关于大学生宿舍人际关系的调查报告（精选12篇）
亲爱的同学们： 您好！为了解我们当代大学生宿舍内部人际关系的实际情况和发展趋势，促进宿舍和谐发展，现特别针对在校大学生进行关于大学生宿舍人际关系的问卷调查，希望您能在百忙中抽出几分钟时间参与调查。本次调查均采用不记名的方式，请您根据实际情况作出真实的填答，谢谢！
性别： A.男B.女
年级： A.大一B.大二C.大三D.大四
1、您是独生子女吗？（）
A.是B.否
2、您现在在宿舍有特别要好知心的朋友吗？（）
A.有B.没有
3、您所在的宿舍曾经是否发生过矛盾？（）
A.是B.否
4、您认为宿舍发生矛盾的主要原因是什么？（）
A.生活习惯上的差异B.性格上的差异C.价值观念上的差异D.其他
5、在解决宿舍矛盾时，您一般会怎么做？（）
A.主动言和，与对方协调B.等待对方打破僵局C.随时间淡化D.其他
6、你们的作息时间是否一致？（）
A.很一致B.差不多C.不一致
7、若宿舍内有分帮结派的情况，你会扮演什么角色？（）
A.保持中立B.以利益为先，再考虑站哪边
C.充当和事佬角色D.帮理不帮亲
8、若宿舍成员中有你不喜欢的类型，你会如何他/她相处？（）
A.淡漠以待B.不露声色，只求大家平和相处
C.到处说他/她坏话D.在他/她面前不露声色，但私底下找朋友吐苦水
9、（1）有没有过因为您的早起或晚睡而影响室友的休息？（）
A.经常B.有时会C.基本不会
（2）有没有过因为室友的早起或晚睡而影响您的休息？（）
A.经常B.有时会C.基本不会
10、宿舍的清洁卫生是怎样解决的？（）
A.轮流值日B.按区域分配任务
C.看到脏才动手处理D.置之不理，看到别人动手才动
11、若可以重新调整宿舍，您会重新选择新的室友与您同住吗？（）
A.会B.不会C.看情况而定
大学相当于一个微型社会, 由一个个更小的单元———宿舍构成,是大学生独自参与的最直接的人际交往场所,也是衡量大学生人际交往能力、心理健康和为人处世能力的小标尺。宿舍不仅是大学生生活和休息的主要场所, 还是他们学习的园地,信息获得的窗口,思想交流的渠道,娱乐的天地和不可忽视的“第二课堂”,宿舍成员之间的交往和交流就成为大学生必须面对的、直接交往时间最长的人际关系。
一、调查宿舍关系的意义
高校是组成社会的细胞之一, 校园安全是社会安定的组成部分,和谐稳定的校园环境是和谐社会的保证之一。对大学宿舍人际关系进行深入研究, 分析人际关系对大学生的影响有助于大学生身心健康发展和顺利完成学业。研究意义在于以下几点:
1. 调查有利于理清处理寝室关系的思路 , 通过引导有利于学生之间和谐相处,共建和谐社会。寝室是大学生的第二个家,寝室成员就好比家人,每一位同学都要与室友朝夕相处,共度大学四年美好时光,是一天紧张学习后放松的地方,是避风港。寝室和谐的人际关系能使学生产生归属感,有利于学生心理健康和形成健全人格。随着社会文化的变迁和中国社会的转型,中国高校大学生群体形成多省份、多民族、多层次的特征,造成大学生关系复杂化,在现实主义价值观的影响下,部分学生表现得现实、反叛、自负、自私等,这在大学校园中特别是宿舍关系中极易引发不和谐现象。调查研究的目的就是探寻这些不和谐关系的缘由,及时寻找解决办法,通过心理辅导改善大学宿舍关系,共建美好宿舍。
2.“小关系”的处理有利于“大关系 ”的未来发展。宿舍是大学校园里最小的“社会环境”,环境虽小,五脏俱全,大学生在宿舍中会遇到生活、学习、娱乐活动等一系列需要沟通的人际问题。一些同学善于沟通、处理人际关系问题,能够很好地与室友和谐相处,以至于培养出色的社会交往能力,为以后进入社会大环境埋下伏笔。可以说,大学生宿舍“小关系”的处理能力是为未来走向社会处理“大关系”进行的热身运动,因此,对于宿舍和宿舍关系的调查与指导显得尤为重要。
3. 人人都涉及宿舍关系问题 , 研究调查有利于学校对学生的管理和指导。大学生活主要围绕学习展开,大学生除了上课、吃饭、学习外,大部分时间都在宿舍中度过,宿舍关系成为人际交流的重要组成部分,也成为学校管理学生的重要途径。深入了解现代大学生宿舍的主要矛盾, 对大学生进行心理辅导,宿舍关系调查研究显得尤为重要。
二、案例分析
案件一:
2013年4月16日 , 复旦大学官方微博通报 : 中毒入院的2010级硕士研究生黄洋经抢救无效 , 于4月16日15:23在附属中山医院去世。警方基本认定同寝室同学存在嫌疑,并将其刑拘调查。
案件二:
吉林农业大学学生杀害寝室同学:经法院审理查明,被告人郭力维与被害人赵研系吉林农业大学信息技术学院06级计算机科学与技术专业1班大学四年级同班同寝同学。郭力维因觉得被害人赵研打呼噜影响其休息, 曾将赵研晚上打呼噜的视频传到校内网上,两人关系因此不合。郭力维认为赵研多次对其进行辱骂,伤害了其自尊心,遂于2009年11月14日凌晨3时许,用事先准备好的尖刀扎了熟睡的被害人赵研胸部、背部数下,致使赵研因左胸部刺创致心脏破裂造成失血性休克死亡。
案件三:
2004年2月13日至15日 ,因生活琐事的矛盾 ,积怨已久的马加爵用铁锤先后将唐学李等4名被害人逐一杀害,并藏匿于宿舍衣柜内逃匿。经公安部通缉,马加爵于3月15日晚在海南三亚落网。2004年2月上旬,马加爵在云南大学鼎鑫学生公寓与其同学唐学李、邵瑞杰、杨开红等人为琐事争执,认为邵瑞杰、杨开红等人说自己为人差、性格古怪等,并认为自己在学校的名声受到诋毁,原因都是邵瑞杰、杨开红、龚博等人所致,感到很绝望,于是决意杀害邵瑞杰、杨开红、龚博。因担心同宿舍的唐学李妨碍其作案,就决定将4人一起杀害。被告人马加爵购买了铁锤,并制作了假身份证,到昆明火车站购买了火车票,以便作案后逃跑。
以上三个震惊全国的案件都是因为宿舍关系没有处理好而引发的悲剧,令人反思。如果我们只关注一个人的学历和知识,而缺乏对大学生心理健康、道德水平的关注,结果可能就是这个人有知识、有文化,但缺乏处事能力,这样一系列校园极端案件便发生了。总的来说可以概括三点,首先,有才无德。一个人的学历代表他的学习经历,只反映知识教育成果,不能全面反映出一个人的人格、身心健康,而人格教育、身心教育、心理教育对一个人起到更大作用,如“马加爵事件”。其次,功利主义。无论基础教育还是高等教育都存在过于强调功利的倾向,非功利的价值渐渐淡薄。具体表现在中小学阶段,学校追求升学目标。进入大学之后,学生是为就业或者考研、出国而努力。整个教育系统陷入严重的功利化氛围当中,如案件一“复旦大学投毒事件”。再次 ,漠视生命。缺乏对学生尊严意识、尊重他人人格、保护自我等方面的教育,因此遇到矛盾时,学生可能会采取过激手段, 甚至根本没有想过面对的是鲜活的生命,如案件二一样。其实学生的身心健康关乎整个社会和民族的未来。学生心理教育需要家庭、学校及社会多管齐下,每一个人都责无旁贷。
以上惨案的发生反映出学生成长过程中体现的性格不成熟,在离开父母、融入社会环境时难以处理群体之间的关系。笔者根据问题的分析提出以下建议:首先,学校应该采取措施应对学生的心理问题,如开设相应的心理咨询课,普及心理知识, 完善学校的心理服务机构, 及时了解掌握学生的心理问题,对他们进行相应救助;其次家庭中父母应该改变包办一切的家教思维,应该把学生看做社会公民,建立起平等沟通的关系。而在学校里,老师应该引导学生平等相处、宽容相待,及时发现学生之间的矛盾,采取有效措施化解这些矛盾,从而提高学生的人际交往能力;最后,社会需营造自由、公平的竞争氛围,给学生多元、个性的发展空间,让学生真正实现多元选择。我们应重视社会环境对学生成长的影响, 从而减少极端个案的发生。
此外据上海《文汇报》报道:2002年上海高校自杀事件中,人际关系紧张的占27.8%,以恋爱为诱因的比例为22%,健康原因的5.6%,精神疾病的11.1%,其他占5.6%,人际关系紧张已取代恋爱成为上海高校学生自杀行为的最主要因素。
三、以安徽工程大学为调研对象的调查研究
1.调查内容。主要调查安徽工程大学在校生宿舍关系的和谐程度,具体调查内容为:(1)通过数据统计分析当前安徽工程大学大学生宿舍关系存在的主要矛盾;(2)调查影响大学生宿舍关系和睦的主要因素;(3)对比本校大学生与其他高校大学生的宿舍关系存在哪些异同之处。
2.调查对象及方法。该项目以安徽工程大学在校大一、大二、大三学生为调查对象,分别对男女、文理科与艺术类等不同学生宿舍关系进行调查分析,通过问卷调查法、比较研究法和文献研究法等进行研究。通过分析研究对当前宿舍关系特征进行分类,对不同类别宿舍关系特点、特征进行总结,为安徽工程大学乃至其他高校宿舍管理提供一定的理论依据。
