志愿者部工作总结草稿
尊敬的主席团：
您们好，本学年开学开学已有近三个月，在这段时间中中志愿者部工作开展基本顺利，现将本部近三个月的工作进行简单的总结：1在本学期开始时，我部为大一新生办理志愿者证的工作进行顺利，每个大一新生都在规定的时间内拿到自己的志愿者。2 对上学期期末举行的志愿者活动进行志愿者时间核对，对漏加时间者进行了补加，上学年志愿者时间已全部加清。安排的每周院办值日班级基本到位，在我院参加院级辩论赛时由我部负责的志愿者到位较好，包括在我院参加 农大杯足球赛时无观众没有到场的现象，自开学到现在由我院举办或参加的活动志愿者都按时到场。121车站执勤完成较好，志愿者按时到场无迟到早退现象，执勤时认真维持秩序，上车时井然有序。我部起草了志愿者部工作进行了相关规章制度，对各项活动志愿者时间的计算和我部工作进行了统筹规划，具体条例将于近期正式出台。食堂劝导者执勤完成相对顺利，基本在规定的时间内完成执勤工作。在执勤前期进行较为顺利，其中不足已在后半周的执勤活动中改正，在要求时间内一食堂，二食堂一二楼，清真食堂一楼，教工食堂都有志愿者执勤。
时光荏苒，白驹过隙。伴着明媚的阳光，我们又走过了一个学期，在这段时间里，我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是阳光明媚还是风雨交加，我们都一路携手前进，挥洒着青春，用我们的真诚去拥抱每一天。经过这一年,我们少了以前的稚嫩,多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，每位部员都全身心的投入到志愿者部的发展事中来。总结过去，展望未来。为更好的发展建设好志愿者部，繁荣学生会文化，扩大理学院在校的影响力、号召力，提高部员的积极性、主动性，现在对本学期我部的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。
一、工作总体回顾
☆“低碳活动”
1、低碳环保知识讲座
于3月22日举行的低碳环保知识讲座是本活动的第一项，其以低碳主题纪录片为开端，向同学们介绍了当今社会低碳、环保的现状，以及世界低碳趋势，随后是各班的幻灯片演讲，演讲由幻灯片放映和解说两部分组成，本着公平公正的原则评分评比。此次活动向同学们展现了社会现状，使同学们认识到低碳环保的重要性和迫切性，此次活动很好的宣传了低碳环保的知识，使低碳环保意识深入人心，更使同学们了解了当今时事，认识到自己的责任和义务，了解当今社会的发展趋势，也有利于我们个人发展的决策。促进了低碳从我做起的实施。使大学生真正参加到社会实践当中。我部同学积极配合其他部门布置会场、收拾会场、维护会场秩序
2、低碳知识竞赛
以与生活紧密相连的低碳环保知识为主，以及基本的低碳科学知识为辅，在同学们之间展开了一场低碳知识竞赛，此竞赛分为四个部分：必答题、抢答题、论述题、展示题，每个问题的设置都有一定的针对性，不仅消除了同学们日常生活中的一些环保误区，还使同学们的低碳环保观念更加清晰。地球是我们共同的家园！身为社会的一员，大学生更应该了解、学习和传播相关的科学知识，低碳知识竞赛则很好的发挥了这个作用。当今社会对大学生的要求不仅仅是局限于课本知识，更多的是社会实践能力，此次活动很好的将科学知识与社会问题相结合，充分调动了我们的创新意识和运用知识的能力，符合大学教育的根本目的，可以培养创新型人才和实践性更强型人才，在关注社会热点问题的同时，提升自身水平。将低碳环保和学习实践同时进行。充分实现了本次低碳活动的意义。
3、南湖千步行
以户外运动为主的南湖千步行活动于2011-3-21在南湖公园进行。徒步前行体现了减少排放、低碳环保的主题，使同学们亲身体会少乘车减排放，在公园中行进过程中进行了捡垃圾活动，事情虽小，但我们从身边做起，以微小的举动创造环保的氛围。活动过程中自备午餐，准时解散和集合都锻炼了自我生活能力，此活动过程中的各项游戏：三人两足、跳远接力、圈内堆人、运球时速等活动，不仅培养了同学们之间的团结协作的精神，更加强了班级的凝聚力，让同学们感受到团结的力量！游戏虽小，意义甚大，在胜利中分享喜悦，在失败中共同勉励，这些看似微小，但在今后的工作实践中都是必备的品质。当大家为了班级的荣誉拼搏流汗、出谋划策的时候，无论结果如何，大家的心是聚在一起的，这种感动我想也是此次活动最大的意义！感受到集体的热情与力量，积极参与，才是最好的心态！无论是胜利的喜悦还是落后的担心都共同牵动着大家的心！在此次活动中我部同学积极组织同学，默默地付出心血。
