电大班主任工作职责（精选8篇）
电大班主任工作职责
为进一步提高开放教育班主任队伍素质，规范班主任岗位管理，切实提高班主任管理效能，特制定本管理办法。
一、班主任的任职条件
班主任是电大学历班的管理者、组织者，是学校、教师与学生及其单位联系的桥梁与纽带。学校本着“公开、公平和公正”的原则，所聘教师按照中央电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的要求，在任职资格和相关能力上作以下要求：
1、大学本科（含）以上学历，且具有教师资格证书或通过学校教师能力认定测试。
2、专业知识扎实，业务能力强。
3、具备一定的网络操作技能，能积极指导学生开展网上学习活动，如开展网上讨论、作业等。
4、有较好的组织协调能力和人际沟通能力，能及时与课程辅导老师和责任老师联系，反馈学生情况和各种意见；组建好班委，能充分发挥班委的作用，并组织学生参加相关活动。
5、有较强的事业心和强烈的责任感，热爱电大教育事业。
二、班主任的工作职责
（一）班级管理
1、思想教育。负责对所管班级学生进行思想政治教育，做好考风考纪与安全教育；组建班委会，保证每学期召开两次班委会和一次班会，并利用上课前的时间指导其开展工作；加强师生交流，形成良好的班风学风，做好后进学生的工作，减少流生率。
2、缴费管理。负责对学生学费、代管费的催缴与结算工作，并按要求及时上报收费清单。负责做好毕业生的费用复核工作。
3、教辅材料管理。按教材管理员的通知要求及时上报教材征订计划，各类教辅材料的发放，并做好发放记录。
4、教学安排通知。制定、发放、张贴各班每学期授课安排表（注明开设课程、授课方式、上课时间、地点、任课教师）。在第一学期告知新生专业教学计划。
（三）学籍管理
1、各班新生基本信息校对。按教务要求对新招学生的姓名、性别、毕业学校等情况逐一进行核实、校对，并在规定时间内汇总上报。
2、课程注册。按要求每学期及时通知学生按时注册，认真做好课程注册工作，努力提高生源巩固率，具体按《开放学院课程注册与责任分解》有关要求执行。做好免修免考申请、电子数码信息采集、各类考试报名。
3、毕业生管理。负责在毕业实践环节开始前认真核对每一位学生所修课程学分，及时上报毕业实践学生清单。协助论文指导教师做好学生毕业论文的收缴和汇总工作。及时与学籍管理人员沟通，负责做好所带毕业生登记表的发放和收缴，成绩记载、毕业审核和学生评优等基础工作。
4、滞留生管理。对没有按时毕业的滞留生继续由原班主任管理，在每学期期初提醒注册。若原班主任不再担任班主任时，将滞留生名册与当学期在册的所有学生一起移交给新班主任管理。凡继续注册就读的滞留生计入班主任管理学生数中，相关学习管理由相应班主任负责协调与组织。
（四）教学管理
1、师生衔接。每学期初，将本班学生名册、通讯方式变更的及时修改，平时做好与学生的联系，及时告知学生当学期教学安排，帮助、指导学生制定个人学习计划，组建学习小组，督促学员按要求完成学习计划，做好期末复习。
2、形成性考核管理。及时催缴学生作业，对纸质作业要分专业、年级进行整理存档；督促学员参加各级电大的网上教学活动、BBS讨论和在线答疑，督促学生进行网上自主学习。
（五）其他
1、每学期末做好班主任工作书面总结，填写好班主任工作手册，分析存在的主要问题并提出改进意见。
电大班主任是学生班级工作的直接管理者和直接责任人。在电大管理体系中, 班主任工作是具有基础性、过程性的管理工作。通过有效地对学员的管理, 确保教学过程的顺利实施, 是班主任工作的最终目的。如何做好班主任工作确实是一个难题。如何做好班主任工作值得我们深思和探索, 笔者在实践个认识到, 要做好电大开放教育班主任, 必须结合成人学员的实际情况, 从以下“四个化”去做文章, 才能事半功倍, 效果显著。
1 了解深入化
在我接手10秋会计本科班班主任工作时, 师生之间、学员之间彼此陌生, 缺乏了解, 这就需要我通过短信、电话、邮件、个别谈心等形式, 尽快地去熟悉每位学员, 了解情况, 还要热情地给新学员介绍电大的学习环境和学习方法, 从而为今后相互沟通, 建立起一种信任感打下基础。了解深入化主要做好以下四点:
1.1 要掌握学员的联系方式。
要了解每位学员的办公电话, 手机, 工作单位, 家庭电话, 电子信箱等;确保在最短的时间能够联系到学生, 保证工作的顺利开展。
1.2 要清楚学员的学习条件。
有的学员用电脑上QQ群, 有的学员用手机上QQ群, 有的学员家里没有电脑, 单位有电脑, 不同情况服务方式也不同。
1.3 要明确学员的学习动机。
学员有些来电大读书, 是真想学点有用的东西, 为今后工作生活做储备;有的学员只是来混文凭, 好评职称。班主任对他们的要求就应该区别对待。
1.4 要了解学员的工作生活。
有些学员工作很忙, 经常出差, 那就要多联系;有些学员经济条件困难, 就要多帮助, 鼓励他们好好学习, 争取奖学金。
2 工作精细化
开放教育教学和管理是利用现代化教学手段进行的, 学员的基本信息、学籍、课程注册、考试成绩等都是在教务管理平台里进行操作的, 精确性高, 时间性强, 要求严格。如果学员的某一数据已上传到中央电大, 就难于修改。一出差错, 往往影响学员毕业, 就很容易造成不稳定因素, 甚至引发学员闹事。所以, 班主任工作一定要精细化, 确保万无一失。工作精细化主要做好以下四点:
2.1 新生信息核对要认真仔细, 信息出错将影响学员毕业信息。
2.2 课程注册要认真仔细, 注册出错直接影响报考科目。特别是要补考的学员不要漏注重修科目。
2.3 毕业班要加倍仔细, 根据该专业教学计划, 建立每位学员的成绩档案, 确保学员及时修满学分, 顺利毕业。
2.4 毕业图像信息采集涂卡, 不能出丝毫差错, 否则, 影响毕业证照片上网。
3 提醒经常化
开放教育学员因工作繁忙、家务累身、工学矛盾突出等多种原因, 往往不能到校参加面试, 不能及时完成基于网络课程的作业, 导致重修;甚至忘记报到注册交费、忘记参加期末考试, 这就需班主任提醒经常化。班主任要通过QQ群公告, 短信群发, 手机短信群等方式通知到每位学员。提醒经常化主要做好以下四点:
3.1 组建得力的班委, 发挥班干部作用。
通过班委形成班级凝聚力, 形成互帮互学的班级学习氛围。电大学员大多年龄在二、三十岁左右的年轻人, 处于交朋结友的年龄阶段, 作为班主任不仅自己要与学员沟通, 而且要引导学员之间的沟通, 通过一些班级活动, 增进学员之间的了解, 使他们成为朋友, 这样可以使得面授上课同时也就成为朋友间的聚会, 促进小组活动和协作学习。也能够提高到课力。
3.2 通知学员及时报名注册、缴费, 领取教材及资料。
3.3 提醒学员参加面授辅导, 在规定的时间内完成基于网络课程作业, 指导学员上网学习、发帖。
3.4 提醒学员认真按时完成形成性作业考核并上交, 本科班主任要告知学生申请学士学位条件及网考科目。
3.5 及时通知学员领取考试通知单, 按时参加考试, 并教育学生遵守考试纪律。
4 服务贴心化
开放教育是面向成人的高等教育, 学员来自各行各业, 在单位、家庭有多重角色。由于学员年龄相差较大, 情况比较复杂, 对事物的看法不尽相同, 对班主任的要求也比较高, 但班主任的贴心服务是他们共同需要的。服务贴心化主要做好以下四点:
4.1 文明用语。班主任跟学员打接电话、发短信、见面聊天, 尽量多使用“请、您好、谢谢、打扰了”等礼貌用语。
4.2 平等相处。在平时的相处中, 平等的对待每一位学员, 不能当他们是学生, 应该跟他们做朋友。
4.3 真诚服务。微笑、热情为学员办事或带学员到其他有关处室办事。
4.4 劝学有方。
对待流生, 班主任劝学要有方, 要动之以情、晓之以理、以理服人。班主任要让学员明白文凭在就业, 工作的重要性, 要让学员明白终身学习, 学会学习的必要性, 做好流生回读, 以生招生工作。
总之, 电大成人班主任工作是一项复杂的工程, 同时也是一项动态发展的工程。班主任只有不断提高自身素质, 抓住工作重心, 调整工作方法才能将这项工作做得更好, 更出色, 为构建开放大学添砖加瓦。
摘要：在电大管理体系中, 班主任工作是一项基础性强, 操作过程细的管理工作。作为电大班主任工作既要贯彻上级、学校的意图, 又要协助学校、教师做好教学工作, 更要发挥主观能动性, 把班级管理好, 引导学生不断学习开放教育学习方法, 掌握学习规律, 开展自主学习。文章结合笔者的工作实践, 从四个方面提出做好班主任工作的思路。
关键词：电大,班主任,工作研究
参考文献
[1]何晓云.班主任工作实战招数[J].山西教育 (教育管理) , 2008, 8.[1]何晓云.班主任工作实战招数[J].山西教育 (教育管理) , 2008, 8.
关键词： 电大 开放教育 班主任工作
一、引言
在传统学习模式中，学生都是通过老师的课堂讲述获取知识，随着互联网和多媒体的不断发展，教育的形式不断丰富。其中开放教育就是在此基础上发展起来的。这种教育模式下的中心是学生的自主学习，尤其注重对学生自主学习能力的培养。这对于传统的教育模式而言是一种继承和创新，它丰富了教育的模式，使得教育理念有所转变，对教育行业产生了深刻的影响。
二、电大开放教育班主任工作的任务
教育的最终目的是教育学生，使学生的能力有所提高，开放教育作为教育的一种特殊模式，其最终目的是提高学生的整体水平，与传统教育模式相比，其最突出的特点是增强学生的自主学习能力与创新意识。电大开放教育以其开放、多样性的特点，使电大教育与其他教学组织的最显著区别。因此，对于电大的教育来说，它在教学时主要有以下任务：加深对于学生思想的了解及学生学习状态的了解，对每位学生的情况都有所了解，这样可以对学生做有针对性的指导；并且在学生的教学方面应该对学生的成绩进行及时有效的分析，找出影响学生成绩的因素，在整个教学过程中应该严把教学质量大关，以提升整个教学质量为发展目标。这就要求教师加强对于教育教学的管理，以这样的方式对学生的整个学习环境进行有效的监控，并且不断提升教师本身的教学质量，以此为基础进一步促进学生成绩的提高。在制定教学目标时，要注意对教育教学工作的各方面进行管理，以此促进教学计划的完成。
三、电大开放教育班主任工作的要求
（一）抓好入学教育
在学生进入学校之前，他们的专业知识和素养是不同的，而且各自对于知识的追求传递不尽相同。为了保障所有人在规定的时间内完成学业，就必须对学生进行必要的入学教育和培养，包括对专业知识进行讲述及与专业知识有关内容的补充。同时让每一位学生都明确自己来电大进行学习的目的，让学生认识到任务的艰巨性，并要求学生制订合理的学习计划和方案，在计划的引导下促进学生的学习。学习是一个日积月累的过程，仅仅靠一朝一夕是不能实现的，必须有持久的动力和耐力。只有不断坚持，才能取得最终的辉煌成就。
