百度竞价工作总结

百度竞价工作总结（通用6篇）

百度竞价工作总结 篇1

网络广告营销是配合企业整体营销战略,发挥网络互动性、及时性、多媒体、跨时空等特征优势,策划吸引客户参与的网络广告形式,选择适当网络媒体进行网络广告投放。

1.1 网络广告营销的特点

1)传播对象面广。网络广告的对象是与互联网相连的所有计算机终端客户,网络广告的传播它不受时间和空间的限制,它通过国际互联网网络把产品、服务等广告信息24小时不间断地传播到世界各地,只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读,其世界性广告覆盖范围使其它广告媒介望尘莫及,这也是传统媒体无法达到的。

2)表现手段丰富多彩。电子网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段,具有报纸、电视的各种优点,更加吸引受众。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务,并能在网上预定、交易与结算,将更大大增强网络广告的实效。

3)内容种类繁多,信息面广。网络广告能够容纳海量的内容和信息,它的广告信息面之广、量之大是报纸、电视无法比拟的。

4)多对多的传播过程。报纸广告基本是一对一的传播过程,电视传媒则是一对多的方式,而互联网上的广告则是多对多的传播过程。互联网上有众多的信息提供者和信息接受者,他们既在互联网上发布广告信息,也从网上获取自己所需产品和服务的广告信息。

5)交互性强。交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用得信息,企业厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。

6)针对性强。网络广告的受众是比较年轻、具有接触新鲜事物的活力、受教育程度较高、购买力较强的群体,网络广告可以帮企业直接命中最有可能的潜在客户。

7)受众数量可准确统计。利用传统媒体做广告,很难准确地知道有多少人接受到广告信息,而在Internet上可以通过权威公正的访客流量统计出每个页面信息被多少个用户看过,以及这些词用在查阅的时间分布和地域分布,从而有助于企业商家正确评估广告效果,审定广告的投放策略。

8)实时、灵活、成本低。在传统媒体上做广告发版后很难更改,即使可以改动往往也须付出很大的经济代价,而在Internet上做广告能按照需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。

1.2 网络广告营销的局限性

1)传播的被动性。传统媒体是将信息推给观众或听众,受众只能被动地接受这些信息。网络广告的非强迫性和受众的主动性选择是它的一大优势。但从另一方面看,网络广告是被动传播的,而不是主动展现在用户面前的,也就是说,用户需要一定的查找,才能找到需要的广告。因此,为让更多的用户能便捷地接触到所需要的广告,网络广告还需要开发诸如自动扩张式广告之类的能争取用户的技术,以发挥其最大的效益。

2)创意的局限性。Web页面上的旗帜广告效果很好,但是创意空间却非常小,其常用的最大尺寸约合15厘米宽,2厘米高。要在如此小的空间里创意出有足够吸引力、感染力的广告,是对广告策划者的巨大挑战。

3)可供选择的广告位有限。旗帜广告一般都放置在每页的顶部或底部两处(通常位于页面顶部的旗帜广告效果比位于底部要好),一些优秀的网站只在有限的版面上投放有限的广告,使用户访问网页时有更好的体验,因此可供选择的广告位置较少。

1.3 网络竞价营销的概述

网络竞价营销,就是通过在网络上购买或者创造流量来销售自己的产品,这个是和做淘宝上的生意是不一样的,这个是一个主动营销的一个过程。利用购买流量或者创造流量,其实说简单一点就是给自己打广告,只是这种广告的模式是在网络上完成的。现在网络发展非常的快,每天增加的网民也很多,网络上的广告因为现在的技术使得目标客户非常的准确(比如:搜索引擎的关键词匹配),从而成本低廉。比如说,百度上面的关键词推广等都是非常精准的。

网络竞价营销获得大量利润的根本原因是因为信息不对称。一方面是对产品认知信息的不对称,对产品的了解仅仅通过一个单一的广告页面(多媒体页面)来完成。企业商家可以放大该产品的优点来提高吸引力,增加销售量来获得利润。另外一方面是产品的价格与价值的不对称,这个应该说是本质。由于对方不知道这个产品的成本是多少,但是该产品在消费者心目中有很高的价值,于是就可以做的很高的价格出售,从而获得很高的利润。

2 百度搜索竞价排名的概述

百度竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,在用户搜索某关键词时,企业商家所推广的网页链接会出现在搜索结果的前面,许多用户如果对这些网页链接感兴趣并且点击这些链接后,就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额。

每天有超过5亿人次在百度查找信息,企业在百度注册与产品相关的关键词后,就会被主动查找这些产品的潜在客户找到。

竞价排名按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。

百度搜索引擎的商业价值在于:潜在客户在找信息的时候,其需求已经通过“产品关键词”的形式表现出来;从搜索引擎来的访问者,都是带有明确需求、主动找到企业的潜在新客户,成交机会更大;换言之,用搜索引擎进行网络营销和进行企业网站的推广,可以为企业带来有针对性的潜在新客户,这些潜在客户是主动找到企业的产品,也更容易与企业之间达成交易。

3 百度竞价排名推广的优势

与传统广告对比,如:电视、报纸、杂志、广播、户外路牌、电梯广告、楼宇液晶广告等,百度竞价排名有很多的优势:

1)覆盖面广,品牌知名度高。

百度作为全球最大中文网站科网络营销平台,每天会接受来自138个国家超过5亿次的搜索请求。同时百度也是中国用户最常用的搜索引擎。搜索能让更多的潜在客户找到对应的企业的产品和服务。

2)按效果付费,获得新客户平均成本低。

企业的广告费有多少起到了作用?美国著名商人约翰·华纳梅克也说到:“我知道我的广告费有一半是浪费的,问题是我不知道浪费掉的是哪一半。”使用百度竞价排名推广,付费发生在潜在客户点击链接进入了企业商家的网站之后,有访问才收费,没有访问不收费。

3)针对性强,效果较好。

因为关键词能够体现潜在客户的需求,对企业产品真正感兴趣的潜在客户能通过有针对性的“产品关键词”直接访问到企业的相关页面,更容易达成交易,所以百度竞价排名服务能够只让你的潜在客户看到企业商家的产品信息,直达目标客户,带来了商机。

4)推广关键词不限。

做全线产品推广又不想多花广告费,利用竞价排名,想推广什么产品就注册什么词,数量不限,针对目标消费者,实现对企业全线产品和服务的推广。

4 百度竞价排名推广的排名规则

百度推广的排名规则是根据“关键词出价×质量度系数”两个因素综合评估的。

提高百度推广关键词的排名,一般是通过两种方式:

1)提高该关键词的出价,此种方式比较常见,也最为简单,效果明显,但相对来说消费很高,通常企业商家很难接受。

2)通过优化帐户来提升关键词的质量度,关键词的质量是影响排名的重要因素,通常也是降低关键词出价的重要方面,因为关键词的排名计算来自于“关键词出价×质量度系数”,因此,关键词的质量度提高了,出价就相对低很多,通常一个关键词的质量度很差的词语假如出价为10元点击一次才可以排名在第一位,那么如果我们提高这个词的质量度为三颗星(最好的质量度)的话,那么出价在5元左右就可以排名在第一位。如:“办公室装修”这个词语,质量度差的话,出价29元排名在第一位,那么通过关键词的优化,使得“办公室装修”这个词语的质量度为三颗星,那么企业商家只需要出价为17元左右就可以排名第一位。

