总务处工作计划1（精选11篇）
一、指导思想：
围绕学校总体工作思路，创造性地开展后勤工作。做到：树立更高的安全和服务意识，进一步提高服务技能，后勤管理精致化，确保服务质量。
二、工作重点：
1、做好水电、学生床铺、消防器材、体育运动设施、楼梯楼道护栏、食堂锅炉与机械的安全检查与维修工作，杜绝安全隐患。
2、做好学校后勤保障工作。
3、进一步强化食堂的食品卫生安全管理工作，更好地为师生服务。
4、加大公物管理力度，完善公物管理制度。
三、工作措施：
（一）更新观念，增强服务意识
1、全体后勤职工必需牢固树立服务教育教学工作至上的服务观念，全心全意为师生服务。
2、加大总务后勤工作精致化管理力度，动员师生帮助和参与学校后勤的管理工作。
3、认真听取师生合理化建议，积极改善食堂服务质量。
（二）精打细算，严格管理
1、根据学校实际和安全、教学需求，控制好物品的采购关。
2、做好学校备用的洒扫工具、教学用品的领取工作，原则上采取依旧换新的方式，杜绝浪费现象。
（三）物尽其用，发挥设备功能
1、充分发挥后勤人员的聪明智慧和技术，将校产校具发挥最大效益，充分利用废旧器械的零件进行整合进而再利用，真正做到物尽其用，做到节省财力的目的。
2、大力鼓励使用器具和设备的同时，加强管理，对使用情况、以及借还手续都要实行严格登记，避免不必要的认为损坏、遗失等情况。
3、严格执行公物月检查制度，严格执行校产损坏赔偿制度。对学期初发放的物品、班级教室的门窗、拉手等实行承包管理，做到谁损坏谁负责赔偿。
（四）长抓不懈，提高安全防患意识
1、加强校园巡视，发现安全隐患及时解决和上报；加强水电设施、体育场地运动设施、楼道楼梯护栏、学生床铺等周检查制度，发现问题及时维修解决；对重点安全部位和锅炉等进行日查看制度，发现问题及时解决。确保安全。
2、强化食堂食品安全卫生管理工作，定期进行食品安全知识培训，加强食堂巡视力度，确保卫生安全。
四、工作安排
二月：
1、新学期开学准备工作：托运和分发教科书、本簿；检查维修课桌凳、学生床铺、学生餐桌凳、教室和宿舍灯具、楼道楼梯灯；食堂机械的检修；锅炉的压力表、安全阀的送检；食堂工人健康检查。
2、绿化护养。
3、公物承包。
4、安全隐患排查。
5、食堂工人食品安全卫生知识培训。
三月：
1、公物月检查。
2、绿化植树。
3、多媒体设施的维护。
4、排查安全隐患。
5、九年级听力、口语训练机械的跟踪维护。
6、消防器材安全检查。
四月：
1、塑胶跑道的检查与修理。
2、预防“四害”。
3、食堂食品安全、商店食品安全检查。
4、清理下水道。
5、公物月检查。
6、食堂工人食品安全卫生知识培训。
五月：
1、防雷设施安全检查。
2、学生课桌凳检查与维修。
3、清理校园外的小水沟。
4、公物的月检查。
5、水电安全检查。
6、消防器材的安全检查。
六月：
1、做好师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。
2、学校固定资产的检查。
3、学生中考的服务工作。
4、食堂卫生扫除，灭“四害”工作。
6、安全隐患排查。
7、期末的总结工作。
七、八月：
1、学生宿舍楼的加固。
2、传达室、大门的重建。
3、假期中的防汛工作。
4、学生床铺、学生桌凳的维修。
1 抓好学校后勤管理工作, 领导重视是关键
学校主要领导人应十分重视对后勤人员的选拔, 应选派有敬业精神和后勤经验的人才充实到后勤工作的领导岗位。学校领导者应把后勤管理人员的职称、考级问题等纳入学校正常的考核工作范围, 因为这些问题关系到他们的切身利益, 只有充分关心他们才能最大限度地调动他们的工作积极性。要重视增强后勤群体的凝聚力, 一方面要在学校中形成尊重后勤人员劳动的舆论导向;另一方面要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇。同时, 要妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤人员与教师和学生的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素, 也是实现优质服务职能的必要条件。
2 提高学校后勤管理工作质量, 提高后勤人员素质是根本
笔者认为, 提高学校后勤工作人员素质可以归纳为三个方面:
1) 进行必要的思想教育。要针对后勤人员的实际情况和心理特点开展卓有成效的思想政治工作, 采取“寓教于文, 寓教于乐”等多种形式, 提高后勤人员的政治思想素质和品德修养。如定期组织后勤人员外出参观学习, 充分利用报刊、橱窗等进行有关方面的宣传, 进行有关法律、经济、生活等方面的讲座, 既提高他们的文化素质, 又达到教育的目的。
2) 建立良好的职业道德规范。教育事业的发展告诉我们, 仅仅看到学校后勤的服务性保障作用是远远不够的, 还要看到后勤工作对教育、对教育对象的教育性。因此, 我们应该高度认识后勤工作在整个学校工作中“育人”的重要作用, 应在后勤人员特别是“窗口”人员中建立起良好的职业道德规范, 努力做到四个“必须”, 即:一是必须正确认识育人的重要性。服务育人是对学校后勤工作提出的更高的要求, 因此, 后勤人员不能单纯地将自己看作是普通的服务员, 更要充分地认识到作为教育管理工作者的崇高职责和目标, 充分认识到对学生服务就是对学生的关怀。二是必须具备良好的服务技能。单凭一股工作热情而缺乏一定的服务技能, 要提高服务质量只是一句空话。三是必须注重后勤人员的示范作用。学生在校六年几乎每天都与后勤人员打交道, 后勤人员的一举一动、一言一行都深深地印在学生的心灵上, 举止、衣着、仪表都在学生的注目之下。因此, 凡是要求学生做到的, 自己首先要做到;要求学生遵守的, 自己首先要遵守。四是必须具备良好的职业道德和服务态度, 用真挚的感情去关心、体贴服务对象, 缩短服务者与被服务者之间的心理距离, 促使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。
3) 加强对后勤人员的岗前和岗位培训。后勤人员相对流动性较大, 来源广泛, 结构复杂, 整体素质偏低, 遵守工作规程和各种规章制度的意识淡薄。因此, 必须开展对后勤人员岗前和岗位培训, 开展遵章守纪教育, 尤其是餐饮工作人员、水电技术工等, 要坚持每学期进行一次培训、考核。
3 实行目标管理责任制, 增强员工服务意识, 是实现优质服务的核心
学校总务处后勤工作必须实行目标管理责任制, 职工对总务处负责, 总务处对学校负责, 责任明确, 职责分明, 奖优罚懒, 以保证后勤管理水平和服务质量的提高。这种保证作用还得依赖于不断地完善和健全各种规章制度, 使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道, 使所有的职工都对自己的工作有法可依、有章可循, 从而最大限度地发挥各自的工作积极性, 提高后勤服务的工作效益, 达到优质服务。学校后勤工作的“一体化”服务应体现在每一个被服务者的身上, 而后勤人员要增强“一体化”的服务意识, 就必须不断地树立信心, 实现自我加压, 在工作中做到八个字, 即主动、热情、耐心、周到。
4 建立健全工作制度, 是实行学校财产有效管理的保证
