内贸业务员岗位职责

内贸业务员岗位职责（共6篇）

内贸业务员岗位职责 篇1

外贸业务部岗位责任

1、负责地区的销售管理工作；完成上级下达的销售回款与工作目标

2、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

3、详细了解所辖区域市场。

收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，产品状况、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

4、按计划及要求拜访客户，并填报拜访表；挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部及设计师进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

5、结合公司安排，提出市场销售、时间安排及推广建设计划。

6、结合具体市场，逐步规划销售网络，并逐步提升销售网络质量。

7、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

8、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩大公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

9、每天下班前做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。

10、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

11、遵守职业道德，保守商业机密。

12、完成上级领导交给的其他工作任务。

医药企业销售人员绩效考核设计

摘 要：平衡计分卡作为一种战略管理工具，能够使企业战略具体化，促进整体目标的实现。由于平衡计分卡注重四个维度指标体系间的平衡，保证了各方协调，在对员工进行绩效考核时具有相当多的优势。基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核设计要充分考虑行业及人员特色，制定符合其自身发展的指标体系，同时正确认识成本效益关系，配合激励机制等，建立科学、合理、有效的战略管理体系。

关键词：平衡计分卡；绩效考核；医药企业；销售人员

目前，很多医药企业在对其销售人员进行绩效考核时过分注重财务指标，而对其他方面不够重视，导致很多考核只重结果不重过程。同时，由于企业为了考核而考核的做法使得绩效考核与企业的整体战略脱节，起不到应有的作用。平衡计分卡的引入可以帮助企业实现各个考核环节的平衡，同时协调企业自身发展和人才管理，为现代医药企业的绩效管理提供了一种新思路。1 现有考核制度存在问题

目前，医药企业对其销售人员进行的考核大多以财务指标为准则，即根据销售人员的销售业绩，是否达到事先设定的销量标准来评判其是否为一名合格的员工，能够达到企业的要求，而对销售人员其他方面的能力、成绩关注甚少，非财务指标在考核中很少甚至不被应用。这就导致了员工个人目标与企业整体战略脱节，考核的目标不明确，使得员工对企业不能保持足够的忠诚度，人员流动率增长，人才流失现象严重，为企业保持活力进而获得持续发展埋下隐患。2 运用平衡计分卡进行绩效考核的优势 平衡计分卡主要实现以下四个方面的平衡：

一、外部考核与内部考核之间的平衡；

二、目标和目标执行动因之间的平衡；

三、定性考核与定量考核之间的平衡；

四、短期目标与长期目标之间的平衡。平衡计分卡包括以下四个方面的指标体系：

一、财务方面，主要从股东的立场出发用于考核企业财务绩效的表现；

二、客户方面，主要从客户的立场出发考核企业在满足他们的要求方面的表现；

三、内部流程方面，主要从企业内部业务流程角度出发考核企业的运营表现；

四、学习与成长方面，主要从员工的角度出发考核企业保持持续发展能力的表现，包括基础性投资和信息获取能力。运用平衡计分卡对提高企业绩效考核的效率具有显著作用。2.1 提高员工对公司战略的认知度

平衡计分卡推动了企业战略的推广，通过实施平衡计分卡加强了部门间的沟通，同时将企业的使命、价值观与愿景、战略转化为绩效指标分解到公司的每一名员工，使每一名员工都能清晰地认识到企业的整体战略并提高对此的关注度。2.2 建立全面的绩效考核体系

平衡计分卡四个层面指标体系的设计有效地克服了传统绩效考核体系的单一性和滞后性，建立了一个非常平衡且全面的业绩考核系统，能够帮助企业实现更有效地管理，带来更大的经济效益，同时也节省更多的人力、物力、财力。

2.3 加强内部的沟通与协调，促进各部部门合作

企业在改进制度建设、完善业务流程的过程中难免出现不同层级员工之间，部门与整体之间的横、纵向沟通协调问题，平衡计分卡将各部门目标联系起来，使得企业内部为实现战略目标往往上行下效加强沟通与协调，全体员工通力合作，最终提升企业的整体效能。2.4 引导员工认识自己的工作价值，调动员工工作积极性

随着文化水平的提高，现在的人们越来越看重工作能给自身带来的自我实现价值，而绝非单纯为了谋生，平衡计分卡通过绩效指标之间的逻辑关系，为员工提供一个看清自己在整个公司价值体系中位臵的平台，使其可以清楚地认识到自身工作对公司平衡发展价值，从而加强自我肯定，提高对企业的责任感与归属感。