5 百度竞价排名推广的流程及设置方法

5.1 百度竞价排名推广的流程

1)注册竞价排名的用户帐号。

2)挑选产品关键词并提交。在竞价排名的用户管理系统中提交关键词等相关信息。

3)向百度公司交纳推广费。

4)开通账户。百度在收到款项并确认帐户内已提交关键词后,一般在两个工作日内审核企业客户的推广信息。审核通过即可开通帐户,开始使用帐户推广产品和服务。

5)用户在搜索中输入关键词查找信息。

6)在用户搜索的结果中,排名企业的推广信息优先显示在用户面前。

7)用户点击进入企业网站,浏览企业产品具体信息与企业联系,产生订单。

百度竞价排名推广如下图1所示。

5.2 百度竞价排名推广的具体设置

5.2.1 账户开通

在百度推广的官方网站上申请账号开通服务,账号分为个人账号和企业账号,个人账号需要提供个人身份证,企业账号需要提供企业营业执照,通过资料收集、账户注册、账户充值、百度账户审核等步骤完成账户的开通。

5.2.2 账户架构及优化

1)对企业商家的所要推广的行业进行深入研究,包括行业的上下游、行业内的结构、行业产品范围或服务类型等。

2)把企业商家的要求和行业的性质相结合,按行业的产品或服务进行分类,分类一般不超过8种。

3)将分类分别设置成推广计划,每个推广计划都是产品或服务的一个类型,此种方式的账户架构有利于推广的维护,更是有利于账户的优化。

4)推广计划制定后,需要对每个推广计划进行推广单元的分类,方式相同,这样更加细化企业商家的产品或服务,方便管理和账户优化。

5.2.3 关键词提交

1)使用软件将关键词进行扩充,从众多词语中筛选出适合企业商家行业推广的词语进行提交。

2)提交关键词之前对筛选出的词语按之前的推广计划和推广单元进行分类,使得关键词所属范围与推广计划和推广单元充分匹配,使得关键词与账户结构的相关度有很大的提高。

3)关键词提交的方式直接影响到关键词的质量度,从而间接影响关键词的出价及整个账户的消费额。

5.2.4 关键词匹配

1)使用不同的匹配方式将帮助企业商家通过不同的方式定位潜在受众,不同的匹配方式会影响商家在百度展示页面中出现的范围,合理利用匹配会帮助商家吸引精确的潜在用户。

2)匹配方式分为三种:精确匹配、短语匹配、广泛匹配,匹配方式的不同会导致产品在百度的搜索展示范围不同,也影响到账户的消费额。如表1所示。

3)对账户的关键词匹配进行优化,根据企业商家的产品或服务的范围进行关键词匹配。

4)使用否定关键词方式,如:否定关键词设置为:免费,如此将非潜在客户排除,提供关键词转化率。

5.2.5 创意编写

创意编写也就是广告语的编写,创意要体现出企业的优势、企业的服务范围等,创意的编写直接影响关键词的质量度,从而影响关键词的出价和账户消费。

5.2.6 URL路径设置

URL路径优化是将关键词与网址进行匹配,使得客户搜索点击某个关键词能直接到达客户所需要的网页,优化URL路径可以提高网站的转化率。

5.2.7 关键词出价

通过为客户测试每个关键词的出价价格,将给出客户关键词的出价范围和排名情况,并根据客户需求和时间以及行业特点调整价格,使得关键词转化率有很大的提高。

5.2.8 时间、地域设置

1)时间:根据企业商家的要求及行业特点进行时间的设置,如:翻译行业,设置的时间一般是工作日的早上9点到中午12点,下午1点到5点的时间段展示企业商家的广告,如:餐饮行业,可以在每天的上午8点到晚间10点进行广告的展示,并在周六周日加大展示范围和时间段,夏季延长广告展示时间等。

2)地域设置:根据企业商家的要求,设置企业商家所能服务的区域,并重点设置企业商家服务健全、方便的区域。比如,“湛江伟莲英语培训”是湛江的一个品牌,可以设定投放的区域为广东省湛江市,重点设置为赤坎区和霞山区这两个市区。

5.2.9 数据分析

每天关注为百度推广的后台数据,并对数据进行分析,总结行业关键词广告投放的经验并安排第二日关键词广告的投放。

5.2.1 0 及时调整,不断优化

企业商家需要不断的优化账户结构、关键词质量度、推广时间等,并根据推广的效果及时调整推广方式等,优化百度推广,可以让企业商家用最少的推广费用获得更多的利益。

6 百度竞价推广账户优化技巧

6.1 推广计划建立技巧

百度推广计划是对推广目标的一个大的分类,主要是是为了方便管理推广关键词和为实现不同的推广目的而推出的。一般结构好的账户,推广计划都清楚明了富有条理,对排名和管理都起到了好处。设置推广计划使账户结构优质,首先考虑要推广的产品或服务是什么,围绕产品或服务来设立推广计划,比如说一个做语言培训的公司,那么推广计划的建立可以是:英语培训、日语培训、法语培训、韩语培训等;再比如卖家电的公司,推广计划可以这样建立:电冰箱、热水器、空调、洗衣机等;还比如产品对地域有很大的要求,可以建立推广计划为:北京地区、上海地区、广州地区、浙江地区等。可以分为重点推广词计划,一般推广词计划;推广计划的方式很多,围绕推广目的而展开的一个大的类别,用于管理各类别的关键词,使账户结构清晰明了。

有的企业商家在建立推广计划的时候,没有明确的分类,命名错乱,有很多重复的名称,账户结构一直不好,排名始终上不去,从而浪费了很多的推广费用。

推广计划一旦建立,计划名称就改不了,除非删除之后重新建立新计划,这样很麻烦,对账户也有所影响,所以在建立推广计划之前一定要考虑清楚再操作。

6.2 推广单元建立技巧

推广单元是继推广计划之后的另一个大的分类,下面直接管理推广关键词,一个计划里面可以包含很多的推广单元,一个推广单元里面也设置很多关键词。由于推广计划不能一次把关键词分得很明确,建立推广单元后,再一次归类就使关键词的分类更为明确,进而也使得账户更加清晰化。

推广单元的命名跟推广计划差不多,推广单元是包含推广核心关键词的一个集合。

假设一个推广计划为英语培训,那么下面的单元可以命名为:英语口语培训、英语语法培训、英语费用咨询、英语听力培训等,分别代表不同的类目,都包含在“英语培训”这个大的计划里面;“英语口语培训”这个单元,核心关键词是围绕“英语口语培训”来展开的,单元下面的关键词就可以设置“英语口语培训”方面的,如:英语口语培训机构、英语口语培训学校、北京英语口语培训、英语口语培训费用等,都是围绕英语口语培训为核心关键词来写的。有时候甚至可以把推广单元的名称直接命名为该单元要推广的核心关键词名称。推广单元的命名方法很多,可以按产品词分、按地域分、按通俗词分、按品牌词分和按人群分等等。

