企业经营管理状况

2025-01-28 版权声明 我要投稿

企业经营管理状况(精选8篇)

企业经营管理状况 篇1

这次调研采取随机方式挑选企业,涵盖各个行业、各个层次。调研人员在查看企业合同管理制度、合同文本、合同管理台帐、合同管理总结等相关资料的基础上,根据评分标准,做出客观评分,划分合同信用等级。

通过调研,我们深深感到:企业非常珍惜此荣誉,企业合同管理水平有很大提高,但也存在不少问题,需要加以解决。

一、企业合同管理更趋规范化、电子化

从总体情况看,无论是什么类型、什么规模的企业都对合同管理和信用等级较为重视。在受调研的20户企业中,6户合同管理水平达到优秀,10 户达到良好水平,其它4户达中等水平。可见,合同管理已被企业视为企业经营的生命线,信用等级则是企业竞争中的无形资本。因此,大多数企业有专门的合同管理部门和专职管理人员,合同管理水平不断提高,可谓一年上一个台阶。

(一)企业合同管理人员素质不断提高

据企业合同管理人员的相关资料,大多数企业合同管理人员的学历和职称在不断提升,管理人员的专业水平也在不断提高。不少单位还设有专门的法律顾问来监督合同的管理与履行。同时,许多企业还推行培训制度,邀请专家学者定期对企业合同管理人员进行培训和考核,以促进合同管理人员素质的提高。

(二)企业合同管理规范化

科学的合同管理除了要对合同进行有效的归档和总结外,更重要的是对合同进行规范化的管理。许多企业在这方面成绩较为突出。上海市第二建筑有限公司所汇编的《合同信用评价资料》,共300多页,除了装订精美外,更重要的是内容详实,包括企业资质、企业合同总结、会计报表、企业合同管理制度、企业合同管理人员培训、考核以及获奖情况等,较好地反映出该企业合同管理水平和信用等级水平。上海市邮政局编制的《合同实用参考文本》,提供了92份合同示范文本,给公司各部门、各子公司及各分公司提供了一份比较完备的范本,便于制定和签订合同的部门能规范地签订合同,从而促使公司对合同进行规范的管理。

(三)企业合同管理电子化

合同管理电子化,即用相关的软件将合同管理的各个步骤有机地结合在一起,组建一套健全的电子化系统。合同管理的电子系统可以对公司合同管理工作进行全面控制,完善公司合同管理工作。借助该系统可以实现公司对合同的电子化管理、实现合同台帐的自动统计、实现合同管理的远程办公以及实现合同履行情况的电脑自动跟踪处理。合同电子系统的推行提高了企业合同管理工作的效率,也提高了企业的经济效益。上海市电信有限公司开发了“上海市电信有限公司合同电子管理系统”,该系统已与公司的OA网络体系直接统一在一起,由公司总部机关和各下属单位两大部门组成,共分6个模块,即合同起草、合同查询、合同统计、合同预警、帮助、其他模块,有效地实现了合同管理的电子化与规范化,起到了推动企业经济效益发展的作用,为真正实现合同管理的现代化这一目标迈出了关键性的一步。

(四)借鉴国外先进的合同管理经验

人世带来的竞争压力迫使企业倍加重视诚信建设。唯有加强对合同的履行和管理才能更好地体现企业的信用。因此,许多企业,十分重视借鉴国外合同文本制定经验和管理经验以提高自身的管理水平。上海市第一建筑有限公司就是典型的一例。该公司通过学习国外同类公司的合同文本制定和管理制度经验,结合自身的特点,自制了较为完备的合同文本,建立了先进的合同管理制度,在同行业的相关合同文本的制定中走在前列,其信用等级亦得到众多企业的肯定。

二、企业合同管理中存在的不足

(一)合同管理制度不完善

合同管理制度是一个企业内部合同管理所遵循的根本性准则,是一个企业合同管理理念的体现。目前,不少企业合同管理制度尚不健全。有的企业合同管理制度未能与时俱进甚至还不知道《中华人民共和国经济合同法》已于1999年被废止。有的企业未能正确和有力地执行合同管理制度,导致合同条款以及合同管理程序与制度中所规定的条文产生矛盾,对企业合同管理和信用等级造成不良的影响。

(二)合同管理台帐不规范

合同管理台帐记录了企业合同签订和执行的各方面情况,能有效地反映企业合同管理的各个层面。但是,有的企业台帐较为简单,内容单一,无法反映合同的签订及执行情况,更难以反映合同的动态性流程,不能真正体现设置台帐的意义。有的企业台帐未形成规范的电子文稿,仅用钢笔填写,且无备份,大大降低了合同台帐的安全性系数。同时,企业台帐范本不统一,相同行业也有不同的格式,影响台帐价值的真正体现。

(三)合同文本不规范

合同文本是企业合同签订的最终载体,企业对此十分重视。调研中发现,企业为了工作的方便和自身的利益往往自制合同文本,20家企业中有16家企业所签订的合同均为自制合同,成为企业合同文本主要形式。由于企业法制意识不一,企业自制合同文本不可能规范统一。有的不能正确运用规定术语,有的则未能详细写明合同签订的地点、时间、违约责任以及纠纷选择等。如发生争议,这一系列问题势必会对企业正当权益造成不利影响,影响企业信用建设。

三、对改进企业合同管理的几点建议

(一)加强企业合同管理人员培训

尽管企业对合同管理的重视程度和合同管理人员的素质已有一定程度的提高,但在合同管理制度、合同管理台帐、合同文本等方面仍存在问题。许多企业监管合同的工作人员都为专业人员,但其管理理念很难适应今天市场经济的发展,应该与时俱进。有的企业定期开展培训工作,但是其培训的广度和深度还不够。随着市场经济的完善和全球化,我们的企业不仅要与国内同行竞争,而且将面临国外强势企业的压力,这更需要加强合同的管理,提高管理人员的素质,强化企业诚信建设,从而在激烈的竞争中博得顾客的肯定和尊重。为此,促进会应着重推行和加强培训工作,扩大合同法规知识,更新合同管理理念。

(二)积极提供示范合同文本及合同管理相关资料

除了对合同管理人员的培训外,本会还计划给会员企业提供示范合同文本及合同管理相关资料,包括台帐、合同管理制度、审批制度等,从根本上提高会员企业的合同管理软件和硬件水平。许多企业有进一步修订与完善合同、台帐文本的动机,促进会应该借鉴各相关行业协会以及优秀企业的合同文本制定先进经验,制定一套相应的合同管理相关文本范本以提供会员企业借鉴和仿照,帮助他们在合同管理建设中更上一个台阶。

(三)组织会员进行合同管理经验交流

不同的行业有不同的合同管理方式,不同的企业有不同的合同管理办法,各有所长。例如,“一建”合同文本较为规范性,“二建”的电子化管理系统和一系列的资料汇编集值得学习和效仿。电信和邮政合同管理也颇具特色。因此,有必要组织经验交流会,让优秀企业介绍先进的合同管理经验,讨论解决疑难问题,进一步提高企业合同管理水平。

