服装企业社会实践报告

服装企业社会实践报告篇1

当今中国经济飞速发展，又加入了世贸组织，国内外经济日趋变化，每天都会有新的科技成果涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，昨天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和世界接轨，对于人才的要求也就越来越高。我们要不断从生活中和实践中学习其他的知识，积极增加自己的经验，不断地从各方面全方位的武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已，发展自己，使自己在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

近期我在江苏华佳丝绸有限公司进行了为期一个月天的社会实践。在自己的观察、同组成员的协助及公司职员的指导下，学到了很多在书本上学不到的知识，对服装的生产流程和公司的运营管理方面有了更深一步的了解。

江苏华佳丝绸有限公司位于苏州市吴江区盛泽镇坛丘丝厂路12号。公司创建于1970年，从单一的服装加工企业发展成为从组织面料、辅料到服装生产出口的加工贸易型的企业，拥有自营进出口经营权。专业生产售往欧美地区的中、高档女装。公司积极借鉴、推行国外先进经验和管理方法，获得了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证，把内部管理纳入标准化、制度化、国际化的发展轨道，公司生产的四类主要产品已获国际标准产品标志证书。公司引进了德国、意大利、日本的先进生产设备，从而提高生产能力和产品档次。

进入华佳，便感受到一所大公司的魅力所在，公司主任认真负责的接待，入口处门卫严格的监管和大厅里富丽堂皇的装饰都给我留下深刻的印象。公司行政部部长郭主任为我安排六个部门的学习实践，通过对业务部、技术部、裁床部、缝制部、后道部和仓库部深入了解，使我了解到整个华佳对于服装制作的工作流程，各个部门的职责及相互之间的关系。

业务部对外负责接受客户资料，将文件上的外文翻译成中文，开出打样通知单交给技术部，并始终保持与客户商沟通，技术部生产出的样衣需得到客户商的完全认可；业务部对内负责与生产部门沟通，结合技术部给出的资料，订购面料辅料，开出生产通知单，指明生产款式、尺寸、用料，确立货期、款额等等，起到指导整个生产的作用。

技术部是一个企业的龙头部门，对企业的生产发展有着至关重要的作用。技术部接受业务部传来的打样通知单，分客户登记，然后开始打样，制衣。客户寄来的资料或是不完整或是不正确，打板师傅们需要根据款式图和客户要求，从形形色色的资料中，确定出一件衣服正确的尺寸表、纸样、用料单，交由缝制人员生产出样衣。正像墙上贴的TQC工作宗旨中所要求的那样，在技术部这里需要生产优质的样衣为公司开拓市场，需要执行严格的管理为中心规范运作，需要提供完整的资料为生产指导服务。

接下来的裁床部、缝制部和后道部属于生产部门，按照流水线生产大货。首先裁床部按生产通知单上的要求从仓库领料、松布，然后按唛架裁剪、起料，最后检验、整理、打编号。缝制部开产前会，由生产主管、组长、技术部QA以及样衣工参加，清楚关键工序，生产出产前办（首件办），为工序安排做准备。然后便在工作车间开始进行大规模的缝制工作。后道即为生产线的尾部工序，缝制好的衣服在这里经过辅工（多是手工）制成成衣，经由大烫、小检、整烫、总检，最终成为合格品包装进袋。

仓库是公司存放货物的地方，分为两个货仓，外仓存放面料，里仓存放辅料。货物入库时需清点数量、检测质量开入库单，出库时需准确记录领料数量。对于面料，常抽查其中20%验布，测其质量及缩水率等。

通过对六个部门的深入了解，我初步了解了整个公司的运营情况：订单→生产→库存→客户。订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获

取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不可的。对其进行的初步了解启发了我对生产效益的理解，一道我正确处理资源配置和人员配置，促使我以尽量少的人员以及尽量短的时间完成高质量的产品。

通过对设计产品结构特点、工艺要求、生产方法与设备性能的了解与掌握，我可以正确的确定其工艺流程，主要包括以下三个阶段:

一、裁剪:验料→排料→铺料→开裁→验片→分包→编号→扎包→送缝纫车间

二、缝纫:小片加工→组合缝纫→成品检验→送整烫包装车间;

三、整烫与包装:

1、上衣，烫内袖→烫外袖→烫左右肩→烫里襟→烫门襟→烫烫背胁→烫衣领→烫袖癃→烫袖山→修正熨烫→钉扣→成衣检验→包装→进库;

2、下装，烫腰身→烫下裆→钉扣→成衣检查→包装→进库。

每一道工序都有专门的技术人员进行操作，当然也都有其配套的机器，主要机器设备有:设计、裁剪、粘合、缝纫、饰绣、琐钉、熨烫、包装和其他辅助材料。只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好的制作出高质量的产品，而这些往往从课堂中难以既准确性又争对性地去获取。

再次，磨练的同时，获取了知识又启发了我的创作思维。在学校通常只是按图索骥，而在工厂每一个细节都需要自己去字靠和钻研，在每一次的失败中成长壮大。特别是在打版室里的那段时间，从收集素材扩大知识面到动手绘图查找缺点、错误并更正再到吸取经验积极面对，我的投入在不知不觉中进行了丰收。

在采购中了解服装面料的分类与选择。服装面料主要包括:纤维制品、裘革制品、塑料制品和其他制品，其中较为常用的纤维制品又包括机织物、针织物和集合制品。服装材料的繁多是满足于服装种类的多样。我们则需要深入了解然后投其所好，根据服装的用途和要求进行选择。比如精纺尼绒手感柔软、呢面细洁、织纹清晰、色泽鲜艳，用做春秋女装或冬季女面衣面料;再如长毛绒一般作为冬季大衣里子、衣领、帽子和手套等使用。

而服装辅料的选用也极其的重要，主要根据服装的种类造型要求、花色及穿着、保养方式等确定的选用的辅料应在外观、质地和性能上同服装面料相匹配，选料得当可以提高服装的整体效果和档次，反之，将影响服装质量与销售。

在制图中我可是扎实基本功、修正自己、学会思考和变通，理解了学会打版是短时间的，而学好打版却是长期的道理。没一个具有创新思维的人们，他们的成功不是偶然和运气，而是需要辛勤耕耘的结果，我懂得了汗水是成功的必经阶段。

总之，在工厂的短短半个多月时间是逐步成熟、完善自我的过程:弥补课堂知识欠缺的同时增长了社会经验;增长了见识的同时学会了处理问题的方式、方法;学会了意志坚定奋斗的同时做出了正确的定位。

一件好衣服的出现也并不容易，它不仅仅是设计师在纸上涂涂画画，更需要的是一种文化。这里强调企业文化，一个企业的文化会影响企业的发展。那么如何批量生产衣服呢？

1.设计阶段

设计阶段，首先由设计师设计出适合本季的服装样式。样品、样板、水洗处理色标、是否有修正、注意事项等。以上资料将被核对后发送到后续部门。设计师做好的母版，用扫描仪输入进电脑，再进行号型放缩，借助电脑大大提高了工作效率，以往用手工一两天才能完成的工作，用电脑近十分钟就可以完成，而且精确度却要高于手工。完成后的大板通过笔式绘图仪打印在麦架纸，而且绘图仪使用普通圆珠笔，成本极低，一套完整的纸样只要几分钟就可以投入生产使用，从这里我看到了运用高新技术所带来的便利和效率。

2.生产阶段

将已经建材好的衣片分包捆扎，按工艺师安排分别发送到缝制流水线指定工位上。以牛仔裤缝制为例，前后片的缝制一般同时分别进行，在进一步缝合之前，要对半成品进行检验。锁扣眼前，同样要进行检验。一些个别工序，如制穿带袢，清除口袋里的沙子，剪线头，钉铆钉和按扣等，可以被灵活安排于制作过程的工艺流程里。

3.检验阶段。

质检是质量控制中最重要的部分。在出货前，所有产品都必须通过质量检验，若是不合格将会被作为次品退回相关车间，在这里要求是非常严格的，衣服上的污迹，色差或是破损都将会使产品成为次品，工作人员会在问题处贴上红色小标签，按问题种类分放在不同区域，然后对位地退回到相关部门进行处理。工作人员告诉我：“一件衣服在工厂里可能是百分之一，千分之一，万分之一，可是到了顾客手里，那就是百分之百。若是出口的产品被发现有问题，公司不仅要收到几倍于产品价格的处罚，而且信誉度将会大打折扣。”因此质检工作必须严谨，认真，不容有差错。

4.销售阶段

服装设计好后就要开始打广告，由设计师为服装挑选一位合适的模特，并拍摄一系列的照片，以供应各大商场。销售部门则要与商场商议定价。定价是相当重要的一个环节，定价低了，厂

方无利可赚，定价高了，消费者不认可，买的人太少，还是没有钱能赚。定价真的令人头疼。

5.产品的跟踪与调查

不要以为把衣服卖出去这一整个循环过程就结束了，其实不然，后面还要有服装的跟踪调查。需要向商城核对售出服装的款式，数量，质量及客户满意度等等„„以从中吸取经验。来为后面的设计创造更好的条件。

六天六个部门的参观实习已让我体会和感触颇多，在接下来的两天里的实践学习使我更加系统深刻地认识到宇通的生产流程与管理。第七天下午郭主任应我们之邀安排讲座为我们讲解宇通公司是如何简化管理合理安排工作流程，及如何进行人力资源管理。郭主任告诉我们，宇通是按照“因岗定人、人岗匹配”的原则进行人员管理，按照“科学、合理”的计划管理方案进行生产管理。宇通的这种和谐、人性化管理理念让我感受到这所公司的科学发展性和与时俱进性。另外，郭主任从公司接到客户资料开始到成衣包装出口结束，按顺序为我们细致讲解整个工作流程，帮助我们理清各个部门是如何分工合作的，相当于是对我们前六天来的收获进行一个系统化的总结。当然她也讲到些我们独立实习时不曾了解到的名词，比如说头样、Fit、P.P、对条、FOB、车前办等等，这就说明在这短短六天里我们不可能全面而细致地了解所有生产知识，所有的这些还有待于我们对今后所学课本知识做进一步认识时再来联系实际。

在宇通的最后一天我们一致同意搞了个课题研究，有关于“服装的流程化管理”，追踪一件衣服的形成过程。借此系统而全面地温顾前几日的所见所闻，并填补一些知识漏洞。我们收集了一些表单，比如打样通知单、订购报表、生产通知单等，并且画出流程图以示服装的生产过程。在课题研究的最后，我们对着手中的一叠资料，每个人都在感叹，一件时装到底凝结了多少工作人员的心智与劳力哪！

短短的八天很快就过去了，通过本次社会实践我学到了很多，也体会和感触了很多。“艰辛知人生，实践长才干”，社会实践紧密联合理论和实际，使我们所学的专业知识得到巩固和提高，同时也让我们感悟到许多社会道理，对我们以后成长成才都有很大帮助。有些较为深刻的心得体会，我总结如下：

1、所学知识要用到实际工作中去，需要有实践经验，要下大功夫。在六个部门参观实习时，我总是努力做到能够全面了解每道工序的具体工作要求和步骤，总想着把所学的专业知识套用到实际工作当中去，但我发现存储在我头脑中的知识少之又少，特别是在技术部那里，甚至觉得自己一无所知。那时才发现我所学到的并没有那样的丰富，与实际运用相差甚远，就像一个不会打仗的战士，却拿着枪矛站在了战场上。而大学四年之后，我是否也像现在这样，没有准备好就踏入社会？其实这就让我有了一种紧迫感，促我学习更多掌握更多，同时也花上功夫用实践来改造所学知识、丰富工作经验，大学四年并不漫长，也并不空闲，需要我们学的其实很多，只是我们还没有真正的发现。