推广单元设置技巧简单总结为:

1)同一单元关键词意义相近,结构相似。

2)推广单元的名称要围绕核心关键词来写。

3)为一个单元写3-5条密切相关的创意。

6.3 关键词选择技巧

关键词的设置相对于推广计划和推广单元来说更直接了,这个关键词就是目标用户在百度首页上搜索的词,所以至关重要,关键词的选取也是根据要销售的产品或者服务来确定,由大的产品名称一直到小的产品细节都可以设置为关键词,一般企业设置关键词的时候,喜欢把产品名称作为关键词,想到一些之后,就想不出来了,这里建议使用百度的关键词推广工具,这个工具可以输入一个关键词然后出来很多与之相关的关键词,企业可以根据需要进行选择性的筛选,这些关键词都是目标客户经常在搜的词,并且都是和推广产品或服务直接相关,效果也很好。

简单说关键词选择的技巧有:

1)符合推广产品特色或者行业相关或服务相关。

2)关键词的选择要多站在用户的角度去考虑,尽量符合大众用户的搜索习惯。

3)分析竞争对手关键词和关键词的竞争程度。

4)随时观察关键词的指数,竞争程度,及时调整出价。

6.4 质量度优化技巧

质量度是关系到推广结果会不会排在左边靠前位置,关系到关键词点击价格也就是投入成本,关系到投入了成本能不能产生回报也就是转化率和订单等的一个竞价排名的重要因素。

例如:两家同行业的公司在百度推广账户中有同样的单元和关键词,关键词质量度为两星或一星,跟三星的比较差距太大了,出同样的价格,甚至更低的价格三星的关键词排在百度左边前面位置概率大得多,每天咨询的人也就自然多了,成交的订单也就更多了;质量度为一星和两星的几乎都排在百度推广右边,每天费用用完了,却没有咨询的,效果较差。

影响质量度的因素有:账户结构和稳定性、创意质量、URL设置、关键词展现量和点击量、账户稳定性、关键词点击率、账户信用等。

关键词质量度的计算公式:质量度=综合排名指数/关键词出价。

提高关键词质量度的方法如下:

1)努力反复优化创意撰写质量。

2)把计划和单元调理分得更清楚,账户结构更明了。

3)提高关键词的展现量和点击量。

4)选择合适的显示URL。

5)着陆页(访问URL)与创意的匹配度。

6)选择更具体、商业意图更明显的关键词。

7)账户历史表现(信用积累、历史点击率)。

6.5 创意撰写技巧

创意技巧的重要程度直接影响到关键词的质量度和排名,创意撰写的技巧如下:

1)创意中着重突出产品特色。

2)插入通配符(3个为宜-标题-第一行-第二行),语句通顺。

3)标题尽量原创。

4)适当添加符合语法的“!、?、-”等标点符号。

5)合理使用断句符合,创意右侧显示意思完整。

6)简明精练,言简意赅。

7)体现所在推广单元的主题。

8)强调提供的产品或服务的优势、独特性、专业性。

9)多种创意展现形式(如箭形或矩形),对于点击率提升有一定帮助。

10)为一个单元写3-5条相关的创意。

7 百度竞价排名推广在实践中的效果

通下百度竞价排名来推广企业的产品或服务,只要方法得当,企业所取得的社会效应和经济效益是显著的,主要表现在:

1)企业形象的提升。本身企业的网站排名靠前就可以说明企业在同行业中有很强的实力,这也是搜索引擎排名的一般规律,也被大众所认可。

2)产品促销。通过有针对性的关键词展示,直接有效的带来客户的有效询问或交易。

3)品牌推广。通过对企业品牌关键词的提交,实现在相同品牌名称的情况下突出该企业公司的目的,进一步打造企业公司在互联网上的品牌形象。

除了百度竞价排名之外,还有腾讯的搜搜SOSO和谷歌的Google AdWords也是同一类搜索引擎的竞价排名产品,企业商家都可以选择。

8 结束语

利用百度竞价排名推广的优势,针对性强,让所有需要的人看见,不需要的人都看不见,许可式营销,用户的接受度高,反感度低;企业商家的费用支出合理,支出随时监控,每一分钱都不浪费;企业商家还可以自主控制,灵活性极高,想做就做,想停就停,想改就改,投放力度随意调整。通过“百度推广”在网络广告营销上发挥着重要的作用,使企业的形象、产品和服务得到有效推广。

摘要：通过对百度竞价排名的介绍,把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在百度搜索引擎平台上作推广,用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额。

关键词：百度竞价,竞价排名,点击付费广告,网络广告营销

参考文献

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百度竞价排名的病根 篇2

在中国的互联网上，“有问题，上百度”，已经成为不少网民的网络习惯。然而，正是这样一扇让网民们了解世界的窗口，却在无形之中为我们的每一次搜索带上了“有色眼镜”，让它也因此陷入一场广泛的争议之中。

从华尔街宠儿到千夫所指

2000年，从美国硅谷回来的李彦宏携风险资金来到中关村，创建了百度。当时的百度，几乎是以黑马的姿态闯入了中国互联网搜索引擎的市场，正如李彦宏自己所说，“我们就是要站在朝阳产业的潮头，甚至体验一回‘领跑’的滋味。”经过短短三年的时间，百度就一跃成为全球最大的中文搜索引擎。

2005年，百度在美国纳斯达克上市，上市首日股价冲破100美元，股价涨幅高达354%，市值达到39.58亿美元，市盈率一度高达2450倍，成为华尔街万人追捧的绩优股。截至今年第三季度，百度的营收仍未受金融危机影响，而且较去年同期增长了85%，超过9.19亿元人民币。

从表面上看，百度的发展似乎一直都是顺风顺水。但事实上，在百度快速成长和巨大的成绩的背后，却是不断引发的对其商业模式的争议。

今年10月31日，遭百度“封杀”的河北一家网站委托北京律师李长青将一份厚达91页的《反垄断调查申请书》送交国家工商总局反垄断处，申请对百度滥用市场支配地位的垄断行为进行调查，并请求处以1.7444亿元人民币的罚款。“中国网络反垄断第一案”就此诞生。

随后，央视的曝光，让百度再一次以并不光彩的形象出现在大众面前。在报道中，百度的竞价排名系统被指过多地人工干涉搜索结果，引发垃圾信息，引导公众误读甚至上当受骗。例如，由于愿意出较高价格购买关键词，一些非法医疗网站在百度搜索结果中的排名位列推荐位置，而一些网站由于没有资金购买关键词惨遭屏蔽。

