创业类型与风险分析(推荐9篇)
——网上学生街
电子商务网站逐渐发展,随着电子商务的发展,一系列的威胁于风险也应运而生。管理好网站,就要现对网站的潜在风险进行简要的分析,做好初步的应变对策。
一、外在风险:法律风险
电子商务是一个隐形的商业高价值圈,法律的规范也比较少,所以要规避电子商务法律风险,要做到一下几点: 1.提高风险防范意识; 2.加强内部管理机制; 3.实施风险防范等级管理; 4.建立主动性安全基础构架; 5.建立电子商务的信用体系环境; 6.电子商务企业内外协同防范体系; 7.加强电子商务安全技术的研究;
8.大力培养电子商务人才,推广与普及电子商务知识; 9.建立协调机制; 10.风险战略联盟建设;
二、电子商务中存在的内部风险
1.网络安全——三种交易模式下消费者的共同风险
Internet本身就是开放的网络。网络产品本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。比如:系统及应用程序的安全漏洞造成的非授权访问、冒充合法用户、破坏数据完整性、干扰系统正常运行等,还有各种病毒与恶意攻击、线路窃听等。2.合同风险——第二种交易模式下消费者风险
带有交易平台的电子商务模式的进行中,交易中心只是担负着交易撮合的交色,具体商务合同的制定一般是由卖方拟就的统一格式,对消费者来说,不同的商品其合同的条文应该是有明显的差别的,例如退换货、索赔等详细的规定。因此,在第二种交易模式下,合同陷阱是消费者的重要风险。
合同风险带来的间接风险是支付结算风险和物流配送风险。支付结算的方式一般是在合同中载明的,但是这种合同的公证方或者担保方在这种交易模式下是模糊的;同样,该模式下的物流配送一般都是由卖方指定或者卖方的合同方完成的,因此,消费者在这一方面没有任何监督的可能。3.商家信誉——第一种交易模式下消费者风险
电子商务的基石就是诚信。它不像传统的交易方式,消费者可到实地观察卖方的经营场所、联系人、直接挑选自己的商品。消费者购买在电脑的浏览器里看到的商品的安全性,完全凭借的是商家的信誉度,这是对电子商务的真实写照。当传统的购物方式引发的各种纠分还在“3.15”消费者权益日频频曝光的环境下,消费者如何信任互不照面的网上交易? 4.退赔风险——第三种交易模式消费者的风险
退赔风险是交易完成后产生的。交易完成后“货款两讫”,网络上的交易结束,但是消费者拿到的商品不能满足在交易过程中所呈现的商品的功能,就必须重新和卖方进行下一轮的交涉,这就牵涉到后一轮的交涉成本,无疑这个风险对于消费者来说也是需要防范的。
三、电子商务中内部风险的防范措施 1.网络安全防范
首先要使用正版的操作系统,并设定为随时更新。这样系统会在第一时间检查更新系统的漏洞并自动的打上相应的补丁。在重新安装系统后,在驱动程序、防火墙、杀毒软件没有安装或者安装后但没有正确运行时,千万不要上网,因为有些木马软件就是在这个时间乘虚而入的。首次上网要做的工作应该是启动防病毒软件并进行更新,然后,设定防病毒软件为全监控状态。谨慎使用外来软件和外来拷贝,在使用前一定要进行病毒扫描。其次,密码要够一定的复杂度,并定期更换密码。除非是在所有时间内电脑的使用权属于自己,否则不要设定浏览器保存cookies,这会给其他使用者留下个人登录信息。再次,尽量不要在进行交易的电脑上下载、使用在线游戏,很多木马软件都是通过这种途径传播的。另外在使用聊天工具时尤其注意尽量不要与陌生人进行文件传送,这种传送极易感染对方文件中隐藏的病毒。2.合同风险防范
首先要保证电子单证的秘密性、证被传输的业务单证不会丢失,或者发送方可以察觉所发单证的丢失、确定电子单证的内容未被篡改、保证存储信息的安全性、解决或者仲裁收发双方对交换的单证所产生的争议,包括发方或收方可能的否认或抵赖。其次,详细研读合同条文,其原则是:条款详细无遗漏、项目明确不含糊。必要时可以咨询有关方面的律师。(1)支付风险防范
要合理使用银行卡,在网上交易中所使用的银行卡,一定要使用“附加卡”,这里的“附加卡”的含义是:仅仅是为了网上的转账而使用的银行卡,在没有转账业务时,该卡上的余额尽量保持为零。只有在转账时才从其他卡将许转账的进额快速划入该卡。凡遇有网上支付时速度较慢需要较长时间等待时,应中断操作不要继续进行。即使需要花费一定时间申请也要尽量使用第三方支付工具,如:阿里巴巴的“支付宝”、易趣的“安付通”等。
(2)物流风险防范
即使是卖方指定的物流公司,也要详细查证其业务信誉及理赔条款,一般的物流公司均有其自己的网上信息系统,例如顺风快递公司,可以根据运单号跟踪所有的业务过程。如果没有网上信息跟踪系统,也要在物流开始前取得对方的联系方法及联系人,以便于及时地监控。很多消费者的所购商品的传递是通过邮局完成的。目前我国邮局的物品传递有三种:平邮、挂号和特快专递(EMS),要尽量使用EMS方式。有些商品体积较大也可能通过铁路、公路的直接运输,在这种情况下也要有相应的监督办法。
(3)商家信誉风险防范
确定交易中的贸易伙伴的真实性、有效性。作为消费者的通常做法,要求在交易前通过各种渠道确认卖方的身份、货物的可靠性,一般情况下,卖方除了在网上展示产品外,一般还有其他的联络方式,如手机、QQ、POPO、诚信通等专门的联络工具。所以网上交易也不要放弃传统的联络手段。另外,还可以进行消费者之间的交流而获得其他消费者对该卖家的评价。有些交易网站有对卖家的信誉评级,当然信誉等级高会越安全,但是这些评级也仅能作为参考,还不能排除进行独立的访查、确认。