3.调查结果。本次调查共发放260份问卷 ,有效问卷为217份,问卷有效率为83%。发现大学生宿舍关系主要可以分为以下几种类型:和谐型、半和谐型、小团体型及僵持型。数据分析显示宿舍关系满意度为:女生70%,男生63%;特别不满意度为:女生4%,男生为8%;宿舍关系中和谐占主导地位,但问题依然存在,男生表现更为突出一些;60%的大学生认为寝室里有自己不喜欢的人,33%的大学生认为室友不能互相关心、相处不融洽。
4.发现的问题。通过调查发现宿舍关系存在矛盾的主要原因有懒散、学习方式、性格、恋爱、贫富、缺乏沟通等。 首先,学生来自不同地域,生活习惯不同易造成矛盾;其次,独生子女占现代学生的绝大部分,他们从小娇生惯养,形成以自我为中心的价值观,离开父母难以处理宿舍中的关系问题;再次,社会风气的变迁引发自我保护意识加强, 疑心重重的不信任感是宿舍关系不和谐的内驱力;最后,攀比和逆反心理在现今大学生的文化价值观中比较普遍, 特别是来自农村的贫困学生易形成自卑心理,在宿舍关系中容易受到心理伤害。
四、对策建议
宿舍关系问题看似简单, 但若处理不当往往会引发难以预料的严重后果, 因此本报告根据调查研究发现的问题给予如下对策建议:
1.对来自不同地域、生活习惯不同等矛盾的解决途径。首先,相互尊重、关爱是避免矛盾发生的根本;其次,彼此宽容、接纳是化解宿舍矛盾的有效手段。最后,多换位思考,从对方角度看待, 增强彼此之间的信任感。每个人在家里相对很自由,有自己独立的空间,但宿舍是一个小空间集体,每个人都要考虑到别人的生活习惯,做到己所不欲勿施于人。明白在寝室里难免存在生活习惯不同的差异,时刻保持宽容之心,有问题学会换位思考,把那种明明犯了错还自以为是、振振有词的毛病及时改掉,室友之间多沟通、多交流,有误会要及时解决,始终坚信没有解决不了的矛盾。
2.对现在大学生以自我为中心问题的解决途径。改善性格缺陷,加强舍友间的沟通交流。对于当代心理发展尚不成熟的大学生来说遇到宿舍人际关系问题时往往不能妥善解决,容易冲动、走极端,许多误会因此产生。和谐的宿舍发生矛盾时,彼此间能把握沟通艺术,互相理解、互相宽容,慢慢磨合,最大限度地缩小各种差异造成的矛盾。同时人有释放自己和宣泄情绪的需要, 良好的沟通交流可以帮助大学生合理疏导不良情绪,起到类似心理辅导的作用。交流还有利于友谊和信任的建立, 再深厚的感情也是在日常生活中点点滴滴地培养起来的,友谊更需要心灵交流和灌溉,有了厚实的感情基础,很多矛盾就能化解。
3.对一些大学生疑心重问题的解决途径。提高自身修养 ,培养积极应对方式。只有品行高尚、性格开放的人,才会心中有他人、有集体,才能正确处理个人和集体之间的关系。大学生应正确看待个体差异,学会尊重差异、尊重他人。不要把自己的观点强加给别人,或试图改变别人,应该调整自己的心态积极适应。这一适应过程不仅是接受的过程, 更是学习的过程。可以在不影响他人的前提下,坚持自己的生活、学习习惯;也可以在不影响自己的前提下,配合迁就舍友的生活、学习习惯。只有宽容地对待相互之间的差异,共同进步,才能逐渐完善自身修养。平时,还可以通过各种途径,如网络、图书馆、心理辅导站等,主动学习心理学知识和人际交往知识,以此丰富人际交往经验。遇到心理问题及人际交往难题时应主动寻求心理咨询机构的帮助。应认识到修养的提升并非短时间内便可一蹴而就的,行为习惯的改变也不是一朝一夕的事情,必须有足够的意志力。大学生要学会以积极的态度和灵活方式寻求帮助、解决问题,这样才能尽快从内心冲突中摆脱出来,达到自我和谐。
4.对于攀比心理的解决途径。加强自我教育 ,自我教育是理想自我与现实自我相统一的过程, 是人达到自我和谐的最佳途径。要进行自我教育,首先必须正确认识自己,合理评价自己,做到自我接纳。不论处于什么样的环境中,都要学会正视自己,面对现实,用较为客观、全面的态度。摆正自己的位置,不因为自己在某方面强于别人而骄傲自满,也不因为自己在某方面弱于别人而妄自菲薄。树立正确的价值观,做到不以富喜、不以贫悲, 家境好的学生应认识到自己拥有的财富都是父母创造的,要珍惜父母的劳动成果,不应奢侈浪费;家境贫寒的学生不必感到自卑,感觉不如别人,只要学好专业知识,有一技之长,肯努力拼搏,都能取得成功。在正确认识自己之后,学生可以开展积极的自我教育,为自己确立合理的奋斗目标。
关键词： 大学生 宿舍 人际关系
人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的，也被称为人际关系论，1933年由美国哈佛大学教授梅约创立。这个概念可以从三个方面理解：1.人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性；2.人际关系由三种心理成分组成：认知、情感和行为成分；3.人际关系是在彼此交往过程中建立和发展起来的①。最近几年，因为高校大学生宿舍人际关系不良而发生的悲剧事件不断增多，研究大学生宿舍人际关系，提出改善大学生宿舍人际关系的相应对策，对做好大学生的心理健康教育工作有重要意义。
一、调查对象
本研究主要以云南农业大学2015、2014、2013、2012级农学、植物保护、外语、社会工作水利水电、机械设计与制造专业相关学生共计300人为对象。研究对象的具体情况如表1所示：
从表1可以看出：研究对象中，男生共计163人，占被调查人数的54.30%，女生共计137人，占被调查人数的45.70%；农科学生共计74人，占被调查人数的24.70%，文科学生共计77人学生，占被调查人数的25.70%，工科学生共计75人，占被调查人数的25.00%，管理类学生共计74人，占被调查人数的24.70%，非家庭经济困难学生共计69人，占被调查人数的52.67%，男生55人，占被调查人数的41.987%，女生76人，占被调查人数的58.01%。
二、调查方法
此次调查具体方法是问卷调查和访谈法，具体情况如下：
（一）问卷法
以云南农业大学1～4年级学生为研究对象，采用池州师范专科学校杨荣编制的“宿舍人际关系现状调查问卷”②为调查工具，在调查的基础上，使用SPSS19.0（中文版）进行独立样本t检验等分析相关调查数据。
（二）访谈法
随机抽取部分不同年级大学生进行个别访谈，获取相关资料，结合调查问卷做出相关分析。
三、调查结果与分析
（一）大学生宿舍人际关系状况
根据对调查数据的处理结果分析发现：总体上，大学生对宿舍人际关系的满意度较高。
从被调查的300名大学生对宿舍人际关系的满意度的统计分析（见表2）可以看出，45.70%的大学生对宿舍人际关系持满意态度，23.0%的同学对宿舍人际关系很满意，这两者合计比例为68.70%，这说明：大学生对宿舍人际关系的满意度较高。不满意的学生比例为1.3%，持无所谓态度的学生为5.7%。
（二）影响大学生宿舍人际关系的因素
从大学生对调查提供的56个影响大学生宿舍人际关系的因素的反应结果看，有10个因素被大学生认为是最重要的，另外10个因素是相对不重要的。具体结果如下：
1.影响大学生宿舍人际关系的10个最重要因素
从表3可以看出：不尊重他人隐私、不良生活习惯、因态度行为损伤他人自尊、对问题看法与室友不同、不尊重他人、胸襟狭窄、吸烟、偷盗行为、打呼噜说梦话、个人卫生不好等10个因素，百分比都在3.7%以上，在调查对象看来是影响大学生宿舍人际关系的重要因素。
2.10个最重要因素对大学生的影响程度
从表4可以看出：30.3%的调查对象认为上述10个因素对大学生宿舍人际关系有影响，而且影响程度较大。
（三）大学生对影响宿舍人际关系的因素源的归因倾向
从表5可以看出：52.7%的大学生把影响宿舍人际关系的因素源归因于“室友”，24.7%的大学生不表明态度，13.7%的大学生归因于“自己和室友”，最后才是“自己”。
（四）大学生对影响宿舍人际关系问题的应对方式
从表6可以看出40.7%的同学应对宿舍人际关系问题的方式是“沟通”；24.3%的同学选择“包容”；8.0%的同学选择“忍耐”；6.0%的同学选择“反省”；5.0%的同学选择“回避”。极少同学选择“争吵”、“报复”。
四、结论
通过对调查结果的分析，得出以下结论：
（一）从大学生的主观体验看，其对宿舍人际关系的满意度较高，不满意的学生比例较低；
（二）影响大学生宿舍人际关系的重要因素包括：不尊重他人隐私、不良生活习惯、因态度行为损伤他人自尊、对问题看法与室友不同、不尊重他人、胸襟狭窄、吸烟、偷盗行为、打呼噜说梦话、个人卫生不好等；
（三）大学生把影响宿舍人际关系的因素多归因于“室友”，少部分大学生归因于“自己和室友”，最后才是“自己”；
（四）大部分大学生解决宿舍人际关系问题的方式较为理性，大多选择“沟通”、“包容”的方式。
注释：
①百度百科：[EB/OL].（2016.6.1）.http：//baike.baidu.com/view/26060.htm#1.
②杨荣.师专生宿舍人际关系现状及干预研究[D].上海师范大学2005：48-54.