尽管李彦宏及时道歉，并进行相关整改，但是事情远没有因此结束。12月，法易网CEO王丰昌开始组织律师团针对百度进行大规模起诉。据他透露，目前已有50多家企业和中小网站加入集体起诉行列，预计两周左右便可超过100家，届时将正式提交大规模起诉。

成也竞价，败也竞价

曝光过后，李彦宏马上发布整改举措，第一时间下线相关关键词，处罚相关责任人，对医疗机构、药品类等竞价排名客户资质进行全面审核等等，并进一步解释：“这是对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入，未重视商业模式的优化，未重视对销售队伍的培训造成的，百度对此进行了深刻反省。”

但业内人士认为，百度的反省并不“深刻”，事情的原因也并不是销售运营如此简单，真正的导火索正是百度赖以生存、成长的核心商业模式竞价排名本身。百度在本土的成功，得益于它曾经提供更佳的用户搜索体验，同时还在于其创建了一套竞价排名的收费模式。

自诞生以来，竞价排名就几乎以一种如印钞机般的挣钱方式为百度盈利：任何企业和个人只要交纳一定的推广费，就能获得相应的网站搜索结果排名位置，付的钱越多，排名越靠前，获得的点击率可能也就越高。近年来，百度总收入中约有80%来自于竞价排名，2008年百度第三季度财报显示，以竞价排名为核心的网络营销收入占百度总收入的95%以上。

左手是公众对搜索结果公正性的巨大需求，右手是固有商业利益之弊，现在的百度，似乎很难平衡金钱和公正之间的关系。如果说百度是运动场上的裁判员，那么大大小小的企业就是参赛的运动员。运动员想要在赛场上取得好的名次，本应该是凭借自己的真本事，但是因为有了“竞价排名”，不论有没有资格参赛，运动员都可以用红包贿赂裁判员，从而提高自己的名次。如此炮制出来的排名结果，自然是不真实的，不客观的。

百度的病根

百度竞价排名之所以被众人所诟病，真正的要害在于：没有区分好基础业务和增值业务的关系。搜索功能本应是一种基础服务，且不论搜索引擎的服务方式是否付费，它本身都不应偏离用户快速、准确、方便查找信息的轨道。可竞价排名的业务，是通过技术干涉搜索结果来获取利润，其做法无异于强迫甚至欺骗用户接受捆绑服务，也就不可避免地产生一些虚假、有害或是对用户无效的信息来破坏搜索的公正、有序性。

百度排列信息的标准，主要是与广告主的现金挂钩，而不是与信息本身的有效性挂钩。随着参与竞价排名的厂商越来越多，用户查找需要的信息将变得越来越难。在业内流传着这样一个冷笑话：许多用户在百度上搜索数据时，会直接点到最后一页，然后往前倒过来查看搜索结果，因为第一页几乎全是竞价排名的结果。

举个例子，在百度输入“餐饮”查询，会显示约五千万篇相关网页。仔细看的话，排在前面的网址带有“推广”字样，然后才出现标示“网页快照”的网址。带有“推广”网页的便是百度的广告客户，“网页快照”则是自然搜索的结果。但是恐怕很少人会知道这中间的区别，这是因为百度的广告和非广告区域混杂在一起。当记者以相同关键词进入Google、雅虎中国时，虽然都会显示广告，但两者的广告链接都以明显色差和自然搜索结果进行区别，Google还对广告明确标示为“赞助商链接”字样。

百度这种在搜索基本服务中“隐藏”广告的排序方式，可能产生诸多消极的后果：一是误导消费者，让消费者误以为那是自然排序结果；二是可能导致无效的点击，使得参与竞价排名的客户多花冤枉钱；三是由于竞价排名涉及营收，搜索引擎公司难免有“作恶”的念头，例如将非广告客户的网站相关链接排在千里之外，甚至于屏蔽。

百度在最近的整改计划中，屡次提及新的广告系统“凤巢”。有趣的是，百度一方面声称“凤巢”将改变竞价排名带来的搜索结果与广告混淆的现状，另一方面却一再强调百度没有放弃“竞价排名”。这本身就自相矛盾的“凤巢”，恐怕改动的只是皮毛。解铃还需系铃人，百度危机的真正制造者是百度自身，能否走出危机，取决于百度是否摆正位置，看清问题的本质。只要竞价排名仍然是百度的核心商业模式，它就永远摆脱不了层出不穷的被质疑和被曝光。

在早期的发展中，搜索引擎中裁判员和运动员不分是正常的。现在发展到产业化阶段，如果不处理好基本业务与增值业务的关系，带来的只会是无休止的争议，甚至使得整个搜索行业的秩序更加混乱。2002年QQ的“收费风波”就是典型的例子，当时的QQ收费的误会曾导致不少QQ用户的流失，其竞争对手新浪UC、网易泡泡等则趁机迅速崛起。

如果搜索引擎要向产业的方向发展，自然要建立一套规范的市场秩序与完善的产业标准。目前的互联网上，狠搜、百狗、百谷虎等多合一的山寨搜索引擎不断涌现。如果不建立起完整的市场体系和标准，搜索引擎最终很有可能成为像电子邮箱一样的超级应用——只是一个基于搜索的平台，却无法架构更多有效的增值服务。换句话说，搜索引擎虽然死不了，但是如果想要达到更大的目标，就很难办到了。

搜索的新机会

搜索引擎正在出现巨大的市场危机，这一点毫无疑问。我们还需要深入探讨的是，百度乃至搜索引擎的出路在哪里？搜索引擎如何实现可持续发展？

首先，要否定一个方向，就是竞价排名。中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平在《搜索引擎的机会将向哪个方向分布》一文曾指出，搜索引擎并不能锁定用户。一旦按厂商的钱搞搜索排序，它会成为下一个“推”技术。我们已经预言到了“推”技术的衰亡，因为其与互联网的本性不合。互联网本质上是“拉”技术，不是“推”技术。是个人媒体，不是大众媒体。不合规律的东西，长久不了。

在搜索引擎发展到产业化阶段，区分基础业务与应用业务则是大势所趋。只有这样，才能吸引众多应用商参与，使其形成产业规模。作为基础业务的搜索应该是客观公正的平台，增值业务可以是广告位，但一定要以特殊的记号标注上，给用户以明确的知情权。这就跟报纸、杂志一样，刊登的广告和新闻的内容在版面上有明显的区别，或标明广告或有不同的排版方式，以帮助读者在阅读时保持明辨。这一点，百度老对手Google 的AdWords就很有借鉴意义，它只会显示在搜索页面的右边或者顶部的独立区域，并且用竖线或底色与其它的自然搜索结果明显地区别开来，除此之外任何其它地方都不会出现广告。

另一方面，搜索引擎不仅仅是一项应用工具，它同样可以成为搭载别的应用的系统。如果放弃狭隘的观点，走开放的道路，那或许就如姜奇平所预测，“将从中产生微软级的企业和令人兴奋的技术”。应用服务接口“API”的有无是平台是否开放的标志，搜索引擎同样可以将其它应用嵌入平台，或是作为后台应用嵌入各个企业应用。例如，Google为AdWords广告程序开放API应用程序接口，帮助广告客户及搜索引擎营销商拥有更为灵活的搜索广告管理模式，允许其他竞价管理工具更好的集成于Google系统，形成共赢的局面。

