收银员应聘个人简历

在生活上，性格乐观，做事积极，有责任心，待人友善，对工作抱有极大的热忱和责任心，愿为贵公司发挥自己的最大潜力。

2：善于画画，艺术方面的工作。

在生活上，性格乐观，做事积极，有责任心，待人友善，对工作抱有极大的热忱和责任心，愿为贵公司发挥自己的最大潜力。

1996年7月-1997年12月在广州市醉酒城大酒店-出纳

1998年1月-2001年12月在广州市新世界桥梁建设有限责任公司-收费员

2001年12月-2002年7月在广州市市政收费处-收费员

2002年8月-2004年12月广州市天然内衣店任售货员

2006年2月-2006年12月广州市文华快餐店任收银员

1993.9-1996.7毕业于阳江市城西高中学校

*实干型的职员。善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。

前台收银员个人总结 篇5

前台收银员个人总结1

学习，能踏实、认真地做好本职工作，为家园的发展做出自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守家园的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金 , 以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗 “ 现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆引起误。

前台收银员个人总结2

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!

前台收银员个人总结3

(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。

在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时决定不购买的药品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

前台收银员个人总结4

一、工作情况

超市的工作琐碎，作为一名总站超市员工，我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口，收银服务不单单是为旅客购买商品，结账交款的功能，而是要提倡要延伸化服务，要从细节上提高细致化服务，在保证收银区财务安全的同时，还要热情的为旅客介绍淄博特产，旅客购买商品时犹豫时，我们要用服务技巧热情提供合理的建议，通过这样细致的人性化服务，会使销售得到更加稳定的发展。

另外还要加强服务意识和创新，要不间断的巡视卖场，一是提高商品的防患意识，二是为顾客解答商品信息和特产，促进销售额的增长，在客流不多的时候，多与旅客沟通，征求他们的意见和建议，了解旅客的需求动向，及时反馈信息，提升我们的服务水平。同时，多掌握车站班次信息，作为车站超市，尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。

二、自身不足

在程序化服务和工作中，情绪难免出现消极状态，会给旅客带来负面影响，要及时调整自己的情绪，把快乐与旅客分享，要多与其他科室人员沟通，了解车站动态和发展形式，以第一责任人的思想融入到车站中。

三、工作思路

商场收银员个人总结 篇6

(2)实施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益为目标，抓好销售工作2、以改革为动力，抓好餐饮工作 3、以客户为重点，抓好物业工作4、以质量为前提，抓好客房工作5、以“六防”为内容，抓好安保工作6、以降耗为核心，抓好维保工作7、以精干为原则，抓好人事工作8、以“准则”为参照，抓好培训工作

(3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2、在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、归纳

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。

XX即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收

前端收银员专业简历 篇7

目前所在： 海珠区 年 龄： 21

户口所在： 揭阳 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

诚信徽章： 未申请  身 高： 157 cm

人才测评： 未测评  体 重： 45 kg

◆ 求职意向

人才类型： 在校学生

应聘职位： 财务/会计助理/会计文员，销售

工作年限： 0 职 称：

求职类型： 实习可到职日期： 随时

月薪要求： 1～元 希望工作地区： 天河区，越秀区，海珠区

◆ 工作经历

卜蜂莲花 起止年月：2013-01 ～ 2013-02

公司性质： 民营企业 所属行业：批发/零售

担任职位： 前端收银员

工作描述： 负责前端收银，对收银设备上手快，不到一星期就达到公司奖励标准

离职原因：

金粤丰食品有限公司 起止年月：-10 ～ 2012-11

公司性质： 民营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 服务员

工作描述： 在第112届广交会期间，在“一日三餐”当前台服务员，负责接待客人，工作结束后处理善后工作。工作期间态度认真，能够快速地完成被分配的任务，实习结束后公司负责人说我们很勤快，得到了公司人员的认可。

离职原因：

燕塘牛奶 起止年月：2012-09 ～ 2012-10

公司性质： 其它 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 促销员

工作描述： 在周末空暇时间在海珠区各大住宅小区做牛奶促销员，以尽可能多的让住户订购牛奶为目标，在小区住户有不少以前已经订了的`情况下仍为公司增加了不少新客户（每天新订客户增加10多个）

离职原因：

广州市维祺电子有限公司 起止年月：-07 ～ 2011-08

公司性质： 私营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位： 销售员

工作描述： 我的职责是向顾客销售一款新上市的数码产品，在老板不在的时候看管档口，去其它档口收取赊欠账款。在兼职期间向顾客售出有10台该数码产品，让不少顾客了解了产品特点，能够快速完成老板吩咐。

