广播电视业务知识(总结)（共7篇）
一、广播电视节目及构成要素
广播电视节目包括三个层次：一套节目 一个节目 一次节目
广播电视节目分类：
按内容性质分：新闻性节目 教育性 文艺性节目 服务性节目 按内容构成和组织形式：综合节目 专题节目 杂志型节目 按播出时间分：定期节目 特别节目 插播节目 按播出次数和内容分：首播节目 重播节目 滚动节目 广播的传播的符号 ：声音（语言 音乐 音响）
语言三种基本形态：新闻播音语言 新闻报道语言 实况语言 音乐存在三种形式：音乐节目 节目音乐 实况音乐 音响分为：实况音响 音响效果
电视的传播符号是声音和图像。图像在形式上大致可分为：
1、文字（一是画面内的文字；二是编辑制作时加上去的文字）
2、示意图与图表
3、照片与图片
4、影像
电视影像的要素
1、镜头与蒙太奇。由电视摄录系统记录的一段连续的动态影像流程称为一个镜头，它是电视语言基本表意单元和叙事单元，相当于语言中的词汇。
蒙太奇又称镜头语言。即在影视作品的创作中将一个一个的镜头，根据一定的规律和逻辑关系组接在一起，通过形象之间相辅相成或相反相成的关系，相互作用，产生连贯、对比、呼应、联想、悬念等效果，形成一个含意相对完整的表意整体。蒙太奇作为影视艺术的特殊的语言形态具有以下三个层次的意义：
1、作为影像表达反映现实的独特的思维方式，即直观视听形式的思维
2、作为影像作品基本的叙事方式和结构方式
3、镜头剪辑的具体技巧和技法。
2、画面构图
3、光线。分为自然光和人工光
4、拍摄角度。（1、平角
2、俯角
3、仰角
4、正面
5、侧面）
5、运动镜头。变焦距镜头、摇镜头、移动镜头。
1、变焦距的镜头。是通过一边改变镜头焦距一边进行拍摄的方式获得的镜头。
2、摇镜头。摇镜头的获得过程称作摇摄。摇摄是指摄像机镜头以固定支点为圆心做旋
转运动进行拍摄。
3、移动镜头。所谓移动镜头，就是摄像机在运动中所拍摄到的镜头。它可以全方位地
变换与被拍摄对象的距离和拍摄角度，形成推、拉、移、降、跟等各种运动方式。
6、景别：远景、全景、中景、近景、特写
广播电视新闻的语言表达
1、易于接收接受；
2、可听性；
3、准确性；
4、完整性；
5、通俗性
二、广播电视的传播特点
广播传播的优势和劣势
广播的传播优势包括：
1、传播迅速，信息量大
2、听众广泛，覆盖面广
3、声情并茂，参与性强。
广播的传播劣势是：
1、转瞬即逝、不易保存
2、线性传播的选择性差。、电视传播的优势和劣势：
电视传播的优势包括：
1、信息符号视听兼备，声像互动，可以传递比其他媒介更多的信息。
2、长于再现，重构时空，现场感强烈。
3、时效性强。电视也存在转瞬即逝、不易保存，信息选择性差的劣势。除此之外，电视画面传播的局限性也成为限制。
三、广播电视新闻的体裁和节目形式
第二部分 广播电视新闻采访
一、广播电视新闻采访
新闻采访：指新闻记者为获得新闻事实材料，对客体进行的访问、观察、思索和记录等调查研究活动。作为新闻报道的起点和新闻工作的基础活动，新闻采访的基本特点包括：求新性、突击性、灵活性、广泛性、持续性。
广播电视新闻采访
1、电子传播手段的介入
2、广播电视新闻采访具有时间同步性
3、广播电视新闻的采访方式直接关系到新闻报道形式。
4、广播电视新闻记者的角色定位更丰富。
5、广播电视新闻采访对设备具有较强的依赖性。
6、对于电视来说，还有一个它所独具的特点，就是它是以采访小组的形式开展工作，也就是说，电视采访是集体工作的产物，除特殊情况外，一般由两个以上的记者协作，而不是一个记者单兵作战。
二、广播电视新闻采访的选题与准备
新闻线索；指新闻事实发生的一种信号征兆，反映新闻事实的简略轮廓或片断。新闻线索是记者追寻新闻的方向和依据。
新闻线索能够触发记者的新闻敏感
新闻线索可以指明采访的去向
新闻线索的价值可以决定报道质量
新闻线索具有以下特点：
1、比较简单，完整性差。
2、时间短暂，稳定性低。
3、只是信号，有待证实。
4、反映现象，变动性大。
新闻线索的主要来源包括：
1、记者本人的观察和积累。
2、有关会议、文件、简报或有关政策和领导人讲话等。
3、来自受众的信息。
4、从其他媒介获得的信息等。
确立选题的标准
选题是指新闻记者确立新闻报道对象的过程，包括对新闻线索可能引起的新闻事实的价值判断，也包括对新闻报道采制及传播可行性的判断。
选题的确立主要考虑以下几个标准：新闻价值标准、新闻政策标准和新闻机构自身的编辑方针与定位。
1、新闻价值是选择和衡量新闻事实的客观标准，即事实本身所具有的足以构成新闻的特殊素质的总和。
新闻价值要素主要包括：
1、新鲜性
2、重要性
3、显著性
4、接近性
5、趣味性
2、新闻政策是对新闻事实进行选择的另一标准。这对选择起着决定性作用，它关系到具有新闻价值的事实能否进行公开报道的“命运”。
新闻政策标准通常体现为：
1、政治标准
2、新闻宣传思想（3、新闻机构自身的编辑方针是进行新闻选择的又一标准）
选题方法与步骤
首先要综合衡量新闻价值要素
其次要权衡新闻政策标准
第三是否合乎媒体自身的编辑方针
选题的步骤三个环节：对报道的内容进行考察，对表现形式进行构思 可行性论证
三、广播电视新闻的采访准备、策划与采访方法 记者在现场的介入方式：旁观式、参与式 广播电视新闻的采访方法 现场观察
现场观察的特点：观察的直接性、观察的综合性、观察的客观性、观察的经常性、观察的敏感性。
现场观察的主要内容包括：
观察捕捉事物变动的态势，把握新闻事件的进程，要注意采录具体生动的情节。
观察捕捉新闻事件发生现场的环境和气氛，捕捉典型的场景、细节和现场气氛信息，是体现新闻报道生动感人的关键环节。
在进行现场观察和采录时要注意：
1、选择恰当的观察位置，以利于观察的清晰、准确和全面，也关系到记者能否准确清晰地采录到需要的音响与影像，获取宏观的细节的信息。
2、开拓观察的视野，灵活调动注意力，避免按照固有的思维和观察模式观察和采录。
3、确定恰当的角色定位，一般情况下，记者以新闻事件的目击者和记录者的身份进行观察和采录，某些情况下，记者也可以以参与者的角色介入新闻现场，获得和传播体验性信息。
4、把握好开机时间，要有一定的预见性，把握事件发展的脉络，采录下关键的内容。
同时，将观察与思考结合。
采访对象的选择
1、知情
2、愿讲
3、善于表达
话筒前采访及其要求
1、尽可能地消除现场的干扰因素
2、记者的语言应精炼，通俗化，口语化，有表现力。
3、注意话筒采录声音的自然与清晰
4、电视话筒前采访记者还应有镜头意识
5、话筒前采访的一次最佳原则
开放型问题
指记者仅提示某一话题或访谈的范围，让采访对象自由发挥，畅所欲言。
闭合型问题
指需要采访对象明确回答的特定的具体问题度
广播采录的基本要求
1、注重音响的素质
2、音响绝对真实
3、力求自然
4、捕捉特点
5、尽量清晰
6、采录时掌握采访的主动权和控制采访节奏
电视摄录的基本要求
电视摄录的基本要求主要是为保证画面和同期声质量的技术要求：
1、恰当地运用景别
全景：这是一种介绍性景别。全景除了用于表现人物形体动作外，也常用来表现新闻事件发生的环境，所以又称为“定位镜头”。
中景：这是表现范围相当于成年人膝盖以上部分的景别。由于可以突出人物上半身，被称为观众的视觉注意中心。
近景：近景表现人物胸部以上或物体的局面。
特写：这是表现人物头部和物体细部的景别。
2、精心选择拍摄角度。
1、正面方向拍摄
2、侧面方向拍摄
3、背面拍摄
4、平角度拍摄
5、仰角度拍摄
6、俯角度拍摄
3、巧妙运用光线
4、恰当运用长镜头
进行电视摄录应遵循的基本原则是：
1、真实性原则
2、时机原则
进行电视摄录的基本方法有： 挑：就是在深入采访的基础上，根据对事物的现场分析、判断、概括和提炼，挑选拍摄最能说明事件本质的形象——动作、神态或事件发生过程中的关键场面。
等：当新闻事件突然发生或等待拍摄的目标出现时，当机立断、毫不迟疑地启动摄像机，把稍纵即逝的画面和同期声记录下来。
抢：是体现摄像记者功力最重要的一环。往往在许多意想不到的新闻事件出现时，不惜任何代价，不计个人的荣辱得失，不管能否播出，首先把事件完整地记录下来，应是摄像记者终身恪守的信条。
第三部分 广播电视新闻写作
一、新闻写作的基本要求
符合媒体特点
1、快速及时，先声夺人；
2、线性传播；
3、受众广泛；
4、具体形象，感染力强；
5、转瞬即逝，不留痕迹 新闻写作的基本方法：通过叙述事实发表无声的意见。用事实说话
如何用事实说话：1.用典型事实说话2.通过再现场景说话3运用背景材料说话4借用同期声说话 广播电视新闻的结构要求：结构线索单
一、层次清楚、核心信息处理突出
二、广播电视消息
背景：在新闻事实之外，对新闻事实或新闻事实的某一部分进行解释、补充、反衬或烘托的材料。背景材料的作用
1说明解释，使新闻通俗易懂2揭示事物意义，唤起社会关注3通过对比衬托，突出事物特点、显示变化程度4表达不便言明的观点5为新闻注入内涵，使其更可读。
导语：整篇消息的第一个单元，以简练的语言告知最重要的新闻事实。导语写作的特点 1选材精粹2具体形象3简短精练4照应主体 导语类型
1直接式2延缓式导语
广播电视消息的结构 1倒金字塔式结构2时间顺序结构3逻辑关系结构4金字塔式结构
三、广播电视新闻专题
广播电视新闻专题：运用广播或电视手段，深入、具体、详尽地报道某一重大新闻事件或某些具有新闻价值又为广大受众关心的典型人物、经验和新出现的社会现象等题材的新闻报道形式
新闻专题特点 1主题深刻，揭示事物本质，反映事物内在规律2用形象说话3表达方式多样4表现功能多样 新闻专题结构：1纵式结构2横式结构3递进式结构
广播电视现场报道：广播电视记者在采访现场通过话筒或镜头，采访现场有关人员，解说现场实况，直接交代、播报新闻事实的报道方式
现场报道的结构形式：
1、单一线索的时序结构
2、导引结构
现场报道对记者的要求1出色的口头表达能力2良好的心理调节能力3过硬的新闻业务能力4优秀的团队合作能力
现场直播：与新闻事件或活动的发生发展过程同步，利用广播电视专用设备直接从现场播出的广播或电视节目形式
现场直播分为;
1、重大活动类现场直播
2、新闻直播
现场直播作用1通过快捷的现场直播，树立自己媒体的权威2有利于媒体扬长避短3使观众感受过程，满足好奇心和求知欲4有利于争夺到广泛的观众群
连续报道：对正在发生并持续发展的新闻事件在一段时间内进行多次、连续的报道 系列报道围绕同一新闻主体从不同侧面、不同角度作多次、成组的报道。系列报道基本特点：1.集中性
2、广博性
3、深刻性
第四部分 广播电视新闻编辑
新闻编辑：对新闻传播活动的总设计与总指挥，是新闻传播活动的集大成和总把关。
新闻编辑的职责1新闻信息的统合2把关3发言
栏目设置要求1找准受众定位2认识受众需求3明确栏目整体层次定位4根据目标群体日常作息时间作出 传播时段与时长的选择5确定栏目特色和风格6推敲和形成节目形式
新闻报道的策划：根据栏目编辑思想，对栏目报道领域的现实状况及其发展趋势的认识而作出的未来一定时期的具体规划和组织实施。
新闻报道策划的内容1确定报道中心2制定报道时机、规模、方式、策略3制定选题，对重点选题具体规划，组织实施。
音像编辑：合成运用电子编辑设备对前期摄录的音响、影像素材进行选择、剪裁、组合等处理，配以解说词、字幕、音响、音乐等制作成一个完整的节目的过程
新闻节目音像编辑原则1真实性原则2目的性原则3客观性原则4逻辑性原则5控制蒙太奇效应原则6兴趣原则
广播新闻常用的编辑手法与技巧1音响早出2关于主题和事实的，尽量用音响说明，形成强烈的现场感4保持音响在全篇中的平衡，不要简单集中5不滥用音响
电视新闻常用的编辑方法1合乎接受逻辑2镜头长度恰当3注意轴线规律4镜头衔接流畅5转场自然
栏目编排注意1良好的大局观，站在时代高度和人民群众的立场给新闻以准确的传播价值定位，以此编排新闻节目2遵循节目编排内在规律，有重点，有目的性3利用受众信息接收的生理和心理特点习惯，提高传播效果
新闻编排技巧1突出重点2优化组合巧妙安排结构4节目起承转合流畅自然5保持统一风格
新闻评论：针对现实生活中新近发生的具有普遍意义的新闻事件，迫切需要解决的社会问题或公众广泛关注的社会话题发表议论、作出分析、讲明道理、直接发表意见的文体或节目样式。
新闻报道与新闻评论的区别1传播内容不同（a已经或正在发生的具有新闻价值的事实b以客观事实为依据，在分析的基础上得出意见）2传播目的不同（a满足受众对事实性信息的知晓权b满足受众对意见性信息的知晓权及话语权）3传播方式不同（a强调用事实说话b直抒胸臆）新闻评论特点1新闻性2时效性3政治性4广泛的群众性5论理性6前瞻性
新闻评论功能1解决功能2表态功能3深化功能4引导功能5协调功能
广播电视新闻评论的特点1“浅”，语言通俗化、口语化，把政论和深刻道理用受众易接受的方式表述2平易亲切（a传者与受者处于平等位置b吸引受众直接参与评论）3更生动4论述性语言与画面语言结合，道理上说服人，画面上感染人，情感上打动人
论点：评论的看法、见解、观点、主张的高度概括或提炼。论点的要求1正确2立论鲜明，论点明了3新鲜独到4集中
论据：用来说明或证明论点的材料论据的要求1真实2精当3新鲜 论证：运用论据说明或印证论点的过程和方式、方法
论证的方法1据事说理，依托一定事实材料引发议论、说明或证明论点2对比说理，通过同一事物今昔前后变化对照或不同事物的对比，显示事物是非曲直，表明媒介的意见，提供给受众思维空间和思考余地。3辩论说理，通过不同意见的论辩，达到辩证然否的目的4算帐说理，引用数据和推演数据，使评论具有逻辑力量。
编后话的作用1提示说明2评价表态3提醒建议4强调补充
新闻述评：新闻领域中的边缘体裁，以融新闻和评论于一体，既报道事实，又对新闻事实作出必要的分析和评价，有述有评，评述结合。
新闻评述的特点1评述结合，以评为本2述中有评，评中有述3由述而评，以评驭述
新闻评述的写作要求1选材精当，立意新颖2即事明理，重在分析3夹叙夹议，事理交融
谈话类评论：说、听双方处于平等交流的位置，以谈话的方式展开的新闻评论
谈话类评论注意1选择受众普遍关心的新闻事件或社会话题2选择适合的节目主持人3选择“意见领袖”式的嘉宾和现场观众4善于播放有关录像带和现场音乐，掌握谈话节奏
---行政法
1、行政法基本原则：
（1）、行政合法性原则：行政职权必须基于法律授权才能存在；行政职权必须依据法律行使；行政授权、行政委托必须有法律衣服，符合法律要旨。
（2）、行政合理性原则：行政行为必须符合立法目的；行政行为应建立在正当考虑的基础上，不得考虑不相关因素；平等适用法律规范；符合自然规律；符合社会道德。
（3）、行政应急性原则：在某些特殊的紧急情况下，出于国家安全、社会秩序或公共利益的需要，行政机关可以采取没有法律依据或与法律相抵触的措施。
2、行政处罚法的基本原则：
（1）、处罚法定原则：一切处罚必须有法定依据，法无明文规定不得处罚；实施行政处罚的主体和设定行政处罚的法律、法规合法；行政处罚的程序必须合法。
（2）公正、公开原则：行政处罚以事实为依据，与违法行为事实、性质、情节相当；行政处罚的规定必须公布，未经公布不得作为处罚依据。
（3）、处罚与教育相结合原则：处罚目的重在纠正违法行为，教育公民自觉遵守法律。（4）、保障当事人权利原则：享有陈述申辩权、有申请复议，提起行政诉讼和提出赔偿的权利。
3、行政复议的基本原则： 一般原则：
（1）、合法原则；（2）、公正原则；（3）、公开原则；（4）、及时原则 特有原则：
（1）、便民原则；（2）、有错必纠原则；（3）、诉讼终局原则；
4、行政诉讼原则： 一般原则：
（1）、人民法院独立行使审判权的原则；（2）、以事实为根据，以法律为准绳的原则；（3）、依法实行合议、回避、公开审判和两审终审制的原则；（4）、当事人在诉讼中法律地位平等的原则；（5）、使用本民语言文字的原则；（6）、当事人有权辩论原则；（7）、人民检察院实行法律监督原则； 特有原则：
（1）、合法性审查原则：原则上只对行政主体的具体行政行为进行审查，而不审查其合理性，只对显失公平的行政处罚行为，可以进行合理性审查并可以判决变更。
（2）、诉讼不得停止具体行政行为执行的原则：例外情况有：①、被告人要停止执行的；②、根据原告申请，人民法院裁定停止的；③、法律、法规规定停止执行的。
（3）、不适用调解的原则：不能以调解的方式结案。
（4）、司法变更权有限原则：原则上只对具体行政行为作出撤销或维持的判决，而不直接在判决书上改变具体行政行为的内容。
5、行政许可法的基本原则：
（1）、合法原则：设定和实施行政许可，应当依照法定的权限、范围、条件和程序。具体含义有：严格按照规定的权限范围设定；严格按照规定设定的范围设立行政许可；按照规定的程序设定；实施行政许可主体及权限合法；实施许可应当按照规定的程序。
（2）、公开、公平、公正原则：本质是对公众知情权、参与权和监督权的保护。
（3）、便民原则：过程能够廉价、便宜、迅速地申请并获得行政许可。（4）、救济原则：公民、法人或其他组织认为行政机关实施行政许可致使其合法权益受到损害时，请求国家予以补救的制度。
（5）、信赖保护原则：行政机关不得擅自改变自己已经生效的行政行为，确需改变时，由此给相对人造成损失应当给予补偿。（6）、行政许可不得转让原则。（7）、监督原则。
6、《程序规定》一般原则：
撰写人：___________
日
期：___________
2021年建筑工程业务知识学习总结汇报
岁月不居，时节如流。三年的学习即将结束。有人说，学习是一个化蝶的过程，须经历破茧时剧烈的阵痛，只要你坚持，终能自由飞舞天空；也有人说，学习是一个冶炼的过程，须经历烈火与锻造的折腾，你要经得住考验。在这短短的三年时间里，我们对建筑工程的各项知识进行了系统的学习，现在虽然已经毕业了，但是回想着三年时间的学习，不由得思绪万千，在这里，我学到了不只是知识，更多的是做人的道理、处事的技巧，联想到工作也是受益匪浅，下面我将我学习的一些体会总结如下：
一、学习的基本情况
(一)学习时间：
(二)学习地点：直属学习中心
(三)学习内容：
