文艺演出服务合同

2024-10-17 版权声明 我要投稿

文艺演出服务合同(精选7篇)

文艺演出服务合同 篇1

甲方: 乙方: 联系人: 联系人: 地址: 地址: 电话: 电话:

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甲、乙双方(以下或简称“各方”)本着平等、自愿、协商的原则,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》等国家有关法律规定,就乙方为甲方提供文艺演出服务的相关事宜达成一致意见,同意订立合约条款如下:

一、服务方式及各方职责

1.1 甲方同意乙方指定的 谢迪(身份证号:)担任本次甲方文艺汇演的编剧、导演并全程负责文艺演出的剧本创作、多媒体视频制作、排练指导等相关工作。

1.2 甲方在缔结合约之时应向乙方提供创作主题和具体要求。

1.3 乙方承诺将尽心尽职、保质保量、按时按期地完成编剧、导演排练等工作。若在排练过程中双方出现任何不同意见或分歧,双方应妥善协商一致后解决,未能达成一致意见的,则双方均有权提前终止本合约,并按照合同的规定支付相关阶段服务费用。

1.4 乙方应按照甲方要求,按时按期提交剧本给甲方并按照甲方的修改意见进行修改,直至符合甲方要求为止。

1.5 在剧本初步定稿后乙方应及时做好角色挑选并开展排练指导等工作,甲方应做好组织参演人员和安排排练场地等工作。乙方的具体导演排练工作分以下阶段进行:

第一阶段:剧本创作至节目预审(以实际预审当日为准),排练次数不少于3次。第二阶段(节目预审未通过则不存在第二阶段):节目预审通过后至正式文艺演出(含正式文艺演出当日),排练次数不少于6次,直至达到甲方所要求的节目效果为止。

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1.6 乙方承诺在节目预审通过后的7个工作日内完成配合排练和正式演出所需要的多媒体视频制作并交付给甲方,乙方应按照甲方的修改意见进行修改,直至符合甲方要求为止。若甲方未通过节目预审(以实际预审当日为准),则甲方有权取消多媒体视频制作,且不支付任何多媒体视频制作的服务费用。

1.7 乙方承诺指派的谢迪导演应全程参与甲方所有排练、预审和正式演出阶段工作,并确保演出当日的舞台效果。

1.8 乙方应负责指导并确保甲方演出时所需要的一切物品,包括但不限于道具、服装、化妆、舞美、灯光、音响等,但相关采购、租赁等费用由甲方自行承担。

二、服务费用及支付方式

2.1 本次文艺演出服务费为:人民币30000元(大写:叁万圆整)。

2.2 文艺演出服务费包括剧本创作服务费、阶段导演排练服务费和多媒体视频制作费。其中剧本创作服务费为:人民币5000元整(大写:伍仟圆整);阶段导演排练服务为本合约1.5项下之规定的两个阶段。第一阶段服务费为:人民币5000元整(大写:伍仟圆整)。第二阶段服务费为:人民币15000元整(大写:壹万伍仟圆整);多媒体视频制作费为:人民币5000元整(大写:伍仟圆整)。2.3 若甲方在本次文艺汇演中荣获“创作奖”,甲方将一次性给予乙方5000元(大写:伍仟圆整)的奖励费。

2.4 乙方在完成定稿剧本创作和节目预审通过后开具剧本创作服务费和第一阶段导演排练服务费,共计人民币:10000元(大写:壹万元整)发票给甲方,甲方在收到发票后的7个工作日内支付给乙方。

2.5 乙方应在甲方正式演出结束后开具剩余相应服务费发票给甲方,甲方应在收到乙方开具发票后的7个工作日内支付给乙方相应阶段的服务费用。

三、违约责任

3.1、本合同签署并生效后,双方均应全面履行合同中规定的义务。任何一方如严重违反本合同之约定,另一方有权解除合同。

3.2、甲方如无故不按本合同的约定向乙方支付报酬,视为甲方的违约。乙方如无故不能履行或不能完全履行或不能按期履行,均视为乙方的违约。

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3.4、未经甲方允许,乙方不得向任何第三方透露本剧相关内容;并不得在本剧创作完成后三个月内为任何第三方创作相近构想的文学作品。

四、本合同的生效条件

4.1、本合同经甲、乙双方签署盖章后,本合同即产生法律效力。

4.2、遇有不可抗力的因素,甲、乙双方应予谅解,本合同自动终止。不可抗力的解释见《中华人民共和国合同法》中有关条款。

五、争议的解决

本合同履行过程中双方出现争议按下述方式解决: 5.1、通过友好协商解决。

5.2、无法协商一致时,任何一方可向当地人民法院起诉解决。

本合同书一式贰份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

授权签字: 授权签字:

文艺演出服务合同 篇2

两年前,习近平《在文艺工作座谈会上的讲话》提出,“坚持以人民为中心的创作导向,创作更多无愧于时代的优秀作品。”“把人民作为文艺表现的主体。”文艺与新的社会形态、经济形态结合在一起转变为一种新的趋势,转变为文艺的新时代标志,成为新时期指导文艺实践的理论。两年来文艺从创作、表现、欣赏和批评等多个维度出发,始终坚持以“座谈会”会议精神为指导,丰富发展了人民文艺,丰富发展了马克思主义文艺思想理论宝库。

一、人民文艺发展的时代背景

文艺是时代的号角,反映时代风貌,引领时代的风气。《诗经》中大多数篇章(《魏风·硕鼠》等)都反映了当时农民受尽压迫、不堪重负。杜甫忧国忧民情怀使诗风“沉郁顿挫”饱含对人民冷暖的关切。白居易将其概括为“文章合为时而著,歌诗合为事而作”。近代以来内忧外患、救亡图存的时代背景催生了四大谴责小说、白话文学、左翼文学、抗战文学、社会主义现实主义与浪漫主义相结合的文学。改革开放的时代背景催生了先锋文学、打工文学、寻根文学等新文学形态。但是,同时文艺界也出现了一股虚无主义的文学形态。他们要么断章取义,歪曲历史,要么崇洋媚俗,腐化人们的心灵,企图用资产阶级文艺思想方向代替我国社会主义文艺方向。正是在此背景下,习近平同志以《文艺座谈会上的讲话》系统回应了文艺领域出现的上述问题,并指出了社会主义人民文艺的发展方向。

“社会大变革的时代,一定是哲学社会科学大发展的时代”。机遇与挑战并存,文艺反映伟大的时代,抒写满满的正能量,与不良趋势作斗争。文艺工作者恰逢波澜壮阔、气象万千的深化改革和依法治国的伟大进程,为“实现‘两个一百年’奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,我国哲学社会科学可以也应该大有可为。”(上同)伟大的事业催生文艺巨著,伟大的梦想呼唤不朽大师。

