不良行为管理办法(推荐8篇)
运用自我管理行为疗法矫正不良行为的个案报告
1.个案基本情况
何某,女,20岁,西南大学心理学院师范专业大三学生,身高165cm,五官端正,形体匀称。中小学时,未曾寄宿学校,一直在父母的监督指导下学习生活,成绩优异,以较好的成绩考入大学。自从上大学后,初次离开父母的照料,并且为了学习和生活购买了电脑和手机。
在电脑和手机的诱惑下,同时又缺少父母他们的监督指导,何某对电脑、手机形成了极大的依赖,每天花费大量时间用于电脑及手机上的娱乐活动。由此,严重影响了生活和学习,尤其是学习成绩大不如前。
此外,何某在中学就存在偏科现象,英语成绩最不理想,在高考的压力下,还能够勉强努力学习。大学后,虽然何某明确认识到英语学习的必要性,概括有三:英语期末考试不可逃避;四六级英语考试对以后能获得一份好的教师工作有一定影响;所学专业(心理学)在欧美尤为发达,学好英语对专业发展极为重要。但出于对英语学习的厌恶,仍然不能学好英语,甚至出现几乎不学的状态。想学,但却不学,这样的状况让何某焦虑万分,希望英语成绩能够得到改善。
2.心理诊断
对该求助者的诊断的依据如下:首先,根据病与非病的三原则,该求助者的知、情、意是统一、一致的,对自己的心理问题有自知力,无逻辑思维混乱,无感知异常等精神症状,由此可以排除精神病。其实,对照症状学标准,该求助者出现焦虑、烦躁等症状。从严重程度看,该求助者的反应强度不是很强烈,没有泛化,社会功能没有严重受损。求助者的心理冲突与现实相关,现实冲突为常形,因此可以排除严重心理问题和神经症心理问题,诊断为一般心理问题。
3.治疗过程
1)作出采用自我管理法的决定
从表面上看何某的两个问题是:过度使用电脑和手机娱乐导致学习下降等不良后果;想学好英语,却学不好英语。其实,这些都来自于何某的自我管理能力差。增强自我管理能够使得何某不再需要父母的监督管理,自己自主养成良好的行为习惯。学会合理安排时间,进行学习和娱乐。因此,自我管理能力对何某改善这两点至关重要。
2)定义目标行为
自我管理是增加或减少目标行为的水平,必须先确定要改变的目标行为。归纳起来,最困扰何某的有三个目标行为:手机的过度使用;电脑的过度使用;英语学习量不够。首先要做的就是对这三个目标行为进行操作性定义:
1.手机使用过度:在学习、工作时间内,使用手机的时间一天内超过10min则可视为手机使用过度。其中学习、工作时间包括:上课、自习、开会等非休息时间段。
2.电脑使用过度:非学习、工作用途,使用电脑的时间一天内超过60min则可视为电脑使用过度。
3.英语学习量不够:一天内学习英语时间低于40min则可视为英语学习量不够。
3)行为的基线水平观测和记录
针对所确立的目标行为,为了制定合理的矫正目标,何某采用持续时间数据表对自己每天的手机、电脑使用和英语学习时间进行了一个星期的观察、记录。持续时间数据表如下:
1最后,将三个持续时间数据表的数据绘制成图如下:
4)目标建立
鉴于目标行为与基线记录的实际情况有较大的差距,何某决定采用一个中间目标来过渡,逐渐完成最后目标。
中间目标为手机使用时间控制在20min以内、电脑使用时间控制在90min以内、英语学习时间增加到每天20min以上。
最终目标即为目标行为的矫正,手机、电脑使用不过度,英语学习时间为每天40min以上。
5)选择适宜的自我管理办法
针对何某的情况,选用了两个办法来加强何某的自我管理能力。1.前提控制法:
为了减少电脑和手机的使用,何某采取的具体措施为:每天对手机只充电一次;在非必要的情况下,上课和上自习都不携带手机和电脑;并且告知室友,在上课时间不要借手机给她玩耍;在电脑上贴上一张纸条提醒自己每次开机时都想好要做些什么事;作为电脑和手机的娱乐代替品,针对何某的兴趣爱好,可以多出去打乒乓球和爬山。
为了增加学习英语的时间,何某采取的具体措施为:每天在书包里背上英语的相关书籍,为学习英语创造环境;找一个英语专业的同学一起学习英语;每天晚上反思自己的英语学习,并计划第二天的学习时间;多到图书馆或者自习教室这样学习气氛好的地方学习,而不是呆在宿舍。
2.安排强化和惩罚:
为了减少电脑和手机的使用,何某采取的强化措施为在每天达到目标行为的晚上,可以吃自己喜爱的巧克力做为奖励;惩罚措施为,如果没有达到目标行为,则在晚上为寝室打扫卫生。
为了增加英语的学习时间,何某采取的正强化措施为在每天英语学习到达目标时间时,可以听音乐休息十分钟;负强化措施为,如果每天早上起来没有看英语超过15min就不能吃早餐;惩罚措施为,在没有达到目标的当天,为寝室无偿捐献1元室费。
6)变化评估
在确定了自我管理的办法后,通过自我监督法来连续收集资料,并评估目标行为是否朝着期望的方向发展。
通过一个星期的资料收集,绘制成图表如下:
分析数据图,可知中间目标基本达成。
7)重新评价自我管理方法
虽然在实施的时候中间目标已经达成,但也认识到自我管理方法还可以作进一步的改进。为了更好的达成最终目标,又对自我管理的方法进行了部分修改。具体如下:1.将在上课或自习期间没有使用电脑和手机的强化改为即使强化,即:如果在上课完一个课程或者自习两小时期间没有使用电脑和手机进行娱乐,则口头上表扬自己,并可以选择一种喜爱的零食吃一点;如果有使用手机和电脑娱乐,则口头上批评自己。2.将每天早上的英语学习时间提高到20min,并且在没有完成任务的当天捐献室费提高到2元。
改进自我管理的方法后,又以最终目标为目标来自我监督。
8)变化评估
在改进了自我管理的办法后,通过自我监督法来连续收集资料,并评估目标行为是否朝着期望的方向发展。
通过一个星期的资料收集,绘制成图表如下:
分析数据图可知,最终目标已基本达成。为了使改变的行为得以坚持下去,接下来需要实施一些保持方法。
9)实施保持的方法
在达到目标后,何某就应该逐步减少自我管理,让自然的强化来维持目标行为。对于电脑和手机的使用,何某决定不再采用严格的自我管理,而是积极参与有益身心的其它活动,如:乒乓球,羽毛球,登山,阅读有兴趣的书籍等,来取代电脑和手机所提供的娱乐。关于英语的学习,在做练习时所取得的好成绩本身就是一种强化,但何某的基础较差,所取得的成就感不足以维持以获得的行为,所以,仍然保留早上起来看英语不足半小时就不能吃早餐的负强化。
并且在保持阶段仍然对行为观察记录一星期,绘制成图表如下:
在观察期间,所矫正的行为得到保持。
10)总结评估
对整个治疗过程的数据进行统计和汇总可得图表如下:
有图表可知:对何某实施的自我管理取得了良好的成效。何某的典型问题行为得到了矫正,并且在治疗过程中,何某通过实践也学会了行为疗法中自我管理的步骤方法,在以后的生活中可以运用来解决自身的其它问题行为。
4.讨论
本个案中,整体运用了自我管理的方法步骤。具体采用了三个行为疗法的策略:前提控制法、强化法和惩罚法。
其中,前提控制法包括对物理或社会环境某些方面的操纵,以促发期望行为,并使竞争行为更不易出现。在生活中,有许多前提控制法应用的例子:为了多吃健康食品,你可能购买健康食品,并将它们放在厨房容易拿到的地方,每天上学带上装有健康食品的午餐。大量研究也证明了前提控制法是一种有效可行的矫正行为的方法。本个案中,也对何某采用前提控制法使她的英语学习时间增加,用手机和电脑娱乐的时间减少。取得了显著的效果。
行为强化是指一个具体行为的发生,有一个直接结果紧随着这个行为,这导致了这个行为在将来被加强了。行为惩罚是指一个具体行为的发生,有一个直接结果紧随着这个行为,于是这个行为将来不太可能再次发生。总的来说,强化是为了增加某种行为出现的概率,而惩罚是为了减少某种行为出现的概率。强化和惩罚作为行为疗法中最基本的原理,在行为疗法中有着重要的地位和作用,在对何某的行为矫正中,强化和惩罚同样发挥了关键性的作用。
除了前提控制法、强化法和惩罚法在何某的行为矫正中起到了重要作用外,将目标分为中间目标和最终目标来逐步实现也发挥了一定的作用。行为的改变不是一蹴而就的,在目标行为与现实情况差距较大时,采用中间目标来逐步完成是可取的,这样减少了行为改变的难度,并且有利于行为的保持。
最后,行为矫正后,要保持并不容易。虽然何某在接下来一星期的时间内继续实施了保持行为的策略,但一星期后如果不继续坚持,不良的行为也许会逐渐恢复,因此需要定期对目标行为进行评估,时间间隔可逐渐增加,直至完全稳定。
参考文献
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4.中国就业培训技术指导中心,中国心理卫生协会.国家职业资格培训教程 心理咨询师
一、学生不良行为产生的内因与外因
1. 内因分析
浙江省的教师刘坚认为, 对于学生的不良行为应该就少数“问题学生”和部分学生在学习中出现的一些问题进行分类探讨。出现的问题主要是指学生在学习过程中出现的一些干扰教学的行为, 主要表现为注意力不集中、抗拒行为、攻击行为、躲避行为, 对此, 只要大家认真地分析, 就一定能够对其进行妥善的处理。如, 江苏的教师顾建华针对学生上课时站队慢、乱、迟到的现象, 主动与班主任及其他学科教师沟通, 做好协调工作, 并制订了与学生进行协商的制度, 采取了把学生的出勤率纳入期末考核总成绩等措施。而问题学生的问题主要集中在品德、学习态度、心理等方面, 这些问题是在特定“环境”下形成的。对此, 体育教师要多与班主任、任课教师以及学生家长进行沟通, 了解“问题”产生的原因, 然后对症下药。如, 对品德极差的问题学生不宜在公共场合批评他们, 当他们有情绪的时候教师要稳定他们的情绪, 通过引导让他们自己认识到错误。
2. 外因分析
在教学中, 学生的不良行为产生的主要原因是教师责任与素质。南通的教师祁晓健认为, 部分教师无视不良行为的存在, 部分教师即使看到问题的存在, 但由于其自身存在责任与素质的问题导致了对课堂中不良行为管理的无序、无效。有效的管理一定是建立在合理处理课堂教学问题和体育教师具有强烈责任感的基础之上, 失责的体育教师会无视课堂中的问题而让自己的课堂教学沦为“放任式”的无效课堂, 因此, 要想取得管理的成效, 离不开体育教师负责的态度。其次, 现行课程标准对教师业务能力的要求较高, 而且部分体育教师没有认真钻研教材, 不懂在教学中应该“教什么”和“怎么教”, 对此, 可以借助有效的校本教研使体育教师树立起学习意识, 使体育教师之间通过互相交流与学习, 巩固自身的专业技能, 提高教学能力。此外, 还可以通过组织教师参加集体备课活动进行理论学习。
二、在对学生的有效管理中, 要把握好惩罚与激励
1. 惩罚是一种手段, 但不是一种有效的手段
惩罚教育是一个错误的概念, 但是没有惩罚的教育是不完整的教育。那么, 惩罚在体育教学中有存在的必要性和可能性吗?这里涉及到惩罚在教育领域存在的合理性问题, 而且惩罚教育也是探讨教育领域问题时必须解决和澄清的一个概念。在讨论中, 部分教师提出了一些极端的手段, 在现实中, 这些教师往往也能够取得较好的效果, 但是也有部分教师因为对学生的惩罚丢掉了工作甚至触犯了法律。其实, 在讨论中, 大多数教师讲得都非常好, 但是, 体育教师必须明确一点, 即当学生受到教育后仍旧不能纠正自己的行为时, 教师绝对不能进行“体罚”或“变相体罚”, 但可以通过相关制度进行处理。
2. 激励在对学生有效管理中的积极作用
从心理学角度讲, 激励指的是持续激发人的动机的心理过程;从管理角度看, 激励就是教师通过一些管理方式与手段的实施激发学生内在的热情、挖掘学生内在的潜力, 使学生朝向教师所期盼的方向发展。良好的课堂氛围需要教师积极地倡导与鼓励, 良好课堂的追求应成为教师制订激励措施的依据, 把激励机制和课堂氛围结合起来, 能极大地提高学生遵守学校规章制度的自觉性, 从而形成一种良好的管理氛围。
三、在对学生有效管理的同时要正确对待“堵”和“导”的关系
浙江省教师蔡建波提出, 管理学生的目的是什么?就是要通过管理使学生更好地掌握知识、技能, 各种班级管理方法都是以此为目标而展开。而管理的方法只有两种, 一种是“堵”, 一种是“导”, 事实上, 教师一句话往往会对学生的道德走向产生影响, 甚至决定一个学生的“终身”。因此, 现代教学要求教师要从发展的角度与眼光感悟、理解、思考所任教班级的学生管理, 从理性的角度去思考管理技巧, 这既是教育、教学改革的要求, 也是课程改革发展的方向。南京的教师梁龙旭就学生的疏导问题提出了有效的策略, 树立了全员育人的思想, 并以教书育人为己任。如, 积极构建和谐平等的师生关系、主动关心学生、有效辅导学生, 积极发挥体育教师自身的优势, 与学生共同制订课堂公约等。
【关键字】医疗机构;不良执业行为;记分
1 前言
《广东省卫生厅关于医疗机构不良执业行为记分的试行管理办法》(以下简称《办法》)于2011年01月04日开始实施,至今已超过两年。《办法》制定的目的,是为了加强广东省医疗机构监督管理,以及保障医疗服务质量与医疗安全。医疗机构不良执业行为记分作为行政处罚以外的处罚措施,能弥补行政处罚手段的不足,更好地规范医疗机构执业行为。
