新人个人年终总结报告（精选9篇）
新人个人年终总结篇一
我于20__年_月_日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：
因为防盗门是我刚刚开始接触的，在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习，9月份在公司为其15天的学习，对产品有了一定的了解，在实践工作中，我不断改进、努力做到最好。我主要的职责是销售渠道。通过三个多月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作，你就会不断发现更好的渠道，永远没有最好，这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时，使得公司的利润和成交机率得到提高，可以说是“两全其美”的事情。
一.平时工作总结
1.九月份。在结束完为其15天的学习。对公司产品，公司制度的有了初步了解。便在公司销售部经理的帮助带领下。经过同事的共同奋斗努力，就四川门业市场进行了初步调查，主要走访了遂宁、达州、南充等地区。共走访50多地区，就目前各大防盗门品牌终端销售情况以及四川地区防盗门市场基本状况进行了市场调查，分析市场防盗门的基本情况，为下阶段富象门业在四川地区“富国 富家 富象门 全新富象招商大会”做针对性准备，同时为销售决策提供依据。并对所走访的160家左右经销商，进行经销商市场调查表整理并制表存档，并筛选出50家左右实力经销商参加公司招商大会。
2.十月份。为公司“富国 富家 富象门 全新富象招商大会”做准备，并对公司推出的新产品做出全面的了解与熟悉。协助邀请参会经销商与购买大会需要的物质准备。并在招商大会期间负责接待工作，在工作中严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位参会嘉宾，并将嘉宾送至酒店，28日上午负责安排参会嘉宾到工厂考察，下午准备大会物资协助商务洽谈，晚上也全力洽谈，在当天共洽谈7人。5人签单与我厂合作。
3.十一月份上旬。就贵州市场做市场调查，共走访毕节、六盘水、遵义地区。共走访16个地区，100家左右经销商，在接下来的工作，主要是把走访的经销商筛选，按星级划分，以及配合协助公司把贵阳招商大会做好。
在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事.沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。学到更多的待人待物，服务礼仪等相关知识，积累了很多经验。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
二.存在问题及对其改进方法
在整个工作过程中。我 以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心，能完成领导交付的工作，并积极学习新知识，新技能来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够细心，干练。对工作的专业性还不够。主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。我会在以后的工作中，不断的通过学习来提升自己。
在此，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现做一个全面的考量。同时也非常感谢各级领导对我信任与帮助，希望能给予更多的机会锻炼和提升。在富象公司茁壮成长，同时，我一定会更加努力!努力！再努力！!
新人个人年终总结篇二
20__年12月份，我通过公务员录用考试，被招录到________局，至今已一年有余。一年多里，在局领导的正确领导和亲切关怀下，在同志们的热情帮助和支持下，我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己，不断增强责任意识、大局意识、时效意识，埋头苦干，刻苦钻研，遵纪守法，无论在思想政治方面，还是在业务能力方面都取得了长足进步，较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作、学习情况汇报如下：
一、加强学习，提升个人素质
第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加上级和本单位组织的各种学习活动，工作和学习中能够认真学建设具有中国特色社会主义的理论和_同志关于“_”重要思想，不断加深理解“_”重要思想的时代背景、实践基础、精神实质和历史地位的认识，也进一步加深了对世界观、人生观、价值观更深刻的认识和需要进一步的自我改造。
