如果网络正常，通过加载界面后进入登录界面，输入用户名和密码，选择登陆省份，服务地址默认不变，点击“登录”，进入掌上运维平台。
平台用户名输入错误提示：“该用户不存在”。登陆密码错误提示：“密码不正确”。平台登陆同时支持记住密码功能。
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图2-1-1登录界面
2.2平台首页
平台首页顶端为导航菜单，分别为我的应用、应用仓库、公告、建议反馈、更多等菜单，其中更多包含：讨论组、关于、清除缓存、检查更新、修改服务地址、分享、切换账号、设置等功能。
2.2.1 快速启动
通过点击“+”，跳转到我的应用中，添加用户已安装的应用到快速启动。
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2.3 应用仓库 2.3.1 应用列表
应用仓库按照“热门”、“最新”的方式呈现，分别对应下载次数，上架时间排序，且支持左右滑动切换。
应用列表支持分页加载，每次加载10个应用显示。
应用列表的应用显示内容包括：应用图标、应用名称、应用厂商、评价等级、授权状态、添加状态等。如下图：
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2.3.2 应用详情
点击应用所属栏弹出应用下载详情界，应用下载详情呈现应用图标、应用名称、评价等级、授权状态、应用厂商、应用版本号、应用发布时间、应用简介、应用当前状态等。
应用状态分为添加、已添加、待更新三种状态。添加：当前用户未添加该应用。已添加：当前用户已经添加过该应用。
待更新：当前应用有新版本，平台提示有新版本更新。
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2.3.3 应用评价
点击应用详情左下角的“查看评价”，弹出评价详情界面，在该界面下可以查看历史评价信息，同时可以对该应用进行评价等级和内容的反馈。
应用评价
2.3.4 应用建议
点击应用详情右下角的“我要建议”，弹出建议详情界面，在该界面下可以对该应用进行建议反馈。
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应用建议
2.3.5 应用分类
平台支持按照应用业务类型分类，类型显示内容包括：类别名称、类别图标、类别，点击类别可进行应用自动过滤。如下图：
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2.3.6 应用搜索
支持按照应用名称查询功能，输入搜索的应用名称，支持模糊搜索，点击搜索按钮显示查询结果。
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2.4 我的应用
用户可以通过“我的应用”模块对从平台内下载安装的所有应用进行管理，包括分组管理、应用卸载及应用版本更新。
2.4.1 分组管理
应用下载之后默认自动按照应用的业务类型进行分组，并按照应用列表的形式展现，此处也支持按照九宫格的方式呈现。
应用列表呈现包含内容有：应用图标、应用名称、应用简介。
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同时用户也可以自定义分组，并对分组进行重命名、删除等操作。点击界面右上角新建组按钮，在组别一栏弹出新建分组，输入新建分组的名称，点击添加即可。
长按已创建好的分组名称，弹出删除和重命名选择框，直接在输入框中输入新的分组名称，点击修改完成分组重命名。
若分组内没有应用，则平台自动删除该分组。
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图2-4-2分组管理：新建分组
2.4.2 应用分组
拖动应用图标进行应用分组，长按应用图标并拖动进入分组名称，即完成应用分组功能。
2.4.3 应用卸载
长按应用图标并拖动进入屏幕右侧中间的垃圾筐，弹出卸载应用提示，选择确认后进行卸载。
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应用卸载
2.5 应用升级
应用升级在平台中有三个位置呈现，分别是首页-快速启动、我的应用-应用图标、应用详情-应用状态。前两个分别在应用图标右上角有个”新“标识，应用详情是待更新状态，点击这几处之后弹出，应用升级提示，点击升级下载新版本，点击忽略直接进入老版本应用。
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2.6平台服务地址
点击“服务地址”，弹出平台当前服务地址，用户可以根据需要进行服务地址修改，修改后重启平台再登陆即可。
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2.7平台分享
点击“平台分享”，弹出平台分享的两种方式，用户可以通过生成二维码或者通过第三方软件进行下载地址发送。
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2.8 关于
用户操作手册
（企业平台）
2016年10月
外商投资企业设立及变更备案子系统用户操作手册（企业平台）
目录
一、本手册的适用范围...................................................................................................................3
二、系统功能概述...........................................................................................................................3
三、运行环境要求...........................................................................................................................4
四、系统访问入口...........................................................................................................................4
五、基础操作介绍...........................................................................................................................6