铁路工程技术是一门综合的学科，它需要我们掌握全方位的基本理论，同时还必须坚持党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法，品德优良，另外还需要熟悉的掌握相关法律法规知识，具有系统、扎实的工程技术理论基础，能够运用现代计算机技术从事本专业的理论研究和实际应用，初步具有独立进行理论研究的能力，并且能够运用专业知识与本职工作相结合起来，解决某些实际应用问题的能力，在工作中做出有理论或实践意义的成果。
(四)学习形式：
在学习的过程中，主要通过网络进行课程的学习，学校主要在网络上发布点播课件、文字教材、作业等，我均能够通过合理安排学习计划，充分利用好上班和学习的每一份时间，同时积极参与到交流区中，对不懂的问题以及重点问题及时提出交流问题，并主动将得到的重要信息进行整合，形成有用的学习资料；对于作业及练习题，及时进行完成提交，根据网上发布的复习进行整体复习（范本），同时根据发布的考试时间及时考场参加考试。
二、通过学习取得的收获
(一)学习表现与效果
在学习的过程中，我保持积极肯干，虚心好学、认真负责，积极参与学校的安排的书面授课及考试等，同时结合工作实际情况，认真撰写报告，成绩良好。在岗位上我坚持以大局为重，时刻保持“严以律己、谦虚谨慎”的态度，将所学到的理论知识运用到实际工作中，并为公司提出了许多合理化建议，为企业的效益和发展做出了贡献。
(二)学习收获和体会
首先，十分重视和珍惜此次学习。我现在从事的是建筑工程内业，在工作中，面临形势的不断发展变化，我充分认识到之前所学知识及工作经验在一定程度上已经不能满足工作的需要，急需补充各方面的新知识，因此，我把这次学习当作完善自身的需求，把学习当成促进工作的动力。
第二，专业理论水平进一步增强。在整个学习过程中，能够合理使用科学的学习方法，充分利用时间，勤学苦练；特别注重正确处理好工作与学习的关系，提前把学习期间的工作做出合理安排。在业余时间，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述的内容，做到课前预习了解，把不明白的内容带到学习中，向老师请教，并积极加强与同班学员之间的交流和讨论，向其中经验丰富的学员学习，在学习和交流中，往往有拨云见日和豁然开朗的功效；课后认真复习巩固，并认真完成作业内容，并及时提交到网络平台中，同时及时查看作业结果，根据作业的成绩进一步提升自己的学习力度。
三、进一步的学习有什么计划或思考
(一)深入学习、刻苦钻研，全面提高能力
我不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。
(二)学用结合、不断思悟，争创新的佳绩
整个学习阶段不断让我积累了丰富的知识还为我的工作打下了坚实的基础并积累了有效实在的工作方法，我将结合本次学习与工作相结合的方法，合理安排学习时间与工作时间，不断强化工作业务知识的学习（范本），同时积极将所学到的知识，运用到工作中，做到理论知识与工作业务相结合，争取在工作中取得更好的表现。
（三）开拓创新、加大提升，提高工作的能力
针对不断变化的市场情况，如何结合工作新的要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我认真思考的问题。要讲发展，不断开拓工作新局面，除了以良好的精神状态面对全新的工作，发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，苦干实干外，最主要是提高自己的创新工作能力。这就需要把学习所掌握的知识落实到自己的工作中，做到创新发展。做工作要有创新意识，决不能凭经验办事，靠老本事吃饭。
（四）落实到底、固本强基，提升工作的执行力
提高自己的执行力必须增强责任意识，发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜。不断强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行命令。敢于突破思维定势和经验的束缚，不断寻求新的思路和方法来完成任务，使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好。
三年的学习结束了，但是学习永无止境，我将继续以高度的热情保持这份学习___，践行自己终身学习的承诺。学习所掌握的的思想观念、思维方式、理论知识与工作方法将使我终身受益，我在增长知识的同时，也增强了为我公司更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到自己的工作中去，切实为我公司的健康快速发展，作出不懈的努力与发展。
范文仅供参考
工作总结
我局为了深入开展学习实践科学发展观，加强依法行政能力，提高依法行政水平，构建文明和谐执法环境。于X月26至X月28日进行了为期三天的法律法规及业务知识培训讲座。具体情况总结如下：
一、领导重视、精心组织
本次培训活动由于其时间短、意义重大，得到了局领导的高度重视。局领导亲临培训班，作出了重要讲话，概述了这次培训的意义，并从学习内容、纪律等方面对全体新队员提出了要求。在局领导的精心部署、统一协调下，法制科、办公室、信息中心等部门的积极配合下，培训工作取得了良好的收效，达到了预期的效果。
二、深化学习，增强素质能力
内强素质外强形象，着力提高自身形象，提高执法素质，树立执法队伍形象。
（一）增强服务意识。城市管理的根本是服务经济发展，服务社会进步、服务大局和谐。通过学习培训，进一步增强执法人员的服务意识，时刻以打造宜居城市环境、增加社会满意指数、切实解决事关广人市民群众切身利益的急难问题作为工作的出发点和着力点，兼顾并妥善处理城管执法与各方的利益关系。
（二）增强法律意识。法律作为一门实用学科，浩如烟海、博大精深，需要不断地加以学习研究才能积少成多、融
会贯通。要不断加强对公共行政法律和业务法律等知识的学习，特别是《城市市容和环境卫生管理条例》、《中华人民共和国城乡规划法》、《城市道路管理条例》、《城市绿化条例》等法律法规规则制度，充分发挥城市管理公共服务和社会管理职能。要做遵纪守法、依法行政的带头人和践行者，遏制随意执法、滥用职权等现象，树立执法队伍形象。
三、解放思想，突出发展主题
随着城市快速发展和文明程度的不断提升，市民群众对城市管理的需求日益加大，社会各界对城市管理的关注程度和热切期望与日俱增，全力做好新时期的城市管理执法工作。
（一）在实施依法管理城市必然选择的认识把握上有所突破。加强执法培训，是全面实践依法行政，实施依法管理城市的重要基础和坚强保证。因此，我们要继续采取有力措施，推进执法培训的规范化、制度化和常态化，健全执法培训制度，以制度做保障，靠制度抓落实。同时要进一步深化对开展执法培训的思想认识，完善执法人员法律素质和法制修养，全面提高管理能力和执法水平。
（二）在建设高素质执法队伍迫切要求的认识把握上有所突破。建设一支科学规范、廉正务实、监督有效、保障有力的城管队伍，实现城市管理全面协调发展，是一个需要长期为之努力和奋斗的目标，任重而道远。要以加强执法培训为助力，进一步加强城管执法队伍思想作风建设和能力素质建设，扎扎实实解决在队伍建设方面存在的薄弱环节和突出问题，切实推动队员转变意识理念，提高素质和科学管理能
力，改进作风和工作方式，为打造一支高素质执法队伍提供强有力的组织和思想保证。
通过此次培训，进一步提高了新队员在日常管理、执法工作中学法、用法的自觉性，达到了强化法律意识，增强依法行政意识和能力的目的，使城管队伍的综合素质、管理效能得到切实的提高，基础。
XX XX
分析《新闻1+1》主持人特色
《新闻1+1》是央视推出的新型的新闻模式，它突破了单纯的谈话或者是播读新闻的模式通过主持人自己的访谈和采访对当前的热门话题，社会现象来进行评论，央视的官网是这样来定位这档节目的“时事政策、公共话题、突发事件等大型选题中选取当天最新、最热、最快的新闻话题,还原新闻全貌、解读事件真相，力求以精度、纯度和锐度为新闻导向，呈现最质朴的新闻。”这样就要求主持人综合能力的体现，一个主持人不仅是记者还要是新闻评论员；不仅要具备主持的能力还要拥有节目编排、新闻评论及深度报道的能力，因而复合型主持人在这档节目中体现的尤为突出。这档节目的主持人有两位白岩松和董倩，他们都有着长期的电视直播和评论型主持人及电视记者的从业经历，他们身上体现着鲜明的符合型主持人的烙印，本文将从多个方面来分析复合型主持人的特点。
一、从广播电视新闻特性和媒介优势来看主持人的评论能力及基本素质。
即时同声传播是广播电视的特性，广播电视还具有传播形象化、内容广泛化、形式多样化的媒介优势。在《新闻1+1》中要求主持人必须在直播中有更灵活的思辨能力，不能出现观点和立场的含糊，例如在一起“电视问政问出了什么”的节目中当专家总结出电视问政在制度和持续的保障和电视媒体的传播效果后，谈到电视问政的常态化，董倩总结道：“那意思就是说用人大去问政，用电视去传播才是今后的发展方向，当有一天他们用人大主任去问的话这才是法制。” 在直播简简单单几句话就将专家的剖析上升到了一个高度而且还进行了思辨性总结，这就是主持人在直播中的概括性、思辨性观点总结的能力体现。在这里我们可以看到《新闻1+1》的主持人是在充分驾驭直播要领的情况下通过电视媒介进行观点传播的意见领袖和新闻评论员。
二、从电视新闻谈话及要领的特征来分析《新闻1+1》主持人的节目驾驭能力 在电视新闻谈话节目中主持人要紧扣新闻事实，把握社会和时代的脉络。在节目中董倩首先问专家“你平时看这样的节目是想看官员非常囧的样子么？”“你觉得官员的紧张是下面坐着市委书记还是面对着他的市民紧张”“作为任何观众看到这种对抗性很强的节目都会很过瘾，但是这种过瘾之后能够留下什么”三个问题从三个不同的角度出发，但是从整体的问答来看是有一定的承接性的，这些问题是紧扣在新闻事实的上而且是油话题感的问题这样的问题才能引人入胜。由此可见《新闻1+1》的主持人的身上有很强烈的节目意识及对于新闻事件的领悟能力和驾驭能力，他们敢于驾驭访谈并且善于引导。
三、从记者型主持人的特征来看《新闻1+1》主持人的记者身影
一个优秀的访谈主持人还是一个优秀的记者。因此这样的主持人还要具有新闻报道尤其是深度报道的能力。在“海外代购的诱惑与风险”节目中在谈到空姐是否知道代购商品是否应该交税的时候白岩松出具了这样一组证据“她作为一个犯罪嫌疑人有权利为自己辩解但是从另外的一个层面考证她以前是做空姐的，今天我们从航空公司查到空姐的规范其中有一条‘自觉遵守各国海关规定严禁捎买代行为不得利用执行航班从事以营利为目的的从事以营利为目的的生产经营活动’因此„„”面对空姐的辩解最终还是在这种深度的调查中现出了原型，也告诉我们在这档节目中这里的主持人还是一个具有深度报道能力的记者他们能够出具那些弄清楚事情原委的各种证据。
四、综述
其实《新闻1+1》主持人不是一个单纯的话匣子而是一个融合了评论员、记者、意见领袖的综合的电视节目主持人，他们的任务并不是传达新闻本身而是在新闻本身的基础上提炼和传达更多的能够促进社会进步启迪民众的信息，这才是他们的主要特点。在很多时候新闻本身可能并不重要重要的是在于它引领的变革社会的风潮。
1.手机发送“WLAN”到哪？，即可查询当前位置周边的WLAN热点区域？ A、MM客户端 B、MM网站（电脑：mm.10086.cn，手机：a.10086.cn）C、中国移动网上营业厅 D、中国移动掌上营业厅 E、以上都可以
2.中国移动积分商城的具体网址是？
A.http://fj.10086.cn B.http://jf.10086.cn C、http://jifen.10086.cn 选择题：
3.手机发送“WLAN”到哪？，即可查询当前位置周边的WLAN热点区域？ A、10658015 B、10658800 C、10658830 4.可通过什么方式了解自己手机消费的帐单明细？
A、139邮箱帐单 B、24小时自助终端 C、网上营业厅 D、营业厅 E、掌上营业厅 F、10086 G、以上都可以 6.如何开通手机支付功能？
A、编辑短信KT发送到10658888 B、编辑短信KT发送到10659999 C、编辑短信KT发送到10656666 7.太原无线城市的客户端下载地址是？
A、http://注册使用
2、手机登录http://m.shequ.10086.cn注册使用
3、手机客户端登录（移动微博客户端，移动通信录客户端）
4、手机编辑短息、彩信内容到106581039发布移动微博。2.Q：移动mm的移动版本网址是多少？ A：http://a.10086.cn 3.Q：移动mm支持哪些手机品牌，请写出5种以上？ A：诺基亚（Nokia）、多普达（Dopod）、三星（Samsung）、戴尔（Dell）、LG、戴尔（Dell）、联想（Lenovo）、摩托罗拉（Motorola）、宏达（HTC）、利浦（Philips）。
4.Q：车务通的资费标准是什么？ A:
5.Q：无线城市是指什么？
A：无线城市包括无线覆盖和无线应用两个层面，无线覆盖是指为市民提供2G/3G/WLAN网络服务；无线应用是指市民可以通过手机和各种无线终端随时、随地、随需地获得与政务公开、公共事业服务、个人生活等相关的各种城市服务信息；同时，借助物联网等技术，无线城市为政府和行业用户提供城市信息化应用，提高政府的城市管理水平和城市各行业的生产效率。
6.Q：无线城市有哪些频道？
A：政务之窗、便民服务、商家优惠、旅游频道、时事新闻、掌上娱乐，共六个频道。
7.Q:12580有哪些特色服务？
A：1.信息查询服务2.商旅预订服务、3.本地特色服务、4.无线定制类业
务
8.Q:12580本地特色服务有哪些？
A:为客户提供鲜花、蛋糕预订、电影票预订、电子优惠券等特色服务。
9.Q：山西移动手机支付业务可以提供哪些服务？
A：话费缴纳、生活缴费（水费、电费、煤气费）、收付款、订单支付、账户
充值、提现。
10.Q:手机支付客户端目前支持哪些手机操作平台？
A:手机支付客户端现在支持四个手机操作平台，分别为kjava平台、symbian平台、android平台、windowsmoblie平台。11.Q:如何使用手机支付客户端进行缴话费？ A：用户成功登录手机支付客户端后，依次选择“应用”、“缴话费”进入缴话费功能界面。
第一步：选择缴费对象：给自己缴话费或给他人缴话费； 第二步：输入缴费金额、正确的支付密码，点击“缴费”；
第三步：接收成功提示，点击“确定”完成缴费。（当账户余额不足时，绑定卡通用户可通过卡通进行补款来完成支付）。
12.Q：WLAN 校园用户包月资费情况？ A： 套外包月费 可上网时间
备注
此套餐仅限于用户接入CMCC-EDU热点使用；同一个号码每月500元封顶，每月限40GB流量；通过CMCC热点接入WLAN网络的用户，资费按普通用户资费标准计算，不能享受高校优惠套餐。
10元 40小时/月 0.02元/分钟
20元 40元 100小时/月
250小时/月
13.Q：移动推出的手机定位有哪几项功能（至少回答出5项？
A：
1、定位自己，2、定位他人，3、信息点查询，4、周边搜索，5、路径规划，6、收藏，7、实时交通，8、导航及回家（导航版），9、电话导航（导航版）：
9、电子狗提醒（导航版），10、城市热点信息（导航版）。14.Q:手机定位中的城市热点信息是指什么？
A:提供城市热点信息的查询，包括移动营业厅、WLAN接入点、特约商户等。15.Q：手机号码管家有哪几项功能？
A：
1、备份功能、2、恢复功能、3、管理功能 16.Q：手机号码管家的资费情况？
A：功能费：3元/月（如果用户首次定购号簿管家业务，立即收取业务功能费）（目前山西暂免)通信费：短信上行按现行短信资费标准收取，接收免费。
使用PIM业务产生的通信费按照现有GPRS、彩信、WAP业务资费收取。通过短信使用时，短信费按条计费：0.1/条。
17.Q：139邮箱的资费情况 A: 邮箱套餐 功能费 pushEmail 邮箱容量 附件大小 手机网盘 免费版 0 无 2G 20M 500MB 5元版 5元/月 有 10G 30M 1G 20元版 20元/月 有 无限量 50M 10G
18.Q：使用139邮箱需要注意哪些问题（至少打出3项）？ A：
1、客户办理销号手机邮箱会自动取消。
2、手机只要是停机状态（含欠费停机、紧急停机等），139邮箱就不能使用，会被提示被冻结（无法使用自写短信、自写彩信功能）。
3、上行短信、彩信产生的通信费，以及GPRS流量费，正常按客户卡品收取。
4、密码必须为6-16位数字与字母的组合，且区分大小写，不能是纯数字。
5、通过手机邮箱发送的自写短信，接收方可以直接回复 19.Q：什么是桌面助理？
A：桌面助理(MDA)是中国移动推出的一款面向全网用户的工具类PC客户端通讯软件。MDA不仅为用户提供了真实手机号码的自写短信、自写彩信和彩信DIY功能之外，还包括了综合彩信库、视频彩秀、彩信相框、彩信漫画等丰富多彩的彩信内容，以及通信录同步、全国气象、酒店预定、事务提醒、菜谱、星座运势、历史信息存储等等手机应用服务。可以实现真实手机号码发送、短信定时随意发送等功能。20.Q：桌面助理需要注意哪些问题？
A：
1、通过桌面助理给移动手机发彩信，不可以从新业务彩信充值卡、彩信甜点中扣除。
2、如果您的MDA软件正处于登录状态，请先关闭软件，再进行注销。
3、通过桌面助理发送的短信包括在动感地带和短信充值卡免费短信条数内，但不享受亲情号码短信优惠。
操作类：
1、先活动活动手指，做做准备动作：登录掌厅http://wap.sx.10086.cn，熟悉下“费用查 询”、“业务办理”和“已办业务”的功能模块。
2、登录飞信网站http://fetion.10086.cn，可开通/取消飞信和移动速配交友业务。您一定都掌握了。
3、编辑“cxgll”发送至“10086”，看看您的流量使用了多少，如果低于80MB，那么您在3G用户中的排名就比较靠后了。
4、在“设置”中选择“接入点名称”项目，里面有“CMCC”如果某些社会应用无法使用，请切换到互联网模式。