第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己工程审计方面的业务知识。对于我来说，虽然从事工程建设工作接近三年，有一定的工作经验和能力，但政府部门的工程审计是一个崭新的工作。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，我努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向同科室的老同志请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面，认真学习《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国国家审计准则》、《审计机关审计项目质量控制办法》等书籍杂志，努力掌握有关专业知识。并在20__年12月份参加了市审计局举办的“全市投资审计工作人员培训班”，在20__年4月份参加了市交委举办的“全市交通系统造价专业工作人员培训班”，系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规 》、《工程造价计价与控制 》、《建设工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析 》知识，为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。
第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照国家公务员的考试知识结构要求自己，提高自己的综合素质，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。参加并顺利通过公务员初任培训，并自学工程项目管理、园林工程技术等专业知识，通过了全国二级注册建造师、国家园林助理工程师等资格考试。
二、认真履行职责，积极开展工作
坚持原则，认真办事，现场与资料结合，做好了“___路第一合同段”工程的投资审计工作。2011年10月份，根据上级的文件精神和局里的统一安排，我参加了“___路第一合同段”工程结算的审计工作。本着求实、严谨、认真负责的工作态度，将测量、抽样数据同有关签证一一核对，将不符合要求的签证剔除，将与现场不符合的资料进行审减，尽职尽责完成审计工作报告，高质量地完成了 “___路第一合同段”工程结算投资审计项目。
拓展思路、不局限于本专业，在科室负责人的指导下积极认真的开展好了“黄溪河四校段”决算审计工作。提前完成了年初定下的“至少完成一个以上审计项目，使自己具有初步审计能力”的目标。
三、坚持严于律己、努力做好表率
第一、加强思想作风建设。严格按照_同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持年轻公务员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。第二、加强自身勤政廉政建设。我十分珍惜组织部门给我到审计局工作的机会，工作中严于律己、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难，发挥年龄优势，主动、超量地开展工作。在局领导和科室负责人以身作则的榜样激励下，本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风。
一年来，在领导和同志们的关心支持下，通过自己的努力工作，取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
一、由于工作时间不长，对待自己的工作并不是得心应手，工作角色的转变致使到现场的机会偏少，理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。
二、在工作中与领导、同事交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车，自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力。
在今后的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟局领导的工作思路，积极配合部门负责人和科室其他成员，认真实践“_”重要理论，牢记“两个务必”，谨记_“七一讲话精神”与时俱进，开拓创新，努力做好政府投资项目审计工作，为国家的投资审计事业贡献自己的最大力量，充分发挥审计“免疫系统”功能的作用。
新人个人年终总结篇三
回顾这三个月的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。三个月的工作时间，将我从一个刚毕业的大学生过渡成为公司的一份子，无论是在思想还是态度都有了很大的转变。现总结如下：
公司将我安排在条件保障科作为一名科员，在三个月工作时间的积累认识下，我认为条件保障科所担负的工作使命很重要，在工程实施过程起到承上启下的作用。
在工程实施前要做好征地拆迁的工作并对数量进行核实，为施工单位顺利进场施工作业提供最基础的保证，而征迁工作涉及多个相关部门及各村村民的生活，需要很强的协调沟通能力为基础;对于临时占地的审批，作为建设单位要帮助施工单位协调审批所需相关单位及手续，这时候就需要条件保障科开展工作;
在工程实施过程中对可预见的、临时的或不可预见的事情联系多个部门进行沟通协调，如长安园区内几家企业的土地、地面物、构筑物等的赔偿问题、大桥主线红线内树木砍伐证办理与林业站进行业务上的沟通、大桥主线红线内电力杆线迁改在电业局进行相关手续办理等;对施工单位施工过程中影响周边村民生活的事件要需及时进行酌情处理，避免施工进度造成影响;
在工程实施末期，对施工单位临时占地复垦工作的监督，做好征地拆迁资料整理等。
由此可见我身上的责任很重大，而自己的学识、能力和阅历与任职岗位都有一定的距离，所以不敢掉以轻心，希望通过向书本学习、向周围同事学习、向领导学习来提高自己的工作水平。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质，增强工作的主动性、灵活性;足够的责任心，努力提高工作效率和工作质量。
