生活饮用水卫生专项整治工作方案

生活饮用水卫生专项整治工作方案（精选11篇）

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇1

为严防水性疾病的发生，确保人民群众的身体健康，按照《东莞市生活饮用水卫生专项整治工作方案》（东府办〔2009〕45号）精神，结合我镇实际，特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以全面掌握供水单位现况，提高生活饮用水卫生监督管理水平，保证安全、卫生的饮水供给为目标，实行政府领导，部门配合，分级负责，依法监督的工作机制，坚持集中整治和日常监督、严格执法与科学管理相结合，严防水性疾病的发生，保护广大群众的身体健康，维护社会和谐与稳定。

二、工作目标

进一步加强我镇集中式供水单位、二次供水单位的卫生监督管理工作，全面掌握我镇饮用水卫生状况。通过专项整治，使我镇集中式供水单位监督监测覆盖率达100%、出厂水抽检合格率达88％以上，二次供水单位建档率达100%，有效防止水性疾病的发生。

三、整治范围

镇内所有集中式供水单位，所有二次供水单位，重点整治住宅小区、学校、大中型工厂企业及酒店二次供水设施。

四、组织领导 为加强生活饮用水卫生专项整治工作的组织领导，成立由镇政府牵头，联合卫生、规划建设、经贸、教育、公安、财政、外经、供水等部门组成的道滘镇生活饮用水卫生专项整治工作领导小组。领导小组成员名单如下：

组 长：卢耀辉（副镇长、社区卫生服务中心主任）副组长：叶小燕（教育办副主任）成 员：叶锡鎏（道滘医院院长）

叶广华（规划建设办副主任）卫润江（经贸办副主任）吴灿辉（外经办副主任）王建平（财政分局副局长）吴金玉（供水公司经理）梁焕昌（公安分局副局长）梁定宇（医院防保股股长）

领导小组下设办公室在道滘教育办（电话：81332303），统一组织实施全镇生活饮用水卫生专项整治工作。

五、职责分工

镇生活饮用水卫生专项整治工作领导小组负责全镇专项整治工作的组织实施，组织有关单位做好宣传发动、调查摸底和登记建档、培训及供水规划等工作，并及时向市领导小组办公室报送工作进展情况。道滘医院负责组织卫生监督监测机构对全镇生活饮用水供水单位进行卫生监督监测，负责全镇供水单位人员健康检查、卫生知识培训的实施，依法查处违法行为。

规划建设办负责全镇供水单位的监督管理工作，协助道滘医院开展生活饮用水的卫生专项整治工作。

公安公局负责对干扰、阻挠生活饮用水卫生专项整治工作的违法犯罪行为依法进行处理。

财政分局负责生活饮用水卫生专项整治工作的经费保障。经贸办、外经办、教育办等部门要按照各自工作职能，积极配合做好企业、学校、住宅小区内供水单位的卫生专项整治工作。

六、实施步骤

（一）制定方案、宣传动员阶段（2009年4月10日—20日）

根据市生活饮用水卫生专项整治工作方案，结合我镇实际，制定具体的工作方案，确定实施步骤和工作措施。

（二）调查摸底、集中培训阶段（2009年4月21日—5月25日）

对镇内供水单位进行登记造册，同时对镇内供水单位有关人员进行集中培训，与责任人签订安全供水责任书。

（三）全面开展、积极推进阶段（2009年5月26日—9月20日）道滘医院联合相关职能部门，根据调查摸底和登记建档情况，对已登记建档的供水单位进行现场监督监测工作。

（四）巩固提高、检查验收阶段（2009年9月21日—30日）

生活饮用水卫生专项整治工作领导小组对全镇专项整治工作进行总结，查漏补缺，巩固提高，并将工作总结报送市领导小组办公室。

七、工作要求

（一）提高认识，加强领导

饮用水卫生安全直接关系到广大群众身体健康和社会和谐稳定。各有关职能部门要从执政为民的高度，充分认识到保障饮用水安全的重要性，不断增强做好饮用水安全保障工作的责任感和紧迫感，真正将这项事关群众切身利益的工作纳入重要的议事日程，确保人员、经费和工作措施落实到位。

（二）协调推进，综合治理

根据市的统一部署和要求，紧密结合全镇实际，建立健全饮用水安全保障工作机制，全面落实饮用水安全的各项目标。各有关职能部门要各司其职，各负其责，紧密配合，大力协作，加强沟通和交流，加强协调和协作，形成强有力的工作协调推进机制，及时、果断、有效、有序地解决生活饮用水卫生专项整治过程中出现的各种问题，共同推进专项整治工作的开展。

（三）规范管理，严格供水 供水单位必须依法取得卫生许可证后，才能从事供水活动；要按规定成立生活饮用水卫生安全管理组织，并配备专职或兼职人员，负责生活饮用水卫生管理工作；要明确有关负责人和管水人员的卫生管理职责，落实工作责任制，建立健全检查、考核制度；要建立严格的水质检测报告制度，定期向卫生行政部门和供水主管部门报告检测结果；要建立严格的水质消毒制度，配备必要的水质净化消毒设施，严格进行水质消毒；对水质处理过程中所用的净化、软化、消毒、输配水设备与防护涂料等要查看相关卫生许可证件，证件齐全方可投入使用。

（四）加强检查，强化监督

要加大对生活饮用水的监督检查力度，强化对集中式供水单位在水质监测、水污染事件防范、水质消毒、供管水人员健康体检等方面的监督管理；强化对二次供水单位在供水设施的清洗消毒方面的监督管理，消除不安全隐患，有效防范饮用水化学性、生物性健康危害事件的发生；督促已取得卫生许可证的供水单位全面落实卫生管理制度，规范供水卫生管理。

（五）完善机制，加强监测

建立健全饮用水水质和水性疾病监测网络，形成有效的监测系统；针对饮用水卫生安全存在的突出风险，有的放矢地加大监测力度，及时发现问题，有效预防危害；定期公布生活饮用水水质、涉及饮用水卫生安全产品的抽检结果，让社会公众及时了解饮用水卫生状况，加大社会监督力度。

（六）广泛宣传，营造氛围

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇2

1生活饮用水卫生管理现状

经过调查,2014年我市共有日供水百吨及千吨以上集中式供水单位104家。其中城市设计日供水千吨以上水厂11家、城市其他水厂1家,农村设计日供水千吨以上水厂30家、农村设计日供水百吨以上水厂62家。全市日供水百吨及千吨以上集中式供水单位持有卫生许可证占37.5%。有专(兼)职饮用水卫生管理人员占94.2%、集中式供水水源卫生防护占62. 5%、配备饮用水消毒设施设备占47.1%、用于饮用水消毒的产品有卫生许可批件占27.9%、现场检测水质消毒剂余 量合格占11.5%、纳入卫生 监督协管 占84.8%、卫生行政处罚0起。见表1和表2。

纳入卫生监督协管情况:是指该供水单位是否被纳入卫生监督协管,已纳入卫生监督协管为合格,未纳入卫生监督协管为不合格。

2生活饮用水卫生存在的问题

注:消毒剂余量:集中式供水检测出厂水。

从表1、表2可见,在104家供水单 位中有效 卫生许可证持证率仅为37.5%(39/104),部分集中供水单位虽然持有有效卫生许可证但对饮用水消毒认识不够,水质未按要 求进行定 期消毒,或将消毒、检测设备长期 闲置,未能正常 使用;由于资金 条件缺乏,暂无自检设备、人员和水 质检测能 力,不能定期 进行水质检验以及向卫生计生行政部门报送水质检测资料;农村集中式 供水单位 卫生许可 证持证率 较低仅为30.4%(28/92),部分农村水厂供水单位供管水人员不能按时 进行健康 体检和上 岗培训,相关卫生管理制度 不健全,没有配套 相应的饮 用水消毒 设施设备。

其次是消毒存在 问题,部分乡镇 供水单位 未对水质进行净化 处理和加 氯消毒,饮用水输 送要经过 漫长的管网系统,有的管道因老化或损坏,易产生二次污染。供水设施防护不当极易导致污水倒灌入饮用水水源井,污染饮用 水水质。虽然全市 生活饮用 水基本上都是深层 地下水,但是国家 卫生标准 明确规定生活饮 用水应经 消毒处理[2],即不论是 地面水还是地 下水,生活饮用 水水质卫 生要求是 强制性的[2]。而实际上有些自备水源以及农村饮用水消毒处理不符合要求,在夏季容 易引起农 村生活饮 用水细菌学指标超 标,这些都是 引起介水 传染病的 暴发流行的主要隐患。

第三,我市生活饮用水卫生监督人才匮乏、资金短缺。当前,我市的县(区)级卫生执法人力不足、人才短缺、新老专业人员断代,有的监督机构可以说是后继乏人,具有一定实践经验的专业性人员更是寥寥无几。 在生活饮用水卫生监督上,存在着地方政府非常重视, 而专项资金不予投入的现象,多数基层卫生监督机构依然靠收费维持生活饮用水卫生执法工作。

