银行合作营销方案(共9篇)
[本部分设定了隐藏,您已回复过了,以下是隐藏的内容] 中国农业银行**分行-**证券**服务部 第三方存管营销推广合作协议
随着**证券公司和农业银行总行第三方存管业务的合作上线,第三方存管业务的发展为我们两家提供了更新的业务合作契机。在第三方存管业务中银行方可以通过合作分享股市巨大的存管资金,锁定客户保证金存管资金,发展证券市场优质、高端客户,提高中间业务收入,锻炼员工营销技能,多方面占领市场先机。
**证券**营业部岑溪服务部是当地唯一合法的证券投资机构,是投资者进行证券投资的首选场所;为了实现强强联合、优势互补,双方决定,共同推出符合市场需求的营销活动,大力推广“农行岑溪分行—**证券**岑溪服务营业部第三方存管”业务。为此,双方特制定本营销推广方案。
一、营销活动目标与计划
在双方相互支持和配合下,从2008年4月19日到2008年5月31日的活动推广期间内,实现新增“农业银行—**证券第三方存管”股票客户3000户的开户目标。
二、合作方式:
双方在合作上主要采用业务竞赛等方式,通过加强培训、加大奖励力度、各种渠道的营销推广宣传、驻点营销、营销人员营销等途径,促进“农业银行—**证券第三方存管”业务发展,具体合作模式如下:
1.由农行组织,排列出各网点培训时间表,以网点为单位开展“农业银行—**证券第三方存管”业务培训。培训内容包括股票基金基础知识、开户培训、“农业银行—**证券第三方存管”的优惠措施及服务等方面的内容介绍。
2.在农行二级分行的协调和支持下,**证券与相关网点开展一次“农业银行—**证券第三方存管”推介会或股评报告会等活动,活动目标客户主要以企业、小区和集团客户为主,共同营销“农业银行—**证券第三方存管”客户。
3.**证券可在有条件的农行网点派驻营销人员,主要负责客户营销、客户服务、客户咨询以及与银行的联络等工作。
4.**证券在双方合作期间,提供更多、更优惠的措施吸引客户,构筑良好的营销平台,从而吸引客户,更便于营销。
三、**证券**岑溪服务部三方存管客户的优惠措施: 1.开户费奖励。银行职员每开一户奖35元。
2.农行员工本人开户免开户费(由农行方在员工确认表上盖章确认,见附件一)。3.报销客户转托管费用。(深圳A:30元人民币)4.开户客户每人可获赠证券业务基础知识小册子。
精准营销就是依托现代信息技术手段, 在客户精准定位的基础上, 通过顾客沟通服务体系, 为客户提供定制的产品和服务, 满足客户个性化的需求。精准营销打破了以产品为中心的传统营销理念, 实现了营销策略由“产品导向”向“市场和客户需求导向”的转变, 并在提升客户服务价值的同时, 实现了对目标客户群的准确和高效营销。
精准营销的定义体现了精确、精密、可量化、高效益等深层次寓意及核心思想, 与传统营销相比, 精准营销具有以下三方面的比较优势。
1. 提高“顾客让渡价值”。
“顾客让渡价值”是指顾客获得产品或服务的总效用价值与顾客为获得产品或服务付出的总成本之间的差额。精准营销实行的个性化营销策略, 增强了产品价值适应性, 提高顾客满意度, 从根本上提高了顾客购买产品获得的总价值, 同时减少了客户为获得预期产品或服务所付出的精力和财力成本。
2. 提高产品推广成功率。
精准营销是连接企业供给与客户需求的桥梁。精准营销的突出特点就是“以市场为导向、以客户为中心”, 每一种产品的设计都是基于客户需求的挖掘, 是建立在客户消费偏好模型基础上的营销模式。这种模式能够轻易、清晰锁定细分的目标客户群体, 知道哪些客户喜欢的是哪些金融产品, 需要的是哪种金融服务, 并根据需求情况, 进而将客户潜在或即时需求的产品有针对性的推送给客户, 同时为客户提供全方位的售后产品应用服务, 有效提高了产品推广的成功率。
3. 提高营销资源效益。
精准营销是在目标客户群体细分的基础上, 根据目标客户群体的生活习惯等特性, 优化各类营销资源配置, 集中优势人力、物力和财力, 以合适的营销渠道和促销策略对客户实施精准的“制导式攻击和突破”, 打破了传统“广撒网”的营销模式, 节约了营销成本, 提高了营销资源效益。
二、农村合作金融机构实施精准营销的必要性分析
1. 实施精准营销是持续满足客户多样化金融服务需求的需要。
随着我国经济的快速发展, 居民的经济收入和金融知识的水平的不断提高, 个人对金融工具的便利性、盈利性的敏感度和要求越来越高, 越来越多的顾客需要银行或其他金融机构根据他们的实际情况为他们提供个性化的金融服务。农村金融合作机构, 已具备了较为庞大、且结构复杂的基础客户群。如何满足这个庞大客户群体的多样化金融服务需求, 已成为摆在农村合作金融机构面前不可忽视的问题。截至2012年6月, 苍南农村合作银行的客户数已经达到99.11万户, 占全县人口总数的83.29%, 人均存款1.42万元;小额贷款客户数已经达到10.3万户, 占全县家庭总户数的30.29%;中间业务客户数已经达到51多万户。要持续满足如此庞大客户群的多样化金融服务需求, 苍南农村合作银行亟需通过对庞大客户群的特征行为及特定属性进行数据定量分析归类分析, 确定满足不同群体的特定金融服务模式。
2. 实施精准营销是实现从比较优势到综合竞争优势的重要手段。
目前, 苍南农村合作银行存贷款规模已连续8年位居苍南县各大金融机构首位, 网点数约占全县金融机构网点数的50%, 员工数占全县金融从业人数的40%, 但这些优势主要是依靠以资源禀赋为基础, 在长期服务“三农”和小微企业这一竞争相对缓和的目标市场上建立的差异化竞争优势, 属于比较优势。发展由比较优势向强调综合竞争优势的战略转型已成为苍南农村合作银行实现可持续发展面临的首要任务。精准营销战略的引入将极大增强苍南农村合作银行对各类客户的甄别和攻关能力及速度, 不仅可以巩固、提升其自身在传统市场的地位, 还可以提升服务新兴市场客户群体能力, 是实现从比较优势到综合竞争优势的转型的关键所在。
3. 实施精准营销是优化资源配置、实现稳健发展的保障。
精准营销可以优化苍南农村合作银行的现有资源配置, 在有限的条件下, 最大限度地发挥资源整合效用, 创新各类金融产品, 并整合渠道资源对接维护各类客户, 培养各细分目标市场的忠诚客户群体。同时, 通过精准维护的实施, 提高对高价值客户群的攻关和管理能力, 培养忠诚的高贡献度客户群体。以资源优化配置, 丰富产品体系、拓宽业务范围、培养多层次忠诚客户群体, 提高抗系统性风险能力, 进而实现稳健发展。
三、精准营销实施流程
