质检部岗位规范（精选9篇）
根本任务：
一、在总经理办公室主任的领导下，具体组织建立酒店质量管理体系，经批准后组织落实。
二、每月进行质量管理分析，向总经理办公室主任、总经理提交分析报告。
三、制订质检部工作目标和工作方案。
四、制度质检部的工作程序和规章制度以及标准标准，批准后组织具体实施并监督检查。
五、每周对酒店卫生进行一次全面彻底检查，不少于二次抽查。
六、每周对酒店各部效劳质量进行巡检。
七、对员工仪容、仪表、行为标准，工作纪律随时检查。
八、每周统计客人投诉，分析原因后向上级汇报。
九、检查各部门对酒店规章制度的执行情况，发现问题及时处理。
十、主持质检部例会，及时准确传达上级指示精神。
十一、指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。
十二、做好工作日志、保证质检工作有方案的进行。
十三、加强质检工作量化和数字化的管理。
十四、检查、巡视应占工作总量的2/3。
责任：
一、对质检工作的真实性负责。
二、对质检部掌管的酒店机密的平安负责。
三、对质检工作给酒店造成的影响负责。
四、对质检部负责监督检查的规章制度的实施负责。
权限：
一、有对各部门的工作质量和工作纪律的监督权。
二、有对严重影响工作质量的因素和行为的制止权，并有向总经理直接汇报的权力。
三、有对各部门规章制度执行的检查权。
四、有对酒店所有员工的仪容、仪表，效劳标准、礼节、礼貌、举止言行的检查、监督权。
五、有对各部门工作程序和标准的监督权。
六、有对各部门卫生质量的检查监督权。
七、有对厨房菜品质量的检查权。
八、有对下级工作业绩的考核权。
1、职务：应认真、全面地履行以下各项职务
在厂长的领导下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。
对本部门的工作效率、工作质量负总责，担任本部门消防、安全生产、5S推行、资产管理、文件资料管理总责任人。负责质检部内部日常运作的管理及部属员工的工作安排、培训、考勤考核。根据企业经营、品质、5S等方针目标要求，负责本部门内方针目标展开和检查、诊断、落实。负责对科技楼（质检部所属区域）卫生、各车间环境卫生、个人卫生、所使用包装材料、生产用水的监督抽查工作。
负责对成品、半成品检验、退货产品检验的监督管理。
负责编制新产品投产卫生方面、消毒工艺的程序。负责质检检验规程、规则和部门管理规章的制订或修订、审核。
负责对产品留样的观察，发现问题及时上报。
负责产品内在质量不合格的跟踪与协调。
负责完善制订本部门文件及文件及时修订工作。
负责收集本部门的记录每周上交厂办。
于每月3号前做好本部门工作总结上交至厂办。
对部门的安全生产、消防安全和5S推行负总责。
服从工作安排，完成上级交给的各项临时任务。
2、职权：主管依公司授权行使下列各项职权
对本部门人员的配备及调动、调整、奖惩、晋（降）级有参与审定权。
有权检查公司会议中有关于原料、半成品、成品、退货产品、车间环境及设备设施卫生、生产用水品质方面决议的执行、落实情况，对不执行决议而影响进度者有权追究责任，并向厂长报告。对违反品质管理、卫生管理、5S规章制度的单位与个人有制止、要求整改和处罚建议权。在有需要时有权对企业相关干部、员工提出质量、卫生管理培训的要求并经批准后实施。
对原料、生产用水、半成品、成品、退货产品、车间环境卫生、车间人员及设备设施卫生检测结果有权依据相关规章制度、标准规范作出合格与否的最终核定（审批）。
3、责任：无论本人或部属若有下列过失，应承担其责任并依相关规章接受处理
对原料、生产用水、半成品、成品、退货产品、车间环境卫生、车间人员及设备设施卫生的检验检测不及时，或漏检，或监控不力，造成影响生产、品质的不良后果。
对原料、生产用水、半成品、成品、退货产品、车间环境人员及设备设施卫生检验检测结果作出错误的判定。
对发现的不合格情况未及时提出或未彻底跟踪至解决。
对有需要的人员未及时进行质量、卫生方面的培训。
因管理不善，造成本部门资产受到异常损坏、损失。
因用人不当、管理不严、培训欠妥、督导不力而造成部属员工的失职、工作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。
