净水器产业分析（共11篇）
学会净水器行业终端促销的借势和造势。对大多数净水器厂家和净水器代理商而言，不管是厂家主动组织的，还是净水器代理商自发组织的，总之，对搞净水器促销活动，已经并不陌生。如何策划促销活动，最难的，不是净水器促销活动的内容，促销活动无非是给消费者让利，让消费者占到便宜，促销形式无非是特价、优惠、让利、打折、赠品、奖品等。这个对厂家和经销商来讲，不是太难。最难的是如何策划出一个吸引顾客的活动主题(或者叫活动的由头)，让顾客能兴奋，让顾客能眼前一亮，能打动顾客，能让顾客有进店的冲动，能做到上述要求在当今促销信息满天飞、促销形式五花八门、层出不穷的市场大背景下，已属不易。然而不管策划怎么变化多样，策划促销活动主题，无外乎两种方法：借势和造势。借势，就借力，借外部的力量，外部的势头，为我所用。所谓借势，泉露净水器宏辅策划团队给笔者总结了四“日”。一是节假日。这个勿用多说，厂家、经销商都很清楚，主要是每年大的、国家法定节假日。如五一、十一、元旦、春节等。二是周年日。店面开业日(零岁周年)、店面周年庆(几周年)、厂家品牌周年日。都是策划促销主题的好的选材。三是热点日(这个日一般不仅限于一天，有可能是一段时间)。如世界上、全国范围内大型活动、赛事和社会上流行的潮流、热点等。如奥运会、亚运会、世界杯、世博会等。四是事件日。这个特指一些突发事件。如战争等突发事件，如由于自然不可抗力导致的自然灾害事件等，如地震。发“地震财”的就是王老吉了。王老吉在汶川地震后，大手笔大投入地慷慨解囊捐出了天价的一个亿捐款，震惊寰宇。随后，又跟进了网上的貌似反面，实则是推进王老吉零售销量的“全面封杀王老吉”的帖子，在网上风传，王老吉通过地震捐款，再战成名，销量猛增，成为营销经典案例。
借势可以说是“天赐良机”，随着竞争加剧，这些传统的促销日，视乎是对待所有行业都是“一视同仁”，那么怎么在一个行业竞争中取得更多优势，那就是策划促销活动的第二种就是造势，就只能自己“造东风”了，能借势是上策，在不能借势的情况下，再考虑自己造势。造势的方法很多，泉露净水器也列举如下：造势的第一种方法是造事件。造能成为媒体和消费者关注、能成为热点和亮点，能有行业影响力、社会影响力的大事件。造事件上最成功的案例就是家居建材行业里一战成名的富雅漆了。造势的第二种方法是造概念(造卖点)。这点是中国企业的强项。中国的家电企业，竞争最激烈，也是玩概念，造卖点最激烈、最白热化的地方。造势的第三种方法就是造节日。没有节日，就要造节日。如文化节、艺术节，鉴赏节等。比如在家居建材业首创了8月8日丈夫节，倡议“男人下厨一小时烹制丈夫菜”，在此节日丈夫为自己亲爱的家人和老婆亲自下厨，烹制出饱含对家人爱和责任的“丈夫菜”。这种模式的成功是很值得借鉴，就拿我们净水器产品来说，我们可以提出“健康饮水节”、“家庭健康水日”等，以健康为主题而展开描述，相信消费者是不会排斥与健康有关的活动。造势的第四种方式就是造联盟。随着生活节奏加快，人们不愿意花更多的时间在家居产品选购上来，那么“一站式”购物的出现，很好的满足了消费者节约时间的要求，这样净水器也可以与家居的其他行业达成异界结盟，从而能在市场竞争中取得更多优势。
关键词：净水厂,设计,工艺流程,特点
1 工程概况及水质分析
1.1 概况
曹妃甸工业区净水厂工程对5万人居民生活用水及1 200万t矿石、原油码头用水进行净化处理, 净水厂规模一期工程设计水量为2.5万m3/d, 远期为7.5万m3/d, 并且在末端增加了20 m3/h的直饮水处理工艺。
1.2 原水水质及设计出水水质
原水以陡河水库水为水源, 其水质为GB 3838-2002地表水环境质量标准Ⅱ类水体, 符合城镇集中供水水质要求, 是较理想的饮用水水源, 由于曹妃甸工业区建设水平较高, 根据最新的《城市供水水质标准》和《生活饮用水卫生标准》, 结合本厂所选的工艺, 确定出厂水水质年平均浊度不大于0.5 NTU。
2 净水工艺流程
净水工艺流程见图1。
3 净水工艺特点
1) 增加了排泥水和反冲洗水的回收利用。
由于进行排泥水处理需要较高的投资, 在国内给水处理中对这种排泥水一般不进行处理, 而是直接排放, 但是直接排放会给排泄水体造成污染, 容易造成河道的淤积, 因此进行排泥水的回收利用不仅会带来较大的环境效益, 而且增加了水源的利用率, 有利于净水厂的长期运营。
2)
采用了优化的斜管沉淀池, 斜管沉淀池的缺点是由于池体体积小, 沉淀时间较短, 对絮凝池的絮凝效果要求较高, 对原水水质水量变化的适用性较差。优点是雷诺数较低, 水力条件较好, 沉淀效率高。池平面上升流速大, 容积小, 占地面积较省, 结合本工程特点, 在吸取了Dengremont的Densadeg工艺和OTV的Multiflo专利工艺的基础上, 对传统斜管沉淀池的布置进行了改造。配水方式既保证了沿沉淀池宽度方向的均匀配水, 又增加了扫粒混凝过程, 增强了沉淀池的沉淀效果, 排泥设备采用中心驱动刮泥机, 泥水聚集到泥斗中, 通过排泥管由气动刀闸阀控制自动排泥。
3) 采用了气水反冲洗的V形滤池。
过滤系统作为净水处理厂整个工艺过程的关键工序, 对整个系统处理效果起最终的把关保安作用, 其运行工况直接影响水厂产品水的质量。为提高滤池滤层截污能力的恢复效果, 本工程采用的滤池采用气水联合反冲洗的方式, 分为气冲过程、气水同时反洗过程、水洗过程, 同时伴随着表面漂洗过程, 使滤池滤层内的污物能有效的被剥离和冲洗排出滤池, 从而保证后续的正常过滤周期和效果。采用V形滤池较好地消除了滤料表层、内层泥球, 具有截污能力强, 滤池过滤周期长, 反冲洗水量小的特点。可节省反冲洗水量40%～60%, 降低水厂自用水量, 降低生产运行成本。不易产生滤料流失现象, 滤层仅为微膨胀, 提高了滤料使用寿命, 减少了滤池补砂、换砂费用。采用粗粒、均质单层石英砂滤料, 保证滤池冲洗效果和充分利用滤料排污容量, 使滤后水水质好。
4 结语
曹妃甸工业区净水厂工程作为工业区的第一个市政工程项目, 工艺设计构筑物选型科学先进, 技术参数选取符合规范及生产要求, 安全性较高、占地面积小、运行费用低、出水能够达到国家一类水质要求;先进节能技术的采用达到节能降耗的目的, 将会取得良好的社会效益和经济效益。曹妃甸工业区净水厂建设, 为我国21世纪新建现代化水厂提供了极具参考价值的依据。
参考文献
[1]严煦世, 范瑾初.给水工程[M].北京:中国建筑工业出版社, 1999.
