SSL-人力资源部招聘面试题（共8篇）
战略层面：
组织架构在组织中的作用和目的是什么？在制定公司组织架构应考虑哪些因素？
企业文化在组织运营中如何体现？通过形式体现的企业文化在落地时为何不受员工认可？人力资源主管在做人力资源工作时，除过要具备六大模块的技能外，还需要具备什么资源？ 人才引进：
人才引进的前瞻性和计划性以及临时性，区别在于哪里？
人才引进在甄选过程中，采用哪些面试方式？其利弊如何？
人才引进的渠道除过网络以及现场招聘和猎头外，还有其他渠道吗？
人才引进的可见成本和隐性成本如何理解？如何控制？
人才引进和流失率的关系是什么？
员工关系：
上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少？一个年薪为20万的外籍户口的人才，公司应为其缴纳五险一金为多少？（按照上海010年相关数据以及最高限和最低限来计算）？ 劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少？
试用期内劳资双方任何一方在什么条件下可以提出解除劳动关系？
员工档案都包含哪些内容？保存期限（员工离职后）是多少年？
职业生涯：
员工职业生涯是否可以理解为员工个人自身目标的实现与达成？其和组织是什么关系？ 员工职业生涯与内部晋升机制是什么关系？
薪酬福利：
制定薪酬方案时应考虑内外部因素，请列出有哪些主要因素？
当月工资次月发放，请问工资拖延发放的期限如何计算？
绩效管理：
制定绩效方案的依据有哪些？
绩效管理方案中的从上而下原则与从下而上原则分别是什么含义？
绩效指标制定的基本原则是什么？请说明其含义？
培训与发展
一个在45页左右的管理类PPT教材，如果你去培训，请估算大约需要多长时间？ 培训在组织里主要是知识培训还是技能培训？
员工的工作态度通过培训可以改变吗？为什么？
综合题：
人力资源规划都包含那几部分内容？
情景模拟：
请给一个非本地人（年龄在40岁），职位意向为子公司副总经理的人打电话邀请其来面试？（此题答完试题后交流时进行）
一、城管在市民中的形象不是很好,你认为是什么原因造成的?如何提高城管形象？
二、有居民反映附近一家餐饮店油烟比较大,领导派你去调查,你会调查什么？
三、有的城镇城管和小摊贩有矛盾，有城管指责说：小摊贩是刁民，不理解不配合城管执法。摊贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？
一、城管在市民中的形象不是很好,你认为是什么原因造成的?如何提高城管形象？ 参考：
原因：1,由于我国城管方面的法律法规还不够完善,尤其对于城管执法的法律依据,执法程序等方面还不够完善,因此城管在执法过程中就难免有不严格执法 执人情法的可能从而影响到城管部门的公正形象.因此需要相关立法部门对城管执法的执法过程监督和提供执法的法律依据等方面进行细化立法.2,不排除部分执法者自身素质低下执法时对百姓态度恶劣行为粗暴从而影响到城管执法者在百姓心中的地位.解决方法: 第一,城管执法部门对自身严格管理,加强道德业务方面的培训教育, 第二,适当引进更高素质的城管执法人员,比如适量招进大学生来充实执法队伍, 同时尽量减少由社会人员组成的协管队伍, 加强对协管队伍的管理.第三,在某些执法适当的行为上要及时的进行改善并及时向群众作出解释和保证.加大宣传,化解自己的公关危机.二、有居民反映附近一家餐饮店油烟比较大,领导派你去调查,你会调查什么？ 参考：
1,到后厨看看油烟排烟通道位置
2,查看《排污许可证》(环保局核发),询问经营多少年了, 可否接到过附近居民的油烟扰民反映并有什么相应的解决办法.3,走访居民,认真询问并做好笔录,回来整理后以书面形式向领导汇报,听取领导指示意见.三、有的城镇城管和小摊贩有矛盾，有城管指责说：小摊贩是刁民，不理解不配合城管执法。摊贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？ 参考：
