幼儿教师案例故事分享(共9篇)
礼仪使人成功的小故事【1】
陈小姐在宾馆开电梯。有位中年男子乘电梯时,经常会抱着一大堆书报,有时在电梯里难免掉了几份书报,陈小姐每次见状总不厌其烦地为中年男子捡起书报。有趣的是,她从没问及中年男子从事何种职业。彼此每次顶多是“谢谢你”和“不客气”的情形。
一次,中年男子说完“谢谢你”时,陈就说:”你不必每次客气,举手之劳而已。”中年男子依然表明自己的观点:“你的工作只要开好电梯就行了,却每次不声不响地为我做你工作之外的事情,我当然要说‘谢谢’才合乎情理。”日复一日,陈一如既往为中年男子捡起掉落在电梯里的书报,依旧没问中年男子的身份。
一天,那位中年男子突然对陈小姐说:“我还不知道你的名字呢。”陈小姐笑道:“叫我小陈就可以了。”中年男子又说:“你怎么一直不问我是做什么的?”陈小姐若有所思地说:“反正你在这座宾馆上面办公嘛。”
这天早上,中年男子发现陈小姐不在电梯里了。大厅的清洁工告诉中年男子:“宾馆效益下滑,上层研究后决定将电梯小姐辞退。”中年男子通过宾馆人事部找到了陈的住址:“陈小姐,我们商务公司要招聘两名接待员,就是接接电话或者给客人倒倒开水的工作,你的为人告诉我你能胜任这份差使。”这时,陈小姐才知道中年男子是一家商务公司的副总。上面这则有关职场礼仪的小故事中,就是小陈每天一个小小的动作,体现了她比较专业的职场礼仪,也正是这细小的职场礼仪为她赢得了这家商务公司副总的青睐,也给自己赢得了工作的机会。
有的时候,注重礼仪细节使你通向成功之道。
仅仅因为一口痰吗【2】
这是一场艰难的谈判。
一天下来,美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长,既恼火又钦佩。这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。不仅对设备的技术指数要求高,而且价格压的很低。在中国,约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断定,今后和务实的范厂长合作,事业是能顺利的。于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。“OK!”双方约定第二天正式签定协议。天色尚早,范厂长邀请约瑟到车间看一看。车间井然有序,约瑟边看边赞许的点头。走着走着,突然,范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬,不由得咳了一声,便急急的向车间一角奔去。约瑟诧异地盯着范厂长,只见他在墙角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰渍。约瑟快步走出车间,不顾范厂长的竭力挽留,坚决要回宾馆。
第二天一早,翻译敲开范厂长的门,递给他一封约瑟的信:“尊敬的范先生,我十分钦佩您的才智与精明,但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言,一个厂长的卫生习惯,可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语:人命关天!请原谅我的不辞而别,否则,上帝会惩罚我的……”
范厂长觉得头“轰”的一声,像要炸了。
穿着礼仪小故事【3】
周小波今年上小学五年级了,明天学校要召开运动会开幕式,别提小波有多高兴了。
下午一回到家,小波顾不上吃饭赶紧把红领巾洗干净,熨得平平整整,白运动鞋也擦洗得干干净净,正要坐下吃饭时忽然想起来校服衣服的拉链有点问题,总是拉不上去。他急忙跑过去央求爸爸帮他修一下。爸爸修了半天还是那样,无可奈何的说:“要不你明天将就一下或者换件衣服吧!不是还要其它运动服吗?”“不行,老师说过在庆典仪式、升旗仪式等庄重场合时,穿着不能随随便便,而应庄重大方。衣着一定要整齐,最好是统一的校服,所有的扣子都要扣上,拉锁要拉上,少先队员应佩戴好红领巾。这样有益于培养我们的集体观念和遵守纪律的习惯。还能体现出我们学校整齐、和谐的校风、校貌,彰现出我们勃勃生机的良好精神状态。”
听到这话,妈妈放下手中的活走过来满脸微笑着说“小波真是懂事了!老师说的对,校服是学生的标志。校服对学生的思想品德和行为规范,有着直接的促进和约束作用。穿校服能使学生不忘身份,自觉维护学校集体荣誉,养成遵纪守法的良好习惯。我们这就到外面去找人把拉链修好。”
虽然天色已晚,小波一家三口还是一起出去修拉链了。
细节即是修养【4】
20多年前,一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会,所以一时间,应征者云集。经过严格的初选、复试、面试,总经理最终挑中了一个毫无经验的青年。
副总经理对于他的决定有些不理解,于是问他:“那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信,也没受任何人的推荐,而且毫无经验。”
总经理告诉他:“的确,他没带来介绍信,刚刚从大学毕业,一点经验也没有。但他有很多东西更可贵。他进来的时候在门口蹭掉了脚下带的土,进门后又随手关上了门,这说明他做事小心仔细。当看到那位身体上有些残疾的面试者时,他立即起身让座,表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子,回答我提出的问题时也是干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养。”
引线一:班上有好多孩子特别乖巧,上课总是按照我的要求坐得非常端正,我特别喜欢,总是在心里洋洋得意地想,我多厉害呀,真不像个新教师,多会管孩子啊,他们都那么听我的话,安安静静地坐着,课堂纪律好极了。有时候都想对我自己说:“棒棒棒,我真棒!”那天,我又在课堂上眉飞色舞地讲解着一个题目,心想我讲解得这么细致,说得这么详细,孩子们眼瞪得大大地看着我,听得这么认真,一定是都懂了,于是我问:“谁能像老师这样把这道题目完整地说一说?”然后我点了一个我觉得坐得最端正的孩子来回答问题。被我点名回答问题的孩子,第一反应是惊讶,然后瞬间脸憋得红扑扑的。我看着他着急地说:“快站起来回答老师的问题呀!”在我的催促下,他憋了很久,最后居然冒出了一句:“老师,我明明没有举手呀!”一句话说得我愣了神……
引线二:校长声情并茂地向我描述着:“在一年级课堂中,所有的孩子都应该表现出‘三小’:小眼放光,小脸通红,小手直举。”
引线三:工作了快半个月的时候,跟我搭班的李老师一句话把埋头批作业的我拉了出来:“班上的孩子你都认识了吗?我说一个孩子的名字,你肯定不知道长什么样。”对自己记忆力还挺有信心的我,当时立刻挺起了胸脯,坐正了满脸自信地等待李老师说出那个孩子的名字。“张××。”听到名字后,我蒙了两秒钟,立刻打开脑袋里的搜索引擎,想要搜索出有关这个孩子的存在,过了半分钟后,我甚至怀疑地问李老师:“这是我们班的孩子吗?”李老师只是笑着看着我,仿佛脸上写着一句话:“嘿嘿,我就知道你不知道!”窘得满脸通红的我立即就开始翻看姓名册,真的有这孩子!居然有这样一个孩子坐在我的课堂上半个月了我都不知道!