但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，工作职位对我而言是一个陌生的岗位，许多工作相对我来说都是从未接触过的，以致工作进行不是很顺利，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位，并且给公司增添工作难度;
第三，对待工作的态度不够端正，思想上还未真正的从大学毕业转化到公司工作中去;
第四，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;第五，办事效率不够高，未能及时上传工程实时信息，对领导的意图领会不够到位等。
我知道我的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好。从周围同事及领导身上学到了很多做事做人的道理就让我受益匪浅，如在力所能及范围内能处理的事情先处理，这样不会给以后工作增加难度;在思想上、态度上要实事求是，真正做好本职工作。
一、行文目的不同
述职报告是各级干部以口头方式陈述和评估自己一个时期以来, 履行职责情况的一种书面文字材料, 是上级领导组织人事部门考察、培养、任用干部和广大群众监督评议干部的重要依据。通过述职, 可促进被考核人员不断总结经验, 明确自身职责, 努力提高政治思想水平、领导才干和业务素质, 做到廉政勤政、爱岗敬业。个人总结则是通过对个人前一阶段工作的检查和回顾, 对已经历的事情进行分析、研究和评价而形成的一种书面材料。它的写作目的主要在于总结经验教训, 分析不足, 找出事物发展的规律, 以利于今后工作的开展。
二、表达方式不同
述职报告一般要当众宣读, 所以具有很强的透明性。报告中的思想观点、材料内容、结构形式、语言运用等, 都直接反映着述职者的工作态度和基本素质, 有时甚至会影响到述职者的形象和能否连任。述职报告的主要表达方式是叙述、说明而不是议论, 也不宜采用夹叙夹议的表达方式。因此, 述职报告写作最重要的就是客观陈述自己的工作实绩, 不宜用过多的篇幅来阐述自己对本职工作的认识, 对自己的评价也要简明扼要, 点到为止。叙述自己的业绩时, 要防止面面俱到、轻重不分;要将化解难题的思路和重大问题的解决过程, 以及最后的效果和影响作为重点来写。面对自己工作中的失误和不足, 一定要实事求是, 具体问题具体分析。可以把那些应当解决而暂时还不具备解决条件或自己确实无力解决的实际困难提出来, 以引起上级领导和职工群众的重视, 争取在他们的帮助下得到解决。相比较而言, 个人总结带有一种探索事物客观规律的研究性质, 因此它的表述手法主要是论证, 即用自身实际活动中真实、典型的材料来证明自己所作出的判断的正确性。因而, 个人总结最常见的是夹叙夹议的写法。
三、立意和角度不同
由于各类岗位的目标任务千差万别, 每人履职的情况各不相同, 因此述职报告就不能千篇一律, 而应该根据自身的情况写出自己特有的工作做法, 体现自己特有的个性。因此, 述职报告非常强调突出一个“我”字, 要求写清“我”履行岗位职责取得的成绩, “我”提出的建议被领导集体接受共同取得的成绩。如在完成任务的过程中, “我”是如何决策、如何组织实施的, “我”有什么创见、工作方法上有什么创新, 遇到困难和问题时“我”是如何克服、解决的。这些都有助于展示, “我”的办事能力和认知水平。此外, 撰写述职报告要实事求是, 不夸大、不拔高, 也不过分谦让。无论功过是非, 都应客观地分清个人与集体的作用, 分析主观和客观的原因。当个人的工作与集体、他人的工作融为一体时, 也要尽可能做出合理的分解, 恰如其分地评价自己的作用。此外, 由于述职面对的是上级组织、领导及本单位的职工, 所以态度要真诚、感情要真挚, 要体现鲜明的个人特色。相比较而言, 它的理论性不如工作总结突出, 在情感的表露上却比工作总结要更强一些。述职报告的内容要素除“事”、“理”之外还有“情”, 除了以“绩”服人、以理服人之外还要以情动人。实践证明, 诉肺腑之言、表由衷之情, 往往更容易沟通述职者与听众之间的感情, 加深彼此间的理解和信任。而工作总结写经验和教训, 理论性较为突出, 知其然更要知其所以然, 既要叙述所做的工作, 还要深入分析、论证成败的原因, 揭示事物发展的客观规律, 这样的总结才具有实践指导意义。
四、写作思路不同
述职报告基本上是围绕岗位职责这个基点, 按照“岗位职责 (目标) ———工作情况———效果”这一思路安排写作内容的。个人总结则是针对某项工作或某一阶段的全面工作, 分析自己的成绩和缺点、经验与教训, 从中找出规律性的东西, 用以指导今后的工作。所以, 它一般是按照“工作情况———经验体会———存在的问题———今后的努力方向”的思路来安排结构的。
五、反馈结果不同
进入年终，营销新人们除了要参加年终任务冲刺的会战，还将要独立面对一项重要的工作——写一份漂亮的年终总结。对于新人来说，这不仅仅是完成一项公司布置的任务，同时也是自己入职以来最重要的一次工作总结、思考和展示。
作为营销人，自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值。营销人写总结，自然也是围绕如何满足需求、创造价值。所以，这个总结就要满足两方面的需求：公司的需求和自己的需求。
