贯标心得体会

贯标心得体会（通用10篇）

贯标心得体会 篇1

(1)提高认识，联系实际。首先，在思想上要把贯标认证作为推进安全生产科学管理、全面提升企业整体管理水平的有效手段来提高认识、抓紧抓实；其次，贯标必须与企业安全生产实际相结合，切忌搞两张皮，为认证而贯标；第三，要充分利用企业在安全生产实践中长期积累的成果，尤其是开展安全性评价与危险点预控工作的成果，按贯标的要求，进行科学的梳理和归并，以达到事半功倍的成效。

(2)重视翻译，融会贯通。“三标一体”贯标认证过程的实质是一个将国际通用的管理理念和方法在企业管理上移植的过程，所以要重视标准的翻译工作，精选人员，认真做好贯标程序文件的编写工作，将标准要求与安全性评价、危险点预控以及安全生产一系列的规章制度有机结合，融会贯通，明确要求，规范做法，发挥指导作用。

(3)充分发挥计算机网络的作用，从贯标文件的发布，到贯标认证的整个实施过程，应最大限度地实行网上发布，实行无纸化办公，一方面提高贯标工作的效率，另一方面也积极地体现环保意识。

(4)做好广泛的宣传、发动、培训，使贯标的理念深入人心，相关人员要理解标准要求，掌握开展方法，避免事倍功半。

贯标工作总结 篇2

江苏苏亚机电制造有限公司

企业知识产权管理标准化示范创建工作总结

江苏苏亚机电制造有限公司（原盐城市苏亚建材环保有限公司）为国家环保协会会员单位，专业从事水泥机械工艺设计、推广高效节能技术及成套设备的制造、安装、调试，系国家高新技术企业。

公司现有员工341人，高级工程师10人，工程师28人，大中专以上的毕业生178人，在全国设有八个办事处及十多个服务网点。企业资产总额31250万元，资信等级AAA级，2012年实现销售收入27268万元，利润2772万元，纳税3125万元。

公司始终如一地致力于科技创新，努力开发适应水泥行业新标准的产品，设有CAD设计中心和技术咨询中心，主导产品是MW级风力发电机组变桨距、偏航、刹车集成系统和建材环保机械，占国内同类产品市场占有率超过10%。是科技部国家火炬计划重点高新技术企业，江苏省技术密集知识密集型企业，是全国名优产品售后服务最佳企业。公司主导产品被评为 “国家级重点新产品”，并被列入国家级火炬计划项目。公司获得了ISO9001、ISO14001、国家机械安全认证，“苏亚”注册商标是江苏省著名商标。

江苏苏亚机电制造有限公司连续两届被市经贸委、市企业管理协会授予“盐城市优秀企业”称号；2001年11月被中国技术监督协会、环保协会评为“环保产品质量信得过重点品牌”；2003年7月被市政府授予“企业技术中心”，2004年3月立式烘干窑获得盐城市科技进步三等奖、2006年3月IRC系列工业智能无线控制系统获得盐城市科技进步二等奖，另外SY立式烘干窑、IRC系列工业智能无线控制系统、EBC系列电袋复合除尘器等三个产品被评为“江苏省高新技术产品”，2005年获“全国优秀建材企业”称号，2008年O型选粉机获得盐城市科技进步奖二等奖、2009年恒温式生活垃圾自焚烧炉获得盐城市科技进步三等奖，2011年获得“江苏省科技创新先进单位”的称号。

在知识产权管理方面，公司一直保持高度重视的状态，目前已拥有授权专利30项，其中发明专利一项。公司为了加强知识产权管理，制定了知识产权管理办法及管理流程，确保知识产权权利的创造、运用、保护和管理等活动处于有效的制度控制之下。2012年，公司开始创建企业知识产权管理标准化,贯彻企业知识产权管理规范，并做了大量的工作，现将进展总结如下：

一、制定管理方针 明确发展目标

公司按照自身的运营特点，以及近几年的发展方向，制定了切合企业实际的管理方针，明确了公司知识产权保护的发展目标。通过文件与会议的方式传达了贯标工作的主要精神，动员企业员工积极参与进来。

1、知识产权管理方针

知识产权驱动创新，科学技术促进发展

2、知识产权发展长期目标

①完善和规范知识产权管理体系，提升企业知识产权的利用、保护和管理能力；

②知识产权保护意识渗透于企业文化之中，企业员工对知识产权的保护具有自主自发性。

③我公司能够依靠知识产权的保驾护航成为创新型科技企业的佼佼者。④加大发明专利申请力度。充分利用知识产权信息，提升企业技术创新、创造能力。3、3-5年目标

①公司完成省技术中心的创建，开发出专利新产品不少于3件。②公司年申请专利不少于5件，其中发明专利不少于1件。③专利产品的销售收入占公司主营业额的80%以上。④“苏亚”商标成为国家著名商标。

⑤建立知识产权管理预警与应急机制，增强知识产权管理能力。

二、建全知识产权管理机构

公司设立以陈书亚总经理为首的知识产权贯标工作领导小组，负责建立和完善公司知识产权管理体系，确保为实施质量管理提供适宜的组织机构，配备必要的资源、建立和健全各级知识产权管理责任制，落实职能，并授权管理知识产权事宜，组织职工，特别是公司中层以上干部以及技术研究开发人员进行系统的知识产权教育培训。知识产权贯标领导小组由总经理、技术总监、知识产权部长、市场经理等人组成。知识产权办公室为知识产权贯标领导小组的下设机构，目前有1名专职、3名兼职的知识产权技术人员，负责搜集、分析与整理与本公司有关的知识产权信息，专利的申请以及维护等工作。知识产权工作形成了有主要领导牵头，专职人员负责，全员参加的体系清晰、职责分明的工作模式，保证了专利工作的正常开展。

三、完善知识产权管理制度

为了确保企业知识产权管理标准示范单位创建的顺利实施，2012年5月份公司首先制定了《知识产权管理手册》，系统的概括了公司知识产权管理工作的运行情况，该手册不仅规定了公司知识产权申请、实施、保护以及知识产权信息利用的程序和办法，而且明确了公司内部的知识产权管理、工作机构的职能，以及奖励与经费等政策措施。

