咖啡店方案策划书(精选8篇)
咖啡馆已取代速食店,成为聚会或消磨时光的首选。而每年的创业加盟大展中,咖啡馆也总是被票选为十大创业行业,可见开一家咖啡馆对许多创业者具有致命的吸引力。能够每天闻着咖啡香,和客人聊聊天,还有钱可赚,这是多美好的事!
虽说喜欢喝咖啡是成为咖啡馆老板的基本条件,但毕竟喝咖啡和开一家咖啡馆完全是两码事,「喝咖啡很浪漫,开咖啡馆却是现实的,」
咖啡店第一课:定位—做梦,也要有方向感
决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。
例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是「咖啡+糕点」、或「咖啡+糕点+简餐」?另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合书店一同经营)?这都是一开始就要先想清楚的。
咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装潢;必须先确定经营方向,再去规划其它细节。但许多开店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择,再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如「我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆,」脑筋全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者最常犯,也最致命的错误。
咖啡店第二课:财务规划—开店,算盘要打得精
一家咖啡馆所需软硬体如下:
1.菜单(menu,包括咖啡、糕点及简餐)
2.生财设备(咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等)
3.硬体设备(冷气、照明设备等)
4.器皿
5.设计装潢(吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等)
这五项要素中,菜单是最基本的,会决定需要采购哪些生财设备及硬体设备,也会影响吧台设计。如果一开始只想开家「咖啡+糕点」的咖啡馆,吧台设计比较简单;但如果开业后发现光是这样无法维持营运,想要增加冰沙产品时,就会发现吧台可能没空间放置冰沙机了;万一还想再增加简餐,一开始又没有规划厨房的话,问题就更大了,甚至需要重新局部装潢,那又是一大笔费用支出。因此创业伊始,就要想清楚咖啡馆的贩卖项目。
装潢预算最容易失控
咖啡馆资金规划方面,必须包含以下开支:
1.生财设备
2.硬体设备
3.器皿
4.设计装潢
5.房租(第一个月的房租+3个月的押金=4个月房租)
6.原料
7.人事开支(如计时人员的薪资)
8.杂支(水电费用)
9.至少能维持咖啡馆赤字经营5个月的预备金【(房租+原料+人事开支+杂支)×5】
建议生财设备、硬体设备、器皿这三项的预算都是不能动的,能变动的只有设计装潢的费用;至于房租则牵涉到地点的选择,变数较大。
「为什么我们一直告诫创业者,在开店时不要从设计装潢开始?因为经验告诉我们,许多创业者手上有一百万现金时,第一件事就是找设计装潢公司,当时手上资金充裕,为了打造梦想中的咖啡馆,装潢预算往往不断地追加,明明只要20万的预算,常常等完工时,已经花掉50万了。」剩下的资金,用来购置生财及硬体设备,再扣除缴给房东4个月的房租与押金后,已经所剩无几,只要有些风吹草动,咖啡馆极可能无以为继,不是关店就是顶让。
每分钱花在刀口上
「有些人愿意买一张500元的椅子来布置咖啡馆,但也有人买一张50元的二手椅,加上椅套后,效果一样很好,」
煮咖啡设备与吧台是整个咖啡馆的核心,「其实一台好的两孔或三孔义式咖啡机,价格从几万到数十万元,就足以应付150平方大咖啡馆的客人,」
绝不可忽视咖啡机的售后服务,他的经验是如果义式咖啡机故障,供应商无法在4个小时内前来、并将机器修好,那咖啡机再好也没用,「因为一整天都不用做生意了!」
装潢设计保持弹性
其实,设计装潢的弹性很大,宜因地制宜,投入不宜太大
至于纯外带咖啡馆,装潢就更简单了,只要吧台设计好,其他几乎花不了什么钱。
咖啡店第三课:专业—技术没到位,一切免谈
既然开的是咖啡馆,咖啡豆的品质与煮咖啡的技术,是决定顾客回流率的关键。
国人对餐厅装潢喜新厌旧之快速,一家店的装潢可能3年后就过时了,如果只想以装潢气氛取胜,也许一开始媒体效应会带来人潮,但退烧之后,一家难喝的咖啡馆能靠什么支撑呢?
建议既然有心开咖啡馆,开店初期最好是由创业者自己负责吧台,外场部分再请2~3位全职或兼职工读生,就足以应付咖啡馆的日常营运,这样既可省下人事费用,而且亲手煮咖啡,也可避免万一吧台员工离职,人力青黄不接造成咖啡品质不一的状况。
你对咖啡豆特性知多少?
很多人在开店前,甚至还不知道怎样煮咖啡,开店前一定要多花些时间,到处品尝别家的咖啡豆,除了训练自己的味觉之外,也可研究不同咖啡豆的品质与口感,找出自己喜欢的咖啡豆,或是自己烘焙豆子都需时间培养经验。
国内咖啡豆进口商与盘商不少,不妨多上网或向业界人士请教,而且豆商或咖啡机供应商都有提供相关课程,要认识咖啡豆并不难。
除此之外,平常要多阅读咖啡书籍,相关活动交流最好也去听听,因为咖啡馆的门槛不高,竞争日益激烈,唯有把咖啡品质做出来,才是不二法门。咖啡店第四课:地段—不必迷信黄金地段
许多人相信开店成功的关键是「location,location,location」,只要在黄金地段开店就稳操胜券,其实这句话只对了一半。
通常我们以A级、B级、C级来区分商业地段,以A级的黄金地段来说,房租不是高得吓人,要不就是有行无市,这也是为何黄金地段的店家,通常都销售高单价产品的原因。
许多一级战区的黄金店面,一个月的房租至少要数万元,算算一天要卖出几杯才能打平房租呢?这还不包含人事费用及器材折旧。其实只要经营得法,B级C级地段也能有咖啡馆的春天。咫尺之隔,租金悬殊
创业一族的每分钱都必须用在刀口上,大马路上的店租,一个月就要数万元,但如果是在离马路只有十几公尺的巷弄内,顾客不会介意多走几步路,租金可能就相差不少。
可将地段分成百货区、办公区、商业区、文教区、娱乐区、住宅区、交通转运区等,深入观察该区的日常活动与人潮流动,分析在该区经营咖啡馆的成功率。
每种地段都有不同的作息方式,人潮聚集的时间也不一,如果咖啡馆开在办公区,周一到周五的中午就是最重要的营业时段,可以利用周日休息;反之,如果是在娱乐区或购物区开店,周末休息摆明是跟钱过不去。
人潮不等于钱潮
不过,「人潮」不见得等于「钱潮」,建议创业者在选择地点时,至少要花一个星期,观察当地人潮属性与消费模式。以预定开店地点为中心,调查周围500公尺内有多少竞争对手(包括连锁或单店咖啡馆、速食店、泡沫红茶店),记录这些竞争对手每天入店消费的人数与预估营业额,同时评估如果投入这场战局,自己有几分把握能够分食多大的饼,或是能够把饼做大。
咖啡店第五课:成本控管—一杯咖啡要卖多少钱?
