保安培训管理规定及保安岗位职责(推荐7篇)
管理制度
保安培训管理规定
第一条 为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍,特制定本规定。
第二条 保安培训内容包括:
(一)岗前培训
《保安上岗前应知》;新队员报到当日,由队长带到相关部门领导办公室报到。
(二)在岗培训
1.法规培训:治安处罚法,门卫管理规定,内部保卫工作规定,交通管理规定,消防管理规定;
2.职业操守培训:保安人员着装规定,保安队员执勤仪表规定,保安行为规范,保安队员岗位职责。
3.岗位技能培训:异常情况处理方法,保安门卫管理规定,保安巡逻管理规定,体能训练(军训),消防训练。
军训内容:稍息,敬礼,停止间转法,队列(齐步、正步、跑步),队形,擒拿格斗(擒敌拳)。
消防训练:灭火器及消防水带等防火、灭火器具的使用,组织疏散、逃生演练。
第三条 培训时间要求:每周训练不少于两次,每两周一次思想教育或业务知识学习,每次训练、学习不少于1小时。
第四条 培训要求
(一)按计划、有步骤、有重点地进行培训。
(二)严格要求,严格训练,做到人员、时间、内容、效果四落实。
(三)擒拿格斗训练、体能训练时,一律穿迷彩服或作训服,训练胶鞋;队列训练时统一着装。
(四)填写《培训记录表》,做好训练记录;如有特殊原因不能参加者,须经队长以上批准,无故不参加或迟到早退者,按劳动纪律从严处理。
第五条 培训考核要求
(一)训练由保安队长负责组织实施,公司定期或不定期抽查训练情况。
(二)新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位的职责及规程,能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规定。
(三)新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项目,两项不合格者予以辞退,一项不合格延长一个月的试用期,如再次考核不合格予以辞退。
(四)正式聘用的保安队员考核不合格者,按待岗培训或辞退处理。
保安着装管理规定
第一条 为了规范保安员着装行为,树立公司良好形象,促进公司规范化管理,依据公安部有关规定要求,制定本规定。
第二条 本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规定穿着的统一服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的专用标志,包括公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
第三条 在工作时间内,保安应严格按照下列规定着装:
一、应当配套穿着,不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣,必须扎制式武装带;着夏服,必须扎制式腰带;着
两用大衣,必须扎配套大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊情况外,应当着深色鞋子。
二、保安着装时,除在办公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外,应当按规定戴保安专用帽。
(一)着常服(春秋服、冬服)或者着制式衬衣时, 戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;着训练服时,戴训练帽。
(二)戴大檐帽、训练帽时,帽檐前缘应当与眉齐高;戴贝雷帽、棉帽时,棉帽下缘距眉1至1.5公分。
(三)大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐,并保持水平。
(四)进入室内时,通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下);无衣帽钩,立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧,帽徽朝前);坐姿时将帽置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上,帽徽朝前)。
(五)在宿舍内,帽子统一放置在床铺的指定位置,具体位置以值勤点为单位统一规定。
第四条 保安着装时应按照规定配戴公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等,不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
第五条 在下列情形下,保安在工作时间内可以不着制式服装:
一、执行特殊(种)任务不宜着装的;
二、从事非着装保安服务的;
三、按照公司和客户单位的约定,不着制式服装的;
四、其他不宜着装的。
第六条 在下列情况下,保安不得着制式服装:
一、非工作时间外出的;
二、按照规定休假、探家的;
三、因违法违纪正在接
受审查的。
第七条 保安着装时,必须遵守下列规定:
一、爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志,保持清洁;不得变卖、出租、抵押;不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明,精神振作。
三、随身携带由公司统一配发的工作证。
四、两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时,应当两人成行、三人成列,威严有序。
五、不得将制服与便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,着制服时内衣下摆必须扎入裤内,不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、不得染指甲、留长指甲,不得染彩发;男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外,帽沿以下发长不超过1.5厘米)、留大鬓角、剃光头、留胡须,女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。