学校财产管理是总务部门经常性的一项工作。管好校产的重要一环, 是必须建立和健全各种财产管理的责任制。要责成专人保管, 建立账卡, 进出、领用等均有经手, 验收制度手续完备, 账目清楚, 账物相符, 杜绝贪污和浪费的现象。要建立和执行校产的清查和赔偿制度, 固定财产和设备、仪器等要定期核对、每年清点一次, 将丢失损坏情况进行分析, 提出改进措施。对于丢失或损坏的校产, 要查明原因。失职或无故损坏, 应根据其情节照价赔偿。凡是确需报废的校产, 须经有关领导批准, 方可办理注销手续, 真正做到校产坏了有人报告、丢了有人查找、毁了有人赔偿;要防止随意占用校产, 或者损公肥私、化公为私的行为。
总之, 我们在新时期、新形势下研究总务后勤工作方法, 要深刻认识总务后勤工作的重要性, 提高总务管理质量, 不断开拓学校总务处后勤管理的新思路, 使总务管理工作有新的突破, 更好地为教育教学服务。
摘要：学校总务后勤管理得好坏, 与很多因素有关, 本文主要就后勤管理方法作一些简单扼要的阐述。
关键词： 后勤管理 学校总务 工作反思
一、要有高度的事业心和责任感
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。高度的事业心和责任感是干好总务后勤工作的基础。学校总务后勤肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务后勤管理者，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好作为自己的职责，使学校后勤管理工作规范化，为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神
学校总务后勤工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点，总务后勤管理者要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。总务后勤工作的顺利开展，离不开学校领导和其他部门的大力支持和密切配合，因此总务后勤人员要正确处理好同其部门的关系，经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。总务后勤工作需要承诺，但要慎用承诺，不能空承诺。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。总务后勤管理者要带头实干，要少说空话，多干实事，甚至只做不说。
三、要有科学的学校财产物资管理体系
做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制订供需计划，根据需要发放办公用品，该用的要合理使用，不该用的尽量不用，要花小钱办大事，要讲求实效，厉行节约，避免浪费。在财产管理中，要着眼于用，着眼于服务，使物尽其用，充分发挥为教学服务，为师生服务的作用。二是健全制度，规范管理。及时清查，合理使用，做到胸中有数，家底清楚。三是重视维修，注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台账进行检查，及时维修、维护，及时消除事故隐患，充分发挥其使用效能。只有加强领导，责任到人，才能管好用好学校的财产和设备。
四、要不断加强学习提高自身素质
学校总务后勤工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们总务后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。现代化的多媒体设施已普遍使用，如果不懂如何保养与维修这方面的知识，那怎能谈得上为教育提供优质服务。
五、总务后勤工作要有计划，有条不紊地实施
教务处工作的指导思想与总体要求是：坚持以十六大精神为指导,努力实现“三个代表”重要思想，认真贯彻落实联校教育工作意见，围绕全面实施素质教育，全面提高教育教学质量这一总目标，紧扣学校工作的目标和任务，坚持“抓课改，促创新；抓评价，促改革；抓管理，促质量；抓建设，促发展”四条工作主线，与时俱进，开拓创新，高效率、高质量地完成各项工作任务。
一、深入进行基础教育课程改革
加强学习，更新观念，提高学习的针对性和实效性。本学期要围绕下列专题开展学习活动：
1、全国基础教育课程改革纲要和基础教育小学阶段各学科的课程标准、教材；
2、有关有效教育策略和教学评价的理论和经验；
3、有关研究性学习和校本课程开发的理论和实践。加强教师理论学习的指导，进一步提高广大教师的理论素养和水平。全体教师要充分利用空余时间或业余时间认真阅读一本有关课程改革的论著。
积极开展课程研究。按国家和地方对课程的规定,均衡设置课程,积极开发多样化的课程资源，合理开发校本课程，以此来提升学校的文化品位，形成独特的办学理念，促进学校的个性化发展，为学生学习方式的多元化和学习空间的拓展提供服务。教务处将依靠全体教师，在写字教育、音体美等学科教学中作深入的研究，集思广益，为校本课程的落实提供保障和实施的途径。同时要求全体教师主动地为校本课程的落实，积累经验，献计献策，作出应有的努力。
加强对综合实践活动课程实施的管理。综合实践活动课程的实施是新课程实施中的一大难点问题，必须加强管理。将进一步的组织培训，通过学习交流、观摩研讨等行之有效的活动，积极探索综合实践活动课程的实施和评价的方法。综合实践活动坚持做到四个结合：与少先队活动相结合、与社区教育活动相结合、与学科教学相结合、与研究性学习相结合，初步形成综合实践活动课程的教学模式和评价方法。结合学校实际、学生兴趣、教师特长、围绕人与人、人与社会、人与自然、人与自我等方面精心选题，制定方案，组织活动，确保综合实践活动正常有效开展。综合实践活动课不得挪作它用。
二、不断提高教学研究管理水平
加强对课堂教学的研究和指导。要采取多种形式，抓好各个年级的教学，帮助教师提高教学设计能力、教学实施能力和教学监控的能力。指导教师认真备好每一节课，努力上好每一节课，优化教学过程，不断提高课堂教学的效率，切实减轻学生过重的课业负担，充分发挥课堂教学在实施素质教育中的主阵地作用。加强对薄弱学科的指导，力争使每个孩子都能受到优质的教育。
加强对教学全过程的管理。始终坚持把抓质量放在首位，强化教学的日常管理工作。完善我校教学考核方案，认真抓好教师教学工作的各个环节。全体教师要系统地研究和把握新课程标准和教材内容，深刻领会编者意图、教材编排的特点以及教材的内容，并深入研究和了解学生，坚持提前备课、认真上课、及时批改和辅导，做到教学工作课课清、天天清、周周清，使学生学习轻负担、高效率、高质量。各教研组要安排时间进行集体备课，做到“提前一周、轮流主备、共同交流、优选教案”。本学期教师工作的考核，将以平时的抽查取代 1
期末的集中检查。教师的平时工作考核，原则上由校委会人员分工负责，校委会人员的工作考核，采用校委会人员之间推磨式检查方法进行。
加强对起始年级国标课程教学实验的研究。课程改革是现阶段学校工作的中心工作，抓好对起始年级国标课程教学实验的研究是课程改革实验的重要内容，必须予以重视。要牢固树立责任意识，坚决克服工作中敷衍行为，务实创新，开拓进取，扎扎实实做好新课程教学实验研究。一年级实验教师一要加强自身的学习，二要进行积极的探索，三要进行广泛的交流，在学习中树观念、树信心，在探索中寻方法、寻途径，在交流中求发展、求生存。以课题研究为依托，以课堂教学为主阵地，以教法改变和学习方式转变为突破口，立足课堂教学，探索符合新课程要求的课堂教学方法和课堂教学模式。其他年级教师应积极参与一年级各学科的研讨活动，自觉地走进新课程，为以后的教学打基础、作准备。
