父母效能心得（共12篇）
父母效能课对我来说也是一次重要的学习经历，很庆幸在周六的时间能有机会来参加父母效能课程，解决了很多正在困扰着我的问题，也帮助我能成为一个更加合格的老师。
作为幼儿老师我们常常把“尊重幼儿”“与孩子平等相处”挂在嘴边，在工作中时刻提醒自己“尊重幼儿”却从未像现在这样，被“尊重”二字深深的震撼。父母效能训练营，让我更懂孩子了，教育的前提是了解孩子，知道孩子的需要，知道孩子行为背后的原因。这些话经常在理论书中出现，但往往到了实际生活中，我们对待孩子的方式，多数是童年时父母和老师对待我们的方式。参加了这次课程，让我能更加容易的知道孩子行为背后的原因，帮方助孩子建立更好的生活习惯，改正孩子的行为问题。张教授讲到的许多法，由于更符合孩子的心理特点，很容易被孩子接受，应用到工作中也很有效。最重要的是，把属于孩子的权利还给孩子，学习、选择、交往、失败，是孩子自己的权利。
课程中，有一部分内容是情绪的调节，张教授通过角色表演，让我们作为第三者看到许多我们日常会发生的情绪问题，教我们换位思考，更能体会他人的感受，有效的沟通，减少矛盾。情绪管理，教会了妈妈们，怎样处理自身需要和孩子需要之间的关系，通过换位思考，让妈妈们更能接纳孩子的行为，接纳的行为多了，发生的冲突自然就减少了，亲子关系也会更和谐，甚至对于家庭关系也有很大的帮助。学习更好的控制自己的情绪，是老师的必修课，对于一班吵吵闹闹的孩子，对于他们各自不同的需要，有时难免会有情绪，应用了情绪管理的方法，能够在自己有情绪的时候快速的调节自己从情绪中走出来，更能减少由于自己的情绪对他人的影响，这让我可以成为一个更温和的人，更能倾听他人的人。
对于父母效能课程，期待了很久，虽然由于身体原因只上了三节课，但对我的提升很大，并且意犹未尽，每次的两个半小时都是精华，每次结束大家都不愿意离开，希望以后还能有机会参加这样的学习。
萌班
刘翠翠
本研究以大学生为被试, 以父母支持做为影响职业未决的家庭因素, 以职业决策自我效能感作为影响职业未决的个人因素, 同时从家庭与个人两个角度来探讨父母支持和职业决策自我效能感对大学生职业未决的作用。
二、研究方法
(一) 研究对象
本研究被试为山东师范大学的大三学生462人。问卷发放500份, 回收494份, 回收率为98.80%, 除去作答无效、未作答的问卷外, 最终有效数据为462份, 有效回收率为93.52%。具体分布情况见表1。
(二) 研究工具
1. 胡艳军职业相关父母支持量表
2. 彭永新、龙立荣职业决策自我效能感量表
3. 张娜、赵丽丽、王大华、李春花职业未决量表
(三) 结果与分析
1. 父母支持、职业决策自我效能感和职业未决的特 点
对不同性别和家庭居住地的大学生的父母支持总分及其各维度、职业决策自我效能感总分及其各维度和职业未决总分进行初步描述统计, 统计结果见表2。
结果发现, 父母支持的家庭居住地主效应显著 [F (1, 462) =5.47, p<0.05], 城市大学 生的父母 支持水平 (M=94.98) 显著高于 农村大学 生 (M=90.82) ; 性别主效应、性别与家庭居住地的交互作用不显著 [F (1, 462) =0.12, p>0.05;F (1, 462) =0.42, p>0.05]。职业决策自我效能感的性别主效应、家庭居住地主效应、性 别与家庭居住地的交互作用均不显著 [F (1, 462) =1.39, p>0.05;F (1, 462) =0.15, p>0.05;F (1, 462) =0.09, p>0.05]。职业未决的性别主效应、家庭居住地主效应、性别与家庭居住地的交互作用均不显著 [F (1, 462) =1.78, p>0.05;F (1, 462) =0.98, p>0.05;F (1, 462) =0.05, p>0.05]。
2. 父母支持、职业决策自我效能感和职业未决的关系 对父母支持、职业决策自我效能感、职业未决的总分及其各维度进行Pearson相关分析。结果见表3。
注:* 表示 p<0.05, ** 表示 p<0.01
从表3的相关矩阵中可以看出:父母支持与职业未决之间, 父母支持总分与职业未决总分存在显著负相关 (r=-0.10, p<0.05) , 情感支持与职业未决总分存在显著负相关 (r=-0.16, p<0.05) , 口头鼓励、工作模型支持、职业技能支持与职业未决总分不存在显著相关。
父母支持与职业决策自我效能感之间, 父母支持总分与职业决策自我效能总分存在显著正相关 (r=0.65, p<0.01) , 父母支持的4个维度 (口头鼓励、情感支持、工作模型支持、职业技能支持) 与职业决策自我效能感总分及其5个维度 (自我评价、收集信息、选择目标、制定规划、问题解决) 存在显著正相关。
职业决策自我效能感与职业未决之间, 职业决策自我效能感总分与职业未决总分存在显著负相关 (r=-0.18, p<0.01) , 职业决策自我效能感的5个维度与职业未决总分存在显著负相关。
三、讨论
(一) 大学生父母支持、职业决策自我效能感和职 业未决的特点
