托管服务合同
甲方：________________________
乙方：________________________
根据《中华人民共和国合同法》和其它相关法律的规定，甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入INTERNET及提供INTERNET网络服务事宜，达成如下协议，共同遵照执行：
第一条 如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：
（一）网络持续联通是指：放置在网络数据中心的服务器与ChinaNet持续连接，且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。
（二）网络持续联通中断是指：放置在网络数据中心的服务器与ChinaNet连接中断，互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。
（三）电力持续供应是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）可持续为客户的 网络设备提供电力供应。
（四）电力持续供应中断是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）不能持续为客户的网络设备提供电力供应。
（五）不可抗力是指：
1．地震、台风、洪水等自然灾害；
2．战争、罢工、停电、政府行为；
3．电信线路被人为破坏或CHINANET的线路、设备因调试、扩容所引起的中断；
4．其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形；
5．因Y2K问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件；
6．由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方均认同是正常情况。
（六）客户指甲方。
第二条 服务内容
（一）甲方托管一个____________________________________，甲方将其客户及其附属设备，放置到乙方服务器内，以开展Internet 信息服务。
（二）为了保证甲方经营活动的正常开展，乙方提供_______M共享带宽、分配给甲方使用。
（三）乙方为甲方免费提供_______个IP地址，乙方为甲方单独付费提供_______个IP地址。
（四）甲方在乙方机房内所放置设备，甲方设备最大流量不得超过_______兆，如果超过此最大流量，乙方有权暂停甲方使用网络，直到甲方将网络调试到不超过最大流量的带宽的标准方可继续开通网络使用等各项功能。
第三条 甲方的权利和义务
（一）有权通过远程系统对被服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。
（二）授权乙方对信息服务器进行日常维护工作和设备的安全管理，以保证甲方信息服务器的正常运行。
（三）如甲方使用在乙方处托管的服务器开展网络增值服务，应向乙方出示相关的许可证，经乙方同意后方可进行。
（四）根据本合同的约定，及时履行付款义务。
（五）甲方的技术人员在严格遵守乙方的《数据中心管理办法》并办理相关手续的前提下，可以进入乙方数据中心机房相应的客户区域进行服务器的日常维护管理工作。
1．提前与乙方数据中心机房网管人员预约；
2．持有乙方数据中心机房的出入证件；
3．办理登记手续，离开时填写离开时间；
（六）甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和其它有关法律、法规、规章，不得从事任何违法经营活动。因甲方的信息内容而引起的一切政治责任、法律责任、经济纠纷，乙方均不承担任何责任。
（七）甲方承诺含有下列内容的信息不进入网络：
1．涉及国家秘密和安全的信息内容。
2．涉及封建迷信，淫秽色情的信息内容。
3．违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。
4．其它有损于社会秩序，社会治安，社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。
（八）甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电信特性、通信方式等。由于甲方设备引起的任何法律纠纷、经济纠纷，乙方不承担任何责任。
（九）除非经乙方书面同意，甲方不得将本协议的权益转让给第三方。
第四条 乙方的权利义务
（一）提供放置信息服务器所需的标准机房环境，包括：照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。
（二）提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境，包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等，并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。
（三）保证甲方的服务器设备可持续获得电力供应，每月持续电力供应时间在99.99%以上。
（四）负责甲方信息服务器的日常维护和设备的安全管理，以保证客户信息服务器的正常运行。
（五）在甲方技术人员严格遵守乙方制定的《数据中心管理办法》、并办理相关手续的前提下，同意其进入数据中心机房相应的客户区域进行甲方服务器的日常维护管理工作。
（六）向甲方提供每天_______小时，一年_______日全天候技术支持响应；
1．服务器系统状态监测。
2．紧急情况通知。
3．授权下的服务器操作。
第五条 合同有效期
本合同有效期为______年，从______年______月______日至______年______月______日止。
第六条 费用和结算
（一）本合同涉及的费用为：
（2）服务器托管费______元/年；
（3）其它：________________________
（二）付款时间及方式：
1．付款： 本合同签订生效后________个工作日内，甲方应将托管费________元、IP地址占用费________元、其他费用________元，合计人民币________元，大写________________元整交付乙方。
2．乙方的帐号信息：
地址：____________________________________
邮编：____________
收款人：__________________
第七条 违约责任
（一）甲方未在约定的期限内履行付款义务，乙方有权暂停履行自己的所有义务，直至甲方付款为止，并有权要求甲方承担付款额_______%的违约金。
（二）因乙方原因，使甲方的服务器与网络持续联通中断时间每月超过_______分钟但低于_______分钟时，乙方将给甲方延长一天的使用时间；当甲方服务器与网络持续联通中断时间每月超过_______分钟时，乙方将给甲方延长三天的使用时间。
（三）因乙方原因，使甲方的服务器设备的电力中断时间每月超过_______分钟时，乙方应免费给甲方延长一天的使用时间。
（四）甲方迟延履行付款义务，每迟延一日，应向乙方支付应付款百分之三的违约金，并以此累计。
（五）如人为原因造成长时间服务器中断，乙方应立即协助甲方与IDC机房联系处理。
第八条 关于免责的约定
（一）甲方服务器与网络持续联通中断，是因以下原因造成时，乙方不负赔偿责任：
1．甲方服务器的软件故障（系统故障、软件升级、系统维护）造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断；
2．甲方要求乙方人员维护机器（系统重新启动、软件服务终止等）造成的网络联通中断；
3．甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断；
4．ChinaNet的骨干网络升级所造成的网络联通中断；
5．不可抗力所造成的网络联通中断；
6．乙方网络升级所造成的网络联通中断（乙方应在升级前12小时通知甲方中断时间）。
（二）甲方认同：电力供应中断是因以下原因造成时，乙方不负赔偿。
1．甲方的服务器设备不符合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特性、通信方式所造成的电力供应中断；
2．甲方网络设备的异常和软硬件故障；
3．甲方网络管理人员对其服务器应用时的操作失误；
4．因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断；
5．乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断；
6．乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断（乙方应在扩容前两周通知甲方电力中断的时间）