亲爱的同学：
您好！为了准确、客观的了解我们学校宿舍内部人际关系的实际情况，改善宿舍的人际关系，构建和谐宿舍，从而建设更好的学习生活环境，现需要做一份关于大学生宿舍关系的调查问卷，希望您能在百忙中抽出几分钟时间接受我们的调查。本次调查仅供研究使用，您所填写的每一个信息我们都为您保密，请您根据实际情况，在符合的选项前打“√”。另外，在填写问卷的过程中，如果有漏选的情况，您提供给我们的数据的价值将会大大降低，因此，请在回答完毕后再一次确认是否有漏选的情况。
再次感谢您的支持与配合，祝您学业进步，心情愉快！
您的基本信息：
性别：〇男〇女
民族：〇汉族〇少数民族
年级：〇大一〇大二 〇大三 〇大四
专业：〇理工〇文
籍贯：〇城市〇农村
是否独生子女：〇是〇否
宿舍人数：〇2-3人〇4-5人〇6-8人
1．除去睡眠时间，您平均每天在宿舍的时间是
A.2小时以内B.2—4小时C.4—6小时D.6小时以上
2．您宿舍成员的组成情况是
A.都是同班的B.有不同专业但同年级的C.有同专业但不同班的D.其他
3．您所在的宿舍卫生环境是
A.很好（整洁、干净、漂亮、舒适、宽敞）
B.比较好
C.不好（脏乱、潮湿、光线不好、空旷）
4．您认为您的室友是
A.幽默、活泼、人好、可爱、开朗、好玩
B.懒、沉闷、矛盾、虚假
5．您的寝室的学习氛围是
A.很好,有相对独立的个人空间，比较安静 B.太吵太乱没法学习，娱乐氛围大于学习氛围 6．您喜欢在宿舍学习吗
A.很喜欢B.还行，但一般不在C.不喜欢 7．您宿舍的室友间的关系是A.相处得好,比较和谐 B.一般,人际关系时好时坏 C.有矛盾，聚会的时间太少 8．您和室友的关系是
A.亲密B.较好C.一般D.糟糕 9．您对现在的宿舍感觉
A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.极不满意 10．若可以重新调整宿舍，您会重新选择新的室友与您同住吗A.会B.不会C.看情况而定 11．您认为理想中的宿舍应该是
A.家一样的地方B.学习的地方C.娱乐的地方D.睡觉的地方 12．你所在的宿舍进行下列活动吗？（每一问题限选1项答案)
13．在宿舍有没有和您特别要好，能无话不说的同学A.有B.没有
14．在宿舍中您会觉得孤单和失落吗
A.经常感到孤单B.偶尔孤单失落
C.很少感到孤单，有很多朋友一起D.忙于学习或工作，没时间孤单 15．当室友不开心时，您会A.问他怎么了，主动提出帮助 B.略表关心，礼貌性地询问,意思一下C.不管，视而不见D.看与自己关系而定
16．当您不开心时，您的室友会A.关切地询问，主动提出帮助 B.略表慰问C.无动于衷
17．假如您要参加需要组队的活动，您首先会选择和谁一起A.寝室的同学
B.和自己要好的班上的其他同学C.班上优秀的同学D.其他朋友
18．你认为下列因素对宿舍人际关系的影响程度如何？（每一问题限选1项答案）
19．您所在的宿舍的作息时间是否一致
A.很一致B.差不多C.不一致
20．有没有过因为室友的早起或晚睡而影响您的休息A.经常B.有时会C.基本不会
21．如果宿舍中因生活习惯不同产生了摩擦，您通常会A.尽量与他们协调B.按照自己的习惯进行C.其他 22．当您与室友意见不一时,你通常会
A.协商一致B.视当时情况而定 C.坚持已见, 不作妥协D.全面退让, 听他们的 23．若宿舍成员中有您不喜欢的类型，您会如何与他/她相处A.淡漠以待B.不露声色，只求大家平和相处
C.到处说他/她坏话D.在他/她面前不露声色，但私底下找朋友吐苦水 24．当您对宿舍某人不满时，您通常会
A.当面说出B.过后委婉地对那人说出C.保持沉默D.背后对别人说
25．您的室友之间有没有发生过矛盾A.从来都没有B.很少C.有时D.经常
26．当您和室友有矛盾时,您会选择何种方式解决
A.直接说出来B.写纸条、QQ留言、发短信等间接方式 C.闷在心里，待对方打破僵局D.其他方式 27．您认为您宿舍中冲突产生的原因主要是A.沟通障碍（缺少及时有效的沟通，存在误会）B.利益争夺（评优评先、竞选机会等的争夺）C.习惯差异（生活习惯、个性品质、言谈举止等）D.被侵犯（言论上如背后说坏话；行为上如乱用物品等）E.认识差异（价值取向不同，在乎的东西不同）
F.其他
28．您一般采取何种方式应对和室友之间的人际冲突A.迁就忍让,能忍则忍 B.反思之后，沟通化解。C.伤害对方、打击报复。D.回避与冷处理。
E.直面争执，吵一架或者打一架就没事了 F.其他
29．您认为较好的冲突解决方式是A.迁就忍让,能忍则忍 B.反思之后，沟通化解。C.伤害对方、打击报复。D.回避与冷处理。
E.直面争执，吵一架或者打一架就没事了 F.其他
尊敬的教育局领导：
我校在县教育局领导的悉心关爱和大力支持下，新建了标准化教学楼、综合楼和大型塑胶运动场，已完成了学校大宗硬件设施建设。时至2014年9月，我校顺利地整体搬迁至新校区。
学校迁入新校园，还没有建成学生宿舍楼。100多名寄宿小学生，被临时安顿在慈口中学住宿，2015年9月慈口中学与下泉学校初中部合并后，寄宿小学生便无地可居，只好搬回慈口小学，挤住在学校多功能活动室。由于各年级学生都揉杂在一起，无法分班管理，加之学生拥挤，活动受限，年级之间许多矛盾纠纷频发，也造成一些安全隐患！
由于办学条件极大改善，我校在短短两年时间内，学生人数已新增100多人。到目前为止，学校虽然正在建设学生食堂和宿舍。但是在校学生人数还在不断增多，正在建的新宿舍还远远不能满足新增加的寄宿学生人数。学校再次渴望上级领导继续关心和支持我校，解决寄宿学生的住宿问题，特向县教育局领导提出申请，请求扩建学生宿舍。渴望领导酌情批复为盼！
通山县慈口中心小学
尊敬的领导：
我校学生宿舍实际有效住宿房间25间，每间预计安排8人住宿，合计能入住学生200人。根据现实情况，需购买如下设施：
1、双层床：4×25=100（张），600元每张，计60000元。
2、防护栏（浸塑钢窗）：约140平方米，80元每平方米，计11200元。
3、床上用品（5件套）：总200套，300元每套，计60000元。
4、单层文柜：200层，110元每层，计22000元。
5、桌登（每间房4套）：总100套，300元每套，计30000元。
6、空气能热水器（容量4吨）：6500元每吨，计26000元。
7、冷水塔（10吨储量）:1个，计15000元。
以上总计：224200元。请批准为谢！
特此报告
关键词：女大学生,宿舍人际关系,满意度,影响因素
一、大学女生宿舍人际关系满意度分析
(1) 问卷形成与样本情况
已有的研究表明, 近年来女大学生宿舍人际关系表现出问题的比例远高于男生。湖州师范学院以女生居多, 对宿舍人际关系状况进行深入调查, 获悉当前女大学生宿舍人际关系冲突的深层影响因素, 有助于高校学生工作管理者和心理咨询部门对大学女生宿舍不良人际关系进行理性思考, 并采取可行措施预防和减少大学女生宿舍人际冲突, 进而有助于促进女大学生身心的健康发展, 提高其未来的社会交往能力。
本研究采用随机抽样的方式对湖州师范学院的10个女生宿舍楼、从大一到大三不同专业的女大学生进行取样, 以问卷的方式调查解湖州师范学院女大学生的宿舍人际关系的满意度以及相关影响因素。共发放问卷500份, 回收490份, 剔除无效问卷44份, 最后共有有效问卷446份, 问卷有效率为89.2%。数据资料采用Microsoft Excel和spss17.0软件包处理。
(2) 调查结果分析
1. 年级差别下的宿舍人际关系满意度分析
大一年级女生对宿舍人际关系表示很满意或满意的占被调查人数的71.8%, 大二年级女生则为72%, 大三年级女生是65% (见表2) 。大一和大二年级的女生对宿舍人际关系的满意度高于大三年级的女生。一个可能的原因是, 大一女生刚从中学跨入大学, 远离了能给予他们情感满足的父母和兄弟姐妹, 宿舍在一定程度上代替了以前的家, 希望在宿舍里获得以前由家庭所给予的安宁与温馨;能使自己在这个新家里得到尊重和理解。因此, 在处理宿舍人际关系时能像以前同家人相处一样相互容忍、和睦共处。经历了大学一年的生活后, 大二女生开始逐渐适应大学生活, 并开始进入形成稳定的行为和心理特征的重要阶段。然而, 随着大学女生在一起相处时间的增加, 到了大三, 很多隐性矛盾和问题突显出来了;与此同时, 大家在经历了两年的大学学习和生活后, 人生观、价值观方面的差异也开始明显化, 相处就没有低年级大学生那么融洽了。
2. 户籍差别下的宿舍人际关系满意度分析