三、切实加强师资队伍建设
继续抓好教师的业务培训。按照区、联校关于教师培训工作的要求，认真组织教师业务培训工作。教师业务培训从以下几个层面加以落实：一是安排好骨干教师、实验教师参加区级以上培训学习和观摩研讨活动，二是组织好教师参加市级的培训学习和校际之间的观摩研讨活动，三是开展好具有针对性和实效性校级培训，四是立足于教研组、科研组的研讨课、实验课，使广大教师在理论和实践上都有提高和长进。
加强对青年教师的培养力度。各学科教学研究要以青年教师为主体，以课题研究为切入口，以提高课堂教学效益为主线，加大对青年教师培养的力度。继续抓好青年教师考评工作，有目标地开展“传”“帮”“带”活动，促进青年教师健康成长。青年教师观念上要求新，工作上要求勤，业务要上求精，态度上要求诚，待人上要求和，尽快使自己适应岗位并逐步走向规范，走向成熟。
认真组织开展各类评比活动。继续组织各级各类如优秀教案、优秀课、优秀论文、优秀课件、优秀命题等评比活动，鼓励教师脱颖而出，教务处将遵循公开、公正、公平的原则，严格操作程序，把好各个环节；进一步做好名教师的培养工作。
精心组织教研活动。要认真制定切实可行的活动计划，恰当安排好活动地点、时间和方式，定期开展多种形式的教研活动，每次活动都要做到主题集中，任务明确，措施扎实，责任落实，效果实在。本学期教研活动主要做好两个层面上的工作，教务处主要统筹安排较大规模和相对侧重的教学研究活动，教研组着力进行立足于课堂教学的教学观念、教学方法、教学手段、教学模式创新的研究活动。充分发挥教研组的作用，各教研组要认真制订活动计划，并积极实施，重点研究课堂教学。立足课堂教学，努力实现教学观念的创新、教学方法的创新、教学手段的创新、教学模式的创新。每月至少组织两次教研活动，教研组人员要积极参与，每人上好一节研讨课，每组出一节精品课。
四、坚持依法治教
严格执行课程计划。加强实施新课程的组织领导和新课程设置管理，严格执行新课程计划，各班要严格按课程表上课，开齐、上足、上好各科，坚决做到总课表、班级课程表、教师任课表“三表”统一，全体教师要坚持做到按日
课表上课，自觉认真地上好每一堂课，不得随意更改、调换、挪用课程，严禁并班上课。
切实加强学校的体卫艺工作。按课程设置的规定开设好体育与健康、艺术和劳动课程。认真上好体育与健康，体育课在上好室外课的同时，精心设计安排好室内课的内容，积极实施中小学体质健康标准，平时要以求真务实的态度和吃苦耐劳的精神经常性地抓好田径队的训练，创造性地开发体育传统项目。本学期要组织好庆“六一”活动。
加强对教育工作的管理。按上级主管部门对教育工作的要求,一丝不苟，做好我校教育工作，继续做好测试工作，健全档案资料，确保每一位儿童都能享 受教育的权利。
煤峪口学校 教导处 2010年1月 3
煤峪口学校2009—2010学第二学期
教
务
处
工
作
计
划
2010年1
一学期来，我校教务处工作以江泽民同志“三个代表”的重要思想为指南，认真学习张德江同志视察河源市的重要讲话精神，以学校工作计划为准绳，全面贯彻党在新时期的教育方针，认真贯彻落实教育局制订的《关于全面提高我县中学教育教学质量意见》和《和平县中学教学工作常规》的要求，克服种种困难，发扬艰苦奋斗和无私奉献精神，全校教职工群策群力，齐抓共管，迎难而上，勤教苦学。经过一个学期坚持不懈的努力，各年级学生成绩较以往有了一定程度的提高。为了把今后教务处工作做得更好，以成功的经验指导今后的教育教学教研工作，现将本学期所做工作总结如下：
一、落实常规工作，严抓教学质量。
为了认真抓好教师的常规工作，根据我校的实际，成立了两个常规检查小组：一个是以科组长为成员的检查小组，做到“定查”与“抽查”相结合，主要检查科任教师备课、听课、改作、考试等常规工作，每学期“定查”两次。“抽查”是由教研组长随机不定时地对本科组教师的常规工作进行抽样检查，组长写好书面总结向教务处汇报，并且召开科组成员会议，尤其针对科任教师在常规中存在的问题提出合理的建议。
另一小组是以学校领导班子为成员的考核小组，做到领导亲临教学第一线，进行随堂听课，促使科任教师时刻注意教学艺术，向课堂要质量。挂钩班领导每学期组织学生进行评教活动一次。由学生根据《学生问卷调查细则》，对各科任进行评价量分。学生与科任教师朝夕相处，对科任的教育教学情况了解得更具体、更全面、更公正，他们的评价结果，真实地反映教师在教育教学中存在问题和长处。
此外，为了多角度监控科任教师的教育教学情况，教务处每个学期还要组织一次学生代表评估科任教师的活动。该活动，由各班班长和学习委员参加，每人一份评估表，对本班科任教师的课堂教学情况进行等级评估。对评估结果，教务处及时向全体科任教师进行通报，以便在今后的教学工作中改进缺点，发扬优点。
二、加强教研，内强素质。
教学研究是实施课堂教学改革的有郊途径，由于我校教师骨干少，教学水平参差不齐，现代化装备欠缺，办学条件差，所以只有通过自身学习和研究，才能提高教师的业务素质，才能在教法上逐步地有所创新。本学期我校的教研活动如下：
１、认真上好公开课，如期开展课外活动。
按计划要求，各教研组一学期至少开展6次公开课，其中有2次是采取集体备课的形式。从期末检查来看，大多数科组公开课超过6次，并且每次公开课都有记录，在评课时大部分科任能畅所欲言，各抒己见，真正达到了取长补短，共同提高的目的。按计划要求各科组至少要开展两次全级性的课外活动，从期末检查来看，大部分科组能如期开展活动，并且活动的形式多样化。此外，为了进一步落实新课程改革，要求初
一、初二级科组教师每人至少上一节公开课。
２、重视校本教研，要求撰写论文。
为了进一步提高教师的业务水平，我校积极响应教育局的号召，在学期中间，要求每位科任写一篇教学论文，并从中筛选出5篇佳作参加全县的论文评比活动。其中黄威武校长写的《浅谈案例教学的运用》和傅春生主任写的《让语文课堂活起来》获得一等奖，徐春燕老师写的《浅谈在公式教学中提高学生的思维能力》获得二等奖。
3、营造读书氛围，建设书香校园。
为了提高教师的业务素质，多渠道更新教育理念，我校在经济极其困难情况下，拿出一笔经济为每位教师订阅2份以上的教学报刊，同时还为每个教研组订阅几份教学杂志，以便教研组长加强本科组的业务素质。为了让有限的资源能大家共享，我校规范了一套教师教学杂志的借还制度，保证每份教学杂志能完好存档。
为了提高学生的写作兴趣，为学生佳作发表搭建平台，我校对文学社进行改革，由原来一学年出一期校刊，改为每个月出一期校刊，至今已出版了三期校刊。
４、以教研促教改，以活动促先进。
学校教研工作的好坏直接关系到学校的教学质量，为此，我校着重做好“两个”结合。“两个”结合是指教研活动与教改活动相结合，创新与推广相结合。在较高素质的教师中以老带新，以新推老。响应教育局的号召，中考后我校派了2名教师到阳明中学听新课改的观摩课。回来后，学校要求这2名教师为本科组成员、教研组长、学校领导也上一节类似的观摩课。2节观摩课后，要求全体听课者进行集体评课。