7、由于甲方的疏忽，造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确，或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时，乙方将解除紧急状态通报服务。
（三）因乙方的责任造成客户设备的损失，乙方的赔偿范围限于当时置换该设备硬件部分的成本而不包括有关的软件、数据和类似的设置等。
（四）甲乙双方认同：Internet 是全球性互联网络，因其它通路上的偶然阻塞，都有可能造成客户的访问速率下降；有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断，以上现象在任何服务器上都有可能产生，是属正常现象。
（五）当甲方服务器流量超过乙方IDC机房所限定_______M共享独立IP地址最大带宽时，乙方IDC机房有权中断甲方服务器的网络连接服务（或限制甲方服务器网络流量）直到甲方服务器流量符合乙方IDC机房规定的最大流量标准为止，乙方IDC机房规定的最大流量限制随国家规定及IDC机房规定有所调整，具体流量限制条款以机房规定为准，甲、乙双方均表示认同，对此产生的损失乙方不负责任何赔偿责任。
（六）甲、乙双方均服从IDC机房根据自身规定调整IP地址（网关、DNS服务器地址）及托管服务器的机柜位置。
（七）如甲方服务器放置违反国家法律法规及互联网管理条例的内容时（包括：利用服务器发送垃圾邮件、发布反动言论、放置未经授权的文字及图片、视频、音频资料等）乙方将配合IDC机房及有关部门追究甲方责任，并根据IDC机房及有关部门规定停止其服务器运行，中断其网络连接，所产生的托管剩余时间及款项乙方不予退还。
第九条 相互联系的确认
乙方客户服务热线：__________________
机房技术排除热线：__________________
传真：__________________
E-mail：__________________
Web：__________________
客户服务中心办公地址：_____________________
电话：__________________
邮编：__________________
第十条 甲方联系人的权利
（一）本合同确定的联系人，视为甲方书面指定的授权人，其有权以书面形式，委托乙方的工程师对其服务器进行操作。
（二）书面授权必须有甲方授权人的签字。当出现紧急情况，甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程师授权，电话内容将被录音，操作完成后需补交书面授权书。
第十一条 协议的解除
（一）出现不可抗力事件，致使本合同无法继续履行的，甲乙双方中的任何一方均可解除本合同，并及时以书面形式通知对方。
（二）甲方拖欠乙方的托管费达_______天，乙方有权解除本合同。
（三）双方协商同意，可以解除本合同。
（四）甲方根据自身业务发展，确需终止本合同，但需提前一个月向乙方提出书面终止申请，乙方自收到甲方书面申请的日期起停止提供服务。
第十二条 纠纷解决方式
本合同履行过程中，如发生争议，由双方友好协商解决，协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十三条 其它
（一）除非得到客户的书面通知，本合同履行到期后，将自动顺延_______个月，并以此类推。顺延后本合同条款将自动保留原有的法律效力。
（二）本合同履行过程中，如果甲方需求发生变更（仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改），应与乙方签署补充协议。
（三）如因法律法规的变更或其它政府行为，导致本合同部分条款无效的，合同中的其它条款仍然有效，甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则，就无效内容另行签订补充协议。
（四）本合同签订前，双方之间达成的书面或口头协议，如与本合同内容有冲突之处，均以本合同内容为主。
（五）本合同一式四份，甲持一份，乙方持三份，具有同等法律效力。
（六）本合同适用中华人民共和国法律，使用中文书写。
附件
CHINANET用户入网责任书
CHINANET用户必须认真阅读CHINANET用户入网责任书并自觉遵守责任书中的各项规定。
1．用户在使用CHINANET业务时应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。
2．用户不得利用CHINANET从事危害国家安全、泄漏国家秘密等犯罪活动。不得利用CHINANET查阅、复制和传播危害国家安全和淫秽黄色的信息。若发现此类信息，需向主管部门报告。
3．用户在使用CHINANET业务时，应遵守INTERNET网的国际惯例，不得向他人发送恶意的、挑衅性的文章和商业广告。
4．用户应每月交纳业务使用费。对延期或不缴纳费用的，按合同有关规定处理。
5．专线入网的接入单位还应承担如下责任：
（1）向所属用户宣传国家及邮电主管部门有关使用CHINANET的法规和规定。
（2）建立健全使用者档案，加强对使用者的管理、教育工作。
（3）有健全的网络安全保密管理办法。
6．企事业单位的各级主管人员有责任教育、监督本单位职工严格遵守以上条款。
甲方：_______________________________ 联系人：_____________________________ 盖章（单位代理）：___________________ 联系电话：___________________________ 授权代表签字（单位代理）：___________ 传真：_______________________________ 联系地址：___________________________ 本人签名（个人代理）：_______________ 邮政编码：___________________________ 身份证号（个人代理）：_______________ 电子邮件：___________________________ 会员号：_____________________________ 网址：_______________________________ 签订日期：_________年______月______日
依托全国高校毕业生就业市场湖南分市场、湖南省毕业生就业网, 为用人单位招聘和毕业生求职提供双向选择平台, 定期发布用人单位招聘信息和毕业生求职信息。联合相关单位不定期举办大型公益性招聘会;联合省内高校举办分行业、分专业、分地区、分学历专场招聘会;用人单位和毕业生均可免费参会。组织高校参加其他兄弟省市和单位举办的校企洽谈会、网上双选会等。
学历认证服务
受全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心委托, 经湖南省教育厅同意, 负责开展高等教育学历认证服务工作。凡需提供相关服务的用人单位和个人, 可直接到我中心办理, 办理时应提交申请表、学历证书和身份证的原件及复印件等资料。
为毕业生托管档案、组织关系, 并提供相关服务 (如开具各类证明, 出国、赴港澳的政审手续等) ;可为毕业生办理户籍托管 (户口为长沙市集体户口) , 并提供相关服务 (如开具与户籍有关的各类证明等) 。需办理档案户籍托管服务的毕业生凭毕业证与中心签订档案户籍托管合同书并办理《报到证》后, 可将档案、户籍移交我中心, 同时需提交照片、身份证复印件、毕业证复印件等相关材料。办理档案转出时只需凭身份证、毕业证、档案户籍托管合同书、单位的档案户籍接收证明或调档函、录取通知书到我中心办理即可。组织关系凭《组织关系介绍信》接转。
《报到证》是毕业生到就业单位报到的凭证, 也是毕业生参加工作时间的初始记载和凭证。毕业生到工作单位报到时, 须持《报到证》。学校相关部门依据《报到证》为毕业生办理档案投递、组织关系转移和户籍迁移等手续, 就业单位所在地的公安部门凭《报到证》为毕业生办理落户手续, 用人单位凭《报到证》为毕业生办理相关工作手续。湖南省内从未办理过《报到证》且在择业期内的普通高校毕业生凭《毕业证书》、《就业协议书》或本人书写的《回原籍申请书》以及所在学校就业工作部门开具的《介绍信》可到在我中心办理《报到证》。
中心依托湖南省大学生创新创业孵化基地注册成立了湖南省大学生就业创业孵化服务有限公司, 专门为全省有创新创业意愿的大学生提供创业孵化服务, 主要为优秀大学生创新创业项目及团队提供实训、孵化的物理空间、基本条件、监管指导、培训咨询等相关公益性服务, 引导和带动各级各类大学生创新创业孵化基地建设, 促进大学生创新创业。
“经过多年的IT应用和普及之后，现在企业IT平台的规模和技术复杂程度都大幅提升，企业IT面临着前所未有的挑战。”用友软件股份有限公司副总裁、用友私有云运营中心总经理刘全宝告诉本报记者，这些挑战具体表现在高昂的硬件成本、不断上升的管理运营成本、缺乏统一管理的基础架构，以及缓慢的业务部署速度难以满足快速变化的业务需求等，而云服务是可以在一定程度上克服这些问题。
只是云服务通常主要面向中小企业，市场上类似服务很多，比如用友畅捷通就推出了面向中小企业的多种SaaS服务，面向大型企业的不多，而像用友这样面向中大型企业提供核心业务系统的云服务就更少了。