4、低碳科技作品展示
活动中所展示的作品全都是理学院的同学们亲手完成的，每一件作品凝聚的不仅仅是他们的汗水，更是他们那颗环保的心。作品所采用的材料全都是废旧的物品，比如：鸡蛋壳、废旧报纸、塑料瓶盖等等，他们的作品不是为了应付此次的活动，从耀眼的衣服到精致的相框，每一件作品都体现了他们天马行空的想向力，都具有收藏价值。此次活动充分锻炼了同学们动手动脑的能力，在制作中肯定有许多的困难和瓶颈，他们努力克服，把作品最好的一面展现给我们。坚持不懈是他们的动力，更是我们应该学习的优秀品质。
☆“讲文明树新风高校青年志愿服务百日行动”
为了强化文明意识，纠正不文明行为，构建文明交通，创造和谐公共环境，以实际行动贯彻落实市委、市政府召开的创建全国文明城市再动员大会精神，按照创建文明城市活动的总体安排，经市文明委、市志愿服务指导委员会同意，市文明办、市志愿者协会决定，从5月上中旬开始织开展“讲文明树新风志愿服务推进行动”。
一、活动项目
1、“文明出行专项劝导”行动。
2、“公共场所文明劝导”行动。
二、参与人员
身体健康的党员志愿者、公务员志愿者、社区志愿者、医疗志愿者、企业志愿者、巾帼志愿者等各类志愿者，参加“文明出行专项劝导”行动；青年志愿者、学生志愿者参加“公共场所文明劝导”行动。
三、活动时间
1、“文明出行专项劝导”行动
2011年5月上、中旬——9月底间组织，安排在每周一到周五的7：30-8：30和17：30-18：30两个时段进行。
2、“公共场所文明劝导”行动 2011年5月上、中旬——9月底间组织，安排在每周六、周日的9：00-11:00和15:00-17:00两个时段进行。
四、形式及内容
1、“文明出行专项劝导”行动
在交通路口设立服务岗，配合交警对路口非机动车闯红灯、越线等候红灯和行人闯红灯等不文明交通行为，进行文明劝导和协助纠正；
2、“公共场所文明劝导”行动 在规定的公共场所，设立公共文明服务台，配合城管执法人员、卫生管理人员，对所在公共场所违反《唐山市民公共行为规范》的不文明行为，进行劝导和协助纠正。
五、活动地点
1、“文明出行专项劝导”行动
市区在路南区、路北区、高新区境内的新华道、北新道、建设路、龙泽路共五条城市主干道的部分重要交通路口组织；其他县（市）区根据本地实际情况选定并组织。
2、“公共场所文明劝导”行动
市区在大钊公园、凤凰山公园、南湖生态公园、大城山公园、弯道山公园，纪念碑广场、云天广场、唐山火车站西站、汽车客运西站、唐山机场，超级商场南门广场、八方购物广场、远洋城门前广场等城市公共活动地段组织；其他县（市）区根据本地实际情况选定地点并组织活动
此次志愿者部同学直接参与筹划，并在活动前后积极参与，展示了志愿者应有的形象。
☆“志愿唐山文明城市建设”
这次活动主要是宣传唐山文明城市建设,劝导不文明行为。这次活动可以使唐山人意识到文明的重要性，提高了唐山人民的行为素质。我们是怀着好奇和莫名的激动开始这次活动的，以前总是对想象中的志愿者怀有向往的心态，等我们站在我们所要服务的街道处时，才明白平凡中的枯燥才是志愿者真正的考验，看着来来往往的行人，和天空中不是变换的色彩，我们就在他们的陪伴中站立。可是当我们挥手示意，拦下车辆送孩子走过马路，看到车主向我们微笑时候，会突然觉察到，原来我们每一点点的用心别人都是可以察觉的到的。由此可以看出唐山人民的文明高尚,和内心的文明素质。也许，在不知不觉中，我们在枯燥中的挺立却是成为了人们心中的风景，就像以前我们印象中的志愿者一样。
就像我们这次活动的目的一样，我们努力让自己竖起榜样的同时，也积极地去跟一些市民进行了沟通，积极展开“共创文明城市，争做文明市民”的宣传活动，努力提高广大市民对创建文明城市的知晓率，支持率和参与率。这次活动让文明作风的良好习惯印在了唐山人民的脑海中，这对于唐山文明城市建设具有重要的意义。
此次活动我部的人都付出了很多心血，从活动的准备到亲身考察活动地址，再到我们亲自带领同学到活动现场执行志愿者活动。我们付出了很多，我们也学会了很多、收获了很多。
二、工作的经验与不足