为了形成竞争意识，本学期教务处还开展了先进教研组评比活动，主要从听课、活动、墙报、计划总结、活动登记表、公物归还6大方面进行量化评分。通过评比，各教研组的教研活动正常化、经常化，各项工作也能落实到实处，其中科组墙报设计新颖，内容喜闻乐见，让人看了耳目一新。教务处着力搞好各种评优工作，激励教师勇于挑战，重在开成“造血”机制，在有限的条件下做出更好的成绩。
三、重视教改，积极开展新课改。１、开展“培优补差”辅导工作 从我校近几年中招情况看，有部分学生存在严重偏科现象。顾此，学校开学初就制订“培优补差”方案，并且制订了“培优补差”登记表，要求各科任教师严格按照登记表的要求开展辅导工作。对每位“培优补差”对象，要求科任教师做好以下两项工作：（１）对该生进行四次谈话，每次谈话要有记录并且有学生签名。（２）对该生进行两家访，每次家访要有记录，并且要有家长的意见和建议。为了避免有的教师留于形式，要求各科任的“培优补差”登记表在期末考试前交教务处审查，并存于教师个人档案。
2、恳抓质量，全校执行“月考”制度 为了进一步提高我校教育教学质量，加大力度抓好全校各年级的教学管理，我校本学期对全校执行“月考”制度。本学期一共开展了3次“月考”，每次月考由教务处统一安排时间，由各科任教师自主命题和评卷。每次月考后由各班主任统计总成绩，并对本班学生的成绩进行排队，由级组长召开“月考”分析会。各级每次“月考”分析会，要求下级领导和主管教学领导参与，并作指导工作讲话。通过月考大大地提高了学生学习的自觉性和主动性。
教务处工作总结
本学期，教务处全体工作人员在校长室的领导下，在教务处吴主任的直接指导下，科学安排，扎实工作，大胆创新，出色地完成了学期初制定的各项工作计划。现就本学期具体工作情况做了以下几个方面的小结：
一、立足实情，狠抓常规促质量
1、加强常规管理，以制度制约、以机制激励，抓好教学流程的各个环节，规范教师的教育教学行为。要求每位教师扎实做好常规工作。
2、严格考勤制度，教务处和行政值日人员每天随时查课，随堂听课，登记教师上课、坐班等情况，严格审查教职工请假手续，做到每月公布，学年进行统计。
3、加强教学常规检查。本学期教务处每月组织一次教学常规检查，发现问题及时通报，由教研组长及时要求相关老师进行整改。—学期以来，教师的教案书写和作业批改的合格率均达100%以上。
4、认真组织考试，做好质量分析。按教务处安排严格监考，对每次月考、期中、期末考试，实行交叉编排，狠抓考风、考纪，对于违纪学生进行全校通报，对违反考试纪律和随便缺考的学生进行严肃处理，以警示学生。对每次的考试都认真做好质量分析，以提高我校教育教学质量。
5、充分重视“三会”的功能作用，开好学生会、表彰会和学生家长会。开好学生会，使学生增强学习信念，克服学习困难，讲究学习方法，培养和树立良好的学习风气。开好表彰会，请学习成绩优秀的学生上台演讲，介绍学习经验和方法。开好家长联系会上，校园开放日请家长走进校园，让学生家长代表上台发言，和家长们一起交流教育孩子的经验和方法。
6、继续做好“辅优治差”工作，充分利用晨读和晚自习时间，各任课教师依据各自确定的“优秀生”、“特长生”和“学困生”、“纪困生”等进行“辅优治差”，努力提高学生的整体水平。同时，学校行政对个别特别顽劣学生装一对一跟踪教育，力使其转变。
7、加强学校现有教学资源的管理和开发，发挥实验室、微机室、图书室的作用。抓好理、化、生实验工作，做到实验先申请，实验后记载，保证做好学生实验和教师演示实验。加大阅览室、图书室的管理、开放力度，加强学生对课外文学名著的阅读，使其不断扩大知识面，提高自身素质。
二、立足课堂、开展教研促提高
1、开展校本培训，做好自学记录
组织教师学习《中华人民共和国义务教育法》、优秀的教育刊物和教育论著，《课程标准》及相关资料，促进教师教育理念的转变，提高教师文化底蕴。教师每次参加校本培训必须及时完成《校本培训记录》，并由教务处及时集中归档。
2、集体备课
集体备课，突出“有效”二字。以“听课”落实备课内容，按“谁备谁讲、备什么讲什么”的原则，要求教师必须认真备课，不能走过堂。以“个案”体现教师个性，集体备课形成共案后，为发挥教师的个性，教案必须要有教师的个案，这是教务处查教案的重点。以“学导”突出学生自主，严格按学导模式备课，控制教师讲授时间，给学生充足的自主学习时间。同时，每月组织各教研组进行教学研讨活动，各组展示本组先进做法，相互借鉴，共同提高。
3、公开课教学
结合“课内比教学活动”，各教研组精心组织教师开展公开课、汇报课活动。做好传帮带工作，由课改中涌现的骨干教师以“师带徒”的方式，帮助其他教师尽快成长。本学期白霓中学来我校进行教学研讨活动，我校教研组各开展了一次较大规模教学研讨活动，进行校际教学研讨。
三、切实“课内比教学，课外访万家”活动
本学期初，学校根据省教育厅和县教育局的工作部署，开展了“课内比教学、课外访万家”活动。
1、制订严格计划。活动要求一线教师全员参与，教导处成立了由行政成员、骨干教师教师相结合和“比教学”评委组，各学科统一标准和要求，对每位老师客观、公开、公正地评价，评出优、良、中三个等级。同时，做好相关资料的收集、整理和存档工作。
2、加强教育科研，推进新课改，倡导新模式。推进“课内比教学”，促进教师专业成长。在“比教学”的上课环节中，每位教师展示个人教学能力和水平，在课后的反思活动中，每位教师结合课堂的教育教学实际，反思了自己的教学方式和学生的学习方式。
对于“访万家”活动，学校将全校教师分为22个家访小组，在班主任的带领下，做到全员参与，全体覆盖，同时采取了政教处考核班主任，班主任考核课任教师的方式，确保活动落实到位。
1、给家长一封信
学校印发致家长的公开信，公开信向家长介绍学校的基本情况、近年取得的办学成绩和“比教学、访万家”活动的意义及相关要求，积极争取家长的理解、支持与配合。
2、重视家长意见，提高办学质量。各教师在“课外访万家”活动中注意收集、整理，家长、社会对学校办学、教师队伍建设以及教育教学方法等方面的意见和建议，结合学校实际，及时采取切实有效的整改措施，努力办好人民满意的教育。
3、强化考核环节，建立长效机制。学校将家访工作情况列入教师师德档案和业务档案，并作为教师师德考评、绩效考核以及评优、晋级的重要内容之一。
四、实施学校文化建设工作
本学期，我校在抓教育教学工作的同时，重点实施学校文化建设工作。树立完整的学校文化形象，营造奋发向上、文明健康、崇尚和谐的校园人文环境。
（一）、加强校园环境建设，打造整洁优美的学校物质文化
物质文化是学校文化建设的基础和载体。我校大到校园的整体布局规划，小到一室、一梯乃至一厕的净化、香化，都作为一种文化内涵的表象。使学生在其间耳濡目染、日积月累，最后形成观念、化为行为。
加强学校文化建设，构建文化长廊，规范班级文化内容，优化育人环境；加强六室健全，管理规划，对已有的图书室、音乐室等进行改造，营造氛围。
（二）、构建富有文化内涵的校园生活。
丰富多彩的校园文化活动，能使学校充满生机和活力。因此，我们非常重视校园文化活动的建设。
1、坚持主旋律，加强爱国主义、集体主义教育，增强学生爱国之心。多年来，我们以新学期升旗、开学典礼、学生表彰大会及重大节日、重大纪念日等重要活动为契机，开展了“秉承传统文明，弘扬民族精神”的教育活动，增强了学生勤奋学习、爱国爱校、报效祖国的责任感和使命感。
2、加强社会主义公共道德教育，引导学生培养良好的道德品质。我们坚持开展了“最美学生”的评选活动，开展了“最美书声班级”的评选活动，引导学生和谐友爱、团结奋进。
