秘书礼仪知识:交换名片礼仪

2024-12-24 版权声明 我要投稿

秘书礼仪知识:交换名片礼仪(共10篇)

秘书礼仪知识:交换名片礼仪 篇1

外出时不忘携带名片,名片应从名片夹中抽出,名片夹最好是放在上衣胸口的袋里,千万不要放在长裤口袋里。

名片最好是站着递给对方,如果自己坐着,待对方走过来时,应站起来,问候对方后再交换名片。

地位较低的人或是来访的人要选递出名片。如果对方来的人多,应先与主人或地位较高的人交换。

名片应该以双手递给对方,收名片者,也要用双手去接。

拿到对方名片时,应先仔细地看一遍,同时也确认一下对方的.头衔。

收了对方的名片后,若是站着讲话,应该将名片拿在齐胸的高处;若是坐着,就放在视线所及之处。

在交谈时,不可折皱、玩弄对方的名片。

与对方分别时不可将对方名片任意丢弃在桌上。

收到别人送的名片应妥善保存,以防丢失。

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3.关于交换名片的礼仪

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5.有关交换名片的社交礼仪

6.名片的交接礼仪

7.名片礼仪常识

8.关于名片的礼仪

日本人交换名片注意的礼仪 篇2

可以说,今天,名刺对于日本人的重要性几乎可以媲美身份证,那绝对是一个人的身份、地位的真实写照,与我们那些“环球中华北京南锣鼓巷贸易总公司”之类的牛皮名片形成鲜明对照的是,日本人的名片,那同时也是信誉、信任的代名词。要说名片在中国的复兴,还真得感谢改革开放,是改革开放才让我们从昔日学生今日老师的日本那里重新接过并开始了重新的使用。所差的,就是名片的可信度不大敢恭维而已。

日本人重视名片,也热衷于交换名片,因此,也形成了一套交换名片的礼仪。日本人互换名片时,首先双方必须直立,然后一方以双手的大拇指和食指倒握住名片,以正面面向接受方微微弯腰恭敬地递向对方。而接收方首先要点头表示感谢,同时鞠躬双手接过名片,然后再重复相同的动作把自己的名片递交给对方。参加过一些商贸会谈的交换名片场面,日本人循规守矩,接过名片一字排在桌子右上方以便随时确认对方的身份,而我方人员则显得参差不齐,坐姿接名片者有之,半起半坐者有之,单手接递名片者亦有之,而且大都接过名片匆匆一扫就装入兜内,等需要时又急急忙忙掏出来确认。与日本人做生意,我们向来算计不过精明的日本人,其实,从一开始的交换名片时我们就已经落了势了。

秘书礼仪知识 篇3

(1)乘坐轿车的礼节

乘坐轿车时,最尊贵的座位是与司机成对角线的后排靠右的座位(如在车左向行驶的国家或是地区,则为后排左侧座位)。因为这个座位既安全又方便。

其次是后排左侧、后排中间、前排副驾驶位。

如果主人亲自开车,那么主客就应该主动坐到副驾驶位,以示对主人的尊重;其他人则依次坐于后排右侧、后排左侧、后排中间的位置。

(2)乘坐吉普车的礼节

乘坐吉普车时,最好的座位是在司机旁的副驾驶位置,因为这一座位比后座平稳,视野开阔,其他位置的顺序依次为后右、后左、后中。

(3)乘坐大客车的礼节

乘坐大客车时,越靠前的座位越平稳舒适,除了副驾驶位以外,应当让领导及体弱或年长者坐到前排。

许多旅行大客车上安装了空调,窗户不能打开,乘坐这种车时要特别注意以下几点:

①勿吸烟,勿随地吐痰。

②晕车时的呕吐物要吐在塑料袋里,系好袋口。

③尽量少在车上吃带壳带皮的零食。

④旅客间要互相帮助,不要为了争座位等小事争吵。

⑤别人休息时,不要再大声谈笑。

⑥脚有气味的人最好不要脱鞋。

⑦途中休息时,要抓紧时间去洗手间,按时返回,不要让别人久等。

2.乘坐飞机的礼节

(1)候机时不要大声喧哗,应该安静地等候。

(2)登机后应该按照顺序入座,不要拥挤,不要抢行李架.

