干部作风提升承诺书（精选10篇）
承 诺 书
我代表寻甸县信访局就提升行政效能、改进干部作风，郑重作出以下承诺：
一、实行阳光政务，接受社会监督。
通过信访接待大厅、媒体、网络等形式向社会公布：信访局通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待时间和地点； 信访局职责、科（室）职责、局领导成员职务分工；与信访工作相关的法律、法规、规章；信访事项的办理流程，来访须知，公民信访注意事项。
二、创新工作方法，提供优质高效服务。接待群众做到文明礼貌、周到热情、耐心解答，能够做到当面答复、告知的，当面答复、告知，不能当面答复、告知的，在三个工作日内转送、交办有权处理机关（单位）办理。加大对领导交办件、重要信访案件跟踪督办力度，确保做到在规定的时限内办结和反馈。严格按照《信访条例》及其配套规章、制度，依法按政策及时处理群众信访事项，努力做到“热情、依法、负责、奉献”。
三、严格执行问责制，切实改进干部作风。严格执行最严厉的问责制、最严格的限时办结制和最严肃的服务承诺制，杜绝办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题。坚决执行县委、县政府的-1-
决议决定，确保政令畅通，杜绝“中梗阻”现象的发生。健全制度，强化监督，设置和公布投诉举报电话：2662701。对举报情况查证属实的，在5个工作日内将办理情况反馈投诉人。
四、增强责任和大局意识，依法廉洁从政。认真组织干部职工学习有关会议和文件精神，带领全局干部职工，紧紧围绕县委政府工作大局，切实增强责任意识、服务意识和创新意识，进一步改进作风、规范工作行为、提升服务质量、提高工作效率，认真抓好本地区信访工作责任制的落实，努力将信访局建设为工作一流、群众满意的部门。严格遵守廉政工作纪律，不以工作、职务之便谋取私利，坚决杜绝吃、拿、卡、要；遵守工作纪律和回避制度。
总之，凡县委、县政府决定的事项，我们坚决贯彻执行；凡有时限要求的事项，我们保证在规定的时限内完成。以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。
寻甸县信访局效能监督投诉电话：2662701
承诺人：栾开益
发展中的国家电网面临着企业发展的规范整顿的“重要机遇期”，也是行业与社会各类矛盾集中交汇的“特殊时期”。新的形势、新的课题，给领导干部赋予了更重的责任，提出了更高的要求。如何进一步解放思想，全面推进干部队伍的作风建设，提升干部队伍素质，结合公司干部队伍的现状，主要应从以下几方面入手：
“严”字当头，把作风建设作为永恒课题
作风从某种意义上说，是一种资源，是一种环境，一种氛围，更是一种动力，关乎事业成败。近几年来尽管我们在企业发展的进程中做了很多工作，但是从严要求，认真反思，我们还是存在不少问题，所以“严”字当头，严格要求、严格管理、严格监督，依然是我们推进作风建设提升领导素质的永恒课题。一个企业要做到战无不胜，没有“严格管理、高效执行”的团队精神，怎能取胜?因此要保持方向的一致性，就必须严字当头，严明纪律、严格执行、严以律己这首先就要求每一名领导干部要有大局意识，当命令下达时，我们首先应该做到的就是如何把握大局，把公司利益放在第一位，如何确保成效，严格执行，如何不折不扣全力以赴，只有这样，我们的企业才会有凝聚力和战斗力，只有这样我们才能真正做到无坚不可摧，无往而不胜。
“学”字为先，把勤奋学习作为成事之基
学习是增长才干、提高素质的重要途径，是我们紧跟时代步伐，履行神圣职责，做好各项工作的重要基础。从当前看来，在学习方面，我们还存在一些亟待解决的问题，例如：主动学习的意识比较淡薄，对学习的根本目的缺乏正确的认识，只侧重读文件、记笔记，而忽略了认真讨论座谈深挖内涵，未能用所学指导实践，没能继续加强专业技能再学习，无法进一步提高自己的业务水平，知识结构陈旧，在实际工作中，往往因为这些问题缺乏创新精神。因此我们必须要树立学习是一种政治责任的观念，要树立终身学习的思想，把学习作为终身追求，贯穿于工作的全过程。
领导干部的素质是一种学识的积淀，是源于学习而形成的一种丰厚的积累，我们要提升自身素质不仅要从实践中学，更要从书本中学。要从创新发展的要求出发，用新的理念、新的思维、重新审视自己的思想观念和认识水平，重新反思自己的工作方式方法。要拓宽知识面，做到既精通业务知识又了解传统文化。要坚持学以致用，将学到的理论知识和业务技能在指导实践中不断廷伸、升华，加快知识更新，优化知识结构。
“干”字为重，把干事创业作为人生追求
领导干部最可贵的品质就是实干，实干是一种责任，更是一种文化。要实现海阳电力创新发展的奋斗目标，关键在干，出路在干，最后的落脚点还是在干。干事创业一定是我们每一位领导干部的一种使命、一种追求。
众所周知，领导干部的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有扑下身子，埋头苦干，才能赢得民心、形成合力、成就事业。要真抓实干，干实事，抓具体，而不能弄虚作假，不能搞花架子，不能做表面文章，更不能干有损企业利益的的事情。实干是一种工作作风，是一种政治品格，反映了我们党艰苦奋斗、埋头苦干、抓住不放、一抓到底的工作态度和精神风貌。我们一定要不断增强工作的积极性、主动性和自觉性，苦练执行力的基本功，克尽职守把全部的精力都用在干事创业上。从企业管理的细微处入手，着眼企业发展的长远利益，努力做到位卑未敢忘己任，“善谋大事，乐办小事，多办实事，常办好事。
应该说我们每个人的岗位都是实现个人价值、建功立业的舞台，只有重实绩、办实事、讲实话、求实效，才能赢得员工的支持和拥护，领导的信任重用。
“协调”为要，正确具备沟通协调的能力
