医药企业员工培训总结

医药企业员工培训总结（共9篇）

医药企业员工培训总结 篇1

回顾2010年培训工作，我们本着持之以恒贯彻落实建设学习型部门、培育学习型员工的精神，牢固树立“与企业一起成长，通过各种形式的学习培训是自己称为有用之才”的观念，推动部门员工素质向更高目标发展，对这一年来的培训工作，我们做了以下总结:

一、培训工作情况

2010年共举行内部培训和外部培训7项，其中管理制度培训占20%，专业技能培训占50%，参训41人次，一线员工操作守则和职业道德培训占30%。

培训课程主要集中为以下几类：

1、一线员工必修培训：员工SOP培训、上岗资格培训；

2、主管级以上培训：GMP培训、管理规程培训；

3、新员工入司培训：公司管理制度、企业文化培训、职业道德规范培训。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩：

1、2010年度的培训工作与2009年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立系统化培训体系。今年我部门投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析汇总和培训计划，全面提升我部门培训工作的系统化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，逐步掌握与集团接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善员工培训教育的质量保证和效果评价体系。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的设备管理部，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要2011年去大力改善。

三、改进措施

(一)有利条件

随着企业员工的综合素质和工作技能的提高，企业文化的大力宣传，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视，我部门教育培训体系正在逐渐完善，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《公司员工培训管理程序》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一

步加强培训资料的收集和培训师资质的评定，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议

医药企业员工培训总结 篇2

一、企业员工培训的重要性

1、增强员工对企业的归属感和凝聚力

企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进, 二是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训, 向职工灌输企业的价值观, 培训良好的行为规范, 使职工能够自觉地按惯例工作, 从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训, 可以增强员工对组织的认同感, 增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言, 对员工培训得越充分, 对员工越具有吸引力, 越能发挥人力资源的高增值性, 从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能, 而且提高了职工对自身价值的认识, 对工作目标有了更好的理解。

2、提升员工技术、能力水准

员工培训的一个主要方面就是岗位培训, 其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高, 参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训, 使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准, 以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要, 实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

3、有助于企业建立学习型组织

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新, 是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织, 除了有效开展各类培训外, 更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路, 建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是, 永不满足地提高产品和服务的质量, 通过不断学习和创新来提高效率。

4、增强企业竞争优势

在知识经济时代, 人力资源的作用凸现出来, 人力资源成为了企业建立竞争优势的重要资源。一个企业要想建立竞争优势, 就必须提供比其竞争对手质量更好的产品或服务, 提供竞争对手所不能提供的创新性产品或服务, 或者以更低的成本提供与其竞争者相同的产品或服务。研究表明, 员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响 (见图1) 。

二、企业员工培训存在的问题

1、培训理念存在偏差, 企业不重视培训

一是培训无用论。很多企业对培训的评价是赶形式, 走过场, 培训方式简单化、形式化、任务化;有的是为了可以在工作汇报的表格中增加填写的内容, 向上级主管部门汇报, 为企业和个人的政绩添上值得夸耀的一笔, 因此多以应付为主。二是培训浪费论。部分企业认为人才供过于求, 企业用人完全可以到市场上去招聘, 投资培训实在是没有必要;还有的企业认为员工培训是为竞争对手培养人才。

2、培训缺乏针对性, 培训项目和内容脱离实际

一是流行什么就培训什么, 培训者对企业的培训需要缺乏了解而盲目跟风, 在培训项目的选择上喜欢猎奇, 崇拜国外的培训教师和课程;还有的企业培训, 带有很大的盲目性和随意性, 不知道应该培训谁和培训什么, 没有取到企业员工培训工作应有的作用。二是培训内容老化陈旧, 不少企业仍沿用计划经济体制下的传统教材, 没有及时开发适应市场需要的新教材, 对世界新技术、新材料、新设备、产品开发方面的信息了解不够, 不适应当今世界科学技术日新月异的发展变化;另外, 不少企业仍把工作重点放在学历培训上, 而把对员工 (包括一批不适应生产岗位要求的富余人员) 进行与生产紧密联系的实用技术、高新技术的培训放在次要位置上。

3、培训忽略企业文化, 培训目的理解片面

将员工培训定位于传授从事工作所必需的知识和技能, 这是对员工培训目的的片面理解。员工培训的另外一个重要目的是通过企业文化培训提高员工对企业的认同感和责任感, 使具有不同价值观、信念、工作作风的人形成统一、团结、和谐的工作集体, 进而提高员工及整个企业的绩效并改善员工的生活质量。有些企业有过这样的教训, 员工参与培训后, 技能得到了提高, 然而受外界诸多因素的诱惑纷纷跳槽, 也影响了企业管理者们开展培训的积极性。

三、企业员工培训政策建议

好的培训不但有利于员工的自我增值, 还对企业的绩效提高起了十分重要的作用。要有效做好这一工作, 应把它视为一项系统工程, 即采用一种系统的方法, 使培训活动更符合企业的目标, 让其中的每个环节都能实现职工个人及其工作和企业本身三方面的优化, 从而创建企业自身的培训体系。

