网站策划书(精选8篇)
18(6)与校方紧密合作的实名注册机制。
(7)与各大高校社团合作,获得支持的同时,储备人力资源。风险资本的退出风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和发展前景。
股本结构与规模
股本来源 股本结构 陈涛 杨明 胡昌明 张辉
金额(单位:
元)500 500 500 500 比例
25%
25%
25%
25%
我们建立的是四人合伙企业且共付盈亏,兼职中介公司本不需要过多的启动资金,校方又有创业园供我们实践,本身的风险已经降到了最小。
资金运营计划
导入期
(1)宣传费用500元包括宣传单设计、制作、发放;(2)业务费用500元包括业务员下点进行业务拓展;
(3)投资费用300元对于我们的合作伙伴——社团举办的活动经费赞
助;
(4)储备资金800元应对突发事件。
成长期
假设一:若能达到导入期经营目标(在初期的三个月内净利润2000元),按
--照投入所占用的比例将公司盈利超过部分进行分红下发。
开展中期计划——在周边院校开展业务
(1)宣传费用1500元包括宣传单设计、制作、发放:(2)计划留资2000元为后期业务开展预留资金;
(3)奖励资金500元对中期为公司做出贡献的成员进行激励;(4)储备资金800元应对突发事件。
假设二:未能达到导入期经营目标,则需要补足资金或改变中期计划。
成熟期
假设一:若能达到成长期经营目标(在中期的三个月内净利润5000元),按
照投入所占用的比例将公司盈利超过部分进行分红下发。
(1)宣传费用3000元包括宣传单设计、制作、发放;
(2)业务费用2000元进行广泛的市场调研,同时扩大兼职、代理、宣传渠道,多元化经营;
(3)奖励资金500元对后期为公司做出贡献的成员进行激励;(4)储备资金1500元应对突发事件。
假设二:未能达到成长期经营目标,则需要补足资金或改变中期计划。
管理团队
团队简介
团队成员:陈涛、杨明、张辉、胡昌明
成员简介:陈涛,商学院09级市场营销班。现任班级宣传委员、商学院学生会自律委副主任、商学社人力资源部部长、军训教官、方正队主训教官。为人稳重、交际面广、具有良好的组织能力。
杨明,商学院09级市场营销班。大一任班级班长、参加了多次社会
实践活动,现为移动校园营销经理助理,有较好的组织、沟通能力。
张辉,商学院09级市场营销班。曾任校自律委委员、现任班级副团
支部书记、两次参加校运会并获得很好的成绩,为人乐观、待人真诚、富有激情、具有团队精神。
--胡昌明,商学院09级市场营销班。校自律委委员、商学社营销策划部部长,组织了多次商学社活动,多次参加校运会并荣获一等奖。为人踏实,积极乐观,富有激情。
组织结构
职责
财务部:负责公司资金的筹集、使用和分配,如财务计划和分析、投资决策、资
本结构的确定,股利分配等等;负责日常会计工作与税收管理,每个财政末向公司成员汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人力部:负责公司合作成员的文件信息归档分类。
业务部:负责公司总体的业务活动,包括人员时间安排,随着公司的发展要提出 不同时期的发展方案。
公关部:负责公司总体的公关业务,在公司筹建之初开始公关工作。公关活动的原则是树立公司特色服务,以人为本、勇于创新的良好形象。还有与学校相关机构的联系。监督与投诉:监督公司成员的工作情况、受理投诉并调查情况。宣传咨询部:负责公司事务的宣传、咨询业务。
总负责人:陈涛
杨
明
胡昌明
张
辉
人力
公
关
业
务
宣传咨
询
财务
监督与投诉
关键词:可行性分析,总体规划,功能详析,运营管理计划,实施方案
1 项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都述说着美好。特别是现在,随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高,鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“大学之花”品牌优势的市场是十分可行的。
2 行业分析和客户需求分析
2.1 行业分析。
广州大学城规划范围约43.3km2,可容纳学生18~20万人,总人口达35~40万人(包括村镇人口),相当于一个中等规模的城市,首期建设的小谷围岛约17.9km2,进驻十所高校。“大学之花网上花店”项目是面向大学城大学生推出的网站特色服务项目,目标消费者定位为在校大学生。因此,暂定的目标消费群以大学城各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场。
2.2 调查结果分析。
本网站对市场作了一些市场调查,通过调查了解到了以大学城高校大学生为重点的广大消费朋友的消费心理和需求。
(1)有明显的好奇心理,听同学或朋友介绍产生购买行为。(2)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。(3)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。(4)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。(5)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。(6)购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
2.3 目标客户分析。
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等。在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
3 可行性分析
3.1 技术可行性。
网上花店是一个中小型的电子商务网站,主要实现在线销售鲜花、礼品,具有商品多级检索、购物车、订单提交和查询、自助订花等功能,涉及数据库、动态网页、安全支付(SSL)、防火墙等多种技术,这些都是现阶段已经相当成熟可靠的技术,可以确保日后网站的性能和运行的可靠性。
3.2 业务实施可行性。
网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面,要求此批发商在大学城附近有营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
4 项目总体规划
4.1 网站目标定位。
立足大学城,服务广州高校。依托大学之花网站将用一年的时间在广州高校的消费者中建立起一定的知名度。在投入期仅选择网站总站设在大学城的10城大学作为试点,该区市场容量在20万以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以ASP的形式在广州市区已经确定的校园分站推广。经过3~6个月的运营后再扩张到其余的市场。
4.2 网站运营模式。
(1)商务模式:大学之花网上花店主要采用B to C电子商务模式。(2)主要业务流程。网站主要业务流程为:a.顾客选择要购买的鲜花礼品,并可进行个性化的设计或定制;b.顾客下定单;c.顾客支付货款;d.网站把定单通知物流部门;e.物流部门配送;f.通知顾客配送成功。
赢利方式:网站主要通过在线销售鲜花、礼品的收入赢利。
4.3 网站技术规划。
大学之花网站主要是租借电信服务器空间的形式存在的,故大学之花网暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,大学之花将请网络公司进行形象设计及网站建设与制作。
4.4 网站域名规划。
大学之花网上花店的网站域名应该简单直观,容易记忆。由于花店的目标市场主要是国内客户,所以应该设计拼音型和数字型的国内域名,如www.dxcflower.com.cn。
5 网站总体规划
讲求简洁、明快、活泼的视觉效果,追求清晰美观、布局合理、形式新颖、内容丰富,最重要的是能让人们一眼就能感受到浪漫的气氛。
5.1 网站前台流程图(见图1)
5.2 购物区功能流程图。