二、人民文艺发展的思想来源

人民文艺发展的思想来源于劳动。马克思和恩格斯指出,“人类的一切文化,包括艺术与文学,都是群众的劳动所创造的”,认为“人民群众是历史的真正创造者”。列宁也说:“艺术属于人民。它必须深深地扎根于广大劳动群众中间。”列宁在谈到党的文学进一步指出:“这将是自由的写作,因为它不是为饱食终日的贵妇人服务,不是为百无聊赖、胖得发愁的‘几万上等人’服务,而是为千千万万劳动人民服务,为这些国家的精华、国家的力量、国家的未来服务。”

“文学艺术属于人民”,“人民有权享受艺术”。人民群众在中国革命实践斗争中起着决定性的作用,毛泽东反复就人民群众创造历史进行了论述,并将中国共产党的宗旨确立为“为人民服务”。毛泽东在《新民主主义论》中提出:文化“应为全民族中百分之九十以上的工农劳苦民众服务”。1942年,《在延安文艺座谈会上的讲话》中就围绕着“一个为群众的问题和一个如何为群众的问题”展开。周恩来在探讨“文艺为人民服务”也是一个杰出贡献者。他在《在全国第一届戏曲观摩演出大会闭幕典礼上的讲话》:“它(指地方戏)所以为广大人民所喜爱,是由于里面有人民性的东西,有符合人民生活的东西,所以能够流传到今天,并且可能流传到更久的将来。”

邓小平在坚持和发展马克思列宁主义及毛泽东关于文艺与人民思想的基础上,指出“人民需要艺术,艺术更需要人民。”这一辩证的关系,同时提出了“人民是文艺工作者的母亲”的著名命题,精辟阐述了人民与文艺的关系。

江泽民把人民观点作为审视文艺事业的一个重要论点。他说“充分认识最广大人民群众的根本利益,充分认识人民群众对文艺发展的基本要求。脱离人民、脱离生活的艺术,矫揉造作、无病呻吟的作品,不可能有感召力,也不可能有生命力”。

胡锦涛进一步指出,“广大文艺工作者要把人民满意作为最高标准,把服务群众作为基点和归宿,站稳群众立场,增进群众感情,立志做人民喜爱的作家艺术家,不断创作生产出思想性艺术性观赏性相统一、人民喜闻乐见的优秀文艺作品,把更好更多的精神食粮奉献给人民。”

习近平《在文艺工作座谈会上的讲话》强调,“社会主义文艺,从本质上讲,就是人民的文艺。”继承和发展了人民文艺思想,提出了“人民是文艺创作的源头活水”,坚持“把人民作为文艺表现的主体”、“把人民作为文艺审美的鉴赏家”、“把人民作为文艺审美的评判者”、“把为人民服务作为文艺工作者的天职”等。把人民文艺上升到一个新高度,是对人民文艺的新发展,推进人民文艺到新形态。

上述论述不仅理清了人民文艺的思想来源,也提出了人民文艺新形态问题。

三、人民文艺新形态的表现

(一)人民文艺创作新形态

“文艺创作方法有一百条、一千条,但最根本、最关键、最牢靠的还是扎根人民、扎根生活。”所谓扎根人民、扎根生活,那就是要求回到人民中去,观察和体验人民的生活,归纳和提炼人民生活经验,研究和分析人民情感,描写和抒发人民生动活泼的生活场景,积极拼搏、奋发向上。比如著名军旅作家王树增继《朝鲜战争》、《长征》、《解放战争》之后,用六年时间创作出长篇纪实文学《抗日战争》。在此期间,他并没有做一名书斋学者,写一部戏谑大众的“抗日神剧”。其中四年不仅在内地档案馆、博物馆、图书馆大量的查阅文献,还去了台湾、日本,阅读了浩如烟海的第一手历史材料,勘探了遍布各地的部分抗日战场,采集、比对、甄别了材料的真实性,同时为经历战场残酷的中、日老兵,经历战争苦难的遗属、遗孤等做了大量访谈。

真正做到“为人民抒写、为人民抒情、为人民抒怀”,在于更多为大多数人创作。茅盾曾提出“两头小,中间大”,经济学上的“橄榄型”同样适用于文学创作。精英主义是封建余毒和资本主义,纯粹的大众消遣是市场的奴隶。在今天的中间人物是什么人?绝大多数社会主义的建设者,绝大多数改革开放的建设者、参与者。反映他们在改革开放中,社会主义建设中的长期性、复杂性、艰苦性、卓越性、突出性、典型性、焦虑性、不足性。写他们积极的和消极的奋斗过程和现象,剖析他们的心理,主导他们的积极动因,疏导他们的消极因素。即通过“文艺作品传递真善美,传递向上向善的价值观”。

“人民是文艺创作的源头活水”,学习人民、学习生活,从人民中找到学习的典型,焦裕禄、王进喜、时传祥、雷锋、孔繁森等这些具有“中国气派、中国风格、中国特色”的典型。典型是标杆、是导向。文化典型、经济典型、生态典型,生活典型、学习典型等等各种各样的人物典型。歌德认为“高乃依就起了能培育英雄品格的作用”。他还赞扬了索福克勒斯,“《安蒂贡》中的道德因素并不是索福克勒斯创造的,而是题材本来就有的,索福克勒斯采用了它,使道德美本身显出戏剧效果”。呼吁“让我们学习莫里哀,让我们学习莎士比亚”。即使是“小人物”,我们不断的进行“美的发现”,不断进行“美的创造”,也能写出“高大上”的文艺作品来。成功的典型人物,之所以广为流行,不仅因为具有高度的概括性,体现特定人群的人物特征,还体现不同人群人物共有的特征,而且特点和个性异常突出、异常鲜明,并且二者总是异常紧密的结合在一起反应时代变迁。近几年推出的系列节目:“感动中国”、“最美孝心少年”、“最美乡村教师”、“最美医生”,都是这个时代的人民典型。《中国梦想秀》、《我是演说家》更是用平凡人讲述不平凡的故事,比如:《我是演说家———你养我长大,我陪你变老》的演讲深深打动着每一个人的心,演讲视频当时网络播放量就达到1.4亿次。用“百姓梦”来编织“中国梦”,构成了梦想“星光大道”的新舞台。

(二)人民文艺批评新形态

文艺批评理论的建构是文艺批评的基石。中国的文艺批评不能完全建构在西方文艺理论的基石之上。张江的“强制阐释理论”及主持的《人民日报社》“文艺观象”系列栏目就是对当前西方文艺理论主导中国文坛的回应和中国文艺批评理论构建的一部分。张江指出:“在最近三十多年的传播和场外征用学习过程中,一些后来的学者,因为理解上的偏差、机械呆板的套用,乃至以讹传讹的恶性循环。”中国本土的文艺理论不断的被蚕食,领地不断的被占领。“提出以‘强制阐释’的概念,目的就是以此为线索,辨识历史,把握实证,寻求共识,为当代文论的建构与发展提供一个新的视角。”