公司在现有专利管理体系的基础上，依照省、市知识产权局对知识产权管理标准化示范创建工作的指导和要求，进一步制定和完善了《专利管理制度》、《商业秘密管理制度》、《专利奖励制度》、《合同管理制度》、《知识产权预警机制》、《成果发布审批制度》等相关制度来完善管理工作，形成有效的专利工作机制。为了防止企业技术秘密和商业秘密泄露，公司与员工还签订了保密协议，明确职工保护企业技术秘密、商业秘密不受侵犯的义务，以及泄露秘密应承担的责任。

四、做好知识产权宣传培训工作

按照企业知识产权管理标准化体系文件的要求，公司通过会议和下发文件的形式向全体员工进行宣贯、组织员工参加知识产权讲座，并且由知识产权主管为员工讲解，使企业全体员工能够了解学习和执行本企业的知识产权管理体系文件。

公司还组织人员积极参加省、市、区各类知识产权相关业务知识培训活动，例如2013年市科技局举办的盐城市第五期知识产权工程师的培训班、2013年工商局举办的商标管理培训班等一系列专业的培训课程。另外在公司培训体系下增设了知识产权培训课程，按照员工岗位的划分，分别制定培训目标和培训内容，分段进行教育培训。特别是对于负责知识产权管理的人员，组织贯彻知识产权管理标准化的重点培训，公司邀请了市知识产权局的领导来我司进行授课，使其能了解本岗位知识产权管理的内容、工作职责和工作要求。公司的知识产权培训机制层次分明，点面结合，系统的将知识产权管理的知识贯彻到了员工当中。

公司专门开设了专利展示栏，表扬爱动脑筋，创新能力强的员工，同时定期更新栏目板块，及时跟踪网络上有关知识产权方面的侵权案例，将一些典型案例，公布上墙，从而提高公司员工知识产权的保护意识。对于一些政府奖励政策，公司也将这方面的信息张贴上墙，让公司员及时掌握知识产权方面的动态信息，做到与时俱进，开拓创新。

五、将技术创新工作与知识产权制度运用相结合

公司在技术创新方面提出了“以科技创新引领企业发展”的发展战略，把原始创新、集成创新、引进消化创新作为公司科技创新的发展方向，全力提升自主创新的能力，公司成为江苏省第一批认定的国家高新技术企业，江苏省民营科技企业，建有市级技术中心，目前正积极创建省级技术中心，拥有一支高素质的研发团队。公司已与浙江大学、东南大学等高等院校建立合作关系，具有合作研发予新技术适应的产品能力。

公司进一步完善技术创新机制，制定了《专利创新鼓励办法》，该《办法》中规定：知识产权费用不得低于研发费用的3%，员工每获得一项实用新型专利的授权即可得到2000元的奖励、每获得一件发明专利的授权则可以得到5000元的奖励，如果是重大发明创造专利的，则对相关人员进行特殊奖励。该项规定激励了员工去积极创新，大力推动公司研发新产品的进程。

六、贯标体会

通过《企业知识产权管理规范》的贯彻实施，我们认识到：知识产权是一种非常重要的企业资产，具有可观的经济价值和商业竞争价值。短短两年内，我们公司在专利申请量上，专利授权量上有了大幅度的提升。2012年专利申请？件，授权多少件，2013年专利申请？件，授权？件。公司在知识产权管理方面越来越规范，通过构建企业知识产权管理框架，编制《企业知识产权管理手册》，制定《企业知识产权管理制度》等方面大幅度地提高了公司的管理水平，但在实践中，我们还要不断的改进与完善，必须做到与公司总体发展战略相适应。

贯标工作开展以来，我们在以下几个方面体会非常深刻：

1、必须健全组织，加强领导。贯标工作是企业经营管理方法的一次革命，各级管理者特别是最高管理者必须把它当作头等大事来抓，要亲自抓、亲自查、督促落实，这是体系能否顺利推进的关键。

2、必须全员参与，明确责任。贯标工作涉及到企业的方方面面，涉及到每个岗位、每个工作流程，更关系到每个职工的事业和前途，是一个全方位的、带有普遍性的、全员性的工作。

3、必须系统规范，检查落实。的贯标过程中，严格按照体系要求“凡说到的必做到；凡做到的必有记录；每日有记录，每月有分析，每季有检查。”特别是在项目初期，要及时做好跟踪记录。

4、必须因地制宜，结合实际。企业应根据自身情况制订适合企业运作的质量管理体系，基于这种思路，自“贯标”工作开展以来，中心对体系与管理工作的深入结合，灵活掌握标准，注重通过贯标解决企业的实际问题。各部门以“贯标”工作为契机，通过优化资源配置，规范作业流程，用体系的思想指导各方面工作，有力地促进了企业管理水平的提升。

江苏苏亚机电制造有限公司

信用贯标总结报告 篇3

我司大力推进以守信光荣、失信可耻的企业氛围，深深的知道良好的社会信用是企业经济健康发展的前提，是我公司今后发展的必备条件。1.在建立健全企业信用管理组织构架的同时,明确信用管理的职能部门的职责，并配备专业人员。

2.建立健全以客户资信管理为基础、风险防范为核心的信用管理制度并切实贯彻实施。

3.建立信用信息管理系统，建立客户信用档案数据库，运用信息化技术，规范企业内部信用管理，提高工作效率。

4.有效开展各项信用管理工作：强化客户资信管理、信用档案管理、客户授信管理、合同管理、商账管理，合理利用外部信息和服务，切实防范风险，稳步开展信用销售。

5.切实履行社会责任，强化自身信用建设，积极承担社会责任，维护消费者权益，向消费者提供准确、充分的信息、并提供安全可靠、诚信的产品和服务

6.持续改进企业信用管理，对信用管理工作状况开展内部和外部评估，不断改进完善，提升信用管理水平，切实加强内部信用管理，树立外部诚信形象。

7.在商场竞争上，公开、符合商业道德的开展市场竞争，不以违法、不平等条约约束交易对手，尊重和保护知识产权、反对商业贿赂； 8.在社会贡献上，我司依法纳税，增加就业，发展地方经济，创造社会财富，建设平安企业，持续增加投入，推动技术和管理创新，促进信息技术在企业研发、设计、生产、管理、营销、服务等领域的融合应用。