用友私有云运营中心是一个以为企业提供私有云部署与运营服务、应用托管、租用及高端增值专业服务为主营业务的新部门。不过，在前期主要提供与用友NC有关的托管、租用服务。NC是用友现有软件产品系列中最高端的一款管理软件，主要面向大型集团企业。传统上NC的客户都是采用将NC部署在自己的数据中心，然后自己运营，用友私有云运营中心将为它们提供新的选择。
“客户可以选择购买NC软件然后托管给我们，我们会将NC软件部署在IaaS平台上来为它们提供运维服务。客户也可以采用租用方式，也就是和SaaS服务一样订阅NC软件。这样客户可以享受到类似SaaS服务的各种优势，包括前期投入少、部署快速、减少运维成本等。”刘全宝介绍说。
与一般的SaaS服务不同，由于企业部署用友NC大都将其作为企业的支撑业务系统，流程复杂，系统定制度较高，对计算能力要求高，普通多租户模式的SaaS服务满足不了这部分高端用户需求。因此，用友提供的NC托管和租用服务都是单租户模式，也就是一个用户独享一套NC系统，从而保证数据安全和系统性能。
另外，值得一提的是，不管是租用NC还是托管NC服务，都是架构在公有的IaaS平台之上，这些IaaS平台可以是亚马逊的AWS、微软的Azure或者国内其他IaaS平台，甚至可以是用友自己的数据中心。所以，严格地说来，用友私有云运营中心提供的应该算是虚拟的私有云或者专属公有云服务。而联合更多的IaaS合作伙伴来提供NC云服务也正是用友私有云运营中心当下正在做的工作之一。
据悉，提供托管和租用的NC服务只是用友私有云运营中心的第一步，未来还会将业务拓展到用友NC之外其他软件以及更多的业务形式。比如，在刘全宝的规划中，就已经涉及到安全服务、数据服务、高性能计算、UAP开发平台租用、灾备/存储服务和性能优化服务等。
刘全宝透露，尽管用友私有云运营中心的业务才刚刚开展几个月，但用户反馈非常积极，已经有了第一批用户，而更为重要的，用户对于这种新业务的接受程度正在快速变化，甚至每个月都有新的变化，这使得他对这项业务充满信心。
地址：***********
联系人：***
电话：**********
邮编：******
乙方：中国移动通信集团**有限公司集团客户中心
地址：************
邮编：*******
签订日期：
签订地点：
甲乙双方本着平等互利、等价有偿、共同发展的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供服务器托管服务事项达成以下协议：
一、托管内容
甲方在乙方IDC中心托管服务器 台，用于INTERNET信息发布。
100M独享服务器ip地址列表：
100兆共享服务器ip地址列表：
20兆独享服务器ip地址列表：
10兆独享服务器ip地址列表：
***.***.***.**价格为****元/台/季度，其余价格均为****元/台/季度
乙方为甲方每台服务器提供24小时不间断接在INTERNET上。
二、双方权利及义务
(一)甲方权利及义务
1、该托管服务器的产权属于甲方。甲方应承担其利用该服务器进行的经营等活动所产生的全部经济法律责任。
2、甲方须对其所发布信息的真实性、合法性负责。甲方承诺不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有非法内容的信息。
3、甲方必须遵守国家关于《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》以及国家正式发布执行的其他法律法规，不得从事违规违法活动，否则乙方有权暂停或终止向其提供互联网接入服务。
4、甲方应及时向乙方支付托管费用。
5、甲方必须具备并提供通信管理局发放的备案电子验证标识和备案编号，否则一经查出未备案或提供虚假信息等情况，乙方有权暂停或终止向其提供互联网接入服务。
(二)乙方权利及义务
1、乙方保证甲方服务器全天24小时不间断信息服务，并提供1个合法IP地址作信息服务使用。
2、乙方负责为甲方提供IDC客户工作区及KVM系统，方便甲方到乙方的IDC维护和应用系统和软件的安装。
3、遇国家或乙方上级部门资费调整，乙方以“业务通知”的形式将资费标准送达甲方，续费时将根据标准调整对实际市场价格做相应调整。“业务通知”是本协议的一部分，具有同等法律效力。
4、若甲方利用电信网络制作、复制、发布、传播含有非法内容的信息，乙方将中断甲方的通信服务并拥有进一步追究相关责任人责任的权利。
5、若甲方利用电信网络提供垃圾邮件服务(包括发送垃圾邮件或开通垃圾邮件广告所指向网站)，乙方有权暂停或中断甲方的通信服务，并拥有进一步追究相关责任人责任的权利。
三、托管费用及付款方式
1、付款方式：银行转帐支票。
开户银行：建行北部***支行
帐号：***********
户名：中国移动通信集团**有限公司
其中***.***.***.***价格为****元/台/季度，其余价格均为****元/台/季度
2、合同年总金额人民币 元(大写： ****元整)
四、服务质量及安全措施
乙方对甲方提供长期的技术支持，并提供在IDC机房的24小时值守服务和咨询。
乙方将甲方服务器放在增值服务区，免费为甲方提供硬件防火墙、网络入侵监测、漏洞扫描等安全保障服务。
乙方在进行服务器配置、维护、升级时需要短时间中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成用户网站访问速度下降，均属于正常情况，不属于乙方责任。鉴于计算机、互联网的特殊性，因黑客问题、技术调整和政府管制等引起的事件，以及由于不可抗力、意外事件或通讯线路、网络、系统及服务器发生故障时，有可能影响乙方正常的服务和技术支持，乙方将及时处理问题，但不承担由此给用户带来的任何直接、间接的损害。乙方不保证本类产品服务不会中断，对服务的可靠性、速度、出错的发生都不作担保。
如因乙方自身管理不善、网络线路故障或网络设备损坏等乙方主要原因造成甲方互联网接入服务中断，每月中断时间在超过1%，对甲方所造成的损失，甲乙双方协商解决。
五、保密条款
未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露因本合同的签订和履行而得知的与对方业务有关的资料和信息，法律另有规定的除外。
六、违约责任
1、甲乙双方任何违反本协议规定的行为均视为违约，违约方须对守约方造成的损失进行赔偿。
2、甲方如果未按时付款，乙方有权中断对甲方的通信服务并每日加收所欠费用的千分之三作为违约金。
七、法律适用及争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。
双方因本协议的履行而发生的争议，应由双方友好协商解决。协商不成，任何一方可将争议提交重庆仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁的费用由败诉方承担。
当产生任何争议及任何争议正在仲裁时，除争议事项外，双方将继续履行本合同未涉争议及仲裁的其它部分。
八、免责条款
因不可抗力因素造成本协议迟延履行或不能履行的，甲乙双方免责。但遇不可抗力的一方或双方，应于不可抗力发生后十五(15)日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。
九、托管期限
1、本协议确定的托管期限为壹年，自20**年*月*日到20**年*月*日。
2、在服务器托管期间，任何一方都无权单方面终止本协议。若一方提前终止托管服务，须提前一个月书面告知对方。托管期限按实际服务期限计算。
3、合作期满前一个月，若双方对此协议续签事宜无书面异议，此协议将按年自然延续。除非双方另有约定，否则本合同内容对于续展期仍有约束力。
十、附则
1、其他未尽事宜，双方友好协商解决。
2、甲方填写的与服务器托管相关的其他表格同具法律效力。
3、本协议双方友好协商后签章生效。本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。
(以下无正文)
甲方：(盖章) 乙方：中国移动通信集团**有限公司集团客户中心(盖章)
授权代表(签字)： 授权代表(签字)：
签订地点：XXXX 签订时间： 年 月 日 甲 方：XXXX 乙 方：XXXX
XXXX 污水站运营托管服务合同
签订地点：XXXX 签订时间： 年 月 日 甲方：XXXX 乙方：XXXX 依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及与项目行业有关的法律法规，以及XXXX污水站运营托管服务项目的《招标文件》，乙方的《投标文件》及《中标通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。本项目的《招标文件》、《投标文件》、《中标通知书》等均为本合同的组成部分。
一、总则
1.1甲方授权乙方在本协议规定的授权范围内执行相关事宜。
1.2乙方应本着诚实信用的原则认真履行本协议的各项义务，保证污水处理站正常、稳定、达标、高效运作，并保证其工作符合相关法律、法规。乙方不承担因不可抗拒的自然灾害给甲方造成的损失和有关的损害赔偿责任。