开店,当然不能赔本。但很多人只知道一杯咖啡要卖多少钱,却不知道一杯咖啡的成本要多少钱。
通常煮一杯咖啡要用15~20公克咖啡豆,一磅咖啡通常可煮25~30杯咖啡,而一杯咖啡所需的奶精(或牛奶)与糖,成本约在1元之间,另外还包括纸杯、面纸、搅拌棒等材料。这样推算下来,一杯咖啡的原物料成本大致在2~4元之间。另外别忘了,还要把房租、水电、人事、器材折旧等成本加上去,再加上一定比例的利润就是一杯咖啡的售价。
很多店主不知道怎样定价,看竞争对手订多少钱,自己也依样划葫芦。但这种偷懒做法很危险,日后发现入不敷出,又不敢涨价,只好改用较便宜的咖啡豆,恶性循环就此开始,「这就是准备收店的开始!」
咖啡店第六课:顾客培养—细水长流建立口碑
开咖啡馆就像是追女朋友一样,需要时间酝酿。
数年前,开咖啡馆的利润算相当不错,但随着竞争者日众,以及连锁咖啡馆的强势介入,想要开一家有自我风格的梦幻咖啡馆,难度也愈来愈高。「只要是有良心的咖啡供应商,都会告诫创业者,不要想靠开咖啡馆一夕致富,」
开咖啡馆是细水流长型的创业,通常前3个月都处于烧钱的阶段,许多人在开店前透过各种行销广告活动,希望一炮打响名号,「但开幕第一天千万不要高朋满座!」周温培很认真地说。
他的理由是,一开幕可能煮咖啡的动线及顾客服务流程都还不熟悉,有些甚至连咖啡机都还不太会用,人来得愈多只是让顾客的抱怨愈多。
「第一天只要来小猫两三只就好,可以慢慢熟悉各种技巧与作业流程,况且只要有一只不是哑巴猫,就会慢慢有口碑了,」既然一开始预估的人潮流量不会太高,就要靠较低的经营成本(其中以较低的房租最为重要),来换取培养顾客的时间。
问自己三个问题
开咖啡馆,除了实现创业梦想外,还能结交一些志同道合的朋友。不过,一定要问自己三个问题:店面的房租是否合理?创业的资金是否多为自有?开咖啡馆是否是自己终身的兴趣?
大学生自主创业之~特色咖啡小店
策划人:彭波
学号:11401040802
课程:创业全程攻略
创业策划书目录
一 项目创想
二 市场调查分析
三 创业优势
四 团队建设
五 运营计划
一 项目创想
1.咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。
2.大学是年轻人的社会,这里充满了朝气和激情,而且学生们对咖啡情有独钟。据我对华师传媒周边的调查显示目前还没有出现类似的咖啡饮品店,我相信在这片青年人的旺土上我的小店应该是很受欢迎的。
3.在鼓励大学生创业的大背景下,锻炼一下自己的能力,同时也为想要兼职的同学们带来一些岗位,提高他们的团队意识和个人能力。
二 市场调查分析
精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。
调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。
18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格
在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。
收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。价格定位符合消费者需求才是硬道理
不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡
产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。
三 创业优势
<一>自身优势
1.大学生创业对未来充满希望,有着年轻的血液和蓬勃的朝气,以及初生牛犊不怕虎的精神,具备了一个创业者应有的素质。
2.在大学期间接受了许多科学的理论知识,把这些理论知识实践化。
3.大学生属于年轻的一代,始终走在时尚的前沿,对流行时尚的敏感度强,适合此类项目创业。
<二>政策优势
近年来为,支持大学生创业政府出台了许多优惠政策,可享受免费风险评估,无偿贷款担保,部分税费减免。
四 团队建设
全部使用兼职的学生,可招入多名,按他们的课表时间安排工作,提前一周制定处人员的安排。
奖赏制度明确,一个月一评比,销售业绩高的给予相应奖励,对于提出合理化创新建议的也做相应奖励。
具体建设分为以下几项:
1.收购销售
这位同学是系里外联部的主干力量,他擅长拉赞助,他身兼
信息工程体育委员,有着十分厚实的身体,他马不停蹄、东奔西走、风雨无阻、任劳任怨,委任他收购并销售商品是一个不二的选择。
2.商品定价
该女生琴棋书画都很在行,对美学的审定有自己的看法,慧眼识金就是最好的诠释。让她来执行商品定价这一重任势必会做到公平、公正、公开,使得原创作者得到一个称心如意的价格。
3.财务
这位同学生活上精打细算,学习上认真刻苦,对会计学爱不释手,性格不急不躁,所有的这些优点注定她会成为一名杰出的理财高手。
4.负责人
该学生对管理学十分热爱,在第二学位上学习工商管理,对管理学略知一二。性格沉稳,相信他能处理好各种问题,管理好这个团队。
5.规划
她常有独特的创意,新颖的构思,很适合规划店铺布局,抓准商品流行趋势。
6.宣传
她可以利用娴熟的宣传技术在不同的地方为咖啡馆做广告。她办事利索,速战速决。
五 运营计划
新冷饮店如何选址:因为我是华师传媒的一名大二学生,选择在自己的学校开一家冷饮店有着天时地利人和的条件。随着大专院校生活服务功能转向社会以后,大专院校附近已成为商业网点集中地区。而在此处开办一家新型冷饮店,消费群体主要也是来源于这些年青人,必然会带来不凡的业绩。
市场定位: 在校的大学生对价格便宜、口感较好的咖啡感兴趣,会选择中等的咖啡品尝。选择高档咖啡的顾客,追求的是口感。
产品定价:咖啡属于非必需品,价格因素成为人们消费它的—个主要因素。我的小店面向的是在校的大学生,基本上没有经济来源,我们学校的学生大多数来自普通家庭水平相对低,在 小店的装修:我还是一名在校的学生在资金方面有着很多的局限,所以在很多方面要本着节省的原则。主修上力求清新简洁,又不失特色 具体的方案如下:
班级:教科系教技学号: 080301401
4咖 啡厅策划书081班
咖啡厅营销策划书
目录
背景分析
1、产品与服务状况分析
2、SWOT(咖啡厅自身状况)分析
二.营销策略
1、营销方案目标
2、咖啡厅定位
3、针对各类消费群的策略
4、广告策略
三.机会与营销目标分析
1、短期目标
2、长期目标
四.门面的装修
五.资金预算
策划人:郭海侠
2010-5-16 时间:
1.产品与服务状况分析
咖啡厅将以陕西理工学院所有学生为其主要顾客。产品为咖啡,不赢利其它饮料产品,保证咖啡厅的的原味性。但在吸引消费者的方面,以多样性的咖啡产品为吸引点,种类的繁多,给消费者提供了多样性的选择。咖啡的特色在于味道,依照个人的喜好进行搭配。咖啡厅在满足消费者的需求方面,还提供一些甜点类的产品。在消费者喝咖啡的同时不会感觉喝咖啡的单调。
【服务】
咖啡厅的服务人员主要以学校的学生为主,这既节省了员工的成本,又给更多的大学生提供在社会参加锻炼的工作机会。但其中一点是,大学生服务人员没有服务经验,这会给消费者对咖啡厅的服务产生不好的印象,针对这一方面。咖啡厅对新进的员工进行基础的礼仪培训。提高咖啡厅的服务质量,好的印象也是一种免费的广告宣传。
咖啡厅的价格定在以60%的顾客表示能接受的水平。如特色产品则以少部分消费群体为主,价格可以相对较高。