9.弘扬优秀文化，积极参与社会事务，热心慈善等社会公益活动。10.我司没有发生过违法违规失信的事件，在所在区域树立了良好的社会形象。

11.我司在以往的内外部评估和持续改进方面也取得了很好的表现，在外部评估机制方面，取得了信用中介服务机构、行业机构、和政府监管部门的优良评价。

我司将会保持并持续改进机制，评估信用管理部门职责，发现不能适应信用管理工作需要时，及时应对调整，不断完善信用管理体系，为公司、为社会做出更大的贡献。

贯标申请的理由 篇4

（1）我司建立了企业信用管理方针，并形成文件，为本企业各级、各部门人员所理解和实施。对信用管理目标，如产品适用性、性能、安全性、可信性作出承诺并形成相关文件。-（2）我司建立了专门的信用管理部门，根据经营管理实际，设计了信用管理部门组织架构，并将信用管理职责明确赋予有关业务部门。同时，制定了信用管理相关制度。主要包括：信用管理岗位责任制度、信用档案管理制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度，并由我司负责人签署并正式发布执行。

（3）我司信用管理部门负责人由具有信用管理、财务、金融、法律专业知识的人员担当、具有丰富的信用管理实践经验。公司单独编制信用管理部门的经费预算，以此确保信用管理部门正常运转。我司信用管理部门经常适时组织企业管理者、信用管理岗位工作人员进行信用管理知识培训，加强企业信用管理意识。

（4）我司信用管理部门的主要职责包括：A)客户资信管理、B)信用档案管理、C)客户授信管理、D)合同管理、E)商账管理、F)外部信用工具应用、G)其他需要管理的内容

（5）我司建立了客户资信管理，将客户信用信息资源和资信调查进行规范化管理。资信调查主要包括：客户基本信息、人力资源信息、物力资源信息、经营管理状况、财务成果情况、关联企业情况、银行信用记录、所在行业状况等，运用定性分析、微观分析与宏观分析、动态分析与静态分析相结合的评估方法，对客户的资信情况进行全面分析和综合评估；对客户基本素质、财务结构、偿债能力、经营能力、经营效益、发展前景等方面的指标进行评价，得出客户的信用等级。

（6）同时，我司建立了客户信用档案，将客户原始记录和原始资料，进行信用信息评估和决策；对客户授信范围和授信额度、期限、条件进行规范化管理。并且编制客户信用档案，包括客户的基本资料（营业执照、税务登记证、各种资质证书、许可证书、荣誉证书复印件）、客户信用申请表、现场调查表、资信调查报告、财务报表（资产负债表、损益表和现金流量表）、授信额度批准表、客户通话记录、对账单、付款承诺、及其他客户资料等，并制作档案文件夹，实现电子化。当情况变动时，及时进行动态管理、适时更新维护。在保管和调阅时建立了调阅批准程序，记录调阅档案的时间和内容，及时做好回收归档管理工作。

（7）我司在对客户授信时，依据客户的合法性和基本情况、市场对客户产品的需求、客户的付款记录等情况进行审核，决定是否接收其信用申请。在授信额度上根据客户付款风险的高低和客户信用需求量的大小，研究确定对某一客户的具体授信额度。授信方法的采用根据具体情况，采用同业比较法、初次限额法、销售预测法等进行授信额度的测算，如客户到期无法归还，将根据情况采取一定措施，保全企业的债权。

（8）在合同管理上，我司对合同履约的风险会进行全面评估，对合同履约也会进行跟踪、监督，同时建立反馈机制，对合同不能履行的建立责任追究和失信惩戒机制。（9）在商账管理方面，我们主要使用账龄分析、监控与预警、组织催收等方法（10）在外部信用工具应用方面，我司也会利用信用中介机构的服务，不断完善自身的信用管理、改善管理状况、提升社会信誉度、增强市场竞争力。

（11）我司信用管理应用领域主要包括选择供应商、客户授信管理、对外投资、金融机构融资等。（12）在社会责任履行方面，我司很好的维护消费者权益，向消费者提供准确、充分的信息、并提供安全可靠、诚信的产品和服务，保护消费者隐私；在节能环保上，防止污染环境，节约土地和其他资源，有效落实了节能减排措施，保持和恢复生态平衡；在职工权益上，尊重和关爱职工，落实职工合法权益，保持职工收入合理增长，确保职业健康和安全生产，注重培训和激励，建立和谐的劳动关系；在商场竞争上，公开、符合商业道德的开展市场竞争，不以违法、不平等条约约束交易对手，尊重和保护知识产权、反对商业贿赂；在社会贡献上，我司依法纳税，增加就业，发展地方经济，创造社会财富，建设平安企业，持续增加投入，推动技术和管理创新，促进信息技术在企业研发、设计、生产、管理、营销、服务等领域的融合应用，弘扬优秀文化，积极参与社会事务，热心慈善等社会公益活动；经营管理上，企业经营管理具有包容性，遵守法律法规、符合职业道德、依法披露信息并对企业决策及运行的效果效率负责；其他方面，我司没有发生过其他违法违规失信的事件，在所在吴中经济开发区树立了良好的社会形象。

贯标工作管理办法 篇5

加强和规范集团公司的质量管理工作，建立质量管理体系，不断提高质量管理水平和工程质量，提供使顾客满意的产品,确保体系运行满足标准的要求。适用范围

适用于集团及其所属各单位、各级项目部的贯标工作。术语和定义

本管理办法引用集团公司《质量、环境、职业健康与安全管理手册》中的术语和定义。相关文件或引用文件

《内部审核程序》、《管理评审程序》、《中铁十四局集团质量管理办法》、《中铁十四局集团安全管理办法》。职责和权限

5.1总经理

a)

负责提供体系的建立、运行所需要的资源，确保资源配置合理;

b)

批准集团公司机关部门岗位职责与权限；

c)

确保内部沟通渠道畅通；

d)

组织制定质量方针和质量目标，并签发质量方针；

e)

