保健品工作总结(精选8篇)
保健品公司会务部门工作总结
一、工作汇报
自2011年4月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,特别是2005年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
2011年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
2012年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩 1、4月,学习xx营销模式,了解xx文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获颇丰,迅速将自己的工作状态调至xx的营销节奏,参与洛阳公司大型活动的策划、主持 2、5月,调入xx集团times;times;times;公司,负责times;times;times;二级市场会务管理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广,配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动 3、6月,除继续帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际dna节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后服务等细节问题,并在河南二级市场推广 4、7月,在炎热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,times;times;times;公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、生命健康和谐主题活动和迎建军节活动等 5、8月,设计为爱国主义宣传月,为了热烈庆祝抗日战争胜利60周年,拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了xx的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节执子之手与子偕老精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售 6、9月,伴随《疯娘》即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣传《疯娘》,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售 7、10月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是xx的销售契机,针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广,开始打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量 8、11月、主推周年店庆活动,各二级市场根据地方特色,围绕店庆开展会务活动,通过为xx过生日,结合为老顾客过生日,达到宣传企业,提
升企业形象,促成销售的目的,效果明显 9、12月、承接总部xx部长辉煌九年真情见证xx集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南xx秋冬战役推向高潮。通过xx集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾xx2005年的辉煌,共迎新年,策划迎新年活动方案,展望更加美好的未来,为来年的销售工作夯实基础
总结一年的工作,times;times;times;公司会务人员不但作好了会务策划工作,而且担当二级市场的会务推广和主持工作,不辞辛苦,任劳任怨,工作能力的到了领导的肯定,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划能力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。
保健品工作总结范文
销售保健品个人的工作总结
一:关于对公司产品和销售方面的认识
但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输药食同源养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二:产品渠道拓展后的总结