公司的需求是什么呢？公司要求写年终总结，目的就是要看员工对自己工作得失的认识，有什么成绩，有什么不足，有什么好的想法和建议。也就是通过这个总结，来考察员工对自己工作的认知程度，来发现公司的问题和好的建议，也可以从中发现优秀的人才。而自己的需求，当然是通过一份优秀的总结全面展示自己，从而获得公司的认可和发展的机会。
找到了需求，接下来就要看如何满足需求、创造价值了。我们从三方面来说说如何完成一份出彩的年终总结：
首先，态度最重要
毫无疑问，态度是最重要的。作为新人，年终总结是你第一次全面地展示自己的工作业绩、思考问题的系统性、对工作方式方法的建设性等关键能力，所以如果简单马虎应付了事，就会丧失一次非常好的展示机会。
要知道，平时大部分的时间都是上级安排工作，或者简单的交流，你基本上没有机会去全面展示自己。特别是在年度终了，员工的年终总结可能会被更高一级的领导看到，给他留下深刻印象而受到关注，这样的机会如果因为不认真对待而丧失掉，就非常可惜了。很多时候，真的会出现有人因为一份非常好的工作总结，而得到新的工作机会或者领导的赏识；与之相反，一份随意而简单的总结则会给人一个不好的印象，从而给自己带来负面影响，即使你的工作成绩还算不错。
所以，认真对待这样的机会是首要的一点，特别是还没有被公司和领导完全认识、了解的新人们。
其次，内容要完整
一份好的工作总结肯定是有一定模式和结构的，这可以很好地解决想不全、写不好的问题，也就是通常所说的表达不出来，或者表达不完善。比如说你可能光写了工作过程，忘了总结成绩，或者光总结了成绩，没有提出问题等，都会影响总结的完整性和系统性。所以，一定要先有个框架把要表达的内容列全，然后再一项一项地组织、丰满起来。
有的公司会在布置总结的时候发一个总结模板，让大家按照模板的要求填写，这样你只要认真按公司的要求去写，基本上就可以完成一个完整的总结。如果没有公司现成的模板也没关系，你可以参考相关总结类文案的结构，自己列出一个符合公司要求的提纲对照来写，大致也不会有问题，无非就是“前言”、“回顾”、“总结成绩”、“总结不足”、“提出问题”、“提出建议”、“展望未来”、“表达信心”等这些环节，掌握住
通过你的年终总结，你要把自己符合公司需要的长处都展现出来，让公司知道，让领导发现。
回顾过去一年的工作，在领导和各位同事支持和帮助下，自己在各方面取得了一定的进步，现请允许我对本人2013年工作简要总结：2013年工作完成情况：
在过去的一年中我见证了网格区域网络的变化，能够积极地做好自己的本职工作，主要工作有：
1.所属网格网络维护与优化； 2.每日故障告警站点汇总； 3.完成每月ATU测试保障、分析；
4.按时回复工反馈网格报告，并向测试人员反馈问题CELL，使其在测试过程中加强此问题的关注； 5.告警故障处理优化；
在一年的工作中，我尽自己最大的努力做好本职工作，较好的完成以上主要工作。2013年取得的成绩：
1.回望过去的一年，在上半年处理网格问题，由于分工不合理，导致对网格关注度较低，在下半年重新分配，着重处理网格网络问题，网格指标有较大提升；
2.每天跟踪查看新增告警及故障排查，对网格问题点做到了如指掌，洞悉新增问题及闭环问题；
3.每月一次的ATU保障工作，投入较大人力物力，所以精力的投入，指标逐步上升；之后完成各类网格分析报告等工作。
个人成长优劣势分析：
2013年全区的网络变化较大，较2012年相比，今年中兴主设备新建换型工程较为频繁，主要体现在LTE的升级替换上面，各类分析软件层出不穷，随着这一巨大变化的悄然而至，我深感到学习新知识的紧迫性愈来愈强，与此同时，自己的劣势方面也慢慢浮出水面，主要表现在如下方面：
1.欠缺中兴主设备的后台深度操作，主要体现在后台参数调整及知识积累方面，原先较为熟悉的前台问题处理已到达要求，但是随着网络的大调整，这些已不足以应付日常的工作需要，迫切需进行后台操作，将前后台结合，每次需要扩容或开站都需要找后台操作人员咨询，久而久之我们对他们的依赖性愈来愈强，所以在新的一年中，应该最大限度的改变这种格局；2.欠缺对LTE知识基础理论知识理解与运维操作，目前由于大量上LTE，导致新技术的生疏，如果不进行该方面知识的培训积累，会出现知识断链；
自我认为自己对TD欠缺理论指导，OMC也很少涉及，如果能了解这方面领域，对自己的业务水平的发展有很大的好处； 相比劣势，本人的优势主要有以下几个方面：
1.熟悉EXCEL以及中兴设备的基本报表提取，能较快反馈部门及公司需要的各类报表；
2.掌握中兴基础性前后台操作；
当前工作存在的问题及改进意见
1.人员对基本理论知识较为欠缺，导致在处理日常优化问题时会出现各种疑问，自我学习能力意识较差，建议对该方面进行督促；
2.工作中人员安排需进行协调沟通，目前已分为投诉组、优化组、工程组，现期由于网络压力较小，尽快提升各组员技能，身兼网格问题优化处理及网格外天馈调整、问题处理，对成员快速成长有较大作用。
2013年工作思路
1.在做好自己的本职工作时，充实自我技能水平，加快自我能力提升； 尽快熟悉中兴主设备深度操作，做好综合资源更新与推进工作，以及完成领导交付的各类临时任务。2.勤动脑，勤思考，努力找到高效快捷的工作方法。3.不断充实自己的各项知识，学习后台操作，学习LTE，向高深层次转型。
在新的一年中，我还需要通过完善与优化现有的工作模式，提升自我工作效率。以上总结属个人观点，有不成熟之想法请谅解！
此致
尊敬的各位领导：
大家好！
今天用书面向各位作XX年的工作总结！
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，XX年已经进入了我的眼眸，
个人年终总结报告两篇
