办公室十月份工作计划（精选16篇）
这学期是个忙碌的学期，但也是我们成长的学期。我团总支办公室根据其工作职能在总结这学期工作的同时再结合实际情况，制定的十月份计划如下：
一、鉴于这学期团总支开展各项活动均有缺席迟到的现象，每月开始团总支办公室将严格考勤纪律，我部作为直接负责此项工作的部门，将严格按要求进行考勤，促进各项活动顺利进行。
二、对每次活动进行考勤，建立起一套完整的档案管理机制，收集各部门的工作计划与工作总结，交于团委老师，审查后存档，建立起每个团总支各部门、每个干事的考勤档案制度，确保团总支的各项评优、评奖活动有据可依。重点加强团总支档案管理工作。
三、完善办公室的各项规章制度，对内部成员的值班表与联系表的安排将进行调整，特别是对值班人员的值班记录作了完善的记录要求（值班人员必须记录，值班当天有哪些通知，晚自习检查记录，当天开的各种会议，来访人员要事等）。
四、九月份我系将举行一年一度的招新，同时我们也将迎来更艰巨的挑战。相信在我们团总支的共同努力下一定会取得圆满的成功。
五、及时将院里、系里的任务，下达到位，并把每个月团总支的工作情况上传到系，院里。对工作上存在的不足，及时纠正，再加以创新。
六、加强与各系部联系，增强信息渠道，和吸取兄弟系部好的经验，丰富自己，完善自己。
七、对每一次的例会做好提前通知、记录，并且落实例会的决定，并认真做好考勤记录工作，协助书记处按照团委干部考核条例做好学生干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果，协助各部门开展工作，协调部门之间的关系，保证各部门高质量、高效率的运作，使团总支学生会成为一个团结向上的先进集体。
汽车工程系团总支
办公室
1 做好工作要“忠诚”
党政办公室作为学校的综合办事机构, 在实现学校快速发展的进程中使命重大, 这就决定了办公室同志必须具有很强的政治性、立场性, 忠诚是办公室工作的首要准则。我作为一名年轻干部, 在成长过程中没有经历过大的政治风浪考验, 就更要加强忠诚教育。在政治上要“忠”, 在任何情况下都必须从讲政治的角度和高度观察问题, 分析问题、处理问题。在行动上要“忠”, 要坚决贯彻执行学校行政、党委和领导的意图, 不能有保留, 不能打折扣, 不能搞特殊, 这就要求我们通过方方面面的细致工作, 把学校领导的意图落实下去, 加强执行力度, 时刻维护好学校的形象, 树立好领导的威信。
2 做好工作要“三思而后行”
“思”是“行”的前导, “行”是“思”的体现, “思”的成熟与否, 决定着“行”的效果如何。如果做事情的时候凭感情、凭想当然, 凭一时的冲动, 粗枝大叶, 毛毛糙糙, 不出错是侥幸, 出错是必然。我读到一篇文章, 深受启发。文章中描述了一位办公室人员, 在管理公章的问题上, 犯了一个错误。在没有经过学校领导签字批准的情况下, 擅自盖上了学校的公章, 违反了学校公章管理制度。如果当时, 多问一句, 多看一眼, 多想一想, 做事有原则性, 就不会犯这样的错误。读了这篇文章, 我体会到了做事要“三思而后行”, 尤其遇到工作繁杂、千头万绪时, 更提醒自己要忙而不乱, 要有条理。多思可明方向, 沉得住气, 静得下心, 才能做好每一件事。
3 做好工作要“业精于勤”
“业精于勤, 荒于嬉;行成于思, 毁于随。”机会总是青睐勤奋之士、勤劳之士、勤苦之士。想要在党政办公室尽快胜任工作唯有勤奋:心要勤、眼要勤、手要勤、腿要勤。心勤就是要多思考, 多想几个“为什么”, 多想几个“怎么办”, 从错综复杂的情况中理出工作新思路;眼勤就是要多观察, 运用科学发展观的观点观察、分析各种矛盾和问题, 向书本学、向实践学、向同事学, 学以致用、用以促学, 以理明事、以事论理;手勤就是要多动笔, 多记读书笔记, 多写调研报告, 多撰写理论文章;腿勤就是要多做事, 立说立行、雷厉风行, 不提困难、不讲条件, 定了就干。
4 做好工作要“心细如尘”
“天下难事, 必作于易;天下大事, 必作于细。”严而又严, 细而又细, 是对办公室干部最基本的工作要求。细节看似不起眼, 却可能是事物发展的关键和解决问题的要害, 是关键成败的双刃剑。党政办公室作为学校的中心部门, 工作任务繁重、事情杂, 头绪多;日常运转, 重复性、程序性劳动比较多, 有些工作日复一日, 鲜有变化, 容易使人疲劳懈怠, 从而出现差错。在日常工作中, 文件处理中的一处小错误就可能导致十分严重的后果, 接待活动中的一点小失误都可能造成难以挽回的损失。因此, 这就要求我们要“心细如尘”, 在细节处用心再用心。要事先把所包含的各个细节, 涉及的各个方面, 以及可能遇到的各种情况、可能出现的各类问题都考虑到、考虑好, 做到深思熟虑、精益求精。
5 做好工作要踏实从“小事”干起
在办公室, 我们干的可能都是类似于校对、审定文稿、整理档案、搜集资料, 接打电话, 收发文件等“捡石子”的小事, 但是, 说不定哪一天, 这些“石子”就会变为我们事业上的“宝石”。在这一方面我深有体会, 就拿校对和核稿这项工作来说, 就对我公文写作的提高和改进很有帮助。一篇文稿, 经过个人修改, 集体修改, 办公室主管领导核稿, 再经过领导审签, 就成了“审定稿”。这一稿, 既是集体智慧的结晶, 也是进行再学习的珍贵教材。在办公室, 一般校对和核稿是办公室主任的工作, 由于主任的出差, 其它处室又要得很急, 使我有机会参与了这项工作。认真学习和研究文稿不仅有助于更加深入地了解领导意图, 也让我尽快熟悉有关方针政策和基本知识, 熟悉了谋篇布局和行文模式, 也使我在初次接到文稿任务时能够较快上手。通过这件事情让我明白了“大事要从小事做起”的简单道理。如果我们都能踏踏实实从“小事”干起, 无疑将会为我们以后的工作积累下宝贵的财富。
6 做好工作要“合理安排, 突出重点”