选购商品→加入购物车→选择配送方式→去收银台→填写(确认)收货人信息→选择付款方式(多种支付方式以供选择)→完成支付→购物完成。
5.3 后台管理流程图
(见图2)
6 项目实施方案
6.1 网站实施的任务。
(1)网站应用系统开发:网站采取外包开发方式,主要任务包括网站风格和结构设计,功能模板开发,应用系统测试等。(2)网站内容建设:主要任务包括资料收集和整理,商品编码,业务流程的制定等。(3)宣传推广:主要包括对网站的网上推广和网下推广,价格策略的制定,促销活动的组织等。
6.2 网站实施人员组织。
经理:主要负责经营策略与项目规划、市场调查和结果分析。电子商务员:主要负责网上花店维护、客户服务。
7 项目运营管理计划
7.1 网站推广计划。
(1)由于经费所限,前提推广对象主要以大学生为主,通过网络BBS论坛,讨论群以及熟悉的朋友等进行相互交流.另外可以通过传统的传单,海报,宣传册等的派发加强知名度.还可以通过免费的友情链接,如果经费允许的话还可以加入Banner广告,搜索引擎,甚至电视广告、电台广告等。(2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。(3)现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
7.2 网站营销计划。
(1)品牌策略。在大学之花网站建设初始,我们非常重视大学之花品牌。在鲜花包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。(2)价格策略。大学之花网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。(3)促销策略:a.宣传策略。利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式;b.服务方面。网上花店的服务必须是一流的,我们选择有良好服务素质的鲜花供应商和良好的物流公司将鲜花保质保量按时地送到客户手中。只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
7.3 网站组织、系统管理计划。
大学之花网站主要是租借电信服务器空间的形式存在的,故大学之花网暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,大学之花将请网络公司进行形象设计及网站建设与制作。鲜花礼品的配送则选择服务优良的物流公司进行合作,所以网站的人员安排由一个经理和一个电子商务操作员组成,经理负责整个网站的策划构思等运营工作,电子商务员主要负责网站运行系统的运行操作。
8 营销效果预测与分析
8.1 营业额收入。
据调查分析,可以预测在主要节假日,每天销售额在500元以上。
8.2 支付方式。
(1)根据有关材料网上在线支付将会达到20%,积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付。(2)积极与中国邮政建立业务合作关系,促进邮政汇款其它邮寄业务。
8.3 订货方式。
E-MAIL定单,直接进入“大学之花”网站花店订购,电话订购。另外,重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
8.4 客户特点。
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
8.5 消费特点:
60元以下的鲜花最受欢迎。
9 经营成本预估
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能定位
前期类型:C2C、B2C,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。
后期类型:B2C,B2B,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
三、发展目标
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。
吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商业交易平台。
实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块及风格
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场,五大部分。
以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。
风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。
产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。
二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为XX.99元,百元以上产品定价为XX9.9元。
五、网站维护
初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。
六、网站推广
加入大型网站的搜索引擎,如新浪 搜狐 百度等。
初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。。
等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。
从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场。
七、技术方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统:Window2000/NT
3、采用系统性的解决方案(如IBM、HP)等公司提供的电子商务解决方案
4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。
选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义,关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为固定的1-2人,实行绩效管理制度。
1、招聘:对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。招聘一些有做过物业管理经验的职高、中专生、大专生,本科生一般不用,工作经验半年至一年为宜,而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多,有一定的人际交际能力,品德好。
2、培训:在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,服务就是周到。
在作业过程中及时灌输公司的理念,营销技巧,纠正正在作业过程中的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出的员工
讲授经验,并有意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞士气。
3、打气:小区推广人员小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。
可利用早会时间,分享一些同事的成功案例:加强团队建设,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。通过这些手段,鼓励小区推广人员的士气。
4、激励:业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。
绩效管理应该建立在保底提成、多劳多得的基础上,实行多形式的报备制度,增强小区推广人员的信心,在无形之中鼓励小区推广业务人员不遗余力的工作作风,使小区推广取得实质性的效果。