在开放的理念之下，搜索引擎好比是王府井大街，可以让人们自由出入，而竞价用户就好比是王府井大街上开店的商家。搜索引擎所定位的，不应该只是“王府井大街”上的一家超级店面，不然它就只能沦为互联网一项超级应用，而是要成为搞经营的“王府井大街”，让各个商家在上面开店，甚至于像QQ那样插根扁担都能开花，才能挖掘出更多的价值。

退一步说，如果搜索引擎失去通过平台化形成产业的机会，而只作为单一技术应用继续发展，它的下一步，仍然有许多机会。这种机会是就技术应用而言——并不依赖平台化和产业化，是搜索引擎自身发展的机会。

首先，超级应用生存的关键是创新。像苹果公司的这种孤军奋战型商业模式，是如何发展的呢？苹果就像是一家超级店面，它善于发挥自己的特长，在消费电子本身技术的开发上跑得比别人快，而且擅长用层出不穷的新花样、新产品来抓住消费者的心理，从而迅速占领市场，以致引领全球消费电子的风潮。

其次，要强调人工智能的深化，使搜索引擎从语形搜索，向语义搜索、语用搜索深入，也就是向个性化定制的方向发展，来解决搜索范围与信息有用性之间的矛盾。经过人工智能的筛选，用户的个人搜索引擎中没有繁杂的无效广告，能够按照用户定制的主题进行情报的定时搜索、汇集和整理。它的商业价值在于可以直接同转化批零差价相对接。一旦实现了语用级的搜索，就可以实现一对一的广告和一对一的定制。

第三则是拓展搜索的应用机会。例如向存储应用拓展，与大邮件的应用类似，把搜索引擎作为语用搜索的数据库基础；或是进行对图像、音乐和视频等多媒体内容的搜索，为用户呈现更好的体验；此外，亦可以朝着卖场搜索发展，即“内容+商务”的模式，它可以用比传统“批零差价”更小的代价，建立生产者与消费者之间的直接联系。

搜索引擎市场并没有饱合，恰恰相反，搜索引擎的商业模式充满了无限可能，它尚是一片亟待开发的蓝海。这其中，Google和百度只不过是两片面积大一点的湖泊而已。而搜索引擎的未来，则更有待于那些解放想象力的人们去创造。

如何做好百度竞价推广 篇3

BAIDU竞价随着技术进步和市场的要求，已经不只是单纯的烧钱游戏，要管理好必须对行业，对营销市场，对竞争对手，对客户都有一定了解。如何做好百度竞价推广?更像一个马拉松比赛，要节约体力(成本)，要保持排名，要紧盯对手，还要善于抓住机会，知道什么时候可以超越。

二八定律也适用于玩BAIDU竞价的企业，80%的销售来自20%的点击。可问题是这20%的点击从哪里来?来源关键字每天都在变!诚然，选择热门关键字总是没错的，但是那也意味着，你要和更多的人竞争，花费更大的成本和力气去追逐排名，这样的后果自然是后继乏力，很快预算花完就得出局下线。

匹配方式

关于泛匹配，短语匹配，和精准匹配。很多做竞价的文章大概都说最好的方式是泛匹配+否定是最好的搭配方式，这样可以获得最大的展现，我严重怀疑这是 BAIDU的托写的。实际操作上，也许泛匹配更省事，也能获取更大展现量，但很明显，无效的展现比例更大，对大公司做品牌来说，也许更有价值，但对中小企业来说，营销对象过泛，势必导致营销成本直线上升。而且否定关键字最多也就添加100个，泛匹配关键字多了，1000个否定也不够用。

我的做法是：普通词短语匹配+热门词精准匹配+否定

这么做还有个考虑，关键字的质量度和点击率有关，泛匹配展现虽然增加了，但点击未必增加，造成点击率过低，给关键字质量度优化带来难度。

关键字选择

彭愿也是同时混在SEO圈里的，相信对SEO有一定了解的同学都熟悉长尾理论，亚马逊的销售颠覆了二八理论，很多书籍销售量虽然小，但是架不住这类书籍的量大，畅销书们却只占利润的一小部分，想了解更多长尾的资料，大家可以去搜索下，我就不解释了，

不必疑惑，把BAIDU后台数据好好分析下，你会发现，短期二八定律很明显，长期来看，可以无穷延长的尾巴(长尾关键字)才是性价比最高的。

简单举例：

客户搜索：成都英语培训学校

A商家：英语培训，出价10块，关键字泛匹配能展现，可排第一

B商家：成都英语培训，出价8块，关键字短语匹配也能展现，可排第一

C商家：成都英语培训学校，出价5块，关键字短语展现，就可排第一

关键字越准确，相同的位置，你出价可更低。

所以当对行业，对公司产品有一定了解了后，就去挖掘靠谱的关键字吧，用户搜索习惯千奇百怪，把任何可能性都抓住，你才能最大的节约成本，获得更好的排名机会。有些长尾词可能1个月也没人搜，但不能说它无效，这些词多了，能极大的降低成本，平均单价趋势会告诉你省了多少。

质量度

提高账户内关键字质量度，影响质量度的因素有，帐号历史，创意和关键字匹配程度，关键字点击率等，特别是在竞争大的情况下，二星关键字和三星关键字在同一个位置，出价可能相差几块，几十块也可能，所以最大程度上把质量度优化上去，是最直接，降低成本的方式。

调价

这个可以有多种策略，根据预算，推广时段，推广日段，比如部分热门关键字，可以复制在2个计划，价格不一样，价格低的，选择在周末或者晚上替换价格高的启用，这时候竞争小，不必要出高价，也能达到预期的排名。白天和晚上同一个词价格也可能有几块的差距。

创意

百度竞价如何过滤无效点击 篇4

为保护广告主的利益，百度建立了一套完善的过滤机制，识别无效点击并实时进行过滤：

以消耗其他客户的推广费用为目的的，由人工或作弊软件产生的点击;

其他公司抓取百度网页等产生的机器点击，尽管这类机器点击没有作弊企图，属于无意点击，百度也会将之过滤;

人工点击中，由于人为原因或浏览器原因导致的连续多次点击，例如，双击推广结果、浏览器自动多次刷新推广网页产生的点击，系统会自动将第一次以后的点击过滤;

2、广告主判定为无效的，需要支付点击费用;

为了提升广告投放效果，我们可以通过IP排除和否定关键词进行过滤，

百度竞价如何过滤无效点击

，

通过对账户和推广计划设置IP排除，可以一定程度上过滤企业内部员工的误点击、竞争对手的恶意点击等;

百度竞价选择关键词的技巧 篇5

关键词的选择是做百度竞价开始的一项基础操作，也是用户在百度投放广告之后为此能不能带来效果的一个关键之处，很多用户不是很懂百度的竞价系统，在百度上投放广告，关键词的选择有误区，结果导致花了很多的钱，没有得到相应的效果。相反，关键词选择好了，可以为推广带来成倍的效果。那么百度竞价如何选择关键词呢?

