大学生手机调查问卷心得体会
大三下学期学校给我们开展了《市场调查与预测》这门课程，由于是王艳老师带领我们学习，我才喜欢上了这门课程，老师不仅不放弃一个学生，而且还让我们做一些实践的练习，让我们可以把理论运用于实践中。
前半学期王老师一直在给我们讲理论部分，让我们扎实理论基础。后半学期就开始让我们分成5-6人一个小组，然后小组讨论出一个想要调查的主题。每组分别挑选一个组长，组长负责挑选调查主题，组织组员一起讨论关于问卷的内容，然后分配小组成员收集问卷中应该涉及的问题（廉静和张弛，康伟家应该表扬，他们交问卷很及时），和小组成员一起挑选适合问卷的问题，还有问卷前后是否衔接的问题。这次担当小组长，不仅让我和班里同学关系更加拉近了，而且锻炼了我的组织能力，沟通能力，协调能力和实践能力。
虽然在设计问卷过程中不是想象的那么容易，但是经过我们的组的努力，我们还是克服了这些困难。经过一次次的修改，虽然不是很完美，但也设计出了我有生以来的第一份问卷，我非常高兴，希望能早点去做调查。
星期二王老师叫我们把问卷交上去，让学习委员去复印，每组100份，我们组有6个人，所以我给自己分了20份问卷，其它5个成员每人16份问卷。
当时问卷发下来时，我就选择了一个地点去发放问卷——食堂。我的问卷发放开始啰！但是我又想了，别人都在吃饭会不会不理我呢，但是一想每件事情都会第一次，只要打破了这种局面，我想后面的事情会更加顺利。于是我四周观察一圈后，发现一个坐在我背面的同学快要吃完饭了，我鼓起勇气走过去，说：“您好，不好意思，打扰一下，您能帮我填一下问卷吗？”他欣然同意了，说等吃完饭再填，我立马把手里的笔交给他，并回到自己的位置等他填完问卷。没过多久，他把问卷给我送过来了，让我激动万分，然后一直对他说谢谢。他一定不会知道因为他让我第一次出师这么顺利，使我更加有自信，自己能做的更好。怀着兴高采烈地心情我又抱着问卷去给其他一些同学，这个过程都很顺利，我想耽误不了他们多少时间，他们肯定会帮我填的。但是当我到了三个女生面前，我刚说完自己的意图，她们就拒绝了，她们说吃饭着呢，不想理我。这时的我非常地尴尬，刚才大家都很高兴的接受了我的问卷，她们却这么不给我面子，我很难过，但是我又不能退缩呀，因为还有这么多份问卷还没有发放呢，这么点小事怎能阻止我前行呢？对，勇敢的往前冲吧！我又来到了她们的饭桌前，又向她们解释了我们调查的目的，并且希望她们能配合我的调查，我说愿意等她们吃完饭在做也行，最后她们答应了，我把问卷和笔都放到了她们旁边，没过一会儿，其中一个女孩把问卷给我送过来了，我欣喜雀跃，仿佛天上掉下了个聚宝盆。
接着我又来到了我的第二个目的地——篮球场。因为这里有篮球比赛，还有很多同学在这里课余活动。我逮住机会就往前冲，这里真是热闹啊，但是大多数人不是在打篮球就是聚精会神地盯着球场上的每一动作，这时我的心里又泛起了涟漪，我这样冒昧地上前，他们会
理我吗？肯定会嫌我烦，打扰他们看篮球赛了。但是我是个不服输的人，越是有困难，我就越要勇往直前。
为什么要选择篮球场作为我的目的地呢？原因有三：一是这里男生多，如果是女生去的话会不会好说话一点呢；二是因为这里人多又杂，肯定有不同年级的同学，这样我的调查就会更加具有代表性一些；三是这里好多人是坐着的，要好填问卷一些。
当我找到第一个被调查者时，他很不方便，因为他手里抱着一只狗，我只好勉为其难地把狗抱在自己怀里，那位同学顺利地完成了问卷，我道过谢之后又去找下一个同学。刚开口准备让对面那对情侣帮忙时，她们立马说我们不是大学生，我还问了她们是干什么的，说是研究生，我想研究生难道不是大学生嘛，算了，继续发问卷吧。总之，整个发放问卷过程总体很顺利，虽然遇到一些小问题，我也努力的克服了。直到最后问卷发放完毕，我还意犹未尽，感觉问卷太少了，这个过程真有趣。
这次的实践让我学会了不少东西，与陌生人交谈没有那么胆怯了，遇到问题会自己去解决，去思考。在这次小小的社会实践中，我知道了如何用语言去交流，面对不同性格的人应如何应对，遇到各种尴尬场面如何处理等等。可以说，虽然这次活动属于小型的，但我学到的东西一生受用，而且在遇到让我做问卷的事情，就不会措手不及了。问卷发完了，我又开始把各个组员的问卷收过来开始统计，本来想做一个不一样的实验报告，图表结合那种，由于自己时间不充足，知识也有限，最后就只分析了里面的一些问题。
从我们的统计结果可以看出，50%的同学都用的是诺基亚这个牌子的手机，很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。对于手机的性能来看，大学生还是对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是功能，价格，服务，颜色。大学生一般在打电话、发短信、上网、听歌方面比较多。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，蓝牙等。
相信这次锻炼给我们每个同学都带来了不少好处，这将是我生命中难得的一次经历，让我对手机的很多方面有了更多的了解，总之，感谢学校的支持，感谢被调查者的配合，感谢老师给予我们的指导和这次锻炼的机会！
姓名：王雅
学号：2008400852
大学生作为对新信息和新载体最敏感的群体, 给高校思想政治工作带来了前所未有的挑战和机遇。为了更好地开展德育工作, 笔者针对大学生使用手机媒体的情况进行了调查及分析。
一、被调查人员基本情况
本次被调查的对象, 都是大一理工科在校学生, 大多是来自苏北的90后独生子女。本次调查一共发放150份调查问卷, 收回145份, 有效问卷144份。其中男生52人, 女生92人。
二、调查问卷分析
(一) 大学生消费现状调查
(1) 在被调查的大学生中, 近60%的同学手机平均每月的消费大概为50元—100元。 (2) 52.1%的同学每月的生活消费大概是500元—1000元。 (3) 72.9%的同学每款手机平均使用寿命为2年左右。 (4) 88.5%的同学使用手机的价位1000元左右。
大学生消费现状调查结论:大多数同学来自苏北贫困家庭, 且平时比较节俭, 每月生活费不高, 手机媒体消费只占每月生活费的10%左右, 所以可以充分发挥手机媒体的作用。
(二) 大学生使用手机媒体的频率调查
(1) 被调查的大学生中, 75%的同学经常上网。 (2) 58.5%的同学上课偶尔玩手机, 21.5%的同学上课经常玩手机。 (3) 48.5%的同学认为周边有同学沉溺于网络中。 (4) 40%的同学每天大约花2小时在电脑网络上。具体见图1。 (5) 在“课外时间你通常做什么? (最多选3项) ”这个问题的调查中, 大多数选择上网。具体见图2。
大学生使用手机媒体的频率调查结论:大学生使用移动网络的人数及频率较高, 因此教育工作者要充分利用好手机媒体, 想方设法对大学生进行思想教育。