第二步:进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图
我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。
1、集资房
特点:业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。信息容易传播,易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。
2、商品房
特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。
3、拆迁户、出租楼盘
特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。
4、小别墅
特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。
将手头上掌握的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。
第四步:评估开发价值,确定进驻方式第五步:进驻前的准备
正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。
单独进驻
场地选择应为小区人气最旺的广场或必经的过道。
在场场地布置上,一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。产品展示多采用简易展架。要配有统一的形象台。
异业联盟,联合进驻
为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。
与家装公司联合进驻
对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料与样板。
与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师strong>
1、工作人员必须统一着装,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。
2、介绍产品要专业,点燃消费者的购买欲望。如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。
3、避免不愉快的事情发生,不要与消费者争吵,特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚,不得误导消费者,心中要紧记“顾客永远是对的”信念。
4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的`姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收
回。但要做好货物、赠品的保管和销量统计工作,防止货物和赠品的流失。
5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。
6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。
7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。
9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。
第八步:扫楼
接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作,只要愿意到展厅去参观,就意味着销售成功率已达60%以上。在接送组织过程中,要严密安排,为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜,正好一个中巴车可装满。接送参观的时间最好是周六、日。
第十一步:展厅接待
与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的知识、流程,内容包括本产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。
时间一般选在周六、日。
第十三步:接受预订
团购就是集体购买,有些称为集采。
团购分二种方式
一是由意见领袖召集进行。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。
团购的突破口就是要先做一家样板房,然后由团购召集人组织业主去样板房参观,这样成交的机率就会大很多。
二是利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些团购瓷砖的贴子,有意向购买的就会跟贴。
这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。
团购价:要低于最低零售价,如超过5户以上可以享受团购价,团购价为最低零售价的9折。
第十五步:小区回访第十六步:口碑宣传
一、主题
1、新房装修买瓷砖,看过xx再决定
2、店面之大,品种之全,价格之惠,超出你想象
三、活动目的x月x号--x月x号
五、活动地点:
1、销售基础目标:xx。冲刺目标:xx。超越目标:xx。
2、集客目标:xx拨进店。成单率xx
七、活动内容:
方案确定--集客开展--动员大会--物料准备--宣传计划--店面布置--推邻计划实施
九、集客计划:
1、DM单页派发
2、重拾推邻计划
3、五星大卖场的广告位租凭
4、微信营销
5、拱形门;竹旗
6、短信推送
十一、店面布置:
dM单页、X展架、三角形立牌、地贴、广告牌、气球、拱形门、吊旗、广告牌、礼品袋
十三、组织架构
十四、奖惩措施
1、物料费用:x元
2、广告费用:x元
3、人员费用:2人x80元x19天=3040元
4、促销品、奖品费用:7000元
小区普查
小区楼盘信息普查是进行小区推广活动的首要前提。通过小区楼盘信息普查,建立各楼盘档案,为后期的目标选定设立基础
小区楼盘信息普查的方法
1从各房产网上了解当地的楼盘信息
2观注各媒介的广告传播
3导购员平时的对顾客的信息收集
4从装修公司的渠道收集
5业务员深入各小区物业楼盘售楼处的市场调研。
设立楼房盘档案
将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案。见附表一《楼盘档案》
人员招聘及管理
成立小区推广部是小区推广逐渐规范化的必要步骤。小区推广部前期可设置一名部门主管,对推广业务员进行日常管理,对整个市场进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。下可设1至5名业务员,负责在主管的带领下开展小区信息的调查,填制《楼盘档案》信息表并及时呈报主管。
人员招聘及培训
对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。
建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。
有物业管理经验的优先考虑。有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。
在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,价格就是实在。在作业过程中及时灌输公司的理念、营销技巧,纠正正在作业过程的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。
时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,又迎来了一个全新的起点和新的目标,是不是需要好好写一份策划书呢?写策划书需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的公关关系策划书范文_策划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