(3)登机后关上手机、呼机、计算机等。

(4)不要乱动飞机上的设备,特别是紧急出口的开关。

(5)尽量保持安静,同伴间聊天的音量要适度。

(6)保持洗手间的卫生。

(7)飞机上的非一次性餐具不可以带走。即使是一次性的,也最好不要带走。

(8)有问题可以请教乘务员,下飞机时向乘务员告辞。

3.乘坐火车的礼节

(1)乘坐火车,首先要保持环境卫生,不仅不能往车厢内乱扔果皮纸屑,也不能把垃圾扔到车窗外面。

(2)同伴间聊天、打牌,不要过分喧闹。

(3)不要多占座位或是多占行李架。

(4)不要在桌子上堆满自己的物品。

秘书礼仪知识:交换名片礼仪 篇4

(A)功能性

(B)阶段性(C)纪律性

(D)组织性

2、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。(A)一要有特殊性,二不能泄密(B)一要有代表性,二不能讲解(C)一要有代表性,二不能泄密(D)一要有专业性,二要有技术性

3、跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。(A)固定(B)稳定

(C)互相理解(D)互相合作

4、在法国()。

(A)菊花、杜鹃花、牡丹,都不宜送人(B)向女性送花宜送单数

(C)男性不宜向关系一般的年轻女性送香水(D)送礼要避开数字“1”和“13”

5、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。(A)签发(B)复核(C)缮印(D)分发

6、在做会议的经费预算时应()。

(A)各种经费的数目尽量多做些(B)考虑到各种不可预见的开支(C)不必列出各种费用的明细表(D)由秘书自行决定总数

7、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效

(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效

8、下列可以被核准注册为商标的有()。(A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液(C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车

9、有经验的秘书在购买办公用品时,要比较供应商的交货时间,以及能否按时交货,以减少()。

(A)库存费用(B)等待时间(C)无效支出(D)库内积压

10、如果有重新选择职业的可能()。

A、我肯定还会选择现在的单 B、我基本上还会选择现在的单位 C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位 D、我不会再选择现在这个单位

11、会议记录的特征是()。(A)真实性

(B)资料性(C)针对性

(D)感召性

12、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。(A)此时外宾需要自己活动的时间(B)此时房间已属于公共交往空间(C)此时外宾需要休息、更衣

(D)此时房间已属于外宾的私人空间

13、计算机主要技术指标通常是指()。(A)硬盘容量的大小

(B)显示器的分辨率、打印机的配置(C)所配备的系统软件的优劣

(D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量

14、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体

15、小型会场一般采用的布局是()。(A)半圆形(B)回字形(C)椭圆形(D)大小方形

16、根据《劳动法》的规定,用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。

(A)100%(B)150%(C)200%(D)300%

17、述职报告的特点是()。(A)主观性(B)个人性(C)真实性(D)通俗性

18、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会().A、觉得可以稍微放松一下 B、继续保持这样的工作状态 C、觉得这是自己努力工作的回报 D、希望尽快得一领导的提升

19、网络沟通中的主体包括()。(A)技术载体环境(B)企业文化环境(C)技术信息(D)资源信息

20、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款,该行为属于()。(A)套汇(B)逃汇

(C)骗汇(D)非法买卖外汇

21、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。(A)准备时间

(B)起始时间(C)阶段时间

(D)最终时间

22、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为()。(A)利用档案(B)利用服务(C)开发档案(D)提供档案利用

23、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。

A、没必要,也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习C、有必要,这给很多人提供了机会 D、与我无关,不愿作评价

24、签字仪式包括:(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容,其正确的流程是()。(A)12345(B)24135(C)13524(D)13254

25、与意大利进行商务往来,正式的见面礼节是()。(A)致意(B)微笑(C)拥抱(D)握手

26、公司股东可以采用的出资方式有()。(A)房产(B)劳务(C)专利(D)美元

27、拟写单位总结需努力做到()。(A)重点性(B)通俗性(C)科学性(D)可信性

28、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。(A)致贺词(B)致答词

(C)全体起立(D)宣读嘉宾名单

29、下列可以被核准注册为商标的有()。(A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液(C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车

30、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法,错误的是()。(A)在PowerPoint中播放的影片文件,只能播放完毕后才能停止(B)默认状态下,鼠标单击播放影片,再次单击则停止影片播放(C)插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像(D)只有在播放幻灯片时,才能看到影片效果

31、个体工商户的生产经营所得适用的税率为()。(A)5%-45%(B)20%-30%(C)5%-35%(D)20%

32、根据《劳动法》的规定,用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。

(A)100%(B)150%(C)200%(D)300%

33、公司股东可以采用的出资方式有()。(A)房产(B)劳务(C)专利(D)美元

34、公司股东可以采用的出资方式有()。(A)房产(B)劳务(C)专利(D)美元

35、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()

A、诚实守信是企业的无形资产 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

36、秘书应该了解会谈是()。

(A)双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程

(B)双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况的过程(C)双方或多方所谈内容比较正式,专题性较强的交流过程

(D)双方主谈人身份相当,为各自利益交换意见、达成协议的过程

37、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。(A)致贺词(B)致答词

(C)全体起立(D)宣读嘉宾名单

38、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的()。(A)公司治理结构(B)公司法人结构(C)公司管理机构(D)公司决策机构