2,咖啡厅自身状况分析(SWOT分析)
【优势】:
位于陕西理工学院附近,有较固定的客源
安静优雅,环境优美
地处繁华路段,人流量大
以学生的课后时间为主,老师学生客流量大
是一个休闲,学术讨论为一体的整合环境。
【劣势】:
尚未树立良好的品牌形象
服务意识较薄弱
竞争情况分析
目前学校内没有咖啡厅形不成产品的正面竞争,但是存在潜在的竞争者。
竞争者:
a.奶茶店, 主要面向低档消费者,这一类消费者居多,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者.b.高档专业的KTV主要面向学生唱歌喝酒。这类餐厅环境闲适,风格独特。这类餐厅更适合中高档消费群体,面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。
【机会】:
我们是新开的咖啡厅,只要前期的广告和宣传方面做的好,在服务方面做的好就会吸引来固定的消费群体,而咖啡厅环境优美,较安静,对于喜欢安静的人来说是一个很好的去处,还是学生与老师学术讨论的好地方。还是以下消费群体为对象
a.外来人士, 高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对西餐的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。
b.环境特别需求者, 咖啡厅环境优美,随和节奏又不匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同
学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。
c.追求时尚者, 由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限.这其中以情侣用餐最为主要.二;营销策略
1、营销方案目标
此次策划的主要目标是在综合分析咖啡厅的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。
2、咖啡厅装饰
a.在餐厅的适当位臵放臵一个与餐厅装饰色调一致的书架。
b.在咖啡桌上放一本留言本,每一位顾客都可以在上面记录自己的心情,和评论他人的心情,留下美好的回忆。
c.在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。
d.体现文雅,在餐厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。
3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略:
a.在校内宣传单页
彩页规格:设计立体彩页,一是便于放臵,二是可以长期重复使用,有
效节约投资成本。
内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。b.提供休闲等类的书目。
目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。
书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志
c.赠送优惠券:
目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。
4、广告策略:广告语-----生活就像咖啡,原味与甜蜜由你做主,喝的是咖啡,带走的是甜蜜
三、机会与营销目标分析
1、短期目标分析:咖啡厅的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。
2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的传播拐角咖啡文化
3、在开业的第一天在上午8点到10点可以免费品尝由咖啡厅提供的咖啡一杯,这也是一种很好的广告宣传,只要产品好,下次接着来。
四、室内设计改进
1、内容:在门口写上一个大大的“WELCOME ”
2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。
3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。五,资金预算
1,员工培训费用
2,员工服装费用
3,宣传用的横幅
4,广告宣传单
5,室内装修费用
6,电话,电脑等办公用品
7,咖啡用具
一、摘要:
对家庭经济宽裕的在校大学生,在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣,大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的生力军之一,今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要,更多也是为了展示自我创新能力,向社会展示新潮前卫,学生手中的钱多时,其消费领域也越来越宽,目前拥有手机、电脑等高消费品的大学生日渐增多,旅游同学聚会和恋爱消费也日趋增加。
目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄消费结构存在不合理因素,过分追求时尚和名牌,存在攀比心理,恋爱支出过度等消费不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治经济状况,文化环境等因素影响。
二、外部环境分析
(一)竞争者分析
1、学校西大街的各种小吃,主要面向低档消费者,这一类消费者店多,这类竞争者规模小,盈利能力一般,且战略定位短浅都没有制定长远计划,随着市场需求变化,目标市场即越秀学生群体,以及附近居民区的一些产品服务。该类竞争者的优势,是价格低廉,外卖形式给学生带来方便。
2、比较高档的KTV,咖啡厅主要面向中高档消费者,面向学生喝酒、唱歌,这类餐厅环境闲适风格独特,且主要在市区,同学们基本上都是周末去,平时没时间,这类竞争者规模大盈利能力强,战略定位高。目标市场是整个区域的人,优势资金庞大,服务优良,大众喜欢也乐意去。
(二)经济增长和稳定性
绍兴地区位于长三角地区,经济实力雄厚;且该地区大部分都是浙江学生,家庭还比较富裕在校学生的购买力中上水平,且消费形式多样,在校时间长,具有稳定的购买力,且经济增长也较快。
三、政治环境与变化趋势
学校给我们提供自主创新的机会,支持大学生创业,政治环境良好好,通过有思想与创新的同学重新对格林咖啡定位的经营模式,会有良性循环的效应,新改造的格林咖啡还应该与校领导与各二级学院学生会的成员搞好关系,应该多参与各二级学院的活动,提供赞助,给更多人了解格林咖啡,这样的效果一定比以 1
前经营好,首先拉近了学生的距离,且有学校领导的支持。
四、文化与时尚
现在在越秀主要的消费人口是学生,且他们的价值观多样这样有助于我们产品的多样性开展,还有制定相应产品的定价,而且我们应紧跟潮流,把文化与时尚相融合,把格林咖啡打造成一个文化与时尚相结合的咖啡厅,有浓郁的文化气息,与各种时尚气息,举办各种文化活动,拉动参与者的热情融入到这个集体中。
五、顾客分析
(一)谁是我们现有和潜在的顾客?