一个领导干部在企业中起着承上启下、上传下达的作用，是一个企业的中枢，任何一项工作，如果没有内部、外部良好的人际关系，没有群众、领导的支持是不可能完成的，因此领导干部必须要具备沟通协调的能力。一是“三个宽容”。宽容是领导干部应该具备的一项十分重要的心理品质，它体现了一个领导的胸怀和气度：一要宽容人的不同性格，使团队里每一个人的个性都能充分发挥而不影响整个集体的发展;二要宽容人的缺点，伸出友谊之手，变消极因素为积极因素;三要宽容他人的批评，做到心平气和地去听，理性地分析思考，从中采纳合理的建议。二是“三忌”。一忌小气，就是不要在鸡毛蒜皮的小事上斤斤计较，耿耿于怀;二忌傲气，就是不要把自己摆在鹤立鸡群的位置上，骄傲自满，目空无物，游离于群众之外;三忌暮气，就是不要整天无精打采，怨天尤人，不思进取，过着未老先衰，做一天和尚撞一天钟的日子。三是“十要”。一要平，就是遇事平心静气，对待同志平易近人;二要正，就是要公正坦率，思想作风端正;三要诚，就是做人以诚为本，坦诚待人;四要善，就是要做到与人为善;五要实，无论是工作，还是做人，都要实实在在;六要活，就是要因时因地，谋求最佳处理结果;七要谦，明白“谦受益，满招损”的道理，谦虚谨慎地待人处事;八要宽，就是有虚怀若谷，宽以待人的胸怀，做到“腹中天地阔，常有渡人船”;九要细，就是遇事稳健心细，善于发现问题，成为一个事业上的有心人、用心人。十要衡，就是要求做事要有衡心，有毅力，做事有始有终，不要半途而废。
“廉政”为荣，把清正廉洁作为最高操守
公生明，廉生威。能不能保持清正廉洁，不仅关系到人品，更关系到事业成败。对于一个党政领导干部来说，如果把职位高低、个人能力、政绩作为比作0，那么清正廉洁就是1。没有了清廉，地位再高，能力在强，政绩再好，一切都归于零。陈良宇、许宗衡有政绩，包括被枪毙的文强也有政绩，也有能力，但是没有了清廉，他们最终也落得被绳之于法甚至被枪毙的下场。所以，领导干部要做好清官，算好“人生大账”。如果想做贪官，无论你有多大贡献，多少政绩，也只能落得身败名裂的悲惨下场。清廉乃为官之本，失去了清廉，一切都变得苍白无力这就要求我们务必牢记“两个务必”，大力发扬艰苦奋斗和勤俭节约的精神，在物质生活上知足常乐，在精神追求上永无止境。切实做到在其位、谋其政、尽其责，始终保持一个领导干部应有的本色在对待个人利益上做到终警钟长鸣;在正确行使手中的权力上，做到企业利益至上;在大是大非面前，保持清醒头脑经得起历史的考验，严守思想道德防线，坚持做到“吾日三省吾身”，从思想观念的源头抓起，从行为方式的源头防起，构筑起干事创业，防腐拒变的思想长城，创造出对得起企业、无愧于历史、经得起检验的政绩。
一、以加强理论修养为出发点，将思想作风建设摆在首位，为干部提升履职能力奠定坚实的思想基础
一个干部的成熟，首先是思想上的成熟；党员的先进性，内因是决定因素。因此，党员干部要强化理论学习，增强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观学习的自觉性，不断提高理论思维能力，改进思想作风，提升政治素养。
一是强化学习意识。要引导党员干部把加强理论学习作为自己的政治责任和终生任务。自觉挤时间学习理论，不断提高学习的自觉性和主动性，切实克服思想懒惰、纠正忙于业务，忽视学习的问题。每月要制定学习教育计划，确定教育主题，规定学习内容。并且，要在认真执行党委中心组学习和“三会一课”制度的基础上，进一步制定适合单位实际的集中学习制度，坚持每次学习时间不低于两个学时。使干部把学习作为自觉的、经常的、不间断的任务来完成，努力提高自身的理论素质。
二是注重载体作用。要充分利用“领导干部讲党课”、“机关干部上讲堂”等活动载体。每年科级干部至少要集中为党员干部上一次党课，每半年到分管单位上一次党课，机关及基层每季度至少上一次党课。同时，要充分利用中石化远程教育平台加强自学交流。要加强在职干部的网上学习注册率，要求每名干部全年学分不低于40分，每月不低于5个学时。并且，要每季度汇总公布党员干部学习情况，并纳入党员干部年度考核。从而激发党员干部自觉学习的积极性和主动性，保证学习任务的顺利完成。
三是培养良好学风。学风问题也是党风问题。要努力使党员干部在掌握科学的立场、观点、方法上下功夫。在党的群众路线教育实践活动中，领导干部要系统地学习党的十八大精神、《党章》和《关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》及中央、集团公司和单位领导的重要讲话等内容，提升干部的政治敏锐性和认识分析问题的能力。
二、以加强干部作风建设为着力点，大力改进工作方式，提升工作水平，形成弘扬良好风气的氛围
提升干部的履职尽责能力，首先要把加强干部的作风建设作为着力点，没有良好的工作作风，就无从谈责任落实。因此要对照“八项规定”和反“四风”工作要求，认真查找和分析党员干部在作风建设上的突出问题，有针对性地采取有效措施加以解决。
一要查宗旨意识强不强，是否在联系群众，促进企业和谐发展上取得成效。习近平总书记强调，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨。为此，企业要始终坚持依靠职工群众办企、依靠职工群众发展的思路，坚持从群众最不满意的问题入手，从群众最需要解决的问题入手，从群众最容易接受的方式入手，把职工群众的情绪作为第一信号，将群众的需要作为第一选择。年初制定全年工作规划时，要广泛征集职工群众意见和建议，并定期召开厂务质询会，集思广益，共谋发展，形成民意畅达、干群和谐的良好局面。
二要看是否求真务实，在解决重点、难点问题上取得成效。求真务实是马克思主义世界观的集中体现，是科学发展观的重要内容，也是衡量党员干部作风的根本尺度。要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，不断强化干部责任，认真查摆党员干部队伍建设和单位管理中存在的不足，找准影响和阻碍单位发展的“瓶颈”，以不解决问题不罢休的毅力和韧劲，围绕难点问题和棘手问题，定措施、抓整改、见实效。要通过调研、征集意见、自身查摆等形式，研究确定整改项目，并按轻重缓急和难易程度分门别类明确整改要求，作出具体安排。对需要时间和过程，不能马上解决的问题，要坚持跟踪问责，做到专人负责到底，有力推动企业整体管理水平提升。