1，题目反映的是城管执法和群众的矛盾，这在我们的现实生活当中确实存在。它体现了人民群众去城管执法的一种抵触情绪。其实，这不仅是城管执法还是所有行政执法中都必须面对的一个现实问题。2，从行政执法的角度看，行政执法虽然是为了制止违法行为，维护社会秩序。但是我们在执法的过程中，必须要依法行政，合理行政。面对人民群众，我们要采取合理的执法手段，要具体问题具体分析。对于情节轻微的，我们要说服教育。对于情节严重了，要加大打击。对于不懂得国家的法律政策的，要力所能及的进行宣传和解释。我们必须从群众的角度出发，不能站在群众的对立面，不然，明明是为人民服务的城管，反倒落得被人民群众谴责的地步，实在是不应该的。3，对于与群众的矛盾，我们应该从更深层次的角度出发，找到问题的症结之所在。一部分小商贩乱摆摊，乱经营，的确是受到了利益的驱动，明知违法而为之。但更大部分则是由于生活所迫。因此落实城市低保和最低工资收入保障政策才是治本之源。同时，我们还应该在社区建立一些像小型的菜市场等场所，基层政府应该给予相应的支持，减少收费。这样不仅方便实惠了小区的居民，而且也可以使小商贩不用乱摆摊也可以维持生计。
1.你的特长？
2.如果学生当面指责你，你会如何处理？ 3.你觉得怎么样做才算是优秀的教师？
4.你用什么办法让不喜欢你的学生变的喜欢你？
5、你认为学生为什么会偏科？
6、你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？
7、如何组织与培养班集体？
8、激励与批评都是一种教育手段，你倾向用那一种？
9、主题班会有那些类型，你怎样组织班会？
10、如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好？
11、如何发现“差生”身上的闪光点？
12、学生心目中的好班主任形象有那些？
13、“学生自己管理自己”的观点你赞同吗？
14、什么是“班级文化”，你是班主任的话，你怎样进行班级文化建设？
15、许多学校为什么强调学生穿校服，除了整齐外，还有别的意义吗？
答辩题：
1、苏亮的考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？
2、教师节就要到了，一位教师设计了这样一次语文实践活动，让学生 自己动手为学校的教师制作贺卡，并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时，一位同学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师，你会怎样处理这一“突发事件”？
3、同样是小学三年级的学生，在作文中都表达了一种同样的愿望：希望自己将来能做马戏团的小丑。一位老师的评语是：“胸无大志，真没出息！” 一位老师的评语是：“愿你把欢笑带给全世界！” 请你对两位老师的评语分别做出评价。
4、在我校的一次教学研讨活动中，一位授课教师的最后结束语是：“同学们，我们这节课讲完了。”在随后的交流环节中，一位与会者向授课教师提出了这样一个问题：你认为“我们这节课讲完了”和“我们这节课学完了”这两种说法有什么不同？ 如果你是那位执教老师，你会如何分析这两种不同的说法，如何来回答这个问题？
5、一位老师布置了这样一道作文题，让学生谈谈自己的心里话。一个孩子的父母离异，这给他童年的心底留下了一道阴影和许多的痛苦。这个学生写的文章很打动人，文笔也不错。老师没征求学生的意见，就在班上读了这篇“范文”。几天后，这位同学却在日记中表达了对老师这种做法的不满。如果你是那位老师，应该如何去分析和处理这件事？
6、你在上课时，发现一位学生趴在桌子上睡着了，你会怎么处理？为什么？
1、你对当前城管工作职责有何了解? 【解析】本题考察考生对城管工作职责的了解程度。