(4)退赔风险防范
一、对外投资的风险类型
企业对外投资的风险可以概括为政治风险、外汇风险、经营管理风险等几个方面。政治风险中包括有政策变动、国有化、政府违约、资金转移乃至战争等;外汇风险中包括有外汇交易风险、外汇折算风险、外汇经营风险等;而经营风险里面则分别包括了库存、资金、生产、销售、财务管理、法律服务、跨文化产业等各个环节的风险。对外投资风险所涉及到的内容具有极强的深度与广度, 其中很多在业界还没有定论。本文所要探讨的内容, 主要是经营风险中一部分内容。
二、对外投资的风险举例
对于一个企业的投资项目而言, 其能否取得成功, 先期的调查所起到的作用至关重要。首先企业应当积极地寻找投资发展机会, 得到投资项目真实有效的资源信息, 全面了解被投资企业的生产、管理、经营、成本、收入、股东结构、注册资金、营业范围等内容, 再结合实地环境进行综合评估, 可是即使如此, 投资风险仍然难以避免。
(1) 注册类风险。一些企业为了更好地实现融资效果, 便会刻意地夸张企业规模, 虚构注册资金, 或者是故意编造企业章程、验资报告等。当顺利得到营业执照之后, 再抽出注册时的资金, 使企业本身变成皮包公司, 不能在实际的经营与管理过程中进行有效的资金流动。这样的公司, 其实就是骗子公司, 并不具备目标框架下的生产运作能力, 因此也就没有对其实际的投资意义。企业在对外投资的考察环节里, 要通过理论与实践知识, 并根据当地实际情况, 获取准确信息, 不断增加自身判断的水平, 尽量选择那些实体生产水平真、产品发展潜力大、效益增长平稳的企业实施投资。
(2) 财务类风险。一些外部企业, 本身注册时间很短, 可是财务报表却出乎意料的好, 各项财务指标也近于完美, 几乎没有缺点和漏洞, 我们可以说, 这样的公司明显就是在作秀。在实际生产经营过程中, 几乎没有公司能够真正做到完美, 刚刚成立的企业更是如此。公司在起步初起, 通常资产支出会很多、企业经济效益不尽理想是正常的现象。通过这一具体问题的分析, 我们就可以认识道, 查看相关企业财务报表的时候, 一定要注意规避财务风险, 正确认识, 合理判断。
(3) 合同类风险。为了取得更好的融资效果, 有些企业刻意地编造出虚假的加工、销售或者是建造合同, 从表面看来, 这些合同中的数据都非常清晰, 而实际上, 企业本身并没有相应的生产经营水平。投资者在进行合同审阅时一定要注意这个问题。
三、对外投资的风险防范
(1) 检查被投资企业的各类证件。在对被投资企业进行调查的过程中, 第一就要注意检查该企业每项证件, 如公司章程、营业执照、税务登记、验资报告、机构代码、经营范围等。需要查看每种证件是否有效真实, 是否经过了及时的年度检查, 保证该公司不是“骗子”。
(2) 了解被投资企业的财务及经营情况。要通过该企业的财务报表, 翔实了解其每一项财务指标的真实性, 看其做没做到同财务规定相符合的基本要求。在特别情况下, 还应当进一步查看其在银行发生的对账单, 准确了解公司的资金运营流动情况。此外, 还应当用核实完税凭证的手段对于企业的基本纳税情况做出了解;用核实销售合同、加工合同及加工协议的办法具体了解企业的生产情况、经营情况。
(3) 不能忽略财产抵押的过程。当以上两个方面的工作都做妥当以后, 决定对该项目进行投资时, 就要把此公司或者是与之关联的第三方财产引入抵押物范围内。抵押物指的是债务人对某项义务做出担保, 主动移交给债权人的担保物。抵押物的种类很多, 可以为有形资产, 也可以为经过登记的无形财产, 比如保险、公共债券、土地使用权等。
(4) 不能忽略财产担保的过程。当做出向被投资企业投资的时候, 可要求其以企业财产或是第三方财产当作抵押, 也可以由被投资企业要求第三方或是担保公司提供担保。担保指的是法律为了保障债权人可以顺利实现债权, 用债务人自身或是第三人信用, 督促债务人对债务如约发行的制度。担保可以分成一般性担保及连带担保两种。当企业与被投资相关方签订担保合同的时候, 通常都要求签约方与债务方一起承担保证责任。当债务期满, 被投资方没能履行基本义务时, 作为债权人的投资方, 可以要求被投资方履约, 也可以要求一同签订担保协议的第三方履约。
总结:
经过上面的分析与论述, 可以基本认定, 对外投资对于企业来说, 是完全有必要而且收益明显的。虽然对外投资的风险很大, 而且具有极强的不确定性, 可是只要企业采取相应的回避策略或者是积极措施, 就一定可以防止风险变为现实危机, 使企业能够在没有风险或者说是风险很小的情况下稳步经营与大跨度发展。
摘要:确立企业在对外投资时的战略部署, 一定要立足于世界经济发展的现实与未来走向, 并根据自身环境特点, 寻求科学的投资领域与投资模式。本文分析了我国企业在对外投资中的几项风险内容, 并对其防范措施加以说明。
关键词:对外投资,风险类型,风险防范,方法分析
参考文献
利润:像丁先生这样二三十平方米的店面,每月房租大概在4万元左右。加上每月4000余元的装修摊销,以及水电、税收、人工等其他杂费近9000元,每月的经营成本超过5万元。根据开店5个月的情况,每月进货成本在10万到15万元。这样简单算来,每月要达到盈亏平衡,营业额需要做到15万到20万元。将这个数字按50天计算,需要每天有5000到6000元的营业收入。