三要改进工作作风，在模范带头，推动任务完成上取得成效。加强干部作风建设，提升履职能力，最终成效还是要体现在生产经营任务的完成上，体现在提高企业的发展质量和效益上。要以企业发展为己任，自觉攻坚克难，锐意进取，带领职工群众积极开展“创先争优”、“降本增效”等劳动竞赛活动，安全优质高效地完成好组织上交给的各项任务。
三、以加强纪律建设为关键点，完善创新党员干部管理体制，不断推动干部履职尽责
严格的纪律始终是党性修养和作风养成的重要保证。好的作风，既是“抓”出来的，更是靠严格的制度和科学的机制“管”出来的。
一要通过“一把手”带动、制度约束、群众监督、责任追究四个环节加强党员干部的纪律建设。要始终坚持从严带队伍、从严管干部、从严抓作风，违反纪律的坚持严格追究，切实做到有责必问、有错必究，给人以触动和敲打，给人以警醒和约束。我们经常讲“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”因此，领导干部要坚持做到以身作则、率先垂范，凡是要求下级做到的，上级首先做到；凡是要求党员干部做到的，领导干部首先做到。从而提高制度的执行力，维护制度的严肃性。
二要严格把好选人用人关口。要积极探索适应现代企业制度要求的选人用人机制，建立健全激励和约束机制。在基层单位要探索实施“基层干部上岗竞聘制”。要严格执行公开报名、资格审查、民主测评、竞聘答辩、组织考核等程序，选好选准基层干部。努力打破以往选拔基层干部形式的单一化，不断激发干部队伍的活力。要通过竞聘和岗位调整，使基层班子成员的知识结构、年龄层次、性格气质及工作能力具有互补性，从而不断提升基层支部班子的整体战斗力。
为深入学习胡昌升书记、刘坪副书记在全州干部作风建设工作视频会上的讲话及《甘孜州干部职工“三个必须、七个严禁”规定》，“三必须”一是必须维护干群和谐，夯实执政基础，捍卫甘孜荣誉；二是必须确保执行有力，提升奋进激情，捍卫甘孜未来；三是必须遵守党纪国法，树立浩然正气，捍卫甘孜形象。“七严禁”严禁脱离人民群众，严禁损害甘孜形象，严禁泄露党和国家秘密，严禁敷衍塞责、欺上瞒下，严禁利用职权谋取不正当利益，严禁公车私驾私用，严禁赌博、酗酒。在“作风建设年”活动中要查找和解决自身存在的问题，以作风整顿为契机，认真梳理部门职责，进一步改进作风，着力解决大局意识、责任意识、服务意识、纪律意识。在党委和人大的支持和监督下，我在今后的工作中作出以下承诺：
1、坚决执行党的路线、方针、政策，自觉同党中央保持高度一致，坚持立党为民、执法为民，带头遵纪守法，遵守各项规章制度，正确行使人民赋予的权力。
2、全面贯彻落实“三个必须七个严禁”规定。根据县纪委监察局的要求，认真履行党风廉政建设责任制。
3、认真遵守“三个必须”。坚决维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明反对分裂。严格执行上级决策部署和要求，敢于担当，务实求真。遵守党纪国法，严于律己、清正廉洁。
4、带头执行廉洁自律各项规定，廉洁奉公，严于律己，不
准做的坚决不做，提倡做的带头做好。
5、认真落实“七个严禁”。按照“为民、务实、清廉”的要求，绝不接受任何影响公务活动的宴请，特别是绝不接受管理相对人的宴请和礼物，绝不接受任何名目的馈赠、礼金、有价证券，绝不参与赌博，不超标配备小汽车，不公车私用，不赌博，不酗酒，不在住房上以权谋私，八小时内都要严格自律，表里如一，接受来自各个方面的监督。
6、管好配偶、子女和身边工作人员，决不允许利用我的职位和影响办私事、谋私利，甚至谋取非法利益。
承诺人：
为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围,切实增强干部职工的责任意识、服务意识、效率意识,现就我公司干部作风建设向社会作如下公开承诺:
一、遵守工作纪律,切实执行各项规章制度。严格执行《仁怀市干部作风建设违规行为问责办法》、“四要十不准”等规定。
二、不断加强制度建设,强化干部职工管理。进一步完善干部职工管理的各项制度,严格执行干部职工值班、签到、考勤、首问负责、限时办结等工作制度,强化干部职工行为规范,以制度管人。
服务承诺
1、水质标准:根据国家对生活饮用水水质检测的有关要求,进行水质检测,确保水质达标。
2、管网维修:接到报漏电话城区内30分钟内赶到现场停水抢修,市郊外1小时赶到现场停水抢修。小型管网抢修不超过24小时,大型管网抢修48小时(同时根据现场抢修难度确定抢修时间)。
3、抄表收费:每月1号-12号为抄表上账时间,用户每月12号-22号为交费期。
4、职业道德:工作人员佩证上岗,热情周到、行为规范、文明礼貌。
5、停水通知:计划停水提前24小时告知用户,突发性停水通知大用户和张贴通知并上报相关部门。
6、用户申请过户、用水性质变更,经审核符合规定3个工作日办理。
7、严格按照物价部门批准收费并出具正式票据。
以上公开承诺,欢迎广大客户和群众,以及社会各界监督,并提出宝贵意见。
投诉电话:2223129 管道维修抢修电话:2229225
一、进一步强化学习，着力提高干部素质
1.以“创建学习型机关（学校）、争当学习型干部”为目标，扎实开展学习培训活动；
2.制定详实具体的学习计划，充实学习内容，采取灵活多样方式，组织广大干部职工系统学习政治理论和岗位业务知识；
3.建立健全学习制度，即日起实施机关股室站负责人轮流主讲股室业务的学习模式，促使机关干部职工熟悉全局工作；
二、进一步转变作风，竭力服务基层和群众
4.修订完善《ＸＸ市教育局机关工作规程》，加强内部管理，确保机关良好运转；
5.增强服务意识，推进政务公开，推行机关文明用语，认真接待群众来信来电来访，真心实意为群众办实事、办好事；