（二）对学生进行全面的了解
学生的学习质量由各种因素决定，包括学校的整体环境及学生自身的生活环境。为了保证学生进行高效的学习，必须为学生提供良好的环境。因此，应该加强对学生进行全方位的了解。班主任应该对学生有充分的了解和认识，发现学生需要哪方面的帮助及所拥有的特长等。根据因材施教的原则，对学生的潜力进行最大限度的开发。从历届的经验看，只有与学生进行深入的接触和探讨，才能及时对学生的动态有深入的了解。班主任要善于观察学生，通过对学生的观察发现学生的学习状态，及时了解学生的思想感情变化和学习状态。
四、电大开放教育班主任工作的现状
（一）责任心不强，缺乏服务意识。
与传统教学模式相比，开发教育模式的最大特点是将学习的中心变为学生，即强调学生的自主学习能力培养，教师的主要职责是为学生提供良好的学习环境和服务。然而，由于教师的专业素养和文化程度的不同，部分老师在对学生教学过程中缺乏耐心和奉献精神，没有将以学生为本的教育理念全面的理解和认识，缺乏职业素养和服务意识。这极大地损坏学校的名誉和老师在学生心目中的形象，不利于整个教学工作的开展。
（二）专业知识匮乏，业务水平不高。
许多班主任对于教学工作没有全面的认识和了解，专业知识面窄，甚至有些老师对于整个教学计划都没有全面的把握和了解。这样在教学过程中容易出现误导学生，使学生的学习方向出现偏差。老师在讲授专业知识时会出现力不从心的情况，尤其是对专业性知识强的内容。所以，专业知识能力不足是阻碍班主任业务水平提高的主要障碍。
（三）理论水平偏低。
教学注重的是理论和实践的结合，而理论主要是由教师讲述或者引导学生进行学习的，并且在必要时教师必须对某些知识点进行全面的分析和阐述，增强学生的理解力，然后学生再加以实践来对知识点有全面的把握。然而，由于班主任的受教育程度不同，导致他们所掌握的理论知识也不尽相同。对于理论基础性较差的老师来说，其很难适应开放教育的模式。尤其是在长期的教学过程中，如果缺乏理论基础会严重影响整个教学结果，而且这样的情况一般都会以教学经验进行讲授而忽略理论基础的重要性。
（四）缺乏创新意识。
开放教育与传统教育模式相比就是一种创新和发展。因此，可见教育也要不断创新和发展。然而，一些老师受到传统思想的禁锢缺乏创新意识。他们用一种相对滞后的管理模式和教学方法对学生进行授课。这样导致的后果是使学生的创新能力受到限制和影响，并且不利于整个教育的发展。学生学习的目的是能够掌握知识最终适应社会，并不断地以知识来改造社会，促进社会的不断发展，而缺乏创新意识会极大地影响学生的发展。
五、结语
开放教育是教育相关工作部门根据社会发展的需要及教育工作本身而提出的一种全新的教育理念，它是整个人才培养改革工作的重要内容。班主任作为班级的直接管理者，他们的工作质量对于班级建设工作具有直接影响，同时对电大的学风和校风的形成具有重要的意义，充分发挥班主任的作用对于整个教学具有极大的促进作用。开放教育模式下的班主任要不断提升自己的专业素养和能力，为教育事业的发展作出更多的贡献。
参考文献：
[1]任仕根.如何做好远程开放教育模式下的班主任工作[J].牡丹江教育学院学报，2008.
[2]洪耀辉.关于加强开放教育班主任工作的几点思考[J].现代远距离教育，2005.
在新学期开始，作为一名新班主任，责任艰巨、压力很大。之前没有过带班的经验，没有接触过类似工作，面对新的挑战，这些都要求我必须做好充分的准备工作，以更好的胜任这份工作。特制定以下工作计划。
一、班级概况：
为使更好的开展班主任工作，我大致了解了一下班级学生的基本情况。我班共37名同学，涉及2个专业（汉语本、法学本）。
二、根据站上工作安排，特制定出本学期班主任工作基本要点：
要求学生严格遵守中央电大和**工作站的规章制度，端正学习态度，明确学习目的。成人继续教育有别于学校教育，学生面临着很大的工学矛盾。如何帮助学生解决工学矛盾是作为班主任的一大重要任务。
考虑到有的学员离开学校多年，对学习有些生疏，特别是网上学习这种形式，需要一个适应过程。帮助学员适应电大开放教育的学习方式，鼓励学员充分利用业余时间自主学习。电大学习与传统的教学模式不一样，它是以自学和网络学习为主，课件基本都挂在网上，要求学员平时主动上网点击查看，根据需要来选择学习。最后要自学、网上学习和发帖的技能，开放教育主要是通过网络资源来学习，不懂计算机的学员先掌握计算机基本操作。各级电大网站上都有丰富的教学资源，电大学生获取知识的主要方式是上网学习。
三、具体工作安排：
通知学员按时来校报到注册，认真核对个人信息，并签名确认；做好学员教材发放工作；提醒学员完成网上学习作业，利用好网上教学资源进行学习；定期询问学员在学习过程中遇到的问题，并及时给予帮助解决，自己解决不了的向其他同事请教帮助解决；考试前通知学员按时参加考试。
以上内容是我给自己制定的本学期班主任工作计划，我会尽我最大的努力做好本职工作。
XX
电大教学班办学的社会性和开放性的特点，决定了教学班的管理是开放式的管理。电大班主任在对教学班的管理工作中，必须实行开放性管理，摒弃封闭式管理模式。本文主要论述电大班主任在德育管理及教学管理这两个方面的开放性。
一、电大班主任必须努力实现电大教学班德育管理的开放性电大的特性决定了其德育工作除了具有与普通高等学校的科学性、方向性、针对性等共性特点外，还具有多样性、疏导性、实效性、综合性等特点。