引线四:上课时,我开始偷偷观察这个开学半个月了才突然出现在我视野里的小女生。她总是默默坐在那,要么低头写字,要么抬头听讲,表情也不是很丰富,连笑都是抿着嘴巴,绝不露出牙齿。如果不是李老师的“友情提示”,我真的不会关注到这孩子。后来,经过我慢慢观察,发现这样的孩子班上还有好多:梁××、曹××、胡××、朱××、朱××、胡××、钱××……
定义:“默默”宝贝指做事默默地,上课默默地,写作业默默地,下课后也喜欢默默地自己玩,或者小声和同学说话的`例子。
反思一:对于性格比较开朗的我来说,我真的是很容易关注那些调皮捣蛋能让我大发火的孩子,或者发言积极总是乐于思考,迫切地举着小手希望发言的孩子。而只是默默地坐在那里,从不举手,上课时候似乎在看着我,看着黑板,但是他们的小脑袋里到底想些什么,天不知地不知我不知,只有他自己知道的孩子,我真的没有从一开始就关注过。
Changemymind(我的改变):我开始计划慢慢地改变这些“默默”宝贝,让他们不再默默下去,落实到实处就是:每节课都要喊这些“默默”宝贝发言,不管他举不举手,我要知道这些孩子到底有没有认真听,有没有思考问题。才开始即使他们很紧张,回答的不是很流利,我也尽量鼓励他们,增强他们学习数学的自信心。下课我尽量多和这些孩子待在一起,从生活上关心“默默”们,和他们聊聊天,使得他们对我没那么大芥蒂,愿意和我分享自己的小心情。
Changetheirmind(孩子的改变):一开始大多数“默默”们,不能完整回答我的问题。甚至有的孩子一直憋红了脸,一个字都没挤出来。但是,小孩子是多么会看大人脸色,“默默”们也不例外。一个多星期后,“默默”中一部分开始主动举手发言了,少部分能完整地回答我的问题了。不知道是不是心理作用,我感觉“默默”宝贝走路的时候后背都挺得比以前直了。一个多月过去了,效果更明显,孩子们渐渐变得开朗起来,也能积极举手发言了。
犹记得那天,南京开始降温了,我下班时,发现我们班一个一直没什么改变的“默默”宝贝站在教室门口蹦蹦跳跳的。我便走向她,蹲下问她:“怎么还没走,家长没来接吗?”她低着头,眼睛看着自己的鞋尖,低声说:“是的,妈妈让我在教室等。”我便帮她把衣服弄紧,提醒她天气冷,进教室去等家长。她点点头,转身后,又突然回头看了我一眼,随后快步走进教室了。第二天,我上课提出一个问题后,这个孩子直直地举起她的手,这应该是她第一次把手举这么高,熟悉这个孩子的教师都知道她特别内向,胆子特别小,说话声音也细细的,看见人喜欢低着头,但是这次她高高地举起了手,眼睛直直地看着我,我毫不犹豫地把机会给了她。记得那次她回答的语言不是很完整,但是声音清脆脆的,我很真诚地表扬了她,她坐下时笑得很开心。那次后几乎每节课她都会举手,大眼睛直直地看着我,让我怎能不喜爱!
隐形炸弹:“叮叮叮……”正在备课,突然接到了一个电话:“老师,您好,我是×××的妈妈,我想跟您商量一件事。最近我家孩子回家后总是闷闷不乐,我仔细询问,他告诉我,以后上数学课,他再也不想举手了!”我一头雾水:“怎么回事啊,您慢慢说,孩子上课举手特别积极,各方面表现都很不错的啊,我很喜欢他呢!”“孩子说他上课总是举手,可是好多次了,老师总是不喊他发言。他问我,老师是不是不喜欢我了。他以后上课再也不想举手了……”挂了电话,我本来因为“默默”宝贝的改变,而变得明朗的心,一下子又愁云惨淡了起来,一颗不定时的隐形炸弹在教室里引爆了。第二天我重点关注班上那些以前特别爱发言的小朋友,确实发现他们开始不爱举手了。我心急如焚,花了好几天,挨着找突然不爱举手的孩子谈了心,告诉他们:“举手是告诉老师,你做好发言的准备了,有积极思考过老师的提问了,但是不是每次举手就一定要站起来发言?”孩子似懂非懂,但是也能理解我:“一节数学课时间短,不能总是让我独享数学课的快乐,要多多分享机会给别人。”有如此贴心的孩子,我怎么能不快乐?