3对策

我市生活饮用水不合格指标主要是消毒剂余量低于国家标准值。农村居民饮用水卫生安全是衡量一个国家和地区文明的标志之一,如何提升本地区农村居民饮用水质是一个当前迫在眉梢的课题[3],保障饮用水卫生安全的最佳管理方法是预防性管理。

3.1加强培训与宣传

一是加强在卫生监督员中开展生活饮用水卫生专业知识培训 与宣传,如举办生 活饮用水 卫生监督 全员培训班,现场卫生 监测技能 培训班和 卫生监督 协管员培训班,对生活饮 用水卫生 监督法律 法规规章与标准进 行培训,明确生活 饮用水卫 生监管要 点和执法范围,细化各项生活饮用水卫生执法内容,要求卫生监督员系 统学习和 掌握,使之适应 生活饮用 水卫生监督工作发展的需求,全面普及、强化和提升各层次各专业卫生监督人员的生活饮用水卫生专业知识,提升生活饮 用水卫生 监管工作 技能。二是加强对供水单 位的管理 人员、从业人员 的饮用水 卫生知识培训,增强单位的法制意识和卫生安全意识,依法强化各类供水单位作为供水安全第一责任人的责任与意识[4],使其在新 建、改建、扩建新的 供水设施 前能自觉向卫生计生行政部门申请进行预防性卫生监督,做到防患于未然,保证生活饮用水质量。三是充分利用广播、电视、报刊等媒体宣传普及生活饮用水卫生知识,增强人们的卫生意识,提高社会群众自我保护意识,对生活饮 用水卫生 形成社会 群众监督 的局面。

3.2建立覆盖城乡的生活饮用水卫生监督网络

地(市)级以上卫生监督机构要设置负责饮用水卫生监督执法工作的专门科室[5],县(区)级卫生监督机构要配备不少于3名的专职人员承担饮用水卫生监督工作[4],落实生活饮用水卫生监督专项责任;充分发挥城市社区和农村乡镇卫生监督协管人员的积极性,落实生活饮用水卫生突发事件和违法行为报告职责,赋予其协助市、县卫生监督机构开展日常生活饮用水卫生巡查及违法行为协查的责任,从而形成覆盖市、县、 乡的生活饮用水卫生监督执法责任体系。

3.3建立沟通协调工作机制

在卫生计生行政部门的领导下,卫生监督机构与疾控中心建立沟通协调工作机制,成立生活饮用水卫生监督监测领导小组,明确卫生监督机构与疾病预防控制机构职责分工与责任,确定生活饮用水卫生监测项目、频次、报告范围,报告内容及程序。

3.4积极争取资金,加强基本装备

积极争取地方政府资金投入,加强生活饮用水卫生监督应急和现场监测基本装备,全部配齐生活饮用水卫生应急监测仪器,改变基层卫生监督机构靠收费维持生活饮用水卫生执法工作的局面。

3.5加大监督执法力度

《传染病防治法》是执行生活饮用水卫生标准、进行生活饮用水卫生监督监测的主要法律依据[6],卫生监督机构依法履行生活饮用水卫生监督管理职责。依据《传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》 和《生活饮用水卫生标准》等法律、法规、标准,落实供水单位和生产企业责任[4]。发现供水单位不符合国家法律、法规、规章、国家标准的行为要及时提出书面整改意见,凡是限期整改过期不改者,要依法进行处罚, 绝不姑息。随着农村自来水普及率的提高,要确保供水安全卫生的措施落到实处[7,8]。在加大执法力度同时要加强监督指导,提高全市生活饮用水卫生管理水平,有效保障全市饮用水卫生安全,切实维护人民群众健康权益。

摘要：目的:掌握生活饮用水卫生状况,探索建立卫生监督长效机制,保障饮水安全。方法:对全市日供水百吨及千吨以上集中式供水单位的生活饮用水水源卫生防护、管理状况进行调查及检查分析。结果:本次共调查104家,持有卫生许可证占37.5%。有专(兼)职饮用水卫生管理人员占94.2%、集中式供水水源卫生防护占62.5%、配备饮用水消毒设施设备占47.1%、用于饮用水消毒的产品有卫生许可批件占27.9%、现场检测水质消毒剂余量合格占11.5%、纳入卫生监督协管占84.8%、卫生行政处罚0起。结论:农村饮用水安全尚存在隐患,应加强对供水单位的监督管理。建议政府增加资金投入,着力改善农村生活饮用水水质,减少或杜绝介水疾病发生,确保人民群众饮用水安全。

关键词：生活饮用水,水质,卫生监督

参考文献

[1]马金霞.2004年乌鲁木齐市生活饮用水的卫生学调查[J].环境与健康杂志,2007,24(8):602-603.

[2]中华人民共和国卫生部,国家标准化管理委员会.生活饮用水卫生标准(GB5749-2006)[S].北京:中国标准出版社,2006.

[3]罗华,付荣生,李川.三峡库区农村饮用水卫生状况分析及对策探讨[J].中国农村卫生事业管理,2008,28(7):498-500.

[4]安徽省卫生厅.安徽省卫生厅转发卫生部关于加强饮用水卫生监督监测工作指导意见的通知[Z].2012-10-29.

[5]卫生部.卫生部关于加强饮用水卫生监督监测工作的指导意见[Z].2012-01-10.

[6]申屠杭.关于卫生监督机构执行新生活饮用水卫生标准的几点看法[J].环境与健康杂志,2008,25(8):739-740.

[7]谢仁圣.生活饮用水卫生监督监测工作中存在的问题及对策[J].职业与健康杂志,2010,26(17):2023-2024.

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇3

工作方案

为推进学校教育的不断发展，治理学校及周边环境，结合县局有关文件精神，特制定我校环境卫生专项整治方案如下：

一、指导思想

以构建和谐、安宁、卫生、清洁校园为目标，以预防为主，突出重点，主体防范，确保安全为指导方针，以全局意识，安全意识，忧患意识统揽学校工作全局，确保在校园环境整治工作方面不出问题。

二、成立校园环境卫生专项整治工作领导组

学校高度重视校园环境卫生专项整治工作，明确职责。将学校及周边环境治理作为学校的一项重要的日常工作，做到一把手校长总负责亲自抓，形成校领导、教师、学生齐抓共管的局面。

校园环境卫生专项整治工作领导小组 组 长：郝仲琪 副组长：王莉 李晨

组 员：杨文莉 徐晓君 魏艳华 胡云 李珠珠

张晶晶 郭可可 孙春丽

三、加大宣传力度

1、宣传校园环境卫生专项整治工作的重要性和意义。

2、召开全体教师会宣传意义及部署工作任务。

3、利用广播、黑板报等多种形式宣传维护校园及周边环境整治所取得的成效，营造良好的氛围。

四、突出重点，具体措施到位

1、在学校操场集中全校学生，讲解进行校园环境卫生专项整治 工作的重要性和意义，同时对校园环境整治提出要求。

2、召开领导小组工作会议，对校园环境卫生专项整治工作进行 1 部署安排。

3、全校师生对校园内部及周边清洁卫生彻底整治。

4、加大学生行为规范教育及检查，让学生学习《中小学生行为规范》，并对照自己的行为习惯进行自查、自纠。

5、加强检查和督促，学校成立学生行为检查组、清洁卫生检查组，不定时的对学生行为习惯、班级卫生状况进行检查督促，发现问题马上整改。

6、在校门外两侧划定区域，挂牌警示，要求家长不得在该区域内停车、等候接送小孩。

7、教育学生养成文明习惯，排队出校门；不购买摊点食物，不带零食进校园，不随手乱扔果皮纸屑。

五、定期检查，形成持续发展。

定期开展校园安全、环境卫生大检查，落实信息沟通与报告制度，切实加强校园及周边环境的综合治理工作。

学校每月至少进行两次全面的安全、环境卫生检查，对发现的安全隐患及环境卫生问题及时提出整改意见，督促限期整改到位。校园环境卫生专项整治工作是一项长期而艰巨的工作，是学校日常工作的一项重要工作，我们将调动多方力量齐抓共管，持之以恒，努力构建安全文明校园。

祖楼镇张湾小学

XX县桶装饮用水专项整治方案 篇4

为切实提高我县桶装饮用水质量，进一步规范桶装饮用水生产行为，结合我县实际，制定方案如下。

一、工作目标

全县桶装饮用水生产企业管理水平明显提高，《食品生产通用卫生规范》、《包装饮用水生产卫生规范》和《饮料生产许可审查细则（2017版）》（以下简称《2017版细则》）各项要求得到普遍落实，率先实行“两书三单两报告”制度，监督抽检不合格率明显降低。

二、工作措施

（一）严格市场准入管理。

登记注册股要严格按照《2017版细则》各项要求实施行政许可，把好准入关。对于在《2017版细则》施行前开办的生产企业在许可证延续时，应当安排监管人员按照《2017版细则》重新实施现场核查，不得以承诺生产条件未发生变化为由直接换证。建立桶装饮用水新发（换）证企业信息报告制度，登记注册股在做出准予行政许可3日内，将该企业基本情况（企业名称、地址、联系人及联系方式、发证时间）通报食品生产股。