这种视角需要文艺批评者对文艺批评的性质有清醒的认识。文艺批评是科学,是对文艺现象和文艺作品的科学分析,是科学的揭示文学创作、文学作品、文学接受等过程及其相关现象的科学分析。正如毛泽东《在延安文艺座谈会上的讲话》指出的,“文艺家几乎没有不以为自己的作品是美的,我们的批评,也应该容许各种各色艺术品的自由竞争;但是按照艺术科学的标准给以正确的批判,使较低级的艺术逐渐提高成为较高级的艺术。”我们应该“倡导说真话、讲道理,营造开展文艺批评的良好氛围。”对优秀的、有益的文艺作品,要正面引导、热情介绍;对有缺点的、有害的,要秉笔直书、敢于批评,以理服人,真诚帮助。只有这样,文艺批评才能建立信誉、才能推动文艺欣赏、促进文艺创造的发展。

人民是文艺批评行家。应该承认部分人容易被低级趣味或者庸俗媚俗作品短暂吸引,但是,真正源远流长的作品都能在人民中口口相传,经久不衰。所以马克思说,“人民历来就是作家‘够资格’和‘不够资格’的唯一判断者。”恩格斯把“美学的历史的”观点作为文艺批评的最高标准,奠定了马克思主义文艺批评的标准和原则。毛泽东《在延安文艺座谈会上的讲话》将政治标准与艺术标准作为文艺批评的最重要的标准。邓小平也提出了文艺批评的人民观点。他指出,“作品的思想和艺术的成就应当由人民来评定。”在此基础上,习近平提出了“历史的、人民的、艺术的、美学的”评判标准。这种标准成为了中国特色社会主义文艺批评理论的新标准,促进了人民文艺鉴赏新形态的产生。

(三)人民文艺鉴赏新形态

优秀的作品带给人民美的享受,“艺术的最高境界就是让人动心,让人们的灵魂经受洗礼,让人们发现自然的美、生活的美、心灵的美。”当今时代,信息传播的高速时代,工具多样化、手段多样化、渠道多样化。人民的阅读和欣赏无处不在,无时不在。这得益于好的宣传和传播。因为传统媒体仍然占据着一定的市场,保存着自身的优势,新媒体正在改变着每一个人,形成一股新的洪流。如果我们不做好优秀文艺作品的宣传和传播工作,那么,人民的文化需求不仅得不到满足,矛盾还会越来越大。人民的精神被劣质的文艺作品蚕食、侵蚀,人民的鉴赏需求也无从谈起。

只有做好优秀文艺作品的宣传工作,我们才能满足人民的鉴赏需求。传统媒体和网络媒体并存,网络多媒体不再是异军突起,而是真正的新媒体,新常态。传统的报纸、书刊、广播、电视等仍然发挥着重要作用,但新媒体发展势不可挡。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2016年1月22日发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》数据统计显示,截止到2015年12月,中国互联网用户达6.88亿,网络普及率达到50.3%,(按照增长态势预计到2016年底用户达7.4亿,普及率达65%)手机网民达6.2亿,90.1%的网民通过手机上网。近13亿手机用户,5亿微博、微信用户。微信、QQ等各种即时通讯多种多样,信息发送量每天超过200亿条。全球十强互联网公司中,我国占了4家。信息传播便捷迅速,促使我们不能固守传统,积极运用信息化时代的传播媒介,及时准确的传播信息。搭建电子信息平台,打造文艺经典欣赏频道,传播优秀文艺作品。“酒香不怕巷子深”的时代已经成为过去,激情面对信息化、大数据时代的大营销。优秀文艺作品如同领袖一样需要不断宣传,才能为广大人民接受,否则,优秀作品会被海量信息淹没。

人民是文艺的鉴赏者。优秀作品的传播是为了满足人民的精神文化需求,人民才是文艺的鉴赏者。人民由不同民族、不同地域、不同年龄、不同行业的人组成,对文艺的需求必然是多样的。这要求文学艺术的需求也应该是多样的。具体到文艺工作者而言,文艺工作者不应该追波逐流,追逐趋势,而应当遵循自身的规律,扎根生活,潜心写作,精雕细琢,创造生产出优秀作品。文艺工作者要针对不同民族、不同地域、不同年龄、不同行业的人的需求创造出不同的文艺作品,力图实现文艺的“私人订制”。这要求文艺人才的培养要适应细分和细化的市场需求。域外文艺人才引进,本土文艺人才的培养,适应全球化的文艺交流互通等等,需要有高屋建瓴、基层协作。同时,文艺工作者虚心向前人学习,要有挑战自我的勇气和决心,勤于走前人走过的路,从基层的生活中寻求素材,“虚心向人民学习、向生活学习”,敢于走前人没有走过的路,开创自己新天地,满足人民的文化需求。

只有真正将人民作为主体,表现人民并且尽量满足最广大人民群众的精神文化需求的作品才是人民愿意欣赏的作品。所有这些都离不开党的领导。

四、余论:加强党的领导是新形势下人民文艺发展繁荣的关键

习近平同志提出了文艺与党和人民的关系问题,强调“文艺事业是党和人民的重要事业,文艺战线是党和人民的重要战线。”党的领导作为一个内涵丰富的集合概念,主要是指引、服务、协调的统一。指引是方向,服务是核心,协调是保障。对文学艺术等工作尤其如此。没有党的领导,就容易迷失方向,甚至失去方向;没有党的领导,文艺工作者和人民就没有了提供服务的对象;没有党的领导,沟通、协调就不顺畅,文艺工作就无法顺利开展。

党的领导这一概念由马克思恩格斯提出的。列宁最早提出了执政后的共产党如何对国家政权的领导问题。毛泽东《在延安文艺座谈会上的讲话》中将党对文艺的领导作为党的整体工作的一部分,文艺家更应该团结起来,建立文艺界统一战线。邓小平在《中国文学艺术工作者第四次代表大会上的祝词》进一步明确了新时期党对文艺工作的领导的内涵,即“各级党委都要领导好文艺工作。党对文艺工作的领导,不是发号施令,不是要求文学艺术从属于临时的、具体的、直接的政治任务,而是根据文学艺术的特征和发展规律,帮助文艺工作者获得条件不断繁荣文学艺术事业,提高文学艺术水平,创作出无愧于我国伟大人民、伟大时代的优秀文学艺术作品和表演艺术。”

习近平《在文艺工作座谈会上的讲话》中不仅将文艺工作作为党的重要职责和历史使命,而且提出了党领导文艺的方法,即把握好文艺正确方向和贯彻好文艺方针政策。

理论层面,党要把握文艺的正确的政治方向。“文艺要反映好人民心声,就要坚持为人民服务、为社会主义服务这个根本方向。”这既是文艺的根本方向,也是文艺的基本方针政策。用人民的语言讲述人民的悲欢离合、喜怒哀乐,表现人民的创造精神、奋斗历程,讴歌人民的英雄形象、远大理想。中华民族有五千年的文明历史,是东方升起的璀璨明珠,过去的辉煌不仅是我们的记忆,更要用13亿人民的双手,恢复她应有的光彩,发出万丈光芒、照耀人类文明的土壤。新中国的建立和改革开放取得的巨大成就体现了中国人民的顽强拼搏、奋斗和创造精神,这些都是我们取之不尽、用之不竭的巨大宝藏和素材库,没有理由不把人民“作为文艺表现的主体”、没有理由不以“充沛的激情、生动的笔触、优美的弦律”创作出“感人的形象”。正确的文艺观就是把“为社会主义服务”作为出发点,就是“要把人民精神文化需求作为文艺和文艺工作者的出发点和落脚点。”以人民知、情、意进行抒怀,为人民风、雅、颂而抒写。