负责《管理手册》和本办法的批准发布。

5.2管理者代表

a)协助总经理策划建立质量管理体系，并组织管理体系的策划与建立；

b)负责审核签发《程序文件》、《项目质量计划》、《安全管理方案》、《环境管理方案》；

c)组织管理体系的运行及审核、检查工作;

d)协助总经理做好管理评审工作；

e)批准《内部审核计划》及《实施计划》；

f)审核并批准《内审报告》。

5.3副总经理、总工程师、总会计师

a)负责了解和掌握分管部门质量管理体系的运行情况，按照《管理评审程序》的要求，向管理评审会议报告分管部门质量管理体系运行情况，对质量管理体系提出改进措施和建议，并负责监督检查管理评审会议纪要、决议在分管部门的实施。

b)对分管部门质量体系运行情况，可直接要求分管部门整改或改进，使其更加符合标准要求。对分管部门质量体系运行中出现的问题及纠正和预防措施，应采取有效手段予以验证，并及时向管理者代表沟通。

5.4安全质量管理部

a)

在管理者代表的领导下,组织开展贯标工作;

b)制定贯标工作要点,提出内部审核及审核实施计划;

c)组织和协调内部审核工作，d)进行管理评审策划,负责管理评审会务的组织、会议记录,起草管理评审会议纪要/决议,收集有关验证资料;

e)负责与认证单位的联络协调,接受并配合认证单位做好审核工作;

f)负责其主管要素和程序在全公司得到有效运行，负责对各单位对口业务部门的贯标工作进行监督、检查和指导。

g)及时与管理者代表及分管副总经理（总工程师、总会计师）沟通，确保质量体系有效运行和持续改进。

5.5相关部门

a)各相关单位或部门，具体负责本部门的贯标工作，确保体系的有效运行，积极参与内外审核，负责本部门不合格项的封闭及整改措施的落实，b)按要求向管理评审会议提供输入资料，落实管理评审会议纪要中提出的与本部门有关的改进措施；

c)各相关单位或部门应及时与分管副总经理（总工程师、总会计师）沟通，确保质量体系运行和持续改进。

d)各相关单位或部门负责其主管要素和程序在全公司得到有效控制和运行，负责对各单位对口业务部门的贯标工作进行监督检查和指导。

5.6集团公司所属项目部

按照要求向集团公司各业务部门输入资料，接受集团公司的监督检

查和指导工作，必要时制定相应管理办法，确保质量体系在本项目部的有效运行。

5.7子公司、分公司

按照要求向集团公司各业务部门输入资料，接受集团公司的监督检查和指导工作，各子公司、分公司应根据自己的《质量手册》、《程序文件》及组织机构设置情况，制定相应的管理办法，确保质量体系在本单位的有效运行。

5.8内审员

a)应参加培训和继续培训，持证上岗。

b)应经常参加内审工作，确保其技能和经验能够胜任所从事的工作。对于超过二年未继续培训或末参加内审工作的人员，集团公司应予取消其内审员资格。

c)集团公司安全质量管理部负责内审员的培训和调用，凡要求参加培训和调用的内审员，无特殊情况，必须参加，所在单位应予配合。

d)为调动内审员参与内审活动的积极性，集团公司对参加内审的内审员应进行补助，凡完整参与一次内审并按时完成所分配的审核任务的、资料整理齐全的，审核组长按50元/天补助，审核员按30元/天补助。

6.体系运行

6.1集团公司应制定明确的质量方针和质量目标,以增强顾客满意为目的,合理分配各要素主管部门的职责和权限，确保质量管理体系有效运行。

6.2集团公司应提供合理的资源配置，保证各要素主管部门能够有效的开展工作，确保质量管理体系有效运行。

6.3 若预见到职责、权限或资源配置不能保证质量体系的有效运行时,要素主管部门可向管理者代表(或分管副总经理、总工程师、总会计师)提出报告，阐述目前出现的困难及可能出现的问题，管理者代表（或分管副总经理、总工程师、总会计师）应对提出的问题给予必要的解决或答复。

6.4贯标工作应与日常管理工作相结合,贯穿于工作的全过程,严禁出现“两张皮”现象。

6.5 各部门应根据人力资源配置情况，对本部门主管要素进行合理分配，明确有关人员的职责和权限，实行分管要素责任制。对体系运行情况的监督检查

7.1 执行《内部审核程序》，安全质量管理部负责组织协调对集团公司体系运行情况的内部审核。

7.2 按照认证监督机构的要求,安全质量管理部具体负责，内部审核控制程序

（CX22-A）目的

按策划的时间间隔进行内部审核，以确定管理体系的符合性和运行的有效性，确保管理体系得到有效实施和持续改进。范围

适用于公司管理体系内部审核。职责

3.1总经理

为内部审核和体系的持续改进提供资源保证。

3.2管理者代表

组织对公司管理体系内部审核；批准《内部审核计划》和《审核实施计划》；确定审核组、批准内审员、任命审核组长；主持召开审核汇总分析会议；审批公司内部审核报告。

3.3企业策划部

负责内部审核方案的策划并形成审核计划，审核前编制审核实施计划；划分审核范围、推荐内审员；负责审核前的准备工作；负责召集审核组汇总分析会议，编制公司内部审核报告；收集和管理内部审核形成的各种记录；检查验证纠正措施实施情况，跟踪观察项整改情况；负责本程序的编制、修改和指导实施。

3.4受审核方

按审核通知要求做好接受审核的准备工作；对开具的不符合项，负责制定处置方案、进行不符合产生的原因分析、针对产生的原因制定防止再发生的纠正措施并有效实施，实现关闭；对提出的观察项，负责采取改进措施，实现整改。

3.5审核组长

编制受审核单位的审核日程安排；负责内审员审核分工，批准内部审核检查表；填写受审核单位/部门的审核结论表；负责不符合项纠正措施实施的跟踪验证。

3.6内审员

获取与受审核方审核有关的信息，编制审核检查表；实施现场审核，确保审核的客观性和公正性；记录审核过程；负责所开不符合项的关闭指导和验证，向审核组/企业策划部提供符合要求的关闭资料。工作程序