【要点】全国各地城管工作职责略有差异，无锡城管工作的主要依据是《无锡市城市管理相对集中行政处罚权办法》，其中规定了城管的工作职责是：城市市容和环境卫生管理、城市规划管理、城市绿化管理、城市市政管理的全部行政处罚权；环境保护管理、工商行政管理、公安交通管理的部分行政处罚权；以及政府规定的其他工作职责。
2、假如你作为一名城管队员,巡查时看到一些小摊贩正在无照经营,对于这些人不处罚则有损城市形象,处罚来他们则感觉他们很可怜,你会怎么做? 【解析】本题目以城管工作中经常遇到的情况为例，考察考生对常见问题的工作思路。本题无标准答案。
【要点】
1、处罚与教育相结合；
2、和谐社会。
3、近日，济南城管部门对占道经营的商贩进行清理时与一位年轻女商贩发生争执，现场聚集了大量围观市民。女商贩在争执中抱着孩子给在场城管队员下跪，一位城管队员见状也向女商贩跪了下去。你如何看待这件事？
【解析】本题考查考生遇到突发情况时的应对策略。本题无标准答案。【要点】在人多的公共场合极力避免矛盾激化。
4、目前城管工作人员在市民心目中的形象不好，你认为主要原因是什么? 【解析】本题考查考生平时对城管工作的关注程度以及独立思考能力。本题无标准答案。
【要点】本题无绝对要点，以下几点为示例：
1、执法对象大多是弱势群体；
2、执法方式、执法手段落后；
3、管得宽、要求高、人员少；
4、部分职能边界不明；
5、体制不顺、没有中央和省级部门；
6、正面宣传力度不够；
7、内部管理不严，队伍建设不足；
8、部分媒体对城管妖魔化，部分市民对城管成见深。
5、如果你在这次考试中没有被录用，你有何打算 ？
【解析】本题暗示考生在这次面试中表现不佳，提示可能出局。测试考生的心理稳定程度。本题无标准答案。
【要点】镇定；敢于面对失败；敢于再次尝试。
幼儿园招聘教师面试题
一、你为应聘这一职业，做了哪些准备？
可追加问题：
1、你的哪些学习和经历能证明你能胜任寄宿制一级一类园教师这项工作？
2、你是否考虑到自己的一些劣势情况呢？你的劣势表现在哪些方面？
3、由于你的劣势，使你在某个阶段难以胜任这一工作，你会怎么办？
二、《幼儿园工作规程》的实质是什么？
可追加问题：
1、你在日常工作中如何贯彻《幼儿园工作规程》？
2、幼儿教师的基本素质是什么？
三、目前国内外幼儿教育的最新动态是什么？
可追加问题：
1、幼儿教育发展史概要？
2、国外幼教现状？
3、国外幼教最新动态？
4、我国幼教改革发展趋势？
5、你打算如何将幼教科研与日常幼教工作贯穿一体？
6、你在幼教科研方面是否有明确的目标，并带入新的岗位？
四、幼儿园的规章制度有一条规定：“每月只能迟到一次，用调休抵消，再迟到只能算事假，要扣去当月全勤奖、季度奖、半年全勤、全年全勤奖。”你在某月份已经迟到一次了，可就在两天后，在上早班途中遇到一幼儿被车子撞伤，而此时你离上班时间仅10分钟了，你该怎么办？
五、请你设计一堂大班“语言教学”或用一张报纸做出尽可能多的作品来。
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六、幼儿园决定某天上午去春游，规定各班自己联系车子，于上午8：30统一出发，你带领本班幼儿一起准备就绪，在门口等车，这时已是9点钟，其他班已走了。可你班的车还未来，这时小朋友有的要大小便，有的要喝水，有的在8：20吃了晕车药，此时已昏昏欲睡的样子，面对这一情景，你该怎么办？
1、TCP/IP有几层，都是什么?4层，2、3G都有哪几种标准?
3、对移动通信的各个部分有多少的了解?
4、你对运行商怎么选择3G的看法?
5、介绍一下自己的家庭、教育背景、研究经验等等
6、对传输层协议的研究或看法(TCP、UDP有许多的改进协议的,随便谈谈即可)TCP、UDP协议的区别?
7、谈谈自己的长处?
8、什么是CDMA?
9、ATM的帧头格式?
10、精通什么?