对生源的户籍与宿舍人际关系满意度做相关性分析, 从两张表格中可以看出, 相关系数R2等于0.014, 模型拟合效果较差, 也就意味着户籍是来自城市还是农村对女大学生在宿舍人际关系的满意度方面无显著差异 (见表3和表4) 。一个可能的原因是, 被调查对象湖州师范学院的生源90%以上来自浙江本省, 而浙江省的城乡收入差距远低于全国水平, 2011年城乡居民收入差距是3.13:1, 浙江省是2.36:1。收入差距的缩小带来了生活方式和生活习惯差距的缩小。此外, 有些学生虽然户籍在农村, 但家庭早已搬入城市生活, 实际上就是一个城市人了, 生活早就城市化了。因此, 浙江的农村女大学生和城市女大学生因城乡生活习性差异导致矛盾的现象比较少。
3. 成绩差别下的宿舍人际关系满意度分析对成绩与宿舍人际关系满意度做相关性分析。
统计检验, 相关系数R2=0.010, 表明大学女生对宿舍的满意度与单纯意义上的成绩好坏没有直接的关联, 我们不能单纯的定义成绩差的学生的宿舍人际关系就一定差。
二、大学女生宿舍人际关系满意度的影响因素
1. 对宿舍的定位。
考察被调查者对宿舍的定位是否对其满意度有影响时, 调查结果表明, 对宿舍人际关系满意度较高的同学对宿舍的定位是:如家一般的地方, 情感交流, 寻求支持和帮助的地方, 能同家人相处一样相互容忍、和睦共处。而对宿舍人际关系感到一般或不满意的同学, 对宿舍的定位是:宿舍是个睡觉的地方或令人厌烦的地方。
2. 对公共产品的处置。
按照公共经济学理论, 公共产品具有效用的不可分割性、消费的非竞争性和受益的非排他性。公共产品最大的问题是存在搭便车问题, 即自己不愿意付出努力或成本, 坐享他人创造的成果。宿舍及其内在的一些物品、设施, 如, 公共卫生、公共的风扇、日光灯, 集体荣誉都具有准公共产品性质。一些有宿舍成员往往没有公共的思想, 不愿为公共产品付出努力, 他们的这些行为就牵涉到搭便车问题。在被调查对象中, 那些对宿舍人际关系感到满意的同学, 在解决宿舍公共产品问题上, 有超过93%的同学表示是采用“共同商议”等较积极的方式解决问题的。
3. 人际关系的处理技巧。
在开放性问卷问题的回答和访谈中, 有绝大多数的学生认为真诚和互相宽容是维系宿舍人际关系最重要的因素。调查结果表明, 在对人际关系感到满意的同学中, 面对宿舍中有室友生病的问题时, 有超过85.56%的人会采取“主动帮助室友”的方式。
4. 宿舍内部存在的“小群体”。
根据美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出的非正式组织理论认为, 人们在共同的学习、生活或工作过程中自然会形成以感情、兴趣、偏好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体, 这些群体不受正式组织的限制, 但在其内部会形成特定的关系结构, 自然出现组织的“中心人物”, 而中心人物对其他成员的人际交往产生较大的控制力和影响力。现实中, 女生宿舍常存在小群体交往现象, 宿舍同学之间的人际交往更多的表现为小群体成员之间交往密切。这种小群体的结合主要是由两个或以上相互吸引的特征或者是心理模式上的相似性, 她们在一起感到容易谈得来, 情感上易产生共鸣, 在一起觉得情感上得到了满足。实际上, 无论是宿舍人际关系的改善还是信息沟通效果的改善, 都是宿舍群体互动效果的一个表现, 同时也只能作为阶段效果来看到。当然, 群体互动是一个长期的、系统的、开放的过程, 互动结果是多种因素综合作用的结果, 但它也同时反作用于宿舍其组成部分。
参考文献
[1]高湘萍.崔丽莹.当代大学生人际关系行为模式研究[M]上海社会科学院出版社, 2008.[1]高湘萍.崔丽莹.当代大学生人际关系行为模式研究[M]上海社会科学院出版社, 2008.
[2]张卫平.解析女大学生寝室的人际关系[J].沈阳农业大学学报 (社科版) , 2005 (4) .[2]张卫平.解析女大学生寝室的人际关系[J].沈阳农业大学学报 (社科版) , 2005 (4) .
[3]许莉娅.大学生寝室人际关系影响因素研究[J].华东理工大学学报 (社科版) , 2007 (2) .[3]许莉娅.大学生寝室人际关系影响因素研究[J].华东理工大学学报 (社科版) , 2007 (2) .
[4]吴连海, 钱兰英.大学生宿舍人际关系质量调查问卷初步编制及心理测量学检验[J].精神医学杂志, 2007 (20) .[4]吴连海, 钱兰英.大学生宿舍人际关系质量调查问卷初步编制及心理测量学检验[J].精神医学杂志, 2007 (20) .
摘要：大学生宿舍是高校学生在校学习期间最主要的生活和学习场所，而宿舍成员之间的关系则成为了大学生人际关系中的核心组成部分，是大家每天必须面对和处理的问题。大学生宿舍人际关系的好坏不仅影响着宿舍内部成员正常的学习和生活，同时对于一个人心理健康的发展也会产生重大影响，本文阐述了大学生宿舍人际关系的重要作用及其居住环境，并在对人际关系现状分析的基础上为构建良好的大学生宿舍人际关系提出了建议，希望能为大学生宿舍和谐人际关系的培养提供有益的借鉴。
关键词：大学生；宿舍；人际关系；现状分析；建议
中图分类号：G645.5
宿舍在大学生的生活和学习中占有重要的地位，是大学生最主要的活动场所之一，宿舍内各成员多是来自全国各地，他们在文化、家庭、经济、性格、习惯等方面都或多或少地存在着差异，这就为他们之间的相处带来了一定的障碍。在大学四年的求学精力中，宿舍人际关系的处理就是大学生每天必须面对的问题，而其关系处理的好坏在很大程度上对学生的学习和心理健康发展有着重要的影响。下面我们就对大学生宿舍人际关系的各方面做一番分析。
1.大学生宿舍人际关系的重要作用
良好的大学生宿舍人际关系对于学生的学习生活和身心健康都有着重要的意义。首先，良好的大学生宿舍人际关系能够为宿舍成员提供一定的归属感，根据美国人本主义心理学家马斯洛的需求层次理论，归属感是人的基本需求之一，而宿舍人际关系的和谐就是在一个小团体内部为各成员提供了基本的归属感需求。当学生进入大学以后，远离父母和家乡是常有的事情，宿舍的小环境就在一定程度上充当了家的角色，在安抚人的情绪，解决同学们归属感需求方面发挥着重要的作用。
其次，良好的大学生宿舍人际关系在满足个人情感需要和人际交往方面也发挥着重要的作用，和谐的大学生宿舍人际关系能够密切和加深各成员之间的情感交流，这对大学生健康情感的养成和交流来说是十分必要的。同时大学生宿舍人际关系的处理也影响着宿舍成员人际交往能力的形成，对此后社会人际关系的正确处理提供必要的联系和经验，它对于学生的人际交往能力的锻炼作用是十分显著的。
第三，良好的大学生宿舍人际关系能够在学生的学习中起到有益的辅助作用。和谐的大学生宿舍人际关系的形成，对于宿舍成员的学习生活有着积极的影响，它能够为成员的生活提供和谐健康的环境，学生在生活顺利的愉悦心情中就会把主要的精力放在学习上，同时生活上的愉悦心情也会带动学习效率的提高。此外良好室风的形成为宿舍承认的宿舍学习也提供了有益的环境，宿舍成员之间相互扶持、相互监督、共同努力、共同进步，促进了集体成员学习的积极性。
第四，良好的大学生宿舍人际关系还有利于宿舍成员健康人格形成。生活环境的好坏影响着一个人的心理状态，在这种长期的影响中，就会对一个人的健康人格的形成产生影响，大学生宿舍人际关系是大学生人际关系最核心和最重要的组成部分之一，因此其在大学生人格形成过程中所起的作用是不可忽视的。
2.大学生宿舍居住环境分析
2.1大学生宿舍居住的物理环境
所謂大学生宿舍居住的物理环境，就是对周围硬件设施和建筑物系统的分析，我国大学生宿舍绝大部分是按区管理的集体宿舍，宿舍多是二人、四人、六人或是八人的小型居住环境，根据地域差异的不同大学生宿舍居住的物理环境也不一样，南方学校多是四人间的宿舍，内部多是一床、一桌、一凳、一柜子、的设置，有独立的阳台和卫生间，通常在宿舍会配置空调，收费标准则是根据各地区物价部门的指导为准。（我们学校是南方的，4个人一间宿舍，有空调，有独立的阳台和卫生间。）
2.2大学生宿舍居住的社会环境
大学生宿舍居住的社会环境，指的是大学生周围各种人际关系相互作用和影响的集合，它包含了各种社会关系的因素。大学生宿舍多是以二人、四人、六人或是八人的小型居住环境为主，通常情况下宿舍的内部成员都是来自同一个班级或院系，这样有利于学生之间的交流和共同生活学习，但是特殊情况下，宿舍成员也会由不同班级或院系的人组合而成。学校在宿舍管理方面多会制定相关管理制度和规章，同时有些学校为了保证学生的安全会实行门禁的制度。在学校宿舍管理方面，多是由物业公司、校内的后勤管理集团和学生处等管理部门共同参与，（还有学生处参与）为了鼓励学生在宿舍居住中养成良好的生活习惯和卫生习惯，管理方还会定期组织“星级文明宿舍”评比等活动，同时为了丰富学生的课余生活，生活园区内也多会设置大学生活动中心、文化生活广场、校园有线广播和各种体育锻炼设施等。