1、切实转变培训观念

一些企业管理者对于培训的重要意义还认识不够, 企业要想在激烈的市场竞争中持久发展, 管理者们需要在以下三个方面转变培训观念:一是变“培训是可有可无的事情”为“培训是企业发展的新动力”;二是变“目前经营状况良好, 不需要培训”为“为了企业持续发展, 更需要培训”;三是“变目前经营不好, 无钱参与培训”为“培训是转亏为赢的重要手段”。

2、建立有效的培训系统

培训是一项系统工程, 要达到预期的效果, 精心设计员工培训系统是非常重要的。不少企业对员工培训足够重视, 但却颇具盲目性, 缺乏连贯性、系统性、计划性, 这样就存在各种问题, 因此, 企业应当建立一个有效的培训系统。

第一, 培训需求的分析。培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训﹑为什么要培训﹑培训什么等问题, 并进行深入探索研究的过程。企业的培训需求是由各个方面的原因引起的, 确定进行培训需求分析并收集相关的资料后, 就要从不同层次﹑不同方面﹑不同时期对培训需求进行分析。在各项不同的培训分析中, 比较常用的是任务分析。任务分析的主要对象是企业的各个职位, 即通过任务分析要确定各个职位的工作任务, 各项工作任务要达到的标准, 以及完成这些任务所必需的知识﹑技能和态度。

第二, 培训计划的制定。在培训需求分析的基础上, 列出各种培训需求的优先顺序, 并根据企业的资源状况优先满足那些排在前面的需求。在确定培训目标群体的培训目标时, 要考虑到个体的差异性和培训的互动性, 并对培训预期达到的结果、完成任务的条件、达到目标的标准给予明确、清晰的描述;培训内容的开发要坚持“满足需求, 突出重点, 立足当前, 讲求实用, 考虑长远, 提升素质”的基本原则;充分考虑实施过程的各个环节和阶段, 何理安排培训进度, 把培训内容以问题或能力为中心分解成多个学习单元, 按照各个单元之间的相互关系和难易程度确定讲授顺序﹑详细程度和各自需要的时间, 形成一个完备的培训进度表;在合理选择教学方式上, 应根据期望对培训的控制程度和受训者的参与程度并结合培训内容, 确定以什么方式更能达到效果;同时全面分析培训环境, 培训环境尽量与实际工作相一致, 以保证培训结果在具体工作中能够得到很好的应用;对于评估手段的选择, 应考虑四个问题:如何考核培训的成败;如何进行中间效果的评估;如何评估培训结束时受训者的学习结果;如何考察在工作中的运用情况。此外还要考虑资源的筹备和成本的预算, 培训所需要的资源, 包括人﹑财﹑物﹑时间﹑空间和信息等的筹备与使用, 成本预算也是对培训实施过程中各项支出的一个参考。

第三, 培训效果的评估。培训系统最后一个环节就是要对培训进行评估和反馈, 培训效果评估即是对前一段培训工作效果进行估量, 为培训成果的运用提供标准和依据, 也是改进和完善下一阶段培训工作的重要步骤。它是培训体系里的一项重要工作, 如果企业没有恰当的评估, 就无法检验参加培训者培训的总体效果, 也就无法为将来的培训设计提供依据。培训效果的评估除了我们在计划制定环节中提到的若干应考虑的问题, 还要注意的是评估方法的选择。大致上有三种可以选择的方式:培训后测试;对受训人员进行培训前后的对比测试;将受训人员与控制组进行前后的对比测试。三种方式各有优缺点, 比如培训后测试方式简单易行, 但得到的评估结果是一种绝对值, 更多的反映了培训目标的达成程度, 不容易看出培训的改进效果;而对培训人员进行培训前后的对比测试, 可以看出培训的改进效果, 但无法去除其他因素的影响, 从而干扰了评估的结果;最后一种方式是最全面的, 但也是成本最高的。

3、引入激励机制

引入激励机制是提高培训效果的重要手段。限于自身的学习能力和学习意识, 许多员工并不能通过自觉、主动的学习达到理想的效果。对此应抓住员工追求自我实现的关键需求, 把培训工作与索赔、升迁、轮岗等激励机制挂起钩来, 不仅是重视培训的表现, 而且是提高培训效果的重要手段。它能有效地调动员工参与培训、提高素质的积极性。其形式看起来是被动的, 实际内涵则是主动的, 符合现阶段企业员工培训的规律。通过把培训工作与加薪、升迁、轮岗等激励机制挂起钩来, 能有效地调动员工参与培训、提高素质的积极性。

4、树立员工的终生学习观

任何形式的培训只能向员工输入有限的信息, 产生有限的思想裂变和行为方式的改进, 这样短期培训效果在知识更新周期不断加快的时代越发显得不太理想。而培训员工自我提高的意识, 比直接向其输入具体的信息功用更强大, 效果更持久。并且, 从外部强行植入的信息带来的实际效用和启发作用, 远不如员工自觉提高的功效。树立员工的终生学习观, 给员工营造良好的工作环境和工作气氛, 使员工更愿意在企业里工作, 为企业服务。

参考文献

[1]徐庆文、裴春霞:培训与开发[M].山东人民出版社, 2004.

[2]孙海法:现代企业人力资源管理[M].中山大学出版社, 2002.