实践层面上,党组织好文艺的相关机构,为文艺工作者创造自由的文艺环境。具体而言,要从以下四个方面做起。

一是“要选好配强文艺单位领导班子,把那些德才兼备、能同文艺工作者打成一片的干部放到文艺工作领导岗位上来。”文艺选题可以从邪恶丑入手,但却必须“用光明驱散黑暗,用美善战胜邪恶”;必须“通过文艺作品传递真善美,传递向上向善的价值观,引导人们增强道德判断力和道德荣誉感,向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活。”试问无德之人如何传递这种价值观呢?一个无德的领导如何引导这种价值呢?俗语云:物以类聚,人以群分。要同文艺工作者打成一片的领导,需要才德俱佳的人。需要有共同语言,能够共同交流的人,需要有共同的爱好,保持共同的热情的人。当党的文艺干部具有了文艺情怀,具有文艺大局意识,具有文艺责任意识,尊重文艺工作者、尊重文艺创作规律,形成良好文风、艺风、人风。文艺工作者就能带着信心和决心,创作出抵制和预防“市场奴隶”、“沾满铜臭气”的文艺作品,创作出有道德、有筋骨、领风骚的传世佳作。绝不会让大量“单纯感官娱乐”的“低俗”文艺作品充盈市场,逆行时代之风。

二是“创作上热情支持,营造有利于文艺创作的良好环境。”文艺工作者作为人民的一份子,各级文艺领导应当为他们“扎根人民、扎根生活”提供良好条件。

三是“为人民服务”,以基层为抓手。一方面开展“送欢乐、下基层”等文艺志愿服务,送文艺进基层,进社区、进村组,把最好的精神食粮奉献给基层群众。另一方面鼓励、引导基层文艺发展。我们总是倡导文艺下基层,深入人民、深入群众,其实文艺就在人民中间,就在群众中间,在很多城市早晚的广场舞、老年舞、老年操,传统的扭秧歌,各个公园老年音乐会,一些小型的露天卡拉OK,音乐会等等,都是文艺在基层的表现。党委政府应组织投资或者牵头募集资金建立县、乡镇、社区(村组)三级联动图书文化中心(馆)。应集中建设和开放更多人民群众休闲娱乐场所,公园、小区广场、政府广场等等。应解决“噪音”问题,一些有条件的地区、社区可以在居民聚居区建立相对隔音休闲娱乐场所。应为社区休闲娱乐提供更多、更大、更好的场地、场所和设施来丰富基层人民的文艺。

四是“为社会主义服务”。社会主义核心价值观的大旗已经高高飘扬。走什么样文艺路线,反映什么人的生活,文艺工作者可以自由选择,文艺领导尊重其创作个性和创造规律。但是,文艺为社会主义服务的根本绝不能丢,歪路、邪路绝不能走。部分年轻文艺工作者还认识不清,把握不准,不能以创作自由作为随性的借口。我们可以出主意、提建议,创造条件,才能保证出发点正确、路径正确、终点正确。

总之,《在文艺工作座谈会上的讲话》开启了人民文艺新的篇章,文艺创作、文艺欣赏、文艺批评等文艺事业将真正实现“百花齐放、百家争鸣”,在争奇斗艳中蓬勃发展、在繁花似锦中欣欣向荣,必将推动新世纪马克思主义人民文艺的大发展。

摘要:马克思主义经典作家掀开了人民文艺的新篇章,提出了“人民是历史的创造者”的观点。毛泽东《在延安文艺座谈会上的讲话》开启了人民文艺中国化的新时代;邓小平《在中国文学艺术工作者第四次代表大会上的祝词》开拨了人民文艺进入中国特色社会主义文艺的新航向;习近平在新时代《在文艺工作座谈会上的讲话》,将人民文艺的发展推进到了一种新形态,推进人民文艺创作、批评、欣赏新形态的发展并注重党对文艺的领导。丰富和发展了马克思主义人民文艺理论的思想宝库。

文化演出院线服务模式的研究 篇3

【关键词】文化演出院线;服务模式;理想模型

文章编号:10.3969/j.issn.1674-8239.2014.02.009

1 引言

文化演出院线服务模式的研究是在文化演出院线商业模式和经营模式的基础上,分析如何更好地服务观众以及协调配合好各演出主体。文化演出院线的商业模式和经营模式只是为文化演出院线的发展找到了方向,而文化演出院线服务模式的研究就是解决如何配合好各种资源为演出服务从而吸引观众的问题。服务模式包括对各个演出主体的服务,也包括对其他相关产业的服务,最重要的是能够很好地从观众自身的角度来考虑其需求,达到为演出终端消费者服务的目的。

文化演出院线已经在演出领域得到了很好的实践,但是对于如何创新服务模式,更好地促进文化演出院线的发展,还未得到根本解决。在实践过程中,文化演出院线的各种实践模型千差万别,而理想的文化演出院线服务模式能够为文化演出院线的发展提供指导作用。所以,在研究文化演出院线的服务模式时,首先需要构造一个理想的文化演出院线模型,在此基础上,进一步分析文化演出院线模型的服务模式。

2 文化演出院线

2.1 文化演出院线的内涵

文化演出院线是以演出剧场和演出团体的垄断经营为核心的演出经营体制。它以提升经营者利益为目的,以控制和集中演出资源为手段,以建立演出网络为途径,按照现代企业制度管理方法形成以资产为纽带、效益为准绳、风险共担、利益共享的演出联盟。

2.2 文化演出院线的实践

虽然文化演出院线的理论体系还不健全,但是文化演出院线的实践活动已经展开。从经营模式角度分析,文化演出院线包括直营模式、联盟模式以及加盟模式。其中,直营模式主要是以保利院线为代表,其特点是加入的演出剧场完全把经营权交给演出院线;联盟模式主要是五大联盟(中国北方剧院(场)联盟、中国西部演出联盟、长三角演艺联盟、中国东部剧院联盟、珠三角演艺联盟)为代表,其主要特点是多个演出剧场联合形成剧场联盟,共同管理演出剧场;加盟模式主要是以中演院线为代表,其主要特点是以中演院线管理公司为主,其他演出剧场以加盟的方式加入到院线管理公司,享受院线管理公司提供的服务。文化演出院线的实践活动为演出院线理论的建立提供了重要的理论来源。

2.3 理想文化演出院线模型

理想的文化演出院线经营实体,是在不考虑现实中可能出现的特定条件下构造的理想模型。其设计思路是:通过掌握更多的演出资源,实现演出资源的内部分配,达到打通演出产业链的目的;通过文化演出产业链的建立,带动其他产业的发展,如:房地产、旅游业等;演出团体以统一的形式对外开展相关的演出合作业务,其模型如图1所示。