4.1内部审核策划

企业策划部应在每年2月底前，策划对公司管理体系的审核方案，编制《内部审核计划》，经管理者代表批准后实施。

4.1.1内审间隔

公司每年进行一次内部审核，两次内审间隔不超过12个月。遇下列情况时，由管理者代表决定增加审核频次：

a）组织机构、管理体系发生较大变化；

b）出现重大质量、环境、职业健康安全事故；

c）发生重大顾客或其他相关方的投诉；

d）其它情况需要增加内部审核时。

4.1.2审核范围

a）质量、环境、职业健康安全管理标准中除可以合理删减外的全部条款；

b）全部产品及主要产品的施工过程，施工环境、作业场所；管理体系覆盖的各单位/部门及领导层。

c）特殊情况下的审核范围，在审核实施计划中予以明确。

4.1.3审核依据

GB/T19001―2000《质量管理体系 要求》，GB/T24001―1996《环境管理体系 规范及使用指南》，GB/T28001―2001《职业健康安全管理体系 规范》，公司管理体系文件，适用的法律、法规，行业标准、其他要求，合同、协议以及受审核方的相关文件。

4.1.4审核方式

a）可采取集中审核或滚动审核，并在内审计划中予以确定，但不论采取何种审核方式，项目部在项目周期内，应至少进行一次内部审核；

b）采取以过程审核为主和对其记录采取抽样的方式。

4.2审核准备

4.2.1由企业策划部负责编制审核实施计划，准备审核所用资料；向内审员提供所需文件、资料。

4.2.2由企业策划部负责推荐内审员、组成审核组。应考虑内审员是经过培训且具备审核能力，内审员不能审核自己的工作。

4.2.3审核组提前5日通知受审核方。受审核方如果对审核安排和日期有异议，需在接到通知2日内与审核组进行沟通。

4.2.4审核组长编写对受审核方的审核日程安排，召开内审员会议，明确内审员审核分工。

4.2.5现场审核前，内审员应事先阅读和熟悉与受审核方审核有关的法律、法规、文件、资料及上一次内审、外审时开具的不符合（不合格）报告、观察项，编写检查表，作好与审核相关的准备。

4.2.6受审核方接到通知后，应确保与审核有关的人员在岗。

4.3审核实施

4.3.1首次会议

a）实施审核前由审核组长主持首次会议。参加人员为：受审核方领导、部门负责人、与审核相关人员、内审员；

b）首次会议应控制在半小时内，由审核组长介绍本次审核的目的、范围、依据、方式以及审核组成员分工、审核日程安排及审核有关要求等。受审核方负责人简要介绍管理体系运行情况，主要目标/指标完成情况。确定审核陪同人员；

c）内审组保留会议签到和记录。

4.3.2现场审核

a）内审员依照《内部审核检查表》实施审核，通过面谈、查阅记录和现场查验、测量等方法，收集体系运行及主要过程监控情况的客观证据。在审核过程中发现与标准、与体系文件不符合的较大问题，即使未列入检查表或不在审核分工范围，也要追踪审核。

b）当现场审核中发现不符合或发现可能导致较大的不符合的因素，内审员应作进一步抽样调查；

c）审核员对审核过程中发现的情况应详实记录在《内部审核现场记录表》中，必要时由陪同人员或当事人确认。

4.3.3审核组会议

现场审核后，审核组长召开审核组成员会议，综合分析审核发现、评价运行效果、确定审核结论、确定不符合项及观察项、填写不符合报告、观察项报告、审核结论表。

4.3.4不符合项的分类

内部审核发现的不符合项，按其性质分为严重不符合项和一般不符合项。

(a）严重不符合项

严重不符合项通常是指系统性失效或缺陷。审核中有以下情况的不符

一体化管理体系运行管理办法

第一章 总 则

第一条 为确保公司一体化管理体系的有效运行，并获得持续改进，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司所属单位/部门，进入公司管理体系的子公司亦执行本办法。

第二章 体系贯彻

第三条 公司一体化管理体系（以下简称体系）是由经过系统整合而建立的质量管理体系（QMS）、环境管理体系（EMS）、职业健康与安全管理体系（OHSMS）以及公司其它管理

体系（包括财务管理、人事管理、党群管理等）组成。

第四条 公司所属单位/部门应按照公司要求，对员工进行体系运行的培训，把标准学习、体系文件学习、专业知识与技能学习当作一项长期工作来抓。

全体员工应根据其职责要求，理解和掌握相关标准和公司体系文件，以顾客和相关方为关注焦点，践行公司宗旨，努力实现公司目标。

第五条 体系贯彻（以下简称贯标）基本要求

员工：应理解公司管理方针及其内涵，了解公司管理目标，熟知岗位职责与权限，熟练掌握岗位技能，落实公司体系文件。

管理层：公司领导和公司所属单位/部门的负责人，应熟悉质量管理、环境管理、职业健康与安全管理三个标准和其他管理的要求，系统掌握并推进实施公司体系文件，理解并落实ISO9000标准的八项管理原则，发挥领导者在体系运行中的推动力，并按照体系运行要求和职责权限，对分管工作、分管单位/部门的体系运行实施监督、检查。

职能层：公司所属单位/部门管理人员，应了解质量管理、环境管理、职业健康与安全管理三个标准和其他管理的要求，系统掌握与本单位/部门、本岗位职责相关的具体要求，理解和实施主责的体系文件，指导相关人员按照体系要求开展工作，能够识别主管过程能力的符合性并能够对其监测的数据进行分析，熟练运用PDCA方法进行过程控制实现持续改进。

作业层：公司所属单位员工，应了解和掌握与工作内容相关的体系要求，履行各自的岗位职责与权限，能够熟练掌握操作规程，正确使用作业指导书，按规定的程序开展工作，能够做到以自身的工作保证公司体系的有效运行。

第三章 体系运行

第六条 资源保障

（一）建立体系运行责任制。

公司体系实行在总经理领导下的管理者代表负责制。公司全体员工（包括管理层员工），不论其实际职务如何，都应履行贯标的责任。

管理者代表由总经理任命；管理者代表受总经理委托可根据体系运行实际情况，任命若干名中层管理人员（含副总工程师/副总经济师）作为管理者代表助理，其职责由管理者代表确定。