(四)积极推行合同管理电子化

合同管理电子化是合同管理发展的总体趋势。合理的合同电子管理系统可将合同文本的制定,合同的履行以及管理等有机地融为一体,不但可以提高工作的效率,还可以确保合同工作的安全性。因为系统中的预警程序可以提示合同管理员工作勿要脱离轨道,自身的加密程序则更让非合同管理人员或公司外人员难以进人不该进人的档案区,而拥有自己账号的公

司员工则可以在公司内外远程或近程地轻松查找与自己相关的数据。合同的电子化管理将是OA系统的有力补充,将促进公司进一步实现管理的现代化。因此,作为为会员服务的行业协会,应该倡导会员,尽自己的能力来建设合同的电子化系统。

(五)成立法律工作者志愿团

为了促进企业合同管理,更好地为会员服务,促进会拟成立法律工作者志愿团。

企业只有具有一定的法律意识与法制观念,才能具有较完善的合同管理制度,才能推进企业诚信建设。促进会的宗旨是为企业诚信建设服务,因此,带领企业增强法制观念、倡导诚信建设、提高合同管理水平是我们的职责和义务。本次走访中,企业合同管理人员都流露出对合同管理方面的法律法规以及合同管理制度、文本、台帐等方面知识的渴望。因此,作为为会员单位提供直接服务的一个重要载体,成立法律工作者志愿团已是本会刻不容缓的职责和义务。

企业经营管理状况 篇2

一、我国电力企业营销的现状及存在的问题

(一) 服务比较落后

在市场经济体制下, 企业要想生存与发展, 必须提供无微不至的现代服务。由于我国供电企业长期处于垄断地位, 服务落后, 其营销人员科学文化水平不高, 服务设施落后, 管理手段不够先进, 不能及时解决用户提出的问题, 不能及时给用户提供优质的服务, 这些直接影响到供电企业的经济效益和社会形象。

(二) 市场观念比较落后

随着我国由计划经济转变为市场经济, 市场发生了深刻的变化, 但是供电企业并没有转变市场营销观念, 领导和员工安于现状, 无竞争意识, 仍存在垄断经营管理的优越感。这就造成了供电企业产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全, 不能完全适应电力需求的增加, 这些都制约着电力的销售, 使得供电企业在市场竞争中处于劣势, 形成了用户电能需求量大, 而供电企业服务却不能满足用户的需求。

(三) 缺乏高级的营销人才

我国供电企业现有营销人员的整体业务素质比较低, 他们并没有转变自己的营销观念, 仍然实行的计划经济下的营销策略, 缺乏竞争意识。而我国的供电企业的领导者并没有意识到营销人员的素质低, 没有去引进高素质的营销人员, 高级的营销人员的缺乏, 从而造成了我国供电企业不能开拓更广泛的市场, 严重的影响了我国供电企业的快速发展。

(四) 没有建立现代化的营销管理体制

一个企业要想得到长足的发展, 就必须建立完善的现代化的营销管理体制, 而我国的供电企业营销管理比较混乱, 营销手段落后, 这就造成了我国供电企业资源的浪费

二、解决电力营销中问题的主要对策

(一) 要进行供电企业营销策略的创新

1. 要建立优质产品策略

电能质量是电力营销的基础保证。清洁、高效、快捷是电能的优势, 使用电能要符合国家的环保能源政策, 这样才能受到国家政策的支持, 同时也能得到更多的用电客户, 从而为我国的供电企业开拓更多的市场, 大大提高供电企业环保能源品牌形象。我国供电企业可通过电网结构, 提高供电可靠性, 改善电能质量, 满足客户对供电质量、供电可靠性不断提高的要求, 为电力客户提供优质环保的电力产品。

2. 要建立销售用电价格策略

我国电力销售价格由国家控制, 供电企业没有电价制定权, 在现行价格的条件下, 供电企业要做到以下几个方面:首先, 确保各项电价政策执行到位, 分类电价执行准确;其次, 在目标市场细分的基础上, 大力开拓工商业等优质目标市场, 提高单位收益率;再次, 利用现有电价优惠政策对客户进行用电指导, 从而争取更多的市场份额, 使得供电企业的收益最大化。

3. 要建立用电的促销策略

我国供电企业要充分利用国家有关能源、价格、产业政策和市场机制, 引导电力消费, 刺激需求增长。供电企业要积极实施可替代能源的竞争, 推动以电代煤、以电代油、以电代汽等新技术的发展, 积极支持新电器的开发, 宣传推广新电力设备, 大力推进环保和节能的技术。同时要加快城乡电网建设和改造, 解决供电瓶颈, 满足电力需求的快速增长。

4. 要建立优质服务策略

优质服务是供电企业营销中的重要部分, 要树立全心全意为用户服务的理念, 从服务的内容、方式和机制上进行创新, 把不断提升优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为, 并体现在生产经营的全过程和各个环节, 使每一个部门、每一个员工都为企业的社会形象负责, 与客户建立和谐的供用电关系。不断创新和拓展为客户服务的功能, 简化业务流程, 对客户主动、超前服务, 以“优质、规范、方便、真诚”的服务赢得市场。

5. 要建立品牌宣传策略

清洁、高效、快捷是电能的优势, 特别是日益严重的环境污染使社会越来越渴望清洁能源, 供电企业要在电力营销中自觉树立环保意识、坚持可持续发展、提高诚信服务, 及时推出先进的企业营销理念, 这有利于增加供电企业在人们心目中的印象, 使供电企业在激烈的市场竞争中求得发展。

(二) 要进行电力营销管理理念的创新

我国供电企业应树立“大市场、大营销、大服务”营销管理理念, 把电力营销定位为企业的核心业务, 企业的生产经营活动必须服从和服务于电力营销的需要。积极开展市场调研, 跟踪重点项目、典型客户, 抓住自供营业区市场信息的变化, 关注高耗能行业动态及用电趋势, 及时整合营销资源, 调整营销管理理念, 实现营销管理的专业化、标准化、集约化、扁平化、信息化, 提高市场反应能力和市场占有率。结合客户需求转变、时代进步和企业发展的需要, 引进、吸收、创新服务理念, 树立以客户为中心的服务理念体系。培养优质的服务, 同时要从客户的心理和情感出发, 切实满足客户不同层面的需要, 包括业务办理本身的优质、方便、快捷, 服务时要有真诚的态度、热情的微笑, 为客户省钱省力, 为客户提供亲情的超值的服务等, 提高用电客户的满意度, 打造具有高度社会影响力和美誉度的电力服务社会公共品牌。