。无数的回忆和感叹。XX年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考。在公司迎来了第3年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和胆子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考刚刚过去的一年。回想起半年以前，领导将XX上海大众no.1涂装技能大赛的重任交给我，我很感谢领导的`信任！
我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了更多。这些转变都是不知不觉中积累出的。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着汗水，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味，
报告
在此，我向XX年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！
新的一年、新的开始，我会更好的做好自己的本职工作！积极配合各位领导的安排！
XX年终工作总结2
尊敬的各位领导：
大家好！
转眼间XX年已经过去、即将到来！现在我向我XX年的工作和感受作如下报告！
XX年是我们油漆班组辉煌的一年！作为组长的我深感到自豪！在我的带领下，同仁们都付出了勤劳和艰辛的汗水，同时也收获了薪水和提高了专业技能！回头想想、一年来确实很累!每天都要管好整个班组、保证按时完工、提高客户满意度...经过我长期的观察，我们的专业技能还不够。所以希望领导在这方面能多重视点！能把大家的技能提高的话，整个公司都会得益，我相对来说也会轻松点！有时确实感觉累的力不从心！希望领导能深思！
20我期待他的到来，我会继续做好自己的本职工作，带领班组创造更辉煌的成绩
20xx年是***寻求发展的一年。在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主“构筑优质生活”的企业理念,遵循“业主至上,服务第一”的原则精神,根据***的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20xx年的工作总结如下:
一、20xx年日常管理工作目标完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了“装修工作指引”,就装修单元的“重点部位防水”、“消防安全”、“水电管路走向”、“自用设施设备安装”等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从20*年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20xx年下半年起管理处实行了“装修搬运押金管理制度”,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭“放行条”并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,***作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:“严把接管验收关,密切监控设备运行状态”,为此我们实施了以下管理措施:
1) 建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;
2) 在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;
3) 实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;
(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1) 每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;
2) 前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;
3) 在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴“温馨提示”,后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据***小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;
第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;
第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使***早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
1.物业工作总结范文
2.物业服务个人年终总结
3.-物业项目个人年终总结
4.物业管理员工20终工作总结
5.物业个人年终总结
6.2015年物业年终工作总结
7.物业公司2015年工作总结
8.小区物业年终总结
1、避开年终奖纳税禁区