精准营销活动是一项从精准定位、产品营销到营销成果反馈的一系列循环流程, 近年来, 苍南农村合作银行的精准营销发展模式, 为该行抢占业务先机、控制营销成本和管理风险、提升核心竞争力起到了至关重要的作用, 结合该行的精准营销开展情况, 精准营销实施流程主要有六个环节:
1. 客户信息收集。
收集客户信息是实现营销活动有的放矢的保证, 是实施精准营销的第一步。客户信息的收集途径主要有两种:一是根据特定营销目标而收集某些行业、地理区域等特定群体的基本资料及金融服务需求相关信息, 往往是银行特地组织客户信息收集活动或在前一阶段的营销活动中收集。另一种方式是基础性的客户信息收集, 主要是发生在客户在银行开户等在接受银行产品或服务时留存银行的信息。
2. 数据分析和挖掘。
数据分析是以一票否决性因素或特定模式为甄别依据, 对前一阶段所收集的海量数据进行初步筛选, 是数据预处理阶段。数据挖掘是在数据预处理的基础上, 运用聚类分析技术, 对客户的贡献度、活跃度、渠道偏好、信用等级等客户特性进行聚类分析, 并在此基础上运用关联分析技术, 对客户贡献度、活跃度以及不同渠道关联情况等客户特性之间的双特性关联度或多特性关联度进行分析, 进而挖掘不同价值客户的潜在或即时金融产品和服务需求, 确定营销目标客户群体。其中, 客户贡献度分析主要包括客户给银行带来的存款、中间业务等各项收益类因素;客户活跃度分析主要包括客户存取款次数、刷卡消费次数等各项交易强度类因素;客户渠道偏好分析主要分析客户在互联网、自助电子设备、传统网点等渠道上发生业务交易的情况;信用等级主要分析客户还款记录等因素。
3. 客户需求匹配。
客户需求匹配就是围绕数据分析和挖掘得到的客户潜在或即时金融产品和服务需求, 设计金融产品和服务, 对接满足客户个性化需求。农村合作金融机构在资源有限和管理能力相对滞后的条件下, 首先应该对银行自身的产品和服务进行组合, 扩大产品功能, 弥补单个产品的功能局限, 以产品组合满足客户个性化需求。其次, 农村合作金融机构可以在现有产品的基础上进行改善或寻找合作的金融机构, 借助其他平台满足客户需求。此外, 对于高贡献度客户, 在通过以上两种措施仍无法满足其个性化需求的情况下, 农村合作金融机构要集中人力、物力和财力等资源, 开发更具个性化功能、高附加值及高关联度的金融服务或产品, 在满足高贡献度客户个性化需求的同时, 构筑高退出壁垒, 确保金融产品和服务的研发投入产生较高的回报率。
4. 产品和服务精准推广。
在客户需求匹配的基础上进行产品和服务精准推广, 要求既要有别于传统的广告营销, 又不能完全排除广告营销, 而是在基础形象广告宣传基础上, 整合分销渠道资源、优化促销策略, 实现产品和服务的精准推广, 进而提高营销效率。
精准营销的核心理念就是以客户为中心, 因此, 分销渠道整合也要以客户为中心进行高效对接。对于初次发生业务关系的客户或具有网点服务偏好型的客户, 要以营业网点分销渠道进行对接, 并充分利用网点金融服务设施齐全等优势, 分别在普通营业网点、贵宾室、财富中心等设置对应的体验式互动营销, 对接不同类别客户群体, 向其精准推广金融产品和服务。对于高贡献度客户, 由于这些客户的贡献度高, 维护难度和成本也较高, 除了要运用营业网点渠道外, 要发挥客户经理的能动性作用, 主动对接并提供符合其需求的“一对一”个性化金融服务方案。对于一般性城镇客户, 要利用网银、ATM机、POS机、电话银行等电子设施进行对接推广产品和服务, 并在这些渠道上及时发布合适的营销信息。对于农村客户, 要发挥助农取款机具、社区便民金融服务中心等助农金融服务渠道的作用, 在这些渠道上对接推广支农金融产品和服务。
精准营销的促销策略优化要求建立营销信息精准传递机制, 在不同分销渠道上发布匹配的产品和服务及目标客户关心的信息。同时, 要分目标客户群, 通过举办刷卡积分活动、大客户答谢会、礼品派送等各类主题客户公关活动, 以符合不同客户需求的方式密切客户关联度。
5. 产品和服务应用实施。
在客户接受银行的产品或服务之后, 会存在一个使用磨合期, 尤其对于新产品, 客户的接受时间要更长, 要培养客户使用该银行产品的习惯就更需要银行实施产品和服务应用实施指导方案, 设置一些产品体验区, 对客户应用产品和服务进行专门指导, 甚至可以实施一对一上门应用指导策略, 不仅可以加深客户的感受, 还可以提高客户对银行的满意度, 提高客户忠诚度。
6. 营销效果反馈。
营销效果反馈的内容需包括精准营销活动各个环节中所搜集的客户信息、客户对产品和服务的需求及活动开展经验总结, 并要将这些内容录入精准营销相关支持系统, 完善精准营销支撑数据库。营销效果反馈不仅仅是为了总结本次精准营销的效果, 更重要的是为下次开展精准营销提供决策信息支持。
精准营销活动循环是螺旋式上升的, 每循环一次, 转动一圈, 就前进一步, 上升到一个新的高度, 就有新的内容和目标, 像爬楼梯一样步步上升。这样循环提升, 营销精准性不断加强, 营销活动水平和质量不断提高。
四、精准营销的实施保障机制建设
1. 精准营销组织架构建设。
精准营销是一项跨部门的综合营销活动, 要求业务、营销及科技等专业的人才参与和相关部门的协力合作。因此应设立精准营销管理委员会统筹负责精准营销工作, 下设若干小组, 其中数据分析小组负责客户相关数据分析和挖掘, 产品创新小组负责开发新产品和根据客户需求组合原有产品, 营销策划小组负责渠道资源整合和营销活动策划, 风险管理小组负责对整个流程的风险监测和合规把控, 客户服务小组负责精准营销开展前后的客户问题解答和相关服务工作。精准营销项目的开展可以由产品经理负责或参与组织, 产品经理充当产品专家的角色作用, 贯彻与精准营销的各职能小组, 协同各职能小组协同开展工作。
2. 信息技术支撑建设。
精准营销的技术支持本质是数据库和客户关系管理系统。数据库要尽可能涵盖客户所有相关信息, 确保客户信息的完整性和真实性。客户关系管理系统要具备两方面的基本支撑功能:一是要建立和完善客户贡献度、忠诚度、活跃度、信用等级等核心评价模型功能, 实现精确的客户特性聚类和金融服务需求挖掘;二是给出客户价值的评价信息, 并链接产品库信息, 提出客户关系调整建议, 为开展精准营销提供决策支持。
3. 精准营销考核机制建设。
银行的绩效考核机制要与精准营销的价值取向相匹配。精准营销考虑的目标客户一个重要特性就是贡献度。在对营销活动进行绩效考核时, 要引入财务成本效益精准核算模型, 将成本和收益分摊到精准营销活动各环节、各机构及各相关人员, 对精准营销活动的所带来的效益进行精确考核。