关键词：节能开水管中间温度
各高校为解决上课时间学生、教师饮热水的问题，各教学楼安装了大量电开水器。目前教学楼使用的不锈钢自动电开水器，在某一段时间，若接水量较少，煮水箱里装满开水，为保证水的温度，开水器的保温电路就要一直工作。这样不仅消耗大量电能；而且电开水器中反复煮沸的水叫千滚水，其水中钙、镁等重金属成分和亚硝酸盐含量很高，长期饮这种水会干扰人的胃肠功能，导致腹泻、腹胀，而有毒的亚硝酸盐还会造成肌体缺氧，并引起神经、泌尿和造血系统病变。
本文设计一款解决现有电热开水器的热损耗和电能空损耗和水质安全问题的改进型电开水器。
1现有电开水器的三个问题
目前教学楼使用的不锈钢自动电开水器的工作过程：自来水经净水器过滤后，进入生水箱，浮球1和进水阀门控制生水箱内的水位；若煮水箱内水位较低时，生水由阀门2进入煮水箱，浮球2控制阀门2的开度，水位达到额定高度时，阀门2关闭：加热电路通电，将生水煮沸，接着保温电路工作，开水保温。
(1)水烧开后(100℃进入保温状态)，打热水时，箱内水位下降，阀门2打开，冷热水混合到一定量，此时感温传感器动作，电热管加热。当冷热水混合到一定量时，如感温传感器动作调整灵敏度高，电路启动平凡，存在反复烧水。如感温传感器动作调整灵敏度低，存在喝混合水，夹生水等不健康饮水。
(2)水烧开后(100℃进入保温状态)，经测定电开水器箱体表面温度高达80℃，其保温性能差，热损耗大，热传递快，无人用水时，电路起动次数也相应增加，存在空耗能的现象。
(3)电热水器安装后，需由物业值班人员来开闭，一旦疏漏，将24小时运行。如1台10kW电热水器，每小时耗电10度，损耗量较大。
2改进型电开水器设计
2.1结构设计
改进型电开水器主要由生水箱，温水箱，开水管及其配套设备组成。
(1)生水箱设计
生水箱的容积较大，浮球l和阀门1构成简易反馈控制系统。若生水箱水位低于额定水位时，浮球I随液位下降，阀门1打开，水位上升：当水位上升至额定水位时，阀门1关闭。反馈系统维持生水箱内水位恒定，保证自来水的供应。
(2)温水箱设计
温水箱的容积较小，浮球2和阀门2构成简易反馈系统，若温水箱内的水位低于额定水位，浮球2控制阀门2打开，生水进入温水箱：达到额定水位后，阀门2关闭。温度传感器检测水温，若水温低于中间温度T1，电热管1加热档工作：若水温等于中间温度T1，电热管1保温档工作。
(3)开水管设计
开水管直径较小，长度很长，内置高功率的电热管2。接水龙头控制阀门3和电热管2电源，打开接水笼头，阀门3打开，电热管2通电，温水流经开水管的过程中被加热至沸腾。关闭接水笼头，阀门3关闭，阀门4打开，电热管断电，开水管内残留的部分水由阀门4流入废水箱。
2.2工作原理
自来水经净水器过滤后，由进水阀门进入生水箱，浮球1和1阀门组成控制系统，保证生水箱内的水位恒定。接着，生水由阀门2进入温水箱，电热管1通电，将生水加热至中间温度T1，浮球2和阀门2组成控制系统，保证生水的供给，防止电热管空烧，水达到中间温度T1后进入保温状态。
接水时，温水(温度为T，)由阀门3进入开水管，电热管2通电，在流动过程中被加热至沸腾。
2.3节能分析
既有电开水器要求电热管一直工作，耗能较大：改进型电开水器结合两者的优点，烧水分成两步：煮水箱加热，开水管烧开。不需要用水时，只有煮水箱内置电热管1工作，其功率较小，耗电少。接水时，开水管电热管2工作，将温水烧开。
本文从以下三个方面说明改进型电开水器在节约电能上的先进性。
(1)改进型电开水器的温水箱水温控制在中间温度T1(T1<100℃)单位时间的温水散热量要明显低于开水散热量，电热管的热补偿功率也较低。
(2)此外，改进型电开水器生产温水速度快，在保证额定产水量的前提下，改进型电开水器的温水量较少，保温时耗能少。
(3)开水管的热能利用率高于现有电开水器，改进型电开水器的开水管很细，温水在电热管的表面流过，接触良好，能充分利用电热管产生的热量。
2.4创新功能
现场调查发现，现有电开水器在以下两个方面耗能较多：
(1)在夜间或者午休的时候，教学楼的电开水器大部分是空载的，浪费大量电能。
(2)SE作一段时间后，电热管管壁上附着一层水垢，电热管热效率降低，耗能增加。
针对上述两个个方面，改进型电开水器增加了两个功能：
(1)若温水箱的保温时间超过1h，保溫电路自动断电。
(2)设计温水箱和开水管的可拆卸底座，安装在底座上的电热管可以取出，定期清洗附着在电热管上的水垢。
3结束语
2014年我国净水器行业竞争分析。当下，家用净水器产业快速发展，企业间竞争变得越来越激烈，产品同质化现象也日趋严重；尽管从2013年开始，我国楼市持续低迷，国家下调GDP增长速度，但是随着水污染事件频频发生，人们对于生活饮用水的安全问题越来越关心了，净水需求时人们生活的必要需求，因此对于净水器市场来说具有广阔的发展空间。运用SWOT分析方法可以获得企业的竞争战略，虽然净水器行业已经日益成熟，而且具有千亿市场发展潜力，但是现在的品牌数量已经超过了4000个，这些品牌大致可以分为四大类，第一类是以泉露、安吉尔、泉露、立升等为代表的国产专业品牌；第二类是以格力、美的、海尔、四季沐歌等为代表的跨行业品牌；第三类是以沁园为代表的中外合资品牌；第四类则是以3M、爱惠浦、道尔顿等为代表的进口品牌；“群雄逐鹿”之下，行业竞争可想而知，而处在这样一个时期，以同质化的产品展开竞争可以说是没有任何优势的。
另外企业外部环境影响着企业的发展，企业内部资源对自身的发展也是尤为重要的。我们不仅要对企业的外部环境进行分析，还不许充分考虑自身资源和能力的优势，挖掘核心竞争优势。公司的有形资源、无形资源、财务资源、人力资源等都需要进行相关的分析，挖掘自身优势。通过对企业外部环境和内部资源进行分析，形成公司的核心竞争能力，比如持续的研发能力、稳定的团队、先进的企业文化等的，同时挖掘自身劣势。一般企业竞争战略有成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。成本领先战略就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格，维持竞争优势。要做到成本领先，就必须在管理方面对成本严格控制，尽可能将降低费用的指标落实在人头上，处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润；差异化战略是公司提供的产品、服务或运作模式别具一格。产品或功能多，或运用新技术，或更加美观；目标集聚战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