1.界面...................................................................................................................................6 2.信息编辑...........................................................................................................................6
2.1资料输入.....................................................................................................................6 2.2右键菜单.....................................................................................................................6 2.3下拉列表框.................................................................................................................7 2.4弹出列表框.................................................................................................................7 2.5单/多项选择框............................................................................................................7
六、系统操作帮助...........................................................................................................................9
1.办事指南................................................................................................................................9 2.在线申报..............................................................................................................................11
2.1功能描述...................................................................................................................11 2.2操作流程说明...........................................................................................................11 2.3填报企业设立备案申报表.......................................................................................14 2.4填报企业变更备案申报表.......................................................................................26 2.5继续填写...................................................................................................................32 2.6提交申请表...............................................................................................................33 2.7确认申报...................................................................................................................34 2.8状态跟踪...................................................................................................................34 2.8查看申请表...............................................................................................................35 2.9打印申请表...............................................................................................................36 2.10打印承诺书.............................................................................................................36 2.11撤销申报.................................................................................................................36 2.12撤回修改.................................................................................................................37 2.13删除事项.................................................................................................................37 2.14打印过程注意要点.................................................................................................38 3.状态跟踪.........................................................................................................................39
3.1功能描述...................................................................................................................39 3.2操作说明...................................................................................................................40 4.结果公示.........................................................................................................................44
4.1功能描述...................................................................................................................44 4.2操作说明...................................................................................................................44
外商投资在线办事系统操作手册
一、本手册的适用范围
本手册适用于办理外商投资企业设立及变更备案申报的企业相关人员。通过阅读本手册，可以快速地掌握本系统的使用。
使用本手册要求用户能对计算机进行简单操作，包括IE浏览器的基本使用及中文输入等。
二、系统功能概述
根据《外商投资企业设立及变更备案管理暂行办法》，从2016年10月1日起，外商投资企业的设立及变更（含并购），不涉及国家规定实施准入特别管理措施（负面清单）的，实行备案管理。
商务部对现有外商投资综合管理信息系统进行升级改造，增加了“外商投资企业设立及变更备案”相关的功能模块。
系统业务流程如下：
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三、运行环境要求
（1）个人电脑配置
电脑配置要求如下：酷睿i5 2300以上的CPU，用INTEL芯片组的主板, 4G内存，500G硬盘，winxp 以上版本。
（2）互联网带宽要求
1M以上独占带宽或100M共享带宽。（3）浏览器要求
使用IE6.0以上版本的浏览器。
四、系统访问入口
打开IE,访问 http://wzzxbs.mofcom.gov.cn，进入“外商投资综合管理信息系统”的首页：
点击，进入“外商投资综合管理信息系统（企业平台）”首页：
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点击，进入“外商投资企业设立及变更备案子系统”：
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五、基础操作介绍
1.界面
菜单：列出各子系统的功能模块，如图：
滚动条：包括垂直滚动条和水平滚动条，出现此标志表示此窗口未能显示所有的内容，点击并拖动滚动条可看到全部的信息。
2.信息编辑
2.1资料输入
在文本资料输入中可分为：多行输入，如表1中的“经营范围”；单行输入，如“企业名称”。在单行输入中，按[Tab]键跳到下一编辑框；在多行输入中，按[Enter]表示折行，不会跳到下一编辑框，必须按TAB键或使用鼠标才能跳到下一编辑框。
2.2右键菜单
资料录入时，使用右键菜单，将帮助您更快速录入资料。方法：在编辑状态下，点击鼠标右键，系统自动弹出如下功能菜单。如图：
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当选中字段中内容（如上图“企业名称”）则可“剪切”“复制”“粘贴”“删除”，若错误执行了“剪切”或“复制”或“粘贴”或“删除”，可马上按“撤消”恢复原内容。2.3下拉列表框
表示有可选项供选择，点击此键，弹出一下拉框，选上所需的选项即可。
2.4弹出列表框
点击或,即出现一个资料库窗口，此为对应所选项目相关内容的资料库，可以通过输入编码、名称进行快速定位数据；也可通过鼠标操作，选中一个选项，选中的列表框高亮显示。如图：
2.5单/多项选择框
：点击此键，表示在选项列表中，可以选择一个或多个。如图：
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六、系统操作帮助
以下将根据模块，分别介绍使用方法。
1.办事指南
模块进入：[办事指南] 1.1功能描述
本栏目用于查询申请事项的相关办事指南，可以了解外商投资设立及变更是否为备案范围之内的领域。
1、外商投资企业设立及变更备案：全国（自贸试验区外）的外商投资企业设立及变更备案；
2、自贸试验区外商投资企业设立及变更备案：自贸试验区内的外商投资企业设立及变更备案；
3、港澳服务提供者投资事项备案：港澳服务提供者在内地投资对香港/澳门开放的服务贸易领域的公司的设立及变更备案。1.2操作说明 操作步骤如下：
1、进入《办事指南》，在页面中点击“外商投资企业设立及变更备案”。
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2、进入《负面清单比对》页面，查看全国版《外商投资准入特别管理措施（负面清单）》。
点“上一步”按钮，返回到步骤1；
点“下一步”按钮，进入查看办事指南，查看“外商投资企业设立及变更备案管理暂行办法”和“外商投资企业设立及变更备案操作说明”。图示如下：
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2.在线申报
模块进入：[在线申报] 2.1功能描述
外商投资企业设立备案申报表或外商投资企业变更备案申报表的填报、提交、申报等。
2.2操作流程说明
2.2.1选择业务类型
打开《在线申报》模块，进入“选择业务类型”界面，图示如下：
1、全国（自贸试验区外）的外商投资企业设立及变更备案，选择“外商投资企业设立及变更备案”。
2、自贸试验区内的外商投资企业设立及变更备案，选择“自贸试验区外商投资企业设立及变更备案”。
3、港澳服务提供者在内地投资对香港/澳门开放的服务贸易领域的公司的设立及变更备案，选择“港澳服务提供者投资事项备案”。
