软文营销推广利弊分析

软文营销推广利弊分析（共7篇）

软文营销推广利弊分析 篇1

去年国庆我曾经问过一个即将自驾到厦门旅游的朋友：“自己开车去?”他乐呵呵的说：“对啊，不受你们的鸟气了。”我知道他是开玩笑，但是又不好扫他的兴，于是只好笑笑祝他一路顺利。

晚上突然接到他的电话，十万火急的样子：“老兄，赶紧帮我定三个房间，条件是中山路边靠轮渡码头，300元以内，三星级以上。”我哭笑不得： “有房间就不错啦还那么多条件。”结果，处理到十一点多，托这个帮忙托那个帮忙，终于在一个离市区十多公里的集美给他找到了三间房。回来之后，他大吐苦水：吃饭等了半个小时，找停车位找了一个小时，在鼓浪屿买东西给人家骗了，汽车放酒店外面给划花了，酒店去景区花在路上的时间超多，在厦门不熟悉路违章了三次。“下次还是参加你们的旅游团好了，打死也不自驾车了。”

我跟他说，也不要因噎废食啦，自驾游还是有自驾游的乐趣啦。但是，像这位朋友一样碰到问题的游客不在少数。每个黄金周，我都经常为这些游客临时救急，订房是最经常的，但是往往很难拿到满意的酒店。自驾游游客不像旅行社，提前十多天做好各种计划，下了各种定金，自以为自己到了当地就有吃有住。当然，作为有车一族来说，自由是他们的优势，要求这些车友像旅行社一样操作是不可能的。

所以，我们建议自驾游的游客在出发前(最少5天)联系旅行社，至少先预定酒店，确保住宿问题。新旅程旅行社每年的黄金周都策划了相关的产品，比如今年的云霄云顶五星温泉度假二天，就是专门为这些游客设计的，自己驾车到景区，旅行社包五星级酒店住宿、温泉票、自助日式料理，并且价格为家庭打包价(即二个大人和一个小孩)，非常受欢迎。游客可以自由驾车前往，享受真正的度假。还有仅仅预定酒店的，比如京明度假村，每年都是汕头自驾游游客的热门选择。

我不是很了解当地情况，但是我想陈总的文章应该很受媒体和读者欢迎，他的“软文广告”为何会受到如此欢迎?答案似乎只有一个，可读性强!

新旅程的“软文广告”被包装成新闻、评论、专家观点，而大多数读者一般只相信新闻，不相信广告，所以“软文广告”的阅读率和可信度会高很多，可以说，千余字的文章为新旅程旅行社树立了不可替代的出行专家的品牌形象。所以，谭小芳在这里建议旅行社、景区等等旅游企业都要学会使用软文这一营销利器!在这里，我画蛇添足地谈几点看法：

1、旅游软文好处很多，从内容上看，软文广告的文字多，可以说出许多企业想表达的内容，比如线路介绍、卖点解读、市场分析、消费者感受、专家意见等，信息量大，而普通的线路广告，文字内容极少，所传递的信息极为有限。

2、陈总在百忙之中能有如此文笔，值得佩服，但是很多旅游企业老总不会写，或者写出来的东西很硬，不像软文，怎么办?交广传媒旅游策划营销机构建议，可以寻找专业的公关公司，也可以要求某些报纸主动派记者配合撰写、编排广告软文。

还可以将贵企业的案例和素材发至，我们的团队可以将其整理成为案例分析或相应题材的软文。这个是免费服务。

3、旅游企业一般来说，销量压力太大，这就是为什么旅游行业的创意广告、创意平面等华而不实的广告很少的缘故，因为通过创意广告“转弯抹角”地和消费者沟通显然太慢了。

换句话说，平面创意广告的最大作用是树立品牌形象，而旅游企业主大多要求每一次广告投放都要产生实际销量，但是总上线路广告，说实话，很没技术含量，那么，“短、平、快”的“软文广告”效果来得既直接、又有面子——是介于形象广告和线路广告之间的双赢之 1

举。

软文营销在汽车营销中的作用 篇2

营销经过长期发展，传统的营销方式已经不嫩能够满足客户的营销需要，汽车厂商也意识到这一点，都在寻求更有效的营销方式。而软文凭借其说理清晰、信息容量大、渲染气氛、潜移默化的特点，成为汽车厂商青睐的营销方式。因为软文营销具有以下优势：

营销目的的隐蔽性。软文是相对于硬广告而言的。硬广告目的明显，易引起客户的反感；而软文的广告意图渗透在文字中，并没有直白的夸赞自己的产品，所以客户更容易接受，营销效果更好。因此软文营销具有极强的隐蔽性。尤其是新闻类的软文，它的产品信息是在消费者获取新闻信息的同时进行传播的，信息到达率高；且软文细腻、可信度高，形成良好的营销效果。

软文形式的灵活性。软文的形灵活式多样。诸如新闻报道、人物专访、专栏文章等。运用在汽车媒体上，就会有一些固定的栏目，像太平洋汽车网、易车网、汽车之家等媒体都会针对不同类型的软文设定不同的栏目。各种栏目发布相应形式的软文，比如：像新车上市这样的栏目主要发布新闻类软文等。总之，不同形式的软文在汽车媒体的不同栏目上发挥营销作用，达到宣传产品、促进销售的目的。

软文营销的类型及适用范围

软文的类型多种多样，不同类型的信息适用于不同类型的软文。具体如下：

科普型软文营销。科普型软文是通过科学宣传或介绍，让消费者认识到产品所采用的科技成果的价值，进而接受它。汽车是高技术行业，经常会有一些新技术、新成果被应用到新产品中。新技术或者新成果如何被客户了解和接受成为汽车厂商急需解决的问题，况且新技术和新成果往往是产品的卖点，如果客户不接受就会影响产品的销售。因此，运用科普型软文，将新技术或者新成果在文章中进行详细介绍，既能够满足客户了解新技术、新成果、新信息的需要，又能够宣传产品促进产品的销售。所以科普型软文营销适用于具有新技术、新成果的产品所采用的营销方式。

功效型软文营销。在汽车行业，所谓功效性软文，主要是介绍汽车的驾乘体验。汽车厂商可以把媒体试车、媒体测评的结果以文章的形式进行传播；再者，汽车品牌的老客户、潜在消费者的试车体验也可以作为功效型软文发布出去。软文的形式可以灵活一些，诸如“试车日记”、“试车感言”等，功效性软文通过用车体验，为客户提供参考，从而获得更多的客户，引导客户消费。功效型软文营销可以适用于各种品牌的各种车型，尤是新车型上市，或者新品牌的宣传运用这种软文营销方式对于宣传新产品和新品牌有更好的效果。