本研究发现大学生父母支持的家庭居住地主效应显著, 城市大学生的父母支持要显著高于农村大学生, 这与已有研究结果相同 (胡艳军, 2009) 。在本研究中对大学生所获得的父母支持的程度的确定主要是看口头鼓励、情感支持、工作模型支持和职业技能支持总分的高低, 分数越高, 父母支持的程度越高。与农村家庭的父母相比, 城市家庭的父母对于大学生的职业决策的重要性有比较深刻的认识, 因此对于子女的职业决策会给予较高的重视与关注, 同时城市家庭的父母与子女的情感交流比较多, 而农村家庭的父母通常不善于表达, 对于职业决策也往往不够重视, 同时许多农村家庭的父母都在市里找工作, 而将孩子交给祖父母 (外祖父母) 照顾, 因此与子女的交流不多, 到子女成人之后可能更不知道要如何进行交流, 所以城市大学生所得到的口头鼓励、情感支持要高于农村大学生。城市家庭的父母的受教育水平和经济收入一般都高于农村家庭的父母, 他们能够投入更多的精力和财力, 且城市父母绝大多数都有稳定而正式的工作, 能给子女提供更多与具体工作方面相关的帮助, 农村的父母却很少有稳定而正式的工作, 一般都是在家务农、打工或从事其他体力劳动, 对于工作模型支持和职业技能支持, 父母是爱莫能助的。因此, 城市大学生的父母支持要显著高于农村大学生。
(二) 大学生父母支持、职业决策自我效能感和职 业未决的关系
本研究的结果显示, 父母支持总分和情感支持维度与职业未决存在显著负相关, 而其他维度与职业未决不存在显著相关, 这说明父母支持对于子女作出的职业决策是非常重要的, 尤以情感支持为主, 这可能是因为大学生大多数时间都是呆在学校里, 与父母的直接接触减少, 而与父母之间的交流逐渐增多, 此时口头鼓励和情感支持就显得尤为重要, 而情感支持远比只是单纯的口头鼓励要重要的多。因此, 父母支持的4个维度中情感支持与职业未决存在显著负相关, 情感支持程度越高, 职业未决水平越低。因此, 父母支持与职业未决存在显著负相关, 父母支持程度越高, 职业未决水平越低。
与胡艳军 (2009) 研究结果相一致, 本研究中父母支持与职业决策自我效能感存在显著正相关, 即父母支持程度越高, 大学生的职业决策自我效能感越高。社会认知职业理论认为一些背景因素如父母支持会影响个体的职业发展定向, 同时也有研究发现职业决策自我效能感理论, 把一些背景因素看的尤为重要, 尤其是来自父母的支持 (刘新学, 吴地花, 2012) 。大学生的父母支持程度越高, 说明父母与子女的关系越融洽, 这样大学生在作出职业决策时得到父母支持的可能性越大, 程度越高, 那么大学生对自己完成与该职业决策相关任务的信心就越高, 而职业决策自我效能感是指个体对自己有能力成功地完成择业相关任务的信念, 因此可以说大学生得到的父母支持程度越高, 其职业决策自我效能感越高。
在本研究中, 职业决策自我效能感总分及其各维度与职业未决存在显著负相关, 即大学生的职业决策自我效能感越高, 大学生的职业未决水平越低。这与周廷、徐海波 (2005) 的研究结果是一致的。陈宝红 (2009) 的研究结论与此相似, 陈宝红在研究高职学生专业承诺、职业自我效能与职业决策困难的关系的研究中指出职业决策自我效能感与职业决策困难之间存在显著正相关 (职业决策困难量表得分越高, 说明职业决策困难水平越低) , 可见职业决策自我效能感是影响职业决策的一个重要因素。这可能是因为职业决策自我效能感具体体现为个体对自己从事制定职业规划、恰当评价自我、收集职业信息、掌握问题解决技能和筛选职业目标等一系列活动的 信心。大学生职业决策自我效能感越高, 说明自我评价、收集信息、制定规划、选择目标和问题解决的得分也很高。而作出职业决策就是在了解自我的能力、有效收集信息、制定出合理可行的规划、有明确目标和较高的问题解决 能力的基础上选择一个与自己相配的职业目标, 因此职业决策自我效能感会直接影响作出职业决策的能力。此外, 职业决策自我效能感会影响人们的行为尤其是与职业相关的行为, 职业决策自我效能感高的人具有较高的信心, 他们坚信自己作出的职业决策, 即使在实现过程中遇到挫折和失败也会很快恢复自己的自信心, 恢复到原有的自我效能感水平, 因此职业决策自我效能感高的人很容易作出职业决策, 不会处于职业未决的状态。而职业决策自我效能感低的人恰恰与此相反, 他们自信心水平低, 遇到挫折、困难就容易放弃, 所以他们很难作出职业决策, 即使作出职业决策也很容易放弃, 常常处于一种职业未决的状态。因此, 职业决策自我效能感与职业未决存在显著负相关。
四、结论
本研究得出以下结论:
(一) 父母支持在家庭居住地上存在显著差异, 城 市大学生的父母支持水平显著高于农村大学生。
(二) 父母支持总分及情感支持维度与职业决策自我效能感总分及其五个维度存在显著的正相关, 与职业未决存在显著的负相关。
摘要：采用问卷法选取山东师范大学462名大三学生为被试, 通过回归分析探讨了父母支持、职业决策自我效能感和职业未决的关系。结果发现: (1) 父母支持在家庭居住地上存在显著差异, 城市大学生的父母支持水平显著高于农村大学生。 (2) 父母支持总分及情感支持维度与职业决策自我效能感总分及其五个维度存在显著的正相关, 与职业未决存在显著的负相关。 (3) 职业决策自我效能感总分及其五个维度与职业未决存在显著的负相关。
摘要：父母效能团体训练是亲职教育模式的一种，由热身活动、主题演练及总结活动三个环节组成，具有改善家长的教养态度与方式、改善亲子关系、提高家长教养效能等方面的成效。
关键词：父母效能团体训练；亲职教育
随着“二胎时代”的到来，不少家庭面临着“二胎敢生不敢养”的难题，父母也开始反思自身在子女抚养教育方面存在的问题，如：传统的教育方式策略已不合时宜，父母双方出现教养分歧等。2015年，教育部更印发《关于加强家庭教育工作的指导意见》，提出新时期加强家庭教育工作的重要意义。亲职教育，即“协助父母获得称职父母角色的经验，同时亦包括协助那些打算成为父母的人士，使他们做好准备，能更有效地担当父母角色” ，逐渐成为当下的社会热点之一，其中，父母效能团体训练亲职教育模式备受热捧，在国内越来越受到欢迎和重视。