一)多样性电大德育工作的多样性，首先表现在德育工作对象的多祥性。在电大学生这个群体中，既有大专学生，又有中专学生;既有大批工人、干部，也有正在接受劳动后备教育的待业青年;既有接受学历教育的学生，也有接受专业证书教育、岗位培训、单科教育的学生。电大学生的学习方式也是多样的，概括来说，脱产班的学员，他们年纪轻、精力充沛、思维敏捷，性格上具有强烈的时代性。但他们大都政治上不成熟、思想不稳定、自控能力差，对问题的看法上往往表现出绝对化、片面化的倾向。业余班的学员大都是25~35岁左右的成年人，他们已踏入社会，有一定的社会阅历和较强的工作能力，对事物也有一定的分析鉴别能力。但是，他们一般偏重于业务学习不太关心政治，对间题的看法一旦形成就不易改变。由此可见，电大教育对象的情况不同，学员个体的思想品德形成的过程不可以一律按一个程序进行。因此，电大班主任需要多了解学员，善于针对他们各自的特点和差异，采取灵活多样的教育方式，有的放矢地进行。
二)疏导性电大学生的社会性、主体性、个性化特点，要求电大班主任在德育工作中一定要坚持疏导性。
遵循电大学生心态走势、情绪涨落，坚持用党的路线、方针、政策，对学生进行正面引导。电大学生在思想上存在的“热点”、“疑点”、“盲点”等问题，要采取疏导、升华、转移和自我调控的方法，做到因势利导。电大班主任如果能晓之以理，动之以情地开展思想政治工作，就能化消极因素为积极因素，逐步引导学生摒弃错误的思想观点，树立无产阶级的世界观和人生观。
三)时效性电大办学的特点决定了学员在校的时间有限，不可能象普通院校那样经常集中起来对学员进行大规模的思想政治教育，所以，电大班主任要合理地安排和驾驭时间，重视信息的双向反馈，不失时机地开展思想政治教育。无论是一个重要会议的召开，一次重大活动的安排，乃至一次与学员的谈心、对话，如果时间抓得及时，选择得恰当，往往会产生强烈的反响。抓住了时机，往往就抓住了事物转变的契机，从而在较短的时间内取得较大教育功效。
四)综合性电大学员的思想品德行为是在学校、家庭单位、社会多方面因素影响下形成的，因此，电大班主任必须努力建立健全教学班、送培单位、学生家庭和社会“四结合”的德育施教网络，对教学班学生的培养、教育、管理工作，实行一体化、一条龙服务，使各环节相互配合，为实现共同的育人目标，发挥各自的作用。
二、电大班主任要坚持实施教学管理的开放性电大班主任的教学管理工作在班主任的各项管理工作中占有十分重要的地位。它对于推动教学正常进行，完成教学任务，实现培养目
标起着积极的作用。同时，电大的特性决定了其教学管理工作比其它许多高校有更大的难度，也决定了电大班主任进一步扩大开放性的教学管理。
一)一般教学管理工作电大班主任的一般教学管理工作即常规教学管理，是具教学管理工作中的一项基本内容。
制定教学管理工作实施计划。电大教学管理工作的范围十分广泛，要顺利进行教学管理工作，应制定好教学管理工作实施计划，同时，把实施计划变为班主任的管理行为。
教学条件的准备。教学条件是教学正常运行的前提，是教学班教学管理工作中的重要环节。
其主要内容有:第一，按教学计划制定下发的用书表、征订通知的要求，做好电大教学班学生和任课教师用书及辅导资料、期刊的订购工作。第二，向办班单位提出新增音像教材的订购意见，并检查好音像教材的准备情况。论文发表第三，根据教学计划的要求，班主任于每期开学前提出拟聘请教师的名单，报办班单位和地(市)级电大审批后，再由电大班正式聘任。
教学活动的调控电大班主任在教学实施的过程中，要协调各种关系和各种矛盾，及时对教学活动进行调控，使教学活动正常运转并具有活力。
班主任在教学工作中，要注意协调和改善上下左右之间，班与班之间以及班内班外间的相互关系。由于电大具有社会性的特点，电大教学班教学活动中涉及的各种关系较多，如，教学工作与思想政治工作的关系;教学与后勤工作的关系;教师与学生的关系;教师与教师的关系和教师与教材的关系以及学生与教材、学生与学生、学生与家庭、学生与单位的关系等，都会在教学运行中不断地变化，不断地出现矛盾，班主任要配合有关方面及时进行协调，使教学活动保持最佳状态。
二)视听课的组织管理视听课是电大教学的主要形式。视听课即收听广播、录音，收看电视、录像，接受主讲教师的授课。对电大学生来说，能否上好视听课是至关重要的。因此，班主任在组织视听课时，应做好以下工作做好收听、收视前的学生组织工作.电大学生来源广泛，情况千差万别，上班时间不一在上视听课时，一是尽可能保证学生的到课率;二是要求学生进行预习做好课前准备，这是使学生思维跟上讲课速度的重要条件;三是要求学生把握好听课与笔记的关系，即以听为主，只记重点。
视听效果的监视和反馈。由于电大使用远距离媒体教学，师生处于分离状态，教师不直接控制教学过程。因此，班主任对视听课的视听效果应进行监视并通过学生视听情况，及时向有关部门反馈信息以便对存在的问题采取措施予以解决与补救。
三)面授课的组织管理电大的面授课(包括面授主讲课和面授辅导课)，是电大教学的一种授课形式。面授课是沟通教与学，提高教学质量不可缺少的一个重要环节.因此，加强对面授课的管理，对提高教学质量有着重要作用。班主任除了要做好课前准备工作及认真组织施教过程外，应着重对面授课教学效果进行管理，即对教与学的检查。
对“教”的检查。就是对教师业务水平、教学态度、教学艺术做出评价。具体方法，可通过对学生成绩的分析，征求学生对教学的意见和随堂听课等来进行。