例如，有专业净水器第一品牌美誉的泉露就坚持集中化的差异战略，突出企业在产品、研发、管理等方面的优势，培养核心竞争能力与集体合作、相互尊重，不断创新的企业文化，使企业成为名副其实的学习型组织，从而保持可持续的发展。而美的热水器通过总成本领先战略，依托广东顺德制造基地优势，加强过程控制，实现总成本最优，凸显了竞争优势。事实上，不管竞争有多激烈，作为净水器厂家只要根据自身情况，采用一种或多种竞争战略，实施方案，并且对竞争产品进行有效评估，赢得市场也就是指日可待的事情了。
90年代起，净水器，水质过滤器便已在中国沿海城市生个发芽，辗转10多年过去了，中国的家庭净水器使用还没超过两亿个，一个已在中国发展十余年的产品仍然无法遍及，根由在哪呢？产业发展遭遇了哪些难题？净化器十大品牌调查员对此进行了调查。
净水产品技术已相当成熟
调查员发现，与其他家电用电器不同，即便只是家用的净水产品，因其净水原理和方式的不同，种类也相当多。
从原理上看，现在家用净水器和净水系统主要包括采用化学置换原理和采用物理膜原理两大类。化学置换原理的产品，如软水机，经过工业用盐和树脂来置换水中的钙镁离子将水软化，软化后的自来水可供热水器等电器使用或其他用途，对人体健康和电器寿命都有好处；采用物理膜法原理的产品，如净水器、纯水机等，就是采用超滤膜和反渗透膜（RO膜）、PP棉等将水中的杂质过滤掉。
据美的清湖净水设备制造有限公司总经理曹刚介绍，在这些物理膜原理的净化技术中，超滤膜和反渗透膜（RO膜）市场认同度较高。超滤膜孔径较小，能去除水中的细菌和微生物，但它无法去除金属离子；而精度最高的是反渗透膜（RO膜），它能完全去除细菌、微生物和金属离子，制出的水直接可饮用，但在制水过程中会产生很多的废水，能耗较高。据了解，反渗透膜（RO膜）一般制1L纯净水可能会产生3L废水，这也是现在国内外业界都需要解决的难题。而其他一些微滤膜（MF膜）、活性炭/PP棉或者矿石之类的净化手法，净化效果相对较差。
深圳万泉达科技发展有限公司营销部经理张先生向《电器》调查员详尽介绍了现在市场上存留的主要家用净水产品名称，但是这些产品核心技术各异，有的单独应用，有的团结使用。
经调查，由于反渗透膜（RO膜）会过滤掉所有的金属离子，这种纯净水是否对人体健康有影响，还存留着定然的争议。美的清湖称，曾就相干问题咨询过行业专家，专家觉得，水里含有对人体有益的像钙、镁、铁、锌等这类物质，但人体经过喝水吸收这些物质的量只占总吸收量的6%，而且这些物质在水中通常是以二价或三价的方式存留，不易被人体吸收。曹刚觉得：“当今的工业污染严重，水里更多含有的是一些对人体有害的微量元素，包括铅、锰、铬、汞、铜等，因此反渗透膜（RO膜）技术还是很有前景的。” 除非名称和技术的多样化，安装的复杂性是家用净水器和净水系统的一大特点。据了解，现在一般的软水机和厨下式净水系统的安装衡量简单，只要厨房水盆下或橱柜里留有足够的空间并有电源，就可以顺利安装使用，基本上不会影响装修。但是如果系统再复杂一些，比如热水器专用的软水机加上厨房直饮纯水机，再加上多个可加热的直饮机终端，特别是有些家庭希望直饮机终端安装在客厅和卧室，就需要在装修时就布置好走水的管线，不然居室就可能会出现明管。
笔者觉得，未来选用家用净水器和净水系统的家庭将会越来越多，如果在装修前能为整个家用净水系统做好设计，会强化这一产品的使用效果。“现在深圳有很多装修公司，为户主事先把这些管线布好，用户想购买净水系统的时候再安装。”。
净水市场规模呈翻倍式增长，涨幅达300%
产品的多样性以及安装使用的复杂性，让家用净水产品的认知度一直较低，也明显影响了市场遍及。有资料显现，在欧美、日韩等国度，家用净水系统的遍及率已逾80%；而在中国，城市中家用净水系统的遍及率还不到1％，就是在北京、上海、广州等地，家庭拥有率也不足15%。
“现在家用净水产品的市场容量仅为50万台，销售额约10亿元左右。这样的市场规模在我看来只是刚刚起步，未来会有很大发展空间。”曹刚给调查员算了这样一笔账，“如果全国城乡2亿家庭的10%用上家用净水产品或净水系统的话，按现在2000元的产品均价计算，那就会形成200亿元的市场规模。”
正是看中这一市场前景，2006年美的同韩国清湖公司成立合资公司时，曹刚才会主动请缨负责家用净水产品产业的开发，期望在这一领域大展拳脚。美的清湖家用净水系统的销售成绩也证实了他的想法。“2008年我们家用净水产品销售14万台，销售额约1.1亿元；2009年，预计销量达到30万台，销售额2.2亿元，增长率为100%。”曹刚信心十足地表示。
2007年国度公布了新的生活饮用水卫生标准，水质指标从30多项增到100多项，引起消耗者对饮用水安全的关注。“这使得消耗者对家用净水产品的关注度有所提高，进而推动这类产品市场规模的增长。2008年，沁园净水产品的销售额达到8000万元”。
随着市场规模的增长，家用净水产品和净水系统的价格在逐年下降。据曹刚介绍，“2008年美的清湖产品的平均单价在1020元左右，2009年为870元，整体降价幅度接近30%”。
同时，业内人士指出，现在家用净水产品的销售主要面对一二级市场，未来市场规模的扩大还有赖于深层次的市场开拓。浪木电器集团崔逸帆说，家用净水产品的主要销售渠道为建材超市、家电连锁卖场，另外，直销、与家装公司配合销售、团购等也占有定然份额。“要想获得更大的市场份额，除非当今的目标市场，还需要向更广阔的三四级市场拓展，特别是一些水质较差的地区。”同时，他还觉得，产品在设计开发上要质优价廉，便于遍及；在营销上实行渠道的分级细化区域运作，实现市场细分。
许多净水产品企业对财政部、商务部正在推动的家电下乡极为关注，渴望将来家用净水器产品能纳入中间。“家电下乡可能是把这一产品带到三四级市场的好机会。广大的农村和一些偏远地区的用水条件之恶劣让人触目惊心，这些地区比城市更需要净水产品”。