选址:应该考虑消费水平和消费能力都比较高的地区,而且这个地区的人文化层次相对比较高。像北京的CBD地区和中关村地区很合适。
门槛:主要是进货渠道方面的。丁先生与进口挂毯的蒙古国公司有很好的私人关系,而且获得了该公司的经营授权,投资者能否建立一条类似的货源通道是经营此类店的关键。另外,投资者有无艺术或审美的眼光与能力,能否在选择产品以及设计搭配方面为顾客提供一种有益的指导,也是很重要的一个要素。
风险:家居饰品作为工艺品而言,个人的品位、审美眼光能在多大程度上为目标消费者所接受,这是投资者要考量的问题。单纯从经营挂毯的角度来说,以动物为主的图案更接近欧洲文化,而在国内,尚缺乏一种人与动物建立亲密关系的文化氛围。在这种大背景下,人们是否愿意接受这类动物挂毯,这又是投资者需要关注的。
目前展开的大学生创业教育,不仅仅是要对创业的知识教育和技能方面进行培养,同时也要教会他们创业中存在的风险和面对风险所应该采取的应对措施,加强对案例的分析,对所出现的问题进行分析,从而对大学生对创业风险防范的意识进行引导,让他们意识到风险的存在并能及时准确的判断做出应对措施。大学生创业存在着很多的风险,让他们意识到风险和风险的防范问题直接关系到创业的成败。 大学生创业中存在的风险
1、创业能力不足的风险。大学生在校期间主动接受创业教育和培养,具备一定的创业知识和创业实践能力,但是当真正进行创业时,需要独立解决现实问题时,就会发现自己很多方面的不足,创业中很多事情不顺利,便会想到进行求助,但是往往会由于考虑的不够周全,不能全面的顾及到各个方面,严重影响到创业活动的顺利展开。很多大学生创业者眼光高,但是缺乏的却是实际动手的能力,缺少实战的经验,既不了解创业的相关政策法规,也没有在相关企业的工作、实践经历,却希望能获得很高的成就,往往不能如愿。当进行实际操作时,才发现自己根本不具备解决问题的能力,而且社会环境中风险无处不在,要防范风险只能依靠自身的力量,加强自主创业风险的防范意识。一方面应在校期间有意识地参与创业实践活动,积累相关的管理和营销经验;另一方面应积极参加创业教育培训,积累创业知识,接受专业指导,提高创业成功率。
2、经营管理上的风险。在校期间进行创业活动的大学生,有老师进行指导,在创业模拟活动的经营管理上创业技能相对出众,但是筹资理财、采购营销、沟通协调、经营管理等方面的实际能力尚显不足。一旦走进社会面对创业诸多风险时,创业的经营管理将会很难进行下去,使得在创业中无法再继续下去。
3、社会资源贫乏的风险。大学生创办企业、市场开拓、产品或服务宣传等工作都需要调动社会资源。大学生在学校的模拟创业中所利用资源相对来说少之又少,同时有老师、同学的帮助,宣传方面则减轻了不少的负担。当走入社会实施创业时,在宣传广告、市场营销、工商税务、融资租赁、生产服务等方面将会有很大的问题和困难,需要投入大量的资源和精力。
世界上没有100%安全的事,创业更是如此。
具体风险因素对公司的影响
环境风险
自然方面:自然灾害如地震、风暴等,对公司影响比较轻;对公司影响主要是公司的地理位置的选址。公司运营模式分为线上、线下。线上主要是运用现计算机技术开展活动,线下是公司的服务场所。自然灾害对线上的影响弱、基本没什么影响。线下受影响要看公司所在地的周围环境。公司预设在广州市海珠区,经济发达,交通便利,属于亚热带地区,自然灾害比较少。但附近中小生产企业小,会增加公司业务的宣传成本,也不利于外出寻找商家。政策方面:广东地区大学生创业可享受小额担保贷款政策,贷款额度最高不超过5万元,对合伙经营或组织起来就业的,可按规定适当扩大贷款规模,从事当地政府规定微利项目的,可按规定享受贴息扶持。
人文方面:附近高校多,有充足的人才后备资源。现代电脑科技的发展为公司运营提供可行性的设备。以及广告的历史文化底蕴深厚。
经济方面:近代生产企业热衷于品牌战略,各种大大小小的广告出现在日常生活中,这为我们公司在广告行业中淘金提供了契机。但怎样在金融危机下生存发展这是公司要解决的重大问题。经济的不乐观与萧条,让市场缺少活力。从而阻碍公司的业务开拓。经营风险
信息来源:由于信息主要通过两种渠道收集,即线上和线下。收集信息的难度比较大,很难收集到完整的信息,网上虚假的信息多,如不谨慎就会给广告位供应商或广告位需求商提供错误的信息,造成误会甚至损失。线下走访公司企业所花费的费用比较大,造成成本增加。设备更新:公司运营过程中,由于设备的折旧,设备运作效率将会慢慢减低,这将影响广告信息的匹配效率。
信息匹配:信息的多种多样,需要配对合适的广告平台,如果信息匹配错误,也就是说服务得不到消费者的要求,就会影响公司的营运。
信息更新:新产品的不断出现,广告匹配需求商对广告也会出现不同的要求,如果公司的平台信息过时,公司就很难在已有的信息平台里找到适合商家所要的广告匹配信息。信息规模:规模大,广告匹配信息就健全,给顾客提供多种选择的 权力。有利于公司的发展。如果信息规模小,就很难满足顾客的需求。
信息结构:信息的合理结构,有利于平台的维护,提高运营效率。混乱的信息结构会降低公司的运营效率,影响工作进程。
管理决策:管理者的决策错误会给公司带来损失。
投资回收:资金投入是为了创造比原来更多的财富,即涉及公司的盈利问题,公司营业收入