“凡是预则立, 不预则废。”遇事合理安排, 突出重点才能达到事半功倍的效果。就拿汽车科目考试来说吧, 有经验的教练员都会根据学员水平的不同, 结合科目考试情况, 合理制定训练方案, 重点训练必考科目, 严格要求学员掌握知识要领, 以确保考试成功。通过这件事例, 我体会到, 学校党政办公室工作千头万绪, 纷繁复杂, 必须围绕上级的决策部署, 按照领导的工作思想, 合理安排一个时期的工作重点, 才能确保各项工作高效运转。如每学期开学, 办公室就要拟定新学期工作计划, 突出重点工作。每周收集校长办公会议和直属处室的会议议题, 并及时进行梳理汇总, 分清轻重缓急, 做好统筹协调。对于组织每项会议和活动, 我们都严格把关, 精心策划, 拟定程序, 合理安排, 为会议的成功召开提供了保障。
春困秋乏夏打盹，在办公室一年四季提不起精神都有了借口；每天紧张工作，脑子里永远是报表数据和谈判项目；春天来了，草绿没绿都还没见到已经要每天开冷气度日。日程安排、工作计划布满办公桌，恨不能抽身隐居的你是不是也应该制定一个适合办公室的放松计划呢？
飞镖
飞镖是一种简单易行的办公室内健身方式，它不但可以缓解疲劳，还能成为同事们“暗自较劲”的比武场。
中国飞镖协会秘书长邢小泉介绍，其实，飞镖可算是最佳‘办公室运动’，不占空间、不费时间，对缓解久坐产生的肩颈、手腕、视觉疲劳等都很有效果。 “飞镖对锻炼人的运动、视觉、神经系统都非常有益。”邢秘书长说，首先，投镖时身体放松，要求挺胸抬头收腹，主要靠腕、肘、关节的运动来完成击发动作。对于长期从事办公室工作的人，“平时易劳累疼痛的地方都可以活动到”。
改良瑜伽
四个经过改良的男女通用的瑜伽动作可以帮助改善办公室族腰酸腿疼、体力不支甚至身体各个部位的不良反应。
动作一：颈部转动保持基本坐姿，双脚与肩同宽，双手搭于椅子扶手上；缓缓地低头，稍作停留，再抬头，恢复正常；再向右、向左；最后360度旋转3周即可。
动作二：移动到凳子的边缘，将手自然放于两侧，慢慢向两边展开，弯曲手臂使手指接触到肩关节，从前向后画圆圈。在运动过程中，圆圈逐渐放大。
动作三：胸背运动坐于椅子边缘，双肩自然打开，吸气，双手停于胸前，慢慢向后扶住椅背，吸气挺胸抬头，胸部尽量向45度方向延伸，稍作停留。双手缓缓向前抱住自己，搭于双肩，含胸低头，再展，慢慢恢复初始状态。
动作四：金鸡独立式面向电脑，左手伸出搭于椅背，将重心放于左腿，同时屈起右腿，左手扶于脚背，保持数秒。躯干向前倾斜，右腿向上延伸，左手呈二指平出，保持平衡。
手指运动
按照中医理论，手指和经络是相通的，从大拇指到小拇指，依次与人体的肺、大肠、心包、三焦、心脏和小肠相对应，并且还集中了其他重要穴位。全方位活动手指，不但能够疏通经络，还可有效地开发脑细胞。
国外自3年前就开始流行“手指滑板”，由美国的一位滑板爱好者发明。他为了在雨天也能练习酷爱的滑板，便于家中以手指代替双脚，摁在和食指差不多大的微型滑板上进行练习。初学者一般在桌子上练习简单的前进后退，等手指可以轻松操控指板滑板的时候，就可以尝试着飞越一支笔、一把尺子、一只鼠标，甚至跳过一本书、一只纸杯而不让指板滑板掉下来。这一极富想象力的创意随即迅速流传开来，成为风靡一时的指尖运动。
我们国内的手指运动也很丰富。中国中医药学会会员、“健身益智手指操”的创始人王岩昆先生说，手指走路的方法灵活多样，既可以像螃蟹一样横着走“一”字，也可以走“米”字、“8”字，还有五角星、S型路线等。
对于经常久坐在电脑前的商务人士，在手指僵硬、腕关节酸疼的时候，不妨让手指在桌上“走”起来，走完以后捏捏指肚、握握拳，就能减少患“腕管综合征”的风险。
正确午睡
工作紧张，午休时间见缝插针地午睡可以带来一个下午的高效率状态。但是选择在办公室午睡要特别讲究方法，否则可能出现和养生的初衷南辕北辙的不良后果。
一、常规工作
1、本部门的例会与签到工作
根据院学生会的工作要求，继续完善例会制度，做好签到工作，提高例会质量，增强学生会工作效率。
2、对其他部门的例会进行签到，按照学院安排，对各部的例会工作进行监督
二、具体工作
1、针对于办公室招新后的计划
十月初，学生会办公室的招新工作已经全面完成，我们吸纳了一批优秀的同学为我们学生会办公室的工作增添了新生力量。与此同时，为了进一步提高学生会办公室成员的综合素质，完成和执行学生会内部的各项规章制度。我们针对新生的具体情况分配其任务，并对他们进行逐一的培训以适应办公室的运行机制以及日常活动。在大二大三学长学姐的辅导与指挥下，通过一个多月的努力，刚刚进入办公室的大一部员们逐步适应办公室的各项工作，在自己的岗位上尽其所能发光发亮，办公室的各项工作也步入正轨。
2、学生会内部改进工作
作为学生会中的枢纽部门，办公室要配合老师对各项工作的统筹、协调和智能部门的工作，协调各职能部门的工作，保证学生会工作的高效性。基于学生会办公室工作性质的特殊性，要求办公室每个工作成员都要具备较高的工作热忱、认真的工作态度、以及敏锐的工作头脑。为此，我们通过定期开展例会，集体学习等方法，提高了部门成员的整体素质，增强了部门成员的工作积极性。同时，为提高工作效率，办公室在贯彻落实责任分工制，量化工作中，充分调动每位成员的工作积极性，培养成员的责任意识，服务意识，使部门成员真正得到锻炼。
3、举办“寝室文化艺术节”活动
为积极响应学校为宿舍创建一个体现团结、先进、和谐、文明的平台的号召，为了营造良好的寝室文化氛围，增强寝室的凝聚力，发挥各个寝室特长，发挥团结友爱互帮互助的精神，我院举办了“寝室文化艺术节”活动。同学们积极踊跃的参加，通过此活动给同学们提供更多发挥和创造自己空间的机会，充分展示我院大学生的风采，参赛寝室在寝室长的带领下，诠释同学们理想的生活和飞扬的梦想。
作为学生会枢纽机构的办公室，其在学生会中占有十分重要的地位，同时也肩负着十分重大的责任。在刚刚过去的十月里，办公室接过历史的重任，培养每位成员的责任感，营造出一种高效的、积极的、亲切的工作环境，让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利，增强自身的团队协作能力。在接下来的十一月份里，全体办公室成员一定会齐心协力做好本职工作，尽己所能，努力进取，锐意创新，为文法学院学生会工作做出自己的贡献！
七月份工作完成情况：
1、整理完善相关内业资料。
2、完成了公司所需报表的上报工作。
3、完成了“防城港道砟储备场临时用地款项拨付”及尽“快解决钦州车站站改所需道岔”对指挥部行文工作，完成“积极参与集团公司信托理财”内部发文工作。