[3]涂云海:企业培训工作存在的问题及培训体系构建[J].中国培训, 2007 (7) .

[4]张煜:我国企业员工培训的现状和对策[J].科教文汇, 2008 (9) .

[5]杨可允、杨辉:关于企业教育培训现状和未来的思考[J].石油教育, 2002 (1) .

浅析企业员工培训 篇3

[关键词] 人才短缺员工培训有效性

21世纪的人才短缺将是一个世界现象，国内企业将面临来自全球激烈的经济竞争、人才竞争的挑战。加大企业现有人力资源的开发、利用力度，便成为目前企业解决人才短缺、挑战国际人才竞争的最主要途径。经过企业对员工的培训，才能真正把人力变成了人才，才能最大限度地发挥人力资源的作用，企业才能具有持续发展的核心竞争力。培训不仅是发展员工能力的一个有效途径，同时也是吸引、激励、留住人才的一个有效方法。我国企业在员工培训上形成了一套基本规范的体系，但在实际工作中还存在许多问题，培训往往流于形式，虽然一直在坚持，却始终没有多少成效，国企尤其如此。因此，展开对我国企业员工培训的研究具有特别重要的现实意义。本文首先分析了我国企业员工培训工作存在的问题，然后对如何增强我国企业员工培训工作的有效性提供了相应的政策建议。

一、我国企业员工培训存在的问题

近些年来，我国企业渐渐认识到培训工作的重要性，但培训工作做得并不理想。具体来看，我国企业员工培训工作存在着以下问题。

1.管理者方面的问题

(1)管理者的思想观念未转变，没有制定科学、合理的培训制度。我国多数企业的管理者对员工培训还停留在感性认识阶段，没有将培训纳入企业发展的长远战略中来，进而策划建立严格的培训制度。或者制度是有了，但实际工作中的培训未按制度实施，很多时候是当作上级指示来应付了事，根本没有关心员工实际的培训需求、企业的长远需要，也没有认真仔细地策划安排培训的整个过程。

(2)培训控制不力，效果评价滞后。在现实工作中，大多数企业在培训活动中，没有进行控制或不能进行有效的控制，将培训活动放任自流，即使已经发现效果欠佳，也不积极进行适当的调整。培训活动结束后，效果评价方式往往十分单一，一般就是书面考核，这只能考核受训者是否从中学到了知识；而实际工作中的考核又没有严格的考核体系，就只凭管理者的观察等主观感受，有的根本就是培训完了就了事，没有任何的考核或要求。因此，培训是否取得了成功，能否为企业带来预期的收益，就无从知晓。事实上，培训组织者、培训师及受训者都了解培训后无人问津，因此没有压力和动力，其培训效果可想而知。

2.培训者方面的问题

(1)培训师的自身素质影响。无论是外聘还是企业内部选拔的培训者都肩负着企业人才培养的重任，其素质的高低，在一定程度上决定着企业人力资源的素质，而后者又决定了企业的兴衰荣辱。从总体上看，我国目前企业培训者的素质有好的一面，通过他们的辛勤劳动，源源不断地为企业培养了一批又一批人才，使企业得以持续发展。但是也存在许多不尽人意的地方，主要表现在：①培训师的思想陈旧；②培训师的知识贫乏、过时；③培训师的道德规范存在着问题。

(2)培训师不了解受训者。要把培训做好，培训师在进行培训之前应事先了解员工的真实需求以及他们的知识背景，然后制定具体的课程培训方案，因材施教，但一些培训师往往按照企业给的培训大标题，自己想象一些培训内容，常与员工需求不符，也背离了企业培训的目标，从课程方案设计上也较少考虑员工的知识层次。

(3)培训方法存在失误，重理论轻实践。要增强培训的效果，单凭培训时的理论讲解是远远不够的，培训师应提供足够的机会让员工在经过理论学习后从事实践，从而巩固培训成果并及时查漏补缺，改进培训。但目前，大部分培训仍采用传统的“灌输式”教育方法，很少结合企业实际岗位需求给予员工实践的机会，情景模拟游戏、行动学习、小组讨论等增加实感的方法采用较少，这样就是学到一点理论知识也难以在实际工作中灵活应用。

3.受训者方面的问题

(1)靠不住的员工忠诚。培训可提高员工的基本素质，但伴随着素质的提高，某些员工过分追求物质回报，需求方面也有了更高层次的追求，再加上企业之间的“挖墙脚”行为，这时受训员工若对本企业不满，经过权衡就有可能“炒老板的鱿鱼”。企业管理者本希望通过培训让员工为企业带来更多的收益，却不料由于受训员工的跳槽会给自己的培训带来负回报。这种负反馈常常会降低管理者对培训的积极性和重视程度，甚至可能不再愿意进行培训。

(2)受训员工选择不当。企业管理者在选择受训人员时，常常担心业务骨干离岗培训会影响工作，于是安排一些工作岗位不忙、不太重要，但与培训内容不怎么相关的员工去完成培训任务。结果是应该接受培训的员工因为工作忙，长期得不到培训提高，而去参加了培训的员工又因与自己的工作联系不大，在培训时积极性不够，往往应付了事。

