班主任的基本工作规范

班主任的基本工作规范（通用8篇）

班主任的基本工作规范篇1

（第一章•班主任工作规范的意义）

科学合理的规范产生的基础是人对理想社会的追求和对事物的发展规律的认识，规范既是约束人们行为的外部原则，也是指导人们行为的内部信念和应该遵循的途径和方法。

教育规范所产生的基础是人对理想教育的追求，包括对理想教育者的希望，对理想教育过程和理想教育结果的追求，对教育发展规律的深刻认识。

班主任工作的规范产生于人们对理想班主任的希望。班主任对理想班集体的追求，社会对学生理想人格的标准和教育者对学生身心发展客观规律的深刻认识。因此，一切不符合教育教学规律，不符合学生身心发展特点，不符合社会道德规范，不符合建构和谐班集体的教育理念，教育方法和教育行为，都应该是受到班主任工作基本规范禁止和约束的，反之，则是受到班主任工作基本规范提倡和保护的。

规范的意义不在于禁止，而在于其方法论的价值，有人一听到规范便认为是不准做这不准做那，认为规范是剥夺人的自由，产生误解。那么教育的规范是什么？班主任工作的规范又是什么呢？

一、新时期班级工作面临的新挑战

（一）当代社会发展的基本特征

1、初见端倪的知识经济

知识经济是相对于人类曾经经历过的农业经济、工业经济而言的，是人类生产方式的又一次重大变革。

在知识经济时代，科学技术的不断更新将改变“文盲”这一概念的传统内涵，“文盲”一词将不再单纯是指没有文化知识的人，而是指不能继续学习，不能更新自己的知识、技能的人，这是在这个意义上，有人也把知识经济称为“学习经济”。

2、国际竞争空前激烈

如果说既往的国际竞争主要表现在意识形态、军事实力等方面，那么，当前的国际竞争则主要体现着综合国力方面，而且这种竞争越来越表现为经济实力、国防实力和名族凝聚力的竞争。

3．人类的生存和发展面临困境

这种困境主要是指人类目前面临的诸如生态环境的恶化、自然资源的短缺、人口迅速膨胀等威胁着人类自身生存和发展的一系列重大问题。在工业经济时代，社会的发展主要依赖于科学技术的进步，然而，科学技术本身是一把双刃剑，它既会造福于人类，也会给人类带来灾难。在21世纪具有高度科学文化素养和人文素养的人，对人类发展具有越来越关键的意义。这样的人必须具备两个条件：一是要掌握基本的学习工具，即阅读、书写、口头表达、计算和问题解决；二是具备最基本的知识、技能，以及正确的价值观和态度。只有这样，他才能具有能够生存下去、有尊严地生活和工作、改善自己的生活质量和充分发展自己的能力，才能积极参与社会的发展，并能终身学习。案例展示事实上，目前人类所面临的困境乃是人类自身在善良动机下滥用技术的“副产品”。有人说：教师的责任是传道、授业、解惑。不错，教师应以传授学生知识为己任，但教师教育学生又不仅仅是智力的培养和知识的灌输，而更重要的应该是“做人”的教育。特别是新时期的改革开放、市场经济的发展，改变着人们的生活方式、思维方式，科技的进步又给教育带来了新的挑战„„新时期的班主任必须把握时机，不断地学习，依据班主任工作的新特点，树立全新的教育观念，掌握全新的教育方法，以新的工作艺术，一丝不苟、常抓不懈地统领班主任工作。

进入21世纪，班主任面对的学生不再是一个等待灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲起的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、两性关系的迷惘、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能量的世界，是一个充满矛盾的世界。在改革开发之前，进入这个世界，比较简单，因为，那时候人心是开放的，不管你乐意不乐意，每一个人（当然包括学生）必须对领导交心。随着历史的进步，我们的国门打开了，心门却逐渐关闭了，人们的内心有了存放隐私的角落。青少年学生的内心更是这样。班主任再不能指望通过强迫力进入学生的内心世界。而能不能进入学生的内心世界是决定教育成败的关键一步。在这个意义上讲，班主任工作艺术是“敲门的艺术”，教育艺术成为教师必须掌握的基本功。

（二）当代社会发展对班级工作提出的新挑战（P4）

1、科学技术发展提出的新挑战

在信息网络时代，计算机犯罪已经成为全球共同面临的棘手问题。科学技术的发展必然引起新的伦理道德问题。

2、市场经济提出的新挑战

利益的原则推动了社会生产力的发展，利益的驱动也使一些人私欲膨胀，增加了很多消极负面的东西。这给班级工作到来了严峻挑战。

（1）社会的主导价值观受到挑战

伴随着我国传统计划经济向社会主义市场经济的转轨，经济成分出现了多样化的特点，加之国门洞开，良莠齐来，导致人们的价值取向日趋多样化。许多青少年产生了个人主义、拜金主义和享乐主义的观念，丧失正确的理想、前途信念和集体主义、爱国主义等思想。（2）班级工作受到社会环境的挑战。营业性台球场、电子游戏厅、网吧等。（3）班级工作受到家庭教育的挑战

家长的配合、家庭的教育，对学生道德品质的形成有着至关重要的作用。有的家长对孩子的品德塑造关心甚少；有的家长在人格道德方面存在不同程度的缺陷,如：孩子在外边打了小朋友，回家爸爸说：“打得好，从小就得学厉害点，长大不受欺负。”孩子会再怎么学做人？孩子读书学了“真诚是美德”，生活中父母却造假卖假发了财，家里过上阔日子，孩子又会学到什么？反过来，孩子打了小朋友，回家父母立刻教训他，或带他给人家道歉，父母造假卖假受到制裁或破了产，孩子又会从中学到什么？另外，单亲、离异、困难及流动家庭纷纷出现。

3、网络提出的新挑战

网络在降福于年轻一代的同时，也在危害着他们的身心健康。首先，网络上的信息错综复杂，据有关专家调查，网络上非学术性的信息中47%与色情有关，每天约有二万张色情照片进入互联网，接触过网上黄色信息的青少年90%以上有性犯罪行为或动机；网络冲击着人们的责任感。网上活动隐蔽性大，不会受到周围环境的制约，有时甚至是法律的制约。

二、班级工作的种种不适应表现（P7）

（一）不是我不明白，是这世界变得太快-----对新时期学生的变化不适应

1、学生行为习惯有违社会道德规范，冲击班级常规教育。如，学生自私的现象很严重。人与人之间缺少真诚与友爱。

新时期中小学生的不足表现在：

(1)依赖性强，生活自理能力差。比如：早晨赖床，家长不叫不醒；书桌自己不打理；自己的衣服不洗等。

(2)情感脆弱，承受挫折能力差：有一个男孩子，因为有一次考试考得不理想，家长说了几句，就从自家楼上，不假思索地跃身而下。还有的动辄就出走，弄得老师、家长轻易不敢说不。缺少挫折教育。

(3)嫉妒、报复心理强：自尊心太强，变成了虚荣心，不能容忍别人比自己强。有一年高考，一位女同学学习很好，在临考前，喝了同学给的饮料后，没能进去考场。事后调查，是她的同学嫉妒心理在作怪，最终害人害己。

(4)自私、利己主义思想普遍：凡事以自己为中心，在家中不礼让父母的思想扩大化，对同学、老师都毫不谦让。

(5)任性、固执、爱发脾气：尤其表现在与同学相处的过程中，容忍度太小，稍不如意，便大发脾气。

2、心理疾患或显或隐，挑战班主任的专业素质

有关的调查表明：初中生有4.5%的人有严重的心理健康问题，20.5%的人有较明显的心理健康问题。

3、学生喜好大胆怪异，挑战班主任的价值观（P10）。

（二）我拿什么来拯救你，我的学生-----对班主任新角色的不适应（P10）

在传统的教学模式下，我们已经把班主任定位为：班级的管理者，活动的组织者，学校规章制度与学生之间的桥梁，各科教师在本班教学活动的协调者、有人说，班主任就是“班妈”。但新课程要求班主任成为学习的全能型引导者，成为外部信息的获取、整理者，成为班级学生关系的协调者和平衡者，成为班级文化的设计者，成为学生的人生引导者。班主任的主要角色从管理者转移到了引导者。

班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。对学生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解他们、信任他们，与他们平等对话，伴他们成长的引路者、解惑人。

《案例》班主任要会神奇的忽悠术

“忽悠”似乎是东北的方言，最早听说就是赵本山的小品“卖拐”当中，我个人理解忽悠就是指晃悠、晃动，多数情况下可以理解为晃动人原来的认知，就是不知不觉中让被忽悠的人进入预先设计的“圈套”和“陷阱”。在我们的教学当中忽悠就是点化、夸赞、欣赏的代名词，班主任老师如何让学生守纪律，爱学习，做好事，做好人，那就需要掌握神奇的忽悠术。有教师说因为“忽悠”差班变成了优秀班集体，那些所谓的滚刀肉孩子进入了重点中学，忽悠着孩子们乐观、向上、勤奋、守纪。使用忽悠术班主任老师应该永远记着：一是不要轻易否定学生，试着用我们的一双充满关爱的眼睛去智慧的发现学生的优点，放大学生的优点。这样，我们的眼里、心中的学生就会是一个个可爱的生命个体，学生回馈给我们的也是自信、健康、阳光的心态。在和学生交往的过程中，抱住“欣赏”不放松，说你行你就行，树立自信获成功。二是创造机会，全员参与，机会面前人人平等，不论是学习还是搞活动，我们都鼓励学生全员参与，一个也不能少。尊重学生的参与权，学生参与的时候就会创造奇迹；尊重学生的说话权，学生就会表现出非凡的口语交际才能；尊重学生的集体生活权，学生就会学会合作和关爱。千万不要以拒绝学生参加集体活动作为对学生的惩罚，在群体活动中学生会学到许多，悟到许多。

幽默的人周围人都喜欢，幽默的老师孩子也欢迎。有位教师的班级学生有抽烟的现象。他在一个合适的时机幽默的告诉学生抽烟有几大好处：“

一、抽烟可以吓跑小偷，因为抽烟的人容易咳嗽，时间久了咳嗽越严重，半夜咳嗽起来可以吓跑小偷。

二、做衣服省布，抽烟影响发育，个头长不高，同样的布料你能做个长裤而别人只能做个裤衩。

三、可以提前体验到心脏病发作的滋味。同学们听了，都笑了，抽烟的几个同学也惭愧的低下了头。这样的教育效果难道不比吹胡子瞪眼有效的多吗？

（三）“药”到“病”不除-----班主任工作的方式方法不适应（P11）

1．重教学交往，轻情感交流

教师找学生谈话，几乎都是问“你学习如何”、“守不守纪律”、“听话没”之类的专业语言，学生总有受训之感，久而久之则学生疏远教师。

2．告状式家访

家访是联系学校和家庭的的纽带，是联系老师和家长的桥梁，是联系学生在家在校的通道。平时少于家长联系，只要一联络就是告状。这种内容单一的家访使学生害怕受到家长的惩罚，因此学生想方设法的阻止教师和家长联系。《案例》家访千万别告状名。

3．忽视指导学生的人际交往

学生的同伴关系是平等的，是学生间最具吸引力的关系。他们无话不说，倾诉内心的情感，充实内心的空虚排解苦闷，消除孤独，从而满足心理的需求。教师要加以指正教育他们吸取别人的长处，克服自己的不足，鼓励学生正常交往，排斥那些不正当的交往。防止学生不慎交到不三不四的朋友后，走向了错误的道路。

4．单向式的师生关系

教师与家长或学生谈话时，只注意滔滔不绝的表达自己的意见和建议，忽视家长和学生的心声，把本应双方的交流变成了个人单项的教导了，达不到沟通的效果。

5．忽视与科任老师的协调和与上级领导的沟通

作为学生他们怕班主任，而不怕任课老师，特别是年轻的老师；他们对班主任老师言听计从，而对任课教师不屑一顾，所以课堂教学中会有许多学生因违反课堂纪律而与任课教师发生矛盾。既影响任课教师的上课情绪，同时又大大降低了学习兴趣，作为班主任协调好任课教师和学生的关系显得尤为重要。

首先班主任要强化任课教师的地位，强化学生的尊重意识。（告诉学生任课教师就像自己的亲人一样，应该尊重他们）

其次，班主任要创造机遇，架起师生之间友谊的桥梁。比如班级里面有大型的活动邀请任课教师参加，师生共同开展活动。或是在纪念性的节日，送给老师贴心的祝福。这样一来，良好的师生关系就建立起来了。

最后，班主任教师要加强宣传、树立科任教师的威信。（把任课教师的的长处向学生宣传，把他们的每次成功表现介绍给学生，为创造良好的授课环境铺平道路。协调好学生与任课教师的关系班级就会出现新气象，从而搞好班级的各项活动。

6．太少赞赏或滥用赞赏

人人都需要赞扬，哪怕是圣人。但是不分轻重不分是非，为了提高积极性，夸大赞赏或是滥用赞赏，那就是溺爱了，可能会助长恶习。

7．无规矩或规矩过多

有的班无班规，或班规不具体，无操作性；或是有班规执行不力，这实际上就是无班规。这样管理会乱套。反之规矩太多了，又会限制学生的发展，只能培养出一批惟命是从、不敢越雷池半步缺乏创造精神的奴才。

8．重常规，轻思想

如果只重视常规的思想工作，不重视思想教育，人生观的教育、世界观的教育，带出来的孩子发展潜力不大。这种学生学习被动，不会具有主人翁精神。思想工作是深层次的班主任工作，思想问题解决了，根本问题才能解决。这对学生的一生影响很大。