净水产品质量良莠不齐
在宏大市场空间的吸引下，越来越多的经营者涌入家用净水产品行业。美的、沁园、安吉尔、浪木等等几乎所有饮水机领域的著名企业都进入了净水产品市场。韩国第一大环境电器制造商熊津豪威于2006年6月正式进入中国，并且在2008年5月正式收购了国内著名饮水机品牌——世韩，准备在中国度用净水产品市场大展拳脚，但现在其产品主要定位于高端。
不过，这个行业中绝大多数是中小企业甚至作坊式的小工场，无品牌、无售后服务、无质量保障的“三无”产品充斥家用净水产品市场。
据了解，现在拥有卫生部卫生许可批件的净水产品生产企业有1000多个，但中间形成规模的品牌和企业较少，有技术开发实力的企业更是寥寥无几。很多企业靠组装、仿冒等方式生产，企业标准也极不规范，没有统一的行业标准。这种现状导致产品质量良莠不齐，伪劣产品充斥市场，影响消耗者对整个行业的信任。据了解，仅浙江慈溪地区生产饮水机、净水器、水处理设备的企业就有1000多家，整个江浙一带的这类企业更超过3000家。
杭州的司迈特电器有限公司于2009年1月份搬进慈溪的新厂房，该公司市场部经理程樟平告知调查员，净水产品出厂价格从50元到上千元不等，50元产品的质量可想而知。很多小企业的家用净水产品出水质量很差。劣质家用净水产品通常经过批发市场、三四级市场销售。
张先生对调查员分析说，现在从事净水产品制造的厂家多数都很弱小，很大一部分是投机分子，想捞一笔就走人，愿意投放进行产品研发并大规模地做市场宣传和消耗者引导职业的企业很少。
2009年1月，帅康宣布进入家用净水产品领域。“将净水产品镶嵌在橱柜上，与厨电一起形成家庭集成供水装置，将有可能成为新的产品潮流，这样就可以与橱柜搭配销售，添补新的销售卖点”。业内人士分析说，知名厨房电器企业的进入，添补消耗者的挑选面，让净水产品行业添补喜闻乐见的专业品牌，更可以打破消耗者对净水产品认知度衡量低的不利场面。
净水器售后成为难题
为增强消耗者对家用净水产品的认知，近年来，家用净水产品行业的主流企业开始加大宣传力度。2008年，美的清湖和凤凰卫视配合制作了一档节目——《中国江河水》，报道了中国江河湖海的水质污染问题，引起普遍关注。美的清湖还在节目播出的同时，进行了全国巡回产品宣传。“2009年，我们会进一步加大产品推广力度，也会同更多零售系统配合，加快零售系统的进场速度，让更多的消耗者接触和了解这一产品。”曹刚说。
但是，认知度低问题并不是家用净水产品推广面临的最大难题，很多业内人士觉得，家用净水产品行业发展了十余年，却依然处在市场导入期的真正理由，应该是售后服务问题。“净水器、空气净化器、智能座便器和软水机等环境电器产品的性能好坏，主要由滤芯决定。”熊津豪威生活用品（中国）有限公司社长兼首席执行官曹晶铉曾对《电器》调查员说。他表示，这些产品需要定期维护管理及更换滤芯才能正常发挥产品的性能。据介绍，反渗透膜（RO膜）一般1年左右需要更换一次，而其他滤芯若在水质较差的地方，半年就得更换一次。软水机的售后服务虽然没有纯水机那样复杂，但销售时也需要上门设计安装，还需要定期往盐箱里补盐，这些都需要厂家的专业人员负责维护。如果这类维护职业不到位，家用净水产品的使用效果就会受到很大影响。
曹刚也说：“家用净水产品推广的关键就是售后服务必须到位。我们提倡4个月到半年要更换一次滤芯，如果不即时更换，滤芯表面就会滋生细菌。但是在这方面，很多小企业都做不好。这样，消耗者使用产品后，没人来定期服务更换滤芯，就会有上当受骗的感觉，也不会再用这种产品了。”
有企业对净水产品市场调查后发现，在安装家用净水产品超过3年的用户中，居然有高达72%的用户已经不再使用，转而重新使用桶装水，甚至重新开始烧水喝。究其理由，就在于净水产品售后服务不到位，这让消耗者对继续使用此类产品的信心发生了摇动。
“家用净水产品和空调一样都是半成品，它的售后服务是产品销售的一个重要形成部分，哪个厂家售后服务做得好，哪个厂家就能取得更多的市场份额。”程樟平称。
据调查员了解，熊津豪威在韩国采用的是一种独特的营销模式——租赁销售模式，他们称其为“Cody”服务系统。消耗者每月缴纳租金使用熊津豪威的产品，租赁期内产品所有权归属于熊津豪威公司，租赁期满后产品所有权可转让给顾主。租赁其间，熊津豪威的由具备专业知识的女性服务人员形成的售前和售后服务团队，为顾主免费提供更换滤芯和产品更新等咨询服务，这类服务针对净水器、空气净化器、智能座便器和软水机等环境电器产品。这一营销模式是熊津豪威于1998年在韩国创立，也是其在韩国取得成功的重要理由。但是，这一营销模式自2006年被引入中国后，却没有取得理想的效果。
“主要理由可能还是成本问题。”张旭东觉得。据他分析：“一个成本不超过5元钱的PP棉如果需要更换，除材料费之外，经销商还需要承担服务人员的工资、通讯、交通、餐补等等费用，按现在行业内通常的每次上门服务的收费水平（约20元），售后服务的成本很难收回。另外，更换一次滤芯一般往往需要提前两三天预约，让很多消耗者觉得棘手。”
净水器行业的发展迫切需要制定一个统一的行业标准，在研发，售后，价格等方面实现统一化，避免净水产品种类过多，各家核心技术不一，造成用户购买配件，维修等等不方便的问题
净水器起源于上世纪80年代初的美国，在欧美等发达国家应用普遍，市场普及率达到75%以上，并且每年以10%至15%的速度增长。而目前中国市场普及率尚不足1%，增速却高达30%—50%，在北京等大城市更是超过了100%。
在需求的拉动下，预计2011-2015年中国净水器产量仍将保持40%左右的速度增长，2011年我国净水器的市场规模已达到350亿元，2015年中国净水机产量有望达到26000万台。
第一章 净水器相关概述
第一节 净水器简述
第二节 净水器按水质处理方式分类及特点
一、软化法
二、蒸馏法
三、煮沸法
四、磁化法
五、矿化法
六、臭氧、紫外线杀菌
七、电解法
八、活性碳吸附
九、RO逆渗透膜
十、微过滤及超过滤法
十一、复合型
第三节 超滤膜过滤原理
第二章 世界净水器行业运行总体概述
第一节 世界水家电业运行环境浅析
第二节 世界净水器行业市场运行格局分析
第三节 世界部分国家净水器市场运行分析