1.3乙方应在执行本协议中凭借专业知识和各种经验做好本职工作，切实维护甲方的合法权益；甲方应根据其自身的经济实力和条件做好相关工作，并积极配合乙方的协调工作，且须遵守相关的法律、法规。甲乙双方应密切配合，以确保本协议的顺利执行，保证污水处理站的正常、稳定、达标、高效运作。1.4甲乙双方同意行使或履行其各自在本合同项下的权利和义务。
二、定义
2.1“合同”系指系现有合同：下述文件构成合同并按照适用时的效力优先顺序排列如下：
1）XXXX污水站运营托管服务合同；
2）XXXX污水站运营托管服务项目招标文件； 3）XXXX污水站运营托管服务项目投标文件；
若上诉文件之间存在不一致，效力高的文件优先使用（为避免疑问，本委托运营托管服务合同具有最高法律效力），其余文件排列在前的优先适用。2.2“合同价款”系指根据本合同规定，由甲方支付给乙方的费用。2.3“本项目”是指本合同运营托管服务的XXXX污水站。
2.4“电费”指运营维护本项目所支出的用电费用，电费支付标准为当地物价部门核准并经供电部门公布的电价标准。
2.5“水费”指运营维护本项目所支出的用水费用，水费支付标准为当地物价部门核准并经供水部门公布的水价标准。2.6“开始运营日”合同签订的运营日期。
2.7“运营管理费”指甲方按照本合同规定的价格支付给乙方的费用。2.8“排放标准”指按照污水处理站招标文件及承诺书要求标准。
三、双方的权利和义务 3.1甲方的权利：
3.1.1甲方监督、指导管理好污水处理站设施、设备及其他资产，监督乙方依法经营、履行合同。
3.1.2甲方对乙方违反本合同要求的行为，有权进行核查，由甲方或政府有关部门以书面形式通知乙方并在规定期限内限期整改，同时甲方有权要求乙方赔偿甲方因此而受到的全部直接经济损失。
3.1.3甲方有权要求乙方做好准备，迎接上级领导或主管部门的检查、调研和业务指导。
3.1.4甲方有权要求乙方以书面形式及时报告污水处理站运行管理情况。3.1.5甲方及其代表有权在任何时候进入污水处理站，按照相关规定对污水处理设施的经营和维护进行检查，甲方有权对各污水处理站的资产状况进行监督和检查，有权要求乙方提交与托管经营有关的报表、报告和资料。3.1.6甲方有权每月对乙方的运营情况进行考核。3.2甲方的义务：
3.2.1甲方委托给乙方运营维护的资产条件完整，并按合同规定支付合同价款。3.2.2甲方一次性向乙方提供本项目运营所必备的适合运营的硬件设施、图纸资料、软件资料。
3.2.3在乙方遵守合同的条件下，确保受托期内运营权不被无故中止。3.2.4严格执行本合同所有约定。3.3乙方的权利：
3.3.1在国家法律、政策范围内，乙方有权建立以经营者为首的生产经营管理制度，正确行使生产经营权和经营管理自主权。
3.3.2承接污水处理站运营管理任务，按时足额收取甲方支付的合同价款。3.3.3在保证正常运行质量的前提下，优化本项目的运行工艺及决定内部行政事务。
3.4乙方的义务：
3.4.1组建高素质的运营管理团队和技术团队，并制定务实、高效的管理制度。3.4.2在保证污水站正常运营条件下，乙方有义务协助甲方处理临时的或紧急情况下的废水，但处理过程中增加的运行成本费用由乙方同甲方协商解决。3.4.3乙方在受托期内，应确保安全生产，如发生安全事故，由乙方自行负责。3.4.4保证本项目的正常稳定运营，未经甲方书面同意，不得擅自停止运营，因 3
此造成的损失、损害应由乙方负责。
3.4.5乙方设备大修需要停运，须提前5个工作日以书面形式（加盖公章）报甲方和主管部门同意后实施。因突发事件非正常停运时应立即用电话向甲方报告，并及时以书面形式（加盖公章）上报甲方。
3.4.6乙方在受托期内不得出现偷排污水等违法行为。3.4.7完成甲方临时安排的紧急或特殊方式。3.4.8严格执行本合同所有约定。
3.4.9甲方委托乙方的管理项目，不得将管理责任转托第三方。
3.4.10乙方配合甲方和环保局做好总量减排、城乡环境综合整治等相关工作。
四、委托形式
4.1污水处理站的所有权为甲方所有，乙方只拥有在委托运营管理期间的使用权。
4.2根据本合同条款规定，乙方享有本项目在委托期间运营权，乙方自主经营，自负盈亏。
五、合同价款与费用支付 5.1 付费基础：
污水处理达到排放标准，根据合同价按季度拔付：（以污水处理站开始运营日开始计算，合同执行的首个季度实际运行天数超过一个月不足一季的以实际运行天数计算，运营天数不满一月的计入下一季度按实际运行天数计算）。合同价格：XXXX年共计 XXXX万元，每年 XXXX万元。5.2 支付方式：
5.2.1付款方式及付款时间: 采取银行转账方式，按季交付，下一季度交付上一季度服务费。
5.2.2 乙方在完成季度运营后，在次月10日前向甲方递交污水处理服务费用支付请款报告。
5.2.3 甲方在收到乙方污水运营管理费请款报告后在10个工作日内完成请款报告的审核，并及时在完成请款报告审核后将审定的运营管理服务费支付给乙方。5.3在受托期内，受到行政机关处罚产生的相关费用不计入本条规定的支付范围，该费用由乙方自行承担。
六、委托范围
6.1乙方对本项目设施拥有运营权，负责站区内设备、设施正常运行和安全生产，负责设备、设施的保养、维护，负责绿化、建筑物、道路、围墙的管理和维护。6.2 乙方在受托期内，负责对本项目设施进行运营，并保证达到规定技术要求。6.3乙方不承担风机维护保养更换、脱水污泥处置、清淤污泥处置，风机维护保养更换、脱水污泥处置、清淤污泥处置由甲方承担。
6.4乙方不承担电费、自来水费、环保部门的强制水质检测费和甲方的水质检测费用，其费用由甲方负担。
七、质量管理标准及要求
7.1乙方应按照招标文件要求配置相应管理人员和操作人员，按规范化、专业化管理要求，保证污水处理设施正常稳定运行。
7.2 乙方应建立运行管理制度、设备维修保养制度、设备操作规程、安全生产制度、应急预案等相关制度，保证运行质量。
7.3出水水质要求：出水水质达到委托运营的污水处理站招标文件及承诺书要求排放标准。
7.4乙方保证全天24小时正常运行（但停电、重要设备检修或正常维护检修除外）并达到排放标准要求。
7.5 水质检测 水质检测包括：
a、自检：运营单位按照国家对污水处理站运营管理相关规定（检测项目、检测频率）对进出水进行自检，并整理形成档案，以备甲方检查；
b、甲方检测：甲方根据工作需要，可以定期对污水处理站进出水水质请有资质单位进行检测；
c、环保部门监测：环保部门按国家有关规定进行监测（强制监测）。7.6乙方应做到自我约束机制，加强企业内部管理，提高生产效率，减少不必要的资源浪费，以达到控制运行成本的目的。
7.7运营管理期间，乙方按照污水处理设施、设备的规范操作，正确使用，以避免因操作不当对污水处理设施、设备的损坏。除不可抗力的条件外，不得任意损坏、丢失、遗弃相关设备及设施、不得改变其相关构筑物建筑结构等，保证资产的不流失和非正常损耗。
7.8运营管理期间，乙方按照规定的工况和运行规律，定期对污水处理设施、设备进行维修、保养、以提高设施、设备的正常使用率，以减少设备的检修费用及延长设备的使用寿命，确保运营结束后完好交还甲方。
7.9运营管理期间，乙方必须按照国家对污水处理设施运营管理相关规定做好各种记录。
7.10运营管理期间，乙方保持污水处理站的整洁，做好环境卫生、厂区绿化、保洁管理。保证办公区域清洁无杂物、无积水，垃圾桶、果皮箱外表整洁，无遗撒，夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒，无蚊蝇滋生，及时清运垃圾，使环境卫生达到市文明单位标准，空气流通无异味。
7.11运营管理期间，本项目所有设备以及建筑物、构筑物的安全及完整性由乙 6
方负责，未经甲方书面许可，乙方不得在管理范围内建造建筑物或构筑物，不得更改其使用性质。
7.12运营管理期间，乙方须无条件允许甲方指派的工作人员到站检查运行情况。7.13乙方在每月的5日前将上月的污水处理运行情况按标准表格上报甲方，如遇法定节假日顺延。
八、污水处理项目设施的移交 8.1委托运营期开始时的移交
8.1.1污水处理站移交前，由甲方和乙方各自派人员员组成移交委员会具体负责和办理移交工作，组织必要的会议、会谈并商定设施移交的详尽程序，确定移交仪式。
8.1.2委托经营期开始时移交范围及内容
在委托开始运营日移交，甲方应向乙方无偿移交以下设施及资料：
a、甲方对污水处理项目设施的所有权利和利益，包括：（1）污水处理项目设施的建筑和构筑物；（2）与污水处理项目设施使用相关的所有机械和设备；（3）经营和维护项目设施所要求的所有技术和技术诀窍、知识产权等无形资产（包括以许可方式取得的）； b、在用的各类管理章程和经营手册包括专有技术、生产档案、技术档案、文秘档案、图书资料、设计图纸、文件和其他资料，以使污水处理项目能平稳地继续经营； c、相关项目设施的使用权； d、安全生产设备及设施；
8.1.3污水处理项目移交质量要求：（1）设备设施安装符合要求，运转正常；（2）出水水质达到污水处理站招标文件及承诺书要求标准；（3）项目经过竣工验收和 7
环保验收，满足运营条件；（4）项目设施及场地不存在任何环境问题和环境遗留问题；（5）污水处理项目设施、设备、建筑物、绿化完好。