39、与法律相比,道德的()

A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 40、下列选项中,属于说明性新闻发布会内容的是()。(A)澄清有关企业的负面信息(B)宣布有关企业的正面信息(C)发布有关企业的经营方针(D)说明企业产品质量问题

41、在Word编辑窗口中,与实际的打印效果一致的视图方式是()。(A)普通视图(B)页面视图(C)大纲视图(D)版式视图

42、计算机主要技术指标通常是指()。(A)硬盘容量的大小

(B)显示器的分辨率、打印机的配置(C)所配备的系统软件的优劣

(D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量

43、在团队出访前,秘书应重点提醒访团成员的是()。(A)集合的时间地点(B)中转注意事项(C)领队姓名(D)出发地与目的地的时差

44、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()

A、诚实守信是企业的无形资产 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

45、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效

(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效

46、报告的结束语有()。

(A)以上报告,请审阅

(B)特此报告(C)以上报告,请批复

(D)特此报请审批

47、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。(A)规章制度(B)阶段的划分(C)量化的标准(D)管理目标化

48、文稿审核有()等方式。(A)个人审核(B)领导审核(C)会商审核(D)集体审核

49、与意大利进行商务往来,正式的见面礼节是()。(A)致意(B)微笑(C)拥抱(D)握手

50、接待的心理准备工作包括()。

(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神(C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神

51、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。(A)具体目标

(B)数量、质量

(C)所需资源

(D)负责的部门或个人

52、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()

A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性

53、文稿审核有()等方式。(A)个人审核(B)领导审核(C)会商审核(D)集体审核

54、承办期限以任务完成的()为制定的规则。(A)目标性(B)时效性(C)过程性(D)阶段性

55、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无

56、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的,因此,它的落脚点应在((A)建议部分(B)情况部分(C)回顾部分(D)预测部分

57、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是()。(A)组织机构汇集(B)组织机构沿革(C)组织机构年鉴(D)组织机构简介

58、下列选项中,属于企业资产类的会计科目是()。(A)固定资产

(B)现金(C)短期借款

(D)银行存款

59、董事会是股份公司的()。(A)最高权力机构(B)法定监督机构(C)经营决策机构(D)信息收集机构 60、你认为“责任感”()

商务礼仪中的名片礼仪 篇5

商务礼仪中的名片礼仪

1.名片的作用

名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,也确有不少好处:第一,建立今后联系所必须的信息;第二,使用名片可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情,无需忙于记忆;第三,可以使人们在初识时言行举更得体,不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;第四,使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代,名片可以代替正式的拜访。如通过邮局寄发名片,可以代替信件来表示祝贺、感谢、辞行、吊唁、慰问、介绍等意。

2.名片的内容

英文的名片夫妻可以共用一张,住所或工作地点大都在右下角,职务印在中央名字之下。男子姓名前可加Mr.,已婚妇女要加Mrs.,小姐加Miss,有职务,加在姓名之前。名片除了社交名片,还有商业或者职业性名片或非正式名片。从名片用途讲,名片又有简式和详式之分。使用时,取详式还是取简式,视交际需要而定。如介绍、探询等交际活动,文字过简就难以达到交际目的,以取详式为宜。而像求见一类的交际活动,只需通报姓名、身份和求见意愿,其他的话语都留待见面时谈,因此片文没必要详写,自然是取简式为宜。

3.名片的设计

横式。行序由上而下,字序从左到右。第一行顶格书写持片人的单位名称。第二行是持片人的姓名,用较大字号写在片正中。有职务、职称或学衔的,通常用小字标在姓名下右侧。第三行是持片人的详细地址及电话号码、邮政编码。

竖式。行序由左到右,字序从上到下。第一行是持片人的单位名称,顶格写在片左边。第二行是持片人的姓名,低两格用较大字号写在片正中,持片人的职务、职称、学衔等用小字标在名字下右侧。第三行是持片人的详细地址及电话号码、邮政编码。

随着名片使用日益广泛,除所用纸来越好外,名片的片面设计也越来越新颖。如可以在片头上印一些装饰图案,还可以将单位徽记印在名片上,以树立企业形象。名片上的文字同其他应用文一样,首先要合乎规范,否则就会引起误解,影响交际效果。在合乎规范的前提下,可以讲究自己的风格,表现自己的个性。名片的风格、个性,主要表现在片面布局与字体的选择以及设计方面。就字体而言,行、草、篆、隶及各种美术字体均可。

4.名片的交换

向对方递名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正面对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方。如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时说一些:“我叫×××,这是我的名片,请笑纳。”“我的名片,请你收下”之类的客套话。递送名片时要注意:地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片,当面对许多人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可先和自己对面左侧方的人交换名片。