1、越秀主要是女生多,男生少,大部分为学生,他们的收入是父母平时给的零用钱,教育稳定较高,这些人是我们现有的顾客。
学生主要来自浙江地区,人口密度较大,他们希望得到快捷方便、舒适、干净的服务,且他大部分人兴趣取单一,生活方式就是寝室、教室,偶尔外面走走,连吃饭的时间都很少。
2、我们潜在的顾客是外教,因为在中国却是随中国的习性生活,很多他们期望的自己国家的习性都得不到满足,所以在新的格林咖啡中加入各个国家的文化特色,提供固定场所和关注各个国家的风俗,在各个外教生日或他们回家的节日时,跟其一起度过。
(二)顾客怎样使用我们的产品?
我们的产品即提供一个学习、饮食、交流的场地服务,我们为顾客提供他们所期望的环境,可以三五个人一起坐下边喝茶,边学习、交流,不用那种严肃,可以很自然。也可以提供一个举办活动的场,消除他们找地方的顾虑,如果需要我们也可以承办一些小型活动。
(三)我们的顾客在那里购买我们的产品?
我们的产品主要在学校SPT街的格林咖啡中,所以大部分我们的顾客是在格林咖啡享受我们的服务,当然有需要我们也可以提供外卖服务。
(四)我们的顾客什么时候购买我们的产品?
我们的产品无季节性差异,每天正常的营业时间,顾客都可购买我们的产品和享受到我们的服务。
(五)我们的顾客为什么和怎样选购我们的产品?
1、我们满足了消费者需要学习,交流,饮食的需求。
2、我们提供优质的服务和舒适,干净的环境。
3、我们可以菜单方式提供顾客选择。
4、在购买时,消费者可以选择现金或者刷卡消费。
(六)为什么潜在顾客还没有购买我们的产品?
1、他们不了解我们的产品
2、他们习惯了消费我们竞争者的产品
六、内部环境分析
(一)营销目标与业绩
我们的营销目标是为了把格林咖啡经营好,实现营利,因为刚起步我们期望我们的业绩在相对一个低的水平。
(二)如何分配现在与未来的资源
1、因格林咖啡刚起步,需要资金来源、资源、员工、经验等。资金来源,可以由成立初的几个参与者参与融资,向校方贷款,向校外的店拉赞助等方式获得,员工除了成立初的投资者,也可以为学生提供一个勤工俭学的机会,向学生招兼职。
2、积极拉近,供应商的关系,保证货到付款等,与顾客关系可以多交流,赠送消费券等方式。
4、我们应该充分利用现有资源,将其利用好,定期改变一些销售方式,在遇到困境时补救,在保证不亏损的情况下期销售(这个依情况而定)。
七、SWOT分析
(一)企业优势(Strergths)
优势1:场地优势
学校免费提供场地,免去了店租的费用,且桌椅等免去了很多经费问题。优势2:人员优势
因为是团队创业,所以人手足够,能够分配工作,有条理的运行。
优势3:接近消费者
地处学校内部与学生接触多且近。
(二)企业劣势(Weeknesses)
劣势1:缺少经验
没有接触过管理,缺少经验,这样对于一些突发状况无法及时处理。劣势2:没有现金流和资金支持
自主创业管理,没有庞大资金支持,无法流动资金,这样很难很好的运作。
(三)机会(Opportunities)
机会1:学校提供平台
在学校内部与同学们接触近,且有一大帮同学会照顾生意,学校提供一个管理平台。
(四)威胁(threats)
威胁1:顾客量会减少
新开张,同学们图个热闹好奇,进来消费,等时间长了顾客就会减少。
八、营销策略
1)产品
A、产品的主要特性和利益
产品主要包括格林咖啡中的饮品、食物与服务,给消费者带来舒适。
B、与竞争者产品的不同之处
1、首先,卫生干净是我们一定能够比竞争者好的。其次太多数竞争者都是小摊,不能给顾客提供一个坐下来慢慢消费的机会。
2、竞争者产品单一,我们销售的产品多样化
C、品牌名称和包装
1、以“格林”为主打品牌,因“格林”与英文“green”谐音,打出“绿色环保”的旗号,增加大家对“格式书吧”的好感,关于包装设计,关于“格林”的一些杯子、袋子之类的,这样有利于帮助我们宣传。
(2)价格
A、产品的单位成一
通过购买与供货商商量,降低产品的单位成本
B、定价目标
饮品类:控制在不低于2元,不高于10元,具体依物品而定。
食物类:控制到5元—30元之间。
C、折扣与降价政策
1、通过办理会员卡形式进行折扣处理
2、在节假日,进行降价,送消费券。
(3)分销
1、寻找加盟商
即通过加盟方式,自己只负责管理和销售,与西大门各饮品,餐饮店以合同
方式双方签署协议,把他们的产品放在我们这里,我们帮其代售,而我们收取代理费,抽取销售的10%。
2、渠道的建立模式
A、采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购等一批货,如不发货则不能为其签订代理协议。
B、采取寻找重要客户的方法,通过谈判将贷压在批发商手中,然后我们在销售和市场上跟上。
C、在当地的区域市场上,随时保证有两个提供商对另一个提供商起到威胁与促进作用。
(4)促销
A、总的促销策略
(1)广告促销
建议重点放在“大众化的价格,不一样的享受”,这既符合目前的定位,也适应目标消费者的要求,又体现出咖啡厅与通常咖啡厅的不同,这是特点也是优势。
(2)派发传单,庆祝节假日的优惠活动
(3)承办一些学生会活动
九、服务策略
1、放些轻音乐,提供上网
2、工作人员统一制服
3、与学院统一,可以用“金龙卡”刷卡消费,也可现金消费。
4、可以提前预订
5、建立会员QQ群,以与顾客联系,交流,知道他们的需求。
6、可以开设一个小的棋牌室之类的小娱乐场所,不过不能赌钱,让他们可以尽情的在棋牌上释放自己。
队名:营销达人
组长:牟鹏华
诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流
二、市场定位
1.格调方面:咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者
转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。
2.针对消费群体:主要针对年收入在20万元以上的商人,企业家,政府官员,白
领阶层,富二代,官二代等生活充裕,经常外出就餐,追求浪
漫时尚的人群,这些人性格乐观,充满希望,易于接受新潮的东西。
2.企业类型:针对中高层消费者的服务餐饮行业