(三) 网络对大学生的影响调查
(1) 在被调查的大学生中, 22.8%的学生认为电脑网络大大改变了日常生活规律。 (2) 有25.7%的学生平时不上网但有点想上网。 (3) 有22%的学生认为上网有利于学习。具体见图3。 (4) 10.7%的学生因为深夜上网而睡眠不足。
网络对大学生的影响调查结论:网络对一些大学生的负面影响较大, 所以教育工作者要积极干预、正确引导, 通过移动网络传递正能量, 让同学们通过手机媒体潜移默化地培养积极的心态与人生态度。同时, 由于大学生正处于充满好奇心和可塑性的成长阶段, 网络的无边界性使大学不再像以前一样躲在“象牙塔”里。新媒体时代的大学校园较为传统媒体时代面临更多的价值选择, 这给我们学生工作者带来了新的挑战和契机。通过网络社交建立更高质量的师生关系、全方位掌握学生信息和思想动态极其重要, 因此, 学生工作者应通过辅导员博客、空间与班会总结等思想教育内容相结合的方式, 在不额外增加学生工作者负担的同时, 增强工作的时效性, 丰富工作的内容[2]。
(四) 大学生上网目的调查
(1) 在被调查的大学生中, 近20%的学生平均每天玩1小时以上的网络游戏。 (2) 大学生上网做得最多 (或花时最长) 的是看信息、聊天、打游戏、看电影、听歌等。具体见图4。 (3) 大多数大学生通过手机媒体 (如手机QQ、微博、微信等手机软件) 与朋友联系。
大学生上网目的调查结论:大学生大多会通过手机媒体 (如手机QQ、微博、微信等手机软件) 与朋友联系、看信息、聊天、打游戏等, 而且近20%的学生平均每天玩1小时以上的网络游戏。所以教育工作者要充分利用移动网络开展工作, 正确引导大学生上网的动机及行为。
(五) 大学生对网络内容的态度调查
(1) 在被调查的大学生中, 大多数对网上不文明行为厌恶, 但也有32.1%视而不见, 无所谓。 (2) 50%的同学看见正能量的帖子会仔细阅读并转发。 (3) 绝大多数的大学生对网友负面的帖子不会仔细看或直接跳过。
大学生对网络内容的态度调查结论:值得庆幸的是, 50%的大学生看见正能量的帖子会仔细阅读并转发, 大多数大学生对网上不文明行为厌恶, 对待网友发布的负面帖子不会仔细看或直接跳过, 但也有32.1%的大学生对此无所谓。学生工作者应对这些学生予以关注, 激发正气。因为大学生作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专业人才, 代表着最先进的流行文化。阅读大学生代表年轻有活力一族, 是推动社会进步的栋梁之才。所以要对每个大学生负责, 特别要重点关注转发负面帖子的同学。
(六) 大学生对老师通过网络进行思想工作的看法
(1) 47.2%的同学对老师通过网络做思想工作抱无所谓的认识, 有42.1%的同学认为老师通过网络做思想工作有一定效果, 但也有10.7%的同学对老师通过网络做思想工作反感。 (2) 32.8%的同学希望老师与学生通过网络交流。
大学生对老师通过网络进行思想工作的看法的结论:大多数大学生对老师通过网络进行思想工作不反对, 有三成学生希望通过网络与老师交流, 他们可能认为有些话当面不便说的话, 通过网络表述比较好。
(七) 手机媒体常用软件调查
(1) 大学生最常使用的手机社交软件是QQ、飞信、微博等。 (2) 50%左右的大学生经常通过手机媒体与朋友联系。 (3) 在常见手机媒体中, 45%的大学生现阶段最希望通过手机QQ与老师交流, 其次才是微信等。
手机媒体常用软件调查结论:大学生最常使用的手机社交软件是QQ, 而且通过QQ与朋友联系的方式最普遍, 50%的大学生希望通过手机QQ与老师交流。因此, 教育工作者应主动迎合大学生的需求, 充分利用QQ传递正能量, 引导学生、教育学生。
三、结论
大学生手机媒体消费占每月生活费的比例不高, 充分地发挥了手机媒体的作用。大学生使用移动网络的人数及频率较高, 因此教育工作者要充分利用好手机媒体, 想方设法对大学生进行思想教育。网络对一些大学生的负面影响较大, 所以教育工作者要积极干预、正确引导, 通过移动网络传播正能量, 让同学们通过手机媒体在潜移默化中培养积极的心态与人生态度。
通过调查还发现, 50%的大学生看见正能量的帖子会仔细阅读并转发, 大多数大学生对网上不文明行为厌恶, 对网友发布的负面帖子不会仔细看或直接跳过, 大多数大学生对老师通过网络进行思想工作表示认可, 有三成学生希望通过网络与老师交流, 使有些当面不便说的话, 能够通过网络表述。大学生最常使用的手机社交软件是QQ, 并有近一半学生希望通过手机QQ与老师交流。因此。教育工作者要充分利用QQ、微信等途径传递正能量, 引导学生、教育学生。
总之, 高校要充分拓展大学生思想政治教育的手机媒体平台, 利用手机媒体加强校园文化建设, 同时加强思想政治教育专业队伍的建设, 学会新媒体的运用[3]。
参考文献
[1]应江勇.数字化生存时代的载体——手机新媒体.通信企业管理, 2009.02.
[2]于锐.如何运用手机媒体调整学生工作思路.哈尔滨金融学院学报, 2014.10, 5.
2010年3月,南湖第三小学以“低碳经济、低碳生活”为主题,在五年级学生中开展了一次综合实践活动。课题组教师通过指导学生上网检索和集体讨论,最终选定了“节能减排,我们能做些什么?”这个课题,并形成了“节约用纸,我们能做什么?”“节约用水,我们能做什么?”“保护社区环境,我们能做什么?”等三个子课题小组,笔者承担了调查问卷设计指导工作,面向全区教师成功地开设了一节教学公开课。现将指导小学生设计调查问卷的教学过程回放如下,希望能与同行探讨交流。
提供参照样表,引导学生认识调查问卷的结构形式
调查问卷是一种格式化的应用文,有一定的形式和内容要求。一般说来,小学生很少接触。鉴于此,笔者上网检索,筛选了一个相对简单一点的调查问卷(见表1),引导学生展开讨论,使之对调查问卷的格式和要求有初步的直观了解,目的是为下一步“围绕课题设计问卷”的实践活动做铺垫。
表1:“寻找生活中的浪费现象”学生调查问卷
此调查问卷的目的是为了了解同学们对生活中浪费现象的认识和看法,以此作为我们研究的第一手材料。答案无所谓对错,希望你能以认真的态度,选择与你的真实情况和想法相符合的答案。谢谢你对活动的支持!下面各项问题能选一个或多个答案,并且打“√”。
1.你经常在生活中发现浪费现象吗?
A.经常B.有时C.很少D.不清楚
2.你认为自己有浪费现象吗?
A.经常B.有时C.很少D.不清楚
3.你在学校发现的浪费现象最多的是什么?
A.学习方面B.吃的方面C.玩的方面D.其他
4.你在哪些公共场所发现浪费现象?
A.饭店B.娱乐场所C.居民小区D.公园
5.举例说说你还看到哪些浪费现象?