对“学”的检查。就是对学生的学习态度和掌握知识的情况进行检查。班主任可通过平时对学生的观察分析，与单位联系，进行家访等来进行。
四)学生自学的组织管理电大教育的开放性及教与学分离的特点，决定了在电大教学环节中，学生的自学占有重要地位。电大学生应根据教学计划和教学大纲的要求，在教师的指导下，积极主动地钻研教材，收视听)广播电视课，做好作业，完成学习任务.因此，加强学生自学的组织管理，是电大班主任教学管理工作中的一项重要任务。
电大学生自学的组织管理.电大班应建立必要的自学组织，保证电大学生的自学有计划、有组织地进行。电大学生的自学组织，可根据电大学生多数属于成人学习、业余学习的实际
进行组织。可建立以班主任为核心，包括辅导教师、班委会成员在内的自学领导小组，负责电大班的自学管理。自学小组可按居住地区，工作单位，情趣爱好等组建，选举组长负责协调联系工作，班主任为便于及时掌握情况，了解信息，可制定电大班学生自学小组的“联络图”，以保证经常联系进行督促检查。
对学生自学过程的监控。对电大学生自学过程的监控主要包括:电大学生应根据自己的实际情况，制定学期自学计划;各自学小组要根据小组成员的情况，商定小组自学活动计划;班主任要定期家访，了解学生和自学小组的自学情况.班主任要定期研究自学情况，并督促学生按计划进行自学，保证自学对课堂教学的超前性。
以上主要论述了电大班主任在德育工作、教学管理工作两个方面所具有的开放性。此外.电大班主任在教务管理、教育评估等方面也具有其独特性，这里就不一一论述了。从以上两个方面的论述，就充分体现了电大班主任具有工作对象的复杂性、工作任务的社会性、工作职责的全面性三大特点，这也正是它区别于普通高校的独特之处.同时，我们还应看到，由于电大毕竟是一种新型的教育形式，办学时间较短，许多规章制度仍在逐步完善之中，班主任管理工作中还存在着一些薄弱环节，需要我们进一步加强、充实、提高，以便使班主任管理工作更加系统化、科学化、规范化。这也是电大深化改革的一项重要内容。
2011年，学校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学发展观，圆满完成了年初制定的各项工作计划，在工作中狠抓教学质量，加强教学管理，深化服务理念，扩大招生规模，在学期末圆满完成了各项任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强硬件建设，为教师学生创造良好的交流平台
现有办公楼、教学楼两座、实验楼、宿舍楼两座、图书馆、阅览室等现代化设施，拥有微机室、多媒体教室、语音室、理化生实验室以及电化教学等先进设备。为满足广大学生更好的学习，学校今年申办了中央电大开放教育专科教学点。为了适应快速发展的远程教育的要求，学校投资五万多元购置了微机、投影仪、服务器、摄像机等教学设备。2010年学校又投资十万多元为开放教育装备了专用机房，更新了办公设备，进一步完善了教学环境，为方便学员和教师的交流互动提供了条件。
二、合心合力，抓好招生管理工作。
我们不仅在学校硬件发展上下足功夫，同时我们还十分重视招生、教学与管理等工作，开放教育每年有两次招生季节，常常是上一年招生刚刚结束，我们就大张旗鼓的开始下一年的招生宣传，走出去深入到各个中小学校现场解答问题，进行宣传。对新生进行入学统一培训，由责任班主任 1
进行系统全面的集体讲授。一方面要学生了解和熟悉开放教育，逐渐适应远程开放教育的教学模式；另一方面教会学生运用各类教学资源，培养自主学习的习惯。我们要求所有面授老师一律提前5分钟到课，解答学员问题，及时批改作业。同时，还要求面授老师除使用文字教材外，还要熟悉其它多媒体的教学资源，使用多媒体进行教学，采用启发式、讨论式的导学，引导学员使用计算机网络获取信息，培养学员进行自主学习所必备的技能，因此我们学院的任课教师和学员在省电大及市电大的注册率和选课率都是百分之百，同时我们学院的任课教师和学员在市电大及我们学院的电大在线平台上每学期都要进行不少于十次的在线答疑。每个学习小组也都不定期地在网上进行讨论，交流学习体会。老师和学员每学期都能从中央电大、省电大、市电大及学院电大在线平台上获取大量的教学资源及学习资料。无论专、兼职老师都要公布自己的电子信箱和电话，方便学员与之联系。我们开设了公共邮箱和QQ群，不仅可以发布学院通知，而且全体学生都可以登录邮箱和QQ群进行学习交流。为了提高学校发放通知的效率，我们还开通了移动飞信业务，凡是移动手机用户，我们就可以在同一时间给学生群发信息，这样既节约了时间，也节约了电话费。我们根据学生自愿组合的原则，将学习班分为几个学习小组，小组长负责“上传下达”，小组成员之间不仅可以相互学习，而且可以相互交流学习心得和体会。每学期我们定期组织学生进行网上在线讨论，并要求他们上交纸质的
上网活动记录表和答疑记录表。严格遵守河北省电大和石家庄市电大的综合实践教学要求，结合实际情况，制定出一套切实可行的综合实践教学计划。学期开学伊始根据石家庄市电大下发 “毕业论文和毕业社会实践要求” 的文件，制定详细的毕业论文工作实施日程安排，建立严格的监督机制，保证了毕业论文和社会实践的合格率。
三、狠抓教学质量，强化服务意识。