(三) 要进行电力营销管理体制的创新

企业经营管理状况 篇3

关键词:房地产事业经营管理品牌经营发展状况

近几年来,国外的房地产企业不断涌入我国,房地产事业的竞争显得日趋激烈,同时为了稳定房价,国家先后出台了一系列的宏观调控政策,房地产企业在经营管理上面临着严峻的挑战。在这样的背景下,房地产企业如何应对挑战,争取在激烈的市场竞争中占有一席之地,是房地产企业需要思考的问题。

我国房地产企业品牌经营管理发展状况。随着我国社会经济的持续发展,房地产事业正在逐步进入品牌竞争阶段。对于大多数房地产企业来讲,在国家宏观政策和激烈的市场竞争双重作用下,怎样进行更好的品牌建设,是企业根本所在,更是企业长远发展的需要,品牌经营已经成为房地产企业做大做强的必然选择,可以说,品牌经营决定了房地产企业的前途与命运。在这样的情况下,越来越多的房地产企业重视品牌的经营与管理,塑造企业品牌已经成为房地产业的发展趋势。

1 更多的房地产企业认识到品牌经营的重要性,将品牌建设提升到战略高度

随着房地产市场竞争的日益激烈,国家在宏观调控的力度上进一步加强,出台了一些政策法规,房地产行业也逐渐走向成熟,房地产商也逐渐认识到品牌经营的重要性,许多房地产企业将品牌经营作为企业经营管理的重要内容,成为重要的发展战略。在实际的操作中,主要表现在以下几个方面:

第一,品牌经营的作用日益明显。随着全球经济一体化程度的进一步加深,我国与世界各国的联系越来越紧密,尤其是我国加入WTO以来,国外房地产企业逐渐涌入我国,为我国房地产企业带来了压力。在这样的环境下,房地产企业不断的寻求好的方法来改变这种状况。品牌效应在房地产企业中的作用渐渐被发现,并成为房地产企业发展的关键所在,加大了对品牌经营管理的力度。①品牌的优势性可以帮助企业抗击风险。没有品牌就没有竞争力,一些中小企业因為没有创出自己的品牌,在竞争中被淘汰,而优势品牌的房地产企业通过各种渠道抗击风险,在竞争中不断的壮大自己。②品牌的优势性是企业取得客户信任,影响客户决策的有效手段。品牌就是一个企业形象的象征,好的品牌更容易获得消费者的信任,在购买时更偏向于优势品牌的企业。③品牌的优势性可以创造附加价值,增加企业收入。房地产企业品牌贯穿着企业的一系列服务过程,是房地产企业质量的保证,他代表了企业的文化、价值等,是一个企业发展不可或缺的因素,从而为企业的长远发展提供了更大的空间。

第二,将品牌的优势性转化为带动企业经营业务拓展的动力。房地产企业利用品牌的优势性拓展业务,将品牌优势作用到其他的产品中,扩展企业的经营规模和范围。品牌扩展的优势在于:①可以明确产品的定位,保证产品决策的准确性;②有助于降低产品的市场风险;③有助于品牌效应的发挥,增加品牌经济价值;④有助于品牌的形象提高。

近几年来,我国的房地产业进入蓬勃发展的时期。房地产企业的品牌延伸现象随处可见,尤其是大型的房地产企业,将品牌的延伸作为企业发展的重要内容。一般的房地产企业的品牌延伸有三种最基本的表现形式:①由住宅地产向商业地产、复合地产的延伸;②项目品牌的跨区域复制;③从最终产品向房地产产品的整个价值链的延伸。通过这一系列的品牌延伸,营造了良好的品牌联动效果,大大加强了品牌对消费者的整体影响力。

通过上面的两点我们知道品牌优势在房地产企业中的作用,同时我们要明确一点,在注重品牌规划和建设时,坚持多元化的品牌延伸,这样才能取得最好的效果。品牌的作用越来越突出,强调品牌管理并且以战略高度推动企业品牌建设,比以往任何时候都更为重要。

2 房地产企业采取跨区域运作的方式进行品牌经营管理

随着房地产市场竞争的日趋激烈,我国的房地产业已经逐渐的由区域竞争发展成跨地域、甚至是全国性的竞争。据相关资料统计,品牌价值排在前十名的房地产企业除合生创展外,其他品牌地产企业都至少在10个以上城市同时开发项目,实现跨区域经营。当前,跨区域运作已经成为房地产企业品牌发展的基本策略。房地产企业跨区域运作主要采用以下三种方式:第一种是项目拓展,将其他城市的土地通过拍卖和协议转让等方式获取,进行新项目的开发。富力集团和合生创展等企业在北京的项目拓展基本上属于这种方式。这样方式下的品牌管理,最主要通过影响消费者来实现。第二种是资本运作,这种方式是一种合作经营的方式,通过股权收购等方式与拥有土地资源的当地企业组成联合体,共同完成项目运作。这种跨区域运作方式中品牌的作用表现在对消费者和合作伙伴的吸引上。第三种是品牌输出。这种跨区域运营方式完全在品牌优势的基础上,通过品牌及相应管理营销模式的输出,参与项目开发收益的分成。但是这种模式只适用那些品牌实力强的房地产企业。

我们清楚的知道,房地产经过多年的发展,已经不是简单的卖房子,更是一种品牌承载的情感与文化的交流。品牌优势在区域扩张中的作用越来越明显,房地产企业通过品牌的复制和扩张,获得更高的价值。从中国区域经济发展的规律来看,二线城市与大城市相比,有着更大增长空间,在对二线城市的考察中发现,二线城市的土地资源相对廉价和丰富,向二线城市扩张和发展将逐步成为房地产企业品牌跨区域发展的一个重要方向。品牌的价值已经成为房地产业跨区域运营中最核心的因素。

3 房地产企业将资源整合作为品牌经营管理的首要任务

目前我国的房地产企业在品牌建设上属于起步阶段,在以品牌为基础的内外资源和流程整合,成为所有品牌房地产企业的首要任务。这里的企业整合包括了多个层面的内容:①外部资源整合。房地产企业与相关企业结成战略同盟,共同进行资本运作、项目拓展等业务,在品牌的作用下,将整个房地产不同环节整合在一起,达到创造价值的目的,进而节约成本,提升产品品质和强化产品的差异性,实现强强联合。如北京阳光100置业集团推出“阳光100连锁名店中国行”,将全国各城市对品牌商业与阳光100地产品牌资源的高度整合,深度挖掘商业地产的潜力,实现了我国品牌地产与品牌餐娱共谋未来的尝试与探索。②内部流程整合。内部整合是目前房地产企业对内进行品牌管理的主要内容。在品牌理念的指导下,将内部业务流程、产品生产流程和客户服务流程的设计中心定位客户。③营销手段整合。品牌房地产企业在营销手段上,将品牌作为产品营销的核心,采用多渠道、多层次的方式对企业形象和产品进行推广,开展整合营销。