5、【题目】关注企业动态，了解公司信息，汇聚集体智慧。请关注新浪微博“山西太原移动】新浪微博手机客户端、weibo.com等登陆
【功能点】成为圈子内的人，分享工作和生活的点滴。
6、【题目】好好学习，天天向上。使用无线城市访问中国电信高校通，下载个手机客户端，能够看到内容丰富的微课和文档可以用来充实自我。
【应用】无线城市
【功能点】专业知识汇聚的地方，在线下载学习，提升业务能力。
7、【题目】OA办公也能在手机上，出差再也不用携带笨重的笔记本电脑了。打开最新重要通知看看，工作布置一点也不耽误。
【应用】山西太原移动OA办公手机客户端
【功能点】随身带着移动网络，各类公文信息畅通无阻。
8、【题目】原先在手机安装的应用OUT了，看看排行榜大家都在下载什么。天翼阅读有声版排名靠前，把它下载下来安装到手机上。
【应用】 移动MM 【功能点】移动MM是中国移动推出的平台式业务，能够快速提高用户流量层次，满足各类热门应用下载，还有各类互动抽奖节目。
9、【题目】周末大放送，好剧连连看，拿出手机一样能够播放“安徽卫视”的当前节目。
【应用】手机电视
【功能点】三网融合来了，手机与电视同步观看。
10、【题目】这个月的《大众体育》杂志忘了买，欧洲冠军杯战况如何，想知道的话，打开天翼阅读，赶紧下载阅读。
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11、【题目】关注企业动态，了解公司信息，汇聚集体智慧。请到移动mm中下载移动微薄客户端发一条微博@太原移动，并关注她
【应用】移动微博
【功能点】移动微博是中国移动推出的交流台式业务，能够快速提高用户流量层次，满
足用户交流的客户平台，还有各类互动活动。
12、【题目】导航和地图服务，请在地图上查找蚌埠电信大楼到滁州琅琊山旅游区的路线图，并从地图上显示行车导航路线和总里程。
【应用】车务通、谷歌地图、百度地图等
【功能点】相比体积庞大的导航软件，车务通、谷歌地图和百度地图体积更小、启动更快、地图更新，查询各种交通工具的出行路线更方便。车务通是中国移动的LBS旗舰品牌，融合地图、导航、定位、路况、搜索、预定、呼叫、出行资讯、特色数据等，为用户创造智领3G的移动互联网体验。
13、【题目】健康饮食、在线咨询、预约挂号„„，尽在无线城市。
【应用】无线城市客户端
【功能点】现在食品除了那些人工添加的因素之外，有些食物本身也就是互斥的，来关注健康饮食吧。建立个人健康档案，在线专家保障家人平安。山大一院挂号人太多，我打个电话预约下先。（三院即将开通）
14、【题目】听说移动手机号就是邮箱号了，赶紧申请一个，让其他人使劲羡慕去吧。打开http://wapmail.10086.cn注册使用，并通过手机登陆给xxxxxxxxxx@139.com发一封邮件
【应用】移动梦网 【功能点】139邮箱
15、【题目】川菜、杭帮菜、徽菜都吃腻了，今天换换口味，就近找个有点名气的粤菜馆吧！请查一下太原范围内的粤菜馆名字、地址。
【应用】号码百事通、大众点评、无线城市等
【功能点】号码百事通包括查号、列车航班时刻查询、订餐、订房等一系列内容，大家已经耳熟能详。相信大家都碰到找不到合适餐馆的尴尬，有了号码百事通之类的3G应用，一定能让你即使在陌生的地方也能吃得很好。
16、【题目】上WiFi，请使用WiFi信号连接网络，并打开新浪首页。
【应用】Portal连接方式，移动宽带客户端方式，统一认证
【功能点】WiFi已成为智能手机和平板电脑的标配，在有热点的地方，大家可以优先使用WiFi，速度比3G更给力。而且今年还有促销政策。
17、【题目】网上购物不仅价格便宜，而且种类超多,请搜一下iPad2的网上最低价格。
【应用】淘宝、爱比价、我查查
【功能点】比如买家具的时候，直接用手机扫条码就能上网搜价格，说不定达芬奇的家具，在网上卖的更便宜。
18、【题目】导名片，请不使用键盘输入，将名片上的人名、联系方式等信息导入手机并保存。
【应用】名片全能王、名片识别、号码管家
【功能点】社交活动中会遇到很多名片，如果手动把这些名片一一往手机里输入会很痛苦，有了安卓智能手机，只要对着名片拍一张照片就可以把名片上的全部信息输入，请不使用键盘输入，将名片上的人名、联系方式等信息导入手机并保存。
19、【题目】出差少不了订酒店，请查一下明天南京最便宜的标准四星级酒店的名称、地址、房间价格。
【应用】号码百事通、携程等
【功能点】除了号码百事通，相信大家也知道携程，现在比较流行的是去哪儿，相比携程价格便宜些。还有一款比较有特点的应用，就是酒店达人应用，最方便的是可以直接在地图上显示你的位置附近酒店价格,让你一目了然地就近寻找价格最合适的入住酒店。20、【题目】团购既方便又实惠，请查一下当天蚌埠餐饮团购有哪些？
【应用】拉手团购、美团团购，团800 【功能点】百团大战，轰轰烈烈。拉手、美团现在也都在抢着烧钱拉用户，电视广告铺天盖地，今天我向大家推荐的是团800这款应用，它不直接提供团购服务，而是整合各家团购信息，提供一站式的查询服务。
21、【题目】请使用最快的方式现场用手机下载“腾讯微信”，并与现场任意一位的同志通个话。【应用】安卓市场，安智市场、应用汇，二维码方式等下载软件
【功能点】智能手机的一个特点就是用户能自行安装软件，安卓系统已经有30万款软件。
22、【题目】航班比价，请查询10月21日太原至海南的最便宜的一班飞机的航班、起飞时间、价格。
【应用】航班管家、号码百事通、无线城市
【功能点】高铁五天六停，还是坐飞机更靠谱些！怎么才能买到最便宜的机票呢？航班管家、号码百事通让你查到最合适出行航班，而且还有个无线城市，可以提供送机人、乘机人、接机人三个角色的航班信息短信，对于常有迎来客往的办公室的同事来说，非常方便，推荐大家试试。
23、【题目】手机炒股票是商务人士的最常用的功能了，请查一下中卫国脉的最新股价与K线走势图。
【应用】同花顺、大智慧、鑫财通、华安证券
【功能点】这个不用多说了，估计很多领导都用过同花顺、大智慧等类似功能的炒股软件。
24、【题目】云课堂，请搜索网易公开课最热课程排名第十的课程名称，并说出第一节课的大小。
【应用】新浪公开课
【功能点】耶鲁、哈佛、麻省理工等等，这些世界知名大学的公开课都可以在新浪公开课找到，各位领导有空的时候可以看一看，比如耶鲁大学的《幸福课》，重点推荐一下。
25、【题目】恰逢大片《匹夫》上映，明天准备去看一场，请查一下明天哪家影院上映，最后一场的时间是什么。
【应用】全国影讯、布丁爱生活，等
【功能点】全国影讯就是知名的时光网出品的android版客户端，可以方便的查询到你所在地近三天的所有影院的地址、电话、乘车路线等，包括上映电影的所有场次时间、预告片等。
26、【题目】手机就是你随身的云记事本，请使用EVERNOTE软件新建一个标题为“3G达人”内容为“有我一个”的笔记，并分享至新浪微博@山西太原移动
【应用】EVERNOTE、新浪微博
【功能点】云服务是现在最热的名词了，其实我们的移动G3手机也能享受到贴心的云服务。各位领导每天的工作都很繁忙，需要记录的事情也较多，EVERNOTE是目前最好用的云记事本，现有Android版和电脑版两个版本。无论你使用手机版或电脑版，看到的笔记内容都是一样的，内容实时同步，永不丢失！
27、【题目】《因为爱情》将Eason与天后王菲的完美嗓音尽情融合在一起。请下载这首因为爱情回味一下吧
【应用】爱音乐、天天动听等
【功能点】在线听歌，随下随听，遇到喜欢的随手设置为彩铃，并分享给他人。
28、【题目】玩了这么久，给手机做个体检吧，停止后台不用的进程，加快开机速度，清理系统垃圾，防止病毒侵入，程序能放在SD卡上的绝不占用宝贵的内存。
【应用】安卓优化大师 360手机管家
【功能点】安卓智能手机可以说就是我们的移动小电脑，后台程序越多就越容易耗电以及影响手机运行速度，如今开通这些软件可以为我们提供更好的G3手机业务服务，提高手机用户体验。
趣味常识类：
1.著名作家孙犁被认为哪各流派的代表作家？ ： 白洋淀派 2.《全唐诗》是哪个时期的人编辑的？ ： 清朝 3.道教是由谁创立的？ ： 丘处机 4.荷兰是国花是（）？ ： 郁金香
5.四川民族众多，其中有我国唯一的（）族聚居区。： 羌 6.乐山大佛历经（）年方才建成。： 90 7.杜甫草堂是杜甫流寓成都时的居所，下面哪首是杜甫在成都创作的诗歌是（）？：《春夜喜雨》
8.都江堰工程的修建时期为（）时期。： 战国 9.被誉为“人间瑶池”的景区是（）？ ： 黄龙 10.峨眉山的最高峰是？ ： 万佛顶
11.卧龙自然保护区是以保护高山生态系统及大熊猫、（）、牛羚等珍稀物种为主的保护区。：珙桐
12.世界上最古老的花城是我国唐朝时的长安城，当时有花3000余种，您知道那时的长安城是现在的什么地方吗？：西安
13.有关资料显示，一粒纽扣电池可使600吨水受到污染，相当于一个人一生的饮水量。请问一节一号电池烂在地里，会使多少平方米的土壤永久失去利用价值？：1 14.世界上有许多形形色色的博物馆，其中“活马博物馆”在哪国？：法国 15.新婚夫妇都讲究度“蜜月”，据说度蜜月的风俗起源于德国的古条顿人，男女举行婚礼后要到风景优美的地方，且每天都要喝蜜糖水或是蜜酿成的酒，连喝多少天不得中断，以示幸福生活的开始：30 16._________是第一个发现琥珀的国家，波罗的海附近的国家如瑞典、德国、波兰、乌克兰等国皆产琥珀，其他如中国、缅甸、多米尼加、意大利、罗马尼亚等国也产有各具特色的琥珀。：丹麦
17.号称“布鲁塞尔第一公民”的“撒尿小男孩”铜像，已拥有_________件各式各样的服装。：160 18.国家自然科学一等奖自1977年创立以来最多有过连续几年空缺 ： 4年 19.下列肉类脂肪含量最高的是 ： 瘦猪肉
20.我国第一例成功的断肢再植手术是在哪家医院做成的：上海第六人民医院 21.人的自我意识是从什么时候产生的 ： 1岁左右 22.老年糖尿病人最基本的治疗方法是 ： 饮食疗法
23.在急救的过程中，如何开放病人的气道 ： 仰头举颏 24.一滴水环游世界所有的海区需要多长时间 ： 5000年
25.中国的万里长城世界瞩目，外国的“洋长城”哪个最长 ： 德国
26.大熊猫是我国的珍稀动物，红狼也是一种珍稀动物，它生活在哪个国家：美国
27.欧洲最高峰在哪个国家 ： 法国
一、单项选择题
1、对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上(A)的行政处罚。A．罚款
B．吊销证照
C．警告
D．责令停产停业
2、乙县李某从田某处购得一辆核载3吨的厢式货车，行驶证过户了，但道路运输证未办理过户手续。李某在一次运输经营活动中，被甲县运输管理处路检路查时查获，某县运输管理处认定李某系无道路运输证从事运输经营活动，给予其行政处罚。李某不服，向甲县交通运输局申请复议，后者维持了处罚决定。李某提起行政诉讼。下列哪一选项是正确的？（C）A． 甲市（地级市）交通运输局为本案的被告 B． 田某不能成为本案的第三人
C． 甲县交通运输局所在地的法院对本案有管辖权 D． 乙县李某所在地的法院对本案有管辖权
3、依据行政诉讼的有关规定，下列哪一证据材料在原告不能自行收集，但能够提供确切线索时，可以申请人民法院调取？（B）A．涉及公共利益的证据材料 B．涉及个人隐私的证据材料 C．涉及中止诉讼事项的证据材料 D．涉及回避事项的证据材料
4、不履行或者不严格履行法定职责的表现形式：（D）
①不予受理 ②不予答复 ③拖延履行 ④未完全履行 ⑤拒绝履行
A.①②⑤ B.②③④ C.①③⑤ D.以上均是
5、交通运输行政执法中，常见的主体不合法的情况中最严重的违法形式是：（A）
A.无权限的越权 B.超越层级管辖权限 C.事务越权 D.地域越权
6、下列哪个事实，不论有无相反证据，都可以直接推定采信？(B)A.众所周知的事实 B.自然规律及定理
C.按照法律规定推定的事实
D.已经依法证明的事实（或人民法院生效判决确定的事实）
7、《勘验（检查）笔录》是指交通行政执法人员对与涉嫌违法行为有关的（C）等进行检查或者勘验的文字图形记载和描述。A.证据
B.人员
C.物品、场所
D.物品
8、(D)是指交通行政执法机关为了查明案件事实、收集证据，向相关人员调查了解有关案件情况的文字记载。A.《勘验（检查）笔录》
B.《鉴定意见书》
C.《现场笔录》
D.《询问笔录》
9、执法取证中不可以直接认定的事实是指（A）。A.根据自己的日常生活经验推定的事实 B.自然规律和定理
C.按照法律规定推定的事实 D.众所周知的事实
10、在采取证据登记保存措施后，应在（C）内作出处理决定。A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
11、以下不可以设定行政强制措施的是（D）。A.法律
B.行政法规
C.地方性法规
D.行政规章
12、以下不属于行政强制执行的方式的是（C）。A.加处罚款或者滞纳金
B.划拨存款、汇款
C.吊销许可证、执照
D.拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物
13、情况紧急，需要当场实施行政强制措施的，行政执法人员应当在（C）小时内向行政机关负责人报告，并补办批准手续。A.6
B.12
C.24
D.48
14、行政机关实施加处罚款或者滞纳金超过（C）日，经催告当事人仍不履行的，具有行政强制执行权的行政机关可以强制执行。A.10
1B.15
C.30
D.60
15、没有行政强制执行权的行政机关申请人民法院强制执行的期限是以自当事人法定履行期限届满之日起（C）个月内。A.一
B.二
C.三
D.六
16、交通行政执法人员行使自由裁量权不应当（B）。A.在法律规定的限度内
B.考虑不相关因素因素
C.符合法律的宗旨
D.体现公平原则
17、违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的（C）A.从轻行政处罚
B.给予警告
C.不予行政处罚
D.减轻行政处罚
18、违法事实确凿并有法定依据，对法人或者其他组织处以（D)罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。A.50以上
B.1000以上
C.2000 以下
D.1000以下
19、某县运输管理机构在办理完毕某汽车维修企业变更作业场所登记1年之后，发现办理变更登记的工作人员由于工作疏忽末认真核实有关材料，导致作出了错误的变更登记。在这种情况下，该运输管理机构应当如何处理？（A）
A．撤销变更登记，恢复到原来的登记状态 B．吊销企业法人营业执照
C．撤销企业法人营业执照，对于由此给企业造成的损失予以适当赔偿 D．注销企业法人营业执照，给予企业适当补偿
20、经甲运输公司申请，某市级运输管理处给其颁发道路货物运输经营许可证。后该处在复核中发现甲运输公司在申请时报送的材料存在以欺骗的手段向运管机构提供虚假的申报许可材料，遂依据《行政许可法》规定，撤销该公司的行政许可，并予以注销。甲运输公司不服，向法院提起诉讼。市运输管理处撤销甲运输公司道路货物运输经营许可证的行为属于下列哪一类别？（C）A．行政处罚
1B．行政强制措施 C．行政行为的撤销 D．行政检查
二、多项选择题
1、调查取证时，应当准确无误地告知（ABCD）A.调查取证的事项 ；
B.调查取证的依据；
C.行政相对人依法享有的权利 ；
D.行政相对人应当履行的义务。
2、下例那些证据不具备证明效力：（ABD）A.严重违反程序获取的证据材料； B.当事人未签名认可的复印件材料； C.执法过程中通过摄像取得的违法事实；
D.涂改字迹或数字未经重新确认的询问笔录。
3、在行政执法收集证据用摄像取证时应注意：（ABCD）A.摄录拦车的过程；
B.摄录执法人员表明身份的过程；
C.摄录询问当事人身份、涉嫌违法事实和笔录确认过程； D.摄录告知权利的过程。
4、下例那些证据属于书证:（ABC）A.现场询问笔录； B.证人证言记录；
C.证明是否属于危险货物的法定文件或技术资料的复印件； D.当事人违法活动使用的运输工具。
5、办案人员所收集的证据应当满足以下哪些条件：(ACD)A.合法主体按照法定程序收集取得的事实，并且符合法律、法规、规章等关于证据的规定； B.主观事实； C.客观事实； D.和所实施的具体行政行为有关联并对证明其违法行为具有实际意义的事实。
6、以下属于行政强制措施的种类的有：（ABCD）A.限制公民人身自由；
B.查封场所、设施或者财物；
C.扣押财物；
D.冻结存款、汇款。
7、行政法规不可以设定的行政强制措施有：（AD）A.限制公民人身自由；
1B.查封场所、设施或者财物；
C.扣押财物；
D.冻结存款、汇款。
8、以下可以设定行政强制措施的法律规范有：（ABC）A.法律；
B.行政法规；
C.地方性法规；
D.部门规章。
9、下列不得查封、扣押的有：（ABD）A.公民个人的生活必需品；
B.公民所扶养家属的生活必需品；
C.公民近亲属的生活必需品；
D.与违法行为无关的场所、设施或者财物。
10、下列行政机关实施查封、扣押的行为符合《行政强制法》规定的有：（CD）
A.甲机关执法人员未出示执法身份证件； B.乙机关执法人员未当场制作查封清单； C.丙机关执法人员制作了现场笔录；
D.延长查封、扣押的决定应当及时书面告知当事人，并说明理由。
11、《中华人民共和国道路运输管理条例》对道路运输管理机构实施运输市场监督检查，查处违法行为时，规定不得发生哪些“三乱”行为？（ACD）A.乱罚款；
B.乱作为；
C.乱设卡；
D.乱收费；
E.乱摊派。
12、某市运输管理处根据举报，对辖区内的客运车辆经营行为进行突击检查，发现某客运公司的一辆客运班车多次站外停靠带客，严重扰乱客运秩序，事后对该公司作出了罚款3000元行政处罚的决定。该公司既不申请行政复议，也不提起行政诉讼，且逾期拒绝履行处罚决定。对该公司拒绝履行处罚决定的行为，运管机构可以采取下列哪些措施？（A、D）A．申请人民法院强制执行 B．将查封的财物拍卖抵缴罚款