（二）强化日常监督检查。

以《食品生产通用卫生规范》、《包装饮用水生产卫生规范》为主要依据，加强日常监督检查。督促企业开展自查，改造提升环境条件，严格依据相关标准、规范开展生产。对于生产工艺、生产环境等关键条件不达标的企业，一律责令停产，监督企业整改到位。

（三）落实抽检核查要求。

对桶装饮用水生产企业做到每季度开展一次评价性抽检。对于产品监督抽检不合格的生产企业要落实核查处置“五个到位”的要求，督促企业准确排查不合格原因、制定整治措施。对企业整改工作验收不达标的要责令其继续整改，整改完成的要安排跟踪抽检，形成闭环管理。

（四）加大依法处罚力度。

组织开展桶装饮用水专项执法检查，依据《食品生产通用卫生规范》等国家标准、要求，对违规生产、条件不达标的企业，责令整改。对不落实整改要求或生产不合格产品的企业，依法实施处罚。对一年以内多次不合格报告和其他违法行为的企业从重处理。

（五）落实企业主体责任。

推进“两书三单两报告”制度，督促企业公开公示食品安全承诺书、告企业员工书，制定食品生产安全风险清单、措施清单和责任清单，向属地市场监管所和县局食品生产股提交食品安全自查报告、监督检查发现问题整改报告。企业制定的“三单”要在责任清单中明确责任人和具体责任，盖章后书面提交属地市场监管所和县局食品生产股，责任人承担食品安全法律责任。

（六）坚持监管与指导并重。

县局安排食品监管人员和专业技术人员组成“流动诊所”，人员由食品生产股、检验所和相关辖区市场监管所监管人员组成。“流动诊所”开展“专家问诊”活动，帮助整改中的企业准确排查不合格原因，提出有效的整改建议。组织业务培训，检验人员能力培训，提升从业人员管理能力和水平。

（七）纳入食品安全考核。

桶装饮用水专项整治工作纳入食品安全考核范畴。依据市局考核要求，列入县局对相关单位考核重要内容。

三、实施步骤

（一）部署阶段（2022年2月28日前）。

制定工作方案，召开全县桶装饮用水专项整治部署会，对专项整治进行全面部署，同步开展集中约谈。各市场监管所结合辖区实际进一步细化目标、明确任务。

（二）联合执法阶段（2022年3月底前）。

县局组织食品生产股、综合执法大队、检验所连同属地各市场监管所组成联合检查组，对所有桶装饮用水生产企业开展生产规范专项集中执法行动，组织清洁作业区空气洁净度检测，对生产行为不符合《食品生产通用卫生规范》等国家标准和不落实出厂检验义务的违法行为，集中查处。

（三）全面推进阶段（2022年10月底前）。

强化对桶装饮用水生产企业的行政许可、日常监管、抽检及核查处置等工作，督促企业落实“两书三单两报告”制度；县局组织实施集中培训、“专家问诊”、抽检和核查处置等工作，适时开展督查，上下联动，深入推进专项整治。

（四）总结提升阶段（2022年12月底前）。

以桶装饮用水抽检不合格率为主要指标，全面评价桶装饮用水专项整治目标任务完成情况，认真总结工作成效，分析工作不足，归纳工作经验，提炼工作亮点，探索长效科学有效监管机制。四个阶段工作既有侧重点，又分别交叉，将联合执法、全面推进和总结提升等要求贯穿整个整治全过程。

四、工作要求

（一）精心组织。

县局相关股室、综合执法大队及各市场监管所要高度重视，按照工作方案要求，将桶装饮用水专项整治各项要求宣传到位，组织到位，落实到位，务求实效。

（二）坚持联动。

县局食品生产股负责牵头抓总，持续调度推进，加大督查力度，对于好的经验及时总结推广。牵头开展“专家问诊”活动。综合执法大队要强化对各市场监管所执法办案的指导，坚持“严字当头”，坚持“质量罚”与“行为罚”并重。相关各市场监管所落实属地管理责任，明确内部分工，全力推动专项整改扎实开展。

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇5

清剿火灾隐患排查整治专项行动工作方案

为深刻吸取近期全国各地重大亡人火灾事故教训，有效排查整治火灾隐患，坚决遏制重特大火灾事故特别是群死群伤恶性火灾事故的发生，积极构筑全乡社会消防安全“防火墙”，确保全院安全稳定，特制定本方案。

一、指导思想和工作目标

全面落实科学发展观，认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，按照“政府统一领导，部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的原则，加强我院对消防安全工作的领导，深化火灾隐患排查整治工作，积极构筑社会消防安全“防火墙”。通过专项行动，推动全县卫生系统建立、完善消防安全长效管理机制，我院明确并落实消防安全责任，消防安全意识得到提高，消防安全环境得到改善，消防工作网络更加健全。

二、组织领导

为确保专项行动顺利实施，我院特成立清剿火灾隐患排查整治专项行动工作领导组。

组 长： 鄢永忠（院 长）副 组 长： 苟先富（副 院 长）

成 员： 况仕乾 赵应红 陈泳 周树华 张俊

三、排查整治范围和内容

全面排查整治我院消防安全责任制、消防安全管理、消防安全疏散、自动消防设施、医院的门诊楼，病房楼、电气线路等方面存在的火灾隐患。

（一）排查整治范围

1、人员密集场所。

2、易燃易爆场所。

3、“三合一”场所：人员宿舍、生产、仓储或经营等使用功能为一体的建筑和场所。

（二）排查整治内容

1、贯彻执行国家及省的消防法律法规、开展消防安全“四个能力”建设情况；

2、消防安全责任制、消防安全制度、消防安全操作规程建立及落实情况；

3、单位员工消防安全教育培训情况；

4、单位灭火和应急预案制定及演练情况；

5、易燃易爆化学物品的设置位置情况。

6、建筑物内装修装饰材料防火性能、疏散通道、安全出口、防火防烟分区及防火间距情况；

7、消防设施运行、维护保养以及灭火器材配置、使用情况；

8、电气线路敷设以及电气设备运行情况；

四、工作要求

（一）加强组织领导，严格整治隐患。此次专项行动时间长，任务重，我院从改善和保障民生、构建社会主义和谐社会、努力实现全县转型发展、跨越发展的高度，充分认识开展火灾隐患排查整治专项行动的重要性和必要性，增强工作的责任感和紧迫感，真正做到思想认识到位、时间精力到位、组织部署到位、工作措施到位，切实为今冬明春“两节”期间全院消防安全工作奠定坚实的基础，确保全院火灾形势的稳定，组织专门人员，按照职责范围、管理权限，对本单位火灾隐患开展排查整治。对排查出来的火灾隐患，当场整改。

（二）认真履行职责，形成工作合力。我院加大火灾隐患排查整治工作投入，在人员、经费、制度等方面予以充分保障。排查整治期间，建立了四项工作制度：一建立了举报隐患奖励制度。公布举报电话、电子邮箱，落实举报奖励经费，切实保护举报人的权益，调动广大干部职工参与火灾隐患排查整治的主动性和积极性；二建立了火灾隐患排查协调工作制度。积极同公安、消防、住建、工商等部门密切配合，做到各司其职，各负其责，形成工作合力；三建立了重大火灾隐患督办和责任追究制度。对失职、渎职造成本单位火灾隐患没有被及时发现并依法督促整改的，我院将报请上级部门依照有关规定严肃追究有关负责人和直接责任人的责任；四建立了火灾隐患排查整治信息报告制度。及时报告重要信息，重大火灾隐患及查出情况。

（三）广泛宣传发动，营造良好氛围。我院充分利用广播、电视、报刊、网络等形式，广泛宣传消防法规和消防常识，及时发布火灾预警信息，剖析典型火灾案例，提醒广大卫生工作者加强自身安全防范，警示干部职工提高消防安全意识。充分发挥了舆论监督的作用，及时曝光重大火灾隐患及整改进展，形成全系统关注、支持、参与隐患整治的强大舆论声势。

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇6

郑政文〔2009〕152号

市内五区人民政府,市人民政府各部门,各有关单位:

现将《郑州市城区饮用水水源地环境保护专项整治方案》印发给你们,请认真贯彻执行。二○○九年八月七日

郑州市城区饮用水水源地环境保护专项整治方案

为确保饮用水安全,进一步改善我市城区饮用水水源地水环境质量,按照创建国家环保模范城指标要求,根据《郑州市城市地表集中式寅用水源地水质标工喻方案》(郑會〔2008〕39号)和《郑州市城市集中式饮用水水源地环境保护规划》(郑政〔2009〕6号),结合我市实际,制定本方案。