4 房地产企业的品牌经营着眼于市场的影响力,品牌价值增长迅速

中国房地产TOP研究组的数据表明,我国房地产事业在市场集中度上有了较大的提升,房地产企业的品牌优势在市场中的影响力明显增强,特别是品牌价值增长,速度非常快。中国房地产企业的领头羊中海地产和万科2008年的品牌价值分别达到了98.91亿元和96.94亿元,与前期相比分别增加了12.68亿元和5.22亿元,品牌价值持续增长的现象逐渐显现,中国房地产行业的领导地位也进一步得到巩固。品牌价值与经营业绩是协调发展、同步提升的关系。同年由于国家宏观经济政策和国际金融危机的影响,我国各城市房地产交易量明显下滑,房地产企业经营业绩也有所下降。但是,大型房地产企业借助品牌价值的优势,取得了较好的成绩。富力地产、碧桂园、绿城房产、金地等也在竞争中进一步扩大了自身的竞争优势,巩固了自身的行业地位。同时,经营业绩和市场地位的提高,进一步提升了企业的品牌价值,实现了品牌价值与经营业绩的同步持续增长。

5 结语

全球经济一体化是社会发展的必然趋势,我国与世界各国的交流必不可少,同时也将我国纳入到国际竞争中,给我国经济的发展带来了机遇和挑战。随着国际形势的变化,我国加强了对经济的宏观调控力度,先后颁布了一系列的政策法规来保证房地产行业的发展。房地产行业的激烈竞争,只是一些优秀的企业将品牌经营管理工作提高到企业战略层面上来。我国一些大型的企业也已经开展了这方面的实践活动,并取得了良好的效果。但是,我国房地产业总体的品牌经营管理工作仍处于初创阶段,多数企业的品牌管理系统并不完善,需要进一步的改进。因此,我们必须认清当前我国房地产品牌发展的现状,立足于自身的实际情况,在不断学习国际知名品牌的管理经验的基础上,积极研究创新,增强品牌意识,走出一条符合我国国情的房地产品牌经营管理道路。

参考文献:

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[5]谢静,钱旭潮. 房地产品牌营销的结构与模式认知[J].商场现代化, 2008,(08).

[6]孙红.浅析房地产品牌战略[J].黑龙江科技信息,2010,(02).

[7]沈玉梅.关于房地产品牌建设的若干思考[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2010,(02).

[8]德山,马燚.房地产企业的品牌战略[J].品牌与标准化,2009,(18).

企业经营管理状况 篇4

孙雷

摘要:随着时代的进步,电脑已经普及了,网络的高速发达,让我们获取知识的途径也拓宽了,中小企业也通过互联网打开经营的渠道,同时伴随着弊端也出现了,企业为了降低管理成本,不再聘用一些专业人才来管理公司。因为很多关于管理方面的知识可以在网络中猎取到,就拿绩效管理来说,网络上很多关于绩效管理的方案或者表格,这些绩效管理方案都是著名的大型企业或者集团性质的企业著作。这些管理方案确实有可借鉴的地方,而中小企业更应该考虑企业的实际情况,认真审视企业发展趋势和未来的发展方向,盲目的抄袭只会劳民伤财、功亏一篑。造成真正专业人事进入企业,正规的管理经验不能推广,那么我们该怎么去面对这样的问题呢?我就以本房地产行业对上述问题提出自己的对策和建议。

关键词:绩效管理绩效考核 内部流程

房地产行业做为综合性企业,因涉及业务面较广,工作的流程性较强,而且工程周期长,在这样的企业发展环境下,企业应考虑经营周期中重要的工作节点把控和内部流程的监控,做为公司综合管理部分首先要明确公司发展目标,针对企业特点制定符合企业发展的绩效管理体系,分阶段管理,不断调整。

一.企业发展阶段绩效管理重点

(一)项目前期

房地产行业前期核心工作是做项目的可行性报告、申请项目用地、项目设计、征地与拆迁、筹措房地产开发资金、建设工程招标。

在这个阶段里,工作的重点都在思路拓展和工作流程上体现,涉及面比较广。要求企业对员工工作流程认真分析,把握重要工作的节点。作为人力资源管理人员,首先制定绩效管理的方案,绩效考核的标准,涉及到绩效管理的制度、流程、岗位说明书、配套的表格。进行试点评估,认真修正绩效考核中不足的地方,改进绩效考核。

(二)项目中期

在这个阶段里,工作的重点开始偏移,由文字性的工作转向实际性的工作中,工程建设施工和市场营销在这个阶段里反应的就是结果,很多部门的工作要求结果、质量,所以要把考核重心向结果导向上发展。

(三)项目后期

该阶段也是很多工作收尾阶段,物业管理、项目验收等。考核的重点开始由结果逐渐向行为转型,要求我们的对工作流程和服务态度严格要求。

根据对以上阶段重点工作分析,就需要我们人力资源管理者,针对不同时期的情况,调整我们的绩效管理,盲目的跟从只会让我们在最重要工作期间,失去对重要工作的把控,更不能很好的激励我们的员工,提高工作效率。

二.将企业绩效管理简单化

(一)绩效重在沟通不在文字

目前有些地产公司在设计绩效考核校标时,没有考虑过程的完整性,同一考核表内出现同一类似相同的校标,这说明一个问题,在我们人事管理人员设计绩效考核式没有遵循SMART原则,设计校标时也没有和被考核者进行沟通,达成共识后进行考核。绩效管理本身就是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。所以避免被考核者成绩因我们人事管理者工作受到影响。

(二)追求指标量化,华而不实

绩效考核演变到现在,很多企业开始从定性的考核到定量的多维考核转变,企业的绩效考核越来越规范化、程序化、数量化,企业希望能在准确的计算中得分,评出公平、公正。为此,人力资源管理者四处寻找能量化的指标,不凡从网路上大型企业绩效考核指标库下载后,直接插入到绩效考核表格,在某些考核者看来,考核的标准和考评结果越准确越好,考评方法越先进越能体现绩效管理水平之高。这种精神很值得我们学习,但最终结果是,这种考核项目并没有为企业赢得发展,而是让人际关系的紧张与核心人才的外流。于是,中小企业开始对绩效考核产生了质疑,考虑是否能给企业带来真正效益。

绩效管理遵循量化指标的提取与跟踪,但这是以企业高效的信息管理系统作为基础的,而且是围绕着关键绩效指标来开展工作的,不是在普通指标上斤斤计较。很多中小企业不去完善企业的信息管理系统,探求企业的关键成功因素,修正不同岗位的关键绩效指标,却一味地追求考核指标的面面俱到以及数量化与准确化。如果以此推断,这种靠主观评分,绩效管理已经丧失它在企业里的作用,也只能作为绩效工资发放的一个标准。不能给企业创造效益,不能给员工带来发展,绩效管理又从何谈起。