9．重德育轻智育，或重智轻德

两种做法都不合适，教育出来的孩子有才无德或是有德无才，最终成不了大器。10．重学习，轻文体

这种学生素质不高，不符合时代要求，也不适应现代社会的需要。综合素质高的人，发展潜力才大。

11．重结果，轻过程

学生管理与成人管理不一样，要注意过程管理。学习过程做好了，学习成绩总会好一点，成绩不好没关系，只要学习过程做好就行，至少培养了品质。但我们往往轻过程管理，学生考不好，就骂他一顿，或再谈话。亡羊补牢没有用了。

12．管理缺乏系统，拆东墙堵西墙

整个管理系统和学习管理没有自己的一套体系，使学生不明白要做哪些事，不该做哪些事情，结果是哪里出问题哪里赌，各种问题层出不穷，这里医好了那里发病。

13．强调师生平等，缺乏距离。

没有距离，就没有威严，谈不上教育。保持适当的距离，会产生威严和美感。14．交往出现明显的亲疏

对任何人都一样，才能消除优生的骄傲情趣，激发差生的热情。15．重优轻差，或重差轻优

重视优生，轻视差生，是老师容易犯的毛病。差生是学风、班风好坏的关键。俗话说：“一粒耗子屎，打坏一锅汤，”可见重视差生的重要性。反过来，由于差生问题缠身，抽不出来时间来关注优生，不利于培养拔尖人才。

李镇西老师说，爱心和童心，是我教育事业永不言败的最后一道防线。

（四）我拿什么来奉献给你-----班主任自身素质对班级工作的不适应（P14）

长期以来，由于教师不同于其他职业的崇高的奉献，教师一直被人们誉为“蜡烛”、“火炬”、“春蚕”，广大教师也以此自居和自喜。一代又一代教师在此精神光环的照耀下，默默无闻，无私奉献，为国家和社会培养了无数的人才。新课程下的班主任不是蜡烛，无须燃烧自己，照亮别人；也不是春蚕，无须到死丝方尽。新课程要求班主任在工作中自我发展，自我提高，自我完善，从而与学生同成长，共进步。（宽容塑造心情美）

三、结合班主任工作规范如何做好自身的提高（第三章）班主任的角色转换

（一）新课程新理念促使班主任不断审视并转换自身角色（P14）

1、班主任角色由单一型向多元型转换

新理念下的班主任，其角色内涵是丰富的：他不仅是“学科专家”，而且是“人生导师”、“班级文化设计师”、“模范公民”、“父母代理人”、“学生的朋友与知己”、“学生人际交往的指导者”、“学生心理健康发展的咨询者”等等，而所有这些内涵对新的时期班主任素质提出了新的要求。

2、由权威型向对话型转换

时代呼唤一种新型的民主平等的师生关系，这就要求班主任抛弃原来绝对权威的角色形象，代之以“对话者”、“引导者”的角色，树立起新时代“生活导师”的形象。

3、由限制型向发展型转换。着眼于发展、挖掘学生的潜能。

传统教育意义上的班主任在班级管理中经常要求学生“不能怎样，不要怎样，”往往用规章制度限制学生，这种做法对于学生形成良好的行为，校正不良习惯固然起到一定的积极作用，然而，现代教育意义上的班主任则不能满足于此，而是着眼与发展挖掘学生的潜力。人类就是在不断的失败中才不断进步的，新理念下的班主任不应把学生的失误看得太重，而是与学生一起商讨如何改进发展，进而去创造，她们对

4、由高耗型向高效型转换

用最少的时间、精力去获得最佳的教育教学效果。

5、由经验型向科研型转换

现代班主任工作是一种艺术性与科学性高度统一的复合体，是教育机制与教育原理的高度统一。

6、由被动适应型向主动创造型转换

传统班主任讲究，只要功夫深铁杵磨成针，把班主任本来极富创造性的工作简化为重复劳动，结构适得其反，导致学生逆反心理，耗费了很多始建于经历，但收效甚微。而新理念下的班主任不同，他充分认识到班主任工作的创造性与复杂性。把工作重心放在了解学生研究学生的基础上。

7、由封闭型向开放型转换

新课程理念下的班主任首先认识到自己是班级各种教育力量的协调者，是连结任课教师与学生、学生与家庭的一个重要纽带。把学校教育扩展到全社会，争取更广泛的教育力量的支持。

（二）班主任的角色定位

1、班主任应该是“学科专家”和“人生导师”

作为班主任，既要当“经师”，又要做“人师”。“经师”指“学科专家”，“人师”指“人生导师”。首先要认识到班主任是教师中的精英，班主任作为学科教师要能够在教学上“镇”住学生，以此来取得学生的信任。班主任不但是知识的传授者，技能的培养者，更是学生学习的指导者、组织者、促进者，学生终身学习的参与者和引导者，是学生交互学习的伙伴。在教师的学习中，有一种学习是没有毕业证可得的。因为他的成果已经被孩子带向了将来。这个学习叫人格修养。

班主任更像是具有远见的“预言家”，关心规划学生的将来。“教育是对生命发展的一种达成”，“教育应回归生活，教育应尊重生命”，“为学生的一生发展做准备”的教育理念，正日益被越来越多的教育者所接受。“贵为人师”，最重要的是师生间心灵的沟通。“亲其师”方能“信其道”。

教育是人的灵魂的教育，班主任应以博大的胸怀感染人，以高尚的的情操折服人，以榜样的示范直接影响和渗透学生的心灵，让学生在教育过程中学会做人，学会读书，学会处世。

案例：送人玫瑰，手有余香

应该让别人的生活因为有你的生存而更加美丽。——茨巴尔

教师职业的神圣在于可以塑造人的灵魂，在于让人性的美好在生命的历程中得到延续和完善。作为教师个体，在完善他人的过程中，也使自己的人格变得更加丰富和淳厚。这便是教师职业生涯的最大乐趣和最有价值的收获。因此，教师要有成就他人的博大胸怀，在成就自己的学生、自己的同事中实现自我，成就自我。

在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在那儿。上尉顾不上多想，一个鱼跃飞身，将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的泥土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所处的那个地方被炸成了一个大坑。

与之相似的另一个故事：古时候，有两个兄弟各自带着一个行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩压得都喘不过气来。他们只好左手累了换右手，右手累了换左手。忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。

把这两个故事联系在一起也许有些牵强，但他们确实有着惊人的相似之处：故事中的小战士和弟弟是幸运的，但是故事中的上尉和大哥，在帮助别人的同时也帮助了自己。

2、班主任应是学生的“知心朋友”和“阳光使者”

班主任应放下所谓的师道尊严的架子。中国著名教育专家朱小曼认为：现在的班主任似乎有这样的工作范围，就是精神关怀的工作。（1）学生人格的守护

主要从两方面入手：一是自己尊重学生；二是引导同事、家长、学生要尊重学生的人格。（2）学生个性的张扬。让学生个性得到自由充分的发展。（3）学生情感的激励（4）学生心理的疏导

在人生的花季里，真正享受到“晴空万里，艳阳高照”的快乐。

3、班主任应该是“班级文化的设计师”

班级文化包含两层含义：一是学生学习生活的硬环境；二是促进学生发展的软环境。硬环境是指可以物化的育人环境，软环境，也有人称之为班级生态。无数事实证明，良好的班级生态是优秀班集体共同的特征。班主任要变“知识本位”为“生命本位”，“教师本位”为“学生本位”。

4、班主任应该是“家校沟通的桥梁”

前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说：“教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”（1）配合家长学校，统一教育观念。

（2）开好家长会，取得家长支持。（3）开展亲子活动，家校和谐统一。

做好“家访”，全面了解学生。成功的教育是家庭教育和学校教育和谐一致的教育。

案例：从几件小事看韩国青少年的素质教育

廖丽珠

选自《语文世界》2008、4 也许因为是教师的缘故，不论走到哪儿都很留意当地青少年的一言一行，从中了解他们受教育的情况和素质状况。前几年我有机会在韩国生活了一段时间，看一些现象令我至今难忘。

到韩国之前就听说济洲岛风景美丽，新婚者都以到那里度蜜月为最美好的事。正好济洲大学请我的先生去讲学，顺便就一块儿去了。上飞机时，突然发现二三十个身背小背包、手拉着手、高高兴兴地在老师带领下按顺序登机的小朋友，看样子年仅在五六岁。他们也去济洲岛？怎么没有家长呢？询问朋友才知道他们都是幼儿园的孩子，下学期就要进入小学读书，这次到济洲岛旅游，就是为了庆祝他们幼儿园毕业而进行的活动，而且还要在岛上参观、食宿数日。带队老实说在韩国每个学校都会举行多种多样的活动，不光是幼儿园，毕业是件大事，要让孩子们庆祝自己的节日。看到小家伙们那个兴奋劲儿真令人羡慕，联想在国内，哪个家长敢把这么小的孩子让几个老师带着出外活动，甚至坐飞机呢？而在韩国，老师和家长们都认为让孩子参加集体活动，去郊外接触大自然是最好的事，通过活动让孩子们从小就懂得怎样在集体中生活，热爱大自然。

韩国的汽车很多，公路很发达，车来车往十分繁忙，却见不到交通警察，也丝毫不见混乱的现象。那么安全如何保证？大人还好说，孩子呢？也能自觉遵守交通规则吗？首尔的南大门市场是个商品种类非常丰富的地方，正巧组偶来一大一小两个孩子，也就是初中生和小学生模样，就向他们问路，两个孩子很高兴地领着我们，但每次要过马路时都要看到绿灯才走，其实路上根本没有汽车，他们却老老实实地站在路边。当时我看到这一幕挺吃惊，是不是因为在汉城，交通规则要求很严？不久以后，在郊外、在其他城市都能看到这种现象，孩子们能在没有人监督的情况下自觉地遵守交通规则。不禁从心里赞赏韩国的交通安全教育做得好。

回国以后，韩国的朋友来了很多，有的就在徐州师范大学学习汉语。寒假到了，金教授带着读中学的儿子到徐州来看我们，天气很冷，孩子感冒了，不断地咳嗽、流鼻涕。第二天爬云龙山，父子俩兴高采烈地随我们爬到山顶，参观大佛寺，亲手敲响了大钟，祝愿家人平安幸福。我注意到孩子有一个很好的习惯，就是不管在平地还是山顶，无论是吐痰还是擦鼻涕，他都用卫生纸把脏污包起来，放在塑料袋里，扔进垃圾箱。看起来是一件极平常的小事，然而在我国许多人却没有这种自觉爱护环境、讲究卫生的好习惯，随地吐痰、扔垃圾的现象比比皆是，常常损害国人的形象。这说明我国的卫生教育很不够，真希望有一天在我国的每个公民、每个孩子身上也能看到这种良好的习惯。说起对孩子的教育，中国的家长多把孩子的学习放在第一位，而把社会公德教育、民族精神教育、心理素质教育等都放在次要位置，甚至根本不顾及。一个韩国中学生的一句话让我思考了很久。那是2004年的夏天，韩国的刘教授提出让孩子到中国来学汉语，好朋友的孩子来了，我们就把她安排住在家中，便于照顾。问及来华的理由，原来刚考上高中的女孩一直都在美国读书，结识了一些中国的学生，对中产生了强烈的好奇，要到中国来学点汉语并想到处游览一下看看中国。整个假期，除了学习以外，我有意识地带她游玩了一些城市，为了让她能多知道一些中国的历史和文化。连云港海滨浴场、风景区；山海的城隍庙、南京路、海底隧道、东方明珠；苏州著名的园林狮子林、拙政园及步行街、民俗展览馆；周庄的小桥流水、古色古香的各种老式建筑；徐州的楚王陵、龟山汉墓、山水交相辉映的云龙湖；南京的中山陵、夫子庙、总统府、新街口等旅游景点都去了。一路上她告诉我中国正大，风景很美丽，她喜欢吃中国的菜，喜欢中国有那么多种类的水果，这一切都是我早已预料到的，唯有一句话让我至今不能忘记，那就是参观“侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆”时，她非常认真、非常仔细地看完后对我说：“这是最值得去的地方。这些，日本的小朋友不知道！”那神情分明告诉我韩国的孩子知道当年日本侵略者是怎样侵害他们的国家，是怎样侮辱他们的人民、怎样杀害他们的亲人的。韩国政府和韩国老百姓对小泉参拜靖国神社非常非怒，反响经常达到十分激烈的程度。这与韩国对国民特别是对青少年的历史教育有很大关系。日本也侵略了中国，同样中国的老百姓也深受其害，然而为什么会出现名演员洋洋得意地穿日本军服拍照的现象？

从上面四件小事中我们可以看出韩国青少年的素质教育是比较成功的。对比我国青少年现在的素质状况，不能不令人担忧。我们的书本知识、我们的媒体宣传、我们的影视内容，都不应该忘记对青少年的教育，要对他们的成长负责。要让他们了解中华民族的历史，把做人的准则和优良传统交给他们，要培养青少年的正义感、良好的品质和习惯。如果不注意这一点，最终会让我们的后代失去做人的尊严，也会让我们的民族难以永久地自立于世界民族之林。

四、班主任工作的对策调整

（如何理解和运用班主任工作规范做好常规工作）

我们常常感到，他们没有以往学生那么“听话了”，不想上学，只想泡吧，只想成功，不想奋斗，“现在的学生变了”，这是教师们的共识，“现在的学生真难教”，这是教师们的感慨。这些是教育的问题还是学生的问题？作为班级的“掌门人”---班主任该如何做呢？作为新时期的班主任，面对种种挑战和不适应，该如何调整自己呢？