三、市场分析
随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常
生活中一个重要的休闲聚会场所,咖啡厅越来越受到广大消费者的青睐,尤其是
年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空
间.四.管理理念
1.尊重餐饮业人员的独立人格.2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或
见解.3营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感
受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.4.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干
五、产品介绍
以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费
者的需求.1.咖啡以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡,曼特宁咖啡,卡布
琪诺,爱尔兰咖啡等
2.西餐类以进口牛排为主,如:黑椒牛排,诺曼底猪排,西冷牛排等.3.时尚水吧饮品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等
4.根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等
5特色制定:星座咖啡,水果咖啡等具有年轻时尚特点的咖啡。
十二星座对应咖啡:
白羊座摩加薄荷咖啡 金牛座不勒斯风味咖啡 双子座维也纳风情咖啡 巨蟹座波旁咖啡 天秤座法利赛咖啡 天蝎座普利爱尔咖啡 射手座维也纳冰咖啡 魔羯座柠檬咖啡 水瓶座啤酒咖啡
双鱼座佳巴俄式咖啡 狮子座摩加纯咖啡 处女座卡布奇诺咖啡
六、市场营销策略
1.品牌策略:
建议在华信酒店的基础上再取一个富有内涵个性化突出的名字,营造典雅的个性氛围传播,符合目标市场消费者的消费需求,而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。2.价格策略:
1)主要走中高档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
2)针对消费者比较价格的心理,价格不宜高出同行业竞争者.3.促销策略
(1)咖啡厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
(2)促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。分路段发放,采用密集战略,同时利用广告宣传栏宣传,利用互联网站信息流优势宣传和突出形象
(3)宣传亮点:星座诗
七、实施方案
1开店地址:香港尖沙咀金马伦道76号顶楼,铺面约700平方米,预计最多可同时容纳五十多名客人,区内无其他同特色类型咖啡店竞争,邻近购物中心,是香港年轻人及外国客人的集中地,也是尖沙咀人流最密集的地方。2货源
(1)香记咖啡有限公司
香记有限公司是为客户专业提供咖啡、茶、咖啡机及其它配套产品的香港龙头企业。凭着我们的专业知识和公司的声誉,我们的产品不仅销往香港,澳门,大陆,更响享誉亚洲地区。我们的宗旨:”香记咖啡与别不同”,意味着我们会不断提升我们对咖啡的热情和专业精神。我们下决心提供与别不同的质量,优质的服务和不同的咖啡,茶,饮料及其相关饮品去迎合广大的餐饮市场。我们得到包括多家跨国企业、五星级酒店、高级西餐厅、私人会所、航空膳食公司、连锁快餐集团、咖啡店等尊贵客户的信赖,成为他们指定的供货商。公司主要经营咖啡,茶,糖浆,奶制品,特式饮料,机器设备,咖啡机,咖啡豆,(2)麻栗坡越骏边贸有限公司
我公司是新加坡籍华侨投资成立的新型边贸公司.公司面对越南\泰国\新加坡等地开展业务.目前主攻农业相关的项目,在越南有较大的供求网络.公司以诚信为生存之本,愿寻找更多的商业合作伙伴,共同发展,实现共赢!现公司将大量的精力投入到越南罗布斯塔咖啡豆的进口业务上,公司引进的咖啡豆品种在数量和质量上均有保证!....公司主要经营咖啡豆,越南咖啡豆,3吧台设备及预算:吧台设备的预算(大概):专业双头机器:20000元~35000元商用磨豆机:3000元~6000元制冰机:3000元~6000元蛋糕柜:3000元~6000元冰柜:2000元~4000元冰沙机:1000元~2000元
榨汁机:500元~2000元
4店面布置
①以圆形大吧台为中心,吧台包括(酒水制作台,咖啡制作台,面点制作台等)②包厢按十二星座命名,共十二个,围绕圆形吧台,布满整个餐厅最外围
③大厅以钢化玻璃作为天花板,成苍穹状,内扇装可控闭合百叶装置,使得可在夜晚需要时观赏到夜空
④大厅四周以星座古典图饰的隔音隔板做出4或6人的小型卡座位置
5.西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到本店经营理念的推广。
八、人员与制度
1)经理1人
负责综合协调各部门工作,制订营销方案,工作流程,建立考核培训制度,督促员工工作,同时接受上级的监督,做好咖啡厅与各部门的交流工作.督促员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.2)主管2人
协助经理做好本部门的各项管理工作 ,定期对员工进行考核评估,注重现场管理.3)领班2-3人 服从工作安排,配合上级做好管理工作,在工作中起模范带头作用,增强员工凝聚力,加强现场管理意识
4)服务员 12-18人传菜员5人迎宾2-4人(可考虑设立杂工部)
九销售计划
1)开业前进行一系列宣传工作,发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2)推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3)按累计消费一定消费额,赠送一定价值的优惠券