具体在深圳市,医疗机构不良执业行为记分,不仅与医疗机构的年度校验密切相关,还被作为卫生行政部门对医疗机构年度医疗服务质量评价的重要评分依据。因此,大部分医疗机构管理者对于不良执业行为记分甚至比行政处罚更为看重。然而,《办法》出台至今,尚缺少一个与之相配套的实施细则,或者规范性流程,某些关键部分规定很模糊,对于卫生监督员的具体实施有一定难度。以下将着重指出《办法》在实施过程中的模糊点以及给予相应的解决意见,并对《办法》提出几点建议。
2《办法》的几处模糊点
2.1《办法》中提到,在查实医疗机构不良执业行为的10个工作日内制作《广东省医疗机构不良执业行为记分通知书》(以下简称《通知书》),“查实”的时间概念没有明确给出。
2.2《办法》中规定,“医疗机构不良执业行为单项分值为2分(含)以下的,执法人员可以当场作出记分处理”。此处是理解为“不管有多少个不良执业行为,只要每一个不良执业行为单项分值为2分(含)以下的,无论最后累计记分是否超过2分,都可以当场记分”,还是理解为“最后累计记分2分(含)以下的,才可以当场记分”,还有待明确。
2.3卫生监督员将制作好的《通知书》送达医疗机构,由谁签收,《办法》无明确规定。
3 解决意见
根据《办法》的制定精神,以及深圳市卫生监督员执行的具体情况,以下针对性地提出解决意见,供大家参考应用。
3.1对于当场记分的情况,“查实”的时间即为当天;对于非当场记分的情况,一般会伴随行政处罚,这里,“查实”的时间应规定为作出行政处罚决定书的时间。
3.2不良执业行为记分,对于医疗机构的年度校验以及医疗服务质量评价,均有不可忽视的作用。固综合考虑,当场记分的条件,应该是:当场可以查实不良执业行为,且医疗机构该次的不良执业行为记分累计在2分(含)以下的。累计超过2分的,应当进行领导审批程序,不能当场记分。
3.3《通知书》的签收人,是得到医疗机构相关授权委托的人。签收人要填写好卫生行政部门提供的授权委托书,并加盖医疗机构的公章及其法定代表人的签章,相关授权才能成立。
4对《办法》提出几点建议
《办法》实施至今已超过两年,逐渐显露出滞后性,以及与当前卫生监督执法工作的不相匹配,下面将对《办法》提出几点建议,供大家参考。
4.1前面已经提到,《办法》作为一个试行的管理办法,而且实施已超过两年,相关部门亟需出台一个与之相配套的实施细则,或者规范性流程,解决模糊点、争议点,尽可能地统一各地卫生监督部门的操作流程,更好地监管、规范执法人员的具体操作。
4.2《办法》规定的某些不良执业行为记分分值,有待商榷,例如:常见的不良执业行为“诊疗活动超出登记的诊疗科目范围的”一次才记2分,而另一常见的不良执业行为“任用一名卫生技术人员从事执业范围或本专业以外的诊疗活动的”一次却记4分。医疗机构超范围执业和任用超执业范围人员同属严重违法行为,根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》等,两者的处罚相当。再例如:前面说到,医疗机构“任用一名卫生技术人员从事执业范围以外或本专业以外的诊疗活动的”一次记4分,而“使用一名非卫生技术人员从事诊疗活动”一次却记12分。依据《医疗机构管理条例实施细则》第八十一条,明确注明“医疗机构使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动的,按使用非卫生技术人员处理”,可见两者是等同的。从以上对比不难看出,《办法》规定的某些不良执业行为记分分值还有待修改,使之趋于更加合理、公正。
4.3《办法》虽然规定了五种记分分值以及四十六种具体的医疗机构不良执业行为,但是对于卫生监督员的日常执法应用来说显然不够,目前仍然有很多不良执业行为没有被收录进去。例如“使用未取得《母婴保健技术考核合格证》的医师从事母婴保健技术服务工作”、“使用未取得药学专业技术职务任职资格的人员从事处方的调剂工作”等,均没纳入到《办法》中。相关部门应当广泛征求意见,适当增加不良执业行为的种类,使之与现阶段的卫生监督执法工作相匹配。
第一章 总则
第一条 为了规范医疗机构医疗执业行为,维护医疗市场正常秩序,增强医疗机构依法执业意识,健全医疗机构监督、管理长效机制,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等有关法律、法规、规章以及相关规定,结合我省实际制定本办法。
第二条 本办法所称医疗机构不良执业行为指医疗机构在医疗、预防、保健、应急救治等执业活动中违反有关法律、法规、规章、制度和诊疗规范与要求的行为。
医疗机构不良执业行为实行积分管理制度。
第三条 本办法适用于我省行政区域内取得《医疗机构执业许可证》的各级各类医疗机构。
第四条 省级卫生行政管理部门主管全省医疗机构不良执业行为的积分宏观管理,并负责设区市卫生行政部门开展不良执业行为积分管理工作的指导与监督;各设区市、示范区卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构不良执业行为积分管理,指导与监督下一级卫生行政部门开展此项工作。
各级各类医疗机构的不良执业行为积分管理工作由核准注册登记的卫生行政部门(以下简称注册登记机关)主管;各级卫生监督所具体组织实施。
第五条 各级卫生行政部门、卫生监督机构应当按照分级管理和属地管理相结合的原则,采取日常监督与专项督查等多种形式加强对医疗机构的监督检查。
第六条 医疗机构不良积分结果将作为各级卫生行政部门对医疗机构校验判定合格与否的依据之一。
第二章 记分标准
第七条 根据医疗机构不良执业行为类别与情节,不良积分分为10、8、6、4、2分五个档次,其不良执业行为严重程度依实递减。
第八条 医疗机构有下列不良执业行为情形之一的,一次记10分:
1(一)遇有疫情流行、各类中毒、放射辐射、环境污染等突发公共卫生事件,未按有关法律法规及时采取有效措施应对;或因目前报、谎报、缓报情况造成不良影响或严重后果;(二)违反血源、血液管理有关法律法规,非法采集、供应血液或血液制品;(三)使用未经国家有关部门批准药品和使用假劣、过期、失效及其他违禁药品;或使用无产品注册、合格、批准文号的医疗器械、一次性医用器材,造成不良影响或严重后果;(四)违反医院医用废弃物、消毒隔离管理等规定,造成医疗机构内感染性疾病暴发、传播;(五)发生重大自然灾害、突发重大伤亡事故、传染病流行或者其他严重威胁人民生命健康的紧急情况,医疗机构拒不服从卫生行政部门的指派、调遣;(六)发生负有全部责任或者主要责任的一、二级医疗事故,或者未采取有效防范措施接连发生其他医疗事故;或者连续发生原因不明同类患者死亡事件,且存在明显管理、技术漏洞;(七)发生失火、中毒、爆炸、垮塌、辐射等重大安全生产责任事故;(八)使用非卫生技术人员从事医疗技术工作,造成不良影响或严重后果;(九)进行虚假医疗广告宣传造成不良影响或严重后果;或出具虚假证明医学文件造成误诊、误治;(十)未履行三级医疗技术准入许可制度,擅自开展器官移植、介入手术、人工辅助生殖等特殊临床诊疗技术,造成不良影响或严重后果;(十一)未经批准擅自开展非医学所需的胎儿性别鉴定、选择性人工终止妊娠或亲子鉴定。
第九条 医疗机构有下列不良执业行为情形之一的,一次记8分:(一)发生负完全责任或主要责任三、四级事故;或者未采取有效防范措施接连发生其他医疗事故;(二)未认真履行首诊医院、首诊医师负责制,造成不良影响或严重后果;2(三)擅自隐匿、伪造、销毁或未按有关规定保存重要病历资料,造成不良影响或严重后果;(四)未取得《医疗广告审查证明》发布医疗广告;篡改《医疗广告审查证明》核准内容或利用注销《医疗广告审查证明》发布医疗广告;(五)采取雇佣“医托”、贬低对方等不正当行为进行行业竞争;(六)违反《医疗废物管理条例》有关规定,造成严重环境污染或群体性伤害事件;(七)转让、出租《医疗机构执业许可证》,或出租、承包非营利医疗机构科室、房屋、设备筹进行营利性活动;(八)未经核准、许可并履行注册登记变更手续,擅自扩大诊疗科目、变更执业地点、服务方式和服务对象;第十条 医疗机构有下列不良执业行为情形之一的,一次记6分:(一)发生负有次要责任医疗事故或未采取有效防范措施接连发生其他严重医疗差错;(二)使用未经注册的医师、护士从事诊疗活动;或使用注册医师、护士从事本专业以外的诊疗活动;或使用执业助理医师独立从事诊疗活动的;(三)假冒、倒卖、出借或者转让带有医疗机构标识的票据、病历册、处方笺、检查申请单和报告单、证明文书单、药品分装袋、制剂标签等;(四)拒绝承担县级以上人民政府卫生行政部门安排的支援农村、预防保健、指导基层等工作任务;(五)未按照国家有关法律、法规、规定,对传染病、精神病、职业病等患者进行特殊诊治和处理,造成不良影响或严重后果;(六)违反有关放射诊疗规定和操作规程,造成不良影响或严重后果;(七)未按国家有关法律、法规、规定,擅自购买、保管、使用、销毁麻醉药品、医用毒性药品、精神药品、放射药品或致使麻醉、精神药品流失;(八)未取得《医疗机构制剂许可证》配制、使用诊疗制剂,或违反临床用血 3 规定使用血液、血液制品,造成不良影响或严重后果;(九)使用未经国家批准生产的消毒制剂、材料、器械,造成不良影响或严重后果;(十)擅自提高收费标准、分解收费或重复收费。
第十四条 医疗机构有下列不良执业行为情形之一的,一次记4分:(一)未按照国家有关规定主动公开医疗服务、收费标准、投诉电话等院务公开信息的;(二)未按照国家有关规定及时上报重大医疗过失行为和医疗事故;(三)违反医院规章制度、诊疗操作规范、人员岗位职责,造成不良影响或严重后果;(四)造成由医疗质量、医疗安全因素引起的过错、过失医疗纠纷,且不予积极受理、处臵;(五)未设住院床位的医疗机构在暂缓校验期内继续执业;(六)未按规定配臵、使用大型医用设备;或聘用未取得专业资格的大型医用设备操作工程技术人员;(七)未按规定履行传染病报告义务;或未按传染病、实验室管理规定,造成细菌、病毒等病原微生物扩散、传播;(八)违反医疗文书管理制度,出具虚假医疗证明文件延误诊疗,或恣意出具虚假医学检查报告,获取非法利益;(九)上一校验期限内未按规定时限提交校验申请和执业报告。第十五条 医疗机构有下列不良执业行为情形之一的,一次记2分:(一)发生负有轻微责任的医疗事故或未采取有效防范措施接连发生其他医疗差错;
(二)使用未经注册的医师从事诊疗活动;(三)未按规定使用核定名称或擅自变更业务科室名称;(四)未按规定要求在醒目位臵悬挂《医疗机构执业许可证(正本)》;4(五)聘用或使用不符合国家相关规定要求的医疗技术人员从事医疗美容、性病诊疗工作;(六)未按《处方管理规定》、《病历书写规定》印制、书写处方、病历;(七)未履行备案手续擅自开展大型会诊、院外义诊、疾病普查、健康体检等诊疗活动,或对已开展的上述活动疏于管理,造成不良影响的;(八)未按规定公开要求,设臵医疗服务价格公示牌、显示屏或提供收费清单的;医护技人员未按要求佩戴胸卡上岗。
第十六条 省级卫生行政部门可结合本地实际情况,规定不良执业行为的其他情形及记分分值。
第三章 记分管理
第十七条 医疗机构不良执业行为累积记分周期以为单位,自医疗机构取得或重新换发《医疗机构执业许可证》之日计,于《医疗机构执业许可证》有效期止。新设机构以取得《医疗机构执业许可证》之日起计算。一个记分周期期满后该周期累计分值随即终止并归零,按重新取得或换发《医疗机构执业许可证》时间,开始按新一周期记分。
第十八条 卫生行政部门在监督检查中发现医疗机构有不良执业行为的,应当在现场检查笔录上做好记录,医疗机构法定代表人签字并加盖公章,予以确认,同时应将督查结果、存在问题、整改期限告知医疗机构。《医疗机构不良执业行为记分通知书》监督检查当场递交或随后10日内送达医疗机构,并报送该医疗机构注册登记的卫生行政部门,注册登记机关应及时登记医疗机构不良执业行为积分扣减情况。
第十九条 医疗机构不良执业行为受到法律、法规、规章行政处罚的,卫生行政部门应当在作出行政处罚决定后应予积分,同时记入《医疗机构不良执业行为记分通知书》作为处罚依据,不得以记分替代其他处罚。
第二十条 医疗机构注册登记机关应建立健全医疗机构不良执业行为档案,将医疗机构执业基本情况、《医疗机构不良执业行为记分通知书》等相关情况纳入档 5 案内容。
第二十一条 实行医疗机构不良执业行为积分公示制度。注册登记机关应定期将医疗机构不良执业行为与积分情况向社会公布,便于社会各界监督。
第二十二条 医疗机构不良执业行为累积记分分别超过20分、15分的,注册登记机关应及时将该积分情况告知其上级主管部门或单位。
第二十三条 医疗机构发生不良执业行为且累积记分达到以下标准的,注册登记机关应按照《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构校验管理办法(试行)》规定给予相应处理,并向社会予以公示:(一)校验期为三年的医疗机构,累积记分达到25分的;或连续两年累积记分均达到20分的,给予3至6个月的暂缓校验期。