港澳服务提供者投资事项备案的操作见《港澳服务提供者投资事项备案用户操作手册》。
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2.2.2选择注册区域（适用于自贸试验区外商投资企业设立及变更备案）
选择企业所在自贸试验区及片区。
如自贸试验区（片区）已开通一口受理平台，则企业应到一口受理平台填报备案申报表。如一口受理平台只受理企业设立备案申报，则应在本系统进行企业变更备案申报。2.2.3选择事项类型
2.2.3.1企业设立备案
点击“企业设立备案”可以进入新设企业的填报窗口。详见本文档《2.3填报企业设立备广州新盛通科技有限公司 Guangzhou New Shengtong Technology Co.Ltd
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案申报表》操作说明。2.2.3.2企业变更备案
点击“企业变更备案”可以进入变更企业的填报窗口。详见本文档《2.4填报企业变更备案申报表》操作说明。2.2.4快速进入填表的说明
已经在系统填写了资料，但事项未申报的企业，可在页面下方的‘快速入口处’输入申请号，如图所示：
点击“继续填写（或键盘回车键）”，完成后，可以直接进入填写表格页面，继续填 写事项的表格资料。
注意：已申报的事项，不能在此处继续填写数据。请参考3.2.3《状态跟踪》的操作说明。2.2.5申报过程说明 2.2.5.1继续填写
对未申报的备案事项进行继续填写(详见本文档《2.5 继续填写》)。
2.2.5.2提交申请表
备案表填写完整后确认是否立即提交到备案部门进行申报（详见本文档《2.6 提交申请表》）。
2.2.5.3确认申报
将该备案事项申报到备案部门（详见本文档《2.7 确认申报》）。2.2.5.4查看申报表
查看已申报的备案申报表（详见本文档《2.8 查看申报表》）。
2.2.5.5打印申报表
打印“外商投资企业设立及变更备案申报表”（详见本文档《2.9 打印申报表》）。
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2.2.5.6打印承诺书
打印“备案申报承诺书”（详见本文档《2.10 打印承诺书 》）。
2.2.5.7撤销申报
将已提交的申报进行撤销（详见本文档《2.11 撤销申报》）。
2.2.5.8撤回修改
取消提交，进行重新修改备案表（详见本文档《2.12 撤销修改》）。
2.2.5.9删除事项
删除未提交，退回修改的事项（详见本文档《2.13 删除事项》）。
以下，将分别介绍操作流程步骤。
2.3填报企业设立备案申报表
2.3.1在线申报导航
1、在申报向导（选择业务类型）界面中，点击选择“外商投资企业设立及变更备案”, 如果在自贸区内则点击“自贸试验区外商投资企业设立及变更备案”，图示如下：
2、点击“外商投资企业设立及变更备案”时，进入“选择事项类型”，图示如下：广州新盛通科技有限公司 Guangzhou New Shengtong Technology Co.Ltd
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3、点击“企业设立备案”，弹出“填表说明”，图示如下：
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外商投资在线办事系统操作手册，用户了解填表说明之后勾选“我已仔细阅读填报说明，我要继续填报申报表。”，输入验证码，点击“填报申报表”，系统自动生成申请号。图示如下：
点击“保存并确定”按钮，将申请号信息保存到申请人的电脑，以备需要时查看。
保存后，进入填写界面，申请人可以直接填报数据，图示如下：
2.3.2填表步骤
1、“录入企业基本信息”；
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2、“录入投资者基本信息”；
3、“上传相关文件”；
以下，将分别描述各部分的填写方法。" 2.3.2.1 录入“企业基本信息”
1、将鼠标光标放在“企业基本信息”上面，图示如下：
2、填表界面中，标有红色*符号的名称，表示这些指标的内容必须填写，根据企业具体信息勾选相应单/多项选择框，填写具体内容，左上角有具体的填表说明，一些关键指标右上角备注信息，用户可以点击查看了解后填写。
3、统一社会信用代码：如果企业已经领取营业执照则勾选并输入统一社会信用代码，否则勾选未领取营业执照，待补充。
4、注册区域的填写：
必须选择最底层的区域。如若选择非底层的数据，系统会给予提示。图示如下：
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选择注册区域后系统会自动设置是否位于自贸试验区内和是否位于国家级经济技术开发区内，如果是经济开发区内但未自动填写区域的可以点击按钮选择。如下图：
5、经营年限：只能填写数字或选择不约定。
6、投资行业:点击按钮弹出选择，设置有且仅有一个主营行业，根据企业投资添加或删除投资行业，最后点击报错按钮。
7、经营范围：填写企业经营范围，并查看企业“是否经营范围不涉及国家规定实施的准入特广州新盛通科技有限公司 Guangzhou New Shengtong Technology Co.Ltd
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别管理措施”，如果不涉及则勾选并确定。
8、是否属于国家规定的进口设备减免税范围：如果是的话这勾选是，并选择鼓励类/中西部优势产业项目，并选择相应的条目。
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9、输入金额需注意：注册资本不能超过投资总额。
10、如果企业是股份制公司，则应填写总股本，和每股片面金额；系统会自动计算投资总额和注册资本。
11、企业组织机构：可以根据企业人员状况增加董事/监事，但最少填写一位，委派方需先填写投资者后勾选。
填写投资者后点击委派方后面按钮会弹出投资者勾选，勾选后点击确定即可。
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12、外商投资企业最终实际控制人信息：填写企业实际控制人，如果有多位则点击“按钮添加，至少填写一位；
”
13、填写完成，点击右上角“保存”按钮，系统会将所填数据进行保存。
14、填写完成，点击“关闭”按钮，表单填写完整，则填写窗口关闭。若填写的不完整或有错误信息，在关闭时系统出现提示，供用户选择是否继续关闭，图示如下：
选择“确定
”按钮，窗口关闭；选择“取消
”按钮，系统将未填完整的名称列出，用户可以依此提示内容，将表信息填写完整。图示如下：
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2.3.2.2 录入“投资者基本信息”
1、点击tab页”录入投资者基本信息”，进入投资者列表页面。