2.5 确保企业战略目标的实现，有利于企业的全面健康发展

平衡计分卡平衡了企业的财务与非财务指标，实现了业务规划与财务规划的一致性，促使将实现指标的行动计划与指标联系起来，从而有效的配臵资源，确保战略目标的实现，并从战略管理的角度引领企业的健康发展。

基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核体系设计

平衡计分卡是以战略为主导的绩效考核体系，建立平衡计分卡的目的就是要实现“战略制导”，确保公司上下全体员工都是以企业的整体战略为导向开展日常工作，并将个人绩效目标融入企业整体目标之中，在努力提升个人绩效的同时保证企业的快速发展，经济效益的全面提升。

基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核体系包括四个维度指标，18个具体指标，可对销售人员进行全面具体的评价，保证考核的客观、公正、有效。

第一维度财务指标的设计首先要与企业发展战略紧密联系，并且要作为其他三个非财务指标的衡量标准，使财务与非财务绩效动因之间形成一条垂直的因果关系链，从而保证平衡计分卡四个维度的联系，确保考核指标的平衡。具体财务指标中，销售额完成率表明实际完成的销售额占所要求完成情况的比率，是衡量一名销售人员是否具有最基本的胜任能力的关键指标；目标医院覆盖率是指临床已使用所负责药品的医院占所要求的所有医院的比率，反映销售人员为企业创造持续价值，提升企业竞争力的能力；市场费用预算是指为提升销售额、扩大市场份额预计所要投入的经费，是一种销售成本，是衡量销售人员工作效率的重要指标。

第二维度市场客户指标是从客户角度出发来评价医药企业销售人员的工作绩效。将客户纳入绩效考核体系有助于医药企业从客户需求出发，找到准确的市场定位，从而制定合理的市场战略，利于药品顺利进入市场，在为企业创造更高经济效益的同时为社会带来福音。

第三维度内部流程指标是从内部运营的角度来评价医药企业销售人员在工作中的表现。健康有序内部运营系统是保障企业外部竞争能力的内因，是提高销售人员工作业绩的坚强后盾。内部运营是改善医药企业经营业绩的重点，是实现股东价值、顾客满意、员工满意的基础。

第四维度学习成长指标是从销售人员自我增值的角度来评价其工作业绩，从企业成长层面来评价其竞争能力的。在政策支持不断加强，但竞争亦日趋激烈的今天，医药企业在发展中面临机遇和挑战，只有不断提高销售人员素质，同时增强其满意度，才能使企业获得不断发展的空间，在竞争中处于领先地位。

医药企业在运用平衡计分卡对销售人员进行绩效考核时要设立一个与企业及销售人员本身相适应的合理的标准值，再根据每一名员工的实际完成情况与标准值的差距对其进行打分，并结合每一项的权重进行加权平均最后得到一个相应的分数，以评价该销售人员在这一考核期内的绩效表现。

保证实施过程中应注意的问题

4.1 要根据行业及人员特点构建平衡计分卡

不同行业有各自不同的目标，不同岗位的人才更有各自不同的特点，在平衡计分卡四个维度的衡量指标上自然也应有不同的体现。在对医药企业销售人员制定的平衡计分卡考核指标中，必须充分体现他们的特点，突出药品销售的特殊性，以医生为目标客户并加大学习指标比重，以保证平衡计分卡的有效运用。

4.2 要充分正确的认识实施过程中的成本效益关系

为改善四个维度的指标，平衡计分卡在实施初期需要大量资金投入，而效益的显现往往滞后，及非财务指标上升而财务指标下降的局面，因此要保证平衡计分卡的顺利实施，管理者必须正确认识其中的成本效益关系，沿着既定战略坚定的走下去，才能在未来赢得更大收获。4.3 创建和量化科学合理的绩效指标

平衡计分卡的指标确定一般采用德尔菲法或专家意见法，除财务指标外其余三个维度的指标往往很难量化，这就要求管理者根据企业战略及运营环境仔细斟酌，制定最合理的指标体系以保证考核的实施。4.4 要提高信息管理质量，降低中间环节管理成本