接收他人递过来的名片时,应尽快起身,面带微笑,用双手拇指和食指接住名片下方的两角,并说:“谢谢”、“能得到您的名片,深感荣幸”等等。名片接到后不能随便乱放。如果是初次见面,最好是将名片上的重要内容读出来,当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,就当首先向对方表示歉意,再如实说明理由。

名片礼仪教案 篇6

秦皇岛市卢龙县职业技术教育中心 张玉凤

教 具:多媒体 教学目标 :

知识目标:

1、理解名片六大功能

2、掌握名片交换时机、接递要求、索取技巧

能力目标;

1、培养学生实践能力。

2、培养学生沟通、合作能力。

3、通过设置问题情境,提高学生分析和解决问题的能力。

情感目标:

1、认识名片是个人的另一张脸,有助于提升社交形象。

2、树立热爱生活、热爱专业、积极向上的人生观和价值观,在生活中和工作中以礼待人,达到人际关系的和谐。

3、通过发现问题、解决问题的过程,培养学生合作精神,增强学生的求知欲和对学习商务礼仪的热情。

重点难点:

1、递接名片的礼仪规范

2、名片交换的时机

3、索要名片的技巧

教学方法:讲授法、案例分析法、情景模拟法、讨论法。教学过程:

一、名片的起源 检查课前预习:

提问:通过预习,哪位同学说一说名片的起源?

名片的制作名片在我国西汉时就流行了,不过当时没有纸,只是削竹、木为片,上面写上姓名,供拜访者通报姓名使用,此竹、木片西汉时称谒,东汉时改称刺,又称名刺,以后改用纸,称名纸,相当于现在的名片。(幻灯片展示)

二、名片的用途

名片在当今日常交往和商务交往中已成为广交朋友必不可少的工具,同时也是一个人的身份象征。由于名片印制规范、使用方便、文字简洁、颇受社会各界人士的欢迎。

三、名片展示

根据学生课下搜集的名片材料,学生代表用多媒体展示名片。学生:现代社会,名片的使用相当普遍,分类也比较多,并没有统一的标准。最常见的分类主要有以下几种:

(一)按名片用途,名片可分为商业名片、公用名片、个人名片三类。

(二)按名片质料和印刷方式分,数码名片、胶印名片、特种名片三类。

(三)按印刷色彩分,单色、双色、彩色、真彩色四类。

(四)按排版方式分,横式名片、竖式名片、折卡名片三类。

(五)按印刷表面分,单面印刷、双面印刷两类。

我们还搜集到了许多个性鲜明、设计精美的名片,找出一些我们认为不错的,大家一起欣赏。

教师小结:通过同学们课下认真查找、分类,和陈嘉欣同学的精彩展示,我们欣赏到了诸多设计精美的名片,同学们对名片也有了初步的了解,下面我们一起学习有关名片的知识。

四、名片的设计与制作

名片的制作是有一定之规的。名片制作得是否规范,往往会影响交往对象对自己的看法,进而影响双方的进一步交流与合作。

(一)名片设计的基本要求

名片设计的基本要求应强调三个字:简、功、易。1.简:名片传递的主要信息要简明清楚,构图完整明确。2.功:注意质量、功效,尽可能使传递的信息明确。3.易:便于记忆,易于识别。尺寸一般取黄金分割比例1:1.618。

(二)在制作名片时,必须做到以下几点: 1.设计要个性化,要有对眼球的冲击力。2.显示的信息要清楚明确。3.电话不要写的太多。4.不要写太多无关的职务。

(三)名片的内容

1.各种场合不同,所用的名片也不同,根据不同的交往对象,名片的内容也不同。名片可分为:公务名片、个人名片、单位名片、社交名片。

(展示相关图片讲解,让学生有更加深刻的印象。)2.色彩图案

基层公务员所订制的名片宜选用单一色彩的纸张,并且以米白、米黄、浅蓝、浅灰等庄重朴实的色彩为佳。切勿选用过多过杂的色彩,让人眼花缭乱,妨碍信息的接收。

观看视频,(通过视频使学生更加注意名片在设计中要注意的问题。加深印象,提高学生的注意力和学习兴趣。)

名片是一个展现自己的小舞台,一定要充分认识和发挥它的功用。另外,在它的设计上最好也多花一点心思。使别人对您的名片喜欢多一点,印象深一点。

五、名片的交换

我们在日常交往中,商务活动中交换名片成为不可缺少的一部分,而交换名片时候应该注意的礼仪问题我们必须要养成一种良好的习惯,这样才能让别人对你有更好的第一印象,这也反映出一个人的个人修养,因此,在递送名片、接受名片、索要名片的时候要讲究正规的社交礼仪。