在这一年中我部同学参与了很多活动，除以上三个大型活动外我部同学的日常努力付出也是不容忽视的。我们曾一起为大四学长搜寻就业信息；我们曾一起准备元旦晚会；我们曾一起参与学院舞会的筹划，一起准备、布置舞会，一起照看收拾舞会„我们志愿者一直在默默的付出，我们志愿者永远是无名的英雄。在肯定我们付出的同时，我们也应该清点一下我们收获的经验和我们表现得不足。
☆在工作中值得肯定的方面 我们部的成员在各项工作中都能认真负责，部员能够积极主动的参与到各项活动，在工作中不存在相互推委、推脱责任的情况，各部员都能完成自己的工作，在任何一项工作中大家都能团结一致，尽心尽力。
☆工作中存在的问题
成绩只是过去的，毕竟还得面向未来。我们在工作中取得成绩的同时，我们也存在一些问题，这是我们工作中的疏忽、工作方法存在的问题，在以后的工作中我们会尽力改进，为下学期的工作改进作基础：
1、经过一学期的工作，部员对学生会的工作已经基本熟悉，能够很好的完成工作任务，但是仍有一部分工作需要提高。比如说，在举办舞会的时候有的同学有时还不能做到主动去找活干而是等待别人的提醒才开始去做，以后应该做到眼里有活手中有活。
2、虽然我部成员一直有低调的传统，但在日常的学生会例会和工作中我们应该尽量表现出我们的才能，用我们独特的思维方式和智慧去把学生会建设地更好。
3、在活动的开展上，与其他的部门沟通上还不够，我们应该积极走出去充分展示我们志愿者的形象。
4、我们已经做了很多工作，不过还有很多地方还可以挖掘，在不影响正常学习的基础上我们要充分发挥我们的创新意识，把我们的志愿者工作渗透到学生会工作和日常工作的每一方面。
5、作为志愿者部的成员我们与学院的同学接触的还不够，我们没能深入接触学院同学，了解他们的需要，倾听他们对学生会工作的意见和建议，同时我们服务学院同学的工作做的还不够。
三、工作展望
新的一年，我们将会迎来新的挑战，在总结上一年工作的基础上我们会更加认真地做好明年的工作。鉴于此，我们理清思路，初步确立一下几点：
（1）坚决拥护学院的方针政策，认真贯彻落实党委、团委的要求与指导思想。在工作实践过程中，我们将一切从实际出发，实事求是，认真学习，提高全体部员的积极性，加强部员的各种能力的培养和思想道德素质的提高。同时，我们还继续严格要求每位部员努力学习，积极参与学院的各项工作
（2）加强与其他部门的交流与合作，加大与学院同学的交流，在吸收别人宝贵经验的基础上不断完善我们志愿者部。
（3）在保持我部谨慎、认真地风格的基础上，我们还有把我们的思维变得更加活跃，充分展示二十一世纪大学生志愿者的风采。
新学期转眼之间就到来了，我们系青年志愿者协会在上个学期中各个方面都取得了良好的成绩，部员们都非常积极的参加院、系组织的各项活动，均发扬了不怕脏、不怕累的良好品质，在同学们之间树立了良好的形象，受到了学院及老师们的一度好评。我们将继续发扬“热情、细心、奉献”的精神。
开学之际，学院各个部门都忙得不可开交，我们会积极配合各部工作，并制订了本部门的工作计划：
3月份是学雷锋月，我们将做到周周有活动，让广大同学都参与到活动当中，我部计划将学校礼堂、体育场以及一教门口大门打扫干净，为同学们营造一个良好的学习环境并且组织一次观看雷锋电影的活动。4月份计划与往年一样进行扫墓活动，具体计划将同本部干事们共同商量之后拟定。5月份面临劳动节和青年节我计划让各干事共同商讨并独自组织一次大型活动，并积极配合文艺部搞好五四青年运动文艺演出。
本学期将重点培养各干事，让他们充分发挥自己的能力，并让每个人负责一个专业，每次组织活动的时候都会让各干事负责本专业的同学，给他们划分活动区域，让各干事独自分配工作，让他们得到充分的锻炼，以便更好的接替下一学期的工作。
本学期末策划部干事统一对各部干事进行严格考评并向各系推荐加分，召开工作总结会议，对青年志愿者的 工作进行肯定和表扬，凝聚力量使青年志愿者协会不断壮大。
保证活动质量和培养人才都很重要，我会积极配合各干事将本学期的工作做到最好。我们会认真做好各项工作，在细节中创精品，在活动中看发展，各项活动如有不足之处，还望领导指正、批评。
青年志愿者策划部
郭志强
晓色云开，春随人意，骤雨才过还晴，春光灿烂的四月，大地充满勃勃生机。光阴似箭，岁月如歌，我们在时间匆匆的脚步里送走了平静而又充实的四月，经济管理学院志愿部在上级组织的亲切关怀和指导下，以“奉献、友爱、互助、进步”作为行动的指南，立足校园、服务社会，组织全院青年志愿者积极参与到各种扶贫济困、扶幼助弱、环境保护、社区服务和大型社会志愿服务公益活动中。现将四月份工作总结如下：