（一）牢固树立“人人皆可成材，生生都有座位”的全面人才观念（如何理解和运用班主任工作规范做好常规工作）

美国著名的教育心理学家布鲁姆曾告诫我们：“只要提供了适当的前提和现实条件，几乎所有人都能学会一个人在世界上所能学会的东西。”

素质教育的整体性要求既要培养优生，也要注意差生的教育转化工作，注意学生的个体差异，因材施教，因人说教。爱迪生

案例：一代圣宗，千秋师表的孔子，作为世界最大的思想家之一，开启了中国平民教育的先河。

因材施教，重在启发，是孔子教育思想的灵魂。孔子根据每个弟子的性格、主要优缺点，而加以相应的及时的教育。一次，学生子路问孔子：“听说一个主张很好，是不是应该马上实行？”孔子说：“还有比你更富有经验、有阅历的父兄呢，你应该先向他们请教请教再说，哪里能马上就做呢？”可是学生冉有也同样问过孔子：“听说一个主张很好，是不是应该马上实行呢？”孔子却答道：“当然应该马上实行。”同一个问题，孔子却给出了两个截然不同的答复。原来，学生子路遇事轻率，所以要叮嘱他慎重；学生冉有遇事畏缩，所以要鼓励他勇敢。

（二）加强学生与研究，努力提高自己的理论素养

苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说：“教师要想从繁重的工作中解脱出来就是读书，每天不间断地读书，跟书籍结下终身的友谊。”

（三）加强反思与总结，全力提升自己的教育智慧

美国的教育心理学家波斯纳说，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。因此他提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。班主任反思的最好形式就是写教育日记

《案例》：一次偶然的机会让我改变了看法优秀教师是反思型教师，反思行为表现在：

1、对教育理念实施的反思

2、对教学目的的反思

3、对教学方法的反思

《邯郸学步》的教训时刻鞭策着我

资兴市立中学

何泗忠

2005年7月，我到北京参加六一中学主办的“六一杯”首届中国“新生代”著名语文特级教师教学艺术大展示活动，有幸聆听了钱梦龙、魏书生、韩军、成红兵、李镇西、余映潮、严凌君、邓彤、李海林、肖川、袁卫星、薛发根等名师的示范课和报告。其中韩军老师的《大堰河—我的保姆》给我留下了深刻的印象。韩老师亲切从容的教态，拉近了师生间的距离；幽默诙谐的妙语，引起了学生会心的微笑；情真意切的朗读，拨动了学生的心弦；独特巧妙的提问，激起了学生的求知欲我。我一字不漏地记下了韩老师上课的全过程，认真地写好了课堂实录。不久我也会讲这一课，因为人教版《语文》必修1恰好选了《大堰河——我的保姆》。我暗自高兴，我一定要让我的学生美美地听一堂精彩的诗歌鉴赏课。

终于等到了这一天。我拿着韩老师上课的详细课堂实录，一板一眼地按照韩老师那堂课的路子走，模仿他的教学语言、表情、教态。一样的问题，一样的板书，一样的练习，一样的启发谈话……如此这般，我心里憋着一股劲，要讲好这节课！谁想到事与愿违，非但未收到预期的效果，而且学生一个个眉头紧锁，对我的问题应者寥寥。别人风趣的谈吐，在我这成了强颜欢笑……尴尬的我不知所措，结果课后狼狈地逃出课堂。

回到办公室，我认真进行了反思，认为我这节课失误之处在于过分依赖他人的方案，而自己在上课之前未能精心准备，没有将自己对课文的理解融进去，没有分析研究学生，导致“邯郸学步”，自己最后不会“走路”了。

想起京剧中的“四大名旦”：梅兰芳的雍容富丽，程砚秋的深沉委婉，荀慧生的俏丽清新，尚小云的刚劲洒脱，莫不自成一家，各有风韵；然虽风格迥异但尽显名家风范，虽方法不同然殊途同归。唱戏如此，上课何尝不是这样呢？只有共同点教学理念，没有相同的教学模式。教师不同的生活阅历、智力类型、知识结构、性格气质、兴趣爱好以及所处的文化环境、所面对的学生实际等因素，决定了我们的课堂教学都是唯一的不可重复的“这一个”。

我国古代教育家孔子早有训语：为师者要“因材施教”。当代教育家叶圣陶老先生也曾经讲过：“学有法，教无定法。”大师们的教诲言犹在耳，因而我们上课千万不能“画虎不成反类犬”，而应该走出“东施效颦”的误区作为一个有进取心、有责任心的教师，我们可汲取专家和名、特、优教师的思想精华，而不能做专家和名、特、优教师行为的“模仿秀”；去芜存菁，融为我用，把先进的教学思想创造性地运用到自己的课堂教学实践中，使自己的课堂教学既符合教学规律又充满个性魅力，既迎合教**流又显得与众不同。

“江山代有才人出，各领风骚数百年。”古今中外的教育大师们站在历史的枝头在向我们微笑：苏霍姆林斯基能从帕夫雷什中学走出，陶行知能从晓庄走出，魏书生能从盘锦中学走出„„我们为什么不能独辟蹊径，走出自己脚下的一方热土呢？

“邯郸学步”这个脚下时刻鞭策着我认真备好每一节课，力图使自己的课堂教学做到因“材”制宜、因“人”制宜、因“地”制宜、因“需”制宜，以课堂彰显自己的教学个性和风格，演绎教学实践中一个又一个的“独一无二”。现在我成了深受学生欢迎的何老师。

（新课程教学案例2009年第3期）

4、对学生评价的反思

5、班主任反思的最好形式就是写教育日记

五、班主任工作基本规范

（一）班主任工作职责常规（摘自《中国教育论坛》）

1、按照德、智、体等全面发展的要求，开展班级工作

2、关心爱护每一个学生，做好后进生的转化工作

3、教育学生努力完成学习任务

4、教育指导学生参加学校学校规定的各种劳动

5、关心学生课外生活，指导组织学生开展各种有益身心健康的科技、文娱和社会活动，鼓励学生发展正常的兴趣和特长

6、加强班级文化建设，搞好教室的环境布置

7、协调科任教师，及时了解和研究学生的思想、学习情况，协调各科活动和课业负担

8、做好家、校联系工作，争取家长和社会有关方面的配合，共同做好各类学生的教育工作

9、积极参加班主任学习培训和德育科研工作

10、严格执行学生学籍管理的有关规定，配合教导处作好学生的学籍管理工作，做好本班学生思想品德评定和有关评选“三好学生”、“优秀学生干部”等奖惩的工作

（二）新课程改革对班主任工作的新要求

1、学生情感、态度、价值观的引导

新课程强调三个维度在学生个体身上的有机统一，即情感、态度、价值观，过程和方法，知识和技能。在这三个维度中，情感、态度、价值观是过去重视不够的。而从教育实践来看，它直接影响着培养目标，既培养什么样的人，这是班主任管理内容的实质。

目标决定人生

斯坦福大学有一个非常著名的针对于目标对人生影响的跟踪调查。调查对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现：27%的人没有目标；60%的人目标模糊；10%的人有清晰但比较短期的目标；3%的人有清晰且长期的目标。

30年的跟踪研究结果显示：他们的生活状况及分布现象十分有意思。

那些占3%有清晰且长期的目标者，30年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，30年来他们都朝着同一方向不屑地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。

那些占10%有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他们的共同点是，那些短期目标不断被达成，生活状况稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等。

那些占60%的模糊目标者，几乎都生活在社会中下层，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。

剩下的27%的是那些30年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活都过的不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。

把目光投向未来，不过就是给自己的人生一个定位和目标。当然，具有远大而持久目标的人并不多，但我们可以把自己的未来划分成可以描述的一年、五年、十年等。

2、学生成长烦恼的消解

成长的烦恼是生命本真的体现，也是学生的“生长痛”。班主任要准确预测及时解除。要通过耐心倾听领悟学生生命的存在，全面了解学生的欲望、需求、情感、思想、疾苦、与人际关系，准确把握学生成长过程的个体特征，通过设计谈心日、牢骚会等为学生设立情感宣泄的健康通道，帮助学生化解生活中的困惑与烦恼，树立积极健康的人生观和世界观，防止学生因为感情压抑或困惑而产生扭曲心理，促进其健康成长。

3、班级文化的重构

要逐步形成由一定文化内涵所构成的班级精神，并不断提炼与升华，使学生在一定主体精神的熏陶和感染下，形成积极向上的道德人格品位和风貌。（可不用案例A向我们介绍了众多家庭中的“小皇帝”正如文中小崔同学一样，生活在赞美声、“和风细雨”的批评、一道道的保护层之中。当一个个“小皇帝”聚到一块儿，形成了一个班级，那么，如何让孩子正视自己的缺点呢?李老师在作了全面的分析之后做了三方面的工作：其一，进行心灵交流，提出换位思考，要求从“个人中心”中走出来，学会为别人着想；其二，发挥班级的教育力量，召开主题队会，在批评和自我批评中增强其思想认识；其三，加强家庭教育，提出明确的家庭教育要求，特别提出关心妈妈，并由此扩大到关心他人。通过努力，该学生进步了。从案例B中可以看出，一个人生存的文化环境对一个人的成长是多么的重要。文化环境是指一种比较稳定的集体思想意识氛围，一种对个体有重要影响或某种约束的环境。而班级文化，则是在班级中创设一种文化环境，制造一种气氛，树立一种样板，形成班级里大家都喜爱和维护的习惯，并以此为教育手段，使学生受到潜移默化的影响。因此，新时期班主任必须创造思想品德教育的新方法，研究班级管理的新对策，努力创造班级的新文化，让班级活动更精彩，实施促进学生发展的新评价，创新家校联系的新方式。)

4、学生可持续发展的素质能力培养

培养学生善于生活、善于合作的素质和能力，鼓励学生发扬敢于标新立异、敢为人先的精神。

有一千个读者就有一千个哈姆雷特。艺术创造上有一句名言：有一千位演员便有一千个哈姆雷特。如果套用这一说法，应该说有一千个班主任，便会有一千种班主任工作艺术。人说：“教学有法，但无定法。”

所谓教育艺术，就是使学生喜欢你的东西。我认为，教育艺术就是研究如何将一切增进人们思想品德、知识技能、身体健康和思维能力的教育活动内容，运用艺术的形式或艺术手段有效地输送给受教育者的一门学问。正如印度著名诗人泰戈尔的诗句中所描绘的那样：“不是锤的打击，而是水的载歌载舞把鹅卵石日臻完善。”

播种行为，可以收获习惯；播种习惯，可以收获性格；播种性格，可以收获命运。

细节决定成败。曾经有一个名叫福特的青年，刚从大学毕业，他到一家汽车公司应聘，发现一同应聘的几个人学历都比他高，福特感到成功的希望很小。当他敲门走进董事长办公室时，发现门口地上有一张纸，他很自然地弯腰把它捡了起来。看了看，原来是一张废纸，就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长对这一切都看在眼里。福特刚说了一句话：“我是来应聘的福特。”董事长就发出了邀请：“很好，很好，福特先生，你已经被我们录用了。”这个让福特感到十分惊异的决定，实际上源于他那个不经意的动作。从此以后，福特开始了他的辉煌之路，直到把公司改名为福特汽车公司，并让以“福特”汽车从此闻名全世界。

5、学生成长的信息源，学生获取知识的信息平台

教师不仅要输出信息，而且要交换信息，更要接受学生的输出信息，教师要促成课堂中信息的双向或多项交流。因而教师要成为课堂中信息交换的平台。

新课程背景下的班主任，必须集中更多的时间精力去从事那些有效的和有创造性的工作：设计、学习、咨询、组织、研究、交往。班主任工作现在已经越来越少的传递说教，而越来越多的激励思考；除他的正式职能外，他将越来越成为一个顾问，一个交换意见的参与者，一个帮助发现矛盾论点儿不是拿出真理的人。（1）设计（2）学习（3）咨询（4）组织（5）研究

（6）交往

首先，班主任要正确处理好班级学生的关系。其次，班主任是联络其他科任教师的纽带。再次，班主任要协调班级与学校之间的关系。

最后，班主任还要协调好学生与社会的关系。

案例：在美国一所著名的教堂里有一位德高望重的牧师——戴尔·泰勒。有一天，他给学生们讲了下面这个故事：

有一年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中了一只兔子的后腿，受伤的兔子拼命地逃生，猎狗在其后面穷追不舍。可是追了一阵子，兔子跑得越来越远了。猎狗知道实在追不上了，只好悻悻地回到猎人身边。猎人气急败坏地说：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到！”

猎狗听了很不服气地辩解道：“我已经尽力而为了呀！” 兔子带着枪伤成功地逃生回家后，兄弟们都围过来惊讶地说：“那只猎狗很凶呀，你又带了伤，是怎么逃生的呢？”

兔子说：“它是尽力而为，我是竭尽全力呀！他没追上我，最多挨一顿骂；而我不竭尽全力地逃，可是没命了啊！”

泰勒牧师讲完故事之后，又向学生们郑重其事地承诺：“谁要是能背出《圣经》中马太福音第五章到第七章的全部内容，他就邀请谁去西雅图的“大空针”盖塔餐厅参加免费聚餐会。

《圣经》中马太福音第五章到第七章的全部内容有几万字，而且不押韵，要背诵其全部内容无疑有相当大的难度。尽管参加免费聚餐会是许多学生梦寐以求的事情，但是几乎所有的人都望而却步了。