2、点击上图页面中的“新增”，填写详细的出资情况，图示如下：
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3、填表界面中，标有红色*符号的名称，表示这些指标的内容必须填写，4、股份制上市公司或股份制非上市公众公司将会出现股份类型，具体信息企业根据自己情况填写。
4、选择“资金来源地”和“国籍/注册地”，点击
按钮，在弹出窗口中，选择一个国别（或输入编码、名称，查询到具体国别再选择），点“确定”选中（或双击鼠标选中所选内容）。图示如下：
5、为了填写方便，输入“认缴出资额”一项时，系统会自动计算“权益比例”。
6、录入投资者的出资方式，允许录入多个出资方式。图示如下：
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填写“现金-境外人民币”和“现金-境内人民币”时，系统自动计算人民币（同时也允许修改）。
注意：各种出资方式的金额之和必须等于投资者的认缴出资额。
7、投资者实际控制人：企业可以根据投资者具体情况添加（填写一个：）或删除（），但最少
8、填写完成后，点击右上角“
”按钮，进行数据的保存。图示如下：
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9、填写完成，点击“关闭”按钮，表单填写完整，则填写窗口关闭。若填写的不完整或有错误信息，在关闭时系统出现提示，供用户选择是否继续关闭，图示如下：
选择“确定
”按钮，窗口关闭；选择“取消
”按钮，系统将未填完整的名称列出，用户可以依此提示内容，将表信息填写完整。图示如下：
10、对已填写的提供者进行修改，选中需要编辑的提供者点击“修改”进入编辑界面，图示如下：，修改完成，点击“保存”按钮，进行数据的保存。
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11、需要删除所填写的提供者信息，选中需要删除的提供者点击“删除”按钮。在弹出窗口中选择“确定”，即可将数据删除。图示如下：
2.3.2.3 上传“相关文件”
1、点击tab页”上传相关文件”，进入相关文件页面。
2、根据扫描件要求把相关文件上传到指定列表条目下，点击上传，进入电子文档列表，每次重新输入验证码，然后点击上传文档，上传成功后如下图所示：
2.4填报企业变更备案申报表
2.4.1 在线申报导航
1、在申报向导（选择业务类型）界面中，点击选择“外商投资企业设立及变更备案”, 如果在自贸区内则点击“自贸试验区外商投资企业设立及变更备案”，图示如下：
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2、点击“外商投资企业设立及变更备案”时，进入“选择事项类型”，图示如下：
3、点击“企业变更备案”，弹出“填表说明”，图示如下：
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外商投资在线办事系统操作手册，用户了解填表说明之后勾选“我已仔细阅读填报说明，我要继续填报申报表。”，输入验证码，点击“填报申报表”，系统进入填报备案表页面，用户录入企业统一社会信用代码或组织机构代码进行变更。图示如下：
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点击“确定”，弹出要变更的企业窗口，图示如下：
。企业勾选要广州新盛通科技有限公司 Guangzhou New Shengtong Technology Co.Ltd
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变更的企业之后，点击确定，系统自动生成申请号。图示如下：
点击“保存并确定”按钮，将申请号信息保存到申请人的电脑，以备需要时查看。
保存后，进入填写界面，图示如下：
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2.4.2填表步骤
2.4.2.1 填写“变更事项及情况”
1、勾选“变更事项”，可多选，并根据勾选的事项到企业基本信息和投资者基本信息进行相应的修改，只有与已选变更事项相关的指标才放开修改/编辑。如只有变更事项选择了“企业名称”，才能修改“企业名称”指标；只有变更事项选择了“股权、合作权益变更”，才允许增加、删除投资者。
2、对于要进行合并、分立或终止的企业，请点击说明查看要做的事情，并填写相应信息，如多家企业合并，点击合并条目中的“增加”，录入相应的信息；
3、其他信息填写：勾选相应的事项，录入具体信息：
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2.4.2.2 修改“变更企业基本信息”
根据已选变更事项进行修改、编辑。如只有变更事项选择了“企业名称”，才能修改“企业名称”指标。
2.4.2.3 修改“变更投资者基本信息”
根据已选变更事项进行修改、编辑投资者。如果需要增加或删除请先勾选变更页面中的 “股权、合作权益变更”。
2.4.2.4 上传“相关文件”
根据扫描件要求把相关文件上传到指定列表条目下，点击上传，进入电子文档列表，每次重新输入验证码，然后点击上传文档，上传成功后如下图所示：
2.5继续填写
用户在提交申请表之前，表信息未填写完整或发现所填报的数据需要修改，可以点击“
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”编辑表。
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2.6提交申请表
1、当备案信息表的内容填写不完整或不正确，点击“”，系统会提示“提交前，您还需完善下列的指标信息”，用户可以依此提示内容，将表信息填写完整。图示如下：
2、当备案信息表的内容填写完整，验证通过之后，点击“”，将备案申报表成功提交到全国外商投资在线办事系统，并确认是否立即向备案部门进行申报。图示如下：。
点击“确定”进行申报。
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2.7确认申报
在2.6中点击“确定”进行申报后，系统显示备案承诺书，如图示：
注：新设备案的承诺人为企业的所有投资者，变更备案的承诺人为企业的法人代表。
点击“确认申报”系统将该备案事项申报到备案部门。
2.8状态跟踪
确认申报后，系统动转到【状态跟踪】栏目。
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2.8查看申请表
用户可在【状态跟踪】栏目已填写的表信息，图示如下：
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2.9打印申请表
用户可在【状态跟踪】栏目来。图示如下：
将“外商投资企业设立/变更备案申报表”打印出