本部门方针目标未及时展开、检查、诊断和落实。
岗位职责：
1、负责对质量缺陷进行系统分析，做好预防，持续改进，并及时处理有关质量问题，不断降低产品质量成本。
2、负责对安全事故进行系统分析，做好预防，及时处理有关安全问题，不断降低工程项目的安全成本。
3、负责制定工程项目的“质量、安全”目标，与项目负责人签订责任状，明确工程项目的质量和安全责任。
4、负责审核生产和工程项目的生产方案、施工组织设计、安全施工组织设计并监控其实施，确保生产和工程项目的质量、安全和达标。
一、部门岗位职责
1．工程部的定位与职责：
工程部是酒店一个重要的后勤保障部门；
其主要职责是：负责酒店的硬件设施的保养与维护；为酒店正常营业提供水、电、气、空调等能源，保障设备的正常运转与使用。
2．工程部的组织架构：
工程部的组织架构，按管理的性质分为三在区域：即，日常维修、设备和设施计划保养、弱电运行。
3．各岗位的职责：
1．机电维修岗： ○
承接日常申报的维修项目；确保酒店主要动力系统的正常运行，负责
供电、空调系统的运行操作及巡查；兼顾电梯系统的应急处理； 主要工作内容：完成酒店各部门所申报的机电类维修项目；对酒店供电、供空调系统的运行操作调整及巡查；突发事件的应争处理。2．木饰岗： ○
负责酒店内装潢、装饰类维修、保养事项；承接小型新制作任务；
兼顾房间及公共区域保养任务。
主要工作内容：完成酒店内各部门申报的木饰类维修项目；小型木
饰类更新、改造项目；与机电专业人员共同完成房间的万能工保养事项；
酒店内外围区域设施的保养与巡查。
3．机电保养岗： ○
按部门制定的设备、设施保养记划，对酒店各动力系统的辅助
设备、各营业场所的机电类、机械类设备；及酒店所有区域范围内的设施进行保养；同时，承接配合营业之需的新安装、新制作事项；主要工作内容：酒店供水、供气、供空调系统泵类设备的保养；空调系统末端设备的保养；各营业场所配电设备的保养及巡查；厨房机械设备的巡查与保养；酒店制冷、空调类设备的维修与保养；客房区域的万能功的保养。
4．锅炉岗： ○
负责酒店供气、供水系统运行及调整；同时承担酒店污水处理设施的巡视，检查任务。
主要工作内容：对酒店锅炉运行进行监控；同时对锅炉系统过行检
测；并兼顾酒店供水系统的运行与调整；承接酒店污水设施的巡视、检查任务。
⑤．电脑弱电岗：
会议场所电脑设备安装、调试以及会议过程的跟踪与服务。
音响、电视、电话类维修事项。
协作领班对BA系统监控。
应急处理电脑、网络系统故障处理。
二、工程部质检规范
（1）表扬
a．能发现设备、设施隐患并及时反馈报修的。
b．对相关人员不规范操作或恶意破坏设备、设施的行为勇于举报或
制止的。
c．规范操作中主动参与设备、设施的维护保养，有效延长设施、设
备的使用寿命的。
d．对于技术革新、节能降耗或安全运行提出合理化建议的。
e．有较强节能意识且取得节能降耗成效的。
（2）部门检查:
a．维修过程中，发生重大事故。如，因维修不到位，或保养未顾及
营业，造成客人投诉；
b．维修过程中，遗留安全隐患。如，设备安装、选型出现失误；保
养过程中，安全设施未彻底检查或是遗留；
c．动力设备运行调节、转换或操作失误，造成客人投诉。如，供配
电、供水设备检修或维修时，出现失误，造成停电或水压不稳；
空调主机温度设定或是阀门操作错误，造成空调不冷等；
d．管理人员，现场检查、督导不到位，造成客人投诉；
e．部门员工服务意识欠佳，造成其他部门投诉；
（3）班组自检
a．维修项目能否及时处理；遗留问题，有无交接；
b．班组的协调、配合是否合理；有无推委现象；
c．重要维修、保养工具是否妥善保管，有无遗失；
d．保养项目是否按程序进行；并按时完成；
e．保养是否到位，遗留问题有无追踪、汇报；
f．巡查是否彻底，有无遗漏；
g．保养场所是否设置有相关的保护；
h．新安装、新制做项目，是否安全可靠；
（3）领班检查：
a．班组人员到岗时间是否准时；
b．维修效率、维修质量，是否达到要求；
c．公共工具是否遗失；
d．户外灯光安装是否到位；现场收尾是否及时；