4、制定完成了“我队文明施工标准示范段措施”及上报指挥部工作。
5、完成了对浪费能源相关人员的处理通报工作。
6、完成了员工大会学习“集团公司涉及国家秘密、工作秘密和商业秘密范围目录”及“设计变更、调差索赔，2011年上半年经济活动分析，征拆，文明施工标准示范段工作措施”的会议纪要整理、存档工作。
7、完成了职工“参与集团公司信托理财”的相关手续办理及报送财务工作。
8、利用9天业余时间组织员工观看“做最有用的员工”及“感恩、责任、忠诚”讲座。
9、会同施工现场负责人及各部门负责人对施工现场进行了安全质量大检查，并提出了自己的见解。
10、完成了公司各部门负责人到我队检查指导的接待工 作。
11、学习了相关文件及法律法规知识，开拓了视野。
12、完成了本月办公用品及后勤管理费用汇总、报销工作。
13、完成了上半年工作总结及下半年工作打算。
14、完成了领导交办的其它工作。八月份工作安排：
1、制定了本部门八月份日常工作计划表。
2、对照本部门日常工作计划表认真开展工作。
综合办公室
三月份的时间在充实的工作中度过了，虽然说学校办公室三月份的工作完全的很不错，跟以往比较起来都是存在着不少的进步，但是在我看在还是有着不小的上升空间的。所以我针对于学校办公室以往的工作情况，以及一些突发案例、自身的一些工作情况给即将来临的四月份制定出了以下工作计划：
一、学校各项文件、档案的处理工作
因为近期的情况特殊，学校也正好的处于开学刚好结束的阶段，工作非常的繁琐，特别是各项文件的整理收集归档工作。
首先就是学生们的个人档案需要更新，这项工作就需要下发到每个班的班主任头上，一是学生的个人信息档案，家庭住址、电话号码等等信息，有更改的就需要马上改回来。二是学生的学习档案，如果获得了学校的奖学金、嘉奖的，需要在上面更新，当然如果存在着处分，比如说留校察看的处分，也是需要在个人学习档案上写上的。
其次就是教育局下发过来的文件，要及时的打印出足够的份数，这样才能在会议上的时候够用，根据文件内容分类，办公室的文件存放不可能是什么文件都收进来的，根据重要程度，分为短期存放文件、长期存放文件、永久存放文件等。
二、各项工作安排要走入正轨
1、学校本学期的工作重心要拟定出来了，教师们教育方向是偏向抓纪律还是抓学习?是增加学校的重要学科课程，还是更多的关心于学生们的全面发展等等这都需要考虑起来了。
2、运动会的工作安排要开始着手了，这是这个学期的大事，早点开始决策，避免任何的问题发生。各年级学生的.分班考试、模拟考、月考、期中考试卷子出卷人也要开始物色了，一定要保证是有经验的老师。这样才能尽可能的检验出学生们的真实成绩。
3、根据学校上学期的教学情况，决定下人员的招聘，据我了解，我们学校的体育老师是需要多引进新鲜血液的，本来三个老师勉勉强强的够教，但是最近走了一个，剩下的两个本来就是半吊子，这就肯定需要多引进人才的，其他的岗位也是如此，因情况而定。
三、对自己要更加的严苛
医院的中心任务是为患者解除病痛,传播健康的理念。医院的一切工作都应该服务于这个中心。而医院办公室工作也要紧密围绕医院的中心工作展开,它的服务不直接面向患者,它的作用是通过服务医院的中心工作而使医院整个系统得以正常的运转。从功能上来讲,医院办公室是医院的辅助部门,主要服务于一线的医疗科室。但是,在医院整体的管理运行链条中,它不应该占次要位置或被忽视和弱化;相反,它是促进医院现代化管理和高效运转必不可少的环节,应该受到重视。当前,医院办公室工作的定位应该是做好助手、做好协调、做好服务。
一、做好助手
办公室工作就是从服务领导的职能发展演变而来,虽然它的功能在不断变化和扩充,但是,服务于中心工作、服务于领导,是办公室工作永恒的主题。超越职责权限范围的越俎代庖和喧宾夺主的观念与行为与办公室工作是不相符的,甚至是背道而驰的。它不仅是对领导决策的不尊重和职责上的越权,更扰乱了正常的行政工作流程和规律,是办公室工作的大忌。但另一方面,办公室工作又不是单一的执行和惟命是从,合格的办公室人员是领导的得力助手。在领导决策过程中出主意、当参谋,尽可能为领导决策提供充分和全面的资料,收集相关的意见和反馈,特别是在领导容易忽略的细节上要多斟酌、多提醒、多补台,这将有助于领导决策的准确和周密。办公室工作应该变惟命是从为出谋划策,变简单执行为查漏补缺,当好领导的助手。
二、做好协调
办公室工作是联系管理部门与医疗一线、联系医院与上下级单位、联系领导与群众的桥梁,因此医院办公室人员要做到统揽全局,信息畅通,沟通和谐。办公室如同交通网络中的枢纽,处于整个管理网络的中心位置,上下内外的情况都从这里贯通、交流和输送,因此医院办公室人员必须做到眼观六路、耳听八方。不能停留于被动地接受信息,要主动、留心搜集各方资讯,梳理提炼,分析研究,以备用时之需。这样才能保证在服务领导、处理事项、上通下达时从容应对。
一方面,作为沟通联络的枢纽部门,良好的部门关系、上下级关系和同志关系是办公室做好沟通协调的法宝,起到事半功倍的效果。但形成这样良好的关系,不是一朝一夕的事情。需要医院办公室人员谦虚、诚信、热情、大度,不仅需要具备良好的素质、沟通技巧,更需要具备诚信宽容、顾全大局的品质,以德服人,和谐相处,这样才能赢得良好持久的口碑,为有效的沟通协调奠定坚实的基础。
另一方面,正因为办公室处于其他部门所不具有的特殊地位,对各方面信息掌握得都非常灵通和深入,因此就更要求办公室人员坚守严格的纪律和良好的职业道德。要做到信息畅通,但不应道听途说;要广泛搜集意见,但不应到处打听、传播小道消息;要倾听群众呼声,但不应人云亦云。这需要在工作中积累经验,深思熟虑,把握好工作的尺度和分寸,弘扬正气,抵制歪门邪道。
三、做好服务
办公室的工作千头万绪,“上边千条线,下边一根针”是对办公室工作的贴切比喻,每一项工作都与全局有着密切的联系,在很大程度上代表一个单位、部门的形象。但同时,它不能脱离为群众办实事、办好事的职能,只有做到这一点,才能更好地巩固它的地位,树立它的威信。尤其对于医院办公室,服务好医疗一线更是责无旁贷。