3、我校充分利用校园之声广播站、宣传栏、壁报栏、手抄报等丰富多彩的形式，使校园到处充满浓郁的人文气息，使先进文化覆盖到校园的每一个角落。
五、促进义务教育均衡发展
一直以来，我校坚持以育人为根本、教学为中心、质量为生命，以常规管理为突破口，以素质教育为着眼点优化管理，使学校管理规范化、科学化。
（一）、加强校园文化建设，做到环境育人。
好学校建设的整体规划，大力整治校园环境。狠抓卫生工作的落实，责任到班，责任到人，保持窗明桌净，花草鲜艳。加强校园文化建设，定期布置展板、板报，定时、不定时检查、评比，奖优促劣。加强广播室建设，保持课余时间有音乐，营造良好的育人环境，充分发挥其育人功能。
（二）、通过家长会、家访和校园开放日等形式和家长建立经常性联系。
争取家长、社会的理解、配合与支持，形成教育合力，根据实际，印发“致学生家长一封信”、召开座谈会，广泛地、诚恳地征询意见和建议，及时归类、认真整理、积极整改，力求营造一个和谐的教育氛围。
（三）、强化教学常规管理，做到教书育人。
严格执行国家课程计划，开足开齐课程，突出艺体特长，活动类课程按规定开设，有计划、有落实、有效果，提高学生素质，促进全面发展。组建体育、绘画、舞蹈、音乐等特长小组，有效地开展形式多样、生动活泼的课外活动，发挥学生的特长。面向全体学生、面向学生的每一个方面，重视后进生的转化工作，努力做到热心、细心、耐心，使全体学生都能得到全面发展。
（四）、着力创办和谐校园，共享教育公平。
1．学校非常关注生活困难学生，把这些学生承包给领导班子，班主任、科任教师。从生活、学习，思想上关心爱护这些学生。
2．学校在招生、分班、任课都做到公正、公平，不办“重点班”。
3．引导学校人员处理好领导与教师；教师与教师；教师与学生的关系，让公平与爱充满校园。
4．学校每年以专题教育形式开展“控辍保学”教育宣传活动，确保适龄学生，进得来，留得住。采取“预防与动员”并举，保证义务教育的落实。
本学期即将过去，可教务工作没有止境。我们将进一步端正态度、更新观念、统一思想，以提高教育教学质量为中心，牢固树立为教学服务、为教师服务、为学生服务、，为提高教育教学质量服务的思想观念，坚持依治教，规范管理，狠抓教学过程管理，勇于开拓创新，为实现城关中学美好梦想而努力。
2013年12月26日
一、在总务科领导下，负责全院办公用品、低值易耗品、印刷品等物资的保管工作。
二、每季度对库存物资进行盘点，做到帐物相符，并根据每月库存量及科室申请作出下月的物资采购计划，防止物资过度积压造成浪费。
三、严格执行物品验收规定，把握各种物资的品名、规格、数量、质量等查验工作，规范、准确输入入库单。
四、做好物资领用工作，出具打印出库单。出库单一式二联，必须有保管员、领料人签名，做到物资明细帐相符。
五、各种库存物品分类保管，存放有序，专人负责，保持库房清洁整洁、通风安全。做好防盗、防火、防霉和清洁卫生工作。
六、坚持下收下送，实行送货上门，经常下科室了解物资的需求和质量情况，认真负责的满足临床和各部门的正常需要。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。本学期总务处将一如既往的紧紧围绕学校工作计划，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。具体做好如下工作：
一、加强思想教育，提高服务质量。
对后勤人员加强思想政治教育，强化服务意识，明确岗位责任，努力做好服务工作。要以教学、师生为中心，确保学校日常教学工作正常开展。从有利教师教学，有利于师生健康生活出发，做到在服务的空间上，强调服务无限；在服务的时间上，强调服务的永恒；在服务的标准上，强调服务至上。自觉保持良好的精神风貌和工作状态，把埋头苦干艰苦奋斗和科学创新相结合，扎实地以实际工作业绩展示自身的爱岗敬业精神，全面提高后勤人员的业务水平。
二、继续健全管理制度，不断创新。
强化管理，不断创新，减少浪费，节省支出。本学期总务处将继续制定和完善各项规章制度。在管理理念上不断创新，工作注重“细”与“实”。后勤工作面广、量大，管理中涉及大量资产，不是新增就是消耗，在维持学校正常运转中必需有一定的经费支持，特别是在当前实施教育现代化的新形势下，大量的教育现代化设备的购置、使用、维修更需要大量的经费消耗，今年我校将移地新建，为此我们要进一步发扬勤俭持校，艰苦创业精神，在日常的工作、活动、生活中充分节约水电，尽量节省用纸，坚决反对浪费，全力避免管理不当而造成的设施设备损坏等维修费用支出，制定出一套符合本校实际的管理办法，完善相应的管理制度。如：《各班（室）公物包管及赔偿制度》、《公物领取及报废制度》、《节水节电管理制度》等。
三、加强学校安全管理工作。
1、安全是社会稳定、校园和谐、家庭幸福的基础，全体教职工必须树立“责任重于泰山，稳定压倒一切”的思想，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，做到警钟长鸣，把学校安全工作放在各项工作的首位，不折不扣严格落实上级安全工作的有关文件和条例，坚持每天落实校园安全巡查制度，并认真做好台帐，定期或不定期地对学校的水、电、气、特种设施设备进行检查，发现问题及时处理解决，消除一切安全隐患。
2、加强“三防”，进一步加强安全保卫工作，规范门卫制度。严格执行来客、来访登记制度，学生在校时间内需离校的一律要有班主任签字同意后并作情况详细记载，方可放行。加强白天巡视和夜间巡查。
3、增强消防意识，消防安全重在防范，做到每学期对师生进行消防知识讲座，请消防大队人员来校指导消防演练，对学校的消防设施设备定期进行检查，发现损坏及时维修，并按照规定配足配齐消防器材，及时更换过期或失效的灭火器，密切注意易燃场所，防患于未然。
4、把校园安全工作纳入规范化、制度化、常态化、信息化，实现“四零”目标。确保我校的江阴市、无锡市“安全工作优秀学校”的含金度。
四、规范食堂管理，提高师生满意度。
1、食堂工作人员必须具备良好的品行和心理素质，不拿、不占、不贪学校的一物一品，始终保持良好的个人作风。
2、食堂工作人员必须身体健康（无流行病、传染病等），平时穿着整洁，注重个人卫生。
3、严把“加工关”，做到烧熟煮透，防止外熟内生。认真做好消毒、清洗、烧煮、留样、保洁、整理、保藏、仓储等工序，相关操作人员要严格执行相对应的《操作要求》。（4）严把“供应关”，不洁、不净、过期的食品不供应。
五、抓好学校卫生工作，加强对校园环境和绿化的管理。
继续抓好校园文化建设，与政教处协同开展多种形式环境教育活动，创造一个良好的育人环境。对校园卫生仍实行班级包干制，政教处和总务处联合与各班（室）签订“清卫工作协议书”，明确要求，责任到班（人）。抓好学生卫生健康知识教育，充分利用橱窗、板报等对学生进行有关常规卫生和季节性传染病知识宣传，做好环境消毒和个人卫生检查工作。
六、坚持勤俭办学，严格财务管理。
严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。
七、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。