反思二:有的时候觉得的确省心,如果班上多了很多吵吵闹闹的淘气包,我肯定会抓狂的。但是同时,我也开始反思“默默”宝贝们少了很多孩童的烂漫。七八岁的孩童,正是淘气的年纪,正是满肚子好奇心到处问为什么的年纪,虽然上课需要规矩,需要孩子们能学会倾听,但是我更希望看到孩子的个性,看到他们想要把自己的小想法迫不及待地告诉我,看到他们也可以下课就大声欢笑,上课就积极做和课堂有关的事情……念及鲁迅先生说的这么一句话:“说话到惹人厌恶,比起毫无动静来,还是一种幸福。”我倒不是希望孩子们一个个变成话唠,变成捣蛋鬼,但是被关注其实也是一种幸福吧。即使很努力想要得到老师的肯定,家人的鼓励,但是由于什么事都不爱说,什么时候都不爱举手发言表现自己,乃至最后测试的时候也是成绩平平,却还是不敢多问自己不能理解的问题,这样的“默默”宝贝,让我如何放心,学习也很难有太大进步。
期待:这上班的短暂却漫长的几个月,让我真的感觉无比充实。每一个孩子都是一颗种子,只是花期有长短。有的种子很早就发芽了,开出了美丽的花朵,有的种子却迟迟没有开花。但是我相信不是所有的种子都会开出花,我的孩子里一定有能长出参天大树的种子,他发芽迟,也迟迟不开花,但是他却是能扎根于泥土最久最深的种子。这就是我们校长常说的教师必须拥有的“花苞心态”。
20*年7月29日,一场特大暴雨突如其来,这对于地处中条山腹地的××*县××*镇来说,是一个考验。面对严峻汛情,在镇党委书记黄运生的领导协调下,党委副书记、镇长××*精心组织,周密部署,靠前指挥,身先士卒,与××*镇广大干部群众一道并肩作战,以实际行动在抗洪救灾中彰显了一位共产党员的本色,赢得了××*干部群众的一致口碑。/>汛期到来前,坚决做到“防患于未然”
××*镇地处中条深山,全镇17个行政村分布在清水河、唐回河和太宽河的主要流域,境内大小河流360余条,××*也因其上游的南河、发河、王家河、寨里河四河汇交而得名。全镇共有1.02万人、2.2万亩耕地、1万亩余头(只)大牲畜、9800余间房屋。近年来,随着旅游开发力度的不断加大,××*已成为远近闻文秘杂烩网名的休闲生态旅游景区,今日的××*山青水秀,美丽可人。也正因为如此,××*每年汛期的防汛任务就相当重要和艰巨。今年4月中旬,××*一到××*任职,就把防汛工作摆上重要位置放在心上,抓在手上,以对党和人民群众高度负责的精神,科学防控,落实措施。作为全镇防汛抢险指挥长,他积极组织做好干部群众的宣传教育工作,下发了汛前准备工作意见,把各项防汛责任落实到人;对全镇所有的河道进行了清障清淤和疏通,对全镇所有的河坝、河堤进行了加固修整,对部分有隐患地段进行了砌坝防护,对全镇易造成地质灾害的地段和危房险房逐村、逐组、逐户进行了排查,并把所涉及到的人员全部搬出。他积极筹备和落实车辆、麻袋、铁锹等防汛物资,组织各村成立抢险队伍,制定河道防汛避险方案,设立村级防汛报警员,建立了镇、村、组三级防汛值班预警监测制度,坚持做到汛期值班,险情巡查,灾情快报。正是立足于牢固的责任和大局意识,××*带领全镇干部群众未雨绸缪,措施到位,才防患于未然,为防大洪、抢大险、抗大灾夯下坚实的基础。
滂沱大雨里,他和他的同志们筑起了一道堤坝
7月29日是个星期天,早上,县城下起了大雨。此时,××*正在县上参加学习,正在假期中,但是,险情就是命令,作为××*镇长,××*深感肩上责任重大,他立即驱车回到镇上。晚上8时半左右,××*全镇突降百年不遇的特大暴雨,由于降雨强度大、积雨面积广,这场特大暴雨造成山洪爆发、山体滑坡、泥石冲刷、房屋倒塌,公路、堤坝、田地、桥涵等严重损毁。晚11时半左右,和机关值班干部一起巡查灾情4个多小时的××*来到镇初中门口。从南河上游汹涌冲下的特大洪水肆虐地冲击着初中门口今年新砌的堤坝,由于洪水来势汹猛,随时都有漫坝冲进校园的危险。面对这一险情,××*果断地扔掉手中的雨伞,组织在场的初中教师开始迅速在学校旁边的空地里取沙装袋。暴雨如注,雨点呛得人喘不过气来,几十个人冒雨打着手电、开着车灯装起了一个个沙袋,在初中门口洪水汹猛处再次筑起一道堤坝。雨水淋湿了衣服,鞋内灌满了泥沙,××*和他的同志们全然不顾,装沙袋、垒堤坝、护学校就是上战场、就是攻坚战。在滂沱大雨中,近两个小时新筑起的这道沙袋堤坝挡住了持续6个多小时的特大洪水冲击,保住了学校和在校师生的生命财产安全。
洪水冲下时,他和他的同事们救出了三个孩子
××*镇区王家河南岸的商品房里居住着20余户人家。29日深夜1时半左右,从王家河上游冲下来的洪水进入镇区,王家河南岸拐弯处靠近商品房的堤坝由于洪水冲击开始连片倒塌。情况紧急,从初中门口垒完沙袋的××*又和他的同事们开始叫醒和转移居住在河岸边的群众。河岸边人民旅社之前的群众很快转移,人民旅社之后还居住着七八户人家,由于洪水冲击危险,人很难过去,××*和在场的同事与群众便一边喊话、一边扔石块一起叫醒人民旅社之后的居民。当时已到深夜,同时由于洪水声音太大,喊话和扔石块均没有效果。想着后边的群众还没有转移出来,××*带领他的同事又冒险冲到人民旅社之后,前边几间房屋当晚没有住人,他们只在最后两间房屋里叫醒了三个家长不在家、而正在熟睡的孩子。情况危急,三个孩子其中还有一个光着脚丫,当他们把三个孩子背出时,特大洪水正好冲塌最后一间房屋门前的堤坝……
灾后重建中,绝不让群众“雪上加霜”
29日一整夜,××*一边连续向县上汇报灾情,一边和坚守在抗洪一线的同事们一起组织转移危险地段的年迈老人、妇女、儿童等人群,迅速通知各村组织抢险队伍监测洪水灾情,全力以赴投入到护堤、护坝、护校、护村、护路、护桥工作中。当天晚上,哪里有险情,哪里就有××*的身影,靠前指挥,严防死守,××*和他的同事们在抗洪一线奋战了一夜。7月30日,顾不得休息,××*带领他的同事先后跋涉80余里山路,来到受灾严重的下圪马沟自然村和马家匣自然村察看灾情,转移受困群众;7月31日,××*再次徒步来到马家匣自然村指导救灾;8月1日,××*又和他的同事们步行几十里山路来到受灾严重的曹家庄、温峪村……