在这个教学环节,笔者结合表1,引导学生讨论分析,最终帮助学生形成关于调查问卷的整体性认知概念:1.调查问卷要有“标题”;标题的主要作用是标注调查的内容和问卷发放的对象,即“向什么人”发放调查问卷,“调查什么事情”。2.调查问卷的“指导用语”主要用来交代调查目的,交流融洽感情,请求协助,指导答题。3.选择题“备选项”的设计,有特定要求:前三项反映认识的相对差异,第四项涵盖其他情况。4.问题项目即问题情境的设计,要围绕调查目的合理分解。如表1,所有问题项目都围绕“生活中浪费现象”来设计,细分为“被调查者的浪费现象”和“看到的(别人)浪费现象”,通过调查最终可以得出:生活中的浪费现象的类型和程度,且隐含了引导调查对象“自我反思,提高认识,抵制浪费”的教育功能。5.开放性问题设计(如第5题):提供与问卷调查人的交流渠道,这为采集新的信息提供了可能,弥补了问卷设计的疏漏。
从教学的即时性反馈看,第一个教学环节,通过师生互动讨论,学生初步掌握了调查问卷样表的结构形式,也积累了检验量表优劣的经验。但第4题没有提供备选项,因此很不周全;也有学生说,B项的“娱乐场所”选项设计不合理——因为小学生严禁进入,无法回答。最后,笔者删去了B项的内容,设计了一个涵盖其他情况的选项——“其他”,从而使第4题的备选项设计趋于周全合理。
结合课题小组的研究内容,分步指导设计调查问卷
尽管学生已初步掌握调查问卷的样式,但要自己动手设计还是有很大难度,同时,笔者在一节课内指导三个课题小组设计调查问卷也不现实,在课堂上讨论也难以聚焦。笔者最终选择了课题“节约用水”来指导设计问卷,而让其他两个小组参与讨论,目的是以“节水组”的问卷设计指导为主,带动另外两个小组,达到掌握要领、触类旁通、自主设计的教学目的。设计指导主要环节如下:
设计比较练习,帮助学生进一步理解标题的重要性
标题是问卷的“眼睛”,好的标题必然反映学生对问卷内容的理解程度。标题也涉及到调查范围大小和调查对象的选择,是内容设计的重要依据。因此,必须设计相关练习,加深学生对标题的认识体会,而不能由教师直接给出。鉴于此,笔者设计了一个填空题:生活用水现状调查表。继而引导学生思考:横线上要不要加限定词,加什么样的限定词?通过讨论对比,限定词从无到有,由“家庭”逐步缩小到“城市家庭”,最终确定为“城市家庭生活用水现状调查表(学生问卷)”,这个标题显然比较贴切实际。这样,学生对调查问卷涉及的范围、适应对象以及内容有了更加准确的理解。
从家庭用水项目、浪费水现象入手,引导学生分析解决问题
这是调查问卷设计指导的重要环节,即“思维导向”环节。通过这个环节的思维引导,学生能了解如何设计问题和提供合适的选择项。笔者的思路是,要节约家庭生活用水,就必须知道四个方面的相关问题:一是家庭生活中哪些方面必须用水?二是这些使用过的水能不能节约点或二次使用呢?三是有哪些不良的用水习惯造成了用水浪费呢?四是有哪些好的节水措施和方法呢?这四个相关性问题,即使是小学五年级学生,如果不能得到有效指导,也难以形成这样周密的思考,而这正是指导教师发挥主导作用的时候。
笔者通过设计框架式问题(表2),发挥思维导向作用,顺利引导学生回答出了这些问题。因此,无论是“节水组”,还是其他两个课题小组,都可以借助这个思维模型,设计出本组的框架式问题,为调查问卷的问题项目和备选项设计做好铺垫。
从课堂教学反馈看,学生受表2框架式问题的引导及第一行示例的提示,能够快速列出“家庭生活用水项目”;而集体讨论和教师指导,又弥补了学生生活经验的不足,有利于解决“用水浪费原因”以及“节水办法”这两个难点问题。更为重要的是,其他两个课题小组,只要掌握了这种思维分析方法,即使没有老师的指导,也可以通过网络检索、家长指导、群体讨论,请教专业人士等方式解决问题。因而,这个指导过程十分重要,显示了思维导向的作用和教师不可替代的作用。
根据分析结论列举问题项目,设计合理的备选项,完善问卷设计
有了表3的分析结论,调查问卷涉及的主要问题项目、用水浪费的原因及解决办法,大体呈现出来了。但认识仅限于现场的同学还是很不够的,如何大面积地了解城市家庭的生活用水现状呢?需要课题小组将分析结论转化为“调查问卷”,供更多的学生测试,从而验证或修正这些结论,为普及环保知识、实施环保教育提供事实依据。
在这个教学环节,笔者最终设计出供小学生使用的调查问卷(表4)。回顾课堂设计的指导过程,最大的难题是备选项的情境设计。以第3题为例,尽管我们知道了“淘米洗菜”用水浪费的原因及对策,但总不能把表3“水量大、淋洗”(浪费)和“盆洗、水量适中”(节约)直接设计成问题吧?设计成表4中的三个备选项的问题情境,还是很费一番周折的。主要是因为备选项的情境设计要简洁明确,无歧义,易理解,适合小学生回答,而这需要熟悉生活、语言贴近小学生理解水平。
表4:城市家庭生活用水现状调查问卷(小学生用卷)
指导用语(如前,省略)
1.你家用水最多的是哪些方面?
A.洗澡B.淘米洗菜C.打扫卫生D.其他
2.请您为您按用水量的大小排序(填序号):
3.你家淘米洗菜时怎样用水?
A.直接冲洗B.用盆接水洗C.用淘米水洗菜D.其他
4.你家的剩余开水如何处理?
A.直接倒掉B.刷牙洗脸C.洗锅刷碗D.其他
5.你家是怎样洗衣服的?
A.洗衣机洗B.手洗C.零散洗D.少成多洗
6.你家水费支出的情况?
A.经常超支B.偶尔超支C.较少D.其他
需要着重指出的是:笔者在课堂上设计了3、4、5三题,虽然能够有效地指导学生设计出问题项目和备选项,当堂完成问卷设计,但课后笔者隐约觉得不足。最后,在课题组专家的指导下,笔者又增设了第1、2、6题,主要基于两点考虑:一是不设置前两题,直接问问题太突兀,对方可能一下子反应不过来。此外,这两道题就内容上而言十分必要,就心理而言,符合人们的认识规律。二是第3、4、5这三题,仅能反应出家庭生活用水的现状,不能反应出人们行为背后的思想认识;设计第6题,主要想了解人们的节水意识和态度。
1.您的性别？
A.男B.女
2.您所在年级？
A、大一 B、大二 C、大三
3.你的每月生活费为多少？ A、400元以B、400-800元C、800-1200元D、1200以上
4.你认为手机在你生活中重要吗？
A.相当重要 B.重要 C.不重要
5.你正在使用的手机是？
A、诺基亚B、苹果C、摩托罗拉D、索尼爱立信E.三星F.HTCG.小米H.魅族I.其它
6.你近期有打算更换手机吗？
A.有B.没有
7.你更换手机的频率是？
A.6个月以内B.6-12个月C.1年以上D.用坏才换
8.你更换手机的原因一般是？
A.质量出现问题B.外观出现磨损、掉色C.追求时尚D.追求更多功能E其他
9.你选择手机时最看重的是？
A.品牌B.质量C.外观D.功能E.价格F.售后服务I.其它
10.你更换过几次手机了？
A.1-2次 B.3-4次 C.5-6次 D.6次以上E.无
11.你意向中合适的手机价位是多少？
A、1000元以B、1000-2000元C、2000-3000元D、3000以上
12．相比较之下，你更喜欢哪种款式的手机？
A.直板B.滑盖C.翻盖D.旋转
13.你更喜欢现在哪一种手机操作系统？
A.iOSB.AndroidC.SymbianD.Windows phoneE.BlackBerry OSF.其它
14.你一般在什么地方购买手机？
A.专卖店B.大卖场C.移动、联通、电信公司D.网店E.其它
15.手机的附加功能哪些对您实用？（可多选）
A.音乐功能B.多媒体功能C.上网D.游戏E.蓝牙F.GPS
16.提到手机你最喜欢的品牌依次是？（排序题）
亲爱的同学：您好！
我们现在在做一个关于大学生手机消费情况的调查报告，希望你们能够抽出几分钟宝贵的时间为我们填写问卷调查！非常谢谢您的合作！
第一题：您的性别（）【单选题】
A 男B 女
第二题：您目前的月生活费（）【单选题】
A500以下B500—1000C1000以上
第三题：您目前正接受那个电信营运商的服务？（）【单选题】
A中国移动B中国联通C中国电信D其他
第四题：您喜爱的手机品牌有？（）【多选题】
A苹果B诺基亚C三星D HTCE联想F摩托罗拉G黑莓HoppoI步步高J索尼爱立信K索尼L夏普M飞利浦N其他
第五题：您使用的手机品牌是？（）【单选题】
A苹果B诺基亚C三星D HTCE联想F摩托罗拉G黑莓HoppoI步步高J索尼爱立信K索尼L夏普M飞利浦N 其他
第六题：您现在使用的手机样式是？（）【单选题】
A直板B滑盖C触屏D旋转E翻盖F其他
第七题：您喜欢的手机功能是？（）【多选题】
A上网B音乐C照相D阅读EGPRSF游戏
第八题：您认为手机外观应该？（）【单选题】
A简洁B时尚C花哨D奢华
第九题：您对手机的要求比较注重什么？（）【多选题】
A 质量B 价格C 服务D 功能E 外观款式F 配置G待机时间H颜色 I品牌J拓展性K重量L健康
第十题：您对手机的了解渠道是什么？（）【多选题】
A电视B网络C报纸D宣传单E同学朋友之间互相交流F卖场广告G宣传活动H其他
第十一题：您意向中合适的手机价位是多少？（）【单选题】