一、父母效能团体训练模式简介
一般来说，亲职教育的实施方式分为大众媒体、个别咨询和团体形式，其中较为成功的亲职教育模式大多采用团体形式。团体形式包括读书会、家长经验分享会、班级教学、家长会和父母效能团体训练等。调查发现，在我国学前儿童家长参与的亲职教育活动中，家长经验交流会和父母成长团体（读书会）的参与度和满意度较低[2]。相比较而言，父母效能团体训练的活动内容更为丰富，包括角色扮演、团体游戏、分组讨论等不同形式的活动，克服了读书会等方式内容枯燥的弊端，充分调动家长的学习积极性。
二、如何开展父母效能团体训练
各种取向的父母效能团体训练课程一般由8-12人组成父母团体，每周举行一次，每次2小时，大约持续8-12周。父母效能团体训练可以看成是一个系统且循序渐进的流程，按照热身活动、主题演练及总结活动三个环节依次展开。课程活动依照固定的主题进行，并且要求父母课后完成家庭作业，如：将课堂上所学的知识技巧运用到具体的家庭教育实践中或完成学习心得报告等。
（一）热身活动
热身活动旨在让家长相互认识，明确团体目标并形成团体共识和规范。学员互动和亲职教育的成效有间接的关系，团体动力的营造关系到整个父母效能训练的成败[4]。因此，在团体活动开展之初，建立起家长之间的相互信任，促使家长形成互相帮助以满足共同的需求的意识在营造团体动力方面起到关键性作用。无论是首次培训的人际破冰主题活动，还是往后每次培训前的热身活动，都选用多种形式进行，如：围绕相关教养主题开展的开放式讨论、团体竞赛游戏、动态热舞、家庭愿景彩绘以及引导式幻游等。
（二）主题演练
这一环节是父母效能团体训练的核心部分，同样采用多种形式调动家长的参与性，如角色扮演、分组讨论、经验分享等形式，目的是让家长借助亲身体验，激发教养反思，学会自我改变，从根源上自主解决问题。
以“角色扮演：教育幼儿遵守行为规范”为例，导师提供案例：“铭铭和好朋友嘉嘉在玩耍过程中发生冲突后，铭铭把口水吐到嘉嘉身上。铭铭不仅拒绝向嘉嘉道歉，还对妈妈撒谎，否认事实。”并轮流邀请三位家长分别扮演铭铭、嘉嘉和铭铭妈妈，分别体验在不同应对策略下，孩子的心理感受以及问题行为的纠正成效有何区别。比如，有的家长可能会严厉呵斥孩子，甚至体罚孩子。但是，孩子可能既不清楚被打骂的原因，又不能掌握正确的行为规范。而且，亲子间的关系也可能将因此变得越来越疏远。上述案例中，事件的处理重点应该是教育幼儿遵守行为规范，纠正撒谎的不良行为。家长在处理过程中应以温和但坚定的语气向孩子说明，他的什么行为是不正确的，应该如何改正。同时，还应该引导其学会自我反省和对自己的行为负责。
角色扮演是一项改变人的观念行为的有效策略。通过角色扮演，家长能够产生共鸣，切身体会到孩子的心理感受。分组讨论和经验分享等活动形式也同样具有角色扮演形式的效果，让家长在感同身受的体验中激发对以往教养行为的反思，达到练习沟通技巧，提高教养效能，促进亲子关系的目的。
（三）总结活动
每个主题教育活动结束后，导师一般以温和的活动结束当次训练课程，例如导师梳理归纳当次主题的要点和沟通技巧、团体答疑、引导家长以冥想的方式回顾当次主题、导师针对当次主题布置作业等。父母效能团体训练注重在家庭作业环节对家长进行当次主题内容巩固。一般来说，家庭作业包括阅读相关亲职教育材料、预习下次主题内容和当次主题实操。主题实操旨在鼓励家长把握教育契机，在具体的家庭教育场景中进行探索实践，及时对所学的沟通技巧进行巩固演练，并在实际演练中不断改进。
三、开展父母团体效能训练须注意问题
第一，虽然父母效能团体训练具有实践价值，但其存在的不足也不容忽视。如P.E.T.课程过分注重技巧，忽视了父母教养的本质，使得亲子互动变得有些技术化；S.T.E.P.课程存在隐蔽的权力使用等问题。此外，现时的父母效能团体训练课程大多由西方国家引入，中外国情和教养方式差异可能会引发价值观的冲突，增加父母效能训练实施的难度，影响预期的学习效果。因此，开展父母团体效能训练时要综合考虑国情和文化背景，对各种取向的父母效能团体训练进行去粕存精的修整。
第二，如前所述，团体动力的营造关系到整个父母效能团体训练的成败。廖永静强调，团体领导者是团体动力的关键因素，是整个团体进程的引导者和推进者。导师需要时刻察觉团体的动力和发展，为家长提供一个安全、轻松、值得信赖的环境。因此，开展父母效能训练前，对导师的挑选和培训工作尤为重要。
第三，我国学前儿童家长参与的亲职教育活动以幼儿园为主要载体，在有限的社会支持下，家长可能会因为受到时间、空间和资金等各方面因素的限制，无法参与到父母效能团体训练。这不仅导致父母效能团体训练难以广泛地面向全社会家长开展，更有可能会阻碍我国亲职教育的进一步发展。因此，开展父母团体效能训练时应尽量做到家庭、学校和社区有机协同，在最大程度上减轻社会支持不足带来的负面影响。
本文是广东省高等学校优秀青年教师培养计划项目（编号：YQ2015165）、佛山科学技术学院优秀青年教师培养计划项目（编号：fsyq201403）和广东大学生科技创新培育项目（编号：pdjh2016b0521）的研究成果之一。
参考文献：
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赵鸿勇