作为一镇之长,××*坚定地认为,自然灾害难以避免,但让群众不遭罪、少遭罪,则是通过努力能够做到的。在之后的一个多月时间里,××*和他的同事们全身心地投入到灾后重建中,他只有一个信念,绝不能让群众受灾又遭罪,要全力以赴确保群众通上路、喝上水、用上电,全力以赴确保群众有饭吃、有衣穿、有处住,特别是要妥善安排好房屋倒塌、粮食被冲、受灾严重的特困群众的生活。他积极组织镇、村、组三级干部群众自力更生,艰苦奋斗,采取种种强硬措施,帮助群众尽快恢复被损毁的水、电、路、坝等基础设施。一个多月里,他连续劳碌奔波,没有吃过一顿囫囵饭,没有睡过一夜安稳觉;他一线指挥救灾,只恨时间过得太快,只恨工程进展缓慢。在很短的时间内,全镇受灾群众的生活问题全部得到安置,各村相继恢复水、电和通讯,被毁道路很快恢复便道,群众的生产生活秩序得到有效保证,看着这一切,××*全然忘掉了一个多月来因连续左波引起的脚肿腿肿和全身的疼痛,他很欣慰,面对严重的灾情,他们把党和政府的关怀与温暖体现到了细处,把党和政府在抗洪救灾中的责任落到了实处。
雨暴风狂,挡不住他冲锋在前、抗洪抢险的脚步;靠前指挥,体现出他吃苦在先、战胜灾害的意志。经受洪水考验,搞好灾后重建,××*把共产党员的先进性写在了××*人民的心底里,把全心全意为人民服务的宗旨写进了抗洪救灾的每个细节里。抗洪救灾显本色,××*以他服务人民、无私奉献的作风和品格作出了最好的诠释!抗洪救灾显本色
防汛抗洪先进个人事迹范文(二)
**是全省重点防洪县市之一,防汛任务十分繁重。今年自4月入汛以来,由于大范围强降雨增多,导致**水位多次处于危急水位,给**经济社会发展和人民生产生活造成严重影响。面对近几年来最为严峻的防汛抗洪形势,**市广大党员干部迅速行动起来,积极投身到防汛抗洪工作之中,用实际行动生动诠释了“**先锋”创先争优的内涵。
一、提前部署,充分发挥领导干部表率作用。3月,市领导带领有关部门负责人分赴各有关镇乡(街道)实地检查农防江堤、山塘水库、小流域以及地质灾害点安全情况。全市提前进入汛期工作机制状态,提出“防汛重点是三江堤坝,防汛险点是山塘水库,防汛难点是小流域”总体防御思路。各级防汛责任人到岗到位,靠前指挥;各防汛成员单位特别是沿江镇乡(街道)成立了防汛抗洪工作领导小组,镇乡(街道)主要领导亲自挂帅,制定了防汛抗洪预案。同时,成立防汛抗灾工作小组,及时深入到村(居),一线指挥,做到各灾害点监控有人员、应急有手段、转移有路线、避灾有地点、安置有方案。
二、设岗定责,充分发挥党员先锋作用。抽调300多名党员分别组建了20支“党员联络组”、“党员值班组”、“党员宣传组”、“党员巡防队”和“党员突击队”等防汛队伍,实施“全天候”备战。将防洪区实行分段划片,由各支防汛队伍分片负责各项工作。“党员联络组”负责联系防洪区群众,摸清责任区内危房户、地质灾害易发点的家庭情况,并登记造册。目前已对1000多户家庭进行了登记造册,发放“防汛联络卡”2500余张;“党员值班组”负责轮流进行24小时值班,及时收集、上报、发布防汛排涝救灾等相关信息,及时报告和处理各种突发事件和紧急情况。“党员宣传组”负责走村入户宣传防汛救灾知识。“党员巡防队”立下军令状,昼夜坚守岗位,做到每一寸大堤、每一处险段,都有人守护,不放过一个疑点,及时查险、报险、处险、整险,把险情隐患消除在萌芽状态。党员赵红一直奔走于防汛抗洪一线上,每天反复巡查堤坝的情况,并及时做好水位记录。一次巡查堤坝时,发现靠近洪流较近的3户农家存在安全隐患,如若洪水渗漏,后果将不堪设想。他立刻同村干部去劝说农户转移。经过耐心劝导农户终于转移到了安全地段。由于措施得力,全市目前未发生人员因灾伤亡事件。
本人于201X年X月X号加入风行汽车的大家庭,时间过得真快,转眼间来到XX公司已经有一年的时间了。在这短短的一年多的时间中,我学习到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过在朋友和同事的帮助下我很快的融入到咱们风行汽车的大家庭中,除此之外我还学到了怎样更好地与客户沟通,如何更好地去介绍车的各方面特点、性能、配置,如何让客户认同自己的观点。相信这下宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。下面就来分享一下风行菱智的成功销售案例。
此次车辆销售的成功可谓是经历了千折百回,在我虽为短暂的销售经历中留下了极为深刻的印象,不过整个过程下来,也让我受益匪浅,感受颇深。
XX年X月X号X老师带着爱人第一次来展厅看车,客户的职业是在市场批发水果6月份夏天到了,各种水果纷纷上市,客户想在这个时间段大赚一笔,来展厅看菱智想拉货用,又不想油耗太高,所以当时我为客户推荐了菱智1.5L排量的V3,刚开始客户步老师想要咱的特惠版5座车型,而步老师的夫人想要咱的舒适版7座车型,甚至因此两人还发生了小小的争执,通过争执的内容判断女士属于感性消费,不过这时候我心里已经开始明朗了,表面越是争执蕴含着购车的确定性越大。调查的技巧可以帮助了解客户目前的状况,通过近20分钟的沟通交流,我了解到真正的车主是步老师,他们在市场拉水果,目前水果大量上市,生意红火;了解到他们经常出入的地方;他们的性格类型;他们的消费导向等等。这一环节我的总结是:好的沟通询问能够引导客户朝正确的方向进行销售工作,同时,通过询问能找到更多的资料,更有利于进一步说服客户。考虑到他们做生意肯定会需要资金流动,于是我又向他们介绍了一下分期付款的好处,比如安装GPS可以免三年的盗抢险,他们一听非常感兴趣,但毕竟也是好几万的车他们需要回家商量一下,临走时我吧分期付款所需要的材料以及申请表准备了一份给他们。.......半个小时后,我给步老师发了短信:“步先生您好,我是济南利航风行汽车销售顾问小王,感谢您关注东风汽车,希望您早日成为东风车主,感受东风风行与济南李航带给您的全新感受,祝您天天开心,家庭美满。