A 1000以下B 1000—1500C 1500—2000D 2000—2500E 2500—3000F3000以上G 其他
第十二题：您一般多久换一次手机？（）【单选题】
A一个月B一年C两年D新款上市即换E从来不换F用坏再换G其他
第十三题：您更换过几次手机了？（）【单选题】
A一次B两次C三次D三次以上E无F其他
第十四题：若您更换过手机，您更换手机的主要原因是什么？（）【单选题】
A外观好、款式新B用起来更方便C消费能力高D身份地位的象征E别人有了，我也要有F尝尝鲜G其他
第十五题：您一般到什么地方买手机？（）【单选题】
A专卖店B大卖场C网络D移动或联通公司E超市或百货店F其他
首先非常谢谢您能在百忙中接受调查，这次调查是学校课程的安排绝对不会对您的造成影响,目的只想了解一下xxxx大学的学生使用手机是否合理。
1.您的性别？（）———————A.男B.女
2.您所学的专业？------------
3.您是否在谈恋爱？（）——————A.是B.否
4.您使用手机已有几年啦？（）
A.四年以上B.两年到四年C.一到两年 D.一年以内
5.您平时平均几天换一次手机电池?（）
A.一天以内B.一天到两天 C.两天到四天 D，四天以上
6.您上课是否玩手机？（）
A.一上课就玩 B.有时玩 C.一般不玩 D.从不玩
7.您是否因为玩手机忘记了干其他事情？（）
A.经常会B.有时会C.一般不会D.从不会
8.您经常使用手机干什么？（）
A.上网聊天B.打电话或发短C.看时间 D.其他---------
9.当您一人走路时会边玩手机边走路吗？（）
A.经常会B.有时会C.一般不会D.从不玩
10.您上床后如果睡不着您经常会？（）
A.玩手机B.听音乐C.想一天发生的事情D.其他---------
11.在您等车时或您在做车时您会不会拿出手机玩？（）
A.基本上都会B.有时会C.很少会D.从不会
12.您遇到不会的问题或不知道的事情您会?（）
A.手机上网查B.问其他人C.拿出电脑查D.其他---------
13.您和同学聚会朋友聚餐时会玩手机吗？（）
A.一直在玩B.大部分时间在玩C.一般不玩D.从不玩手机
14.在您出门时您经常带手机吗?（）
A.必须带B.经常带C.有时带D.从不带
15.您是否能接受一天或两天没带手机？（）
A.一定不能B.不能C.看情况D.能
16.您认为现在的手机对大学生的学习有没有影响？（您的填写对我们很重要奥）
2010年3月，南湖第三小学以“低碳经济、低碳生活”为主题，在五年级学生中开展了一次综合实践活动。课题组教师通过指导学生上网检索和集体讨论，最终选定了“节能减排，我们能做些什么?”这个课题，并形成了“节约用纸，我们能做什么?”“节约用水，我们能做什么?”“保护社区环境，我们能做什么?”等三个子课题小组，笔者承担了调查问卷设计指导工作，面向全区教师成功地开设了一节教学公开课。现将指导小学生设计调查问卷的教学过程回放如下，希望能与同行探讨交流。
提供参照样表，引导学生认识调查问卷的结构形式
调查问卷是一种格式化的应用文，有一定的形式和内容要求。一般说来，小学生很少接触。鉴于此，笔者上网检索，筛选了一个相对简单一点的调查问卷(见表1)，引导学生展开讨论，使之对调查问卷的格式和要求有初步的直观了解，目的是为下一步“围绕课题设计问卷”的实践活动做铺垫。
表1：“寻找生活中的浪费现象”学生调查问卷
此调查问卷的目的是为了了解同学们对生活中浪费现象的认识和看法，以此作为我们研究的第一手材料。答案无所谓对错，希望你能以认真的态度，选择与你的真实情况和想法相符合的答案。谢谢你对活动的支持!下面各项问题能选一个或多个答案，并且打“√”。
1. 你经常在生活中发现浪费现象吗?
A.经常B.有时C.很少D.不清楚
2. 你认为自己有浪费现象吗?
A.经常B.有时C.很少D.不清楚
3. 你在学校发现的浪费现象最多的是什么?
A.学习方面B.吃的方面C.玩的方面D.其他
4.你在哪些公共场所发现浪费现象?
A.饭店B.娱乐场所C.居民小区D.公园
5.举例说说你还看到哪些浪费现象?
在这个教学环节，笔者结合表1，引导学生讨论分析，最终帮助学生形成关于调查问卷的整体性认知概念：1.调查问卷要有“标题”;标题的主要作用是标注调查的内容和问卷发放的对象，即“向什么人”发放调查问卷，“调查什么事情”。2.调查问卷的“指导用语”主要用来交代调查目的，交流融洽感情，请求协助，指导答题。3.选择题“备选项”的设计，有特定要求：前三项反映认识的相对差异，第四项涵盖其他情况。4.问题项目即问题情境的设计，要围绕调查目的合理分解。如表1，所有问题项目都围绕“生活中浪费现象”来设计，细分为“被调查者的浪费现象”和“看到的(别人)浪费现象”，通过调查最终可以得出：生活中的浪费现象的类型和程度，且隐含了引导调查对象“自我反思，提高认识，抵制浪费”的教育功能。5.开放性问题设计(如第5题)：提供与问卷调查人的交流渠道，这为采集新的信息提供了可能，弥补了问卷设计的疏漏。
从教学的即时性反馈看，第一个教学环节，通过师生互动讨论，学生初步掌握了调查问卷样表的结构形式，也积累了检验量表优劣的经验。但第4题没有提供备选项，因此很不周全;也有学生说，B项的“娱乐场所”选项设计不合理———因为小学生严禁进入，无法回答。最后，笔者删去了B项的内容，设计了一个涵盖其他情况的选项———“其他”，从而使第4题的备选项设计趋于周全合理。
结合课题小组的研究内容，分步指导设计调查问卷
尽管学生已初步掌握调查问卷的样式，但要自己动手设计还是有很大难度，同时，笔者在一节课内指导三个课题小组设计调查问卷也不现实，在课堂上讨论也难以聚焦。笔者最终选择了课题“节约用水”来指导设计问卷，而让其他两个小组参与讨论，目的是以“节水组”的问卷设计指导为主，带动另外两个小组，达到掌握要领、触类旁通、自主设计的教学目的。设计指导主要环节如下：
设计比较练习，帮助学生进一步理解标题的重要性
标题是问卷的“眼睛”，好的标题必然反映学生对问卷内容的理解程度。标题也涉及到调查范围大小和调查对象的选择，是内容设计的重要依据。因此，必须设计相关练习，加深学生对标题的认识体会，而不能由教师直接给出。鉴于此，笔者设计了一个填空题：生活用水现状调查表。继而引导学生思考：横线上要不要加限定词，加什么样的限定词?通过讨论对比，限定词从无到有，由“家庭”逐步缩小到“城市家庭”，最终确定为“城市家庭生活用水现状调查表(学生问卷)”，这个标题显然比较贴切实际。这样，学生对调查问卷涉及的范围、适应对象以及内容有了更加准确的理解。
从家庭用水项目、浪费水现象入手，引导学生分析解决问题
这是调查问卷设计指导的重要环节，即“思维导向”环节。通过这个环节的思维引导，学生能了解如何设计问题和提供合适的选择项。笔者的思路是，要节约家庭生活用水，就必须知道四个方面的相关问题:一是家庭生活中哪些方面必须用水?二是这些使用过的水能不能节约点或二次使用呢?三是有哪些不良的用水习惯造成了用水浪费呢?四是有哪些好的节水措施和方法呢?这四个相关性问题，即使是小学五年级学生，如果不能得到有效指导，也难以形成这样周密的思考，而这正是指导教师发挥主导作用的时候。
笔者通过设计框架式问题(表2)，发挥思维导向作用，顺利引导学生回答出了这些问题。因此，无论是“节水组”，还是其他两个课题小组，都可以借助这个思维模型，设计出本组的框架式问题，为调查问卷的问题项目和备选项设计做好铺垫。
从课堂教学反馈看，学生受表2框架式问题的引导及第一行示例的提示，能够快速列出“家庭生活用水项目”;而集体讨论和教师指导，又弥补了学生生活经验的不足，有利于解决“用水浪费原因”以及“节水办法”这两个难点问题。更为重要的是，其他两个课题小组，只要掌握了这种思维分析方法，即使没有老师的指导，也可以通过网络检索、家长指导、群体讨论，请教专业人士等方式解决问题。因而，这个指导过程十分重要，显示了思维导向的作用和教师不可替代的作用。
根据分析结论列举问题项目，设计合理的备选项，完善问卷设计
有了表3的分析结论，调查问卷涉及的主要问题项目、用水浪费的原因及解决办法，大体呈现出来了。但认识仅限于现场的同学还是很不够的，如何大面积地了解城市家庭的生活用水现状呢?需要课题小组将分析结论转化为“调查问卷”，供更多的学生测试，从而验证或修正这些结论，为普及环保知识、实施环保教育提供事实依据。
在这个教学环节，笔者最终设计出供小学生使用的调查问卷(表4)。回顾课堂设计的指导过程，最大的难题是备选项的情境设计。以第3题为例，尽管我们知道了“淘米洗菜”用水浪费的原因及对策，但总不能把表3“水量大、淋洗”(浪费)和“盆洗、水量适中”(节约)直接设计成问题吧?设计成表4中的三个备选项的问题情境，还是很费一番周折的。主要是因为备选项的情境设计要简洁明确，无歧义，易理解，适合小学生回答，而这需要熟悉生活、语言贴近小学生理解水平。
表4：城市家庭生活用水现状调查问卷(小学生用卷)
指导用语(如前，省略)
1.你家用水最多的是哪些方面?