动态型软文营销。对于一家在国内乃至国际上都颇具影响力的汽车企业，每天都有可能会发生一些或大或小的新闻事件。动态型软文营销主要是以汽车企业的新动态为对象，将汽车企业或者经销商在技术进步、产品推出、服务创新、品牌塑造、事件推广（如赞助活动、公益行为）、优惠促销等方面的举动，通过软文的形式传播出去，从而达到宣传汽车企业或者经销商，营造良好品牌形象的效果。

业绩型软文营销。实际上，每一个企业在经营管理过程中，都会完成一些业绩或积累一些荣誉。这些业绩及荣誉不仅是企业的骄傲，更是企业的卖点。如果业绩及荣誉足够份量的话，那就可以把这些业绩及荣誉写成文章在媒体上发布。汽车行业有很多业绩的点可抓，如“第XX万辆汽车下线”、“全球累计销售XX万辆”、“年度销售突破XX万辆”、“年度销售第一”，以及“品牌客户满意度调查获得第一名”、“品牌成为XX活动指定用车”等，业绩型软文营销可以通过宣传汽车厂家的销售量、服务质量等方面来侧面反映汽车产品、售后服务的优质，从而达到促进销售的营销目的。

人物型软文营销。每个行业、企业都有自己的“领头羊”，作为领军人物的企业老板往往也是人物型软文营销的切入点。企业老板的成长经历、企业创业史、企业领导人的管理思想等都为成为人物型软文营销的关注点。比如近几年，汽车行业关于企业家的评选也多了起来，诸如“年度汽车风云人物”等。通过人物型软文营销对于增加客户对企业或产品的认知、认同度，提高企业的品牌形象都有很大帮助。

软文营销的注意事项

要有吸引力的主题。软文要么服务于品牌形象塑造，要么服务于新产品推广，要么服务于促销。因此，软文营销策划首先要找到一个合适的切入点。同时，如果是新闻类软文，这个切入点还要具备新闻价值，能引起客户的兴趣。同时软文也需要有醒目、标新立异、高度概括的标题。软文标题往往体现汽车品牌或产品消费者的利益点：比如：以优惠促销为内容的软文就可以将汽车优惠的幅度作为软文标题，既醒目吸引客户阅读，又能将软文主题传播出去。因此，具有吸引力的主题对于软文营销效果起到重要作用。

软文推广8大技巧软文营销必看 篇3

软文广告是广告目标软文化的具体表现，而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物，最终要达到的是建设形象与获取利润的目的，因此，软文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略，善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业，也是精于低成本运营的企业，但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多，为什么？因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。

“脑白金”成功操作软文广告的案例业内人士已经非常熟悉，不再多言。2003年，在西安媒体上呈现的“软文广告热”和因此形成的“洗之朗软文模式”，均不难看出善于操作软文的企业其周密的计划性和计划的系统性。

以良治电器洗之朗为例，广告计划比新产品上市计划早做了三个月，其中主要就是软文广告计划。由于“洗之朗”是一个新品类的产品，更是一个观念性很强的新兴电器，需要做大量的市场教育和观念引导宣传，因此在2003年全年广告计划中，软文广告占了70%的比例。每篇软文不少于800字，并按此顺序依次发布。公关软文在产品上市前完成发布，炒作周期为1个月。功能软文在产品上市后发布，上市推广周期为1个月，销售目标50台。此软文计划实施城市为西安，虽然刚上市就遭遇非典，但5月份的推广月竟然实现销售77台，这与非常时期及时修正软文广告计划有着密切关系，笔者在后面的论点中再行描述

论点二：给软文拟一个新闻标题

发布软文广告是企业的需求，无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标，但写作软文广告时首先要考虑读者的需求。就整篇软文广告而言，标题就象“脸面”一样，能否吸引读者的目光就全靠它了。当然，仅仅吸引目光是不够的，标题还应该让读者动心，并产生“让我瞧瞧”的欲望。《人类可以长生不老？》、《男人流行画眉毛？》、《保肝价太高，市民怎么办？》、《老爸老妈中毒啦》、《奥普浴霸何以“霸”京城？》„„象这些优秀的标题，不但曾经风靡一时，而且如今记忆犹新，为什么？因为它不但象新闻标题，甚至比当时的新闻标题更吸引人。

2003年的《华商报》上，也曾经涌现出一批令人回味的软文广告标题：

例：《一个被99%的人忽视的卫生习惯》，这是非典时期的“洗之朗”（电器产品）软文标题，发表时机为当时各媒体大篇幅教育人们要“勤洗手”、“科学洗手”之际，因为洗之朗是“智能化便后清洗器”（有人俗称：洗屁股的健康电器），这1篇1131字的软文，完成了原计划用10篇约8000字才能实现的市场教育和观念引导宣传，这也体现了软文操作过程中对计划修正的及时性和策略性。

例：《重要提示：便后清洁方式得改改》，这是非典后期全国上下声讨卫生陋习时，继《华商报》“审视生活陋习，倡导文明生活”热点专题新闻《入厕陋习得改改》、《家庭生活陋习应该改改》之后，良治电器洗之朗的又一巧借东风之作。至此，洗之朗在软文操作方面的快速反应、精明策划开始显山露水，广告界、策划界和部分企业开始密切关注并纷纷仿效，最终形成了2003年西安的“洗之朗软文模式”。

例：《太空药神舟三号唤醒人间》，这是神舟五号发射前，与《华商报》的新闻《神舟五号预计今升空》同一版面发布的亨通光华“神舟三号”口服液软文广告。在此之前的《神舟三号葫芦里装啥药？》、《太空菌种震动中华》、《国药准字神舟三号横空出世》、《治病机理革命性突破再造人体精气神》、《太空生物药品击中人类三大顽疾》均为彩色半版，象新闻又不是新闻，不是新闻又象新闻，广告效果非常好，大多数人将其当新闻阅读得津津有味。

另外，经常在《华商报》上频频出现的还有《北京同仁堂给男人提个醒》、《悲剧!为女人敲响警钟》、《爱美的女士要当心》、《西安男人“五星级标准”考察“张大宁”》、《为什么肠清茶“疯”行全国》等，也不失为具有吸引力的软文标题。

论点三：用新闻体组织正文结构

有了好的软文标题，只能算成功了一半，要让读者更多地吸纳软文信息，软文结构至关重要。但多数企业的企划创作人员并不懂得新闻写作，甚至为企业服务的策划或广告公司的创作人员也不懂得新闻写作。此方面的人才实在匮乏，在此不论。笔者引用发布在《华商报》上并曾被称为“洗之朗软文模式范本”的一篇软文为例，以供探讨：