要及时收回,才会为公司提供便利的营运资金。
市场风险
创业市场的风险主要是在市场实现环节,由于市场的不确定性而由此导致创业失败。通货膨胀:会导致物价变动,使资产负债表所反映的资产价值低估,不能反映公司的真实财务状况;使企业收益情况不真实;由于固定资产价值低估,造成提取折旧不足,实物资产生产力减损;再者由于收入高估,成本费用低估,使利润虚增,税负增加,资本流失。通货膨胀使物价上涨,材料和工资费用增加。以及通货膨胀会使预测、决策及预算不实,将使财务控制失去意义。
竞争对手:本公司虽然是为众多中小型生产企业提供新型的服务,但我们的公司却是一个投入比较小,回报率较高的新型公司;所以这将会有许多的竞争者出现,公司将面临同行们的众多挑战。这对公司的生存发展产生威胁。
消费者爱好:公司提供的消费平台能够适合广告匹配需求商的要求,是公司生存的必要前提。一定要掌握好消费者的爱好,充分收集必要的信息,做到消费者喜欢与信赖。不然收集到过多的没有使用价值的信息,影响公司的正常运营。
市场前景:经过市场的调查,有百分之五十六的中小企业希望在广告宣传方面得到支持帮助。昂贵的广告费、让许多企业不得不望而却步。本公司就是基于这个市场的空白,为众多靠自己的能力没有办法通过广告来推广自己商品的企业提供可行性渠道。总体看来,市场前景是光明的。
产品的推广:广告信息匹配平台为广告位需求商提供的信息可以说是一种新型的产品。怎样向社会推广公司的产品影响到公司业务的发展。
知名度:品牌知名度是关键的品牌资产,但是仅凭知名度却无法增加销售额,对新产品而言更是如此。在竞争激烈的细分市场中,提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。作为新成立的公司知名度小,对扩展公司的规模有一定的制约。
财务风险
俗话说:不是有钱就有了一切,但是,没有钱什么事业做不成。因此,要想创业,除了具备创业家家的素质和选择合适的技术项目外,还需要资金。但资金不能实施供应就可能导致创业失败。
资金筹集:这对企业的建立起到至关重要的作用,企业能否能建立,要看资金的筹集情况而定。
资金需求量的预测:合理的资金安排会给企业带来更多的货币价值收益,合理的资金安排要基于资金的预算。资金需求量的预测过少,将会影响到企业的日常运营情况,而预测过多,多余的资金测得不到充分的利用。
资金投资:公司本来规模比较小,公司用来投资的资金不多,所以公司在起步阶段做的投资也比较少,因此资金的投资对公司影响不大。
营运资金的管理:货币资金包括现金、银行存款和其他货币资金。公司在运营中要管理好各类资金。资金混乱会造成公司财务管理困难。影响公司的各种经济活动。
收益分配管理:收益分配要遵守应有的规定,收益分配不合理,不仅对公司的利益造成损害,而且会给国家的财政收入带来损失。
财务的预算:财务预算失误,会使公司不能有效地使用资源及统一协调各种经营活动,也就不能以期产生更多的利润。
财务控制:财务控制是以消除隐患、防范风险、规范经营、提高效率为宗旨。财务控制必须是全方位的。无目的、不充分、不及时、不经济的财务控制会使财务控制费用的浪费。财务分析:财务分析在理财循环中起着承上启下的作用,即是对已完成的理财活动的总结,又是对下一循环财务预测的前提。对财务分析的错误会让理财循环活动中断,影响公司的正常运营。
财务费用:要处理好财务的各种相关费用,合理规划利息支出。财务费用是公司的支出费用,会减少公司的利润。
其他风险
专利:是发明创造人或其权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施权,是知识产权的一种。这对以提供广告信息匹配平台的公司来说,影响比较小。技术:公司的业务主要是网络完成,熟练的电脑操作技术能提高公司的运营效率。以及广告制造技术也影响着公司的发展。
员工:员工的素质,员工们的能力,以及员工们的团结性都直接制约着公司的发展。每个职员都掌握着公司的部分财富,职员的流失也是公司财产的损失,这会导致公司人员结构的重组。
防跨越:公司的位置如果被客户跨越了,那就说我们的公司就没有存在的必要性,所以如何做好防跨越的问题,对公司的生死存至关重要。
通过“风险(创业)投资与企业发展”的学习,进一步认识到“企业高速成长的奥秘在于资本运营。如果单靠企业生产经营,企业只能按常规速度发展。现代企业的发展战略必须两个重要的支点:即生产经营战略和资本经营战略,两者缺一不可”。通过学习,对于我们这样正处于成长中的天然气能源企业,在今后发展战略、战术上的运用也大有裨益,意义重大。
比照我们公司的现状,在当今能源短缺,注重环保的时代,我们天然气公司作为资源型能源企业,似乎可以衣食无忧、等客上门,无需考虑太多。但事实上,由于天然气企业具有业务投资建设时间长、投资额度大、资产专用性大、同时投资回收期长、存在资源的不确定性等特点,在投资方面深受诸多风险因素的影响;加之天然气企业所具有的市政公用的性质,需要承担安全责任、公共责任、社会和环保责任,因此,本次开设的风险投资课程,使我们收获很大,受益良多。现就结合我公司的成长和发展,谈谈粗浅的看法。
一、企业高速成长的奥秘在于资本运营。