九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、揽腰,不得嬉笑打闹和高声喧哗,不得在室外席地而卧。
十、除参加重大礼仪活动或工作需要外,不得到酒店、饭店就餐饮酒,非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条 保安季节性换装,由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员,由公司临时规定着装要求。
第九条 本规定自公布之日起施行。
保安巡防管理规定
第一条 保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定,以治安防范、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作的正常进行为主。
第二条 保安队员执行巡防任务时每组不少于两人,一般情况下按规定的巡防路线和频次巡防,白班巡防不少于4次,夜间巡防不少于8次。巡逻途中原地休息不超过10分钟,休息位置放在易发案的重点部位。
第三条 巡防以慢走、慢骑方式行进,保持巡视状态,公开巡防时必须按规定着装佩证,携带配发的装备,秘密巡防或守候时根据情况着装。
第四条 巡防时应注意下列事项,发现问题区别情况采取有效措施进行处理,并进行详细登记。
一、室外消防设施、交通标识、公
共设施(室外消防栓被损坏埋压圈占、违规使用消防水源、交通指示牌损坏、交通隔离墩被挪动、道路挖断未设警示牌、路灯不亮、室外电器线路打火、窨井盖丢失损坏、体育器材损坏、栅栏损坏、公共休闲设施损坏。及时报告修复或纠正);
二、形迹可疑人员(在客户单位内长时间游荡、驻留,携带可疑物品、管制刀具枪支,人群聚集。盘查,劝离);
三、区域内遛狗、流浪狗(问清从何门进入,告知单位内部禁止遛狗。劝离;流浪狗进行追撵,条件许可予以清除);
四、推行、骑行的自行车、摩托车有撬损痕迹(钥匙与车锁配对、查验车辆行驶证);
五、听到呻吟、呼救、争吵、打砸等异常声音(生病者救助:拨打120急救或代招出租车;危难者救援:现场制止,呼叫支援);
六、室外消防通道堵塞(有条件立即打通、撤除,无条件汇报);
七、闻到异常气味(寻找味源,注意防火防爆,不能使用明火);
八、机动车辆行驶异常(纠正占道停车;制止学车;劝离酒后驾驶出园区;遇运载危险品进行设防、限时处理;无牌假牌的及时汇报;制止、劝离鸣号和驶入禁行区域者:);
九、摆摊设点、捡拾破烂、肩挑叫卖、上门推销乞讨(清理,外单位人员清出园区,注意从中发现形迹可疑人员);
十、停放的自行车、摩托车落锁情况(有嫌疑报值班室登记备案);
十一、办公场所、居民住宅门窗关闭情况(异常情况及时查明、汇报,通过相关部门值班室联系具体单位和人员落实);
十二、攀折花木,践踏、焚烧草坪(制止,劝离,扑灭);
十三、未经准张挂横幅、张贴广告(劝离,清理,没收,撤除);
十四、商业网点店外经营(劝其自行撤除,暂扣物品);
十五、违章建
筑(正在施工的劝止,汇报);
十六、现行违法犯罪行为(呼叫支援、设法抓获、保护现场、救治伤员);
十七、各值班点情况(睡班叫醒,缺岗查人,记录在案);
十八、攀爬围墙、楼宇外墙(制止,查清身份,注意发现违法犯罪嫌疑人,汇报);
第五条 随时接收上级和监控中心指令,协助相关部门值班人员处理当班发生的问题。
定陶银盾保安服务有限公司
对所辖项目实行24小时全天候保安巡视服务,为防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序,预防和处理各类不安全事件。
二、职责
熟悉所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握所辖项目整体情况,发现可疑情况,应立即查明报告。
巡视时要经常定时汇报巡视情况,加强死角地段的治安执勤巡逻。
负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理,向队长、或班长汇报,传达到其他责任区的保安。
督导自行车、摩托车的停入次序,督导所辖项目道路泊车,行车的路线、车速、噪音,保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。
检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。
接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。
巡逻中闻到异味,听到可疑声响,发现漏水(电)时,应立即查明情况并报告。
完成上级交办的其他任务。
五、巡逻要求
巡逻保安人员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。
按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门及人员。
巡逻过程中,要提高警惕,不停的回头和左右观看(严禁长时间低头行进),便于发现问题和保护自己。
夜间巡逻时,要带好自卫器材,照明用具和通讯器材。
对守卫目标中防范措施不全的部位,可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。
保安员在巡逻时要精神抖擞,不断的调整巡逻方法,视不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。
发现有异常情况时,要沉着冷静,看清情况后,再果断处理;如果情况严重,要先汇报,待支援人员到来后再采取行动。
巡视时思想集中,遇到业主时应主动问好,遇到有人提重物时应主动上前帮助。
五、巡逻方式
巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主,按规范的形体动作和步伐行进。