先来举个例子:某企业分别有雇员张三和雇员李四,雇员张三取得2010年全年奖金24000元,应纳个人所得税24000×10%-25=2375 (元);雇员李四取得2010年全年奖金24010元,应纳个人所得税24010×15%-125=3476.58(元)。张三的税后所得为21625元,李四的税后所得为20523.42元。李四的奖金虽然比张三多10元,但税后所得却比张三少1101.58元。这就出现了奖金越高,员工收入越低的矛盾。这就是年终奖发放中的纳税禁区,使得奖金的奖励效应下降。这些纳税禁区的特点是:一是相对纳税禁区减去1元的年终奖金额而言,随着税前所得增加,税后所得不升反降或保持不变;二是每个区间的起点都是税率变化的临界点。
出现上述状况的原因主要是由于个人所得税的计税原理是实行超额累进税率计税。纳税人的应税所得额超过某一级数时,超过部分就要按照高一档的税率计税,以纳税人所发的年终奖除以12的商,作为确定个人所得税的适用税率和速算扣除数的依据。如果该商数刚刚超过个人所得税的某一计税级数,就要按高一档的税率全额计税。这样就有可能导致个人收入的增加不及税收的增加,导致个人税后收入反而下降,也就是说年终奖除以12的商处于某一级数(比如2000)附近,存在着一个税后收入的平衡点,在这一点上,纳税人年终奖的高低不同,但税后收入是相同的。现将年终奖所得纳税禁区具体列出,以备用到,具体如表1
从2级可以看出奖金收入为6305.56元时的税后所得等于奖金收入为6000元时的税后所得。进一步分析可以知道,在6000-6305.56元之间的收入,其税后所得都低于收入为6000元时的税后所得。收入超过6305.56元时就又恢复了正常。
通过对这些纳税禁区的认识,在发放年终一次性奖金时我们可以进行比较选择,如个人领取的年终奖金数额在纳税禁区内,应选择临界点(如6000元或24000元)数额作为年终一次性奖金发放即年终奖采用低税率,高出的一部分可以作为半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等随月工资薪金一起发放。像上述例子中我们可以将李四高于24000元的10元作为加班费与当月工资奖金一并交税,这样可以达到节税的目的。
2、合理组合工资薪金和年终奖
那么是不是年终奖在纳税禁区之外就不需要进行纳税筹划了呢?不尽然。如某单位职工每月工资奖金扣除三险一金大概在2500-4000元之间,普通职工的年终兑现在4000-10000元的范围内,年终奖的税率在5%-10%之间,与月所得的税率差不多,基本上不须进行纳税筹划。而由于营销人员的年终兑现是与业绩挂钩的,所以他们年终大约可以得到5000-50000元不等的兑现奖,进行纳税筹划可以使他们少交税,提高他们的收益。下面举例说明年终奖在纳税禁区外如26000-60000元之间的纳税筹划。
例如某单位雇员王五2010年12月工资薪金3500元,年终奖29000元。按照税法规定:月薪纳税(3500-2000)×10%-25=125元,年终奖纳税29000×15%-125=4225元,全月纳税125+4225=4350元。年终奖的税率大于月所得的税率。现在将王五的29000元中的24000元作为年终奖,5000元以其他奖金的形式合并到工资薪金中,则工资薪金纳税(5000+3500-2000)×20%-375=925元,年终奖纳税24000×10%-25=2375元,合计纳税2375+925=3300元。年终奖的税率比月所的税率低两级。后者比前者节约个税1050元。
上述差异是如何造成的呢?前面方案中年终奖纳税是500×5%、1500×10%、27000×15%;月薪纳税500×5%、1000×10%。后面方案中年终奖纳税500×5%、23500×10%;月奖500×5%,1500×10%、3000×15%、1500×20%。两方案差异为24000×15%-22500×10%-1500×20%=1050元。
在组合月所得与年终奖时尽量将其中一个定在某一税率所对应的税收临界点上,一般是将年终奖定在临界点(如6000、24000等)上。若月所得适用的税率低于年终奖适用的税率,则应将部分年终奖与月所得发合并纳税,以降低转移后的年终奖适用的税率。一般来说,年终奖适用税率应低于或等于调整前的月工薪所得适用税率。即使调整后的月工薪所得适用税率提高一级甚至两级,在一定范围内,仍可实现总体税负最小化。
3、结束语
为了增强企业的凝聚力,财务人员应该对职工的个人所得税进行纳税筹划,实现职工利益的最大化。不过在纳税筹划时不能千篇一律,要根据单位的实际情况进行筹划,与人事配合好,根据人事部门核算出来的每个职工的年终奖逐个进行个人所得税试算,试算时避开纳税禁区,将年终奖和月所得进行合理组合,选择纳税最轻的方案,减少职工的现金流出。
摘要：本文阐述在年终奖发放中财务人员如何运用工资、薪金及年终奖的合理组合,用足低税率,避开高税率,降低代扣代缴的税额,达到节税的目的,增加个人的实际收入。
关键词：年终奖,个人所得税,纳税筹划
参考文献
[1]中国注册会计师协会/编.税法,经济科学出版社2010年版
一年来，在党组织和领导的精心培育下和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：思想上，积极参加政治学习，理解掌握党的基本方针政策，认真学习科学发展观，关心国家大事。坚决拥护党中央的正确领导，遵守宪法和法律，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
学习上，积极学习各项业务工作，参加了公务员初任培训和档案员上岗培训，做到了要求的持证上岗。同时学习处理工作中的各项事务，工作能力有了一定的提高。