3.大学生宿舍人际关系的现状及分析
我们通过对在校大学生进行现场问卷和网上问卷的方法，以及深入访谈的方法进行了这次调查分析，总共有452人参与了本次调查，对当前大学生宿舍人际关系非常满意的有90人（19.9%）、满意的有121人（26.8%）、中间态度的展了98人（21.7%）、不满意的占了112人（24.8%）、非常不满的占了31人（6.8%），从总体上来看在被调查的学生中对大学生宿舍人际关系的满意人数（包含了非常满意的人数）约占总人数的46.7%，不满意的人数（包含了非常不满意的人数）约占总人数的31.6%，处于中间态度的占了21.7%，所以从整体上开来，当今大学生宿舍人际关系满意的人数相较于不满意的人数还是相对较高，但是我们也应该看到，这两者这件的差距还是较小，且处于中间态度的那部分人数实际上已经在宿舍人际关系的处理中遇到了一些问题，在后面的深入访谈中我们发现这部分人很容易就会向不满意的方向转变，所以大学生宿舍当前人际关系的现状并不容乐观。而现在就对大学生宿舍人际关系的现状及其相关的影响因素做一番分析。
3.1大学生宿舍人际关系的和谐方面及影响因素分析
从以上分析我们可以看出当前大学生宿舍人际关系的处理当中和谐因素还是占有主流地位的，因为根据马斯洛需求层次理论分析，处于大学生年龄层次的人对于理解尊重以及归属感的需要是其当前人际关系处理和能力培养方面面临的主要问题，这就为大学生对和谐人际关系的追求和塑造提供了心理动力基础，他们希望在大学学习和宿舍生活中营造出一种和谐融洽的人际关系。当前大学生宿舍人际关系和谐的方面占有主流的地位，主要是宿舍成员之间可以在学习和生活中给予相互帮助；在遇到困难的时候能够给予相互的支持，并提供力所能及的帮助；在学习之余的娱乐中他们也能培养共同的兴趣爱好，共同参与；在共同语言和价值观方面也存在着较高的一致性，而且宿舍成员之间能够进行必要的感情交流，相互之间承担学生生活中的喜与忧。这些都是和谐的大学生宿舍人际关系共同存在的特点，而对其影响因素的分析主要如下所述。endprint
首先，和谐的大学生宿舍人际关系的形成和学生的情感交流及发展需要有关。处于青春期后期的大学生们由于生理和心理方面的成熟，迫切希望能在同龄人中间找到一些可以进行情感交流的对象，已获得必要的理解和尊重，这不仅有利于学生情感交流的满足，同时还有助于形成和谐的大学生人际关系，满足大学生对归属感的基本需求。他们在这种小群体的情感交流中加深了彼此的了解，深化了有益，是此后人生发展过程中一个重要的精神来源。其次，和谐的大学生宿舍人际关系的形成与生活经验和社会信息的获得有关。心理学中的同辈群体理论和马斯洛的需求层次理论为我们更好地理解这方面的因素提供了一条途径，虽然大学生的主要任务是为了学习科学文化知识，但是对于其他方面信息的获得仍然是其主要任务和兴趣点之一，其中对于生活经验和社会信息的获得就为和谐的大学生宿舍人际关系的形成提供了动力，尽管大学生可以通过网络、家庭和学校的教育活得一定的信息，但是来自周围小群体的信息对于他们有着直接的影响，在这种良好互动氛围中信息的交流有着更高的被接受效率，因此宿舍也成为了大学生生活经验和社会信息获得的一个重要渠道。第三，大学生宿舍人际关系的和谐形成还和这有助于解决学生学习和生活中的难题有关。大学生的生活圈子主要是在校园内部，当在学习和生活中遇到难题之后，他们除了可以向老师和父母寻求帮助外，对于同宿舍人的求助就成了其问题解决的最主要途径，因为无论从空间还是时间方面考虑，求助于室友永远都是最佳的选择，但是这是有一个前提的，即是要和室友建立起和谐的人际关系，所以这种因素也促进了和谐的大学生宿舍人际关系的形成。
3.2大学生宿舍人际关系存在的问题及原因分析
尽管和谐的大学生宿舍人际关系在当今大学生的生活中仍占主流地位，但是从调查中我们可以看到不和谐的大学生宿舍人际关系仍占有较大一部分比重，而且由于中间态度的人随时都有可能转化为不和谐的以防，所以我们一定要重视对大学生宿舍人际关系现存问题及其原因的分析，为改善这些不和谐的因素做好准备。这类不和谐的关系主要体现在以下几个方面：首先，在宿舍成员内部中小团体主义的现象比较突出，在我们此后的深入访谈中可以发现，尽管大学生宿舍的住宿人数比较少，但是在这个小团体内部还存在着相关的小团体主义的现象，这种排外性小团体主义现象在宿舍内部的出现对宿舍人际关系的和谐造成了较大的负面影响，对跟人的心理和情绪状态也会造成消极影响，久而久之甚至会造成心理和性格方面的发展障碍。其次，大学生宿舍人际关系中世界观等方面也容易存在着较大的矛盾，因为地域文化、家庭环境等各方面的影响，宿舍中来自不同地域和文化背景的同学之间在世界观，价值观和人生观方面更容易产生矛盾，并会因为此而影响到学习生活的其他方面，甚至会因为此方面的冲突而产生各种矛盾和冲突。第三，大学生宿舍人际关系中还存在着人际竞争的关系，大学的学习和生活中各种荣誉和利益的竞争是避免不了的，如班干部的竞选、三好学生的评比、各种奖助学金的申请等等都会在一定几率上造成宿舍成员内部之间的竞争，如果这种竞争关系不能得到很好的处理，有可能会因为这一点利益之争而损害到宿舍成员之间的和谐人际关系的形成。第四，大学生宿舍人際关系中还面临着生活习惯和生活琐事的困扰。每个人在生活习惯的养成方面存在着差异，当生活习惯不同的人生活在一起时，往往可能会因为生活中的琐事而引起摩擦，不好的生活习惯需要我们时刻注意，为共同培养良好的宿舍人际关系作出努力。
对于大学生宿舍不和谐人际关系的原因分析我们可以从以下几个方面考虑：首先，个体因素是一个重要的原因，性格差异、各成语之间缺乏相应的沟通和交流。每个同学来自的地域文化和家庭背景的差异，对他们性格的形成造成了不同的影响，由此形成了不同的性格、生活习惯和价值观念，这些因素就为矛盾与不和谐人际关系的形成提供了可能，而当矛盾或者误解形成的时候个体之间缺乏主动的交流和理解也是这种问题得以存在的重要原因。其次，家庭教育的不恰当也对学生进入宿舍后人际关系的培养造成深远的影响。当前大学生多是独生子女，在其成长过程中，父母多是给予其最多的关注和照顾，因此在这个过程中不免就容易对孩子产生溺爱的情绪，这样在孩子的人格发展过程中就容易形成自私自利、以自我为中心的不健康人格。在其进入大学宿舍生活中很难再像以前那样是家庭的中心，这种被关注感的丧失很容易使学生产生情绪上的变化，做出一些过分的举动，同时因为人格上的缺陷其在人际交往中共情能力的发展受到了限制，很难主动地去在换位思考中体验别人的情感，所以这类人的反思精神也很欠缺，这些都不利于和谐宿舍人际关系的形成。第三，学校在管理方面将更多的注意力放在了安全等生活管理方面，对学生的心理健康的发展不够重视，虽然许多学校也设立了心理咨询室，但是在学生宿舍人际关系问题方面没有给予足够的重视，也没形成完善的调节方法和制度。第四社会因素中各种不当信息的转播对于学生正确的价值取向也产生了纷繁复杂的影响，使学生在不当信息的接受中忽略了与室友的交流，并可能在价值导向方面与室友不同而产生矛盾，从而影响宿舍人际关系。
4.构建良好的大学生宿舍人际关系的建议
首先，大学生要重视个体内因的反省，注重自己价值观念、性格等内在人格特质的健康发展，提高自己的思想道德水平和自我反省的换位思考能力、包容和理解他人的能力、赞美和欣赏他人的能力，在个人修养的提高中促进人际关系的和谐。
其次，父母一定要树立正确的教育观念，对孩子进行良好的家教，不能纯粹的对孩子进行溺爱般的教育，以训练和培养孩子与他人人际交往的能力和优秀的道德品质，为以后孩子的人际交往打下良好基础。
第三，学校要重视学生心理健康的发展，帮助学生解决在宿舍人际关系处理中出现的问题，并制定和完善相关的协调调节机制。
第四，社会方面要重视对社会主流正确价值观念的引导，为学生的健康发展营造良好的社会环境，以对他们的正确价值观念的健康发展实现引导。
从大学生宿舍人际关系现状的分析中，我们可以看到其和谐方面还是占有主流地位的，但是其存在的问题也必须引我们的重视，鉴于良好的大学生宿舍人际关系在学生发展过程中的重要作用，我们对这一问题的研究和探讨有着深远的意义。
参考文献
[1]何饶依. “90后”大学生宿舍人际关系研究[D]. 武汉工程大学， 2013.
[2]张业清， 杨秋霞. 大学生宿舍人际关系现状分析[J]. 思想战线， 2011：390-391.
[3]丁剑. 大学生宿舍人际关系研究[D]. 武汉理工大学， 2010.