6.实行领导班子成员包片、机关干部定点联系学校制度，加强调查研究，协调解决学校建设与发展中存在的问题，努力创设宽松、和谐的教育改革发展环境；
三、进一步创新举措，努力优化教育人力资源
7.加强干部队伍教育管理，健全学校领导干部选拔、管理、考核机制，近期内修订完善《ＸＸ市学校中层干部聘用管理办法》，深入开展“五强”班子创建活动，不断提高机关和学校班子的凝聚力和战斗力；
8.强化师德师风建设，继续在全系统深入开展向汤群芳、何昌淑、胡博等先进典型学习的活动;
9.修订完善《ＸＸ市名牌教师和骨干教师评选管理办法》，扎实开展教学技能提高培训，着力打造名牌、骨干教师队伍；
10.完善师德考核制度，开展经常性的师德师风整肃活动，有效规范教师从教行为，树立良好的师表形象；
四、进一步加强高中教育，大力提升教育教学质量
11.全面完成ＸＸ一中迁建一期工程，寒假完成搬迁，下学期在新校区开学,实现高中教育城市化目标;
12.做大做强ＸＸ中学，做精做细实验中学，凸显办学特色，着力打造高中教育品牌;
13.采取切实有效措施，努力稳定高中教师队伍，积极开展招生工作宣传，切实巩固高中优秀生源；
14.狠抓高中学校管理和教育教学研究，加强信息传递，实行备考视导制和月报制，努力实现高考本科上线率有较大幅度的增长；
五、进一步发展职业教育，全力提高办学效益
15.积极协调对职业培训的统筹，整合职业教育资源，努力争取成立职业教育中心；
16.大力实施办学机制改革，激活学校办学活力，采取联合办学、专业承包、校企联合等方式办学；
17.加强招生工作宣传，从今年起实行春秋两季招生，不断扩大职业教育办学规模;
18.积极改善办学条件,合理调整专业结构，突出职业教育特点，强化实用技术培训，实现职业教育招得进、学得好、出口畅;
六、进一步深化治理，强力巩固行风建设成果
19.落实党风廉政建设责任制，分层签定《纠正行业不正之风目标责任书》，强化党员干部党规党纪教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线;
20.以创建“规范教育收费示范县”为契机，巩固和深化治理教育乱收费成果，继续实行教育收费公示制、落实乱收费责任追究制，努力维护良好的收费秩序;
21.深化校务公开工作，扎实开展政风、行风民主评议活动，加强学校工作效能监察和信访举报工作，加大执纪办案力度，严肃查处各种违纪违规行为，切实纠正行业不正之风;
一个政党是这样，一个国家是这样，那么，一个企业同样是这样。习近平总书记在十八届中央纪委二次全会上强调，“工作作风上的问题绝对不是小事，如果不坚决纠正不良风气，任其发展下去，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。”而要想转变作风、制止铺张浪费，就要求我们的干部同志们带头先行。如果为官的大手大脚、铺张浪费、奢靡成风，讲排场、比阔气、奉行享乐主义，其身边的下属、子女必然会上行下效，这样，老百姓怎会不反感，困难群众又怎会不寒心！所以要想转变作风，干部必须带头先行。
1.转变作风，加强干部反腐倡廉教育是一项长期而紧迫的任务
一个企业要想保持高效廉洁，企业干群的凝聚力是这个企业的关键，而要使这个企业有很好的凝聚力，企业的的领导干部则是关键中的关键。
我们党历来高度重视转变领导干部反腐倡廉作风，始终把它作为党的执政能力建设和先进性建设的重要任务来抓，同煤集团朔州煤电小峪煤矿就是长期坚持对领导干部开展中国特色社会主义理论体系教育，深入实习实践科学发展观，开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育，引导领导干部深刻认识共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律、牢固树立中国特色社会主义的坚定信念，开展社会主义核心价值体系教育，引导领导干部增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终坚持立场坚定，时刻保持头脑清醒，使整个企业人心思企、人心向企、人心为企，全矿上下干群团结，心往一处想，劲往一处使。不仅如此，他们还不定期开展世情、国情、党情教育，不断增强对改革开放和社会主义现代化建设的坚定信心，把加强领导干部反腐倡廉教育，转变工作作风作为一项长期而紧迫的任务。通过加强领导干部的反腐倡廉教育，促使企业各级干部不断与时俱进，时刻以求真务实的精神率先垂范，更好的做到立党为公、执政为民、这不仅对深入开展党风廉政建设和反腐败斗争具有十分重要的作用，而且还能为企业建成一支高效廉洁的领导干部队伍，更好的为实现企业宏伟目标提供强有力的政治保证。
2.转变领导干部作风，必须加强反腐倡廉教育内容
2.1开展干部廉政主题教育活动，使干部“思想”先行
加强领导干部反腐倡廉教育，对于促使他们不断提高思想政治素质和廉洁从政意识，增强法纪观念，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义，同时做到不受腐朽落后思想观念的影响，切实做到秉公用权，廉洁从政，从而转变作风，从思想上先员工一步，不贪不占，一心为企业服务，为员工服务。
2.2开展党的优良传统和作风教育，使干部“作风”先行
在企业内部干部队伍中经常开展以人为本、执政为民教育，促使领导干部大兴密切联系群众之风；正确对待权利，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，加强马克思主义实践教育观，促使干部大兴求真务实之风；坚持理论联系实际，切实用党的理论指导工作实践，加强艰苦奋斗教育，促使领导干部大兴艰苦奋斗之风；坚持勤俭办一切事业，厉行节约，反对铺张浪费，加强党内健康政治生活教育，促使领导干部大兴批评与自我批评之风；反对和克服好人主义，增强党内生活原则性和时效性，使干部思想上的转变带动作风的进一步转变。