时光飞逝，岁月如梭，2008年已经成为过去。在这一年的工作当中，在上级领导的支持和指导下，在各位同事的帮助和支持下，踏踏实实、任劳任怨，在较好的完成了上级领导安排的各项工作任务的同时，个人的能力也得到了很大的提高。在工作当中总的来说还是颇有成效的，当然也还存在一些问题，现将一年来的工作情况总结如下：
一：镶件的处理
在本年度接到国外客户投诉，我司的喷嘴插件在使用过程中，针孔有严重生锈现象，严重影响产品的使用和公司的形象。针对此客户投诉，协同采购部、供应商加强了对不锈钢镶件的检验和测试，通过多次更改材料、生产工艺以及确认测试标准等，基本上解决了针孔生锈的问题。全年钢针及针孔来料总数是943350PCS，总批次是44次，其中不良批次为9批次；不锈钢螺丝来料总数是240540PCS，总批次是13次；基本上保证每批次来料都进行了相关的盐雾测试，保证了来料的质量。
二：不锈钢面盖的检验方面
2008年全年不锈钢面盖产量共545347PCS，07年不锈钢面盖的产量是372686PCS，增长68%。一年来不锈钢产品的生产在上半年增长很快，下半年有所下降，总批次是732次，其中不良批次为为35次，批次合格率为95.2%。在产品质量上，不锈钢面盖还是一直维持在一个较好的水平。本人一直是负责不锈钢产品的质量控制工作，都能够按时完成检验和测试工作。
三：原材料检验控制方面
2008年由于生产比较旺盛，各种原材料共购进132.4吨。在材料检验方面，除了检验来料的包装、外观、颜色等以外，同时对每批来料协同生产部进行试产，并测试其性能。在07年的基础上延续了每批次原材料各项性能对比的台帐，做到了可比性，有据可查。对原材料的严格把关，确保了公司产品的质量和生产效率。
四：新材料、新工艺试制的跟进
在生产工艺人员密切配合下，对相关新材料各项性能、尺寸、功能等各方面不断的测试、试验，为新材料的替换、投入生产使用提供了测试依据。协助三蔚公司对多种枕头材料进行测试，以及对公司生产透明PVC及透明ABS和PMMA材料的使用，对不同供应商、不同型号的材料进行了大量的测试、对比，选用合适的材料，保证了产品的质量。在粘接工艺上，主要是针对ABS与ABS材料的粘接，找到ABS专用胶水（628胶水）代替以往717胶水；PMMA与ABS材料的粘接找到专用的PMMA胶水（16#PMMA胶水）；针对过滤筒漏水的情况，使用“联塑”牌胶水代替“皇冠”牌胶水，这些胶水通过测试，改变了以往胶水使用的单一性，粘接效果较以往使用的胶水有很大的改进，满足了不同材料之间的粘接接问题。
五：测试系统的完善
为了确保我司的产品质量能够满足客户的使用要求，08年在产品测试方面较以往有很大的改进。在以往的烘箱测试、坠落测试、冲击测试、盐雾测试的基础上，在国内营销部覃经理的支持下，采购回一台浴缸进行产品的使用环境测试；采购回扭力测试扳手、自制扭力夹具、过滤筒高压测试夹具等，使测试更接近我司产品的使用环境，测试手段更全面、测试更准确、更有说服力，保证我司产品的质量。
六：在新产品开发的跟进上
2008年公司开发的新产品主要有：新2寸螺纹、2.5寸螺纹喷嘴、4寸螺纹喷嘴、5寸可调喷嘴、5寸奔驰面盖、5寸九孔莲花面盖、三切面盖、1、3、4、5、寸喷嘴座新开备模等。通过在公司多年的工作和学习，积累了丰富的实际工作经验。所以在新产品开发的跟进上，主动参与到新产品的开发、试制，共同解决试制阶段出现的各种问题，如：新2寸螺纹喷嘴面盖与芯座配合偏斜、插件与喷嘴座配合过紧、螺牙起点位走位的问题；2.5寸螺纹喷嘴小球配合过紧的问题；4寸螺纹喷嘴借用3寸螺纹牙套与插件配合过紧的问题；5寸九孔莲花面盖与芯座、喷嘴芯配合精度的问题，提出了很多有效的、合理化的建议。使新产品的开发更顺利，更快的投入到正式的生产当中去，同时在生产过程中，对这些新产品不合理的地方不断的提出改进意见，完善了新产品的结构、功能等。
七：库存半成品、成品清查处理
2008年对库存半成品、成品在进行了多次大清查，清查过程中，对库存不良品进行了报废处理，同时对一些改模前的产品进行了相应的处理。特别是对粗骨不锈钢面盖进行了拆除、再利用（2.5寸共794PCS；3寸共2736PCS；大4寸共2179PCS；5寸共1571PCS）；对库存粗骨插件成品进行了拆除、再利用，回收所有非隐形喷嘴芯再使用。通过对库存的清查和处理，消耗了大量的库存，为公司节省大量的成本，使仓库管理更合理。
八：在公司现有产品的改良和改进方面
为了使公司的产品质量更上一层楼，在结构上、功能上更能满足客户的使用要求，提高公司产品在市场上的竞争力，08年对公司现有的产品做了很多的改进。针对生产过程中出现问题较多的产品和模具以及很多历史遗留问题，特别是今年生产透明产品时，对容易开裂的产品在结构上提出了相应的整改意见，如3寸面盖扣位间距尺寸、3寸涡轮面环尺寸、5寸芯底座配合过紧的问题要求开发新模具等，针对这些问题，协助开发部、生产部对模具、工艺（注塑、组装工艺）等进行了修改和改进，一举解决了过滤筒滤水问题；5寸螺纹芯座、3寸螺纹芯座开裂的问题；1寸内接止回空气阀旋转力度过紧的问题，同时针对以往分水器接管尺寸设计标准不统一，提出改进要求，基本上达到了预计的效果。
九：在客户投诉的处理解决方面