三、如何改变中小企业绩效管理

对公司而言,绩效指的是企业在一个财政时间内所达到的商业目标,这些目标包括财政目标、企业核心能力目标、企业管理提升目标与顾客满意目标等。公司的整体目标实现程度是衡量公司全体员工在一个财政工作成绩好坏的重要标准,因此需要全体员工共同努力完成。对企业各级员工而言,绩效指的是员工在一个财政时间内为企业所作的贡献,也指员工完成岗位工作的效率与效果。每个岗位员工的绩效任务都是通过公司整体目标分解而定制的,因此每个员工都要充分了解公司整体目标、直线领导目标以及个人绩效任务。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,改进与提高公司绩效水平。

那么绩效管理首先要解决的问题如下:

(一)针对目标及如何达到目标需要达成共识。

中小企业要顺利地实施绩效管理,就要让全体员工对绩效考核有一个全面的、正确的认识。在中小企业里,很多员工对绩效考核根本就不知道为何物。企业人际关系又很复杂,更容易使绩效考核的评价沦为人情化的打分。

(二)绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。

企业发展到什么阶段,未来有哪些任务和目标,都要细化在员工绩效考核中因为企业的战略目标需要员工去执行和落实,所以,企业要对未来的发展目标进行细致分析,制定总体考核目标,针对不同部门,确定各部门及员工的考核目标。这就需要人事管理部门针对企业发展目标与被考核者相互沟通、辅导被考核者,完成一个多方共赢的工作流程。

(三)绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。

管理学上有句经典名言:“没有考核,就没有管理。”如果没有明确绩效考核的目的,也没有一套规范、科学的考核方式,绩效考核就很难发挥作用,反而使绩效考核成为令员工厌恶、中层经理深受折磨、高层领导头疼的问题。

企业实施绩效考核、就是跟踪、记录、考评员工完成和落实工作的情况、收集、分析、传递员工在岗位上的表现和结果。绩效考核也是对员工前一阶段工作的汇报和总结,能够帮助员工清晰地安排工作、落实工作、提高工作效率、获得更大的进步。

如果只强调结果,而忽视在这阶段中员工的完成工作的过程,就不能更好促使员工提高工作效率和工作能力,创造优异的业绩,更不可能使员工实现企业和个人的发展目标。

四、绩效管理在中小企业中的作用

(一)绩效给员工带来什么回报

1.绩效考核为员工的招聘录用提供依据

中小型企业在录用员工时,一般会规定一个试用期,在试用期中,为避免盲目的聘用或辞退员工,要通过绩效考核对试用期的员工进行全方位的量化考核,按照岗位说明书的标准和要求,决定聘用与否。

2.绩效考核做为员工的晋升、降级、加薪提供依据

通过绩效考核能够对员工的工作过程进行有效控制,及时了解员工的工作进展,检查工作任务的完成情况,验证员工的能力和业务水平,能够对员工的工作业绩做出客观、全面的评价,员工也能够发现自身存在的问题,并在将来的工作中进行修正。通过考核,企业和员工能够找到工作中的困境,为下一个考核目标提供参考依据,为员工晋升、降级、加薪提供依据。

(二)绩效给企业带来什么回报

绩效考核建立在职务分析和目标管理的基础上,通过绩效考核,员工便会知道组织对自己的确切要求是什么,组织为自己的工作设定了怎么样的标准,与员工毫无目的地工作相比,实施绩效考核后,组织的效率将会更高,同时当员工意识到自己的付出与企业的成功之间的关联后,员工的士气也会得到提高。此外,如果组织定期记录下员工的绩效数据的话,还可以使组织更好地规避法律风险,免于遭法律起诉。比如,当企业解聘一名不能胜任的员工后,此名员工可能会诉诸劳动仲裁部门要求赔偿。如果员工认为自己没有机会改善绩效,以至失去赖以为生的工作,一旦组织平时没有记录员工的绩效数据,无法提供解雇具备正当理由的证据话,组织将不得不面对法律的仲裁,甚至赔偿被解雇员工不菲的费用。

由此可见,绩效管理是提高企业人力资源素质非常关键的一环,企业如果能够正确处理好绩效,不仅企业会有生机活力,企业的员工也会充满工作激情,相反要是没有正确做好企业员工绩效,或者没有绩效,会使企业员工人浮于事,企业缺乏生机。

参考文献

[1]作者.赵涛.书名[绩效考核量化管理].出版地:立信会计出版社2010年12月。

[2]作者.胡八一.书名[家族企业人力资源管理实务].出版地:北京大学出版社 2011年1月。

[3]作者.余源鹏.书名[房地产开发企业人力资源管理实务].出版地:机械工业出版社 2011年5月。

[4]作者.陈林杰.书名[房地产开发与经营实务].出版地:机械工业出版社 2011年5月。

[5]作者.林新奇.书名[绩效管理].出版地:东北财经大学出版社2010年3月

民办企业的经营生存状况调查报告 篇5

今年是一个没有寒风凛冽飘然落雪的暖冬,不经意间大一半年的时光已悄然离去。初进大学校门,刚刚适应了大学自由轻松的生活,难免有些松散。此时正好通过社会实践来充实乏味的生活,同时检验一下自己这半年年的所学,也来通过在严寒条件下来磨砺自己的韧性,多接触社会,发现自己的不足,为今后的学习改进做好铺垫。

此次我在一家本地铸造厂办公楼进行社会实践,借此机会了解一下民营企业经营生存状况。

就目前而言民营企业拥有较强的时代适应性和市场导向性。我国的私营企业虽然在数量上占有优势、并且在国民经济中占有较大比重,但就单个规模和科技水平来说,还处于一个较低的初级阶段。同西方发达国家相较而言,尤其是私营乡镇经济制度发达的意大利等国相比,显得远远落后。比如,整体市场导向型,科学技术研发、转化能力等等。我国的地方私营经济发展较晚,但可以肯定在差距的前提下发展的速度是飞快的。相信在地方和中央政府的引导和扶持下,一定会取得更大的发展。

山东省临沭县钰阳机械铸造有限公司是一家专业研发、生产、加工、销售的诚信企业,公司拥有40余台先进的数控车床设备,两座5吨冲天炉,并具有先进的技术、严格的品质管理制度、优质的材料。独特的经营方式和理念,让钰阳机械铸造有限公司形成良好的信誉和品牌知名度,产品畅销。

本厂始终秉承着”诚信为本,客户至上“的经营理念,不断追求、勇于创新。多年来以优质的服务和良好的信誉,赢得了众多客户的认可。

公司原则【质量第一、服务第一、信誉第一、互惠互利】

本人在调查期间,有幸参与了钰阳机械铸造有限公司的企业产品资料、数据整理,网络资料宣传等活动,并切身体验了企业生活。作为一家新世纪优秀的新型民营企业,钰阳机械铸造有限公司有许多好的、优秀的地方值得去总结和学习。如:注重技术创新,依靠技术创新来增长企业效益;注重适应时代发展需求,运用新媒体做企业宣传;企业领导人具有高瞻远瞩的战略眼光,注重接收新事物;注重人才储备等等。