几天后，班上的一个11岁男孩儿，胸有成竹地站在泰勒牧师的面前，按要求一字不落地背了下来，没出一点差错，到了最后，简直成了声情并茂地朗诵。

泰勒牧师比别人更清楚，就是在成年的信徒中，能背诵这些篇幅的人也是罕见的，何况是一个孩子。泰勒牧师在赞叹男孩那惊人的记忆力的同时，不禁好奇地问：“你为什么能背诵下这么长的文字呢？”

男孩不假思索地回答：“我竭尽全力。”

16年后，那个男孩成了世界著名软件公司的老板。他就是比尔·盖茨。

目标的确定只是一个储存在想像中的未来。它的实现是需要从主观努力做起的。不用全身心地投入就取得成功，这样的机会实在太少了，班主任老师不要把自己当做是那个“守株待兔”的农夫。而要在生活和工作中经常对自己进行反思：“我竭尽全力了吗？”这就是班主任意志修炼的途径之一。

热爱学生是班主任工作艺术的第一块基石。努力提高自己的品格，是班主任工作艺术的第二块基石。

精深的专业知识和广博的相关学科知识是班主任工作艺术的第三块基石。教育教学科研意识和能力是班主任工作艺术的第四块基石。

案例：动机的寓言：孩子在为谁而玩

一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。

于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”

孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。

第三天，老人只给了每个孩子5美分。

孩子们勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！

【心理点评】你在为谁而“玩”

这个寓言是苹果树寓言的更深一层的答案：苹果树为什么会自断经脉，因为它不是为自己而“玩”。

人的动机分两种：内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动，我们就是自己的主人。如果驱使我们的是外部动机，我们就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。

在这个寓言中，老人的算计很简单，他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。寓言中的老人，像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工资、奖金等各种各样的外部奖励？

如将外部评价当作参考坐标，我们的情绪就很容易出现波动。因为，外部因素我们控制不了，它很容易偏离我们的内部期望，让我们不满，让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦，为了减少痛苦，我们就只好降低内部期望，最常见的方法就是减少工作的努力程度。

一个人之所以会形成外部评价体系，最主要的原因是父母喜欢控制他。父母太喜欢使用口头奖惩、物质奖惩等控制孩子，而不去理会孩子自己的动机。久而久之，孩子就忘记了自己的原初动机，做什么都很在乎外部的评价。上学时，他忘记了学习的原初动机———好奇心和学习的快乐；工作后，他又忘记了工作的原初动机———成长的快乐，上司的评价和收入的起伏成了他工作的最大快乐和痛苦的源头。班主任工作培训读本导入部分：

班主任工作基本规范就是班主任工作基本职责及要求。做一个好的班主任、建设一个好的班集体，应当是每个班主任的梦想和工作动力。但是，时代不同，对班级工作的要求也不尽相同，衡量好班主任和好班级的标准也不一样。当今时代是创新的时代、是培养创新人才的时代、是实施创新教育的时代。创新时代赋予班主任角色新内涵，尤其在新课程背景下，重新对班主任的职责及要求进行定位，进一步明确班主任工作基本规范，将有助于指导我们的工作实践。

这是学生写给班主任的一首诗：百官里没有您的一席之地，工资制中您的级别很低，奔驰的轿车与您无缘，豪华的别墅您也住不进去。然而您只一笑臵之，您始终坚定如一，因为值得您自豪与欣慰的，有九洲大地。

每天，您在现实与理想中徜徉，耕耘着一片神奇的土地，您奉献全部的激情和心血，只为把稚嫩童心的门扉轻轻开启。于是，气势磅礴的母亲河的奏鸣，在同学们心中响起，振兴中华的理想，融进我们青春的血液里。

也许，您不应称“主任”，形形色色的主任中只有您特异，如果世间耸起主任的金字塔，您既是峰顶又是塔基！

老师是春夜的喜雨，润物细无声；老师是夏日的绿树，为学生的生命撑起一片阴凉；老师是秋日的收获，给与学生希望和力量；老师是冬日午后的暖阳，给学生的心灵带来温暖和慰藉。老师是许许多多地方的许许多多的人，开发学生的心智，激励学生勇于探索真理，教学生学习，教学生生活。

长期以来，教师一直被人们誉为“蜡烛”、“火炬”、“春蚕”，广大教师也以此自居和自喜。一代又一代教师在此精神光环的照耀下，默默无闻，无私奉献，为国家和社会培养了无数的人才。新课程下的班主任不是蜡烛，无须燃烧自己，照亮别人；也不是春蚕，无须到死丝方尽。新课程要求班主任在工作中自我发展，自我提高，自我完善，从而与学生同成长，共进步。

科学技术的不断更新将改变‚文盲‛这一概念的传统内涵，‚文盲‛一词将不再单纯是指没有文化知识的人，而是指不能继续学习，不能更新自己的知识、技能的人。新授部分：

专题一班主任工作基本规范

（第一章〃班主任工作规范的意义）

科学合理的规范产生的基础是人对理想社会的追求和对事物的发展规律的认识，规范既是约束人们行为的外部原则，也是指导人们行为的内部信念和应该遵循的途径和方法。教育规范所产生的基础是人对理想教育的追求，包括对理想教育者的希望，对理想教育过程和理想教育结果的追求，对教育发展规律的深刻认识。

一、新时期班级工作面临的新挑战

（一）当代社会发展的基本特征

1、初见端倪的知识经济

在知识经济时代，科学技术的不断更新将改变‚文盲‛这一概念的传统内涵，‚文盲‛一词将不再单纯是指没有文化知识的人，而是指不能继续学习，不能更新自己的知识、技能的人，这是在这个意义上，有人也把知识经济称为‚学习经济‛。

2、国际竞争空前激烈

3、人类的生存和发展面临困境

科学技术本身是一把双刃剑，它既会造福于人类，也会给人类带来灾难。事实上，目前人类所面临的困境乃是人类自身在善良动机下滥用技术的‚副产品。

具有高度科学文化素养和人文素养的人，必须具备两个条件：一是要掌握基本的学习工具，即阅读、书写、口头表达、计算和问题解决；二是具备最基本的知识、技能，以及正确的价值观和态度。只有这样，他才能具有能够生存下去、有尊严地生活和工作、改善自己的生活质量和充分发展自己的能力，才能积极参与社会的发展，并能终身学习。

（二）当代社会发展对班级工作提出的新挑战

1、科学技术发展提出的新挑战

在信息网络时代，计算机犯罪已经成为全球共同面临的棘手问题。科学技术的发展必然引起新的伦理道德问题。

2、市场经济提出的新挑战

利益的原则推动了社会生产力的发展，利益的驱动也使一些人私欲膨胀，增加了很多消极负面的东西。这给班级工作带来了严峻挑战。

（1）社会的主导价值观受到挑战

伴随着我国传统计划经济向社会主义市场经济的转轨，经济成分出现了多样化的特点，加之国门洞开，良莠齐来，导致人们的价值取向日趋多样化。许多青少年产生了个人主义、拜金主义和享乐主义的观念，丧失正确的理想、前途信念和集体主义、爱国主义等思想。

（2）班级工作受到社会环境的挑战。营业性台球场、电子游戏厅、网吧等。（3）班级工作受到家庭教育的挑战

家长的配合、家庭的教育，对学生道德品质的形成有着至关重要的作用。有的家长对孩子的品德塑造关心甚少；有的家长在人格道德方面存在不同程度的缺陷；单亲、离异、困难及流动家庭纷纷出现。

3、网络提出的新挑战

二、班级工作的种种不适应表现（P7）

（第二章〃班级工作的种种不适应表现）

（一）不是我不明白，是这世界变得太快-----对新时期学生的变化不适应

1、学生行为习惯有违社会道德规范，冲击班级常规教育。学生自私的现象很严重。人与人之间缺少真诚与友爱。

2、心理疾患或显或隐，挑战班主任的专业素质

有关的调查表明：初中生有4.5%的人有严重的心理健康问题，20.5%的人有较明显的心理健康问题。

3、学生喜好大胆怪异，挑战班主任的价值观（P10）

唐弢的《琐忆》中有个这样一段的内容，当宣传正在大吹大擂地进行的时候，鲁迅先生为我们讲了个故事，他说：‚我们乡下有个阔佬，许多人都想攀附他，甚至以和他谈过话为荣。一天，一个要饭的奔走告人，说是阔佬和他讲了话了，许多人围住他，追问究竟。他说：‘我站在门口，阔佬出来啦，他对我说：滚出去！’‛听讲故事的人莫不大笑起来。

（二）我拿什么来拯救你，我的学生-----对班主任新角色的不适应（P10）

在传统的教学模式下，我们已经把班主任定位为：班级的管理者，活动的组织者，学校规章制度与学生之间的桥梁，各科教师在本班教学活动的协调者、有人说，班主任就是‚班妈‛。但新课程要求班主任成为学习的全能型引导者，成为外部信息的获取、整理者，成为班级学生关系的协调者和平衡者，成为班级文化的设计者，成为学生的人生引导者。班主任的主要角色从管理者转移到了引导者。

《案例》班主任要会神奇的忽悠术

‚忽悠‛似乎是东北的方言，最早听说就是赵本山的小品‚卖拐‛当中，我个人理解忽悠就是指晃悠、晃动，多数情况下可以理解为晃动人原来的认知，就是不知不觉中让被忽悠的人进入预先设计的‚圈套‛和‚陷阱‛。在我们的教学当中忽悠就是点化、夸赞、欣赏的代名词，班主任老师如何让学生守纪律，爱学习，做好事，做好人，那就需要掌握神奇的忽悠术。有教师实例说因为‚忽悠‛差班变成了优秀班集体，那些所谓的滚刀肉孩子进入了重点中学，忽悠着孩子们乐观、向上、勤奋、守纪。使用忽悠术班主任老师应该永远记着：一是不要轻易否定学生，试着用我们的一双充满关爱的眼睛去智慧的发现学生的优点，放大学生的优点。这样，我们的眼里、心中的学生就会是一个个可爱的生命个体，学生回馈给我们的也是自信、健康、阳光的心态。在和学生交往的过程中，抱住‚欣赏‛不放松，说你行你就行，树立自信获成功。二是创造机会，全员参与，机会面前人人平等，不论是学习还是搞活动，我们都鼓励学生全员参与，一个也不能少。尊重学生的参与权，学生参与的时候就会创造奇迹；尊重学生的说话权，学生就会表现出非凡的口语交际才能；尊重学生的集体生活权，学生就会学会合作和关爱。千万不要以拒绝学生参加集体活动作为对学生的惩罚，在群体活动中学生会学到许多，悟到许多。

幽默的人周围人都喜欢，幽默的老师孩子也欢迎。有位教师的班级学生有抽烟的现象。他在一个合适的时机幽默的告诉学生抽烟有几大好处：‚

一、抽烟可以吓跑小偷，因为抽烟的人容易咳嗽，时间久了咳嗽越严重，半夜咳嗽起来可以吓跑小偷。

二、做衣服省布，抽烟影响发育，个头长不高，同样的布料你能做个长裤而别人只能做个裤衩。

三、可以提前体验到心脏病发作的滋味。同学们听了，都笑了，抽烟的几个同学也惭愧的低下了头。这样的教育效果难道不比吹胡子瞪眼有效的多吗？

（三）‚药‛到‚病‛不除-----班主任工作的方式方法不适应（P11）

1．重教学交往，轻情感交流

教师找学生谈话，几乎都是问‚你学习如何‛、‚守不守纪律‛、‚听话没‛之类的专业语言，学生总有受训之感，久而久之则学生疏远教师。2．告状式家访

家访是联系学校和家庭的的纽带，是联系老师和家长的桥梁，是联系学生在家在校的通道。平时少于家长联系，只要一联络就是告状。这种内容单一的家访使学生害怕受到家长的惩罚，因此学生想方设法的阻止教师和家长联系。

《名。

3．忽视指导学生的人际交往

4．单向式的师生关系

教师与家长谈话时，只注意滔滔不绝的表达自己的意见和建议，忽视家长和学生的心声，把本应双方的交流变成了个人单项的教导了，达不到沟通的效果。

5．忽视与科任老师的协调和与上级领导的沟通

作为学生他们怕班主任，而不怕任课老师，特别是年轻的老师；他们对班主任老师言听计从，而对任课教师不屑一顾，所以课堂教学中会有许多学生因违反课堂纪律而与任课教师发生矛盾。既影响任课教师的上课情绪，同时有大大降低了学习兴趣，作为班主任协调好任课教师和学生的关系显得尤为重要。

首先班主任要强化任课教师的地位，强化学生的尊重意识。（告诉学生任课教师就像自己的亲人一样，应该尊重他们）

6．太少赞赏或滥用赞赏

人人都需要赞扬，哪怕是圣人。但是不分轻重不分是非，为了提高积极性，夸大赞赏或是滥用赞赏，那就是溺爱了，可能会助长恶习。

7．无规矩或规矩过多

8．重常规，轻思想

9．重德育轻智育，或重智轻德

两种做法都不合适，教育出来的孩子有才无德或是有德无才，最终成不了大器。10．重学习，轻文体

这种学生素质不高，不符合时代要求，也不适应现代社会的需要。综合素质高的人，发展潜力才大。

11．重结果，轻过程

学生管理与成人管理不一样，要注意过程管理。学习过程做好了，学习成绩总会好一点，成绩不好没关系，只要学习过程做好就行，至少培养了品质。但我们往往轻过程管理，学生考不好，就骂他一顿，或者谈话。亡羊补牢没有用了。

12．管理缺乏系统，拆东墙堵西墙

13．强调师生平等，缺乏距离。没有距离，就没有威严，谈不上教育。保持适当的距离，会产生威严和美感。

14．交往出现明显的亲疏

对任何人都一样，才能消除优生的骄傲情趣，激发差生的热情。

15．重优轻差，或重差轻优

重视优生，轻视差生，是老师容易犯的毛病。差生是学风、班风好坏的关键。俗话说：‚一粒耗子屎，打坏一锅汤，‛可见重视差生的重要性。反过来，由于差生问题缠身，抽不出来时间来关注优生，不利于培养拔尖人才。

李镇西老师说，爱心和童心，是我教育事业永不言败的最后一道防线。

（四）我拿什么来奉献给你-----班主任自身素质对班级工作的不适应（P14）

长期以来，由于教师不同于其他职业的崇高的奉献，教师一直被人们誉为‚蜡烛‛、‚火炬‛、‚春蚕‛，广大教师也以此自居和自喜。一代又一代教师在此精神光环的照耀下，默默无闻，无私奉献，为国家和社会培养了无数的人才。新课程下的班主任不是蜡烛，无须燃烧自己，照亮别人；也不是春蚕，无须到死丝方尽。新课程要求班主任在工作中自我发展，自我提高，自我完善，从而与学生同成长，共同进步。（宽容塑造心情美）

三、结合班主任工作规范如何做好自身的提高

（第三章）班主任的角色转换当我们提出班主任与科任教师角色交互性的问题，提出班主任要对科任教师的课程改革活动给予必要的支持和配合的要求时，是否只是因为有了这次新课程改革，才提出这样的一些问题和要求呢?这是否是额外附加给班主任的职责和任务呢?