一、美国
二、日本
第四节 世界净水器行业发展趋势分析
第三章 中国净水器行业市场发展环境解析
第一节 中国净水器市场政策环境分析
一、净水器的国家标准分析
二、卫生部净水器的四个标准、二种检验
三、中国净水器行业标准
四、净水器进出口政策分析
五、《生活饮用水卫生标准》强制执行
六、房产限购影响净水器行业简析
第二节 中国宏观经济环境分析
一、中国GDP分析
二、中国汇率调整分析
三、中国固定资产投资分析
四、中国城镇居民家庭人均可支配收入分析
第三节 中国净水器市场社会环境分析
一、中国环境污染及水质情况分析
二、人们健康消费意识
第四章 中国净水器行业运行态势剖析
第一节 中国净水器行业现状综述
一、国内净水器发展历程简述
二、中国净水器市场发展分析
三、净水器行业发展中存在的问题
第二节 中国净水器新进技术进展
一、净水器主要“技术流派”
二、现阶段家用净水机的关键技术及发展趋势
三、净水关键技术的发展趋势
第三节 中国净水器行业动态分析
一、净水器行业需突破技术与服务创新
二、多个净水器直销被叫停
第五章 中国净水器业内热点产品运营态势分析
第一节 中国净水器市场运行动态分析
一、净水器成为家装新时尚
二、净水器抽检情况
三、技术型净水器受青睐
第二节 中国净水器行业经济运行分析
一、行业产销情况
二、行业盈利能力
三、行业经营发展能力
四、行业偿债能力分析
第三节 家用型过滤或净化水的机器及装置进出口数据分析
一、进口数量及金额分析
二、出口数量及金额分析
第六章 中国净水器市场消费全面调研
一、消费者对净水器品牌的认知管道调查分析
二、消费者购对净水器品牌关注程度分析
三、消费者购买净水器消费情况调查分析
四、净水器购买管道调查分析
第七章 中国净水器产品市场营销探析
第一节 中国净水器市场营销管道分析
一、经销商销售
二、直销
三、会销（开会销售）
四、网销（网络销售）
五、展销
六、电视销售
七、广告销售
八、外销出口
九、大型超市、家电连锁超市、装修建材超市、百货商场
十、专卖店
十一、批发市场（小商品市场）
十二、为其他企业贴牌生产
十三、与房地产开发商或装璜公司合作
十四、体验营销
第二节 净水器销售模式确立的五项限思维法则
一、扫描自身资源
二、扫描竞争对手
三、选择产品
四、净水器研究消费者
五、研究水情
第三节 净水器招商攻略系列之产品定位
一、与竞争对手的差异性。
二、对经销商的吸引性
三、对消费者的诱惑性
四、使用中的真实性
第四节 拓展净水器二三线城市市场措施
第八章 中国净水器市场竞争格局透析
第一节 中国净水器行业竞争现状
第二节 中国净水器行业集中度分析
第三节 中国净水器行业竞争趋势分析
第九章 中国净水器重点企业竞争力及关键性资料分析
第十章 中国净水器行业发展趋势预测分析
第一节 中国净水器行业发展前景分析
第二节 中国净水器行业市场预测分析
一、净水器市场供给情况预测分析
二、净水器销量预测分析
第三节 中国净水器市场产品销售情况分析
一、主要销售区域分析
二、市场需求特点分析
第十一章 中国净水器行业投资机会与风险规避指引
第一节 中国净水器行业投资环境分析
第二节 中国净水器行业投资机会分析
第三节 中国净水器行业投资风险预警
原油脱水器电路部分是脱水器的重要组成部分,原油脱水器电路出现故障时,必须尽量缩短维修时间,使脱水器及时地恢复运行,以保证原油的脱水质量。 这就要求电器维修人员熟练地掌握电脱水器电路部分的工作原理和事故分析方法。
1原油脱水器电路部分工作原理
1.1控制部分工作原理
控制电路有两个作用。一是产生并输出触发脉冲信号。二是具有过电流保护作用。
1.1.1产生并输出触发脉冲信号
由张弛振荡电路产生脉冲信号,并由脉冲功放电路把信号放大后,把脉冲宽度和幅度足够大的触发脉冲加到反向并联的晶闸管的控制极,通过改变触发脉冲的相位,使晶闸管的导通角发生变化,晶闸管的输出电压也就随之变化了。
1.1.2过电流保护作用
当原油脱水器出现电流过大时,控制电路使张弛振荡电路停止工作,脉冲输出电路没有触发脉冲输出,晶闸管控制极得不到触发脉冲而截止,晶闸管没有电压输出。与此同时报警电路驱动扬声器发出音响报警信号。
1.2主回路工作原理
主电路是原油脱水器电路部分的核心,交流380伏电源通过断路器输送到反向并联的晶闸管的输入端,在晶闸管的控制极加入适当的触发脉冲时,晶闸管输出端就有电压输出,我们只要改变晶闸管导通角的大小,就可以改变其输出交流电压的高低,其输出电压可以在0 ~ 380伏之间变化。晶闸管调节后的电压加到升压变压器初级绕组,当加在升压变压器初级绕组的电压为380伏时,升压变压器的次级绕组电压达到30000伏。该电压一路通过桥式整流电路,将高压交流电压变换为27000伏高压直流电压,高压直流电压经过绝缘棒输送到脱水器的上部的两层电极板。另一路未经过整流的高压交流电通过高压引线输送到脱水器的下层电极板。
1.3晶闸管过电压保护电路
在电源的输入端并联一个由电阻和电容组成的串联电路,用来吸收电源输入电路产生的尖峰过电压和感应过电压。另外一个电阻和电容组成的串联电路并联在反向并联的晶闸管的两端,用来吸收可能在晶闸管两端产生的各种过电压。以上两个电阻电容串联电路共同组成了晶闸管的过电压保护电路,防止晶闸管承受过高电压而击穿。
1.4显示部分基本原理
显示电路包括输入电源电压表,晶闸管输出电源电压表,输入电源指示灯,晶闸管输出电源指示灯,电流表,高水位灯、 中水位灯、低水位灯。原油脱水器的显示电路构成了脱水器的监视系统,实时地反映脱水器的运行情况,便于值班运行人员及时地了解脱水器水位、电流、电压等参数的变化,以便及时调整和控制脱水器的运行状态。
2原油脱水器电路部分常见故障分析
原油脱水器电路故障处理是联合站维修电工的一项主要工作,由于缺少相关的维修资料,导致原油脱水器的维修工作没有头绪,工作效率不高。为了解决这个难题,我把二十多年的维修原油脱水器的工作经验进行了归纳和整理,供大家在工作中参考。
2.1原油脱水器电路没电
故障现象:电源电压表、晶闸管输出电源电压表指示均为零,输入电源指示灯、晶闸管输出电源指示灯都不亮,电流表指示为零。