(3)受训员工的投机心理。所谓投机心理是指某些员工参加培训的目的不正确。他们乐意参加培训是为了“镀金”，为了拿个文凭，为自己晋升捞些资本，至于能学多少知识，掌握多少技能则很少关心。目前不少企业的员工进行脱岗培训仅仅走形式，受训者关注的只是能为他们带来政治、经济利益的文凭或证书，究竟能否为企业多创造一些效益好像与他们无关。

4.培训成果转化难

受训员工的惰性使企业员工难以摆脱固有的、已成定式的行为模式，不愿意花费时间和精力用新的行为方式来替代原有行为模式；而管理者也没有给予培训成果转化的支持，得不到领导支持便没有应用的工作环境，受训员工在培训中所获得的知识和技能无法在实际工作转化为习惯性的行為，也就无法对企业产生效益。

二、增强企业员工培训工作有效性的对策

员工培训对于现代企业的生存与发展是如此之重要，越来越多的企业都已认识到培训的价值所在，都希望借助培训这个强有力的工具，提高企业员工的素质从而提升企业的综合竞争力。本文为增强企业员工培训工作的有效性问题提供了相应的对策和建议。

1.建立严格的培训制度

企业一把手的重视和参与企业培训制度的制定体现了高层领导的培训理念，决定了培训在企业的地位。员工培训是企业的大事，是辅助公司实现其经营战略目标的保证，高层领导应当高度重视和关心。对于中、高级管理者及技术骨干等关键人才的培训要树立一把手亲自抓的观念，主要是从宏观上加以把握和调控。企业培训工作的重点是企业员工培训的制度化问题、培训规模与培训目的和方向问题以及把员工培训纳入企业用人体制的问题等。必要的培训制度包括：培训计划制度、培训上岗制度、培训奖惩制度、培训时间保证制度、培训经费单列制度、培训考评制度、培训质量跟踪制度等等。对于培训部门组织结构的选择，企业可在人力资源部下设培训科或直接由人力资源部来完成培训工作，但具有一定规模和实力的企业最好还是单独设置培训部(或培训中心)来履行员工培训职能。

2.准确定位培训需求

当员工现有的知识和技能低于所要求的水平时，培训的需求就产生了。只有针对真实的需求进行培训，才能取得好的效果。在规划与设计每次培训活动之前，培训部门主管和工作人员要采用各种方法与技术对企业及其员工的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训以及培训什么内容。培训需求分析是日常培训活动的首要环节，既是确定培训目标、设计培训方案的前提，也是进行培训评估的基础。培训需求定位包括人员分析、任务分析和组织分析。

3.科学设计培训方案，灵活选择培训方式

一旦培训需求确定，就可以进行培训方案设计，即编制培训计划。计划的内容要做到尽量细致、全面、具体、明确，让计划成为培训工作的行动指南。培训计划包含培训应达到的目标和培训课程设计。培训目标要尽量具体、可度量，但要符合客观实际，不能制定虚空的、无法实现的目标。对于在企业内部开展的培训，除了“师带徒”这种在岗培训外，培训组织者都要进行培训课程设计。课程设计对于激发受训者的学习欲望十分重要，其重要内容包括教材选定和课程时间安排。有效的课程设计，首先教材内容是针对培训的真实需求，而且是以受训者具有掌握这些教材和其他课程材料的基本阅读水平和认知能力为前提。课程时间安排上也应考虑到受训者的精力，让他们能够消化吸收而不是疲惫应付。

培训方案的具体实施就是开展设计好的培训方案的过程。培訓的主要方式包括课堂讲授、角色扮演及案例讨论。培训方式选择应与培训目标、受训者特征(如职务特征、技术及心理成熟度、文化水平、工作可离度等)构成匹配战略。

4.积极创造条件，引导培训成果高效转化

要成功地完成培训项目，受训员工必须持续有效地将所学知识技能适用于工作当中，最好是转化为受训者的习惯行为，成为其自身素质的一部分，这一过程被称作为培训成果转化(其实质是一种学习迁移)。如果培训活动结束后便无人过问培训是否起到了作用、受训员工是否把所学知识技能应用到实际工作中从而改变他们的态度或行为、真正改善工作绩效，那么这个培训项目就是失败的。即使是受训者无意识地有所运用，但仍可以说这个培训只是走过场。培训转化是培训学习的迁移，培训的目标就是学以致用。因此，培训转化这个环节对于提高培训的有效性可谓生死攸关。

5.防范培训风险

培训风险的存在既可能降低培训的回报，也可能导致一些企业不愿组织员工培训。企业领导最担心的就是员工受训后离开企业，让企业蒙受损失，更有可能加强了其竞争对手的实力，削弱本企业在市场中的地位，但是我们不能因此就不开展培训，但必须能动地加强培训风险的防范。可以从以下几个方面着手建立风险防范体系：

(1)完善培训制度，提高培训质量。企业员工培训，受训者的选择应有一套严格的考察制度和长远的人才管理应用的规划，做到“培训内容有针对性，培训对象有可塑性”。同时对受训后的员工应有一套考核、评价办法，并将评价结果与其福利待遇挂钩，使受训者有动力、有压力去参加培训，这样才能保证培训质量，提高培训有效性。