(二)校验期为一年的医疗机构,累积记分校验期达到20分的;或连续两年累积超过15,给予1至3个月的暂缓校验期。
(三)校验期内不良执业积分连续三年超过25分的100张床位以上的医疗机构;或连续三年超过20分的100张床位以下(含不设床位的)的医疗机构,可注销其《医疗机构执业许可证》。
第二十四条 医疗机构暂缓校验或不能通过校验的,注册登记机关应依法给予或建议其上级主管部门予以调整法定代表人、负责人或一定行政处分。
第二十五条 医疗机构因不良执业行为暂缓校验或未能通过校验的,注册登记机关应暂缓对其进行等级评审、授予荣誉称号。
第二十六条 医疗机构因不良执业行为注销《医疗机构执业许可证》的,再次取得执业资格应在整改合格基础上,重新履行相应注册登记手续。
第四章 附则
第二条 在海宁市行政区域内参与建筑市场活动的各方责任主体和从业人员,适用本办法。
第三条 本办法所称建筑市场活动是指参与房屋建筑工程和市政基础设施工程(含装饰装修、地基基础、园林绿化等)的建设活动。本办法所称建筑市场的各方责任主体包括建设、勘察、设计(含施工图审查)、施工、监理、招标代理、造价咨询、工程检测和其它中介活动及从事构配件、预拌混凝土生产等企业;建筑市场从业人员包括企业负责人、注册执业人员、项目经理及参与建设活动的其他相关从业人员。
第四条 市规划建设局按其职责进行全市建筑市场各方责任主体和从业人员不良行为的审定、记录和公示。市有关职能部门(机构)应按各自的职责做好相关配合工作。
第五条 本办法所称的不良行为,是指参与建筑市场活动的各方责任主体和从业人员,有商业贿赂行为和违反有关法律、法规、规章、规范性文件和强制性标准、扰乱建筑市场秩序或造成社会不良影响的行为。
第六条 建设单位和从业人员有以下行为之一的,应列入不良行为记录或公示:
(一)建筑市场活动中的商业贿赂行为;
(二)强令承包人、中介服务机构从事损害公共安全、公共利益或者违反工程建设程序和标准规范的;
(三)将工程发包给不具有相应资质等级的承包人的;
(四)违反招投标法律法规,与投标人串通进行虚假招标,限制或者排斥潜在投标人,评标过程有违法行为,影响评标结果,不依法确定中标人的;
(五)未按规定取得施工许可证,擅自组织施工的;
(六)必须实行工程监理的项目未实行监理的;
(七)恶意拖欠、克扣工程款或因工程款纠纷不采取措施造成恶劣社会影响的;
(八)其它各种违法、违纪、违规行为。
第七条 施工单位和从业人员有以下行为之一的,应列入不良行为记录或公示,并视情节轻重给予暂停企业在海宁市行政区域内新承接业务1个月至6个月,暂停个人新承接业务2个月至1年。
(一)建筑市场活动中的行贿犯罪行为;
(二)在招投标中采取欺骗或不正当手段获得中标资格的;
(三)非法转包、违法分包、挂靠的;
(四)发生严重工程质量责任事故的;
(五)发生《生产安全事故报告和调查处理条例》规定的“一般事故”及以上安全事故,负有主要责任的;
(六)发生事故后瞒报、谎报、拖延不报及破坏事故现场、2 阻碍事故调查的;
(七)恶意拖欠、克扣农民工工资或因民工工资纠纷不积极采取有效措施,造成恶劣社会影响的;
(八)其它各种严重违法、违纪、违规行为。
第八条 施工单位和从业人员有以下不良行为之一的,应列入不良行为记录或公示,并在招投标和新承接业务中可以给予投标资格限制1个月至3个月或招投标评标扣分。
(一)建设行政主管部门或者有关部门(机构)进行日常监管和专项检查中被通报批评或受到行政处罚的;
(二)施工现场严重违反工程建设强制性标准,存在严重质量或安全隐患被责令停工整改二次及以上的;
(三)未按投标文件承诺或合同规定派驻项目管理班子,派驻人员的专业、数量严重不符,影响工程建设经有关部门查实的;
(四)项目经理不履行职责或由其他人代替的;
(五)使用不合格材料或者在施工中偷工减料的;
(六)未按规定取得施工许可证,擅自组织施工的;
(七)其它违规行为。
第九条 勘察、设计、工程监理、招标代理、造价咨询及工程检测等单位和从业人员有以下行为之一的,应列入不良行为记录或公示,并视情节轻重给予暂行企业新承接业务1个月至6个月,暂行个人新承接业务2个月至1年。
(一)建筑市场活动中的贿赂行为;
(二)发生严重工程质量事故或《生产安全事故报告和调查处理条例》规定的“一般事故”及以上安全事故,负有责任的;
(三)在建设行政主管部门或有关部门(机构)进行日常监 3 管和专项检查中被通报批评或受到行政处罚的;
(四)出具虚假报告或报告的数据、结论与实际严重不符的;
(五)评标委员会成员擅离职守、严重失职、透露评标信息等不能客观公正地履行职责的;
(六)与发包人或者承包人串通,谋取非法利益的;
(七)监理工程师不履行职责或由其他人代替的;
(八)其它各种违法、违纪、违规行为。
第十条 合同双方在签订工程建设勘察、设计、施工、监理等合同时,应同时签订《廉政合同》,明确各自职责,强化日常监管,做到相互监督、相互制约,并接受市建设部门和监察部门的监督。
第十一条 下列文书之一作为认定建设市场各方责任主体或从业人员不良行为的依据:
(一)已生效的行政处罚决定书;
(二)市建设部门和有关职能部门的通报,签发的责令停工整改通知书;
(三)自然人、法人或社会组织投诉、举报并经有关职能部门或机构查证属实的材料;
(四)纪检、检察机关提供的监察、检察意见、建议或通报文书;
(五)其它具有法律约束力的文件或经有关职能部门、机构查证属实的材料。
第十二条 各经济发展平台和有关职能部门对建设市场各方责任主体和从业人员的不良行为情况每月进行一次汇总,提出公示建议,并在下月5日前报市规划建设局建管处。
第十三条 市规划建设局根据第十一条上报的材料进行审定,4 对审定的不良行为记入海宁市建设市场各方责任主体和从业人员信用档案;情节较严重的,将进行公示。
不良行为记录与公示内容包括不良行为主体名称、从业人员姓名、不良行为事实内容、不良行为处理结果等。
第十四条 不良行为记录(公示)的时间从认定之日起计算。直接被浙江省建设厅在浙江省建设信息港网站和嘉兴市建设局在嘉兴市建设局网页上公示的不良行为记录,一律列入海宁市建设市场不良行为记录。
市规划建设局在对不良行为进行记录与公示时,应当书面告知该不良行为责任主体或从业人员。
责任主体或从业人员在不良行为记录或公示期间再次发生不良行为被记录或公示的,应累计计算。