A.洗澡B.淘米洗菜C.打扫卫生D.其他
2.请您为您按用水量的大小排序(填序号)：
3. 你家淘米洗菜时怎样用水?
A.直接冲洗B.用盆接水洗C.用淘米水洗菜D.其他
4. 你家的剩余开水如何处理?
A.直接倒掉B.刷牙洗脸C.洗锅刷碗D.其他
5. 你家是怎样洗衣服的?
A.洗衣机洗B.手洗C.零散洗D.少成多洗
6. 你家水费支出的情况?
A.经常超支B.偶尔超支C.较少D.其他
一、调查现状与分析
1.调查质疑能力的现状结果分析（表一，见附录）
65.2%的学生有过质疑经历，64.5%的学生都要经过深入思考后不懂才问别人，同时55.8%的学生当问别人问题时，都希望别人给自己讲清楚，这说明正处于思维活跃年龄的学生，本身有强烈的探求知识的欲望，也能够尽量做到质疑。但是61.7%的学生并不能经常对老师的讲解提出质疑，还有41.7的学生没有想过自己的质疑能力问题，只有24.1%的学生有重视自己质疑能力的意识，这说明：由于自身对质疑能力的认识有限，加之老师的权威所在，学生受传统观念影响较深，在主动、有效的质疑的层面的能力不强。
2.影响学生质疑的因素的调查结果分析（表二，见附录）
影响学生质疑的主要因素，69.2%的学生认为主要来源于自己。而且不经常质疑的因素，36.7%的学生认为是自己缺乏主动质疑的习惯，32.5%的学生认为自己没有足够的知识。这看似说明问题主要在学生，但事实上也从另一个方面印证了：我们教师在引领学生质疑能力这一领域做得非常有限。虽然48.3%的学生认为老师总是会接受学生的质疑，而30%的学生认为老师总是给予学生质疑的时间和机会，37.5%的学生认为老师设置的问题有时能激起好奇心，但只有20%的学生认为老师设置的问题总是能激发起我的好奇心和思考，这说明老师在引领学生质疑能力形成的质量上确实有待提高。
3.学生对质疑能力认识调查结果分析（表三，见附录）
49.2%的学生认为质疑能力能帮助自己解决学习中的问题，而且72.5%的学生认为质疑能力的提高依靠自己，这说明学生认识到质疑的重要性，也觉得自己对自己的质疑能力负有主要责任，但49.2%的学生认为质疑存在的问题有自己和周围学生的质疑很少，这表明虽然学生对自己的质疑能力提高很有信心，但具体的行为能力还是比较欠缺，所以，在课堂上非常需要教师的有效引领。
二、提高高中学生质疑能力的教学对策
（一）教师要从根本上转变教学观念，要充分重视并着意培养学生的质疑能力
随着二期课改的深入，虽然很多教师都有了尊重学生的意识，课堂授课方式也都努力从讲授式转向启发式，但很多课堂也仅限于一问一答的教学模式，看起来是“启发”，最终还是老师牵着学生的鼻子走。说到底这还是教师的教学理念没有彻底转变，还停留在教知识的传统认知层面。而后现代知识观认为，知识是动态生成的，是主体与客体之间的交流与对话，具有开放性、灵活性。这就需要具有质疑的意识和能力，只有敢于挑战知识，具有质疑的勇气和能力，才能不断地促进知识的更新和完善。为此，笔者在日常的教学中加入时事评论环节，在课前的5分钟演讲中，演讲者对当前发生的某一时事进行评论，发表自己的观点看法，然后全班对演讲者的观点进行评论，最后教师在此基础上作适当的点评。这样在日积月累中培养学生的质疑意识，并且锻炼、提升学生的质疑能力。
（二）通过教学中的各个教学环节培养学生的质疑能力
1.预习环节中设计“我的疑问”，培养学生的质疑能力
在阅读教学中，最初阶段，应是学生与文本之间的互动，学生对文本有很多的疑难点，发现、提出，然后师生共同解决。在解决问题的过程中学生的思维品质也会得到相应提升。所以，每次教学新课文之前，在预习环节，学生除了对文本的内容主旨进行概括之外，每个学生要对文本进行提问，至少提出2个以上的问题。通过这样的途径，不断培养学生的质疑意识。
2.课堂讨论环节中让学生模仿质疑和利用点评环节提高质疑能力
课堂是师生交流的主阵地，课堂讨论则是即时的动态的过程。教师要适时地在学生已有的基础之上，根据“最近发展区”理论，激发、引导高质量的质疑能力。
让学生在模仿中提高质疑能力。比如在教学《再别康桥》一诗时，预习阶段，学生已经读到徐志摩离别的哀愁这一情感。那么笔者在教学过程中，就提出一个问题，离别一定是哀愁的吗？在这个问题的追问之下，学生就进入到对文本的另一层面的思考，离别是可以哀愁的，但是徐志摩这里还有什么呢？进而学生自己提出：“悄悄是别离的笙箫。”笙箫是乐器，乐器是演奏的，演奏是有声响的，为什么徐志摩要说是“悄悄”呢？还有，“沉默是今晚的康桥”，一个人沉默之时可以是忧愁的时候，也可以是什么时候呢？经过教师这样的引领之后，同学们自己深入对文本有了进一步的思索和疑问，最后终于豁然：原来这种忧愁当中是有甜蜜的，这种蜜甜的忧愁是属于徐志摩一个人的独享的。
让学生在点评的环节中提高质疑能力。比如在上李清照的《声声慢》一课时，学案设计了三个探究题，提前下发，课前批阅出来。针对学生在学案中出现的问题，课堂中设计了一个探究提示。探究一注意审题，问什么答什么，注意答题的条理。探究二要靠近意象解释尽量能具体一些。探究三情感答的很好，不要把意境漏掉。探究展示要求：时间：10分钟内要完成。展示人迅速到位，字迹清楚，答题有条理。点评要求：①讲清楚答题思维和方法，②评判对错，③补充答案，④要有互动。课堂上学生十分活跃。与回答问题相比，发问更能体现提问者的思维方式与认知逻辑，而质疑却能看出质疑者与提问者的思想碰撞与精神对话。
3.课后作业环节中往返式训练提高质疑能力
课后作业是课堂成果的巩固环节，也是提升学生质疑能力的有效契机。笔者在教学完《项链》这篇小说后，针对叙事节奏这个赏析点，布置了如下作业：课后观看《阿甘正传》影片，你如何解释影片中开头结尾部分出现的慢镜头的羽毛飘落以及影片中的阿甘奔跑的情节。其实这个作业会把学生带到质疑层面，为什么导演会这样安排情节和画面。进而在此基础上，学生会运用叙事节奏加以解释，这样的质疑能力会帮助学生重构、巩固已有的认知世界。
附录：
（一）高中语文教学中学生质疑现状的调查
表一
（二）高中语文教学中影响学生质疑的因素的调查
表二
（三）高中语文教学中学生对质疑能力认识的调查
表三
亲爱的同学：
你好！为了解当代大学生手机消费状况,引导大学生树立正确的手机消费观，我们在南通大学开展了此次调查。本次调查为匿名，大约只会耽误你几分钟的时间。请根据实际情况填写。你的回答将代表许多与你一样的同学们，相信你会认真完成，在此我们表示感谢！
南通大学法政学院社会工作专业
２００８年５月
填答说明：
1、请在横线上填上符合自己情况的答案编号。
2、若无特殊说明，每一个问题只填一个答案。
3、填写问卷时，请不要与他人商量。
基本信息：
你的性别：__________（1）男（2）女你的年龄：__________岁
1、你是大_________的学生
（1）一（2）二（3）三（4）四
2、你的性格是________
（1）外向（2）中性（3）内向
3、你的家乡所在地是________
（1）南通市（2）江苏省内（3）江苏省外
4、你每月的生活费大概是_________
（1）300-500元（2）501-700 元（3）701-900 元（4）901元以上
5、你的家庭经济状况________
（1）很好（2）较好（3）一般（4）较差
6、你第一部手机什么时候买的_____________
7、你每月的话费是在________
（1）50元以下（2）50-80元（3）81-100元（4）100元以上
8、你认为你目前的手机消费额________
（1）偏高（2）中等（3）偏低
9、你喜欢的手机牌子是________
（1）三星（2）摩托罗拉（3）索爱（4）诺基亚（5）西门子（6）厦新（7）其他
10、你认为哪个手机品牌质量最好_____________
11、你现有手机品牌是_____________
12你现有手机款式是________
（1）直版手机（2）滑盖手机（3）翻盖手机（4）其他
13、你现有的手机的价位是在________
（1）800元以下（2）800-1600元（3）1601-2000元（4）2000元以上
14、你对自己现有的手机是否满意________
（1）是（2）否
15、你上大学以来更换过几次手机________
（1）0次（2）1次（3）2次（4）3次以上
16、你认为大学生多长时间更换一次手机比较合理________
（1）1年内（2）1—2年（3）2—4年（4）4年以上
17、你近期是否有更换手机的打算________
（1）是（2）否
18、如果你要更换手机，那么原因是________
（1）手机报废（2）手机功能不全（3）手机的外观不时尚（4）其它原因
19、你购买手机的费用来源是________
（1）家庭（2）打工
20、你现在是否有男（女）朋友________
（1）是（2）否
21、你在学校是否担任职务________
（1）是（2）否
22你一般会通过什么渠道了解手机的相关信息？请按先后顺序排列_________
（1）直接去手机卖场（2）上网查询（3）亲朋好友介绍（4）看报纸,杂志（5）其他