加强教学管理是保证教学过程顺利进行和教学质量的一个重要方面。开放教育强调学生自主学习，但是不等于没有管理，不要管理。因此我们结合工作中的实际情况，制定了一系列的教学规章制度和管理操作规程。在实际工作中，我们做了以下工作：严格执行教学大纲、制定实施性教学计划、聘请授课老师、检查教学准备、严格教学考勤值班制度、强调班主任要随堂跟班、建立学习小组、批改讲评作业、加大形成性考核的指导和监控、加强考风考纪教育、建立完整的学籍档案。从报名、验证、注册、选择课程、补修课程安排、教学服务、到期末考试都有专人负责和明确要求。在抓好上述管理、服务的同时，我们还十分重视一些细节的管理服务，做到既教书又育人。如：当学员迟迟不愿报考时、当学员不能坚持听课时、当学员考试未能通过时、当学员不想继续学习下去时，只要一经发现我们就立即把关怀和温暖送上去，做到以心感人、以诚待人、以德树人、以理服人、以信取人，以我们的一颗真心，指导学员坚持学习，获得知识，赢
得胜利。
综上所述，我们电大教学点在省市各级领导的指导下，较圆满的完成了本学年学员的招生、报考、培训注册、作业批改及辅导、形考成绩评定、网上电子信息的搜集与发送、毕业论文的收缴与改写、毕业生档案的组建与审报、考试等教学管理工作。但是，由于我们赵县教学点开放教育工作起步晚，对开放教育的一些业务还比较生疏，因此，尽管我们在日常的教学、管理及招生工作中精益求精、严格规范，但仍旧存在着一些问题，但这也提醒我们日常管理无小事，无论是在常年的招生宣传上，还是在平时的教学管理上，我们始终都要严格要求自己，更加规范日常管理制度，规范招生宣传用语，深入细致地做好每一项工作。
今后的目标与思路，根据我校电大工作的现状和面临的问题，在今后的工作中我们要从发展电大事业的大局出发，与有关方面及时沟通，争得领导的多方支持，努力改善办学条件，开动脑筋，本着解决问题推动工作发展事业的指导思想，努力做好每个环节的工作。我们将充分利用现有的师资和教学设备，加强专业人员的业务培训，提高服务质量，倡导“一切为了学生，为了学生的一切”的办学理念，把服务体现到公共服务体系建设的各个环节，建设好局域网络的学习环境，逐步完善服务规范，为学习者的个性化学习提供高质量的支持与服务，以收到事半功倍、大批量培养人才的效果。同时加大对电大招生和培训的宣传力度，面向社会各行业扩
大宣传范围，加大对学习者的吸引力，为社会多培养高质量人才努力工作。
关键词：督导工作,多元化体系,系统建设,共享机制
一、督导工作需要解决的问题
(一) 要紧跟形势发展
当前形势下的开放教育督导工作, 要结合国家开放大学建设研究教学评估督导工作机制, 形成新的质量评价体系。教学评估督导工作要做到总体规划、目标清晰、先易后难, 要充分发挥系统优势。
(二) 要防止注重形式不重实质的思想倾向
在个别地方, 存在着督导检查工作流于形式、走过场的现象。开放教育的教学组织和落实, 比之全日制普通高校, 开展难度大, 约束条件差, 学生积极性低, 加之形式多样, 加大了督导工作的难度。从事教学工作的一线教师和督导教学落实的工作人员, 要结合实际, 从研究学生心理的角度出发, 因人制宜, 既要灵活掌握, 又要保证效果。
(三) 督导工作的结果有时不能足够真实
目前在督导工作中, 只讲成绩不讲问题, 甚至弄虚作假的现象时有所见。把大部分精力去用来准备迎检工作, 有意地去回避或者掩盖问题, 这样很难去深入思考学校还存在哪些不足, 应该如何持续发展, 很难起到检查和督导的真正效果。而督导人员就会看不到学校的真实和日常面貌, 很难涉及深层次的问题, 也就必然在很大程度上影响评价的客观公正性及深刻性。
(四) 分校角色缺失
目前, 在对分校的检查和督导活动中, 分校基本上是作为受评受检的对象, 在督导中是从属地位, 处于被动和应付的状态。在督导活动中, 分校的作为仅仅就是精心准备、陪同检查、接受打分等三个环节。分校在督导活动中的地位上, 要从单一的被评对象转变为评价的主体之一。在现代开放教育的督导活动中, 分校应该如何对待督导, 如何调动分校在整个督导活动过程中的主动性和积极性。这些问题都值得我们反思。
二、开放教育督导工作的原则
(一) 工作原则
1.建立符合开放大学发展的评价模式
开放大学建设理论为新时期电大的办学水平评估提供了新的价值坐标和指导思想, 依据电大发展阶段和开放大学建设理论创建和发展一种新型的电大评价模式是必须要遵循的原则。在新的模式中, 将摒弃之前主要对分校进行横向比较的做法, 更要注重分校自身发展的纵向比较。坚持用不同“因子”考评电大的办学质量和发展水平。这些因子的确定是由被评价主体自身的发展状态所规定的, 而不是从上级部分或者外部赋予其统一标准, 做到以自身发展为本, 鼓励分校追求自己的发展目标, 形成自己的教育风格、教育特色和电大文化。
2.增加评估层次, 扩大评估角度
在新型评价体系中, 既要含有电大必须遵守的基础性指标, 又要包括各个电大不同的发展性指标, 两者相辅相成、相得益彰, 促进电大自主发展, 要把多因子的新型评价方法用活。将其变成电大乃至开放大学建设必须遵循的基础性、法规性指标, 使它既简练, 又具有方向性、导向性。运用这种评估体系, 使那些以前处于劣势的分校变被动为主动, 由消极变为积极, 充分调动他们办学的积极性。
3.建设学校和社会双向互动机制, 提高社会对开放教育的参与度
建设广播电视大学与社会双向参与、互动发展的机制, 是开展开放大学建设和开放教育制度新时期试点的一项重要内容。开放教育、继续教育、终身教育, 都是广播电视大学建设乃至开放大学未来建设的重点。在建设过程中, 就尤其需要注意整合各类学校和社会教育资源, 注重学校资源和社会资源相互开放和共享。