第十五条 对存在不良行为的各方责任主体和从业人员,在公示期间能及时纠正不良行为且整改完全到位,未造成不良社会影响或留下隐患的,查处部门、机构可以向市规划建设局提出缩短公示时间、提前解除公示的建议。
第十六条 招投标监管机构在对招标文件、承发包双方资格进行审核中应严格执行本本办法有关规定。
第十七条 招投标监管机构和其他有关部门的人员在工作中故意拖拉推诿、不作为、乱作为,或者玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由有关部门按照规定追究其责任。
教育家叶圣陶先生说过:“教育是什么,往简单方面说,只有一句话,就是养成良好的习惯„„”。在全面推进素质教育的今天,养成教育成为素质教育的灵魂与核心。因此,我根据教育工作计划,针对我班学生特点,以养成教育为主线,以开展有利于学生健康成长的活动为突破口,以全面提高学生能力为目的,积极开展培养学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯、礼仪习惯、卫生意识与安全意识等系列教育活动。在班会上组织学生学习《中学生日常行为规范》并逐条向学生讲解说明。其次又引导学生找出自己和班级里所存在的许多不良行为,大家是议论纷纷啊 最后我逐条总结:
一、不良行为:
1、打人、骂人、说脏话,行为举动不文明;
2、不尊重他人,不能和他人和睦相处;
3、不遵守纪律,随便;4 自制力不强,不能受委屈;
5、虚伪,不诚信;
6、无爱心,对任何人都很冷漠;
7、不团结集体;
8、欺负比自己弱的人;9、不接受他人的批评和建议;
10、喜欢背后说人坏话;
11、经不起挫折,不够勇敢;
12、不爱护公物,不讲公德;13、自以为是;
14、无集体荣誉感,什么家务事也不会做;15、随地吐痰,乱仍杂物;16、偏食、挑食、喜欢买零食;17、自理能力差,有严重的依赖心理,作息无计划,无规律;18、在家里乱扔东西;19、不吃早餐(把钱省下买东西);20、自己会做的事偏要别人做。太迷电视;20、上课精力不集中,做小动作;21、讨厌学习,作业马虎、应付、拖拉;22、上课不发言,被动学习,积极性差,不会抓紧时间,学习不努力,不刻苦;23、不完成口头作业(如,背诵);24、不喜欢读正规的课外书。
二、讨论重点
文明礼仪教育是学生养成教育的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,也是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。
增强在校学生基本做人的态度和习惯方面的教育,就是教人学会与现代社会相适应的具有现代文明内涵的社会生活规范。它包括文明行为、文明习惯、文明语言、文明衣着、礼貌修养,乃至良好的个性心理品质等。简言之,也就是教会学生“如何做人”的教育。
很多同学有骂人的习惯。其实,这类的不良习惯通常都是跟家长、电视节目、不良图书等的语言学的,家长骂人,孩子在学校里也会骂人,这样会恶性循环就导致孩子有了骂人的不良习惯,打架也是如此,通常有动武习惯的家长,孩子就爱打架,真正要改必须得从源头做起。所以教育必须是家庭、学校、社会相互协调的结果。
在众多不良习惯中出现频率最高的就算是乱扔垃圾了,我们在操场上出去玩的时候,最好是把垃圾放到垃圾箱里去,久而久之,垃圾没了,坏毛病也改了。在这里我们没提到的不良习惯还有很多很多,不过,只要大家努力,有克服坏习惯的决心,那么多少不良习惯都可以改掉。
现在的学生身上存在的最严重的不良习惯:喜欢依赖别人;任性,做事经常以自我为中心;害怕承担责任;在交往中容易伤害别人;不爱劳动;在消费中,盲目、攀比、炫耀;学习不爱刻苦钻研,常常被动学习。要改正这些不良习惯需要家庭、社会、学校和我们自己共同努力,形成合力。
中学阶段是各种行为习惯养成的重要时期,而今天的学生身处社会转型时期,又面临信息时代报刊、杂志、电视、网络的包围,以往的教育规律变得模糊起来,“养成”一下子成了十分敏感和重要的问题。我们认为学生养成教育亟待加强。我们是祖国的未来如果我们的基本道德素养都没有形成,那祖国的未来也让人担心。
三、对学生不良行为习惯的矫正措施
为了培养学生的良好行为习惯。我们建立了学校、社会、家庭三结合的教育体系三者相互联系,互为补充,形成合力。从各自分担的任务看,我们认为学校是学生形成良好习惯的主渠道,它既承担着首先认识上的教化,又肩负着行为上的规范训练,同时还能直接对学生进行评价。
1、自觉性是养成良好习惯的金钥匙
习惯是一种重复性的,通常为无意识的日常行为规律,它往往通过对某种行为认知认得形成一种长久而持续的行为。因此,养成好习惯需要不断地重复好的行为。学校要通过讲事实摆道理,反复强调良好习惯的重要性。还可通过成功人士现身说法或学生自我体验等方式说明其重要性,改变其行为,进而养成良好习惯。我们要不厌其烦,反复强调好习惯的重要性,最终使多数学生会接受这一观点的,于是就具备了养成良好习惯的自觉性。
2、榜样是养成良好习惯的指路灯
首先,作为教师要明确自己的职责--学高人师,身正为范,在思想上,要明白自己的作用,因而不断提高自己的修养。其次,学问上要明白、要通达,要立于不败之地,给学生讲养成良好习惯的道理。否则,以己之昏昏,欲使人之昭昭,肯定做不到。再次,要求学生做到自己首先做到。否则说一套,做一套,缺乏价格魅力和权威性,学生是不会听从的。最后,不断纠正学生的不良行为,对学生的良好行为不断给予精神或物质上表彰。为了形成良好习惯,班主任要了解学生情况,因材施教,可以指导学生把自己的不良习惯认识后,要求学生用好习惯取代自己清单中的每一项“恶习”,逐渐形成良好的习惯。
3、制度是养成良好习惯的保障
制度约束分两个方面:一是提倡积极的行为,二是抑制不良的行为。在制度约束方面,加强执行文化建设,增强日常检查的自觉性,经常检查,及时公布情况,奖优罚劣这一方面,德育处承担主要的责任,值周队负责日常检查和督促。
4、活动是养成良好习惯的基石
好习惯的养成在于不断的反复实践。有些习惯必须在群体性的活动中才有可能养人合作共事,与他人和谐相处。而且通过举办活动可以让学生明白学校提倡什么,去塑造自己。一般有哪些活动呢?校会、班会、有关文娱体育活动、各种比赛性活动、调查活动等都可以。不在乎具体形式,关键是活动者要贯彻培养学生良好习惯的理念,通过不同类型的活动培养学生不同的良好习惯。