11、TTL/CMOS之类
12、SDH的基本知识(STM-
1、B1?)
13、快速排序，二分查找，双向链表的删除节点
14、最得意的项目的详细介绍，其中自己使用的关键技术等
15、EJB分为哪几种?(J2EE中的)
16、做过数据库设计，那你们是通过什么方式访问数据库的?你是怎么做数据库设计的?
17、ISO9000分为哪几个? 总结：
1、考官一般不会问你简历上说自己精通的东东，反而对你略微提到的进行深究，呵呵，大家要小心哟
2、对于每个问题不一定要回答的特别完整丰满，呵呵只要提到关键点就行了。比如数据库设计共享访问的问题，当我提到锁的概念时，gg就不让我说了。
3、对于感觉不会的问题但是在相关方面又有一点了解，可以先呗活你了解的那些，指不定呗活呗活着答案就出来了，呵呵，偶就有好几个这种情况。
18、TCP如何保证可靠性?
19、CDMA和GSM比较的优缺点? 20、解释计算机网络中的冲突域和广播域。
21、CDMA的频段?22—27题“>”后面的是另一种答法
22、你认为将来移动互联网的盈利点在什么上?当然是聊天和游戏了> 当然是聊天和游戏了?我觉得是针对客户定制的内容提供服务……，聊天游戏，目前互联网的吧，和移动商
务没什么关系。即使是现在，各大网站赢利最多的，第一无线业务(主要是短信)第二广告第三游戏，聊天就好比眼球经济，算不得赢利点。
23、你认为QQ如何推广它的业务?我认为只有靠广告>无线业务现在最大啊，拇指经济已经取代眼球经济了，还可以做搜索，搜索力经济发展很猛，客户定 制，细分市场，移动的M-Zone就是这样，针对会员提供不同的更丰富的服务，目前180万会员，就是每个月收会员费，也得1800万啊，还不包括游戏广告QQ秀，当然应该努力发展会员了。
24、你如何看待你在甲方到乙方的角色的转变?去哪里都从基层坐起，没关系。
25、你认为如何摆正QQ在移动和联通的业务关系?移动是现金牛，联通是将来业务重点>我觉得这个问题考官的意思是问腾讯和电信运营商的关系，不是区分移动联通，当然现在移动是这个产 业价值链的盟主，地位不可动摇，移动一个取消短信联盟，网易那些联盟的小客户一撤，网易股票立刻跌了20%,腾讯的任务就是紧密合作，2：8分成拿8可以 了，把业务做大，IM产业你做盟主你老大你说了算，OK
26、虽然WAP很火，可是我们在短信上钱挣的更多，怎么回事?每个手机都支持短信，可是WAP不一定。>WAP火吗?叫嚷了几年的3G也就是个半死不活，相反短信才是让移动躲在家里偷着乐的，谁都没想到短信会这么火，而仅仅就靠短信，救活了靠泡沫撑着的新浪们。如果WAP火而短信不怎么样，那估计就是每个手机都支持WAP而不一定支持短信了~
27、如果我们不提供北京户口呢?去深圳也可以。
28、我觉得你适合做产品经理，给你一个月时间培训，如何?可以。
29、中兴二面问题：*你都有什么样的朋友?*你怎么对他们进行归类?*你自己的性格?*能承受的出差时间?因为小本本去了是做技术支持据说一年到头都在出差*要是让你连续10天吃方便面能不能承受?都问到这份上了，我当然得说能了，虽然谁都不愿意*期望薪金?我说大于3500，那个gg点了点头记下来了，说应该没问题，hoho当场就后悔了，应该多说点
30、联想面试是集体面试，大概一个组6-8人吧，给一个问题，一个电脑公司销售的电脑在客户出现了问题，但是是客户的软件出现了问题，不属于公司三包范围，客户触动了消费协会，还有媒体，现在让你们这个小组来解决这个问题。个人觉得要遵循以下几点：1，与该客户解释清楚，达成一致，可以稍微作出一些让步。2，在媒体上发表正式声明，解释清楚状况。
31.3g有几个主要标准?分别是什么。3个，欧洲的WCDMA、美国的CDMA2000、中国的TD-SCDMA(大唐)32.移动通信发展的困难和挑战?