注重技术创新

钰阳机械铸造有限公司自企业成立伊始就建立了技术研发中心,这与企业总工程师,技术总监王玉勇老师的努力是分不开的。王玉勇老师平时就非常注重技术的改革创新。于XX年投资成立了钰阳机械铸造有限公司,本着“以科技兴业”的理念王老师亲自筹建了技术研发中心。由于技术中心的建立,企业由开始就应用自主专利技术进行产品生产,与同行相比占有巨大的技术优势。在平时,在企业的研发中心,研究员们就是为解答客户的需求而工作着,并做到了所有问题都能在公司内解决。这就是注重技术研发与创新的优点。技术创新是一个企业发展的原动力。

适应时代发展与接收新媒体

虽然是农民企业家,厂长王玉勇却十分重视电脑的学习。因为他知道现今做许多事情都需要互联网,要跟上时代步伐。这就是他的可贵之处,也是给我留下比较深印象的地方。寒假到钰阳,我们的工作就是为企业做网络宣传、配合公司网络建设。适应时代的发展,这是一项了不起的秉性。虽然现在公司的生产任务早已排到了明年,而且新订单还源源不断地到来。然而公司的领导者看中的却是企业将来的发展,因此公司不遗余力的的进行公司网站建设并做网络宣传。这就是一个企业的可贵之处——适应能力强。

战略眼光与人才储备

钰阳立足的不仅仅是眼前的效益,更是企业未来的发展。在现阶段的良好形势下,钰阳已经开始为未来做好打算。如:现在虽然还不需要依靠网络进行业务联系,但建网站并进行新网站的行业新闻宣传却早早的开始了;现在公司员工已经满员,但为了企业将来的进一步发展,企业分别从各高校和社会上选拔一批青年作学徒工进行先期培养,以便为企业未来的进一步发展进行人才战略储备等等。由此可见钰阳机械铸造有限公司并不仅仅只是一家寻常的民营企业,它具备成为一个优秀企业的发展潜质。能够认识到人才的重要性,是一家企业的发展壮大的前提。一个好的企业领导人不仅需要懂得企业要什么,还要知道企业要做什么,该做什么。

调查感悟

通过在钰阳机械铸造有限公司的寒假社会实践,真正的学到了许多学校内所没有的东西,也切身体会到了社会上创业的艰难,了解到我国在新时期国民经济的发展动向。明白一个优秀企业所应具备的.素质。首先随着现今科技水平的发展和人们意识形态的进步,对国家的进步和发展起到决定性的作用。现阶段民营企业做为国民经济中无论是所占比重还是所占经济量作为一支的强力军对国家的经济发展正发挥着越来越大的作用。现阶段虽然民营企业的发展规模还不是很大,但无论是在吸纳剩余劳动力还是促进地方经济发展方面都起着不可取代的作用。有资料显示农村的剩余劳动力有超过80%都是在民营企业工作。地方经济发展有60%都是地方民营经济带动的。因此在民营经济这块,地方政府和中央政府都应大力扶持。这次实践改变了我许多对民营企业的固有看法。民营企业中虽然良莠不齐,但也不乏优秀者。第一,企业领导人眼光广大,注重更乐于吸收新事物,积极掌握新生的优秀的经验、成果。第二,依靠自主研发,以新技术、新科技为主导,立足企业长远发展。第三,注重人才培养和人才储备。第四,诚实信用,以诚相待,严格控制质量。第五,灵敏的市场嗅觉。这五点不仅对于一家企业十分重要,而且也完全适用于其他各个方面。

企业经营管理状况 篇6

中国连锁零售企业作为先进的零售经营模式,经过三十多年的高速发展,已成为中国经济的一个重要组成部分。中国连锁经营协会开展连锁百强排名以来,百强规模从2001年的1620亿到2011年的1.65万亿,十年间持续高速增长,翻了9倍多。然而,2011年下半年开始,特别是2012年以来,受国内外经济环境变化影响,连锁零售企业普遍出现明显的销售增长乏力甚至负增长现象,同时人工和房租等成本继续大幅上涨,企业利润空间不断被压缩,多家企业爆出盈利警告,开店速度明显减缓,资本市场也频频跳水。而另一方面,受物价上涨和对经济前景不确定性影响,消费者消费信心不足,消费意愿减弱,表现出各种业态的来客数减少。而与此同时,网络零售等新兴零售模式的快速发展和扩张,传统连锁零售企业的经营受到冲击。而由于早前经济刺激政策的影响,商业地产过度开发,缺乏有效的规划和监管,造成网点的不合理分布和恶性竞争,也一定程度上影响了企业的合理布局。

在宏观经济存在不确定性的背景下,中国连锁零售企业正面临前所未有的压力和挑战,客观上要求企业转变经营理念,寻求新的经营模式,进行业态创新,挖掘新的增长点。例如,百货业开始自采自营探索,寻求经营模式的转变;超市积极发展自有品牌;便利店延伸服务内容;家电专业店加速渠道下沉等。如何在经济整体呈现下行的趋势下实现增长,是中国连锁零售企业共同面临的问题。

中国连锁经营协会2012年初所进行的行业调查,共获得177家有效企业样本和150个典型店铺样本,同时走访大量企业,访谈企业高层,于2012年5月发布2011年中国连锁企业百强。结合中国连锁经营协会和德勤的行业研究观点,对过去一年中国零售业的整体环境和主要业态的经营状况和发展趋势进行分析和总结,双方联合发布此报告。

《中国连锁零售企业经营状况分析报告 2011-2012 》

中国连锁零售业近期政策变化及影响:增值税改革利于零售企业税负优化;刷卡手续费率降低减少企业运营成本;新刺激消费政策出台拉动内需市;预付卡监管加强或将影响企业现金流;促销服务费管理力度加大以协调零供关系。

中国连锁零售企业目前存在的共性问题:

一、成本上升不可避免。2011年连锁零售企业人工费用上涨26%,租金成本上升10%。2011-2015年将是门店租赁到期的高峰时期。

二、销售增幅减缓。高通货膨胀抑制消费意愿;网络零售冲击传统零售;监管加强(限制购物卡发售)。

三、商业地产过热。重复建设;扩张超过消费水平增长;管理能力欠缺。

四、效率有待提升。促销常态化;成本控制有待提升。

中国连锁零售业发展趋势:

一、业态创新初显成效。网络零售售是现有渠道的补充还是新增长点和必争之地?