小组讨论:分小组讨论,在交换名片时,应注意哪些问题,小组同学间可分角色演示,推荐一组成员到前面分别展示:如何递名片、如何接名片及接递名片。

学生回答、补充,老师小结。1.发送名片的方法

①递名片进应起身站立,走上前去,使用双方或者右手将名片正面对着对方,递给对方。

②若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。

③将名片递给他人时,应说“多多关照”、“常联系”等语话,或是先作一下自我介绍。

④与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。

下面我们请同学上台演示。2.接受名片的方法

(1)他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。(2)接受名片时,双手捧接,或以右手接过。不要只用左手接过。(3)接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。(4)最后,接爱他人名字时,应使用谦词敬语。如:“请多关照”。下面我们请同学上台演示。3.索要名片

1)明示法:向对方提议交换名片。

2)交易法:主动递上本人名片。

3)谦恭法:委婉地索要名片,询问今后如何向对方请教。4)索取联系方式法:询问今后如何联系。

注:当他人索取本人名片,而自己又不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。4.遇到以下几种情况,不需要把自己的名片递给对方,或与对方交换名片。对方是陌生人而且不需要以后交往。

不想认识或深交对方。对方对自己并无兴趣。

对方之间地位、身份、年龄差别悬殊。发送名片时注意:不要用左手递交名片。不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方。不要将名片举得高于胸部。不要以手指夹着名片给人。5.存放名片(1)名片的置放

①在参加商务活动时,要随时准备名片。名片要经过精心的设计,能够艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。

②随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。

③接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。

(2)名片的管理。及进把所收到的名片加以分类整理收藏,以便今后使用方便。不要将它随意夹在书刊、文件中,更不能把它随便地扔在抽屉里面。

观看视频(通过观看视频,对以上所学知识有一个更加具体的了解和掌握,同时视频中人物的标准做法,也成为学生学习的典范,有利于培养学生对待学习、工作认真严肃的精神。)

案例分析:

 某公司王经理约见了一个重要的客户赵经理。见面之后,客户赵经理就将名片递上。一经理看完名片放到桌子上,两人继续谈事。过了一会,服务人员将咖啡端上桌,请两位经理饮用。王经理喝了一口,将咖啡杯子放在了赵经理名片上,而自己 没有感觉到不安,赵经理皱了皱眉头,没有说什么。

 讨论王经理有哪些失礼之处?

 在商务应酬之后,应立即对收到的名片进行收藏不要将名片随意乱放在书刊、文件上或压在玻璃板下。

六、名片发展潮流--电子名片

电子名片是一种图文、声像并茂的多媒体“光盘名片”,运用现代化高科技手段融入视频和声音等多媒体元素,把企事业单位的文字、图片、视频、声音等多媒体宣传资料整合成一种自动播放的多媒体文件刻录到名片大小的光盘上,是名片和企业宣传画册的结合体,应用范围比传统纸质名片和印刷画册更广泛。电子名片容量大,如果控制合理的话可以存放1000页A4幅面的内容。适于政府招商引资,介绍当地的各种资源;企业推销自己的产品、服务;成功人士塑造自己的对外形象等等。随电脑设备的普及,电子名片将会越来越显示出它的适用性,人们将越来越离不开电子名片。北京市长刘淇也向外国客人发送这种名片,里面有北京市的介绍,申奥宣传,产生了很大社会效应。

电子名片不但新颖,时尚,而且非常实用,适用于任何商家,企事业。电子名片是名片中的极品,是名片中的“绅士”。是现代政要和企业老板身份的象征。是今后企事业单位必备的宣传品,市场前景非常广阔。

七、小结:问题:谈谈你对名片的认识。

名片,所有业务活动在古典的东西,但你知道,小名片大乾坤。名片的意义有三个方面。这三个方面意义的确定要依据名片持有人的具体情况而分析。

这三个方面是:

1、宣传自我。一张小小的名片其实最主要的内容是名片持有者的姓名、职业、工作单位、联络方式(电话BP机、E-mail)等,通过这些内容把名片持有人的简明个人信息标注清楚,并以此为媒体向外传播。

2、宣传企业。名片除标注清楚个人信息资料外,还要标注明白企业资料,如:企业的名称、地址及企业的业务领域等。卡有高档和普通卡片,高档名片有形状的模切牌,烫金的名片方法、紫外线的名片等,常见的名片是胶版印刷、喷墨的名片,兴奋的扑克牌等课程这都是名片的外在形式。具有CI形象规划的企业名牌纳入办公用品策划中,这种类型的名片企业信息最重要,个人信息是次要的。在名片中同样要求企业的标志、标准色、标准字等,使其成为企业整体形象的一部分。