8.1.4移交文件的签订：甲乙双方共同检查确认满足运营条件及移交条件，双方代表在交接确认书及清单上签字确认并加盖公章，完成交接手续。8.2委托经营期结束时的移交
8.2.1委托经营期结束3个月前，由甲方和乙方各自派员组成移交委员会，具体负责和办理移交工作，组织必要的会议会谈并商定设施移交的详尽程序，确定移交仪式。
8.2.2 委托经营期结束时移交范围及内容
在委托结束运营日移交，乙方应向甲方无偿移交以下设施及资料：
a、乙方对污水处理项目设施的运营管理权，包括：（1）污水处理项目设施的建筑物和构筑物；（2）与污水处理项目设施使用相关的所有机械和设备；（3）经营和维护项目设施所要求的所有技术和技术诀窍、知识产权等无形资产（包括以许可方式取得的）； b、在用的各类管理章程和经营手册包括专有技术、生产档案、技术档案、文秘档案、图书资料、设计图纸、文件和其它资料，以使污水处理项目能平稳地正常地继续经营； c、相关项目设施的使用权； d、安全生产设备及设施；
8.2.3 上述资产在向甲方移交时应不存在任何留置权、债权、抵押、担保物权或任何种类的其它请求权。
8.2.4 甲乙双方在办理移交工作的同时，乙方应妥善安置原公司雇员,并提出具体的安置方案。
8.2.5 污水处理项目移交质量要求：（1）设备设施安装符合要求，运转正常；（2）出水水质达到该标段污水处理站设计排放标准；（3）项目经过竣工验收和环保验收，满足运营条件；（4）项目设施及场地不存在任何环境问题和环境遗留问题；（5）污水处理项目设施、设备、建筑物、绿化完好。
8.2.6 移交文件的签订：甲乙双方共同检查确认满足运营条件及移交条件，双方代表在交接确认书及清单上签字确认并加盖公章，完成交接手续，本合同终止。
九、违约责任
9.1 关于乙方的违约责任：
9.1.1 乙方在运营期内未尽乙方的义务，乙方应承担责任并赔偿由此造成的经济损失。
9.1.2 如乙方违反国家法律、法规，必须承担由此造成的经济损失。具体标准以国家法律、法规为准。
9.1.3 如乙方遗失、损坏由甲方移交其管理的资产、设施等，应负责赔偿。9.2 关于甲方的违约责任：
甲方在运营期内未尽甲方的义务，甲方应承担责任并赔偿由此造成的经济损失。
十、合同的变更、解除或终止
10.1 本合同生效后即具有法律约束力，甲方、乙方双方均不得随意变更或解除；对合同条款做出任何修改，均须由甲方、乙方双方协商，以书面补充合同形式进行。达成的补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2 由于不可抗力（地震、洪水、战争等）的原因使本合同无法完全履行时，经甲方、乙方双方协商一致可以变更或解除本合同。10.3 甲方的合同解除权
下述每一条款所述事件，如果不是由于甲方的违约或由于不可抗力所致，如 9
果有允许的纠正期限而乙方在该期限内未能纠正，即构成乙方违约事件，甲方有权立即终止本合同，有权要求乙方赔偿由此给甲方造成的经济损失：
a、乙方擅自转让、出租运营权： b、乙方擅自将所经营的财产进行处置；
c、乙方因管理不善，发生重大质量、生产安全事故；
d、乙方有擅自停运、歇业、偷排等行为，严重影响到社会公共利益和安全；
e、根据中国法律乙方进行清算或资不抵债；
f、乙方未履行本协议项下的其它义务，构成对本协议的实质性违约，并且在收到甲方说明其违约并要求补救的书面通知后15个工作日仍未能及时补救该实质性违约；
10.4 乙方的合同解除权
有允许的纠正期限而在该期限内未能纠正，即构成甲方违约事件，乙方有权立即终止本合同，有权要求甲方赔偿由此给乙方造成的经济损失；
a、甲方任何声明被证明在做出时即有严重错误，使甲方履本合同的能力受到严重的不利影响；
b、甲方未能按照本合同的约定履行向乙方支付污水处理服务费的义务且超过3个月；
c、甲方为履行其在本协议项下的义务构成对本协议的实质性违约，如果不是由于乙方的违约或由于不可抗力所致，如果收到乙方说明其违约并要求补救的书面通知后的15个工作日内未能补救该实质性违约。
十一、委托运营期限
委托运营期从XXXX年X月X日起至XXXX年X月X日止，开始运营日XXXX年X月X日，委托运营期限X年。
十二、履约保证金
12.1乙方向甲方缴纳合同总金额2%的履约保证金XXXX万元，大写：XXXX，履约保证金支付甲方指定的银行账户内，履约保证金不计算利息。
12.2 因乙方违约行为导致履约保证金被扣划抵作违约金的，被扣划后乙方应在三日内补足。
12.3合同期届满，乙方向甲方完整、合格移交全部资产、资料后，15日内双方结算退还履约保证金。
十三、不可抗力
双方约定：签约双方任一方由于受诸如战争、洪水、台风、地震等不可抗力事件的影响而不能执行合同时互不承担违约责任。
十四、争议解决的使用法律
14.1本合同按《中华人民共和国合同法》及相关法律法规进行解释。14.2在履行本合同过程中发生争议时：
a、双方协商解决；
b、协商不成的，向人民法院提起诉讼。
十五、其他
15.1本合同期满前30个日历天内，甲方结合当时的实际情况和法律、法规的规定决定合同是否延续，同时乙方享有优先续签权。
15.2乙方应保证移交的设备、设施、建筑物、道路、绿化等完好，工作状况良好并且正常运行。
15.3本合同未尽事宜，由双方协商另行签订更改或补充合同，补充协议与本协 11
议具有同等法律效力。
15.4合同经双方法定代表人或委托代理人签字盖章后生效。
15.5当国家有关政策规定发生变化时，本合同按规定相应进行调整。15.6本合同一式八份，甲方六份乙方二份，均具有同等法律效力。
合同签署： 甲 方（公章）：
甲方法定代表人（或委托代理人）：
电 话：
传 真：
日 期： 年 月 日
乙 方（公章）：
（或委托代理人）：电 话：
传 真：
日 期： 年 月 日
服务器托管合同书
甲方：科技发展有限公司 地址： 乙方： 地址： 开户行： 帐号： 账户名：
日期： 年 月 日
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甲方：大连中科正通科技发展有限公司 乙方：
第一条 合同项目与定义
1-1 服务器托管是指将属于甲方的服务器置于乙方网络环境，服务器放置地址为，具体地址为。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除，并购买相关软件使用权。乙方为甲方提供放置服务器的标准机房环境，包括：空调、照明、不间断电源等，并提供可靠稳定的网络联接。
1-2 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。
第二条 双方的权利和义务 2-1 甲方的权利和义务
2-1-1 甲方利用服务器进行以 云计算软件租用 为主的信息服务，同时可以配置和使用FTP、Telnet等Internet相关功能，可以安装甲方需要的软件。
2-1-2 甲方承担服务器的运输等费用。2-1-3 甲方承诺不进行：
利用服务器从事Internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动，甲方同时承诺不得为他人发布不符合国家规定和/或本合同约定的信息内容提供任何便利。
2-1-4 甲方同意不使用该服务器发布含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件（垃圾邮件）。2-1-5 如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准，出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。
2-1-6 甲方对使用服务器提供信息服务内容所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或义务。
2-1-7 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2-1-8 甲方的服务器设备应符合公共通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准，电气特性和通信方式等，不得影响公网的安全，否则电信部门有权采取行动，直至停止对该用户的托管服务。
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2-1-9 合同到期后因甲方原因不再续签，甲方须在合同到期前一周通知乙方；如超过协议截止日期，则根据原协议规定的资费标准按月补齐所有托管费用（包括欠费）后，方可办理拆机（拿回服务器）手续。拆机时须持加盖单位公章的介绍信和经办人身份证办理。
2-2 乙方的权利和义务
2-2-1 乙方应甲方要求对服务器进行重启等日常维护。2-2-2 为甲方提供尾纤，并为每台机器配备隔板。
2-2-3 为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境，包括：空调、照明、不间断电源等。2-2-4 为甲方提供维护服务器运行所需的7*24小时的响应及维护服务，并提供相应的技术支持。