毕业院校： 广东财经大学（原广东商学院）

最高学历： 本科 获得学位:  毕业日期： -07

专 业 一： 财务管理 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

◆ 语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 一般

其它外语能力：

国语水平： 优秀

◆ 工作能力及其他专长

有销售及收银经验，能够有效完成上级交代的任务，能熟练运用word、Excel等office软件。在校ERP实践课中，主要负责账套的输入及完成。整理过产品价目表，承受力强，能够承受长时间的单一工作。

◆ 个人自传

收银员个人工作计划 篇8

超市收银员是一个流动性质很高的职业，根据超市人事部门统计，本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。

2，做好收银员日常工作监督。

收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度，不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。

3，做好收银员工资结算工作。

认真核查日常收银工作疏漏点，确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。

随着新学期的到来，每个部门都将面临着新的挑战与机遇。由于工作的性质和本身的功能，决定了它不仅要遵循院领导及院团委的旨意，而且还要积极地配合其他部门开展各种活动。所以，不管怎样，实践部总是充当着一个鼓号手，一个开路的先锋的作用，所以，这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战，本部门活动计划及工作展望，我的工作计划如下：

一、工作目标

1.加强实践部的纽带作用，积极地配合各方面的工作，加强各部门间的联系，积极主动的行使各自职能，为我校院团委的实践部工作再添亮点;

2.积极挖掘和培养实践部人才，为我院实践工作注入更多的力量;

3.改革实践部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间;

4.把实践部建设成一个人性化的温暖大家庭;

5.搞好部门与部门之间的关系。

二、加强部门自身建设和部门间的交流：

1.进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作;

2.积极性，提高工作的质量;

3.细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部门的会议记录;

5.鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门的信息，把工作状态由原来的被动的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，起到更好的实践作用。

三、活动步骤

收银员领班个人工作总结 篇9

★工作总结频道为大家整理的收银员领班个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在

这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。（1）、专业能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。（2）、管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。（3）、沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的

上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。（4）、培养下属的能力

酒店收银员个人原因辞职报告 篇10

您好!

我是酒店的一名小小收银员，一个普通的不能再普通的职位。我叫xx，我在这个职位上坚守了三年之久，虽然这个岗位很平凡很普通，甚至还有很多人看不起，但是这三年里我也没想过要转行，要辞职。可就在前几日，发生了一件事情，让我觉得我还是辞职的比较好。因为这件事情严重影响了酒店的声誉，如果我不辞职的话，可能带来的结果很糟糕。所以我主动向领带提出了我这份辞职申请。

那日，我和往常一样，打完卡后就一直守在我的岗位上，遇到有要收银的顾客，就上前帮忙收银。但是那日碰巧生意很好，要结账的客户也很多。到了晚上的时候，临近交班的点了，有一个顾客突然就跑过来说要开房，我就给他开了一个房间，然后就给他结了账。但是因为我的粗心大意，我给错了他房卡号，导致他找了半天也没找到这个房间，他一气之下，就要退房。我看他这么生气，就给他道了歉，让他稍等一下就给他退钱。刚好这个时候过来接我班的同事过来了，我又太困太累就干脆把这事交待她退钱就走了。

但是我忘记了跟她说那个电脑程序坏了，所以在上面即使显示已退钱，那个金额也还是不会到顾客的账户上的。所以当顾客看到机器上面显示已退钱，就走了。等到第二天他发现没到账，他就气急败坏的找了过来，以为是我们故意不给他退，故意坑他的。刚好那天他是要准备用那笔钱做急用的，因为那笔钱没到账，他就错过了一些重要的事情。所以他一定要公司给他道歉，给他一个说法。我也道了歉，也跟他解释过，但是他依旧不依不饶，说公司要是不开除我这个粗心大意的员工，他就闹到法庭上去。期间公司曾出面进行多次协调，但是不知道这件事对他是的确影响很大，还是他就是想过来坑钱，到最终也没协调出个结果。但不管怎么样，这次事情的确是因我而起，也的确是我粗心大意导致的。

所以我要负起整个责任，我知道公司领导正在为此事烦恼，我不想为难领导，我也不想公司为了我而损失一大笔钱财，更不想因为我而影响到整个酒店形象。所以我决定我还是走吧。虽然有点舍不得酒店，舍不得酒店的小伙伴，但是我会回来看望你们的。希望领导也能尊重我这个决定，让我辞职，给顾客一个交代，给公司一个交代，好让这件事情彻底的平息。

此致

敬礼!

辞职人：XXX

收银员转正个人工作总结 篇11

作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

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