由于平衡计分卡是将企业战略层层分解落实到人，对于医药销售人员来说通过对考核指标的分析只能认识到企业的部分战略，作为管理者必须加强与销售人员的有效沟通，积极采纳一线工作意见并及时反馈，节约中间环节管理成本，以便平衡计分卡的更有效实施。4.5 使用平衡计分卡要配合激励机制

SGS内贸煤炭检测服务 篇2

在能源产品国际和国内贸易链的的每个环节，SGS矿产部提供全面的增值解决方案，从而降低风险，提高价值，使客户的回报最大化。

能源产品不仅包括传统的固体碳素燃料，如煤、冶金焦和石油焦，此外还包括可供选择性的能源产品，如：生物燃料和木屑，垃圾及轮胎再生燃料，废溶剂、油和矿泥等等。

代表性服务项目

抽样和量度检验 资源定义 称重和理货 船舱检验 外观检验 化验分析 水分测定 水尺计重 照片记录 外包服务 机械取样 库存管理 监装监卸 实验室能力验证

内贸煤炭检测服务

为煤炭贸易保驾护航

煤炭作为大宗、散装、质量不均一的商品，第三方检验结论已成为供需双方贸易结算的重要条款，美国、日本、韩国、澳大利亚等众多国家煤炭交易均是如此；另外中国的煤炭企业需要了解煤炭贸易中的技术、环保壁垒，确保中国进出口煤炭在国际煤炭市场的地位；因此第三方检验机构所提供的专业服务是煤炭贸易中的不可缺少的必要环节。作为全球检验、测定测试和认证领域的领导者和创新者，SGS的矿产服务部为全球多家煤炭企业提供高品质的检验服务和技术支持。

在国内贸易中，中国的能源消费结构长期以来一直以煤炭为主，煤炭能源占能源消费总量的71.6%-74.7%，预计到2050年煤炭在一次能源消费中的比重仍将在50%以上。在相当长的时期内，煤炭在我国的一次能源中的主导地位将难以改变。由于国内煤炭市场需求量巨大，但煤炭质量参差不齐，使得贸易双方争端不断而蒙受了巨大的损失，因此只有避免争端维护良好的贸易秩序，才有可能使内贸煤炭业健康有序的发展。

SGS将全面为您提供优质的服务

为了更好的服务与内贸煤市场，缩短煤炭检验周期并提供专业的技术支持，SGS矿产部煤炭实验室在秦皇岛、广州、天津等地建立了煤炭实验室，可以对煤炭、焦炭等固体燃料的所有项目，参照GB、ISO、ASTM等国内外各类标准及检验方法进行检测。依托SGS遍布全球的服务网络优势，凭借SGS在矿产品检验方面所积累的丰富技术经验、专业化的检验队伍、一流的设备和科学先进的管理制度，在煤炭检验方面将给煤炭买卖双方提供独立、公正、专业化的服务，促进公平交易，识别和减少贸易风险；同时促进区域经济及煤炭贸易产业链的发展。

代表性服务项目

抽样和量度检验 船舱检验 外观检验 化验分析 水分测定 水尺计重 照片记录 监装监卸

业务员岗位职责 篇3

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系，完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;收集潜在客户资料;收取应收帐款。

5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。

6、业务员主要面对的客户是广州市区域的经销商，工作有开拓新客户及维护关系，负责某些行政区。

乙家电公司业务员岗位职责：

1、全面负责公司家电产品在北京

及中国其他区域的b2b市场渠道开发，经销商网络维护、终端销售管理工作;

2、搜集、分析和整理市场信息;宣导执行公司营销策略;

3、及时了解反馈客户的问题和需求，针对问题提出解决方法及所需支持;

4、定期总结销售进度，规划阶段性目标，并向领导汇报工作进度;

5、及时完成领导交办的其他任务。

丙家电公司业务员岗位职责：

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

外贸业务员岗位职责业务员岗位职责范文（2）| 返回目录

一、外贸内勤员

1． 日常办公室事务处理：

部门的日常卫生打扫；电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管理；相关文件的打印、复印等。

2． 部门的费用支出和业绩的管理

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。

3．配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

二、外贸业务员

1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作

2． 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11． 提交季度业务汇总和总结

12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息

和动态

15． 根据市场的变化，适时地开发新产品。

不同的岗位有不同的工作职责，那外贸业务员的工作职责又是怎样的呢？那下文则提供一篇由珠海人才网所收集的珠海外贸业务员的工作职责，仅供参考！

1.维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。

2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。

3.面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。

4.确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。

5.面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使

用部位、单耗数量等。

6.与服装厂签定加工合同，注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等，另需附上生产计划。

7.产前样的安排，根据客户的确认意见及时更改好指示书，盖上大货生产专用章，传真或寄到工厂，注意产前样的所有要求均同大货一样，寄样前注意核对客户的确认意见。

8.大货生产前，需核对好整套资料再给工厂及跟单组，资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品，需要的情况下要与跟单员当面交接。