首先,医院办公室人员要秉持公正,对上级和下级、领导和群众同样对待,不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志和喜好办事。要为职工、群众办实事、办好事,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的官僚作风。更不能利用手中权利谋私利,要堂堂正正做人、踏踏实实做事。
其次,医院办公室人员既要做到办事谨慎、细致,又要避免拖泥带水、犹豫不决。要有强烈的事业心和责任感,增强工作的时效性。对领导交办的事情、即时发生的事情、群众需要办理的事情等等要理清思路,抓大事,抓重点,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。工作讲求雷厉风行,尽己所能。今日事今日毕,不积压,不疏漏,不敷衍,能立即完成的要立即完成并反馈;不能立即完成的要做好解释工作,限期完成。所有工作的办事流程要形成一个完整、封闭的循环链条,要有始有终,有请示、有通报、有反馈,让领导放心,让群众满意。
再次,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序。“没有规矩,不成方圆”。医院办公室必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求,使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,提高办公室整体的工作效率和工作成效。
一、做好办公室工作，必须发挥四种作用
一是参谋作用。要利用各种渠道广泛收集各种信息，对所获信息进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的整理，找出最反映事物本质的问题提供给领导。要始终保持高度警觉与超前意识，做到“领导未谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行”。
二是宣传作用。要做好上下信息溝通、宣传工作。要抓住重点，及时掌握第一手信息向上级汇报；及时将上级的政策、文件精神、领导决策，以及各基层单位的最新信息、经验、事迹等进行及时传达和大势宣传。
三是督办作用。围绕领导决策和领导交办的重点工作，从建立机制、规范程序、严格标准三个方面入手，强化督察催办职能，并通过各种途径随时掌握任务完成的进度和质量，及时向领导反馈。在督办工作中，要找准存在问题的症结，积极主动提出有针对性的解决办法和措施，以便修正、完善和补充。
四是协调作用。在落实工作的过程中积极协调各单位和部门之间的配合，对上协调要主动汇报支持，横向协调要密切联系聚合力，对下协调要加强指导促同步，内部协调要注重写作增和谐，发挥整体功能，创造出最大的功效，确保各项工作的落实。
二、做好办公室工作，必须强化五种意识
一是增强政治意识。办公室人员接触的领导多、文件多、机密多，因而政治上合格是其最基本的要求。办公室人员在任何时候都要保持清醒的头脑，在大是大非面前不糊涂，在关键时刻不乱为，与上级保持一致，与领导班子的要求合拍共振，做到言行一致、表里如一。
二是增强责任意识。办公室工作质量的高低，对全局工作影响很大。做好了，会帮助领导提高决策水平，促进各项工作的开展和落实；做不好，则会贻误工作，造成损失和不良影响。办公室人员必须要认清形势，明确任务，增强责任感，提高自觉性，更加努力地做好工作。
三是增强服务意识。办公室人员要树立大服务的意识，既要在决策参谋上服务好，还要在协调沟通上服务好；既要为领导服务好，还要为群众服务好；既要为本级服务好，还要为下级服务好。要不断拓宽服务领域，努力提高服务本领，做到及时服务、善于服务，只要是领导需要的、部门需要的、基层需要的，都应该是办公室的服务内容。
四是增强效率意识。质量之上的效率决定成败，否则就会被淘汰。办公室人员要坚持求真务实、严谨细致的工作作风，善于超前谋划，统筹兼顾，抓住重点，增强工作的主动性，遇事不推诿，办事不拖拉，办事高节奏、运转高效率，切实把领导交办的工作、群众期盼的工作做得又好又快。
五是增强自律意识。要大力提倡精益求精的作风，高标准、严要求，不放松每一个细节。要大力提倡谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，正确对待权力、地位和利益，爱岗敬业，乐于奉献，甘当无名英雄。要大力提倡清正廉洁、艰苦奋斗的作风，自觉遵守反腐倡廉的各项规定，坚决反对讲排场、铺张浪费的不良风气。
三、做好办公室工作，必须具备六种能力
一是解决问题的能力。办公室工作中会遇到大大小小的问题，由于工作的特殊性，办公室没有绝对的大事小事之分。因此，办公室人员凡事必须从大处着眼、从小事做起，把大事、小事都做好。要善于抓住工作中尚未引起注意的倾向性、苗头性问题，协助领导寻找解决新情况、新问题的办法，为领导决策提供参考，只有这样，才能更好地把握办公室在全局工作中的主动权。
二是业务学习的能力。办公室人员在实际工作中努力做到看问题要有高度，落实工作要讲进度，协调监督要有力度。要不断提高政策理论水平，努力学习和掌握现代管理知识，注重习惯养成，在实践中探索规律、总结经验，提高办文、办会、办事水平，高标准、高效率地完成好各项工作。
三是调查研究的能力。要把工作重心下移，了解群众的真实需求，掌握第一手材料，为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告；要发现新情况，研究新问题，总结新经验，以点带面，推动整体工作；要理论联系实际，既善于在实践中找答案，又善于通过理性思考提炼观点和方法，不断提高调查研究的能力，努力提高自身的素质。
四是联系群众的能力。办公室工作的对象是广大群众，提高联系群众的能力非常重要。办公室要发挥好联系群众的桥梁和纽带作用，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做密切联系群众的模范。
五是开拓创新的能力。要用科学的理论武装头脑，学习新知识，树立新观念；注重研究分析新情况、新问题、新形势，把握事物发展的规律和特点，大胆探索，勇于创新；注重总结实践经验，从基层和群众的创造中汲取营养，挖掘典型，推广经验。
月
份
工
作
计