2、生活是份责任，简单而不简单。在生产车间里，我体验到了打工的乏味，每天重复相似的工作，尤其是裁床部的员工每天都做着相同的动作，领料、松布，裁剪、起

料，检查、整理、打编号„„我耐烦不住这样单调的生活，我试问他们如何坚持着，他们大多流落出一些无奈。生产车间里的员工大多是初中或职中毕业来苏州打工的青年，没有多少学历，凭着一点做裁缝的技术，到这里来赚钱，或者说是迫于生计，他们有些同我们相比差不了两岁，其实这也是生活的艰辛所在，为了生活，他们要不停地劳作，无法逃避这些，担负着生活的责任。相比之下，我们的校园生活是多么的快乐，生活丰富多彩，只有学习这门事。一方面我会珍惜这份美好的校园生活，另一方面我会向着那份社会中的责任做好准备，迎接简单而不简单的生活。

3、憧憬未来，努力奋斗完善自我。每天中午去公司二楼会议室歇息的时候，这座小巧的写字楼里的那种氛围都能激励着我努力完善自身，将来找份好工作。透窗偶见公司主管的办公室，工作环境十分的优越，让我十分的向往与期盼，同时不忘提醒激励自己，一步步地努力进取。还是那句话，“艰辛知人生，实践长才干”，感谢这次暑期实践活动，让我在这过程中成长了不少，懂得了不少。

社会主义高校是以培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人为根本目标的。因此，各高校纷纷开展大学生暑期社会实践，以期望通过开展此项活动达到在提高大学生社会适应能力的同时，服务社会。在亲身经历了大一及今年的暑期社会实践后，对于社会实践多了一份自己的感想，多了一份收获，明白了许多书本上没有的东西：

一、待人要真诚

踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，愿意在工作中教我，让我能尽快的融入环境。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都

要自己主动去做。只有善于表达自己的想法，才能更好的与同事和领导互动，让他们尽快熟悉了解自己。

三、要有热情，耐心和信心

不管在哪个行业，热情，耐心和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精；信心让我们相信自己，相信伙伴，共同努力，积极进取。激情，耐心和信心相互促进，不断碰撞出最美丽的火花，使工作充满欢乐，也提高了工作的效率。

四、要主动出击

我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，但在领导给我考验的时候，一定要主动出击，把握好每一次的机会。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

五、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的成功人士讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师

兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

的确，在社会实践中，我们学到了很多新的东西。这也让我明白大学生生一毕业就去创业，不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不是很成熟。许多事情都不是顺顺利利的，要应付各种各样的状况，除了自身的能力以外，还要借助社会的磨练。

在走进大学的同时，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，而如今的招聘会上的公司做的招聘要求都写着“有经验者优先”。而暑期社会实践，则正好给了我们这样一个机会。拓展了自身的知识面，扩大了与社会的接触面，增加了自己的工作经验，锻炼和提高了自己的能力，在离开校园前能够融入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并

且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

服装企业社会实践报告篇2

不仅如此, 社会责任报告曾被视为企业履行社会道德责任的一种表现形式。许多公司已经开始认识到它将成为一种商业需求。无数公司管理层通过分析其社会责任报告数据, 从中为业务发展寻找到了新的机会。

一、全球企业社会责任报告的现状

1. 全球企业社会责任报告总体形势。

毕马威 (KPMG) 发现, 继2008年对全球企业社会责任报告的调查之后, 披露企业社会责任报告的公司数量在持续上升。而事实上, 企业社会责任报告曾经一度被认为不是很好的选择, 但现在对大多数跨国公司来说, 无论它们在全世界范围内怎样运作, 企业社会责任报告已经成为必然。从世界范围来看, 市值最大的250家公司 (G250) 中的95%披露了企业责任 (CR) 活动。从区域分布来看, 在欧洲, 传统披露企业责任报告的国家继续保持最高的报告率;而美洲、中东和非洲地区正迅速取得进展;与此同时, 大约一半的亚太地区公司也开始披露企业社会责任活动。从行业角度来看, KPMG研究的100家来自34个不同国家 (地区) 的最大公司 (N100公司) , 企业社会责任报告在消费市场、制药和建筑业增加了一倍以上, 但在某些行业的总数量 (如贸易、零售和运输) 仍然落后。从公司性质来看, 69%的上市公司披露企业社会责任报告, 相比之下, N100公司中只有36%的家族企业、近45%的合资企业和46%的专业投资公司如私募基金公司披露了企业社会责任报告。

可见, 在世界各地企业社会责任报告已成为企业的一个基本要务。越来越多的企业更愿意从社会责任问题上去解释其行为。对任何一个希望被视为负责任的企业公民的公司而言, 企业社会责任报告都是一个基本要求, 尤其是“创新”与“学习”在过去的十年作为企业社会责任报告的驱动力。这表明大多数公司通过其商业贸易和产品把企业社会责任视为一种手段来获得更大的创新, 以创造出一个突出的市场竞争优势。

2. 以“象限模型”分析企业社会责任报告。

从KPMG在1993年第一次发布全球企业社会责任报告调查以来, 企业社会责任报告已经发展了18余年。为了帮助量化其发展的成熟性, KPMG分析了具有市场代表性的34个国家 (地区) 和16个部门, 在研究中创建了一个专有模型对一系列元素进行量化评估。该模型以沟通能力为纵轴, 以过程成熟水平为横轴, 设置四个象限 (见图) 。评估的元素包括信息系统与流程、鉴证水平与范围、重新表述、多通道沟通、使用GRI标准和整合报告。

KPMG的“象限模型”包括四个部分, 即“领先群雄 (Leading the Pack) ”、“起点落后 (Starting Behind) ”、“步入正轨 (Getting it Right) ”、“表面功夫 (Scratching the Surface) ”。各个国家 (地区) 在象限中所处的位置是基于其发布报告的企业的情况。总体看来, 在“领先”象限, 大部分欧洲国家在十年前已经解决了社会责任报告问题。随着时间的发展, 这些国家的公司已经具有很强的沟通和专业性能力。印度处于一个引人注目的位置, 显示出其公司对社会责任报告相当重视, 并严格按照政府的要求治理、控制和鉴证。美洲公司似乎到目前为止都集中在沟通方面而不是社会责任报告质量的成熟水平, 显然沟通是各地区公司关注的重点领域, 但报告与实际履行情况的失衡, 也可能会增加企业的声誉风险。一些新兴经济体和贫穷的国家, 迄今为止对企业社会责任及其报告也只是有限的关注。KPMG认为, 企业能从社会责任与公司业务的合并中获得竞争优势。从象限中可以看到, 我国和韩国企业可以通过关注沟通方面的工作来加强其信誉和声望。

(1) “领先群雄”象限。

“领先”象限的公司和行业在其内部系统与外部责任的专业地位中方面取得了最高的评分, 在信息沟通质量上也处于领先地位。它们通过实施信息处理系统以确保信息的可靠性, 这可以通过很少的社会责任报告重述来体现。处于“领先”象限的公司已经要求外部鉴证, 而且作为全部报告的一部分, 就提供鉴证的范围、广度和水平而言也是领先的。在竖轴上, 这些公司以GRI为指导方针, 为利益相关者提供最好的需求服务并获得了它们的信任。同时, 它们还多渠道获取客户, 并已采取措施, 通过合并社会责任报告与年度报告的信息, 逐步转向综合报告模式。

(2) “起点落后”象限。

处于“起点落后”象限的企业, 在落实和沟通社会责任报告成果上仅获得了有限的指导。这些公司倾向于对报告使用单一媒介, 并且显示的结果并没有反映出它们信息系统和处理过程正在不断成熟。这意味着它们正在严格利用鉴证服务促使系统改进, 但还没有达到领先者在实现信息处理系统时的水平。

(3) “步入正轨”象限。

“步入正轨”的公司正积极采取措施使自己成为“领导”象限的成员, 在沟通方面已经取得成就, 并首先专注于构建其信息处理系统。因此, 这些公司对企业社会责任管理十分重视, 也使利益相关者了解到他们能更好地控制企业责任业绩。最后, 通过扩大外部鉴证的范围和水平在未来得到进一步改进。

(4) “表面功夫”象限。

一些公司可能被视为做“表面功夫”, 它们会因为无法实现在企业社会责任报告中的承诺或无法达到自己设定的目标而承担着极高的风险。这些公司通过多种渠道把重点放在有效沟通企业责任的成绩上, 并在定期年度报告中整合企业责任, 而不是关注企业的信息处理系统。结果, 它们可能会比步入正轨象限中的企业更有效地接近它们的客户。然而, 它们也冒着从利益相关者包括投资者那里获取反馈消息难度加大的风险。

二、全球企业社会责任报告:不同视角的分析

1. 国家层面。

尽管欧洲在一直在企业责任报告活动中处于领先地位, 但2011年调查显示, 其他地区也正迎头赶上。欧洲企业目前继续领先, 有71%的公司公布企业责任报告, 美洲公布社会责任报告的企业正逐渐增加到69%, 如今中东和非洲地区61%的公司公布企业社会责任报告。然而, 亚洲及太平洋地区继续落后于这个比率, 只有不到一半 (49%) 的公司现在向市场披露企业责任数据。

跨越式的全球化发展对发展中国家的影响也很大, 许多公司现在扩张到欧洲和美洲, 它们发现在这些市场中企业责任活动及报告对于传统竞争对手的竞争都是十分重要的。实际上, 欧洲的早期发展有效地证明了成功的企业社会责任报告是可以增加利润的, 也就是现在正在被效仿已取得巨大成功的发展中市场。相比较而言, 亚太地区的企业需要加倍努力缩小与其他发展中地区的差距。在某些情况下, 可以用政府干预来刺激企业责任活动与报告, 尤其是一些公司在该地区可能面临的特殊的可持续发展问题。

与此同时, 研究发现, 规模较大的公司都擅长于企业社会责任报告:在公布企业责任活动的公司中, 收入超过500亿美元的公司是那些收入低于10亿美元公司的两倍。因此, 任何未公布企业责任的大公司, 将会承担着被视为比它们的同行更不透明的风险。这些数据还为小型企业把它们的企业社会责任报告作为一个竞争优势提供了重要的机遇, 并且可以从大公司已实践过的数据中进行学习。

2. 行业层面。

在许多行业, 企业社会责任报告已经成为规范有十多年之久了。特别是那些对社会和环境 (如某些能源和自然资源行业) 最具有影响的行业比其他影响较小的行业表现出更强的责任心。同时, 制药、建筑和汽车行业的增长速度分别为39%、33%和29%, 而排名相对较低的其他重点行业 (如运输业) 在将低排放政策纳入到业务之后也取得了进展。对于贸易和零售行业来说, 尽管消费者越来越意识到企业责任的重要性, 但它们仍将社会责任放在企业规划的底部。应当指出的是, 该行业在最后的调查中, 比例有大幅提升, 比2011年高出26个百分点。

3. 所有权结构。

一个公司的所有权结构直接影响其公布企业社会责任活动的倾向。公开上市的公司往往在企业社会责任报告上比其他类型所有权结构的公司更为积极, 现在全世界69%的上市公司正在公布企业社会责任。另外, 许多非上市企业也在社会中表达了从长远利益出发的观点, 包括关注商业贸易对社会和环境的影响。在报告数量上的差异可以解释为, 投资者和其他核心利益相关者在宣传和披露其企业责任活动方面所给的压力较小。

国有企业是排名第二的较高公布者, 达到57%, 高于欧洲平均水平指数。尤其是荷兰、瑞典和丹麦, 这些国家的政策要求国有企业公布企业社会责任报告以作为在商业市场上的榜样。同样, 略低于半数的合资企业和略超过半数的基础性企业也开始公布企业的社会责任。

由专业投资者拥有的公司 (如私有股本企业) 和家族企业, 它们迄今为止通过披露信息来公布企业责任活动相对较少, 产生这种现象的原因可能是由于缺乏公众投资者的监督。应当指出的是, 越来越多的私有股本公司已开始考虑企业责任作为它们管理和公布公司投资组合的重要组成部分, 以实现价值最大化。

三、全球企业社会责任报告的发展趋势

1. 企业社会责任报告背后的商业要求。

(1) 提高企业声誉。

声誉动机推动着企业社会责任报告发展的同时“创新”和“学习”迅速获得广泛认可。KPMG研究发现, 几乎有一半的大公司已经从企业社会责任报告中获得财务收益, 并以日益重要的“创新”和“学习”作为主要驱动力。