为了贯彻落实县委、县政府《关于在全县开展“效能晋宁”建设活动的实施意见》，财政局总支和行政领导组织全体干部职工认真学习了党的七届四中全会和省委八届八次会议全会，市委九届六次全体（扩大）会议、县委十一届八次全体（扩大）会议、县两会以及“效能晋宁”建设活动动员大会精神，收获颇丰，受益非浅，通过近一阶段的学习，我就机关效能建设主要有以下几方面体会：
一、学习机关效能建设是全县发展的需要。
我县作为一个经济欠发达地区，加快经济发展是政府的第一要务，一切都要服从服务于这个主线。要缩小与发达地区的发展差距，实现提速和跨越，必须把扩大开放、招商引资作为全县经济工作的“重中之重”，作为经济发展的“头号工程”。而扩大开放、招商引资关键要靠简便快捷的行政服务，要靠诚实守信、合作共赢的政策环境，要靠“亲商、安商、富商”的投资环境。近年来,我们采取了一系列措施,经济发展环境在不断改善,机关作风有了明显好转。开展机关效能建设，就是要切实解决机关运转中存在的突出问题，以硬措施改善软环境，以软环境促进硬发展。
二、学习机关效能建设是提高全县干部队伍的需要。各级领导、各级机关和各级干部在国家政治生活中居于
重要地位，机关的工作效能，直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我先发展战略的实施和目标的实现。近年来，县委、县政府高度重视加强干部队伍建设，从总体上看，干部队伍的素质不断提高，有力地促进了我先改革开放和现代化建设。但与实现跨越式发展的要求相比仍存在一些问题，需要通过开展机关效能建设活动加以解决。
三、学习机关效能建设是“三个代表”的体现。
效能主要指办事的效率和工作的能力。效能是衡量工作结果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依据。作为财政机关，不能把自己摆得过高，要把服务放在第一位，把人民群众放在第一位，把人民群众满意不满意放在第一位。机关效能建设，就是为了提高机关的办事效率，提高机关工作人员的服务水平，提高机关工作人员的服务意识，要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把服务工作做得更好。
机关效能学习心得
“百姓苦乐永记心头”，这是杨东海的一贯作风。这既是东海精神的支柱点，也是我们开展机关效能建设学习的根本所在。在职工大会上，中心主任傅国钧对全体中心职工布置了《关于做好开展“学、树、建”活动，切实加强办公效能建设动员部署阶段的实施办法》，明确了作为政府形象窗口单位的疾控中心如何科学发挥自身参谋、协调、服务职能，对树立中心在群众中的威信和良好形象，促进地方经济社会持续、健康、协调发展，起着至关重要的作用。今年以来，我们根据“学、树、建”活动要求，结合市情和自身状况，进一步提升服务水平，明显提高办事效率。
我们要充分认识“学、树、建”活动的重要性。一场突如其来的非典疫情，暴露了我国公共卫生体系中存在的不足，其后暴发的.禽流感，也进一步确立了疾控中心在稳定地方经济、保证人民群众自身安全方面的重大作用。通过“学、树、建”活动，不仅强化了服务意识，提高了服务水平，而且创新了工作方法，能够使我们树立科学的发展观，在全面提高自身素质的基础上，以饱满的工作热情，全身心、全方位地服务市域经济的发展。
在当前中心大力营造浓厚的学习氛围中，面对当前疫情不断发展的新形势，我们采取以自学为主和集中辅导相结合的办法。一是每周由中心主任傅国钧带领下进行一次学习辅导。不仅学习与工作有关的业务新知识，而且学习国家的政策和各种法律法规。同时记录下学习内容和学习笔记，并根据个人学习情况写心得体会。二是以制度建设为切入点推进“学、树、建”活动。制度建设是“学、树、建”活动实施的重要保证，根据活动的要求，我们把“学、树、建”的内容全部细化渗透于各项制度，严格遵守执行中心工作人员守则、学习制度、请假制度、各科室岗位目标责任制和工作人员岗位目标责任制，使每个科室和工作人员都能够进一步明确职责，积极主动地开展各自工作。同时，主动开展团员“非典”值班、党团员休息日义务轮班制度，进一步扩大“学、树、建”活动学习成果。三是以创新机制为关键点引深“学、树、建”活动。发展需要创新，创新是发展的动力。在实施“学、树、建”活动过程中，我们把活动同加强党风廉政建设、改进工作作风有机结合，进而推进规范化、程序化、标准化的管理办法，并制定了“首问责任制”和病人投诉制度，将“学、树、建”活动和行政效能建设有机地结合在一起，促使全中心的服务意识、责任意识、自律意识、学习意识、创新意识明显增强，服务质量和工作效率有了进一步的提高。
经过半年的实践和探索，“学、树、建”活动进展顺利，效果初显。通过“学、树、建”活动，办公室从主任到一般工作人员，都能够按照既定的目标和职责积极主动、大胆创新地工作，不论是行政后勤，还是文稿起草审核、电话值班都是井井有条，忙而不乱。我们根据“学、树、建”活动要求，围绕“服务”主线，坚持“首问责任制”，当好咨询员，不断提高办事效率和提升服务水平。
为了进一步提高财政干部队伍的整体素质，突出解决好“不能干”、“不会干”的问题，着力在提高本领上下功夫，解决好“不想干”、“不愿干”的问题，着力在转变作风上下功夫，解决好“服务不优”、“效率不高”的问题，着力在奖优罚劣上下功夫，解决好“不协调”、“不配合”的问题，着力在严明纪律上下功夫，解决好“执行不力、政令不畅”的问题，着力在完善机制上下功夫。同时，要强化责任，狠抓落实，切实切实改进机关作风，提高工作效率，规范行政行为，着力把财政局建设成为“人民满意的财政，领导放心的财政，社会信任的财政”。按照县局和镇党委、政府的统一安排，认真学习了局长在县财政局召开效能建设动员大会的讲话，我所开展了机关效能建设学习活动。通过前一阶段的认真学习，本人就此次活动有以下几点体会和认识：