一、5月10号我校将举行一年一度的运动会，我部积极参加与鼓励同学参加。同时还参与对运动员的训练工作，为运动员提供很好的后勤工作。还参与运动会方阵训练，积极配合，为在运动会上展示经济管理学院良好的精神面貌而努力。
二、观看歌咏比赛，同时学习怎样进行良好的会场布置，为我部以后能更好发展奠定基础。
综观四月份的工作，发现本月活动不多，但意义重大。相信在未来的日子里，志愿者协会在所有成员的努力下，一定会迈得更高，更远。
志愿者礼仪部面试
(1)服饰要得体。
就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。一般说来，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦，浓妆艳抹，尤其是女生，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩女生的装束以朴实、庄重为好，男生则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型，如在夏季，男生可穿着整洁的衬衫或T 恤衫。另外，装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合，一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他会感到拘谨、不自在。
(2)遵守时间。
守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪，从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计，求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见，守时这一礼仪在面试中的重要性。因此，面试时，千万不能迟到，而且最好能够提前十分钟到达面试地点，以有充分的时间调整好自己紧张的情绪，也表示求职的诚意。
(3)表情要自然，动作要得体。
进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。对于女生来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
(4)要讲究文明礼貌。
进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈，一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不尊重对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。他说幽默话时，你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反应要自然坦率，不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
(5)保持安静。
在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题，积极做好应试准备。
(6)“听”的学问。
首先，要耐心。对对方提起的任何话题，你都应耐心倾听，不能表现出心不在焉或不耐烦的神色，要尽量让对方兴致勃勃地讲完，不要轻易打断或插话;其次，要细心。也就是要具备足够的敏感性，善于理解对方的“弦外之音”，即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思，同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次，要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质，因此，你应该保持饱满的精神状态，专心致志地注视对方，并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确，但你却没有完全理解，那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