2-2-5 除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。
2-2-6 按照本合同收取相关费用。
2-2-7 因乙方原因造成的网络不通时间每月累计超过2天，年累计超过5天，甲方则有权终止合同，乙方须在五日内退回剩余款项。
2-2-8 乙方保证甲方网络系统及电源99.9%（百分之九十九点九）的联通性，即每月不联通时间少于44分钟（四十四分钟），如果超出这个时间，减免当月一半托管费（因甲方调试机器，或是人员维护系统，甲方服务器软件硬件故障、系统漏洞、病毒、遭受攻击等造成网络中断除外）。
2-2-9 乙方在进行网络（包括电源）调整和维护时，如可能对正常使用的网络有影响，应提前24小时以书面形式通知甲方，且需按照所出书面通知的时间准时进行操作，通知时间要求在工作日9:00-15:00内；如因特殊情况无法提前24小时以书面形式通知的，应在调整或维护前8小时通知甲方，并在24小时内补发书面通知，否则，乙方应减免甲方一个月的服务费或者以服务顺延一个月的方式进行赔偿。
2-2-10 若一个月内以24小时为单位出现丢包率超过3‰达三次以上或PING值大于10ms的情况（此情况指从甲方服务器到局端网关），乙方以服务顺延的方式以天为单位对甲方进行补偿（因甲方调试机器，或是人员维护系统，甲方服务器软硬件故障、CPU资源过高、网卡故障、系统漏洞、病毒、遭受攻击等造成网络中断除外）。
2-2-11 乙方应保障甲方所购买的带宽利用率（从局端到交换机的实际流量）达到100%。否则，当月按实际流量进行计费，且以减免故障期间（以天为单位）费用的双倍作为赔偿。
2-2-12 乙方应保障甲方交换机直接到节点机房骨干交换机上。
2-2-13 乙方如对IP作限制或设置安全方面规则，需提前告知甲方。如未提前告知甲方，因此原因造成的甲方应用中断、服务不可用或者其他损失，按时长依发生网络故障的方式对甲方进行赔偿。
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第三条 服务内容、费用及支付方法
3-1 为甲方的服务器提供网络环境为 1000Mbps 光纤接入端口，40U 的机位空间以及 180 个IP地址用以接入Internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测。
3-2 本合同所涉及的费用包括一次性费用、连续支付的月费用、基本带宽使用费、超带宽使用费和IP地址使用费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-3 乙方为甲方服务器提供__端口，甲方承诺带宽占用量按_200Mbps_保底，即实际占用量不足_200Mbps_将按_200Mbps_收取费用；甲方每月按服务器实际带宽占用量向乙方支付带宽费（实际带宽占用量计算方式见3-6条款）。
3-4乙方承诺免费为甲方提供所承租机柜合同期内的标配IP地址，每个机架的IP个数由甲方自行分配。3-5 资源价格：一条1000Mbps光纤接入加两个42U标准机柜的价格为10000 元/月（大写：一万元整）； 超带宽价格为 元/年/ M（大写：），即 元/ M/月，计算精确到兆。
3-6 实际带宽占用量：甲乙双方约定，实际带宽占用量的计算方式如下：甲方每5分钟对服务器实际带宽占用量进行采样，每月生成采样统计表，将采样表中5%的最高值除去后，剩余采样点中最高值即作为当月实际带宽占用量。甲方将在每月结算日将上月实际带宽占用明细发给乙方作为付款依据。
3-7 甲方采取如下方式付款：甲方在服务器上架后的_15_个工作日内，将机位租用费、带宽使用保底费付款共计
10000 元/月（大写：一万元整）支付乙方，以后甲方按月将服务器机位租用费、带宽使用费、超带宽使用费（根据3-8条款计算）付给乙方。
3-8 付款周期为基本带宽使用费按月支付、超带宽使用费按月统计后支付。计费时间从2011年 9月1日开始计费。
第四条 合同期限
4-1 合同有效期为2011年9月1日至2012年8月31日。在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签合同。
第五条 合同解除、终止及违约责任
5-1 本合同在下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：
5-1-1 一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。5-1-2 一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的，依法律、法规规定的情形而终止。5-2 在合同有效期间，如果一方提出终止要求，应提前一个月书面通知对方； 否则应赔付对方相当于一个月
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月费的赔偿金。
5-3 本合同到期后，如果甲方没有按时支付续约款项，则双方认同本合同执行终止。
5-4 由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，视作违约方片面终止本合同，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。
5-5 本合同终止或者解除后，甲方应在结清各项费用后10日内将其服务器及附属设备搬离机房，否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
5-6 在合同有效期间，如因乙方所提供的网络环境出现故障（包括且不限于乙方机房设备故障、链路故障、带宽资源耗尽）；导致甲方无法正常享受乙方所提供的服务内容； 且24小时内无法解决的，甲方可以以书面形式通知乙方，中断故障期间的部分或者全部服务内容，待问题解决后，乙方再为甲方恢复相关的服务内容，故障期间，乙方不收取甲方的相关服务费用，如甲方已付费的，乙方以服务顺延的方式以天为单位对甲方进行双倍补偿。
5-7 因（5-6）的原因，乙方在30天内仍无法解决的，甲方有权中止合同，乙方应于甲方服务器下架15个工作日内将服务剩余款项退回甲方。
第六条 争议解决
6-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。6-2 如果协商未成，双方同意向人民法院提起诉讼。
第七条 不可抗力
7-1 任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
7-2 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
7-3 本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**等。
第八条 保密
8-1 任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其它技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但法律法规另有规定或另一方书面同意的除外。
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第九条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
9-1 本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
9-2 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
9-3 如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
9-4 对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行，并且应当将本合同各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本合同的标题不应影响本合同的解释。
9-5 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容；订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
9-6 在本合同有效期内，因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更、重组等事由，甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务转让给相应的乙方权利/义务的承受者，但乙方应保证甲方在本合同中的权益不会因此受到不利影响。
9-7 甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。
9-8 本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的，以本合同为准。