一、工作目标地表集中式饮用水水源地一级保护区水质达到国家《地表水环境质量标准》(GB3838—2002)Ⅱ类标准,二级保护区水质达到Ⅲ类标准。

城市集中式饮用水水源地取水水质达标率达到97%以上。

二、主要任务

(一)标志设置工程

参照《饮用水源保护区标志技术要求》(HJ/T433—2008),进一步完善水源地保护区各类标志牌和界碑、界桩的设置,2009年9月底前完成。

责任单位:各水源地管理部门

责任人:各水源地管理部门负责人

配合单位:各水源地所在地政府

(二)隔离防护工程

1.石佛沉沙池物理隔离工程。在石佛沉沙池周边建设围网,2009年9月底前完成。

2.花园口水源厂沉沙池物理隔离工程。两级沉沙池周边围网建设,总长6.68千米,2009年9月底前完成。

3.邙山提灌站物理隔离工程。包括建设防护隔离网、邙山干渠市区段改成涵洞,2009年12月底前完成。

4.邙山—枯河输水明渠防护工程。邙山—枯河输水明渠两侧围网建设,总长12千米,2010年6月底前丸成。

5.备用水源输水管道建设工程。建设尖岗水库、常庄水库至柿园水厂的输水暗管,2010年12月底前完成。

责任单位:市市政管理执法局

责任人:市市政管理执法局局长

配合单位:各水源地所在地政府

6.尖岗水库防护工程。修建2千米长的隔离围网,种植50米宽18千米长的库岸生态防护林,2010年6月底前完成。

7.常庄水库防护工程。修建3千米长的隔离围网,种植50米宽7千米长的库岸生态防护林,2010年6月底前完成。责任单位:市水利局

责任人:市水利局局长

配合单位:各水源地所在地政府

(三)污染治理工程

1.西流湖截污工程。完善西流湖周边市政管网建设,对西流湖周边村庄生活污水进行截污,经市政管网引入五龙口污水处理厂处理,2009年9月底前完成。

2.邙山景区污水治理工程。工程包括铺设污水管道、修建污水处理池等,年处理污水15000吨,用于集中收集、处理景区各种生活污水,减少对黄河水体的影响,2009年12月底前开工建设,2010年12月底前建成投运。

责任单位:市市政管理执法局

责任人:市市政管理执法局局长

3.马寨镇截污工程。完善马寨镇市政管网建设,重点解决河道以南污水的截污、收集问题,将马寨镇污水全部收集进入市政管网,2010年12月底前完成。

责任单位:二七区政府

责任人:二七区政区长

配合单位:市市政管执法局

(四)饮用水源保护区综合整治工程

1.对黄河源保护区内农乐、渔船等污染源进行喳治。主要内容为拆除或关闭一炊保护区内的叐家乐、渔船等污源,对二级保护区内的农家乐、渔船等污染源进行集中整操,采取措施防止污染饮用水水体,并在附近安装谢传警示牌等,2009年9月底前完成。

2.对北郊水源地保护区内的鱼塘进行整治。拆除或关闭一级保护区内的鱼塘,对二级保护区内的鱼塘进行集中整治,采取措施防止污染饮用水水体,2009年12月底前完成。

责任单位:惠济区人民政府

责任人:惠济区人民政府区长

3.尖岗水库、常庄水库至西流湖明渠综合整治工程。对尖岗水库、常庄水库至西流湖的河道进行疏浚,对设置的排污口进行整治,2010年12月底前完成。

责任单位:市水利局

责任人:市水利局局长

(五)饮用水源一级保护区清理工程

1.一级保护区生活垃圾处理工程。对尖岗水库、常庄水库和西流湖一级保护区内的对生活垃圾进行收集和处置,2009年9月底前完成。

2.对一级保护区内的排污单位进行搬迁。根据《郑州市城市集中式饮用水水源地环境保护规划》(郑政〔2009〕6号)中污染源调查情况,对位于尖岗水库、常庄水库一级保护区内的排污单位实施搬迁,2012年12月底前完成。

3.对一级保护区内的村庄进行搬迁。对位于尖岗水库、常庄水库一级保护区内的村庄搬迁列入新农村建设规划,2013年12月底前完成搬迁。

责任单位:二七区政府、中原区政府

责任人:二七区政府区长、中原区政府区长

(六)饮用水源地环境应急能建设和预警监控体系建设

1.加强饮用水十源地环境应急能力建设。分别建愧应急机制和制度、编制应急预案、组建薛急队伍、配备应急装备,建立完善的饮用水水源地环境应急体系,2009年9月底前完成。

责任单位:各水源地管理部门

责任人:各水源地管理部门负责人

2.建立水源地水质自动监测站。在石佛沉沙池、黄河水源厂沉沙池各建一套多参数水质自动监测站,以监视饮用水水质的变化情况,对危险的水质变化信息及时处理、及时预警,应对突发饮用水污染情况,并与市环境监控中心联网,2009年10月底前完成。

责任单位:市市政管理执法局

责任人:市市政管理执法局局长

3.建立饮用水水源地水环境质量自动监控系统。对市环境自动监控平台系统进行升级改造,建立饮用水水源地水环境质量自动监控系统,2009年10月底前完成。

4.加强监管,确保饮用水水源地水质达标。在饮用水水源一级保护区内,禁止新建、改建、扩建与供水设施和保护水源无关的建设项目。在饮用水水源二级保护区内,禁止新建、改建、扩建排放污染物的建设项目;在饮用水水源二级保护区内从事网箱养殖、旅游等活动的,应当按照规定采取措施,防止污染饮用水水体。

责任单位:市环保局

责任人:市环保局局长

三"保障措施

(一)加强组织领导各有关责任怠位要从落实科学发展观和构建和谐社会的政治高度认真抓好饮用水水源地保护工作,一把手要亲自抓、负总责,主管领导为直接责任人,要设立专门机垢,制川各自的工作方案,锹真功夫,采取硬措施,切实把饮勇水水写地保护堡作落到实处。

(二)加大执法力度饮用水水源地保护工作,涉及到多个部门,各部门要硬起手腕,严格执法。环保部门要加强对工业企业的环境监管,严肃查处各类环境违法行为;市政和水利部门要加强城市饮用水水源地的保护和监督管理;规划部门要结合“规划执法年”,加大对饮用水水源地周边村庄城乡规划的执法力度;各水源地管理部门要加强对饮用水水源地的保护、管理和污染防治工作,对查处的超出本部门执法权限的违法行为,要及时与相关管理部门沟通上报,杜绝执法空档;各区政府要组织相关部门对饮用水源地开展联合执法行动。

(三)强化环保督查市环保局要加强对市区饮用水水源地的日常巡查,建立监管记录,对巡查中发现的问题及时上报。市创模办要建立饮用水水源地督查制度,定期对市区饮用水水源地保护工作和专项整治工作进行督查,每月向市政府报告督查情况,对存在的问题进行通—7—报。市政府将组织监察局、环保局等相关部门,组成饮用水水源地专项整治工作督查组,开展对本方案执行情况的专项督查,定期对督查情况进行通报。

学校卫生专项整治实施方案 篇7

为深入贯彻《学校卫生工作条例》，进一步加强学校卫生安全监管工作，结合我校实际，特制定本方案：

一、指导思想

全面深入贯彻落实《食品卫生法》、《传染病防治法》、《生活饮用水管理办法》和《学校卫生工作条例》，针对社会关注的学校卫生安全突出问题和薄弱环节，深入开展学校卫生专项整治活动。

二、专项整治时间 4月30日至7月25日。

三、专项整治内容及重点

本次活动，重点检查学校食品卫生、饮用水卫生、学生卫生、健康教育、传染病防治和爱国卫生运动开展情况，查找学校卫生存在问题，堵塞卫生管理漏洞，消除卫生安全隐患。重点强调学校法人是学校卫生安全第一责任人的意识，落实安全责任，督促整改落实，切实保障在校师生身体健康。

四、专项整治方法及步骤 专项整治活动分三个阶段：

（一）自查自纠阶段（4月30日至5月15日）各学校要立即对校内学生饮用水、学生卫生和传染病防治工作进行一次全面自查整改，并于2008年5月15日前将自查整改情况书面报教育行政部门。

（二）集中整治阶段（5月16日至6月25日）

卫生行政部门联合教育行政部门围绕学校食品卫生、学生饮用水卫生、住宿卫生和传染病防治工作开展全面整顿，对违反《食品卫生法》、《传染病防治法》、《生活饮用水管理办法》和《学校卫生工作条例》的行为坚决依法查处。对不认真自查整改或对检查中发现问题整改不到位的学校，从严处理。对因存在食品安全隐患、传染病防控隐患的单位或造成食物中毒事件、传染性疾病暴发流行的，将依法追究学校负责人的法律责任。

（三）巩固提高阶段（6月26日至7月25日）

在集中整治的基础上，各学校要加强日常管理和检查，建立长效机制，巩固提高专项整治成效，规范学校卫生工作。卫生行政部门和教育行政部门要加强督查和指导工作，探索建立学校卫生长效监管机制，切实保障学校卫生安全。

五、职责划分及工作要求

（一）职责划分 各学校要切实履行学校食品安全第一责任人的职责，切实加强学校卫生管理工作，提高学校卫生管理水平。教育行政部门依照工作职责切实做好学校卫生管理工作，完善学校卫生安全管理制度，加大资金投入改善学校教室等基础设施；加大监管力度，严肃追究违法学校有关负责人的相关责任；卫生行政部门依法行使对学校食品卫生安全、生活饮用水卫生、传染病防治工作监督职能，依法查处违反相关卫生法律法规的行为，共同为在校师生营造一个安全、舒适和健康的生活学习环境。