医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路。
三:对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五:一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六:未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
保健品推销员工作总结参考
美容会所及健康会所拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店,总体而言,大多装修豪华,主要面对于高消费人群,特别是女性,对于我们产品而言,无论从功效上,还是价格来讲都适合于美容会所,但很多美容会所都有自己的产品,目前大多不太接受外面的产品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香缇垭等这类美容会所,虽然规模大,顾客消费力强,但对保健品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对保健品不了解,对保健品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司,比如意美识专业健康管理公司,乙丽阁美容美体,老总认同我们的产品,也觉得价格合理,但对我们的销售方案不太满意,所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多,每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端保健品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。
拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告保健品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。
拜访了中山医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。
拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司,对方在南屏街家乐福一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。
1 保健计划
制订奶牛场保健计划的主要目的, 是避免能引起重大经济损失的疾病发生。不同奶牛场的管理、设备、技术水平和环境条件各异, 因此, 奶牛场保健计划方案的制订要根据各个奶牛场实际情况而定, 且随着条件的变化还须不断进行修改。奶牛场保健计划的范围很广, 常规的防疫注射、消毒及奶牛群的疾病监控、检测均属于保健的奶牛场保健工作范围。
现以一牧场制订的奶牛保健计划为例, 供参考。
1.1 犊牛
出生时:用7%碘酊消毒肚脐, 随即饲喂初乳。
出生第1周:去角, 切除副乳头, 非种用公牛去势。
2月龄时:接种布鲁氏菌病疫苗 (仅限于母牛) 。
6月龄时:接种气肿疽、恶性卡他热疫苗。
1.2 育成牛
12月龄时:接种牛传染性鼻气管炎, 牛病毒性腹泻, 钩瑞螺旋体三联苗。
15月龄时:配种 (体重已达360kg) 。
24月龄时:产犊。
1.3 成母牛
每次挤奶后, 乳头用消毒剂浸泡。
分娩后30d:生殖道检查, 接种钩瑞螺旋体疫苗。
分娩后45~60d:妊娠检查。
干奶时:每个乳区注入干奶药膏预防乳腺炎。
2 奶牛场保健工作内容
2.1 做好详实的记录工作
详实的记录工作能真实地反映出一个奶牛场的牛群情况。是计算牛群发病率、死亡率的重要依据。以客观的数据说明奶牛场的健康问题, 合理的应用奶牛健康状况的详细记录, 可望提高经济效益。记录工作一般包括以下几个方面内容:
(1) 犊牛情况记录犊牛号、出生日期、性别、出生重、父号、母号、防疫情况、每个月增重情况。
(2) 后备母牛情况记录包括防疫情况、既往病史与治疗措施, 不同月龄的体重、发情和配种情况、妊娠检查结果。
(3) 生产母牛情况记录为了使母牛发挥较高生产性能, 母牛健康记录应与母牛生产记录相结合, 除记录日产奶量外, 还要记录配种和繁殖情况、发病情况及治疗措施。
(4) 病历档案记录不少奶牛场无病历, 或有但很零乱;多数奶牛场只有年、月的发病头数统计, 缺乏每头牛哪年、月和一生中的不同阶段患病的详细记录, 因此, 在对高产个体和群体抗病力的选育时, 很难衡量牛的生产性能。建立健全系统的病历档案不单是一项兽医保健措施, 而且也是畜牧技术措施的主要内容之一, 应像育种、产奶量等档案资料一样系统、详细。