2.10打印承诺书
用户可在【状态跟踪】栏目
将“备案申报承诺书”打印出来。
2.11撤销申报
用户可在【状态跟踪】栏目撤消已申报的备案申请，图示如下：
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撤消申报后用户可重新申报后撤回修改。
2.12撤回修改
用户可在【状态跟踪】撤回已提交的申请，重新修改备案表，图示如下：
2.13删除事项
用户可在【状态跟踪】删除未提交或已撤回修改的申请事项。图示如下：，点击“删除事项”按钮，弹出提示框提示是否删除，图示如下：
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外商投资在线办事系统操作手册，此时点击“确定”会将该申报事项从系统中删除。
2.14打印过程注意要点
注意：在打印过程中，可能会出现由于浏览器不支持第三方的ActiveX 控件（点击打印预览和打印按钮无反应），此时用户可以在浏览器右上角找到打印图标“”（快捷键为Alt+R）或鼠标右键弹出的功能菜单中选择“”图示如下：
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外商投资在线办事系统操作手册，也可以直接使用Ctrl+P进行打印。
3.状态跟踪
模块进入：[状态跟踪] 3.1功能描述
申请人通过输入申请号，查询已申报事项的办理信息，包括事项状态、当前备案部门等。
对已经申报，备案部门还未备案的事项，申请人可以撤消申报，进行资料修改，然后重新上报。
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3.2操作说明
3.2.1 操作步骤
1、在页面中输入申请号，点击“状态查询”，进入到状态跟踪页面，图示如下：
2、在状态跟踪页面，也可以在此处号，点击“”（或回车键）后，即时查看事项状态及备案情况。
输入申请
3、点击“查看申请表”按钮，可以查看已填写的表信息，图示如下：
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4、点击“打印申请表”按钮，可以将“外商投资企业设立备案（企业变更事项备案）申报表”打印出来。图示如下：
5、点击“打印承诺书下：
”按钮，可以将“备案申报承诺书”打印出来。图示如3.2.2 未申报事项的跟踪
未填写完成的事项单，可以点击“继续填写”按钮，进入填写状态，继续填写表格资料广州新盛通科技有限公司 Guangzhou New Shengtong Technology Co.Ltd
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（填写步骤参照2.6），图示如下：
同时，填写完成之后，点“提交申请表表”功能参考2.5）。
”可提交到备案部门（“提交申请3.2.3 已申报事项的跟踪
已申报完成（且备案部门未受理）的事项单，可以点击“撤消申报”按钮，进入修改状态，重新修改填写表格资料（填写步骤参照第3），图示如下：
1、点击“撤销申报”按钮，可以将已提交的申报进行撤销，图示如下：
2、撤销申报后如需要修改资料，可以点击“撤回修改
”，图示如下：
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外商投资在线办事系统操作手册，点击“确定”返回继续填写（“继续填写”功能参考2.6，“提交申请表”功能参考2.5），图示如下：
3、撤销申报后如果不需要再进行修改，可以直接点击“确认申报报（“确认申报”功能参考2.7）。
”进行再次申3.2.4 备案通过/不予备案事项的跟踪
已备案通过或不予备案事项，只能查看申报表、打印申报表、打印承诺书，图示如下：
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3.2.5 退回修改事项的跟踪
备案结果为“退回修改”，在状态跟踪中输入申请号进行查询（“继续填写”功能参考2.6，“提交申报表”功能参考2.5，“删除事项”功能参考2.13），图示如下：
4.结果公示
模块进入“结果公示”
4.1功能描述
本模块提供用户查看申报事项是否已经完成备案，显示备案结果为“完成备案”或“不属于备案范围”的记录，用户可通过业务类型和企业名称进行查询。
4.2操作说明
用户通过设置业务类型和企业名称后点击“”查询符合条件的企业的备案结果，图示广州新盛通科技有限公司 Guangzhou New Shengtong Technology Co.Ltd
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如下：
随着计算机技术的发展,高校的管理信息系统已经实现管理的科学化、现代化,从而提高了教学质量和管理水平。目前基于高校的管理信息系统已经涉及到了教学管理、学科管理、学生档案、学生事务、人事管理、财务管理以及内部公文等很多部门,同时高校一般都下设几个专业学院,每个学院有各自的信息系统,这些信息系统各自独立,互不干涉,并且各系统在建立之初形成的运行环境、数据种类、数据结构和软件版本的不同,导致信息孤岛严重,信息共享程度低,应用系统间缺乏集成,不同系统之间的信息不能进行有效的流动和复用,规模效益不高,不能达到快速反应、协同工作的要求。本文就是介绍如何建立一个互操作平台,实现不同应用系统之间的调用接口设计,以简化接口程序的开发,同时屏蔽不同操作系统、不同数据库类型以及不同开发语言带来的差异。信息资源的整合和共享是目前学校数字校园建设的一个热门话题,互操作平台的实现为不同应用系统之间的集成提供很好的桥梁。
二、互操作平台
互操作平台是指将基于不同技术体系、不同技术平台的异构应用进行有效整合的技术架构。互操作平台通过建立应用整合平台,关联横贯整个企事业的异构系统、应用和数据等资源,达到企事业内部运行的ERP、CRM、SCM、数据库、数据仓库以及其他重要的内部系统之间实现无缝连接、共享和数据交换的需要。通过互操作平台,企事业就可以将内部的各核心应用有机的结合在一起,同时为未来的系统建设奠定了扎实的基础。
根据统计数据,目前我们各个学院平均拥有10个以上的应用系统,33%的IT预算是花在传统的系统集成上,通过后期的改造,进行个别系统的“点对点”连接,实现系统间的信息交换,而大多数系统仍处于相互孤立的状态,无法有效地提供跨学院、跨学科的信息共享,例如:每个学院都开设了某课程,该课程在各学院的教学重点、师资资源情况如何?每个学院的热门专业课程是什么?学生跨学院选修课程的情况等等。孤立的信息系统也无法实现实时的信息存取和对业务流程的透视,无法实现对学生、人事、课程、专业等的全面掌控,无法实现全面的、彻底的透视和控制。建立一个基于数据交换的公共基础架构,使各孤立系统在不影响业务独立运行的情况下通过该技术架构实现资源共享,由此,互操作平台应运而生。
三、总体设计