2.参与过人药或兽药GMP认证的全过程。熟悉质量部管理文件、内控标准、质量档案等文件以及所有验证过程的编写，供应商档案的建立，熟悉药品补充申请材料的编写以及申报过程。
3.熟悉样品留样室的管理。
4.对供应商、批生产记录、检验记录等档案的管理熟悉。
为规范质检部各岗位各项工作的管理，确保公司原料、炉前品、成品计量、检验、入库加工、产品出厂等工作切实有效地开展，特制定本细则。
质检部全体人员通知开会、学习时，无故不参加者考核50元/次，迟到者考核20元/次。
一、理化检验人员
1.在设备、仪器使用正常条件下，不能在规定时间内报出检验样品结果者，每迟报一次考核10元；
2.不按分析规程及安全操作规程进行操作造成事故者，考核50元/次； 3.检验结果如相关部门提出复样，复样与首次检验结果不相符（超出允许误差范围，必须是同一样袋的分析样品），确认是部门人员过错造成误差时，考核分析人员20元/次·项；
4.部门内部抽查或抽检比对有超差现象者考核5元/次·项；
5.在仪器、设备使用过程中如发现运行异常，须立即汇报，隐瞒不报或私自维修造成严重后果者，一经查出考核当事人50元/次；
6.仪器、设备使用不严格遵守操作规程进行操作，执行不到位，造成损坏者考核当事人30元/次；
7.交接班不清楚、交接记录不完善，考核交接人10元/次；
8.不能完成领导临时交办的任务，考核当事人10元/次；
9.搞好环境卫生、室内卫生、维护化验室干净整洁，环境卫生保持较差者考核20元/次；
10.化验数据弄虚作假者考核100元/次；
11.原始记录不按规定填写，出现填写错误、漏项等考核20元/次； 12.部门人员有事需向主管领导请假，超过3天需向总经办请假，有事不请假者考核50元/次；
13.不经主管领导同意，私自换班或替班者考核20元/次；
14.每月对部门人员按初、中、高级工的工作量进行分值量化考核，不达标者根据各级别所差分值考核10-50元。
二、司磅人员
1.司磅员不得弄虚作假、徇私舞弊，更不能接受吃请，收受贿赂，损害公司利益，一经发现考核当事人100元/次；
2.熟练掌握磅秤的操作规程及有关仪器、仪表的使用方法。严把计量关，车辆
过皮重、毛重时要仔细检查。计量用的磅码单、检斤单要求数字准确、清晰，数据真实、可靠，如有不实，考核司磅人10元/次；
3.对于进出厂物资必须每车、每次过皮，严禁一次性记录车皮，如对公司造成损害考核司磅人员100元/次；未执行公司物资调拨及出厂的有关规定，造成损失的考核20元/次；
4.爱护磅房设备，做好磅房防火（离开磅房应切断所有电源）和防盗（关、锁好门窗）。加强室内及磅秤的卫生管理工作，发现设备缺陷及时汇报，请相关部门处理。司磅员不得擅自处理，造成损坏考核50元/次；
5.对计量结果每月月底及时统计上报。未及时上报者考核10元/次；统计数据不正确考核5元/次。
三、成品检验员
1.炉前品入库前，进行精整方可入库，如炉前人员对对夹渣、夹沙、夹杂或浮渣的炉前品没有进行精整成品质检员予以入库的，考核成品质检员20元；
2.成品质检员对加工粒度进行监督、巡视。没装包前，如发现粒度超标，进行返工；装包后发现粒度超标，让其倒包返工。未发现或发现未让其返工者考核10元/次；
3.成品质检员及时通知化验室进行抽样，抽样合格后才可装包出厂，不及时或忘记通知者考核20元/次；
4.成品质检员认真做好炉前品入库、出厂产品定包计量工作，规范填写成品入库记录，如生产提出异议经查出因成品质检员工作疏忽所致，考核成品质检员100元/次；
5.产品入库记录填写不规范或填写错误、交接班记录中装订包数量与实际不符，考核成品质检员10元/次。
6.成品质检员未严格按照公司规定做好防护工作，造成自身伤害时，考核当事人20元/次。
质检部
一、车间日常巡检工作（要求停止点必检，其余抽检）
二、压力容器资料
材料部分
1、压力容器材料验收入库通知单
2、焊材验收入库通知单
3、外购外协件验收入库通知单
4、钢材接货检验记录表（测厚仪）
5、实验委托单（原材料、焊接工艺评定）
6、材料性能原始记录（外协）
7、原材料力学性能试验报告（外协）
8、化学分析报告（外协）焊接工艺评定
1、焊接工艺评定目录
2、焊接工艺评定任务书
3、预焊接工艺规程
4、焊接工艺评定报告