《曝光“洗之朗”热销背后》

如何改变人们的便后清洁方式？如何实现以洗代擦？一种名为洗之朗的产品近日在西安悄然兴起。

据悉，“洗之朗”学名智能化便后清洗器，是一种安装在马桶上用于便后用温水清洗的家用电器。洗之朗最早源于日本，目前在日本家庭的普及率已高达90%以上。这种电器能够在人们方便之后，通过按键实现温水冲洗下身，它代替了传统的纸擦方式，更卫生、更科学。

记者采访了家住紫薇花园的牛先生。谈到使用体会时，他说：“起初孩子说日本人都使用这个产品，要往家里的马桶上安装洗之朗。我曾坚决反对，总以为不习惯。但几天下来对使用后的效果不得不折服。我有痔疮，而且家中还有高龄老人，对洗之朗的使用体验都感到很满意”！某商场导购向记者说：洗之朗上市之初，只有一些经常出国的人一看就知道洗之朗是什么，而且购买时也毫不犹豫，因为他们在国外时就普遍使用洗之朗，对洗之朗的使用效果有贴身体会。导购还告诉记者“目前购买洗之朗的人，不仅仅是前卫的时尚人士，购买的普通市民也越来越多，大家已经认识到了洗之朗对生活的重要性”。

据商场负责人讲，洗之朗上柜以来很受顾客喜欢，总是能吸引好多客人，这是我们上柜当初没有预料到的，而且销量也在迅速上升，这个产品前景非常不错，将来肯定会成为家用电器的消费热点。某建材、洁具销售商也对记者说：“销售洗之朗，我并没有要求一开始就能卖多少台。我做代理销售十几年了，对一个产品的市场前景非常重视，洗之朗虽然是个新产品，但将来肯定会是家喻户晓的、家庭必备的电器。目前在西安已经达到了家喻户晓，3—5年内肯定会迅速普及，成为城市家庭的必需品”。

记者在家居超市采访的短短几十分钟里，洗之朗竟然卖出了5台，消费者对这个刚上市的新产品为什么如此青睐？

在开元商城一次购买2台洗之朗的王女士对记者说“我在日本留学时一直用洗之朗，已经习惯了便后水洗，洗比擦不但干净卫生，而且很舒服很方便，是女性预防病菌感染的好产品”王女士的先生抢过话头说“她一听说洗之朗在西安上市，就嚷嚷着买，顺便也给老人买一台。反正也不贵，才一两千块钱，比国外产品便宜了好几千块钱”。

据调查，洗之朗在1995年至1998年间，一台进口的产品在北京和上海售价一般在一万五千元左右，国产的“洗之朗”也普遍卖六千元上下，虽然有过漫长的市场培育，但其昂贵的价格让普通老百姓望而却步，能够购买者也多为当时的“有钱人”。当然，人们对卫生习惯与身体健康没有足够认识，也是推广的另一障碍。2003年前的两年内普遍降价50%左右，最早卖五六千元的产品目前也仅卖到不足三千元。记者发现，洗之朗产品售价最低的是良治牌洗之朗，有一款机型仅售980元，这能不让市民动心吗？

良治洗之朗生产厂家的营销副总肖军告诉记者：我们很重视市场需求，虽然目前我们的工作重点是生产研发，但是我们对洗之朗的市场前景非常看好，我们将凭借科学有效的营销手段，精工的日本技术，优势的价格推广市场，我们的定位就是以高品质产品设计满足广大消费者的潜在需求。

截至记者发稿前了解，良治洗之朗安装预约已经排满三个工作日，热销局面还在不断升温。

笔者后来了解到，该公司的企划主管是报社记者、广告策划出身，做营销策划也有4年之久，难怪读者在后来的效果调查中还坚持认为“就是新闻呀”

论点四：善于运用新闻惯用词汇

在软文的写作过程中，要善于运用新闻惯用的一些词汇，来增强正文的“新闻性”，如何才能运用好新闻词汇？时间、地点词汇：比如“近日”、“昨天”、“正当××的时候”、“×月×日”和“在我市”、“××商场”、“家住××街的××”等等，这些时间以及地点的概念可以引导读者产生与该时间、该地点的相关联想，加深印象，淡化广告信息。

例：《“神舟三号”葫芦里装啥药？》篇首：

14日上午10点30分，有太空人形象、“神舟三号”字样的黄绿色彩车如腾飞的巨龙蜿蜒驶入南门。数百米长的车队吸引了众多行人的目光。

“快看，这么长的车队，是部队的车吧？”“不是，像结婚的车队，好像也不对，这么多车。”两位行人远远看见车队就大声争论起来。等车队靠近后，大家才看清楚车体上的字迹是“神舟三号甘露聚糖肽口服液”。

当然，此广告的大胆用图也是其成功的主要方面，虽然还不能称为纯粹的软文广告（四张新闻图片占了半版的3/4），但广告文的写法也是值得学习的。此文的另一优点笔者将在下一个论点中进行引证。新闻源由词汇：比如“据调查”、“据了解”、“笔者还了解到”、“在采访中了解到”、“据××说”、“笔者亲眼看到”等等，这些词汇让读者更能感到信息的真实与有据可查。当然，信息本身首先必须是真实的。

《曝光“洗之朗”热销背后》即是如此，全文中多处运用此类词汇，给软文的可读性添彩不少，也一步一步吸引读者读完全文，接受了企业所要表达的多方面信息。身份词汇：一般而言，大多数企业在软文写作时喜欢用“××公司”、“××产品”如何如何，看不到也感觉不出写作者的身份，这就让读者在阅读的时候没办法把自己融到文章的角色中。读者阅读习惯上自我角色的“找不着北”，将会导致读者无法在阅读中判定自己的立足点和视觉点，就会产生“第三只眼”看热闹的感觉。如果用“笔者”、“记者（有的媒体软文禁用）”、“我”等身份词汇，会让读者与作者“合而为一”，读者的视角、观点也会“跟着作者的感觉走”。

例：《“神舟三号”葫芦里装啥药？》一文中的“20分钟后，车队绕出南门。无法弄清‘神舟三号’葫芦里卖啥药，我们只好拨打车体上标注的咨询电话„„”。像《曝光“洗之朗”热销背后》一文，大量运用“记者”、“采访中”、“对记者说”等身份词汇和语句，读者的“现场感”像影子一样会跟着“记者”一起“采访”。