二、并购整合方兴未艾。国内并购重区域,外资并购重市场,海外并购重品牌。

三、转变经营模式势在必行。转向自主经营模式,选择性地发展自有品牌。

四、消费者变化推动行业转变。食品消费安全观、自身价值观体现、媒体与科技应用。

五、供应链进化提升效率。

六、渠道下沉步伐加快。

大型超市及超市企业经营情况:通过开发自有品牌提升利润空间;扩大生鲜规模;调整盈利模式;区域性企业战略选择明显分化。

大型超市及超市企业经营情况

企业的销售额增幅远高于门店数量、营业面积以及员工数量的增幅,企业单店经营明显提升。

2011年员工工资总额有较大增幅,单位人工成本的上升及企业经营规模的不断扩大,致使人工成本和房租成为企业成本上升的主要因素。

百货企业经营情况:百货业格局生变;购物中心迅速发展,特别在二、三线城市;自采自营提升利润空间。

百货企业经营情况

便利店企业经营情况:同质化经营不利于业态长期发展;缺乏物流优势;外资加快布局;拓展延伸服务。

便利店企业经营情况

家电零售经营情况:区域竞争升级;销售增幅回落;网络渠道兴起;企业信息化需求增强。

电力建设企业管理状况与措施研究 篇7

伴随市场经济建设的飞速发展, 各行业市场环境更加完善, 电力建设行业各年度产能均达到一点二亿千瓦以上。而在制造电力设备工作中, 总体产能也突破了每年度一点五亿千瓦。由2010年开始, 连续两年新增电力容量均达到四至五千万千瓦。通过该类状况不难看出, 我国有大约五千万千瓦的产能过剩。即由电力建设企业的施工或是制造设备层面来讲, 均形成了高于一半的过剩产能。该类状况下业务经营收益有限, 还有可能出现亏损问题。

技术层面, 电网以及发电技术实现了持续创新。其中特高压长距离输电、超临界发电机组手段等均处于领先地位。同时, 电力建设企业制造生产电力设备的水平不断优化, 占据了全球领域的主要份额。伴随电力建设企业持续的走出国门, 其逐步具备了在国际市场发展运作的实力以及工作经验。为此电力建设企业应实施走出去战略, 尤其应同周边国家积极合作, 扩充能源供应途径, 对我国能源供应形成有力影响, 真正实现共赢互利。

二、电力建设企业应实施走出去的管理战略

电力行业为国民经济支柱产业, 近年来, 更多的发展中国家, 需要优质的电力基础设施。发达国家则在实施电力体制更新改革后呈现出了投资不足的问题, 一些电力设施出现了不同程度的老化现象。为此, 更加需要扩充资金投入量, 方能满足改造更新需要。另一方面, 我国机电设备赢得了越来越多的用户, 中国逐步成为全球范围内的第三大出口方。另外, 我国电力设备还体现出了明显的成本优势。该环境下, 电力建设企业应积极主动的实施走出去的管理战略, 加大投入建设, 积极同国际领域行业全面合作, 有效扭转我国火电亏损的不良局面。可利用国外地区电力市场良好的监管制度、电力定价合理透明的优势, 为我国电力建设企业赢得更大的利润, 确保企业的健康持续发展。电力建设企业应积极的把握国际市场的商机, 明确国际化发展管理战略, 积极开展项目工程的对外承包, 促进资本、技术以及各类材料设备的良好输出, 激发人力资源内在价值, 进而令走出去管理战略逐步发展到国家战略的高度, 真正提升电力建设企业核心竞争力。

三、优化管理, 创建电力建设企创新型文化

企业文化, 为电力建设企业发展提供的核心根基。为实现与时俱进的全面发展, 电力建设企业应创建创新型文化。首先, 应以观念创新作为切入点, 提升员工对于创新型文化的支持度以及认可度。应真正的将企业创新意识深入的根植到员工的内心之中。另外, 可制定企业文化手册, 对具体的创新观念进行详细的阐述。在电力建设企业内部应积极开展创新教育, 促进员工全面的去除以往保守思维, 将企业文化之中的中庸思想、消极心态合理的转变成不断创新、积极进取的态度, 确保员工同企业真正实现共赢发展。电力建设企业拥有丰富的组织形式, 势必会呈现出待遇薪酬的丰富灵活性。为激励员工积极性, 需要电力建设企业秉承公正公平的工作原则, 明确按照贡献以及员工绩效合理分配的管理标准, 创建良好的薪酬管理标准系统。对效益明显的员工给予充分的肯定与鼓励, 进而全面提升实践工作效率。

另外, 电力建设企业应执行技术创新管理战略, 积极主动的培育并提升核心技术水平。组合创新技术项目的环节中, 应将企业资源合理集中于对强化核心能力极为有利的创新项目之中, 确保电力建设企业持久、健康的发展, 使其获取稳定的市场收益, 实现有效增长。

四、引入项目管理思想, 提升效益水平

电力建设企业大多数为资本密集型单位, 为提升效益水平, 应引入项目管理思想, 做好建设工程的进度控制、造价管理, 质量控制、验收管理等工作。首先, 应根据电力建设企业承担项目工程的规模, 优选操作方案, 明确质量控制目标, 树立质量第一的原则, 兼顾进度以及效益。应优选生产设备, 评定承包方资质水平, 创建良好的质量保障系统, 实施跟踪校验管理。另外, 应做好项目登记备案, 定期执行安全生产检查, 做好员工安全教育培训以及考核管理。进度控制环节应做好资源的有效协调, 编制项目进度网络图, 做合理的更新调整。倘若发觉计划以及现实状况包含差距, 则应探究真正原因, 积极采取科学方式排除障碍, 调节原有计划安排, 并再次实施, 一直到电力建设工程完工交付应用。成本控制环节, 可采用预算管理、估算、资源计划管理等模式达到良好的效果。另外电力建设企业还应有效的实施合同管理, 明确各方权责义务, 做好变更与索赔控制, 有效处理矛盾问题。

五、结语

总之, 电力建设企业为提升核心竞争力, 应积极的履行走出去战略, 创建创新型文化, 引入项目管理思想, 针对现实状况做好质量控制管理, 方能达到事半功倍的工作效率, 创造明显的社会效益与经济效益, 实现可持续的全面发展。

参考文献

[1]辛洪波, 云建强.电力建设工程中的土建施工管理[J].中小企业管理与科技, 2010 (21) .