(2)依法建立劳动、培训关系，建立有效的激励机制。在《劳动法》的基础上，根据《职业教育法》和员工劳动合同时间长短以及所在工种、岗位的实际情况，制定相当的培训计划，签订相应的劳动合同，明确服务期限以及违约赔偿有关的协议。同时，应根据企业情况建立一套有效的激励机制，对真正的人才和学有所长的专门人员实施激励来留住他们，

(3)鼓励自学，加大岗位培训力度。在市场经济体制下，人们自己投资接受培训的比例已明显上升，企业应适时调整有关的培训政策，对于基础学习教育及提高自身基本素质为主的培训，应以个人投资或个人、企业按一定比例投资的方式进行；对高层次或有较强针对性的有关培训，可实施政策倾斜，保证培训经费的重点使用，同时应鼓励自学成才、岗位成才，并对这类人才实行一些优惠政策或适当奖励。

企业新员工培训总结 篇4

今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。

首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。

今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪;第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新;第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥

有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。

说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，全面的范文写作参考网站 指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。

优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。

最后也是最重要的，我们该怎样成

为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。

1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。

2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。

3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。

4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。

5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。

6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。

总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动 的敌人——拖延，一点点积累，循序渐进。

企业员工培训工作总结 篇5

“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次学习，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：

一、管理者要具有角色的认知能力：

管理者不是一个简单的管理角色—更是一个导师，在管理过程中要有一定的角色认知能力，并扮演好自己的角色，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做!”为“应该这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

二、管理者要不断放大自己的格局：

豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南，做好应对。变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。

三、管理者要利用同心圆领导手段：

作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领(导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和能力，利用好手中的权利，扮演好职责角色，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。

企业员工入职培训总结 篇6

我是行政中心xx，行政中心人事变动，让我有了更多的成长机遇，员工入职培训工作是其中一项。

在接到培训任务之初，给我感觉就像是接了烫手山芋，却又不能像在淘宝商城买了不称心的商品一样退回去。培训演讲经验我是有的，细算下来那是2010年以前的事了，太久没有站在讲台上讲话，心里犯怵。幸好，在xx工作一年多，让我对公司情况、企业文化、福利政策、规章规程、安全生产等方面都有一定了解和认识，上级领导也给了我莫大的支持和鼓励。

一天又一天，前期的准备工作在不断完善，培训思路渐渐清晰了，ppT教材、测试题以及其它的须用品都准备好了，培训人员通知到位，投影仪、音响音质也调试妥当，我还偷偷的站在台上演习演讲内容并预设好突发状况的应急方案。呵呵，动嘴皮子的活也不轻松啊！

18：30，前来受训的学员陆续到达一楼培训室，看着都很面熟，这是一个好的开始。精心设计的开场白过后是讲师自我介绍，而后成功的引导三位学员展现自我，课堂上响起一阵阵掌声，气氛一下子就活跃了。我看到台下的学员一副兴趣满满的样子，演讲的信心也满满的。

图文并茂，引经据典。重点去阐述企业文化，深入讲解公司福利规章规程，强调品质要求并认真仔细的探讨安全生产的重要性，在课堂中引领着学员们一起朗读工伤规定。学员们在不知不觉中由被动转换为主动互动，现场举手提问题并认真的回答讲师提问，很给力。此外，给我印像深刻的是生产一系同事xxx，他积极参与问题探讨，在朗读时声音响亮；还有电脑车组xxx和后整系xx同事，非常认真听讲，培训测试成绩领先。

企业员工培训新思路 篇7

1 企业员工培训的价值

“木桶”理论认为一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板,即“短边决定原则”。一个企业的实力和竞争力就好比一个“木桶”,其最大容量是由其最短的木板决定的。现代企业要想在市场经济中立于不败之地,就必须把“短板”及时提升起来。企业的员工培训实质上就是通过培训来提升“短板”的长度,从而增大这个“木桶”的容量。

随着知识和技术的更新速度加快,企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,这就要不断地对员工进行培训;在企业的生产经营活动中,员工会遇到各种各样的困难和问题,如何有效地解决这些困难和问题,最好的办法也是对员工进行培训。通过培训可以提高员工的素质,使员工掌握新技能,补充新知识,适应新环境;使员工尽快掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术;也可以增强员工对企业的责任感和使命感,极大地开发自身的潜能,不断提高工作效率和工作质量;又能增强员工对企业决策的理解和执行能力,最终准确理解领导的工作意图,完成复杂的工作任务,使企业的整体实力和市场竞争力显著提高[1]。

2 企业员工培训的误区

1)对员工培训重视程度不够。我国的企业数量比较多,但是数年之后还能生存并有一定发展的企业却非常少。其原因是,在企业发展初期,部分企业决策者更多关注的是企业品牌、市场份额和国际化的问题,追求企业的高速发展,而往往忽视了人才的培训工作,表现在培训投入少,资源匮乏;决策者对培训工作漠不关心;组织中很少设立专职培训人员;培训管理者在组织中缺乏应有的影响力;在人力资源管理的各项工作中,人员招聘和录用往往看得比培训工作更重要;有的企业管理者认为现在的员工想法多,流动性大,花费大量的人力、物力、财力培养了人才,却留不住人才,为他人做了“嫁衣”,得不偿失,所以很少搞培训。与西方发达国家的员工培训重视程度相比,我国的企业还远远不够[2]。