九、财务计划
1.实行严格的财务管理
实现损益控制的手段是通过“日报表”和“月报表”上的科目审核.2.每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。
3.店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,4.如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏本店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。5.对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样本店的盈亏在帐面上一目了然,避免经营管理工作的盲目性。6.财务管理目标:
追求利润最大化,投资目标最大化,满足内部方面的利益
7、盈亏平衡分析
开设咖啡厅,销售毛利应接近或略高于行业平均水平。在了解了别的咖啡厅的平均毛利水平,估算到咖啡厅的各项变动成本和固定成本后,就可以计算出盈亏平衡点,并确定达到盈亏平衡所须的营业额。可大致计算出咖啡厅的销售利润率和投资回报率,从而确定投资回报期。
“不仅是利润,更是服务和问话。"作为从业者,希望本咖啡厅成为大家优质服务和行业健康发展的理想和信仰,我们相信,只有在一种公平,理性的经营思路下,不懈地坚持,其结果是大家都希望的双赢局面,从而在总体上促进西餐厅的形成和发展。
附件:部分咖啡价格概况
小组成员
目录
雀巢咖啡广告策划书.......................................................................-1市场环境分析....................................................................................................-3三、四、消费者分析.......................................................................................................-4(3)哥伦比亚……………………………………………………………………………..5(4)铭咖啡…………………………………………………………………………………5
五、广告策略.....................................................................................................................5
(一)、产品定位策略..........................................................................................-6
(三)、广告创意策略..............................................................................................6
(四)、广告诉求策略..............................................................................................6
六、广告媒介策略....................................................................................................-72、广告目标............................................................................................................7
3、媒介策略............................................................................................................7
4、媒体选择............................................................................................................7
八、总结.......................................................................................................................8
无闻地,蚕食着雀巢的市场份额。
(二)SWOT分析
1、优势分析:(1)品牌的优势;
(2)资金雄厚、规模庞大;(3)雄厚的科研实力 ;(4)先进的管理理念
2、劣势分析:
⑴科技双刃剑对消费者消费观念的负面影响。⑵地域公共关系的影响
3、机会分析:
⑴发展中国家的市场潜力巨大 ; ⑵科技革命使低成本经营成为可能;
4、挑战分析:
⑴各分支领域内产的品不乏强力竞争对手; ⑵地域政治的影响;
三、消费者分析
茶在中国有悠久的历史,是人们从古至今家喻户晓的降温解暑、保健的饮品,占据了一定的消费者。但是随着经济全球化的进一步发展,中西方文化相融合,一些西方的饮食习惯逐渐被中国消费者接受,其中就包括咖啡。喝咖啡的风气,是在上世纪90年代后在都市白领中兴起的。在最近的二三年间,国内的咖啡消费明显增长,有数据表明,目前中国的咖啡消费量正以每年10%的速度递增,有望成为世界上最具潜力的咖啡消费大国。是什么导致咖啡在中国市场迅速崛起,咖啡具有提神醒脑的作用,还有人喜欢它苦中带甜的口感,进而吸引了相当一部分消费者。
四、竞争者分析(1)麦斯威尔
简介:其中经典的麦斯威尔3合1原味速溶咖啡就是经过专家悉心调配研制,将麦斯威尔咖啡,奶末(植脂末)及糖完美搭配,让您随时地享受一杯滴滴香浓意犹未尽的麦斯威尔咖啡。