互操作平台设计通过提取通用服务模块,来简化应用系统的改造工作。通过建立请求调度中心,进行统一的管理,服务使用者将请求接口注册到资源库中,通过定义访问授权关系,请求提交给互操作平台,根据请求协议进行调度,由指向的服务提供响应;服务的提供者再将服务注册到资源库,每次请求都要经过请求中心。从总体上看,本系统主要包括两大组成模块(如图1所示):请求服务调度中心和代理服务程序(适配器),其中代理服务程序如图1中的服务A、B、C和D。通过提供管理界面实现业务数据的挂接,自动建立临时表、触发器、拆分以及转换向导;通过适配器的数据复用服务实现对多主表和主从表查询、代码翻译、图像返回等功能;通过适配器的数据流转服务实现流转数据自动提取、数据结构转换、数据代码转换、数据的自动入库;流转过程中的拆分及转换包括七种动作:更名,合并,拆分,删除,复制,添加,转换。图1中的服务种类主要包括基本服务和专业服务,其中基本服务包括两大项内容:数据流转和数据复用,数据流转用于本地数据流转和跨地数据流转;数据复用用于数据复用和分布式数据查询。专业服务指的是特定业务逻辑处理。
互操作平台的功能组成体现在软件界面上由3部分组成:
1、数据抽取单元:对数据的同步抽取、动态维护。
2、数据管理单元:对集中式或分布式数据的集约化管理。
3、路由管理单元:对跨区数据的寻址管理。
在本系统中必须遵循:
1、互操作平台在校、院、部三级信息中心分级建立。
2、互操作平台本身不管理数据,只管理服务。
3、服务部署在应用系统中,由应用系统提供。
4、服务需要注册到请求代理平台的资源库中进行统一管理
5、请求代理服务平台中的资源是指服务资源。
四、系统关键技术
1、跨平台的解决策略
互操作平台的实施,可以帮助学校将与学校相关的所有信息集中到一个渠道,并用一个界面显示出来,从而做到“一个用户,一个视图”。与用户相关的所有信息,可以一目了然,因此可以更好地提高响应速度,提高满意度。在此主要采用多层结构也就是BWAD(浏览器+Web应用服务器+数据库)的三层体系架构,这种跨平台、多技术融合的三层结构的技术方案,保证网站应用系统的先进性和可扩展性:采用Web Logic应用中间技术,提供了多线程访问、数据库连接池、群集、负载平衡、容错等服务,解决了大用户量并发访问的问题;采用JAVA技术,遵循J2EE、JDBC规范,实现平台无关性。该技术方案的设计可以很好的解决操作系统无关性、数据库种类无关性问题和大用户量并发访问、数据可靠传输问题。
2、适应数据变化的解决策略
采用平台化、模型化、数据即插即用的设计思想。平台化的设计思想是本着程序适应数据变化的原则,提供一个集成数据管理平台,将已有的或新增的数据挂接在平台下,新老数据即插即用无需修改程序。模型化的设计思想是通过查询模型的设定生成查询条件界面,通过关联模型的设定建立关联关系,从而实现不用修改程序,进行简单配置即可实施。该解决策略适应了各学院应用情况不同的要求、各学院不断发展变化的要求,不断容纳新业务数据的要求以及相同业务不同表结构的要求。
3、数据关联的解决策略
采用数据逻辑集中或物理集中的思想,引入了映射变量名的概念,统一映射变量名的命名规则。相同的数据项必须使用相同的影射变量名,只要影射变量名相同就可进行关联,通过此解决了学校内部现有的、独立的信息数据的动态关联问题。
系统引入映射变量名的概念,通过简单实用的方法,创造性的解决了在不需要进行大规模数据整合的条件下,实现跨学院数据关联查询的问题,是一种见效快、低成本、高效率、高收益的解决方案。
4、跨区数据访问的解决策略
引入应用路由器和应用交换器的概念,其中采用下管一级的路由管理体系、请求服务的访问机制、异步传输中间件技术,最终制订统一的查询请求协议、结果返回协议。具体如图2所示应用路由器的概念,漫游查询是在路由引导下采用超链方式,广播查询是在路由引导下采用请求服务方式。不直接访问跨区数据库就可以屏蔽数据库结构差异,具有更高的安全性,适合于大范围不定向访问,解决了跨地区数据访问的寻址问题、跨区访问的安全问题、相同的应用不同的表结构问题、不同地方应用状况不同的问题和数据的可靠传输问题。系统引入路由管理体系,采用请求服务方式,解决了覆盖全校范围的跨区数据查询问题,使得系统在不需要统一各学院数据库种类和库表结构的条件下,实现大范围跨区查询。
5、安全认证的解决策略
采用动态口令认证技术,跨校院两级用户上级备案、身份核实、权限置换策略,制订统一的安全授权策略,解决跨院访问的用户身份认证和授权问题。认证是基于动态口令+异地身份核实,本地用户本地管理、本地授权,跨院用户校级备案、身份核实、权限置换,一点登录全网漫游,数据访问级别:应用级访问控制、记录级访问控制、字段级访问控制,审计跟踪通过登录日志和查询日志实现。安全认证体系图如图3所示。
6、数据一致性的解决策略
建立逻辑综合数据库的办法,动态数据同步的技术,建立物理综合数据库的办法。其中采用动态增量同步技术,保证综合数据库与业务数据库的一致性。采用请求服务工作方式、MQ中间件传输技术,达到安全隔离,可靠传输的目的。通过此解决了综合数据库和业务数据库的数据一致性问题,系统开发了从业务数据库到综合数据库进行数据抽取的数据抽取中间件,解决了业务数据库到综合数据库数据抽取和数据同步的问题,保证了综合数据库中数据的实效性和一致性问题。
五、结束语
本文阐述了学校信息系统互操作平台的设计与实现,介绍实现高校应用系统互操作平台过程中所涉及的关键技术,侧重系统关键技术的解决策略。经过应用证明,该系统的建设较好的遵循了平台化设计、模型化设计、网络化设计和层次化设计,大大的提高了各应用系统的利用效率和使用方便程度。但是,本系统目前的信息浏览和查询服务还比较简单,需要在原有的多层结构基础上,拓宽查询应用的需求,实现无线查询、语音查询、系统数据复用等方面的功能和服务。
参考文献
[1]张勇.试论互操作平台技术在公安信息化中的应用[J]《.中国公共安全》综合版,2005,9A:120-123.
[2]王希燕.基于J2EE架构的EAI系统的设计[J].电脑知识与技术,2007,15.参考文献:
[3]PATRICK P.Impact of SOA on enterpriseinformation architectures[C]//Proc of the 2005 ACMSIGMOD International Conference on Management of Data.NewYork:ACMPress,2005:844-848.
【关键词】实践操作 电子商务课程
【中图分类号】F713.36-4；G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）14-0045-01
1.前言
电子商务是依托现代信息技术进行的新型商务活动，随着网络技术的发展电子商务在全球范围内正以前所未有的速度迅猛发展，随之而来的是电子商务单独作为一门课程在高等学校得到较大范围的开展和普及，究其特点而言，电子商务课程涵盖了计算机网络技术、市场营销、国际贸易、等方面的知识，是一门交叉复合型课程，该课程具有较强的实践性，但是传统教学注重理论、忽视实践教学的思路导致毕业的学生并不能完全适应社会的需要，因此结合专业特点提出增加实践操作，克服传统课堂教学中的不足或缺失，促进学生掌握知识要点和实践应用能力，从而提高教学效果的思路。并通过实验教学研究，推动电子商务课程改革的进一步推进。