论点五：广告信息要巧妙地融合

软文广告在创作过程中，“说什么”和“怎么说”是创作人员首先要考虑的两个重要因素。

首先是“说什么”。这也是充分整合信息资源的重要环节。但我们所看到的大多数软文广告，求大求全，有一种使最重要的信息淹没在了“长篇小说”之中的感觉，反而得不偿失。

例：《海信：“变频专家”是怎样炼成的——江湖篇一》、《海信：“变频专家”是怎样炼成的——江湖篇二》、《海信：“变频专家”是怎样炼成的——江湖篇三》„„„每篇均为大报半个版，从1982年世界上第一台变频空调研制成功写到2003年6月海信推出能效比高达5.0以上的变频空调产品，洋洋洒洒上万字

例：《西安人能否顺理成章接受性商》、《张大宁说：“完全可以”》、《21世纪请张大宁教你补肾》„„也是如此。试想，在报种众多、版面众多、新闻众多（网络的冲击暂且不论）的报纸媒体上，发这样的软文广告，企业究竟想说明什么？作者有写作的耐心读者有阅读的耐心吗？什么都说等于什么都没说的广告创作基本思想在哪里呢？

其次是“怎么说”。俗话说：话有三说，巧说为妙，更何况是广告。对于一篇软文而言，如果能把最重要的信息巧妙地融入文章结构，就会成为点睛之笔。

例：《“神舟三号”葫芦里装啥药？》一文中的“无法弄清‘神舟三号’葫芦里卖啥药，我们只好拨打车体上标注的咨询电话（029）8317613了解情况”。“原来这是国家级高新技术企业——亨通光华制药有限公司为其新产品‘神舟三号甘露聚糖肽口服液’配备的百余辆标识统一的送货车集中亮相。”

例：《曝光“洗之朗”热销背后》一文中的“记者发现，洗之朗产品售价最低的是良治牌洗之朗，有一款机型仅售980元，这能不让市民动心吗？”和《被99%的人忽视的卫生习惯》一文中的“‘洗之朗在日本的普及率已经高达90%以上，欧洲、东南亚地区也早已普及。目前中国只有少数人在享受便后温水清洗屁股的舒服和健康’中国家电商业协会市场委员马悦先生告诉记者”。

以上两个案例中的公司名称、品牌名称、产品名称、电话号码等信息，均被巧妙地安排在文章中，使读者在不知不觉中很自然地就获得了这些重要信息，这也是企业所追求的最佳表述方式。

论点六：遵循新闻排版风格设计

软文广告的编排设计也是有学问的，笔者根据多年的软文操作经验总结如下，仅供参考与讨论。

字体：标题（包括引题和副题、小标题）的字体、正文的字体均应和发布媒体惯用的新闻字体一致。对字体的装饰（如底纹、阴影、立体等）也要和新闻的设计风格保持一致。

字号：除过字体的设计与新闻保持一致之外，字号也要和新闻稿件惯用的字号一样，这样才会从整体上让读者感到“像新闻”。

分栏：对较长的软文稿件（一般800字以上），在设计时就要进行分栏处理。分栏时，要参考发布媒体的分栏方式，严格把握每栏的栏宽长度。一般大报的每版以五栏划分，每栏约6厘米宽，小报的每版以四栏划分，每栏约5.5厘米宽。

边框：每种报纸的新闻稿件边框线都有其固定的风格，如《华商报》的新闻便框线为3毫米的灰色（彩版为绿色或蓝色），而《西安晚报》则为粗线条边框。北京、上海、广州等各地报纸媒体也都不尽相同，甚至没有边框，这些都是软文广告编排设计时要参考的细节。

行距、字距：一般来说，新闻正文的行距一般以1毫米为佳，1厘米的距离内只能排三行字。字距一般小于1毫米，1厘米内可以排3.5个字。软文编排设计时严格把握行距和字距的疏密，再配合字体字号的一致，足可以和新闻稿别无两样。

在这一点上，“洗之朗软文模式”的典范之作《一个被99%的人忽视的卫生习惯》、《重要提示：便后清洁方式得该该》、《洗之朗，西安人能接受吗？》、《洗之朗，浴室电器新宠儿》、《卫浴装修的完美风暴》、《曝光“洗之朗”热销背后》等系列软文均严格把握了以上几点，正是因为如此，众企业在后来的软文编排设计中纷纷仿效，形成了一种模式。

论点七：发布时和新闻粘在一起

如果说成就某件事情需要“天时”、“地利”、“人和”的话，软文广告的成功发布也需要如此。笔者以为，软文广告发布时要和新闻粘在一起，主要是发布时的“天时”和“地利”，至于“人和”，将在下一节论点中阐述。

“天时”：主要表现在企业发布软文广告时对发布契机的把握与对当时新闻热点的巧妙跟从。当新闻媒体在连续“炒”某个重要话题时，企业要快速做出应变，撰写与此话题相近的软文进行“跟风”，这样才会“把豆腐炒成肉”。

例：“良治洗之朗”跟着《华商报》在非典前期的《一个被99%的人忽视的卫生习惯》，在非典中期的《重要提示：便后清洁方式得该该》等一系列软文，反应迅速，主题切贴，效果极佳。

例：“神舟三号”口服液跟着《华商报》在神五飞天时的《太空药神舟三号唤醒人间》软文广告，发布时机也非常好，关注度非常高。

“地利”：主要指软文发布的版面位置。我们先来看精明的企业是怎么操作的。

例：西安良治电器公司按照新闻编排方式将软文设计成通栏广告（有利于“上贴新闻、下压广告”的策略），发布前又和西安新一代广告公司合同约定：

1、跟西安新闻版；

2、软文上面紧贴新闻稿件；

3、软文下面必须有广告。此策略频频成功，让良治电器尝到了不少甜头，以至后来有一期因报纸编排实在难以满足第3个条件而执意不发，在发排前紧急撤稿，广告公司也于第二天退还广告费，等待有合适的版面后再发。

从以上两点不难看出，企业发布软文广告不是照着计划按部就班，既有计划性又有策略性，更有对计划和策略及时修正和创新的应变能力，是大多数企业应该学习和思考的。

论点八：媒体公关工作必不可少

企业的媒体公关是一项长期的工作，注重宣传的企业都是善于利用媒体资源的。

媒体公关工作的重点包括两个方面，首先是人际关系方面，其次是业务合作方面。人际关系的公关，能为企业笼络一批经常关注自己的记者、编辑，可以随时将企业发生的、需要宣传的信息毫无障碍地通过他们实现发布。反过来，媒体也是需要各种各样的新闻信息的，只要人际关系处的好，经常交流，记者或者编辑在组稿时，也会将他所了解的企业信息组织到新闻稿件中