资本运营是指通过投融资、资产重组和产权交易等手段,对资本实行优化配置和有效使用,以实现资本盈利最大化为经营目标。它是以价值为核心,通过整合、吸引优秀资源为企业发展服务的过程。象我们这样的省属能源企业,在经过原始积累后,要迅速发展壮大,资本运营也是有效的途径之一。如果单靠原有的资源进行生产经营,单 打独斗,企业发展的空间将越来越小。回首我公司的发展历程,我们体会到,象我们这样的公司也需要理念、商业模式、方法手段的改变与创新。资本运作有三个层次的内容,通过学习认识到我公司正处于第一、第二层次,处于产权资本运作与无形资本运作的初期。过去几年,我们首先根据公司和国内天然气市场的实际,积极推进产权资本运营。我们为了锁定资源,和资源开采方#####进行了合资重组,建立了产权明晰的现代企业及制度,从而为进一步锁定上游资源,扩大下游销售,为公司的快速稳健发展奠定了基础。几年来,公司依靠合资重组带来的资金和资源,先后建成了多个天然气项目,初步形成了###地区天然气多气源供应环网。其次,我们也注重无形资本的运营。今后几年,力求通过天然气管网运营产生的凝聚力和辐射力,进一步扩大公司的影响力,从而进一步加强公司的品牌建设,我们还要通过业务建立良好的美誉度,通过独特的商誉和服务来进一步增加我们的无形资本。第三,金融资本运营,也是我们未来考虑的方向。在推进资本运营和公司发展中,我们要积极做好风险控制,主要防范和控制好以下风险:
1、第一类是不可抗力风险,这类灾难风险是不以人类意志为转移的,如地震、洪涝、雷击等等,以及社会异常事件;
2、第二类是政府政策风险,由于政府监管政策的变化,会给天然气市场以及企业的经营模式和收益带来一定的风险;
3、第三类是公共社会风险,天然气行业属于关系国计民生的基础公共行业,在进行经营管理决策时,在考虑投资进入或退出时,还必须考虑社会和公众的利益,这无疑增加了经营发展中的不确定性;
4、市场和经营风险,如国际原油价格涨跌、天然气供给、需求关系变化,都会导致天然气价格的剧烈波动,使得供求双方的优势地位发生转换,进而影响企业的经济效益。另外,竞争对手及天然气替代能源的发展,都会带来一定的市场和经营风险。
二、对我公司今后发展战略的思考。
通过对“风险(创业)投资与企业发展”篇目理念的学习,企业成长的演进规律为:创业管理→半职业化管理→职业化管理。按照这个理论,我公司正在从创业管理向半职业化管理过渡,我们要抓紧做好以下工作:
1、抓资源,全力培育和打造企业核心竞争力。
通过多年的实践,我公司管道资产具备了一定规模,市场份额逐步提升,经营绩效迅速增长,尤其是通过与资源方的全面战略合作,成立合资公司,使公司产权结构得到优化,上游资源制约的瓶颈问题得到有效缓解。资源实际上就是我们能源企业的重要核心竞争力。我们的战略目标和风险管理要紧紧围绕资源而展开,和资源相匹配,包括天然气自然资源、上、下游市场资源等。我们的战略目标如果过于急于求成,希望以最快的方式获得回报,结果可能会导致在经营与发展过程中承担过多的不可承受的风险,导致市场应对能力不强,安全隐患增加、资产回报率低、企业发展后劲不足,甚至于可能导致在重 大风险事件发生之时无从应对,陷入生存困境。通过学习,这一点我们一定要充分把握。
2、抓业务,努力夯实产业经营的基础。
我们天然气输送企业的各项业务,强调量力而行;我们要根据公司的经济实力、核心竞争力确定业务范围。我们的业务扩展不是越大越好,而要有一定的路径。天然气管道输送是我们的核心业务,我们将在完成“####天然气环网”的基础上,按照“###线”、“####线”、“####线”的先后顺序,在全省稳步地推进多气源输气管网的建设工作。我们的业务板块还包括液化天然气码头建设(LNG)、压缩天然气加气(CNG)业务、天然气发电与供热等业务。当核心业务遇到很好的发展机遇而资本资源又很充裕时,当然要尽快扩张;当核心业务遇到很好的发展机遇,而内外部资源又遇到瓶颈时,我们就要及时调整策略,收缩一些对企业资产增值或贡献不大的业务,将有限的资源集中到核心业务上。
资产经营始终是企业生存与发展的重要基础,“吨位决定地位”,我们一定要快速扩大规模,以规模获取优势。我们要把准资源及市场的需求变化,规划好企业发展的战略目标,要优化扩张路径,优化业务结构,对外部环境和内部资源做出正确的判断,要遵循量力而行、成本效益比的原则;遵循全方位全过程风险管理的原则,以最恰当投入获得最大的收益和最安全的保障。
3、抓管理,加强组织控制与治理。
抓好管理,首先要全面加强完善企业内控制度,树立良好的风险 管理理念,主要包括岗位授权制度;报告和批准制度;责任制度;考核评价制度;重大风险预警制度;突发灾难应急制度;企业法律顾问制度;重要岗位权力制衡制度等。作为天然气企业,主要应注重以下几个方面的工作:一是关注天然气资源、下游市场、管输安全、环保、管输沿线的城乡建设动向和国家地方法律法规,对LNG板块,还要关注涉及的其他国家和地区。二是注重涉及员工的法律风险管理,做到合法用工、规范管理、科学授权和有效考核;三是加强合同管理,加强合同全过程的风险防范;四是加强员工生命健康(HSE)、安全技术、生产运行相关的管理体系建设;加强风险理财与安全投资决策的财务体系建设等等。通过逐步建立各项管理体系,使风险的防范更加稳妥、公司的运转更加快捷有效。
4、抓人才,着力建立一流管理团队。
企业要快速发展,根本出路在于资本运营。而资本运营,表面上看到的是资本的运作,实际上是企业管理团队的综合素质的体现。因此,关键在于企业管理团队。一支充满活力和激情、反应敏锐、骁勇善战、坚忍不拔、执行力强的战斗团队才是企业永远立于不败之地的核心竞争力。近年来,我们公司着力培育“