9.生产计划的安排，包括大货和样品的计划，及时做好生产计划表，在电脑上共享，以便跟单组合理安排工作，注意时间的准确性，及时催促面、辅料的进度并通知工厂。

10.密切关注工厂生产进度，及时索要面料单耗给技术人员确认，经确认

后做好面料台帐给工厂裁剪，及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告，看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决，绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期，来不及的情况下及时通知工厂调整，确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂，确认交期情况；出货后，要求工厂及时将装箱单传真到公司，核对出货情况。

11.需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划，认真检查检品报告，确保检品效率和检品质量。

12.根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细，衣服数量的裁剪、出货、b品明细，以及加工费、印绣花费、水洗费等等。

广告业务员岗位职责业务员岗位职责范文（3）| 返回目录

销售业务员岗位职责是关于“销售 公司 客户 营销

意见 合同 完成 有关 提出 新产品开发”的文章，本文由范文论文网精心整理，文章收集自互联网，仅供网友提供参考和学习，希望本文对能对您的工作、学习有所帮助。

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8、完成营销部长临时交办的其他任务。

营销部员工岗位职责

市场营销总监

1、营销部经营计划与目标的制定、执行与评估；

2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设；

3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督；

4、总体负责营销部日常管理、考核和督导，协调各部门之间的工作；

5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命；

6、负责组织或督听各类经营分析会：月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等；

7、实时分析营销部各项业务数据，及时调整营销策略；

8、总结营销部每月营销业绩，做出营销部下一个月营销计划并跟踪、监督完成情况；

9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行；

10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志；

11、完成公司、营业部交办的其它事项。

业务员岗位职责

直接上级：副总经理

管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任：对所管范围内的各项工作负责。

主要职责：

1、能力要求：对业务拓展有较好的把握能力；具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力；执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备

强烈的团队合作精神。

2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

3、善于沟通、协调及解决问题，具有应变能力和团队协作精神，可独立完成工作；熟悉策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才能，善于处理繁杂事务。

4、不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

5、对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。

6、积极发展新客户，与客户保持

良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作；

7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。

8、填写有关营销表格，提交营销分析和总结报告。

9、完成其他领导临时交办的其他任务。

业务员岗位职责业务员岗位职责范文（4）| 返回目录

1、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息，进行有效过滤；

与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合公司安排，提出市场销售、出差及网点建设计划。

5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

一，拜访客户并填写客户资料，业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。因此，拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。

二，反馈市场信息，业务员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须了解市场，对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等多方面对竞品，甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。

三，进行市场调研，公司的发展，来源于一线信息的收集，市场调研也必

不可少。为此，市场调研至关重要，业务员才能综合了解市场，公司高层才能了解市终端市场，精细化的了解市场，才能了解市场的趋向，制定针对性的促销政策，对市场竞品有效阻击，实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求，同时是业务员整体素质提高的必由之路。

四，执行促销活动，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。

五，进行终端监控市场策略，业务员在活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责pop的粘贴，同时传递公司针对消费者的促销活动，监控市场促销品的发放。

六，协调反馈客户信息，将一线信

息及时传达到公司，客户反馈有关对产品的包装，形象，广告，促销方法，市场策略等想法，及时提交高层作为调整促销政策，制定战略的依据。

七，总结活动效果，上交市场计划，业务员必须是有经验的并有经历的人，为此，留心自市场，将自己的心得体会写下来，在工作中必须不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司改变多方面发展的依据。

1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作；

3、积极开展市场调查、分析和预测。

4、做好市场信息的收集、整理和反馈，5、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；

6、负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

7、按时完成业务经理（番禺经理）与店经理交办的其他工作。

服饰业务员岗位职责

业务员工作职责

餐厅业务员岗位职责

印刷公司业务员岗位职责

业务员岗位职责(社会福利院)

市场业务员岗位职责

家装业务员岗位职责

业务员的岗位职责

公司业务员岗位职责

业务员岗位职责 篇4

1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识、良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度，懂得适时大度。