划
建筑系学生会办公室
2011年4月28日
建筑系办公室五月份份工作计划
五月是草长莺飞和枝繁叶茂的季节，称为黄金月。在这
个充满生机的季节，建筑系就要充满活力的迎接夏天的到
来。建筑系办公室作为建筑系学生会的一部分，在五月份一
定会积极地工作，以下是建筑系办公室五月份的工作计划。
一，做好本职工作
只有做好本职工作，才能更好的发挥作用。办公室会
很好的积极地配合各个部门的工作，协调好学生会的事
物，做好份内的事。二，五四青年节
青年节是我们大学生自己的节日，上个月院里举行
了大学生心理素质运动会，大家都过得很尽兴，所以我们系在这个月也准备举办一次活动，让大家再次体验一
次团结的重要性。办公室也准备让大家通过写文章来表
达大学生的美好生活。为题举办一场朗诵大赛，来表达
同学们对青年节的感受。
三，红歌大合唱
为庆祝中国共产党建党九十周年，五月份我们办公
室将举办红歌大合唱。计划全系参加，每个班出一个队
进行团队合唱，这样可以争进集体的团结协作精神，体
现现代青少年的爱国精神。
最后，办公室在五月份一定会继续发扬不怕苦不怕累的精神，为大家更好的服务，祝愿一切活动都能圆满举行，祝愿大家工作顺利，玩得开心，学得进步！
建筑系学生会办公室
外国语学院学生会办公室9月工作简报
回首过去，检验自己，是提升自己的好办法，也是提高部门运行质量的必备工作方法。我们办公室为了提高工作质量及效率，现做9月工作简报如下：
一、部门招新工作：
（一）办公室顺应整个外国语团委学生会的局势，在9月底进行了部门招新，现总共招见习委员12名；
（二）在收集委员的课表后，开始着手进行部门值班表的安排；
（三）收集各个部门见习委员的姓名、班级、联系方式等基本信息;
（四）进行各个部门计划总结的收集和整理；
二、部门内部建设：
（一）制定部门委员纪律守则；
（二）了解部门委员信息，并准备部门内部的首次例会。
外国语学院学生会办公室
办公室人员在保密工作上应具备以下几种素质：一是全局意识。“保密无小事、泄密牵大局”“三军之事、莫重于密”等，都是强调保密工作影响全局的重要性。特别是办公室作为单位的中枢，其保密工作必须从全局的角度思考，须知“一着不慎，全盘皆输”。二是忧患意识。保密工作事关单位、国家的安危，窃密者为达到目的，无孔不入，任何人不得存有丝毫马虎和侥幸心理，只有警钟常鸣，才能防患于未然。三是责任意识。保守党的秘密是每一个党员的神圣职责和义务，保守单位、国家的秘密也是我们每一个人的职责和义务。在保密工作中我们要时刻注意培养责任意识，要从保安全、保建设、保发展的高度，把保密工作列入办公室工作议事日程，建立健全保密工作责任制，落实到个人。四是安全意识。保密工作的目的就是确保秘密的安全，办公室是大量秘密文件材料的集散地，员工很容易获取秘密资料，他们在保密工作中是否具有强烈的安全意识决定了秘密资料的安全。因此在办公室繁琐而具体的保密工作中，我们要采取换位思考，及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患，确保秘密安全。
做好办公室保密工作的对策措施。第一，坚持以人为本，加强对涉密人员的保密工作管理。对于涉密人员的管理，既要有效，能够真正能够达到保密的目的，又要适当，不能将自己的工作人员当做间谍。因此，在进行管理的过程中，认真组织本单位领导干部和重要涉密人员进行保密培训，把窃密的手段和方式讲透，把失泄密的危害性讲够，真正教会大家怎么做怎么防。让其掌握有效的保密技术，使大家真正警醒起来、重视起来，切实增强保密意识，自觉学习和运用保密知识技能，提高政治警惕性，克服麻痹思想，严格遵守保密制度，养成良好的保密习惯。又要和涉密人员进行有效沟通，兼顾到工作人员的个人情绪和尊严。
第二，重视现代信息传播手段，加强对计算机系统的保密管理。保密行政管理部门要定期对所有机关、单位进行技术检查，重点管好涉密文件、办公环境和会议环境。具体方法：将涉密信息系统与内部局域网相隔离，并对涉密信息系统进行分级保护，尽可能减少涉密信息系统与其他程序的接触；对于涉密系统的管理，必须由本单位提供专人进行，而且要保持对涉密系统维修活动的全程监控，防止维修人员窃取信息；对于老旧涉密计算机的处理建议由专门的保密机关进行，以免机密在计算机销毁过程中被窃取；有效管理传真机复印机等办公设备，避免因操作不当导致机密泄漏。真正按照“谁主管谁负责，谁使用谁负责”原则，切实落实“上网不涉密、涉密不上网、电脑不混用、U盘不乱插”的要求，谨慎使用移动存储设备。研究表明，大多数网络病毒会通过移动存储设备传播，这就要求办公人员在使用移动存储设备时一定要谨慎，以免造成交叉感染。由于很多员工对这一点认识并不深刻，很可能自己的存储载体已经成为窃密媒介还未意识到。所以，在保密工作宣传中，要强调员工养成良好习惯，尽量避免在涉密计算机上使用移动存储设备。对于维修涉密信息设备，应当在本单位内部进行，并指定专人全程监督，严禁维修人员读取或复制内部信息；对于淘汰处理涉密信息设备，应严格按照企业保密规定，由保密部门或者保密部门制定的承销单位销毁，以免保密信息泄露。
第三，重视加强保密工作的宣传教育活动，营造良好的保密环境。办公室之所以会成为泄密的重灾区，主要是因为大多数办公室人员没有树立保密意识。做好办公室保密工作，第一就是要树立员工的保密意识，遵守保密规定，严格保密纪律。让大家既有保密意识，又懂得如何保密。要达到这一点，相关的保密法制宣传是必不可少的。但是如果只是看看宣传片可能达不到想要的后果，因此在进行宣传的同时还要教授具体的保密办法，通过举办知识竞赛的形式来巩固宣传的效果，并且在敏感时期要着重强调，让员工真正树立保密意识，堵塞保密管理漏洞，消除泄密隐患，切实把保密工作做实、做细、做到位，而不是走马观花随便应付。要善于自我检测，查漏补缺。办公室的各位工作人员要学会不断反思自己的日常行为和工作，对于有可能泄密的行为要努力改正，对于办公室的保密工作提供自己的意见，最大限度确保信息安全。
第一步:沟通
在安排工作之前一定要与相关责任人或责任部门面对面地沟通,交待工作内容、目的及重要性,回答相关责任人或相关责任部门的疑惑。除此之外,最重要的是要听听相关责任人或相关责任部门对该工作的初步设想、计划,以及在开展工作过程中预想可能会出现的问题或困难。这些问题或困难需要上级或其他部门帮助解决的,一定要积极协调,争取得到配合。