2.3开展先进典型示范和案例警示教育，使干部“行动”先行
大力开展正面典型示范教育，以廉洁奉公、勤政为民的先进典型讴歌时代精神、弘扬正气，激励干部见贤思齐，勤廉从政，注重培养树立先进典型并作为企业选拔、重用、评优的标准。从正面引导干部廉洁从政，同时开展反面案例警示教育，运用典型案例开展反腐教育。组织干部观看案例片、警示教育基地、以案说法演讲、旁听案件庭审等形式深化警示教育，恩威并济，使领导干部从行动上真正做到转变作风，始终能够自警、自省，时刻保持头脑清醒，做到慎独、慎微、慎交友。
3.转变领导干部作风，必须管好配偶子女和身边工作人员
干部存在一些消极腐败现象之所以屡禁不止，其重要的原因就是企业领导者对身边的工作人员、配偶子女要求不严。这个问题已经不止一次出现在干部廉洁自律需要解决的各个方面之中：“不许放任、纵容配偶子女和身边工作人员利用干部职权和职务影响经商办企业或从事中介谋取非法利益”。
董村管区通过不断学习提升素质、严格落实“八条禁令”、加大督查责任追究等措施大力加强乡村干部作风建设，取得了良好效果，乡村干部工作执行力、责任意识、工作效率等显著增强。
一是对待工作不畏难、不退缩，展示了良好的带头人形象。管区领导班子成员、部门负责人和各村书记是各项工作的第一责任人，工作来了不怕难，想法设法带领自己的队伍把工作干好、干出成效、干成先进。
二是对待工作不怕苦、不怕累，树立了强烈的争先创优意识。根据管区经济社会发展实际，乡村干部发扬不怕苦、不怕累的光荣传统，奋力拼搏，时刻把“工作中争不到第一就是失职、得不到先进就是落后”的荣辱观牢记心头。
个人整改措施
按照“优化作风、提升服务力；优化机制、提升保障力；优化环境、提升发展力”要求，结合“干部作风提升年”活动，我深刻认识到自己的问题和不足，为达到自我教育、自我提高的活动目的，在认真学习理论、深刻分析党性的基础上，联系个人工作实际，把解决突出问题与履行岗位职责结合起来，特制定本人整改方案如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，全面贯彻落实县委十一届九次全体（扩大）会议和全县2010年科学发展暨2011年工作部署会议精神，紧紧围绕创建“学习型、实干型、效益型、和谐型、服务型”四型宁津的要求，以服务发展、服务基层、服务群众为主要内容，坚持集中整顿与建章立制相结合，标本兼治、常抓不懈，切实解决自己工作作风方面存在的突出问题和不足，努力提高个人整体素质，提高认识，增强解决问题的能力。
二、存在的问题和不足
1、学习劲头不够足。今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透。对学习的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上。
2、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
3、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上不够灵活，方法不够多。
4、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在同事中间不敢大胆批评他人，即使自己有不同看法，也不愿公开自己的观点，因为勾通少，也不敢大胆向党组织反映群众的意见和要求，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严。
三、整改的措施
一是深入开展“三学”活动。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力；学习英语，提高接收新事物的能力；学习先进，以先进为榜样，取人之长，补己之短，努力学先进争先进。
二是全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识，提高综合文字能力，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。努力学习现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，不断增强业务能力。
三是严格遵守办公室规章制度。经常地学习单位的各项
规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。
四是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。
市委、市政府决定把今年作为“行政效能提升年”和“干部作风改进年”。2月24日，全市召开动员大会进行了安排布置。刚才，李副局长传达了仇书记的讲话，陈组长宣读了实施方案，企业处潘可明处长代表各单位作了承诺，希望大家认真抓好落实。下面，我再讲几点意见。
一、要高度重视开展“行政效能提升年”和“干部作风改进
年”活动，充分认识其重要性、紧迫性和必要性
市委、市政府去年开展了经济社会发展软环境建设活动，今年，又在全市大规模的开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，这是市委、市政府实践“三个代表”重要思想，加强党的执政能力建设和先进性建设；深入学习实践科学发展观，奋力开创昆明跨越式发展新局面；进一步解决工作中“中硬阻”，干部队伍建设中事业心不强、作风不实、效率低下、服务意识不强、态度不端正等问题；建设法治型、服务型、廉洁型政府，构建社会主义和谐社会的重要战略决策和重大工作举措。这一活动时间跨度长，从3月开始到12月结束；要求高，仍然采取集中式学习、明查暗访督查，强力推行的办法进行。对于我们来讲，搞好这一活动，不仅必要，而且，具有非常重要的现实意义。