在人际关系方面，企业都应该有一批媒体界的朋友，即使不是纯粹为了发布新闻或者广告，经常交流对企业正确、合理、有效了解媒体信息和运用媒体资源也是有好处的，有的企业也非常善于和媒体界朋友一起探讨更广泛的内容。

例：雅臣营销管理咨询公司老总马悦先生（原杭州奥普浴霸CEO）就是一位非常热衷与媒体打交道的人，不仅为媒体出谋划策，而且经常和媒体共同策划新闻选题，这不仅为咨询公司赢得了一批媒体资源，也为咨询案组储备了大量的媒体资讯，以致帮助客户在媒体的运作上得心应手、游刃有余。

在业务合作方面，企业虽然只要掏钱就能购买得满意的版面，但往往精明的企业都会通过公关工作使宣传效果远远超过掏同样价钱的其它企业。这一点虽然操作起来困难重重，但一旦成功，就会达到事半功倍的效果。

例：2003年春节前，雅臣营销管理咨询公司组织自己的十几家小家电客户，如：良治洗之朗、奥普浴霸、苏泊尔、尚朋堂等，与《华商报》一起共同策划实施了一期“送礼就送小家电”特刊，特刊之前，报纸就对“送礼送什么？”“送礼送时尚小家电”进行了一次观念引导，特刊发出当期，报纸又对“时尚小家电掀起送礼热潮”进行了大篇幅的报道，并以“时尚小家电，热力推荐榜”的形式，将十几个小家电产品一一介绍，不但为十几家客户节省了不小的广告费，而且联合在一起共同诉求一个广告主题“送礼”，取得了很好的效果。

例：2003年，《华商报》每周六的“健康话题”也与企业和产品进行了互动式业务合作。这种合作方式主要是：每期都会有不同的健康话题，不同的话题就会与不同的企业或产品相关，每次话题少则两个半版，多则四个半版，这样一来，话题下面的广告版就成了相关企业和产品的宣传“良田”。最为突出的是以下几个话题：“儿童铅中毒”、“糖尿病”、“高血压”、“女性健康”等，报社已经花了很大版面将这些话题说得非常透彻，医院、药品、保健品广告只需要跟品牌形象就能达到理想的宣传效果。

软文营销解释 篇4

[编辑]什么是软文营销

所谓“软文”，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。

[编辑]软文营销的意义

软文炒作是生命力最强的一种广告形式.也是很有技巧性的广告形式,软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。

软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话；绵绵道来，一字一句都是为消费者的利益着想。

国外有一家著名的DIY家装连锁店，其成功的秘诀就是为消费者省钱，每个员工的首要职责是告诉消费者采用哪些装修材料、工具既能满足他们的要求，又能最省钱。有一位消费者为了解决一个难题，欲购买一套价值5000美元的工具，该连锁店的一名员工为其提供了一个简单的解决方案，只花了5美元，消费者能不感动吗？下一次需要时能不来吗？

许多人会说这样的商店太傻了，应该让消费者尽量多花钱，才是快速致富之本。但，傻人自有傻福。这家商店这样为消费者着想，得到实惠的消费者奔走相告，广告费分文未花，每天的来客常常多的装不下，生意好的不得了，有了人气，财源自然滚滚而来。

美国著名黑人领袖马丁·路德·金在华盛顿主持了一次有25万人参加的为了争取自由而举行的示威集会，发表了一篇令美国人民至今难忘的演说《我有一个梦想》。实际上，马丁·路德·金的演讲词“我有一个梦想”就是最好的软文营销模板，其已经超越了为自己、一个小团体而奋斗的狭隘和局限，达至为全美国所有黑人的自由而鞠躬尽瘁的最高境界。正如他讲到的“我心怀这样一个梦想，那就是我们终能填平所有的人间沟壑，夷去所有的世间屏障，变崎岖为康庄，易坎坷成平原。到那时，上帝的光轮再现，普天下生灵共谒基督。

[编辑]软文营销的方法

一、专栏

早期的软文大多是专栏形式，它起源于平面广告的演变，因此专栏也被称为“文字广告”。当单纯的平面广告无法深层次说明产品功效，以及所能表达的信息通过广告很难完成的时候，广告就成了文字广告，也即今天所谓的“专栏”。

“专栏”被应用最多的领域是对保健、美容等类型消费品的宣传，此类产品的特点是内涵较少，消费者对他们很少主动关注，因此简单的平面广告效应十分有限。相反，配上美女图片或较吸引眼球的图片，图文并茂的对消费者进行心理攻击，就能使其产生强烈的购买欲望。值得注意的是手机、数码相机、MP3、闪存等电子消费产品，在媒体上的文章基本上也是图文并茂，但这类产品是大众较为关注的产品，媒体本身也乐于刊出，因此，它们的意义不同于“专栏”。这也是为什么做IT客户的媒体公关成本会远远低于消费类产品的原因，而负责任的公关公司也会根据客户产品的实际情况进行最为合理的报价。

“专栏”操作的手法与投广告几乎没有两样，在操作时一般选择发行量较大的晚报类媒体，“专栏”价格较高，5元/字到15元/字不等。如果选择差一点的县市级媒体或非主流媒体，价格可以低到2元/字。而重量级的中央媒体，如人民日报的价格则需要30元/字，另外还会受到很多限制。

可以看出，做一个1/3版面大约2000字的专栏，如果是优秀媒体其价格甚至可能达到2－3万，这是相当高的价格。许多中小企业的市场推广费用是很有限的，选择专栏要么是席卷大量资金气势汹汹而来，要么实在是迫不得已。

对于专栏，业内不成文的一个说法是什么样的文章都可以上报纸，只要有钱。也就是说，实在没辙了，走专栏总还能把文章发出来，让老百姓看到。正因为这样，专栏是日常传播中不可缺少的一个补充，企业文化、产品深入介绍、消费环境模拟、试用手记等等文章经常会需要专栏来配合。