所谓网上创业, 就是指创业者在互联网环境中, 利用各种资源, 寻求机会, 努力创新, 不断创造价值的过程。从经营的方式来看, 网上创业属于电子商务范畴。
中国的电子商务市场具有巨大潜力。《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2008年6月底, 我国网民数量达到了2.53亿, 同比增长达到56.2%, 一举超越美国成为世界上网民人数最多的国家。近年来, 吸引了众多人网上创业。其中, 大学生网上创业所占比例最多。有关部门作了一个统计, 结果令人惊讶, 在淘宝网上, 万个网上店铺中, 由大学生开的个人店铺居然达到40%。人在家中坐, 钱从网上来, 新的SOHO一族正在金字塔中诞生。
在全球金融危机的现状下, 失业已是不足为奇的常事, 选择自己创业的人也越来越多, 与传统的创业模式相比, 网上创业门槛可谓是降低了很多, 随着网络市场的一步步形成和网络创业游戏规则的一步步完善, 更加为网上创业的人们提供了优越的环境。
一
如今面对好的机遇, 网上创业是不是就可以盲目进入, 一窝蜂蛮干呢?其实网上创业同样面临着较大的风险, 这些风险虽然不会给创业者带来损失, 但却增加了成功的难度。
1. 网络市场大且竞争激烈
由于网上创业资金门槛低, 进入容易, 大量的创业者已经进入了这个领域, 一些传统企业也纷纷上网, 将市场扩展到网络中。这使新进入者面临巨大的竞争压力。在书籍、饰品、电子产品、食品等产品的网上零售领域, 竞争异常激烈。以“MP3播放器”为例, 2007年3月27日有819种在当当网上出售, 淘宝网上有5568条出售信息, 易趣网上有1184条出售信息。
如今, 网上交易之所以红火, 最大的特色在于买者能从中挑到价廉物美的东西。那么, 对于创业者来说, 你有货物渠道吗?你有廉价的货物吗?
所以, 你到底准备卖什么?这是创业者需要好好分析的。从交易的产品中可看出, 一类是价格非常便宜的产品 (相比网下同等产品) , 如手机、电脑、化妆品等;另一类是网下不常见或在市场上没有流通的产品, 如各种优惠票、独特的饰品甚至房子等。从一些已经创业的店主了解到, 他们多半有一个固定的货物渠道, 有人是代理了某个知名服饰品牌, 有人已经有一个实体店, 有人专门到香港或国外进货。所以, 对于创业人员来说, 除了学会如何上网、如何登陆以外, 更要考虑自己的实力和能力。如果创业者觉得网上开店只是将网下普通的产品搬到网上而已, 那么就会给自己的创业带来风险。
2. 安全问题
(1) 网络中法律与信用环境有待提高
现阶段, 我国网上经营的法律制度还不健全, 传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范, 但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者, 使之不敢大胆地在网上购物。特别是没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系, 致使“收货不付钱”、“收钱不发货”等欺诈行为时有发生, 导致消费者信心下降, 经营者信誉下降。
(2) 电子商务系统安全风险有待提高
电子商务是在开放的网络上进行的, 支付信息、订货信息、销售信息、谈判信息、机密的商务往来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理。黑客攻击、计算机病毒等会造成商务信息被窃、篡改和破坏。机器失效、程序错误、错误操作、错误传输都会造成信息失误或失效, 给创业者带来不可挽回的损失。
3. 物流成本过高
物流是电子商务的组成部分, 也是电子商务实现的保证。电子商务中, 资金流和信息流都可以在网络中完成, 物流则必须在现实物理空间中完成。我国现阶段物流基础建设相对落后, 物流信息化水平低, 物流管理体制分散, 物流配送效率低而且不规范, 物流管理人才缺乏。这些导致企业在开展电子商务活动中物流成本过高, 甚至有了客户却无法将商品送达到客户手中。
4. 目前网上商店普遍存在的缺陷
(1) 业界
一是外部环境有待进一步改善;二是经营意识的滞后和相关资源的缺乏;三是没有形成真正意义上的市场。
(2) 店主
店主学会开价是很关键的。因为, 网上产品其实是通过拍卖的形式成交的, 即卖主开出一个价, 然后各路买家再加价, 直到成交。因此, 卖家开出的价并不是自己心里要出售的价, 而是要便宜, 然后再靠人气将价格拍卖上去。所以, 你对商品的描述、商品的定位一定要吸引人, 这样才能增加点击率, 聚拢人气, 也为你的小店拉进长期顾客。
二
当然, 网上开店不是那么简单, 也同样考验店主的生意胆。首先, 你如何让买主知道有这家店?其次, 面对赚钱机会你有胆“吃”下吗?其实, 网上开店和网下开店都需要魄力。
另外, 准备网上创业的朋友还要注意网上创业的机会成本。
机会成本 (Opportunity Cost) 是指做一个选择后所丧失的不做该选择而可能获得的最大利益。简单地讲, 即为把一定资源投入某一用途后所放弃的在其他用途中所能获得的利益。更加简单地讲, 就是指你为了从事某件事情而放弃其他事情的价值。
那这个“机会”有多大呢?