分，对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质，又能给对方以专心致志的好印象;最后，要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题，必要时，你可以进行复述或提问，如：“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题，会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉，往往会促进情感的融风
(7)交谈的学问。
“听”有学问，“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理，因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯，并坦率、谦虚地告诉对方“对不起，我有点紧张”等，对方会理解你，甚至会安慰你，帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响，反而会显示你实在、坦率和求职的诚意，这是良好交谈的`第一步。其次，采用呼应式的交谈，并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲，又不同于自言自语，而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程，自己每一句话都应是对方上一句话的继续，并给对方提供发言的余地，还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关，而对方却大谈特谈时，你可以说:“这件事很有意思，以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”，从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次，谈话要动之以情，处处表现情真意切，实实在在。不要海阔天空，华而不实，更不能虚情假意，说假话、空话。另外，人们在紧张的情况下，往往讲话的节奏加快，这不利于进行情感交流，因此，谈话时应掌握节奏，必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(8)尊重对方，善解人意。
取得招聘者的好感必须真正尊重对方，善解人意。在求职时往往有这种情况：招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者，此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情，处处显示出优于对方、待价而沽的情绪，引起了对方的反感，往往会将好事办砸。
(9)跟进面试情况。
2011已经过去，不知不觉已经工作一个月了。回首过去一年的工作，虽然只有短短的一个月却让我受益匪浅。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的进步，个人综合素质也得到了一定的提高。在这一个月的工作和学习中，接触到不少人和事，在此把我从中体会到的做一个总结：
首先，一个月来和大家相处，我感受到了公司的温暖。由于才踏入社会这个圈子，很多地方都不懂，也有些与大家格格不入。但是同事们、领导们都很关心我，也乐于帮助我。都说要想做事，必须先学会做人。我也会努力适应环境，与大家和睦相处，共同进步。
其次，我学习了担保业务的相关知识，明白担保业务所涉及的知识相当多，法律、经济各方面都有所关联。通过对一些被担保企业的走访、保后调查，我感受到了风险控制在担保业务中的重要性，投资者和担保公司都把风险放首位，也更加明白了从事担保行业肩负的责任有多么重大。由此看来，做好保前企业调查显得尤为重要，这对我们的业务开展有很大的影响。
最后，我要为接下来的2012拟下相应计划：
（一）加强学习担保业务的同时，扎实学好典当业务。
关于典当业务大家都在同一起跑线上，别人行的，相信我也行。典当跟担保在某些方面有共通之处，对这些共通之处，不能混淆，必须分析出各自的优势以及适宜的对象，才能更好的开展业务，清楚业务，实现两手抓。