C．通知银行将客运公司的存款划拨抵缴罚款 D．每日按罚款数额的3%加处罚款
13、道路运输管理机构对道路客运经营者（A、B、C、D）等行为，应当予以制止并实施行政处罚。A．不按规定维护客运车辆 B．不按规定检测客运车辆
1C．使用擅自改装客运车辆从事经营活动
D．擅自改装已取得《道路运输证》的客运车辆
14、以下哪种违法（违章）行为，可以采取中止车辆运行的行政强制措施：（A、B、D）。
A．有普货从业资格证的司驾人员从事危险品货物运输 B．现场无法提供有效证明的无道路运输证车辆 C．涉嫌擅自改装有道路运输证的营运车辆
D．未经许可使用小客车擅自从事货物运输经营活动
15、经核查对有道路运输许可证件但无道路运输证的营运车辆，视情况可使用以下哪些法律法规的相应条款给予罚款：（A、B、C）。A．《中华人民共和国道路运输管理条例》 B．《道路货物运输及站场管理规定》 C．《江苏省道路运输市场管理条例》 D．《中华人民共和国行政处罚法》
三、判断题
1、《国内水路运输管理条例》界定的国内水路运输，是指始发港、挂靠港和目的港均在中华人民共和国管辖的通航水域内的旅客运输和货物运输。（×）
少“经营性”
2、水路旅客运输业务经营者可以为其客运船舶投保承运人责任保险或者取得相应的财务担保。（×）
3、船舶代理、水路旅客运输代理业务的经营者应当自企业设立登记之日起15个工作日内，向所在地设区的市级人民政府负责水路运输管理的部门备案。（√）
4、行政机关不作为就是不履行法定职责。（×）
5、不履行或者不严格履行交通运输法定职责行为的主体是交通运输行政管理部门。（×）
6、在线制作打印的询问笔录，发现有错误的，执法人员可以直接用涂改液修订。（×）
7、制作询问笔录时，必须在笔录中告知当事人违法（章）的事实和具体的处罚条款，否则当事人可以拒绝签字。（×）
8、在特定情况下，同一物品既可以作书证，又可以作物证。以其书写的内容证明待证事实的情况下是书证，以其外部特征来证明待证事实的情况下又是物证。（√）
9、在调查取证时，如遇到行政相对人拒绝在有关行政执法文书上签字，应当简单明了地告知拒绝签字的后果。（√）
110、证据的关联性是不以人的意志为转移的，所以不能为人所感知。（×）
11、行政强制措施，是指行政机关在行政管理过程中，为制止违法行为、防止证据损毁、避免危害发生、控制危险扩大等情形，依法对公民的人身自由实施暂时性限制，或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。（√）
12、采用非强制手段可以达到行政管理目的的，同样可以设定和实施行政强制。（×）
13、法律对行政强制措施的对象、条件、种类作了规定的，行政法规、地方性法规不得作出扩大规定。（√）
14、根据《国内水路运输管理条例》有关规定，载客12人以下的客运船舶以及乡、镇客运渡船运输的管理办法，由省、自治区、直辖市人民政府另行制定。（√）
15、行政机关实施行政强制措时，当事人不到场的，邀请见证人到场，由见证人和行政执法人员在现场笔录上签名或者盖章。（√）
16、对于经营者为便于货物装卸，所采取的临时性拆除或降低车辆拦板的违章行为，可以责令整改，免于罚款。（√）
17、对行政相对人违法情节较轻、无主观故意并能及时纠正、无严重后果的违法违规行为，制作《行政劝勉书》，告知其应明确知晓的行为规范和要求，而不再对其进行行政处罚。（×）
18、宣告行政处罚决定书时，可以向行政相对人告知违法行为事实、理由、处罚依据，依法享有的权利。（×）
19、水路运输、船舶管理业务经营者取得许可后，不再具备《国内水路运输管理条例》规定的许可条件的，由负责水路运输管理的部门责令限期整改；在规定期限内整改仍不合格的，原许可机关可以撤销其经营许可。（×）
20、运政执法机关在具体实施调查取证过程时是证据收集和核实的主体。（√）
案例分析 1、2013年9月16日下午4点25分，Y市运输管理处的执法人员在Y市江阳西路路面稽查时发现，张某驾驶的道路运输证号码为xxxx的苏Kxxxxx小型货车，前往Z地运货，车上载有50箱白酒。执法人员杨某、李某将其拦下，并告知其身份、出示执法证件。经现场检查，张某当场无法出示道路运输驾驶员货物从业资格证件。执法人员当场作出了扣押其运输车辆的强制措施，当事人张某强烈反抗，阻止执法人员扣留其车辆的行为，致使一名执法人员轻微伤。
9月17日该运输管理处依据《道路运输从业人员管理规定》第48条第一款之规定，作出了给予张某罚款人民币贰仟元整的行政处罚。请问：
（1）该运输管理处作出扣押该车辆的强制措施时，因遵守哪些法定程序？（2）在未办理法定手续的情况下，执法人员可否对张某实施限制人身自由的
1行政强制措施？
（3）张某在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼，经催告仍不履行的，行政机关应该怎么办？ 答：
（1）①查封、扣押的财物必须是涉案的财物。依据《行政强制法》第23条的规定：封、扣押限于涉案的场所、设施或者财物，不得查封、扣押与违法行为无关的场所、设施或者财物；不得查封、扣押公民个人及其所扶养家属的生活必需品。
②制作并当场交付查封、扣押的决定书和清单。
（2）根据《中华人民共和国行政强制法》第二十条第二款第二项之规定：“在紧急情况下当场实施行政强制措施的，在返回行政机关后，立即向行政机关负责人报告并补办批准手续”，因此，本案中执法人员在当时的紧急情况下可以张某实施限制人身的强制措施。但返回行政机关后，必须立即向行政机关负责人报告并补办批准手续。
（3）依据《行政强制法》第46条的规定：……但是，当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼，经催告仍不履行的，在实施行政管理过程中已经采取查封、扣押措施的行政机关，可以将查封、扣押的财物依法拍卖抵缴罚款。本案中，Y市运输管理处可以将查封、扣押的财物依法拍卖抵缴罚款。2、2010年9月15日，受甲市交通局委托的A执法机构的一名执法人员李某，上路执法检查过程中发现个体业主张某有违反相关交通行政管理规定的行为，在独自进行调查取证后，由于违法事实清楚，证据确凿，加之违法行为不严重，执法人员李某遂以A执法机构的名义，根据省交通厅规范性文件的相关规定，对张某作出罚款80元的当场处罚决定，张某对违法行为供认不讳，表示愿意接受处罚，并当场缴纳了80元罚款，执法人员李某出具了加盖A执法机构的行政事业性收费票据，当场收缴了罚款。事后张某觉得处罚不合理，于是向上级交通部门反应要求退钱，但直至11月25日仍无结果，张某遂决定拿起法律武器维护自己的合法权益。请问：
（1）执法人员李某实施的该行政处罚是否存在不当之处？为什么？
（2）根据有关规定，张某现在可以采取什么法律救济手段来维护自己的合法权益，为什么？ 答：
（1）存在不当之处。
①主体不合法。A执法机构实施处罚应以甲市交通局的名义。且根据行政处罚法的规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于2人，李某1人上路检查，并独自调查取证违反了处罚法的规定。
②依据不合法。省交通厅规范性文件不能作为实施行政处罚的依据。
③程序不合法。对公民处以80元罚款应执行行政处罚的一般程序，不能作出当场处罚决定；行政处罚法规定，当场收缴罚款的，必须向当事人出具省级财政
1部门统一制发的罚款收据，执法人员使用行政事业性收费票据并以A执法机构的名义收罚款的做法是错误的。
（2）张某可以采取向人民法院提起行政诉讼的途径维护其合法权益。根据我国相关法律规定，对行政机关的行政处罚决定不服的，当事人可以在知道行政处罚决定起60日内提起行政复议或者3个月内提起行政诉讼的途径维护其合法权益。本案中，张某知道该行政处罚决定已逾60日的期限，张某因此已丧失提起行政复议的权利，但期限尚未超过3个月，因此张某仍具有向人民法院提起行政诉讼的权利。
运管业务知识课程考试题库（城乡客运管理）客观题部分：
一、单项选择题（标题开头空两格，采用黑体、四号字，段前、段后各0.5倍间距，1.5倍行距）
1、对于大城市或特大城市在交通组织上宜采用的公交线网类型（C）（题干开头空两格，采用宋体、四号字，1.5倍行距，答案用红色选项标注）A、放射型线网； B、方格型线网； C、放射环型线网； D、不定型线网。
2、交通运输部推广的江苏省城乡客运一体化关于农村客运班线发展模式（B）
A、镇村公交为主；
B、“哑铃型”三级网络组成“蜂窝状”； C、县乡客运公交化或班线为主； D、出租汽车为主。
二、多项选择题
1、下列属于城市公共交通客运的：（AB）A、出租汽车客运；
B、公共汽车客运； C、包车客运； D、旅游客运。
2、公交线网规划应考虑以下主要原则：（ABCD）A、线路走向与主要客流一致；
B、沟通主要客流集散点； C、线路长度适中；
D、方便乘客在不同交通工具间换乘。
三、判断题
1、《中华人民共和国道路运输条例》第二条对道路运输进行了分类：客运经营、货运经营及相关业务（包括站场、维修、驾培）。并明确出租车客运和城市公共汽车客运适用本条例。（×）
12、《江苏省道路运输条例》第二条对客运分类进行了细化，包括班车客运、包车客运、旅游客运、公共汽车客运、出租汽车客运。（√）
3、《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》设定了出租汽车客运行政许可事项。（√）
4、开行乡（镇）村公交或者农村客运班线、毗邻地区客运班线实行公交化营运的，站点、车辆、财政补贴等参照城市公共汽车客运的有关规定执行。享受公交财政补贴和税费优惠的，但是不执行城市公共汽车服务标准和票价政策。（×）
六、案例分析
1、江苏省某城市出租汽车客运市场按照规划需要新增运力。为了发展公共交通，筹集资金购买公共汽车，该设区的市人民政府决定收取新增出租汽车有偿出让费，并报省交通运输主管部门备案。
请问：该市人民政府做法是否正确？《江苏省道路运输条例》对以有偿出让方式新增出租汽车客运运力，及有偿出让所得资金是如何规定的？ 参考答案：
该市人民政府做法不正确；一是以有偿出让方式新增出租汽车客运运力的，应当报省人民政府批准；二是有偿出让所得资金，应当实行收支两条线管理，专项用于出租汽车客运服务设施建设与管理。
根据《江苏省道路运输条例》第四十条规定：严格控制出租汽车客运经营权有偿出让。已经实行出租汽车客运经营权有偿出让的，应当逐步实行无偿使用；确需继续实行有偿出让或者以有偿出让方式新增出租汽车客运运力的，应当报省人民政府批准。有偿出让所得资金，应当实行收支两条线管理，专项用于出租汽车客运服务设施建设与管理。
城际客运课程考试题库
单项选择24题；多项选择10题；判断20题；填空20题；简答3题；案例分析3题。
一、单项选择题
1、申请从事县级行政区域内客运经营的，应向（B）道路运输管理机构提出申请。
A．乡级
B．县级
C．设区的市级
D．省级
2、从事高速公路客运或者营运线路长度在（C）公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》规定的一级技术等级。
A．400
B．600
C．800
1D．1000
3、经营一类客运班线的班车客运经营者应当自有营运客车100辆以上、客位3000个以上，其中高级客车在30辆以上、客位900个以上；或者自有高级营运客车
（B）。A．30辆以上、客位900个以上
B．40辆以上、客位1200个以上
C．50辆以上、客位1500个以上
D．60辆以上、客位1800个以上
4、经营省际包车客运的经营者，应当自有（A）营运客车20辆以上、客位600个以上。
A．中高级
B．高级
C．大型
D．中型
5、拟投入客车属于已购置或者现有的，应提供机动车行驶证、（B）、车辆技术等级评定表、客车等级评定证明及其复印件。A．机动车购车发票
B．机动车综合性能检测报告单 C．车辆外观照片
D．驾驶员的机动车驾驶证
6、道路运输管理机构对道路客运经营申请予以受理的，应当自受理之日起（B）个工作日内作许可或者不予许可的决定。A．15
B．20
C．30
D．45
7、道路旅客运输企业设立分公司，经营县际班车客运、包车客运、旅游客运的，应向（C）道路管理机构报备。A．母公司所在地的市级
B．母公司所在地的县级
C．分公司所在地的市级
D．分公司所在地的县级
8、道路运输管理机构受理道路旅客运输经营申请时，应当对材料的（C）进行审核，并按照道路旅客运输经营许可的有关程序和要求办理。A．真实性
B．权威性
C．完整性
D．可靠性
9、道路运输管理机构应当建立客运市场信息公布制度，每（A）向社会公
1布本行政区域内的客运运力投放、客运线路布局、主要客流流向和流量等情况，正确引导道路客运经营者提出来客运申请。A．年
B．半年
C．季度
D．月
10、客运班线的经营期限为（D）年。A．2～4
B．3～6
C．2～8
D．4～8
11、道路客运经营者暂停道路客运线路经营的，一年内不得超过（D）日。
A．60
B．90
C．120
D．180
12、道路客运班线经营期限届满，需要延续客运班线经营的，应当在届满之日起提前（D）日提出申请。A．10
B．20
C．30
D．60
13、客运车辆技术等级达不到（C）的，道路运输管理机构应收回《道路运输证》。A．一级
B．二级
C．三级
D．四级
14、在春运、“黄金周”或者发生突发事件等客流高峰期运力不足时，道路运输管理机构可临时调用车辆技术等级不低于（B）的营运客车和社会非营运客车开行包车或者加班车。（江苏省道路运输条例第27条）A．一级
B．二级
C．三级
D．四级
15、应当为旅客投保承运人责任险的是
（A）。A．客运经营者
B．危险货物运输经营者
1C．普通货物运输经营者
D．道路运输站（场）经营者
16、营运线路长度在400公里以上800公里以下的，车辆技术等级应为（B）。
A．一级以上
B．二级以上
C．三级以上
D．中级以上
17、县级以上道路运输管理机构应严格控制包车客运标志牌的有效时间。包车客运标志牌在（A）有效。A．一个运次所需的时间内
B．10日内
C．15日内
D.1个月内
18、临时客运加班标志牌、包车客运标志牌由（C）在正反面打印或者填写有关内容后，向经审核符合条件的申请人发放。A．省级道路运输管理机构
B．市级道路运输管理机构
C．县级道路运输管理机构
D．客运企业
19、对班车客运标志牌正在制作或灭失，等待领取的，由（D）发给临时客运标志牌。
A．省级道路运输管理机构
B．市级道路运输管理机构
C．县级道路运输管理机构
D．原许可的道路运输管理机构
20、因班车客运标志牌正在制作或者灭失而使用的临时客运标志牌有效期不得超过（C）天。A．10
B．20
C．30
D．60
21、客运站经营者申请二级客运站的，应向（B）提交客运站站级核定申请。（《省交通运输厅关于印发〈江苏省汽车客运站规划建设管理规定〉和〈江苏省汽车客运站建设投资补助标准〉的通知》（苏交计〔2014〕59号））A．省级道路运输管理机构
B．市级道路运输管理机构
C．县级道路运输主管部门
D．原许可的道路运输管理机构
122、客运站的（A）是安全生产第一责任人，全面负责汽车客运站的安全生产工作。
A．法定代表人
B．分管安全生产的领导
C．安全管理人员
D．安全监督员
23、汽车客运站经营者应当制订对所属工作人员特别是安全生产管理人员及长期的继续教育培训计划，明确培训内容和培训时间，确保相关人员具备必要的安全生产知识和安全生产管理能力。安全生产管理人员每人每年应当接受（B）小时能以上培训。A．10
B．20
C．30
D．40
24、汽车客运站经营者应当至少每（B）召开一次安全生产工作会议，每（B）至少召开一次安全例会，分析查找安全生产管理制度的缺陷和安全管理的薄弱环节。A．月；周B．季度；月
C．半年；季度
D．年；半年
二、多项选择题
1、道路旅客运输包括
（ABC）。A．班车客运
B．包车客运
C．旅游客运
D．加班运输
2、申请道路客运经营许可，且同时申请客运班线许可的，应当提交客运班线申请有关的材料有
（ABCD）。A．《道路旅客运输班线经营申请表》
B．可行性报告
C．进站方案
D．运输服务质量承诺书
3、道路客运经营者在客运班线经营期限届满后申请延续经营，该客运班线经营过程中（ABC），且符合法定条件、按规定履行了普遍服务义务的，道路运输管理机构应当予以优先许可。
A．无特大运输安全责任事故
B．无情节恶劣的服务质量事件
1C．无严重违规经营活动
D．无欠缴交通运输规费行为
4、客运车辆审验合格的要求有
（ABC）。A．技术等级达到经营范围所要求的等级
B．设施、设备完好
C．没有重大违章行为
D．服务质量好
5、道路运输管理机构应当监督包车客运经营者按照约定的（ABCD）运行。
A．时间
B．起始地
C．目的地
D．线路
6、包车客运，经营者在营运过程中应随车携带（BCD）以备查验。A．《道路运输经营许可证》
B．《道路运输证》
C．包车客运标志牌
D．包车票或者包车合同
7、核发临时客运加班标志牌，应符合的条件有
（ABCD）。
A．原有正班车已经满载，需要开行加班车的
B．正式班车客运标志牌正在制作或者不慎灭失，等待领取的
C．投入的客车符合国家规定的技术等级和类型、配有有效的《道路运输证》 D．按规定投保承运人责任险的保单
8、申请从事客运站经营的，应符合的条件有
（ABCD）。
A．客运站经有关部门组织的工程竣工验收合格，且经道路运输管理机构组织的站级验收合格
B．有与业务量相适应的专业人员和管理人员
C．有相应的设备、设施，具体要求按照《汽车客运站级别划分和建设要求》的规定执行
D．有健全的业务操作规程和安全管理制度
9、汽车客运站经营者应当对进出汽车客运站的人员、车辆进行严格检查，确保“三不进站”。“三不进站”是指
（ABC）。A．危险品不进站
B．无关人员不进站（发车区）C．无关车辆不进站
D．安全例检不合格客车不进站