全年共接到主要的客户投诉比2007年有所下降，反映了我们的产品还存在不够完善的地方，在生产品质控制上也还有些漏洞，部份是由于客户对产品不是很了解、操作不规范造成的。2008年主要的客户投诉有：深圳海高投诉过滤筒漏水；杭州金爵投诉过滤筒漏水以及固定面环断裂；寰通实业、水晶岛（特乐思）投诉5寸灯壳开裂；水晶岛（特乐思）投诉螺纹喷嘴插件配合过紧等等…….本着“顾客就是上帝，为客户服务”的公司理念，针对客户投诉，同国内营销部一起及时去到客户公司，了解情况，解答相关的问题，通过和相关部门一起共同分析或进行相关的测试，找出问题发生的原因，并针对原因做出了相应的解决措施。基本上都做到了及时、准确的处理和解决，提高了客户满意度，维护了公司在客户心目中的形象。
十：技术文件、检验标准的制定与编写方面
2008年全年共新增加了将近100多份《半成品检验标准卡》；20份《来料检验标准卡》，在后续的生产过程中，通过生产不断的验证，对以往的《半成品检验标准卡》进行了及时的修改、完善，对所有《半成品检验标准卡》进行了一次全面改版。通过以上各项工作，统一了产品的检验标准，为公司产品的标准化提供了良好的基础。
2008年在工作当中存在的问题主要有以下几个方面：
一：2008年是品管部人员变动最大的一年，只有一名检验员是老员工，其它全部是新进检验员或公司内部提升的，对产品很不熟悉，业务能力存在严重的不足，为此给生产现场的品质控制带来很大的困难。08年虽然对检验员进行了一些相关的培训，大都是些对现场问题的分析、解决办法以及工作方法等的培训，但是对系统的培训还是远远不足，对质量问题的预见性有时做的还不够，不能很好的对产品质量进行预防控制，出现一些不应该出现的问题，给公司生产带来不便和不必要的损失。二：工作的计划性还有所欠缺，看待问题、考虑问题不够全面，在日常工作上经常是想到什么就做什么，没有计划，导致工作出现过一些错、漏的现象，要到事后再进行补救。在生产过程中，执行产品检验标准的力度不够，对下属和其它部门要求不够严格，没有严把质量关。
三：质量管理系统化全面管理还有待加强：品管部的体系文件也基本完善，产品检验标准（半成品、成品）得到不断的更新、完善。但是对体系文件和《产品检验标准卡》执行力还不够，没有真正的做到全面管理、全员品质管理。
四：沟通协调不到位：就我个人而言，在同各部门的沟通协调上，整体较往年都有很大的提高，争吵的次数减少了，在语气上也没有以往那么冲动。但是有时候信息沟通缺乏书面文件，不够顺畅、不够全面、及时，使问题的解决不及时、全面，工作上还有漏洞，要等到后续再补救。
五：对日常工作的书面记录、总结做的还不够，在有些问题上，往往都只是口头通知，没有形成书面文件，当相关部门没有按要求进行改进时，不能很好的追溯，有时不了了之，没有及时改进，不能形成事中有记录，事后有证据。
2008年是公司在发展上的一大步，可对我个人的进步和成长只是一小步，还有很多地方做的不够理想，也还有很多知识需要学习。2008年已经成为了我们的过去，新的一年已经来到我们的生活当中，新年意味着新的起点、新机遇和新的挑战。2009年工作计划主要有以下几点：
一：加强自身的执行力；通过2007年、2008年两年的努力，公司的质量管理体系、产品检验标准体系、产品测试手段、设备都不断的得到加强，为公司整个质量管理打下了坚实的基础，在2009年度的工作计划主要是在以上的基础上，加强对检验员和生产员工的培训，巩固已有的基础，并大力推行，在工作当中加强自身执行力，并带动本部门人员一起，坚决贯彻落实公司的各项规章制度，严格执行产品的检验标准，按照质量管理体系程序进行生产的品质控制，减少工作当中的失误，尽最大可能减少公司的损失。
二：加强业务学习：由于自身知识和专业知识、技能的不足，在日常工作当中，经常遇到自己解决不了的问题，需要其它部门的帮助。在下年度，针对自身的不足之处，加强对履行当前岗位职责所必需的专业知识和技能，增强学习的实效性，使自己的知识结构更全面，能力更强，在控制好公司产品质量的同时，更有效的指导生产和检验，为公司节省成本，做出更大的贡献。三：加强工作计划性： 2009年将在质量策划、统筹安排以及QC攻关活动的开展上下功夫，在每项工作开始前制定计划，做好统筹安排，同时对每项工作做好过程中的记录，使之做到事前有计划，事中有记录，事后有证据，争取每一项工作都做到更快速、更准确、更全面。
四：加强对生产现场的控制：在现场巡查的同时，加强对检验员的指导和监控，将检验方法和产品特性的培训穿插到日常工作当中，促使检验员熟悉产品的质量要求，提高他们的工作技能，以更好的对现场生产进行品质控制。08年对检验员的培训也是有的，但是缺乏系统的全面培训，09年在这一方面对检验员的培训有待加强。
五：加强同各部门的沟通、协调：08年在这一方面比去年是有很大的改进，但是在信息沟通上有些时候没有形成书面的文件，只是停留在口头上，所以在09年本人在这方面要痛下功夫，改变以往的工作方法，事事形成书面通知或文件，使协作、沟通上做到更及时、顺畅、友好而有效。
2008年已经成为过去，在过去的一年中，腾龙公司在各个方面都取得了很大的发展，广州新公司的建设已初具规模，就我个人而言，在一年的工作中，也有一定的进步，所取得的成绩离不开上级领导和同事的支持与帮助，当然也有一些失误。如果我们固步自封、不思进取，满足于现有的成绩，就会跟不上公司发展的脚步，最终是要被淘汰的。在来年我们要不断的的学习，提高自身的能力，为公司的发展做出自己应有贡献。
报
告 人： kkk
【新人个人年终总结报告】推荐阅读：
公司新人个人销售年终总结10-02
新人个人述职报告07-12
新人年终总结怎么写？10-13
财务年终总结报告个人07-24
个人工作年终总结报告10-21
公司个人年终总结报告格式10-19
行政年终工作个人总结报告10-20
公司员工年终个人总结报告10-30
技术员年终个人总结报告10-09
领班个人年终工作总结报告12-11