企业经营管理状况 篇8

关键词:财务管理现金流分析

1 现金流的含义和重要性

1.1 含义:现金流是现代理财学中的一个重要概念,主要记录企业在一定会计期间按照现金收付实现制,通过一定经济活动如销售商品、提供劳务、购买商品、接受劳务、对外投资、对外筹资等产生的现金流入、流出,反映了企业的现金收支状况。按照现金流性质不同,分为经营性现金流、投资性现金流和筹资性现金流,三个部分构成了企业的现金流。

1.2 重要性:现金流是企业的血液,自始至终贯穿于企业的每个环节之中,对企业而言有着相当重要的意义。

1.2.1 现金流是企业生产经营的原动力。企业日常的生产经营过程就是货币到实物,再由实物到货币,通过现金流入流出实现价值增值。此外,企业经营扩大、增加规模都有大量的资金需求。

1.2.2 现金流制约企业的生存。企业的持续经营有赖于源源不断地现金流,如果企业在一个生产经营周期没有实现现金流的回流,将直接影响下一个生产周期的正常运转。企业的账面利润高不足以说明企业的支付能力和实力强,企业账面亏损也可能因有足够的现金流而得以生存。

1.2.3 现金流决定企业的风险承受力。企业的发展避不开风险,而决定企业风险承受能力的是企业的现金流而不是利润。现金流充足表明企业经营状况良好,风险承受能力强,投资者、债务人的信心就会增强。流动比率、速动比率实际上很难体现企业真正的偿债能力,因为流动资产中包含应收账款、存货等变现能力不很确定的资产,而现金流却是企业实实在在、可以立即用于偿还债务、抵御风险的保证。

2 单纯依据利润判断企业经营情况的局限性

长期以来的财务管理观点认为,利润是最核心、最具价值的财务指标之一,能够全面反映企业过去的经营业绩,在一定程度上体现企业未来的价值。大量资料显示,倒闭破产的企业并不是都缘于亏损,美国Grant公司、安然公司等在连续盈利情况下依然破产的例子,就足以说明盈利的企业并非都经营情况良好。

2.1 利润并非企业真正的“收益”。利润的计算基础是权责发生制,遵循配比原则,即不论其款项是否收到或付出,凡是在本期应当确认的收入和担负的费用均作为本期收入和费用处理。高利润的企业往往因为大量应收账款陷入支付和偿债危机,在整个社会资金链条紧张的情况下尤为突出。

2.2 利润存在相当的操控空间。企业基于各种原因以做大收入、降低成本,或以其他业务利润或营业外利润弥补主营业务利润等手段粉饰利润状况,极易给投资者和债权人造成假象,必须借助现金流加以辨别。

3 如何运用现金流判断企业的财务和经营情况

3.1 分析净额增减,整体把握现金流。分析企业现金流情况,首先应关注企业的净现金流。一个企业在投资和筹资规模不变的情况下,净现金流增加越大,企业的收现能力越强,活力越强。如果净现金流是负值,虽不足以依此判断企业经营情况,但至少是不良信号,预示企业短期偿债能力欠好。

3.2 分析现金流结构,把握企业盈利点。分析现金流结构可了解企业现金流的来源和去向,评价企业的经营状况、创现能力和资金实力。

3.2.1 经营活动的净现金流。这是最能体现企业自创现金能力的指标,企业的发展归根到底赖于经营活动产生的净现金流。净现金流越大,企业的财力根基越稳固,偿债能力和对外筹资能力越强。

企业正常经营、购销平衡时,可将销售商品、提供劳务收到的现金与购进商品、接受劳务支付的现金作比较,差值越大,企业的销售利润越大,回款越正常,创现能力越强。

此外,可以把销售商品和劳务收到的现金与经营活动的全部现金流入作比较,可以大致了解企业主营业务是否突出,是否依靠非主营业务收入增加利润。

3.2.2 投资活动的净现金流。分析投资活动净现金流要结合企业的发展实际,不能以“正、负”简单判定优劣。当企业处于扩大规模、对外大量投资阶段,投资活动现金流入不能弥补现金流出必然导致投资净现金流大额“逆差”。

3.2.3 筹资活动的净现金流。如果筹资性现金流中权益性资本占比较高,则说明企业资金实力增强、财务风险较低;反之企业的利息负担较重,未来偿债压力较大,财务风险较高。

企业的净现金流为正值时,若主要是依靠经营净现金流的贡献,表明企业经营状况良好向上;若经营净现金流为负,单纯靠投资或筹资净现金流弥补,则至少说明企业经营占用资金较多,状况欠佳。

企业的净现金流为负值时,不能单纯依此判断企业经营状况,但要关注企业的资金运用情况。如果企业对外扩张增加了有效投资,且经营净现金流弥补不了投资净现金流的缺口,则企业虽然短期资金紧张,但一旦投资产生现金流入就可改善优化现金流情况。

3.3 结合其他财务报表,综合全面分析。现金流是连接资产负债表和损益表的纽带,运用现金流信息与上述两表相结合,能挖掘出更多关于企业的信息,从而有助于对企业做出更全面的评价。

3.3.1 盈利能力分析。可以计算销售净现率、净利润现金率等比率指标,判断企业的实际盈利能力。其中销售净现率=销售商品、提供劳务收到的现金/销售收入,净利润现金率=经营活动净现金流/净利润。前者反映了企业经营中资金的回笼情况,该比率越接近1,说明资金回笼越快,资金占用越少;后者反映了企业每实现一元账面利润对应的现金支撑,该比率越高,利润的质量就越高。

3.3.2 偿债能力分析。可以计算现金比率、现金债务总额比率等指标,判断企业的偿债能力。现金比率=经营净现金流/流动负债,现金债务总额比率=经营净现金流/负债总额。前者反映企业偿还短期债务的能力,至少应能保持在1:1左右;后者反映企业使用当年经营现金流偿还所有债务的能力,合理的比率值既能体现企业较强的偿债能力,又可反映出企业管理经营现金流的能力。

3.3.3 综合支付能力。综合支付能力=经营现金流入+投资现金流入-偿还债务的现金支出-经营活动的现金支出,如果该指标大于零,表明企业当期的现金流入能够满足经营支出和支付到期债务,且仍有盈余用于投资和股利分配,反之则表明不能满足经营支出和支付到期债务,如果不能扭转,长此以往,企业将面临支付风险。

4 运用现金流判断企业经营情况的局限性

由于固有的局限性,现金流分析并不能“包治百病”。而且随着现金流分析愈来愈受到重视,企业也逐渐关注现金流的“形象”,有的甚至萌生操控动机。

4.1 现金流信息的历史性。现金流量表中的数据反映的是企业在过去一个会计年度的现金流入流出情况,反映的只是过去的经营状况,不能体现企业未来的现金流情况和经营前景,因此在对企业进行预测分析时,仅能作为参考。

4.2 现金流信息的准确性。现金流量表在编制时,各种财务数据、资料在提供和使用过程中很可能由于主客观原因降低准确性,主要受企业的财务管理基础、财务人员的业务水平、会计信息的来源渠道等因素影响。

4.3 现金流信息的真实性。企业出于美化现金流的目的,对现金流量表会进行充分粉饰,比如虚构经济业务,粉饰经营性现金流;年末临时增加短期借款增大筹资性现金流入,抵消经营性现金流的亏空;把与经营无关的现金流入计入“收到的与其他与经营活动有关的现金”,增大经营性现金流入等,加大了通过现金流分析企业经营的难度。

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