10、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》客运车辆审验的内容包括
1（ABCD）。A．车辆技术状况
B．车辆结构、尺寸变动情况
C．道路客运经营者为客运车辆投保承运人责任险情况 D．其他按规定需审验的内容
三、判断题
1、根据《中华人民共和国道路运输条例》的规定，道路客运班线的经营期限为3年到5年。
（×）
2、定线旅游客运按照班车客运管理，非定线旅游客运按照包车客运管理。
（√）
3、交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》实施后，旅游客运按照包车客运的管理方式进行管理。
（×）
4、客运经营者应当依据国家有关技术规范对客运车辆进行定期维护，车辆二级维护执行情况可以作为道路运输管理机构的路检路查项目。
（×）
5、客运经营者需要终止客运经营的，应当在终止前20日内告知原许可机关。
（×）
6、客运班线的经营期限届满不可以延续。
（×）
7、客运经营者在运输过程中无过错造成旅客伤亡，可以不承担损害赔偿责任。
（×）
8、四类班车客运，指运距在200公里以内的班车客运。
（×）
9、从事包车客运的，应当按照约定的起始地、目的地和线路运输。
（√）
10、从事旅游客运的，只能在旅游区域按照旅游线路运输。
（×）
11、四类客运班线是指县境内的客运班线。
（×）
12、道路客运经营者在取得道路客运经营许可证件后，无正当理由超过180日不投入运营或者运营后连续180日以上停运的，视为自动终止经营。
（√）
13、道路运输管理机构接到客运车辆转籍、过户申请后，应当收回车辆的《道路运输经营许可证》，向道路旅客运输经营者出具客运车辆转籍、过户证明，并将车辆变动情况登记在道路旅客运输经营者的车辆档案中。
（×）
14、道路旅客运输经营者被依法吊销《道路运输经营许可证》的，道路运输管理机构应收回其客运车辆的《道路运输证》、客运标志牌等。
（√）
15、道路旅客运输班线经营权招标投标的招标人和中标人应当根据双方签订的中标合同履行各自的权利和义务。
（√）
16、包车客运以及非定线旅游客运应使用包车客运标志牌。
（√）
17、凭临时客运标志牌运营的客车应当按正班车的线路和点运行。
（√）
18、在道路旅客运输过程中，旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应
1当承担损害赔偿责任。
（√）
19、客票是旅客支付运费、乘车的凭证，也是承运人与旅客的一种简易合同。
（√）
20、道路运输管理机构按照国家规定对道路运输经营者的经营条件以及营运车辆实行季度审验。
（×）
六、案例分析
1、某大型企业集团坐落于甲市的A县，其员工多居住于本市B县和与甲市相邻的乙市C县，A县与周边地区的客运交通不甚发达不能满足该集团员工的出行需要。A县分管副县长带队到该集团现场办公，责成县交通局新开县内班线、县际班线和市际班线各一条，并明确由县运管所限期办理。考虑到时间紧、任务重，县运管所领导决定：（1）动员该县客运公司立即开通县内班线，待后补办有关许可手续；（2）由县运管所分别向市运管处、省运管局提出申请，请求尽快批准相关的县际、市际客运班线。
请指出该县道路运输管理机构在道路客运班线经营许可过程中的缺陷或不足。(得分标准：能够正确表述法理依据得2分，每正确阐述一种不足理由的得4分）答：根据《行政许可法》、《道路运输条例》及《道路旅客运输及客运站管理规定》的有关规定，对许可实施机关、许可申请人的主体，许可资质条件及许可程序均有严格的规定，该县运管所开行客运班线有着主体和程序上的缺陷或不足。
（1）县内班线许可程序不符合规定。道路客运班线经营许可，有着严格资质条件，担负重要的安全监管责任，开行道路客运班线必须取得许可后方可营运，而不能采取先开行后补办手续的方式。
（2）县际班线和市际班线申请人主体资格不符合规定。道路客运班线经营许可申请人应当是道路客运企业，而不是县运管所。
2、甲客运公司已取得一类班线客运经营许可。该公司投资设立了乙运输公司并控制乙公司60％的实际资产，乙公司自有营运客车20辆。乙公司向道路运输机构提出 “A市—B市”的一类客运班线经营的申请。道路运输机构认定乙公司自有营运客车数量未达到一类客运班线的法定许可条件，作出《不予交通行政许可决定书》。请问，道路运输机构作出的决定是否正确？并阐明理由？
(得分标准：第一问1分，第二问每正确阐述一种理由的得3分）答：该许可决定不正确。
（1）《道路旅客运输及客运站管理规定》第十条申请从事道路客运经营的，应当具备的条件“经营一类客运班线的班车客运经营者应当自有营运客车100辆以上、客位3000个以上，其中高级客车在30辆以上、客位900个以上；或者自有高级营运客车40辆以上、客位1200个以上”
（2）《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十五条“道路客运企业的全资或者绝对控股的经营道路客运的子公司，其自有营运客车在10辆以上或者自有中高级营运客车5辆以上时，可按照其母公司取得的经营许可从事客运经营活动
1。本条所称绝对控股是指母公司控制子公司实际资产51%以上。”
（3）尽管乙公司自有营运客车数量不符合一类客运班线的许可条件，但它的绝对控股母公司甲已经取得一类班线的客运经营许可，而且乙公司自有营运客车超过了10辆，可以按照甲公司的经营许可从事一类班线经营。道路运输机构应该对乙公司一类客运班线经营许可的申请，作出《准予交通行政许可决定书》。
3、某运输公司经营的一条直达客运班线，为方便沿途群众乘车，增强竞争力、提高收益，把直达班车按照普通班车来经营，加售途经地区车票，至沿途地区下客，并降低车票价格。该市道路运输管理处要求该公司纠正错误做法。请问，该公司违反了什么规定？该如何办理？
(得分标准：第一问正确回答出法规条款和内容的得5分；第二问正确阐办理方式的得5分）
答：该公司违反了交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条的规定：客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客，无正当理由不得改变行驶线路，不得站外上客或者沿途揽客。该公司将原直达班车客运调整为普通班车客运，应向该道路客运班线的原许可机关申请办理道路客运班线的班车类型和途经路线及停靠站点的许可事项变更手续，待许可其变更后方可按普通班车客运经营。货运行政执法知识题库
一、单选题
1、凡具有自燃、易燃、易爆、腐蚀、毒害等性质的货物统称为（）。A．普通货物
B．危险货物 C．特种货物
D．毒类货物 答案：B
2、已经装车或将要装车的货物的质量称为（）。
A．货运量
B．周转量
C．业务量
D．工作量 答案：A
3、道路货物运输经营者应当按照国家有关规定在其重型货运车辆、牵引车上安装、使用行驶记录仪,并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过（）个小时
A．5
B．4
C．6
D．2 答案：B
4、县级以上地方人民政府（）负责组织领导本行政区域的道路货物运输和货运站管理工作
A 交通主管部门B 城市交通主管部门C 公安交通主管部门D 建设主管部门 答案：A
5、取得道路货物运输经营许可的道路货物运输经营者使用无道路运输证的车辆参加货物运输的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）下的罚款
1A 1000元以上1万元以下 B 2000元以上5000元以下
C 5000元以上1万元以下 D 3000元以上1万元以下 答案：D
6、道路货物运输站（场），是指以（）为依托，为社会提供有偿服务的具有仓储、保管、配载、信息服务、装卸、理货等功能的综合货运站（场）、零担货运站、集装箱中转站、物流中心等经营场所。
A．车辆设备
B．场地与车辆等设施、设备 C．场地设施
D．物流系统 答案：C
7、国家鼓励道路货物运输实行（）、网络化经营。A．规模化
B．公司化 C．集约化
D．个体化 答案：C
8、国家鼓励道路货物运输采用集装箱、（）和多轴重型车运输。A．大型车
B．封闭厢式车 C．罐式车
D．专用车 答案：B
9、申请从事货运站（场）经营的，向（）道路运输管理机构提出。A．乡级
B．县级
C．市级
D．设区的市级 答案：B
10、从事道路危险货物运输的驾驶人员、装卸管理人员、押运人员经所在地（）考试合格，取得相应的从业资格证才能上岗。A．县级道路运输管理机构 B．县级交通运输主管部门 C．市级道路运输管理机构
D．设区的市级交通运输主管部门 答案：D
11、县级道路运输管理机构应当自受理货运站（场）经营申请之日起（）日内作出行政许可决定。
A．15
B．20
C．30
D．45 答案：A
12、申请设立水路运输企业（非“三资企业”）经营长江水系省际普通货船运输，应向（）提出申请。
A、交通运输部
B、长江航务管理局 C、省厅运管局 D、市交通运输局 答案：C
13、货运车辆技术性能应当符合国家标准（）的要求。A．《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》 B．《营运车辆技术等级划分和评定要求》
1C．《营运车辆综合性能要求和检验方法》 D．《汽车维护、检测、诊断技术规范》 答案：C
14、货运车辆外廓尺寸和载质量应当符合国家标准（）的要求。A．《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》 B．《营运车辆技术等级划分和评定要求》 C．《营运车辆综合性能要求和检验方法》 D．《汽车维护、检测、诊断技术规范》 答案：A
15、道路危险货物运输企业和拥有50辆及以上重型载货汽车或牵引车的道路货物运输企业应当配备的专职监控人员最低不少于（）人。A．1
B．2
C．3
D．4 答案：B
16、经营内河省内化学品船运输的企业，危险品船总运力不得少于（）总吨。
A、2000
B、1500
C、600
D、300 答案：C
17、从事（）运输的车辆，应当按照规定装置统一标志和悬挂标志旗；夜间行驶和停车休息时应当设置标志灯。
A．大型物件
B．集装箱 C．冷藏保鲜
D．罐式容器 答案：A
18、货物站经营者应当按照经营许可证核定的许可事项经营，不得随意改变货运站用途和（）功能。
A．服务
B．信息
C．中介
D．运输 答案：A
19、货运站经营者应当按照货物的性质、保管要求进行分类存放，（）应当单独存放，保证货物完好无损。
A．鲜活货物
B．大型货物 C．轻泡货物
D．危险货物 答案：D 20、申请从事剧毒、爆炸品运输经营的，应当自有（）辆以上专用车辆。A．1
B．C．10
D．20 答案：C
21、申请从事危险货物运输的车辆技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》规定的（）级技术等级。A．一
B．二
C．三
D．四 答案：A
22、申请从事道路危险货物运输经营的，应有符合安全规定并与经营范围、规
1模相适应的（）。
A．办公场所
B．经营场地 C．停车场地
D．维修场地 答案：C
23、危险货物运输的罐式专用车辆的罐体应当经（）部门检验合格。A．公安
B．工商
C．质检
D．安监 答案：C
24、运输剧毒、爆炸、强腐蚀性危险货物的非罐式专用车辆，核定载质量不得超过（）吨。
A．5
B．10
C．20
D．30 答案：B
25、可以使用自备专用车辆从事为本单位服务的非经营性道路危险货物运输的单位是（）。
A．省级以上安全生产监督管理部门批准设立的生产、使用、储存危险化学品的企业
B．市级以上安全生产监督管理部门批准设立的生产、使用、储存危险化学品的企业
C．省级以上质量检验部门批准设立的生产、使用、储存危险化学品的企业 D．市级以上质量检验部门批准设立的生产、使用、储存危险化学品的企业 答案：A
26、道路危险货物运输企业或者单位设立子公司从事道路危险货物运输的，应当向（）。
A．设立地设区的市级道路运输管理机构申请运输许可 B．设立地设区的市级道路运输管理机构报备
C．所在地设区的市级道路运输管理机构申请运输许可 D．所在地设区的市级道路运输管理机构报备 答案：A
27、道路危险货物运输企业或者单位终止危险货物运输业务的，应当在停业后（）日内将《道路运输经营许可证》或者《道路危险货物运输许可证》以及《道路运输证》交回原发放机关。
A．10
B．20
C．30
D．60 答案：A
28、危险品运输专用车辆的定期审验应由（）实施。A．县级道路运输管理机构
B．设区的市级道路运输管理机构 C．县级交通运输主管部门 D．市级交通运输主管部门 答案：B
29、危险品运输专用车辆，每年审验（）次。
1A．1
B．2
C．3
D．4 答案：A 30、用于装卸危险货物的机械及工、属具的技术状况应当符合（）规定的技术要求。
A．《危险货物运输包装通用技术条件》 B．《危险货物分类和品名编号》 C．《危险货物品名表》
D．《汽车运输危险货物规则》 答案：D
31、不得使用运输有毒、腐蚀危险货物的专用车辆或者（）专用车辆运输普通货物。
A．罐式
B．集装箱 C．大型
D．封闭厢式 答案：A
32、道路货物运输经营者及道路危险货物运输企业或者单位（）运输法律、行政法规禁止运输的货物。A．可以 B．不得
C．经公安部门批准可以
D．经道路运输管理机构批准可以 答案：B
33、专用车辆应当根据所运危险货物的（）配备必需的应急处理器材和安全防护设施设备。
A．数量
B．性质
C．重量
D．体积 答案：B
34、超重型车组是指运输长度在（）米以上或者宽度在（）米以上或高度在（）米以上的货物的车辆，或者运输质量在20吨以上的单体货物或不可解体的成组（捆）货物的车辆。
A．13；3.5；3.5
B．13；4；3 C．14；3.5；3
D．14；4；3.5 答案：C
35、已经取得危险货物运输经营许可证的，当事人申请增加普通货物运输经营范围，获得批准后，应由（）换发新的《道路运输经营许可证》。A．县级道路运输管理机构
B．设区的市级道路运输管理机构 C．县级交通运输主管部门 D．市级交通运输主管部门 答案：B
136、下列关于道路货物运输经营许可的说法，正确的是（）。A．车辆购置的承诺期限不得超过6个月 B．车辆购置的承诺期限不得超过12个月
C．承诺期限内未按规定投入车辆的，承诺期限届满后即可撤销许可
D．承诺期限内未按规定投入车辆的，承诺期限届满6个月后方可撤销许可 答案：D
37、未经批准，擅自从事营业性水路运输的，没收违法所得，并处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，处以（）的罚款。
A、1万元以上10万元以下
B、2万元以上15万元以下 C、2万元以上20万元以下
D、3万元以上15万元以下 答案：D
38、道路货物运输企业质量信誉考核工作由（）统一组织开展。A．交通运输部
B．省级道路运输管理机构 C．市级道路运输管理机构
D．县级道路运输管理机构 答案：B
39、道路货物运输企业信誉考核初评结束后，设区的市级道路运输管理机构应将初评结果在当地主要新闻媒体或本机构网站上进行为期（）天的公示。A．7
B．10
C．15
D．30 答案：C 40、国内水路运输按经营区域可分为（）。A、内河运输与沿海运输
B、内河运输与长江运输
C、辖区内运输与跨区域运输 D、水路旅客运输与水路货物运输 答案：A
二、不定项选择题
41、道路货物运输包括（）。
A．道路普通货物运输
B．道路货物专用运输 C．道路大型物件运输
D．道路危险货物运输 答案：A、B、C、D
42、道路货物专用运输，是指使用（）等专用车辆进行的货物运输，A．集装箱
B．冷藏保鲜设备 C．罐式容器
D．大型平板货车 答案：A、B、C
43、道路货物运输经营者的安全生产管理制度包括（）等。A．安全生产责任制度 B．安全生产业务操作规程 C．安全生产监督检查制度
D．驾驶员和车辆安全生产管理制度 答案：A、B、C、D
44、申请从事货运站经营的，应当有与其经营规模相适应的（）等设备。
1A．安全
B．消防 C．装卸
D．通信 E．计量
答案：A、B、C、D、E
45、县级以上道路运输管理机构对道路普通货物运输车辆进行审验的内容包括（）等。
A．车辆技术档案
B．车辆结构及尺寸变动情况 C．违章记录
D．投保承运人责任险情况 答案：A、B、C
46、禁止使用（）和其他不符合国家规定的车辆从事道路货物运输经营。A．报废的 B．擅自改装的 C．拼装的 D．检测不合格的 答案：A、B、C、D
47、道路货物运输经营者车辆技术档案主要内容为（）等。A．车辆基本情况
B．二级维护和检测情况 C．技术等级记录
D．车辆变更记录 E．交通事故记录
答案：A、B、C、D、E
48、发生（），道路货物运输经营者应当服从县级以上人民政府或者有关部门的统一调度、指挥。
A．交通事故
B．自然灾害
C．公共卫生
D．其他突发公共事件 答案：A、B、C、D
49、危险货物的分类、分项、品名和品名编号应当按照（）执行。A．《危险货物运输包装通用技术条件》 B．《危险货物分类和品名编号》 C．《危险货物品名表》
D．《汽车运输危险货物规则》 答案：B、C 50、道路运输管理机构向被许可人出具《道路危险货物运输行政许可决定书》时，应当注明（）。
A．运输危险货物的类别
B．运输危险货物项别
C．专用车辆数量及要求
D．运输性质 答案：A、B、C、D
51、设区的市级道路运输管理机构对危险品运输专用车辆进行审验的内容包括（）等。
A．车辆技术档案
B．车辆结构及尺寸变动情况 C．违章记录
D．投保承运人责任险情况 答案：A、B、C、D
152、道路危险货物运输企业或者单位在运输危险货物时，应当遵守有关管理部门关于危险货物运输（）方面的有关规定。
A．线路
B．时间
C．速度
D．停靠 答案：A、B、C