3、信息时代的联系卡。在数字化信息时代中,每个人的生活工作学习都离不开各种类型的信息,名片以其特有的形式传递企业、人及业务等信息,很大程度上方便了我们的生活。

学生也该需要自己的社交名片,这不仅是一种需要,也是一种尊重,是一种很好的信息保存方式,更是为推销自己的个人品牌提供了载体与渠道。

板书设计:

名片的使用礼仪

一、名片的起源

二、名片的用途

三、名片展示

四、名片的设计与制作

五、名片的交换 1.发送名片

名片礼仪常识 篇7

递送名片

递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片

接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

存放名片

接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

附:握手礼仪

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。

名片的交接礼仪 篇8

名片之所以在现代社会中得到广泛应用,是因为它使用起来简便、灵活、文明,能适应现代社会人际交往十分频繁的需要,因而成为现代交际的一种工具。

名片样式

通常使用的名片分为私用名片、商务名片和单位名片三种类型。单位名片的主角是单位,其内容大体是两项:一是本单位的全称及其徽号,二是与本单位联络的方法,包括地址、邮编、电话号码、传真号码等。私用名片、商务名片的主角则是个人。除单位名片外,通常一枚标准的名片应包括三方面的内容:一是本人所属的单位、徽号以及自己所在的具体部门;二是本人的姓名、学位、职务或职称;三是与本人联络的方法,包括单位所在的地址、办公电话号码、住宅电话号码和邮政编码等。此外,还可酌情列出本单位的传真号码、电报挂号以及本人的寻呼机号码。不管是私人名片和商务名片,一般都不提供本人家庭住址和手机号码。如确有必要,可在交换名片时当场提供。这样做,往往被视为是向交往对象表明自己的重视与信赖。在现实生活中,有些地方有些人,名片成了“明骗”的一种幌子,因此对其名片所列内容,要具体情况具体分析,不可掉以轻心。

名片的规格一般是长8畅5 ~ 10 厘米,宽5畅5 ~ 6 厘米。名片的印制以横排为佳。名片的质地应是柔软耐磨的白板纸、布纹纸;名片的色彩切忌鲜艳、花哨,讲究淡雅端庄,以白色、黄色、乳白、浅蓝为宜。我国的习惯是把职务用较小号字体印在名片左上角,姓名印在中间;外国人的习惯姓名印在中间,职务用较小号字体印在姓名下面。如果同时印中外文时,通常一面印中文,另一面印外文,外文要按国际习惯排列。不论是印制个人名片还是商用名片,上面列的职务都不要太多,列一两个主要职务即可,以免给人以华而不实之感。虚衔开列过多,反倒显得自己水平不高。假如必要,可为自己设计几种单位不同、职衔不同的名片,在公务交往中,该用哪一种,就用哪一种。在西方,一位商界人士口袋里有好几种名片,是不足为奇的。

名片的公关意义

在现代社会,名片不仅有进行自我介绍和保持联络的作用,而且还有其他多种用途。

职场礼仪之名片篇 篇9

如何接名片

1、应恭敬、双手接过、点头道谢。

2、仔细看名片上的内容,最好读出名片上的姓名和职位(较高的职位)。

3、细心地把名片放在自己名片夹或笔记本里。

递名片的礼节

双手食指,拇指拿着名片的两角,文字对着对方,胸部高度递出,同时自我介绍。如果对方同时递名片给你,左手接过对方的名片,右手从稍低于对方递出。

收名片的礼节

用双手接过对方的名片,可以轻轻地读出对方的姓名和职位。如果你对对方的名字有疑问,你可以对对方的名字提出巧妙的问题。不要马上把名片放在口袋里,可以将对方的名片放在自己面前,最好记住对方的名字和职位。

名片放在哪儿

1、西装的内侧口袋或衬衣的左侧口袋。

2、不要装名片的时候把口袋装得鼓鼓的。

3、不要把名片放在裤子口袋里。

需注意的事项

1、会客前请检查并确认名片夹中是否有足够的名片。

2、收到别人的名片后,要记得给别人自己的名片,否则是不礼貌的。

3、要名片时不应该直截了当地说出来,而应该委婉。表示自己今后有问题想请教对方,但是没有联系方式,对方自然会给你名片。相反的,如果你不想给对方名片时,也应该委婉的说自己的名片用完了,并表示歉意。

不好的表现

1、当场在对方名片上写一些备注。

2、在老板之前把名片递给客人。

3、不自觉地把玩对方的名片。

4、把对方的名片放在裤子口袋里。

关于名片礼仪今天就分享到这里,希望职场人士可以学习了解,这对自己的职场人际关系也是非常重要的。

你不得不知的四大职场礼仪

1.保持足够高的自信心。

自信是职场人最首要的礼仪。自信心是展示一个人积极向上的最好的心理品质。自信,是自我认同的前提,只有自己对自己认同后才能得到别人的接纳。并且,大家都愿意和自信大方积极的人相处。相反,畏畏缩缩的处事态度容易招来人的反感。要对工作有自信。热爱自己的工作,认同自己的工作,只有这样才能对工作树立起信心,才不会因为偶尔的挫败而减退对工作的激情。要对自己有信心。相信自己可以胜任工作,否则也不会在众多竞争者中脱颖而出。同时,试着体会工作带给你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。

2.树立良好的时间观念..