2.2 兽医诊断
兽医诊断工作对维持牛群健康, 发展奶牛生产都具有重要的作用。其包括健康牛和病牛的常规检查、血清学试验, 以及尸体剖检等。
2.3 疾病的监控
目前, 用牛奶计量能准确记录每头奶牛的产量, 乳房体细胞数测定能直接检测乳腺的健康状况, 全自动生化分析仪可以对奶牛的血液样本进行一系列的生化值测定, 对奶牛疾病的辅助诊断起决定性作用, 对代谢性疾病有监控作用。
2.4 疾病定期检查
【中图分类号】R473.1 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)05-0864-02
干部保健是我国为特殊贡献者和特殊岗位人才所提供的特殊保健服务,为促使干部保健工作向高质量、多元化、人性化发展,为干部保健工作提供更高效、优质全面的医疗护理服务,提高保健对象的健康水平,在省保健办公室的倡议、支持下,我院自2002年1月推出在职干部保健巡诊制度,为在职干部保健对象提供多元化医疗和护理服务,取得满意效果。现报告如下。
1 对象及方法
1.1 巡诊对象 省干部保健委员会指定的保健对象,年龄 45~65 岁。
1.2 方法 巡诊工作在保健办公室的直接领导下进行,由保健医生和保健护士组成固定的巡诊小组,采取定期和不定期相结合的方式开展在职干部保健巡诊工作。①巡诊小组: 共2名,巡诊保健医生 1 名( 拥有多年临床经验的副主任以上医师),巡诊护士1名(主管护师以上) ,②巡诊地点: 巡诊对象所在工作地点,③巡诊时配备心电图机、血压计、听诊器、血糖仪、血氧饱和度仪、各种急救及常用药品。④确立巡诊工作职责、巡诊范围,建立巡诊对象专用保健病历。⑤巡诊时间: 每周一至周五上午,必要时依据工作需要调整巡诊时间。
1.3 巡诊工作内容
1.3.1 一般体格检查 测量保健对象血压、脉搏、随机血糖、必要时十二导联心电图,保健医生为其做全面的内科体格检查。
1.3.2 健康咨询 保健医生和护士根据巡诊对象身体状况做健康咨询、保健指导、用药指导及自我护理教育等。依据个人健康需求提供个性化指导,包括用药、运动、饮食、自我护理等全方位健康指导。
1.3.3 疾病防控教育 定期向巡诊对象发放 1 期健康小知识的科普宣传,除介绍保健对象关心的保健知识外,还包括季节性多发病及流行疾病的预防知识,如夏季肠道传染病的预防、
秋冬防病小知识、甲流疫苗注射知识等。
1.3.4 资料管理 每次巡诊后,巡诊医师在专用病历上详细记录巡诊对象的健康状况。病历由巡诊小组和保健专职工作人员共同管理,定期汇总后上交省干部保健委员会。
2 结果: 所有巡诊对象接受全程巡诊,每周接受巡诊者占92.5% ,每月接受巡诊者占 7.5%; 接受健康咨询和疾病防控教育者占88.75% ; 接受免疫接種者占 90%。保健巡诊对象体检结果显示各项指标良好。
3 结论: 干部保健巡诊医疗护理服务可以有效提高保健对象的健康水平,减少重大疾病的发生。
4 讨论 干部保健巡诊的重要意义:
4.1 干部日常巡诊工作是干部保健工作的前沿防控,一直以来干部保健工作停留在患病才就诊及每年定期健康体检的水平。如何能更早期地发现疾病并有效干预疾病,不仅是临床医疗护理上困惑,更是对干部保健工作挑战。干部巡诊工作就是医护人员向特定的人群提供医疗、护理、疾病预防等服务,通过对这一人群的定期检查,适当的饮食、运动、药物等全方位干预,达到疾病早期防控、减低重大疾病发生、保证特定人群身心健康的目的。
4.2 干部日常巡诊工作是干部保健工作的持续和延伸 日常的医疗护理工作集中在医院内,干部医疗更是集中在医疗资源优越的大型医疗机构。长期干部保健医疗的模式是有病住院诊治,出院到特约门诊随访。在这种模式中,患者处于主动,医护人员处于被动。目前实行的定期干部巡诊制度让医疗护理工作处于主动,将疾病的随访观察工作融入干部巡诊工作,对一些本身已经成为患者的特定巡诊对象做到了良好的监控和随访,减少了住院治疗的机会,进一步将疾病的治疗规范延续下去。将干部保健和医疗良好结合,进一步将干部医疗保健工作延伸。使保健对象的健康得以保障。
4.3 干部巡诊工作是医疗护理工作的优化和细化体现。由于现值干部工作任务繁重、工作压力大、生活不规律等原因,导致这批群体身体处于亚健康状态,给予他们及时的心理疏导是非常必要的.在巡诊时医护人员恰好能充分发挥专业所长,不仅为巡诊对象做必要的治疗,还能为他们带来专业的护理和健康教育、心理疏导。通过向巡诊对象讲解疾病知识,发放疾病防控宣传资料,实施心理疏导和健康教育,有效减少了新发疾病和重大疾病。