（二）工作要求

1.卫生和教育行政部门要加强对本次专项整治工作的领导，密切配合，认真组织实施好专项整治工作，确保抓出成效。

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇8

窗口单位卫生是爱国卫生工作的重要内容，是我区创建国卫生城区工作的重要组成部分。根据《国家卫生城市标准》，结合全区窗口单位工作实际，制定创建国家卫生城区窗口单位专整治战役实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指针，以《区创建国家卫生城区工作实施方案》为依

据，坚持以人为本的原则，全面贯彻落实全区创国家卫生城区动员会议精神，加强组织领导，确定工作目标，落实创卫责任，强化保证措施，健全卫生管理制度，改善窗口单环境卫生面貌，提高卫生管理水平，完善服务功能、优化单位环境、提升城区品位，加快我区国家卫生城区创建步伐，确保创卫目标任务如期实现。

二、工作范围

各类交通运输的站点，各类公共场所的院、馆、厅，各类服业服务的商场、超市、集市，各类公共服务的厅疗、室、网点，医疗服务的院、所，旅游景区、景点，公园等。

三、工作目标

各窗口单位按照《城市市容和环境卫生管理条例》要求，12 月底前全面达标，力争通过国家卫生城区验收。

（一）美化单位环境。按照《区创建国家卫生城区工作三年规划》要求，窗口单位必须成立创卫领导小组，落实任务，明确职责，使创卫各项工作落到实处。每个窗口单位要有禁烟标

示，有防蝇、防鼠设施；室内通风良好，窗明几净；垃圾桶（箱）封闭无味，各类垃圾做到日产日清，达到国家标准；消灭卫生死角，使垃圾处理、公厕卫生、空气质量、“四害”密度均达到国家标准，实现净化、绿化、美化、亮化。

（二）规范窗口服务。以提高窗口部门服务质量为目标，内抓管理强素质，外拓服务树形象，在全区范围内大力开展窗口卫生文明示范单位的创建活动，以点带面，推动创卫工作在窗口单位全面展开。通过加强监督、优化管理、优质服务，实现高效业绩。通过窗口单位的优质服务，展现人民的良好精神面貌，树立文明、和谐、绿色的良好形象。

四、保证措施

（一）深化教育，强化管理，提高窗口单位的文明素质。要深入开展“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动，提倡文明健康的生活方式和行为习惯。要办好公交车站、供电供水营业厅、医院、电信、公用电话亭、火车站、客运站、银行、商场、超市等窗口单位的创卫知识培训，掌握卫生宣传知识和健康知识。要进一步发挥舆论作用，通过新闻媒体和网络、板报、专栏等多种形式，大力倡导文明卫生的工作方式，改变服务态度和工作作风，逐步养成良好的卫生意识和卫生习惯；要坚持宣传教育与强制管理相结合，进一步加大依法强制管理制度，对少数人随地吐痰乱扔垃圾、乱倒脏水、肆意损坏公共设施等不良行为要采取严格的处罚措施；对于不文明、不卫生的行为单位要加大新闻媒体曝光力度，在全区广泛建立群众创卫义务监督员队伍，充分发挥区民群众的有效监督作用。街办、社区要尽快将社会各方面的积极分子组织起来，成立创卫义务监督员队伍，明确责任划定区域，赋

予权利，形成制度，尽快开展工作，使义务监督覆盖到每一条街道，每一个社区，并设立举报电话，及时发现纠正创卫工作中窗口单位存在的各种问题，督促各级管理机构人员及时解决存在的问题，不断推进创卫工作的深入发展。

（二）依法创卫，依法管理，推进全区创卫工作健康发展。要加大窗口单位法律法规的宣传力度，进一步完善行政执法责任制，严格规范执法行为。根据创卫工作不断深入的要求，进一步完善窗口单位的各项规章制度。通过宣传教育、执法检查等多种途径，不断提高区民的法律观念，增强区民的法律意识，促进窗口单位依法行政和依法服务。要依据法律规定和《国家卫生城市标准》妥善解决、处理区民与窗口单位的矛盾和问题，提高区民办事满意率，使我区的创卫工作沿着法制管理的轨道健康发展。

（三）转变作风，落实责任，保证创卫工作顺利进行。窗口单位要加大创建国家卫生城区的宣传力度，营造人人参与创卫，人人受益的新局面；切实转变工作作风，树立一切为民的服务意识，打造创卫新环境；争创环境优美、服务优质、秩序优良、文明周全、市民满意的创卫氛围。各窗口单位要经常开展卫生自查和评比工作，对卫生不达标的单位要进行整改，限期达标，确保创卫工作目标如期实现。

五、组织机构

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇9

“四风”突出问题专项整治实施方案

为推动我所党的群众路线教育实践活动深入开展，解决群众反映强烈的“四风”问题，根据市委党的群众路线教育实践活动领导小组《关于深化正风肃纪开展“四风”突出问题专项整治的意见》要求，针对“四风”突出问题进行专项整治，现结合我所工作实际，制定本实施方案。

一、总体目标

以总书记系列讲话精神为指引，根据中央、省委、市委及县委教育实践活动领导小组的部署，聚焦“四风”，严格落实“稳、准、狠、韧”的工作要求，以转变作风为民办实事为主要内容，以抓好专项整治、落实整改措施为手段，边学边查边整边改，强化监督检查，注重责任落实，集中解决群众反映强烈的突出问题，着力提升干部队伍思想觉悟和纪律作风，提升机关服务效能，确保专项整治工作有序推进，取得实效。

二、成立专项整治工作领导小组

组 长：xxx（职务）

副组长：xxx xxx xxx（职务）

成 员：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

三、主要任务和措施

（一）整治文山会海、检查调研泛滥

1、从严控制会议。贯彻落实《中央和国家机关会议经费管理办法》，结合县实际建立健全务实管用、便于操作的会议制度，从严控制会议数量、会期和参会人员规模，严禁以培训名义召开会议；简化会议程序，减少出席会议领导人数；严格会议经费管理，严禁套取会议资金。

2、精简文件刊物。应《关于进一步精简文件和简报文件》的要求，对各类文件、简报和内部刊物进行严格规范，倡导清新简练的文风，力求意尽文止，能以会议纪要、批复、函件、信息、“白头件”等形式印发的，不以文件形式印发。推进文件、简报和内部刊物电子化，减少纸质文档印发量。

3、慎搞检查调研。检查调研要以“发现问题、分析问题和解决问题”为目的，紧紧围绕本科室重点工作和难点、热点问题开展，调研要轻车简从，注重实效，杜绝走过场、搞形式主义。

（二）整治“门难进、脸难看、事难办”

1、坚决纠正工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象；坚决杜绝利用便民服务谋取不正当利益现象；坚决查处“吃、拿、卡、要”行为；坚决整治执法监督中的作风粗暴、滥用职权行为。

2、扎实开展“庸懒散”专项整治行动，严格执行请假、值班制度。严厉整治自由散漫、无故旷工、迟到早退、擅离职守等行为，坚决杜绝上班时间上网炒股、聊天、玩游戏等行为。

3、整治干部“走读”现象，查处干部失信违规、违法违纪行为，包括“吃空饷”、在编不在岗、编外用人等问题。

（三）整治公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费

1、严禁在公务活动中赠送或接受礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证，严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请。

2、严禁用公款游山玩水或开展高消费健身、娱乐活动，坚决查处农家乐、私人会所等地的灯红酒绿和纸醉金迷。

3、设立举报信箱、举报电话，开展节日明查暗访，查处典型案件，严厉惩处，以儆效尤。

（四）整治超标配备公车、多占办公用房

1、坚决查处违规换车和借车、摊派款项购车、豪华装饰公务用车以及公车私用等行为，严禁领导干部亲属和朋友使用配备给领导干部的公务用车。

2、加强公务用车的维护管理，严格执行公务车辆用油、维修相关规定，做好公务用车的维修保养，节约油耗和维修费用，降低运行支出。

3、全面清理领导干部超面积占有、使用办公用房以及多处占用办公用房、豪华装修办公用房、配置高档办公家具等问题，严禁领导干部长期租用宾馆、酒店房间作为办公用房。

（五）整治“三公”经费开支过大

1、严格执行中央、省委和市委“三公”经费预算管理的相关规定，严肃执行预算，严禁超预算或无预算安排支出，不得报销任何超范围、超标准以及与公务活动无关的费用。

2、严格公务接待标准，不得接待无公函的公务活动，不得以举办会议、培训等名义列支、转移、隐匿接待费开支，严禁私客公待。

3、坚持贯彻“可接待可不接待的，不接待”、“可参与可不参与的，不参与”、“可发生可不发生费用的，不发生”的原则。

四、实施步骤

专项整治工作分四个阶段进行：

1、动员部署阶段

召开专项整治工作动员部署会议，对照要求，结合实际，制定完善专项整治工作实施方案并及时下发，全面启动专项整治工作。

2、科室自查阶段

按照专项整治实施方案，明确整治任务，进行分析梳理，开展自查自纠，落实任务分解和责任人。

3、集中整治阶段

对查找出来的突出问题，制定切实可行的整改措施，从具体问题抓起，建立整改落实“台账”，逐个问题“挂号”，逐项内容“销号”，限时整改，确保实效。

4、评估总结阶段

教育实践活动领导小组办公室要对各科室专项整治工作进行集中检查验收，对检查验收结果进行总结讲评并下发通报，并对整个专项整治工作进行分析评估，对如何深入持久地抓好“四风”突出问题专项整治和建立长效机制，提出有针对性的意见和建议，及时将专项整治成果固化为制度。