公司所属各单位/部门的第一管理者为贯标第一责任人。各单位第一管理者，可根据需要指定一名贯标主管，负责贯标的系统推进，一般由总工程师/技术主管担任，也可根据具体情况由一名其他领导担任，但不论其实际职务如何均应对本单位贯标承担组织实施职责，且这种职责并不能排除单位第一管理者是贯标第一责任人。各部门的第一管理者，必须亲自抓贯

标。

（二）管理资源配置

人力资源配置，应能满足职能、职责的要求，满足过程管理的需要。配置的岗位人员，能够胜任赋予的岗位职责，使主管的过程实现策划的绩效和增值的要求。

财物和信息资源的配置，应满足贯标的预期目标，保障体系运行。

第七条 体系文件（过程）主管部门

（一）公司体系文件（过程）主管部门，应确保其所制定的体系文件与法律法规、标准、公司宗旨与目标以及其它管理要求的符合性、有效性及与公司管理和项目管理的适宜性。

（二）应确保其所制定的体系文件，在其所管辖的系统、区域、过程内得到完全施行。

（三）按照体系文件的要求，收集所管辖系统、区域、过程的体系运行情况、主要过程监视和测量的控制情况，并对收集的数据进行分析、总结，必要时采取改进措施。

（三）积极落实主责部门对相关部门、非主责部门对相关工作具有时效性的要求，并将实施结果传递给提出要求的部门。

第八条 公司所属单位

（一）项目部及公司分支机构，是体系运行的终端控制环节，必须有效贯彻并实施公司体系文件。

（二）按照公司体系文件要求，结合本单位经营管理实际情况，制定部门职能和人员岗位职责，实施对过程的有效控制，确保单位目标的实现。

（三）允许各单位在设置岗位时，本着效率的原则，实行一职多能或一岗多职，人员配置应满足各职能所必需的执业资格、知识和技能要求。

第九条 子公司

（一）自愿进入公司体系的子公司，应按照公司体系文件要求建立一体化管理体系。在此前提下，公司需对子公司体系运行情况进行监视和测量，包括内部审核、体系运行专项检查以及外部审核的有关安排等。

（二）子公司分包公司工程时，公司按照分包方对其进行管理，执行《分包方管理办法》。

第四章 主要控制方式

第十条 主责部门掌握运行信息，对过程能力实行宏观控制；各单位/部门是程序运行的终端

环节和执行者，应明确各程序或过程控制的责任人并对运行绩效负责，按主责部门的信息控制要求及时反馈相关信息。

第十一条 认真执行公司体系文件中关于“监视与测量”的规定，重点做好过程的监视与测量、产品的监视与测量、环境和职业健康安全的监视与测量、管理绩效的监视与

目部施工现场质量安全奖惩规定

第一章 总 则

第一条 为了加强质量安全管理，提高全体员工质量安全意识，充分体现“重奖重惩、以责论处”的管理机制，确保各项质量安全管理制度落到实处，提高现场实物工程质量水平，保障施工生产的顺利进行，特制定本规定。

第二条 本规定根据集团公司、股份公司及业主、监理有关规章制度制订。

第三条 各级领导要带头遵守本规定，不能以经济处罚代替思想教育与行政管理。在奖励上，坚持精神鼓励同物质奖励相结合；在处罚上，坚持以教育为主，罚教结合的原则。

第四条 各单位应认真做好本规定的实施和督促工作，并有责任向项目部主管部门、主管领导反映本规定的执行情况和问题。

第五条 本规定适用于项目部各部室、各作业队（厂）、员工、临时工、劳务等。

第二章 质量奖惩

第六条 项目部每周进行一次质量工作小结，同时评比质量先进单位，给予一次性物质奖励500元。

第七条 项目部每月进行一次质量工作考核，同时评比当月质量控制优胜单位，给予一次性奖励1000元。

第八条 项目部每开展一次质量评比活动，对质量先进集体奖励400-1000元，优秀QC小组奖励400元，先进个人奖励200元，QC活动积极分子奖励200元。

第九条 根据现场检查情况，对质量控制认真，一次验收合格率、工序优良率高，起到样板作用、带头作用的班组、作业队给予一次性奖励300~500元。

第十条 在施工生产和质量管理工作中严格操作工艺、认真执行“三检制”，所施工的工序或所负责的部位质量优良率达90%以上，或在质量工作中质量意识好、质量记录齐全等能起到模范带头作用的个人，给予一次性奖励100~500元。

第十一条 在土石方开挖施工中，出现以下情况之一者，视情节给予责任单位500~3000元罚款，给予责任人50~200元罚款：

1、不执行爆破设计，盲目钻孔、装药，导致开挖半孔率小于80%，局部不平整度超过15cm，超挖超过20cm，欠挖超过允许值。

2、预裂开孔前未严格放样或不按孔位开孔，孔位偏差、间距偏差超过10cm。

3、开孔后未经质检员或施工员检查，钻孔角度偏差超过1度，相邻孔不平行。

4、水平预裂钻孔前未清理工作面，钻机固定不牢，钻杆变形，钻机与工作面距离超过2m。

5、钻孔深度控制不严，孔底不在同一水平面或同一水平线上；梯段爆破孔孔底与预裂面保护层不够或穿过预裂面。

6、未按钻爆设计装药联网，不藕合系数、线装药量或最大单响药量超标。

7、未经现场质检人员过程检验擅自装药放炮。

8、其它违反规程规范、技术要求、规章制度及现场质检人员、施工技术人员指令的情况。

第十二条 混凝土模板施工工序出现以下情况之一者，给予责任单位200~1000元罚款，视情节给予责任人50~100元罚款：

（1）模板入场前未经验收，板面变形或损坏，模板表面及侧面灰浆、污物未清理干净，未按要求涂脱模剂或脱模剂不符合要求；外露面木模表面刨光或未按要求贴保丽板等。

（2）模板与老砼面贴合不严密、漏水漏浆或存在杂物；模板拼缝缝宽度或板面错台超过2mm，模板缝隙未按要求刮灰；大模板之间的连接卡少于4个，小模板围柃不规范、板面任意开孔；模板加固不够，刚度、稳定性差，浇筑过程中出现跑模现象。