亲爱的同学： 你好！为了了解我校大学生宿舍内部人际关系的实际情况和发展趋势，促进宿舍和谐发展。现进行关于大学生宿舍人际关系的问卷调查，本次调查均采用不记名的方式，请同学根据实际情况做出真实的回答。谢谢！年级：大一（）大二（）大三（）大四（）
1、你是独生子女吗？（）
A、是B、否
2、你来自？（）
A、农村B、城市
3、你所在宿舍成员参与集体活动的情况是怎样的？（）
A.、非常积极，都乐意参加B、部分积极C、偶尔参加D、都不积极
4、宿舍成员之间是否经常聊天？（）
A、看情况而定B、几乎没有C、经常D、偶尔
5、宿舍成员之间聊天时，一般的话题涉及？（）
A.感情B.学习C.生活D.其它
6、当你有心事有困难时，是否选择向室友倾诉？（）
A、会B.不会C、只会私下告诉和自己关系好的舍友D、视情况而定
7、你觉得当前宿舍关系是？
A、非常紧张B、偶有矛盾C、基本和谐D、十分融洽
8、你认为宿舍发生矛盾的主要原因是什么？（）
A.生活习惯上的差异B.性格上的差异C.价值观念上的差异D.其它
9、在与舍友产生矛盾时，你一般会怎么做？（）
A、主动言和B、等待对方打破僵局C、随时间淡化D、其他
10、解决矛盾时，你一般会选择何种方式？（）
A 直接说出来B、写纸条、QQ留言、发短信等间接方式C、闷在心里
11、宿舍内部成员的作息时间是否一致？（）
A、很一致B、差不多C、不一致
12、如果你因生活习惯不同与别的同学产生摩擦，你通常会？（）
A、尽量与她们协调B、按照自己的习惯进行C、其它
13、若宿舍成员中有你不喜欢的同学，你会如何与她相处？（）
A、淡漠以待B、私底下找朋友吐苦水 C、坦诚相待，说明实情D、其它
14、若宿舍内出现分帮结派的情况，你会扮演哪种角色？（）
A、保持中立 B、以利益为先，再考虑站哪边 C、充当和事佬D、帮理不帮亲
15、当你向室友提出意见时，她会？（）
A、耐心倾听并及时改正B、有时改变但很快又恢复原样 C、置之不理
16、你认为你的舍友伤害过你吗？（）
A、是（a无心，b故意）B、否
17、你对你与舍友相处的回忆是（）
A、很开心，很美好 B、时好时坏 C、不开心多于开心 D、一般，没感觉
在大学校园里，现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲，嫉妒等心理，未能处理好自身的人际关系，面临着如何处理好各种人际关系的困惑．本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析，并为改善大学生人际关系提出自己的看法。
人际关系人际交往大学生
人生活在社会中，离不开与他人的交往与协同，如何处理好各种人际关系就成为世人皆要碰到的，谁也回避不了的事情。根据调查反映，当代大学生人际关系状况并不理想。根据调查结果表明，占４４％的同学反映，跟宿舍同学存在人际关系紧张现象，７５％的同学反映曾经跟同学有过关系紧张的现象。
从踏入大学校门的那天起，大学生就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、舍友之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。面对如此众多的人际关系，有的同学因为处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧；有的同学因为人际关系紧张，精神压力很大，导致程度不同的心理病症；而更多的同学则由于不知如何处理复杂的人际关系，而经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰。
一、大学生人际关系事例
案例一：某同学来自某大城市一个富裕家庭 , 是独生子女 , 入学一年，与宿舍的同学的关系很差，因为有一位同学晚上睡觉打呼噜吵到她，她就跟那位同学发生了争吵；因为有一位同学擅自用了他的电脑，她又跟那位同学争吵；因为有一位同学说她不节省，浪费电，她又跟她吵起来了，等等，现在跟班里的同学关系也弄得很差。
案例二：有位同学反映，宿舍有四个人，但有两个同学做得特别差，从不扫地，从不注意个人的卫生，不仅懒，在别人打扫卫生时还在一边说风凉话，而且也很不节省，经常浪费电，浪费水，跟他们商量时，他们就说不是经常在宿舍，不关他们的事，要不就是假装听不到。有时班里有活动的时候，那两位同学也会找借口推托，然后就不参加班里的活动。
案例三：有位同学反映，他们宿舍有一位同学，说他经常在学校自修，所以每月交电水费时
他就只交２０％，这样还不算，他在宿舍时，我们所有人都不可以吵闹，要是吵到他了就骂我们，在宿舍里好像个皇帝那样子，任何人都要迁就他。
二、大学生人际关系紧张原因分析
为什么会出现这样的情况呢？根据调查，我们不难发现，在大学生中间存在这样的问题，影响着人际关系的良好发展。
第一：以自我为中心。以自我为中心的人表现为只从自己的经验和角度去认识人和事，而不能意识到别人对同一事物的看法和观点，对人或事的看法带有强烈的主观性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、处事当中只关心自己的兴趣和需要，而忽视别人的处境和利益，很少站在别人的立场为别人着想。常常喜欢盛气凌人、自吹自擂，并且自私自利。随着社会的发展，在大学校园里，独生子女越来越多，一部分的同学有这样的倾向，导致了人际关系的紧张。
第二：性情孤僻，自我封闭。有些人性格孤僻，不愿与他人交往，或者把自己的真实思想、情感掩盖起来，不关心周围的同学，冷眼看世界，周围的同学也很难与他交谈，对班里的事情表现的很冷淡，对任何事情不发表意见，也不表示赞同。
第三：对人有偏见，有嫉妒心理。有些人经常在待人处事时很容易偏激，对他人言行敏感、多疑与不信任，猜疑是大学生之间进行交往的大敌。有些人因为他人的长处、成绩会有偏见而产生嫉妒的心理，会心怀不满，甚至在行为上冷嘲热讽和采取不道德行为；有些人会因为别人的家庭情况比自己好进而产生嫉妒，在生活上处处针锋相对，不能与同学和平相处。第四：有害羞自卑的心理。有些同学因为家庭环境，或者因为外貌、成绩等因素，在与同学的交往中就会畏首畏尾，不敢大胆的表达出自己的想法，在交往中遭受到一点挫折，就会意志消沉，灰心丧气，有时还会怨天尤人。如果受到别人的耻笑与污辱，就会忍气吞声，沉默寡言，最终导致自己交不到朋友。
第五：讨好行为，功利主义。有一部分的同学为自身利益着想，就会很刻意的去亲近某一位同学，或老师。这样与被亲近的人之间也建立了虚伪的人际关系，让同学认为此人是一个谄
媚主义者，导致了人际关系的不好。
第六：个性张扬，无拘无束。有一部分的同学在学校里喜欢把自己打扮得奇装异彩的，主张个性张扬，无拘无束的大学生活，却不关心宿舍的卫生问题，甚至是个人的卫生问题，这样导致了宿舍的同学对其产生不满情绪，影响了人际关系。
第七：性格决定问题。有些人性格比较小器，对什么事情都斤斤计较；或者因为自身的生活习惯，对任何人都过于挑剔，对同学的生活习惯都过分要求；或者性格比较高傲，看不起被自己差的人；或者性格过分的独立，有自己的想法，不屑于与同学的交往，缺少集体观念，这样在大学人际关系中也有一定的影响。
三、改进大学生人际关系的建议：
人际关系是人们在生活实践中通过互相交往与互相作用形成的人与人的直接心理联系。大学生人际关系是大学生人际交往的特殊产物，是其大学生活中一个不可忽视的重要方面。和谐、友好、积极、亲密的人际关系对于大学生的学习和生活是有益的，紧张、消极、敌对的不良人际关系对大学生的工作、学习、生活是有害的。每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步入社会做一个充分的人际关系方面的准备呢 ? 我们不妨从以下几个方面做起。
第一，要调整自己的心态，摆正位置，了解大学校园人际关系的特点。从成为大学生的那一天起，我们就迈进了人生的另一个舞台，要做到关键的一点是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，保持一种全新的心态进入大学的校门。同时明确在大学校园里，与人相处的对象和特点都发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，那时的人际关系也比较简单。例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成为了大学生，住到校园的集体宿舍里，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一员，无论喜欢与否，我们都要每天面对，都要与其相处。所以，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。第二，要努力塑造良好的个人形象，改善性格上的不足之处，注重自身能力的培养。通常在大学生的交往中，往往喜欢与性格良好、成熟、待人热情、坦率、思想活跃、有责任感的人
交往，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。若交往中存在恐惧、自卑、封闭、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易与人建立良好的人际关系。这需要大学生在交往中注意提高自身的心理素质，树立信心，改正性格上的一些不足之处，在同学中间里良好形象，学会在交往中真诚待人，信任他人，宽容他人。同时在交往中要学会适度的真诚的赞美别人，有些人就会由于受到称赞而使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。有些人常常注意自己，不能发现别人的可贵之处，如果你能仔细观察，多注意别人，就会发现任何人都有值得赞美的地方，并且肯定和表扬别人的长处，此举将会给自身带来益
处。一般来说，若想要增强人际吸引力，更友好、更融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，施展自己的才华，使自己的品格、能力、才华不断提高。
[关键词] 大学生；宿舍人际关系；心理危机；干预