尽管社会责任报告在各公司中重要性不尽相同, 但在2008年, 许多关键商业驱动力促使企业社会责任报告继续发挥其效果。声誉或品牌动机在全球业务驱动项目中排列前茅, 伦理动机在项目上也保持领先 (58%) 。不过, 经济动机在2008年位居第二, 而如今却很少作为一种驱动力被提及, 反而雇员动机以及创新力与学习能力成为了关键驱动力被广泛关注。

(2) 寻求底线利益 (Seeking Bottom-line Benefits) 。

对大部分企业而言, 节约成本是内部改革的结果, 它往往能够直接受到影响或控制, 以达到企业责任下财务价值的“最低”水平, 即底线价值。将企业责任整合到产品和市场中会增加盈利能力并提高市场份额, 然而, 这就必须要求公司改变其产品开发及供应链效率的程序和方法。

如果底线价值可以从企业社会责任计划中获得, 那么越来越多的公司会对其产生兴趣。据调查KPMG, 近一半的G250公司 (47%) 公布了财务价值, 其目的最有可能是为了增加收入或节约成本。N100公司也往往将其重点放在增加收入或从成本节约实现直接价值。因此, 企业需要通过更多创新与学习以进一步了解企业责任产生的直接商业影响。

(3) “绿色产品”增长。

“绿色”产品市场的增长与企业社会责任报告的驱动因素有直接的关系。例如, 其产品的可利用性能够提高企业声誉从而增加市场份额与业务收入, 是“创新”与“学习”驱动的结果;其对伦理价值的思考和消费市场细分作出反应。这一趋势在G250公司里显得更为明显, 因为62%的公司公布提供的绿色或可持续的产品, 少数的N100公司 (45%) 也是如此。

种种迹象表明, 绿色和可持续产品的发展不可能是短暂的。在不久的将来, 顾客和股东将期望所有产品能够尽可能的环保并负有社会责任, 有效地规范绿色标签。最终, 产品的可持续利益将成为区分企业声誉的特征之一 (类似于价格、质量和效率) 。

2. 建立社会责任报告的全球标准。

在整个领域内, 依靠单一的媒介来交流企业社会责任报告的企业正在急剧减少。越来越多的企业正使用多种形式的媒介来实现沟通成果。这一趋势表明一个真正的企业社会责任报告新时代的诞生, 公司积极鼓励信息使用者检验并分析企业社会责任数据以适应它们独特的需求和利益。

(1) 建立全球标准的背景。

如果公司继续利用单一的沟通渠道 (比如年度报告) , 它们将很快发现自己编制企业责任报告的质量正慢慢输给竞争对手, 竞争对手通过多种形式的媒介提供的数据更能吸引广泛的利益相关者。然而, 对于许多公司来说, 设计特定系统和流程来推动多渠道的沟通可能更为复杂。因此, 开发一套标准的度量报告标准对企业社会责任报告的持续发展至关重要。市场必须能够把企业社会责任报告提供者的相关影响和价值与行业部门的竞争对手作比较。标准的企业责任报告准则可以为标准化过程提供一种的方法。

(2) 全球标准的建立。

从2008年的调查就已经显示, 全球报告倡议组织 (GRI) 的可持续性报告指南已作为全球企业责任报告的标准获得了广泛的应用。目前, GRI标准无疑已得到了广泛的肯定, 80%的G250和69%的N100公司现在正向GRI报告标准靠拢。

GRI是一个网络型的组织, 它产生一个全面的可持续性报告框架, 在世界各地被广泛使用。其成员主要来自全球企业、社会公民、劳动者、学术和专业机构的精英。GRI标准的核心目标包括在对环境、社会和绩效治理的披露。GRI是国际综合报告委员会 (IIRC) 的发起人之一, 其坚信整合报告是社会责任报告的下一个目标。

GRI在促进世界各地指导方针上做出了重大努力。我国和美国市场已经成为这个标准程序的特殊联络点, 用作连接GRI程序与传统标准制定者如美国证券交易委员会 (SEC) 以及国际会计师联合会 (IFAC) 的媒介。目前GRI正在起草下一代的指导方针G4并将在今年推出, GRI预期这套指导方针能反映出最新的标准, 以应对报告与监管上的新变化。

GRI指南将继续成为社会责任报告标准得到广泛应用, 我们相信全球企业社会责任报告将从深一层的全球标准中受益, 使信息质量和定量性能在企业责任活动中成为可能。

3.“整合报告”趋势。

毕马威的调查发现, 27%的G250公司和20%的N100公司在年度报告中都以某种形式披露了企业责任报告, 18%的G250公司和11%的N100公司的年报中也包含一些关于企业社会责任的内容, 但没有体现出报告的质量和数据的可测性。目前62%的G250公司把企业责任和财务报告结合起来, 它们决定把浓缩的企业责任信息分离出来, 放在年度报告中的一个特殊版块。可见, 整合报告是未来发展的必然趋势。

近年来, 整合报告的概念已经迅速扩大并提上议程。简单来说, 在公司财务报告的过程中, 整合报告越来越多地反映了社会责任报告的实践信息。其将帮助利益相关者更充分的了解公司的综合业绩。从目前整合报告的水平来看, 其在很大程度上仍处于试验阶段。虽然不断增长的百分比是鼓舞人心的, 但多数情况下, 整合报告仅仅是把相关信息结合到文档中, 而不是完全将其融合到公司的报告框架。调查显示, 每十五家公司就有一家把环境和社会信息融入董事会报告, 在某种程度上, 企业责任信息无法与其他关键商业信息区分。

2010年成立的国际综合报告委员会 (IIRC) , 使整合报告一跃登上世界舞台。世界各地的公司现在已经对其规范性进行广泛深入的思考。由于各公司在努力提升其商业报告的价值, 我们预期在未来几年内所有形式的整合报告将有大幅度提升。目前, 相关的研究已经进行了大量基本形式的整合报告, 最终的状态是将财务和企业责任报告结合起来综合反映公司的全部业绩。然而, 我们也认识到这些步骤不是一蹴而就的, 为了开发出真正的整合报告, 企业都将经历更复杂艰难的过程。

四、全球企业社会责任报告的质量保障

1. 保障报告数据的高质量。

(1) 保障高质量的原因。

调查显示, 报告的数据质量存在重大问题, 重述在社会责任报告方面非常普遍, 尤其是在规模更大、业务更复杂的企业。三分之一的G250公司发表过重述, 而超过十五分之一的N100集团也发表过重述。这些数据不是简单说明这些企业存在系统性报告缺陷, 而是进一步表明了企业不稳定的状态。

在这些G250公司的重述中, 有42%是为了更新报告范围, 通常是扩大范围;有44%是为了改善评估与计算方法;有28%是为了更新社会责任定义。然而, 在这些发表重述的G250公司里, 有35%的公司承认重述的重要原因是发现报告中的错误或遗漏, 这个比例远高于我们可以接受的范围。在2010年财富100强公司里, 发表重述的比例达到了3.1%。这表明企业社会责任报告要想达到财务报告一样的标准, 任重而道远。

社会责任报告至今仍是一个刚发展的新领域, 几乎每一家公司都在慢慢发展它们的信息处理系统以适应这个新的、变革性的方法。然而, 从长远的角度来看, 重述CR报告的错误或遗漏, 将开始侵蚀投资者的信心。他们将怀疑提供数据的准确性, 也不再相信公司的治理结构与内部控制机构。如果公司看重CR报告, 就必须加强CR报告信息系统以达到当前的财务报告的水平, 以及加强公司治理、控制和管理质量。

(2) 鉴证业务下的高质量。

大量重述总体上反映了社会责任报告缺乏相应的成熟度。越来越多的公司开始聘用第三方鉴证机构, 让这些专家来评估和验证社会责任报告的控制与流程。因此, 许多重述基于外部验证与检查, 使公司报告质量的得以改善。事实上, 研究也清楚表明, 那些聘用第三方鉴证机构的公司更容易发表重述, 调查显示, 正式从事专业鉴证的报告者是那些没有重述报告者的两倍, 从而也证明了公司报告质量的提高离不开这些鉴证机构。

(3) 整合报告对质量的高要求。

整合报告要求公司制定适当的治理与控制机制, 以确保公司作出高质量和有价值的企业责任报告。然而, 目前超过三分之一的G250公司和40%的N100在它们的报告中没有包含企业责任治理和控制信息。但这并不表明一定是缺乏了这些关键需求, 也可能仅仅是基于披露水平的选择问题。

虽然鲜有公司 (20%的G250和12%的N100) 发现其已经实施了信息技术系统来支持可持续信息的报告, 但企业责任报告仍需要向前不断发展。目前, 大多数公司可能选择重点发展企业社会责任报告的程序。然而, 为了在数据质量和价值上进一步提升, 现在许多公司可能会探索如何更好地把企业责任报告整合到它们当前的信息技术基础设施上。

2. 保障企业社会责任报告质量的措施。

(1) 发展鉴证业务。

在企业利益相关者和投资者发现企业价值方面, 企业社会责任报告开始发挥更大的作用, 这使得企业必须确保企业责任报告数据的质量与可靠性。目前, 有46%的G250公司和38%的N100公司把验证和评估企业责任数据作为一种策略, 虽然略高于2008年的数据, 但结果依然不尽人意。没有外部保证程序的公司在将来不仅存在报表运行风险, 而且大多数企业通常没有像财务信息那样重视企业责任信息。

企业社会责任报告提供鉴证业务发展相对缓慢, 特别是当前许多公司正经受“信任危机”, 人们期望在研究期间看到企业社会责任报告鉴证业务能够得到更好地发挥, 加速整合报告的趋势正推动鉴证业务的迅速增长。因此, 许多公司将继续寻找拥有广泛金融和商业背景的大型会计师事务所, 这些会计师事务所不仅成功地整合了企业社会责任数据本身, 而且控制系统并支撑整合报告的全过程。

(2) 形成鉴证市场。

公司为寻求鉴证, 提高信誉是最常见的驱动力, 紧随其后的是提高信息报告的质量。超过70%的G250公司和近65%的N100公司聘请专业会计服务公司对其进行鉴证。我们相信保障机制的使用对进一步提高数据质量与管理是至关重要的。

鉴证业务保证了被审查企业的相关利益。大约三分之一的N100被调查单位认为这种确保被审查的能力会加强利益相关者和投资集团对企业社会责任报告的信任, 提高报告信息的质量。

在提供保证服务的机构中, 专业会计服务机构继续占据主导地位, 其他类型服务机构的市场份额在专业技术公司失去市场份额的基础上出现小幅度增长。2008年的调查显示, 大约四分之一的G250集团的报告中有来自第三方机构的某种形式的评论, 这些机构不是专业的保证机构, 比如非政府组织、学术专家或利益相关者专业小组。这种趋势在很大程度上已经与专家学者所估计的观点和以非政府组织为主的第三方评论机构保持一致。

参考文献

[1].宋献中, 龚明晓.社会责任信息的质量与决策价值评价——上市公司会计年报的内容分析.会计研究, 2007;2

企业社会责任报告指南概述篇3

企业社会责任报告指南的种类

早期，当企业社会责任报告发布后，人们很难找到相应的参数对其内容和形式进行评判。不同的企业会采取不同的格式和方法编制企业社会责任报告，这是由企业进行社会责任实践的方式所决定的。报告的种类或性质取决于报告中所涉及议题的种类、所面向的利益相关方范围和报告机构的目的。如此一来，便带来了报告的灵活性和多样性，更适用于每个不同的商业个体。然而，这种灵活性既为阅读者带来了一定的不便，起不到与利益相关方沟通的应有作用，也给报告的编写者带来了挑战，不知道如何才能满足社会和公众的期望。