1. 国家政策支持
发展电子商务是我国的基本国策。加快电子商务发展是落实科学发展观的必然要求, 也是应对经济全球化挑战、提高国际竞争力的必由之路, 是创立自主品牌的必要途径, 也是促进市场资源有效配置的必备手段。党的十六大报告指出:“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化, 以工业化促进信息化的新型工业化道路。”
2. 市场巨大
(1) 网络市场是个全球性的大市场
不同于任何区域性的技术, Internet是全球一体的, 它消除了距离的障碍, 国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内, 不需要任何中介, 就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落。
(2) 网络市场具有成长性
这个规模巨大的市场, 还在快速增长着。仅从中国的情况来看, 每年的增长率都在20%左右。从营销的角度来看, 网民不仅数量增长了, 质量也在不断提高。
(3) 网络市场是个个性化很强的市场
第22次中国互联网发展状况统计报告显示, 中国30岁以下的网民占网民总数的73%。这些人是改革开放后出生的一代, 传统的营销观念和方式无法满足他们的需要。网络营销和电子商务具有方便性、交互性、高效性、经济性, 在满足消费者个性化需求方面具有传统经营方式不可比拟的优越性。
3. 成本低廉
(1) 开办费用低廉
企业的开办费主要是创办企业所需要的房屋租金、办公设备。网络创业用网络空间代替了“门面”这个物理空间。一般个人网站空间或网店一年只需要几百元租金, 有的经营项目还是完全免费的, 如以“威客”形式在网络上提供服务。网上创业只需有一台上网的电脑就可以开展经营。
(2) 生产成本低廉
网络产品大致可以分为两种类型:有形产品和无形产品。个人提供的无形产品主要有咨询服务、设计服务等, 这些产品无需外购成本, 主要靠创业者个人的知识和智力生产。如果是提供各种有形产品, 网络经营也有利于降低库存成本。通过Internet可以将市场需求信息迅速传递给企业以决策生产, 同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给, 从而实现“零库存”管理, 相应地节省了大量材料采购费用和库存材料带来的资金积压。
(3) 销售成本低廉
通过互联网进行信息交换, 代替以前的实物交换, 一方面可以减少印刷与邮递成本, 可以无店面销售, 免交租金, 节约水电与人工成本, 另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。另外, 通过网络收集市场信息、发布企业信息、开展售后服务活动、发布广告, 成本比传统的营销方式要低得多。据统计, 在Internet上做广告可以提高销售数量10倍, 同时它的成本只是传统广告的1/10。
4. 营销方便
网络营销 (On-line Marketing或E-Marketing) 是以国际互联网络为基础, 利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。Internet的各种功能都能作为营销工具, 如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等。它们为企业的市场营销提供了新的舞台, 也为创业者开展营销活动提供了极大的便利, 并大大地降低了费用。比如说产品的陈列费用、人员开支、宣传费用。此外, 沟通也比较快捷, 可以在短期内实现信息的传递, 下单发货都比较方便。而营销的最终目的是占有市场份额, 由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换, 因此使得脱离时空限制达成交易成为可能, 企业可以有更多时间和更大的空间进行营销。另外, 计算机可储存大量的信息, 代消费者查询, 可传送的信息数量与精确度, 远超过其他媒体, 并能应市场需求, 及时更新产品或调整价格, 因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
三
面对“机会”, 面对眼前的机遇和挑战, 我们在清楚了必须面对的风险后, 创业者想网上创业必须遵守以下几点要求:
1. 创业者心态要正确
要创业, 首先要摆正心态, 正确确定创业目标。大学生网上创业不能把目标定位于赚多少钱, 而应是创造多少价值。价值可以体现为金钱以及其他物质, 也可以体现为知识技能、精神文化等非物质方式。坚持下来的动力来源并不是钱, 而是对价值的追求。
2. 网上产品的供应要稳定
网络市场是一个全球性的市场, 竞争非常激烈, 良好的产品是创业成绩的关键。适合网络上经营的产品主要有两类, 一类是无形产品, 另一类是有形产品。无形产品包括网络服务和信息产品。网络服务是指通过网络为用户提供的各种服务。最适合在网络上提供的服务有咨询服务、教育服务、设计服务、旅游服务等。
网络经营的第二类产品是有形产品, 但并不是所有产品都适合在网络上销售。一般来说, 符合以下条件的产品在网上销售具有优势: (1) 体积较小便于运输的产品; (2) 附加值较高的产品; (3) 具备独特性或时尚性的产品; (4) 通过网站了解就可以激起浏览者购买欲的产品; (5) 网下没有, 只有网上才能买到的产品, 比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。对于经营这类产品的创业者来说, 成功的前提是要有合适的货源。
3. 市场定位要准确精细
波特竞争理论表明, 目标聚集是提高竞争力的战略措施之一。创业者所拥有的资源有限, 要想成功, 就必须将网络市场进行细分, 在细分的基础上选定一个目标市场作为自己的服务对象。
4. 网络营销技巧
在茫茫的信息海洋中让自己的产品和服务信息脱颖而出, 除了要有良好的产品外, 还需要大量的营销技巧。
(1) 网络品牌
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌, 知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸, 一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象, 并提升企业整体形象。
(2) 网址推广
这是网络营销最基本的职能之一, 几年前, 人们甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说, 网址推广显得更为迫切和重要, 网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础, 所以, 网址推广是网络营销的核心工作。
(3) 信息发布
信息发布是网络营销的基本职能, 所以也可以这样理解, 无论哪种网络营销方式, 结果都是将一定的信息传递给目标人群, 包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者, 等等。