23、你购买手机时比较关心的问题是（可多选）________
（1）价格（2）功能（3）品牌（4）辐射（5）售后服务（6）时尚（7）其他
24、你选择的服务商是________
（1）联通（2）移动
25、你是否使用手机上网________
（1）是（2）否
26、你是否有过或打算给自己的手机美容________
（1）是（2）否
27、你认为手机美容、手机上网是否属于合理消费________
（1）是（2）否
28、你使用手机主要是用来：________
（1）打电话（2）发短信（3）娱乐（4）其它
29、在需要与别人通话时，你是否都是通过手机来联系________
（1）是（2）否
30你是否经常出南通市（你的手机是否经常处于漫游状态）________
（1）是（2）否
31你是否认为手机是现代人的一项必需品？
（1）是（2）否
32你很关心手机消费市场的状况吗？
（1）是（2）否
33如果你没有手机会不会觉得有伤面子？
（1）是（2）否
34你是否收到过一些垃圾短信？
（1）是（2）否
35你会在节假日与朋友亲人互发祝福短信吗？
（1）总是会（2）经常（3）偶尔（4）不会
36你觉得是当面交谈，电话联络，短信交流哪种最易于交流？
（1）当面交谈（2）电话联络（3）短信交流（4）都一样
37你认为手机用于通讯拉近了人与人之间的关系吗？
（1）是（2）否
38你是否听过有人利用手机进行诈骗等事例？
（1）是（2）否
39你认为大学生应该如何识别和防范这些诈骗行为？________
40你对大学生文明，正确使用手机有什么好的意见或建议吗？________
亲爱的同学：
您好！首先非常感谢您接受此次的问卷调查！如今，手机已经成为了大学生
中不可或缺的联系工具，我们为了更好地了解同学的手机消费现状，希望您能配合我们，根据实际情况回答这份问卷。问卷采取匿名制，所得资料只供研究使用并严格保密，因而您不需要有任何顾虑。由衷感谢您的合作！
请在符合您的情况的想法的答案字母上打勾，或在横线上填写您的答案。
1.您的性别
A．男B.女
2.您的年级
A．大一B.大二C.大三D.大四
3.您的每月的生活费为多少
A.500元一下B.500~1000元C.1000~2000元D.2000元以上
4.您目前拥有几部手机
A.没有B.一部C.两部D.两部以上
5.您目前使用的手机是什么品牌（可多选）
A.IphoneB.HTCC.诺基亚D.LGE.OPPOF.三星G.索爱H.魅族I.摩托罗拉J.中兴K.联想L.小米M.其他
6.您目前使用的手机是
A.智能机B.非智能机C.智能机和非智能机
7.您对您目前使用的手机满意吗
A满意B.不满意
8.您对手机的需求性
A 很需要B普通C可有可无D不需要
9.您买手机的原因是什么（可多选）
A.方便与家人、朋友联系B.学习、工作需要C.受他人的影响D.其他
10.除了手机基本通讯功能外，您最常使用手机做什么？(可多选)
A游戏B音乐C 看视频电影D上网E照相录像F其他
11.您使用的手机款式是
A.直板触屏B.直板键盘C.翻盖D.滑盖E.其他
12..除了通讯联络用途，您觉得手机还代表（可多选）
A身份的象征B时尚科技的结晶C娱乐休闲工具D与朋友之间的话题 E 不可缺少的生活伴侣F 其他
13.您更换手机的频率
A从未换过B半年左右C半年到1年D 1年到2年
E 2年到3年
14.您在何种情况下更换手机
A手机样式旧B原手机功能少C质量出现问题D出现磨损、掉色 E比同学的落伍F、其他
15.您认为合适的手机价位是
A 1000元以下B 500以下C 2000元以下D 2500元以下 E 3000元以下F 1000元以上
16.您平时到哪里购买手机
A网上购买B电器商场C品牌专卖店D家长代购
17．购买手机您会优先考虑
A.国产品牌B.国外品牌D.无所谓
18.现在的手机功能越来越强大，例如3G等高功能，您的看法是
A能打电话就行B不需要这些功能C我想拥有但不实际 D价格贵一些无所谓，最重要的时尚
19.你一个月花费的话费
A 30元以下B 30-60元C 60-100元D 100以上
20.您的话费那部分比重比较大
学校_____________ 邮政编码___________
通讯地址___________ E-mail ___________
QQ ___________电话___________ 爱好___________
你的个性宣言、一句心里话或征友词(中英文皆可，将免费在杂志上刊登)：
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
1. 你对《中学生英语》的评价：(请在括号中打√)
封面设计： 很满意 ( )一般( )不满意( )
建议改进：_______________________________________________
内容安排： 很满意 ( )一般( )不满意( )
建议改进：_______________________________________________
版式设计： 很满意 ( )一般( )不满意( )
建议改进：_______________________________________________
2． 2012年第9期你最喜欢哪些栏目(或文章)？为什么？
____________________________________________________________
3． 2012年第9期你最不喜欢哪些栏目(或文章)？为什么？
____________________________________________________________
4． 你阅读《中学生英语》的通常习惯是：
每期从头到尾都仔细看过( ) 只看看自己感兴趣的部分内容( )
被动地看看( ) 根据自己的时间，偶尔翻一下( )
5． 你是通过何种方式拥有《中学生英语》的？
邮局自愿订阅( )汇款订阅( )书店或零售摊点购买( )
老师推荐然后自愿订购( )图书馆或阅览室( )其他途径( )
6． 征订《中学生英语》杂志，你最看重的是：
封面精美，设计新颖( )内容充实，实用性强( )价格合理，容易接受( )
７． 你的英语成绩在班上处于怎样的水平？
偏上( )中等( )中等偏下( )
8． 你认为本刊的内容：
偏难 ( )难度适中( )太简单( )
难度适中，部分内容偏难或太简单( )
9． 你认为本刊哪些内容偏难？
____________________________________________________________
你认为本刊哪些内容偏简单？
____________________________________________________________
10． 你平时接触的英语杂志或报纸主要有哪些？
___________________________________________________________
11． 《中学生英语》和以上英语报刊相比：
优点：_______________________________________________
不足：_______________________________________________
12． 你对本刊还有哪些期望和建议？
___________________________________________________________
您好！我们是11级国际经济与贸易班的同学，为了了解大家对手机的依赖情况，我们特邀您参加此项调查，您宝贵的意见和建议将成为我们学习资源建设的重要参考材料。本次调查采取随机抽查不记名的方式，我们对您的回答将予以保密，我们期待能收到您填写完整的问卷，谢谢。
你的性别：你的年龄：
1、睡前必做，醒后的第一件事是拿手机看吗？
A.是B 否
2、你每天玩手机的时间一般在？
A.3小时以下B3小时—6小时C,6小时—9小时D.9小时以上
3、玩手机大部分的时间用于（可多选）
A打电话B发短信C玩游戏D拍照片
E 逛社交网站F听音乐G 看电影H其他
4、出门忘带手机，没办法回去拿，你会？
A感觉很不安B没什么感觉C有点担心，但问题不大
5、你是否有过“我的手机在震动的幻觉”，甚至把别人的手机震动声当成自己的手机在震动？
A 从来没有B 偶尔有C经常有
6、手机上的虚拟社交有没有让你觉得他比真实生活更有趣味？
A有B没有
7、当手机经常连不上线、收不到信号时，你会不会产生焦虑感，而且脾气也变得暴躁起来？A有B没有
8、你每个月的话费消费支出一般为多少？
A 30元以下B 30元—60元C 60元—90元D 90元以上
您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于大学生手机使用功能的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
Q1：你的性别？
Q2:你的姓名?