5、强制性是养成良好习惯的必要手段
面对农村教育,再好的说教方式,有时也难以转化问题严重的学生,为此,我班组织学习《中学生守则》《日常行为规范》、《学生一日常规》等条文,参加必要的劳动,观看预防未成年片,撰写学习心得体会等。直到认识自己的不良行为习惯,并有所醒悟为止。
1 人性化管理的定义及内涵
“人性化管理”是现代行为科学演变出来的一种新的管理理念, 是一种在整个管理过程中充分注重人性要素, 以充分开掘人的潜能为目的的管理模式。其内涵是指在管理活动中, 把实现以人为中心的管理指导思想, 坚持一切从人出发, 以调动和激发人的积极性、创造性为根本手段, 达到提高效率和人的不断发展的目的。在管理实践中突出尊重人、信任人、最大限度发挥人的潜能。
2 在中职护校实行人性化管理的必要性
2.1 中职护生的特定的心理特征呼唤学校实行人性化管理
中职护理专业招收的学生, 大多是15-16岁年龄阶段未成年的女生。她们正处于幼稚——成熟阶段的过渡期, 也叫做“心理断乳期”, 他们因多种原因没能升入普通高中学习, 而选择了职业教育, 其内心世界是非常不稳定、不平衡。在此期间, 她们常常会出现一些特殊的心理反应。如:首先是自我意识增强, 追求内心世界的“本我”, 渴望与成人一样具有平等地位与权利, 反对从属地位、权威式的干涉, 但自控能力不足。其次, 自卑感严重, 但反抗性强烈。中职生是一个特殊的学生群体, 大多数学生是基础教育中经常被忽视的弱势群体, 他们由于学习成绩不好, 从小学到初中长期承受老师、家长的过多指责和同学们的歧视, 有些学生来自单亲家庭或生活贫困家庭, 缺乏真诚的关爱, 久而久之形成了自卑心理。常通过逃课、顶撞教师、打架斗殴等过激的行为方式去显示自己的勇敢和掩饰自己的自卑心理。第三, 思想意识活跃, 但学习动机缺失, 第四, 渴望展示自己的才能, 体现自己的价值, 得到他人的认可, 但是, 她们不善于与人交往, 为人处事能力较差, 存在着社交障碍等。这些种种因素导致中职护生内心生活充满着矛盾与冲突, 在成长的过程中尤其需要学校以人为本管理, 需要得到教师沟通、理解、无微不至地关心、帮助和引导。
2.2 医学模式转变及社会需求, 迫切需要学校实施人性化教育及管理
“健康是身体上、心理上和社会适应的完好状态, 而不仅是没有疾病和虚弱。”WHO这一健康定义反映了医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变[2], 人们的健康理念也发生了质的改变。与此相适应的是社会对健康使者-护士的角色、工作范围、工作内涵要求日益增高。在临床护理工种中, 患者需要护士提供高品质的护理服务 (包括高质量的护理技术操作、高品质的人文关怀) , 这就迫切需要护理教育也应向以社会需求为导向, 知识传授、能力培养为基础, 提高素质为目的的KAQ教育模式转轨, 即:知识 (Knowledge) 、能力 (Ability) 、素质 (Quality) 并重的教育模式转轨[3]。通过学校以人为本的教育与管理和教师高尚的道德、敬业的态度、渊博的知识和人格的魅力潜移默化的影响、感染学生。养成她们常存感恩和人性关怀之心, 并运用于以后的护理工作中。
2.3 就业压力与自身发展需要
中职校招生门槛低, 生源素质参差不齐, 随着高校招生制度的改革, 大量的优生升入高中准备报考大学, 进入中职护校的学生普遍存在学习习惯、学习能力、自律与行为习惯、理想信念以及文明礼貌等方面欠缺或不足, 大多数成绩中等偏下, 综合素质偏低。加之学历低, 就业率一直不高, 一方面影响就业, 另一方面也不利于自身发展与提高。学校有责任和义务与学生、学生家长共同为提高其综合素养而进行人性化管理和“四有”教育 (有理想、有道德、有文化、有纪律) 。使学生在关爱、人性、和谐的学习环境中学会做人、学会思考, 学会学习, 学会生活并成为优秀的护理队伍生力军。
3 具体方法
3.1 全面评估学生情况, 建立学生个人档案
我校是一所全日制中职护校, 目前在校生人数为2100人, 全部为女性学生。新生入学之后, 班主任会对学生进行多方面观察。通过收集、了解学生的基本信息, 并通过与家长沟通、与学生谈心、与各科教师交流等方式, 筛查出在学习习惯、学习能力、自控能力、个人性格与行为习惯等方面存在问题的学生, 根据不同的情况归类建立学生个人档案, 以利于制定针对不同个体的矫正方案。
3.2 分析学生行为习惯产生偏差的原因与心理需求
在对学生基本情况的分析中我们发现, 有相当一部分“问题学生”来自农村家庭、城市低收入家庭、或者离异家庭 (约占问题学生的87.3%) 。这些学生因父母长期在外打工、或者因离异父母间的互相推诿, 长期处于无人监管或者监管不力的境地, 且常年与爷爷奶奶生活在一起, 成长过程中接受教育和管理的机会远比其他学生少。加上长期受孤独寂寞、压抑、缺少关爱等多种因素困扰, 容易滋生各种问题和不良习气。进入中职校以后短时间内难以改掉这些坏毛病;再加上对新环境、新的教学方法的不适应, 更容易产生厌学和畏难情绪。另外由于自身年龄小, 认识能力局限, 是非观念淡薄, 常常不能正确认识自身行为的对错以及由此带来的危害。尽管她们表面看来对任何事情都无所谓, 其实内心十分渴望得到老师以及家长的关注、表扬、肯定与信任;有的人虽然十分愿意为班级做事, 但是因为自信不足而显得畏首畏尾。因此, 我们将收集到的学生信息, 结合班主任与学生、学生家长沟通的情况, 找出学生存在的问题以及产生问题的原因, 制定出有计划、分步骤的矫正学生不良行为方案。
3.3 运用人性化教育理念管理学生
3.3.1 更新管理理念
作为教育实施者, 教师必须更新传统的管理观念, 转变师道尊严、教师绝对权威的传统学生管理模式。确立以学生为中心、一切为了学生、一切教育围绕学生健康发展为中心的管理理念, 抓好学生的日常管理。运用人性化教育理念主动为学生提供宽容、支持、和谐的人文环境, 充分尊重学生的个性发展, 培养受教育者具有完整的人格[4]。在对待问题学生的管理上, 要求班主任老师不能在思想和行动上歧视学生, 应设法与学生成为朋友, 减少师生间的距离感, 使学生由被动接受教育变为主动要求进步。
3.3.2 强调以“爱”为前提的教育