[中图分类号]G641 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2016）07-0030-02
一 概述
1 对大学生宿舍人际关系的阐述
目前对于大学生宿舍人际关系并没有一个相对来说较为明确的定义，不同的学者在对其进行研究的过程中对其的含义的认定也有一定的差别，但是各种定义中的主体部分都是把宿舍人际关系定义为一种精神关系。这种精神关系的体现形式有很多，其大都把知识、语言以及情感等作为表现的载体。此外也有学者把宿舍人际关系定义为一种心理关系，这种心理关系的形成主要来自于室友之间的交流互动的过程。宿舍在大学生生活与学习的过程中扮演着不可或缺的角色，可以说宿舍之间的氛围与成员之间的交往情况会直接影响大学生的成长。一般情况下同一宿舍里的成员在日常学习生活中大都以同伴形式存在，其大都会共同完成吃饭、上课等活动，这更加体现出了宿舍人际关系的重要性。在本文中我们所研究的宿舍人际关系指的是同宿舍成员在交往过程中所产生的一种心理联系。
2 对心理危机含义的分析
为了更好地对心理危机进行研究，相关学者把心理危机划分为几个不同的类别，此外我们只对大学生常产生的几种心理危机类型进行研究。由于大学生这个年龄阶段的特性，发展性心理危机是最常出现在大学生学习生活中的心理危机类型，所谓的发展性心理危机就是由于大学生所熟悉的生活环境以及生活方式被改变所引发的一种心理失衡，像大学生刚步入大学校门，对于大学生活以及学习方式的不适应等可能会诱发发展性心理危机现象的产生。
境遇性危机主要指的是不可预测的重大事件，一般情况下这些事件往往会超过个人的控制范围，譬如交通意外的发生、个人或者其亲属重大疾病的产生等。相关研究表明，如果大学生心理危机不能够及时被处理，那么其给大学生的成长带来的影响将是极为重大的。心理危机的产生极易导致大学生产生消极、焦虑甚至自暴自弃等心理，这对其正常生活的进行是极为不利的。
二 大学生宿舍人际交往问题产生的原因
1 大学生对于新环境的适应能力较弱
由于大学生一般都需要脱离自己的安逸的环境而投入到全新的环境中，这种转变可能会导致一部分的学生不能够适应，这种心理上的落差会导致其在宿舍交往过程中保持谨慎以及自我保护的状态，进而不能够主动加入到宿舍交往过程中。长此以往必然会使得个体和宿舍整体不能够实现和谐统一，这对于大学生的成长是极其不利的。
2 个体之间的差异性会诱发宿舍人际交往问题的产生
就大学生而言宿舍就像是一个公共的舞台，而各个个体在舞台上的表现形式是有很大不同的，不同学生的爱好、习惯也大都不同。如果宿舍成员不能很好地处理个体特异性和整体性的关系，那么就可能使得宿舍生活处于失衡的状态，这可能会成为宿舍矛盾爆发的导火索，对大学生心理健康的保证是极其不利的。因此相关的人员必须树立公共意识，在遵循和谐相处的原则之下进行个体特性的发挥，这对于和谐宿舍人际关系的建立有着极为重要的意义。
3 利益问题诱发宿舍人际交往危机的产生
众所周知，大学是一个充满竞争与机会的平台，同宿舍成员随时都可能转换为竞争对手。不可否认，合理竞争活动的开展不仅不会对宿舍成员关系造成影响，还可能会进一步促进宿舍成员之间的融洽程度。但是一部分大学生不能够很好地处理这种竞争关系，其可能会为了自身利益的获得而采用各种不合理的竞争方式。譬如利用关系进行非公平的拉票等，这种方式必然会诱发宿舍成员之间矛盾的产生，对于和谐宿舍人际关系的建立是极其不利的。因此，不合理竞争也是导致宿舍人际关系危机产生的重要原因之一，相关部门必须加强对其的重视。
三 大学生心理危机干预方面存在的不足
1 高校没能够充分意识到心理危机干预的重要性
受各方面因素的影响，我国相当一部分的高校还没能够意识到对大学生进行心理危机干预的必要性，其大多数的心理危机干预工作在深度以及广度上都不能够满足于现代大学生的需求，进而导致了大学生心理危机干预的作用不能够最大程度地发挥。此外就目前我国大学生心理危机的状况来看，当学生产生心理危机时往往只会向辅导员寻求帮助，但是辅导员在心理领域上的专业性是不足的，这对于心理危机干预作用的发挥有着极大的影响。高校对于心理危机干预重要性认识的不足将会导致其在心理危机干预的投入方面不足，进而限制了大学生心理危机干预措施的推进，这对其作用的发挥有着极大的影响。
2 心理干预机制不够完善
就目前我国绝大多数的大学生心理危机干预情况来看，现行的干预机制还不够完善，很多高校在对大学生进行心理干预的过程中都缺乏后干预这一环节，进而使得大学生心理危机干预活动不能够顺利推进。和其他类疾病不同，心理问题的产生往往会有很长的一段形成期，因此其具有一定的反复性，一次、两次的心理干预活动的进行可能会在一定程度上降低大学生心理危机程度，但仅仅通过这些措施让大学生摆脱心理危机是极其不现实的。因此，后干预就显得极为重要，只有在对学生进行心理干预之后及时对其进行引导，让干预过程能够持续进行，从而最大程度地降低大学生心理危机复发的可能性，这对大学生健康成长有着极为重要的意义。
3 学生不了解心理危机干预
目前我国绝大多数的大学生对于心理危机以及心理危机干预的认识都十分有限，这就导致了大学生出现心理问题时不知道及时寻求专业心理辅导员的帮助，这会使得学生的心理问题不能够及时被解决。大学生对于心理知识以及心理危机干预认识的缺乏，将直接导致其自身心理问题的加深，不利于大学生的成长与发展。
四 促进大学生宿舍中人际关系心理危机干预作用发挥的措施
1 帮助大学生树立积极的心态
大学生拥有乐观积极的心态是预防其出现人际交往问题以及心理危机的最重要的措施，只有大学生自身足够积极乐观，其在面对问题以及矛盾时才能够以正确的态度与方式对其进行解决。高校可以采用多种方式对于学生的心理情况进行了解，然后根据本校学生的具体情况及时地采取具有针对性的措施对大学生进行教育。为了能够最大程度地保证大学生参与相关教育的积极性，高校也要注意教育形式的多样性，尽可能增加相关教育的趣味性，让大学生能够在快乐的氛围内完成自我性格以及精神的建设，这对于大学生心理危机产生几率的降低有着重要作用。
2 加强学生对于心理危机干预知识的了解
目前我国大学生心理危机干预措施不能够顺利开展的重要原因之一，就是大学生自身的危机心理干预知识缺乏。因此，相关高校必须把心理危机知识的普及作为重要的教学内容之一。高校可以通过多种渠道和措施向大学生宣讲和心理危机干预有关的知识，让其能够意识到心理危机干预的重要性，为相关心理危机干预措施的采取创造一个相对来说比较良好的条件。此外，在心理危机干预知识宣讲过程中，相关人员也应该帮助大学生正确认识心理问题，尽可能地鼓励大学生能够正视心理问题，而不是采取逃避或者其他极端的态度或者方式。只有学生充分理解了心理危机以及心理危机干预，其才可能在出现心理问题或者宿舍发生矛盾时，才能够以积极的态度面对。这对于相关心理危机干预活动的推进有着重要的作用。
3 完善大学生心理危机干预机制
纵观我国高校的心理危机干预情况，整体上我国还没能够构建一个相对来说比较完善的大学生心理危机干预体制，这在一定程度上为相关干预措施作用的发挥造成了阻碍。因此，高校必须加强对其的重视，积极采取措施推进现有的心理危机干预措施的完善，为大学生宿舍矛盾的解决创造条件。在大学生心理危机干预机制完善的过程中，高校可以成立专门的心理咨询处，给学生心理问题的解决提供一个途径。此外，高校也可以建立专门的心理服务小组，让其能够以宿舍为单位定期对于各个宿舍进行走访，及时地对于大学生的心理情况以及宿舍的人际交往状况进行了解，一旦发现问题及时地对相关大学生以及宿舍成员进行引导，把大学生的心理问题以及宿舍之间的矛盾控制在最小化状态，为和谐宿舍关系的建立以及学生心理危机的控制奠定基础。
4 推进反复干预的进程
大学生心理危机的产生并不是一朝一夕所形成的，其大都有一个漫长的过程。因此，在对大学生进行心理干预的过程中也要循序渐进，对于同一学生进行多次干预，尽可能使得大学生心理危机再次复发的可能性能够被控制。此外，高校也应该注重对大学生心理危机干预后相关措施的采取，及时对被干预的学生进行情绪上的疏通与引导，让其能够逐渐从心理危机中摆脱出来。另外，相关的人员也要对这些被干预学生的信息进行记录，并根据信息对学生进行回访，一旦发现学生出现心理危机反复的现象，就必须再次对其采取干预措施，为大学生心理健康的恢复创造条件。
总之，大学宿舍和谐人际交往关系的构建，对于大学生心理健康的保持有着极为重要的意义，高校必须加强对其的重视。良好的心理健康更有利于大学生全面发展。当大学生出现心理问题时，相关人员要及时对其进行干预，这对于大学生的生活与学习来说都有着至关重要的意义。高校必须把其作为日常教学工作的重要任务，积极采取措施对现有的大学生心理危机干预机制进行完善，为大学生心理危机干预作用的发挥奠定基础。
参考文献
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[2]王荣.大学生宿舍人际关系新探[J].烟台教育学院学报，
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[3]陈佳薇.基于朋辈宿舍心理委员的大学生心理健康
一、调查方案设计
(一) 调查对象
此次调查的主要任务是对硕士研究生宿舍人际关系矛盾的现状进行调查, 最主要的是对研究生进行调查, 以获得最直接的分析材料。调查对象主要是武汉某高校各学院、年级的硕士研究生。
(二) 调查方法
调查主要通过调查问卷开展, 为避免时间、空间上的约束, 充分利用网络的便利性, 调查问卷采用网络问卷和纸质问卷的两种方式。
(三) 问卷设计
调查问卷分为三个部分, 即个人基本信息、宿舍人际关系的现状和宿舍人际关系矛盾的处理, 问卷的设计原则是能够满足此次调查。
二、初始材料统计
在问卷调查中, 共回收有效问卷324份, 其中通过网络回收226份;通过实地发放回收98份。在对客观题进行统计分析后, 调查结果呈现如下:
(一) 个人基本信息
在调查对象上, 男生占39%, 女生占61%。在年级类别上, 研究生一年级占19%, 研究生二年级占55%, 研究生三年级占26%。在受调查学生中独生子女占40%, 非独生子女60%。在经济水平方面, 中上水平的有23%, 一般水平的有52%, 中下水平的有25%。在宿舍停留的时间小于3小时的有16%, 3-6小时的有36%, 6-9小时的有30%, 大于9小时的有18%。从个人基本信息的统计数据来看, 调查对象的结构合理, 不存在影响调查结论的因素。