Q3：你的年龄是多少？
Q4：你的职业是什么？
Q5：你购买手机时主要考虑哪些因素？
Q6：你期望有一个什么样功能的手机?
Q7：手机对你来说最大的作用是什么？
Q8：你每天使用手机的时间是多少？（填写数字，没有填0)
作者简介：吴暇（1981-），女，吉林长春人，硕士，讲师，长春师范大学思政部，研究方向：大学生思想政治教育。
摘要：高校毕业生作为我国宝贵的人力资源，其就业问题应摆在社会就业工作的首位。对此，我国颁布并实施了一系列的大学生就业政策，对大学生来说无疑是一件好事，但由于各种主客观因素的影响，国家及吉林省就业政策对大学生就业的帮助也有一定的局限，因此，我们对吉林省主要高校的在校大学生进行了问卷调查。旨在更好的了解国家就业政策对大学生就业影响的状况。
关键词：大学生；就业政策；问卷；分析
一、调查对象
本课题的调查对象包括吉林大学、长春师范学院、长春中医药大学、吉林职业技术学院、华侨外国语学院等8所吉林省重点高校、普通高校、职业院校、民办高校等多个高校的大四本科毕业生。调查共发放问卷3000份，收回有效问卷2644份，有效问卷率为88%。
二、调查分析结果
（一）就业基本意向分析
1、如下图，在就业选择上，大学生还主要倾向于机关、事业单位，调查显示，39%的大学生选择去机关、事业单位，32.3%选择去国有企业，16.4%选择去中外合资企业，只有13.3%选择去民营企业、私人企业及社区、农村等。
而对于大学生不选择去中小企业及农村就业的原因，调查显示，36.3%大学生认为工资待遇低及生活条件差，31.8%认为中小企业保险无保障，40.7%认为农村基础设施差无法适应农村工作。
这一现象表明，多数毕业生就业仍热衷于公务员、国营单位。而同学们之所以不愿去中小企业工作，其中工资待遇、社会福利的差距及社会整体舆论观念是造成这一现象的主要原因，因此要将考公务员大军引导分流到最需要人才的民营企业和基层去工作，政府还应该从消除二元劳动力市场的差距，保障民营企业和去基层大学生的保险等待遇等相关方面做工作。
3、毕业生求职优先考虑因素
毕业生在就业选择上，个人发展机会和薪酬福利是影响职业选择的主要因素。这说明我们制定就业政策时，应该从增加就业前景宣传和提高薪酬福利等方面考虑。也就是说，排除创业政策，应该完善初次就业后相关待遇，并明确未来发展及出路。如引导毕业生到基层社区服务，应尽快解决毕业生正式编制问题。如鼓励创业政策，应加强创业培训，为毕业生介绍有前景的创业项目，提高创业的成功率，让毕业生看到创业的前景和希望。
（二）政策影响
1、当前就业形式越来越严峻，笔者进行的调查显示33.4%认为就业观念落后，认为经济发展滞后和政策执行力不够的占51.2%，认为大学生能力素质差的占13.4%。那么如何能解决就业困难，37.4%的大学生认为调整就业心态，降低择业标准，32.7%的大学生认为学校和社会提供更好的就业指导和服务，重视在大学期间自身能力的全面培养的只占21.7%。通过以上数据显示大学生没有把自身素质提高放到首位，我认为大学生在学习期间必须努力提高自身专业素质、交际能力、表达能力、团队协作能力等。只有在把自身素质提高的基础上才能更好的去选择。调查显示大学生在求职过程中注重个人发展机会的占39.9%排在第一位，占第二位的才是薪酬和福利32.2%。虽然大学生的就业观念正在转变，但是自身素质达不到要求也无从和用人单位谈及个人发展机会。
2、为促进大学生就业国家出台了很多政策，如大学生村官、就业见习等，调查显示大学生对国家出台的就业政策最了解的是就业见习占30.2%，对大学生村官、特岗教师等政策了解度占39.3%。但是认为就业政策对自己就业的选择有一定的帮助，如有55%的大学生愿意选择三支一扶作为就业方向。
通过调差结果显示，大学生对我省的就业政策了解的不是很全面，对于学校的就业政策的宣传，45%的毕业生认为学校的宣传力度不是很大，24.3%的毕业生认为学校有宣传，但是宣传力度不大，有22%的毕业生认为自己学校很少有宣传，7.8%的毕业生所在学校没有宣传过。这说明，可以看出学校、政府及其他社会媒体的宣传力度还需加强。否则，再好的就业政策制定出来，同学们也无从选择。
3、政府的公共就业服务
在政府公共就业服务机构在提供就业服务方面，应在哪些方面应进一步完善这个问题上，41.9%的毕业生认为政府应该提供更多有效的招聘信息，18.3%的毕业生认为政府方面应该加强政策宣传和就业指导（毕业生通过公共就业服务机构了解的只占26%。9.2%的毕业生认为政府应该降低人事代理和户档托管收费。并认为政府应为毕业生多提供一些免费的就业培训。
（三）失业大学生就业法律保障
1、据上图，我们可以看出大学生认为自己求职失败的原因是，43.3%的毕业生认为自己缺乏求职经验，28.4%的毕业生认为自己求职失败的原因是求职目标太高，21.7%的毕业生认为自己没有就业能力。因此，根据国家、行业的发展形势及整体就业趋势来选择合适的就业目标是大学生树立正确地择业观的重要方面。同时对毕业生进行一定的就业培训，提高毕业生的就业能力和增长求职经验，能使毕业生尽快适应社会需求，尽快就业。
2、那么失业后毕业生以什么为生活来源呢？55.5%的毕业生认为应该靠打零工生活，20%的的毕业生愿意做“啃老族”，14.7%的毕业生表示没有生活来源。以做服务员为代表的打零工生活，不仅浪费了毕业生的专业，而且等于和农民工挣饭碗，这种就业形式不能发挥毕业生的特长，是一种人力资源的浪费。而回家做“啃老族”也增加了家庭和社会的负担。因此，大学生失业保险制度的建立，不仅能解决毕业生生活来源问题，而且通过失业培训，使毕业生掌握一定和技能并提高就业能力，更有利于就业。
您好，我是武汉工程大学的大二学生，现在正在做一项关于大学生手机消费行为的市场调查，此项目只作为课堂研究所用，请您放心填写，谢谢。
1． 你是否拥有手机：
A 有B 无
2．在你选购手机或你有选购的机会时，你将优先考虑下列哪三个因素：
A 性能B 价位C 品牌D 服务E 流行趋势
3．你喜欢的手机设计、风格是：（可多选）
A 翻盖B 不翻盖C 小巧玲珑D 时尚前卫E 高贵典雅F 绚丽活泼G 简约硬朗H 个性张扬
4．你希望走进手机专卖店时首先听到或看到的是：
A 有什么我能帮上忙的吗？
B 这款手机是目前最流行的一款„„
C 你适合这款手机„„
D 无言的微笑
E 不理不睬
5．你希望在以下哪种背景音乐中购买手机：
A 柔和的B 轻快的C 动感的D 无音乐
6．你最能接受的手机价格是：
A 1000元以下B 1000—1500元C 1500—2000元D 2000—3000元 E 3000元以上
7． 你喜欢的手机颜色是：
A 白色B 银灰色C 红色D 蓝色E 黑色
8．哪个品牌代言人的形象、气质，你认为最符合该品牌手机：
A 金喜善(TCL)B 刘德华（诺基亚）C 吴晓莉（中国通信公司CECT）
D F4(西门子)E 布莱妮（三星）
9．在手机质量方面你最注重什么：
A 持久耐用B 信号灵敏C 实用省电D 功能齐全E 其他
10．你认为手机有性别之分吗：
A 有B 没有C 无所谓
11．你喜欢的手机货架类型是：
A 开放式（如超市内选购）B 封闭式（如柜台）C 无所谓
12．你喜欢以下哪句广告词：
A “摩托罗拉，飞跃无限。”
B “诺基亚，科技以人为本。”
C “爱立信，一切尽在掌握中。”
D “飞利浦，让我们做得更好。”
E “海尔，中国造。”
F “科龙，梦想无限，科技无限。”
13．购买手机时，你喜欢服务员离你多远：
A 0．5米B 1米C 2米D 更远