进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，并与各班（室）签订“公物包管协议”，严格执行物产保管使用责任制,对损坏、遗失的一律按价赔偿。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
八、严格预算，规范收费。
1、积极协助学校领导做好经费的预算方案，精打细算，开源节流，把有限的经费花在刀刃上，严格执行财务收支制度和收费标准，收费标准、项目及时公布。
2、严禁任何部门或个人擅自向学生推销学习材料和体艺等用品，确要收费必须征得校长室的同意，并由学校统一收取。让我们在学校党支部、校长室的领导下，团结拼搏，紧紧围绕建和谐校园办人民教育这一目标，把各项工作做实、做细、做及时、做出成效。为我校的全面发展作出应有的贡献。
钟陵中学 总务处
本学年学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划，坚持后勤为教育教学服务的思想。以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍为抓手，强化后勤工作的.规范管理，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作、学习、生活环境。
二、工作目标
在学校校长室、党支部的正确领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，为学校基础建设添砖加瓦。
三、常规工作
提高服务意识，促进规范管理，总务后勤工作同志需做实事，要少说、多做，要快做、做好。思想上形成服务为本意识，既要明确职责、无私奉献;还要团结协作、讲求大局。平时多思考，怎样为师生营造温馨、便利的工作环境;怎样将后勤工作做得高效、规范;怎样注重工作艺术、妥善处理事情。
四、主要工作及措施
(一)强化后勤管理，努力提高自身素质。
认真党的十一届三中全会精神，深刻领会其中的含义，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，明确后勤工作是为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。
(二)切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量
1.加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。
进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符。开学初对各班教室桌椅的财产进行登记，与班主任签订学校财产责任书。学期结束后对各班财产进行检查发现有损坏的进行赔偿。特别强调教师讲课时要改掉用黑板擦敲打黑板的恶习，要养成爱护公物的习惯。
2.抓好校园环境卫生管理。
学校的卫生工作较以前有了很大进步，我们已重新划分卫生责任区和保洁区。各班务必在晨检前和午检前派值日生清扫或保洁，若被检查住，将按规定接受处罚。同时通过集会、校园广播向全校师生进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草树木管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪、整形各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。
3.进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。
(1)、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查力度，确保措施落实到位。
(2)、开学初对进货商店进行索证，通过正规渠道进行采购，本着负责的态度，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，同时抓好库存物资的管理，采用登记制度，减少浪费。
(三)狠抓安全管理工作
1.门卫工作要狠抓落实不放松，要进一步加强落实门卫值班人员岗位责任制，间周召开门卫、保卫及学校巡查人员会议。门卫、保卫严格按照制定的工作流程进行工作。同时定期对学校房屋瓦檐进行检查，及时排除险情及隐患。
2.每学期期初、对校舍进行一次全面性的安全检查，重点是用电安全，定期检查用电线路的破损情况，对老化的电线进行更换。
3.在风雨雪等恶劣天气时，要对教学楼、宿舍楼的屋檐，教室的门窗进行突击性的检查，发现问题及时处理，不留安全隐患，不留安全死角。
4.做好国培教师接待工作，让他们吃好、住好，有宾至如归的感觉，使我校国培工作再上一个台阶。
四、加快学校基础设施建设，逐步改善办学条件
1.长小要搬迁，市政府专题会议要求我校：提高办学水平，提升办学能力，扩大办学规模，我校将按政府要求进行改扩建，拟按十轨办学。我们将积极办理有关手续，争取早日开工建设，力争明年9月投入使用。
2.国家教育部为改善薄弱学校办学条件差、教学设施匮乏的局面，教育局免费分发的体育、美术、音乐、科学、卫生已经全部到位，器材的分类、安装、调试、保管、使用及各种制度的建立也是本学期工作的重点。
1.总务处要在规划后勤服务管理，拓宽后勤服务范围，在增加服务内容方面多动脑筋，改善办学条件，优化育人环境。后勤人员应常常树立“服务”意识，为学校的教育，教学提供优质服务。
2.经常深入了解教学需要，做好全面规划，积极地，有步骤地改善办学条件。定期检查各种建筑物和防火用电安全，搞好各种维修，保证校舍安全，完整和美观。
3.搞好校园文化建设，墙报，绿化等工作。协作工会做好教工之家的基建工作，争取在3-4月份能为教师提供活动的场所。
4.关心师生生活，逐步改善教师工作条件和工作环境，抓好饭堂管理，搞好公共福利。
5.做好师生的医疗保健，卫生知识的宣传与普及工作，健全师生健康档案。
6.定期检查饭堂卫生，小卖部卫生及食品安全等情况，严禁出售三无食品及过期食品。
一、组织学习
积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册，确切的落实财产责任制管理。
3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
三、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步净化校园、美化校园，绿化校园。加强对校园内环境的清理，对花草树木的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
四、校产管理
1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
3、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。
4、规范物品采购的流程。各处室因工作需要的物品，先向分管领导申请，交总务处汇总，然后由校长审核，再由总务处具体购置，并做好入账记录。
5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。