第一、搞好这一活动，是对我们工商执行力强不强的实际检验。开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，是市委、市政府今年在全市部署的一项重要任务，声势不压于去年的软环境教育活动。这一活动搞得好不好，不仅要纳入年终目标考核，而且，关系到我们执行市委、市政府的决策是不是态度坚决。这几年来，我们工商系统在执行上级的决策部署上，态度是积极端正的，取得效果也是明显的。去年，我们在市场整治、食品安全、软环境建设活动等工作中，都较好落实了市委、市政府的要求。正因为此，我们不仅得到市委、市政府的表彰，而且，年终工作目标管理考核得到一等奖，大家也得到了实惠。这次开展的“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，可说是全市政治生活中的大事，我们决不能在大是大非面前是非不清。要保持清醒头脑，以高度的政治责任感，严肃认真地态度对待这次的教育活动，不仅要按时完成每个阶段的各项任务，而且要高标准、高质量完成。要克服“去年才搞了软环境教育活动，今年又大规模搞教育活动，重复教育”、“厌倦学习教育”等不正确的认识和思想，切实把思想统一到市委、市政府的决策上来。决不能因为认识不到位，工作不到位，拖学习教育活动的后腿。
第二、搞好这一活动，是加强我们工商干部队伍作风建设的有力契机。开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，目的之一就是进一步加强队伍作风建设，解决工作中“中硬阻”，干部队伍建设中事业不强、作风不实、效率低下、服务意识不强、态度不端正等问题。近几年来，我们狠抓队伍作风建设和素质提高，全系统干部作风明显转变。特别是去年，我们抓住软环境学习教育活动的契机，进一步加大工作力度，加强学习教育，解放思想，转变观念；实施廉政风险点管理，规范权力的行使；加强目标任务督查，狠抓行风建设；开展基层工商所（分局）基层执法人员向监管服务对象代表述职述廉；开展创建“文明行业”，全系统作风建设跃上一个新的台阶。98个工商所（分局）717名执法人员接受由当地纪委从监管服务对象中随机抽取的代表、进行的民主测评，测评满意率97.4%，基本满意率2.5%，不满意率0.1%；顺利通过市文明委对我局创建“文明行业”的验收；在全市开展的民主评议机关作风中，人民群众的满意度再次上升，所提意见降至05年以来最少（05年83条，06年53条，07年33条，08年18条，其中有5条不属工商问题）；在08年市委、市政府组织的工作目标管理考核中，我局在市政府归口考核的68家单位中排名第10名，在垂直管理8家单位中排名第1名，荣获一等奖。这些成绩的取得实属不易，凝聚了全系统干部职工的心血，我们要倍加珍惜。同时，我们要看到不足，人民群众仍然对我们提出态度生硬、一次告知不清、工作推拖等问题；看到市委、市政府的要求高，要把昆明打造成全国“三最四低”的城市，我们离市委、市政府的工作要求和标准仍然有差距。我们要充分利用这次学习教育契机，再接再厉，切实解决制约我们发展的瓶颈和问题，进一步转变思想观念，创新工作机制，促使全市工商系统干部作风进一步改进、服务质量进一步提升、工作效率进一步提高、干部能力进一步增强、行政行为进一步规范。
第三、搞好这一活动，是促进我们行政效能提升的有力保证。开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，目的之二就是通过制度创新，最大限度地减少办事程序、最大程度地降低办事成本、最大效率地提升办事质量。去年，我们在软环境活动中，大胆改革、勇于实践，创新工作思路，转变工作模式，在行政执法中，引入行政指导和行政告诫，对轻微违法行为，实行首次不处罚；在行政审批方面，精简行政审批事项，缩短行政
审批承诺时限；在服务方面，实行服务承诺；在工作落实上，严格执行首问首办负责制、限时办结制、一次性告知制。工作效率有了明显提升，工作质量有了明显提高，可以说，通过我们大胆而有益尝试，创新了监管模式。今年，市委、市政府要求我们在去年的基础上，再最大限度地减少办事程序、最大程度地降低办事成本、最大效率地提升办事质量，这个要求确实很高；同
时，工商部门不再 “收两费”，工商职能面临转型。我们如何适应新的形势，给我们提出严峻的课题和考验。在这种新形势、新任务面前，我们只有抓住这个机遇，进一步创新改革，探索监管、执法、服务、维权的新路子，才能更好转变职能，提高行政效率，适应昆明经济社会发展的需要。希望大家认清形势，顺势而上，把这次活动搞好，把全系统行政效能和干部作风建设再向前推一把。
二、要加强组织领导，加强配合协调。开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动内容多、要求高。在今年全局工作中，这是一件全局性的大事，不是哪一个部门的事，大家都迅速行动起来，以主人翁精神对待这项工作。牵头部门要认真负责，精心组织，其它部门要密切配合，共同完成任务。哪个部门、哪个人影响了这项工作，就追究哪个部门和个人。
三、要自觉落实有关规定，注意工作做在平时。这次活动自4月开始进入整改落实阶段，市委、市政府将结合阳光政府建设，推行落实“四制”，在全市进行广泛的明查暗访、行政问责。特别是将重点治懒、治散、治推、治拖、治庸，以铁的制度、铁的纪律、铁的手腕，推动行政效能明显提升。我们广大干部职工一定要绷紧思想上的弦，注意在平时工作中严格遵守有关规定，认真负责对待工作，尽心履职，做到不因违规被“问责”。
同志们，行政效能和干部作风建设涉及每一位干部职工，关系到工商部门在人民群众中的形象。只有起点，没有终点。只有大家共同努力，才能不断提高。希望各部门、第一名干部职工自觉投入学习教育活动中，以自己实际行动为工商部门的行政效能和作风建设做出应有的贡献。
谢谢！
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同志们：