五、组织保障

（一）落实领导责任

各科室主要负责人是纠正“四风”突出问题的第一责任人，要以 身作则，率先垂范，敢抓敢管，做纠正“四风”的实践者、示范者、推动者。推动班子抓落实，督促下级搞整改，对不抓不改不落实的及时通报，对违反规定的严惩不贷。

（二）强化制度保障

专项整治是一项长期而艰巨的任务，建立并完善各项制度、措施，提高制度的针对性和可操作性，强化制度的指导力和执行力。整风肃纪要做到令行禁止，用制度规范专项整治，靠制度保障工作有序推进。

（三）加强监督检查

将整治“四风”突出问题纳入目标管理考核，畅通投诉举报渠道，坚持有诉必查、查实必处。专项整治领导小组要督促落实，重点检查党员干部在严守政治纪律、工作态度、工作效率、履行职责、执行制度等方面的表现，对解决“四风”方面突出问题效果不好的进行问责，加大整改落实践诺、立查立改公示力度，引导专项整治工作扎实推进，促进各项部署要求落到实处。

***卫生监督所

教育实践活动领导小组办公室

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇10

关于印发双泉乡卫生院医疗服务质量

专项整治活动实施方案的通知

各科室、村卫生室：

为了深化医药卫生体制改革，全面提高医疗服务质量，我院根据卫生局文件要求，决定在全乡各级医疗机构开展医疗服务质量专项整治活动，现将《双泉乡卫生院医疗质量专项整治活动实施方案》印发你们，请认真落实。

附：双泉乡卫生院医疗质量专项整治活动实施方案

二0一二年六月二十五日

双泉乡卫生院医疗质量专项整治

活动实施方案

为进一步深化医院管理，贯彻落实省、市、县卫生工作会议精神，持续推进“医疗质量万里行活动”和“医德医风及院容院貌提升年活动”，切实加强医院管理，不断提高医疗服务质量，保障人民群众的健康利益，构建和谐医患关系，塑造白衣天使良好形象，我院决定在全院开展以“加强医院管理、提高服务质量、保证医疗安全、维护群众权益”为主题的医疗服务质量专项整治活动。为保证活动顺利进行，特制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入推进医药卫生体制改革，紧密结合卫生系统的创先争优活动，以人民群众满意为目标，以“持续改进质量，保障医疗安全”为抓手，着力提升医疗服务质量，改善服务态度，改进医德医风，优化服务环境，保障医疗安全，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

二、活动范围

全院各科室及辖区内的村卫生室。

三、主要内容和措施

(一)开展多种形式宣传、教育和培训。

1.我院及村卫生室要开展多种形式的提高服务意识教育，充分利用各种形式宣传开展的“三好一满意”和“创平安医院”活动目的、意义和内容。要通过出板报，拉横幅等方式营造宣传氛围，积极宣传医疗服务和安全管理的新举措，提高群众对医院开展活动的知晓率。2.临床科室要利用交班会、上级医师查房、病历讨论等时机开展多种形式的安全教育和培训，提高医务人员的服务意识、质量意识、责任意识和风险意识，从而自觉地防范医疗风险，保障医疗安全。

3.加强宣传报道，树立先进典型。我院及村卫生室要积极与相关媒体联系沟通,宣传医疗战线服务好、质量过硬、群众满意的先进典型，营造有利于提高医疗质量、促进医疗安全、改善医患关系的良好舆论氛围。

（二）改进服务态度，优化服务流程，不断提高医疗服务能力和水平。

1.继续完善和推广预约诊疗服务和双向转诊工作。加大对预约诊疗服务的宣传力度，提高公众对预约诊疗的知晓率，逐步改变群众就医方式。

2.优化医院门急诊环境和就医流程。进一步合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程，推行“先诊疗，后结算”模式、因地制宜创造舒适的候诊、就诊环境，做到一对一就诊服务，采取有效措施，提供方便快捷的检查结果查询服务等。

3.广泛开展便民门诊服务。开展双休日及节假日门诊、夜间门诊，充实门诊力量，延长门诊时间，完善无假日诊疗和出入院结算工作，做到真正的“无假日医院”。

4.开展“志愿服务在医院”活动。逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，积极探索适合乡镇医疗机构情况的志愿服务新形式、新内容、新模式，促进医患关系和谐。

(三)医院落实制度、突出重点,实施医疗质量科学化、精细化管理

1.突出抓好核心制度的培训和落实。加强对医务人员核心制度的再培训，使每个医师、护士熟悉核心制度的内容，自觉落实首诊负责、医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格执行《医疗机构病历书写规范与管理规定》和《手术安全核对制度》等，规范病历书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。

2.加强对危重病人和新入院病人的管理。建立危重病人2小时内会诊讨论制度：在下达危重病例通知书后，必须在2小时内组织有上级医师（夜间可由二线值班医师参与）、主管医师、责任护士共同到病房进行会诊，将病情及可能的转归等情况详细与病人沟通交流，完善相关记录。

3.加强对住院病人的管理。主管医师和责任护士必须加强对所管病人的管理，掌握病人的全面情况；值班医师和护士必须全面掌握病房病人的情况，时刻注意危重病人和新入院病人的病情变化；科室主任落实查房制度，全面掌握病房病人总体情况；医院总值班必须下临床巡查，了解医院重点病人的情况，抽查各级值班人员的在位和履行职责情况。

4.强化医患沟通相关制度和措施。我院根据实际制定完善各种医患沟通制度、措施和告知文书，加强医患沟通技巧的培训，提高沟通能力；建立临床科室医患沟通例会制度：由科护士长组织科室医生、护士和患者及其家属代表每季度召开一次沟通会议，广泛听取意见和建议，通过改进不断提高医疗质量服务水平。

5.严格医疗技术准入和管理制度。认真落实手术分级管理制度，健全医师技术档案，严格对医师手术等级的审批。

（四）医院继续推广优质护理示范工程，规范护理行为，维护护士权益

1.进一步贯彻落实《护士条例》。建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准，建立护士岗位责任制，规范护士的执业行为；维护护士的合法权益，合同制护士与编制护士同工同酬。2.责任护士必须全面履行职责，为患者提供整体护理服务，加强医患沟通，密切观察病情变化，正确治疗、护理，开展健康宣教和康复指导。中医和中西医结合医院及综合医院的中医科病房要积极开展辩证施护和体现中医特色的专科护理。

3.深入开展优质护理示范工程，严格按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，扎实开展优质护理服务。各医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%，依据各病房（病区）护理工作量和患者病情配置护士，病房护士数与实际床位数的比例应当≥0.4:1。切实落实责任护士管理病人制度，每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。

4.规范护理操作，落实护理操作告知规范，按照全市统一的规范和程序进行操作和告知；统一护理管道标识, 统一护理不良事件报告管理，确保医疗安全。

（五）医院认真落实医疗投诉处理办法，不断完善医疗纠纷处理的流程和制度，继续推行平安医院建设

1.认真贯彻落实《医院投诉管理办法》，严格落实首诉负责制。加强对医疗纠纷处置的组织领导，建立医疗纠纷科主任讨论制度和医疗风险分级预警制度，制定完善处理预案，妥善处理医疗纠纷。

2.加强院内部安全防范和安全保卫工作，医院重点科室、重点部门，投诉接待室、门诊大厅安装安全监控设施，加强医院保卫力量，充分调动医院内部力量，确保医务人员执业环境和广大患者的安全。

3.建立院内信箱和院长电子信箱，同时还公布院长电子信箱，该信箱由院长或专人每周收集一次进行整理汇总，交领导班子分析讨论，制定整改意见。4.主动经常和公安、司法部门汇报联系，凡重大医疗纠纷及时向有关部门报告，在多部门支持下坚决打击蓄意扰乱医疗机构正常秩序的医闹行为。

（六）完善院内感染管理的组织和制度，开展院内感染目标监测 1.进一步完善医院感染管理组织，加强对医务人员的培训，强化防控意识，提高医院感染防控水平。

2.积极开展医院感染目标监测、建立医院感染信息报告制度，做到出现问题及时发现、及时处理，最大限度地降低医院感染对患者造成的危害。

3.加强对医疗机构内实验室质量控制和生物安全管理。

（七）开展抗菌素使用专项整治，落实抗菌素素使用管理办法

1.按卫生部统一部署开展抗菌素使用专项整治，加强药物合理使用的培训、管理，建立临床药师制,落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。

2.落实《抗菌药物临床应用指导原则》的规定，严格抗菌药物分级管理制度，严格各级医师使用抗菌药物的处方权限，切实采取措施推进抗菌药物合理应用工作。

3.加强对我院毒、麻、精神药品管理，按新的工作要求完善落实管理制度。

（八）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，深入开展行风评议，积极主动接受社会监督

1.强化医德医风教育，使广大医务人员认识到它是医院的精神和灵魂，是一个医院强科立院的根本，从而自觉地兢兢业业、无私奉献，以精湛医术为病人提供优质服务。

2.严格对我领域违法违纪行为的惩处，严格落实医德考评制度，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。严肃行业纪律，坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风，净化医药卫生体制改革的社会环境。