一、增强服务意识。
一是服务意识要牢固。围绕中心任务做好各项服务工作，为所长当好参谋和助手。二是服务理念要超前。在做好常规性工作的同时，注重超前谋划，增强工作的预见性和前瞻性。处理日常事务，考虑问题要更加全面。三是服务程序要规范。规范办事程序、强化服务标准，确保各项管理的规范化运作。
二、提高服务水平。
一是认真贯彻学习十五届六中全会精神、《江泽民文选》等，不断提高政治素质；二是认真学习八荣八耻，积极树立社会主义荣辱观，学习贯彻党章，不断提高思想素质；三是认真学习业务知识，不断提高业务素质。一方面要围绕中心学。财政工作涉及面广、业务性强，作为财政所的工作人员，我要全面系统地学习财政工作实务，掌握各项工作的基本内容和基本程序，不断丰富业务知识，指导工作开展。另一方面要结合实际学。坚持学以致用的原则，把群众的诉求当作是工作的要求，围绕当前财政工作中的等热点问题，潜心学习相关政策法规，保证工作依法有序地进行。
三、改进服务作风。
我深知自己的一言一行，一举一动，不仅是自己的个人形象，更关系到整个财政的集体形象，因此，在工作中，面对各种心态的上访群众，面对众多复杂的信访问题，要做到“三心”。一是接待群众要热心、二是听取意见要耐心、三是发放手续要细心。进一步提高办事效率，认真履行职责，按时完成领导交办的各项任务；进一步端正服务态度，工作无小事，不论是对于领导交办的重要事项，还是接待群众办事、咨询，都要把“认真”二字贯彻始终，尽自己所能地把工作做到位，办到好；进一步发扬吃苦耐劳精神，不计较个人得失，以干好工作和上下满意为目标。
在甘肃省第十二次党代会上，省委书记王三运同志大力主张未来将深入开展实施“效能风暴”行动，这为甘肃政府机关乃至更广范围内的政府机关工作探索吹入一股清新的工作求实求效之风。开展“效能风暴”活动不是“新官上任三把火”之无聊之举，而是结合现实情况对加强机关效能建设工作的一次有效敦促。“效能风暴”活动计划实施的背后原因是当前有些政府机关存在着种种效能低下的现象，很大程度上也是一些政府机关“顽疾”。近日来，全市上下开展了以“治庸、治懒、治散、治慢、治乱”为主要内容的机关效能风暴活动。随后，市社也组织全体干部职工召开了机关效能风暴行动动员大会，纪检组长滕文忠同志作了动员讲话，党组书记、主任张星旺同志也为此次行动提出很高要求。现就结合科室工作和自身存在的问题，谈一些自己的认识和学习体会。
一、存在的问题
1.学习不够扎实，理论功底浅薄。在学习上，平时只满足于看报，学文件，参加集体学习多，自学少，对理论知识缺乏系统的学习，钻研不够，联系实际不够，只是为了应付检查而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。2.业务水平不强，缺乏开拓意识。由于参加工作年限短，接触供销工作时间也不长，对许多系统的情况也没有深入的了解，连带着对相关业务知识也缺乏认真的学习。要把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中
3.纪律意识不强，工作作风涣散。上班期间有迟到、早退、串岗、脱岗行为，开会学习不认真听讲，消极应付，上班时间上qq、玩游戏、上淘宝网站、看娱乐新闻等现象时有发生。在工作中过分考虑自我利益，把自己置身工作群体之外，不能形成统一、强有力的工作态势，从而削弱了工作成效，工作作风散漫，工作主动性、能动性不强。
4.工作效率不高，安于表面。在实际工作中，认为把自己分内的事情做好就可以了，行动迟缓，过于油滑，处理事情方法简单，没有创新意识。有时把工作作为负担，把懒散的心理贯穿于工作中，逃避工作，推卸责任，整体应付工作。尤其是对领导交办的事情不能按时按质完成，思想意识自由散漫，跟不上趟。不善于学习，不追求上进，大事做不来，小事不想做，工作标准不高，办事效率低，轻重缓急不分，服务意识和责任意识不强。
二、改进的措施
1.认真学习，夯实基础。“人不学习就要落后，落后就要被挨打”，这是一个千古不变的真理，也是一个永恒的话题。对于一名年轻的供销干部，如果不学习就会跟不上时代的步伐，就跟不上市社的发展步伐。要结合工作实际，认真抓好学习，要向身边的领导同事们学习，平时要多学、多看、多听、多想，改变过去以应付检查而学习，走过场的思想，改变思想作风，提高自身业务水平。
2.联系工作实际，查找自身问题。从思想上，行为上实事求是地查找工作作风上存在的差距，认真检查自己在思想、行为、作风等方面存在的问题，真正找准存在的问题，分析产生问题的原因，决心在今后的工作中逐步改正提高。财务出纳工作不同于其他科室的工作，任何时候都要敢于坚持原则，大胆工作，做到心中有数；任何时候不回避矛盾，不当老好人，不推卸责任。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。
安全科：尹斌
为优化发展环境，推进干部作风建设，增强执行力，提高行政效能，我建管处根据市局的要求，开展了“效能廊坊，效能交通”活动。机关行政效能涉及群众切身利益，体现党和政府形象，事关改革发展大局。如果我们还是习惯于传统的工作方式，习惯于不求有功但求无过的工作作风，满足于现阶段发展现状，不解放思想，不转变工作作风，不提高工作效率，就不能适应发展的需要。因此，我们要以机关行政效能建设为契机，切实解放思想，改变部分干部思想保守、观念陈旧、办事僵化，工作没有新思路，业绩没有新突破的问题。彻底扭转纪律松弛，自由散漫，办事拖拉，工作不在状态，缺乏强烈的事业心和责任。