第二步:落实责任
在第一步的基础上,把工作按照相应的原则细分,然后再把每个小工作安排到具体个人。通过这一步就把责任落实到具体个人,方便以后工作的检查、考核和验收。这一步需要在安排工作之前就细化,也可以在沟通之后,由相关责任人或责任部门根据实际情况再进一步细化。具体个人承担具体责任,这样工作得以顺利开展,就不会造成到检查考核时出现相互推托的现象。
第三步:提标准
即提出工作完成时要达到的质量要求。这是为了在验收工作时有据可依,也是为了检查第二步中个人责任落实情况的依据。所以这个质量标准要细,要具有可操作性,最好是能量化。对全面的工作有一个总的质量标准,对细分后的各项小工作也要有细分后的标准。这一步需要在安排工作之前就做好充分、全面的预想。所提的标准要切合工作的实际,不能盲目拔高,好高骛远,否则会打击接受工作的人的积极性,影响工作的正常开展。
第四步:明确进度时限
工作交待到个人手上了,那么接下来就是个人完成自己“责任田”里的事了。什么时候验收呢?按进度要求和完成时限来。明确进度要求和完成时限,其实就是一种无形的督促。不管你在工作过程中采用什么方法,花费了多少时间,那是你个人的事情。最后结果按照进度要求和完成时限来衡量。同时,根据每个人承担的工作数量的差别,要设置不同的进度和完成时限,不能一概而论。
第五步:提示工作流程与方法
在安排工作时,有必要根据自己以往的工作经验提示相应的工作流程和方法,使他们在工作时少走弯路,提高工作的效率。当然如果团队的办事能力很强,就没必要做过多的提示,放手让他们去干,让他们在实践中摸索,也许更能发挥团队的创新能动性,收获意想不到的效果。
第六步:提示工作的重点、难点,以及容易出差错的地方
当然在工作的过程中,难免会出现困难,特别是对于新手或是经验不足的人来说,更容易出现差错。那么在安排工作的时候,要提示工作的重点,特别是要重点提示工作中的难点,以及根据以往经验最容易出差错的地方。这个时候不要隐瞒“前车之鉴”,防止别人“重蹈覆辙”。这是为了保证工作的进度,也是为了确保整个工作的质量。
第七步:相关说明
主要说明对工作结果的检查考核与奖励。检查考核按照前面所说的节点、时限和标准来衡量。同时要说明奖励的标准和原则,对工作中的表现做到公平、充分的肯定,使大家在以后的工作中能不断提高整个团队的工作积极性和效率。
金秋送爽，当人们还沉浸在收获的喜悦中的时候，我们都已经开学一个月。九月是开学的第一个月，是学生会活动逐渐开展，渐渐走向正常化的一个月；也是我们工作比较繁杂的一个月。但在老师及同学的监督帮助下，我们办公室工作开展的很顺利，现在就九月份工作做以下总结：
一.随着新学期的开始，我们迎来了新一批的师弟师妹，我们本着耐心、热情的工作态度接待了来自四面八方的新生。在此项工作中，我们办公室配合整个学生会进行了迎新的前期宣传、新生接待等工作。前期工作我部人员能积极跟随各组组长配合组长完成所交给的各项工作。我们接待人员能准时到位，并且不畏炎热坚持到最后。尤其是本部大部分男生任劳任怨，不怕苦不怕累，为我们的迎新工作做了很大贡献。得到了老师和同学们的一致好评。我们的迎新工作也在大家的努力中较为出色的完成，赢得了新同学的一致好评。
二.我们办公室为迎接大一新生的军训工作，协调各部及班委做好新生军训值班工作，并取得了圆满的成功。
三.新生的到来会给校园带来新的活力。随着军训的结束，为了让大一新生尽快适应大学生活，我们开始了一年一度的招新工作。办公室通过制定了详细的计划。经过下发通知、递交申请和面试，通过几天的努力，顺利地完成了招新的工作。
四.为迎接十一假期，同学们有个愉快的假期，我们又及时配合老师及各部做好假期安全工作。
五.与此同时我们随时与院办公室联系，并及时下发各项通知，为即将开始的迎新晚会做好积极充分的准备！
以上是办公室九月份工作总结，经过一个月的努力，我们取得了显著地成绩，希望办公室各成员再接再厉，继续发扬优良作风，做好自己本职工作，给其他各系及院系做好榜样！
四月份工作：
1、组织召开全区一季度经济形势分析会及全市工业生产现场会；
2、对市长办公办纪要6号、10号进行责任分解并督办；
3、做好专题调研，为领导决策提供参考，如开展“经营城市文章推进城市科学发展”及“创新体制机制”调研活动；
4、规范区长信箱受现、回复机制；
5、接待全国政协委员一行到我区调研；
6、接待范书记、陶市来我区调研；
7、组织参加中博会，制作了三江港区经济园招商指南及幻灯片，成功地推介了三江港区经济园；
8、完成城投公司组建前期工作；
9、做好中小学退休教师上访及庙岭镇大雄村二组的土地纠纷行政复议答复工作；
10、向市政府报送“政务快捷反应机制情况”。五月份工作安排：
1、做好来访来访及督查督办工作
2、深入开展学习实践科学发展观活动；
3、做好区长信箱的回复工作；
一、做好办公室工作的着力点
要创新服务理念。办公室工作没有最好, 只有更好, 干好办公室工作, 关键要树立争一流、创品牌的目标, 精益求精、规范高效。树立“主动服务, 热情服务, 周到服务, 满意服务”的服务理念, 倡导“团结、拼搏、务实、奉献”精神, 发扬“精、紧、细、严”的工作作风, 扎实有效的开展工作。
要创新服务方法。办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来, 我们根据新的形势和要求, 积极创新服务方法, 大力推行“三个转变”, 实现了工作方式的新突破。一是由被动服务向主动服务的转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来, 我们主动克服这一弊端, 紧紧围绕发射传输中心工作和领导的要求, 充分发挥主观能动性, 努力超前思考运筹, 正确预测发展趋势, 紧贴领导求主动, 围绕大局谋主动, 尊重规律赢主动, 从而牢牢掌握了工作的主动权, 逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。二是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务, 也是办公室服务的主题。近年来, 我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来, 把主要精力和时间集中在服务发展大局上, 放在为领导出谋划策上, 放在重大问题的协调解决上, 放在重大事项的督查落实上, 有效地提升了工作水平, 赢得了领导的充分肯定。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手, 力改过去务虚多、务实少的工作方式, 少蹲机关、多下基层, 少开会、多调研, 少发文、多抓落实, 力戒形式主义和官僚主义, 潜心研究和解决单位工作中的重大问题, 创造性地开展工作。