（一）新课程新理念促使班主任不断审视并转换自身角色（P14）

1、班主任角色由单一型向多元型转换

新理念下的班主任，其角色内涵是丰富的：他不仅是‚学科专家‛，而且是‚人生导师‛、‚班级文化设计师‛、‚模范公民‛、‚父母代理人‛、‚学生的朋友与知己‛、‚学生人际交往的指导者‛、‚学生心理健康发展的咨询者‛等等，而所有这些内涵对新的时期班主任素质提出了新的要求。

2、由权威型向对话型转换

时代呼唤一种新型的民主平等的师生关系，这就要求班主任抛弃原来绝对权威的角色形象，代之以‚对话者‛、‚引导者‛的角色，树立起新时代‚生活导师‛的形象。

3、由限制型向发展型转换。

传统教育意义上的班主任在班级管理中经常要求学生‚不能怎样，不要怎样，‛往往用规章制度限制学生，这种做法对于学生形成良好的行为，校正不良习惯固然起到一定的积极作用，然而，现代教育意义上的班主任则不能满足于此，而是着眼与发展挖掘学生的潜力。人类就是在不断的失败中才不断进步的，新理念下的班主任不应把学生的失误看得太重，而是与学生一起商讨如何改进发展，进而去创造，她们对学生不是简单的呵斥与限制，而是鼓励其发展与创造。

4、由高耗型向高效型转换

5、由经验型向科研型转换

现代班主任工作是一种艺术性与科学性高度统一的复合体，是教育机制与教育原理的高度统一。

6、由被动适应型向主动创造型转换

7、由封闭型向开放型转换

（二）班主任的角色定位

1、班主任应该是‚学科专家‛和‚人生导师‛

作为班主任，既要当‚经师‛，又要做‚人师‛。‚经师‛指‚学科专家‛，‚人师‛指‚人生导师‛。首先要认识到班主任是教师中的精英，班主任作为学科教师要能够在教学上‚镇‛住学生，以此来取得学生的信任。班主任不但是知识的传授者，技能的培养者，更是学生学习的指导者、组织者、促进者，学生终身学习的参与者和引导者，是学生交互学习的伙伴。班主任更像是具有远见的‚预言家‛，关心规划学生的将来。‚教育是对生命发展的一种达成‛，‚教育应回归生活，教育应尊重生命‛，‚为学生的一生发展做准备‛的教育理念，正日益被越来越多的教育者所接受。

‚贵为人师‛，最重要的是师生间心灵的沟通。‚亲其师‛方能‚信其道‛。

2、班主任应是学生的‚知心朋友‛和‚阳光使者‛

班主任应放下所谓的师道尊严的架子。中国著名教育专家朱小曼认为：现在的班主任似乎有这样的工作范围，就是精神关怀的工作。

（1）学生人格的守护

主要从两方面入手：一是自己尊重学生；二是引导同事、家长、学生要尊重学生的人格。（2）（3）（4）学生个性的张扬。让学生个性得到自由充分的发展。学生情感的激励学生心理的疏导

在人生的花季里，真正享受到‚晴空万里，艳阳高照‛的快乐。、班主任应该是‚班级文化的设计师‛

班级文化包含两层含义：一是学生学习生活的硬环境；二是促进学生发展的软环境。硬环境是指可以物化的育人环境，软环境，也有人称之为班级生态。无数事实证明，良好的班级生态是优秀班集体共同的特征。班主任要变‚知识本位‛为‚生命本位‛，‚教师本位‛为‚学生本位‛。

4、班主任应该是‚家校沟通的桥梁‛

前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说：‚教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。‛（1）配合家长学校，统一教育观念。

家长学校是有计划地宣传国家的教育方针、政策，宣传、推广、普及科学的教育方法，提高家长的教育能力，提高家庭教育的质量和效益的最有效的途径，所以班主任应密切配合家长学校工作，把自己调查和家访的第一料，如家长的年龄结构、文化水平、职业分布、家庭组成、经济状况以及他们在教育子女时比较好的方法和出现的偏差等介绍给家长学校授课教师，使他们在教学时能做到因材施教，有的放矢，使家长学校的工作提高效率。

在对待家长的问题上我们还需做到真正的宽容。作为班主任有时候我们苦恼，愤怒；教学生不随手乱扔，但你无法阻止成人从楼上乱扔垃圾；及教育学生尊老爱幼，但你无法惩罚镍带老人的不孝儿女；你教育学生分清是非，偏偏有的家长是非混淆；教育学生互敬互爱，家长偏偏就告诉孩子自己合适就行。这就是教育环境，种种的不适应我们还得以一一面对。什么样的事情都会遇到，什么样的苦恼都会随之而来，面对不同的阶层的家长，面对不同知识水平的家长，面对不同教育观念的家长，我的建议是：我们要真诚的面对，要有海纳百川的胸襟和气魄。一位老教师说：‚很多家长对学校教师处理问题是存在偏见，有的确实是我们有些教师怀有个人情绪处理问题是存在偏见，也有的是家长本身对教育新村偏激的观点。我们大部分人面临的都是农村家长，偶尔会听到他们不满意的抱怨：‚孩子要是哪都好还用你教啊！‛无论怎样，我们要学会容忍，学会宽容，学会与家长真诚沟通交流，最关键的是让它自然的认同你的教育观点。如果仅仅像检察院公布罪行的一样，通知家长他们的孩子所犯的错误，家长势必难以接受，我们的教育就会遇到新的阻力。学生出现问题，家长又没有责任？当然有！现在学生的很多问题都是不良家教造成。但是抱怨家长有没有益处？没有！因为家长也有各自的职业，要养家糊口，而我们就是从事教育这个职业，我们就是吃这行饭的，这是我们的工作。有没有医生把病人治死了反过来怪病人家属的呢？有没有医生把病人治死了反过来怪病人的呢？我们还是要有一点专业精神，否则，自己教不好学生，反而怪你怪他，也就难怪别人会看低教师这个职业了。当我们有了承担所有责任的意识，我们才可能深刻的反思自己，才会使我们的工作更顺利。（２）开好家长会，取得家长支持。

一般学校每学期都要举行一次家长会，班主任应该抓住这次机会，从不同的角度像家长汇报学校工作，并且就学校取得的成绩，改革的重大举措一级学校面临的问题等向家长进行宣传、汇报和说明。家长会上班主任可以介绍学生的组成情况、学生现阶段的身心特点、教育教学指导思想、教师配备、教学设施设备、班级总体奋斗目标、等等。让家长了解学校工作，并对家长提出配合学校教育的具体要求，请部分家长发言，赢得他们的支持。

（３）开展亲子活动，家校和谐统一。

做好‚家访‛，全面了解学生。成功的教育是家庭教育和学校教育和谐一致的教育。开展班会是老师们经常运用家校联系的纽带，快捷方便具有一定的实效性。

案例：从几件小事看韩国青少年的素质教育

廖丽珠

选自《语文世界》2008、4

四、班主任工作的对策调整

（如何理解和运用班主任工作规范做好常规工作）

作为新时期的班主任，面对种种挑战和不适应，该如何调整自己呢？

（一）牢固树立‚人人皆可成材，生生都有座位‛的全面人才观念

美国著名的教育心理学家布鲁姆曾告诫我们：‚只要提供了适当的前提和现实条件，几乎所有人都能学会一个人在世界上所能学会的东西。‛

素质教育的整体性要求既要培养优生，也要注意差生的教育转化工作，注意学生的个体差异，因材施教，因人说教。爱迪生

（二）加强学生与研究，努力提高自己的理论素养

苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说：‚教师要想从繁重的工作中解脱出来就是读书，每天不间断地读书，跟书籍结下终身的友谊。‛ 加强反思与总结，全力提升自己的教育智慧

美国的教育心理学家波斯纳说，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。因此他提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。

优秀教师是反思型教师，反思行为表现在：

对教育理念实施的反思对教学目的的反思对教学方法的反思对学生评价的反思

班主任反思的最好形式就是写教育日记

《案例》：一次偶然的机会让我改变了看法

五、班主任工作基本规范

（一）班主任工作职责常规（摘自《中国教育论坛》）

1、按照德、智、体等全面发展的要求，开展班级工作

2、关心爱护每一个学生，做好后进生的转化工作

3、教育学生努力完成学习任务

4、教育指导学生参加学校学校规定的各种劳动

5、关心学生课外生活，指导组织学生开展各种有益身心健康的科技、文娱和社会活动，鼓励学生发展正常的兴趣和特长

6、加强班级文化建设，搞好教室的环境布臵

7、协调科任教师，及时了解和研究学生的思想、学习情况，协调各科活动和课业负担

8、做好家、校联系工作，争取家长和社会有关方面的配合，共同做好各类学生的教育工作

9、积极残疾班主任学习培训和德育科研工作

10、严格执行学生学籍管理的有关规定，配合教导处作好学生的学籍管理工作，做好本班学生思想品德评定和有关评选‚三好学生‛、‚优秀学生干部‛等奖惩的工作

（二）新课程改革对班主任工作的新要求

1、学生情感、态度、价值观的引导

2、学生成长烦恼的消解

成长的烦恼是生命本真的体现，也是学生的‚生长痛‛。班主任要准确预测及时解除。要通过耐心倾听领悟学生生命的存在，全面了解学生的欲望、需求、情感、思想、疾苦、与人际关系，准确把握学生成长过程的个体特征，通过设计谈心日、牢骚会等为学生设立情感宣泄的健康通道，帮助学生化解生活中的困惑与烦恼，树立积极健康的人生观和世界观，防止学生因为感情压抑或困惑而产生扭曲心理，促进其健康成长。

3、班级文化的重构

要逐步形成由一定文化内涵所构成的班级精神，并不断提炼与升华，使学生在一定主体精神的熏陶和感染下，形成积极向上的道德人格品位和风貌。

4、学生可持续发展的素质能力培养

培养学生善于生活、善于合作的素质和能力，鼓励学生发扬敢于标新立异、敢为人先的精神。

5、学生成长的信息源，学生获取知识的信息平台教师不仅要输出信息，而且要交换信息，更要接受学生的输出信息，教师要促成课堂中信息的双向或多项交流。因而教师要成为课堂中信息交换的平台。

新课程背景下的班主任，必须集中更多的时间精力去从事那些有效的和有创造性的工作：设计、学习、咨询、组织、研究、交往。班主任工作现在已经越来越少的传递说教，而越来越多的激励思考；除他的正式职能外，他将越来越成为一个顾问，一个交换意见的参与者，一个帮助发现矛盾论点儿不是拿出真理的人。（1）设计

（2）学习

（3）咨询

（4）组织

（5）研究）

（6）交往

班主任的基本工作规范篇2

在现代会计工作体系中, 会计基础工作不仅是会计处理的基本环节, 同时也是经济管理体系中重要的基础组成部分。加强对会计基础工作的规范化管理, 对于规范会计处理行为、提升企业经济效益甚至是规范整个市场经济的运行秩序等都有着相对重要的作用。结合现有的经济环境和会计处理要求, 现代会计基础工作规范化管理的必要性主要体现在3个方面。

1.1 会计基础工作规范化管理是维持财经纪律的基本需求

会计基础工作的规范化管理对会计机构设置以及会计人员任命提出全新的要求, 并使会计主管、会计人员及出纳等会计业务的分工和制约关系更加具体和明确, 这从组织结构上对会计职能的发挥提供了保障, 使会计监督可以得到有效落实, 进而对各种违纪和违法的行为进行有效预防和控制。因而, 要有效维持现有的财经纪律, 就必须加强会计基础工作的规范化管理。

1.2 会计基础工作规范化管理是加强财务管理的基本要求

通过会计工作可以对企业各项费用进行及时、准确地反映与控制, 通过会计部门所提供的会计信息可以对企业财务收支及预算执行的情况等进行集中体现, 进而为管理层的决策提供参考依据。通过会计基础工作的规范化管理可以使原始凭证的内容要素、报表的编制、审批的手续以及其他会计处理更加细致、更加规范, 进而保证财务管理及自己使用效率的全面提升。所以在现代经济管理体系中, 会计基础工作规范化管理也已经成为加强财务管理的基本要求。