第二次来展厅大概是三四天以后,他们说有朋友也开了一辆风行菱智1.5L七座,考虑到家用商用两不误最后他们选择了七座,当天就提交了分期付款所需要的手续,这期间又出现了小小的插曲,因为信用卡原因客户资质不符合条件,这可能让客户带来了小小的反感,这时候我知道最需要耐心,有帮客户分析水果马上上市,分期也需要一定是时间,实在不行就全款提车,当客户真正感受到你在为他着想是问题就迎刃而解了。所以在这个环节我总结到:销售之前准备工作一定要周全紧密,关键问题在于怎么做才能增加客户对自己的信任。
第二天一早,步先生来电说车型确定下来了,资金问题就选择全款提车,说发完货就过来,中午他们第三次来到展厅,再次对车型进行试乘试驾,感觉非常满意,这时我一定要见机行事,不是夸赞先生、太太眼光好,这下大批水果上市,又能大赚一笔。步先生说:借你吉言,咱们沟通这么好我相信你。......此环节的总结是:凡事要换位思考,站在客户立场上去思考问题,让客户觉得贴心、满意。
在提车的时候问题又出现了,当时提车客户带来一位资深司机,带着听诊器来选车,要听发动机有没有杂言,带他去看车,选好一辆车客户朋友试了一下说:不行不要这一台,说发动机有杂音,我说:这款车现在买的非常好现在车源紧张,这个问题恐怕不好解决!肯定不会有质量问题,要不让我们专业的师傅检测一下?客户斩钉截铁的说不行,必须换车,小王我也不是难为你,理解一下我吧,毕竟花这么多钱。实在没办法申请换车。......由此又得到教训,以后有客户选车一定要先检查车辆,细节决定成败。
换了新车,现在应该没问题了吧?正当大家都高枕无忧的时候,客户的老婆又肉中挑刺,嫌车架号不好。虽然问题可笑,但要打消她不好的念头啊!于是我又拿出合格证进行了话题转移:“姐,其实车架号是我所谓的,你看咱合格证号和发动机号多么吉利啊,发动机可是车辆的心脏啊!这才是最关键的,还有咱挂牌的时候选择自编号,挂一个您满意的车牌号,比什么都好对不对?再说了这车现在价格优惠,车源紧张,能买到这车您应该非常开心才对啊,咱们好事多磨。”最终他们夫妻俩终于被我说服,并且决定提车。
当时我最大的感受就是:成功者决不放弃,放弃者绝不成功!怎样控制自己说话的场合和措辞的运用让别人信服,知道自己说话的目的是什么,把握住消费者的心理需求,从而影响购买决策和购买行为,这在销售环节中是非常重要的。
这两车的销售在我以往销售车辆中时间最长,虽然经历曲折但也学到了怎样更好地跟客户去交流,弥补自身的不足,从而让客户对你产生信心、信任,在以后的销售中,才能更好地运用展示技巧,从而达成销售目的。
XXX公司
每天白天在学校放生的事情孩子一般都是晚上睡觉前和我们说下,例如有趣的事情,老师有没有发火处罚谁,谁表现好谁表现不好。但今天我们完成了每天该做的时候,这其中孩子也没有表现出什么情绪上的波动。当我们洗漱完上床准备讲讲白天在学校都发生了那些有趣的事情的时候,孩子却说我困了,今天没有发生什么,情绪明显出现的波动,一猜这就是在学校发生了什么事情,后来孩子和我说,爸爸今天老师不让我中午的时候管纪律了,是不是因为我表现不好了,管纪律换成其他同学了,说着就哭了起来,我说别哭孩子事情可能不像你想的那样,不是因为你表现不好,也不是不让你当班级干部,是因为你看你都好几天中午没有吃水果了,且中午管纪律是不是很累,这是老师考虑到让大家轮流当班级干部,让每个人都体会下当班级干部的辛苦,别不是你表现不好,这下孩子有点想明白了,终于知道事情是这样了。
通过这件事发现孩子有点长大了,有会心事了,有些事情是不会总动和大人说的,作为家长要观察孩子的情绪波动了,要和孩子保持沟通,遇到事情要开导孩子,帮助孩子走出自己心里的误区。
一年十八班
「小区经营」是麦当劳在全球执行任何活动的中心思想,为了扩大影响力,鼓励未来的主人翁主动对小区和人群付出关心,在千禧年即将来临的前夕的1999年,国际麦当劳提出「麦向千禧,美梦成真」(millennium dreamers)活动,成功运用了公关策略,塑造麦当劳的新形象,而由世界各地选出的2,000位「未来之星」,也让我们看到世界的新希望。
「麦向千禧,美梦成真」的国际目标:
?以麦当劳的领导经营及小区关系延伸,向全球各市场积极规画、推展千禧年麦当劳代表活动。
?结合世界性两大品牌(麦当劳及迪斯尼的资源和合作,在跨世纪的时机中,全力争取国际媒体的注目。
?创造世界性事件,有效整合系统努力,以为麦当劳千禧年经营提供持续动力与焦点。
?善用结盟策略,增进对家庭及儿童客层的承诺,充分强化麦当劳的品牌价值。
正当「麦向千禧,美梦成真」活动提出之际,台湾发生了921大地震,当时,全台湾都笼罩在一片愁云惨雾之中,在执行企画中,对于正要起步的「麦向千禧,美梦成真」活动,造成了相当大的困难度及挑战,台湾麦当劳当时也考虑是否要继续执行这项计划;此外,其他执行层面上的新挑战,也应运而生,包括:
1.为了符合公平、公正的原则,评审委员的寻找及评审方式应如何有效落实?
2.如何运用有限的资源,来解决并达成宣传的目的?
3.如何征得政府机关的同意,并结合其他相关团体的资源,一起倡导活动的进行?
4.我们小区中,是否真存在默默为社会付出爱心的未来主人翁,能成为值得表扬的对象?