一、关键词的选择技巧

1、符合推广产品特色或者行业相关或服务相关

有的用户在选择关键词的时候，没有认真去考虑，草率的作了设置。如：有的用户把公司名字或者网站名字用来作为关键词，并不是说这样不行，而是这样去设置关键词竞价，不太科学，用户搜索到你的几率很小，因为绝大多数的用户在搜索前是不知道你的公司名称或网站名称，所以才用搜索引擎搜索，知道了的用户直接输入域名就可以上你的网站。这样设置关键词，除非用户知道你的公司名称或者网站名称，但这样的用户很少，很可能是回头客，要么就是你的网站火公司已经非常出名了，用户才有可能直接输公司名称或网站名称访问。关键词如果设置为跟产品比较相近或者符合产品特色的词，这样会大大提高潜在用户的搜索量。比如说你的企业是卖办公家具这个产品的，那么你的关键词就可以设置为“办公家具，文件柜，班台，屏风，办公桌，班椅，沙发，办公家具采购，购买办公家具”等等，这样用户输入的关键词直接和你的产品相关，购买产品的意向也更加的大。但假如你设置为“办公家具图片，办公家具新闻，办公家具保养”等等这样的关键词，那么客户就算通过搜索引擎输入这些关键词找到你了，但他不一定要买你的产品，因为输入那些词的客户购买意向都不是很大，他们或许只想了解有关办公家具的信息，所以这样对企业来说就浪费了一些推广点击费用。我认为关键词的选择，最好符合产品自身特色，尽可能的精准，这样可以缩小目标用户群的搜索范围，提高转化率。

2、关键词的选择要多站在用户的角度去考虑，尽量符合大众用户的搜索习惯

选择关键词就是为了让用户通过搜索引擎点击，然后进入自己的网站，试想如果你的关键词选择很陌生，用户都不知道，那用户怎样搜索到你的网站，更谈何推广效果。当然关键词太过热门也不是最好的，最热门的关键词，百度竞价就越高，竞争的人越多，但效果不一定就能达到最好。我认为选择关键词的时候一方面要多站在用户的搜索习惯去考虑，多想想用户在这个行业中经常搜什么词，不去选择太过陌生的词也不选择太过热门的词作为关键词，选择平常用户习惯性爱搜的词就是比较适合的词，尽量符合大众用户的搜索习惯。另一方面企业选择关键词的时候要根据预计的推广费用来选择，比如说热门的词，价格比较昂贵，如果企业的推广预算比较少，那么就可以选择价格中等的常用词，因为追求热门的词，费用很快就点完了，中等常用词竞争不是很激烈，点击的次数会更多，进入网站的几率就更大。还拿那个例子来说：假如企业是卖办公家具的，选择“办公家具”这个词点击一次假设是12元，假设你每天的预算是60元，那么最多点击5次当日推广费用就没了，但如果你设置的词是“办公家具采购”这个词点击一次假设6元，虽然会排在百度推广展示范围后面一点点，但要点击10次才用完预算，增加了1倍的点击次数，达到的效果，也许会更好。当然有钱的企业可以完全选择行业热门的关键词，因为这样排在竞价的最前面，点击的几率会更大，对于资金不是很大的中小型企业来说，就可以用以上方法，选择竞争程度中等的热门关键词。

3、分析竞争对手关键词和关键词的竞争程度

按照以上两个步骤说的那样选择好了关键词之后，你应该再看看竞争对手的关键词是如何选择的，所谓知己知彼，百战百胜!竞争对手选择的关键词如果自己没有，那么自己也可以考虑选择设置，自己有的关键词，竞争对手没有，那么自己也去分析是否该词合理，别人为什么不选。另外竞争对手选择的是长尾词还是主关键词，选择了多少，大概预算是多少，都可以去了解，分析，打听一下，做到心中有数，最自己更有利。

4、随时观察关键词的指数，竞争程度，出价及时调整

关键词选择设置好了之后，不是就完事了，根据百度竞价的效果，还应该随时查看百度关键词指数分析(index.baidu.com)，看看用户搜索关键词数量是增加了吗，减少了吗，还是没变化?关键词在最近一周内的波动情况，哪些关键词又变得热门了，哪些关键词变得冷门了，用户搜索关键词的时段，次数，包括百度竞价后台关键词的出价变化怎样，了解这些之后，做到及时调整，尽可能的把推广成本降到最低，

二、关键词的匹配方式

百度竞价系统关键词总共有四种匹配方式，用户可以在百度竞价后台根据自身需求自行设置关键词的匹配方式，很多人觉得关键词匹配没什么设置，不重要，我认为关键词的匹配设置好了，不仅可以为你节省许多推广费用，并且还可以为你带来更大的效果。先来看看四种匹配方式到底是怎么回事。

1、精确匹配

简单的说就是用户搜索的关键词和你竞价设置的关键词一摸一样的时候，你的推广信息才会在搜索结果中展现出来。比如说，你设置推广的关键词为“办公家具”那么只有当用户在百度输入“办公家具”的时候，符合精确匹配条件，你的网站推广信息才会显示在百度推广展示范围内，只要用户输入的关键词和你设置的关键词有一字之差，即不符合精确匹配条件，那么你的网站推广信息都不会显示在百度推广展示范围内。

优势：可获得最具针对性的点击访问，转化率较高。

劣势：会降低创意的展示次数，获得潜在客户的范围较窄。

2、短语匹配

用户搜索的关键词完全包含你推广设置的关键词，并且包含的部分与推广关键词字面完全一致时(顺序不变，无间隔)匹配。你的推广信息才会在搜索结果中展现出来。例如：你推广的是“办公家具”这个词，那么用户搜索输入“办公家具价格”，“办公家具新闻”，“购买办公家具”，“哪里有办公家具卖”等等时，符合短语匹配条件，你的推广信息都会出现在百度推广展示范围内，但如果用户输入的是“办公室家具”，“木制办公室家具”等词，不符合短语匹配条件，你的信息不会出现在百度推广展示范围内。

优势：与精确匹配相比更为灵活且能获得更多的潜在客户访问，与广泛匹配相比则有更强的针对性且可能有更高的转化率。

劣势：获得的展示次数介于广泛匹配与精确匹配之间，转化率没有精确匹配高。

3、广泛匹配

是一种大众的匹配方式，也是百度竞价默认的匹配方式。即用户搜索的关键词完全包含推广关键词，并且允许包含部分字面顺序颠倒或有间隔。百度竞价系统有可能对匹配条件进行延伸，扩展至关键词的同义词、近义词、相关词、以及包含关键词的短语等。例如：你推广的是“办公家具”这个词，那么用户搜索“哪里有办公室家具卖”，“办公用品家具摆设”，家具商场”，“欧式家具”等等时，符合广泛匹配条件，你的信息都会出现在百度推广展示范围内。