4.4 通过干部巡诊工作可以向干部提供可靠、可信的医疗护理保健服务,对我国的干部保健社区医疗护理工作可起一定的带动作用,对我国干部保健的服务模式提出了新构想,有利于建立区域性的干部保健社区医疗护理服务网络,为更多的干部提供医疗卫生保健服务,使有限的卫生资源得到更充分的利用。干部巡诊服务工作的开展是社区医疗服务的有效补充,实践证明收效颇丰,是值得推广和借鉴的。
一、关于对公司产品和销售方面的认识
今年我有幸接触到了名贵药材的提取物,这是在原来的工作中从未接触过的,对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。这一年,开阔了眼界,了解的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到,由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路。
三、对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。上班期间没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。但同时自己也有很多不足:
1、认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会看一些关于天麻,石斛的书籍;
2、营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习;
3、提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;
4、培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
时光如逝!转眼间我来到XX工作将近一年了。时间催促我即将告别2005,憧憬激励我在2006年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将2005年工作情况总结如下:
一、工作汇报
自2005年4月加入XX工作以来,我认真完成工作,积
极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着XX事业的蓬勃发展,特别是2005年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于XX的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加XX的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报[-http:///]
2005年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
2006年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩1、4月,学习XX营销模式,了解XX文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获颇丰,迅速将自己的工作状态调至XX的营销节奏,参与洛阳公司大型活动的策划、主持2、5月,调入XX集团河南省公司,负责河南省二级市场会务管理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广,配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动3、6月,除继续帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际DNA节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后服务等细节问题,并在河南二级市场推广4、7月,在炎热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等5、8月,设计为爱国主义宣传月,为了热烈庆祝抗日战争胜利60周年,拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了XX的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售6、9月,伴随《疯娘》即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣传《疯娘》,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售7、10月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是XX的销售契机,针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广,开始打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量8、11月、主推周年店庆活动,各二级市场根据地方特色,围绕“店庆”开展会务活动,通过为XX过生日,结合为老顾客过生日,达到宣传企业,提升