五、基建维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，我们要在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作，在新学期开学前全面检修全校水电线路，及时解除存在隐患。平时要坚持做到每定期小检查、大检查的工作制度，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然。学校工作做得再好，但如果出现安全问题，便会影响教学，影响我校在社会上的声誉，安全重于泰山，要坚决杜绝安全事故。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好后勤保障事关重大。
总务处一定会和其他各职能部门相互协调，做好各项工作，同时继续做好学校与各个处室的协调工作，保证学校教学工作正常进行。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
小学总务处工作计划2一、指导思想
本学期总务后勤工作以管好校产为重点，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“以人为本，服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。
二、工作要点
（一）加强队伍建设、提高后勤工作人员的个人素质
加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；掌握一定技能、提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
（二）提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的随时处理不拖拉。
4、完善“每日巡视制度”总务主任对学校环境、绿化、卫生、安全、维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
5、为迎接校内外开展的各项活动，如体操比赛，运动会，家长会，校内外开展的一系列活动，后勤人员必须提前准备，做好各项工作的后勤保障。
三、工作举措
1、充分利用暑期对校产作一次必要的修理与整理，积极做好校产维护工作。
2、抓好绿化管理工作。
3、高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。
4、加强校产管理工作。
5、坚持财务制度，严肃财经纪律。
6、加强学习，更新观念，增强服务意识。
小学总务处工作计划3一、指导思想
以学校工作计划为指导，紧紧围绕学校工作中心。为教育教学服务、为师生生活服务。进一步强化后勤内部管理，落实和坚持后勤人员的培训，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强安全意识、服务意识、精品意识，提高服务质量和服务水平。使后勤工作在规范化、制度化科学化方面再有新突破，在上新台阶。为师生创造一个良好的工作，学习和生活环境。为创造一个绿化、和谐的校园而努力、。
二、本学年工作思路
本学期学校总务工作，着重提前意识，将工作做实、做优。常规工作进一步优化，简繁增效。从全局出发，前瞻系统地统筹和安排工作。有重点，有突破。站在学校物质文化建设的高度，加强后勤人员的文化、业务培训。注重细节，不断提升工作质量和品味。细化工作流程，严格考核制度，加大后勤人员执行力的力度。加强后勤人员的业务培训及工作总结与交流。进一步提升后勤员工责任意识、服务意识和工作水平。加强学校财产、公共设施的维护与管理。不断改善和美化环境，开源节流。关心、关注后勤每一位成员。调动员工积极因素，促进团队和谐稳定发展。
三、学期工作主题词：
超前意识、重点突破、细化流程。
四、总务工作愿景
1、树立二线同样是一线的意识，着重个人形象，重视学校形象，树立学校品牌。
2、制度管理与人文管理两手一起抓，制度面前人人平等，统一的准则来规范每个员工的行为。关心、激励员工，使其以校为家，主动积极工作。
3、部门责任到人，充分发挥部门负责人的管理职能。督促、引导、激励他们的工作，使其成为自己的得力助手。从而把工作做的更好。
4、收集工作中的一些案例，共同分享、交流总结，不断提高生活老师及员工的工作能力。
4、注重细节，没有尽量做得更好！灌输后期之誉意识（没有安排的事主动去做、人等事，而不是事等人）等事后服务。提高服务意识和质量。
5、打造和谐的温馨的团队，树立典范，提升员工主人翁意识及责任意识，积极工作、快乐生活。
五、工作重点：
一、仍把安全工作放在工作的首位
1、门卫安全：关注师生安全，尤其是学生出入安全。要求保安严格落实保安岗位制度，始终把安全放在第一位。把优质的服务意识牢记心头。站好岗，做好门卫登记，加强沟通能力，高能、高效处理事务，注重个人形象建设，重视个人业务能力的提升。注重外表形象同时。
重点突破：重视个人仪表与形象，重点落实；规范言语、举止。
2、校车安全：加强校车安全的各种档案资料的存档管理，包括与司机签订责任制，始终把校车安全放在总务后勤的重中之重的位置。开好校车接送安全动员会议（2月20号召开），细化工作流程，并一如既往的抓好，校车接送“跟踪、检查、落实、督促”安全工作。把学生安全放在第一位，教育、帮助、关心、关注每一位坐校车学生，让学生放心、让家长满意。（具体检查内容和及检查人）。
重点关注：安全是底线，落实好学生在校车上的、言行、文明管理。提高司机服务态度。
3、校产管理、消防、运动设施安全：开展定期、常规性的检查、做好记录和存档，并责任到人，认真完成开学初的学校安全排查、自查报告，对房屋（重点饭堂）用电、用电设备，电路老化、消防设施、楼梯通道等方面，进行安全隐患排查，发现问题及时添置、整改或上报学校整改建议。
重点监督：加强检查力度（每月一次检查）。定期检查及时公布，及时整改。
4、食品、卫生安全：抓好师生食堂管理，关心师生生活。对食堂食品从采购到制作进行全过程监督管理。严防食物中毒。切实提高伙食质量。努力使师生满意。具体落实：
1、监督、检查饭堂卫生设施，卫生防护设施，特别是消毒设备、设施。
2、监督、检查食堂工作环境、加工场所、设备，各种用器卫生、消毒情况。
3、对食堂食品原料的全面检查、核查。
4、督促、要求食堂要购买食品卫生责任险。
重点跟踪：货源的监督与检查。
二、加强队伍建设、提高员工素质、提高服务意识。
1、加强业务学习，通过学习、总结、相互交流，提高管理人员和工作人员自身素质。
（配合学生处，加强学生的常规化管理，很抓住宿生的行为规范，强化生活老师与学生、家长的沟通能力）。
2、进一步完善后勤人员的岗位制，从学校工作需要出发，定岗、定位使每个员工都有明确的工作岗位和工作职责，分工明确，但同时又能做到统筹兼顾。做到事事有人管，事事有人做，事事有安排，事事有落实。按制度安排。坚决杜绝随意操作。强化考核力度，强化执行力。
重点：进一步树立二线同样是一线的意识，提高服务态度，树立与校为家的主人翁意识和责任感。
六、主要工作
1、保障教育教学正常进行所需的物资。
教师办公用品及学生学习用品，提前计划，提前落实，对班级教学设备、班级财产，进行跟踪、检查与维护。对班级财产由专人进行检查。并将检查出来的结果，及时反馈，并做好计划，及时维修，确保教学顺利进行。
2、学校设备、设施的改造完善