2.3.1 核心部分

文化演出院线理想模型中的核心部分是演出团体与演出剧场。它将垄断经营多家演出团体并且为其提供更加专业合理的信息技术支持,从而使演出团体的市场价值得到最大化的实现,也为带动其他产业的发展提供可能。与演出团体一样,理想模型中的演出剧场也被文化演出院线垄断经营,演出院线通过掌握演出剧场来掌握演出渠道。

2.3.2 相关服务机构

以票务公司为代表的演出服务机构旨在为剧场团体的演出提供演出配套服务。在理想模型下,文化演出院线内部有一套完备的服务性机构,能够为演出提供演出人员培训、演出票务销售以及演出剧目的推广等全方位的演出服务。院线内部通过建立相关的服务性机构来完成与演出相关的服务,而不是依靠院线外现有的服务性机构。一方面,自有服务性机构可以完善演出院线的各个环节,使得整个演出业务流程更加顺畅,管理更加有序;另一方面,自有服务性机构可以切合自身情况来规划相应的演出服务,有利于控制演出成本的投入。总之,通过设立自有演出服务机构可以更加有针对性地安排服务院线内的演出。

2.3.3 带动产业

由于文化演出产业的发展必将带动其他产业的发展,同时其他产业的发展也将反推文化演出产业的发展。在理想模型中,带动的产业是多种多样的,可能是与演出院线相关的也可能是不相关的产业,可能并不直接为演出院线提供技术或者服务,但也将受益于文化演出产业的发展,并且反哺文化演出产业。

2.3.4 对外部分

在现代商业演出方面,国外发展较早,有很多已经形成品牌的演出产品和剧团,国内在这方面还存在一定的差距。在理想院线模型下,一方面,演出院线可以集中采购和批发等形式接洽国外的优秀剧目,有助于降低演出的成本,从而降低票价,使得公众能够以更便捷的方式、更低廉的价格享受到更优质的演出;另一方面,通过演出院线的开拓经营形成一定演出市场规模,既可以提高中国市场对于外来演出的议价能力,同时也可以通过渠道合作与交换的方式,推动中国演出产品走上国外的高端平台。总之,在理想模型下,对外的演出业务是双向的,通过与国外的演出交流有助于更好地盘活院线内部的演出资源,也有助于文艺演出市场的繁荣。

3 文化演出院线服务模式

3.1 服务模式

尽管服务模式已经是国内外企业界和学术界的一个研究热点,但对服务模式的本质概念至今还没有形成统一认识。基于各种不同的观点,服务模式都是商品的提供者为满足消费者需求、实现商品在市场中流通,而为消费者提供专业、可靠、有效、便利服务的模型。其中,商品的提供者是服务模式中的主动者,而消费者是服务模式中的被动者。从广义上讲,商品可以是有形的产品,也可以是无形的服务,比如“保险产品”、“金融产品”等。服务模式是沟通商品提供者与消费者之间的桥梁,服务模式的好与坏直接决定了商品的流通。好的服务模式一方面有助于商品提供者更好地将商品推送给消费者,保证消费者的需求得到满足,另一方面也有助于拓展商品的潜在市场,挖掘更多的消费者,从而扩大商品提供者的盈利。

文化演出院线服务模式是研究院线管理者(包括院线管理公司、院线管理董事会等)为满足演出主体以及观众的需求,实现演出活动顺利进行,为演出主体和观众提供专业、可靠并满足演出行业和观众喜好的服务的方式。文化演出院线服务模式主要通过院线管理者为演出主体以及观众提供服务来实现,这些服务分为无形服务和有形服务。无形服务包括演出支持、信息分析等;有形服务包括演出节目、硬件支持等。

3.2 理想文化演出院线服务模式的设计

理想文化演出院线服务模式如图2所示,它是在分析理想文化演出院线的商业模式和理想文化演出院线经营模式的基础上,结合演出规律提出的一种理想的、旨在全方位服务于相关演出主体的服务模型。通过对该模型的分析,期望能为各文化演出院线的发展提供一个指导方向。理想文化演出院线的服务对象包括属于院线的对象和不属于院线的对象。其中,属于院线的服务对象包括文化院线内部的演出剧场、演出团体、关联公司以及其他产业;不属于文化演出院线的服务对象包括外部的演出团体、演出剧场、其他关联服务公司以及观众。在服务过程中,首要的目标是服务好属于院线内部的服务对象和观众,其次是外部服务对象。通过该模型的运作,一方面可以满足剧场、团体的演出最大化、合理化的需求,改变目前存在的剧场坐等演出、空置率高以及因剧团演出数量少而导致人才流失等现象;另一方面可以深度挖掘观众的观演喜好,通过良好的服务配置,最大程度地满足观众的观演需求,做到演出收益最大化;另外,通过探索形成的理想文化演出院线服务模型,可以带动演出相关产业的发展,真正激活文化演出产业链的下游,以点带面地推动相关行业的发展。

3.2.1 演出剧场

演出剧场是理想文化演出院线中重要的组成部分,院线如何更好地服务于演出剧场是一个重要的课题。依据演出剧场的运作规律,可将院线服务的演出剧场分为两大类:文化演出院线内部的演出剧场和演出院线外部的演出剧场。根据其经营权限的不同,院线内部的剧场分为直营和非直营两大类剧场。

对直营类型的演出剧场来说,在非演出阶段,文化演出院线的服务主要包括设备(座椅、舞台、灯光等)保养、场馆维护、工作人员培训等;在演出准备阶段,文化演出院线对剧场的服务主要是设备调试支持、舞台布置、设备租赁、舞美设计等;在演出实施阶段,文化演出院线对演出剧场的服务主要通过现场维护、技术人员协调等来实现;在演出结束阶段,文化演出院线对演出剧场的服务大体上包括协助清理场馆、协助设备的转移、协助舞台检修等。

对非直营的演出剧场而言,在非演出阶段文化演出院线的服务包括设备保养技术支持信息、场馆维护技术支持信息以及相关的人员培训技术支持等;在演出准备阶段,文化演出院线对演出剧场的服务主要包括演出设备的配套服务、舞台的装饰服务、相关设备的租赁信息的服务等;在演出实施阶段,文化演出院线的服务包括现场协调、技术人员的搭配与协调等;在演出结束阶段,文化演出院线的服务主要包括协助场馆清理、人员疏散、设备转移等。

3.2.2 演出团体

与演出剧场一样,演出团体也是理想文化演出院线中重要的组成部分,它是演出活动主要的执行者,决定着演出活动的成败。演出团体分为院线内部团体和外部团体。依据其经营权限,将内部的演出团体分为直营型和非直营型演出团体。直营型演出团体主要是接受文化演出院线直接经营管理,故院线对其的服务模式也是以调度管理为主。