公关关系策划书范文_策划书1一、活动背景禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧玥+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市,华住警团是看中武汉作为湖北省省会、副省径城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。禧玥系列作为华住警团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住警团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。
二、活动主题
1.禧玥——喜悦入住喜悦离开
2.家的温馨——禧玥酒店
3.你我共同建设美好家园
4.低碳出行——地铁
三、活动目标
通过本次活动,让武汉了解禧玥酒店,对五星级酒店能有全新的认识。
四、活动方案
1.前期在地铁上宣传
设置地点:武汉地铁2号线
设置形式:把一列列车设置成禧玥专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告
数量:只需一列列车
大小:车厢内部和外部
设计要求:家的温馨感
时间要求:开业前一个月
目的:引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意
2.开业公共关系活动策划方案
主题:禧玥酒店请你试住
活动时间:开业当天
活动地点:地铁二号线禧玥专列
活动概况:开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验
活动细则、注意事项:
(1)刊登活动广告
时间:开业前一周媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视
版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒
(2)文案内容
标题:禧玥酒店请你试住
正文第一段:禧玥酒店和华住警团的介绍
正文第二段:活动介绍——禧玥酒店将于XX年XX月XX日盛大开业,为庆祝禧玥酒店的开业,现在特别推出“禧玥酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验
名额限制:100名
活动地点:武汉地铁二号线禧玥专列
活动方式:开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,则根据地铁上的监控录像随机抽取
(3)活动细则
活动时间:开业当天,中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网
活动须知:乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记,如超过两天则视为放弃试住。在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间
注意在广告上注明:本次活动由禧玥酒店主办,华住警团协办,活动的一切解释权归禧玥酒店所有
(4)开业当天
拍照留念:幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧玥酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)
举行“味道厨房请您配菜”,配菜员抽取景颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。
(5)软性文章
为配合本次了开业活动,尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版,发表软性文章,通过介绍武汉旅游的圣地,来达到宣传酒店的目的。
3.开业后系列公共关系活动
(1)主题:禧玥酒店请您配菜
活动日期:重要客人入住时
活动地点:禧玥酒店
活动概况:在10名配菜员中随机抽取一名,邀请其来到禧玥酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人见面的机会
配菜员选择:
选择方式:开业庆典上抽签抽取10名
参加配菜人员的报酬:每人500元并且可以得到试住的机会,在其配菜完成后以红包方式支付,感谢其为酒店的付出
需要配菜的重要客人:由禧玥酒店决定
事后宣传:配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广大武汉市民选择入住禧玥酒店。
(2)主题:禧玥酒店请您挑选被子
活动开始日期:开业后第二天开始
活动方式:在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧玥酒店挑选被子。
活动地点:宜家等大型商场
活动细则:市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。
活动公证:前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。
活动宣传:对酒店客房被子不满意,没关系,禧玥酒店请你来挑。对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧玥酒店,并欢迎其下次再选则禧玥酒店和华住警团的其他酒店入住。
宣传地点:酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以体现禧玥酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。
(3)主题:酒店免费项目体验评价
活动开始日期:开业后
评价方式:
1.在离开酒店时填写一份《免费项目评价》,对酒店目前提供的免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋服务、免费无线全面覆盖等进行评价并且提出应该新增的免费服务
2.每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会
活动宣传:酒店大堂
4.经费预算
(1)通过前期地铁宣传,使公众对禧玥酒店有一个初步的了解
(2)通过开业公共关系,给公众一个(3)通过“配菜”活动,给公众留下一个健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
(4)通过“挑被子”活动,给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象
(5)通过“酒店免费项目体验评价”,使公众对酒店提供的免费服务项目有个了解,并且给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象
公关关系策划书范文_策划书2一、旅游景区介绍
青城山,全球道教主流教派全真道圣地,世界文化遗产,世界自然遗产(四川大熊猫栖息地),中国四大道教名山之一,全国重点文物保护单位,国家重点风景名胜区,国家A级旅游景区。
青城山位于成都市都江堰市西南,东距成都市区68公里,处于都江堰水利工程西南10公里处。主峰老君阁海拔1260米。青城山群峰环绕起伏、林木葱茏幽翠,享有“青城天下幽”的美誉。青城山历史悠久,是中国道教发祥地之一,是全国道教十大洞天的第五洞天。青城山名胜古迹很多,古建筑各具特色,古今名人诗画词赋处处可见,有优美的风光和神奇的传说。全山宫观以天师洞为核心,建有建福宫、上清宫、祖师殿、圆明宫、玉清宫、朝阳洞等。青城山自古是文人墨客探幽访胜和隐居修练之地,古称“洞天福地”、“神仙都会”。青城山在历史上名称很多,曾叫“汶山”、“天谷山”、渎山、丈人山、赤城山、清城都、天国山等名。青城山被誉为“天下第五名山”。
二、策划原因与目标
1、策划原因
青城山尽管有着丰富的自然资源和人文资源,但目前的开发情况与我省其它旅游景区相比还有些差距。
2、策划目标
宣传青城山道教文化,提高青城山旅游景区知名度和影响力!