2)在培训方式选择上过于简单。在培训方式上,企业大多运用传统的“培训师讲,学员听”模式授课,形式枯燥,效果甚微,使员工失去学习的兴趣。

3)轻视员工培训的评估和监督工作。培训评估是培训效果监督、检验的重要环节,只有对培训进行全面评估,才能改进培训质量,增强培训效果,降低培训成本,提高员工的参与兴趣。在现实工作中,有些企业重视培训,却忽视了培训的后期评估和监督,对培训产生的效果不予强调,使员工感到学而无用。也有些企业的培训评估仅仅是通过培训后的调查问卷了解情况,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高上,以及能够为企业带来什么效益上去考虑,评估工作还停留在低水平层次上。还有些企业缺乏对培训评估系统的记录,缺乏对培训的专业管理,没有建立完整的培训信息系统[3]。

4)缺乏员工培训的风险意识。培训是企业重要的人力资本投资形式,是当今最大的业务。培训作为一种回报率极高的投资,它和其他风险投资一样,回报率越高,相应地承担的风险也就越大。企业培训投资是为了增加企业人力资本存量,为本企业创造经济利益,而培训后的人员流出,必然使得本企业的这部分投资无法收回,造成人力物力的巨大损失,这是很多企业管理者所不能接受的。其实,投资于任何实物或虚拟资本都存在着不同程度的风险,只有把培训当作一种投资,愿意承担其风险,才有机会获得相应的收益,企业的员工培训才能得到更加有力的组织扶持和资金扶持,形成一种良性的循环机制,最终使企业能够产生巨大的经济效益。因此,企业的管理者必须在观念上有所转变,建立起员工培训的风险意识。

3 企业员工培训的改进建议

1)提高企业各级领导的科学管理水平。只有各级领导的科学管理水平提高了,企业才能真正迈入科学化管理的时代。企业的人力资源管理部门的作用才能充分有效地发挥出来,才能从传统的后勤支援角色走向生产经营的前台,成为充当把握人力资源动态信息和具有前瞻性思路的智囊角色,企业人才资源的使用效能就能有效提高。

2)制定科学的培训计划,创新培训方式。培训计划是根据企业近、中、远发展目标制定的员工培训方案。一个科学有效的培训计划,能够改善员工的工作态度,提高员工的文化素质,培养员工的能力,从而最终达到提高企业绩效的目的。为了制定一个科学有效的培训计划,企业必须对培训需求进行认真分析,对员工培训的内容、方法、师资、课程、经费、时间等有一个系统、科学地规划和安排。并针对不同的培训对象和员工,提出不同的培训目标,设计不同的培训内容,从而使这个计划既符合企业整体发展的需要,又满足企业目前的工作需要[4]。随着网络时代的快速发展,企业必须不断地对员工培训方式进行创新,在员工培训中运用灵活、便捷的多媒体技术提高培训质量和效率。培训方式不仅可以采用传统的课堂教学、视听技术(电视、录像、电影、录音带)、计算机辅助指导等方式,还可借鉴国外探索出的讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分析、模块培训、角色扮演等方式。

3)建立完善的培训评估和监督系统。建立培训评估和监督系统是培训管理工作必备的程序,是完善培训工作的前提。为了达到最佳的培训效果,企业的评估监督应贯穿于从准备到结束的整个培训过程。在准备阶段,要根据企业人力资源现状统计分析和需求预测的结果对培训计划进行审核;在实施阶段,要通过培训过程中的随机考试考核、培训记录系统的监测等方法及时掌握培训中的问题,纠正偏差,对培训进程实施过程管理;在结束阶段,要对培训后的员工实施定期跟踪反馈和教学效果评价,为培训工作向纵深方向推进和员工向高层次方向发展提供参考依据[5]。

4)规避培训风险,搭建心理契约,防止人才流失。为防范培训风险,企业应适时调整有关的培训政策,鼓励个人投资与企业投资的培训相结合,若是组织承担培训费用,则双方在培训前应签订合同,合同中应该规定受训员工培训结束后在组织内部服务的期限,如果员工未能履行合同规定的义务,将根据服务期按比例补偿组织支付的培训费用;实施以人为本的管理理念,尊重员工、尊重人才,规划员工的职业生涯,使员工的个人发展与企业目标规划结合,在员工与组织间建立一种心理契约,可以有效减少培训活动中的违约现象,提高培训效率;建立有效的考核制度和激励机制,使真正的人才和学有所长的专业人员的价值得以凸现,从而防止人才流失。

5)创建学习型的企业文化。世界著名杂志《财富》曾经预言,当今时代最成功的企业,将是那些基于学习型组织的企业,特别是善于学习的知识型企业。可见企业培育学习型的企业文化非常重要。学习型的企业文化表现为员工不断学习,企业奖励进步,大家共享知识并运用所学知识创造新的商业机遇,使公司和每个员工受益,在企业营造出一种浓厚而强烈的学习氛围[6]。在此氛围中,每一个员工都深刻地认识到只有不断学习,终身学习,才能跟上社会发展的步伐,员工的学习积极性明显提高。

企业只有不断提高自身的创新能力,形成自己独特的、不易被复制的核心能力,才能取得竞争优势。企业竞争力的提升有赖于对其人力资源持续有效开发,员工培训是人力资源开发的重要方式。培训是企业挖掘自身资源的重要手段,是企业人力资本增值的重要途径,是企业持续、稳定发展所不可缺少的环节。

参考文献

[1]赵永乐.培训管理[M].上海:上海交通大学出版社,2006.