（二）关于拓展业务，抓住客户买点很重要。
不论是担保行业还是典当行业，都以中小企业的融资为重点。对于很多企业，我们可以去做调查，了解他们需要什么。就像做买卖，卖什么很重要，更重要的是顾客要买什么。抓住客户的买点，才能成功推销自己。所以接下来的工作中，我们要调查客户需求，了解他们的需求，再根据需求创新业务，宣传业务，推销业务，抓住潜在客户。在接下来的时间里，我们会对冷水滩中心城区的门店进行大范围的走访调查，了解小额融资的需求，为公司开展业务打下夯实的基础。
（三）关于打造好典当业务的网络平台。
互联网的发展使得信息的交流沟通平台越来越强大快捷，一般的大型融资公司，网站都做的十分精美，内容丰富。我们公司做业务搞好网站是必须的。制作精良的网站，让客户在了解公司的时候，从心理上给予他们专业的感觉。通过网上查阅能让客户更加快捷更加丰富的了解到我公司的情况。这是加强公司宣传的一个重要渠道。
（四）关于风险控制。
风控体系是担保公司稳健发展的基石，是核心竞争力的体现。担保公司是否开展担保业务的重要依据是该公司的风险评价体系。我们公司可以参照银行的客户评价体系，结合自身客户的实际情况和所担保企业的特点，建立符合自我需要的更精细的风险评价体系。同时风控人员互相协作和监督也是必不可少的，这能提高担保项目成功率和可靠性，最大限度提升担保效率及效益。另外担保公司要控制风险，又要实现企业顺利融资，就要不断创新，设计出合理、合法、安全的反担保措施。
（五）抓住机遇，树立良好的公司形象。
如今恰逢担保行业的多事之秋，树立起良好的公司形象和品牌形象是一个大好的机会。面对外界对担保行业的质疑，除了东躲西藏之外，应该做点什么呢？先进正是是乱中取胜的大好时机。前几天我在网上看到了某地十几家担保公司组建了诚信联盟，应对外界的质疑，给予客户信心。千年维护一个形象，百年树立一个品牌，这些担保公司的做法给出资人树立了良好的形象，相信乱后将来会有个飞跃的发展。我们要树立起良好的形象，争取脱颖而出，将来成为主流公司，迎领行业发展。
青年志愿者是学校团委领导的及团工委隶属的一个学生机构，是以志愿型工作为主，为发扬青少年志愿精神而开设的一个部门。为了使我部更好的开展各项工作，为了能更好的发挥本部的各项职能，为了彰显我部在学校及本学院工作力度，提高我部的工作地位，我部本学年设一个志愿组服务大队，以便更好地进行青年志愿活动。具体纳新方案如下：
纳新对象：文旅学院09级新生。
纳新人数：20人
纳新条件：
1、具备较强的服务精神和奉献精神。
2、能吃苦耐劳，责任感强。
3、工作责任心强，能积极的完成我部派发的工作，服从我部的安排。纳新时间：2009年9月15号
纳新地点：四教315—316
志愿组成员的主要工作：
1，积极配合和援助其他部门的工作；
2，在校院举办大型活动（如校运会，文艺晚会等）时，积极协助举办部门的工作，维持会场秩序和卫生；
3，监督和引导各班的社会福利性活动及“三下乡”等社会实践活动，让各班的社会实践活动更加顺利进行。
4，协助各班开展素质拓展学分评定工作。
5，积极参与我部组织的志愿活动。
纳新负责人及联系方式：
青年志愿者部
2010年9月6日，我乡在乡政府会议室召开了综治、维稳、防邪、信访工作会议。乡党委书记长杨勇，乡长田云钗，人大主席刘长怀，副乡长韦清莽、杨福如，宣传委员黄波等领导出席会议，机关干部，村官等30余人参加了会议。会议由乡人大主席刘长怀主持，乡长杨勇在会上作了重要讲话。
在会上，乡综治办、乡维稳办、乡公安局、乡信访办和乡防邪办对2010年的工作作了回顾和总结，对2010年综治、维稳和防邪工作的检查考评情况进行了通报，并对2011年工作进行了安排部署。
杨勇书记在听取各项工作的总结和08年工作安排后，指出：2007年，我县综治、维稳、防邪工作虽然取得一定成绩，但我们不能盲目乐观，工作中还存在不少问题和不足：一是治安形式仍然比较严峻，刑事案件时有发生；二是社会治安综合治理暨基层平安建设工作发展不平衡，特别是细胞建设工作没有跟上；三是爆炸物品管理存在隐患；四是群众安全感不强；五是不稳定因素较多，各类矛盾纠纷突出，防邪工作任务艰巨。08年综治、维稳、防邪工作要紧紧围绕发展、稳定、和谐开展工作，查漏补缺，研究对策，全面落实
责任制，为全国“两会”和奥运会的召开和成功举办作出贡献。