5、焊接工艺评定试件施焊及焊缝外观检验记录
6、产品焊接试件力学和弯曲性能试验报告（外协）
7、焊接工艺评定项目一览表
8、通用焊接工艺规程
9、试板制造卡 制造工艺文件
1、审图记录
2、焊接工艺规程
4、制造卡
5、组装卡
6、产品焊接试板加工工序卡
7、排版图
8、材料清单
9、施焊及焊缝外观检查记录
10、焊工钢号标记示意图
11、特种设备生产单位压力管道元件使用情况统计表 无损检测
1、无损检测委托单 焊接返修（产品档案）
1、接头返修登记卡
2、焊接接头返修焊接工艺卡+ 热处理
1、处理委托单
2、热处理工艺卡
3、热处理记录卡
4、焊后热处理报告 产品质量证明书
1、压力容器产品安全质量监督检验证书
2、压力容器产品合格证
3、压力容器外观及几何尺寸检验报告
4、压力容器产品数据表
5、程设备设计计算书
6、压力容器制造产品质量计划
7、材料清单
8、焊接记录
9、无损检测报告
10、压力试验检验报告
11、竣工图 终检（常压、容器都要求填写）
1、压力容器成品入库通知单（没有单子）
2、压力容器装箱单（没有单子）
3、产品出厂检验记录（没有单子）压力容器报检
1、流转卡
2、监检记录
3、数据表
4、质量计划
5、报检单
6、产品合同
三、检验器具
1、计量器具/检测设备管理台账
2、测量设备周期检定计划表
四、焊工管理（焊工档案）
1、持证焊工名册
2、焊工焊接质量考核表
五、不合格品
1、不合格品通知（处理）单
2、不合格项记录表
3、不合格报告
4、不合格报告执行情况一览表
5、不合格项分布表
6、纠正和预防措施通知单
7、报废单
六、工装
1、工装验证记录
七、焊缝质量检验结果及焊接质量事故统计表
管理权限：总经办委托行使对公司经营管理活动全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。管理职能：制定质量工作标准，质量检验标准，确定检验及监督管理方式，对各项目，各部门的工作按照公司总经办的要求进行监督检查，发现问题及时指正并上报公司总经办，逐步推进公司经营管理活动全过程的质量管理工作。
主要职能：
1、坚决服从总经办的指挥，认真执行其工作指令，发现重大问题
及安全隐患及时上报总经办。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3、负责组织质量管理，质量检验标准等管理制度的检查、监督、控制及执行。
4、按照各项目、各部门制定的周工作计划，季度计划，年计划的方案，质检部进行监督、检查实施情况。
5、制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定
和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高。
6、组织实施内部质量审核/绩效考核工作。
7、对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合，管理成本、人员配置是否合理的问题进行审核、控制。
主要职权：
1．参与公司周例会，了解公司各项目经营管理进度的知情权。
2．根据授权，审核各项目及各部门经营管理活动全过程的质量
管理，规程、标准等规章制度
3．督导项目对公司总经办工作指令、一切规章制度的执行情况的检查权、询查权，有要求各个项目按照月、季、半年、年出具书面
品质报告权、现场违章纠正权、指导权等
5．有接受各项目按每月、季、，定期上报品质管理等工作
数据、信息的义务并督促，汇总上报总经办。
物业质检部检查管理程序：
1.目的: 对物业管理质量检查实施控制,确保公司内部各项检查工
作顺利进行,达到物业管理目标。
2.适用范围: 适用于各项目的物业管理质量检查。
3.引用文件: 物业公司质量手册第，物业公司员工手册。
4.职责:
4.1总经办授权质检部成立质量检查小组,负责检查工作。
4.2质量检查小组负责检查日常工作及有关计划统计工作。
4.3各项目、各部门部负责提供有关的资料和检查配合工作。
5.工作程序:
①质检部质量联检每月进行一次,检查的依据是《全国城市物业管理