摘要:文章论述了精准营销的概念, 对精准营销与传统营销进行比较, 并提出了精准营销的三大优势。随后, 以苍南农村合作银行为例, 对实施精准营销的必要性进行分析, 论证了实施精准营销是优化客户服务、提升经营能力、获得稳健发展的需要。结合苍南农村合作银行精准营销实施情况, 详细阐述了精准营销的六大实施流程, 并提出确保六大流程顺利执行的三大保障机制建设措施。
关键词:农村合作金融机构,精准营销,苍南农村合作银行
参考文献
[1].丁建石.基于数据挖掘的精确营销应用研究[J].商业时代, 2007 (27)
[2].王文硕.中国大型商业银行精准营销管理机制研究[J].金融论坛, 2011 (1)
[3].姜弦子, 张大亮.基于数据挖掘的中高端客户金融产品购买行为模型与应用研究[J].浙江金融2010 (09)
一是在权限管理上求“宽”。根据贷款的种类和基层前期的贷款管理情况对基层单位灵活下放权限,鼓励基层围绕公司业务拓展放手去发展业务,包括利率定价、区域管理、授信额度等,管理政策宽松灵活,不束缚基层的手脚。例如该行对抵质押贷款实行优惠利率,鼓励基层支行利用利率优势去积极争取他行的优质抵质押贷款业务,牢牢掌握利率定价的主动权。针对在市内五区存在业务空白点的问题,该行放开贷款区域管理政策,凡是新增抵质押贷款业务基层各单位不再设区域限制,等等,为基层开展公司贷款营销创造了更为宽松的环境。
二是在营销力量上求“强”。从推广全员营销机制、加强客户经理建设等入手,采取多项措施,加强营销力量建设,为基层支行开展“配帮手”、“配膀子”、“配业务营销的左膀右臂”。一是积极充实合行公司业务部的营销力量,通过选拔考试,择优上岗,选拔优秀信贷员到公司业务部担任客户经理,对全行的优质黄金客户实现了合行公司业务部的统一服务;二是实现了信贷内勤和外勤的“分离”。对各个支行全部配备信贷内勤,将信贷人员从传统的信贷材料整理等复杂的室内业务中解脱出来,日常集中精力“跑客户”,做好对外的营销工作;三是专门建立了公司业务营销奖励办法,对每一笔业务的奖励标准都做了明确的规定,鼓励一般员工在日常发挥个人优势,积极参与公司业务营销,壮大营销力量。
三是在服务方式上求“活”。该行结合辖区客户特点,围绕公司类中小企业客户的实际需求,积极完善服务产品和方式,提高服务水平。一是在利率定价上求活,积极推行市场利率定价机制,一企一策,一户一法,灵活确定利率上浮程度。对优质客户主动让利,增强市场竞争力,巩固拓展优质客户群体。二是在产品创新上求活,针对客户需求,加快业务创新,推出商铺贷款、应收账款质押贷款、仓单质押贷款、保兑仓等一系列新业务品种,适应客户多方需求。三是担保方式上求活,优先考虑抵押担保方式,并引进担保公司解决公司客户“担保难”的问题。此外,该行还根据客户的实际需要,积极开展社团贷款项目,前8个月共发放社团贷款28笔73736万元。
一、活动主题:
金e顺校园行D电子银行知识及基金理财专家讲座
二、活动时间:
20XX年11月10日至20XX年11月30日。
三、活动地点:
广西机电学院校区内
四、参加人员:
(一)广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表
(二)农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。
(三)邀请附近高校领导及财务人员
五、活动内容:
电子银行知识及基金理财专家讲座
六、活动流程
(一)前期准备11月11日在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。11月11-12日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动,完成校园产品经理的招聘及培训工作,至少招聘20人以上的产品经理队伍。11月13日在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份,确定参加推介会的主体人员。11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作11月13-14日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会。
(二)11月14日下午4点产品推介会
1、主要流程
(1)领导讲话(约10分钟)。
(2)现场推介农行行的电子银行产品:包括个人网上银行、电话银行、短信通,大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。(约50分钟)。
(3)现场有奖问答和抽奖活动(约20分钟)。
(二)具体流程
----15:00分我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场,安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备。
----15:45分人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导。
----16:00分主持人祝开场词,由学院、农行与会领导讲话。
----16:10正式开始金e顺校园行D电子银行知识讲座。
----16:25分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。
----16:40分基金理财专家讲座
----16:50分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。
----17:00分继续宣讲
----17:10分宣讲结束。现场业务咨询、抽奖。
(三)后继拓展(11月15-11月30)
1、农行充分发动校园产品经理,对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展。
2、对成功拓展的,给予一定的计价奖励,以调动其营销积极性。
3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份。
4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作。
七、礼品安排
1、推介会设特等奖1名,奖励价值1000元奖品一份;一等奖5名,各奖励价值300元奖品一份;二等奖20名,各奖励价值150元奖品一份;三等奖60名,各奖励价值70元奖品一份。