要创新服务形象。安全播出是电台的中心工作, 确保安全播出是我们永恒的主题。办公室是面向社会的窗口, 办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质, 直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育, 努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。一要坚持从整顿入手, 加强作风建设。努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”, 塑造政治过硬形象。要不断强化服务意识, 端正服务态度, 塑造诚挚热情形象。二要坚持从管理入手, 加强制度建设。做好办公室工作, 要紧密结合实际, 从台中心工作角度, 查找制度建设和执行中的不足, 建立健全有关制度, 明确责任追究, 做到靠制度管人, 靠制度规范事, 理顺内部管理体制, 推动部门工作走上制度化、规范化、科学化轨道。要提倡多思多想, 多分析多参谋, 集中精力想工作、干工作, 主动工作, 高效工作。
二、做好办公室工作的思想意识
近年来, 随着形势的发展, 办公室的工作内容越来越丰富, 工作领域越来越宽广, 工作要求越来越严格。办公室的同志要发扬良好的工作作风, 赢得领导和信任和支持, 树立务实、创新、高效的新形象。
要进一步增强政治意识。要加强政治学习, 学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想, 树立科学发展观。
要进一步增强学习意识。当今时代, 是知识、信息急剧增长的时代, 是终生学习的时代。办公室的同志要加强业务知识的学习, 学习现代管理、法律、秘书等工作方面的知识, 熟悉有关规则, 做到学以致用。
要进一步增强奉献意识。办公室是以服务为根本 (下接第43页) (上接第36页) 任务的综合办事机构, 服务就意味着奉献, 没有奉献就不可能搞好服务。因此, 要大力提倡埋头苦干, 任劳任怨的奉献精神。要经得住诱惑, 耐得住寂寞, 以苦为荣, 以苦为乐, 把精力用在想事干事上, 要通过默默无闻的工作, 实现自身的价值, 赢得社会的尊重。
要进一步增强责任意识。办公室工作无小事, 每一项工作的质量高低, 对党委或行政工作的影响都很大, 做好了会帮助领导提高决策水平, 促进工作落实, 做不好, 就会贻误工作, 造成损失。因此, 办公室的同志要有强烈的事业心和责任感, 要尽心尽力, 尽职尽责地做好本职工作, 做到文件不在这里积压, 事情不在这里耽误, 差错不在这里发生, 外来办事人员不在这里受冷落。
三、办公室人员应不断增强自身素质
提高随机应变能力。办公室工作服务范围广, 服务对象多, 内容包罗万象, 情况千差万别, 处理问题又无可遵循的固定模式。因此办公室人员应具备随机应变能力, 本着不把事情复杂化, 不让矛盾扩大化的原则, 针对不同的人和事, 采取不同的办法, 见机行事, 力求圆满。
提高组织协调能力。办公室作为一个单位的总调度, 必须具备较强的协调能力。要了解实情, 充分掌握第一手材料, 做到心中有数。处理问题必须考虑周全, 审时度势, 适当处理, 既不能说过头话, 也不能办过头事, 这样协调起来才能游刃有余, 水到渠成。
要提高语言表达能力。语言是社会交际的最重要工具, 办公室作为沟通上下左右的中枢部门, 是一个单位的喉舌和代言人, 许多工作要通过语言来表达, 如果不注重表达能力的提高, 就会了出现偏差或失误。因此, 办公室人员应多学多练, 掌握语言技巧, 把好语言关。
办公室主任相对领导是下级，相对下属是上级，无论是对上对下，都要坦坦荡荡，一视同仁。给领导当参谋时，要坦率地把自己的认识、观点讲出来；当同事工作遇到困难时，要及时鼓励并积极为其创造条件，帮助解决困难；在与人交往中，切不可对上唯唯诺诺、惟命是从，也不可对下盛气凌人、惟我独尊。
办公室主任应该有宽容精神，主要表现在爱才之心和充分发挥人的潜能上。要善于团结各种不同见解、不同个性的同志一道工作，即使对爱抬杠难缠的人，也要努力倾听，重视沟通，使每个工作人员都感到有一个宽松的环境。除了宽容，还要严格，办公室是规矩之室，必须建章立制，遵章而行。
办公室工作最大的规律就是“无规律”，一年到头忙忙碌碌，加班加点连轴转，既辛苦，又清苦，不显山，不露水，没有脚踏实地的作风、没有无私奉献的精神，是难以胜任的。甘于奉献、诚实敬业是办公室主任的必备人格素质。办公室主任应正确认识自己的工作和价值，正确对待权力、利益、名位，处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系，甘当不为名利的“小草”、“乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。办公室主任由于位置特殊，容易成为矛盾的焦点，会受到各种褒贬评议。因此，必须正确估价自己，客观看待他人，努力做到宠辱不惊，对表扬和批评、奉承和讥讽等，都要正确对待。受表扬时不得意，挨批评时不悲观，努力保持良好的心态，尤其是对不符合实际的指责、刁难，要以平静的心态坦然处之。有一种说法：中层干部中，办公室主任高“半只头”，这“半只头”高在何处呢?我的理解是：凡是其他处室不管的工作，都要主动承担起来；凡是要求别人办到的事情，首先自己当办到；凡是难度大、任务重、时间紧的工作，自己应当积极主动抢着干，把方便让给别人，把困难留给自己；凡是需要领导处理的事情，自己应当事先为领导做好必要的准备工作，做到超前服务。