六、巡逻路线
巡逻保安在正常情况下应按所规定的路线进行定线巡逻。
夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。
巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行乱线巡逻。
在遇重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。
七、巡视部位
巡逻保安的巡视部位主要有:房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏等设施。
八、办公楼巡视管理
在管理区域内制止占用公共场所人为损坏的行为。
确保夜间门窗都已关闭。
检查消防设备状态是否良好。
巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况,做好巡视记录。
遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等险时作应急处置,向上级报告或报警。
巡视记录中应记录发现情况及时间。
发现可疑的人和异常的事、物,通过对讲机及时报告,并迅速查明情况,严密监视。
九、施工现场管理
有无违反施工管理规定,如发现施工违章现象,应立即向甲方负责人报告或向施工人员指出,及时阻止,同时报告队长或主管。
有无乱拉电线,动用明火等行为(如动用明火应有专人在现场查看)。
无其它异常情况。
十、置厂房巡视
门锁是否完好。
玻璃门及窗户是否完好。
是否有灯光、火光、烟雾。
是否有身份不明的人员活动。
是否有异样、噪音。
无其它异常情况。
十一、周界内外围墙巡视
所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。
墙灯有无损坏,夜间照明是否良好。
栅栏有无松动、损坏。
红外线报警探头、摄像机是否完好,正常工作。
墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。
墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。
无其它异常情况。
十二、停车场巡视
机动车辆是否停放有序,有无占用车位的车辆。
停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。
车辆车身状况,车门、车窗是否关上。
是否有身份不明的人在停车场闲逛。
检查消防设备设施是否正常状态,通风设施有无异常。
每两天查看抽水泵是否处于正常运行状态。
无其它异常情况。
十三、绿化带巡视
是否有人穿越、践踏草坪,破坏绿化。
是否有人向绿化带内倾倒、乱抛垃圾。
是否有人在草坪中滞留。
是否有枯枝死树。
无其它异常情况。
十四、夜间巡视
保安人员要带好安全器材、照明用具和通讯器材。
夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。
巡视时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角,确认有无可疑人物藏匿。
十五、巡视情况处理
遇紧急情况,应按突发事件处理程序执行,并通知相应的部门。
巡视时看到小件垃圾应及时拾捡,投入就近的垃圾箱内;发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水,应及时通知厂方维修人员及时处理。
申报条件及审批程序
根据《保安服务管理条例》(国务院令第564号)和《公安机关实施保安服务管理条例办法》(公安部令第112号)等有关法规规定,省公安厅将“开办保安服务公司”行政审批作为新增项目,纳入省政务服务中心公安厅“窗口”办理,同时,对原来在窗口办理的“设立保安培训单位审批”行政审批项目相关内容作了变更。现将设立保安服务公司、保安培训单位申报条件和审批程序以及相关表格式样予以公布。
设立保安服务公司申报条件和审批程序
一、项目名称
设立保安服务公司
二、审批依据
《保安服务管理条例》(国务院令第564号),《公安机关实施保安服务管理条例办法》(公安部令第112号)。
三、申报条件
(一)有不低于人民币100万元的注册资本;
(二)拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验,无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录;
(三)有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员,其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员,应当取得相应的资格;
(四)有住所和提供保安服务所需的设施、装备;
(五)有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。
四、材料目录
(一)申请设立保安服务公司,应当向设区市的公安机关提交下列材料:
1、设立申请表(应当载明拟设立保安服务公司的名称、住所、注册资本、股东及出资额、经营范围等内容);
2、依法设立且具有法定资格的验资机构出具的100万元以上注册资本验资证明,属于国有资产的,应当依照有关法律、行政法规的规定进行资产评估,并提供有关文件;
3、拟任的保安服务公司法定代表人和总经理、副总经理等主要管理人员的有效身份证件、简历,保安师资格证书复印件,5年以上军队、公安、安全、审判、检察、司法行政或者治安保卫、保安经营管理工作经验证明,县级公安机关开具的无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒证明;
4、拟设保安服务公司住所的所有权或者使用权的有效证明文件和提供保安服务所需的有关设备、交通工具等材料;
5、专业技术人员名单和法律、行政法规有资格要求的资格证明;
6、组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度材料;