2、提供价值20元精美礼品200份,用于奖励广大师生开户,激发学生积极性。开户后凭开户证明到相思湖支行领取。
3、印制宣传折叶5000份;印制宣传海报5份;制作制作推介会背板图1个;以上费用由农行负责支付
八、活动分工
(一)广西机电学校负责在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的招聘及培训工作通过班委会确定每班参加人员,确定约300人推介会的主体人员。协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员。
(二)农行负责宣传PPT内容及海报的联系和提供。负责与校方一起招聘20人以上学生骨干为校园产品经理,对校园产品经理进行必要的电子银行、基金业务知识培训,会场布置。联系广告公司制作相关推介会背景图,在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作。
负责推介会人员入场。与校方一起安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备;人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导。
20xx电子银行业务营销方案范文2为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户,浙商银行在去年成功开展了e路有我年度营销活动的基础,今年又新推出了e路相随电子银行年度营销活动。
e路相随--浙商e银行与您同发展
(20XX年1月1日12月31日)
e路相随----最佳合作伙伴
参加对象:浙商银行电子银行业务合作单位客户。
评比标准:在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中,业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。
奖项内容:各奖励20XX年度浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计最高优惠额度5000元)。
e路相随----最佳参与奖
参加对象:浙商银行企业网银或POS设备应用单位客户操作人员。
评比标准:浙商银行企业网银、单位财务POS、特约商户POS、商银通操作人员业务量及效益排名情况,分别各取10名。全行设40名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
e路相随----最佳个人客户
参加对象:浙商银行个人网上银行客户。
评比标准:根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况,分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。
微信银行,作为新时代产物方便了人们的生活,我行自2015年6月正式上线以来,发展快速,在广大客户群体间形成了良好的口碑,客户满意度逐步提高,但是我行客户群体仍然薄弱,微信银行使用率、关注度还有提升潜力,为进一步扩大客户群体,通过客户体验提升我行客户的忠诚度,特制订本营销方案。
一、活动主题
乐享生活、一键尽享
二、总体思路
充分发挥网店主阵地优势,通过宣传折页、展架,让客户关注甘肃银行微信公众号,绑定银行卡并通过账务性交易,达到激活微信银行,引导客户正常使用的目的,同时为甘肃银行直销银行上线打下坚实的基础。
三、活动时间
2015年7月至2015年12月
四、活动内容
1、关注微信公众账号,并绑定银行卡账户的,赠送手机支架;
2、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行非账务性交易的,赠送抽纸一盒;
3、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易三笔以下的,赠送牙膏一盒;
4、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易五笔以上,可参与我行抽奖(交易笔数按月统计);
抽奖活动具体实施方案
1、一等奖6名,每月1名,奖品设置为蚕丝被;
2、二等奖12名,每月2名,奖品设置为高档床上四件套;
3、三等奖140名,每月24名,奖品设置为开水壶、床单、被套、枕巾
4、参与奖,无礼品。
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页;
2、我行员工可通过微信、QQ等多媒体平台在朋友圈宣传;
3、柜员、大堂经理通过折页、宣传单对进门客户进行宣传。
把本次活动内容做成宣传海报,布放在LED展架上,以便于客人了解和推广。
七、人员分工
1、个人客户经理负责此次活动方案的上报、具体实施;
2、大堂经理负责大厅顾客微信银行活动解释、引导工作;
3、对公客户经理负责活动礼品保管、配发工作;
4、外勤人员负责外出宣传发放宣传单;
5、其他人员配合客户经理做好此次活动的开展工作,支行负责人负责监督此次活动的实施、开展。
八、费用预算
1、手机支架:1000个*0.5元/个=500元
2、抽纸:1000盒*3元/盒=3000元
3、枕巾:10套*35元/套=350元
4、开水壶:50个*48元/个=2400元
5、床单:40套*40元/套=1600元
7、被套:40套*40元/套=1600元
8、四件套:12套*170元/套=2040元
9、宣传折页:1000页*0.1元/页=100元
10、费用合计:11590元
九、活动预期效果
以下方案经双方商议后确认,银行方简称甲方,卡卡方简称乙方
一、公司介绍:
卡卡迷你王国儿童职业体验馆位于启东市重点文化项目—南通壹五壹拾文化创意产业园内,卡卡迷你王国儿童职业体验馆是一个全新概念的室内儿童育乐场所,专为3~13岁孩子创建的社会角色扮演主题乐园,面积达3000平方米,设置的社会角色有8大领域、50多个行业、近70种角色:飞行员、医生、主持人、消防员······在还原真实的模拟社区里扮演大人们的角色,让孩子独立自主的自由体验、娱乐、创造、学习。
卡卡迷你王国儿童职业体验馆让孩子在扮演大人、动手参与社区分工的过程中,认知各种职业内涵与工作精神,帮助孩子激发潜能与兴趣,提升孩子的动手能力、团队合作能力,为成长加油!