企业形象,促成销售的目的,效果明显9、12月、承接总部XX部长“辉煌九年真情见证”——XX集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南XX秋冬战役推向高潮。通过XX集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾XX2005年的辉煌,共迎新
年,策划迎新年活动方案,展望更加美好的未来,为来年的销售工作夯实基础
总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作,而且担当二级市场的会务推广和主持工作,不辞辛苦,任劳任怨,工作能力的到了领导的肯定,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划能力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为XX的发展做出更大更多的贡献。
河南省公司会务部:FISH945
2005年12月
准确定位:工作重心就突出了
邯郸市妇幼保健院前身为市二轻局职工医院, 占地狭小、房屋陈旧、交通不便, 先天的硬件条件差制约了保健院的发展。2011年任鹏顺挑起了保健院院长的担子, 吹响了打翻身仗的进军号。任鹏顺挂帅保健院, 上级赋予了极大的期望, 党委书记、院长一肩挑。责任更大、任务更重、目标更高, 保健院不仅要提高水平、快速发展, 同时要探索保健院的真正功能与意义。
上级点将很准, 任鹏顺也有这个自信, 他在行政机关从事过多年行政管理, 也在一些基层医院做过管理工作, 有丰富的管理经验。但当他走进邯郸市妇幼保健院后, 还是有些吃惊, 院貌、基本情况大大超出他的预料:就诊能力差, 患病的许多孩子就住在楼道里, 到处是卫生死角, 垃圾到处乱堆……, 这些都是医疗卫生单位的硬伤与大忌, 不用再一个科室一个科室的走, 也不用再一个环节一个环节的看, 仅直观的现场就能看出保健院存在的问题有多严重。
任鹏顺开始梳理, 梳理医院存在的诸多问题, 也梳理自己的思路。保健院就这样的情况, 怨天尤人, 强调困难都没有用, 要面对现实找寻出路。
任鹏顺早就给自己的命运下了定义, 家里孩子多, 自己不是大的, 也不是小的, 夹在中间, 无人问津, 属于“舅舅不疼, 姥姥不爱”, 父母亲每天从早忙到晚, 解决的只有一个问题, 孩子们的吃饭问题, 无暇顾及孩子们的前途。只有靠自己找寻出路。而自己有什么?干, 吃苦耐劳的精神。凭这吃饭, 凭这寻求发展。
人有没有用, 有没有价值, 是干出来的, 不是说出来的, 任鹏顺一直这样坚信, 他靠实干, 懂了医学, 靠实干, 懂了管理, 在医学与管理之间逐渐驾轻就熟。同样, 事业是干出来的, 肯下功夫, 肯动脑子, 就没有干不成的事。
的的确确, 在任鹏顺身上印证了这个哲理。
于是, 先给保健院定位, 定位不准, 方向就不准, 方向不准, 车就容易跑偏。
邯郸市妇幼保健院为市级保健院, 担负着全市妇女儿童医疗保健和对基层妇幼保健机构业务指导和监督检查任务, 属于特种医疗单位, 打造全市妇幼保健机构“一盘棋”、实现市、县 (区) 两级互动的“大保健”服务体系, 真正体现妇幼机构服务的公益性。
有了准确的定位, 工作起来就势如破竹。
第一, 打破了保健和临床的界限。以往工作重心不明确, 是摇摆在保健与临床之间, 定位不准, 就会陷入要么偏重保健、要么偏重医疗的泥淖, 不能真正体现国家设立妇幼保健院的真正意义。邯郸市妇幼保健院按国家“以中心化管理模式促进妇幼保健机构发展”的有关目标和思路, 进行了整体规划和部署, 对现行的管理模式进行了大胆革新, 成立了“三大中心、两大办公室”, 即“孕产医疗保健中心”、“妇女医疗保健中心”、“儿童医疗保健中心”和“健康教育管理办公室”、“妇幼信息管理办公室”。通过中心化的运作, 实现了保健和临床的实质性结合。这一新机制的运行, 有效解决了保健人员紧缺、服务项目单一、优势不明显、发展不均衡等问题。同时也增强了妇幼保健专业队伍实力, 进一步强化了市级妇幼保健机构的龙头作用。这个新的管理模式, 为妇幼保健机构的改革提供了新思路, 得到了河北省卫计委领导的高度评价, 在2013年12月12日召开的全省妇幼保健院长工作会议上, 邯郸市妇幼保健院作了专门的经验介绍, 并得到了推广。