麦斯威尔是韩国最受欢迎的咖啡,也是享誉世界的美味咖啡,它精选世界各地的咖啡豆,以特殊的制造工艺,烘制出咖啡的最佳风味。
麦斯威尔——有着100多年的辉煌历史。八十年代中,咖啡对中国来讲是一种新饮品,为逐步引导消费,卡夫推出了将咖啡、奶末和糖混合在一起的3合1速溶咖啡。在过去的几年里,卡夫的咖啡业务在大中华区迅速得到发展。近年来,由于消费者对咖啡口味需求日趋多样化,我们在原有口味(原味、摩卡、香草和橙
的文化和理念
(一)、产品定位策略 产品保持现有的口感质量 产品保持现有的价位
1、广告定位:巢咖啡以即冲即饮、味道好为广告定位。把咖啡定位于“速溶型”,其目标对象不是针对在家的老年人,而是参加工作的青年男女。速溶,随着现代化工业生产发展的需要应运而生;速溶有益于青年男女珍惜时间。珍惜时间是时代的新潮,随着人们观念的改变,雀巢咖啡越来越受到欢迎。这一定位策略,使它成为现代化生活的一种生活方式
2、产品定位:从雀巢咖啡的味道来进行定位,让消费者意识到”味道好级了”是一个很高的评价
目标群体:上班族,加班,加点的年轻人, 主要人群——中青年人
数据:各年龄段对咖啡的喜爱程度不同,其中表示非常喜欢咖啡的人群中41~50岁占了24.0%,20~30岁占了18.0%。
进一步调查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受访者中,喝咖啡的男性为55.1%,女性为44.9%。
分析:咖啡作为一种口味独特的饮品深受青年消费者的喜爱,中年人和青年人是咖啡产品的主要消费群体。同时男性消费者的人数远远超出女性消费者,购买者中也以男性居多。其原因在于咖啡属烟糖类产品,更多为男性所关注。而且作为一种嗜好品,更易受到男性的青睐。
(二)、目标市场策略
在咖啡市场,消费者更加认可咖啡产品是用来休闲、放松和享受生活,其次认可咖啡的提神效果.雀巢咖啡目标市场策略由此而来: 塑造休闲,活力的咖啡主题.较为年轻,18岁-30岁 消费者心理属于年轻活力型 对广告有亲切感 注重流行新趋势
“希望成为具有独特风格的人”
(三)、广告创意策略
表现形式:电视广告为主、平面广告为辅
1.电视广告:A.各大电视频道播放
B.公交车视频网络 2.平面广告:A.主流杂志
B.转动广告牌
C.公交车车身
(1)以电视广告为主导,向消费者做重点诉求,争取以电视广告达到最广泛
的覆盖面。
(2)以报纸杂志广告为补充,向消费者传达关于产品的更丰富的信息,同时将各种促销活动的内容及时告知消费者。
(3)以网络广告为辅,对消费者进行提醒性诉求,以促使他们即时采取购买行动。
(4)以橱窗,车体广告为扩展,进一步增加视觉效果,增加品牌知名度与覆盖率。
七、总结
第二,目标受众产生了兴趣,了解活动详细情况,活动本身有哪些亮点?哪些吸引点决定了关注者对活动本身的兴趣程度,包括奖品的吸引力、玩法的乐趣、活动内容是否能够吸引他们等。这些详细的情况不是活动主办者喜欢,目标受众就一定喜欢,要了解所针对的受众的兴趣!其实不管是大家觉得好玩,还是有奖品,到这一阶段,总有人感兴趣,有的人不感兴趣而离开。而我更觉得目前咖啡馆应该尝试大众化,更受欢迎,尽量能够降低成本的活动方案为佳,当然这不容易。
第三,活动的门槛会使想要参加的人进行权衡,从可能获得的收获,奖品等对比,而判断自己所付出的代价是否值得,如时间,精力,交通费用等等,这些都可以理解为机会成本。不同的门槛,对于不同的用户,所造成的阻力不同;门槛的形式表现为:活动的费用,报名的方式,交通的远近,活动内容的难度,文案的形式等。并不是说有门槛一定不好,一定程度上的门槛,起到了了对目标受众群体的质量筛选的作用;当然,我们总不希望筛选到最后是个0,所谓门槛,是活动策划的一个重要的部分。
第四,对于活动报名的参与者,活动的时间设置,也是一个门槛。例如工作日的活动和周末的活动能够来的人的质量和数量都是不一样的,活动的时间什么时间开始?什么时间结束?较短的时间,会给参与者紧迫感,而较长的时间,能保证更多的人参与进来;有的时候,会通过一些特别的方式体现时间的急迫性;例如控制发言时间等。
在每一个漏斗的过程中,都会有一些流失,一个好的活动策划人员;在策划一个活动的时候,就应该预估,根据活动每一个环节的影响,预估活动效果;并且能够分析出,哪一个环节会影响活动效果,应该如何改进或者弥补?如果活动效果不好,应该能准确的知道是哪一个环节出了问题。
一般来说,更准确和广泛、有效的受众覆盖、更高的吸引力,更低的门槛,更恰当的时间安排,就会有更多数量和比例的人参与。
对不同环节的调整,会实现不同的效果,例如提高门槛,参与的人就会少很多,但是,参与者会更加认同活动和产品,质量会上一个等级,这也是咖啡分享以后必经之路!这取决于活动所要达到的效果是什么?更多人参与?还是更有效的参与?还是更低的预算?还是……
总而言之,活动策划不是一个很简单的策划,必须考虑方方面面,从前到后,考虑清楚,以后的活动做起来就会很顺利!
方案背景:非常咖啡可乐作为一种新口味的饮用品,应尽快的让广大群重接受它,找出新产品产最佳销售路线,同时也为了推广企业和产品的形象,因此特组织本次的市场推销!
一、产品定位:
1、产品定位为中高端饮用品。
2、以解渴、提神作为消费者的要求。
3、销售对象:a、中、高收入阶层。该阶层收入水平较高,也是产品定位主要消费对象。
b、工薪阶层。该阶层收入水平不高,目前尚不具有长期购买能力,但这一阶层人数众多,对生活方式改善生活很强烈,是发展潜在的对象。
C、大学生阶层。学生是社会最前沿、追求时尚的阶层。而且人数众多,活动量较为广泛,是一个非常大的消费群体。
二、宣传广告及综艺活动
1、基本信息:
广告产品:非常咖啡可乐
厂品定位:中高端饮用品
广告口号: 非常咖啡可乐(统筹全局,具有感染力、冲击力)广告区域:天津高校
广告目的:开辟饮料市场的另一个新天地,拓展饮料市场。广告对象:天津大学生、和中高收入阶层、工薪阶层。
广告媒介: 报纸、电视、网络,最依赖的是电视
广告表现的特点: 非咖啡可乐,漫与激情的双重体验,啡遇到可乐,浪漫遇到激情创意无限伸展,快乐如影随行。咖啡可乐,完美演绎非常的味蕾享受!