3.继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠风工作、维护群众利益的重要载体，积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。

四、活动步骤

（一）动员部署阶段（2012年6月）

我院召开会议，组织广大干部职工和全体医务人员学习文件，进行广泛宣传发动，务必在听取本医院医务人员和患者意见的基础上，认真研究针对本单位存在的问题制定实际可操作的实施方案，工作方案在全院大会上解读，让全院职工知晓，对开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动进行精心安排，周密部署。

（二）组织实施阶段（2012年7月—8月）。

我院根据方案安排，认真组织实施培训，注重重点环节，注重新工作要求的落实，并定期组织自查，不断完善质量和安全管理体系，努力做到服务好、质量好，医德好和群众满意，构建和谐医患关系。

(三)督促检查阶段(2012年9月)

我院院委会成员将对开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动和“抗菌药物专项整治”活动情况进行指导、检查，促使各科室抓好整改，促进各医疗机构抓好持续整改，促进医疗质量的提高。

(四)总结交流阶段（2012年10月）。

我院组织召开经验交流会，对活动开展情况进行总结，对好的科室进行表扬，对于做的不好的科室进行整改，并将整个活动过程以简报的形式上报卫生局。

五、工作要求

（一）加强领导，明确责任。掌心成立由我院院长任组长，分管领导任副组长的活动的领导小组，加强组织领导，并明确任务划分，确保责任到人，把本单位“三好一满意”活动、“医德医风及院容院貌整治”提升年活动及“抗菌药物专项整治”活动开展情况与单位绩效考核、综合目标考核和评优评先工作充分结合，力求实效。

(二)进行广泛地宣传发动，营造浓郁的活动氛围

我院采取横幅、标语、专栏、召开专题会议等形式大力宣传开展“医疗质量万里行”和“三好一满意”的活动意义和内容，营造良好的活动氛围，动员干部职工积极参与，注意发现和挖掘先进典型。

(三)认真组织实施，加强督促指导

我院按照卫生部、卫生厅、定西市卫生局和县卫生局的文件要求认真地组织开展好这三项活动。采取行政检查与专家检查相结合、明查与暗访相结合的方式，组织日常检查和集中督导，抓好持续整改，不断提高医疗服务质量。

主题词： 卫生 医疗质量 整治 通知 陇西县双泉乡卫生院 2012年6月25日 陇西县双泉乡卫生院文件 陇双卫发[2012]21号

关于成立双泉乡卫生院医疗服务质量

专项整治活动工作领导小组的

通知

各科室、村卫生室：

为进一步深化医院管理，贯彻落实省、市、县卫生工作会议精神，持续推进“医疗质量万里行活动”和“医德医风及院容院貌提升年活动”，切实加强医院管理，不断提高医疗服务质量，保障人民群众的健康利益，构建和谐医患关系，塑造白衣天使良好形象，我院决定在全院开展以“加强医院管理、提高服务质量、保证医疗安全、维护群众权益”为主题的医疗服务质量专项整治活动。为此，我院组织成立了双泉乡卫生院医疗质量专项整治活动工作领导小组，如下所列：

组 长：牛发胜 院 长

副组长：徐登高 副院长 成 员：史广贤 临床组组长

王立新 中药房主任

何 艳 护士长

2012年6月25日

生活饮用水卫生专项整治工作方案 篇11

治实施方案

为加强县城区环境卫生管理，努力营造整洁、优美、和谐的人居环境，结合我县实际，特制定本方案。

一、工作目标

根据创建自治区卫生县城复审工作的要求和市民反映的问题，结合我县县容县貌的实际，按照严管重罚、标本兼治、见事管事的原则，采取“统一行动、分区划块、分工负责、疏堵结合”的方法，切实解决影响市容环境和城市秩序的一些久治不愈的难点问题，尤其是市民反映强烈的占道经营、流动摊点和车辆乱停乱放等问题，力求县容县貌得到明显改善，城市秩序明显好转，市民的一些不良卫生行为习惯得到纠正，使我县的人居环境大为改观，城市管理水平再上一个新台阶，实现城管工作长效、常态管理的新局面。

二、专项整治时间

2018年6月10日至8月31日。

专项整治活动分三个阶段进行。一是宣传动员阶段（6月10日—6月25日）；二是集中整治阶段（6月25日—7月30日）；三是维护验收阶段（7月30日—8月31日）。

三、成立专项整治领导小组

组

长：周福祯

县人民政府副县长 副组长：马志明

县住建局局长 成员：卢军国

县环保局局长

代正礼

县市场监管局局长 马春朝

县商务经合局局长 王新民

县交通局局长 陈晓燕

县民政局局长 雍珍善

县教体局局长 王宗贵

县文广局局长 王宏伟

县公安局副局长 陈小龙

城关镇镇长

夏振崇

县住建局副局长、公共事业管理所所长 李建军

县住建局副局长、城管大队队长

领导小组下设办公室（办公室设在县住建局），马志明兼办公室主任，李建军兼办公室副主任，具体负责专项整治工作的组织协调督查检查，各相关成员单位根据牵头工作需要，抽出2-3名工作人员参加专项整治活动，并于每周五16点前将活动开展情况报领导小组办公室。

四、各成员单位责任划分

县住建局：负责整治行动的组织协调和督促检查工作；牵头实施县容县貌“六乱”治理，规范市容秩序；负责做好县城建成区环境卫生、占道经营、店外经营、流动摊点的治理，督导检查“门前五包”落实情况，现场纠正、督促整改工作；负责协助县城交通秩序管理和渣土运输车辆运输撒漏行为的巡查、立案处理；负责户外广告牌整治，重点对影响县容县貌的老旧、未批先建、无人管理、楼顶设置影响美观存在安全隐患的大中小型广告进行综合治理；负责主干道路面、路沿石、人行道、路灯、灯箱、座椅、井盖、垃圾箱等公共设施损坏修复工作；负责做好各街道环境卫生、道路除尘等工作。

县公安局：负责维护县容县貌规范整治工作中的社会治安秩序，对不听规劝、暴力阻扰整治行动的当事人依法采取相关教育、处罚措施，确保整治工作顺利进行；规范和管理各种机动车乱停乱放、配合做好临时车位的划定，维护道路交通秩序，治理整顿重点区域和路段；宣传交通法规和交通安全常识，提高全民交通安全意识和法制观念；查处进入县城区0.75吨以上货运车辆和施工车辆、商砼车辆。

县教体局：切实提高学生遵守交通法规和自我保护意识，加强对中小学生的交通安全教育，主动维护学校门前的交通秩序暨对校园周边流动摊点进行监管，及时联系相关单位进行查处；负责县城区未进行备案登记非法招生行为的查处。

县环保局：负责对餐饮服务经营户油烟污染和污水排放，以及对工业生产、建筑施工作业以及其他生产经营活动中造成环境噪声污染进行查处。

县市场监管局：负责对食品加工行业“门前五包”的违章（法）行为进行处理；负责整治范围内商家店铺经营业主的宣传动员工作和“三无”产品的查处；对未办理前置审批手续的洗车行、修车行、汽车配件店暂停发放营业执照。

县民政局：规范地名、路名及地名标志牌的设置，对破损、歪斜标志牌进行更换。

县文广局：负责在广播电视开设栏目，及时宣传报道县容县貌规范整治动态，曝光不文明、违法违规行为暨协助落实“门前五包”的长效管理；依法查处非法流动演艺行为。

县交通局：负责做好道路运输秩序和场站秩序的管理，负责城区营运车辆管理，规范营运车辆行车、停车、营运秩序；严厉打击并逐步取缔各类非法营运“黑车”。

县商务经合局：负责二手车登记备案。

县城关镇：负责玉皇阁市场、老户市场、南门批发市场及城乡结合部的环境卫生整治。

五、整治内容

（一）整治城市环境卫生。

1.加大环卫基础设施管理力度。加强垃圾站、公厕的维护管理，对卫生和设施常检查、常维护、常管理，保持正常运行、整洁卫生。

2.进一步加大垃圾及时收集和清运力度，确保临街店面和单位的垃圾及时收集，单位和小区垃圾存放点的垃圾及时清运。

3.对临街店铺、单位、住户将垃圾随意倾倒在街道及公共场地的，尤其是随意倾倒垃圾的地段，进行严防死守，严格稽查，集中整改，严厉处罚。

4.对过往行人、临街店面人员随地便溺、乱泼污水和乱丢果皮、纸屑、饭盒、烟头、塑料袋的，进行劝导和纠改，对屡教不改的，依法处罚。5.对“门前五包”责任制的落实情况进行全面督促检查，对发现的突出问题，上报领导小组及督查组进行通报批评，限期整改。

6.对背街小巷、城乡结合部、城中村区域的环境卫生进行全面清查，动员力量对垃圾死角和长期积存、堆放的建筑装潢垃圾、生活垃圾、残渣余土、废弃的家具物料等进行一次彻底的清理、清除。同时抓好小街小巷垃圾清扫保洁和清运的监督检查和整改。