专栏的常用方式有以下几种：

1、危机感制造：软文让受众产生恐惧感，进而抛出解决办法，水到渠成。

2、消费环境制造：老婆给我买了什么，用了之后，脸色好了，精神爽了

3、消费榜样树立：去XX地，某某怎么怎么样，自己却„„形成鲜明对比。

4、产品深度介绍：XX产品十大功效之一XX，有几个功能投几次专栏，这个产品就是牛，有十大功效。

5、企业文化：这个企业是多么多么的牛，这么牛的企业，产品当然过硬。

6、征文、促销、活动等等：非要在晚报让大家知道的时候。

就软文规划而言，“专栏”的价格毕竟很贵，所以在市场推广过程中，能不用专栏软文，尽量不要用。

二、炒作

媒体总是要发文章的，如果一篇软文的写作程度超过了某报版面中最优秀的文章，而且稿件中涉及的事件又十分符合某报的风格，这样的软文已经是武林高手。

然而这样的好事情通常很少发生，即便发生了，一篇软文只针对一个媒体，对于公关公司而言撰稿任务就会过于繁重。更何况，记者精于新闻报道和评论，每天都会发生千千万万的事情，与记者拼稿件与新闻，那公关公司必然落于下风。

很多事情对于普通人眼里是小事，但是对于软文炒作而言，一定是大事。只要把事情搞大了，并且最终自圆其说，那就能达到最佳效果。比如一次简单的促销活动，硬要把它说大了，就得着眼于行业来说，提出反面问题，进而正面回答。一般文章的进程安排是：

1、提出“XXX快死调了”的大新闻

2、发现“还有一口气”

3、“原来是这样啊！”

另外，炒作要从各个角度同时进行，对企业产品进行SWOT综合分析后，多多少少会发现一些优势、劣势、机会和挑战，优势是要发扬光大的，劣势是有原因的，机会是要扩大的，挑战是要迎接的。然后就能有效地制定软文需要炒作的总体路线，接着针对行业、产业、企业、渠道、消费者、品牌等各个角度进行全方位的炒作。常见炒作比如：

1、行业剖析：这个行业已经缺乏生气了，需要一些新事物来推动发展

2、产业分析：竞争的手段五花八门，应该玩点新花样了，或者说发展技术才是硬道理，或者说服务才是致胜的根本。

3、专访：难道你不信，听听权威怎么说。——适合善于炒作的企业。

4、渠道：XX是有雄心壮志的，消费者会来买帐，所以快来经销这种产品吧。

5、消费者：你迷茫了么？我来告诉你怎么办。

6、品牌：XX是开山鼻祖，是对XX的挑战者，是XX的领先者

当然，这种手段适合于冒进的企业，对于一些较为保守的企业而言，炒作的手法则较为单调。但是这样的企业一旦有软文需求，一般都是发生了7级大地震的事情，影响也确实是非常之广的。此时的软文炒作，要“犹抱琵琶半遮面”、“欲语还休”，一点点的进行告知。软文操作则以新闻发布、新闻评论、新闻评论、新闻评论„„进行慢性轰炸，否则一个大综述稿一出，将事情说的清清楚楚明明白白，再去炒作就是鸡肋了。

三、无形

在无形之中达到软文炒作的目的。

如家电经常上演的收购案，IT业经常上演的侵犯专利起诉案，涂料行业也有喝涂料的案子，以及具有中国特色的一波又一波的大降价案，还有进来盛行的砸自己家产品的行为，都赚到了媒体的许多笔墨。但这只能较为高级的软文炒作，但是讨论很少升级，因此效果也就一般。

最基本的无形胜有形的文章，也不是公关稿件的最高境界：看似站在第三方角度进行公正评论，但文章的整体却为客户说话。所谓无上极至，要达到的效果是逼竞争对手出招，或者将媒体的目光吸引，主动跟进，让别人花钱为自己炒作。

对于逼竞争对手出招的方法是，主动攻击对手的软肋，一般是处于市场2、3阶的企业攻击第一梯队的企业，打击别人以提高自己。因为是软肋，竞争对手明知道是圈套也只能慢慢往里钻，花钱为自己洗脱的时候，也不得不提高别人。这事实上是对双方都有好处的做法，如果两个企业配合默契，效果就会很好。对于市场上的冤家对头，如果吃不下对方，也可以默契地进行互相攻击，瑞星和金山的默契炒作可算是较为成功的一个例子。

媒体的嗅觉是灵敏的，消费者最关注的也就是媒体最需要的。很多时候，我们只需要提供一个话题，比如媒体普遍报道家用空调的使用是否健康，这比对海尔健康空调本身进行炒作要有效的多。另外，对于网络媒体而言，它们对优秀文章进行大范围转载无疑也达到了软文传播的绝佳效果。不管是哪种方法，以点带面，发出一个声音，“怂恿”媒体来帮助炒作概念，是四两拨千金的最好办法。

不管是怎么炒作，目的是利用最少的资源，引起全社会的共鸣。

软文营销在于一个软字，策略大多数制造群体认同和社会认同是软文营销的关键所在，要求不仅仅是制造目的信息，更重要的是侧面补充第三方的行业评论。软文营销也是借势营销、借时事营销、借消费者意愿营销。

微信软文推广 篇5

微信那些事儿

微信（wechat）是腾讯公司于2011年推出的一款聊天工具，在当今社交软件泛滥的现状下，它突围了，至今已经突破六亿用户。用户激增除了有庞大的QQ群体做支持，另外就是它革命性的交友方式，大家都懂的，，多少人每天摇着手机，看着附近的人？这确实为生活增加了不少的情趣，但是还有相当一部分人利用在不断地为自己充电。比如在大学生群体里面但凡有点思想的精英分子都关注了微信公共号：一个人的独白；这个号是站在当代一个普通大学生的角度来看待这个特殊的世界，当今的普通大学生是一股相当大的群体，而当今的大学客观的讲，至少也有大部分已经丧失了学术氛围，所学的知识与工作所需吻合度也极低。但是“文凭的高度一定就决定人生的高度”任然存在在不少人的脑海中，我们需要更加客观的认识大学，认识这个世界。不要等到大学毕业才发现，不是自己上了大学四年，而是被大学上了四年。从上世纪七十年代末恢复全国高考以来，大学生已经从“精英教育+包分配”到了如今的“科普教育+教育产业化（甚至商业化）”。如何有效的度过大学四年，以及踏入社会后如何沉浮，这些都需要每一个人独自的思考与探索。“一个人的独白”主要以“另眼看世界”“读书分享”为载体来推送文章，充实每一位关注者。其中最重要的宗旨就是要启发每一位人来参与思考，就算你没有学到任何知识性的东西，能启发你的思考意识意识非常难能可贵的。关注者可以发表自己的看法与作者互动，这无疑是一个高质量的精英朋友圈子。在微信公共平台上当然还有更多很好的公共平台，就我自己而言关注了一批号，受益匪浅。