优势：是一种既进行高针对性的投放、又接触广泛受众群体的有效方法，能够为客户带去更多的潜在用户访问。

劣势：点击访问的针对性不足，转化率不如精确匹配和短语匹配。有可能会带来大量点击，触发较多的点击消费。

4、否定匹配

与短语匹配和广泛匹配相配合使用，对于一些可能被匹配但与推广意图不相符合的关键词可以添加到否定匹配关键词表中来阻止对应推广信息的触发。可以选择其反面或非经营业务类的词作为否定关键词。例如：用户只做“成都办公家具”这个词，不做“重庆办公家具”这个词，选择的是广泛匹配和短语匹配，输入“重庆办公家具”也符合条件，信息也会被显示出来，为了节省不必要的费用，可以把“重庆”作为否定词。

优势：使客户在通过广泛匹配和短语匹配获得更多潜在用户访问的同时，通过滤除不能为客户带去潜在客户访问的不必要展现，降低转化成本，提高投资回报率。

劣势：设置否定关键词后，将降低关键词的展现概率，即获得潜在客户关注的概率降低。

关键词总的来说就是上面的几种匹配方式，各有各的优势和劣势，我认为，在关键词的匹配方式中，不应局限于一种固定的方式，应灵活的去应用，尽量把短语匹配和否定匹配结合使用，广泛匹配由于消耗的费用大，所以尽可能单独少用词匹配方式，去结合其他匹配方式使用，精确匹配虽然用户比较精准，但点击的几率比较小，也应该结合其他匹配方式使用，总的来说在匹配的时候，尽量往两个发那个面想：能够减少不必要的消费和增加潜在客户的点击量，这样才比较合适。

今天就暂时和大家分享这些，有什么新的动向会第一时间补充发表，大家继续关注。

百度竞价工作总结 篇6

正因为积弊太深，竞价排名引发的争议还在出现。

2008年12月16日，深圳的黄维领律师愁眉终于得以舒展。辛苦了大半年，他起诉百度竞价排名擅自设定“智能匹配”增加无效点击率，以诈取费用一案终于有了眉目——深圳市福田区人民法院驳回了百度的异议申请，裁定此案的管辖权属于深圳福田区人民法院而不是北京海淀区人民法院[百度(中国)有限公司所在辖区法院]，并宣布择日开庭审理此案。

法律界人士认为，福田区人民法院的上述裁决，阻止了百度避免地方分公司陷入诉讼泥沼的意图，将为那些被其侵害利益的用户诉讼打开新的局面，而深层次的意义还在于，在李彦宏表达了坚持不放弃竞价排名业务之后，更多的诉讼或会引起业界对这一富有争议的业务模式的更多思考。

被百度忽悠

黄维领是安徽合肥人，35岁，毕业于安徽大学法律系，1996年进入司法界，现为深圳国晖律师事务所(以下简称“国晖”)的一名律师。

为了拓展业务，黄维领于2005年9月通过百度深圳分公司选购了其竞价排名广告服务。双方当时协定，黄维领预交百度竞价排名首次“推广费”3000元后，只要在百度搜索页面中输入关键词“深圳律师”，就可以在搜索结果的前三位找到其个人法律服务网站，百度按照网民的点击量进行收费，有效推广的时间段是每天的8：44-24：00。

黄维领向《IT时代周刊》回忆说，每次点击时百度具体的收费数额因具体的关键词和被点击的时间不同而有高低之分，它们有详细的价格收费表。据其介绍，他选定的“深圳律师”这个关键词比较贵，在普通时间，网民每在搜索页面上点击一次其个人站点，百度向其收费约为5—8元，而在比较好的时段，比如14:00-11:00和15:44-16:00，收费高达10-12元。

如此这般，直到3000块钱的预付费用完了为止，之后黄每次需要继续预交至少1440块钱的预付费。3年来，他在百度竞价排名业务上先后投入了六七万元。

“虽然每天的消费都在84-100元之间，但刚开始的时候效果不错，每天可以接到很多客户的咨询电话。”黄告诉《IT时代周刊》，从今年年初开始，情况开始变化了，咨询的电话越来越少，百度的收费却越来越高。“以前每天能接四五个咨询电话，后来平均每周只能接到一两个。百度的收费也从原来每天80-100元提高到每天120-200元。与此同时，有效推广的时间段也减少了一大半，变成了9:00-15:00(中午还暂停2小时)。”

“我开始对网站点击率的真实性产生了质疑。”黄维领说，他为了查找真相，花了近2000多元买回一套点击监控软件，研究了一个多月后才发现，自己所监控到的个人法律服务网站点击数和百度提供的数据存在很大差距，而这一切都是因为百度利用“智能匹配”擅自改了他的关键词。

所谓“智能匹配”，黄的解释是，自己设置的关键词是“深圳律师”，但“智能匹配”后任何包含“深圳”字样的搜索都会出现他的广告。只要他的网站被点击，就会产生费用。

“如2008年6月23日，百度的消费记录显示‘深圳市律师’一词被点击了14次，但是软件显示根本没有‘深圳市律师’一词被点击的记录。相反，我竟为从未设置的关键词‘香港专利收费标准’、‘深圳教育局网站’和‘深圳健美操企业’等词付了费。”黄律师愤愤地说，“我怀疑竞价排名存在注水，多次要求对方公布消费明细，具体到每个点击产生的时间、访客IP地址、访客序号等。并要求对方解释‘智能匹配’与统计数字、消费金额之间的关系，均遭到百度的拒绝。”

一气之下，2008年8月5日，黄维领将百度(中国)有限公司及其深圳分公司分别列为第一、第二被告，向深圳福田区人民法院控告其为获取非法利益，擅自设定“智能匹配”，使任何包含“深圳”的搜索都出现他的广告，所产生的无效点击仍向他收费。黄维领要求百度公开自己的消费明细，并赔偿各项损失约合4万元。

面对黄维领的起诉，百度对该案的管辖权提出了异议，坚持本案应归北京海淀区人民法院审理，2008年9月9日的庭审因此被迫取消。12月16日，深圳福田区人民法院驳回了百度的异议申请。

竞价排名是否合法

在这个案子中，黄维领除了对百度的收费模式提出质疑，他还提出了另一个观点：百度推出的竞价排名业务是未经许可的非法行为!