2.有关电子商务课程实践教学改革认识
随着对电子商务课程认识的深入，越来越多的学者对增加电子商务课程的实践能力的培养进行了相关的研究，朱闻亚研究指出：“电子商务专业实践教学体系的科学性和完整性影响着电子商务专业人才培养质量”[1]。林月娟研究指出：“电子商务教学应以应用与技能的培养为主，加强实践能力的培养，加大实践教学环节，以培养出动手能力强、能快速适应“电子商务基础岗位”的高素质技能型人才，达到社会对中专电子商务专业毕业生的技能要求”[2]。
3.研究对象与实验设计
3.1研究对象
选取本人所带浙江科贸职业技术学院电子商务课程中两个班级为研究对象，分为实验班和对照班，实验前对两班学生进行相应测试，两班之间不存统计学差异，满足实验需要。
3.2教学实验设计
根据学院电子商务课程要求，根据教学大纲确立教学内容，对照班采取传统教学模式，以理论教学为主；实验班针对教学内容，设计相应的实践内容，采取实践教学和理论教学相结合的教学方法，充分利用现有的教学试验平台加大实践课程的教学，本实验主要采取相应的B2B 电子商务模拟实验环境进行教学。实验期间为了减少外界因素对实验结果的影响，实验期间两组的教学由本人亲自担任，实验时间15周。实验结束后组织相关专业课3名老师对两组进行相应的考核评定，考核分为理论考核和实践考核两部分（都是百分制），理论考核按照课程大纲进行考核，实践考核通过电子商务立体化实训平台进行相应的考核，获取相关数据。对两班考试成绩进行统计分析，发现两组之间是否存在统计学差异。
4.结果与分析
4.1实验结束后两组考核成绩的比较分析
表4-1结果显示，经过15周的教学实验，实验组的理论考核平均成绩为82.2分，对照班的成绩为83.6分，虽然对照班理论考核成绩稍微高于实验班，但是两班成绩之间不存在统计学差异。实践考核成绩实验班为80.6分。对照班成绩为71.1分，实验班成绩比对照班高9.5分，而且实验后两班成绩之间（p﹤0.05），出现了统计学差异，实验班成绩好于对照班，实验前两半之间没有统计学差别，说明实验后的差别就是采用不同的教学模式后产生的不同的效应，从而对两班的成绩产生了影响。另外实践教学成绩对照班的标准差远大于实验班，说明实验班的实践成绩的差别班内个体之间的水平差异比较大。从本次教学改革的统计数据来看，实验班采取增加实践课教学比重的方法对电子商务课程进行相应的教学改革，在不增加总体课时的条件下没有影响学生理论课知识掌握而增加了学生实践能力的培养，符合高等教学改革的基本趋势，有效突破了目前我国高等高职教育忽视实践教学，注重理论教学，毕业生动手能力差，解决实际问题的能力偏低，就业竞争能力差的实际问题。
5.实验班教学改革成绩结果好于对照班的原因分析
5.1实验班的教学理念优于对照班
《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020 年）》指出过过人才培养改革的核心就是要加强我国高等教育的实践环节，高等教育的根本目的是为地方经济建设和社会发展需要培养大批生产、建设、管理、服务第一线的高端实用性人才技能人才，因此高职教育更应侧重于实践教学，目前实践教学内容由基础课和专业课的随课实训、专业课的综合实训和毕业实习两部分组成。因此实验班的教学理念符合我国高等教学改革的趋势，实验班是在深刻认识电子商务课程的基础之上进行相应的教学改革，突出电子商务课程的实践性特点而进行教学改革突破，采取的B2B 电子商务模拟实验环境进行教学，比传统的课堂理论教学更加直观地学习电子商务知识，增强学生对电子商务课程的感性认识，具体的实践内容包括：安全认证、电子支付、物流服务、网络营销等活动等，该实验设计中通过学生模拟商务机构角色，在实践中体验在电子商务交易的有关内容，充分运动实验模拟体验各种电子商务和信息化工具开展商务活动，提高学生实践能力的培养。通过减少教师课堂传授理论内容的时数，增加学生实践一线的时数，强调教师的启发和学生在实践过程中的实践经验的总结，在此基础上进行相应的理论教学，体现理论来源于实践应用于实践，切实增强培养对象的动手实践能力和解决一线实际问题的能力，因此虽然减少了理论课的教学时数，但是理论课知识的掌握并没有受到影响。
5.2实验班的教学过程中的具体措施结合电子商务课程实践要求
以本研究实验组采取的B2B 电子商务模拟实验环境为例，本次实践教学采用公司电子商务立体化实训平台，在实践教学中包括B2B平台实践、安全认证实践、电子支付实践、物流服务实践、网络营销实践等内容。每个实践教学内容又包含具体的实践科目，如B2B平台实践包括各种网上支付手段的应用，通过注册网上银等各种支付帐号的申请，是实验对象熟悉有关支付手段和流程控制；熟悉在线商品类别、商品属性的管理。卖家和买家可以进行管理商机、留言管理、商品询价、收藏商品等具体行为，同时实验者可以进行不同角色的交互实验，更深的了解和掌握电子商务过程中不同角色的感受和体验。物流服务实践是电子商务的重要环节，良好快捷的物流可以赢得客户的信赖，在本次教学实践中物流实践主要包括：运输平台操作、仓储平台操作等内容，通过实践使实验对象对于物流在电子商务中的应用有了较为深刻的认识，同时这种实践认识反过来又作用于实验对象对于相关理论知识的掌握，更好的体现了理论来源于实践，又指导实践的良性循环。网络营销实践是电子商务课程实践的最重要的环节，具体来说包括域名舌质服务、营销网站的设置优化、网络广告、邮件推广、网络调研等内容[3]。
6.结论
电子商务课程涵盖了计算机网络技术、市场营销、国际贸易、等方面的知识，是一门交叉复合型课程，该课程具有较强的实践性，因此为了提升电子商务课程教学质量，必须改变现有的实践教学环节。但是传统教学注重理论、忽视实践教学的思路导致毕业的学生并不能完全适应社会的需要，因此结合专业特点提出增加实践操作，克服传统课堂教学中的不足或缺失。
经过15周的教学实验，从本次教学改革的统计数据来看，实验班采取增加实践课教学比重的方法对电子商务课程进行相应的教学改革，在不增加总体课时的条件下没有影响学生理论课知识掌握而增加了学生实践能力的培养，符合高等教学改革的基本趋势，有效突破了目前我国高等高职教育忽视实践教学，注重理论教学，毕业生动手能力差，解决实际问题的能力偏低，就业竞争能力差的实际问题。
参考文献：
[1]朱闻亚. 基于“专业—就业—创业”的电子商务专业实践教学体系研究[J]. 中国高教研究，2012，02：107-110.
[2]林月娟. 电子商务专业学生实践能力培养的混合式学习管理研究[D].广州大学，2013.
[3]公司.“奥派电子商务立体化实训平台”实验指导手册[M].2010.
基金项目：
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