7、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书。
(二)申请设立提供武装守护押运服务的保安服务公司,除向设区市的公安机关提交材料目录
(一)规定的材料外,还应当提交下列材料:
1、1000万元以上注册资本的有效证明文件;
2、出资属国有独资或者国有资本占注册资本总额51%以上的有效证明文件;
3、符合《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定条件的守护押运人员的材料;
4、符合国家或者行业标准的专用运输车辆以及通信、报警设备的材料;
5、枪支安全管理制度和保管设施情况的材料。
保安服务公司申请增设武装守护押运业务的,无需提交材料目录
(一)规定的材料。
(三)申请设立中外合资经营、中外合作经营或者外资独资经营的保安服务公司除了向公安机关提交材料目录
(一)、(二)规定的材料外,还应当提交下列材料:
1、中外合资、中外合作合同;
2、外方的资信证明和注册登记文件;
3、拟任的保安服务公司法定代表人和总经理、副总经理等主要管理人员为外国人的,须提供在所属国家或者地区无被刑事处罚记录证明(原居住地警察机构出具并经公证机关公证)、5年以上保安经营管理工作经验证明、在华取得的保安师资格证书复印件。
五、办理程序
设区市的公安机关应当自收到设立保安服务公司申请材料之日起15个工作日内,对申请人提交的材料的真实性进行审核,确认是否属实。经审核,对申请人提交的申请材料不齐全或不符合法定形式的,一次性告知申请人需补正的材料;对申请人提交的申请材料,符合法定条件、标准的,经审核并签署意见后,由申请人将设立保安服务公司的申请材料和设区市的公安机关审核意见,报省政务中心省公安厅窗口办理。对设立提供武装守护押运和安全技术防范报警监控运营服务的申请,设区市的公安机关应当对经营场所、设施建设等情况进行现场考察。
省公安厅收到设立保安服务公司的申请材料和设区市的公安机关的审核意见后,作出审批决定:
(一)符合《保安服务管理条例》第八条、第十条和《公安机关实施保安服务管理条例办法》第十二条规定的,决定核发保安服务许可证,或者在已有的保安服务许可证上增注武装守护押运服务;
(二)不符合《保安服务管理条例》第八条、第十条和《公安机关实施保安服务管理条例办法》第十二条规定的,应当作出不予许可的决定,书面通知申请人并说明理由。
取得保安服务许可证的申请人应当在办理工商登记后30个工作日内将工商营业执照复印件报送省公安厅。
取得保安服务许可证后超过6个月未办理工商登记的,保安服务许可证失效,省公安厅收回保安服务许可证。
保安服务公司拟变更法定代表人的,由申请人填写《保安服务公司法人变更登记申请书》,向所在地设区市的公安申报。设区市的公安机关应当在收到《保安服务公司法人变更登记申请书》后15个工作日内进行审核,审核并签署意见后,由申请人将《保安服务公司法人变更登记申请书》报省政务中心省公安厅窗口。
六、办理时限
省公安厅在15个工作日内审核批准并回复。
七、收费标准
不收费。
决定受理。
设立保安培训单位申报条件和审批程序
一、项目名称
设立保安培训单位
二、审批依据
《保安服务管理条例》(国务院令第564号),《公安机关实施保安服务管理条例办法》(公安部令第112号)。
三、申报条件
保安培训单位应当具备下列条件:
(一)是依法设立的保安服务公司或者依法设立的具有法人资格的学校、职业培训机构;
(二)有保安培训所需的师资力量,其中保安专业师资人员应当具有大学本科以上学历或者10年以上治安保卫管理工作经历;
(三)有保安培训所需的场所、设施等教学条件。
四、材料目录
申请设立保安培训单位,应当向设区市的公安机关提交下列材料:
(一)设立申请表(应当载明申请人基本情况、拟设立培训单位名称、培训目标、培训规模、培训内容、培训条件和内部管理制度等);
(二)符合《保安服务管理条例》第三十二条规定条件的证明文件;
(三)申请人、法定代表人的有效身份证件,主要管理人员和师资人员的相关资格证明文件。
五、办理程序
设区市公安机关应当自收到申请材料之日起15个工作日内,对申请人提交的材料的真实性进行审核,确认是否属实。对申请人提交的申请材料不齐全或不符合法定形式的,一次性告知申请人需补正的材料;对申请人提交的申请材料,符合法定条件、标准的,对培训所需场所、设施等教学条件进行现场考察。经审核、现场考察并签署意见后,由申请人将设立保安培训单位的申请材料和设区市的公安机关审核意见,报省政务中心省公安厅窗口办理。省公安厅收到申请材料和设区市的公安机关的审核意见后,作出审批决定:
(一)符合《保安服务管理条例》第三十二条规定的,核发保安培训许可证;
(二)不符合《保安服务管理条例》第三十二条规定的,应当作出不予许可的决定,书面通知申请人并说明理由。
从事武装守护押运服务的保安员的枪支使用培训,应当由人民警察院校、人民警察培训机构负责。承担培训工作的人民警察院校、人民警察培训机构应当在开展培训工作前30个工作日内,向省公安厅备案。备案应当提交下列材料:
(一)法人资格证明或者批准成立文件;
(二)法定代表人、分管负责人的基本情况;
(三)与培训规模相适应的师资和教学设施情况;
(四)枪支安全管理制度和保管设施建设情况。
保安培训单位不得对外提供或者变相提供保安服务。
省公安厅在15个工作日内审核批准并回复。
七、收费标准
不收费。
八、窗口权限
保安部任务
保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护大厦秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护大厦范围内治安秩序。
2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
岗位职责
(一)保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。(三)大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。(六)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