(二) 用人原则
建立督导人员聘用机制, 制定科学的督导队伍建设和管理办法。在建立督导机构时, 要做到专兼职人员相结合, 以兼职人员为主;在角色成分上, 要做到教师与管理人员相结合, 以教师为主的原则。聘请一些多年从事开放教育教学、教学管理工作经验丰富的专家从事专职的督导工作, 同时还要聘请一批经验丰富、责任心强、工作能力突出的兼职督导员, 成立专兼职人员相结合的督导员队伍。
三、如何开展新时期的督导工作
(一) 树立督导新理念, 构建学校发展性督导评价的新模式
面对国家开放大学建设的新形势, 需要进行相应的教育督导改革创新。在新理念的指导下, 构建教育督导新模式是教育督导改革创新的关键。根据发展性督导评估的理念, 这模式必须充分体现学校是发展主体的思路, 充分体现督导要为增强学校依法自主发展的意识和能力服务的精神, 充分体现形成性评价与终结性评价相结合的特征。
(二) 建立多元化的督导评价体系
现行的评价标准和体系大多是统一的指标和标准, 即用“一把尺”去衡量各受检单位。这在有些督导评价活动中是需要的。但是在督导评估中, 忽略地域、历史条件的差异, 用“一把尺”去衡量会带来很多负效应。如会使基础条件好的分校不思进取, 同时挫伤基础条件差的分校的积极性。
(三) 探索发展性督导评价运行新机制, 对传统督导机制进行“三改四建”
三改是要对传统督导机制进行三个改变:一是把电大分校从“被动受检”地位转变为主动参与的主体;二是把督导从侧重于“外部督导评价”转变为“指导学校学会自主发展”;三是把“居高临下”的“你做我评”改为“全程服务”。
四建是要建立四种具体评估方式。主要包括:一是基础性教学检查评估。教育督导部门按照规范流程和工作计划, 依据学校教学检查和督导管理办法, 每年对学校进行的督导评估。二是专项督导评估。教育督导部门根据问题所在, 对一项或几项暴露出来的重点问题所进行的专项督导评估。三是随机性督导评估。教育督导部门根据需要, 随机对学校的某一方面或几个方面工作情况进行的督导评估。四是反馈督导评估。对经过基础性、专项性、随机性督导评估的学校, 及时进行跟踪反馈评估, 重点检查督导评估时提出的问题的整改情况以及其他有关情况。
(四) 及时进行效果反馈
对督导工作的效果反馈是判定督导是否具有“有效性”而做出的一个评价结果, 其最终目的是将远程教学环境下的教学活动做得更好, 以便最大限度地适应学生远程学习的需求。可以按照整体教学进度有目的地、有计划地使督导工作人员与学生在日常的学习期间面对面的“教”与“学”中的问题进行交流, 及时掌握学生对学习的新要求, 这种按照学生的需要及时完善和更新的督导工作才是最有效的做法。
(五) 开展针对分校的专项督导建设工作
指导分校结合自身实际, 自主制定短期或者中长期发展规划。要充分利用上级学校接触层面多, 接触信息量大的优势, 指导分校如何拓展思路, 认真反思, 内外结合, 找出本校的最优发展区, 以及阻碍学校发展的关键因素, 选择适切明确的发展目标, 确定工作的重点, 制定可行措施、成功指标、保障条件, 明确责任人、完成时间、评价方法, 形成切实可行的学校发展规划。
四、对加强督导工作建设的一些建议
(一) 增强主动意识, 积极主动参与督导工作建设
督导工作人员对督导工作建设的认识要到位。督导工作人员要有责任感和使命感, 不能把检查工作作为一种任务, 而是要积极主动地考虑如何把督导工作建设和学校发展需要相结合。电大的督导工作人员除了应该具有相应督导业务能力, 还要有敏锐的工作视野和工作思路。
(二) 立足现有条件, 勇于改革与创新
运用信息化技术优势和资源优势, 适时开展基于3G网络及其他数字化互动技术的督导评估支持服务, 利用现有的多媒体网络技术, 开发各种督导微机软件, 打造多种形式的网络评估平台, 在评价中引入微机管理, 减少人为干扰, 以信息化督导建设为目标, 实现远程督导、分校交流之间的相互实时沟通、衔接和共享。
(三) 完善质量监控体系
建立具有多元化的督导评价来源的质量监控体系, 在评价来源方面, 应包含检查监控评价、学生反馈评价、自我评价等三个方面。完善评价激励体系, 树立典型, 对于优秀的督导工作人员进行奖励, 对其方法进行推广, 对于不合格的督导工作方式则进行整改, 从而保证整个督导评价体系的品质不断提高。
(四) 加快建设开放沟通机制
加强分校在评价体系中的作用, 让分校能够积极地参与到督导工作建设中来。评价的目的是促进开放教育的发展, 这个发展必须要从基础、从分校做起。督导工作的真正作用也就在于使得被评对象能够真正学会自我评价, 进行自我评价。
督导的沟通机制另一个重大作用, 就是他评和互评在体系中的结合。通过交流和互评, 各个单位能够清楚认识彼此的长处与不足, 找到发展的动力与方向。上级部门可以承担起标准制定、宏观指导等方面工作, 在发展规划、教学指导、技术支持这些方面发挥作用;分校可以发挥系统优势, 在教学细节、实际教学效果和环节落实上为省级电大提供有裨益的反馈, 同时, 注重相同层面电大之间的合作。
参考文献
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[3]田佳, 孙博.关于我国教育督导制度中“督”与“导”关系的思考[J].教育探索, 2012, (3) .