为教学及教师与学生生活改造完善条件，提前计划和落实学校的改建与修缮工程，利用暑假改建必须完成的大工程，利用周末或平时处理好常规的修缮工程，3、固定资产的管理使用
加强学校财产及班级财产的管理，开学前做好登记与存档，由阿芳负责每月一次核对，学期结束核查，并将结果上报学校，作为班主任考核内容之一，对故意损坏学校财产的班级及个人，严格处理，要求赔偿，还要班主任核实原因，通过实例，抓住契机，对学生起到教育引导作用。对教学区的校产每日进行巡查，并做好相关纪录。及时处理问题、反馈问题，对每天上报的维修，要求在最短的时间内完成（没有完成的需说明原因），提高服务意识。有效提高学校财产的使用效率。
4、做好学校环境卫生工作
a、做好学校的绿化环境工作。
b、努力做好学校卫生管理工作，由阿芳负责，按卫生流程进行，督促、检查、考核。
5、加强疾病预防工作，对季节性的疾病，后勤早做准备，做好消毒工作，预防在先（教学区每周一次，消毒，学生公寓每周两次）。同时要求医务室做好宣传，对流行的疾病，不仅要做好预防、消毒、宣传工作，而且还要做好登记、跟踪工作。
7、坚持勤俭办学，严格财务管理、严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生、在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点，严守财务制度，办事坚持廉洁奉公。
8、主动、积极配合其他部门完成学校的日常工作。
9、处理好周边关系。
小学总务处工作计划4一、指导思想
全面落实学校“20xx—20xx学工作计划”的各项任务和要求；坚持真心诚意为教育教学服务、为全校师生服务的“双服务”宗旨；坚持管理育人、服务育人、环境育人的“三育人”方针；；坚持以人为本、有效管理、均衡发展、全面提升的“四项”工作目标；坚持“高、严、细、实、精”的“五字”管理理念；强化“三全管理”，落实“序化管理”。发扬团结向上、求实进取、善打硬仗的工作作风，努力开创总务工作新局面。
二、主要工作
围绕学校的中心工作，结合总务处本学期的任务特点，本学期总务处工作的整体思路是：“以人事制度改革为重点、以整合人力资源实施企业化管理为突破点、以追求有效管理为立足点、以落实管理规范为链接点、以提高整体管理效益为闪光点。”力争在原有基础上实现员工队伍有新面貌，常规管理有新举措，难点问题有新办法，事业追求有新目标。
（一）以人事制度改革为契机，本着“教育与务实”并重的原则，全面做好改革和改革后的各项工作
人事制度改革的目的，就是要打破传统的用工和人员管理旧模式，创造能够发挥每个人潜能的，实现管理效益化的新模式。我们将根据学校的统一部署，圆满完成改革任务。在改革过程中，我们将本着即重视过程，又重视结果，在过程中体现教育性，在结果中体现实效性的原则，把改革既当作员工素质提高的过程，又当作人员管理的重新整合完善的过程。当做是提高竞争力，提高管理效益的契机。
1、人事制度改革的步骤：在人事制度改革过程中，我们将以学习动员、自愿申报、述职评议、考核审查、张榜公布、签定合同、录用到岗七个环节来进行，把聘任的过程当作一次学习教育的过程。力争做到双丰收。
2、改革后总务处将实行企业化管理，推行适应改革后的分配制度，使人员管理具有可流动性，分配制度具有伸缩性。并尝试合同制和非合同制双重管理体制。不断巩固和提升改革成果，从而达到人员上的整合，管理上的效益。
（二）以“三全管理”和“序化管理”为模式，本着“管理与服务”并举的原则，切实做好各项常规管理和服务工作
之所以把常规管理作为总务处工作的立足点，是因为它不仅是总务工作的生命线，也涉及到为教育教学提供后勤保障的方方面面。师生对后勤工作的满意程度，很大方面取决于常规管理上。本学期在已尝试的“三全管理”，解决了谁去管；管什么和怎么管的问题基础上，进一步尝试“序化管理”，使各项管理工作实现规律性、程序性，最终实现无序。
1、以“三全管理”的成果为基础，推行以“时序、空序和秩序”为主要内容的“序化管理。重视对时空的管理和程序的管理，使管理更加规范化，最终达到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行”序化管理“过程中，我们将以”总务员工工作时间的暂行办法“为时序的管理内容、以”总务处工作年历“为空序的管理内容、以|”总务处员工行为规范“为秩序的管理内容。
2、进一步加强对服务热线的管理，将三区的管理维修全部纳入到服务热线的管理之中。把热线服务的质量和效果做为员工考核的一项重要内容。同时强化四项承诺的执行力度，不摆花架子，但为求实落实。
3、畅通各项管理和服务工作的反馈渠道，继续推行各种区域管理责任制；继续做好各种反馈调查工作，把师生的满意做为工作评价的第一标准。并根据师生的要求来调整工作策略。
4、加强三区管理的整合，有效利用人员资源和物质资源，努力使其发挥其化效益。在三区管理工作中，寻求化的均衡整体提升。
5、增强服务意思，努力提高服务质量，牢牢树立以人为本的全局观念，把”双服务“的宗旨落的实处。
（三）以队伍建设为永恒主题，本着”德能“兼顾的原则，扎实细致地做好员工整体素质的提高工作
没有一支素质过硬的员工队伍，就无法完成繁重的工作任务。特别是面对改革后人员减少、任务增加的局面，打造一支坚强的员工队伍尤为重要。鉴于多年来对队伍建设的积累，我们将充分利用早会和论坛两个平台的作用，切切实实地做好以下工作。
1、打造团队的凝聚力，合成向心力。形成一个在”和谐的环境中愉快的工作；在愉快的工作中不断的追求“的团队风格。
2、充分发挥员工的智慧，强化员工的主人意识。赞赏创造性的工作、主动性的管理。使每个人都有自我展示的空间。
3、依据员工学习培训计划，采取循序渐进的原则和多种不同的手段，对员工进行有效的学习培训。
（四）以绿化工作为重点，本着”绿化净化“相结合的原则，全面提升学校的环境建设工作
学校的环境建设直接关系着学校的形象。自我校第一期整体改造工程结束后，学校花费了大量的精力，物力和财力来全面提升校园环境，并取得了令人瞩目的成果。然而。随着原由绿化地植被的老化和我市整体环境建设的提升，我校目前的环境已经显得落后，与整体校园建设的风格不相适应，在完成了基础建设之后，我们将把建设的重心转移到校园环境建设上，依据学校的财力状况，有所侧重地分期完成。
1、重新规划和逐步改造北区校园绿化美化景观，使其具有园林化的欣赏效果和实用化的休闲运动功能。
2、对南校区绿化用地进行高品味的规划，根据时令特点，逐步进行建设，使之南北两个校区的环境风格既有所不同，各具特点又遥相呼应，有机融合。
3、重视西校区的绿化美化工作，发挥西校区的地缘优势，在对西校区进行环境建设的过程中，遵循观赏性和实用性相结合的原则来进行。
三、七件大事
1、开好本学期的计划会，领会学校工作计划的实质精神，分解落实本处工作计划。
2、做好人事制度改革的动员、评聘和后期企业化管理的相关工作。使改革工作切实发挥效果。
3、做好员工的培训工作，做到有计划、有内容、有总结，有实效。逐步形成独自的、完整的培训体系。
4、开展好5月分的”安全警示月"的宣传，教育和整改工作。
5、完成对三个校区的环境规划，并逐步加以实施。
6、做好过街天桥后期建设的相关辅助工作。
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