牵头单位：县住建局

责任单位：县公共管理所、城管大队

（二）整治占道经营和出店经营行为。

1.重点整治严管地段和区域。按照主干道（严管区）严禁，次干道严控，背街小巷和社区不影响交通、不扰民、不严重影响市容的原则。使占道经营、店外经营等现象得到有效治理和疏导，无违章占道、乱搭乱建、私拉乱扯现象。

2.加强城区支路、城郊结合部的监管力度，对违法占道的各类马路市场、摆摊设点进行清理规范，并全部督促进入市场经营。配合园区做好道路沿线占绿化带、占道经营户的治理工作。

3.坚决取缔未经审批非法占用公共场所从事商业宣传、咨询、促销、展销等活动；对已批准的户外宣传（咨询）活动进行检查和监督。

4.临街建筑、临街店铺门面装修占道、更新店面招牌搭架占道，必须办理相关批准手续，并按规定围场施工，严格防止装饰垃圾和建筑材料、作业工具占道堆放，否则予以取缔。

牵头单位：县住建局 责任单位：县城管大队

（三）整治户外广告及乱张贴

1.加强对户外广告日常管理和监督，加大违法户外广告查处和监管力度，严查私设、乱建广告现象。拆除影响县容县貌的老旧破损和有安全隐患的大中小型户外广告。

2.对缺字、掉字、亮灯残缺不全的霓虹灯以及破损门头牌匾进行整治。门头牌匾和霓虹灯要严格控制体量，内容健康，文字规范，图案显示完整醒目；督促设置单位加强日常维护与检查，并按规定时间开闭照明设施。

3.清理取缔城市区内所有道路、出入口、公园（游园）等处的软体条幅，包括公益性和商业性软体条幅；同时，加强辖区单位的教育管理，禁止使用软体条幅开展各类宣传活动。

4.清理建筑物、构筑物、公共设施以及道路路面等处乱涂写、乱张贴、乱刻画的小广告，确保整洁美观。严厉打击印制、存放、张贴和涂写违法小广告行为。

牵头单位：县住建局

责任单位：县市场监管局、城管大队

（四）整治车辆停放秩序

1.开展机动车辆乱停乱放整治，机动车全部停放在就近停车场，禁止随意停放在县城内主干道、重点区域次干道。劝导市民将非机动车整齐有序停放在划定的位置内，确保摩托车、电动车、自行车停放到指定停车位置，规范有序。

2.对县城各街道违法占道乱停乱放、占用停车位经营、出店经营以及无证无照从事二手车经营、“僵尸车”长期停放等违法违规行为进行查处，对拒绝驶离的，将对相关车辆依法采取处罚、拖移等措施进行治理。

3.规范人行道停车位的停放管理，对不按规定停泊在人行道上的机动车和不按划行入市要求停放的各类货车予以劝离、依法处罚。采取巡逻控制和定点严管相结合的方式，综合利用现场执法，清障车拖移等手段，全面开展执法管理。

4.继续加大县城区货车运输整治力度，依法查处未办理出入证、散装物料不遮蓬布运输车辆撒漏行为，建立渣土车拉运夜查长效机制。

牵头单位：县公安局

责任单位：县住建局、交通局、市场监管局、商务经合局

（五）整治环境污染扰民现象

1.对建筑工地进行一次全面清查，督促所有建筑工地按规定要求设置围墙（围档）、建造洗车台、配备车辆冲洗设施、对施工场地进出口进行硬化、落实现场保洁人员等措施。

2.严格执行建筑渣土由专业运输公司密闭运输的规定，对建筑渣土运输沿途撒漏、带泥上路污染路面的行为从严处罚。

3.在城区出入口安排执法人员驻点监管，督促进入市区装载矿石、矿渣、煤炭、石灰、砂石、水泥及其它散装货物的车辆，其装载的物料不得超出车厢护栏高度并作有效密闭，对沿途撒漏污染路面的，从严处罚。

4.推进餐饮服务业油烟污染的治理，积极推广使用天然气、液化气、电能等清洁能源，禁止使用煤制品燃料，大力加强油烟污染源头控制，并加强监督。全面取缔主城区除临时规范点外非法占用公共场所露天经营餐饮、烧烤摊点，依法整治餐饮门店外设置灶台（烧烤台）店外经营行为。经批准的早市摊点必须保持整洁美观，干净卫生，不得阻碍交通畅通，在每天早上9:00之前必须撤走。

5.禁止任何单位和个人在城区露天焚烧生活垃圾、枯枝落叶、杂草等杂物。

6.加大对娱乐场所、夜间中午施工、商业促销及商铺超标产生噪音的查处力度。规范建筑工地施工管理，晚上8时至凌晨6时禁止施工作业，对不按规定作业施工的建筑工地加大查处力度。

7.严禁在城区放养家畜家禽，对放养犬和流浪犬组织捕杀，及时劝离和清理街道上流浪乞讨人员。

8.严禁在城区道路两侧空闲地、绿化带栽种蔬菜，对已经种植未按要求自行及时清除的予以强制清除。

牵头单位：县住建局

责任单位：县公安局、环保局、市场监管局、交通局

（六）整治违章搭建

按照“依法拆违，有情操作”的原则，建立健全排查工作划片包干、责任到人的机制。对临街两侧违法搭建进行查处，做到晓之以法、明之以理、动之以情，做细做实做好工作，确保在稳定的前提下顺利完成 “拆违”任务，严格控制新的违章建筑出现。对经过整治的部位，要严格落实责任制，实行长效管理，做到无“反弹”、不“回潮”。

牵头单位：县住建局

责任单位：城关镇、规划站、城管大队

（七）整治“马路”市场

1.取缔以路为市、占道经营行为，引导和监督经营人员进入市场交易。

2.加强东西区早市的监督管理。按照“谁承包经营，谁管理负责”的原则，严格按照双方签订的协议进行监管。并要求其指派专人负责清扫保洁，保证场地整洁，交通畅通。配备专职管理人员，佩戴明显标志，维护经营秩序。

牵头单位：县住建局

责任单位：县市场监管局、城关镇

（八）整治校园周边秩序

1.车辆违章占道停靠整治。大力加强与校门相邻的街道、公路的交通秩序管理，严查各类违章占道行为。

2.流动设摊整治。对校园周边精心布控，严防无证无照流动摊点叫卖，确保校园周边环境秩序井然。

3.“三乱”整治。加强“乱堆物、乱张贴（涂写）、乱吊挂”现象的整治力度，加强学校周边路段定点巡逻，保证学生通行安全。牵头单位：县教体局

责任单位：县市场监管局、住建局、公安局、交通局

六、工作要求

（一）分组检查，集中执法。采取分组划片、分片包干、定岗定责、定点和流动巡查、轮流值班的形式，全面推进整治任务。各小组必须严格按照整治内容，本着见事管事的原则，对所负责区域进行拉网式排查，对违反城市管理法律法规、破坏和影响市容环境的行为进行严格查处、严管重罚，并耐心细致做好宣传教育和规劝工作。

（二）突出重点，分阶段突破。集中整治采取突出重点、分阶段突破、有序推进、不断巩固的方法进行，对交通运输整治、车辆停放整治、占道经营整治有重点推进，对反弹、回潮的进一步整治整改，不断巩固整治成果。

（三）依法执法，严管重罚。在集中整治活动中，执法人员要严格着装，佩带执法证，参加执法的人员必须做到文明执法、规范执法、严格执法，切实做到先宣传教育、后按程序执法处罚，尽量动之以情、晓之以理。对初次违规的，只纠章不处罚，做好宣传劝导工作；对于说服教育不听、不按要求整改、多次违规、恶意违章者，依据有关法律法规设定的情节，从严从重处罚。

（四）疏堵结合，划行归市。坚持“源头控制，标本兼治”的原则，在严管重罚的同时，把着力点放在疏导服务上。对占道经营、跨门经营和流动摊点的管理，在不影响交通、不影响市容、不影响居民生活的前提下，按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的要求，划出一定区域进行划线定点、统一定位，实行规范化管理。

（五）加强宣传，营造氛围。在集中整治前，充分利用新闻媒体，广泛宣传整治工作的重大意义、任务和重点，宣传有关县容县貌、违章建设和交通秩序等方面的法律法规、规章制度。在集中整治过程中，要坚持整治、疏导、宣传三结合，力求增进市民和社会各界的广泛理解和支持，促进广大市民城市环境意识和文明意识的提高，激发广大市民参与城市管理的自觉性和积极性。在宣传过程中，既要注重对整治效果的宣传报道，又要对整治过程中出现的各种问题和影响城市形象的不规范行为进行曝光，对整治工作的进度和典型事例进行宣传报道，为城市环境集中整治工作的顺利进行提供良好的舆论氛围。

（六）加强监查，强化责任落实。领导小组办公室要做好督查工作，及时发现存在的问题，及时督促整改，确保责任落实到位。对工作被动、责任落实不到位、整改不力、严重影响工作进度的单位和个人要给予通报批评，情节严重的，报县领导小组作出处理，确保整治活动顺利进行。