正如全球报告倡议组织成立时所提出的，其建立的宗旨在于完善可持续发展报告的实务，使之能与财务报告的水平相媲美，同时实现报告所披露信息的平衡性、可比性、准确性、时效性(timeliness)、清晰性和可靠性。其实际意义是，财务报告由于发展历史长，在编写时，它有可被普遍接受的框架来指导。一份财务报告应该包含什么类型的信息，这些信息应该如何被收集、分析和披露，如何确定报告的时效性，如何保证报告的可靠性等都有明确的规范，因而更具有可信性、一致性和可比性。而且，即使是在不同的国家或地区，对企业财务报告又有各自的规定，但由于使用共同语言规范，人们也很容易理解报告的内容。企业社会责任报告或非财务报告也需要像财务报告一样，有一个被广泛接受的报告框架，如此一来，一个企业的各种活动，无论在何时、何地发生，抑或是以何种方式发生，报告机构均能以令人信服的方式来描述其对可持续发展所产生的影响。

基于这种情况，一些度量和评估的方法逐渐产生和发展，人们不断寻求对这些报告进行客观衡量和比较的途径。在这种背景下，不同的组织开始研发各种适用于社会和环境会计报告和审验的标准和指南。这些标准和指南既有自愿性的，也有强制性的；既有关注单一问题的，也有关注多种问题的；既有过程的标准，也有功能的标准。

具体而言，在指导企业如何编制社会责任报告方面，主要形成了三类不同层次的指南性框架：行业性的企业社会责任报告指南、地区性的企业社会责任报告指南以及全球性的企业社会责任报告指南。

企业社会责任报告指南的作用

这些统一的指南框架正在对读者和编写者发挥着越来越大的作用，产生越来越多的影响。

一方面，对于报告的读者即利益相关方而言，报告指南有助于：

提高阅读效率。随着发布报告的企业越来越多，读者所面对的信息成几何级倍数增长，而不同的利益相关方一般只会关注报告中某些特定的信息。如果每家企业均按照自己的方式来撰写报告，那么对于读者来说，每一份报告都是一篇全新的文章，要想找到相关的信息必须进行大量的阅读，阅读效率必然会受到影响。

提高阅读预期和有效性。如果没有统一的框架，读者在阅读前，对于报告中所包含的信息种类是一无所知，也是没有任何预期的，即读者在阅读前并不能确定报告是否能够为其提供必要的、有用的信息。因此读者阅读的有效性无法得到保证。

提高报告的可比性。当读者所关注的并不是某一家企业的责任表现或可持续性表现，而是某一个行业或某一地区中的多个企业时，需要对这些企业的责任表现或可持续性表现进行比较。读者希望每份公司报告中所提供的信息能够具有相同的数量和种类，这样可以更加容易地进行比较。如果企业报告的形式过于灵活和多样，读者在这方面的需求就无法得到满足。有了统一的框架，读者阅读报告的可比性就得到了增强。

另一方面，对于报告的编制者即企业而言，报告指南有助于：

提供一个入门指导。对于一个正准备发布报告的企业，需要了解和学习如何编制一份能够满足利益相关方需求和期望的报告。因此企业需要通过大量阅读其他企业的报告来了解和学习有关编制报告的技巧。即使这样，也无法保证编制出的报告是一份专业的报告，而一个统一的框架就可为其提供入门指导。

降低编写报告的成本。企业自我创造或创新一份报告需要投入一定的物力、人力和财力。单个企业编制报告的成本必然要高于使用一个公认的报告框架编制报告的成本，因为这个公认的报告框架的成本可以由它的广大使用者共同承担。

确保报告按照社会和公众合理预期的方向改进和发展。企业的报告是需要不断改进和发展的，每个企业对于这种改进和发展的理解都是存在差异的，很难做到全面。企业报告需要朝着一个社会和公众所期望的方向改进和发展。然而，对于这种最终的方向，单独的企业很难自己把握。由一个专门的组织来对统一的框架进行管理则能比单个企业更好地解决这个问题。

企业社会责任报告指南与其他标准的关系

企业社会责任报告指南与其他一些标准既是相互联系的，又各有其相对独立的功能。如全球报告倡议组织(GRI)就一直积极寻求与下列国际上有关组织及其准则的协调和综合，以求互相附加、互相支持、共同发展。譬如，联合国的“全球契约”(Global Compact)、经济合作与发展组织(OECD)的“跨国公司行为准则”、国际标准化组织(ISO)于1996年起发布的环境管理体系ISO14000系列、AccountAbility开发的环境与社会责任报告和业绩审验准则AA1000系列、由社会责任国际组织(Social Accountability International)开发的社会责任准则SA8000等。此外，GRI还专门为执行“全球契约”和经合组织的“跨国公司行为准则”编写了指南。

对于目前各式各样的标准，在相关领域中，有的是属于行为规范(Codes Of Behavior)的，如全球契约；有的是属于行为标准(Performance Standard)的，如SA8000；有的属于管理体系(Management System)的，如国际标准化组织倡导的ISO系列标准；有的属于审验标准(Assurance Standard)的，如AA1000AS；而包括GRI指南在内的企业社会责任报告指南则是属于报告标准(Reporting Standard)性质的。

几点启示

全球性、行业性或地区性企业社会责任报告指南的制定与发布均有其独特的视角与观点。这些多角度和多层面的报告指南不仅提高了企业社会责任报告的质量和水平，同时也把企业社会责任的理念进行了详尽的分析和阐释，对企业社会责任的纵深发展起到了良好的促进作用。

对于中国企业来说，企业社会责任仍是一个新生事物，如何开展企业社会责任的实践更是一项具有创新性和挑战性的工作。而且中国的工业行业种类繁多，有些行业有着明显的地域性，各种规模的企业均大量存在。因此，中国相关的政府部门和行业组织可以借鉴国外机构推出的行业性或地区性的报告指南，结合中国的自然、经济和社会特点，为中国企业提供相关的企业社会责任报告指南。当然，这样的一部报告指南要符合国际社会的发展潮流，需要全面而又适当地参考国际主流的报告指南，如全球报告倡议组织的《可持续发展报告指南》。

服装企业社会实践报告篇4

教学单位专业班级学生姓名学号指导教师

实习日记

6.21 周四绍兴

6月16日，通过1010兼职网和同学的介绍，在绍兴越城区的找到一份统一企业督导的兼职（现场售点的监督等），19号，按照主管的要求，在网上发布招收超市售点和街道售点的销售人员招聘信息，主管把面试的地点和名单通过QQ发给我，我负责4个组的人员面试。6月21日从杭州出发到绍兴投宿在同学寝室，下午的时候去主管办公室领取面试需要的培训手册和售点的安排，还有仓库使用的申请表。面试的要求比较简单，没有专业技能的检测，超市的售点只要女生，人要长得干净，身高158CM以上，口齿伶俐，普通话比较标准，男生要长得壮实一些，因为是负责街道的售点（超市门口之类）。面试人来的时候我看了一看，大部分都是学生模样，最后选择了里面的2分之一左右，女生要比男生多。（按照主管的话说，人数多的时候精选，人数少的时候凑活），然后把手册发给他们，告诉他们上班的地点和时间并且划分成不同超市和不同售点的小组，记录下组长的手机以便联系。安排完这些今天的任务就完成了，主管说明天得去仓库领售点的材料（架子，服装，礼品等），听起来明天比较累。

实习日记2

6月22日周五绍兴

今天的任务是从下午开始的，外面有些雨，拿着事前填好的仓库材料申领单坐公交去郊区的仓库，把单子交给仓库管理员，一一确认东西拿齐了没有，然后和工人一起费了很大的力气，把周末超市和街道售点所需的材料搬到一辆运货的三轮车上，跟着送货的工人，一个超市一个超市的送货，沃尔玛，华润，联华，真是凄风苦雨。和超市那边负责的人员接洽之后，把东西储存在超市那里，再发短信给组长，提醒他们明天的工作，然后坐公交车回同学的学校。今天的任务也就这样结束了，准备好明天所需的物品，明天9点就要出现在超市了。

实习日记3

6月23日周六绍兴

早上8点就在等公交了，到沃尔玛超市的时候时间还早，工人和销售人员已经开始在超市门口搭架子，忙活了半天把架子搭好，再从超市里把要推广销售的阿萨姆奶茶和没做要求卖的果汁(我只负责饮料)搬出来摆好，贴好相应的海报。9点整，我开始工作了，工作的内容就是检查售点物品摆放的是不是合理，销售人员的服装穿着是否正确，然后拍照，一共拍五张，把售点的场景和人员的正身照拍出来，晚上要汇总交给主管。对于现场销售人员存在的不规范现象，我要进行指正，不改的要上报且扣工资。工作的内容不多，但是要好几个超市之间来回跑，还好车费是报销的。一直工作到下午15点，我的工作算是完成了，回去之后把手机里拍好的照片整理了一遍，然后发给了我的主管，今天的工作就结束了。

工作日记4

6月24日周日绍兴

今天的工作和昨天的类似，还是9点到15点，奔波于各个超市之间，拍几张照片纠正现场销售人员的不规范现象。与昨天不同的是，我今天还要进行一项销量报告的工作，在拍好现在的照片之后，等到销售人员下班，和工作人员一起吧架子，海报等东西拆下来，因为超市的售点工作只在周末的时候进行，工作日是不需要的。把材料收拾好之后，和工人一起坐着三轮车回仓库，把东西还到仓库之后，就可以回学校了。晚上在等各个小组的组长把这两天的销售数量发给我之前，我先把照片整理好然后发给主管，等他们把数据发来的时候，按照主管的要求，我做了一份销售表，各种饮料在不同超市的销量情况，都用EXCEL编辑好，发到公司的邮箱去，EXCEL 用的太生疏了，花了很长时间才弄好，把这份报告发到公司邮箱之后，我的兼职工作也就结束了。

市场营销认识实习总结报告

1.实习内容总结：

能够在这么短的时间内找到一份统一企业的兼职，还是很让我高兴的，而且工作的内容也和自己的专业也很大的联系。关于统一企业，大部分人只有一个笼统的认识。先详细地结合统一企业的概况和我这次的实习经历，讲一讲统一企业的概况。

 统一发展总概：统一企业是台湾一家大型食品公司，在东亚、东南亚均有很高的知名度，也是台湾规模最大的食品业者之一。其总部位于台南县永康市。1967年7月1日，统一企业正式成立于古城台南，本着「嘉惠地方」的创业精神，以员工82人，资本额3200万元，为日后的食品王国奠定基础。

1992 年 1 月 13 日，统一企业集团在中国大陆投资设立的第一个工厂﹣新疆统一企业食品有限公司正式成立。本着「取之于大陆，用之于大陆」的原则，通过开发更多更健康的产品、提供就业机会、引进先进的企业管理经验、积极纳税、热心扶持本土协力厂商等相关环节，公司力图为大陆的经济建设和民众的健康作出更多的贡献。当前，统一企业已成为大陆食品业界投资最大的几个外资企业之一。

起步之初公司在大陆采用「 T 型」策略，以沿海经济特区和长江沿岸开发区为市场标的投资建厂，并根据每个区域市场的国民所得、消费能力、消费偏好、相关产业的相对竞争优势等特点来决定所投资的事业。1998 年大陆营运总部在上海成立，统管公司大陆投资事业。为便于管理，整个中国市场划分为东北、华北、华东、华中、大西部、华南、新疆七个区块。07年，为了满足消费者的购买需要，我们对业务进行优化，以省为单位精耕市场。08年起，我们将销售、生产及后勤支援分离，进一步朝专业分工发展。未来，将逐步实现在每个省，至少设立1个生产基地。并在最短时间内，布建能适合各类产品销售的通路网络。建立从省、区块、到整个中国的销售平台。

个人实践感想：我觉得策略较为合理，先从经济发达的沿海和沿江地区开始建厂，消费者需求大而且有利于企业的拓展。合理的分区也有利于企业的管理。

 经营理念：统一企业自从创业以来，即遵循企业创始人吴修齐先生所秉持之「三好一公道」的经营理念，以多角经营、宏观眼光、重视人才等方针，兢兢业业地塑造出「诚实苦干、创新求进」的立业精神。

跨入廿一世纪之际，消费者的需求已由追求生存、追求生活的满足进步到重视生命的价值，统一企业更期许以「一首永为大家喜爱的食品交响乐」、「千禧之爱」及提升「企业心灵」的经营哲学，强调“享受生命美好价值”，提供能够满足消费者身、心、灵健康的产品和服务，集结团体共生之愿与力，实现为全球消费者开创健康快乐的明天的企业承诺！