为了进一步优化软环境建设，深入落实招商引资工作，扎实有效推进经济社会的快速发展，今年2月底，市县相继召开“行政效能提升年，干部作风改进年”活动动员大会，对开展“行政效能提升年，干部作风改进年”活动作了安排部署。今天，我们在这里召开我们教育系统动员大会，主要目的就是传达贯彻县委会议精神，进一步统一全系统广大干部职工思想，群策群力，抓好我系统“行政效能提升年，干部作风改进年：活动，确保活动取得实效，以实际行动推进教育系统行政效能有大的提升，干部作风有大的改进，为促进教育事业的繁荣与稳定提供有力的组织保障。
刚才，**书记对行政效能提升和干部作风改进工作进行了安排部署，希望大家认真抓好落实。下面，我讲三点意见。
一、正视我系统干部作风存在的突出问题，进一步增强提高工作效率、加快教育改革与发展的责任感和使命感
这几年来，教育局党委、行政领导班子高度重视干部作风建设和执行力建设，我们围绕作风转变和提高执行力，认真开展了“团结干事”、“荣辱观”、“保先”教育等一系列主题教育。尤其去年，我集中开展了经济社会发展软环境建设活动，应该说，取得了良好的效果，干部作风发生了明显转变，办事效率有了明显提高，工作积极性得到了进一步调动，各方面工作开创了新的局面。从教育教学来说，各校教学管理得到明显增强，教师队伍得到进一步优化，教学质量进一步提高，教育系统的形象进一步得到提升(我们教育局在去年民主评议行风中，在4 0个县部门中名列2 2位，08年政府工作考核，在县级4 0个部门中名列第八)。这些成绩的取得，是全局上下同心同德、奋力拼搏的结果，更是干部作风转变、教育环境进一步优化的具体体现。
从总体上看，通过一系列的教育活动，我系统干部队伍的作风总体上是好的，但必须清醒地看到，我们的干部队伍作风与当前的形势和要求，与我们要实现加快发展、科学发展、和谐发展的目标还有较大的差距，个别部门和和学校、个别领导干部，还存在一些作风方面的问题，主要表现在：一是不思进取，得过且过，推诿扯皮，办事拖拉，工作缺乏激情，干事没有热情，缺乏责任感和紧迫感。二是拈轻怕重，吃不得苦，回避矛盾，工作打不开局面。三是是胸无大志，玩风抬头，热衷于搞团团伙伙，吃喝玩乐。四是工作热衷于应付，说的一套，做的一套，对上级部门安排的工作敷衍了事，我行我素；五是干事太少，议论太多。谋人不谋事，光说别人，不说自己，唯我独尊，不顾大局，不讲团结。
这些问题尽管只是发生在一些部门和个别干部身上，但影响很坏，后果严重，弱化了机关效能，损坏了教育环境，影响了教育形象。这些问题归纳起来，其实就是两个方面：一是夜朗自大，不作为；二是华而不实，乱作为。深层原因是一些干部素质不高，能力不强，作风不正，缺乏发展信心，缺失干事创业热情。
新学期开学工作会上，局党委和局行政认真分析了当前我们教育发展面临的严峻形势，对今后一段时期的主要任务作了安排部署。可以说，站在新的起点上，形势逼人，不进则退，教育的发展已处在一个历史性的关键时刻，我们别无选择，没有退路，必须抓住机遇，加快发展。而我们要加快发展、科学发展、和谐发展，必须首先解决我们教育系统干部队伍自身存在的突出问题。
因此我们每一个干部职工，特别是领导干部，都要认真思考自己在教育改革与发展进程中能做什么，要做什么，做好什么，给历史留下什么，为学校的加快发展贡献什么?全系统干部职工都要有强烈的历史责任感，敢立潮头、勇立潮头，创造性地开展工作。只要是对学校发展大局有益的事，就要雷厉风行，真抓实干，一抓到底，抓出实效。要把全部精力集中到干事创业上来，有干成事的激情，有干实事的作风。我们一定要充分认识到，开展这次“行政效能提升年和干部作风改进年”活动，是贯彻落实科学发展观的本质要求，是加强干部队伍建设的重要内容，必须高度重视，精心组织，确保活动不走过场。要通过开展这次“行政效能提升年和干部作风改进年”活动，牢固树立廉洁、勤政、务实的工作作风，认真整治办事拖拉、工作推诿、纪律松懈和违法行政等现象，解决教师队伍思想上存在的安于现状、精神不振的问题，作风上存在的工作不细、作风不实的问题，纪律上存在的组织观念不强、法纪意识淡薄的问题，彻底扫除破坏干部队伍形象的不正之风，努力开创我系统提升行政效能、改进干部作风的新局面。
二、突出重点，协调推进，扎实开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动
这次转变干部作风、加强机关行政效能建设活动要着重抓好四个方面的工作：
(一)端正执政理念、改进工作作风，形成良好精神风貌
在机关、学校干部中形成正确的执政理念和良好的精神风貌，是加强机关行政效能建设的基础和前提。要通过开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动，在各级机关干部中牢固树立抢抓机遇、加快发展，从实际出发、勇于创新，服从全局、令行禁止，方便群众、主动服务，以事业为重、敢于负责的观念。要通过强化执政为民理念，继续大力弘扬“五办”作风(即对服务对象亟待解决的问题“立即办”、对老大难问题“主动办”、对待普遍性的问题“上门办”、对一时难以解决的问题“跟踪办”、对涉及面广政策性强的问题“公开办”。)，积极推行“零距离”指导、“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务，使机关干部切实做到“五个不让”即不让布置的工作在我这里延误，不让需要办理的事项在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来办事的群众在我这里受到冷落，不让党和政府的形象在我这里受到影响。
(二)加强行政效能制度体系建设，用制度管人管事