在非演出时间内,文化演出院线对直营型演出团体的服务主要包括技术培训、人员包装、搜寻剧本等;对非直营型演出团体的服务主要有优秀剧目推送、信息服务等。文化演出院线对院线外部的演出团体服务主要有演出业务洽谈、中介信息服务等。

在演出准备阶段,文化演出院线对直营型演出团体的服务主要包括节目宣传推广、排演辅助、广告赞助等;对非直营型演出团体的服务有剧场信息服务、宣传推广等;对外部演出团体来说,文化演出院线的服务主要有提供演出剧场以及其他可能的演出相关服务。

在演出实施阶段,文化演出院线对所有的演出剧场服务都包括提供剧场、辅助演出、技术支持等。在演出结束阶段,院线对内部的演出团体服务应是一致的,主要是包括协助转移、设备验收等;而对于外部的演出团体来说,主要是以协助转移为主。

3.2.3 观众

观众是演出市场中最终端的消费者,其对文化演出院线的服务是否认同是决定演出活动成败的关键。文化演出院线对观众的服务可分为演出和非演出两阶段。在非演出阶段,文化演出院线的服务主要包括剧目信息介绍、提供购票渠道、票务信息、场馆信息介绍、演出团体信息介绍、附属信息服务(酒店、购物、住宿等)等;而在演出阶段,文化演出院线对观众的服务包括观赏环境、安全保障等。

3.2.4 相关产业

其他相关产业主要是与演出产业相关的产业,主要包括票务相关、宣传相关、设备相关和广告赞助。文化演出院线既接受各相关产业提供的服务,也为其提供服务。文化演出院线对其提供的服务主要包括产品需求信息支持、活动推送等。

其他产业是与演出活动没有直接相关利益的产业,但是它们通过支持演出业的发展获得利益,并且反哺演出业的发展。通常,由于文化演出高雅的特性能够帮助其他产业间接地提升价值,带来更多的商机,从而使其他产业获得利益,间接地为其他产业服务。

4 结论

文艺巡回演出合同 篇4

演出方:____(艺术表演团体),以下简称甲方;

受演方:______,以下简称乙方。

为了促进艺术交流,繁荣社会主义文艺,满足人民文化生活的需要,同时努力增加收入,减轻国家的财政负担。甲乙双方根据以上精神,经协商一致,签订本合同,共同信守。

第一条 演出剧目和主要演员____________________

第二条 演出时间和场次自__年__月__日起至__年__月__日止,由__至__演出,计__天,演出__场。

第三条 乙方应为甲方提供剧场现有设备______及联系好宿舍(住宿费由_____承担),并给予一定装台时间,负责组织观众,作好宣传工作。

第四条 票价___________________________。

第五条 分帐方法 每天所售票款,扣除公提费用外,甲方得____%,乙方得____%。

第六条 公提费用、旅运费(是指演职员的旅费和演出用品的运费)和宣传费(包括报纸广告海报及其它双方协商同意的宣传品)。

第七条 甲方应事先将上演计划及有关宣传资料于演出__日前寄给乙方。

第八条 甲方在______演出,应接受当地文化主管部门的安排和领导,办理有关演出手续。

第九条 在演出期间,双方均应注意防止发生意外事故。要注意节约水电、爱护公物,如果甲乙双方损坏对方的设备或演出物品时应照价赔偿。

第十条 违约责任

1.一方由于无故违约使对方遭受损失,应赔偿对方的实际损失,并偿付违约金____元。

2.一方因不可抗力的原因,不能履行合同时,应尽快用电话、电报、电传通知对方,双方均应设法补救。如仍无法履行合同,可协商延缓或撤销合同。

3.一方接受出国、接待外国贵宾或中央指定特殊的政治任务时,应由接受任务一方协同主办单位在一个月前通知对方,双方应积极设法安排补救,如实在无法补救者,应由主办单位根据对方实际损失进行补偿。

甲方:____(签名盖章)

联系人姓名:______

谈判代表:______

通讯地址:______

电话:_____

乙方:____(签名盖章)

联系人姓名:______

谈判代表:______

通讯地址:______

电话:______

外籍演员演出合同 篇5

甲方:上海市虹口区坚强传媒有限公司

乙方:江苏阜宁夜色音乐酒吧

乙方委托坚强传媒有限公司聘请外籍俄罗斯4名模特演员2013年7月1日到乙方场所,2013年7月3日正式演出,薪酬每人550元/天,4人计2200元/天。2013年7月3日须付清半月工资及4200元车费,共计37200元整。外籍演员每晚需演出两场,每场不低于10分钟。乙方不提供外籍演员的食宿,自行解决。上桌应酬,乙方须付外籍演员200元/人。外籍演员在乙方场所内的安全由乙方负责。

甲方:上海市虹口区坚强传媒有限公司

代表签字:联系电话:***

乙方:江苏阜宁夜色音乐酒吧

代表签字:联系电话:***

论中医医疗服务合同 篇6

一、中医医疗服务合同的特点

正因中医与西医的分野, 决定了中医医疗服务合同应作为一种独立类型的医疗服务合同。医疗服务合同属于服务合同的一种类型, 是指患者与医疗机构达成的, 旨在为患者治病保健, 由医疗机构提供诊疗服务, 患者支付相应医疗服务费用的有偿服务合同。以实现治病保健为目标的医疗服务, 由于思维方式及哲学根底的差异, 中医通过调节人体藏象系统五行场的动态平衡, 其彻头彻尾为一生命观念, 而西医通过几近修理病变部位的方式消除不良症状。较之西医医疗机构配备复杂的仪器设备, 中医医疗机构主要采取医师坐堂望闻问切方式, 服务相对简便。因诊疗理论和技术方法的不同, 中医医疗服务合同具有独特的法律特征。

医疗服务合同作为诺成、不要式、双务以及有偿合同, 在分析其缔约、选择相对人、内容与形式、变更以及解除等方面是否自由的问题上, 不可无区分。缔约自由, 即依当事人的意思决定是否订立合同, 法律不加干预。谓医疗服务合同缔结的不自由:其一, 从医疗保障制度出发, 医疗资源的不合理配置、医保覆盖地域差距以及医疗费用报销比例的不统一等因素限制了患者选择诊疗服务机构的自由, 当然, 患者不考虑经济因素而自费医疗的除外;其二, 基于医疗机构治病救人的职业使命, 其负有缔约的道德义务, 此外, 在遇有危急病人时, 医疗机构须采取必要急救措施, 不得拒绝急救处置。在医疗保障不均衡的现实下, 患者选择医疗机构的自由受到限制。医疗服务合同以医疗服务行为为内容, 非以病症的治愈结果为内容, 因此, 医疗机构提供预防、保健服务属于医疗服务的范围。就医疗服务合同的内容而言, 作为患方支付医疗费用的对价的诊疗行为具有阶段性特点, 先采取一定诊断手段确定病情病因, 后依不同病情采取适当的治疗措施, 检查、治疗措施的采取得由医疗机构向患者作出适当说明后, 由患者自行决定是否采纳。因此, 医疗服务合同的内容为医疗机构依据患者的诉求作出建议后, 由患者最终决定, 医疗机构在合同内容的确定上具有主导地位, 并由此带来医疗服务内容上的不确定性。在合同的形式方面, 当事人可以采取书面、口头或者其他形式订立, 医疗单据作为证明医疗关系存在的证据以及医保报销凭证, 其本身并不表明医疗服务关系的成立须采取书面形式。基于医疗服务的特点, 合同成立后履行前, 患者可以单方面变更或解除合同, 是为医疗机构在确定合同内容上的主导地位之矫正, 应当充分尊重患者的诊疗选择权。