(4) 销售促进
大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关, 但促进销售并不限于促进网上销售。
(5) 销售渠道
一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所, 网上销售是企业销售渠道在网上的延伸, 网上销售渠道建设也不限于网站本身, 还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店, 以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
(6) 顾客服务
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段, 从形式最简单的FAQ, 到邮件列表, 以及BBS、聊天室等各种即时信息服务, 顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
(7) 顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件, 通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时, 也增进了顾客关系。
(8) 网上调研
利润:经营这样的小店,最大的支出在于店租,每个月大约需要3000元。因为店铺小,所以平时只聘请了一名员工看店,薪金每月1000元,加少量提成。装修按一年分摊,每月不到900元。再加上平时的水电费、税收等其他开支1000元,小店每月的经营成本在6000元左右。据李小姐介绍,由于小店刚开张不久,目前还处于推广宣传阶段,商品的毛利也定得比较低,在25%左右。此外,每次进货的销售周期预计是2~3个月。这样算来,要达到每月盈亏平衡,要每月的营业额超过24000元。
选址:好的店址是创业成功的一半。作为一个刚起步的个人创业项目,大人流的店铺不仅容易让更多的客户发现其的存在,而且是最好的宣传和推广方法。此外,手工木雕这类具有小资味道的商品,主要的目标客户是白领阶层。中华广场作为广州的商业旺地,每天数10万的人流量背后其潜藏的商业价值不言而喻。店铺选在这里,看中的是其所能带来的人气和中华广场本身所具有的商业效应。
前景:据店主李小姐介绍,小店突出的卖点正如其名,独一无二,纯手工制造。李小姐还说道:“从我个人考察来看,广州主要的几个商圈和我销售同类产品的店铺暂时没有,有也是极少数。”在这一点上,李小姐算是先行一步。再者,随着生活水平和消费能力的提高,人们对物质的追求已不仅仅是品牌、质量,更多的是追求一些具有个性的东西,而其中又以受过良好教育、具有较强消费能力的中产白领阶层为甚。市场数据显示,目前中产白领阶层的消费能力还远远没有发掘出来,只要把自己的特色做出来,未来必定会有一个比较乐观的市场发展空间。
风险:作为细分的木雕商铺。小店的消费目标相对狭窄,普及度不高,主要是20~30岁的白领阶层,其中又以男性为主。加之是新开设的店铺,市场认知度也较低,需要经过一定的市场适应期才能逐渐达到一个相对稳定的经营状况,这些均加大了投资者的经营风险。
发布: 2006-9-14 16:54 |作者: 本站整理 |来源: 本站整理 |查看: 1538次
根据国务院颁布的《物业管理条例》(以下简称《条例》),物业管理足指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。从《条例》对物业管理的概念和定义来看,界定了物业管理服务的主要内容和物业管理服务单位的主要义务,风险是与责任、义务相对应的,义务人因为应承担相应的义务,根据《条例》第二卜六条“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”的规定,将由于为按照法定和约定全面履行义务给权利人造成直接或间接经济损失和人身损害,即产生了相应的法律风险和赔偿的法律责任。
物业管理服务的风险足因物业管理单位的义务产生的,风险的类型可以依据管理服务的具体义务内容划分而确定。具体来说可以分为治安风险、车辆管理中车辆的损坏和灭失、消防事故和隐患、物业及公共设施设备造成的风险和公共环境不安全因素造成的风险。当然这并不能涵盖全部的风险,但基本包括了风险的主要方面。
一、治安风险
所谓治安风险主要是指由于外界第三人的过错和违法行为,给物业管理服务范围内的业主或非业主使用人造成人身损害、丧失生命和财产损失等风险,即导致了物业管理服务的风险。目前因改革开放和市场经济的深入发展,我国人口的流动率日益增高,社会各层
次的收入差距急剧增大,该社会问题产生的社会治安问题已明显体现在小区中和物业管理服务行业里。入室盗窃、抢夺、抢劫和故意伤害、故意杀人等各类治安事件相继发生在各个小区,给物业管理服务工作带来。
二、车辆管理风险
所谓车辆管理中车辆的损坏和灭失主要指在物业小区中的停车场经营车辆停放服务过程中,车辆发生车身受损、车辆灭失等损坏。车辆停放服务是由小区物业管理服务附带产生的附加服务,通常由物业管理单位另行受发展商或小区业主委员会的委托进行停车场的经营管理。车辆停放服务另行向车辆停放人在物业服务费本身以外、收取车辆停放服务费。车辆停放期间,车辆可能遭故意或过失损坏,也可能在停放期间被盗窃或抢劫。该类事件和诉讼争议也是长期以来物业管理单位面临可能赔付金额较大的风险。
三、消防风险
消防事故和隐患其实也是小区或大厦公共设施管理服务风险之一,但由于消防设施自身的特殊性,同时消防往往影响广大业主重大生命财产安全,将此项风险单独列明更有利于物业管理服务风险的防范和广大业主公共安全利益的维护。
消防设施的日常维修和养护以及确保火灾发生时,消防设施能够发挥正常功效满足消防部门处理消防事故的要求。消防设施的维修保养不善、无消防用水供应、消防系警系统失灵都可能导致重大人身和巨大财产损失,如此物业管理单位面临的风险不仅是经济赔偿的民事法律责任,直接责任人和单位主要负责人等个人还可能因此而承担刑事法律责任。
四、设备风险
物业本身及公共设备和设施的管理不善都可能造成业主或非业主使用人的人身和财产损失,此项管理服务义务是物业管理单位主要的义务之一,同时因为物业、公共设施和设备的多样性和分布的分散性特点,随之而来产生了风险的频繁发生。物业本身主要包括房屋本体公共部位及属于物业管理服务范围的房屋建筑物的附着物、坠落物和悬挂物;公共设施和设备包括供水、供电、安全报警系统、排水和排污系统、配套的娱乐活动设施等。如果概括地讲可以认为是小区或大厦内不属于全体业主共有和承担管理责任的其他部分。
五、公共环境风险
物业管理单位依据法律规定和合同约定从事物业管理服务,物业管理服务的范围通常是大厦和小区的红线范围内,物业管理单位的义务是依据合同,对小区和大厦内的公共区域和场地进行管理和维护服务,维护正常的使用和功能。公共区域的绿化、消杀、环境污染的整改都是消除公共环境不安全因素和隐患的必要工作。
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