(二) 宿舍人际关系的现状
对所在宿舍人际关系, 认为满意的有55%, 一般的有32%, 不满意的有10%, 无法忍受的有3%。多数学生认为所在宿舍人际关系不存在问题。
在宿舍环境对学习、生活的重要性中, 认为非常重要的占27%, 重要的占43%, 一般的占22%, 不重要的占8%。所以宿舍环境对学生的学习、生活是一个重要影响因素。
在地域差异的影响程度方面, 认为影响大的占13%, 影响一般的占35%, 影响小的占30%, 可以忽略的占22%。可见地域差异对宿舍人际关系存在一定的影响。
在经济条件差异的影响程度方面, 认为影响大的占11%, 影响一般的占32%, 影响小的占28%, 可以忽略的占29%。可见经济条件差异对宿舍人际关系的影响比较小。
在个人利益 (如评奖评优) 的影响程度方面, 认为影响大的占31%, 影响一般的占52%, 影响小的占12%, 可以忽略的占5%。可见个人利益对宿舍人际关系有着比较大的影响。
在公共设施使用的影响程度方面, 认为影响大的占9%, 影响一般的占29%, 影响小的占36%, 可以忽略的占26%。所以有62%的学生认为在公共设施使用方面对人际关系的影响并不大。
在生活习惯差异的影响程度方面, 认为影响大的占54%, 影响一般的占28%, 影响小的占13%, 可以忽略的占5%。超过半数的学生认为生活习惯差异对宿舍人际关系的影响比较大。
在对宿舍人际关系影响最大的因素中, 认为是个人利益的占27%, 生活习惯差异的占30%, 经济条件差异的占3%, 个人素养的占23%, 解决方案不妥的占17%。可见对宿舍人际关系的影响中并没有占比例突出的因素。
(三) 宿舍人际关系矛盾的处理
在评价宿舍人际关系矛盾处理方式时, 认为恰当的占27%, 一般的占50%, 不恰当的占3%, 难以找到恰当方法的占20%。这也反映出解决宿舍人际关系矛盾方法所存在的复杂性。
在宿舍同学平时学习、生活、娱乐方面, 选择经常一起的占18%, 定期活动的占16%, 偶尔一起的占58%, 独来独往的占8%。可见学生平时相处的机会非常多。
在宿舍同学平时沟通、交流情况方面, 选择经常聊天的占27%, 一般交流的占54%, 聊天较少的占13%, 聊不起来的占6%。学生平时沟通、交流的机会也比较多。
在处理宿舍人际关系矛盾方面, 选择积极沟通的占35%, 回避淡化的占30%, 不了了之的占29%, 发生正面冲突的占6%。在处理宿舍人际关系矛盾时, 学生大多持消极的态度。
在遇到人际关系矛盾时, 学生通常更愿意倾诉的对象中, 选择同龄朋友的占55%, 父母亲戚的占18%, 学校领导的占1%, 独自承受的占26%。可见学生更愿意向有共同话语的同龄朋友或者关系亲密的亲属进行沟通。
当宿舍人际关系矛盾难以解决时, 选择置之不理的占41%, 搬出宿舍的占13%, 尝试和解的占35%, 外部求助的占11%。可见在宿舍人际关系矛盾难以解决时, 半数学生持置之不理或者逃避的态度。
在由谁参与更容易解决宿舍人际关系矛盾这一问题上, 选择周围宿舍的占30%, 班委干部的占13%, 学校领导的占4%, 内部解决的占53%。可见学生更倾向于采取内部解决矛盾的方式。
在评价学校工作的重要程度方面, 认为非常重要的占6%, 重要的占14%, 一般的占54%, 没什么用的占26%。可见学生认为学校的工作对处理宿舍人际关系矛盾作用不大。
三、调查结果分析
(一) 硕士研究生宿舍人际关系概况
1. 硕士研究生宿舍人际关系的现状
总体而言, 硕士研究生宿舍的人际关系状况良好, 但也存在一定的矛盾。经初步分析, 女生发生矛盾的比例略高于男生;从年级分布来看, 研一、研二至研三, 对宿舍人际关系现状不满意的人数逐步递增;独生子女对宿舍人际关系不满的人数比非独生子女稍多;经济水平对宿舍人际关系的影响并不大。在宿舍停留时间偏短的, 通常对宿舍人际关系更不满意。不同学院的宿舍人际关系不存在明显差异。大多数学生认为宿舍是对学习、生活非常重要的场所, 而影响宿舍人际关系的因素也比较多, 包括个人利益、生活习惯差异、个人素养、处理问题的方法等等。
2. 宿舍人际关系矛盾的处理方式
宿舍人际关系矛盾基本能够得到处理, 认为处理方式不恰当的仅占3%。有20%的人认为难以找到恰当的处理方法, 说明处理人际关系矛盾是一个复杂的问题。硕士研究生平时的互动交流比较普遍, 但在面临人际关系矛盾时, 选择回避淡化、不了了之的高达59%。在选择倾诉对象上, 很少有人愿意直接向学校领导反映, 说明学生更愿意自己解决。当人际关系矛盾难以解决时, 41%的学生选择置之不理, 13%的学生选择搬出宿舍, 可见面对比较复杂的矛盾时, 学生更倾向于选择回避的态度。学生普遍认为学校的工作对于解决矛盾作用不大, 这也是值得学校管理者反思的问题。
(二) 宿舍人际关系矛盾的原因
经过大学本科的学习和生活, 研究生在各方面逐步走向成熟, 每个人存在着差异, 而差异化的个体在交往之中不可避免地会产生矛盾。
在性别方面, 男生处事较为爽朗, 能够及时释放心中的情绪, 不过在方式上可能比较粗暴;而女生更注重情感的交流, 但在处事方面度量不够, 容易产生纠葛。虽然研究生是相对独立且有主见的群体, 但独生子女相对要强的自我个性在与人相处的过程中有所显露。在年级方面, 研一学生的亲融性高于其他年级, 这主要是由于刚进入研究生阶段, 容易形成融洽的人际关系;研三的人际冲突较高, 这是因为经过三年的相处, 宿舍成员的缺点渐渐显露, 彼此间的利益竞争和冲突越来越多, 从而引起矛盾。
此外, 功利主义也在较大程度上影响着宿舍的人际关系。研究生的生活是丰富多彩的, 活动充满了竞争。在利益驱使下, 学生容易产生戒备心理, 宿舍人际关系变得异常紧张, 学生相互之间逐渐疏远。
四、解决宿舍人际关系矛盾的对策研究
对于研究生来说, 要胸怀宽广、严于律已、宽以待人, 这是建立和维护良好宿舍人际关系的重要因素, 也是每一个优秀研究生必备的品行。因此, 采取有效对策建设良好的硕士研究生宿舍人际关系至关重要。
(一) 内部对策——硕士研究生自身因素
1. 宽容、理解
生活习惯、性格特征、价值观等不尽相同的同学长期一起生活, 难免会产生分歧和矛盾。由于思考方式的差异, 每个人自身都会存在一定的缺点, 这就要求研究生在遇到他人犯错或与自己意见不一致时, 要怀着宽容的心去面对。
2. 换位思考
在宿舍生活中, 研究生们要善于进行换位思考, 不能总以自我为中心, 在与人相处的过程中, 多站在对方的角度考虑事情。每位学生都是独立的个体, 因而每个人的想法不可能完全一样, 意见发生分歧在所难免。要在发生矛盾时反思自己, 如果是自身的问题, 就要适当调整和改变自己的行为。
3. 保持距离
每位同学无论是在经济上还是在思想上都是相对独立的, 因而在交往中一方面要积极主动地关心照顾他人, 另一方面也要把握好分寸, 人与人之间都有一个安全距离。研究生在生活中不要触及他人底限, 尊重他人隐私, 替他人保守秘密, 这样才能使室友间的密切关系保持长久。
4. 经常沟通
作为宿舍成员, 不能在公共事务上袖手旁观, 享受权利的同时不能忘记履行自己的义务, 除了学习娱乐时间外, 在宿舍中要多沟通, 只有每个人都对自己份内的事情尽心尽力, 才能共同维护好良好的宿舍关系。
(二) 外部对策——学校、家庭与社会因素
1. 角色转变教育
在新生入学之初, 学校应积极开展入学教育, 向新生介绍学校的各项情况, 对研究生学习、生活的特点进行阐释, 主动引导学生尽快融入研究生生活, 转变自身角色, 应对新型的人际关系。
2. 辅导员的工作
作为辅导员, 应该从思想政治教育入手, 全面深入地了解学生宿舍情况, 发现问题后要及时找相关的宿舍成员谈心, 提高学生的思想认知;其次, 通过与家长沟通, 进一步了解学生以往的表现, 判断是否存在异常;再次, 宿舍管理人员要经常走访学生宿舍, 了解学生情况。
3. 家庭持续关怀
硕士研究生作为高学历群体, 同样需要来自家庭的关心和问候。虽然研究生的年龄、心智都已经相当成熟, 但人生阅历毕竟尚浅, 同时在处理学习、生活、工作等方面的事务时, 存在较大压力, 家庭成员应当时刻关注研究生的日常情况, 给予一定的建议和温暖。
4. 社会力量的介入
社会上心理健康方面的工作团队, 可以与学校展开合作, 如开展心理咨询活动、心理健康讲座等, 不仅能够帮助研究生解疑答惑, 同时也可以让社会团队自身的经验水平更加丰富。此外, 社会其他方面的力量, 也可以对硕士研究生进行积极的引导。
五、结语
社会文化和高校环境在不断变化, 当代研究生宿舍人际关系变得更为复杂, 他们既有作为学生的单纯善良, 也有成年人的成熟和功利心, 对事务的考虑和处理存在不完善之处。宿舍人际关系处理关系到研究生个人的心理健康和未来的人生发展, 因此, 提高研究生自身的素质、积极引导学生营造和谐的宿舍环境具有重要的现实意义。
摘要：硕士研究生在当今学业和社会的双重压力下, 存在着人际关系方面的困扰。通过对武汉某高校各学院、年级硕士研究生的调查研究, 可以揭示宿舍人际关系矛盾的现状。同时, 本文从研究生自身、学校、家庭及社会等方面提出了相应对策。
关键词：硕士研究生,人际关系矛盾,对策研究
参考文献
[1]陈亮建, 黄丽艳.影响大学生宿舍人际关系的原因及对策[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2014, (08) :153-154.
[2]胡乐乐.“复旦投毒案”只是极端个案[N].中国青年报, 2014-2-20 (02) .
【关于大学生宿舍人际关系的调查报告】推荐阅读：
关于大学生对宿舍的满意度的调查报告10-03
关于大学生人际关系调查报告及其分析报告01-09
关于大学生人际关系状况的调研07-27
关于进一步加强学生宿舍安全用电管理的通知12-05
正确处理学生宿舍人际关系12-05
关于大学生活动课外调查的报告12-12
关于大学生暑期打工的调查报告09-23