人性化教育是以教师的性格浸润学生的人格, 充满人性关爱的教育[5]。在问题学生转化过程中, 应强调老师对学生的关爱;在管理上采用“放大与缩小”有机结合的管理模式:即将学生的优点放大、缺点缩小。对学生的点滴进步多肯定多表扬, 对仍未改掉的毛病少指责少批评;可以通过与学生沟通及时指出缺点, 但应注意语言避免伤害自尊。老师可以把学生当成自己的女儿或者是姐妹, 既要设法让她们亲近自己, 减少畏惧感, 又要有十足的耐心、爱心、包容心。通过耐心细致的思想工作, 循循善诱, 用言行传达出对学生的真诚关爱, 最终使学生自觉把老师当成朋友, 愿意在老师的管理下逐步改变自身存在的各种问题。
3.3.3 通过具体工作锻炼学生, 提升自信心, 促进转化
通过对学生的个人特长和能力的分析, 安排她们在班级和社团担任一些力所能及的工作, 使她们通过工作约束自己、锻炼自己、增强自信, 明辨是非, 自觉矫正不良习惯与行为。学生能力范围之内的工作, 可以由学生自己想办法完成;在学生能力范围之外的工作, 老师应为学生完成工作创造条件, 必要时安排他人协助。这样学生可以通过工作体验成功的喜悦, 从而激发学生的信心与潜能。老师在这一过程中应放手不放眼, 既给学生施展才能的空间, 又及时指出学生工作上的不足, 矫正行为习惯上的偏差。通过实践, 学生的自律性、学习积极性、自信心得到较大提升, 个人行为习惯与学习能力、学习效果、人际沟通能力等方面也发生了显著变化。许多人毕业时不仅克服了自身存在的问题, 还成为品学兼优的毕业生。
3.3.4 加强第二课堂建设
在女生十分集中的护校, 提升学生的综合能力与差生行为习惯矫正可以互相促进。因此我们十分注重第二课堂建设, 在学生中组建了女子篮球队、健美操队、校卫队、礼仪队、舞蹈队、田径队、乒乓球队、青年志愿者协会等多个团队。这些团队中, 既有各方面表现优秀的学生会干部, 又注意将那些有特长的“问题学生”吸收到队伍中。通过定期训练, 逐步改变学生自由散漫的毛病, 培养学生的集体意识、团队意识, 增强集体荣誉感;鼓励学生自编、自排、自演各类文艺节目, 为学生提供展示才能的机会以提升自信。多年来, 通过第二课堂建设, 形成了一条符合我校“问题学生”转化的良性互动链:即“老带新、老帮新、新比新、新学新”的学生管理模式, 不仅把第二课堂搞得红红火火, 先后多次在院校级比赛中取得佳绩, 既提升了学生综合能力, 又促进了差生向优生转化, 效果十分明显。
4 体会
4.1 宽松、和谐、充满人性的管理手段可重塑护生自信, 矫正不良行为
差生的转化是各类中职学校十分重视的问题。我们通过宽松、和谐并充满人性化的管理手段, 充分尊重学生的个性, 为学生的发展与转变提供了宽松愉快的环境。通过老师的关爱以及具体工作的锻炼, 既培养了学生的团队意识和责任心, 帮助她们找到缺失的自信, 又调动了学生的学习积极性, 增强了是非观念, 绝大多数差生毕业时均能改掉自身存在的毛病。
4.2 有的放矢、循序渐进的不良行为矫正, 保证了矫正效果
人性化管理在中职护生不良行为矫正中, 通过认真的对学生情况进行评估, 找出存在的问题, 制定出适合个体的娇正方案, 做到了有的放矢。同时遵守循序渐进原则, 不期望学生一次改掉所有的毛病, 也不期望改掉的毛病绝不再犯, 更不因为一次错误而否定学生的全部努力。通过反复的沟通与交流, 在充分肯定学生取得成绩的同时, 就事论事指出学生还存在的问题, 避免夸大缺点, 更不轻易对学生表现出失望, 以免打掉学生好不容易建立起来的自信。这样学生既会从老师的肯定与教育中看到希望, 又会及时了解自己存在的问题与不足, 明确今后努力的方向。通过不断地学习与行为矫正, 不仅在学习纪律、学习能力、学习效果等方面取得了可喜进步;而且在综合素质、管理能力等方面也得到了较大提升。
摘要:随着国家对中职教育的重视, 各中职校规模不断壮大。然而由于中等职业技术学校招生门槛低, 许多在学习习惯、自律行为等方面存在问题的“差生”成为中职校的主要生源。差生的转化是各类中职学校十分重视的问题, 笔者就在中职护校实行人性化管理的必要性, 探讨了人性化管理在中等职业卫生学校女生不良行为矫正中的具体措施。采用恰当的措施和手段, 可以有效激发学生动能, 促进差生转化, 提升中职教育成果。并为各类职业学校加强学生不良行为矫正与管理提供借鉴。
关键词:人性化管理,不良行为习惯,矫正
参考文献
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[3]张秉福.近年来大学素质教育理念与教育模式研究述评[J].江苏高教, 2004; (2) :96-100.
[4]范碧鸿.论人性化教育与人的全面发展[J].学术论坛, 2006;2 (181) :56-59.
下面介绍一些使人不愉快的情况,同学们各种不同的处理方式。
一个同学在墙上乱涂乱画。
甲:画吧画吧,这是“墙面艺术”,你看建筑工地临时用来遮挡的墙面上,常有这种艺术,等你练好了,说不定广告公司会来聘请你呢!
乙;我建议你在自家房子的外墙上画,这样别人就没话说了,你爸爸也不会打你屁股。
丙:可惜你不是神笔马良,要是马良就好了,就能想要什么画什么。画棵摇钱树,你家的钱就用不完啦。
丁:喂,你怎么这么不懂事呢?到处乱涂乱画,我报告派出所,把你抓起来。
戊:你画画的技艺确实不错,不过,把墙面污损了就不好了,是不是可以在纸上画呢!我还正要向你学习呢!
评析:
对乱涂乱画的人,甲、乙、丙虽然说的话不尽相同,但都对他进行了嘲讽、挖苦,而不是正面地劝告制止;丁说话口气凶狠,显然有点夸大其词,不近人情。上述做法一定会受到对方的抵触,不利于问题的解决。戊说话比较通情达理,从赞扬出发,指出乱涂乱画的害处,并提出了改正的方案,这样对方就容易接受。
一个同学爱偷偷拿同学的物品,有几次被其他同学看到了。
甲;好,小偷!我要向老师报告!看你要脸不要脸。上次我拿你的书看了看,你就报告老师,这回轮到你了,哼!
乙:你就放心吧,我不会告诉别人的,谁让我们是哥们呢?
丙:这不关我的事,还是别管了,免得伤了和气。
丁:你不能随便拿别人东西,这是不好的行为,快放回去吧!
戊:你需要什么东西就向我借,别再乱拿别人的东西了,要珍惜自己的名声。
评析:
甲大声嚷嚷,语言凶巴巴的,还有报复嫌疑,让当事者无地自容;乙顾惜迁就,代其隐瞒,并不劝其改正;丙采取事不关己,高高挂起策略,不讲原则。这三种方式都不利于对方改正错误。丁直接告诉对方随便拿别人的东西是错误的;戊还设身处地为对方着想,劝其改正,后两种说话方式比较合乎情理,对对方纠正错误有帮助。
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