在你无聊的时候，你是拿起手机学点有营养的知识来扩充一下自己还是打开一款游戏荒废时间呢？管理学中有一种说法是：管理就是决策。你如何管理你的生活方向和生活态度，就是看你如何决策，你的决策决定了你以后生活的品质。微信的很多平台其实非常的方便，给你带来各种便捷的咨询。让我们更高质量更有追求的玩微信吧。。。。

软文营销推广利弊分析 篇6

【关键词】分模块教学营销方向技术服务方向

一、人才培养方案和目标不同

汽车技术服务与营销专业（汽车技术服务方向）培养目标是“守规矩、懂技术、善服务、可持续”的汽车服务业高素质技术技能型人才。汽车技术服务与营销专业（汽车营销方向）培养目标是“懂技术、守规矩、善服务、可持续”的汽车服务业高素质技术技能型人才。在人才培养方案和培养目标上大致相同，但是测重点会有不同。两个方向的在理解上要有深度。

二、课程设置和教学内容与要求不同

汽车技术服务与营销专业（汽车技术服务方向）课程设置共有4门主课，如：汽车底盘构造与检修技术、

发动机构造与检修技术、汽车电器设备与检修技术、汽车检测与诊断。其主要教学内容与要求是使学生熟悉汽车底盘各系统功能、构成及原理，掌握各系统故障诊断和检修。熟悉汽车发动机总体构造及各机构各系统构成、原理，掌握其故障诊断和检修。使学生熟悉汽车各电器系统，能识读汽车电路图，掌握汽车各电器系统的故障诊断和检修。使学生熟悉汽车性能评价指标，掌握运用设备进行检测的方法与途径，并能分析检测结果进行故障诊断。

汽车技术服务与营销专业（汽车营销方向）课程设置也设有4门主课，如：汽车构造、汽车市场营销、汽车销售技术、汽车商务。其主要教学内容与要求是使学生熟悉汽车车身、发动机、底盘基本构造及工作原理，掌握汽车各系统相关性能及评价指标。理解汽车市场营销的基本原理和策略，具有汽车营销环境分析、汽车市场营销组合分析、市场调研、市场细分等能力。使学生能了解所经营产品的市场信息及同类型产品的相关信息，熟悉汽车销售流程，掌握汽车购销技巧。使学生熟悉汽车贸易管理、汽车配件商务管理、汽修厂管理等知识，掌握汽车商务软件的使用。

三、就业方向和就业岗位不同

汽车技术服务与营销专业（汽车技术服务方向）的职业岗位：通过比较系统的专业知识教学和专门的职业技能训练，毕业生能较快地胜任在汽车专修店、汽车品牌专营店以及车辆检测等企事业单位车辆的机械维修、保养维护、机电维修等岗位。它的初始岗位：维修顾问、机电维修；它的潜在岗位：维修主管、车间经理。

汽车技术服务与营销专业（汽车营销方向）职业岗位：通过比较系统的专业理论教育和专门的职业技能训练，毕业生能较快地胜任在汽车销售公司、汽车品牌专营店等企业的销售顾问、售后顾问、市场专员岗位。它的初始岗位：销售顾问、售后顾问、市场专员。它的潜在岗位：展厅经理、售后主管、市场主管。

四、教学方法和教学手段不同

我们探讨的两个方向的教育方法。目前在汽车技术服务与营销专业的教育中，教学形式都尚未成熟。其原因很多，最主要的有两点：每一课程具有“无形性”的特点，其中技术服务类方向的课程实训设计难度小些，而汽车营销方向的课程，比如：汽车商务的实训是一门新的课程，比技术服务类方向课程的实训设计难度要大，教师的人数和经验都还不能很好地满足教学需要。鉴于这种情况，我们建议在教育教学中，采用多种形式结合的方法，有助于提升教学效果，包括：教材与计算机软件结合；知识传授与模拟练习结合；书面考核与实景训练结合；引入案例教学、多媒体教学等丰富的教学形式。

五、评价方法不同

汽车技术服务与营销专业（汽车技术服务方向）和（汽车营销方向）课程评价模式，以学生评价、教师评价和企业评价三方评价组成。特别在课程评价模式中突出过程性评价。两个方向可能在制订评价方案上可能会有区别；如汽车营销方向在制订评价方案时，应该考虑以下几个方面的问题：评价的具体目的是什么；评价的对象是谁；评价者是谁；评价的主要步骤如何；要采用什么样的评价方法；评价结果将用在什么地方。还有汽车技术服务方向实训课程教学中评价项目、评价标准有所不同，评价前、评价中、评价后都不一样。

六、模块的选择不同

学院对汽车技术服务与营销专业实施分模块教学。其先是根据教学设备、场所、师资、专业设置、年级、汽车服务企业大市场人才要求等情况进行分析，决定对汽车技术服务与营销专业分两个方向进行培养，并对所有内容进行分配，经过两年的教学实施证明专业模块教学效果是显著的。

但是，汽车技术服务与营销专业分模块化教学后存在以下几个问题：

1、教学正方系统录入学生成绩出现问题

教学正方系统总体来说包括以下五大模块：打印报表、课程管理、档案管理、系统管理、成绩管理。学生管理系统不仅用起来比较方便，为学校管理人员提供了很大的方便，大大地提高了学校管理的办事效率。但是我们发现分模块化后，正方系统在录入成绩时是以班级的形式全班显示。造成了录入成绩时的困难，对没有选课的学生填写“未选课”。

2、课程排课教室出现问题

在没有进行分模块化教学之前，对理论课程和实际课程排课未受影响，而今汽车技术服务与营销专业（汽车技术服务方向）和（汽车营销方向）分方向了，教务人员利用正方系统对排课教室造成了一定的困难，查询学生基本信息、浏览学生基本信息、添加学生基本信息，对学生人员数的确定也很难把握。

软文营销推广对电子商务的意义 篇7

软文营销推广对电子商务的意义

当广告传媒业的发展越来越壮大,广告价位日益攀升,各种广告形式花样百出,变化多端,同时广告客户也在日益成熟,对投入的后的效应提出了更高的要求。广告要怎么做才能为客户达到最好的效果成为了一个让很多业内人士头疼的问题。

当各种“硬”性广告争奇斗艳地出现在媒体上时,“软文推广”搭上了电子商务的快车,成为当前很被看好的一种新型广告形式。我们知道,信息时代衍生了电 子传媒产业,网络和电子商务技术的发展不断“拉动”企业的商务需求,进而推动着中国电子商务的应用与发展,中国电子商务发展迅猛,2007年全国电子商务 交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4%。截至 2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。企业特别是传统企业开始大规模进入电子商务领域,中国电子商务从 2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