我乡开展效能风暴行动以来，推动效能建设，转变干部作风，感受颇深，下面是我的心得体会：
“效能风暴”行动是省委实现转型跨越发展、建设幸福美好新甘肃的“十大重点行动”之一，充分体现了省委、省政府转变政府职能、改进机关作风、优化发展环境的决心和信心。县委、县政府着眼于推动全县经济社会转型跨越发展，加快与全省、全市同步进入小康社会的进程。深进展开效能风暴行动，具有十分重要的现实意义。展开效能风暴行动，就是要切实解决干部在作风效能方面存在的问题，强化抢抓机遇意识、开辟创新意识、加快发展意识，进一步加强机关管理，进步履行职责的能力和依法行 政的水平，以科学的公共决策、有效的公共管理、优良的公共服务，更好地推动科学发展，更好地维护群众利益，不断进步人民群众的满意度，建立党委、政府良好的执政形象。
一、存在的问题
1.学习不够扎实，理论功底浅薄。在学习上，平时只满足于看报，学文件，参加集体学习多，自学少，对理论知识缺乏系统的学习，钻研不够，联系实际不够，只是为了应付检查而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
2.业务水平不强，缺乏开拓意识。社保工作政策性强、要求高，由于参加工作年限短，对许多系统的情况没有深入的掌握，对社保延伸相关业务知识也缺乏深入的学习。要把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。
3.工作效率不高，安于表面。在实际工作中，认为把自己分内的事情做好就可以了，行动迟缓，处理事情方法简单，没有创新意识。有时把工作作为负担，把懒散的心理贯穿于工作中，逃避工作，推卸责任，整体应付工作。尤其是对领导交办的事情不能按时按质完成，思想意识自由散漫，跟不上趟。不善于学习，不追求上进，大事做不来，小事不想做，工作标准不高，办事效率低，轻重缓急不分，服务意识和责任意识不强。
二、改进的措施
1.认真学习，夯实基础。“人不学习就要落后，落后就要被挨打”，这是一个千古不变的真理，也是一个永恒的话题。对于一名年轻的乡镇干部，如果不学习就会跟不上时代的步伐，就跟不上社会的发展步伐。要结合工作实际，认真抓好学习，要向身边的领导同事们学习，平时要多学、多看、多听、多想，改变过去以应付检查而学习，走过场的思想，改变思想作风，提高自身业务水平。
2.联系工作实际，查找自身问题。从思想上，行为上实事求是地查找工作作风上存在的差距，认真检查自己在思想、行为、作风等方面存在的问题，真正找准存在的问题，分析产生问题的原因，决心在今后的工作中逐步改正提高。社保工作不同于其他科室的工作，牵扯到群众的切身利益，任何时候都要细心工作，做到心中有数。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。
父母是孩子的第一任老师，孩子的行为不是被教导而成，而是被模仿和影响而成，父母的言传身教，潜移默化是对孩子最好的教育。家庭是社会的基本细胞，家庭教育成功了，社会国家才能真正安定和谐。家庭教育应该是最直接的方面，而父母是对孩子影响最大的外界因素，因此，《父母规》的学习，使我明白了：父母修，子女正，家道齐，天下平。
一、做好父母的原则
学会发现。发现孩子，发现自己。面对自己的孩子，许多家长都有恐惧心理。恐惧孩子学习不好，恐惧自己的孩子交友不当，恐惧自己的孩子不跟父母说真话。因为恐惧和紧张，在父母和孩子之间的交往中建立了一个错误的机制。在学习上，父母一般采取诱惑、恫吓和过分保护的策略，在孩子的交友上，父母们又采取堵塞跟踪、威胁看管的方式。这样的结果会导致孩子与父母之间心灵的距离越来越远。父母的出发点是好的，但孩子一搬不能接受。特别是处在青春期的孩子本身就很叛逆。徐老师奉劝父母们要学会尊重孩子的人格，尊重孩子的感情。
学会播种。播种爱的种子。现在的父母给予了孩子过度的关心和保护，致使很多孩子除了学习之外什么也不会，更别说去关心别人和帮助别人。由此造成很多孩子心理缺陷。其实，父母仅仅给孩子创造良好的学习环境是不够的。要在孩子的心中播下爱的种子。这是对孩子一生都受益无穷的礼物。一个有爱心的人就会有责任感，就能够面 对挫折，就会有好奇心和同情心，懂得理解别人，懂得充满自信的生活。
学会和孩子交流。父母学会与孩子沟通的前提是要了解自己的孩子，读懂孩子这本书。父母与孩子之间良好的沟通也是教会孩子将来如何与这个社会融合的重要途径。徐老师呼吁为人父母们：如果你的孩子是一个容易出错的孩子，如果你的孩子是一个目前比较落后的孩子，如果你的孩子正在遭遇失败，那么，作为父母应该学会拥抱孩子，抚摩孩子和注视孩子，让自己的孩子感觉到父母以他为骄傲。因为孩子的心不出问题，孩子的成长就不会有问题。
二、如何做合格的父母
1.提供孩子锻炼的机会。不要总以为孩子小，太多事情做不好，当遇到困难时，可以提示孩子动动脑筋想一想，也可鼓励他们实践，通过锻炼使孩子获得自信，以坚强的意志战胜困难。在现实生活中，很多父母虽然没有多少文化知识，无法传授孩子知识和技能，但他们却从小培养孩子坚强的性格，让孩子终身受益。
2.设置一些小小障碍，放手让孩子去解决，培养孩子独立做事、独立处理问题的能力。这类父母一定是很有智慧的。他们深知能力的培养对孩子将来的生活一定会有所帮助。