制度建设带有总体性、全局性和长期性。加强机关行政效能建设，最根本的是要建立健全行政效能制度体系。要以三项制度建设为突破口，建立和完善行政效能制度体系，逐步形成用制度管人、靠制度管事的长效机制。一是坚决执行首问负责制。机关工作人员要认真履行职责，对前来办事的人员，要热情接待，周到服务。二是严格实行限时办结制。各部门要理顺内部职能关系，优化工作流程，科学设置程序，规定办结时间，杜绝久拖不办、办而不结的现象。三是严格实行责任追究制。重点抓三个方面：第一，实行校园长问责制。校园长对本校的工作负全责，并对其行使职权弓i起的后果承担责任。第二，实行行政过错追究制。行政机关、学校及其干部职工不履行或不正确履行规定的职责，影响工作秩序和工作效率，造成不良影响或后果的，要追究该相关部门及相关人员的责任。第三，加强行政效能监察。要健全行政监察体系，完善效能投诉受理机制，努力做到投诉有门、办
理有效，有诉必查、查明必处。办公室、教育科、安全科、督导室要强化督促检查落实，对不按照相关规章制度办事的，要及时予通报，督促整改。
(三)面向群众，服务群众，转变作风
一要增强公仆意识。机关干部要牢固树立人民利益至上的思想，始终坚持立党为公、执政为民的宗旨，时刻牢记自己是人民公仆，坚决克服“官本位”思想，摆正与人民群众的关系，提高为人民服务的质量和水平。这里我强调一点，各校园对于来访群众和教师的问题，不能一句“我这里没有办法”打发了事，更不能推到局机关，来找教育局，把矛盾推向上级。这是严重的不负责任、严重的官本位思想、严重的岗位意识缺失的体现。这样的机关干部、这样的校园长、这样的领导干部，严重影响了我们教育在人民群众中的形象，严重亵渎了“人民教师”这个神圣的称呼。一定要坚决纠正。二要增强大局意识。机关干部和各校教职工都要立足于“识大体、管本行”，自觉树立全局思想，增强政治意识和纪律观念，找准服务大局、服务发展的着力点，对有利于破解发展难题、激活发展要素、创造发展空间的事情，要主动、积极、自觉地去做。三要增强服务意识(机关就是要有服务意识，不能官僚)。四要增强务实意识。机关干部要大力弘扬清简务本、行必责实的工作作风，坚决克服形式主义、官僚主义，坚持重实际、说实话、务实事、求实效，不图虚名、不贪虚功，脚踏实地地工作。
(四)努力提高干部素质
机关干部是行政效能的直接体现者。机关、学校能不能优质高效地运转，关键看有没有高素质的干部队伍。要以思想政治建设为基础、能力建设为重点、精神培育为主线，把提高干部队伍素质作为一项战略任务来抓，通过提高干部素质来提高行政效能。一要提高干部思想素质。坚持不懈地用马克思主义中国化的最新理论成果教育教职工，引导他们树立正确的事业观、工作观、政绩观。二要提高教职工业务素质。全面、深入开展教师教育培训，增强教职工履行岗位职责的本领、依法治教的本领、做好学生思想工作的本领，切实解决一些教师 “知识恐慌”、“本领缺失”和“不能为”的问题。三要加强领导班子和教师队伍建设。要把建设坚强有力的领导班子，作为行政效能建设的关键抓紧抓好，不断改善各级领导班子的素质结构，着力打造一支思想过硬、作风扎实、吃得了苦、打得了硬战的干部队伍。自去年8月以来，各校园换届后，大部分学校领导班子转变作风，苦干实干，形成了一种大干快上，埋头干事的良好氛围。当然，这种改变是痛苦的，有的干部习惯了过去按部就班，悠哉乐哉，当太平官，守太平摊的清闲日子，在新的工作要求下显得无所适从，甚至跟不上趟。还在用才能经验、老办法工作，对局机关安排的工作阳奉阴违，各行其是。这里我说一句，在当前的形势下，各级领导干部一定要知形势、识大体、顾大局，机关干部、各学校主要领导一定要在学校起表表率作用，无特殊情况，一定要坚持按时上下班，不能当手掌柜，工作不管是“白加黑(白天加黑夜)”也好，“5+2(5天工作日加双休日)”也好，“716(一个星期7天，每天l6个小时)”也好，一定不得有丝毫抱怨，一定要紧跟形势，加强学习，咬紧牙关，扎实有效地抓好各自份内工作。对不按规章制度和文件落实工作，欺上瞒下，和苦不动、跟不上节奏、拖整体工作后腿、牢骚满腹、影响教育形象的人，一定要进行交流调整。
三、加强领导，狠抓落实，努力取得转变干部作风、加强机关行政效能建设的实际效果
行政效能提升和干部作风改进，是一项长期而艰巨的任务，是一项永不竣工的“民心工程”，也是一项面宽量大的系统工程。全系统各级各部门加强组织领导，积极协调有突破、见实效。
一要坚持领导带头。这里我代表局班子表个态，在“政效能提升年”和“干部作风改进年”活动中，局班子每个成员都要从我做起，以身作则，请全系统广大干部职工监督。各校党政主要负责同志，要认真研定方案狠抓落实，要担负起抓班子、带队伍的职责，切实抓好本校的作风建设，尤其是对重要岗位和关键环节，更要敢抓敢管、不怕得罪人。
二要统筹安排，协调推进。要把开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，纳入即将开展的深入学习实践科学发展观活动之中，融入各项工作之中，统筹谋划、协调推进。要把效能提升和作风改进作为学习实践活动的有机组成部分和重要载体之一，有些环节和步骤可以结合起来、一并进行。要把效能提升和作风改进工作作为学习实践活动整改提高阶段的重要内容，与完成今年的工作目标任务结合起来，通过开展这项活动，使机关校园的精神面貌更好，工作效率更高，执行力更强，确保今年各项目标任务的全面完成。
三要抓好整改落实。开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，归根到底是要解决问题。机在各部门、各校园要在查清找准行政效能和干部作风方面存在问题的基础上，研究制定切实可行的整改方案。要本着闻过则喜、闻过则思、闻过则改的诚意，采取多种形式，开门征求意见，开门接受监督，开门开展评议。要找准影响制约工作效能的根源和弊端，找准群众反映强烈的突出问题，找准本部门本单位效能建设和作风建设的重点和着力点，逐个制定整改方案，明确整改目标，明确责任主体，明确整改时限，明确质量要求，落实整改措施，不断创新制度，形成长效机制。整改方案、整改过程、整改结果都要公之于众、听之于民，切实做到真查真改、真见成效，绝不能只讲不做、只查不改。
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