第二, 提升诊疗技术水平。妇幼保健院的目标是提高妇女儿童的健康水平, 其中必须有一定水平的医疗能力作保证。为提升诊疗技术水平, 邯郸妇幼保健院找准医疗市场定位, 坚持“特色办特、专业办精”、“你有我强、你强我精”的学科建设思路, 扩展优势学科, 将儿科系统划分为10个独立学科、妇产科系统分为6个独立学科, 充分发挥其“拳头”作用, 不断推进新技术、新项目的开展。加大了学科建设的力度, 效果十分明显。新生儿科开展的一氧化氮吸入治疗新生儿低氧性呼吸衰竭和肺动脉高压、亚低温治疗新生儿缺血缺氧性脑病等多项新技术, 均为国内新生儿学界前沿技术, 已成功抢救80余例重症患儿。创造了全市、全省心脏手术的最新记录, 分别是:为一名出生6天、体重1.5公斤、胎龄31周的早产儿进行了心脏手术, 填补了全市空白;为一名出生4天、体重仅为810克的早产儿实行了心脏手术, 打破了全省新生儿心脏手术年龄最小、体重最轻的记录。产科自然分娩率在全省名利前茅, 是省“自然分娩示范医院”, 对外免费开放的孕妇学校荣获“全国百家孕妇学校”称号。
在提高医疗技术水平上, 邯郸市妇幼保健院下了大工夫, 同时也把保健院推向了一个崭新的阶段。作为邯郸市唯一一家获得河北省产前诊断分中心资质的医疗机构, 2013年以来优生遗传实验室先后检测出了4种类别的罕见染色体异常核型, 均填补了世界空白, 为预防出生缺陷、提高人口素质做出了积极的贡献。
管理规范:工作就一顺百顺
院长任鹏顺干过行政管理, 又具有主任医师资格, 是复合型的领导, 因此, 对医院的问题, 他看的很准, 保健院存在的问题是管理问题, 发展依然是管理问题。保健院要上台阶、要发展, 首先要管理规范。
第一, 规范收费。保健院按照省医疗服务价目表及相关文件精神, 相继出台了关于合理收费、杜绝私收费和乱收费等一系列规章制度, 应收的不漏收, 不该收的绝对不收, 遏制了私收费、大处方等不良现象发生。
第二, 公开招标。坚持物资集中采购、归口管理原则, 对基建施工、药品购进、医疗器械及办公耗材等工作均实行公开招标。招标、采购、使用相互分离, 有效杜绝了资金的浪费和不良行为的发生。
第三, 科学谋划。卡住开支, 只是规范管理的一个方面, 并不是目的, 另一方面还要提高管理水平。保健院对于学科建设、人才培养、开发新项目等有利于医院发展的工作, 给予大力支持, 资金舍得投入, 大力建设科研设施, 这才有了多项市、省、全国乃至世界的空白填补。
第四, 闭环管理。2013年以来, 保健院逐步完善了质控和督查工作机制, 对医院各项决策的落实、目标任务的完成等事项, 均明确办理时限, 由院办室负责对院领导班子提醒办理事项, 由质控办对行政职能科室进行督查办理, 实行了事前督办、事后评估、验收和问责机制, 逐步形成了“闭环式”管理新模式, 使各项制度真正落到了实处, 夯实了各项决策及任务的办结效果。尤其是在护理工作中推行了“品管圈”质量管理, 建立了自下而上的质量改善模式, 提高了临床一线人员的士气, 促进了护理质量, 提高了患者的满意度。
营造环境:工作的基础就坚实了
邯郸市妇幼保健院在原二轻局基础上改建而成, 占地狭小、房屋陈旧, 加上疏于管理, 环境卫生问题成了多年难以解决的问题。
院长任鹏顺上任伊始, 所见满目疮痍, 卫生状况到了难以想象的地步。
从楼道里走, 你要侧着身子, 那里躺满了住院的孩子。垃圾随处乱扔, 垃圾堆也是经久不除。推开厕所的们, 用吃惊都不够了, 可说是震惊了, 房顶上淅淅沥沥地下着“雨”, 人们方便要打着伞, 方便的地方反倒不方便。
作为医疗单位, 这样的状况谁能容忍?医疗工作者还佩称作“白衣天使”吗?
不管这问题历史有多么久远, 也无论这问题解决起来有多么困难, 都是要解决的。
但实际着手解决可不那么容易, 邯郸的发展快, 人口增长的速度也快, 就诊的患者也就越来越多, 可保健院的地势没变, 房屋没变, 怎么适应飞速发展的形势。
再具体一点儿, 撤销楼道床位, 需要增房, 改造需要钱。而保健院目前的状况是没房, 地势的关系, 也无法扩建, 有限的资金要用在医疗水平提高等更重要的地方。