订约自由作为产生竞争的前提条件, 对于促进中医药事业发展具有重要作用。中医医师根据中医药理论, 结合自身实践经验, 对病症加以辩证分析, 并运用药物或非药物治疗方法, 祛除病症。就诊中医的患者大多有选择中医医师的倾向, 经验丰富、医术水平高、服务到位的中医, 自然更具有竞争优势。中医诊疗疾病具有同病异治、异病同治的特点, 因此, 对中医医疗服务合同内容的确定具有更多的选择, 当事人尤其是患方在确定合同内容上具有更大的自由空间。合同自由原则在中医药立法上的体现, 如对中医诊所设立的限制, 有代表建议放开其准入, 由中医诊所提供竞争性服务, 能赢得患者信任的中医诊所会获得更多的缔约机会, 反之则淘汰。另外, 赋予中医诊所平等的地位, 对于扩大患者选择医疗机构的自由以及中医药创新具有重要意义。

二、中医医疗服务合同当事人的权利与义务

(一) 患方的权利与义务

患者作为医疗服务合同之一方当事人, 享有诊疗知情权、诊疗选择权、损害赔偿请求权以及对合同变更与解除的权利, 同时, 负担支付医疗费、配合诊疗的义务。医疗机构应就患者的病情、拟将采取的医疗措施、医疗风险等如实告知患方, 对患者提出的疑问应及时准确地解答, 同时应避免对患者产生不利后果。医疗机构应将拟采取的检查措施、治疗方案向患者说明, 患者得自愿选择具体检查治疗技术。因医疗机构的过错导致患者遭受损害时, 患者享有损害赔偿请求的权利, 同时对请求权的要件事实依法负担举证责任。基于医疗服务合同的特殊性, 其内容的确立具有时间上先后顺序, 同时对合同的履行具有及时性特点, 因此, 已经成立的医疗服务合同, 在合同尚未履行前, 可依患者单方的意思表示而变更、解除。这是非常必要的, 不同于一般合同, 医疗服务合同中当事人的地位事实上并不平等, 赋予患者对合同有限的形成权实为对不平等状态的矫正, 同时, 基于对人的生命与健康的尊重, 应保障患者的自主决定权利, 因此, 在患者已经挂号或支付某项目医疗费用后, 医疗机构不可强制其履行合同。作为有偿服务合同, 患者应及时支付相应医疗费用, 支付方式及数额依照国家相关法律法规及政策确定。医疗服务合同以治病保健为目的, 患者应当积极配合医疗机构的适当诊疗活动, 如实告知病情、遵医嘱等对合同目的的实现具有重要影响。因患方的原因不能配合诊疗时, 并由此导致医疗纠纷的, 医疗机构可援引为责任抗辩事由。

(二) 医疗机构的权利与义务

医疗机构依法享有收取医疗费用的权利、请求患者配合诊疗的权利。有学者认为医疗机构享有治疗主导权, 笔者并不赞同此说。医疗机构要求患者做各项检查、治疗时, 应当充分尊重患者的意见, 医疗机构对检查手段、治疗措施的范围的确定上具有主导地位, 且中医与西医的检查、治疗各具特色, 不宜由单方确定合同的此种内容。

医疗机构依据合同以及诚实信用原则负有给付义务、告知说明义务、保密义务以及保护义务。医疗服务合同的主要义务为医疗机构提供诊疗服务的行为, 未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务, 造成患者遭受损害的, 医疗机构依法应承担赔偿责任。为取得患者有效的承诺, 医疗机构应将患者的病情、检查手段、医疗措施以及医疗风险等事宜如实告知患者, 并及时准确解答其疑问, 同时, 应避免对患者产生不利影响。遇有患者的病情超出医疗机构所能诊治的能力范围时, 医疗机构负有转诊指示的说明义务以及转诊运送义务。医疗机构对其实施诊疗活动过程中所获知的有关患者及其家属的个人隐私, 负有保密义务, 不得泄露其个人信息。医疗机构对患者的病历资料负有制作、妥善保管的义务, 病例资料的记载应当真实、准确、完整。病例资料必须由医师亲自制作, 同时按照规定予以封存保管, 并应患者的要求提供相关查阅、复制服务。此外, 按照有利于实现合同目的以及诚信原则, 医疗机构有义务提供安全、安静、舒适的医疗服务空间。

三、医疗侵权责任与中医医疗服务合同的违约责任

违约责任指合同当事人不履行合同约定的义务, 或者履行义务不符合约定时所应承担的不利后果。医疗服务合同的内容具有不确定性, 根据患者病情的差异以及诊疗措施的不同而有所不同。根据医疗服务合同内容的确立原理, 医疗机构未将已经采取的相关诊疗活动提前告知患者, 而致使患者遭受损害时, 医疗机构应当承担医疗伦理损害的侵权责任。医疗服务合同内容的确定以患者的知情与选择为要件, 当患者未对拟将采用的诊疗行为作出认可与选择时, 合同双方当事人的约定并不明确, 医疗机构擅自采取未加约定的诊疗活动时, 实为一种侵权行为, 因医患双方的约定并不存在, 违约责任无从谈起。

当患者对诊疗活动的内容作出选择时, 医患双方无需就诊疗服务的水准加以约定。法律规定医疗机构应尽到与当时的医疗服务水平相应的诊疗义务, 即一般医务人员负有的合理的谨慎义务。判断是否尽到诊疗义务, 一个重要的方面即是判断诊疗行为是否符合当时的诊疗规范的要求, 但诊疗义务的要求明显不能被诊疗规范所完全体现。在学理上, 将医师未尽到诊疗义务致使患者遭受损害称为医疗技术损害。由此观之, 可将医疗机构提供的医疗服务分为诊疗义务服务与诊疗能力服务, 违反诊疗义务致损时, 应承担侵权责任;不具诊疗能力时, 不承担侵权以及违约责任。因此, 具有较高较好的诊疗能力的医疗机构, 自然会备受患者青睐。

在中医诊疗服务中, 因其服务的“激烈”程度较西医轻, 对患者产生损害的主要因素为中医药物致害, 医师对药物的药理药性的把握, 在一定程度上依赖于中医医师的临床实践经验, 因而中医诊疗的医疗水平因时因地因人而异。目前, 我国存在大量通过师承方式或自学方式学习中医的人员, 医术水平参差不齐, 但其从事医疗活动须遵守基本的诊疗义务, 并应努力展现自身的医疗服务能力, 以求获得更多的缔约机会。