33.TCP和UDP的区别
34.个人的技术取向。个人的发展目标什么的
35、你喜欢什么样的人当你老板?(hr的这个问题怎么回答比较好?)我认为无论你怎么说，最好都要说出希望老板对自己严格要求，这样公司会比较喜欢听
36、为什么选择中国移动?在成绩单中指出哪些是你的主要专业课;学习过程中的收获;有没有沮丧的事情，如何克服;谈谈做过的项目;在所有项目中最深刻的是哪个，为什么;然后围绕该项目问了很多，例如有没有困难，如何克服，担任的工作，作为项目负责人如何分配任务和管理;熟悉的语言和操作系统;最后告诉你要开始英语面试了，问了两个：你的职业规划和爱好分别是什么。
37、经典问题：本科生如何和研究生竞争经典英文问题：introduce your best friend in university
38、开发一个软件项目的全部过程?以上其中一个过程要提交一些文档，具体说说有哪些文档?自己做项目的感受?未来职业的目标? 在外企、国企、机关、研究所这些单位中喜欢哪一种?对Unix、Linux的了解?TCP/IP协议?无线方面的协议?底层驱动方面的，上层应用软件的开发(如C++/Java之类)怎么对软件进行测试，保证软件质量?如何测试模块?
39、香浓公式： C=Blog2(1+S/N)C——信道容量，B——带宽，S/N——信噪比爱尔兰公式：B公式： 呼损，C公式： 集群通信40、传输中的同步和异步为何意?ITU-T?CCITT?SDH中2M如何复用的(详细点)?传输网分几层?传送网和传输网的区别?SDH——Synchronous digital hierarchyODBC——Object database connectionDBP——database programmingSONET和SDH的区别?SONET—synchronous optical network 光同步网，按SDH标准构成;SDH同步数字系列传输体制。电信网有哪些业务?固话，数据，移动，多媒体，视频(电话会议)……谈谈SDH?HSTP、SP何意?移动网和固网的信令网?虚级联?级联是在MSTP上实现的一种数据封装映射技术，它可将多个虚容器组合起来，作为一个保持比特序列完整性的单容器使用，实现大颗粒业务的传输。级联分为相邻级联和虚级联。相邻级联是将同一STM-N数据帧中相邻的虚容器级联成C-4/3/12-Xc格式(速率是多少，前面是 否少了个V)，作为一个整体结构进行传输;虚级联则是将分布于不同STM-N数据帧中的虚容器(可以同一路由或不同路由)，按照级联的方法，形成一个虚拟 的大结构VC-4/3/12-Xv格式，进行传输。在传输网解决超过单个虚容器容量的业务传输问题时，最早应用到的就是相邻级联技术，将多个虚容器捆绑在一起，作为一个整体在传输网中进行传输。相邻级联的好处在于它所传输的业务是一个整体，数据的各个部分不产生时延，信号传输质量高。但是，相邻级联方式的应用存在着一定的局限性，它要求业务所经过的所有网络、节点均支撑相邻级联方式，如果涉及与原网络设备混合应用的情况，那么原有设备则可能无法支持相邻级联，因而无法实现全程的业务传输。此时，可以采用虚级联方式来完成级联业务的传输。LCAS?在虚级联技术基础下可以实现LCAS(Link Capacity Adjustment Scheme)功能，它允许无损伤地调整传输网中虚级联信号的链路容量，LCAS能够实现在现有带宽的基础上动态地增减带宽容量，满足虚级联业务的变化要求。专线?DDN?分组交换网?163拨号上网?VOIP?450M无线接入?Erl是个什么量?BSC和BTS间接口为Abis?BSC内声码器/选择器子系统(SVBS)将信道速率转为64KPCM业务信道编码——QCELP编码?非结构化E1?192个话音信道/E1PHS(技术)?现代通信——数据通信——(电院)计算机技术及应用基础——数据结构、数据库技术、计算机网络、软件工程基础
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第一步：计划阶段(事前准备阶段)这一阶段要解决以下几个问题：
1.人：有哪些人参加；需要动员哪些人；如果是比赛的话，还需要聘请评委等。
2.物：需要准备哪些物资。