（3）碾压混凝土条带线、分层线，常态混凝土收仓线不规范，未按要求挂样架。

（4）砼浇筑时，木工值班未及时到位，或未及时检查模板底口和上口变形位移情况并及时校正；拆模后发现模板错台5mm以上或砼因跑模结构边线超过允许偏差。

（5）在结构验收时，因模板不合格造成二次验收的或模板工序优良率达不到85％的。

（6）其它影响工程质量的模板工序质量问题。

第十三条 钢筋施工工序出现以下情况之一者，视情节给予责任单位200~1000元罚款，给予责任人50~200元罚款：

（1）钢筋的数量、质量、规格和安装位置不符合设计图纸要求，间距、排距和保护层超过允许偏差的。

（2）钢筋接头绑扎、搭接不符合规范要求，搭接偏短或接头不在同一轴线；钢筋接头在同一断面内未错开的，焊缝不平整、不饱满、咬边、脱焊、出现断焊或漏焊点、焊渣未除尽等。

（3）钢筋表面存在锈迹、油污等。

（4）在月质量评定中，钢筋优良率达不到90％。

（5）其它影响钢筋工序质量的问题

第十四条 预埋施工工序出现以下情况之一者，视情节给予责任单位100~500元罚款，给予责任人50~100元罚款：

（1）冷却水管、灌浆管布设不均匀，未按要求加固，浇筑时产生位移；管道经检查不畅通或发现渗漏点；冷却水管或灌浆管未引入规定的位置，管口未加保护，标识不清或未加标识。

（2）铜止水片、橡胶止水、止浆带未按要求对中, 铜止水片及止浆带两侧未使用整体模板，止水片上随意开孔，止浆带、止水片焊和连接质量不符合要求。

（3）其它预埋件位置、规格不符合设计要求，加固不牢，或漏埋、错埋的。

（4）在月质量评定中，预埋工序优良率达不到90％。

（5）出现其它影响预埋工序质量的问题。

设计项目贯标 检查汇总 篇6

2014年1月10日总工室组织相关人员对我院2014年完成的设计项目进行质量抽检，抽查的项目的有锦州市士英街铁路桥扩孔改造工程、伊图塔从诚油库铁路专用线新建工程、锦州南站出站地道防水大修工程，现将检查的情况通报如下：

一、锦州市士英街铁路桥扩孔改造工程

（一）、草底：

1、表格填写日期存在的问题：如《勘察设计通知书》、《设计输入及评审记录》、《项目策划书》、《互提资料单》、《设计评审、验证记录单》及工程数量表的填写日期与设计工序不符，有些资料存在后补现场。

2、资料及内容不全：

1)《设计输入及评审记录》中无环境保护的规范及相关要求（外审提出的问题，共性问题）。2)无《现行设计规范和标准清单》。

3)线站通号专业无关于工程数量表的《互提资料单》。

（二）、文件说明：

施工设计说明未按铁建设[2007]152号文规定进行编制，说明中只有预算的编制内容，其它各专业均在图纸中体现，从文件整体来说，是不完整的。

（三）、地质资料：

1、工程地质报告：目录中有“分层审核意见单”，报告书中无此内容；

2、“钻孔平面位置图”与“工程地质剖面图”装订时位置颠倒。

3、地质柱状图“第*孔共*孔”编号有误，不应该全部为“第1孔共1孔”，应连续编写，如：“第1孔共12孔~第12孔共12孔”。

二、伊图塔从诚油库铁路专用线新建工程

（一）、草底：

1、机务专业无《互提资料单》；车辆专业提供的电力《互提资料单》内容不全。

2、车号识别室建筑专业《设计评审验证记录单》复核者未签字；货运房屋结构专业工程数量表复核者未签字。

（二）、文件说明：

1、设计文件缺少图纸目录。

2、缺机务专业设计说明，车辆专业设计说明过于简单。

（三）、地质资料：

1、无《钻探任务委托书》

2、无《钻探统一技术要求》

3、工程地质报告分段说明中：钻孔编号不连续，个别编号有误。

（四）、图纸：

1、无整个项目的《图纸目录》，无法统计图纸是否齐全。

2、车号识别室电力图号“03电01”有误，应为“01电01”。

3、建筑图：绝对高程976.5m，位置不明确；导热系数单位：W/m2.K标注不完整。

4、AEI探测站车辆专业和建筑专业名称不一致。

5、AEI探测站车辆专业和建筑专业指北针不一致。

6、线路平面图无指北针。

7、机01图未标绘图比例，尺寸标注不规范，图纸表述不清楚。

二、锦州南站出站地道防水大修工程

（一）、草底：

1、无《勘察设计通知书》、《项目策划书》、《互提资料单》、《设计输入及评审记录》。

2、土建专业无《设计评审、验证记录单》。

3、建筑专业数量表中没填写建设名称。

（二）、文件说明：

1、抗震设防烈度图纸6度，说明为7度，两者不一致；

2、土壤最大冻结深度，文件与图纸不一致，文件1.13m，图纸为1.1m。

3、冬季、夏季室外计算温度的表示不标准；给排水专业功率单位kW表示不对，k为小写，W为大写。

4、工经预算表中复核者签字不全。

5、文件说明无目录，也无图纸目录。

6、意见：设计说明书总体汇总后，由晒图室专人排版，避免字体、格式等不统一，甚至出现错误。

（三）、图纸：

1、图纸目录应采用院里发的统一表格，本图目录中的图号未填写。

2、本工程总体专业应有一张总平面位置图，并标注指北针等，仅在电力图中有不标准。

3、图号建01出站地道吊顶平面图放大图与内容不符，未标比例。

4、房建图纸张数应实为6张，但图中标注8张，封面不计张数。

质量贯标培训新闻稿件 篇7

公司的质量方针和质量目标是质量管理体系运行的总的纲领，要确保认真贯彻公司的质量方针和实现质量目标，确保体系有效运行，关键是要强化执行意识。所谓强化执行意识，简单说，就是要求经济运行管理部工作人员遵守以下两点：凡写在质量体系文件上的`就一定要做到，凡做过的事情(即开展过的质量活动)都必须有记录，做到“有据可查”，有工作“痕迹”。为了强化执行意识，要做到定岗、定职、定责、定人，确保各就各位，全面到岗运行，依据经济运行管理部各岗位的设定，结合公司工作实际，对照质量体系文件的要求，进一步明确每个岗位、每个人的工作权限和职责，例如，督察考评员、投诉受理员等必须熟练掌握督察走访工作流程、投诉、咨询处理流程和节点说明中的具体操作要求、工作时限等，做到严格按照体系文件中规定的工作规范和流程办事，确保工作规范和流程顺畅运行。