在这样的大背景下,“软文”作为对硬性广告的必要补充应运而生,并且很快得到大多数商家的认可。因为硬性广告存在着一个不可避免的“硬伤”,那就是 ——主要是通过视觉刺激受众的耳目的方式来达到使受众认知的目的。当广告成为企业的“日用品”后,受众对纷繁的硬性广告也出现了“熟视无睹”的“抗药 性”,日益成熟的消费者对于广告产品的各种性能、市场反馈等都需要有更为详细的了解,但是仅通过电视上的几秒种是不可能做到这么详细的,而形式多样可包罗 万象的软文则可以在这方面做有益的补充,可以对企业的背景、经历、市场份额、顾客反馈等等情况都作一个十分详尽的介绍。

因此,更多厂商看好软文这种形式,软文营销也成为一个特别的行业,如软文中国,就是最早最大的国内专业软文营销企业,将软文营销与传统营销进行了很好的结合,为很多企业和个人提供高品质的软文营销策划方案,并通过互联网的推广,与其他传统广告共同形成更强有力的广告 宣传声势,大大提升了企业和产品广告投入的预期效果。

一位做化妆品生意的老板说,以前更多看好的是明星效应,广告以画面和电视的为主,但是现在明星出炉提速,一张新面孔人们还没熟悉就可能被淘汰,加之化 妆品市场的竞争和消费者要求的提高,很多人会在网上搜看各种资料,然后才找实品。一种化妆品的推广要得到市场的认同,必须把商品的配方原理和护肤理念等深 层的东西都展示给消费者,我们通过软文课堂做过几次软文推广,效果很好,确实是对直观广告有益的补充。

下面给大家介绍如何积累写软文的素材。现在软文和论坛推广一样，也是一个被讲烂了的话题。毕竟论坛推广离不开软文，软文也需要利用论坛来宣传。在一些站长论坛经常看到一些新站长总会询问该 如何写好软文，其实个人认为，这个东西就是要多练。很多人反映的问题都是，我没有素材，7天憋出6个字来，实在是很纠结。或者我知道该写什么东西，但是写 好以后总是不知道该把广告往哪里加才自然。写完以后自己都得广告味道太重。其实这种困扰之前也遇到过。很多老鸟也都讲到过，究其原因其实就是在写软文的时 候是带着广告的目的去写的，这样自然就会很痛苦。

之前写过一篇文章“从2个角度看待软文”其实也有涉及到这方面的问题。新人写软文老是会觉得不知道写什么东西。其实软文的素材有很多，一直认为，很多 事情的道理其实都是相通的，所以生活中，网络上的很多事情都会和你的工作，你的网站有共通之处。找到这些共通点，其实就是一个素材。比如刚刚接触站长工作 的时候，有一次去公司楼下的食堂吃饭，每次我们吃饭都会被那些丝毫不见肉的所谓荤菜给雷到。然后在食堂大妈打菜的时候，看着那些所谓的荤菜，俺突然对同事 说了句：这荤菜炒的，跟软文似的，看不出来啊。同事顿时佩服不已，这比喻太恰当了。下午就用这句话，这件事写了篇软文。而且也非常自然地带入了网站信息。同时我们站长会经常逛很多论坛，看很多新闻八卦。其实多对这些信息思考一下，和自己的工作联系一下，都可以找到很多写作素材的。而这个过程其实就是一个习惯的养成。

新手站长与其在没有素材，没有内容而纠结的时候，不妨多看一看别人的帖子，很多观点，现象其实都会和你的工作，你的网站有共通点。养成这样一个思考的习惯之后，写软文就不会再动不了笔了。其实在你不断的推广实践中，把你的经验，问题，心得在文档里列出来，然后每一条其实都可以作为软文的素材。只要你带 着分享的目的，而不是带着发布广告的目的去写软文，就能给读者提供有价值的信息，这也是软文的根本。

所以个人觉得，先把广告目的放到一边，从读者的角度来提供有用的信息，然后养成一个善于观察和总结素材的习惯。写软文将不再是难事。

另外，写软文必须抓住三个关键点。

一、了解营销目标用户群是哪些?既然是用软文推广，那么就要首先摸清自己的推广用户群的喜好、兴趣、阅读点等等，这样最基本的东西肯定要摸清楚了。不要做到牛头不对马嘴的推广，这样 即使你的软文写得再好也没用，因为你做着牛头不对马嘴的事，就像工人看重是工资你去给他旅游一样，没人会支持给你肯定的回答。所以，摸清用户群是第一步，第二步如果摸不清，那么可以先用几篇软文来试试效果，通过反应的效果可以很好分析出目标用户群的状态了。所以，不怕浪费几篇软文，只要清楚的了解出用户群 是谁，这样在以后的推广营销中才能使自己的营销更有成功把握，在不了解目标用户群时，你的营销效果肯定是大打折扣的，所以，这是软文营销必须做的第一步。

二、通过软文给读者带去什么信息?

既然要向用户推广，那么就要考虑自已的推广可以给用户带来什么样的价值东西。而不是把用户当成傻子来看待，一味的只会玩忽悠，这样只会一时的获益，余 热过后，还能继续之前的辉煌吗?答案是不能的。所以，对于软文营销来说，第二步就是考虑自己的软文到底给用户带去了什么样的价值，只有对用户有用的价值信 息，才能使用户感受到软文真的有用。就像自己一样，当自己发现对自己有用的信息时，才会更容易的接受其中的广告，而不会拒绝其千里之外的。其实软文营销最 重要的还是可以给用户带去什么样的价值，价值的份量有多重，这是软文营销者必须看重的，不管怎么样都要把用户的需求当成自己最终的追求，因为只有用户喜欢 接受了，才会给自己带来相应的回报了。

三、给用户的后续效果是什么?

用户所需的后续效果也就是俗称的售后服务了。现在不管买什么东西都特别看重其售后服务，而且对于用户来说，有相当的售后服务保证绝对是给予用户一剂强 心剂。所以，软文营销，应该使用户对自己的推广信息中提供的售后服务更加的有信心。用户是软文营销的最终对象，而用户所需要的东西必须是无条件的提供着，因为你的不提供，自然别人就会比你的好。这样一来就会使得自己软文营销的效果就不会差到哪里了。所以，软文营销应该更加的看重用户售后服务，让用户对自己 的推广信息更加的信赖，并且对自己的推广信息更加的有信心，所以，不管怎么样，软文营销必须具有售后服务的信息，时代进步了，自然自己也要跟着进步了。