个人实践感想：台企的企业文化较之国企而言总是有一种人文的魅力，这次我做的现场督导的阿萨姆奶茶的海报也显得特别清新，追求消费者所需永远是企业的主题，台企较之大陆企业更让人放心。

 多元化的发展战略（经营范围）：经营范围

食粮群公司

基於食粮产业基础化产值大的特性及推展长远经营绩效的策略性思考，食粮群顺应变革，以落实更具效率的决策，首先於二○○一年成立虚拟群公司，并在二○○三年，率先推动统一企业全球化布局的垂直整合作业模式。同时，为因应入世後全球贸易自由化的到来，整编所属大宗食材、饲料、面粉、油脂、水产等核心事业，结合畜、水产技术 Shared Services机能，统筹管理台湾地区、大陆地区、以及越南地区所属食粮群经营事业，期能以建构整合性服务平台，加速海内外投资的触角延伸基。

乳饮群公司

为聚焦品牌经营，乳饮群公司依据品类划分为乳品事业部，茶饮事业部，综合饮料部。

速食群公司

1969年成立台湾食品部，品牌包括：最长青畅销传统好味道的「统一面」、广受大家喜爱的零嘴「科学面」与「统一脆面」、精致方便的「来一客」杯面、量大经济的「阿Q桶面」、讲究料丰味美的「满汉大餐」、日式风味的「拉面道」、优质的「好劲道非油炸面」与「好劲道面条」等，满足不同消费者的需求。食品部多年来辛勤耕耘，占台湾速食面市场的达50%，为统一企业赢得「速食面王国」的美誉。

综合食品群公司

顾客导向的时代，综合食品群群公司除品质的提升，藉由品牌经营，提升产品价值，做好现有产品与市场的精耕；新产品与新市场，将以整合力量，增加市场竞争力及获利。

酱品部延续与日本龟甲万公司合作，以日本龟甲万三百多年纯酿造技术结合统一之通路优势，并且采用双品牌（四季、龟甲万）经营策略，目前该二品牌在台湾之经营已有卓越之成效，在酱油市场之市占率已高达四成以上，为目前市占率第一之领导厂商；除了持续塑造「龟甲万是酱油专业品牌」之形象，另外四季品牌亦强化在调味品品类开发，朝四季是「调味品专家」之愿景前进。

肉品加工产业已趋成熟，成长放缓，高品质、高价位是未来产品开发方向。肉品部现切入高价位、高品质市场区块，积极打造「高附加价值」的品牌，给消费者高感知价值，并强化研发及制造技术纯熟的优势，创造产品差异化，发展为中式和西式肉品最强势二大品牌，建立肉品专业地位。

冰品市场竞争激烈，消费者喜新厌旧，产品汰换速度快。为此冰品部积极引进国外新技术及开发差异性新产品，提升竞争力。台湾冰品市场因淡旺季明显，为降低冰品部受限於季节上之困境，93年中开始转进甜点市场，希藉跨品类之经营，开创事业部第二条成长曲线，并期许未来成为台湾最专业之冰品行销公司。

保健事业群公司

保健事业群於2003年6月成立，经营范围包括烘焙产业、保健食品业、有机产业，烘焙与有机产业是以主食为中心，而保健食品则以生命及健康之促进为中心，群公司底下设有面包部、保健部及统一生机股份有限公司等。

流通群公司

流通群公司於 1996年为确立专业分工与提高效能，商流群、物流群正式分立。

研究发展：

统一企业公司於1967年成立以来，深感研究发展之重要，最初於工务部内设立研究单位，以饲料配方开发、面粉研发及品管化验为研究重点。1972年将研究发展独立，成立研究部，并设立试验课、研究课、服务课等三课，从事面粉、饲料、油脂、速食面、乳品、饮料等产品之开发研究，并於1987年扩编为三研究部。中央研究所於1991年成立，公司大量投资R&D经费，并扩编研究人力及设备，积极开发全新、机能性、高科技食品，为迈向全球最大食品公司之一落实技术扎根。1996年於上海昆山市成立大陆综合研究所，负责当地产品之开发及品管需求。

个人实践感想:统一集团和许多大型的食品企业相同都是才用多样化发展的战略，产品的种类非常多，十分综合，但涉及的产业都是与食品相关的，在我做兼职的几天在几个超市的情况来看，统一在大陆的销售还是以饮料素食面为主，饮料也多是茶饮和果汁为主。几天现场销售的情况来看，不仅仅是统一一家在做，还有它最大的竞争对手，康师傅！！

 统一与康师傅（竞争对手的分析）

在企业的环境分析这块，我着重地想要从竞争对手来分析统一，因为康师傅和统一这对对手，几乎垄断了国产速食面的市场。而且经营的产品都十分相似。通过2者的分析，更好的解释企业的微观环境。

康师傅和统一在中国内地的竞争，使得彼此每一天都充满危机感。在战战兢兢、如履薄冰的日子里，它们始终都在不断创新、刷新自己。从他们进入中国内地的那一刻起，康师傅和统一就注定要狭路相逢。

两个源自台湾的企业却在内地市场竞争中长年处于胶着状态，在经营管理诸多方面难分伯仲，各有所长。探究根本，只有那些适应海岛型经济转向内地型经济的做法，才能真正提升企业的竞争力。

1.泡面乾坤

当年，如果仅仅局限于台湾市场，康师傅很难赶超统一。康师傅转战在内地市场，在时间上仅比统一早两个星期，却成为其扭转乾坤的关键。

多年来，康师傅一直占据着中国内地方便面市场40%的份额，相反统一的市场份额则不足15%。尽管统一在1992年就摆开架势，携方便面杀入内地，但一直未能夺取霸主地位。由于在引进产品策略上的失误，前4年一直亏损，直到1996年才找到适销对路的产品，终于挽住颓势。

康师傅在台湾几乎没有什么根基，要靠自身的力量在内地发展。而统一企业在内地连续几年亏损，依靠集团的资助，照样可以支撑下去。因此，统一集团在内地的扩张的速度和力度明显比康师傅快和大。康师傅深谙此道，台湾是海岛型经济，企业可以多元化发展。但是，在内地做多元化很容易失败，每个市场都很大，需要不断投入资金，发挥垂直整合的力量。坚持只做和食品相关的上下游产业和通路，才是“永葆青春”的秘密武器。

2.饮料市场和营销渠道

在中国的茶饮料市场康师傅的市场份额为46.9%，统一占37.4%，两大品牌的市场份额达84.3%。

在饮料市场的渠道上，统一并不像顶新那样对通路做了全面整顿。统一采取并用方式，既保留营业分公司，也保留经销商。都市区走营业所，乡村走经销商，县市级走经销商，这样整个通路显得良莠不齐。

随后，康师傅的营销渠道策略随着市场变化已做了数次调整。从以个体经销商为主的通路阶段，发展到现在的以超市、大卖场等现代通路阶段。现在康师傅在中国内地有300多个营业点，由康师傅直接管理的分公司直接统管近5000个经销商，55万个销售点，139个仓库。而统一在通路部署上却还没有显现这样的魄力。

在内地，康师傅更侧重于树立小卖场和零星店面的销售通道，而统一在超市和大卖场则更有优势

统一在内地的渠道规划上更多倾向于“抓大放小”。由于康师傅天津中国总部的决策权限非常大，因此康师傅的渠道流程也比统一精简。康师傅在内地各县市营业所下面已经是销售终端，但统一在营业所下，还有经销商，再下来才是销售终端。层次越多，反而减少了销售终端的销售积极性。

3.企业文化

康师傅总部设在中国内地的顶新集团，四个老板有三个驻守内地，都不超过五十岁。面对年纪比较小的老板，康师傅底下来自四面八方的专业经理人若没冲劲与绩效，随时得卷铺盖走路下台，因此顶新的专业经理人很少有自信自己可以做到退休的机会。在天津的康师傅总部，一些员工还要上整天班，充电学习。相对来说，学习的压力更重一些。

到康师傅应聘的人都是抱着希望到内地工作的前提，同时又面临台湾企业的人事升迁管道阻塞，在康师傅，每个人都有过去习惯的企业文化，在融合的过程中有适应，也有不适应的。

统一企业则长期视员工如子弟，甚至欢迎员工介绍亲戚、同乡进到统一任职。从好的方面讲，这是统一人的向心力强，可以在统一安身立命，全力以赴;缺点是每天准时上下班，久而久之，会有惰性。在这种相对随和的环境里成长起来的员工，学习的压力相对轻一点。

统一讲究“人力资源本土化”，现在企业的中、基层主管，基本都是本地人。统一的人才本土化策略分两种。一个是培训本土化员工;二是培训本地经理。统一在投资生产线上比较保守，康师傅则是快速布建生产线。康师傅现在各分部的厂长50%来自于内地，营业部的主管70%来自内地，财务主管达到50%。未来康师傅会进一步本土化。相对来说，它的本土化主要集中在“主管和经理”一层的人物，而在普通员工方面，尚不及统一。

统一的多数员工都是从基层提拔上来的。员工进入企业后，一般会被安排从事促销、市场推广等基层工作，与消费者面对面进行沟通。作为台资企业，统一十分注重内部文化传承，多采用内部培养和内部晋升，对每个员工都有一套专门的培养计划。在统一看来，每个企业均有各自的企业文化和经营理念，而他们的企业用人理念是———拒绝“空降兵”。他们认为经常跳槽的“空降兵”与企业文化之间存在冲突，需要时间来衔接，这是一种企业管理时间及精力的浪费。

康师傅用人用尽，两三年长处用尽，就得走人，因此顶新换人换得很快。不过这不是顶新用人现实，而是每个人进一个公司，能不能适应一个公司，两三年就可以看出来。在康师傅工作的第一、二年，绝对要为这个企业打拼。

个人实践感想：在做统一企业兼职的这几天，它的人性化的企业文化是最让我感觉深刻的，难听一点说是让人觉得懒散，但是让人心里觉得十分舒畅。康师傅看起来更像一个机器而统一则像一个人。也许是两者起点的不一，企业发展环境的差别使他们的企业策略和企业文化差距很大

康师傅面对的压力要比统一大的多，在台湾统一是绝对的巨头而康师傅还不是，这一切使康师傅在内地发展时，比统一更注重细节，从销售渠道上就可以明显的判断出来，康师傅无孔不入，统一则是抓大放小

康师傅必须使企业的文化更加紧迫才能在面对各种竞争压力时能够克服。现在，在速食面落后康师傅很多，且饮料势均力敌的时候，两者的竞争势必更加的激烈。

2．实习的所思所想：

几天的兼职时间，说长也长说短也短，在这几天时间里，可谓是勤勤恳恳尽心尽力，这是第一次做兼职，之前也没有经验。课本上的知识都是死的，也许读了4年的大学都不知道自己学到了什么东西，但社会生活实践中的知识永远是不会过时的，只有在这样的体验中，才能感觉到课本和实际的区别，才能理解知识和生活的联系。

这份兼职和我学的市场营销这门专业很近，在绍兴各个超市的几天，在为主管拍员工的工作照片的时候，我一直在观察销售现场和员工的行为，我试图把抽象的理论知识和现场结合起来，可是我发现很难，一线的销售现场用不到太多隐晦的课本知识，最直观的感受便是统一企业每个周末都在这么推广自己的产品，而它的竞争对手康师傅也在做同样的事情。市场的竞争真的无处不在，处处都是战场，处处都是无形的硝烟。

企业战略之类的东西不是我通过几天浅薄的兼职就能理解和熟知的，但它的表现又是很明显的，食品类的企业就是重复在做产品的推广，一次次一遍遍地把他们的产品推广给消费者，让消费者接受他们的产品，还有商场里的各种广告，商品的组合摆放方式，都是学问，都是知识，我不能再像一个普通的消费者那样只是走马观花的看一遍，体验一遍，我必须摸到，理解他们之所以这样而为之的道理。知其所以然，是我对自己有所获有所得的要求是期望，不然的话，学没学过这份专业又有什么区别，4年的学习过后如果自己的脑海里还是一张白纸，那么未来也不会有多少期望了。