时间大师的手指在琴键上轻轻一弹，便弹响了十一月的歌声，尾随的十二月也即将到来，便落下了帷幕，新的一年又即将开始。看着这光阴似箭，日月如梭时间的飞逝，作为一个年轻人，心里有许多的忐忑与不安。
十月已成为了历史，但留在心中的仍有挥之不去的遗憾与隐痛。放假了，一个人坐在办公室窗口，静静地回顾着十月的工作，有太多的叹息与无奈。虽然勉强完成了公司下达的最低保底任务，但与自己所下达的预定目标，还相差甚远。
过去的已成为了历史，历史的错误已铸就了一个污点，留在人心中的，是一颗抹擦不掉的伤痕。但是，历史的错误却让我们清醒、正确、理性地认识到一个严重的问题，那就是为什么要犯这个错误，为什么会失败。认真总结、分析，把这个错误与失败当作经验与教训，为现在、将来的路打好坚实的基础，不去再犯同样的错误。让前面的路走的轻松，漂亮。
革命尚未成功，同志仍需努力。
十一月、十二月是本年度最后大冲刺的两个月。尤其是十一月，它是给十二月打下坚实基础的后盾力量。如果想要在十二月出色地完成想要的任务，达到自己的理想目标，放假后，高高兴兴回家和家人团聚，过一个祥庆的春节。十一月是很重要，也是很关键的。
以下，便是我对十一月份工作的简单计划
一、老顾客的维护
年底了，是老顾客重复购买大单的最佳时机。但若要老顾客购买大单，前期的服务工作是一定要做到位的。虽然一个新顾客只要他一买我们的产品就在做售后服务工作，但是在年底，亲情的服务与感情的投入要超出以往。因为，这毕竟开的是大单。举个很不文雅但却很符合现实的例子：农民养了一年的年猪，在平常，也都是给它吃好吃饱了的，但在年底的最后两个月，得要特别给它加伙食，让它快速增肥，等到杀的时候，才能得到更多的肥肉，过一个欢喜的肥年。我们要想在老顾客身上得到丰韵的收入，也得在他们身上下功夫投资，要做好超亲情服务。
我现在手中共有十个老客户，现在服用的并和我关系比较好的有五个。这五人中，他们的文化，素质都很高，我所要服务的老顾客重点也就在他们五个人身上。
1、三天打一次电话拜访，(在晚饭过后)询问他们的身体情况以及生活中所需要的帮助，并每五天上门拜访一次。
2、十一月份中，先给两个老客户各写一封书信。信的内容就是感谢他们一直以来对我及公司的支持与信任，并给他们讲讲年底自己的心愿，(不要说的太明显)请他们帮忙转介绍。(因为我有两个顾客说过要帮我转介的)
3、感情方面的投资。除了精神方面的嘘寒问暖外，还要有物质方面的付出。(礼品不要太贵，便宜的精致的，有意义的，讨顾客喜欢的)
二、新顾客的开发与维护
老顾客不能忽视，但老顾客的数量毕竟有限，如果把一味儿心思全放在老顾客身上，到时若有个什么失闪，那么所有的前期努力付出将会功亏一篑，到头来将会败的很惨。所以，新顾客的开发也是相当重要的`。
1、目前我手中已经开发出来并维护比较好的新顾客有十来个。他们都是文化层次，生活水平，保健意识很高的人。没有买货的原因主要是我的理性观念不够，感性过度。所以，在这一点上，我一定要改，并换位服务，达到应有的效果。
2、同样，新顾客开发出来后，除了感情方面的投资外，物质上的投资也是必须的。(第一次上门拜访的出外)
3、从感性兼理性双重的理念上去服务这一批客户。了解他们的所需，所求。然后对症下药，达到双方的共赢。
三、每天晚上的会议总结
一天的工作结束后，要遇到很多的疑惑问题和比较成功的东西，在这个时间上就得向大家请教与分享，把疑惑提出来，求得大家的帮助，来解决。若明天再次遇见相同问题的话，就不会堂目结舌了。把成功的经验分享给大家，既是自己的一种成就感，亦是一种精神压力上的放松，更重要的是也给大家带来一份成功的喜悦，有福同享。和同事、领导一起研究，商讨、交流，并作好笔记，以便第二天直接运用，同时，也把第二天的工作给安排好。
工作是自己的，不是别人的。计划写出来执行与不执行，对公司，对别人没有任何的影响，影响的，只有自己，是对自己的负责。每天的工作，做与不做，别人管不着，能管住的，也只有自己。所以，每天工作的具体细化，量化，我不去详细的写出来，因为计划时时都在变的。一个用心工作的人，每天，他都会感到过的很充实，绝不会因为感到没有事情做而苦恼。我要在十一月做的，就是保证每天都有新老顾客上门拜访且要有质有量，确保每场联谊会有客户到，每场会有单开，有款回。
本次停车检修，甲醇装臵从9日起到19日全部完工。共完成计划内检修项目5大项43小项，完成计划外检修项目3项。本次检修人员相对较紧张，必须合理安排检修内容，充分准备，一、动设备检修主要内容：