医疗服务合同缔结后, 患者应享有随时变更及解除医疗服务合同的权利。患者变更、解除合同的自由源于医疗服务的阶段性特征以及对患者人身自主权的尊重, 如挂号后, 患者可以要求退号, 即医疗服务合同已经合法有效成立, 患者仍可单方决定合同的存续, 而医疗机构却不可享有此种权利。基于医疗服务的及时性特点, 患者未及时支付相应医疗费用的, 医疗机构可依据合同主张违约责任。患者违约责任的承担方式原则上限于继续履行, 一般不涉及赔偿损失以及违约金问题。

摘要:中医医疗服务合同在合同自由原则的运用、合同内容的确定、违约责任的认定、合同的变更及解除等方面具有其独立的特点。因中医诊疗方式的特殊性, 患者享有更多的合同自由。中医诊疗服务的标准具有不确定性, 因此, 违约责任的存在范围受到限制。在司法实践中, 患者可依其单方意思变更及解除医疗服务合同。

关键词:中医医疗服务合同,医疗服务合同,西医

参考文献

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物业服务合同完善问题探析 篇7

物业服务合同并不在《合同法》所列举的 15 种有名合同之列,尽管它是复合性合同但仍然是无名合同。而对于无名合同的适用规则问题,无名合同可以适用合同法总则以及分则的相关规定,也可以参照适用最为接近的有名合同或者适用总则的相关规定。但相较于有名合同的适用问题,无名合同的法律适用就显得确定性不足。尽管目前学界对于物业服务合同的委托合同、复合性合同性质的认知已渐成共识,但反对的声音也一直未曾停息,导致法律实务方面物业服务合同的法律适用也是仁者见仁、智者见智,这样一种结果的出现既损害了法律的严肃性,有有悖于法制统一的目的,在一定程度上也威胁着和谐稳定的社会秩序。故此,将物业服务合同的有名化,使得其法律适用问题有一个行之有效的衡量标准,为实务操作提供制度支持和保障就显得弥足珍贵。

笔者认为将物业服务合同有名化的现实基础已然存在,而在大陆法系的国家中,将随着社会法制化程度不断深入而出现的新类型的合同,通过特别立法使其典型化、有名化的做法已被普遍运用,值得借鉴。

二、完善业主委员会的法律地位

业主委员会性质问题,一直是学界争论的焦点,曾有“社会公益团体说”、 “法人组织说”等,无论哪种学说都曾试图赋予业主委员会成为独立的法律主体。

但自《物业管理条例》颁布以来,其性质已经明确,即业主委员会是业主大会的执行机构,法律性质应当属于非法人组织。在具体的司法实践中,业主委员会的法律地位大多被实用性的认为它是否可以以自己的名义起诉或者应诉。一般而言,业主委员会并不天然享有诉讼权利,而是必须有业主的明确授权,作为受托人参与诉讼。所以,尽管 2003 年最高院曾经批复承认过业主委员会独立的诉讼主体资格,但最终由于其缺乏能独立承担责任的财产,这一观点在并未被广泛接受,而且笼统的赋予业主委员会的独立诉讼主体资格,有违诉讼平等的嫌疑,也确实有不当之处。但不容忽视的社会现实是,正是由于业主委员会的法律地位处于较为尴尬的局面,无法充分发挥其应有的作用,业主的自治权也就很难实现。一些弱势的业主委员会甚至成为物业服务企业的傀儡,当然也有个别强势的业主委员会,公然忽视物业服务合同,另辟蹊径,武力解决问题。为避免物业服务纠纷成为影响社会稳定的大问题,赋予业主委员会一定的诉权,以法律的手段来解决问题也是必由之路。笔者认为在一定程度上赋予业主委员会有限的诉讼主体资格不失为一个不错的尝试和探索,如赋予其原告的诉讼主体资格但却限制其作为被告的诉讼角色出现,尽管如此,对于业主委员会作为原告的角色出现时,也应当限制在一定的范围之内,可以规定其行为不得参与物业管理无关的活动,一旦其行为超越物业管理活动的范围就将其认定为越权的无效行为。

从利益衡量的角度来讲,目前虽然存在理论和制度上的阻碍,但仍应谋求一得当途径保护业主的合法权益。当然笔者也一再强调鉴于业主委员会诉讼主体资格的制度原则上的缺失,法律在赋予其诉权的同时一定要加以限制,防止诉权被恶意扩大化的利用,反过来损害业主的利益。具体立法操作可以从以下角度来加以规范:明确业主委员会诉讼主体资格的范围、规定相应诉讼主体资格的启动程序、简历监督机制和问责机制都可以在立法中进行借鉴。

而当下我国的地方性立法与实务操作层面逐渐接受了业主委员会参与诉讼的现象,当然业主委员会独立的诉讼主体资格也是有一定的理论依据的,其在性质上可以归属于权利保护当事人,所谓权利保护当事人是指为保护他人权益而参与诉讼也具有当事人的地位,也就是将依法对特定权利事项享有管理权或者处分权的人归入当事人范围。究其原因,业主委员会设立目的在于保护全体业主的合法权益,是业主合法权益的代言人,依法代表全体业主对物业管理和服务活动实施管理和监督,具有一定程度上公共权利管理者的身份。而从程序当事人的角度来分析,业主委员会独立的诉讼主体资格有利于扩大司法救济的途径,能更充分的保障业主的诉权,只是在一定程度上诉权有被滥用的嫌疑,这种理论还处于初始阶段,尚未涉及法律规范的层面,而笔者也认为前一种理论依据也就是权利保护当事人学说,能赋予业主委员会独立诉讼主体资格更多的现实合理性。

三、严格规范行政权的介入

由于物业服务合同的特殊性,导致物业服务合同受到较多的公权力的干预,尤其是行政权的介入。当然行政权的介入确有其一定的合理性,但物业服务终究是业主的私事,但凡事项不涉及社会公共利益,就不应当进行较多的行政干预,即使介入也最好以指导或者监督的形式来进行,但《物业管理条例》却出现了大量的强制性规定,在一定程度上不利于业主行使自治权,故此需要严格规范行政权的介入。

笔者认为规范行政权的介入可以从以下方面来着手:(1)在前期物业服务合同中,行政权应充当“平衡角色”,相对于房地产开发企业和物业服务企业的优势地位,此时行政权应充分参与到诸如物业服务企业的选聘、物业费的收费幅度等事关业主切身利益的事项,充当好业主的保护伞;(2)规定行政权的具体行使程序,首次业主大会的召开要确定具体指导的部门和程序并负有相应的问责机制,如此才能使业主大会在公正的环境成立,走上良性的运行轨道。(3)行政权对于物业服务的介入应注重监督手段的运用而非直接行政干预,可采取事前监督、日常监督、事后监督等手段的综合运用,已达到良好的效果;(4)物业服务企业更替阶段要加强行政权的介入,以保障新企业的及时进入,保证业主日常生产生活的正常进行。

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