然而,到了1999尾声,台湾民众将悲痛转化为力量,无论年龄大小,一起为重建灾区及帮助灾民而努力且相互扶持;因此,原本的困难点及挑战,反而成为助力,台湾区的「麦向千禧,美梦成真」活动,随即正式展开。
为了使这项国际性活动能够本土化、小区化,台湾麦当劳运用下列策略,以达成执行面的最高效益:
?迎接千禧年,创造第一波公关话题及运用平面媒体的连续性攻势,充分掌握领导品牌的形象及印象。
?单店运用公关话题,充分增进小区及学校互动,并积极强化顾客关系。
?主动吸引少年、儿童消费阶层的注目,促使其经由参与本活动,进而营造长期的好感与忠诚。
超市的渠道销售力量是有目共睹的,但由于超市的产品特点及销售方式有别于其它终端销售,不可能让促销得到短平快的效果,而是更多的在乎持久的销售,因此,在促销方式上也会有所区别。这里为大家介绍一些超市促销方式,希望可以帮到大家。
1、集点换物,引导重复消费
“集点换物”是一种先消费后获得赠品的促销活动。消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。奖励可以是现金、礼品,或者是下次购物的折扣优惠券或赠券等。“集点换物”用以累计积分的凭证通常为产品包装上的某一特殊标志,如瓶盖、商标贴、包装袋等,有的企业会专门印制“刮刮卡”,消费者收集这些卡片到指定地点兑换赠品,如果这张卡片还可以参加抽奖活动,就有机会赢取大奖。“集点换物”包括有时间限定的集点换物、没有时间限定的集点化物、逐件换取成套礼品、俱乐部会员“集点换物”等形式。
2、联合促销,商场永远无敌人
“联合促销”是指两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。这种方式的最大好处在于可以使联合体内的各成员以较小的促销费用取得较大的促销效果。联合促销又有两种常见形式:“横向联合”(双品牌或多品牌)和“纵向联合”(生产商和渠道成员联合开展)。联合促销不仅能够大大降低促销费用,而且能够快速接近目标消费者,增加对消费者的吸引力。
3、免费试用,诱使消费者尝试
“免费试用”是将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖,使其成为潜在消费者。这种促销适合于价值较低的日用消费品推广,哪些差异明显、易于小包装且目标群能区隔的产品都可以通过消费者的亲身试用,提高接收度。“免费试用”能提高新产品的入市速度,是改变其他品牌忠实消费者最有效的方式。
4、抽奖活动,增加消费者购买欲望
“抽奖”实际上是利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,以抽奖赢得现金、旅行、或商品,增加消费者购买某种产品的欲望。“抽奖”包括回寄式抽奖、即开即中式抽奖、多从连环式抽奖等形式。在促销实践中,商家不是单一的只搞“抽奖活动”,而是运用优惠券与抽奖组合、集点换物与抽奖组合、赠品与抽奖组合等组合促销模式。选择适当的奖品是抽奖活动的关键,而奖品除了考虑吸引力以外,还要注重奖品为品牌形象增色、为质量作见证,并迎合时尚、充满情意。、有奖竞赛,捕捉客户好胜心
“竞赛活动”与“抽奖活动”有许多共同之处,比如,他们最大的吸引力军在于诱人的奖品,且须从众多的应征件中抽出获奖者,然而,由于“竞赛活动”对参加者的要求较高,因此参加者数量远比“抽奖”活动少。有特殊用途或性能的产品,可通过“竞赛活动”展示产品的魅力,兼带建立品牌知名度和忠诚度的作用,这是“抽奖活动”无法达到的效果。许多时候“有奖竞赛”与“抽奖活动”结合举行。
6、竞技活动,传扬品牌的捷径
——西湖支局转型实录
简单的事情重复做是专家;重复的事情认真做才是真正的赢家。
自转型以来湖西支局坚持以客户维护为中心,以项目发展为抓手,根据周边的市场环境,摸索出自身的发展方向和路子。始终践行以客户为中心的转型理念,改变以往“坐等靠”经营模式,通过打造精英团队,实现网点的产能提升。本年余额净增7237万元,8月份截止6号数据净增1289万元;保费本年净增2592万元,8月份累计70万,8月购买理财产品75万元。
(一)以客户为中心,转型提产能 通过深化转型意识,注入新转型理念,利用支局的氛围营造、岗位联动激发客户的潜在需求,让每一位客户有宾至如归的感觉。利用多样化的产品加大客户交叉销售来绑定客户,提升网点产能。湖西支局坚持客户分层管理,抓好转型工具的使用,管户好每一位客户;对于每天新开户的客户,每天有专人进行回访;告知办理的业务类型、定期的到期时间、办理保险产品到期时间、绿卡通的便捷,对于客户不了解的做一解释直到客户明白。因此,湖西支局得到周边社区、村庄的认可。并通过客户资产的合理配置和交叉销售,增加客户黏度,提升客户产能,增加网点效益。对于办理电子银行等业务的客户实行专人统计、专人维护,有计划的进行回访给予使用过程的指导,引导客户使用,提升使用率;有效的促进各过程指标的提升。
细化晨夕会流程,形成真正的闭环管理,通过晨操和小游戏调试员工状态,目标宣誓环节形成挑战和PK机制,增加员工挑战积极性,超额达成自定目标。利用好夕会,真正的起到解决问题、经验分享、群策群力找办法。
(二)以特色营销项目,带动业务发展
湖西支局是城乡结合部,周边村庄大部分拆迁重建。湖西支局针对这一特色开发项目重点攻关,当地政府公户在建行和农商银行代发,支局长带上礼品对村支书和各小队的队长重点攻关,拉近关系获取拆迁户信息;让各村支书和各小队长提前做好拆迁户动员工作。
在发放前期湖西支局认真对拆迁户进行了精准走访,对该村庄重点宣传,发放各种邮政储蓄宣传页、绿卡宣传单和各种小礼品,利用邮政业务优势和低资费吸引客户。并且一一打电话告知客户拆迁款的到账时间和办理所需手续,理财经理提前和客户达成一致的共识将客户资产合理的配置。在拆迁款到账的时候由我们支局人员带领客户办理资产转移手续,减少客户的麻烦,让客户感受邮政贴心服务。根据客户存款的额度,给客户适当的小礼品拉动发展。
湖西支局通过长期不间断的宣传模式和用心服务客户的标准,真正的做好解客户之所忧。正是许局长的扎实工作精神才取得如此优异的业绩,打造了这个敢打硬仗的团队。正验证了许局长经常说的一句话:简单的事情重复做是专家;重复的事情认真做才是真正的赢家。通过和客户建立稳固的关系,维护客户利益,达成网点的产能提升,使客户成为我们邮政的忠实客户。(卓越成长高级顾问 彭更祥)