3.经常给予鼓励和帮助，有进步应肯定，遇挫折时，要疏导，帮他分析道理，找出问题所在。
4.锻炼孩子心理承受能力和心理平衡能力，锻炼孩子在困难面前不低头的坚强意志和性格。家长在家中要营造宽松的氛围，允许孩子 有自己的想法和生活方式，使孩子形成宽容、忍耐、客观平和的心态。5.培养孩子的社交能力和素质，鼓励孩子与人交往，不应以“妨碍学业”，不让他去交往，更不要把孩子的同伴粗暴地赶走。有针对性地引导孩子以多种形式参与社交，学会综合运用语言表达、书信通讯、运动旅游等途径，并培养诚信意识、现代意识和国际意识。
三、父母教育是家庭教育成败的关键。既然是关键，父母的教育自然很重要，但教育也有多种形式，一种是正面教育，告诉孩子该怎样不该怎样，鼓励孩子做什麽，禁止孩子做什麽，限制孩子做什麽。没种教育方法和教学手段都有其优势和局限，一个合格的父母不应该仅仅是要做到如何教，而是自身要避免自己什麽不能做。
在教育孩子中父母应避免做的事
1.孩子在场不要吵架，任何时候都不要对孩子说慌，父母之间要相互谦让，相互谅解。
2.父母与孩子之间要保持平等关系，孩子的朋友来家做客时不要表示不欢迎。对孩子提出的问题，要尽量全面答复。在孩子的朋友面前，不要讲孩子过错。
3.不要过分地强调孩子的缺点；对孩子的爱要稳定，不要动不动就发脾气或打骂。不要当着孩子的面讲他人的坏话。不可在孩子面前泄露别人的隐私。不可说孩子无法理解之事。不可谈论使孩子忧虑而又无能为力的话题，否则会变成孩子沉重的精神负担。
四、父母要鼓励、爱护、赏识你的孩子，对孩子有耐心。国外流传着这样一首《育儿歌》：“挑剔中成长的孩子，学会苛责； 敌 意中成长的孩子，学会争斗；讥笑中成长的孩子，学会羞怯；羞辱中成长的孩子，学会自疚；宽容中成长的孩子，学会忍让；鼓励中成长的孩子，学会自信。”这首育儿歌，含有丰富的哲理，说明家长的教育思想、教育态度和教育方法等，对孩子的身心发育都有密切的关系。最后一句“鼓励中成长的孩子，学会自信。”
五、合格的父母应该主要做的事情
1.每个月至少带孩子去一次书店看书，从小就培养孩子阅读的习惯，孩子终生受益。
2.给孩子订一种以上适合孩子阅读的报刊，扩大孩子的知识面和对社会的了解。
3.培养孩子关心天下的广阔胸怀，买一个地球仪、一张世界地图、一张中国地图放在家里，每当新闻报道到哪个地方，尽量抽出和孩子把哪个地方找出来，让孩子足不出户就可以“行”万里路，天天播放新闻，孩子就“阅”尽天下了。
4.让孩子做适合家务，孩子首先是人，即使孩子将来成为伟人，现在能把饭菜做出来就饿不了他。什么东西都要学习才会的，不给孩子机会锻炼他怎么会？
5.在孩子睡觉前跟他聊聊天，父母在孩子睡觉前和他们聊聊天，这个时候是父母和孩子最佳的沟通时间，然后道声晚安。
孩子是我们生命的延续，是我们家长的希望和寄托。孩子的成长，牵动着我们的心，涉及全家的幸福。家长作为孩子的第一老师，要为人师表。家长的表率作用与自身素质紧密相连。有人说：父母的素质 就象火山底下的岩浆，积累得越厚实、越丰满，孩子成才的爆发力越强烈。
六、合格的父母要掌握的九个方法
方法一：给孩子一个空间，让他自己处理。要求他自主地活动，提高独立行动能力。
方法二：给孩子一个时间，让他自己安排。要求他科学分配时间，提高时间利用率，让孩子学会安排自己的时间是非常重要的。
方法三：给孩子一个条件，让他自己去干。要求他主动实践，经受锻炼
方法四：给孩子一个问题，让他自己去找答案。要求他独立思考，自行分析和解决问题
方法五：给孩子一个困难，让他自己去对待；要求他不怕困难，勇于战胜困难，从“穷人的孩子早当家”这句话说起。
方法六：给孩子一个机遇，让他自已去抓住。要求他主动抓住机遇，发挥自己的聪明才智而获取成功。
方法七：给孩子一个交往，让他自己去合作。要求他正确对待，以正确思想战胜错误想法，以积极的态度克服消极心理
方法八：给孩子一个权利，让他自己去使用。要求他合理运用权利，正确处理权利和义务关系
方法九：给孩子一个题目，让他自己去创造。要求他开动脑筋，提出独特的想法
学生的成长离不开学校、家庭和社会的共同教育。父母是孩子的 第一任老师，重视了家庭教育，学校教育将事半功倍，学校教育需要家长的理解、支持、配合和参与，只有家校教育协调一致形成合力，才能使学生得到健康发展。作为家长，能与孩子一同成长也是一件快乐的事，在教孩子的过程中也给我们增长了好多知识，十年育树、百年育人，我们要为做好孩子的第一任老师而努力！
本文作者为《父母规》学堂第二期讲师班学员
一、行政监察机关要自觉肩负起组织协调和监督检查的任务。一是要根据政府和上级监察机关的要求，结合实际情况，主动研究行政效能建设中的重要问题，及时向政府提出意见和建议；二是根据政府和上级监察机关的总体部署和要求，将行政效能监察工作任务按照有关部门的职责进行任务分解，明确责任，提出要求，组织落实；三是在行政效能监察的工作任务推进过程中，要加强与各方面的联系和沟通，及时协调有关部门之间的关系，解决工作中的矛盾和问题。
二、要依靠来自社会各个方面的监督和广大群众的积极参与。一是要建立受理群众监督的行政效能投诉制度，要设立投诉箱，投诉电话，网上投诉等畅通群众提意见的渠道；二是公开对群众投诉受理的规范程序，包括向社会公告哪些方面的问题可以投诉、怎样投诉、受理投诉的机关应该怎样办理投诉等内容；三是要建立受理投诉的专门机关或确定投诉的承办人员，按分级负责的原则，规定严格的办理时限，落实责任制，保证群众的投诉件件有着落，事事有回音，以取信于民。