优秀住宅小区达标评分细则》。质检部制定《物业管理质量检查计划》,并通知检查小组的成员和有关部门。
② 检查小组根据检查标准计划的安排,现场检查清洁卫生、绿化、建
筑物、消防设备、公共设备管理及员工工作情况。
③ 检查小组将检查结果详细记录,形成《现场检查记录表》。
④检查总结: 在公司物业管理质量联检全部结束之后,应召开质量检
查小组会,对现场检查的结果进行讨论,并形成《物业管理质量检查报
告》。经总经办批准后的《物业管理质量检查报告》作为评定物业管
理服务工作的依据,并对检查中存在的问题由检查小组向责任部门发
出《整改通知书》,并进行跟踪检查。
⑤ 对于重大问题或潜在的不合格,总经办组织采取纠正预防措施。
质检部抽检作业流程
1.目的规范质检部对公司各部门、各项目物业管理运作质量的日
常监控工作，确保质量体系在公司各部门、各项目部的运作质量。
2、适用范围适用于公司质检部对质量体系运作质量的日常监控
工作。
3.职责
3.1质检部经理负责对抽检工作的安排和监控。
3.2质检部负责实施监控所在项目质量体系运作质量的日常抽检工
作。
4.方法和过程控制
4.1日常抽检工作的频次、内容。
4.1.1质检部内审员对项目各部门的日常抽检每月不少于四次，每季
度一次对各受检部门进行全面检查。
4.1.2质检部对所在项目的日常抽检每周不少于2次，每月一次对各
受检部门进行全面检查。
4.1.3抽检的内容包括：a)对标准作业规程的执行情况；b)对标准作业规程的理解情况；c)工作记录的真实性；d)工作的效果、效率；e)标准作业规程本身的适宜性和完整性；f)其他影响运行质量的问题。
4.2日常抽检的方法和基本要领
4.2.1日常抽检的方法：a)寻根问底法：就发现的某一问题顺着受检人的回答进行追查，直至查出问题真正症结和相连不合格；b)逆向追溯法：就发现的某一结果逆向进行追溯，直至发现造成不合格原因和相连不合格；e)横向比对法：拿同一份规程放到不同的员工中去执行，看效果；拿同一项不合格去对比关联的文件，从而找出问题的症结所在。
4.2.2日常工作抽检的基本要领：a)独立思考、判断：运用ISO9000内审的方法去独立观察、思考、判断、不受他人所左右；b)事先不通知：质检部对受检部门的抽检不应事先通知，抽检是随时可能进行的，受检部门必须予以配合；c)随时抽检：抽检时如果不是全面检查，质检部应采取随时抽检的方法进行；d)结果必须附有原始凭证：抽检工作的判断应附有依据；e)严谨、公正、公平。
4.3对抽检结果的处理
4.3.1抽检结果作为员工绩效考评的依据之一。
4.3.2周抽检结果均应记录于内审员工作日记中，在每月对员工实施绩效考评时，内审员应依据每周结果，对受检部门员工给出绩效考评分值。具体的打分方法详见各部门《绩效考评实施标准作业规程》。
4.4日常抽检结果每半年归档保存一次，长期保存。
4.5本规程作为质检部员工及项目品部绩效考评的依据之一。5.0检查的相关记录《业主维修回访记录表》《项目管理现场检查表》、《环境管理现场检查表》、《安全管理现场检查表》、《设备管理现场检查表》等等。
质检部管理评审汇报材料
各位领导：
公司今年发布了依据GB/T19001-2008标准与GB/T22000-2006标准编制的公司体系文件，《质量与安全管理手册》、《程序文件》、《操作性前提方案》、《前提方案》《HACCP计划》。运行近三个月了，在这期间我们认真贯彻落实公司质量方针目标，公司建立健全了质量保证体系，配置了质量管理部门及质检员，能够按照要求开展质量教育及日常质量检查验收工作，质检员按照规范规定的频率认真进行了原辅料的质量检验，原料、辅料检验覆盖率100%。质检员坚持做到了每道工序完成后先自检、在复检，最后达到产品质量要求，若在生产过程中发现问题及时纠偏。质量体系符合标准要求。适应企业管理和食品安全的需要。三个月来正常运行。
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土建质检员岗位职责10-29
监控质检员岗位职责01-03
工厂质检员岗位职责01-05
质检员岗位责任书01-07
质检员岗位职责(包装公司)12-10
汽车质检员的岗位职责01-01