[2]魏国华.关于现代企业员工培训的思考[EB/OL].[2007-12-01].http://www.zhichenglw.com/lunwen_show.php-lunwenid=21255.

[3]王伟强,李路堂.中国企业员工培训的误区与对策研究[EB/OL].[2006-11-04].http://www.zhichenglw.com/lun-wen_show.php-lunwenid=6923.

[4]王伟强.从战略高度重视员工培训[J].培训,2006(1):10-12.

[5]王晓军.论企业员工培训机制的完善[J].现代企业教育,2006(2):22-23.

怎样培训企业员工 篇8

知识经济时代培训的新特点

培训员工适应变化的能力，迎接挑战。长期以来，培训被看作是传授知识 ，以取得胜任一 定工作能力的手段。在技术日益更新的形势下，企业培训效果将不断被技术更新的成就所淹 没，员工对变化的反应失去时效，企业只能在变化后面疲于奔命。培训员工乐于学习、善于 学习的学习能力，使之具备一种迎接未来挑战的应变能力和接受变化的心理素质，应是 未来培训的重要内容。

2.培训具有"马太效应"，越成功越培训。英国人力服务委员会对企业成功 与培训投入的一 项调查表明：高效率的企业，培训开支每年递增5%，而低效率的企业在相同期内，培训经费 每年按4%的比例递减。这说明培训与业绩之间的关系具有正向放大的"马太效应"，即企业 越成功，培训投入越多，企业成功的可能性也越大。

3.培训具有持续性，员工需要不断地提高。美国管理大师彼得·德鲁克提出 的口号是"培训 、培训、再培训"。其含义是让接受过培训的员工进行再培训，使员工在不断升级的培训中 ，获得新的知识和高超的技能。它不仅能使企业组织保持领先地位，而且创造了员工和企业 共同成长的良好环境，使组织保留住所需要的人才。

4.培训在企业发展中的地位不断提高。在科技飞速发展的今天，知识爆炸、 信息传播快捷、 观念日益更新，企业竞争的焦点已不仅仅是产品数量、质量和营销战略，还包括人才招揽和 员工培训。许多企业将培训从人事部门中独立出来，让培训计划参与企业整体战略计划，积 极引进新的培训方法和手段，把员工培训放在更高的地位，从更高的起点上参与竞争，赢得 竞争的主动。

企业在培训过程中应注意的问题

1.转换培训理念，进行合理的培训投资。当今社会，创新已被广泛认为是企 业生存和发展的 核心资质，但持续创新是建立在不断学习的基础上的，企业培训的终极目的就是借助于培训 ，有效提高企业的核心竞争力。令人费解的是，许多企业的总裁们在认可创新重要性的同时 ，却在培训的投资上十分吝啬。尤其是国营企业和中小民营企业对于培训并未给予应有的重 视 ，企业不能给员工提供相应的培训，人才流失现象屡有发生。因此，针对这一问题，企业应 首先转换培训观念，充分认识到培训工作对企业战略发展的重要意义，结合企业的战略发展 目标，制定企业的年度培训目标和计划，对企业培训进行合理投资，以确保企业目标的顺利 实现。

也许有人认为企业投入一定资金进行培训，但人才经过培训后却纷纷跳槽，得不偿失。其实 任何举措，不可能不付出一点代价。在初始阶段也许会有部分员工流失，但它必将吸引更多 、更好的员工加入公司的行列，从长远来看，对企业是有好处的。当然，企业必须制定严格 的培训制度和约束条件，确保受训员工在培训后继续为企业工作，而不会在培训完成后远走 高飞。

2.培训应结合员工需求进行。对任何企业而言，有效的培训需求分析与把握 最为重要。多数 企业培训所以没有达到预期目的，重要原因之一在于企业缺乏有效的培训需求把握。使培训 内容选择、形式选择、培训师选择偏离真正需要，缺乏针对性，因而也就不可能有效。经常 听到员工抱怨公司培训太多，但都没有实际作用，这就反映出企业培训有可能偏离了员工的 需求 。培训的基本目的是帮助员工掌握或提高岗位所需技能以利于公司总体目标的达成，其诱因 可能是员工岗位变迁、企业运作流程改变、公司业务转型或其它。受员工欢迎的培训一定要 兼顾到员工发展的需求并顾及到员工的感受，而不应是强加于人的。培训的需求可以来自于 对员工需求的调查，也可来自部门经理、主管的实际工作需求，需求不同，所选择的 培训体系和模式也就不同。