【关键词】机关；党建
1 电大机关党建工作的现状
广播电视大学（以下简称电大）是一个全国性的办学系统，省电大的重要职能之一是对全省基层电大进行业务指导和管理，本身具有比较明显的机关管理职能。与普通高校比较，省电大机关部门也具有一些自身特点：一是机关部门设置小而全；二是机关人数占教职工人数的比例较大；三是对电大办学系统有较强的指导和服务职能。电大以远程开放教育为主业，在国家的学习型社会建设中承担着主渠道作用。
党的十七大提出了“建设全民学习、终身学习的学习型社会”的战略任务，国家中长期教育规划指出：“构建灵活开放的终身教育体系。……大力发展现代远程教育，建设以卫星、电视和互联网等为载体的远程开放继续教育及公共服务平台，为学习者提供方便、灵活、个性化的学习条件”，“办好开放大学”。可见，当前电大面临着艰巨历史任务和难得发展机遇。为贯彻落实中长期教育规划，必须推进电大党建工作创新，为事业科学发展提供坚强的思想和组织保证，这也是电大机关党的工作者的光荣使命。我们必须克服在思想观念和实际工作中与形势任务不相适应、不相符合的问题，把电大机关党的建设提高到一个新水平。
2 电大机关党建存在的问题
2.1 党组织机构设置还不够健全
多数省电大没设机关党总支，而是与部门相对应设置直属党支部，党员人数少的部门建联合支部，支部的主要任务是按照校党委的要求完成日常党务工作和开展组织活动。少数电大设置了机关党总支，覆盖工作性质相近的若干机关部门，每个部门建党支部或几个部门建联合支部，这种设置形式减少了学校党委对基层党组织的管理幅度，各项工作都经总支传达落实。
2.2 专职人员配备不到位
机关党组织书记、委员大多数为兼职，也没有专职党务人员，客观上对党建工作精力的投入和抓工作落实均有较大影响，重业务轻党建的现象较普遍，工作难以很好到位；有的书记由临近退休的老同志担任，容易产生临时观念和过渡思想。
2.3 党组织职能不够健全
一些电大机关党组织的主要职能仍局限在党建信息传递，组织党员学习、开展党日活动、发展党员等日常工作，距党中央关于全面加强党的基层党组织建设的新要求相距较远。党组织在参与重点工作研究，干部队伍建设、党风廉政建设、发挥保证监督作用等方面，还没有很配套的措施。在干部考核、监督选任等重要工作中发挥作用还很不够，党组织的政治核心作用还没有完全落实。
2.4 党组织活动机制不够健全
电大机关涉及到的部门较多，各有一摊工作，工作繁忙，时间安排不同步，支部书记会很难做到人员到齐，集中活动人员很难召集。党组织如何发挥政治核心和战斗堡垒作用，如何与部门的业务工作互相渗透、协调运转，在这些方面都存在一定困难。
2.5 党组织活动创新尚存不足
一些电大机关的党组织活动，还未摆脱传统的思路，缺少创新意识，内容不够丰富，针对性、吸引力不强，不能满足机关党员干部多方面的需求，党员参与积极性不高，效果不够明显。
3 改进和加强电大机关党建的思路
3.1 提高认识是前提
首先要提高学校领导班子的思想认识，解决“机关党建是软任务”、“抓与不抓无关紧要”等认识误区，把机关党建切实摆在重要位置，抓紧抓实。这说到底是一个“定位”和“摆位”问题，是把机关党组织建成一个应付日常党务的“事务部”，以不出大问题为目标，还是把它建设成党委的“机关工作部”，真正发挥好政治核心作用。
3.2 体制建设是基础
要参照《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》，按照便于党员参加活动、党组织发挥作用的要求，不断探索完善电大机关党组织设置的形式。当前可分别采取以下两种形式。
第一种形式：在党务职能部门比较健全或专职党务干部配备比较强的学校，机关党组织可以不设党总支，采取以直属支部形式设置，党委通过职能部门（党办、组织部、宣传部）直接向支部传达、部署工作。
第二种形式：在党务职能部门较精简的学校，机关党组织可设党总支，下设部门党支部或联合支部。党委通过综合职能部门（如党办）向党总支传达、部署工作，再由总支向下传达落实。这种形式适用于教职工队伍规模较大，部门单位齐全、数量较多的电大。
3.3 保障、激励是动力
学习兄弟电大和本市一些高校的经验，按行政经费的一定比例提取开展党务日常活动必须的经费，实行党建研究立项制度，推进党建工作科学化。要尊重党务干部的劳动，为兼职党务干部建立补助津贴。关心党务干部的职业成长，解决好他们的职称、职务晋升问题。建立轮岗制度，使他们在不同岗位经受锻炼，使党务和業务干部能够双向交流。为他们提供进修、考察、参观的机会，拓展学识和视野，使之成为专党务、懂业务的复合型人才。完善考核、评优奖励机制，保护和鼓励党务干部的工作积极性、使优秀者脱颖而出，为学校发展多做贡献。
3.3 活动创新是载体
机关党组织要加强新时期党建理论研究，认真探索电大机关党建工作的规律，探索机关党组织发挥作用的有效途径。紧紧围绕电大改革发展的中心任务，创新党组织活动的形式和内容，使之更具有内容丰富、形式多样、富有生气的时代特征，使党组织活动焕发活力，增强吸引力、凝聚力。
近年各校在这方面取得不少有益经验，今后更要注重的是，掌握规律、提炼升华、注重实效，力戒形式主义，形成有自身特色和比较稳定的载体，扩大社会影响力。要发挥电大远程开放教育的优势，加强在信息社会条件下的党建工作创新，为发展电大教育事业，服务学习化社会建设，做好学校各项工作，提供强有力的思想和组织保证。
作者简介
刘晶晶（1982-），女，天津市人。硕士研究生学历。现为天津广播电视大学助理研究员。
作者单位