卡卡迷你王国的媒体宣传将以启东市为中心,辐射周边县市,包括但不限于海门、如东、如皋、海安、通州、南通市以及崇明等,通过报纸、杂志、电视、电台、户外广告、网站、手机短信等多重管道实现目标人群的精度覆盖与高频传播。
伴随着卡卡迷你王国自身形象的深入推广,与其签约的合作品牌将在卡卡迷你王国搭建的庞大宣传平台上(如户外电子显示屏、跨路广告、DM、网络广告、电视台、电台等)得到展示自身形象,提高品牌曝光率。
卡卡迷你王国的品牌合作自身拥有无比丰富的广告资源,如候车亭、公用电话亭、跨路广告、大型户外LED电子显示屏、车载电视、楼宇电视等,合作品牌均可在这些重要的广告载体上体现自身形象。
二、市场分析与发展规划:
1.项目基本状况:
园区总体规划150亩,一期总占地70亩,改造中的面积约20000万平方米,分五大业态组成:文化创意办公、中国水印版画展览馆、儿童影视栏目制作基地、光电水幕电影、卡卡迷你王国儿童职业体验馆组成。卡卡迷你王国在1510文化产业园的入口处,改建后的面积约3000平方,规划约30个职业体验馆左右,建成后的卡卡迷你王国将作为启东儿童学习的“第二课堂”,在相关部分的支持下,1510将倾力打造启东“素质教育基地”“情商培育基地”、“智力开发基地”、“社会体验基地”和“儿童成长基地”,形成独创的多元智能教育,为中国的教育之乡添砖加瓦。
2.人口分析:
根据启东第六次人口普查统计数据显示,2010年全市人口大约98万人,42.5万家庭,不包括外来人口。根据启东计生办数据2013年本市2-14岁的儿童人口大约在8-9万人,对于一个只有3000平方约30个职业体验馆而言,这将是一个庞大的市场,通过后期的营销和推广,消费群体将辐射和延伸至海门、如东、崇明等地,这一基数将进一步增多。
3.消费分析:
2013年,全年预计实现地区生产总值655亿元,比上年增长12%。完成财政总收入139.5亿元,增长13.1%;其中公共财政预算收入58.5亿元,增长12.1%。全社会固定资产投资407亿元,增长19%。社会消费品零售总额256亿元,增长12.5%。城镇居民人均可支配收入29700元,农村居民人均纯收入15700元,分别增长10.5%、11%。
随着启东城市化发展的加快,居民的纯收入和居民可支配收入的增加,家庭对孩子的重
视程度越来越高,对于孩子的支出也在不断的提升,根据婴童产业研究中心数据显示,城市儿童消费占家庭消费总支出比例达33%。
4.优势分析:
a、教育资源:
卡卡迷你王国的多元智能教育作为启东儿童的“第二课堂”“素质教育基地”“情商培育基地”、“智力开发基地”、“社会体验基地”和“儿童成长基地”,卡卡迷你王国在教育局的指导下进行授牌,与启东各学校和幼儿园进行资源整合,让孩子快乐的学习,快乐的成长,成为名副其实的德、智、体、美的高素质人才。
b、旅游资源:
1510文化产业园依托启东产业规划和定位,结合自身有利资源,以文化元素为基础打造的儿童体验、旅游、休闲、影视、版画等,1510将依托崇明岛旅游板块、圆陀角旅游板块,结合启东各大旅行社进行资源整合为项目的后期运营创利和品牌影响创造有利条件。
C、儿童影视基地:
1510利用自身影视制作团队和电视栏目的相关资源,通过了解全国儿童影视制作与发布的公司很多,但把儿童影视制作、发布与儿童职业体验相结合的全国仅此一家,所以,卡卡迷你王国依托儿童影视基地形成卡卡迷你王国核心的竞争力,以保证卡卡迷你王国的长期生存。
d、多元智能教育:
我们将以儿童的成长作为终身的事业,卡卡迷你王国不是一个单纯的儿童游乐场,卡卡王国根据成人的成长经历打造一个迷你社会,让孩子提前体验社会的各项职业,在此基础上卡卡王国将根据各个年龄段的儿童设置一系列的多元智能教育课件,达到寓教于乐的效果。
5.园区发展规划
卡卡王国:年总收入=全年票务收入+照片年收入+衍生品年收入+餐饮年收入+其他收入 全年票务收入=节假日散客票务收入+非节假日散客票务收入+团队票务收入≈800万元 照片年收入≈25万元
衍生品年收入≈35万元
餐饮年收入≈100万
其他收入≈10万元
临时场地租赁费用+其他商业合作费用≈30万元
年总收入≈1000万元
三、合作方式:
1.以甲方发起办理与乙方联名的银联一卡通
合作目标如下:
向目标群体做出引导(目标人群3—13岁儿童家长),吸引目标人群存款;
利用双方资源面向启东市场推广甲乙双方,提高双方社会认知度;
乙方为目标消费群体提供优惠服务,从而提高影响力。
合作细则如下:
甲方负责发卡成本;
甲方全市所有网点做发卡推广;
银行方可在乙方所属的壹伍壹拾园区内设立办卡点、ATM机、POS机等设备人员;
定期双方合作开办促销活动;
利用甲乙双方在全市的影响力为对方做推广;
乙方免费为甲方出各种策划方案(如:发放宣传单页),成本由乙方承担。
2.银行方以冠名赞助商形式入驻卡卡迷你王国
合作目标如下:
双方联合在职业体验馆内设立虚拟银行体系;
实现场馆内虚拟交易;
为甲方在全市及周边县市做出品牌推广;
合作细则如下:
甲方负责提供设备及虚拟币等材料成本; 由甲方承担装修成本; 乙方负责设备和相关材料的引进; 乙方负责场馆内的装修及门头的设立; 乙方壹伍壹拾园区内所有收银系统全部安装银行方的POS机,并在甲方开办公司户口; 乙方员工工资卡全部使用甲方单位实现发放; 每年不少于两次的路演活动联名举办,由乙方免费策划甲方负责活动成本;
四、乙方回报
现场待遇:
馆内地图指引; 单馆门头形象导入; 单馆内VI系统导入; 单馆内部宣传展板案名导入; 体验者工作服形象导入; 馆内设备提供及标示导入; 体验馆内相对应宣传展位的导入; 不定期在园区或体验馆举行专场活动,方便品牌宣传,活动相关费用由甲方自理。 外场宣传回报:
网络宣传:卡卡迷你王国官方网站、微信、微博、进行网络宣传,出现甲方单位名称,提高甲方知名度;
纸媒宣传:用于卡卡迷你王国宣传单页上的图片植入;
路演活动的广告植入,卡卡迷你王国将根据不同节点不间断地在人流量密集区域做路演
活动;
电视台:卡卡迷你王国与电视台做相关节目互动会导入。
官网主题专栏:甲方享受在官网的二级页面中设置冠名单位的主题专栏发布甲方单位产
品和服务。
附件:关于体验馆内虚拟银行的操作模式及作用