53、道路危险货物运输从业人员必须严格按照（）操作，不得违章作业。A．《汽车运输危险货物规则》
B．《汽车运输、装卸危险货物作业规程》 C．《危险货物运输包装通用技术条件》 D．《危险货物分类和品名编号》 答案：A、B
54、道路货物运输企业拟设立分公司，总公司与分公司属同一道路运输管理机构管理的，应当凭（）办理工商、税务登记手续。A．备案证明
B．总公司的《道路运输经营许可证》正本复印件 C．分公司《道路运输经营许可证》副本（原件）D．总公司《企业法人营业执照》 答案：A、B、C
55、道路货物运输经营者（）的，按照有关行政许可有规定办理。A．变更许可事项
B．扩大经营范围 C．设立子公司
D．设立分公司 答案：A、B、C
56、道路货物运输经营者新增货运车辆的，应当向道路运输管理机构提供（）等材料。
A．《道路运输经营许可证》副本 B．机动车行驶证及复印件 C．机动车综合性能检测报告单 D．车辆技术等级评定表 答案：A、B、C、D
57、设区的市级道路运输管理机构对专用危险货物运输车辆的审验与道路普通货物运输车辆的审验相比，多（）等内容。A．专用车辆投保危险货物承运人责任险情况 B．罐式专用车辆罐体质量检验情况
C．必须的应急处理器材和安全防护设施设备的配备情况 D．机动车辆第三者责任险情况 答案：A、B、C
58、运输危险化学品的（）必须了解所运载的危险化学品的性质、危害特性、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。A．托运人
B．驾驶员 C．装卸管理人员
D．押运人员
1答案：B、C、D
59、按照《国内水路运输管理规定》，需要备案的情形有（）A.水路货运企业法定代表人或者主要股东变化； B.固定的办公场所、海务、机务管理人员、订立一年以上劳动合同的高级船员的比例发生变化;C.新增普通货船;D.新增危险品船。答案：A、B、C 60、按照《国内水路辅助业管理规定》，需要备案的情形有（）A.船舶管理协议变更；
B.船舶代理、水路货物运输代理业务、船舶管理业务经营者终止经营； C.委托的船舶管理企业、接受管理的船舶发生变更； D.异地经营。答案：A、B、C
三、判断题
61、从事货物运输的，载物有长、宽、高不得违反装载要求。（√）
62、货运站（场）经营者应当防止超载车辆或者未经安全检查的车辆出站。（√）
63、从事大型物件运输经营的，应当具有与所运输大型物件相适应的重型车组。
（√）
64、从事冷藏保鲜、罐式容器等专用运输的，应当具有与运输货物相适应的专用容器、设备、设施，并且必须固定在专用车辆上。（√）
65、县级以上道路运输管理机构应当不定期对道路货物运输车辆进行审验。（×）
66、道路货物运输车辆审验不符合要求的，应当办理车辆注销手续。（×）
67、道路货物运输经营者应当按照国家有关规定在货运车辆上安装、使用行驶记录仪。（×）
68、货运站经营者应当为进站的所有车辆提供服务。（×）
69、危险货物以列入国家标准《危险货物品名表》的为准，未列入《危险货物品名表》的，以有关法律、行政法规的规定或者国务院有关部门公布的结果为准。
（√）
170、罐式集装箱运输爆炸、强腐蚀性危险货物时，罐体容积不得超过20立方米，运输剧毒危险货物时，罐体容积不得超过10立方米。（×）
71、道路运输管理机构不得许可一次性、临时性的道路危险货物运输。（√）
72、严禁使用货车列车从事危险货物运输。（×）
73、危险货物运输专用车辆在经过清洗消毒后，可以从事普通货物运输。（×）
74、道路货物运输车辆每年审验一次，具体审验时间由交通运输部统一确定。（×）
75、申请从事普通货物运输经营及危险货物运输经营的，机动车行驶证的所有人必须与申请人为同一人。（×）
76、非经营性道路危险货物运输可以租借符合车辆技术条件的专用车辆申请非经营性道路危险货物运输许可。（×）
77、道路危险货物运输企业分公司的经营范围不得超过总公司的经营范围。（√）
78、申请道路危险货物运输许可的，提供停车场地和专用停车区域租赁协议后，可以不要求提供租赁方的产权证明。（×）
79、申请从事道路货运站（场）经营的，应当有与其经营规模相适应的安全、消防、装卸、通信、计量等设备。（√）
80、货运车辆的维护作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB18344）等有关技术标准的规定执行。（√）
五、案例分析
我省某道路危险货物运输有限责任公司，已取得了道路危险货物运输经营许可证，经营范围为：第2类易燃液体、第6.1项毒害品、第8类腐蚀品，并已经领取8辆危险货物运输车辆的道路运输证。最近，该公司又购买一辆载质量为12吨、罐体容积为15立方米的罐车（属常压），向原发证道路运输管理机构申请从事剧毒品运输。该道路运输管理机构能否为其配发道路运输证，为什么？ 答案：不能为其配发道路运输证。交通部《道路危险货物运输管理规定》第八条第（一）款第7目规定“运输剧毒危险货物的罐式专用车辆的罐体容积不得超过10立方米”，该车容积为15立方米，超过10立方米。道路运输站（场）经营管理课程考试题库
一、单项选择题
11、汽车运价主要包括：（A）
A、汽车旅客运输价格、汽车货物运输价格以及相关服务收费
B、汽车旅客运输价格
C、汽车货物运输价格
D、服务费用
2、客运站应以满足旅客和（B）的需要设置服务岗位。
A、旅客流量
B、进站经营车辆
C、客运站规模
D、上级部门
3、客运站应建立安全巡查制度，配备（A）安全人员，在售票、候车等区域实施安全巡查。
A、1～2名
B、2～3名
C、3～4名
D、2～4名
4、客运站服务设施、设备的配备应满足（B）和DB32/T 1228－2008《汽车客运站建设规范》）的要求。
A、JT/T200－2002《汽车客运站级别划分和建设要求》 B、JT/T200－2004《汽车客运站级别划分和建设要求》 C、JT/T200－2006《汽车客运站级别划分和建设要求》 D、JT/T200－2008《汽车客运站级别划分和建设要求》
5、客运站服务质量要求发车正点率为（D）以上。A、100％
B、99.9％
C、99.5％
D、98％
6、对“三不进站”的主要内容，表述正确的是：（B）A、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、非工作人员不进站（发车区）、无关车辆不进站； B、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、无关车辆不进站；
C、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、非发班车辆不进站。
D、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、非工作人员不进站（发车区）、非发班车辆不进站。
7、下列表达不正确的是：（B）。
A、直达班车是指由始发站直达终点站，中途只作必要停歇，但不上下旅客的班车。
B、普快班车是指站距较短，沿途只停靠县、市及大镇等主要站点的班车。C、普客班车是指站距较短，停靠站点（含招呼站）较多的班车。
D、农村客运班车是指县（市、区）内或者毗邻县间起（讫）点至少有一端是乡镇（行政村、自然村）的班车。
8、下列关于站方的权利说法正确的是（A）。
A、可以根据实际情况调整运营车辆的发车时间
B、申请临时加班的权利
1C、按国家有关规定配备安全消防设备和消防器材
D、禁止危险品上车
9、运方的运营车辆进出车站限速（D）。
A、10千米/小时
B、8千米/小时
C、6千米/小时
D、5千米/小时
10、日发量在5000人次以上，不足10000人次的车站属于（B）。A、一级车站
B、二级车站
C、三级车站
D、四级车站
11、儿童购买半价儿童票，供给座位是指身高为：（A）A、1.2米—1.5米
B、1.1米—1.4米 C、1.2米—1.4米
D、1.0米—1.5米
12、大型客车分为：（A）。
A、高三级、高二级、高一级、中级和普通级5个等级
B、高三级、高二级、高一级、卧铺客车和豪华客车
C、高三级、高二级、高一级和中级客车
D、高三级、高二级、高一级和普通级客车
13、（A）是客运站业务中最基本的内容。
A、客车运行组织
B、信息工作
C、组织客源
D、客运商务作业
14、公路客运方式中最基本的运输方式为（A）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
D、公交客运
15、在公路客流的基本要素中，反映了客流规模的大小的基本要素是（B）。
A、流时
B、流量
C、流速
D、流向
16、汽车客运站的是安全生产第一责任人是（B）。
A、经理
B、法定代表人
C、分管安全生产的领导
D、保安
17、下列选择项中，（D）不属于班车客运具有的特征。
A、固定的站点
B、固定的营运线路
C、固定的发车班次
D、固定的车辆编号
18、同一线路有（B）申请人时，可以通过招标的形式作出许可决定。
A、3个
B、3个以上
C、2个
D、2个以上
19、客运站应备有针线包、轮椅等实施的岗位是（D）。
A、值班站长
B、迎宾服务
C、售票服务
D、总服务台 20、携带下列（D）物品，不允许乘车。
A、贵重物品
B、易碎品
C、装入容器的家禽
D、酒精
21、汽车客运站经营者应当制订对所属工作人员特别是安全生产管理人员及长期的继续教育培训计划，明确培训内容和培训时间，确保相关人员具备必要的安全生产知识和安全生产管理能力。安全生产管理人员每人每年应当接受（B）小时能以上培训。
A．10
B．20
C．30
D．40
22、从事高速公路客运或者营运线路长度在（C）公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》规定的一级技术等级。
1A．400
B．600
C．800
D．1000
23、道路运输管理机构对道路客运经营申请予以受理的，应当自受理之日起（B）个工作日内作许可或者不予许可的决定。A．15
B．20
C．30
D．45
24、道路运输管理机构受理道路旅客运输经营申请时，应当对材料的（C）进行审核，并按照道路旅客运输经营许可的有关程序和要求办理。A．真实性
B．权威性
C．完整性
D．可靠性
25、客运班线的经营期限为（D）年。
A．2～4
B．3～6
C．2～8
D．4～8
26、客运车辆技术等级达不到（C）的，道路运输管理机构应收回《道路运输证》。
A．一级
B．2二级
C．三级
D．四级
27、在春运、“黄金周”或者发生突发事件等客流高峰期运力不足时，道路运输管理机构可临时调用车辆技术等级不低于（B）的营运客车和社会非营运客车开行包车或者加班车。
A．一级
B．二级
C．三级
D．四级
28、营运线路长度在400公里以上800公里以下的，车辆技术等级应为（B）。
A．一级以上
B．二级以上
C．三级以上
D．中级以上
29、客运站经营者申请二级客运站的，应向（B）提交客运站站级核定申请。
A．省级道路运输管理机构
B．市级道路运输管理机构 C．县级道路运输主管部门
D．原许可的道路运输管理机构
30、汽车客运站经营者应当至少每（B）召开一次安全生产工作会议，每（B）至少召开一次安全例会，分析查找安全生产管理制度的缺陷和安全管理的薄弱环节。
A．月；周 B．季度；月
C．半年；季度
D．年；半年
31、货运站经营者应担按照规定的业务（C）进行货物的搬运装卸。A.时间顺序
B.操作顺序
C.操作流程
D.操作规程
32、货运站经营者不得垄断货源、抢装货物、（B）。
A.态度蛮横
B.扣押货物
C.野蛮操作
D.扣押货款
33、货运站经营者不得超限、超载配货，不得为无道路运输经营许可证或证照不全者提供服务，不得违反国家有关规定，为运输车辆装卸国家（C）的物品。
A.明令禁止
B.三令五申
C.禁运、限运
D.未经许可
34、货运站经营者应当公平对待使用货运站的道路运输经营者，禁止（C）的车辆进站从事经营活动，无正当理由不得拒绝道路货物运输经营者进站从事经营活动。
1A.未经检测
B.未经同意
C.无证经营
D.破旧车辆
35、货运站要保持清洁卫生，各项服务（B）。
A.清晰明了
B.标志醒目
C.一览无余
D.一目了然
二、多项选择题
1、道路旅客运输包括
（ABC）。A．班车客运
B．包车客运 C．旅游客运
D．加班运输
2、申请道路客运经营许可，且同时申请客运班线许可的，应当提交客运班线申请有关的材料有
（ABCD）。A．《道路旅客运输班线经营申请表》
B．可行性报告
C．进站方案
D．运输服务质量承诺书
3、道路客运经营者在客运班线经营期限届满后申请延续经营，该客运班线经营过程中（ABC），且符合法定条件、按规定履行了普遍服务义务的，道路运输管理机构应当予以优先许可。
A．无特大运输安全责任事故
B．无情节恶劣的服务质量事件 C．无严重违规经营活动
D．无欠缴交通运输规费行为
4、客运车辆审验合格的要求有
（ABC）。A．技术等级达到经营范围所要求的等级
B．设施、设备完好 C．没有重大违章行为
D．服务质量好
5、客运经营者在运输过程中造成旅客人身伤亡和行李毁损、灭失的，（AC）。
A．有约定的，按约定进行赔偿
B．只能按赔偿限额进行赔偿 C．无约定的，按赔偿限额进行赔偿
D．只能根据各省不同情况进行赔偿
6、道路运输管理机构应当监督包车客运经营者按照约定的（ABCD）运行。
A．时间
B．起始地
C．目的地
D．线路
7、包车客运，经营者在营运过程中应随车携带（BCD）以备查验。A．《道路运输经营许可证》
B．《道路运输证》 C．包车客运标志牌
D．包车票或者包车合同
8、核发临时客运加班标志牌，应符合的条件有
（ABCD）。
A．原有正班车已经满载，需要开行加班车的
B．正式班车客运标志牌正在制作或者不慎灭失，等待领取的
C．投入的客车符合国家规定的技术等级和类型、配有有效的《道路运输证》 D．按规定投保承运人责任险的保单
9、申请从事客运站经营的，应符合的条件有
（ABCD）。
A．客运站经有关部门组织的工程竣工验收合格，且经道路运输管理机构组织
1的站级验收合格
B．有与业务量相适应的专业人员和管理人员
C．有相应的设备、设施，具体要求按照《汽车客运站级别划分和建设要求》的规定执行
D．有健全的业务操作规程和安全管理制度
10、道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（BCD）。
A．服务设施人性化
B．服务过程程序化 C．服务管理规范化
D．服务质量标准化
11、汽车客运站经营者应当对进出汽车客运站的人员、车辆进行严格检查，确保“三不进站”。“三不进站”是指
（ABC）。A．危险品不进站
B．无关人员不进站（发车区）C．无关车辆不进站
D．安全例检不合格客车不进站
12、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》客运车辆审验的内容包括
（ABCD）。
A．车辆技术状况
B．车辆结构、尺寸变动情况 C．道路客运经营者为客运车辆投保承运人责任险情况 D．其他按规定需审验的内容
货运站经营者应当制定有关突发公共事件的应急预案，应急预案应包括（ACD）的储备以及处置措施等内容。
报告程序
B.报送程序
C.应急指挥
D.应急车辆和设备
14、货运站经营者应建立和完善各类（AD）并按要求报送有关信息。A.台账
B.报表
C.资料
D.档案
15、使用（ABCD）道路运输经营许可证从事经营活动的，应按《道路货物运输及站场管理规定》责令停止经营；有为法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.失效
B.伪造
C.变造
D.被注销
三、判断题
1、道路客运经营者在取得道路客运经营许可证件后，无正当理由超过180日不投入运营或者运营后连续180日以上停运的，视为自动终止经营。
（√）
2、客运站安全检查主要包括安全例检、危险品检查、出站检查。（√）
3、客运经营人应按照国家规定的技术规范使用车辆，并定期进行车辆维护。（√）
4、汽车客运站各岗位安全管理人员在检查时发现不合格的营运客车，应填写《安全检查不合格记录表》。（√）
5、出站登记表虽未经审核，但营运客车可以出站。（×）
6、汽车客运经营者应该在发车前10分钟到汽车客运站调度室报班等待发车。（×）
17、客运站务作业的主要内容有售票、行包托运与提取、候车室服务、组织乘车。（√）
8、客运班线应按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的站点上下旅客，可在站外上客。（×）
9、经营一类客运班线的班车客运经营者应自有营运客车50辆以上，客位3000个以上。（×）
10、三类客运班线是指非毗邻县之间的客运班线。（√）
11、在春运、旅游“黄金周”或者发生突发事件等客流高峰期运力不足时，道路运输管理机构可临时调用车辆技术等级不低于三级的营运客车和社会非营运客车开行包车或者加班车。非营运客车凭县级以上道路运输管理机构开具的证明运行。（×）
12、在道路客运班线经营许可过程中，任何单位和个人不得以投放运力等不正当理由拒绝、阻挠实施客运班线经营许可。（×）
13、禁止使用擅自改装的的客车从事道路客运。（√）
14、中型客车分为：普通、中级、高
一、高
二、高三5个等级。（×）
15、客运班线的经营期限一般为4-8年。（√）
16、汽车客运班车按营运形式可分为直达班车、普快班车、普客班车和农村客运班车四类。（√）
17、承运人责任险是一项强制保险制度。（√）
18、客运站安全防范系统应满足DB32/T 1228－2008《汽车客运站建设规范》的要求。（√）
19、客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以上。（×）
20、当安检员发现旅客携带危险品时应采取没收的措施。（×）
21、车辆出站检查时，检查人员应进入车厢内检查核实。对检查符合出站条件的车辆，经驾驶员签字确认，检查人员在随车行车路单上加盖车辆出站检查专用章后予以放行。（√）