任鹏顺是个有问题爱刨到根的人, 搪塞、打折都不行, 要从根上解决。任鹏顺又是个爱动脑子的人, 正面不行, 侧面, 侧面不行, 逆向。我在和他交谈时, 他起身指给我看窗外的晒衣场, 以前清洗过的被褥、病号服没处晾, 即使等到有了钱, 也僻不出地来, 成了一个死结。任鹏顺时时想着这个问题, 但还是找不到答案。一天, 他看到窗外的楼顶, 突然眼前一亮, 在这楼顶搭上晾衣架, 不就是很好的晾衣场吗?就这样, 一个省钱、省地又有阳光的晒衣场在保健院内落成。他的较真、爱琢磨也影响着全院的职工, 一个又一个难题解决了, 一个又一个死角被攻破了。院区开始了大刀阔斧的改造, 对医疗布局进行了大力调整, 压缩行政职能科室, 让位于病房, 这一压一让, 大大改善了保健院的环境和医疗格局。
【关键词】产褥期妇女;保健工作;存在问题阐述;原因分析;对策提出
在临床上我们将妇女从分娩过后到身体各项机能完全恢复到之前水平的过程称为产褥期,时间周期一般在6个星期左右,在这期间妇女的生殖系统开始逐渐的恢复到原有的水平,而这个时期妇女生殖系统的恢复情况将会对妇女日后正常生活中的身心健康产生非常大的影响,因此,作为妇女保健工作者我们应该在这个时期给予妇女特殊的关怀,通过我们的努力来让妇女的生殖系统尽快的恢复到应有的水平。
1产褥期主要问题简述
妇女在分娩的过程中经历了巨大的身体上和心理上的变化,同时精力在分娩的过程中也被大量的消耗,如果在分娩过后不能够得到良好的护理则很容导致妇女异常产褥,也会增加很多妇科疾病发病的几率,例如阴道炎、盆腔炎、附件炎以及子宫内膜炎等妇科疾病。另外在这个时期如果妇女的生殖系统恢复不理想则很容易造成妇女子宫机能恢复不全,恶露的时间延长或者是周期异常,同时也能造成妇女出现便秘和痔疮等疾病,严重者还会造成妇女在分娩过后出现贫血以及由于贫血造成的休克等情况。
除了在生理上的问题之外,妇女在这个时期心理上的问题也较为突出,首先是角色上的转变所带来的心理上的不适感,妇女在经历了漫长的十月怀胎之后诞下婴儿,身份立刻就变成了一个孩子的母亲,突如其来的责任感很容易造成妇女在产褥期出现焦虑、抑郁甚至是沮丧的心理问题。除了个人原因造成的心理问题之外,护理家属的各种情绪也会对妇女的身体健康恢复产生很重要的影响,如果是过多的不良情绪充斥着妇女的产褥期,则不但会对妇女身体的恢复造成极大的障碍,同时也会抑制妇女乳汁的正常分泌,对孩子的成长产生不良的影响。最为关键的是在这一非常特殊的时期,如果外界不良情绪过多的刺激产妇,则很容易造成产妇出现产后抑郁症、产后神经病以及产后情绪波动等产褥期精神障碍。
2产褥期主要问题的对策分析
2.1加强产褥期妇女保健知识的宣传力度在网络媒体异常发达的当前社会,对于产褥期的保健知识宣传我们要充分的利用这些便利的信息传播渠道,并在宣傳的过程中提高各级妇女保健机构领导以及工作人员的重视程度,从官方的角度开展产褥期妇女保健知识的讲座,并组织机构辖区内的产褥期妇女及其近支亲属进行学习,确保产褥期妇女在恢复健康的过程中能够有科学的理论基础作为指导。
2.2认真落实计划生育政策,提倡产妇科学“坐月子”计划生育是我国的一项基本国策,对于该项国策我们要认真的进行落实,在产褥期的妇女保健工作中更应该如此,要在宣传产褥期妇女保健知识的同时清除产妇及其家人的传统观念。另外也要积极的倡导产妇在产后恢复的过程中,也就是我们俗称的“坐月子”要采取科学的方法,切忌过分的进补和调养。产妇在恢复的过程中要注意保证充足的营养和睡眠,在可能的情况下尽早的恢复下床的活动,并在此期间提高个人卫生意识。
2.3提高医护人员素质,保证妇女产褥期的身体恢复在妇女产褥期的恢复中,医护人员的素质在很大程度上决定着妇女的恢复情况,作为医护人员在此过程中不仅要求具有过硬的专业素质和相关理论知识,同时还要了解与妇产科相关的一些科学知识,提高自身专业知识的适用性。在此过程中除了要积极的参加单位组织的个人培训之外,还要不断地加强自我的学习。另外在这个过程中医护人员的工作态度和责任心极为关键,我们要像对待亲人一样对待每一位产妇,尽我们最大的努力来帮助产妇在产褥期的身体和心理上的恢复,对于心理存在问题的产妇要耐心的开导,对于产妇亲属的不良情绪要进行及时的疏导,确保产妇能够在相对有利的外界环境中尽早的恢复身体健康。
总而言之,在产褥期的妇女保健工作中,我们首先要对妇女在这个时期可能出现的问题有一个清醒的认识,方便我们在保健工作中能够有针对性的进行护理和保健。同时在保健工作中也要不断的加强产褥期保健知识的宣传,提高妇女及其家人的健康意识,并在妇女分娩过后的恢复期间以最大的责任心来协助妇女的康复,对妇女的心理状态要给予及时的关注,确保妇女的心理健康,同时也对妇女在这个时期身体的变化进行密切的关注,确保妇女能够在产褥期将身体恢复到原有的最佳状态。
参考文献
[1]师玉英.产褥期妇女保健分析研究[J].中国现代医生,2009(28).
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