故障原因分析:1. 电源断路器动触头与静触头接触不良。2. 电源断路器上侧接线接触不良或接线端子损坏。3. 电源断路器下侧接线接触不良或接线端子损坏。4. 电源输入端电缆断线。
2.2晶闸管输出端没电
故障现象:输入电源电压表指示正常,输入电源指示灯正常,晶闸管输出电源指示灯不亮,晶闸管输出电源电压表指示为零,电流表指示为零。
故障原因分析:1. 晶闸管烧毁。2. 晶闸管控制极没有触发脉冲或者控制极接线松动。3. 晶闸管输出端开路。4. 脉冲输出电路故障。5.脉冲功放电路故障。6.稳压电源损坏。7. 断路器静触头与动触头接触不良。8. 稳压电源开关损坏。
2.3晶闸管输出电压始终为380伏特
故障现象:晶闸管输出电源电压表指示数值始终为380伏,调整电位器晶闸管输出电压不变。
故障原因分析:1. 晶闸管击穿。2. 晶闸管的控制极的触发脉冲不正常,导通角始终保证在180度。3. 晶闸管输出电源电压表表针卡住。4. 电位器损坏或者接触不良。
2.4晶闸管输出电压低
故障现象:晶闸管输出电源电压表指示数值过低,电流表指示在正常范围之内。
故障原因分析:1. 晶闸管触发脉冲异常,晶闸管导通角太小。2. 反向并联的两只晶闸管中有一只烧坏断路。3. 电源电压过低。4. 晶闸管输出电源电压表损坏或者接触不良。
2.5原油脱水器电路电流表指示值为零
故障现象:晶闸管输出电源电压表指示数值正常,电流表指示为零。
故障原因分析:1. 电流互感器烧坏或者开路。2. 电流表接线接触不良或者断开。3. 电流表指针卡住。4. 升压变压器初级绕组接线端子烧损而开路。5. 升压变压器次级绕组接线端断路。6. 整流元件组成的桥式整流电路中,有两只整流元件同时开路。7. 桥式整流电路输出端开路。8. 绝缘棒高压引线接触不良或断开。
2.6原油脱水器过流保护动作
故障现象:原油脱水器电路送电后, 调节晶闸管输出电压时,电压只能调到几伏到十几伏之间,然后电流表数值急剧上升,过电流保护动作,使主电路停止运行。
故障原因分析:1. 晶闸管至升压变压器之间的电缆绝缘损坏造成短路。2. 升压变压器初级绕组接地短路。3. 升压变压器次级绕组短路。4. 整流元件组成的桥式整流电路中,有两只或者两只以上整流元件击穿短路。5. 桥式整流电路输出端短路。6. 绝缘棒击穿,使直流高电压或者交流高电压与原油脱水器大罐的金属罐壁短路。7. 原油脱水器大罐内部的电极板之间发生短路。8. 原油脱水器大罐内部电极板的电源引线脱落造成短路。
2.7晶闸管输出端电压表指示时有时无
故障现象:晶闸管输出端电压表有时指示正常,有时指示值为零。
故障原因分析:1. 晶闸管输出端电压表内部电路接触不良。2. 晶闸管输出端电压表外部接线松动。3. 晶闸管输出端松动。4. 晶闸管输入端接触不良。5. 加在晶闸管控制极上的脉冲控制信号不正常。
2.8水位灯都不亮
故障现象: 高水位灯、中水位灯、低水位灯都不亮。
故障原因分析:断路器与水位灯之间的公共进线端开路。
2.9低水位灯不亮
故障现象:中水位灯亮,高水位灯亮, 低水位灯不亮。
故障原因分析:1. 低水位灯电源线断线。2. 低水位灯烧坏。3. 低水位灯水位测试杆接线开路。
3结论
2015年4月16日，国务院公布《水污染防治行动计划》，显示高层对水污染问题的重视。
中国日趋严重的环境污染问题在备受诟病的同时，也成为巨大的商机。
在互联网上，因环境污染而热销的产品，被统称为“环境附生物”，最典型的就是空气净化器和净水器——前者缘于肆虐全国的雾霾，后者则缘于近年来频发的饮水安全事件。
2014年12月，本刊刊发了封面报道《解密空气净化器》，这次则是净水器。
从许多方面来说，两者都极其相似——
同为环境附生物;
给自己贴上健康标签;
拥有一个爆发前夕的新兴市场;
组装型产品;
生产加工技术门槛低;
可以无须投入研发力量;
疯狂的贴牌;
价格虚高;
鱼龙混杂……
下面两组截然相反的数据或许可算是目前净水器市场的真实写照：
一方面，2014年中国净水器的年销量为798万台，销售额达120.6亿元，较2013年326万台的年销量和72.3亿元的销售额分别增长了145%和67%。（数据来自行业研究机构奥维云网）
另一方面，江苏省质监局2015年3月公布的60个批次净水器产品的抽检结果显示，有36个批次的净水器产品不合格，不合格率达到60%;而国家质检总局在2014年7～11月对上海、江苏、浙江、广东、福建等地33家净水器生产企业的抽检结果显示有13家企业部分产品不合格，占抽检总数的40%。其中包括重金属砷、铅含量超标等问题。
净水器的表面，笼罩着一层灰色的泡沫。
是什么造成了家用净水器产品从数百元到数万元不等的良莠不齐？
谁该为质量问题负责？标准的制定者，监管者，还是企业自身？
消费者又应如何选择，如何甄别？
随着净水器市场竞争的深入，越来越多的企业在高度同质化的市场环境下，一旦利润空间被挤压，将很难获得市场竞争的主动权。为解决净水器营销问题，扩大市场，净水机商家们还得多用心思，多分析消费者的需求，以质取胜，从而，更好的占领净水器品牌市场。
一、消费者对净水器缺乏认识。
通过对消费者的咨询和商场的调查发现，多数消费者对净水器一无所知，对净水器的净水功能持怀疑、观望态度。这也是影响净水机发展的一个因素。
二、产品定位有局限。
现在多数厂家都将净水机的宣传定位成保健美容。美容给人的感觉总是没有大众化.我们应该将净水器定位在厨房家电类，将产品和厨房家电如电饭锅、电开水壶等放在一起宣传。这样，无形中消费者会将净水器和电饭锅当作同一类产品，从而提高普及率。
三、净水器营销策略粗放。
目前，我国净水器产品的市场营销，受到资金和竞争力的局限，大多采取的是净水机代理商模式，厂家基本上没有建立直营办事处或者销售队伍，直接将产品卖给净水器代理商，由净水机代理商操作终端市场。
四、产品质量参差不齐，销售管理不规范
作为提供与人息息相关的饮用水的产品，净水器的卫生要求不可忽视。有很多的杂牌净水器产品，从外观到结构都无法达到起码的卫生要求，甚至有的活性炭净水器动一动就有碳粉掉落，有的净水器外壳及内壁粘满灰尘。作为产品销售终端--商场对净水器产品的管理也不规范，有的商场净水器产品专柜类似杂货铺，甚至有的商场没有净水器产品专柜。
五、净水核心技术掌握不足，滤芯制造缺乏统一的标准