2、广告创意
(1)电视台:
因为我们考虑了此次的主要对象为天津大学生,所以我们放弃了在电视台做广告的策略(娃哈哈非常咖啡可乐正常广告除外),因为我们调查发现现在的学生看电视的机率很少,有时候根本不看。但我们把媒体推广放在网络、户外广告、宣传单、超市等上。
可视媒体主要在巴士在线广告、食堂电视广告,因为这个直接针对潜在消费者,廉价高效。学生在乘车时候会对公交车的电视比较感兴趣。(2)报纸杂志:
选择大学生阅读较多的体育报刊及销量较大的地方性报纸。如:《大学生》、《体坛周刊》、《足球周刊》、《第一生活》《钱江晚报》、《都市快报》等
原因:所选全国性杂志是体育类和时尚生活类,高校学生关注多,适合本产品的宣传。
(3)网络
①全面注册主流中文搜索引擎,尽量把各个产品类别和服务项目分开注册,以提高点击机会;
②定期在相关的电子公告牌、社区留言板和新闻组中传播最新的发展动态和新服务的介绍,尤其是自身官方网站的建设;
③在博客和论坛中开辟相关栏目,发挥网络口碑营销的强势。
④借助主流网站(如新浪、网易等)承办活动,以提升公司品牌在潜在客户心目中的记忆度和忠诚度。承办的活动的主题以音乐、运动和电子竞技为主。例如点对点视频媒体的通信广告、大学生电子竞技比赛。
⑤联系大型网吧,将其店面牌、网吧电脑显示器桌面更换为咖啡可乐宣传广告。
3、公关活动
(一):学校五一放假―“咖啡可乐号”送子回家
(二):注资那些大学贫困生,和设立“非常咖啡可乐”奖学金。
三、主题活动
1.“咖啡可乐,假面狂欢夜”在天大
一、活动目的:.传播娃哈哈咖啡可乐新产品的上市讯息及产品特性,扩大新品知名度,促进销售。
2.通过“咖啡可乐,假面狂欢夜”活动,加强咖啡可乐乃至娃哈哈整体的品牌形象。
二、活动主题:浪 漫 与 激 情 碰 撞
三、活动地点:
天津大学
四、活动产品:
娃哈哈咖啡可乐
五、活动对象:
天津大学大学师生
六、活动内容:
本次“浪 漫 与 激 情 碰 撞”活动以舞台演出为主要内容。舞台区主要由舞台、音响、主题喷绘画面等物资组成,供演职人员演艺表演和消费者参与文艺演出以及同舞台达成互动。
本次活动以宣传娃哈哈咖啡可乐上市为主要目的,依靠舞台区的假面舞会、时尚街舞等演艺节目与经贸师生达成沟通互动,向天津大学师生宣传新品上市的信息,拉近消费者与娃哈哈咖啡可乐之间的距离。并宣传咖啡可乐“浪 漫 与 激 情 碰 撞”的概念和信息,营造出活动现场的热闹场面,让现场观众对咖啡可乐乃至娃哈哈产品产生深刻的记忆和印象,为今后咖啡可乐产品在天津大学的销售奠定基础。
七、人员配置框架图:
活动总指挥
︳ xxx︳xx︳
主持人活动负责人活动协调人
︳xxx︳xxxx︳xxxxx︳
歌唱演员舞蹈演员 发单员物管员︳
音响师
八、活动流程附:游戏内容以及相关人员的工作
1、舞蹈:
(1)监督舞蹈演员的表演需充满激情,要塑造烂漫气氛。
(2)对演出中精彩部分进行拍照,保证30张有效照片。
2、演唱:
(1)监督活动演员着装的烂漫氛围,激情的冲击。
(2)对演出中精彩部分进行拍照,保证30张有效照片
3、产品展示:
提前与主持人协商好产品展示顺序,将所有待展示产品准备好,按主持人播报的顺序交递给模特上台展示。主持人在台上展示时我方工作人员在舞台下准备好下一系列展示产品,演员展示完一个系列时将产品收回,递给演员下一个系列的产品。
4、真情告白时,要提示主持人使与咖啡可乐的“浪漫与激情”相联系起来,鼓励参与者的激情参与和营造烂漫气氛。
九、需回收的物料清单:
1、舞台,音像:背景喷绘及支架(交给娃哈哈方负责人)
2、抽奖奖品剩余
3、饮料瓶
4、游戏道具
5、电源线电源插座
6、工具箱
7、录影、录像设备
8、扫帚、垃圾桶
9、路演活动方案
10、现金
11、与演出公司结款的收据
12、合同副本
十、工作人员细则:
活动前:
1、物流负责准时按量将活动物资送达到活动现场
2、娃哈哈和风生水起工作人员的指导下按照图纸布置场地
3、促销员必须熟练操作电视机和影碟机,且熟悉娃哈哈企业文化和产品特性 活动中:
1、风生水起人员必须根据培训课程中的要求严格执行自己的本职工作和遵守自己岗位。
2、任何超越职责范围以外的突发事件,所有人员必须第一时间上报主管,3、除指定人员外,所有人员均不得参与现场娱乐活动以及接触活动礼品
4、看管好自己职责范围内的所有促销物资和产品,防止丢失或损毁 活动后:
1、物流、运输车辆须活动前10分钟抵达活动现场
2、活动参与人员在主管的指导下按照物资清单回收物资和产品
3、在主管的指导下进行场地清洁,确保场地清洁
十一、活动应急预案:
突发恶劣天气
不要慌乱,保护物资——不得擅离岗位——听从现场管理人员指挥——携带物资撤离到安全地带——请示客户物资设备发生故障
看护现场——像参赛者解释——维持现场秩序——报告现场管理人员— 使用备用装备—— 技术人员维修
奖品不足
活动开始前提前清点——提前发现——马上报告现场管理人员——延长发奖时间——及时补充奖品
参赛人数不足
舞台表演——游戏表演——报告现场管理人员——邀请观众参加游戏 参赛人数过多
保护物资——马上报告现场管理人员——主持人疏导——保安加强维秩序——安排游戏顺序加快游戏节奏——管理人员协助维持秩序——停止活动
2.代言人――娃哈哈咖啡可乐名人校园对对碰
可请原有代言人王力宏继续做宣传,他的音乐和形象都适合激情浪漫的产品形象。我们在这里要说的是请王力宏参加我们咖啡
可乐校园对对碰,我们不能做到每个学校都去,但必须做到每个高教都去,最后还要在杭州举行一个影迷见面会,好让不在高教园的学生可以过来参加。我们这样做一是增加王力宏的人气指数二来加强我们咖啡可乐在校园的影响力,我们要在可口可乐和白事可乐还没有推出类似的产品先占领属于我们的市场,这个就是所谓的晕轮效应。另外,为了宣传咖啡可乐产品气质中浪漫的一方面,也可适当地取得部分高雅艺术活动的冠名权,如文艺晚会、校内音乐会等。时间:可做持续宣传,根据各高校具体安排再定
四、费用预算
广告公关:80000元
活动费用:150000元
其他费用:20000元
费用总计:250000元
策划人:张亚丽
【咖啡店方案策划书】推荐阅读:
咖啡店项目策划书09-29
咖啡展销会策划书06-23
咖啡品牌营销策划书07-03
主题咖啡馆策划书11-07
自助咖啡机创业策划书12-09
雀巢咖啡广告策划书PPT05-29
咖啡文案策划02-02
咖啡馆的网络营销方案01-28
咖啡店梦想12-27
咖啡店可行性报告12-26