来到卡卡,就如同来到一个完全陌生的迷你国家,我们只是给出最基本、最简单的体验流程,蕴涵在其中的有趣环节,需要孩子们自己去发掘和体验:
进场前,每位小朋友可以领取到一本卡卡护照、一份卡卡地图、一张K币旅行支票(甲方LOGO印制)。
1.仔细阅读王国地图,首先找到王国银行位置。前往银行兑换K币旅行支票,作为游戏启
动资金。也可同时办理王国银行账户开立手续,拥有属于自己的存折和金融卡
2.打开地图,搜寻中意工作的主题馆位置;或至王国职业介绍中心,询问工作人员适合自
己打工的主题馆位置。
3.来到主题馆前,按照辅导员指示耐心排队等候主题馆开放。如排队人数过多,可以考虑
先至其他场馆游玩。
4.进入主题馆后,听从辅导员指挥,更换工作制服,完成个人卫生清洁等准备工作。
5.部分主题馆需收取一定比例的 K币;在前往时,请确保手中拥有足够的K币现钞。
6.在主题馆活动期间,听从辅导员的指挥,不打闹、不嬉戏,认真完成辅导员布置的工作。
7.任务完成,辅导员会在小朋友的卡卡迷你王国护照上登记已学会的职业技能,并支付小
朋友K币工资(仅限于职业性主题馆)。
8.小朋友手中有足够的K币的话,可以去剧场买票看演出、或到纪念品店挑选心仪的礼品。
也可去银行,把多余的 K币存入自己的银行卡,下次来还能接着用。
场馆限制
为了培养孩子独立完成每项工作的能力,每个职业场馆皆是大人无法陪同进入的。每个馆外皆有大片的玻璃,此时家长可在馆外观看孩子们的工作情形,或是在职业馆外的公共区域休息。每一项职业的活动详情都张贴在各个主题馆门口,部分职业会有对参与的孩子有特殊性要求。
K币的使用
K币可在卡卡迷你王国地图上所有标有 “ K ” 字的场所使用,如剧场,百货商店等。在孩子们结束一天的游玩后, 离开这座王国时, 不管他们是否把 K 币存入银行,都可以在他们下次访问时使用。
使用银行
在入口处获得的旅行支票可以到银行交换K币,也可存入在卡卡的银行账户。孩子们在银行办理银行卡,用它在 ATM 取款机上提取 K 币现金或查询余款。王国的银行通常在每场的最后一个小时特别繁忙,我们建议孩子们尽早去银行。
百货公司购物
银行,作为金融产品和服务的提供者,采用营销手段的目的在于获取更多的客户和业务。在营销方面,银行面临的最大问题是自己与竞争者所提供的金融产品和服务,并没有太大的差异性。也就是说,客户无论选择哪家银行都能充分满足自己的金融需求。
银行想要获取更多的客户和业务就需要给客户一个特别选择本行的理由。这个理由可以是这家银行的服务好,这家银行的手续费便宜,这家银行的理财经理更专业„„而这些都是客户对银行的印象。如果这些印象不是来自于个人,而是一种普遍说法,那么就是客户对银行这个品牌的印象了。
品牌营销是银行营销的利器,一旦客户形成“这家银行的某款产品更好”的印象,就会传播给更多人,不花费一分钱的营销费用就给银行带来众多的客户。比如招商银行的信用卡业务,在笔者办理信用卡之前,就从无数渠道(朋友交流、网络、自媒体等)得知招行的信用卡较好(几乎都是首选推荐)。笔者并不知道招行信用卡究竟有多好,但如果是去办理信用卡的话(在不花费太多时间考虑的情况下),笔者通常会选择招行。这就是品牌营销的力量。
银行想要进行品牌营销就要将品牌当作核心的营销战略来做。品牌并不是不断向外宣传某种品牌的好处客户就会建立相应意识(当然这样做也会有一定帮助),而是通过各种途径向客户传递相应的品牌形象,比如银行的品牌设计是“服务最好的银行“(只是示例,不推荐这样的品牌设计思路),银行就需要在客户服务流程、服务项目、客户关系管理、投诉处理等方面做好准备,让客户真正地感受到银行的服务很好,而如果只是说、不去做的话,就会因为反差成为客户口中闲聊的谈资“他们还说自己服务最好吧,那服务简直是一团糟”。
品牌营销应作为银行营销战略的重要组成部分来进行,而不是一个普通的营销活动或者一次普通的广告推广,应从全局的角度进行布局和设计,并给予相应的人力和资源的支持与倾斜,否则品牌营销不会起到太好的效果。我们也可从银行的宣传推广手段中推测它们的品牌营销战略。
工商银行
建设银行
中国银行
农业银行
交通银行
招商银行
广发银行
平安银行
以上图片为百度搜索各银行名称的结果,我们可从中看出,招商银行不仅展示的第一个产品是信用卡,同时还购买了推广的链接。而工商银行的三个广告中有两个是融e购的推广,也与工商银行最近主推互联网金融品牌的战略相同。其他几家银行或以网上银行为第一产品或以信用卡为第一产品,也可看出银行的品牌战略。平安银行推广内容中最主要的产品则是旗下的陆金所和保险类产品,从中也可以看到平安银行的品牌战略。
目前,大多数银行品牌战略依旧以产品为主,而最主要的产品则是信用卡与互联网金融品牌(或网上银行)。品牌战略以产品品牌为主,主要是由于产品更容易体现出差异性来。除此之外,区域性银行品牌战略也可以区域为主,以服务某一区域作为该品牌的重要识别特征。
品牌的基础作用是让客户产生印象,进而做出购买决定。银行制定品牌想要起到的作用是让客户产生差异化的印象,当客户想到某银行时就会联想到某个产品,这样就更容易促使客户做出决定。在之后的系列文章中,农金阅读将为大家介绍如何选择品牌并设计品牌形象。
二、活动时间:20xx年5月4日零点开始—5月6日23:59分结束
三、奖项设置:
礼盒一:价值1000余元林清轩栀子花系列礼盒;数量2盒;
礼盒二: 价值600余元 林清轩洗护用品礼盒;数量8盒;
礼盒三:价值 260余元淡泊坊香皂、芦荟礼盒;数量20盒;
礼盒四: 价值50元精美天堂伞;数量100把;
礼盒五: 价值10元精美卡夹;数量200个;
四、活动细则:
1、关注“中国xxx银行xxxx分行”或“”公众账号,本次活动仅限xxxx、丹东、鞍山、锦州地区。
2、参与方式:关注微信平台,回复“母亲节”,点击图文,进行选择礼盒,确定后发到朋友圈,让小伙伴们帮你点击礼盒,达到拆礼盒人数,便可领取相应奖品。
(例:亲选了一个林清轩栀子花系列礼盒,需要150个小伙伴帮你点击完成拆礼盒任务,才能获得奖品,但帮你点击的小伙伴也可参与此活动,领取礼盒,转发朋友圈,达到拆礼盒相应人数,就可获得相就奖品。)
温馨提示:按最先完成拆礼盒人数进行派发礼品,先到先得噢 !看看谁手快吧!