22、对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由运管部门处理。（×）
23、七岁以下儿童乘车可无成人旅客携带。（×）
24、身高1．2米至1．5米的儿童购买半价儿童票，不供给座位。（×）
25、未按要求包装的动物可以携带乘车或寄存。（×）
26、客运站的寄存处可以寄存危险品。（×）
27、氧气属于易燃物品。（×）
28、因旅客延误乘车，开车一小时后不办理退票。（√）
29、“三把关”是指严把运输经营者市场准入关，严把营运车辆技术关，严把客运驾驶员资格关。（√）
30、严禁客运车辆超载运行，即使携带免票儿童，班车总人数也不能超出额定座位数。
（×）
31、货运经营者擅自改变道路运输站（场）的用途和服务功能，由县级以上道
1路运输管理机头责令改正；拒不改正的，处2000元的罚款；有违法所得的，没收违法所得。（×）
32、发生公共突发事件，不接受当地政府统一调度安排的，由县级以上道路运输管理机构责令整改，拒不整改的，处5000元以下的罚款。（×）执法人员轮训题库（机动车维修）20141110
一、单选题（25题）
1、甲说：《江苏省机动车维修管理条例》第七条规定：道路运输管理机构从受理机动车维修申请之日起到向申请人颁发、送达机动车维修经营许可证止，其许可时间不得超过25日。乙说：道路运输管理机构从作出不予许可决定之日起到告知申请人享有相关权利的时间不得超过10日。请问，谁对？（A）A．甲对
B．乙对
C．甲乙都不对
D．甲乙都对
2、申请从事机动车维修经营，应当由哪个部门受理和许可？（D）A．所在地设区市级交通运输主管部门 B．所在地设区市级道路运输管理机构 C．所在地县级交通运输主管部门 D．所在地县级道路运输管理机构
3、机动车维修经营依据维修车型种类、服务能力和经营项目实行（B）制度。
A．一般许可
B．分类许可 C．特别许可
D．专项许可
4、机动车维修经营者应当持（D）依法向工商行政管理机关办理有关登记手续。
A．机动车维修经营许可申请书 B．机动车维修经营许可受理回执 C．机动车维修经营许可受理通知书 D．机动车维修经营许可证件
5、机动车维修经营者（D），应当向作出原许可决定的道路运输管理机构备案。
A．安全生产
B．质量保证
C．变更经营范围
D．变更名称、法定代表人、地址
6、某市运管处接群众举报对本市甲机动车维修企业进行检查时，发现该机动车维修企业未经许可，擅自设立分支机构，运政执法人员当场制作了现场笔录。两天后对王某处以6000元罚款。王某不服向法院起诉，运管处向法院提供了现场笔录。下列何种说法是正确的？（A）A．现场检查笔录应至少有2名执法人员的签名 B．现场笔录应加盖运管处的公章 C．现场笔录必须有当事人的签名
D．法院对现场笔录进行审查时，制作笔录的执法人员必须出庭
7、《道路运输条例》规定，县级道路运输管理机构应当自受理机动车维修经
1营许可申请之日起（C）日内审查完毕，作出许可或者不予许可的决定，并书面通知申请人。
A．7
B．10
C．15
D．20
8、《道路运输条例》规定，机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理或者整车修理的，应当进行维修质量检验。检验合格的，维修质量检验人员应当签发（C）。
A．维修记录
B．过程检验单
C．机动车维修竣工出厂合格证
D.进厂检验单
9、申请从事机动车维修经营的，应当具备有相应的机动车维修场地；有必要的设备、设施和技术人员；有健全的机动车维修管理制度；有必要的（B）。
A.卫生和消防设施
B.环境保护措施
C.专用仪具 D.安全保护条件
10、汽车一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶（A）A.2000公里或者10日
B.5000公里或者30日
C.20000公里或者100日
D.6000公里或者60日
11、在质量保证期内，机动车因同一故障或者维修项目经（B）修理仍不能正常使用的，机动车维修经营者应当负责联系其他机动车维修经营者修理，并承担相应修理费用。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
12、机动车维修经营者应当执行国家、行业、地方机动车（A），保证机动车维修质量。
A.维修技术标准
B.维修手册
C.技术资料
D.工艺规范
13、道路运输管理机构可以采取抽样检测、检验的方法监督机动车（B），具体办法由省交通主管部门制定。
A.维修价格
B.维修质量
C.维修水平
D.服务态度
14、乘用车是指在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和/或临时物品，含驾驶员座位在内座位数最多不超过（B）座位的汽车。A.6个
B.9个
C.12个
D.15个
15、使用旧配件或者修复配件维修机动车的，该配件应当达到规定的质量标准，并应当征得托修人（A）同意。
A.书面
B.口头
C.电子邮件
D.其他形式
16、在质量保证期内，因维修质量原因造成机动车故障、损坏、无法正常使用或者造成他人人身、财产损害的，机动车维修经营者应当及时（A），不得拒绝或者故意拖延，并依法承担法律责任。
A.无偿返修
B.收费返修
C.拒绝返修
D.仅收取返修材料费
17、工时定额（B）是企业收费的依据，也是企业成本核算的基础，是制定企业生产计划、考核经济效益、实行按劳分配的依据。
1A.工时单价
B.工时定额
C.配件进销差率
D.材料费
18、(A)按工时单价乘以结算工时定额或者参考收费指南进行计算。A.工时费
B.材料费
C.检测费
D.救援费
19、车辆技术性能应当符合国家标准（A)的要求。A．《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB18565）B．《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589）C.《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB18344）D.《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）
20、从事高速公路客运或者营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）规定的（B)技术等级。
A.无要求
B.一级
C.二级
D.三级
21、车辆定期检测周期为每年（C）次。A.三
B.二
C.一
D.四
22、县级以上道路运输管理机构应当定期对客运车辆进行审验，每年审验（A）次。
A.一
B.二
C.三
D.四
23、机动车维修企业应严格按（A）指导汽车二级维护作业和竣工质量检验。
A．《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB/T 18344—2001）
B．《商用发动机大修竣工出厂技术条件》（GB/T 3799.1～.2—2005）C．《机动车安全运行技术条件》（GB 7258—2004）D.《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB18565）
24、车籍所在地(D)以上道路运输管理机构应当将车辆技术等级在《道路运输证》上标明。
A．部级
B．省级
C．市级
D．县级
25、《中华人民共和国道路运输条例》规定客运经营者、货运经营者不按规定维护和检测运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上（C）以下的罚款。
A.2000元
B.3000元
C.5000元
D.8000元
二、多选题（25题）
1、《江苏省机动车维修管理条例》适用于(ABD)。A．摩托车维修经营活动
B．汽车检测经营活动
C．拖拉机维修活动
D．机动车维修监督管理活动
2、下列关于机动车维修管理的说法，哪些是正确的？（AC）A．《机动车维修竣工出厂合格证》应当由质量检验人员签发
B．机动车维修结算清单格式和内容由机动车维修协会等行业中介组织制定 C．汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日
1D．机动车维修企业不得从事机动车维修竣工检验
3、根据《江苏省机动车维修管理条例》规定，机动车维修经营包括对机动车所进行的（ABD）等相关经营活动。A．维护
B．修理
C．维修救援
D．维修质量检测
4、机动车维修管理制度包括（ABCD）、设备管理制度及配件管理制度。
A．质量管理制度
B．安全生产管理制度 C．车辆维修档案管理制度
D．人员培训制度
5、申请机动车维修连锁经营服务网点，应当提交的材料有（ABCD）。A．机动车维修连锁经营企业总部机动车维修经营许可证件复印件 B连锁经营协议书副本
C．连锁经营的作业标准和管理手册
D．连锁经营服务网点符合机动车维修经营相应开业条件的承诺书
6、机动车维修经营者应当将（BD）悬挂在经营场所的醒目位置。A．机动车维修经营许可决定书 B．机动车维修经营许可证件 C．机动车维修竣工出厂合格证 D．机动车维修标志牌
7、机动车维修企业质量信誉考核工作由（CD）根据管理职责、权限具体实施。
A．交通运输部
B．省级道路运输管理机构 C．市级道路运输管理机构
D．县级道路运输管理机构
8、机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理、整体修理的，应当实行（ABCD）制度。
A．维修前诊断检验
B．维修过程检验 C．维修质量保证
D．竣工质量检验
9、《中华人民共和国道路运输条例》第三章“道路运输相关业务”中第三十八条对从事机动车维修经营应当具备的条件进行了规定：“申请从事机动车维修经营的，应当具备（ABCD）等条件。A．有相应的机动车维修场地
B．有必要的设备、设施和技术人员 C．有健全的机动车维修管理制度
D．有必要的环境保护措施
10、维修档案内容主要包括（ABCD）
A.维修合同
B.维修项目
C.具体维修人员及质量检验人员、检验单、竣工出厂合格证
D.结算清单等。
11、除涉及国家秘密、商业秘密外，道路运输管理机构应当将机动车维修经营
1者的（ABCD）向社会公布，供公众查阅。
A.基本情况
B.维修费用
C.维修质量
D.信用状况等
12、机动车维修竣工出厂时，机动车维修经营者应当向托修人出具（ABC）A.机动车维修结算清单
B.维修记录
C.维修发票
D.维修质量检验单
13、机动车维修经营者有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以一千元以上五千元以下的罚款；情节严重的，可以并处暂扣机动车维修经营许可证一个月以下（ABCD）。A.超越许可的经营范围从事机动车维修的B.未经核准变更作业场所的
C.虚报机动车维修项目、维修工时、诊断、加工、检测费用以及材料费用的 D.未按照规定的技术标准进行维修的
14、机动车维修经营者对机动车进行（BCD）的，应当建立机动车维修档案。
A．小修
B．二级维护
C．总成修理
D．整车修理
15、按《机动车维修管理规定》中有关质量管理方面规定，机动车维修企业应当实行（ACD）。
A．竣工出厂质量保证期制度
B．安全生产制度 C．采购配件登记制度
D．质量检验制度
16、工时单价必须根据维修企业的（ACD）、社会物价和国家有关政策来核定。
A.投资规模
B.银行汇率
C.设施、设备条件
D.技术水平
17、根据江苏省地方标准《机动车维修业开业条件》（DB32/T 1692—2010）规定,整车维修企业根据维修车型又可分为（ABC）A．客车整车维修企业
B.货车整车维修企业
C.乘用车整车维修企业
D.小型车整车维修企业
18、营运车辆技术等级划分为(ABC)。
A．一级
B．二级
C．三级
D．四级
19、禁止使用(ABCD)客车以及其他不符合国家规定的车辆从事道路客运经营。
A.报废的 B.擅自改装的 C.拼装的 D.检测不合格的
20、客运经营者和县级以上道路运输管理机构应当分别建立(BC)，并妥善保管。
A.维修档案
B.客运车辆技术档案
C.管理档案
D.交通事故档案
21、机动车综合性能检测机构按照国家标准(BD)的规定进行检测，出具全国统一式样的检测报告，并依据检测结果，对照行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）进行车辆技术等级评定。
A.《商用发动机大修竣工出厂技术条件》（GB/T 3799.1～.2—2005）
1B.《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB18565）C.《机动车安全运行技术条件》（GB 7258—2004）D.《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589）
22、车辆维护分为(ABC)等。
A.日常维护
B.一级维护
C.二级维护
D.定期维护
23、二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业外，以检查、调整（ABCD）等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。
A.转向节
B.转向摇臂
C.制动蹄片
D.悬架
24、车辆维护制度是贯彻（CD）的方针，保障汽车运行安全的基本制度。A.不定期维护
B.强制检测
C.安全第一
D.预防为主
25、汽车综合性能检测站应配备（AB）和专职的检测员，并必须经过培训，考核合格并取得证书后方可上岗。
A.技术负责人
B.质量负责人
C.管理负责人
D.后勤负责人
三、判断题（25题）
1、许可申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。
（√）
2、依法取得的行政许可经过行政机关同意后可以转让。（×）
3、对不符合机动车维修业开业条件不予许可的，道路运输管理机构按照“便民”的原则，通过口头或打电话的方式告知申请人即可。（×）
4、机动车维修质量保证期制度的具体办法，由国家技术质量监督部门制定。（×）
5、获得危险货物运输车辆维修经营业务许可的，除了可以从事危险货物运输车辆维修经营业务外，还可以从事一类汽车维修经营业务。（√）
6、机动车辆维修经营者所配备的计量设备应符合国家有关技术标准要求，并经法定检定机构检定合格。
（√）
7、机动车维修经营者可以按照托修方的要求改装机动车。（×）
8、机动车维修企业所在地的道路运输管理机构对报送的质量信誉材料进行核实时，发现不一致的，应当要求机动车维修企业进行说明或者组织调查。（√）
9、在质量保证期内，机动车经修理仍不能正常使用，机动车维修经营者负责联系其他机动车维修经营者维修，相应修理费用应由托修方承担。（×）
10、机动车维修档案主要内容包括：维修合同、维修项目、具体维修人员及质量检验人员、检验单、竣工出厂合格证（副本）及结算清单等。（√）
11、《强制性国家标准代号为GB．推荐性国家标准代号为GB/T。（√）
12、机动车维修经营者与托修人应当在平等自愿、等价有偿的基础上依法订立机动车维修合同。
（√）
113、机动车维修费用由材料费、工时费、加工费、维修诊断费和检测费等组成，结算时应当分项计算。
（√）
14、托修人支付费用更换配件，要求取回旧配件的，机动车维修经营者可以拒绝。
（×）
15、禁止伪造、变造、冒用、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让以及非法使用机动车维修竣工出厂合格证。
（√）
16、机动车维修竣工出厂时，机动车维修经营者不出具机动车维修结算清单、维修记录和维修发票的，托修人有权拒绝支付维修费用。（√）
17、机动车维修经营者的维修作业场所、从业人员、设备设施不符合开业条件的，由县级以上道路运输管理机构责令限期整改；逾期不改正的，处以二千元以上一万元以下的罚款，并可以吊销机动车维修经营许可证，同时书面告知工商行政管理机关。（√）
18、机动车维修经营者未按照规定公示经营范围、收费项目和收费标准，未按照规定制作、出具机动车维修记录或者结算清单的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，给予警告；情节严重的，处以一千元以上五千元以下的罚款。
（×）
19、《机动车维修管理规定》中所指机动车维修经营，不包括维修救援活动。（×）
20、《机动车维修管理规定》中规定，质量保证期中行驶里程和日期指标，以行驶里程为主，以日期为参考。（×）
21、车辆技术管理应坚持预防为主和技术与经济相结合的原则。（√）
22、经营者应当依据国家有关技术规范对客运车辆进行不定期维护，确保客运车辆技术状况良好。
（×）
23、车辆二级维护执行情况应当作为道路运输管理机构的路检路查项目。
（×）
24、机动车综合性能检测机构应当使用符合国家和行业标准的设施、设备，严格按照国家和行业有关营运车辆技术检测标准对客运车辆进行检测，如实出具车辆检测报告，并建立车辆检测档案。
（√）
25、车辆审验符合要求的，道路运输管理机构在《道路运输证》审验记录栏中注明；不符合要求的，应当责令限期改正或者办理变更手续。
（√）
六、案例题（3题）
1、某市机动车维修经营者获得机动车维修经营许可后，为扩大经营规模，在原场地设施基础上进行改建。该市道路运输管理机构在检查中发现其场地设施面积已经达不到原开业条件，并且发现开业时的很多技术岗位人员已经不在该企业工作，请问道路运输管理机构应当如何处理？
参考答案：道路运输管理机构应当根据《江苏省机动车维修管理条例》第三十