三、策划主题
“青城山,道教文化,养生旅游”
四、公关客体
成都市民及城市周边城市市民
五、活动时间
20xx年7月1日——7月3日
六、活动日程
7月1日
AM:游客接待
PM:参观都江堰+自由活动7月2日
AM:青城前山道观游7月3日
AM:青城后山登山比赛+摄影比赛
PM:为登山比赛前3名和摄影比赛前3名颁奖
七、活动项目
1、祈福2、爬山比赛3、登山比赛
1、媒体宣传
报纸:华西都市报。
微博:设置专项微博账号,由相关人员宣传转发,引发微博热门话题。微信:设置微信公众账号,扫描微信二维码送苏打水一瓶。旅行社:与景区周边旅行社合作宣传。2、广告宣传
炕通广告:公交车广告、地铁广告、出租车广告、巴士广告、观光车广告、三轮车广告、小区和小区楼道广告、学校和学校附近广告还有电梯广告。
九、经费预算
十、附录
人员分工
公关关系策划书范文_策划书3一、前言
一年一度的高考已经落下帷幕,紧接着便是让学生和家长最为关心的填志愿环节,随着社会的不断发展,参加高考的人数越来越多,选择高校的竞争压力也越来越大,填报志愿也越来越成为社会和媒体关注的焦点。自1987年7月8日原国家教育部颁布《关于社会力量办学的苦干暂行规定》,民办教育产业在我国已走过了十几年的历程,尤其是占有重要地位的高等民办教育,在这期间不但积累了惨痛的教训,也创造了中国教育史上的让国外同行唏嘘不已的奇迹。在我国,民办教育作为一种特殊的产业来发展,自诞生以来一直饱受争议,由于国办教育的公益性特点仍然主导着人们对教育的传统认识——民办教育的非公共性特点还不能被大多数学生和家长所接受。
二、活动主题
选择广东海洋大学寸金学院,相信你们的选择是正确的,因为这里正是学生真正飞起梦想的地方。
三、活动公众对象
广大符合本科志愿条件的历届考生和家长(首要的公众对象)、社会媒体人员、社会参与人员以及天目学院的广大大学生志愿者和教师。
四、活动地点
广东海洋大学寸金学院
五、活动目标体系
通过本次活动,在这一届的考生中形成广东海洋大学寸金良好的公关形象、对其学校的自然环境、师资配备等硬件软件设施有着较高的赞誉、以及对广东海洋大学寸金学院老生及后勤服务也提升学生心目中的理想化程度、让家长和学生解除顾虑、认为广东海洋大学寸金学院是一所放心、认可的学校。通过家长和学生的认同,以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道能为我校做宣传,由广东海洋大学寸金提供赞助,提升我学院的知名度和美誉度。让更多的社会公众能了解广东海洋大学寸金学院。
六、活动媒体策略
民办院校招生需要策划。所谓招生策划,是一种谋略活动,是策划者紧紧围绕招生目标,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的院校顺利实现招生的目标。古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。
(1)、定位策划
定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。
(2)、市场策划
一般说来,民办院校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准,将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。
(3)、形象策划
形象是一所院校的.门面,更是一所院校核心价值观的体现。形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。
(4)、公关策划
就院校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办院校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。
(5)、广告策划
现阶段,广告是民办院校招生的基本手段。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关院校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。
(6)、管理策划
管理策划在民办院校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。
(7)、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己院校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。
(8)、项目策划