德国哲学家康德是一个十分守时的人。他认为无论是对老朋友还是对陌生人,守时都是一种美德,代表着礼貌和信誉。一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。一般情况下,如果事前知道自己会晚到,一定要提前告知上司、客户、提前约好的一方并说明晚到的原因,如遇到突发事件也要及时进行沟通。

3.开玩笑注意“度”的把握。

想创造一个轻松地职场氛围,时不时的开玩笑是比较合适的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每个人的底线不同,玩笑话也要因人而异。和领导的玩笑要建立在尊严的基础上,和性格开朗的同事的玩笑可以尺度稍大而对内向拘谨的同事少开玩笑为宜。但是要特别注意,严肃的场合最好不要开玩笑。对于别人的名字、绰号、缺点等都不可用来开玩笑。职场中的玩笑,应该是积极幽默地、健康向上的。

4.注意使用“手机”。

工作中、开会中、接待服务客户中手机调成静音或震动这是一个最基本的职场礼仪了,想必我们大家都知道。今天,小编要说的是使用智能手机的场合和频率,在公司企业内部管理除了公事以外,尽量少玩弄手机,能用电脑进行解决的多用电脑知识解决,不然很容易给其他影响员工或客户信息造成学生一种很不好的印象,感觉这些都是抱个手机在玩弄。尤其是自控发展能力分析比较差一点的,一定要注意通过手机的使用不同频率和场合,不然会严重影响到社会工作学习效率和工作环境状态。

求职面试礼仪须知

一、空间须保留

人与人之间永远有距离,每个人都有自己的空间,应试人和主试人必须保持一定的距离,留有适当的空间,不适当的距离会使主试人感到不舒服。如果应试人多,招聘单位一般会预先布置好,安排应试人坐的位置,不要随意将固定的椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子往前挪。殊不知,主试人是讨厌这种行为的,因为他们不喜欢别人坐得太近。如果应试人少,主试人也许人让你同坐在一张沙发上,这时,你就应该界定距离,太近了不好,太远了也不好。太近了容易和主试人产生肌肤接触,这是失礼的行为。如果一个女性应试人和一个男性主试人摩肩擦时,主试人势必会认为你是个轻佻的女子,不宜录用。坐得太远了,则会使主试人产生一种疏远的感觉,这就会影响沟通的效果。

二、坐势须自知

候选人必须具有良好的完美坐姿,让沟通和参与的采访能够顺利进行。如果你正坐在直立的椅子上,做在后面没有“瘫痪”,脊柱要挺直,不要弯曲成拱形,不要摆动腿部,头部挺直,但不昂着头,脖子僵硬,把自己变成像一具僵尸,给人冰冷的感觉。如果你坐在柔软的沙发,我们必须控制不属于坐到自己的身体的量,靠在椅子的背部脊椎的应用。无论是坐在椅子硬或坐软沙发,应保持心情坐姿,保持你的手平放在他的大腿上,眼睛平视主要测试的人。当面试最忌讳的坐姿腿卡住了。在日常生活中,很多人爱丽丝“腿”是无意识的动作,常常坐下来,不知不觉地兴起。因此,面试必须有意识地提醒自己,不要翘腿,否则,别人会认为你是主试这个自高自大,没有成就感。有些人在候选人招聘脱落,因为爱丽丝“腿”由于采访,但事后他仍然不知道何缘何故吧。

三. 态度自然、亲切、友好、温和、积极

1、脸上应挂着一个微笑。微笑是无声的语言,是人与人关系之间进行沟通的一种好方法。会心而善良真诚的笑意,会使你的脸庞以及更加具有美好,显得更亲切。微笑会使主试人对你友善,而友善则是企业面试可以成功的最好发展条件因素之一。假如你在面试时自始自终板起一副脸孔,显得冷若冰霜,主试人怎么成为可能存在会对你产生这样一种非常亲切感受呢?