和销售人员，主管之间的沟通和交流也是一门很好的现实课程，在面对上级时，怎么样的对话，态度，才是恰当的，在面对自己所要管理的人员时，是该严肃还是温和。人与人的交往也是这次实践一个很重要的收获。

只有2年就要毕业了，在社会中摸爬滚打远比在学校里学习艰难的多，钱难赚事难做，我希望自己能变得更加优秀。

3.在的问题及改进意见

钢铁企业社会实践报告篇5

[钢铁企业社会实践报告(共2篇)]篇一：大学生暑期赴钢铁企业社会实践报告范文

大学生暑期赴钢铁企业社会实践报告范文

国有企业是我国国民经济的支柱。要深化国有企业改革，进一步探索公有制特别是国有制的多种有效实现形式，大力推进企业的体制、技术和管理创新。

——xx大文件摘录

改革与创新

—～年暑期赴崇利制钢有限公司社会实践报告

涉县，位于太行山南麓，邯郸市西行96公里即到。历史上，涉县曾是光荣的革命老区，是当年129师司令部、政治部、新华广播电台所在地。刘伯承、邓小平等老一辈无产阶级革命家在此生活和战斗达六年之久。～年暑期，我们经济学院邯郸小分队积极响应河北大学团委的号召，并根据xx大报告的精神，选择了国有企业作为这次社会实践的目标。我们一行9人怀着无比激动的心情来到了涉县，来到了革命老区，并到达了我们此次社会实践的目的地——崇利制钢有限公司。

崇利制钢有限公司是一个成长中的企业，位于309国道边，距县城10公里，是中外合资和利税超千万元的企业。其前身是涉县炼钢厂，始建于1991年。1993年在邓小平夫人卓琳、黄镇夫人朱霖的关怀和支持下，该厂与香港嵘高贸易有限公司合资组建崇利制钢有限公司。1999年又与天铁集团进行资产重组，企业实现了跨越式发展。

公司现有职工1760名，资产5.5亿元，年生产能力60万吨。主要产品有：普碳钢、hrb335、hrb400和优质碳[钢铁企业社会实践报告(共2篇)]素钢，规格有：120×120mm、150×150mm、160×240mm，6米以内各种定尺的连铸坯，产品畅销北京、天津、上海、河北、河南、山西、湖北、浙江、江苏、江西、福建、广东等地，产品经用户加工后已打入三峡工程和国际市场，创利税xx多万元。

十几年来，企业由小到大，由弱变强，走过了不平凡的路。作为炼钢行业的代表，崇钢在改革和发展中有许多方面值得同行业借鉴和学习。尤其是资产重组后，公司建立了现代企业制度，实行全面预算管理模式。对工资分配制度，劳动用工制度等进行了一系列根本性的变革和创新，同时改进生产设备，加强技术创新，企业效益逐年递增。公司现已成为邯郸市“小巨人企业”，“河北省重点地方冶金企业”，河北省地方冶金工业利税大户“明星企业”，全国最大的500家外商投资企业，国家大型二档企业，并连续五年成为老区涉县的利税大户。下面我们将从该企业体制改革、管理改革及技术改革和创新三个方面谈一谈崇钢经验，作为我们的实践成果现汇报如下：

一、实行股份制改革为发展谋出路

（一）股份制改造——势在必行

涉县炼钢厂作为一个刚起步的国有小企业，在其成长过程中可谓困难重重，荆棘遍野。企业的力不从心却激起了崇钢人原始的斗志和特有的热情。他们不辞辛苦，打出自己的品牌。1993年7月16日与香港嵘高公司合资，成为中外合资企业，摆脱了资金难于流转的致命困境。

崇钢公司自投产以来，经过几年的发展，虽然生产技术不断改进，设备配套进一步完备，但企业仍面临着极大的困难。从内部来看：（1）资金短缺，资金周转不灵，设备不能及时更新，工资欠发，购买铁水困难，生产难以维持，规模更难扩大。（2）人才匮乏。公司规模小，又处于偏僻山区，专业人才吸收处于劣势。在将近1400多名员工中，仅有20多名本科生。（3）技术落后。仅是吸收别人的一点经验，自己在黑暗中独自摸索，没有独立的技术创新和使用机制。（4）思想观念保守陈旧，不敢放开手脚，大刀阔斧的改造。（5）管理手段落后，责权不清，浪费严重，成本居高不下。比较突出的是财务管理混乱。从外部来看：（1）97、98年市场低迷，尤其是钢铁市场的萧条，产品供过于求。（2）天津铁厂自己新上炼钢分厂后，对公司的铁水供应造成了一定影响。以上这些无疑使公司雪上加霜。到98年底，公司累计拖欠天铁集团1.4亿元铁水款，拖欠职工工资4个月，公司又一次陷入困境。

在此情况下，天津铁厂为盘活1.4亿元欠款，对崇钢进行了全面调查。认为崇钢硬件良好，只是经营管理上出了问题，如果进行资产重组，既可以壮大天铁实力，又可以盘活不良资产，且不用再追加新的投入。于是，1999年1月12号，天铁集团与崇利制钢有限公司进行资产重组。天津铁厂以债权4692万元置换涉县炼钢厂的51%股权。涉县炼钢厂的4692万元均为银行贷款，现转为新合营公司的贷款，由新合营公司承担利息，相当于新公司贷款4692万元归还了涉县炼钢厂。港方占25%股份不变，另外每年给港方300万元作为损失补贴。这样重组后，天铁、嵘高、涉县炼钢厂三方的股权比例分别为51%、25%、24%，由天铁控股，三方共同经营。资产重组完成后，建立健全组织机构。公司董事长由天铁领导兼任，天铁向崇钢公司派出4人参加经营班子，即一位总经理，两位副总经理和一位总经济师。

（二）资产重组后实现了资金的良性循环

１、资金运作与财务管理：

高息负债是公司重组前的主要包袱之一。公司三角债务繁重，资金周转乏力，外欠高达4500万元，每年利息支出达1200万元。资产重组后，崇钢抓住银行利率下调的机遇，加上天铁的良好商业信誉，以贷低还高、贷新还旧的方式，及时清理了高息负债3000多万元，年节约利息支出208万元，并以承兑汇票归还了部分借款，取得间接效益100多万元。通过清压仓库，转换转贷，提前归还了天津、江苏等多项高息贷款，年节约利息支出175万元，并对1000万元高息贷款进行了降息谈判，年节约利息25万元。

为盘活存量资金，采购部门进一步压缩部门库存，做到产量增加库存不增加，力争达到“零库存”，进一步减轻了公司资金压力。生产部门加快生产流程，提高生产技术，减少资金占用。销售部门及外协部门加强清欠力度，加速了货币回笼。99年以来公司采用追缴、法律诉讼、兑转等多种方式共收回旧欠2960多万元。财务部门采用债务重组、加强核算等方式，取得营业外收入72万元，减少贴现支出29万元，两项共取得效益101万元。通过资金运作，直接降低财务费用600多万元，使公司的资金实现了良性循环。

2、成本控制：

针对资产重组前成本居高不下，公司紧紧抓住产供销各环节，想方设法降低成本，提高效益。

在采购环节，公司一改原来采购过程中采购费用居高不下，转而实行招标、议标和对标采购制度。对大宗产品实行招标采购，对价值高数量少的物品采购实行对标，对价值低数量少的物品实行议标。这样一来，采购成本大幅下降，原辅材料以及备品备件质量却有了明显提高。

在生产环节，公司通过引进先进设备，优化管理，提高人力资源利用率，降低生产成本，使公司产品更有竞争力。（1）生产设备和工艺技术革新。公司投资建设了一座化铁炉，每天可生产700吨铁水，弥补了公司铁水供应不足，对公司的可持续发展有重大意义；投资新增建了一座80吨汽车衡，增强和完善了公司的计量工作；对制氧空压机转子进行了改造，提高了氧气产量，年节约外购氧气费100多万元；实施了连铸保护浇铸和钢包底吹氮新工艺，对减少裂纹废品和钢水夹渣起到了巨大作用，提高了产品合格率。实施溅渣护炉工艺，提高了炉龄，降低了消耗；实施废水回收利用工程，节约了水资源（2）公司定期举行“技术比武”，涌现出一大批优秀的技术骨干。他们经验丰富，业务纯熟，是公司的生产技术能手，也是各岗位的楷模。他们为企业作出了突出的贡献。（3）公司经常对职工进行安全教育，提高职工的安全生产意识。生产计划处时常检查工人的岗位操作，各车间和班组严格按照生产工艺流程进行规范化的运作，建立起岗位责任制。对提高产品质量，降低生产成本，起到了显著的作用

在销售环节。基于公司产品供大于求的现状，公司以直销为主，降低代销费用，减少流通环节，降低库存占用，从而减少资金占有，降低销售成本。xxx同志曾经指出：“建立现代企业制度是国有企业改革的方向。”xx大报告重申：按照“产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学”的要求，对企

业进行规范化的公司改造。抓大放小，对企业进行战略改组，是国家一贯坚持的基本方针。崇钢严格按照国家部署，结合本企业的实际情况，适时调整经营和管理模式，建立了现代企业制度。企业经营出现了转机。1999年崇钢产钢38万吨，比历史最高产量提高了10万吨，质量指标达到99.2%。xx年，公司实现利税2500多万元，利润819万元，两年来年均增长28%，创历史最高水平。公司各项技术指标也连续两年刷新历史记录，公司经济效益大幅增长，企业实力显著增强，真正实现了扭亏为盈。

崇钢的各项改革由此拉开了序幕．．．．．．

二、推行全面预算管理建立科学的管理体制

资产重组以后，崇钢也面临严峻的形式：

1、市场低迷，价格不振。吨钢售价在98年的基础上又下降了100多元，直接减少利润3000多万，再加上银行贷款和相关协议的财务支出，以及应在上年摊销而转入本年的费用支出，几项合计，使公司收入减少了3900多万元。

2、内部管理工作非常薄弱，没有系统的管理模式，各项成本指标居高不下，生产事故频发，部门责权不清，推诿扯皮现象严重。98-99年公司经营再度陷入困境。基于此，以李善彬为总经理的新一任领导班子审时度势，经过认真的研究决定，提出了“以财务管理为中心，以推行全面预算管理为契机，带动基础管理工作全面提高”的改革思路。企业由此焕发了勃勃生机。

全面预算管理，顾名思义，就是做任何决策时都要对资金的使用情况作一个详细的预案，然后对预案进行科学的论证。可行，则严格按照其行之；不行，则否决之。全面预算管理具体来说可以分为四个体系：

1、指标分解体系。公司每年年初会制定一个整体指标，包括吨钢生产成本管理费用、财务费用、销售费用等。如吨钢成本指标，根据历年生产状况和经验定为1300元，办公费定为1xx元（下面列举同上）。然后公司将指标分到各车间，接着各车间将成本指标分到各班组，各班组再分解到各岗位，这样一项成本指标决策就从上至下传递到了每个员工身上。这就是三级成本预算。调查

下页篇二：暑假到钢铁集团公司社会实践调查报告

暑假到钢铁集团公司社会实践调查报告我于暑假期间在位于武汉的武汉钢铁集团公司进行了几天的考察实践活动，在活动期间我对武钢有了一些了解，对我们的国有企业有了一些感触。

武钢是1958年建厂投产并逐步发展起来的武汉市属特大型钢铁企业。经过40多年的不断发展，集团现拥有总资产245亿元，净资产121亿元，已形成了450万吨铁、500万吨钢、500万吨钢材的综合生产能力。主要生产薄板、中厚板、圆钢、螺纹钢、角钢、槽钢、线材等系列产品以及冶金焦碳、尿素、复合肥、煤化工等副产品，产品行销全国并出口20多个国家和地区。它是我市的支柱产业部门，也是国家重点扶植的钢铁部门，每年为国家创收利税10多个亿，为我国的现代化建设起了举足轻重的作用，是我们邯郸的一个耀眼的明珠，是我们邯郸人的骄傲。几年前，在全国曾经卷起了一股武钢热，全国上下都在号召学习武钢的先进管理经验。我怀着找到武钢繁荣的秘密的想法，来到了武钢的钢铁围墙之中。