一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。它能够提高和推广院校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际的效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。但是,天上不会掉馅饼,好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:一是与众不同,在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天,与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺,在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业,抓住了,一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的院校、专业越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个院校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。
总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上笔者主要从宏观的角度对民办院校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从每一所院校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。
文
舞蹈兴趣小组活动方案
舞蹈兴趣小组是学生非常乐于参与的一个兴趣小组,活动内容与教育性和艺术性相结合,适合学生的年龄特点,它有利于提高学生学习舞蹈的兴趣,培养孩子们正确的形体姿态和优良的气质,增强集体认识,培养学生的乐感。活动面向部分学生,又组织,有计划的进行,坚持自愿参加和普及提高的原则,让学生在唱唱、跳跳、动动中去感受音乐,理解音乐和表现音乐。启迪学生的智慧,陶冶学生的情操,使学生的身心得到健康的发展。因此,我结合学校和
本小组的实际情况,特做出如下的计划:
一、活动目的:
通过活动,培养学生的节奏感和韵律感,在感受音乐的基础上,又感情的进行唱游活动,能够随着音乐的不同情绪,节奏以及节拍的变化,有表情的进行律动,模仿动作和即兴表演,寓教育于舞蹈活动之中,使学生潜移默化的接受爱国主义、集体主义、行为规范、尊老爱幼的教育,让每一位学生都在舞蹈活动中享受到美和欢乐。
1、开学之后,对学生进行强化基本功训练,使学生腿的开度和腰有一定的控制能力,压腿、踢腿、下腰等内容顺利完成。
2、当学生在地面完成软度开度的训练以后,可以进行把上训练,使孩子们的形体、姿态、腿线条、腰腿的软度、力度和控制进一步提高。
3、下一个训练是中间训练,这是使孩子们掌握、熟悉、提高表演能力和技巧的重要部分,这个训练主要解决形
体、中心、控制和呼吸,因为只有掌握这些才能完成舞蹈的表演。
4、通过组合的练习,使学生加深基本功训练的系统性,更好的服务于平日的舞蹈之中。
二、活动内容以及措施:
1、热身运动;在训练前的15分钟左右的时间里,让学生做一些轻松、简单的热身运动,如:圆轴走步等,主要目的是创造一个融洽的学校氛围,使孩子们的身体和情绪适应教室训练的准备,避免用力过度。
2、地面训练:儿童的生理特点是人小稳定性差,但是软度和开度较好,而软度开度又是舞蹈动作的根本点,所以要运用平整的地板来帮助孩子们进行软度和开度的训练,主要措施有:(1)脚背和膝盖的训练(2)肩的开度和前腿的软度训练(3)旁腰和旁腿的软开度训练(4)胸腰和腹肌的训练(5)脊椎和胯骨的训练(6)胯部和臀部的训练(7)胯部和腿部的综合训练(8)节奏和方位的训练(9)后腿
和背肌的训练(10)踢腿和力量的练习
3、把上训练:遵循先双手扶把,熟练以后单手扶把,由于有把杆的依附,孩子们的形体和姿态容易正确,为中间训练打下基础。具体措施有:(1)直立和半蹲训练(2)擦地推脚背练习(3)压腿练习,分为压正腿和压旁腿(4)大踢腿(5)下腰游戏。
4、中间训练:这是使孩子们掌握、熟悉、提高舞蹈表演能力和技巧的重要部分,在中间训练中,主要目的就是解决形体、重心、控制和呼吸。具体措施:(1)手的姿态的训练(2)小跳训练(3)点转(4)平转(5)控制。舞蹈比赛策划书
5、能够随着音乐做动作,节奏准确,充分表现音乐的特点,培养学生的即兴创编能力和学生的创造能力。
6、排练一个小型的舞蹈,通过组合来锻炼学生。
三、活动时间:
星期二、四下午后两节课
四、活动地点:
西楼顶
五、活动具体安排
第一周:形体基本训练
第二周:基本训练:压腿、踢腿、下腰
第三周:基本训练:压腿、踢腿、下腰
第四周:基训练习:手位练习,脚位练习
第五周:基训练习:手位练习、新舞蹈基本动作
第六周:学习舞蹈基本动作及简单队形;复习舞蹈《红星闪闪》。舞蹈比赛策划书
第七周:排练新舞蹈;复习舞蹈《红星闪闪》。
第八周:排练新舞蹈;复习舞蹈《红星闪闪》
舞蹈大赛策划书
活动名称:心随舞动,舞飞梦想
一、活动目的和意义:舞动我们对青春的诠释,释放我们对青春的热度。
为了丰富学生的课余文化生活,展示当代中学生青春风采,繁荣校园文化,增进各班的友谊和联系,营造高雅的文化氛围,凸显张扬的个性,培养校园舞蹈新势力,我校特举办第一届“舞林大会”,以“舞”的形式与大家进行交流。跳舞,不仅能提高中学生的艺术素质,同时也能使中学生在气质和精神面貌上上升一个高度。