1.3 会计基础工作规范化管理是保证会计质量的基本要求

要对会计基础工作进行规范化管理, 要针对不同部门会计基础工作当中相对薄弱的环节进行进一步的加强和完善, 如对会计凭证的填写、整理归档以及会计账簿登记等工作进行更细致的规范。如此以来则可以使会计处理的整体质量得到有效保证, 会计工作的整体效率自然也将得到有效提高。因此, 要保证企业会计工作的整体质量离不开会计基础工作的规范化管理。

不难看出, 在现有的市场环境下, 要维持企业内部的财经纪律, 在加强财务管理水平的基础上提高资金的使用效率, 并对其会计工作的质量与效率进行进一步的加强, 就必须加强对会计基础工作的规范化管理。但结合我国多数企业及经济组织当中会计基础工作的开展现状来看, 各种不规范因素依然存在。

2 现行会计基础工作中不规范因素分析

在我国, 为了建立起规范的社会主义会计工作秩序, 提升会计处理的整体水平, 我国通过《会计基础工作规范》及《会计管理制度》等相关制度规范对会计基础工作进行了全面的规范与约束, 以期在实践中推动会计基础工作的规范化管理。但从我国各类经济组织中会计基础工作的开展现状来看, 因会计人员对基础工作在认识上的不足、监管部门对基础工作的重视与管理不到位以及财会人员专业水平不高等因素的影响, 会计基础工作中依然存在各种不规范的行为。

结合我国会计基础工作的实践活动来看, 所存在的不规范因素具体可表现为以下几个方面:出纳人员要兼顾会计档案的管理以及费用、收入及债券账目的登记等工作;进行会计交接的过程中, 接替人员并没有按照规定使用所移交的账簿, 取而代之的则是自行建立的账簿;企业购买资产的原始凭证并没有得到及时的验收与证明;借款的凭据通常在借款收回的时候就进行撤回操作;会计几张凭证的内容不够完整;会计处理的原始凭证进行更改以后, 更改的地方并为加盖相关单位的公章;记账凭证当中空行或者是未画线注销的问题普遍存在;会计凭证在部门及岗位传递上并不及时等等。

这些问题普遍存在于会计基础工作当中, 严重影响了会计基础工作的规范性、准确性和及时性, 因而, 要改善会计基础工作规范化管理的基本现状, 为满足新经济形势的发展需求, 必须进一步加强我国会计基础工作的规范化管理。

3 会计基础工作规范化管理的基本途径

结合以上对我国会计基础工作中不规范因素的分析, 要切实推动会计基础工作的规范化管理, 应从以下4个方面进行调整与优化。

3.1 完善现有的会计管理体系

针对现代会计基础工作的基本现状及规范化管理的重点, 企业必须根据自身的管理特点及所属行业的行业特性对其现有的会计管理体系进行进一步的完善。同时, 企业要根据会计基础工作的内容及相关的处理流程, 结合现行的会计制度以及会计基础工作规范等在企业内部建立起与企业经营、管理相吻合的内部会计制度体系, 以便于对会计基础工作进行有效的约束与规范, 为会计基础工作的规范化建设提供规范化的制度保障, 使企业会计基础工作始终处于会计准则与会计管理制度的要求之下, 规范化进行。

3.2 建立动态的会计管理及绩效考核体系

要推动企业会计基础工作的有效开展, 针对会计工作的基本内容以及企业所处行业的行业特性, 企业应该建立起动态的会计管理及绩效考核体系, 对会计人员的工作内容进行准确的确认和划分, 并据此对每一个岗位的会计人员的工作效果和工作质量进行系统的分析与评价, 以此为基础发现会计基础工作及会计基础工作规范化管理过程中所存在的不足, 根据分析结果提出相应的解决方案, 对会计基础工作进行进一步的优化与完善, 进而实现对会计基础工作的规范化管理。

3.3 优化会计的基础核算

要切实加强会计基础工作的规范化管理, 提升会计基础工作的整体质量, 现代企业就必须对其会计工作中的会计核算工作进行进一步的加强。通过对基础核算工作的优化与加强, 对各种原始凭证进行规范化的管理, 保证会计核算的有效开展;同时, 企业还必须对会计账簿处理进行相应的优化和改进, 根据现行的会计法以及会计制度的要求对会计基础工作中账簿的设置、登记与对账工作进行规范化要求与管理, 并根据要求将此落到实处, 推动会计基础工作的规范化建设。

3.4 加强会计团队建设

当然, 会计基础工作及规范化管理工作的落实依赖于不同的执行主体, 也就是不同岗位的会计人员。所以要切实推动会计基础工作的规范化管理, 避免会计基础工作中各种不规范因素的出现, 企业就必须对其会计团队建设进行进一步的加强。这种团队建设的加强, 首先体现在对岗位及部门人员的合理性设计, 保证会计基础工作中每一名岗位人员的专业水平和道德素质都能够满足岗位需求, 除此之外, 企业还必须根据我国会计工作以及会计基础工作的改革与发展, 对其内部团队进行适时的培训与再教育, 保证企业会计基础工作可以始终与现代化的会计基础处理手段紧密结合, 进而为会计基础工作的规范化管理奠定基础。

4 结语

总之, 加强对会计基础工作的规范化管理, 是提升现代会计处理质量的关键。在会计处理实践中, 如何有效推动会计基础工作的规范化管理与开展, 保证会计基础工作的科学性、系统性与完善性已经成为现代会计处理的重点。因此, 会计人员必须结合法律规范的强制手段, 明确每一名会计人员的岗位职责, 并依照相关制度规范的标准要求进行会计基础工作的规范化操作, 以便于将会计工作提升到一个全新的高度上。

参考文献

[1]孙春红.会计基础工作不规范问题表现形式及对策[J].工业审计与会计, 2010 (2) .

[2]王保华.推进会计基础工作规范化管理的思考[J].财经界, 2011 (20) .

[3]王琳.对会计基础工作不规范因素的探讨[J].行政事业资产与财务, 2011 (8) .

[4]杨斌, 叶红明, 舒畅.谈会计基础工作规范化管理[J].现代经济信息, 2011 (18) .

浅谈班主任工作的基本能力篇3

一、具有良好的组织管理能力,使各项工作井然有序

班主任工作是一项复杂而繁琐的“工程”。这就要求班主任具有良好的组织能力和管理能力,即善于管理班级各项工作,又善于组织丰富多彩的教育活动。笔者曾经接过一个被众多老师“鉴定”为的“二流”班。经过了解,发现学生的基础不好,但是他们的集体感很强。因此,笔者除了加强班级管理外,还积极引导孩子们进行自我管理。毕竟班集体教学的顺利进行离不开学生的自我管理。几十名学生组成的一个班级,光靠班主任、任课教师几个人的力量,是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学,发扬主人翁精神,个个都成为班集体管理工作的积极参与者,班集体方可能成为健康完整的有机体,为此,笔者加强对学生进行生活学习的独立性教育。课外,又主动与家长联系,使学生获得更多的培养独立性的机会,保证了学校、家庭、社会影响的一致性。同时,注重爱护学生自我管理的积极性,经常进行成就强化。

二、具有机智灵敏的应变能力,善于因势利导

应变能力是班主任应当具备的一种教育能力。它是指班主任善于因势利导,随机应变处理各种意料之外的问题的能力。有了这种能力,教师就能在复杂多变的情境中,做出最合理的决定,采取最恰当的教育方式。这种能力也可称为“教育机智”。

比如:笔者刚刚中途接任班主任的时候,一天中午看见班级有几个男生徘徊在学校门口好像有事,直觉告诉我他们有什么事。了解之后才知道他们刚刚和别班的几名学生发生过冲突,想通过中午的时间到学校外解决这个问题。作为班主任如果不制止他们这么做恐怕再起冲突,如果制止他们这么做学生会不服,效果不好。笔者果断做出决定,让学生把别班那几个学生找来,在笔者的参与下完成此事,结果效果很好。

三、具有广泛灵活的交往协调能力,整合教育的积极因素

实践证明,班主任只靠个人的力量来完成对学生的全部教育任务是不可能的。他必须协调科任教师、家长、社会等各种教育力量,充分调动各方面的积极因素,对学生进行协调一致的影响。首先,科任教师如果都能和班主任通力合作,团结一致,形成一个以班主任为核心的目标统一的教育集体,教育效果就会超过班主任一个人的力量。这就要求班主任主动与科任教师相互沟通,了解科任教师在教学中遇到的情况,以及征求管理班级的办法,并主动邀请科任教师参加班级活动,使师生增加感情,沟通思想,配合工作。同时鼓励学生主动帮助科任教师个人做些力所能及的事情,增进科任老师对班级的感情。其次,班主任是学校、社会和家庭联系的纽带和桥梁,必须善于做好这方面的协调工作。班主任要和家长建立良好关系,保持密切联系,通过家长及时了解学生在家的表现和各方面情况,并向家长反映学生在校的各种情况,以便共同做好教育工作。

四、具有激励学生勇于创新的能力,调动学生学习的积极性

“学起于思,思源于疑,疑则进。”要培养学生的创新思维能力,关键在于教师要把学生真正放到学习的主体地位,使学生在学习过程中有足够的思维时间和空间,有自由表达自己解决问题思路的宽松氛围,有与同伴交流的机会,把培养学生的创新能力贯穿于课堂教学的始终,使学生的创造潜力得以有效开发,最终把学生培养成为勇于思考、勇于探索、勇于创新的合格人才。而班主任是学生在学校最亲密的长者和师长,应具有激励学生勇于创新的能力,才能充分调动学生学习的积极性和主动性。正如爱因斯坦所说:“提出一个问题比解决一个问题更为重要,因为解决问题也许是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题、新的可能性,从新的角度去看旧的问题,却需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”

五、具有让人心悦诚服的说服力,打动学生的心灵

班主任在教育学生中要取得显著成效,除了具有较强的事业心、责任感,具有渊博的知识和丰富的经验外,还要善于运用丰富、生动、形象的教育语言。相反的,倘若班主任语言单调乏味、内容空洞,甚至粗俗污秽、恶语伤人,尽管他们也有教育好学生的良好愿望,但由于语言欠佳,不能达到预期教育效果,有时甚至会适得其反,产生极其不好的后果。如:班里曾有一学生上课给老师画漫画,科任老师气势汹汹地来向笔者“投诉”。笔者采取了“冷处理”方式,表扬那位学生的画技,并介绍一位老师指导他学习画画。这位准备接受批评的学生深受感动,不仅改正了错误,还考上了广西艺术学院。因此,班主任应当是语言艺术的专家,除了一般教师所要求的语言要准确、明了、简练、通俗、规范、流畅外,还应当具有让人心悦诚服的说服力,使教育的声音能让学生入耳、入脑,能打动学生的心灵。

总之,作为跨世纪的班主任,必须深入地思考21世纪对一个班主任提出的要求是什么,全方位地提高自身的修养和能力,提高全面育人的能力。

保安基本工作规范篇4

（一）、保安人员工作纪律

1、保安人员在岗期间，必须以饱满的工作热情，严谨的工作态度进行工作，必须模范遵守商场的规章制度，不得以任何借口推托、延误工作。保安部门隶属安保后勤。主要职责：负责商场内外的安全和停车引导，保安队队员直接对安保后勤主管人员负责，正常情况下不参与除安保之外的其他事物。

2、不得因个人行为而损害商场整体形象及利益。其中包括以下行为：

（1）衣冠不整、仪表不端、粗言恶语。在商场，办公室嬉笑、打闹、大声

喧哗，恶意传播小道消息，栽赃他人等。

（2）在商场内及周边聚众聊天、吸烟、对待商户及顾客蛮不讲理、背手叉

腰、踢踢打打、不搭理顾客的询问。

（3）在商场内营业时间坐、卧、靠柜台、玩手机。安保后勤人员实行基本

工资+工龄工资+加奖金的薪资制度，工龄工资以年为单位，每满一年100元，有特殊贡献的予以特别奖励

3、保安人员要听从指挥，服从调动，发现问题及时报告，不准隐瞒。

4、在岗期间要保持通讯联系，做到有呼必应，未经允许不得随意关机。

5、各班保安人员严格履行职责，明确任务，各司其职，坚守岗位。

（二）保安人员着装休息规定

1、上班期间必须着工装。不准留长发、胡须，装备警棒和对讲机（带耳机），对讲机每人一部，不得随意转借，若人为原因发生损坏，其保管人负有赔偿责任，当班期间对讲机必须保持正常通讯，有问题及时反映和维修。

2、着装巡逻不得搭肩挽背，不得袖手插兜，3、每月调休4天，工作时间为早八点至晚八点，按照排班表轮替值班，若在值班时间以内未在规定岗位值班，每次罚款10元，监控室人员当班时，若有事外出（如吃饭），必须通知其他保安或办公室人员暂时替班，不得出现监控室无人的状况，发现一次罚款10元

4、新员工试用期为一个月，试用期满合格后配备保安设备，并享受正式员工福利待遇，若由于个人原因离职，需提前一个月以书面申请的形式通知公司主管人员

（三）突发事件应急措施

1、突发事件应急措施：

发生盗抢时，第一现场人员立即用对讲机通知各人员，并拨打110报警（身边无电话时，用对讲机通知其他人员报警）；监控室收到第一现场人员通知后立刻追踪嫌疑人位置，并通过对讲机连续播报其位置及其他情况；其他人员收到第一现场人员通知后，立刻就近赶往各商场出入口，暂停人员出入，对可疑人员实施有效手段进行阻截。