滤芯的更换成为净水器发展的瓶颈国内多数厂商只能制造活性炭滤芯，而对中空纤维、反渗透膜、陶瓷滤芯等净化先进技术掌握不足，只能依靠进口.同时，滤芯的制造也缺乏统一的标准，一旦购买的某个品牌的净水器后，后续的滤芯更换只能购买同一个厂商的产品，消费者失去了自由选择的权力。部分消费者担心生产商不生产时，昂贵的净水器便失去用处。
为了配合中山市由管道液化石油气转换为代天然气工程，曾于1995年10月至1月对中山市的家庭燃气用户进行炉具调查，其中共调查热水器2176台，其中直排式热水器装在浴室中的有2132台，占98%。
直排式热水器燃烧所需氧气取自室内，而燃烧产生的废气也直接排放在室内，若此热水器在浴室中使用，并且浴室体积不大，通风不良时，会造成浴室内C0、C02含量增高，氧气缺乏而引起危险。因此，《城镇燃气设计规范》(GB50028―93)7.4.6条(1)规定：直排式热水器严禁安装在浴室内。但是在中山市违章使用燃气热水器占总用户的98%，已是既成事实，如何解决此问题，一直困扰着燃气供应单位，对此人们提出了三种解决的思路：
1、将直排式热水器改位，装进厨房。
2、将直排式热水器改制成烟道式热水器。
3、将直排式热水器改制成强制排气式热水器。
将直排式热水器从浴室改至厨房，水管、气管都必需同时更改，对室内装修破坏较大，且使用热水器洗澡时不易控制热水器，造成用户使用上的不便，因此方案在中山市不大可行。第二种方案将直排式热水器改为烟道式热水器，也存在较大困难，首先烟道的设计无法统一，烟道的安装更加困难，甚至大部分用户根本无法安装合格烟道，因此这种方案也不可行。而第三种方案则克服前两种方案的缺点，成为我们解决此总是的可行方案。
1理论分析
将直排式热水器改制成强排式热水器，即在直排式热水器排气口上方加装强制抽风机，集烟罩内设温控器，温控器同热水器燃气系统的电磁阀相连。用户使用热水器时，同时开热水器和风机，风机通过连接在其上的烟道将废气排出室外，用户忘记开风机或出现倒灌风现象时，热水器燃烧产生的废气不能顺利排出而积聚在集烟罩内，使集烟罩内温度升高，当温度升高一定值时，温控器便发生动作，使电路断电，电磁阀关闭，因此气源被切断，热水器自动熄火，以起到安全保护作用。温控器可与电池串联或热电偶串联。详见图1
2实验分析
为使强排组件符合国家相关标准要求，我们必须确定下列技术参数：
风机的选型及烟道的配合;
温控器的标定温度;
温控器的位置;
集烟罩与直排式热水器排气口距离;
2.1风机选择威力JSTQ6.5―B型强排式热水器风机，电机功率50w，排气口直径60mm。
2.2温控器设定温度、位置，及集烟罩与直排式热水器排气口距离，通过下列实验来确定。
(实验1)内容：确定温控器标定温度范围
目的及原理：我们希望通过此实验能够获得，在热水器正常工作时位于集烟罩内的温控器的表面温度(称为工作温度)和热水器风机停转后，温控器表面温度随时间的变化图，同时我们希望温度升高风机停转后温控器能在1分钟以内动作，所以要通过实验获得风机停转后一分钟左右时温控器的表面温度。
如所示，我们假定用线性关系表示，0―t0段为热水器与风机同时打开，热水器正常运行时温控器的温度变化图，T1为达到稳定时的稳定温度，即温控器工作温度，t1为风机突然关闭的时刻，t1―t2段为风机停转后，烟气受到阻塞温控器表面温度升高随时间的变化过程，t2―t1=1min，则T2为t2所对应的温控器表面温度，即风机停转lmin后温控器表面温度，因此T1与肥之间的温度为温控器标定温度的范围。即温控器的标定值应在此范围内选取。
条件：气温23oC
大气压力：102.2KPa
气源：LPG
安装：集烟罩距热水点顶端30mm 温控器装在集烟罩前孔中心.
由此表我们可确定T1=46oC T2=115oC
因此我们分别选择标定温度为95oC、85oC、80oC、75oC的温控器继续进行下列实验：
(实验2)
内容:95℃和75oC温控器停止风机的动作时间
条件：气温23oC 大气压力：102.2Kpa 气源：LPG安装：集烟罩距热水器顶端30mm，温控器安在集烟罩前孔中心
(实验3)
内容：对比不同安装条件(即集烟罩与热水器间距)对温控器反应时间的影响。
条件：气温21oC 大气压力：102.2Kpa 气源：LPG安装：75oC温控器安装于集烟罩前孔中心
(实验4)
内容：对比温控器的不同安装位置对小火时反应时间的影响
条件：气温23oC 大气压力：102。2KPa 气源：LPC安装：集烟罩距热水器顶端15mm
(实验5)
内容：80oC 85oC温控器的反应时间
条件：气温29.5oC大气压力：102.2Kpa气源：LPG安装：集烟罩距热水器顶端35mm
(实验6)
内容：烟道弯曲时燃烧工况及温控器工作温度的影响
条件：气温27oC 大气压力：102.2KPa 气源：LPG安装：集烟罩距热水器顶端35mm，温控器为85℃
我们集中上述各实验数据，归于下表中：
分析以上实验，95oC温控器不太理想，动作时间长，不能达到要求，而75oC温控器也不太适应当排烟管有较多弯时的工况，而85℃和80oC温控器都较为理想，能达到我们的要求，此时排烟罩距热水器排气口距离为35mm，温控器安装于排烟罩后孔中心。
最后我们确定以下参数
(1)采用80oC温控器;
(2)集烟罩采用威力JSYD6.5―A型集烟罩，距热水器排气口距离35mm;
(3)温感器安装在集烟罩后孔中心。
2.3安装及技术要求
在以上技术参数确定以后，我们随即确定了加装强排设备的所有组件，它们包括：风机、集烟器、温控器、柔性烟道、烟道末端、电接线、漏电保护开关等：为保证热水器改制后正常可靠运行，要求在安装过程中注意以下问题： 2.3.1电气部分的安全 为预防使用热水器时发生漏电事故，我们要求电路部分的安装必须由持牌电工进行施工。并采用了佛山某厂生产的.漏电保护插头。
2.3.2严格控制集烟罩距热水器顶端距离为35mm，柔性烟道固定良好，且长度不超过4米(一个90弯头算1米)。 2.3.3注意强排组件同原热水器相连的电回路效果。考虑到有的热水器仅靠热电偶产生的热电势趋动电磁阀，热电势比较低，所以在将温控器接人热电偶回路时，一定要在接线处接触良好，以免在该处产生较大的接触阻。影响电磁阀的工作。