在隆隆的机器声中，我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间，穿梭在一根根管道之下，领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下，飞溅出灿烂的火花，红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影，就马上感到了这创造的伟大了。农业保证了我们的吃饭温饱问题，科教文卫事业为我们提供了后方的支援，还有各种服务行业使生活更加舒适，而真正能带来国家的繁荣和发展的，能使我国早日成为世界强国的，就是我们的工业。看到武钢秩序井然，繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了希望。我所学的专业是自动化，这里就是我将

[钢铁企业社会实践报告(共2篇)] 来奉献青春的火热田野，我现在提前置身于这钢筋水泥的围墙之中，心情是无比的激动。我能有机会熟悉这里的环境，了解生产的工艺流程，实在是难得的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的力气，自动化为我们创造的价值。在1xx年以前，人们恐怕还是自己在家股风炼铁炼钢的吧?——一个老汉左手拿着一把大铁钳，上面刚从炉里取出的铁块，右手拿着锤子用力向铁块砸去?? 外国的船坚利炮轰开了中国的大门，中国只用木船架着几架土炮向敌人还击，一艘艘沉入了海底，是何等的惨烈?我们的耻辱不是我们没有粮食养不活华夏的儿女们，而是我们的工业落后使得我们一直处在被动挨打的状态。解放后，我国的工业的飞跃发展起来，我国的国际地位由此一步步提升上去了。现在我感到我的所学是多么的重要，大学的课程一定要学好，打好坚实的基础，才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情，使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间，我了解了整个企业的大体情况，正式接触了新时期的各种各样的工人，不同却高效的办事方法，也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。

首先，我熟悉了武钢的工艺流程。工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行初步的加工，连同在炼焦厂加工的煤一起送进巨大的高炉里进行煅烧，形成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉，在氧气顶吹之下，进行更高温度的煅烧，使得铁中的含碳量进一步降低，并调节铁水里的其他金属元素的含量达到钢的要求。钢水出炉之后，有两条途径可走。(1)经过冷却使之变硬，在连铸车间把它们铸成板坯，方坯和矩形坯。这些钢坯还不能称做钢材，它们还需要进行轧制以符合各种再生产部门的需求。经过轧制生产出的棒材，线材，角钢等便是最后的产品了。(2)钢水还须经过一座lf炉进行深加工，此时的钢铁的质量更

加优异。这些钢材经过薄板坯连铸连轧后还要经过一个大的酸洗池进行酸洗处理，以便使之镀锌。这样就生产出热轧钢板，冷轧钢板，镀锌钢板，酸洗钢板，预涂层钢板等产品。这些生产过程都是在精密的仪器的控制和监测下进行的。温度的高低，煅烧的程度都需要自动或者半自动的仪器的控制。在现代化的生产条件下既保证了质又保证了量，生产出符合建设使用的大批量优等的钢材。其次，我对武钢的人员状况有了概括的了解。邯郸钢铁集团有限责任公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和“以人为本”的员工管理思想，并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程，培养和造就一支高素质的员工队伍是公司员工管理的最终目标。近些年来，武钢十分重视技术创新和管理创新以及人才的引进、培养和使用，并注重人力资源的开发和合理配置。在公司内部建立了人才市场和劳动力市场，内部人员流动均通过市场的形式实现，为各类人才提供了学习提高的机会和施展才华的广阔舞台。截止xx年底，武钢本部从事生产经营管理、工程技术、后勤服务和现场操作的员工共26587人。其中操作人员占75%，服务人员占11%，工程技术人员占5%，管理人员占9%。在技术管理人员中2%为研究生，40%为大学生，24%为大专生，22%为中专生，高中以下13%左右。从这些数字我们可以看出武钢的人员配置是比较合理的，而且文化程度也是比较高的。对于一个国有的大型工业企业，基本符合生产的需要，有能力生产出世界一流的钢材。

谈起武钢，它的先进的企业管理经验是必须要提的。在80年代末到90年代初，武钢和其他国有企业一样，面临着原料，能源大幅度涨价和钢材市场疲软的双重压力，效益严重滑坡。武钢的28种主要产品中只有2种盈利，这个曾经是河北上交利税亿元的赢利大户，出现连续5个月的亏损。在企业生死攸关

暑期企业社会实践报告篇6

在实践之余，也常常与员工、部门职员、主任、经理等聊天，了解一些公司情况，也从他们身上获取一些工作经验、沟通能力等。自己则坚持每天写实践日记，定时做实践总结。在实践的这几天里，也认识到自己现在的英语水平对做外贸还是远远不够的，今后必须加强学习及对专业知识的学习，再来就是自己的知识面不广，例如有关经济类的知识，我也将在以后的学习之余侧重去了解学习它。

这次的社会实践我学会了很多，虽然已经不是我的第一次社会实践了，但我认为这一次是更成功、更有用的、更受益匪浅的社会实践，这也将会对我以后学习给予更大的帮助。在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯地只要学习，而这次社会实践让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个更努力的方向。

再来感谢校团委老师、__镇政府及__聚纤科技实业有限公司给了我这次实践的机会让我从中学习，也感谢他们这十几天来对我们的照顾。

暑期企业社会实践报告范文篇3

首先,我非常感谢部里领导给我这次企业实践的体会，说实在的，这是我1992年大学毕业后第一次外出企业实践,由于毕业后一直在学校当老师，从未在中实践过。故此，授课时总觉得缺少素材，对目前企业会计现状也缺乏了解，所以教学时总觉得略欠空洞，不够理论联系实际，所以,对于这次外出企业实践机会，我非常珍惜。

本次外出实践，部里安排我到__会计师事务所实践，主要任务是协助各注册会计师到各街道进行查账，主要工作有编制工作底稿，查阅凭证，帐簿，报表发现问题，提出审计意见，进行现金盘点，资产清查，编制审计报告等。

本次外出实践，我感觉收获特别大。第一：收集了很多教学素材案例，在审计过程中，一旦我发现有对我以后教学有用的东西，我都会用笔记本记录下来。故此，这次外出企业实践，我做的笔记就有3本。我相信这些素材将会对我以，后教学提供很多帮助。本学期我讲授企业单项实训课程，在授课时就经常顺手拈来我外出审计中碰到的很多案例感觉教学效果很好。第二：了解目前企业会计现状以及他们在做帐过程中存在的各种问题及种种舞弊现象。第三：向注册会计师学习了很多知识，对于我在审计过程中碰到的各种问题，我都会虚心地向__会计师事务所的老师询问，对于我提出的各种轰炸式提问，他们都很耐心地给予回答。第四：近距离接触，真正了解到对会计人员各方面素质及要求，为我以后在讲授课程时对于授课内容如何有所侧重更有帮助。本次发言,张部长主要让我谈一谈目前企业对会计人员要求，我们在教学中应注重培养学生哪些方面知识.我以为主要有以下几方面：

一,会计电算化知识

本次外出企业查帐，我发现大部分企业已实现用电脑做帐，而且大部分企业公司都是采用金蝶财务软件做帐，少部分采用用友软件做帐。故此，我们应重点加强这方面知识讲授，让每位同学都能达到熟练运用这2个财务软件.既然是用电脑做帐，对打字速度有一定要求，一般要求学生每分钟要达到40-50个字左右。

二,税务知识

本次外出企业查帐，我发现很多公司因为规模较小，只设有一名会计人员，会计人员可以说是一名多面手、做帐、报税等均是他的工作。所以，我们以后应加强税务知识讲授，尤其是税务实务操作练习，教会每会学生如何申请报税、计税、缴税、尤其是几个主要税种，如个人所得税、企业所得税、营业税、房产税等更要重点讲授。

三,出纳方面知识

由于我们的学生学历较低，很多同学毕业后只能担任出纳，故此，对于出纳工作主要职责(如登记现金日记帐、银行存款日记帐、保管库存现金、有价证券、空白发票、支票印章)以及应具备技能(如点钞、计算器、辩别真假钞票)等应让学生熟练掌握。

四,财会法规知识

本次外出审计，我发现目前很多企业会计人员素质较低，尤其是财会法规知识淡薄，没有严格执行款项收付审批权限的有关规定，对不符合财经法规，财务制度的收付业务没有拒绝办理。做帐时存在很多问题，比如很多单位业务招待费严重超支，《企业会计制度》规定，企业经营收入超过1,500万元以上，用于业务招待的费用不得超过其收入的5‰,经营收入低于1,500万元的不得超过其收入的3‰。但很多会计人员却不知道这一规定，甚至有一个单位主营业务收入为200多万元，当年支付业务招待费却为30多万元，占该年经营收入的的117‰，而当年的营业利润却为-30多万元。很多单位存在大额现金支付的情况，违反了《中华人民共和国现金管理暂行条例》关于单位间的各项经济往来应当通过开户银行转帐结算开户银行支付给个人款项,超过使用现金限额的部分，应当以支票或者银行本票支付，确需全额支付现金的，经开户银行审核后，予以支付现金等有关规定。

还有很多单位存在白条抵库问题，我到一个单位查帐，出纳有一张借条，金额为32万元，只有董事长一人签字同意，没有写明借款理由,时间已长达5年，严重违反财经法规关于不能白条抵库等明文规定。再比如现金盘点，很多出纳人员对于我们提出现金盘点，非常不配合，竟然说出多了也是我自已的，少了也是我往里贴。这样的话来，竟然把单位现金与自已钱包混在一起严重违反财会法规的行为来，有些固定资产业务没有工程合同，有些记帐凭证没有附原始凭证。比如我查到有一笔购买食品的费用7万多元，既无食品名称也无食品去向，无法证实该费用的真实性。所以，我们以后应加强这门课程讲授，让学生从现在起就树立起法律意识，熟练掌握《企业会计制度》、《现金管理条例》等有关规定。

五,会计基础知识

服装企业社会实践报告篇7

随着科技进步、社会生产力的提高和物质产品的极大丰富, 一些诸如生态平衡、环境污染、城市建设、能源危机、文化教育等社会问题接踵而至。在个体利益的驱动下, 企业的竞争和发展虽然在一定程度上推动了经济的繁荣, 但由于忽视了社会及公众利益, 造成了社会诚信、劳动者的安全及健康等多方面的隐患。这些隐患已成为日益严重的社会问题, 威胁着人类的生存和健康, 阻碍了社会生产力的发展进程。在这样的背景下, 企业社会责任会计和社会责任报告应运而生。

与有百年发展历史的财务报告制度相比, 以企业自愿披露经济、环境和社会方面等非财务信息为基础的企业社会责任报告虽是一个相对新鲜的事物, 但是近年来发展迅猛。因为各种外部和内部的压力要求企业不但要在实际的生产运营中承担环境保护和社会责任, 还要企业更加透明化, 要向社会公开披露和反映自身可持续发展方面的信息和实践。很多国际组织所做的调查和研究显示, 越来越多的企业通过发布企业社会责任报告等来实现上述要求, 已逐渐为与利益相关者沟通和交流, 促进企业实现可持续发展的一种最佳实践活动。

二、企业社会责任的界定

目前学术界关于企业社会责任的定义主要有两种观点。一种是基于股东权益最大化提出的社会责任, 此种观点认为企业是股东的企业, 股东唯一关心的是利润, 如果企业因为社会行为 (如慈善捐款) 而降低了对股东的经济回报, 等于是在向股东“征税”。因此, 企业的社会责任就是为股东赚取尽可能多的利润。这种观点中最有代表性的是Friedman提出的, 他认为“企业唯一的社会责任就是在游戏规则内使得利润最大化”。另一种是基于相关利益者权益最大化下提出的社会责任, 认为除了对股东的经济责任外, 企业还要承担更多的社会责任。最有代表性的是Carroll (1979) 对企业社会责任下的定义:企业社会责任意指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定 (慈善) 的期望。对应不同的利益相关者, Carroll将企业社会责任定义为4个方面的责任:即经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任 (见下图) 。