2、突然停电时，关闭正大门和东小门，员工通道在无其他意外情况（如盗抢）下保持开启，并专人看守，只出不进，严密观察一切出场人员，其他人员立刻不间断大密度巡场，工程人员排查检修，各部位人员发现异常立刻通报。

发生火灾时，第一现场人员立即通报其他人员，并使用灭火器实施有效扑救，火势较大时，拨打120报警，并在领导的指挥下对商场人员实施有序疏散。

（四）开闭场规定

1、开场时间：

每天上午8.30准时开门（视情况调整），保安人员密切关注进场人员，对可疑人员立即制止并上前盘问。

5、闭场时间：

公司党建工作基本规范篇5

为深入贯彻落实全面从严治党要求，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全面开展“支部建设年”活动，着力提升国有企业党组织建设制度化、规范化和科学化水平，根据《中国共产党章程》及中央、省委、市委有关文件精神，制定国有企业党建工作基本规范。

第一章

责任规范

第一条

履行主体责任。各级党组织要切实担负起主体责任，按照从严治党“1+3”制度体系要求，认真落实“五个一”工作机制，坚持把党建工作与中心工作同谋划、同部署。各党（工）委每月组织一次党建工作调研分析，每季度召开一次工作例会，每半年召开一次专题会议，每年至少汇报一次国有企业党建工作，每年组织开展1次“联述联评联考”工作；国有企业党组织每月要召开一次党建工作例会，每季度召开一次总结分析专题会议，每半年向党员大会报告一次工作，每年至少向上级党委汇报一次党建工作，国

有企业党组织书记每年要参加一次党建工作述职评议考核。

第二条

落实党建责任制。牢固树立“抓好党建是最大的政绩”的政治导向，建立党（工）委书记为第一责任人，组织委员为直接责任人，国有企业党组织书记为具体责任人的党建责任机制。党（工）委书记负责党委的全面工作，年初要主持召集党委会议，研究制定切实可行的党建工作安排意见或工作要点，与下级党组织书记逐一签订党建工作责任书。组织委员承担党的基层组织建设工作，要经常深入基层掌握工作进展、调研国有企业党建工作中出现的新情况、新问题，及时向上级党组织提出对策、建议。国有企业党组织书记要贯彻执行上级党委关于党建工作的决议、决定和安排，研究制定党建工作目标，抓好组织实施。

第三条

建立党建工作联系点制度。党（工）委委员每人要负责联系1至2个所辖国有企业党支部，指导其制定党建工作思路和计划，开展党建活动，督促落实好各项工作任务，每月至少参加1次所联系支部开展的活动。同时，建立健全企业党组织领导班子成员联系党支部、党支部领

导班子成员联系党员、职工制度，积极帮助职工解决实际困难，支持和保证职工代表大会依法行使各项职权。

第二章

组织规范

第四条

合理设置党组织。国有企业按谁设立谁组建的原则设置党组织；因改革国有资本授权经营体制而新成立的国有资本投资、运营公司，属政府直接授权的，应设立党组织。正式党员人数达到3人以上的设立党支部，原则上，党员人数超过50人、不足100人的设立党总支，党员人数达100人以上的设立党委。党员人数较多的党支部可设立党小组；党组织机构、人员变动时，都要根据实际，同步改设党组织。

第五条

完善调整机制。企业并购重组、产业整合、内部经营管理机构调整及新建经济组织时，坚持党的建设同步谋划、党的组织及工作机构同步设置、党组织负责人及党务工作人员同步配备、党建工作同步开展。根据企业生产经营需要，动态调整组织设置，重视在车间班组、经营网点、工程项目、服务窗口建立党组织，做到应建尽建。企业因执行阶段性任务而组建的临时机

构、派出境外单位同步开展党组织的组建和撤销。

第六条

规范班子构成。企业所属基层支部委员会一般设委员3至5人、设书记1人，党员数不足7人的，可只设书记1人;总支部委员会一般设委员5至7人、设书记1人，副书记1人;基层委员会一般设委员5至9人、设书记1人，副书记1至2人。党组织书记、董事长由一人担任，党员总经理兼任党组织副书记。符合条件的党组织领导班子成员通过法定程序进入董事会、监事会、经理层，董事会、监事会、经理层成员中符合条件的党员按有关规定和程序进入党组织领导班子。同时，企业党委设纪律检查委员会及工作机构;企业党支部(总支)，设纪律检查委员。

第七条

按期进行换届选举。企业所属党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会任期3年。党的纪律检查委员会与同级党的委员会任期一致。期满按时换届，严格执行基层党组织换届情况定期报告制度。

第八条

统筹设置群团组织。企业党组织领导工会、共青团等群团组织建设，健全组织体系、完善工作机制，支持其按照各自章程开展工作。

第三章

工作规范

第九条

建立“十化”机制严肃党内政治生活。以《关于新形势下党内政治生活的若干准则》为准绳，全面开展“支部建设年”活动，依托组织生活“1+8+X”模式，认真落实“三会一课”、党支部组织生活会、党员领导干部民主生活会、党员领导干部双重组织生活、党内定期谈心谈话、党员定期思想工作汇报和重大事项报告、民主评议党员和党性定期分析及主题党日等基本制度，使党员参加组织生活成为习惯。

（一）组织生活制度化。

坚持“三会一课”制度，党员大会一般三个月召开一次；支委会一般每月召开一次（也可根据需要随时召开）；党小组会一般每月召开一到两次，党课一般情况下至少每半年开展一次。同时，严格执行双重组织生活规定，党员领导干部要以普通党员身份参加所在党支部或党小组的组织生活。

（二）组织管理规范化。

持续深化落实党员组织关系、党代表和党员违法违纪、基层党组织按期换届、党费收缴“四个排查”工作，建立健全防止党员失联的长效机制、党代表和党员违法违纪通报和及时处理机制、基层党组织按期换届提醒督促和责任追究机制。每年按照不低于5%的比例倒排查确定相对后进基层党组织，持续抓好整顿转化，促进晋位升级。

（三）学习交流专题化。

每两个月确定一个主题开展1次学习讨论，党员联系个人思想、工作、生活实际，深刻剖析，找准问题，看清差距，明确努力方向。

（四）党课教育常态化。

联系企业党员领导干部要带头讲，党建理论工作者、先进模范人物引领示范讲，企业党组织书记、普通党员联系实际讲，不断丰富党课内容。

（五）评议党员严格化。

在专题组织生活会上，按照个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序，对党员进行评议，并根据党组织综合民主评议情况和党员日常表现确定评议等次，奖优罚劣。

（六）谈话提醒经常化。

每半年至少组织开展1次普遍谈心谈话，做到社区总支（支部）书记与党员、党员与党员谈话提醒全覆盖。

（七）问题清单台账化。

围绕组织生活会上查摆出的问题，党组织和党员都要列出问题清单、意见清单和整改清单，逐条制定整改措施，建立完善问题整改台账，坚持整改1个、销号1个。

（八）“主题党日”具体化。

企业党组织结合自身实际，每月固定一天为“主题党日”，自主确定活动主题，重点开展党员教育、党务公开、民主议事、志愿服务等活动，特别是要组织党员开展走访群众、义务劳动、结对帮扶、环境卫生整治等内容丰富、形式多样的党日活动，充分发挥企业党员在经济发展、脱贫攻坚、产业结构调整、项目建设等中心工作中的积极作用。

（九）担当奉献岗位化。

根据企业党员的实际情况，提出做合格党员、发挥先锋模范作用的具体要求，并积极引导企业党员进社区参与志愿服务活动。

（十）督查指导日常化。

定期检查党员参加组织生活情况，每半年向全体党员定期通报情况并上报上级党委备案，各党组织每季度把各种党内

生活记录本送上级党组织审查一次，党组织书记要加强对党支部的党员教育、管理、发展等工作进行巡查、评估和指导。

第十条

健全民主议事机制。健全并严格执行党组织议事规则和决策程序，坚持“三重一大”事项集体研究决策。党员参与党内事务渠道通畅，民主权利有效落实。

第十一条

建立监督监管机制。国有企业党组织研究党建工作和党风廉政建设工作每年分别不少于2次，每年向上级党组织和纪检监察机关报告1次责任落实情况。完善国有企业领导人员责任追究机制，建立重大决策终身责任追究制度，完善内部监督体系，强化对关键岗位、重要人员特别是一把手监督管理，突出工程招投标、改制重组、产权变更和交易等方面的监督管理。

第十二条

落实参与决策机制。党组织通过“双向进入、交叉任职”的领导体制参与企业重大问题决策，落实党组织研究讨论是董事会、经理层决策重大问题的前置程序要求。

第十三条

完善档案资料。按照一月一收集，一季一整理，一年一归档的思路，做好国有企业党组织基础档案（党员花名册，党组织审批、换

届的材料，活动、会议记录，年初工作安排，年终工作总结等）、党员教育培训记录（主题教育、党课教育、电化教育、专题培训等）、党员联系群众记录（结对帮扶、走访慰问、民情联系等情况）、其他相关档案资料等分类收集和整理好各项党建活动的文字、影像档案资料。

第四章

管理规范

第十四条

推行党员“全链条”管理机制。严格按照《“全链条”式从严教育管理党员试点工作方案》要求，加强企业党员教育管理。

（一）严把党员入口。

对发展党员的4个阶段、27个环节严格把关，确保发展党员工作坚持标准、规范程序、保证质量。注重在各条战线、不同身份的先进分子中发展党员。

（二）实施党员分类量化管理。

将党员划分为有职党员、普通党员两类，围绕党员遵纪守法、履职尽责、执行组织决议、参加组织生活、开展志愿服务等内容量化指标，按照“个人自评--党员互评--群众参评--组织审评--亮分公示--

评星定级”六个步骤，实行季度考评、年终总评，做到全程公开公示。

（三）畅通党员出口。

重视考评结果运用，对优秀党员，在干部调整、评先选优中优先考虑；对不合格党员，及时进行“回炉”教育，限期未改的，予以劝退或开除，切实加大处置力度。

第十五条

党费收缴管理规范。及时核定党员交纳党费具体数额，党员自觉按时足额交纳党费，每半年公布1次收缴情况。单独设立党费管理账户的，严格执行财务管理制度，党费使用符合相关规定。

第十六条

加强党员队伍建设。加强对党员学习教育的指导、督促、考核，要突出党性教育，加强法治教育、警示教育，集中性教育扎实开展，经常性教育措施落实。同时，加强对外来务工党员、劳务派遣制员工党员的管理，每年对党员组织关系进行1次集中排查，审核1次《流动党员活动证》，党员组织关系隶属清楚、转接规范，每名党员都纳入党的一个基层组织。

第五章

活动规范

第十七条

党建引领企业发展。党组织充分发挥领导核心和政治核心作用，通过参与企业重大决策、落实党管干部人才原则、加强对企业领导人员的监督等，保证监督党和国家方针政策贯彻执行。组织和开展职工群众为企业发展献言献策活动，把党建成效转化为企业发展活力和竞争实力。

第十八条

党建引领企业文化。从企业实际出发，创新思想政治工作内容、方法和载体，推动党的理论创新成果进企业、进车间、进班组、进头脑。党组织活动与企业文化建设有机结合，培育体现企业特点、增强企业凝聚力、激发职工创造力的先进企业文化。

第十九条

创建特色党建品牌。开展党组织和党员公开承诺践诺、党员示范岗、责任区、党员技术攻关等活动，扎实开展示范支部、红旗支部、星级党员创建活动，努力打造企业特色的党建品牌。

第二十条

做好党员关爱帮扶工作。动态建立困难党员台账，经常开展关怀帮扶活动，每年开展1次党内表彰活动。

第六章

保障规范

第二十一条

活动场所建设规范。企业党组织要建有固定活动场所，并达到有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度的“六有”标准，统一场所标识、制度。党组织标牌悬挂在醒目位置；室内上墙制度一般为组织架构、岗位职责、党内生活等基本制度。党务、厂务公开栏设置规范，公开内容符合规定，更新及时。

第二十二条

加强制度建设。党建工作纳入企业章程，在公司章程内设立党建专章，详细规定党组织的法定地位、职责权限、机构设置、人员配备、党组织研究讨论重大问题的具体范围和程序、经费保障等内容。

第二十三条

加强企业党组织工作人员队伍建设。企业党组织工作机构和人员纳入企业管理机构和人员编制。每个国有企业党组织要至少配备一名专职党务工作人员，切实加强企业党组织工作人员队伍建设。

第二十四条

加强经费保障。按照不低于上职工工资总额1%比例安排党建工作经费，纳入企业管理费用，确保党组织工作有条件、办事有

基本公共卫生服务规范工作汇报篇6

实施基本公共卫生服务项目工作汇报

粥店社区卫生服务中心在市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实省、市、区卫生行政部门实施基本公共卫生服务项目的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。中心投入了大量人力物力，中心社区科和乡村医生的共同努力，使我中心基本公共卫生项目取得明显的效果，推动了我中心社区卫生服务工作的全面发展。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，现将二0一一年我中心实施的国家基本公共卫生服务工作汇报如下：

一、基本概括：粥店办事处辖区面积9.6平方公里，28个行政村，32792人。粥店社区卫生服务中心设1处中心，9处社区卫生服务站，23个中心卫生所，总服务人口约8.1万人，建档总人数72482人。