3.财：根据活动的规模等，预算一下需要多少资金。
4.地：根据参与人员等信息确定活动的地点。
5.时：确定活动时间，要注意选择的时间应方便参与人员参与活动。6.媒体：一些影响比较大的活动，还可以考虑邀请校台或者是校报的相关人员进行报道。
7.活动主题：这是很多考生容易忽略的，如果组织的这次活动并没有一个明确的主题，那考生在答题的时候就要注意要找领导商议确定好主题。如“让你组织一次全校学生的唱歌比赛，怎么组织”，对于这次活动，题目当中并没有给出明确的主题，那么这次唱歌比赛的主题到底是革命歌曲、校园歌曲还是流行歌曲呢？在主题并不明确的情况下就应该找领导确定好。
8.方案：当一切都计划好之后，就应该形成一个文字方案，交给领导审批。
第二步：实施阶段(事中阶段)这一阶段主要是按照形成的方案来执行。如果是比赛的话，就包括比赛前场地的布置、比赛时的全程参与和比赛后的颁奖等。在这一阶段，为了保证各项工作的顺利展开，考生可以根据活动需要，将所有人员进行分组。如可以分成后勤组，负责场地的布置与清理；摄影组，负责拍摄一些生动精彩的活动瞬间；如果是比赛的话，还有评委组，负
责打分；如果是户外活动，还可以设置医疗组，负责一些日常和急救的药品等；任何一次活动都可以设置一个应急组，主要是负责处理和协调一些突发事件等。关于如何分组，考生可以根据各个活动的特点和需要，自己来进行划分。第三步：总结阶段(事后阶段)这一阶段的主要工作就是撰写工作总结和将活动成果扩大推广和宣传。任何一次活动结束，考生应记得要撰写工作总结，总结出这次活动的优点和需要改进的地方，为以后组织类似的活动提供借鉴。另外，对于活动的成果可以进一步的进行宣传。如摄影组拍摄的优秀作品，可以贴到学校的宣传窗，或是上传到校网站上，拍摄的优秀视频作品可以做出光盘等。
以上是回答组织管理题的基本思路，考生在回答这类问题的时候一定要做到思路清晰，有条理的把这几个步骤回答出来。如果想答得更出彩，就需要在细节的地方花点心思了。如在组织学生春游等户外活动的时候，除了请有经验的教师担任带队老师，还可以选拔一些有能力的学生干部担任各队的副队长，来协助带队老师，这样也充分发挥了学生的作用。所以，考生在作答的时候，除了传统的思路，还可以着重体现自身的创新性，这样才能脱颖而出。最后，中公教育专家预祝各位考生顺利通过考试，早日圆梦教师！
某位应聘者被雇佣后，就成为你的一个员工。这个员工应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好关系是十分重要的。但是，应聘者和你（经理）的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意别人对他指手画脚，发号施令。员工说他们能够独立工作并有很强的上进心，但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。
你喜欢被人管着吗？
讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的？
请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲，你又是怎样处理这个问
题的？
为了把你想要做的事情做完，你是怎样获得他人的帮助的？
说说你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素质或技能使他工作效果特别好。 假如老板对你的工作进行了调整，但是在调整之前，老板并没有向你通气，假如调整后的工作很难做，你该怎么办？
我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟通信息的。
被管理的滋味中，哪些最令人讨厌？
你认为和你未来的老板建立和保持良好关系的最主要的因素是什么？
如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时，你该怎么办？
据说，管别人是一种技术，而当下属是一种艺术。你认为作为下属，最有挑战性的事情
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