9-9 未经双方协商一致，本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方，但发生9-6情况除外。9-10 合同一式两份，甲方执有一份，乙方执有一份，连同合同附件具有同等法律效力。
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第十条 本合同所涉及的双方联系人及联系电话 10-1 甲方： 业务联系人：
姓名： 电话： E-mail: 技术联系人：
姓名： 电话： 分机：8815 E-mail:
10-2 乙方： 业务联系人：
姓名： 电话： E-mail: 技术联系人：
姓名： 电话： E-mail:
甲方单位（盖章）： 乙方单位（盖章）：
甲方负责人： 乙方负责人：
日期： 日期：
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现实生活中存在诸多案件买卖合同保证金以买受人预留部分价款的形式存在, 最高人民法院《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》首次以具有法律效力的方式提到了买卖合同质量保证金, 但这并非一条堪称进步的条款, 因买受人预留的这部分价款与其自有资金相混合, 这种方式其实间接承认了买受人在出卖人破产时的优先受偿权, 但在买受人破产时出卖人却对保证金只享有债权请求权, 在法律体系上逻辑不清在利益衡量方面有失公允。而目前我国许多银行都开设保证金托管业务, 将保证金托管于第三人可以有效避免上述风险。比较著名的如建设银行的“百易安”资金监管服务, 工商银行的“安心账户”托管业务, 服务内容涉及为交易资金、专项资金提供资金保管, 并按照协议约定监督资金支付并进行信息披露等托管服务, 资金范围包括二手房交易资金、权属交易资金、大宗商品交易市场资金、信贷资金、基金销售结算资金、商品房预售资金、第三方支付资金、保证金或抵押金等。考察目前的实践操作, 我国仅仅引入Escrow制度的基本内核, 却没明晰第三方托管的法律关系、市场准入、托管代理人责任等配套制度。
由于现实生活中履约保证金涉及领域广泛, 其性质、效力却不甚明了, 甚至缺乏合理依据。 (1) 为了陈述方便, 本文以买卖合同的履约保证金为例提出如下两个问题:
2000年1月2日甲向乙购置一套机器设备, 双方与银行共同约定, 甲向银行寄存20万尾款作为该套设备的保证金, 质量保证期为二年, 期满后且设备符合约定则乙可提取保证金, 乙应当在甲确认符合约定后6个月内提取保证金。
问题1:2001年6月5日甲由于资不抵债进入破产程序。20万托管资金是否属于甲的破产财产。
问题2:质量保证期届满, 且设备无任何违反约定的情形。2001年2月5日甲由于资不抵债进入破产程序。但此时乙还未提取托管资金。20万托管资金是否加入甲的破产财产。
二、第三方托管制度的比较法背景
第三方托管制度最早现于美国, 加利福尼亚州为E s c r o w起源之地, 1 9 1 7年起立法规范不动产经纪事业, 1 9 4 7年制定Escrow Law通过Escrow机制保障不动产交易安全, 后来各州相继采纳该制度, 但是各州采纳Escrow的州法令及运作实务有所不同。我国台湾地区的成屋履约保证制度则是效仿美国Escrow交易安全机制的结果。
(一) 美国的Escrow制度
E s c r o w制度广泛应用于美国, 《美国法释义全书 (第二版) 》以及《加利福尼亚州金融法》第6章对该制度的规范较为详尽。Escrow制度是指任何交易中的法律实体为了有效实现买卖合同、财产转移、债务承担、不动产或动产租赁, 向第三方交付任何书面文件、金钱、不动产和动产的所有权证据或其它有价值之物保管, 当特定事件发生或约定的条件实现, 则由第三方将上述之物交给受让人、让与人、受约人、要约人、权利人、义务人、受托人、寄托人, 或者前述之人的代理人或受雇人。 (2) 该制度最初使用是为了便于不动产交易, 同时也在动产交易中起到突出作用。包括以下几种情形, 第一, 为贷款人按月支付的税费和保险费的托管;第二, 当事人约定由第三方中介对相关文书的普通短期托管。当所有的文书、付款和其他要求符合约定时由第三方终止交易;第三, 不动产交易领域的长期托管, 即美国不动产之转交付制度;第四, 用于解除留置权或不动产上的其他权利负担的资金或文书托管;第五, 确保交易后出卖人能履行补偿义务而托管一部分价款, 出卖人履行补偿义务后方能领取托管资金。
E s c r o w运用在不动产交易中, 为了确保买卖双方能同时履行其权利义务, 由一个与交易双方无利害关系之公正第三人, 担任暂时托管不动产买卖的价金、权状等文件的中间人, 俟契约条件成就、交易完成时, 再将所保管之买卖价金交予出卖人, 并将移转完成之相关权状交予买受人。此中间第三人即称为Escrow Agent或Escrow Holder, 可由律师、专门经营Escrow业务的独立托管公司、或部分经营Escrow业务的机构担任。为求统一, 本文称之为托管人, 把双方当事人称作寄托人、受让人。
(二) 我国台湾地区成屋履约保证制度
1985年中信房屋成立之初仿造美国Escrow的托管机制, 自己作为托管中间人, 设立专户专款专用。但是中信房屋的中间人地位受到质疑, 加上出卖人急于拿到价金且不愿意损失利息, 此制度实行不久变宣告终止。尔后台湾的住商机构实施“不动产交易签证”制度, 信义房屋推行“成屋履约保证”机制, 后者因需由银行开具保证书, 不像前者在交易出现问题时需要冗长的法律程序。两种制度的推行下, 履约保证制度更为受到各方重视, 其虽以Escrow为基础却不全然相同。
台湾地区的成屋履约保证实际上是指买卖价金的保证, 并不能保证房屋产权的完整, 不动产的权利瑕疵、物之瑕疵、给付迟延等情形都不包含在内。通常房屋的成交总价是履约保证标的, 当专户内仅有部分价金, 而买受人违约不支付价金尾款时, 保证人仍应将总价完整支付, 但对买受人享有求偿权。在这种情况下, 为了避免风险通常银行不会单独作履约保证, 大多数情形都是以建筑经理公司与银行合作提供服务。公平交易委员会96年第805次委员会决议认为“由银行出面保证买卖双方产权/付款安全, 并由建筑经理公司以公正第三人角色处理所有事项”有广告不实之虞, 其裁决理由认为保证银行并无代违约一方向被保证人履行债务, 再代被保证人向违约者求偿之义务, 显无民法规定或一般社会通念所认知的保证功能。但实际上建筑经理公司将买卖价金存放在与其合作的银行专户中提供保证, 是建筑经理公司在做“保证”。
三、资金托管的制度基础——混藏保管合同
Escrow与大陆法系的约定提存制度有许多相似之处, 其基础都在于保管, 都有由第三方附条件交付保管物的用意, 笔者试图比较二者探寻Escrow托管账户资金所有权转移的时间。
(一) Escrow与约定提存融合之可能性
Escrow制度与我国的约定提存制度极为类似。我国民法中传统意义的提存“谓债务人或其他清偿人, 将清偿之标的物为债权人提存于提存所也。”第834、835页通说认为, 广义上的提存, 是指提存人将金钱、有价证券及其他财产寄存于特定的提存部门进而达到特定目的的制度。提存行为从表面上看都是将标的物交付于特定机构, 但是提存有不同的目的, 包括以清偿为目的的清偿提存、以担保债权为目的的担保提存和以保管标的物为目的的保管提存以及执行提存等。
《提存公证规则》第3条规定“以担保为目的的提存具有保证债务履行和替代其他担保形式的法律效力”。据此可以看出我国现行法律法规中从提存目的上区分了清偿提存和担保提存。第6条第1款规定, “债的双方可以在合同 (协议) 中约定以提存方式给付”, 从提存的发生根据来看可以区分为法定提存与约定提存。本文认为担保提存应当从广义理解, 担保提存是实现担保权利的变通方式, 包含两种情形, 其一是根据《物权法》和《担保法》规定的为了保护债权人和债务人的利益, 保证人、抵押人或出质人请求将担保物 (金) 或者替代物提存的情形;其二是以担保为目的的但不属于我国法定担保方式的当事人约定的提存, 也可理解为债务人附条件给付, 此条件就是对方当事人按照约定履行义务方能从提存机构取回价款。
Escrow与担保提存有诸多相似。首先, 二者都是以保管关系为架构。提存是以保管关系为基本架构而建立的制度, “无论清偿提存还是担保提存, 其本质上仍属寄托。”[]其次, 二者的当事人之间的法律关系相同。提存乃提存人与提存机构之间合意的结果, 充分体现了当事人的意思自治, 提存人和提存机构之间的关系并非隶属命令关系, 二者存在私法上的合意, 可以将提存申请看作提存人的要约, [6]第8 3 6页作为我国现行提存机构的公证处越加成为市民社会的自治组织, 尤其对于约定提存而言, 其公法意义更加被削弱了。托管人与双方当事人是合同关系, 托管人应当遵守与上述当事人签订的协议。