五、兑奖规则:
1、活动期间,每人最多可参与2次拆礼盒活动,奖品按礼盒顺序排列;例:价值1000余元林清轩栀子花系列礼盒为第一个礼盒,以此类推;
2、请务必填写真实的手机号作为重要兑奖凭证,否则中奖信息作为无效处理;
3、兑奖时请携带能打开微信中奖页面的手机,且已关注我行微信平台,以便工作人员输入兑奖密码;
4、兑奖地点:xxxx市和平区和平北大街电子银行部或电话联系沟通便捷分支行领取,
5、兑奖时间:5月7日—5月8日,请在工作时间内领取礼品,过期视为放弃;
6、本活动最终解释权归“中国xxx银行xxxx分行”所有。
六、奖品详情:
礼盒1:林清轩栀子花系列礼盒;数量2盒;需150人帮拆礼盒;
礼盒2:林清轩洗护用品礼盒;数量8盒;需100人帮拆礼盒;
礼盒3:淡泊坊香皂、芦荟礼盒;数量20盒;需80人帮拆礼盒;
礼盒4:精美天堂伞;数量100把;需50人帮拆礼盒;
银行春节营销活动策划方案1
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行春节营销活动策划方案2
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行与手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的`需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度与忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强与相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度与依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期与活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传与公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行与手机银行的作用与安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行与手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办的银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带
来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行春节营销活动策划方案3
一、活动主题:“新春社区行 精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共计8次
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置, 结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次x8次=4800元
(2)宣传制作费:约3600元
(3)促销礼品购置费:18000元
(4)午餐饮水费用:平均150元/次x8次=1200元
(5)短信发布费:约6000元
(6)资料投递费:约3000元 上述六项合计,约需36600元。
支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件),为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求,1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨,现场气氛热烈,当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续,显示了积极的前景。
鉴于支行刚刚开业,完全没有经费资源积累,支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度0元,支持我支行上述营销计划的实施。
以上情况,特此汇报,请予审批为盼。
银行春节营销活动策划方案4
一、xxx岁末送春联活动
活动主题:名家春联派送,百万红包祝福活动时间:20xx年2月8-2月15日
活动对象:
1、前期已成交老客户;
2、前期登记意向客户;
3、前期来电来访客户;
4、活动期间上门客户。
活动地点:xxx售楼部活动内容:
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米
活动流程:
8:00前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作;
8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围
8:30书法名家现场开始书写春联(可以先写一小部分展示出来,后期可根据现场情况而定);
8:30老客户糯米开始登记发放活动细节?维持现场秩序活动执行方案?做好礼品(糯米)发放登记工作?做好新老客户接待工作?借助现场氛围,把握新客户成交
活动物料:
背景板(结合活动现场做)?X展架(优惠政策)?彩虹门(条幅)?音响设备一套
笔墨纸砚、春联红纸、案台
礼品:糯米、春联、手提袋(项目宣传单页、扑克牌、抽纸盒)?客户登记表、礼品发放登记表、老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。
二、xxxx乡镇拓客(巡演)方案
A、活动目的
春节期间,大量潜在购房群体,集中返乡潮。为提升项目的来电来访量,促进项目的销售。
B、活动地点
针对本项目前期已成交客群及来电/来访的分布情况分析。拓客地方为逢集集结点。同时展开乡镇沿街街铺扫铺工作。
乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇:常坟、找郢乡、古城、河溜、双沟。
县城由4个人,进行全城扫楼,每天划分区域进行扫街,定点抽查。年前汽车站定点派单活动,固定两个人在汽车站派发宣传单
C、活动时间
根据各乡镇的赶集情况,将时间暂定为:
注:乡镇巡演拓客之前需先进行踩点,确定巡演位置及相关申请报备。
D、县城扫楼
时间:2月10日――2月15日,6天内全部扫完。费用:每人每天60―80元
E、汽车站派发
时间:2月10日――2月17日,每天上下午都有人在派发,保证返乡人员能第一时间了解项情况。
费用:2人,每天60――80元/人
F、活动主题:西湾国际首付三万让爱回家
G、宣传方式
1、活动演出现场,演出+有奖问答;
2、集市中心小蜜蜂派单+扫街派单;
3、置业顾问现场登记和接受咨询。
H、活动内容
1、现场演出
2、有奖问答(活动前发DM单页,根据DM单页内容简单提问)
3、置业顾问现场咨询K、演出地点及现场布置
1、演出区:演出地点及演出现场布置(活动公司确定)
2、咨询区:咨询桌一张、椅2张;手提袋(内含DM、抽纸、扑克牌);签字笔、客户信息登记表等。
L、活动流程
M、礼品
1、互动礼品:扑克牌;
2、问答礼品:扑克牌、抽纸盒;
N、现场工作人员安排:
V、前期筹备进度
活动公司、演出内容、拓客乡镇、各种礼品、物料、展台等均在乡镇拓客前一日点清、确定并装车完毕。
三、现场广告发布
A、8、9号两栋楼做墙体广告,红底黄字主题
1:xxx首付三万让爱回家,8900000主题
2:xxx,3990元/起坐拥一湾无价水岸
安装时间:2月10日
与吊车司机联系好,使用吊车挂
B、转角围墙
为了更好展示项目,转角围墙遮挡广告牌的部份拆除,以更全面的展现广告牌的作用,三块做成一块。
主题:LOGO
倚水而居不争山湖春节钜惠,立减200元每平
C、条幅200
主题:西湾国际纯水岸观景房,春节钜惠每平立减200元主要乡镇区域
D、单张2.6日印刷,9号早上到,10号单张全部到位数量:50000份
银行春节营销活动策划方案5
一年一度的春节即将来临,同时消费的高峰也将在年前十天左右,各个厂家都在积极应对,力求在春节再创佳绩,为的销售开一个好头,但如何去抓住春节这个大市场?同时超惠百货也迎来了五周年店庆之喜,为此,我们可以合二为一,但按原日期为13日的话,时间显得有些过于仓促,同时13号为星期二,也尚没到顾客全面动员筹备年货的高峰期,因此企划部特将下期活动日期安排从17日开始,至年初一26号,共10天,下期为元宵节/情人节合一档期(2月8日—2月15),本期活动策划如下:
活动主题:5载辉煌,感恩回馈
副题:贺新春,庆店庆,来者有惊喜!