在信息经济逐渐兴起的今天, 我们认为两种理论并不存在矛盾的地方。以股东权益最大化为目标时, 企业为使股东权益最大化, 就必须考虑相关利益者的反映, 任何伤害相关利益者的行为都将被其所感知, 并做出抵制行为, 如恶劣的工作环境导致企业人才流失, 员工消极工作, 进而导致企业创造利润能力降低, 股东权益受损。又比如, 企业出于自身考虑, 未尽到环境保护责任, 将导致周围居住环境和工作环境恶劣, 遭到员工及消费者的抵制, 甚至受到法律的惩罚, 损伤股东权益。而在利益相关者权益最大化下, 股东作为相关利益者的一方, 其权益的最大化也将是企业努力的目标之一。因此, 两者殊途同归, 企业必须关注不同利益者的权益。这也正是企业社会责任报告产生的根本原因。

三、中法关于企业社会责任报告的对比

(一) 法国社会责任报告简述

法国关于社会责任报告的规定是世界上最完整, 也是最有特色的。早在1975年, 法国在《关于公司法改革的报告》中就建议各家公司每年公布“社会资产负债表”, 即“社会责任报告”。1977年7月, 法国政府颁布了关于社会责任披露的一项法令规定, 所有职工人数达到或超过300人的企业必须编制年度社会资产负债表, 送交公司劳资协议会、工会代表以及法国劳工部的工作检察员。从1984年起, 该表必须列示3年的数据, 并按整个公司和所属企业分别加以编制。这些法令和政令的要求为社会责任会计的实施建立了法律保障。

社会资产负债表具体包括雇员人数、工资和有关成本、健康和安全保护、其他工作条件、职员培训、行业关系、雇员及其家庭的生活条件等内容。其要求提供的信息非常详细和具体, 以上各项内容还需进一步分解为具体的报表指标。例如“其他工作条件”项下就包括23条披露细目, 从50岁以下昼夜轮班工人人数、到在噪音强度超过85分贝环境下工作的人数等, 应有尽有。

法国在其财务报告体系中, 特别列出了社会报告。这也是它与其他国家不同的最重要的一点, 反映了法国社会中的社会福利主义倾向。社会责任会计作为会计发展的趋势之一, 虽然其他许多国家在这方面也进行了种种探索, 但目前尚有许多国家未确立社会责任的计量和报告体系。而法国对社会责任的披露经过立法产生, 成为统一的法律规范, 其影响是比较深远的。这在发达国家也处于领先地位, 超前于美国或欧盟的其他成员国。

(二) 法国电力公司 (EDF) 社会责任报告

法国电力公司 (EDF) 成立于第二次世界结束后的1946年, 是负责全法国发、输、配电业务的国有企业。法国电力公司认为, 电力和能源是人类重要的生存资源, 是经济和社会发展的基本条件, 生产、输送、分配和经营电力需要有高度的社会责任感。这种社会责任感不仅涉及到法国电力集团各公司与其员工之间的关系, 同时还涉及到公司与客户、承包商和供货商的关系, 与公众和地区的关系, 从广义上说, 是与整个社会的关系。

1、提出“公共服务20项承诺”。

为了确保在电力市场开放竞争的形式下, 企业确实履行公共服务的责任, 法国政府于2004年8月9日重新颁布了电力和燃气企业执行电力和燃气领域公共服务使命的法令。法国电力公司为此向社会公布了“公共服务20项承诺”。其中包括尊重环境、信息透明、接待质量、供电质量、预防家庭用电事故、提倡节约能源、保证向全民供电、企业道德、承诺执行情况监督等。

2、成立工作委员会, 加强对话与透明度。

法国电力公司认为员工和工会组织与集团管理层之间的对话有助于进一步确认集团的社会责任。对话始终是集团成功的要素。为此, 法国电力公司分别于2002年和2003年成立了欧洲企业工作委员会和美洲共同协商委员会, 并在亚太地区成立了亚太区共商委员会。工作委员会或共商委员会成立的目的是促进管理层于员工代表之间的交流沟通。它提供一个供员工畅所欲言的场所, 也将公司的经营现状及其在社会保障、经济、财务各方面的表现、发展战略计划以及集团与法国政策签署的合同的内容等焦虑向委员会成员公布。同时, 员工也可以通过委员会更好地了解和领会公司管理者的决策, 从而增进决策的合理性和提高决策的效率。

3、签署《法国电力集团社会责任协议》。

这份协议确立的社会责任是法国电力集团首次跨国谈判的成果, 其中包括集团控制的所有子公司以及与国际工会组织的谈判。这是法国电力公司加强可持续发展的集体承诺和在多国基础上推动有效对话的契机, 是集团主导制定的普遍性原则。法国电力集团以尊重文化、社会和经济多元性的精神和务实的态度来实现自己确立的原则。

(三) 我国国家电网社会责任报告

国家电网公司成立于2002年12月29日, 是经国务院同意授权投资的机构和国家控股投资的试点单位。其在2005年发布了第一份企业社会责任报告, 主要涵盖了企业的经营业绩、经营理念、员工发展、企业对慈善事业的贡献等方面。描述了企业对于社会责任的目标和理解, 企业取得的经营业绩及未来战略, 员工的职业发展及培训次数, 企业对于慈善事业的捐赠及主要慈善活动, 对应也提出了对客户的承诺、对合作伙伴的承诺、员工服务准则承诺等企业应尽的责任的诺言。基本上涵盖了相关利益者关心的内容。

(四) 中法电力企业社会责任报告对比

国家电网社会责任报告的提出, 反映了我国逐步企业逐步关注企业社会责任的趋势, 但是与法国EDF公司相比较, 我国企业社会责任报告存在的问题显而易见。

首先, 我国缺乏统一的社会责任报告形式的规定。虽然近年深交所等发布了《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》, 但是对于企业社会责任报告的形式并未做出规范, 造成相关利益者评估报告时由于缺乏可比性, 评估困难。

其次, 从EDF的报告可以看出, EDF在经营业绩、环保以及利益相关者权益维护三个方面均试图有所作为, 远胜于把社会责任当成社会捐款的简单化理解, 在其社会责任报告内不仅有问题陈述, 而且有解决方案及成效的解释说明。国家电网公司虽然也涉及了相关利益者的权益维护阐述, 但是缺乏成效的说明, 使得报告偏于空泛。

最后, 国家电网公司的报告内多为愿景描述, 报喜不报忧现象突出。对于企业面临的社会责任困境及过去一年中发生的不利事项均没有做出说明, 使得相关利益者对于企业执行社会责任的能力无从评估。

四、企业社会责任报告的改进

(一) 报告内容的改进

通过中法企业的社会责任报告对比, 可以发现, 规范企业社会责任报告的内容是我国企业社会责任报告改进的前提。根据企业社会责任的内容, 剔除企业财务报告已披露的信息, 我们认为企业社会责任报告至少应包括以下内容:

1、经营宗旨及目标。

阐述企业的经营理念, 包括产品质量、售后服务、对消费者的关怀、企业的经营目标以及经营业绩等方面。像股东以及消费者描述企业愿景及已经取得的成就, 便于股东了解企业的发展, 评估其成长性。便于消费者了解公司政策, 增强企业品牌的忠诚度。

2、法律法规的遵守情况。

阐述企业主要受哪些法律的约束, 过去一年中涉及企业的法律诉讼以及企业的应对方案, 预期未来的法律对于企业的影响以及企业的应对方案, 体现企业对于债权人、政府以及其他利益相关者的责任。便于相关利益者了解企业的诚信度, 评估投资的价值。

3、对于环境的影响及做出的努力。

反映企业的生产、销售等各个环节可能对环境产生的影响, 以及企业在环境保护和改善方面做出的努力, 企业未来的环境政策及态度。尽职尽责的成为社会的合格“公民”, 是企业是否为社会所接受的重要影响因素。

4、员工福利。

介绍企业关于员工生存环境方面的努力, 包括员工薪酬与福利计划, 员工培训与成长计划等, 反映企业在员工生活改善方面的支出额。吸引更多人才的同时, 利于外部投资者评估企业内部凝聚力。

5、社会贡献额。反映企业对于环境改善、慈善事业、救灾救济等方面的支出, 体现企业作为社会公民的职责。

(二) 报告内容倾向性的改进

对于我国企业一直以来存在的报喜不报忧的现象, 应在规范企业社会责任报告内容时明确企业应予披露的范围, 向重大的、与相关利益者权益相关的信息倾向, 充分、真实的披露与利益相关者权益维护相关的信息, 发挥各界力量监督企业作为社会公民应尽的职责。

(三) 报告信息定量内容的改进

改善目前企业社会责任报告, 除少数慈善事业活动以及经营业绩外, 定量信息缺乏的现状。尽快研究符合我国国情的社会资产负债表等相关定量信息表。同时, 应要求企业在持续提供企业社会责任报告时揭示企业去年社会责任报告的履行情况, 取得的成效等信息, 为相关利益者维护自身权益提供方便。

摘要：随着和谐社会及可持续发展观念的提出, 企业社会责任已逐渐成为我国企业的主要经营目标之一, 以国家电网、中石油等为首的企业领先发布了独立的社会责任报告为我国社会责任报告的规范和发展作出了贡献。但是综合比较我们可以发现, 在社会责任报告方面我们还有许多不足。法国是世界上最完善的制定了企业社会责任报告法律及规范的国家, 以法国电力公司 (EDF) 为例对比研究我国社会责任报告存在的不足之处, 可以为我国进一步完善社会责任报告体系, 为企业更好地履行社会责任提供借鉴。

关键词：企业社会责任报告,对比

参考文献

[1]Friedman.M.Capitalism and Freedom[D].Chicago:University of Chicago Press, 1962.

[2]Friedman.M.The social responsibility of business is to increase its profits[J].New York Times, 1970 (9) .

[3]金建江.从利益相关者视角解读企业社会责任.财经科学, 2007 (11) .

企业社会责任报告的十大功用篇8

殷格非

《WTO经济导刊》副社长，《WTO经济导刊》企业社会责任发展中心主任。

近一段时间以来，参加了不少的企业社会责任报告发布会和研讨会。在有过第一次发布报告的新鲜感过后，有些企业开始感觉到撰写和发布报告似乎成为一种负担，个别的同行甚至对企业社会责任报告的作用提出质疑。全面、客观地认识企业社会责任报告的作用将有利于企业社会责任报告工作的深入开展，真正发挥企业社会责任报告促进企业可持续发展的功用。具体而言，发布企业社会责任报告，对企业具有如下十大作用：

一、有助于企业树立负责任的品牌形象

2008年，中国企业大约一共发布了170份左右的报告，这其中还包括跨国公司发布的46份中文报告。相对于中国五六十万以上的企业数量来讲，无疑还是小荷才露尖尖角。这些发布报告的企业都是先行者，发布社会责任报告对于企业树立负责任的品牌形象将起到极大的推动作用。

二、对企业社会责任实践进行系统总结

企业社会责任实践可以说是自企业开始运营之日起就已存在，但是系统总结企业社会责任实践则是一个新生事物，企业社会责任报告就是系统总结企业社会责任实践的最佳工具。

三、促进企业社会责任理念在企业内部传播

一份企业社会责任报告的编制和发布过程本身就是企业社会责任理念在企业内部学习、讨论和提升的过程，也是企业社会责任理念在企业内部最好的传播方式。

四、是综合业绩报告的新工具

企业社会责任的理念也形成了对企业价值评价的新标准，企业社会责任报告则是对公司经济、环境和社会业绩新价值标准进行报告的新工具。

五、有助于企业建立内部对话新机制

企业社会责任报告以更具战略意义的方式将财务、营销和研究开发等职能部门联系起来，在一个新的共同的理念上建立起内部对话机制。

六、是增加外部沟通的新手段

企业社会责任通过传递企业综合信息，从更高的层次上帮助企业组织传递与经济、环境和社会相关的机遇和挑战信息；有助于加强公司与外部各利益相关方的信任关系。