1四条处理：对于机动车维修经营者的维修作业场所、从业人员、设备设施不符合开业条件的，责令限期整改；逾期不改正的，处以二千元以上一万元以下的罚款，并可以吊销机动车维修经营许可证，同时书面告知工商行政管理机关。
2、某汽车维修企业为某单位一辆大客车进行二级维护作业，双方签定了汽车维修合同，并在合同中规定了质量保证期为车辆行驶里程5千公里或30日。维修企业在维护作业时，发现发动机需大修，书面告知车主单位，车主单位口头同意。车辆维修竣工出厂后，行驶了1万公里，驾驶员发现发动机有异响，就回厂进行了修理，结清了本次修理的有关费用。车辆出厂行驶2500公里后，发动机异响又出现，驾驶员又回厂，要求返修。维修企业认为车辆行驶里程已超过小修质量保证期的行驶里程，不同意返修。为此，驾驶员向道路运输管理机构进行了投诉。道路运输管理机构经调查，发动机异响确属维修质量问题。请问：（1）维修企业是否有责任？为什么？（2）如何处理本次投诉？ 参考答案：
（1）维修企业有责任。根据《机动车维修管理规定》规定：因为大客车的作业内容由原来的整车二级维护变更为发动机大修，其余部分二级维护，其相应的质量保证期发动机应为车辆行驶里程2万公里或100日；其余部分二级维护的质量保证期为车辆行驶里程5千公里或30日。该车两次发动机出现异响，均在车辆质量保证期内，维修企业应无偿予以返修。（2）责成汽车维修企业无偿予以返修，如汽修厂仍不能修复的，应负责联系其他机动车维修经营者修理，并承当相应修理费用。责成维修企业退还第一次返修时所收取的所有费用。
3、某公司想从事营运线路长度在800公里以上的客运班线，自有高级营运客车30辆、客位1000个，其他车辆10辆、客位200个，所有车辆技术等级达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）规定的二级技术等级，部分车辆达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》（JT/T325）规定的中级，其他车辆达到普通级。现该公司依法向道路运输管理机构提出,从事从事营运线路长度在800公里以上的客运班线经营的申请，请问，该公司哪些条件不符合《道路旅客运输及客运站管理规定》的要求？
参考答案：《道路旅客运输及客运站管理规定》中规定从事营运线路长度在800公里以上的客运班线的，应当自有营运客车100辆以上、客位3000个以上，其中高级客车在30辆以上、客位900个以上；或者自有高级营运客车40辆以上、客位1200个以上；所属客运车辆其技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）规定的一级技术等级，车辆类型等级应当达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》（JT/T325）规定的中级以上。机动车驾驶员培训及从业人员管理 课程考试题库 客观题部分：
一、单项选择题
1、驾驶道路危险货物运输车辆的驾驶员应当具有准驾车型的驾驶证和从业资格证，年龄不超过（B）周岁。
1A、55 B、60 C、65 D、50
2、从事道路危险货物运输驾驶人员、装卸管理人员、押运人员经所在地（D）考试合格，取得相应的从业资格证才能上岗。
A、道路运输机构
B、县级市人民政府交通主管部门 C、区人民政府交通主管部门
D、设区的市级人民政府交通主管部门
3、机动车驾驶员培训实行（B），从事机动车驾驶员培训业务应当依法经营，诚实信用，公平竞争。A、企业化
B、社会化
C、民营化 D、垄断化
4、主管机动车驾驶员培训管理工作的是（B）。A、公安部门 B、交通部门 C、农机部门
D、安全生产监督管理部门
5、获得一级普通机动车驾驶员培训许可的，可以从事（B）以上相应车型的普通机动车驾驶员培训业务。A、二种（含二种）
B、三种（含三种）
C、四种（含四种）D、五种（含五种）
6、营运驾驶员从业资格考试合格的，由（B）以上人民政府交通主管部门运政机构核发营运驾驶员从业资格证书。A、省级
B、市级
C、县级
D、乡镇级
7、大型货车驾驶操作教练员年龄不超过60周岁，具有汽车及相关专业中专或者高中以上学历，具有（D）年以上安全驾驶经历且有5年以上驾驶大型货车经历，熟练掌握有关知识，具备驾驶要领讲解、驾驶动作示范、指导驾驶的教学能力。
A、6 B、7
1C、8 D、10
8、机动车驾驶培训机构租用教练场地的，应当持有书面租赁合同和出租方土地使用证明，租赁期限不得少于（D）年。A、2 B、3 C、4 D、5
9、机动车驾驶员培训机构非法转让、出租机动车驾驶员培训许可证件的，收缴有关证件，处（B）的罚款。A、一千元以上一万元以下
B、二千元以上一万元以下 C、二千元以上二万元以下
D、五百元以上二千元以下
10、从事危险货物运输驾驶员从业资格培训业务，教练员应当具有化工及相关专业大专以上学历或者化工及相关专业高级以上技术职称，具有（B）年以上化工及相关专业的教学经历，且近2年无不良的教学记录。A、1 B、2 C、3 D、4
11、机动车驾驶员培训机构应当按照全国统一的教学大纲进行培训。培训结束时，应当向结业人员颁发（C）。
A、培训记录 B、教学日志
C、机动车驾驶员培训结业证书 D、机动车驾驶员培训毕业证 书 12、从事道路旅客经营驾驶人员年龄不超过60周岁,取得相应的机动车驾驶证1年以上,且（C）年内无重大以上交通责任事故。A、1 B、2 C、3 D、4
13、获得二级普通机动车驾驶员培训许可的，可以从事(B)种相应车型的普通机动车驾驶员培训业务。A、1 B、2
1C、3 D、4
14、申请从事普通机动车驾驶培训的，理论教练员具有(B)年以上安全驾驶经历。A、1 B、2 C、3 D、4
15、应当根据《江苏省道路运输条例》按照国家规定参加考试取得从业资格证件的人员不包括（C）A、客运、货运的驾驶人员
B、道路危险货物运输的押运人员 C、机动车驾驶人员
D、国家规定的机动车维修人员
16、申请从事普通机动车驾驶员培训的，理论教练员数量应当按教练车总数的（B)配备，不少于2人。A、1% B、2% C、3% D、4%
17、申请从事普通机动车驾驶员培训的，操作教练员数量应当不少于教练车总数的(C)。A、80% B、90% C、100% D、110%
18、道路危险货物运输装卸管理人员和押运人员应当具备(A)A、初中以上学历 B、高中以上学历 C、中专以上学历
D、本科以上学历
19、一级机动车驾驶员培训机构的教练车总数应不少于(C)A、60辆 B、70辆 C、80辆
D、90辆
20、二级机动车驾驶员培训机构的教练车总数应不少于(C)A、20辆
B、30辆
1C、40辆
D、50辆
21、三级机动车驾驶员培训机构的教练车总数应不少于(B)A、10辆 B、20辆 C、30辆 D、40辆
22、从事道路危险货物运输驾驶人员、装卸管理人员、押运人员经所在地（D）考试合格，取得相应的从业资格证才能上岗。[以交通主管部门实施管理] A、道路运输机构
B、县级市人民政府交通主管部门 C、区人民政府交通主管部门
D、设区的市级人民政府交通主管部门
24、道路运输驾驶员基本情况信息保存至从业资格证件注销或者吊销后（C）年。A．1
B．2
C．3
D．4
25、道路运输驾驶员应当在诚信考试周期届满后（B）日内，持本人的从业资格证件到档案所在地设区的市级道路运输管理机构签注诚信考核等级。A．15
B．20
C．30
D．60
26、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地市、县级道路运输管理机构申请（C）。
A、重新注册 B、注销注册 C、延续注册 D、注册
27、出租汽车驾驶员继续教育周期为（B）年。A、2 B、3 C、4 D、5
28、（A）应当建立道路运输驾驶员诚信档案，并及时将道路运输驾驶员的相关信息和材料存入其诚信档案。A、设区的市级道路运输管理机构
1B、县级市人民政府交通主管部门 C、区人民政府交通主管部门
D、设区的市级人民政府交通主管部门
29、道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分的，应当在计满20分之日起（C）日内，到档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识的继续教育。A、5 B、10 C、15 D、20 30、道路运输驾驶员诚信考核实行计分制，考核周期为（B）个月，满分为20分，从道路运输驾驶员初次领取从业资格证件之日起计算。A、6 B、12 C、18 D、24
31、道路运输驾驶员诚信考核等级分为（D），分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
A、优秀、良好、基本合格和不合格 B、优良、合格、不合格和很差 C、优秀、良好、不合格和很差
D、优良、合格、基本合格和不合格
32、从事道路运输驾驶员继续教育的师资，应当参加（D）组织的师资培训。
A、道路运输机构
B、县级市交通主管部门 C、区交通主管部门
D、市级交通主管部门
二、多项选择题
1、机动车驾驶员培训机构(AC)，由县级以上道路运输管理机构责令改正，拒不改正的，由原许可机关吊销其经营许可。A、未按照全国统一的教学大纲进行培训的；
B、未按规定报送《培训记录》和有关统计资料的； C、在培训结业证书发放时弄虚作假的；
D、使用不符合规定的车辆及设施、设备从事教学活动的。
2、机动车驾驶员培训业务根据经营项目分为(ABC)。A、普通机动车驾驶员培训；
B、道路运输驾驶员从业资格培训； C、机动车驾驶员培训教练场经营 ；
1D、危险货物运输驾驶员从业资格培训。
3、机动车驾驶员培训机构应当在注册地开展培训业务，不得(ABCD)等不正当手段开展经营活动。A、减少学时； B、恶意压价 ； C、采取异地培训； D、欺骗学员。
4、申请从事机动车驾驶员培训教练场经营业务的，应当具备(ACD)。A、场地封闭设施 ； B、场地设计图 ； C、训练区隔离设施 ；
D、安全通道以及消防设施、设备等。
5、从事客运经营的驾驶人员，应当符合下列条件（AB）。A、取得相应的机动车驾驶证1年以上 ； B、3年内无重大以上交通责任事故记录； C、取得相应的道路运输证 ； D、年龄不超过55周岁。
6、以下属于申请从事机动车驾驶员培训的规定条件的有：（ABD）A、有健全的培训机构； B、有健全的培训制度；
C、有健全的维修管理制度；
D、有必要的教学车辆和其他教学设备、设施、场地。
7、以下符合从业资格证注销条件的（ABCD）A、持证人死亡的； B、年龄超过60周岁的；
C、机动车驾驶证被注销或者被吊销的；
D、超过从业资格证件有效期180日未申请换证的。
8、道路运输驾驶员有下列哪些情形之一的，道路运输管理机构应当根据，《国务院关于特大安全事故行为责任追究的规定》，按照其不具备安全生产条件，依法撤销其从业资格证件？（BC）A．从业资格证件被暂扣；
B．连续三个月考核周期诚信考核等级均为B级的；
C．在一个考核周期内累计计分有三次以上达到20分的；
D．从事道路运输经营活动，发生重大以上道路交通事故，且负次要责任的。
9、取得道路运输驾驶员从业资格培训经营的机构，可以从事培训的业务有（ABCD）
A．经营性道路旅客运输驾驶员从业资格培训业务； B．经营性道路货物运输驾驶员从业资格培训业务； C．经营危险货物运输驾驶员从业资格培训业务；
1D．相应车型的普通机动车驾驶员培训业务。
10、国家对从事出租汽车客运服务的驾驶从员实行业资格制度。从业资格制度包括（ABCD）。
A、考试 B、注册 C、继续教育
D、从业资格证件管理制度
11、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合下列条件：（AB）A、取得相应的机动车驾驶证3年以上
B、近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故 C、取得相应的道路运输证
D、年龄不超过55周岁
12、出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：（ABCD）。A、拒载 B、议价 C、途中甩客
D、故意绕道行驶
13、道路运输驾驶员诚信考核的内容包括（BCD）。A、基本情况信息 B、安全生产情况 C、遵守法规情况 D、服务质量情况
14、道路运输驾驶员继续教育的对象有（ABC）A、道路客货运输驾驶员 B、道路危险货物运输驾驶员 C、出租汽车驾驶员
D、道路危险货物押运员
三、判断题
1、机动车驾驶培训机构建立的学员档案保存期不少于3年。（×）
2、申请从事普通机动车驾驶员培训业务的，每种车型所配备的相应驾驶操作教练员应当不少于该种车型车辆总数的120%。（×）
3、申请从事普通机动车驾驶员培训业务的，所配备的教学车辆应当符合国家有关技术标准要求，并装有副后视镜、副制动踏板、灭火器及其他安全防护装置。（√）
4、申请从事二级普通机动车驾驶员培训的，所配备的教学车辆不少于20辆，且每种车型的教学车辆不少于5辆。（√）
5、从事道路运输驾驶员从业资格培训业务的证件有效期为4年。（√）
6、申请机动车驾驶员培训教练员资格经考试合格的，由市级道路运输管理机
1构核发《教练员证》，《教练员证》的有效期为6年。（×）
7、机动车驾驶员培训中的《培训记录》应当经获得相应《教练员证》的教练员审核签字。（√）
8、营运驾驶员从业资格证书超过有效期限180日未接受审验的，不得继续使用。（√）
9、从事危险化学品运输的押运人员、装卸人员应取得从业资格证件。（√）
10、持有危险货物运输从业资格证的驾驶员可从事普通货物运输。（√）
11、持有客运从业资格证的驾驶员可从事普通货物运输。（×）
12、从事货运经营的驾驶人员，年龄不得超过60周岁。（√）
13、县级道路运输管理机构负责客运驾驶人员的从业资格考试。（×）
14、机动车驾驶员培训机构必须持工商行政管理部门的登记手续向县级道路运输管理机构申请经营许可证。（×）
15、年龄超过60周岁，不符合从事客运经营的驾驶人员的法定条件。（√）16、2005年12月发生过重大交通责任事故，2009年10月又发生过重大交通责任事故，2013年12月申请从事客运经营的驾驶人员，不符合从事客运经营的驾驶人员的法定条件。（×）
17、从事道路运输驾驶员从业资格培训业务的证件有效期为4年。（×）
18、申请机动车驾驶员培训教练员资格经考试合格的，由市级道路运输管理机构核发《教练员证》，《教练员证》的有效期为6年。
（×）。
19、从事危险化学品运输的押运人员、装卸人员应取得从业资格证件。（√）
20、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，无需参加当地的区域科目考试。（×）
21、出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员，并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗。（√）
22、道路运输驾驶员一次有两个以上违法行为的，计分时应当分别计算，累加分值。（√）
23、道路运输驾驶员继续教育周期为1年。道路运输驾驶员在每个周期接受继续教育的时间累计应不少于24学时。（×）
六、案例分析
1、我省某市运政执法人员，在路查时发现一辆危险货物运输车辆装载的是桶装浓硫酸，其他手续齐全，仅驾驶员无法出示从业资格证并承认未办理过。请问该如何处理本案？
答：运政执法人员应首先同该车所在地运输管理机构联系，请其协查，确认该车驾驶员无从业资格证后，将其车辆停放到危险货物运输车辆指定的停车场；
1其次按程序和规定做好处罚一整套文书；最后责令该车企业派已取得道路危险货物准驾类型的从业资格证的驾驶员来驾车完成运输任务。2、2014年09月15日，赵×向所在地社区的市级别道路运输管理机构提出了申请没要求办理《机动车驾驶员培训许可证》，并提交了规定的相关资料，其中租用的教练场地，租赁期限为2年。社区的市级道路运输管理机构受理赵×申请，安排一名工作人员对教学设施、设备和场地进行了实质审查，对审查情况进行了记录。根据审查结果，赵×所在地的市级道路运输管理机构，于2014年9月28日向李×做出了准予许可的决定。在此案例中，赵×所在地的社区的道路运输管理机构在这一行政许可的过程中有无违法行为，并说明理由。
答：有违法行为，理由如下（1）道路运输管理机构对赵×提交的申请资料时，没有认真进行审查，因为提供的教练场地的租赁期限只有2年，而按照规定教练场地的租赁期限应不得少于5年。（2）道路运输管理机构在对赵×申请的机动车驾驶员培训进行审查时，只安排一名工作人员，违反了相关规定，一句规定应安排两名执法人员。同时对审查的结果没有双方签字，注明日期。
3、案情简介。2008年6月3日，李某申请道路危险货物运输驾驶员从业资格证，提交材料如下：
①《道路危险货物运输从业人员从业资格考试申请表》； ②身份证明原件、复印件；
③户籍证明或者暂住证明原件、复印件；
④参加道路危险货物运输法律法规、规章和安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训的证明及复印件； ⑤机动车驾驶证原件、复印件；
⑥公安机关交通管理部门出具的3年内无重大以上交通责任事故的证明；
⑦具有道路旅客或者道路货物运输驾驶员从业资格的《从业资格证》原价、复印件；
⑧经社区的市交通主管部门组织考试的合格证明。
材料审核情况：相关证件的复印件清晰，并与原件一致；证件姓名，性别等信息相互一致，40周岁；培训证明和考试证明符合要求；驾驶证初领日期为2008年1月15日，从业资格证只有道路货物运输从业资格，初领日期为2004年3月1日；从业资格档案申请道路货物运输从业资格驾驶证复印件初领日期为2003年9月1日。交通主管部门是否准予许可？
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