活动时间:20年X月17日—X月26日
惊喜一:年三十,发红包,20元大红包等着你!(原元旦活动)
活动内容:即日起—X月X日,凡一次性在本商场购物满18元的顾客可获抽奖券一张,专柜满36元送一张,依此类推,多买多送,并把副券投入抽奖箱内,本商场将在年三十晚(即X月X日晚)七点三十分在超惠大舞台进行抽奖,20元大红包等你拿。奖项设置:
牛年最牛奖:1名奖超惠百货20元大红包一个!
牛年大发奖:2名奖超惠百货888元大红包一个!
牛年一路发:3名奖超惠百货168元大红包一个!
牛年小发奖:88名奖超惠百货8元小红包一个!
注:以上红包金额均为现金购物券,可在本商场超市区当现金使用。
惊喜二、辉煌5周年,有买还有送!
X月17日,凡一次性在本商场购物满28元以上者,均可凭电脑小票到一楼服务台免费领取“355ml”可乐一罐,单张小票限送一罐,小票另还可参加抽彩电活动!费用预估:350罐/天1。8元=630元
惊喜三、迎新年、贺年糖果任你抓
活动时间:X月X日至X月X日(共8天)
每天上午10:00至晚上20:00
活动内容:凡在本商场超市区一次性购物满28元的顾客,凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场“免费抓糖果一把”。
活动细则:
1、限超市区购物者参与,专柜无效;
2、单张电脑小票最多可抓三次;电脑小票当天有效,小票金额不可累计;
3、抓取糖果时只能用一只手,用两只手所抓取的无效。
采购部:负责散装糖果、饼干、果冻的筹备或联系供应商赞助。
企划部:负责活动的宣传与监督及数量的预算。
营运部:负责活动商品的调拨与发放。
防损部:负责活动现场的秩序维持。
预算:预计一天需120斤糖果,八天需960斤糖果,
每斤4元左右960斤=3840元左右
惊喜四:出门恭喜又发财、吉祥利是到手来
活动时间:X月26日(即大年初一)
活动内容:凡光临本商场的前168名顾客,即可获得由本商场送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商场门口两侧各站9名迎宾小姐迎宾,开门前放礼炮以示吉详,开
门红利是由店长或其它高层领导亲自派发。
企划部:负责活动的宣传与监督及数量的预算。
财务部:负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封,每封2元;
防损部:负责活动现场的秩序维持和礼炮鸣放。
预算:“吉祥如意”红包168个,企划部原已有。
共1682元=336元
惊喜五:购物你若在超惠、红包拿到笑呵呵
活动时间:X月26日至X月28日(年初一到年初三)
每天上午10:00至晚上20:00
活动内容:凡在本商场超市区一次性购物满28元以上的顾客,凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场“任意抓取红包”一个。单个红包金额可达88元,每天数量有限,抓完即止。
银行春节营销活动策划方案6
在20xx年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的团队精神,拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案:
一、主办单位:
市财政局、XX银行。
二、活动时间:
暂定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活动地点:
待定。
四、参加人员:
市财政局全体人员155人(含离退休老干部);XX银行有关人员,约300人左右。
五、活动内容
1、主持人:市财政局、XX银行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,XX银行选送4-5个节目。
3、晚会形式:
(1)设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。
(2)设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。
(3)歌曲中穿插交谊舞表演。
(4)邀请领导即兴演出。
(5)设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。
六、有关事项
1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。
2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。
银行春节营销活动策划方案7
在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。
一、活动目的
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。
二、活动说明
开业活动时间: xx年11月25日08:00开始
活动持续时间:xx年11月25日---27日
地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行
三、活动前期准备工作
(一)、客户资源:
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴
3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
4、所需的各类实物奖品的采购、
四、开业当天的活动流程
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐
3、8点--11点 腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
五、开业当天人员分工及岗位职责内容
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:
1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户 五星级客户
(2)、30-50万客户 四星级客户
(3)、10-30万客户 三星级客户
(4)、5-10万客户 二星级客户
(5)、1-5万 一星级客户
2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户 五星级客户 赠送洗澡机一台
(2)、30-50万客户 四星级客户 赠送脚部按摩器一台
(3)、10-30万客户 三星级客户 赠送茶具一套
(4)、5-10万客户 二星级客户 赠送食用油或大米一袋
(5)、1-5万 一星级客户 赠送指甲钳1套
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工:
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。
1、主持开业活动现场,营造开业的热闹气氛,h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖;
2、客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的免费抽奖箱奖项设置:
一等奖、xxx;
二等奖、xxx;
三等奖、xxx;
幸运奖、谢谢参与 口袋一份
针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖,奖项设置:
一等奖;xxxx
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