【卓越点评】 网点转型的最终目的是产能,产能来源以客户为中心,以网点为依托。对到访客户的有效激发,对存量客户的深度盘活,充分发挥网点的资源优势。以营造氛围,梳理流程,积极推动实现客户管理的两大突破。
类似于像这样的:
2011中国医药十大营销案例
十大营销案例九:
学术决定加速度
2010年,步长创造了丹红注射液年销售额过27亿的奇迹。其高明之处在于:一如既往地借助已经得到国内医学同行认可的强大的理论体系,汲取其固有模式的优势,并通过多种方式来维护品牌的美誉度,最终加速提升销售额。
入选企业:步长制药
入选案例:品牌营销
品种:丹红注射液
背景:
据有关数据显示,我国心脑血管类中成药自2007年起复合增长率为21.94%,高于心脑血管总体用药市场及整个医院用药市场的年均复合增长率。巨大的市场空间让步长加速了对其相关领域产品的布局。
创意:
自2004年问世以来,丹红注射液一直保持着较高的年销售增长额,为了进一步提升其市场占有率,步长以学术理论为指导,坚持企业家品牌、企业品牌和产品品牌“三品合一”的营销思想,成功实现了丹红注射液每年的销量突破。
执行:
基于“脑心同治”和“供血不足乃万病之源”的理念已经得到了业界的广泛肯定,步长将这两个理论作为丹红注射液的理论基础,为其学术推广奠定了先天优势。
开展学术活动是步长提升丹红注射液品牌价值的重要方式。步长每年都会联合中华医学会、中华中医药学会及下属各分会召开学术推广会,并根据专业素质和活动能力严格选择推广人员。
此外,步长还会邀请医生到公司进行参观、研讨等活动,让医生充分了解丹红注射液及其临床研究成果,通过医生对患者的宣传提升产品的知名度。
与此同时,步长还专门培育了一支终端药学队伍进行患者教育,直接面对消费者来扩大品牌影响力。
为维护丹红注射液逐渐形成的品牌,步长成立了“品牌战略委员会”。坚持“三品合一”的营销思路,并通过法律手段保护自己的品牌不被假冒伪劣产品所侵害。
严格控制质量是步长维护丹参注射液口碑的基础。步长做到自产品上市以来,无一例不良反应记录,使丹红注射液的品牌得到长久维护。
效果:
2010年丹红注射液获得中国中药首个专利金奖。丹红注射液2010年销售额27亿元,年增长率22.7%。十大营销案例七:
精耕通路细作人心
任何一种模式发展到一定阶段都会凸显出种种问题和矛盾,誉衡的代理制也不例外。为此,誉衡在原有模式的基础上提出“一地一策、一品一策”的销售策略,并引入团队营销模式与代理制模式进行有效结合,优势互补,实现终端放量。
入选企业:誉衡药业
入选案例:代理制营销
背景:
之前,誉衡一直是一家精于代理制销售的公司。其采取的是众多中小企业乐于使用的招商代理制,这种模式经营投入少、渠道布局迅速,但不利于企业对代理商的管理,在代理商运作不佳时难以轻易撤换,由此会阻碍销售推进,影响终端放量。
创意:
2006年,誉衡创立了“第三方营销模式”,有9点实行要领:修炼内功、吸收经验、学习对手、资源共享、终端挖掘、招标制胜、精耕细作、标前分标、医保突围。并以“明确岗位职责、清晰工作流程、具备工作能力”为指导方针。开创了“名单工作法”、构建了“专注销售团队”,成立了“招标工作委员会”,同时加大了产品的宣传力度。
执行:
以“名单工作法”锁定代理商:明确已开发医院及计划开发医院名单,确定标杆医院里最有能力的、做得最好的客户名单,熟知竞品代理商名单,充分掌握各方面信息,整合资源优势。各级销售人员以“名单工作法”为工具,优选代理商,快速开发医院,有效促进医院上量。
誉衡的市场营销理念是“为客户创造价值”,“精耕细作”是实现这个价值的重要方式,即根据产品和市场的特点,“一地一策、一品一策”,有针对性地进行产品和市场细分。营销人员针对某个品种亦或某个区域快速找到适合改变的销售模式,在保持现有水平的基础上寻求增量。
与此同时,誉衡借鉴团队制及电话营销的优点,创造了“电话营销+地面销售队伍+学术推广”三位一体协同配合的销售体系。在药品招商工作中,通过电话招商团队精确筛选分销客户提供给各地代理商;驻地招商团队帮助代理商寻找分销客户、协助开发终端、提供培训支持等服务工作;公司市场部帮助代理商在终端的医院科室进行学术推广、组织各种学术会议、培训代理商的专营队伍等。
此外,誉衡还建立了“专注销售团队”。从确定专注团队名单到完整传递誉衡的产品信息、销售政策等,再到提供专业管家式培训服务,誉衡严格要求做到两个“凡是”:销售誉衡产品的代理商必须接受誉衡的培训,凡是销售誉衡产品的代理商必须确定终端专注销售代表。
为了更好地应对招标政策,誉衡成立了招标工作委员会,强化各省招标政府事务,加强招标管理部团队建设,与代理商联动,确保各省招标任务的完成。
在营销模式的宣传上,誉衡在专业杂志做平面广告;积极参加、承办国家级、省级专业学术会议,完善企业专家VIP资源库,扩大营销模式的学术形象宣传;以客户为基点,组织各项宣传销售模式、产品的会议与活动,提供专业管家式服务;开展誉衡群英汇等大型培训分享活动,赞助承办誉衡杯手拉手共建和谐医保知识竞赛等系列宣传活动;宣传“誉衡因您更精彩”的分享文化理念。
效果:
第三方营销模式的实践,使得誉衡销售规模在近3年中每年都以50%以上的速度增长;2010年营业总收入约5.7亿元,比2009年增长33.85%;利润总额约为1.8亿元,比2009年增长19.71%。2010年年底,誉衡股票市值达107.52亿元;2010年,誉衡共发表文献19篇,完成主品科室会500多场,代理商培训会100多场,参会客户满意率90%。
十大营销案例三:
很精准很策略
如果借用军事术语把营销中的市场开拓称为“攻城略地”,那么有效的市场推广手段则是“实现精准打击而非狂轰乱炸”。市场开拓讲究战略,市场推广手段讲究战术,双鹤正是把这两方面实现完美结合的典型代表。通过对糖适平的“分层管理”进行精准营销,其拥有的市场份额在同类产品中遥遥领先。
入选企业:双鹤药业
入选案例:分层营销
品种:糖适平
背景:
9240万糖尿病患者人群,5年3倍的市场增长速率,44亿的市场规模(IMS统计数据),这是一个令很多药企觊觎的大市场。
尽管糖适平是国内目前肾排率(在药代动力学上仅有5%的肾脏排泄率)最低的促泌剂,但随着跨国
药企相关产品的市场份额不断增长,糖适平的竞争地位面临严峻挑战。“变者恒通”,双鹤由此开始了一场营销大变革。
创意:
在学术推广上,双鹤将糖适平的宣传语定为“安全降糖、肝肾无忧”。这8个字,既切合产品的特点,也易被医生及患者认可。双鹤营销策略的选择,既没有采用普遍的高中低端分层,也没有完全固守在客户的多级分类上,而是结合糖适平自身特点进行了有针对性地分层。
分层从市场拓展方面入手,分为4大类:核心市场、维持增长市场、边缘市场、空白市场。在此基础上,双鹤将糖适平的增长也明确界定为3个方面:达到亚类增长速度的追赶型增长、超过领域内口服药增长速度的高速增长以及超越对标品种的挑战增长。这是便于用全局市场观解决问题的方法,也利于合理有效地资源分配,真正实现精准营销。
执行:
在具体的战略执行层面,双鹤采取步步为营,稳扎稳打的战术。
首先,制定糖适平核心业务增长模型。结合市场的分层及增长的界定,分别制定了如何发挥渠道推力及终端拉力的策略,并且按照重要程度确定了7个实现步骤。第一步,聚焦经销商,为实现精准配送奠定扎实基础;第二步,聚焦分销商,为实现垂直分销疏通网络;第三步,聚焦核心终端并建立市场潜力模型,掌控未来发展方向;第四步,筛选维持增长市场,测算资源的调配空间;第五步,对确定的三个方面的增长进行细分,通过不断对标的方式实现动态监控;第六步,辐射外延市场,实现核心市场的拉动效应;第七步,缩减空白市场的数量,为未来能够实现产品的全流通做好铺垫。
此外,双鹤对已分层的4大类市场进行了合理布局和人员安排。
对于市场潜力大、产出贡献高的核心市场,先重新进行营销版图的筛选,然后对标竞争对手的人员分布,对营销团队进行适当的布局调整。目前,双鹤在核心市场的每个办事处都设立了学术专区,以使企业的员工能用专业化的语言向客户传递产品的核心价值;同时参与全国及核心地区医学会组织的大型学术活动,支持核心市场的客户参会,为更多医生搭建学术交流平台。
维持增长市场,注重稳固现有基础。维持增长市场是指具有一定的增长能力,但受潜力制约,即使倾注更多资源,增长空间依然有限的市场。在筛选出的这部分市场上,产品的增长以核心市场的带动为主,在专业推广上以搭建糖尿病基础治疗的学术交流平台或协助相关机构开展安全合理用药的教育为主。
在边缘市场上,开展渠道延伸工作。这一市场受核心市场的带动及品牌影响力的渗透,虽然有糖适平的产品销售,但由于公司的人力资源有限,对其的开拓能力也受到一定限制。目前,这部分市场主要进行渠道延伸的推广活动,以保证中小医疗终端的公司产品能够及时配送。
针对空白市场,双鹤推出了寻找战略合作伙伴计划。在部分区域,虽然临床治疗上对产品有需求,但公司的人力辐射和物流配送都尚未涉及,产品处在零销售的状态。为此,公司筛选出了专业化的战略合作伙伴,由他们按照公司的策略要求,客观公正地宣传产品,扩大了糖适平的覆盖率,满足了临床治疗的需求,也提高了公司的销售收入。
效果:
2010年,糖适平实现销售收入超过2亿元。同类产品中,糖适平拥有了超过95%的市场份额。位于磺脲类产品销售排名第3位,在医院市场上实现了超过11%的增长。在4类市场上都有所斩获。核心市场上深挖了高端的增长潜力,提升了学术影响力;维持增长市场上稳固了既有基础;边缘市场上充分利用了渠道创新所形成的推力;在空白市场上取得了零的突破。
十大营销案例一:
海陆空总动员
基药扩容的市场就在那里,看到了市场的需求,也就看到了机遇在招手。珍宝岛打造的这种海陆空联合式的立体学术营销,其实是在扩展产品的深度、广度和厚度,既掌握高端市场,又最终让产品能够沉得下去,从而使得注射用血塞通上中下通吃。
入选企业:珍宝岛药业
入选案例:学术营销
品种:注射用血塞通
背景:
基本药物制度的全面覆盖实施带来的是基层医药市场的跨越式增长。基层市场加速放量,使注射用三七制剂作为基本药物目录中治疗心脑血管疾病的主要品种,面临巨大的政策机遇。据悉,2009年,我国心血管病药物市场规模达到983亿元,2007~2009年年均复合增长率为21.94%,高于整个医院用药年平均复合增长率(18.27%),尤其是中高端市场增长迅速。
作为在心脑血管中药制剂前5强的三七类制剂是最具有市场潜力的品种之一。但这类产品虽临床应用多年,却尚无学术领导者,无系统循证医学学术理论体系。注射用血塞通产品高端市场竞争激烈、产品差异化学术观点的支撑和宣传是加大医院开发率、提高医生和患者认可度的重要保证,珍宝岛前期有一定基础,但总体不足。
创意:
跳出以往学术营销的框架,珍宝岛通过高端、低端立体学术营销组合策略,打造了一套“专业化立体学术推广”模式,从而推动处方药产品品牌销量的快速提升。
开展多中心临床试验、挖掘产品新的临床学术观点,并通过系列推广打造珍宝岛注射用血塞通三七制剂学术领导者品牌地位。
在专业杂志通过平面广告、有奖征文活动、高端专业学术媒体软性学术报道等实现高空学术支持体系,为各级学术会议、活动提供高端学术支持,解决产品学术认识,树立前沿学术品牌形象。
参加(国际级、国家级、省级)专业学术会议、承办各级学会专业学术会议,通过各级意见领袖进一步确立权威学术形象。
以大型“临床安全使用”公益培训、基层医疗机构学术会议等向各级医疗机构临床专家、医生宣传企业实力、产品优势、临床应用等信息,解决认知认可、正确使用的问题,建立处方习惯,树立企业和主导产品品牌形象。
执行:
在血塞通产品学术研究中挖掘出新的宣传点和理论,确定新的学术观点,形成专家共识,占领学术制高点。同时,加大高低端专业学术媒体宣传和市场活动相结合,解决上至高端医院的专家、教授、医生,下抵乡镇的普通村医对珍宝岛注射用血塞通学术品牌的认知认可,增强产品综合竞争能力。
通过在《中华老年心血管病杂志》、《中华内科杂志》《中西医结合心脑血管病杂志》上续发主导产品形象宣传平面广告,合作开展有奖征文活动,收集产品学术论文,为学术推广提供学术依据,助力学术推广,打造重点产品高端学术品牌形象。
以参加、承办国际级、国家级、省级专业学术会议并召开卫星会、邀请专家进行学术宣传讲解形式,并不断完善企业专家资源库。通过专业学术会议扩大企业、产品的学术影响力。
针对商业公司VIP客户、重点医院院长或学科带头人全年开展珍宝岛文化之旅35场,接待VIP专家现场指导和学术研讨近1000人。针对二级以上医院科室专家、医生召开区域学术会议、科室会、院内会。同时各级学术会议与高端学术宣传策略相结合,做好宣传推广的承接、落实工作,大力开展“核心基药产品”基层医疗机构科学使用学术会和大型“临床安全使用”公益培训,借助基层专业媒体宣传与会议联动实现推广落地。
效果:
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