1.05K001检修：2013-1-9至2013-1-19 甲醇装臵循环气气压缩机（05K001）是低温甲醇洗单元回收氢气及一氧化碳等有效气体组分循环利用的重要设备。其驱动电机北侧轴承箱振值一直偏高，本次检修后这一问题得以解决。主要检修内容：
1.拆除飞轮，送专业厂家做动平衡；
2.对中检查，对中数据要求严格按照石化设备检修标准执行； 3.电机北侧轴承箱，检查轴瓦未发现异常，调整轴瓦间隙。主要检修数据：
剩余不平衡量8克，配重2.7KG，详见动平衡报告； 检查轴瓦未见缺陷，调整轴瓦顶隙到0.25mm,瓦背间隙0.08mm； 对中找正结果：下张口0.08mm，西张口0.03mm，电机偏高0.05mm，偏西0.02mm。
检修效果：本次检修后电机振值明显减小，最大振值水平方向1.6mm/S（检修前3.6mm/S）。
遗留问题：电机基础开裂，基础垫板活动，对中困难；低压缸振动偏大。
2.82P002B检修 2013-1-15至2013-1-17 82P002B中压锅炉给水泵，为卧式多级双支离心泵，为气化炉及蒸汽管网供水。停车前东侧机封漏量较大，并且无法交出。主要检修内容：
解体非驱动端轴承箱，清洗检查，更换止推轴承(7309BECBM)一对；更换非驱动端机封及端盖O形环,消除漏点;检查调整平衡盘工作间隙到0.16mm,止推间隙0.25mm。检修后漏点消除，机泵运行正常。3.82P001B检修： 2013-1-14至2013-1-17 82P001B为高压锅炉给水泵，为卧式多级双支离心泵，为动力厂锅炉供水。停车前西侧（驱动端）机封漏量较大，并且无法彻底交出；另外，泵西侧入水段与密封腔间密封泄漏，入水段与首级扩压器间O形环泄漏。主要检修内容: 驱动端轴承箱解体,清洗检查；机械密封更换；密封腔与泵体间密封环更换。
检修效果：西侧机封及入水段与密封腔间漏点消除。
遗留问题：泵体西侧入水段密封环漏，泵体升温后，漏量已较小，彻底消漏需待大修时主机解体，更换O形环。
二、静设备检修
本次将设备检修主要是05E018化学清洗以及06单元换热器清洗检查等。
1.05E018化学清洗 主要工作内容：
循环水进口阀后,出口阀前加盲板,化学清洗(氨基磺酸),拆东侧封头检查清洗效果,物理清洗车冲洗化学清洗时的溶垢.回装封头,拆循环水侧盲板,投循环水。本次清洗效果较好。2.06ER101查漏消漏
当前06ER101正常运行难度很大。由于燃烧炉炉膛的高温及工艺介质较强的腐蚀性，燃烧炉管板泄漏极易出现，后系统水含量大会引起腐蚀与介质冷却阻塞。
管板的补焊修复工作困难也很大。由于设备附着、渗透硫元素，且管板位臵空间狭小，管板焊接非常困难，目前补焊工作基本结束。
为保证硫回收的正常运行，除主装臵需要稳定外，余热锅炉06ER101的改造也很重要。
除此之外，主要静设备检修项目还有06E101/
2、06E103、06E104设备清洗；06E103除沫网更换等等。
三、阀门管线
1.82P002A/B出入口阀更换：此次82P002A/B出入口阀更换新阀门的目的是保证两泵能在正常生产时交出检修。但是，因入口阀使用了采供部要求的利库阀门，而安装投用后阀门内漏量较大，检修目的未达成。2.10P001管线更换：原10P001出入口管线多次因腐蚀泄漏，消漏难度很大。本次时间紧、人员紧张，因此决定分批更换。虽然该项目工作量较大，但是检修准备工作比较从分，中间的沟通协调也比较到位，最终项目及时完成、质量较好。
3.TV37055减温水喷头改造：依照先例，取出TV37055后喷头，钻孔增加喷水量。缓解了管网超温问题。
4.甲醇蒸汽管网减压乙二醇科技项目：这个项目立项晚，时间很急，但是分厂对此项目十分重视。在检修人员分配及程序办理上优先考虑，保证了该项目的进度与质量。
四、重要漏点消漏
本次检修处理82P001D出口法兰漏点及82P001A出口压力表接头等13处漏点。除去锅炉到82T003截止阀法兰处漏点微漏外，计划中其余漏点均已消除。泄漏原因是82T003入口截止阀处阀门法兰与管线密封面不一致，现数据已测量，计划制作专用垫片消漏。检修需要总结提高的地方：
1.应加强与工艺人员尤其是现场交出人员的沟通联系，使检修交出工作更顺利；
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