当然, 由于基本制度背景不同, 二者的实施机构并不相同。在加利福尼亚州, 要成为托管人应当向授权单位申请、缴纳保证金、提供法律规定的材料、接受有关管理机关的检验和调查、听证、符合内部机构设置的要求等等详细程序。 (3) 在我国Escrow主要属于银行业务, 目前银行作为第三方托管机构通常有以下几种保证金的保管类型:第一, 银行作为一方当事人, 另一方当事人在银行开设保证金账户。第二, 商业银行并非主合同的一方当事人而是根据相关规定的要求或主合同双方当事人的共同委托作为保证金的提存机构, 银行根据协议条款进行保证金账户的资金划转。另外从我国一些省市的存量房交易资金监管规定来看, 还存在政府、银行以及其它第三方作为托管人的情形。但是无论何种托管机构都没有就前述详细程序做出相对完善的法律规制。而对于约定提存, 由于只有在《提存公证规则》中受到肯定, 因此只有公证机关才是约定提存的机构。我国目前在概念上和实践中是区分Escrow和约定提存的, 但实际上二者可以融为一项完整的第三方托管制度。
(二) 基于保管关系的货币所有权转移规则
基于上述比较, 二者涉及到的货币所有权转移所适用的规则也是相同的。“货币占有即所有”的所有权转移规则在日本占有主流地位, 该规则认为货币返还请求权应以占有人仍保有该特定货币为成立要件。“在所丧失的金钱与侵占人的金钱相混合而不能辨别, 或者第三人善意取得该金钱时, 原所有人即丧失其货币所有权。事实上, 因货币以流通性为其本质, 其本身又存在辨识的困难, 故所有物返还请求权在一般情况下是很难有效成立的。” (4) 但是也有学者认为“占有即所有”存在例外, 如货币的辅助占有, 个性大于共性的特殊货币, 以封金的形式特定化而设定质权的货币, 某些专用资金帐户中的钱款。在案例判决书中也有法官认为随着交易形式发展的多样性, 出现了将货币特定化的保证金交易, 如股民保证金、开立信用证保证金等, 在上述交易形式下, 货币虽然转移占有, 但由于其与占有人自有资金相对独立, 并且是可识别的, 基于当事人之间的交易安排, 权利人并不丧失已转移货币的所有权。在审查某一类型的货币是否能适用所有与占有相分离的例外情形时, 必须审查其是否具备以下条件:1、法律有明确规定;2、当事人有明确的约定或依交易的性质货币所有权不随占有的转移而转移。 (5) 因此, 如果资金储存于专用账户中, 特殊的商业账户规则使受托人、行纪人等自身的资金和由其管理的委托人的资金相区分, 那么被特定化的金钱不再是种类物。托管人自寄托时取得“寄托物之占有”, 而非简单应用“占有即所有”原则。因此, 有必要进一步探究此种货币保管的性质。对于《合同法》第378条, 学界主流观点认为其乃规定货币保管合同, 属于消费保管合同, 但消费保管之核心是转移物的所有权。托管资金存放于银行专用存款账户中, 并不得以任何形式挪用, 因为该笔资金的价值不在于流通而在于保证安全。混藏保管似乎弥补了消费保管这一缺陷, 在台湾地区“民法”中, 混藏寄托与消费寄托的不同之处在于混藏寄托不转移标的物所有权。消费保管合同关注货币的流通性, 而混藏保管合同关注货币的安全性。民法上一个完整的所有权应该具备支配力和处分力。拥有具有支配力的货币, 不是要保有货币所有权, 而是要把货币所有权转让于他人, 将其变为单纯请求权。货币作为资本的作用, 不在于保有其物, 而在于单纯对人请求。在Escrow制度中, 托管账户中的资金独立于并区分于托管人的自有资金。 (6) 托管资金只能用作特定的支付或者在特定条件下的提现和退返, 不能转让货币的所有权。因此寄托人与托管人/提存机构之间是混藏保管合同关系, 货币的所有权并未发生移转。
四、美国法上一方当事人破产对托管资金的影响
回到本文讨论的问题, 如Escrow的效果和买受人自己保留部分价款作为履约保证金时的效果是一样, 那么就难以体现其制度价值。而缕清该问题的核心就在于托管资金的风险分配问题。
Escrow在各州的规范不尽相同, 但是其公正诚信之价值理念值得我们吸取并建立符合本土的制度。《马赛诸塞州合同起草和议定规范》第五章“托管协议”认为, 设立托管账户的重要优点就是当事人可以将托管资金区别于托管一方的其他一般债权人。“Escrow”一词本身就意味着被托管的财产不是用来偿还任何一方当事人的未清偿的债权。在Donald J.Childs诉Harbor Lounge Of Lynn, Inc. (7) 案件中, 马赛诸塞州最高法院撤销了原裁定, 上诉法院的理由主要有几点:
1、无论是口头证词还是书面文件, 没有任何文书证据表明托管资金用于偿还Harbor Lounge No.1的所有债权人;
2、买卖合同的解释是一个法律问题, 法官裁定托管账户是为了所有债权人的利益而设是没有法律依据的, 因为不仅没有一项附于合约的正式法律形式, 而且“托管”一词的使用本身就有否定托管资金是为了偿还未清偿的债权人的含义。
3、依据买卖合同设立的托管账户是为了买卖双方的利益而非其他一般债权人, 当条件没有清晰提出时, 90天的期限意味着资金作为或然事件发生的保证, 原告可以依据该事件的发生满足其对出卖人的诉求。显然, 此处最高法院法官从合同解释的角度将合同约定的条件赋予对抗第三人的效力。
此外, 美国有些判例则是从其他思路解决托管财产与破产财产的问题。
第一种情况, 交付条件的成就发生在破产申请之前, 但是托管代理人直到破产申请之时还未交付财产。其中一种观点是赋予托管财产的优先性 (8) , 当这项通过托管人的财产转让是在优先期限内发生, 优先目的的财产所有权转移追溯至财产转移到托管账户之时, 在优先期之外则不会有优先责任产生。第764页
第二种情况, 债务人在托管协议中约定条件的履行时间届满之前申请破产。Thomas M.Byrne认为该条件没有成就, 托管资金不能归于破产财产, 尽管有些法院在这个问题上是模棱两可的。导致法律关系变动的关键问题是, 是否在申请破产之前发生了向托管代理人转移财产的行为。根据特定情形, 一方的破产财产对另一方的托管财产享有期待权。除非该条件的完成被破产法中止或禁止, 破产申请之后条件的成就会改变财产的权利正如没有申请破产时条件的成就会改变债务人的权利。一旦条件成就, 期待权要么确定实现要么消灭。第769页-770页
《美国法释义大全》则认为不动产所有权转移需要出让人将表达其转移不动产所有权的内心意思的契据 (deed) 交付给受让人, 因此要对出卖人的契据与买受人的资金同时托管, 且契据溯及到出卖人交付到托管人之时生效。财产的所有权并不因托管而发生转移, 只有发生约定条件的成就和事件的发生, 所有权才转移给受让人。 (9) 从上述分析可以看出, 无论从哪种解释的角度出发, 都赋予了托管财产之受让人优先性。
五、结论
本文认为《美国法释义大全》的结论更具有说服力。不可否认, 《美国法释义大全》基本是以不动产买卖之契据与价款托管为中心, 并且是以信托财产所有权为架构, 寄托人拥有“普通法所有权”, 受让人具有“衡平法所有权”, 但是大宗交易、保证金担保等领域同样存在资金无法收回的风险。我国没有必要吸纳双重所有权结构, 财产所有权仍归属寄托人, 但这并不影响一方当事人的破产时, 托管资金所有权回溯的制度移植到动产交易领域。托管协议为三方当事人共同签订, 其约定的支付条件同时就是动产/不动产所有权转移的条件。准此, 托管资金的所有权不因一方托管而发生所有权的转移, 所有权仍归属寄托人, 惟约定的条件成就或事件发生, 托管人将托管财产交付时所有权方转移至受益人。对于本文的讨论的情况, 如果保证金支付的条件发生在一方破产之后, 托管资金因其独立性应当等待条件的成就而不加入破产财产。特殊情况下, 保证金支付条件的成就发生在一方破产宣告之前, 那么条件的成就将使托管财产所有权溯及到寄托人交付保证金之时, 从而使条件成就时本应支取托管资金的一方对该笔资金保留优先受偿权。
因此回到本文开始的两个问题, 对于第一种情形, 由于条件的成就发生在破产申请之后, 而该合同相当于双方均未履行完毕的合同, 我国《破产法》第18条赋予了当事人的选择权, 倘若甲的破产管理人决定继续履行, 《破产法》第42条规定选择后的债务为共益债务, 从而债权人可以优先受偿。但是即使可以优先受偿, 根据《破产法》第43条也意味着托管资金与破产费用存在清偿顺序。因此本文认为托管资金所有权虽归属于债务人甲, 但这笔资金是否属于破产财产仍然待定。当托管资金给付乙的条件成就时, 托管财产的所有权溯及到寄存人甲交付保证金之时, 因而托管资金不能加入债务人甲的破产财产;对于第二种情形, 如果法律无特别规定, 由于甲破产时托管资金所有权尚未转移于乙, 因此托管资金将落入甲的破产财产, 显然对乙不公平。因此, 此时也不妨适用本文上述分析得出的论点, 当托管资金给付乙的条件成就时, 托管财产的所有权溯及到寄存人甲交付保证金之时, 从而确保乙的优先受偿顺位。
摘要：第三方托管制度 (Escrow) 源于美国, 我国台湾地区借鉴该制度并改造为成屋履约保证机制, 引入我国后为各种交易的保证金托管提供了制度平台。但该制度在我国仍不完善, 尤其在寄托保证金一方破产时保证金是否加入破产财产尚不明确。托管资金独立于托管人, 其所有权自当事人约定的条件成就并交付给受让人时由寄托人转移于受让人, 但是在破产程序的特殊情形下, 条件的成就将使托管财产所有权溯及到寄托人寄托资金之时, 使受让人对托管资金享有优先受偿顺位以保障双方当事人的利益公平。
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