谋事——登高望远
为领导决策当好参谋，是办公室主任参政议政的重要职责，也是提高办公室主任层次的客观要求。因此，办公室主任必须胸怀全局，学会换位思考，“身在兵位，胸为帅谋”，经常不断地分析政治经济形势，掌握各项工作的运行状态，努力贴紧领导的思路，为领导出谋划策、拾遗补缺。
具体来讲，首先要有统揽全局的本领。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的长远的工作，又要了解一个时期的重要工作。要善于从纷繁复杂的事务中，剖析事物的内涵，掌握事物发展的规律。二是要吃透领导的意图。办公室主任要围绕企业的中心工作，贴紧领导的思路，与领导“同频共振”。要发挥主观能动性，增强工作预见性，增强参政议政的针对性。对主要领导已考虑成熟的事情，要积极协助进行梳理成型；对正在考虑尚不成熟的事情，要及时协助完善和提高。三是要有创新服务的意识。要善于把握一个时期领导关心、关注的问题进行谋划，善于抓一些带有政策性、苗头性、倾向性的问题，使意见和建议具有很强的预见性、创造性和可操作性。如，江南宾馆是我公司第一家改制单位。去年初，公司决策层经过多次酝酿，决定对该宾馆进行股份制试点，但很担心能否平稳地进行。当时，江南宾馆是办公室下属的一个单位，对其运作程序、所遇困难、人员状况等，我都比较熟悉，据此，我向公司领导提出了一系列建议，并与公司总经理一道向员工权衡利弊，释疑解惑，消除了员工害怕心理，使这项工作得以顺利进行，置换身份的30多位员工，没有产生任何震荡，宾馆的经营条件明显改善，员工的年均收入比上年增加45%，不但员工满意，领导满意，也得到了上级主管部门的高度评价。
协调——统筹兼顾
办公室主任处在承上启下、沟通左右、联系内外的位置，协调任务很重。协调工作做好了，各方面关系理顺了，可以使领导腾出更多的时间和精力揽全局、抓大事，可以保持决定后各项工作的实效性和一致性。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式向下联系基层。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
决策前后，领导班子之间、职能部门之间，有时会产生各种意见分歧甚至扯皮。多年的实践使我深深感到，搞好办公室主任工作，首先要搞好领导之间的工作协调。在安排领导活动时，既填补“盲区”，又避免“撞车”，努力使领导之间的工作联结成一个有机整体。主动加强联系，及时沟通情况，以取得各方面的支持。在搞好部门之间的协调时，对意见不一致的问题，根据领导的意图和安排，主运牵头协调，求同存异，顾全大局。在搞好上下级之间的协调时，对于基层要求解决的问题，应及时加以协调处理或做好解释工作。如果协调不好，本来是件小事，也会变成大问题，既影响团结，又影响工作。近年来，我常常提醒自己，就是要在工作中起到“粘和剂”的作用，使领导之间、各部门之间、上下级之间形成抓落实的合力。
在处置事务中，不乏一些超出预见、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走?还是主动出击，迎着上?这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的责任感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪恶人，将个人荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，这应要求自己：一是要讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵。二要是讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活。三是要讲精神，敢碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事办不成。去年初，公司办公用电和水偏高，在口头提醒无效的情况下，我果断派人进行调研，并安排发出督办性质的公开通报，立刻引起各单位高度重视，使办公用电用水量迅速回到正常水平，并一直没有出现反弹现象。
落实——沉底看细
督促检查是办公室的一项重要职能，是抓工作落实的根本手段。办公室主任在思想上要强化督查意识，在行动上要把抓督查落实放到与抓工作部署同等重要的位置，想新法，出实招，动真格，用真力。领导作出重大决策和重要工作部署后，办公室主任要及时进行分解立项，确定完成任务的时间、目标、责任人，进行跟踪督查。在督查过程中，对工作要诚心、热心、耐心、细心，努力抓住全局性、宏观性的问题，组织力量进行集中督查；抓住重点、难点、热点问题，进行专项督查；特别是领导批办件要高质量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。
在抓落实时要用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完办妥为止；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密，不出庇漏。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。某军品是一种刚定型的高新产品，量大，原材料、设备不全，工人操作也没有其他几个成熟产品那么熟练，该产品能否保质保量地完成，直接关系到公司全年经营目标的实现，是工作中的难点和重点。从去年底开始，我及时与有关领导沟通，采用发布总经理调度令的形式，对该产品的进度、质量保证等问题详细落实具体单位、时间节点、责任人，安排专人进行专项督办，并定期发通报，使该产品的生产有条不紊地进行。
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