二、创新基本公共卫生服务项目工作机制

我中心2007年启动社区卫生服务，2009年实施基本公共卫生服务。我们根据社区卫生服务中心的工作性质，制定了社区卫生服务实施方案和考核制度，从组织管理、服务内容、健康教育、基本医疗、慢病管理等方面，对全处实施基本公共卫生服务项目的医疗机构进行考核，发现问题及时指导，督促整改。创新中心社区卫生服务科团队工作模式，形成了中心4人，各社区卫生服务站及卫生所32人的专职人员网络，对各个社区服务站、卫生室，督导检查

和技术指导，开展慢病随访、重点人群管理、健康教育和健康咨询活动，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。

1、城乡居民健康档案管理服务规范国家基本公共卫生服务项目中，居民健康档案是基础，中心社区科以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过健康查体、上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案内容详实、填写规范。截止目前已经为34424户，81302人建立了居民健康建档，其中孕产妇738人，0-6岁儿童3001人，60岁以上老年人6366人，高血压2617人，糖尿病501人。录入山东省社区卫生服务信息服务应用系统69766人，电子档案建档率85.81%。

2、健康教育服务规范严格按照基本公共卫生健康教育服务规范要求，认真贯彻落实的社区卫生服务各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏等多种方式，针对重点人群、重点疾病和我街道社区主要卫生问题及危险因素开展健康教育和健康促进活动。中心专门配备了一名兼职健康教育工作人员，并配齐了照相机、电视机、DVD机等相应的健康教育设备。加强中心、服务站和卫生室健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动21次，发放各类宣传材料3600余份，接受健康教育人次4285余次，更换宣传栏内容36次。

3、预防接种服务规范为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，截至目前，儿童建接种卡753人，乙肝疫苗第一针接种753人，第二针接种744人，第三针接种748人。

4、0-6岁儿童健康管理服务规范管理0—6岁儿童3001名，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。由儿保医生带队，为儿童保健项目顺利实施打下了良好的基础。截止年底，0-6岁儿童规范随访2849人，管理率95%。

5、孕产妇保健健康管理服务规范为辖区766名孕产妇免费开展5次孕期保健服务和4次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止年底，随访管理孕产妇738人。发放叶酸158盒。

6、老年人健康管理服务规范对我处60岁及以上老年人进行登记管理，通过健康知识宣传，60岁以上老年人都能自愿接受体格检。截止目前，已为6366位60岁及以上老年人建立了健康档案。今年免费健康查体3270人，查体率67.25%，其中高血压316人，糖尿病186人，精神性疾病 5人。

7、高血压患者健康管理服务规范通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。对确诊的2342位高血压

患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

8、糖尿病患者健康管理服务规范通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。对确诊的369位糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

9、重性精神疾病患者管理对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。重性精神疾病患者管理50人，随访34人，136人次。

10、传染病及突发公共卫生事件报告与处理服务规范依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。今年上报2例腹泻病，无突发公共卫生事件发生。

11、卫生监督协管服务规范加大了我处公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，巩固卫生城市的创建成果。

三、二0 一二年工作计划

（一）、加强专业技术队伍建设，提高社区卫生服务水平。加大宣传力度，认真开展社区卫生卫生服务工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（二）、落实基本公共卫生服务项目，强化各项规章制度，推动社区卫生卫生服务项目可持续健康发展。配套合理的激励机制，提高社区卫生服务工作人员工作热情。加强业务知识学习，根据工作要求，做好中心、服务站的全科医生的业务指导工作，提高健康档案资料的质量。

2、加大宣传力度，提高健康意识。通过健康教育和医生上门随访服务，让居民明白国家为居民健立健康档案、为60岁及以上老年人免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等。让社区居民都能知道自己能享受到国家免费提供的医疗服务，提高居民的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。

展望未来，国家基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在市卫生局督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为社区居民的健康保驾护航，为我街道社区卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。

粥店社区卫生服务中心

班主任的基本工作规范篇7

目前对内部控制研究主要侧重于会计和审计领域, 而对内部控制与公司财务管理的内在关系怎样, 如何使两者结合以产生最佳的运行效果这些问题探讨得还不多。笔者想对此谈一些自己的浅见, 旨在引玉。

一、基本规范的主要内容

基本规范包括总则、内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督检查和附则共7章。合理借鉴了以美国COSO报告为代表的国外内部控制框架, 在形式上借鉴了COSO报告5要素框架, 同时在内容上体现了风险管理8要素框架的实质。

上市公司建立与实施有效的内部控制, 应当包括下列要素:

(一) 内部环境。

内部环境是公司实施内部控制的基础, 一般包括治理结构、机构设置与权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。

(二) 风险评估。

风险评估是公司及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险, 合理确定风险应对策略。

(三) 控制活动。

控制活动是公司根据风险评估结果, 采用相应的控制措施, 将风险控制在可承受度之内。

(四) 信息与沟通。

信息与沟通是公司及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息, 确保信息在公司内部、公司与外部之间进行有效沟通。

(五) 内部监督。

内部监督是公司对内部控制建立与实施情况进行监督检查, 评价内部控制的有效性, 发现内部控制缺陷, 应当及时加以改进。

基本规范的五种要素内容相互关联, 内部环境是其他控制要素的基础, 在规划控制活动时, 必须对上市公司可能面临的风险有细致的了解和评估;而风险评估和控制活动必须借助公司信息有效的沟通;最后, 实施有效的内部监督以保障内部控制的实施质量。

二、内部控制与财务管理的关系

(一) 内部控制的涵义

关于内部控制, COSO认为:“内部控制是受企业董事会、管理者以及员工的影响, 目的在于实现财务报告的可靠性、经营活动的效率和效果以及所适用法规的遵循性等目标而提供合理保证的过程。”

基本规范第三条明确指出:“本规范所称内部控制, 是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整, 提高经营效率和效果, 促进企业实现发展战略。”对于内部控制涵义的理解, 上述两个概念大致相同, 我们可做如下理解:

第一, 内部控制应该包括控制制度、控制机制和“软控制”。

控制就是凭借某种特定的条件使特定的对象依照自己的意识运行的存在方式。所谓“自己的意识”即控制目标, 所谓“特定的对象”是指控制客体, 不仅指人, 而且应当包括各种可控的业务活动;而“某种特定的条件”则指控制的内容和方式。控制一般应具备两方面的条件:控制机制和控制制度。而这种控制还可能是某种“软控制”, 强调公司内部属于精神层面的东西, 例如管理风格、管理哲学、企业文化等。

第二, 内部控制仅提供合理保证而非绝对保证。

根据经济学原理, 设置一个制度、一个系统存在着成本收益问题, 即必须面对其所费成本不应超过预期收益这样一个现实的经济问题。同理, 内部控制的目的仅在于防止或发现错误或异常, 若要完全地防止或发现错误、异常, 成本是十分大的, 不符合经济效益的原则。再进一步来说, 由于内部控制是“以人为本”, 这就必须承认在实施过程中一些固有的因素将会影响其潜在功能的充分发挥, 这使内部控制具有一定的局限性。此外, 可能存在的公司内外人员的串通舞弊以及管理当局对某些政策或程序的干预都将影响内部控制的保证程度。因此, 内部控制仅提供合理保证, 而非绝对保证。

(二) 财务控制是内部控制的重要组成部分

财务控制是指财务人员 (部门) 通过财务法规、财务管理制度、财务计划目标等对资金运动 (或日常财务活动、现金流转) 进行指导、组织督促和约束, 确保财务计划 (目标) 实现的管理活动。这说明了财务控制是财务管理的重要环节或基本职能, 与财务预测、财务决策、财务分析与评价一起成为财务管理的系统或全部职能。财务控制贯穿于资金控制、成本控制及利润控制整个资金运动全过程, 在企业财务管理体系中处于核心地位。

财务控制又是内部控制的一个重要组成部分。内部控制的对象包括了公司内部各种可控的活动 (其中包括财务活动、生产经营活动、人力资源管理活动等等) 。而财务控制的对象把重点放在公司内部各种可控的财务活动上, 包括资金活动、各种财务关系、资产经营管理等等, 把握着影响企业经营目标实现的重要环节。财务控制同样具有内部控制所具有的主要特征和五大要素, 包括应当围绕公司战略要求开展, 以良好的公司治理结构为实施基础, 强调控制机制和控制制度的重要性, 强调通过激励和约束来体现控制制度执行的力度和效用等等。

可见, 财务控制是内部控制的一个重要组成部分, 是在内部控制相关理论和方法的指导下, 综合运用各种控制方法对各种可控的财务活动和环节实施控制, 使其达到公司经营管理目标和战略要求。

综上所述, 内部控制围绕公司战略目标开始, 是实现公司战略目标的重要手段和方式, 内部控制目标与公司战略目标相统一;财务管理目标是根据公司战略目标来设定的, 财务控制围绕公司财务管理目标来开展, 是实现公司财务管理目标的重要手段和方式, 同时财务控制也是内部控制的一个个重要组成部分, 财务控制目标与企业财务管理目标相统一, 与内部控制目标相统一。

三、实施基本规范, 推动上市公司财务管理工作的发展

首先, 实施基本规范促使公司管理意识观念的转变。国际资本市场及我国资本市场的发展、我国企业进一步走向世界, 已经迫使我国众多上市公司不能再依靠过去旧有的管理模式和管理理念。当务之急, 公司应从自身的实践层面出发, 树立正确的“内控观”, 切实理解到内部控制体系不是对现有企业管理体系的推倒重来, 更不是独立于企业现有管理体系的另外一个体系, 而是对现有管理体系的整合, 是对公司现有管理体系职能的强化, 内控要融入公司现有管理体系中去。作为公司财务管理人员, 也应从过去单纯的会计控制观走出来, 认真学习新的“内控观”, 参与内部控制的建设工作, 认真用好内部控制的措施和方法, 控制风险、消除弊端、保证信息质量、提高效率, 最终实现公司的价值创造。

其次, 以实施基本规范为契机, 解决历史遗留问题, 规范财务管理。如在收入确认方面, 对造成业务系统数据和财务数据不符的原因进行查找分析, 对历史沉淀下来的差异进行收入调整处理, 对日后发生的事项举一反三, 从源头规范业务操作, 并建立定期核对制度, 确保不新增差异, 进而确保收入信息的准确。在资产管理方面, 通过对包括存货、固定资产、工程物资、低位易耗品、维护物资等全方位的资产清查, 对盘盈盘亏的原因进行分析并分别进行账务处理, 达到账实相符, 通过盘点发现的问题, 制定规章制度, 落实财产损失责任追究制度, 使全员的资产管理意识得到加强, 确保了资产信息的真实, 防止资产流失。在资金管理方面, 通过建立和执行定期清理往来账对往来和银行未达账的制度, 公司将往来账和银行未达账的账龄作为经办部门的考核内容, 使账务清理工作责任落实到部门和员工, 使资金风险得到有效控制, 另一方面通过这种手段杜绝潜盈和潜亏, 财务信急真实性进一步得到保障。

最后, 引入风险评估和反舞弊机制使财务管理工作落到实处。以风险为导向的内部控制规范, 重视风险评估, 通过及时识别、科学分析影响企业内部控制目标实现的各种不确定因素, 根据风险评估结果, 结合风险应对策略, 采取确保内部控制目标得以实现的控制措施。同时强调公司应当建立健全反舞弊机制, 明确有关部门在反舞弊工作中的职责权限和协调机制, 规范反舞弊调查处理程序, 建立情况通报制度, 及时防范因舞弊而导致内部控制措施失效、影响内部控制目标实现的风险。在财务管理制度的设计和实践中体现风险评估和反舞弊机制的思路, 使财务管理工作真正落到实处。比如在货币资金控制中的授权批准控制中强调要明确审批人对货币资金业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施;对于审批人超越授权范围审批的货币资金业务, 经办人员有权拒绝办理, 并及时向审批人的上级授权部门报告;严禁未经授权的机构和人员办理货币资金业务或者直接接触货币资金。

总而言之, 实施基本规范的过程对于上市公司充满着挑战与机遇。挑战主要在于:由于施行工作时间紧迫而且范围广——不仅包括经营方面的控制而且涵盖财务方面的控制, 需要强而有力的项目管理技巧, 以使整个过程及时有效地进行;需要经验、知识和技术并运用系统的方法去发现和评估风险, 明确内部控制存在的问题, 并管理测评和整改的全过程;需要切实的努力, 以确定并整改关键领域存在的控制缺陷;需要较大的初始成本投入, 以完善内部控制体制并记录和保留为支持内部控制设计和运营有效的必要文档。但上市公司更应以施行基本规范为契机, 加快有效的内部控制制度的建设, 使上市公司在此过程中切实获益, 如:可以有效管理包括舞弊风险在内的企业风险;提升企业治理水平;保证管理决策、绩效考评和财务报告获得及时可靠的信息等, 从而提高上市公司的核心竞争力, 促进上市公司的长远发展, 也让社会公众投资者的合法权益也由此得到保障, 最终给上市公司带来较好的社会效益和经济效益。

摘要：《企业内部控制基本规范》的颁布与实施对上市公司而言既是一个挑战也是一个机遇, 以实施《企业内部控制基本规范》为契机, 推动财务管理工作的发展是我国企业尤其是上市公司的迫切需要。

关键词：内部控制,基本规范,财务管理

参考文献

[1]、杨雄胜.内部控制理论面临的困境及其出路[J].会计研究, 2006, (2) .

[2]、陈志斌, 陆瑶.内控规范制定机制研究[J].会计研究, 2008, (4) .