14．如果你是某品牌手机公司的决策人员，你将更注重以下哪一方面：
A 请明星做形象代言人，以增强产品的大众亲和力。
B 向希望工程捐款，立足于公益事业，以塑造公司的形象。
C 大打价格战，或者进行有奖销售，以激发消费者的购买欲。
D 不断进行技术改革创新，以质取胜。
15．在广告中你认为最为可信的是：
A 专业人士B 名人C 统计数据D 其他
16．请按顺序选择你所喜欢的手机品牌：（选三者即可）
A 摩托罗拉B 诺基亚C 西门子D 爱立信E TCLF H 海尔I 松下J 首信K 科健L 阿尔卡特M 您的性别
大学生上网情况及上课玩手机情况调查问卷
A.经常B.偶尔C.从不
年级：性别：专业：14.当上课听不进去时，恰好手机放在旁边，1.上网时间可以控制在自己计划的范围之你会怎么做？（）内吗？（）A.放手玩手机A.不可以 B.可以 B.边听边玩2.你上网的目的？（可多选）（）C.虽然听课，但想玩手机A玩游戏 B.电影娱乐C.聊天D.微博D.依旧听课 E.阅读新闻 F.查找学习资料 3.你平均每天上网的时间多长？（）A.5小时以上B.3至5个小时C.1至3个小时D.一小时以下 4.你觉得自己在网上花费的时间精力程度如何？（）A.很耽误时间精力B.一般影响C.没什么影响D.对自己有用 5.你有学过专业的网络知识吗？（）A.没有B.有 6.对于现在高校应用多媒体教学，你认为（）A.有助于我们更好的接受新知识B.限制了我们的思维C.没有太大的用途D.无所谓 7.你认为你的专业对电脑的需求程度如何？ A.很低B.低C.一般D.高 8.你平时对上网是否有强烈的欲望 A.很强烈B.强烈C.一般D.一点都不强烈 9.平时上网你做什么事？（可多选）A.QQ等聊天工具B.网络游戏C.浏览网页看新闻D.看邮件E.娱乐 F.其他 10.是否浏览过色情网站？（）A.是B.否 上课玩手机情况调查 11.上课是否经常使用手机?()A.经常B.较多 C.偶尔D.从不 12.上课如果来电是否会接?()A.经常接B.较多接C.偶尔接 D.不接 13.上课时，你会经常情不自禁的查看一下手机吗？（）
[关键词] 杭州 大学生手机消费 特点
随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，日益得到普及与渗透；而无收入，无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。
为了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费特点，我们对杭州市区、下沙、滨江等地十所大学进行了抽样调查。共发放了223份问卷，回收223份，有效问卷200份，问卷合格率89.7%。其中大多数大学生已拥有手机，只有15%还没有。发现95%的大学生会选择诺基亚、波导、索尼等国外手机产品，只有极少数选择国内产品。同时学生收入越高，选择的手机价格就越高，功能越丰富，当然月费用就越多了。
一、影响大学生购买手机的主要因素
1.外显因素
图1显示：大学生选择手机时最看重的是手机的外显因素即手机本身的特点，如质量就占了其中的55%，功能也占了16%。但同时也注重它的外观设计，如形状，大小，厚薄，材料，颜色等。毕竟大学生是时尚人群，年轻人有追求时尚体现个性，对手机的选择也体现手机能显示个性的款式。其次看重的是价格。
2.潜在因素等其他方面
图1显示：学生买手机时还考虑手机的售后服务和手机卖场的环境的占6%。多数大学生会选择服务好、环境好的品牌店。知名度等其它因素也占2%，在学生手机中排名靠前的品牌中，份额较高的是诺基亞，摩托罗拉，三星，西门子等国外品牌，这些品牌无一不是知名度很高的品牌手机。
二、大学生购买手机的主要特点
1.选购要求——时尚，实用和低价
本次调查发现52%大学生的手机月消费在50元以内，45%的在50元～100元之间，只有3%的在200元以上。且大学生每月的生活费16%在400元～500元以内，31%在500元～600元以内，31%在600元～700元以内，22%在700元以上。因此，大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，因为没有经济收入，消费主要依靠父母。只能委屈自己，购买低价位且时尚、造型好看、具有较好功能的手机上。从调查结果看，支持率较高的品牌和整个手机市场的现状是基本吻合的，依然是诺基亚、摩托罗拉、西门子等老牌的天下，其中诺基亚更是占据了将近56%的份额。
2.更换手机频繁，容易形成再次消费
本次调查发现37%的大学生一到两年内换次手机，26%和29%的2年～3年，3年以上换一次。可见很多学生买手机只是打算暂时用一下，被调查的学生大多表示等有钱或毕业工作了再买一个时尚的，这会很容易形成再次消费。
3.消费价格层次趋向中高档
虽然1000元左右的手机目前占在校大学生需求的最大比例，但大多数同学期望未来能够买高于1500元的中高档手机，等自己工作收入增加了，更多的可支配收入将成为满足他们更高需求的保证。
4.选购时追求功能齐全，流行时尚
从图2中看出学生在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，毕竟短信使用占较大比例。但大学生有求新、求奇的消费心理，对新技术反应敏感，易与接受新事物，如彩铃、语音、拍照等功能。
5 大学生购买手机的主要目的
大学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信、联系亲朋好友及方便学习和求职。手机短信非常火热，学生生活单调，发发短信成了他们无聊时候的休闲生活；而同学之间，亲朋好友之间的联系也主要依靠手机短信，毕竟手机短信比写信、发邮件、打电话等手段迅速又省钱。
但学生在选购手机时，爱面子和喜欢攀上。学生基本以集体生活为主，相互信息交流很易受同学的影响，那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，认为手机是身份象征，所以他们购买欲望很强烈，更喜欢名牌产品。
6.购买渠道的多样性
学生购买手机途径多样，电视广告、报刊杂志、朋友介绍、上网、传单等各占一定比例。学生主要通过在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店购买；随着网络技术的发展，网上购物更方便、便宜，大学生也逐渐喜欢这种购买方式。
7.学生希望产品提供的利益
很多的大学生都希望手机能够为自己的学习带来方便，在调查中，学生希望得到有关学习的功能，例如电子词典，以此来代替笨重的书本词典或者文曲星、诺亚舟等，这可方便学习。
三、总结
综上所述，大学生喜欢时尚，价廉，实用的手机，因此诺基亚等质量好的品牌往往成为他们的首选目标。但大数学生都存在着攀比心理，虚荣心较强的学生往往不顾实际的收入水平，盲目的消费！个别严重的甚至将全部的生活费花在上面，以此向人炫耀自己的“地位”，而付出的有可能是三餐不饱等巨大代价。这值得吗？大学生应该要结合自己家庭经济状况适度消费手机，避免增加自己和家庭的经济负担。
参考文献：
杨波王修茹:透视大学生手机消费[J].商场现代化,2006(01)
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大学生使用手机情况调查问卷07-14
大学生手机消费情况调查问卷10-28
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