关键词:配书光盘,无书光盘,管理措施,推广方案
为了更好地服务读者, 图书馆配书光盘的网络化管理势在必行。将配书光盘和无书光盘的借阅纳入图书自动化管理系统, 读者通过对配书光盘的阅读, 能够增强对文献的深入了解, 从而提高学习的效率。
1 配书光盘与无书光盘的管理模式
(1) 将光盘放置于隶属的图书中, 读者借书时可以直接借走光盘。对读者来说, 这样很方便, 但对工作人员来说, 这种方式的光盘最不易管理, 因为这样的话工作人员需要花大量时间去判断该书是否带有光盘, 并且对光盘不形成有效的保护作用, 光盘容易损坏而不易被发现。
(2) 将光盘内容全部压缩拷贝到硬盘上, 读者可以在网络上进行查询。首先将所有的随书光盘和无书光盘建成数据库, 并将光盘里的所有内容复制到相应的文件夹中, 读者就能够随时调用查询自己所需的内容。读者进行光盘检索不受时间、地点的限制, 既省时省力又方便快捷。多个读者可以同时使用同一个光盘, 安装一次光盘可多次重复使用, 这样能很好地保护光盘。但是这种管理模式花费时间多, 且相对比较烦琐。
(3) 在馆内收藏各种特种重要文献。随书光盘和无书光盘作为一种电子载体, 只有借助计算机等设备才能进行文字阅读。将著录好的光盘作为特种文献收藏, 统一管理。其优点有: (1) 可以提供阅读光盘的硬件环境, 满足没有计算机的广大读者的阅读要求。 (2) 图书馆内的专业人员要负责介绍光盘的使用方法和光盘的相关内容, 读者就能够在工作人员的帮助下更好地学习、理解光盘的内容。 (3) 能够提供一个防湿、防尘的保存环境, 有利于延长光盘的使用寿命。电子阅览室根据已著录的与图书相对应的索书号, 将随书光盘与书一一对应起来, 无书光盘与配书光盘分离组织上架, 以便提供优质服务。但书与光盘分离管理, 易造成读者借到书而借不到光盘, 或借到光盘又借不到书, 导致光盘使用率降低。
2 改进措施
(1) 要定期进行配书光盘的验收。随书光盘要随同图书一起验收, 要检验随书光盘有没有缺失, 有没有损坏、划伤、磨损, 发现有问题可与书商及时联系, 验收后的配书光盘要一并放进一个袋子中保管。
(2) 对配书光盘和无书光盘进行分类管理。随书光盘与图书是密不可分的, 为配套使用方便, 光盘与图书给定一个统一的分类索取号, 并把这一分类索取号粘贴在图书馆内统一的光盘袋上, 这样有利于对光盘进行有序按类地管理。
(3) 对随书光盘和无书光盘进行编目。目前随书光盘和无书光盘还没有统一规范的加工标准, 光盘文献很难实现标准著录。对于这一现状, 其原因有: (1) 是我国光盘出版物没有统一的出版规范。 (2) 还没能将传统的著录标准应用到计算机系统的数据自动化处理中。随书光盘与图书密不可分, 是对图书的解释和说明。因此在进行计算机编目的时候不能再另外建立数据库, 而应该把配书光盘与相应的图书作为一个整体来处理, 并把配书光盘与图书和无书光盘著录于同一MARC格式, 录入书目数据库。这样读者就能在第一时间了解随书光盘和无书光盘的相关信息。此外, 还可以在图书馆主页面上设置随书光盘和无书光盘数据库, 读者可在此数据库中按分类号、光盘名、ISBN号、出版社查找所需光盘并进行下载, 方便了读者获取信息。
3 推广方案
(1) 加大随书光盘和无书光盘的宣传力度。通过多种渠道进行宣传, 让广大读者了解使用图书馆随书光盘和无书光盘的资源。在校园宣传栏张贴随书光盘无书光盘的有关资料, 并把这些资料放到校园网上, 为读者编制随书光盘和无书光盘导航系统和用户操作指南, 介绍光盘的基本操作方法, 放在校园网图书馆主页上, 指导读者更加有效地利用光盘资源。光盘管理专业人员要指导读者使用光盘, 提高读者的操作方法和使用技能, 从而提高随书光盘的利用率。
(2) 实现随书光盘资源网络化。随着网络技术的发展, 光盘资源实现网络化已成为现实, 通过网络达到光盘资源“扩容”, 最终达到资源共享的目的。因此得先要有一个安静良好的上机环境。各大图书馆电子阅览室及校园网其他终端机都可为读者阅览光盘提供条件。目前图书电子阅览室已相当普及。图书馆还得拥有光盘塔、光盘库、磁盘阵列等硬件设备以及专业技术人员和管理经验。光盘资源上网已成为图书馆为读者提供信息服务的主要途径之一。
(3) 培养和提高图书馆人员自身业务能力。因为随书光盘和无书光盘所包括的内容很多, 涉及的知识面广阔。工作人员在指导读者上机阅读时, 要能够解答读者所提问题, 指导读者使用光盘获取所需信息。随着硬件技术的更新和网络技术的不断发展, 图书馆工作人员不仅要掌握图书馆理论基础知识, 还要熟悉计算机硬软件及网络知识。另一方面, 要加强读者导读工作, 不断提高读者的光盘使用能力。并且还需要不断完善硬件设施, 注意硬件的配置与维护, 保障随书光盘和无书光盘的利用率。
(4) 采用现代化光盘管理设备。现代化光盘管理设备设有专业光盘柜, 智能光盘柜和自动光盘柜等。智能光盘柜和自动光盘柜是现代化光盘管理设备的典范。采用现代化光盘管理设备, 有利于提高光盘的利用率。
【关键词】超市创业策划书 自主创业
一、创业背景及企业概况