三、要根据不同时期党委、政府的工作重点确定具体的行政效能监察项目。一是要认真吃透党委、政府的工作意图，找准党委、政府与群众共同关注的结合点；二是认真研究该项目的难点，找准突破口和切入点，使行政效能监察取得实际的效果；三是确定具体项目要长、短结合，长期项目作为行政效能监察工作的日常窗口，坚持常抓不懈。短期项目则必须集中时间精力，与政府要求完成的具体工作任务同步推进，促其如期按质完成。
2012年是“十二五”的开局之年，也是十八大召开的喜庆之年。在新的一年里，如何按照“效能建设年”活动目标、任务和要求，围绕镇教委“弘扬广田文化，建设教育强镇”总目标，对于领导干部而言，这是一段誓言，要有立足本职工作，提高工作效能，埋头苦干的刻苦精神。通过一段时间的学习，我就学校效能建设主要有以下几方面体会：
一、提高效能建设把德育工作做出成效
（一）教师方面：加强师德建设
认真执行《中小学教师职业道德规范》，贯彻落实镇教委《加强师德建设工作的若干意见》，以培训学习、论坛交流、师德演讲等形式营造乐教、奉献的师德师风，引领广大教师严格自律，在工作中做到关心集体，团结协作，维护学校荣誉；为人师表，热爱学生，尊重学生人格。要关注学生的全面发展，关注学生的学习方式，关注学生的智能类型，关注学生的生活经验，关注学生的处境和感受。只有这样，才有可能让教育成为激发求知渴望的教育，师生才会感受到教育的成功和快乐。
（二）学生方面：抓好习惯养成
强化学生行为规范教育。日常行为规范要入耳入脑，体现在行动上。学生良好行为习惯的教育是长期而艰巨的，必须从小处着手，抓实抓活。倡导“五有”“五无”。“五有”即：课堂有纪律，课间有秩序，待人有礼貌，心中有他人，人人有爱好；“五无”即：地上无纸屑，墙上无污渍，桌面无划痕，课桌无杂物，橱窗无破损。利用校园监控、学校录播系统帮助同学们形成良好的行为习惯。加强对学生心理健康教育，利用心理健康咨询室，为学生提供心理上的帮助，解答学生成长中的困惑。班主任要做好“心理障碍”、“行为习惯”等特殊学生的帮扶工作，力争不让一个学生掉队。
二、提高效能建设，把教师培训工作做出成效
（一）建立健全教师读书学习制度
倡导“以书为伴”的思想，创设“读书学习是生活的一部分”的文化氛围。要求教师读专著、赏名著、诵经典、研课本、写随笔，引导教师多读书、多思考，以开阔视野，充实底蕴。学校教科处和各教研组定期推荐教师学习材料，引领教师的专业发展。规定每位教师每学期必须阅读由学校推荐的书目，主要有三类：教育理论专著、学科教材、经典名著等，每位教师每学期至少读一本并批注和写出读后感，为教师提高教育理论水平，转变教育观念，增厚自己的文化底蕴，引领教育方式的转变提供良好的平台。
（二）加强教师内部研学建设
以自主研修、同伴互助、专业引领为主要科研形式，扎实开展大课堂教学展示、课题研究等活动。全体老师要树立“在学习状态中研究，在研究状态下工作”的理念，提高自身的专业素养和科研水平。加大校本培训力度，提供教师锻炼的机会，组织好每学期一次的课堂教学大赛，带动学校课堂教学改革走向深入。
（三）加强学科组、备课组有效活动的建设 教学质量的高低，取决于每一位教师的教育教学工作，取决于每一天、每一堂课的教学。学校将把加强学科组、备课组建设，强化教学基础管理作为提升教师群体素质，提高教学质量的重要手段。挂靠领导要协助教研组长制定好本组发展规划，把每周一次的教研活动开展得有声有色，引领教研组步入高效发展的轨道。
三、提高效能建设把教学工作做出成效
（一）教学目标的确立要变一元为多元，既注重基础知识的掌握，考虑学生的智能发展，又要落实新课程教学改革的三维目标，培养学生良好的品德和健全的人格。
（二）教学过程要突出四个重点：即把备课重点放在对学生的了解和分析上，把教学重点放在学生学习方法、方式的指导上，把教的重点放在对学生分层要求和分类提高上，把导的重点放在学生心理、思维的疏导上。
（三）严把作业批改关，作业布臵要体现精选、量足、限时、高效的原则，作业批改要认真，部分学生要力争面批，并抓实学生错题订正。
（四）严把自习辅导关，坚持“抓两头，促中间”的辅导策略，加强对学困生的帮扶和优生的培养，充分利用双休日和节假日，让学生能够做到场合变，角色不变，养成自觉学习的习惯。
（五）每堂课要做到基础扎实、技能过关，做到堂堂清；每天的学习任务要善始善终，不留困惑，做到日日清；周周清；月月结，及时诊断，及时弥补。
（六）抓好教学常规的落实，注重过程的监控与指导。常规材料的月查要做到发现问题，分析问题，解决问题，更好得服务于课堂教学和课外辅导。
四、提高效能建设把安全工作做出成效
加强安全教育，深入开展“平安校园”创建活动，为广大师生创设安全的工作、学习、生活环境。实行首问负责制，突发事件及时报告制，值班领导全程跟踪负责制。要切实加强安全制度建设，认真落实安全保卫措施和各项紧急预案，防火、防电、防盗、交通安全等防范意识要常宣传、常教育、常检查，坚决消除安全隐患，切实用好技防设施，加强校园值班，加强巡视管理。
学校管理工作千头万绪，要在新的要求下提高自己履行职责的能力、依法管理的能力、公平办事的能力、开拓创新的能力。要做好校长工作的同时，还要安排好自己手上的日常工作，做到有条不紊，从细微处抓好效能建设，从细微处体现服务水平，善于学习，注重实践，勤于思考，学以致用。为教师的发展、学生的成长提供舞台。
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