2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

3、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

5、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

6、收集一线销售信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

7、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

8、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

9、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系。不断开拓业务渠道，按公司要求建立客户档案信息库。

外贸业务员岗位职责 篇5

一、认真执行公司各项管理制度和工作程序，及时完成各项工作任务。

二、坚守岗位，上班期间，未经综合部书面报备（或请假），并交代好自己的工作，不得 随意离开公司外出。请假或休息须有书面请假手续，并与职位代理人书面交接好工作后，报备给综合部方有效。

三、熟悉公司产品，如特性、功能、组成、材料及其成本核价。

四、积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门主管或相关人员。

五、报价要准确，所有报价都应经算价部审核后，方可对外报价。

六、及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照《打样单》范本格式，制作打样单，打样单编号直接用系统自动编号。打样单打印一式三份给开发部（水转印的给开发部二份，给半成品主管一份）安排及时打样。并将打样单电子档E-mail 到SALES3。及时跟踪打样进度，样品完成后，应仔细审核样品。寄出前，需拍照存入电脑，并提供给算价部算价录入系统。同时把留样注明主要信息保存，以便客人确认订单后及时查询。样品寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。

七、积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到确切的结果。

八、与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证（L/C）到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品及包装要求等，按《生产单样版》的标准格式，根据《订单生产周期表》的交期要求，制作生产单。先打印一份，给总经理审核并签字后，再打印15份，交由PC（生管）下发到相关部门，同时把与客户确认的最后确认样（签样）交给品检部保管。

九.与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户的询问。及时催客人提供唛头、标签信息，安排包装材料及标签的生产。

十、会同质检人员随时检查产品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。

十一、提早与生管沟通，安排好大货的出货计划，确保按时出货。出货计划确认并得到客户的确认后，立即准备好所有相关资料，租船订舱、商检，并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后，立即发出书面出货通知单给装柜负责人。每次新产品出货，最好需有大货样品留底。

十二、出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。

十三、负责售后跟踪服务。

十四、登记每个订单客人提供设计图片的订单金额，每月统计汇总后，将相关数据发给总经理、财务及设计

十五、每年底前做报表和提成核算，工作总结和次年的工作计划，并交给总经理。平时有问题要多交流。

十六、现有客户维护和新客户开发：

1.现有客户关系维护

1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。

3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。

4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

2.新客户开发

通过展会，网络手段如搜索引擎、开发信E-mail等，销售电话，走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

十七、与客户或公司相关部门联系，要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更，需以书面形式申明。

十八、及时整理客户资料及其订货情况。

十九、不泄露公司销售及其它秘密。

二十、多观察，收集信息，及时了解市场形式。二

十一、其他相关职责：

1.外事接待

2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。

4.提交月/季度报表。

5.注意不断提高业务员自身知识和素养，多学习，加强自身修养，提高业务素质。二

工厂业务员岗位职责() 篇6

1、在公司日常经理的领导下，负责其业务(线路)的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。

2、保证完成公司预定的销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。

3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。

4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。

5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。

6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。

7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。

8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。

公司法人代表： 业务员：

日

篇二：公司业务员工作职责 公司业务员工作职责

二．业务员工作职责

1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2.热爱本职工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。

3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。

4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

6.必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；

8.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。

9.在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。

10.认真为新老客户服务，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。11.认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。12.完成公司领导交办的临时工作。13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

篇三：北京商贸有限责任公司业务员工作职责 北京圣三乐商贸有限责任公司

业务员工作职责

图片已关闭显示，点此查看 篇四：公司销售业务员岗位职责 公司销售业务员岗位职责范文2 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8.完成营销部长临时交办的其他任务。

篇五：中小企业业务员岗位职责 业务员岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，服从部门负责人的领导。

2、充分了解各个代理品牌的产品定位、针对的客户群体，努力提高自身业务水平。

3、结合公司及部门的年销售指标，明确制定个人册销售指标，并做出详细的销售计划。

4、积极开展各项业务工作，要做到：积极主动联系、做好各项客户所需的资料、及时将有关情况告示上级。

5、对已建立合作关系客户，督促合同正常如期履行，做好跟单、收款、售后服务，并对各项业务负责到底。

6、做好各个项目竣工的图片、视频、文字等信息的采集，交由办公室做好公司相关网络及档案资料。

7、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。