南宁职业技术学院校本部(罗文校区)位于广西南宁市西乡塘区大学西路,距离繁华的市中心约40公里,全市只有58、804两路公交车可以直达罗文校区,距离与学校总部距离最近的大型购物超市——北京华联西大店约有半个小时车程。目前学校全日制高职在校生16500多人,教职员工500多人,内勤工作人员三百多人。
指南针超市位于南宁职业技术学院商业街所处的商圈内,地处学校学生公寓楼一楼,附近有教学区和办公区,地理位置优越。超市经营面积200平方米。超市主要客户群体是南宁职业技术学院本部(罗文校区)在校的大学生、教职工以及学校物业管理人员,所占客户群比例分别为:在校生85%、教职工5%、物业管理人员5%,超市覆盖人群达到在校人数的70%。超市创业基于学校的大学生创业支持体系下的创业铺面招标为契机,以优惠的租金租下场地,同时超市还可作为南宁职业技术学院学生课程实践、实训点,接收在校生到超市进行兼职,有服务师生、服务教学、工学结合、为学校教学改革实践提供试验田的特色。
超市主要销售食品饮料、生活用品、文体用品等日常生活用品,其中即饮即食类商品占80%,是超市主营商品。店铺利用与学校合作的优势,招收本校大学生作为兼职人员,以降低成本,同时提高超市服务质量,并利用电话、微信圈、QQ群等联系方式提供送货上门的特色服务来吸引客户。
超市由4名大学毕业生共同组成管理团队,分别担任超市的最终决策者、财务部长、采购部长和营运部长。前期每人出资三万元人民币,同时吸收10名在校生加入投资,各出资一万元人民币,合计二十四万元。每年营业利润(除去来年采购成本)按各投资人出资比例分配,这十名投资人不参与超市的日常经营管理。
现有经营规模的限制将会导致指南针超市在经营中出现商品多样化程度低、采购成本偏高等缺陷,但是目前目标市场不饱和,现有竞争者少,潜在的威胁也不大;同时由于学校地理位置较偏远,学生外出购物不便,所以客源稳定,为创业提供了基石。此外,本校所在的大学园区入驻的学校越来越多,店铺将采用O2O的方式扩大商圈的范围,未来有广阔的发展前景。
二、市场分析SWOT分析
结论:虽然指南针超市面临着客源单一,经营规模受限,采购成本偏高等缺陷,但是超市有很大的市场空间,客流稳定,竞争者少,同时可以利用与学校合作的优势,在创业初期控制成本,再以特色的服务吸引学生,扩大知名度,最终实现我们超市扩大化、连锁化的经营目标。
三、产品与服务
(一)主营商品
指南针超市主要经营的商品有:食品、饮料、文具、生活用品等,其中80%为即饮即食类商品,20%为非既饮即食类商品。同时在商品结构上尽可能的与竞争对手有差别,细分市场以获得客户的认可。商品类别包括:休闲食品、饼干糕点、糖果、冲调食品、饮料、调味品、速食品、面包主食、冻品、文化办公、家居用品、个人洁护、家用清洁、家用纸品、杀虫芳香类、针棉织品、鞋类等商品。
(二)服务特色
1.指南针超市采取送货上门的特色经营方式。客户在营业时间内,一次性购物金额累计达到10元或10元以上,可以采用电话、微信圈、QQ群等方式联系店铺,店铺会为其提供送货上门的服务。
2.送时间。外送人员由招收的六名勤工助学兼职生组成,可以利用学生对学院布局的熟悉度,提高外送速度,同时借助他们的人际关系,为超市做宣传,可以间接提高指南针超市的人气。
四、营运计划
(一)指南针超市布局图
(二)人员组织结构图
(三)商品采购管理
在签订采购合同时,需考虑与供应商协商签订以下条款:
①采购货款的结算方式为滚结,即供应商每一次送货后结清上一次进货的货款;
②每次寒暑假闭店前要把未超过保质期的未出售食品类商品退回供应商处,供应商接受退货后才结算貨款。
③采购商品由供应商运送至超市,运送过程中的安全风险由供应商承担。
3.促销管理。除传统的POP广告促销和会员卡促销等方式外。还将采用O2O(Online To Offline),线上揽客,线下客户到现实的店铺进行购买。
(四)库存、损耗管理
采用每月用量估计及定期订货的方式控制库存。针对损耗,要制定理货、铺货和陈列的标准,规范员工的操作。尽量雇佣背景良好、无不良记录的学生兼职生,加强员工的日常管理,养成员工的正确观念,并且增强员工的责任心,注意防盗。)对商品的存货采用先进先出原则,科学存放,保证超市环境干净整洁。
五、销售预测
根据市场调查分析,本校在校生在超市平均消费金额8元/日,据此做出销售预测(只作为一个参考的衡量指标)。
1.预测第一年人流量1000人/天,第一年月销售额为1000人×8元×30天=24万元,年销售额为216万元;第二年比第一年递增10%,年销售额237.6万元;第三年比第二年递增10%,年销售额261.36万元。
(3)前期利润预测:第一年因为成本投入大成本高,利润非常低,利润率只能达到1.5%,第二年成本稍降,预计利润率可以达到5%,在第三年预计可达到平均利润率7%左右。第一年:3.24万元,第二年:11.88万元第三年:18.3万元。
六、风险分析
指南针超市在营运中可能会出现的风险有:假期不经营期间商品的处理风险、商品滞销风险,闭店期间超市的安全风险、即食类商品的质量风险。
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