进行科学的职位设置和分析是企业人力资源所有工作最根本的出发点和联结点。对于企业来 说，有效的职位分析可以使企业在招聘、考核、薪酬等方面有明确的职位要求，并据此制定 整体人才规划和设计员工职业生涯，对与标准有差距的员工实施针对性培训。以IBM中国公 司为例，它在职位设置上就非常系统化，每一个职位都有较明确的要求，包括核心能力和专 业技能两个方面。核心能力包括团队合作、谈判、变革与发展、领导艺术、沟通技巧、注重 成效等方面；专业技能包括职位所需的专业知识和专业能力。这种制定严格、易于实操的职 位规范，使得员工无论是在晋升还是转岗时，都能够明确自己与岗位的差异，配套的晋升或 转岗培训便应运而生。公司的培训主管还应为每一个员工建立一个详细的员工培训资料库， 记录员工过去的学习培训情况，结合公司员工工作职责说明，找出他们发挥优势作用还欠缺 些什么，然后有的放矢确定培训课程和策略。

3.培训过程中注意互动，加强培训效果的反馈和强化。企业在实施培训过程 中，往往容易流 于形式，而忽略了培训效果，即如何保证参加培训的人员真正掌握新的技巧并将其应用在工 作中。这就需要在培训过程中注意互动，培训完成后加强培训效果的反馈和强化。我们应把 培训看作是推动组织进行变革的动力之一，而不仅仅是一系列需要完成的培训任务和项目， 使培训真正发挥其应有的作用。

互动式培训是一种较好的方法。在培训前，先将培训内容的提纲给员工，请员工提出自己的 看法和见解，然后再按照标准的培训内容进行讲解。这种培训目的性强，诱导员工的思考和 参与，还可以预设情景、提供工具，让员工进行演练，以此实现培训的目标。培训完成后并 非意味着培训任务的结束，必须注重培训的评价和反馈及培训效果的巩固和强化。培训的评 价和反馈可以通过问卷调查的形式，由受训者完成，内容包括对培训教师、培训教材、培训 场地及设施、培训方式和方法等内容的评价，并据此建立合格培训教师档案。同时，按照培 训内容，结合员工的具体工作，提出工作改进的要求，在培训完成一个月后，按工作要求制 定相应的检查表格，检查他们在工作中的应用情况，并提出改进的建议。这既可以看到培训 的具体应用情况，又可以使员工清楚感觉到培训所起的作用，真正实现企业的培训目标。

4注重企业培训目标的实现。企业培训的成功与否取决于企业培训目标是 否实现，而并非员工 个人培训目标的实现。培训的效果是由培训者、受训者和公司二方的态度所决定。在企业培 训中往往存在一个误区，即培训是万能的，任何员工只要经过培训，都能提高工作绩效。其 实，员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。任何企业都存在着员 工知不知道要做什么(what to do)、如何去做(how to do)和愿不愿意去做(why to do)三个 问题。培训对发展技能是有效的，但培训无法根本解决员工"愿不愿做"的问题。态度、知 识、技巧是三个不同的范畴，需要用不同的方法改善。态度是指员工对待工作的看法。一个 员工对待工作的态度是长期逐渐形成的，不可能通过几天的培训就可以改变，而在一个公司 中管理对员工态度的影响远远大于培训的影响。所以在最初的定义中，态度是不可以培训的 。希望通过培训来改变员工的态度是现在企业在做培训中常犯的一个错误。

企业新员工培训总结以及工作计划 篇9

首先，感受到公司的企业文化。从xxx本土最早的xxx事务所到今天日渐壮大的xxx事务所，xxx第一天就介绍了企业发展经历的风风雨雨，让我们了解到“爬也要爬出一条血路”的艰辛，而企业文化就是支持着企业渡过难关，不断发展的强大精神动力。我们选择一个公司，从某种意义上就是选择了一种企业文化，所以我们必须认同它的企业文化和核心理念，这样才能真正用心地投入到以后的工作当中。培训期间，最大的感触就是公司对人的重视：培训的精心准备，部门经理们深入浅出的业务讲解及工作经验的分享，无不体现着严谨专业、认真负责。心里最强烈的想法就是，一定要抓住机会学习，向他们看齐。

其次，学习到很多业务知识。两天的业务培训，每个讲课的部门经理都针对各个循环作了细致详尽的讲解，恨不得把他们所知道的各种东西灌进我们的脑海中。培训的过程中，总结起来最重要的一点就是：作为一个审计工作者应该怎样实施审计程序去获取充分适当的审计证据来支持我们的判断。作为一个审计新人，业务上的知识还有很多需要慢慢学习，只要大方向把握住了，严格要求自己，多总结，就能少走些弯路。经理们也就他们的工作经历为我们以后的学习提出了很好的建议。各种心得体会和职业发展的分享，让我对以后的发展方向有了一个清晰的了解，更加坚定自己的选择。

第三，收获了一个很好的团队。有人曾说：人在世上要保证一生快乐的话，必须有一个团体值得他全心投入和贡献。培训让我们这群来自不同地方从不同学校毕业的人相互认识，相互熟悉。尤其是在野外拓展培训中，大家竭心尽力完成同一个任务，无不体现我们是一个团队，我们有着共同的目标。团队成员再优秀，如果没有有效的沟通，就会有错误百出的情况发生。毕业墙成为共同回忆，也是我们一起开始职业之旅的起点。