在实际
的安装工作中，此项工作必须由热水器安装技工同电工共同完成。安装完成后由技术人员100%验收，以确保改装质量。在此项工作中，我们遇到的困难主要有：
●漏电开关失灵
由于安装初期未考虑到风机与漏电开关的配合问题，导致热水器改制后在很短的时间内大部分漏电开关损坏。其主要原因是停止使用热水器时，风机断电瞬间产生很高的反峰电压击穿漏电保护器的硅片，导致漏电开关损坏。此问题通过漏电保护器厂家改进产品后，得到了解决。
●热水器品牌繁多
改制过程中，由于居民所使用的热水器品牌繁多.要使不同品牌的热水器改制后都能达到满意的效果，困难较大。鉴于此种情况，我们同当地的热水器厂家携手合作，针对中山市民最常用的几个品牌进行改制。其它热水器则采用移位，优惠购新炉，以旧换新炉的方法解决直排式热水器安装在浴室的问题。
●部分用户的抵制
由于热水器改制后须增加风机，烟道，并在浴室内接线，对室内装修有一定的影响。部分装修好的用户对此次改制有一定的抵制。但在我公司人员的安全使用燃气知识的教育下，大部分用户表示理解，最终接受了改制。对于多次劝解无效的用户，公司则采取了其它措施。
●安装强排组件后，热水器可能出现的故障
a.点火困难或点不着火
热水器改制后，温控器与电磁阀形成回路，对电磁阀电路部分有一定影响，可能会影响电磁阀的正常工作。出现此问题时应仔细检查电接线是否良好，温控器是否损坏。若以上两种情况都不是,则说明换上温控器后电磁阀已完全不能打开，不能正常工作。则此种热水器不适合改制。
b.自动熄火
风机故障或温控器失灵都可能导致自动熄火。提高风机和温控器的质量可使此故障率降到很低。
3总结
在揭晓谜底前，我们先了解一下我们平常喝的自来水是如何生产出来的。
目前，生产自来水的原水大多来自深层或浅层地下水、江河或者湖泊。根据原水的种类不同，生产自来水的流程也不一样。深层地下水是指深度在地表之下1公里左右的水，这种水往往只需要通过消毒处理就可以提供给用户使用了。
而来自江河湖泊的水就没有那么简单了，江河湖泊的水因含有较多的悬浮杂质和微生物，则需要更多步骤的处理。从江河湖泊采集到的原水首先要加入絮凝剂，絮凝剂大多是硫酸铝或氯化铝，铝离子在水中水解形成氢氧化铝，氢氧化铝能够吸附水中的胶粒和微小的颗粒物，使它们凝聚形成大的颗粒在沉淀池中沉淀下来。经过沉淀的水再经过沙石过滤层过滤就除去了多数微生物和其他悬浮物并变得清澈，该清水再经加氯消毒，杀灭其中的微生物，就可以经过管网送到各家各户了。
目前，自来水的消毒使用较多的是漂白粉（次氯酸盐）、氯气或者二氧化氯；也有少部分水厂使用臭氧，但臭氧成本高且不能长期抑制自来水中的微生物，所以并没有得到广泛应用。次氯酸根离子具有较强的氧化性，可以抑制水中的微生物。氯气在水中会生成次氯酸和盐酸，次氯酸不稳定且具有更高的氧化性，可以更高效抑制水中微生物的生长。
虽然含氯消毒剂并不能完全杀灭水中的微生物，但是可以有效抑制微生物的繁殖。这也是为什么国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）要求自来水出厂的时候含有0.3～4 毫克/升的氯气或游离氯，或含有0.1～0.8毫克/升的二氧化氯；相对应的管网末梢（家庭水龙头）水中含有不低于0.05毫克/升的氯气或游离氯或不低于0.05毫克/升的二氧化氯。
自来水中安全范围内的余氯在煮沸过程中可以完全分解成无毒的氯离子，且不会对人体造成伤害。但是，有很多和自来水中余氯有关的谣言，声称余氯会和自来水中的物质反应生成致癌物质，这类谣言正是一些人利用普通人不熟悉自来水生产工艺，无限夸大自来水中余氯的危害。
自来水的微生物指标、有机和无机化合物指标以及放射性指标也有相应的严格规定。如果水源不受污染，正规自来水厂生产出来的自来水，已经有效去除了原水中的悬浮胶粒、杂质和微生物，可以作为日常用水放心使用。
但是，还是有一部分人担心自来水会对其带来危害，于是他们就在饮水前又多加了一道工具——净水器。那么，家用净水器又是如何工作的呢？
简单地讲，净水器就是一组由不同材料制成的滤芯串联起来组成的过滤装置。净水器通过不同的滤芯把自来水中各类不溶性和可溶性物质过滤掉。
常见的净水器中含多个滤芯，第一级滤芯多是聚丙烯滤芯（PP棉滤芯），聚丙烯滤芯的过滤孔径比较大，可以滤除水中的泥沙、铁锈等大颗粒杂质以及较大的浮游生物。第二级滤芯是压缩活性炭滤芯，利用活性炭多孔和较大比表面积的性质，吸附一些有害物质。活性炭是疏水性的吸附剂，具有选择性吸附非极性物质的特性。第三级滤芯是超滤膜滤芯，其过滤孔径更小，达到0.22微米或者更小。这样的滤孔可以过滤掉多数细菌。
多数低端的净水器由这三个滤芯构成，可以过滤掉各种大小的不溶性颗粒物和细菌，吸附一些非极性分子。但是这类净水器并不能去除水中的可溶性离子，比如钙镁离子、重金属离子和一些极性化合物，而钙镁离子是形成水垢的主要物质。因此，如果当地自来水硬度比较大，需要去除水中过多的钙镁离子，就不能选择这类净水器，而要选择含有反渗透膜滤芯的净水器。
一些物质形成的薄膜能够允许一些分子（如水分子）通过，却可以阻隔水中其他离子，比如钙镁离子和重金属离子通过，我们称这类薄膜为半透膜。水溶液的一个特点是水分子会从低浓度的一侧透过半透膜扩散到高浓度的一侧，称为渗透。但是如果在高浓度的一侧（自来水侧）施加适当的压力，就可以驱动水分子透过半透膜移动到低浓度的一侧（净水侧），这就是反渗透。经过反渗透膜过滤可以有效去除可溶性的金属离子，使水软化。反渗透膜高浓度侧会富集可溶性离子，需要及时清洗排出，因此拥有反渗透膜的净水器需要排出废水以便清除高浓度一侧富集的物质。目前，这类净水器排出的废水往往是最终获取净水的数倍。
了解了自来水的生产过程和净水器的工作原理，是否需要安装净水器也就有了分晓——如果当地没有标准的自来水厂，比如饮用自己打井抽取的浅层地下水或者湖水，可以考虑安装家用净水器，过滤掉泥沙和悬浮物；如果当地水源清洁，自来水达到国家标准，就没有必要安装家用净水器；如果当地自来水的硬度太大，影响口感或者日常使用，可以考虑选用含有反渗透滤芯的净水器使水软化。
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