2,要注意眼睛直接接触(眼睛接触)。面试过程中,应直视对方的眼睛以示重视。如果你环顾四周,看天花板或看地板,主试人难免会认为你太不重视,或觉得你三心二意。面试都难以专心,更别说工作了。

3、不要急于进行抢答问题,先让度试人问完整条管理问题,然后给自己数秒钟的时间方面去想清楚才开始学生作答。说话时神情要镇定,态度要不卑不亢。不可滔滔不绝,兴奋不已以致口沫横飞,这是有失斯文的。

国际名片礼仪应避免的常识 篇10

名片现在人交往中一种必不可少的联络工具,成为具有一定社会性、广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一,但是又很少的人知道名片的历史。

名片是我国古代文明的.产物。名片最早出现,始于封建社会,那时候名片称称“谒”。 所谓“谒”就是拜访者把名字和其它介绍文字写在竹片或木片上(当时纸张还没发明),作为给被拜访者的见面介绍文书。

唐宋时期,中国封建社会进入了全盛期,带动了社会经济与文化大发展,这个时期的“门状”也就是“名帖”,这时才与“名”字有了瓜葛,明代的“名帖”为长方形,一般长七寸、宽三寸,递帖人的名字要写满整个帖面。清朝才正式有“名片”称呼。清朝是中国封建社会的终结,由于西方的不断入侵,与外界交往增加了,和国外的通商也加快了名片普及。

名片分类

根据名片用途、内容及使用场合的不同,基层公务员在日常生活中使用的名片可以分为社交名片和公务名片两类;而根据名片主人数量和身份的不同,名片又可分为个人名片,夫妇联名名片以及集体名片三类。基层公务员在不同的场合,根据不同的需要,面对不同的交往对象时,应当使用不同的名片。

名片的常规用途

1、介绍自己。

初次与交往对象见面时,除了必要的口头自我介绍外,还可以名片作为辅助的介绍工具。这样不仅能向对方明确身份,而且还可以节省时间,强化效果。

2、结交他人。在人际交往中,基层公务员如欲结识某人,往往可以本人名片表示结交之意。因为主运递交名片给初识之人,既意味着信任友好,又暗含“可以交个朋友吗?”之意。在这种情况下,对方一般会“礼尚往来”,将其名片也递过来,从而完成双方结识的交往的第一步。

3.保持联系。大多名片都有一定的联络方式印在其上。利用他人在名片上提供的联络方式,即可与对方取得并保持联系,促进交往。

4.通报变更。基层公务员如果变换了单位、调整了职务、改动了电话号码或者乔迁至新居后,都会重新制作自己的名片。向惯常的交往对象递交新名片,就能把本人的最新情况通报对方,以一种更简单的方式避免联系上的失误。

名片的制作

1、文字排版

在正常情况下应采用标准的汉字简化字,如无特殊原因,不得使用繁体字,汉字与少数民族文字或外语同时印刷时,应将汉字印于一面,而将少数民族文字或某种外文印于另一面。不要在同一面上混合使用不同文字,一张名片上不宜使用两种以上文字。

2、名片内容

名片上要介绍清楚你的姓名、职业、办公电话等详细信息,一般名片不提倡提供私人电话,名片上除了文字符号外不宜添加任何没有实际效用的图案。如果本单位有象征性的标志图案,则可将其印于归属一项的前面,但不可过大或过于突兀。

3、名片不能涂改

名片就代表着你个人,在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的。比如有的人电话换了,就直接在名片上改一下,这都是不允许的。

递名片礼仪

1、要提前准本好名片

名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内,在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定,以免需要名片时东找西寻,显得毫无准备。

2、要观察对方意向

除非自己想主动与人结识,否则名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送。这种愿望往往会通过“辛会”、“认识你很高兴”等一类谦语以及表情、体姿等非语言符号体现出来。如果双方或一方并没有这种愿望,则无须发送名片,否则会有故意炫耀、强加于人之嫌。

3、注意时间

发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。

4、态度要谦恭

表现谦恭。对于递交名片这一过程,应当表现得郑重其事。要起身站立主动走向对方,面含微笑,上体前倾15度左右,以双手或右手持握名片,举至胸前,并将名片正面面对对方,同时说声:“请多多指教”,欢迎前来拜访“等礼节性用语。切勿以左手持握名片。递交名片的整个过程应当谦逊有礼,郑重大方。

接受名片礼仪

1、是态度谦和

接受他人名片时,不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,双手接过名片。至少也要用右手,而不得使用左手。

2、是认真阅读

即使你不想与他这个人认认识在接过名片后,也应先向对方致谢,然后至少要用一分钟时间将其从头至尾默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所不明,可当场请教对方。

3、是精心存放

接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折,而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。

4、礼尚往来

接受了他人的名片后,一般应当即刻回给对方一枚自己的名片。没有名片,名片用完了或者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意,切莫毫无反应。

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