2015年贯标内部审核计划通知 篇8

公司各部门、项目部：

经公司研究决定，2015年贯标检查项目，内审小组成员，内审时间确定如下，望各部门按照公司“管理手册、程序文件、三层文件”要求执行：

一、内审时间：2015年6月9-10日，二天。

二、内审小组成员：徐翠平、田华、陈洋、张燕峰、杨沫、李秀青、张庆峰

三、被审核部门：公司领导层、办公室、人力部、经营部、合约部、物资部、工程部、技术部、企划部、财务部

四、检查项目：

1、总包工程： 国元通国际商务大厦

2、市政工程：海淀区大西山风景旅游区西埠头旅游配套设施建设项目西埠头西路道路工程

3、土方工程：北京轨道交通昌平线工程土建施工11合同段土方工程

4、钢结构工程：实验仓钢结构工程

5、机电工程：山西省农业科学院拆迁重建科研创新基地建设项目地源热泵工程

北京国泰建设集团有限公司

企业知识产权贯标流程、步骤 篇9

知识产权贯标是一项复杂的工作，需要兼顾知识产权、人力、财力、技术等各个方面。大部分企业由于在知识产权方面的生疏，并不具备自己进行贯标的能力，需要专业知识产权服务机构帮助指导进行。细分之后，贯标工作可以分为十个步骤，完成这十个步骤，对于企业的知识产权工作而言，却是一大步。

1、贯标启动：成立企业贯标工作小组;

2、调查诊断：进行调查，出具体系诊断报告;

3、体系构建：构建企业知识产权管理体系;

4、手册编写：编写企业的知识产权体系文件;

5、发文贯标：颁布体系，开展宣贯培训;

6、实施运行：运行体系，做好记录;

7、内部审核：企业进行内部审核;

8、管理评审：企业最高管理者进行评审;

9、模拟外审：按照标准实施现场模拟外审;

贯标心得体会 篇10

为确保IS09000:XX标准质量体系顺利实施与有效运行，并能顺利通过第三方认证审核，特制订本考核规定：

一、各部门贯标工作的执行、自查要求及考核

1．各部门必须严格按照公司颁布的IS09000:XX版《质量手册》、《程序文件》开展各项质量活动，保证产品形成的全过程处于受控状态。

2．各部门应根据《质量手册》中质量职能分配表的职能，对照体系文件要求，在每月的工作任务书列出贯标工作任务，按计划组织实施，并按有关要求及时做好各种质量活动记录，妥善保存。

3．各部门必须每月一次对本部门质量活动情况进行自查，对查出的不符合项要及时进行整改；需协调的问题、事项以书面形式报质量管理部。

凡各部门在月度计划中未列入贯标工作项目或未制订自查计划的，扣罚该部门主要负责人20元；凡部门未进行自查和未制订质量问题纠正措施及组织进行整改的，扣罚该部门、车间主要负责人20元，并扣该部门当月经济责任制分2分；对纠正措施整改不及时，每项扣罚该部门当月经济责任制1分，以此类推。

二、对公司内部质量体系审核的要求及考核

1．月度贯标情况职能检查

由质量管理部负责每月底对各部门的日常贯标工作情况进行检查，并做好记录。

⑴ 对当月查出的一般不合格项，按每项次扣责任部门当月经济责任制1分，严重不合格项，每项次扣5分；若不能按期进行实施相应纠正措施或纠正措施实施不彻底，加扣5分。

⑵ 对连续二次发生同类一般不合格项，则扣该部门当月经济责任制10分，扣罚主要负责人20元。

⑶ 若连续二次发生同类严重不合格，扣该部门当月经济责任制30分，扣罚主要负责人200元。

⑷ 若在规定期限内整改不彻底的，视情节轻重，对部门主要负责人给予降职或免职处理，对负有直接责任的人员作下岗、辞退或终止合同处理。

2．内审

由质量管理部按计划组织内审员对各部门进行内部质量体系审核，内审中发现不合格项或质量体系运行中的问题应予以指出，并提供书面材料。

⑴ 对各部门的内审中，凡发现一般不合格项，按每项次扣该部门当月经济责任制5分，严重不合格项，每项次扣10分，若不能按期进行实施相应纠正措施或纠正措施实施不彻底，加扣10分。

⑵ 若在规定期限内整改不彻底的，比照“

二、1.⑷”条款考核。

三、对在第三方审核中发现的不合格项的考核

在第三方审核中，对审核中出现的不合格项：

1．严重不合格项，全公司扣发年终奖50%。其中相关责任部门负责人予以免职，直接责任者给予下岗或终止合同，并扣部门当月经济责任制50分，同时追究分管领导的责任，视情节轻重给予降职、降级、降薪处理。

2．一般不合格项：⑴ 按每项次扣罚责任部门主要负责人30元，同时扣部门当月经济责任制质量管理5分；⑵ 对原内审或预查中的存在问题未整改或整改不彻底，在审核中仍被列入一般不合格项的，按每项次扣罚责任部门负责人80元，直接责任人100元，部门当月经济责任制8分。

四、其他要求

1．质量管理部必须对贯标工作全过程的协调、督促、检查和考核，在次月初将上月贯标检查结果及考核意见汇总后报公司质量管理委员会工作小组。由工作小组组长在质量例会上通报，并提出限期整改要求及考核意见。

2．凡贯标检查中所涉及到的部门扣分，根据质量例会纪要的具体要求，由综合办在月度经济责任制考核中实施；对个人的罚款，由组织人事部按章在月度工资中扣罚。