岗位操作流程
(一)交接班管理规定 为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。
6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。班长交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。(二)警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用,特制定如下规定:
1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。
(三)对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
1、使用规定
(1)持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。(2)发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
(3)严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
(4)严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。(5)交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。
2、对话要求
一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任,认真履行自己的职责,防止意外事件的发生,维持安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职责;保安员认真履行各岗位职责义务。
二、在接待来访人员时,须讲究礼貌,热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”,如属第一次来访人员应带到被访人办公处。
三、对来方者所带的行李、包裹要严格检查,但要注意以下几点:
1、不可触及人身;
2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财产为主。
3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
四、运输或因业务关系须进入厂区的车辆,须认真查验司机的有效证件及货单,认真检查车内物品是否与货单一致。在无异常情况下,须在外来车辆出入登记本上进行登记,并发给司机卡。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单,检查驾驶室内有无异常物品,并将货单与车内物品对照,在货及货单一致的情况下,收回司机卡准予放行,并作好记录。
五、要加强管理厂车动向,对外出送货的车辆,必须有货仓放行条,并有货仓主管核准,并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆,要严格检查该车是否有货物。
六、禁止员携带食物进入厂区食用;工作时间内禁止员工出入厂区,因特殊情况须出入厂区的人员、外送的.样办物品等到,须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行,并作好记录。
七、晚班及早班保安应视天气情况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
八、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常情况须立即上服,并作好相关记录。
九、值班保安下班须接班保安完成交接事项。
1、上级规定或指示事项。
2、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
3、送货或寄存物品须交班转交。
4、厂内外可疑情况须注意监视或警觉。
十、货仓值班的保安要禁止非许可人员进入货仓,对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。
1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机休息处休息,不准司机窜车间,由值班保安人员负责监控。
2、外来送货车辆进入货仓落货区时,要核查是否有送货单并货仓收发员核实,落货时要在场注意监督。
3、货柜车送来原料进入落货区时,首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常,当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。
4、在货柜车进入装货区时,首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常,并禁止非装货组人员进入装货区域。
5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位,要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员,装货完毕后,要监督有关人员拍好照片并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。
十一、严格执行宿舍大门管理规定,对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员,须出具有厂部负责人签名的申请书,检查其有效证件及所携带物品,并详细记录在来访人员出入登记本上,方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条,但要注意以下几点:
1、不可触及其身。
2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外出人员有无公司产品,物料半成品或工作器具等公司财产为主。
3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
4、严禁籍故公报私仇,故意刁难。
十二、巡逻保安职责:
1、巡逻保安要巡视厂区四周,防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情况,预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
2、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证,如发现厂内有无带识别证的人员,应加以盘查并上报安全经理。
3、负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车常
4、不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为。
5、定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
规范保安班长岗位工作。
2、工作职责
2.1 负责小区治安安全工作。
2.2 执行管理处经理和保安主管的指令,监督全班人员值勤工作。2.3 负责消防安全工作。2.4 处理相关的班内事务。
3、工作指引 3.1 执勤工作
3.1.1 接班时提前十分钟列队上岗,就当班事宜加以明确,安排好岗位提出注意事项。3.1.2 与上一班班长作好交接签名手续,并了解其他岗位的交接情况及周边卫生状况。3.1.3 检查批阅各岗位的所有记录本,了解全岗位值班情况,发现问题视情况及时向上级汇报。
3.1.4 值班时加强重点部位的巡查和督促,保证小区内住户的人身和财产安全。
3.1.5 必须熟悉掌握防火、灭火、警报设施的性能和使用方法,以及消防通道的来去方向。3.1.6 熟悉组织本班人员对突发事件和相关事务进行处理。
3.1.7 完成管理处领导和主管下达的其他任务并安排好各岗位的临时更换和换吃饭等事宜。3.1.8 交班后集合全班人员就工作情况进行小结讲评,并列队统一带回。
3.1.9 积极全面掌握各种信息及相关业务知识,以便在工作中能够及时而准确为班员释疑。3.1.10 协调和督促岗位与岗位之间的工作配合,加强对班员岗位形象的管理。3.2 日常工作
3.2.1 每周按主管的要求完成本班的教育、训练与学习任务。
3.2.2 按要求督促全班人员做好内务和公共卫生,保持良好的生活秩序。3.2.3 严格落实好公司的各项规章制度,合理安排抓好班员的请销假及换休事宜。3.2.4 坚持每周一次的班务会,会议内容主要讲评一周工作情况,布置下周工作计划。3.2.5 组织好班员的业务文化生活,督促按时熄灯就寝,检查人员的在位情况。3.2.6 确保整个小区安全有序,如因管理不善或失职造成严重后果,应负相应的责任。3.2.7 做好班内人员的思想工作,及时了解班员的思想动态。
4、质量记录
4.1 《值班日志》(资料保存一年)4.2 《保安工作周检表》(资料保存一年)
4.3 《管理处保安班交接班日志》(资料保存一年)4.4 《工作总结》(月总结、年总结)
在执行工作时间除守护大门外,定期定时巡视校园,要求保安员每20分钟巡视校园一次,如发现问题,及时向有关领导汇报,必要时及时报警或拨打110求助
学校保安员安全管理培训材料
1、按时上岗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,尽快进入工作状态。
2、工作期间,对来访人员进行询问和登记手续,并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校,提倡微笑服务。
3、严格按照学校要求,学生凭校牌进校,无校牌者一律不得进校。
4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆,外来车辆不得停放校内。(上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外)
5、在执行工作时间除守护大门外,定期定时巡视校园,要求保安员每20分钟巡视校园一次,如发现问题,及时向有关领导汇报,必要时及时报警或拨打110求助。
6、在全面巡视校园的基础上,重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。
7、每天晚上10:00,将厕所灯、水关闭,早上6:00打开。
8、值班时间不吸烟不喝酒,不看报不闲聊,保持清醒的头脑和充沛的精力,投入到工作当中。
9、搞好门卫室及周边卫生工作,对邮件快递要及时通知或送到有关部门或有关人员。
10、保安值班尽可能穿好制服,系直领带,戴正帽子,待人彬彬有礼,态度和蔼可亲。外来人员必须登记,闲杂人员严禁入校。
11、晚上值班不许打瞌睡,并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报,并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的师生人身安全。
12、一切行动听指挥,除常规保安工作外,还要完成学校交派的临时性工作,要随叫随到。
13、保安的工作性质是一种服务,也是一种责任,任何时候都要保持与学校一致。
重点工作:
1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记,确保自行车无丢失;
2、每晚对学校闲散人员要特别关注,6:00以后要加强巡查,确保无安全事故;
3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次;每月对班级安全排查一次;
4、每两周班长与政教处或校长室开碰头会一次。
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