黄维领认为，百度的竞价排名实质就是一种网络广告，百度的业务员、网站介绍都把“竞价排名”作为网络广告进行宣传，而一些参加“竞价排名”的客户，包括百度自己也认为这是正常的网络广告销售。他虽然得到了百度的“竞价排名”广告服务，但对方一直没能出示“广告经营许可证”。

2008年11月3日，黄维领分别给深圳市福田区工商管理局／物价局、深圳市南山区工商管理局／物价局、深圳市工商管理局，物价局、上海市工商管理局，物价局提出行政诉状，请求四家工商管理局／物价局依法对百度的“竞价排名”业务违反《中华人民共和国广告法》的行为进行查处，并希望得到书面告知查处情况。

不久之后，黄维领接到了上海市工商局的电话答复：首先，因为www.baidu.com网站的备案号为京ICP证030173号，该号的登记人为北京百度网讯科技有限公司，建议黄同时向北京市工商局进行投诉；其次，确认“百度(中国)有限公司”不具备广告经营资格。

“既然是广告活动，就应该依照我国《广告法》的有关规定，具备相应的资质，收费标准应该接受监督，工商局作为法定的主管部门应该履行监督、检查的职能。但百度并不具备广告经营资格，其所制定的广告收费标准并未经过有关部门的批准、备案，百度一直在以‘竞价排名合同’的形式规避广告活动的实质。”黄维领如是说。

就此，本刊记者以客户的名义向百度深圳分公司竞价排名的客服人员电话咨询，对方肯定地称“竞价排名”属于广告业务，百度有经营广告的资格，只是从来没有客户要求公司提供广告经营许可证。声称“广告经营许可证在公司总部那边，分公司的员工无法看到”。记者向百度总部咨询，也迟迟未得到答复，至今，百度总部也仍未提供其具有广告销售资格的任何证明。

根据1995年颁布的《中华人民共和国广告法》第三章第24条：广告主自行或者委托他人设计、制作、发布广告，应当具有或者提供真实、合法、有效的下列证明文件，包括营业执照、其他经营资格证、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件，以及能确认广告内容真实性的其他证明文件等。北京市铸成律师事务所律师姚克枫认为，百度的竞价排名具备广告特点，符合《广

告法》的定义，但经营这种广告需要有工商局所颁发的广告经营许可证，否则就是违法操作。中国互联网协会互联网政策与资源工作委员会学术专家胡钢也表示，搜索引擎的“推广方式”或“赞助商链接”在本质上依然属于广告。但由于目前搜索引擎尚是我国广告法的监管盲区，这使得搜索引擎服务商得以明目张胆地大打“擦边球”。

此外，百度在竞价排名的细节上还打着烟雾弹。同是参加竞价排名的另一位客户——全民医药网的相关负责人指出，百度在竞价排名收费中给客户开具的发票明细是“技术服务费”。

对此，一位业内人士认为这对百度起码有两个好处：一是可以脱离广告法的监管；二是在税收上获得优惠，技术服务费比广告费要上缴的税收更少。

据了解，全民医药网曾经是百度竞价排名业务的客户，但后来因为没有继续上缴百度竞价排名业务的“推广费”遭百度长期屏蔽。目前，该网站已经委托北京邦道律师事务所的李长青律师向法院对百度提起诉讼。搜索市场亟需立法

现在，在百度上以“深圳律师”为关键词进行搜索，首页的10个搜索结果已经变为其他购买竞价排名的律师，在他们的网页链接地址右下方全部出现了“推广”字样。前三名均是别的深圳律师，而要翻到10页以后才可以找到黄维领的网站。这就是黄维领没再向百度续费后的结果。

黄维领认为，百度搜索页面中“出现‘推广’字样则表示这个网站是百度竞价排名的客户，也就是给百度投放广告的客户。如果出现‘百度快照’字样，说明这是没做竞价广告的网站”。

而至于黄先生遭遇的“智能匹配”陷阱，一位计算机行业人士告诉记者“在技术上是小菜一碟，搜索结果都可以人工修改，更别说竞价排名了”。此外，本刊记者获得的可靠消息称，百度曾在北京市海淀区丹棱街18号的创富大厦4层召集了500多名销售人员，专门点击竞价排名客户的网站，客户投放的几千元几天内就被点完的现象并不鲜见。

相比较上文所说的全民医药网，黄维领的遭遇还不算太惨，因为他至少还没有被百度屏蔽。而有网站站长透露，为了取得业绩，百度销售员工经常进行“勒索式营销”，不参加竞价排名的网站就会被恶意屏蔽。由于百度目前在国内搜索市场的份额占70％以上，大多数人对此敢怒不敢言。

一个宁波的老客户在近期道出了自己的遭遇。在参加百度的降价排名业务三年以后，他被一位百度离职客服小赵告知：百度竞价排名的客服或者营销人员为了争夺业绩，会做些小动作把手头管理的几家客户“燃烧”。具体的做法就是，通过设置“智能匹配”，只要关键字、标题、描述等有匹配到的，就会点击你的广告，产生费用，尽量地让你多消耗钱，提高你的点击率(大多为无效)，尽快让你续费，然后又烧你的钱，形成恶性循环操作，以此来谋取高额利润。

面对百度的种种霸道行径，尽管国内对其竞价排名等业务诟病颇多，但国内搜索引擎市场的立法还是一片空白，让人找不到制裁百度的法律依据。而国外早已存在这方面的立法。

2001年7月，美国俄勒冈州的消费者团体向联邦交易委员会提出申诉，控诉一些搜索引擎厂商没有将“广告”信息与普通搜索结果明确区分开，涉嫌违反“禁止虚假商业行为”的联邦法。次年6月，美国联邦贸易委员会发布了有关“明示搜索引擎广告信息”的文件，要求各搜索引擎服务提供商采取必要的措施标明搜索排序中的付费链接，以便用户辨明哪些搜索结果是广告。

对此，Google的做法是将广告和自然搜索严格分开，依照点击人气、质量等因素对搜索结果进行综合排列。对广告采取自动竞标法，坚持将其放在右侧以示区别，并将广告链接数限制在三条以内，全部加上“赞助商链接”的标志。而另一搜索巨头雅虎也在搜索结果中将商业结果用不同的颜色予以标注。

“除了中国，目前国际上绝大多数的搜索引擎都已严格地将广告和内容区分开来。”中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯说，百度惹出来的一系列官司表明，目前我国在搜索引擎市场存在法律缺失，需要加快相关法律的制定。

据悉，北京律师李长青和张新维等人日前已经组成律师团，向国务院有关部门提交了《互联网搜索引擎立法建议书》，建议国务院尽快制定行政法规以规范搜索引擎的运营，授权国家工商行政管理机关依照《广告法》、《反不正当竞争法》等相关法律负起监管之责。

黄维领最后告诉《IT时代周刊》，如果3个月之内上海工商局等有关部门不对百度中国公司作出相应的惩罚，他将起诉这些部门“不作为”。因为在他看来，百度竞价排名业务的过失部分原因是这些部门的监管不力或不监管。

日前，黄维领向《IT时代周刊》发来邮件，表示百度方面又对深圳市福田区人民法院对于管辖地的裁决表示不服，再次向深圳市中级人民法院提出上诉。

那么，为何百度反复在案件管辖地上纠缠不休呢?黄的解释是，“可能是因为百度在海淀区人民法院那边有关系，这一点大家都是心知肚明的，只是没说出来而已。”而事实上，之前很多状告百度的案子都是在北京市海淀区人民法院审理的，结果也基本上都是百度胜诉。百度惟一败诉的案子，是北京律师张新维状告百度侵犯其名誉权的案子。而这也是张新维律师跟百度打的三个官司中好不容易胜出的一个。