课题研究经验总结
课题研究工作已经进行了将近一年学期了。在研究过程中,我们课题组首先讨论了当前体育课的状况,对以前的体育教学进行了回顾和分析,讨论结果是,我们在以往的教学往往只是让学生获得愉快的情感体验,只要学生玩得开心高兴就行了,不重视运动负荷的安排,因此,我们课题组通过查询资料,上网学习,专题培训等方法,在一年来的不断努力下,在几个月的教学和研究过程中,我们全组老师都积极地进行围绕着课题开展各项研究活动,从备课、上课、体育课外活动等方面入手,取得了不错的成绩,现将本阶段工作进行总结。
一、合理安排每节课的教材和确定课的任务
认真备好没一节体育课,写好教学设计,备课做到了心中有数,在安排教材内容时,我们合理搭配不同性质、不同负荷、适宜数量的教材。运动量大和运动量小的练习交替安排,如强度较小的各种姿势的走,队列队形教学与强度较大的跑,跳跃、投掷或竞争游戏等内容组合。合理安排学生体育课的密度,尤其是学生的练习密度。确定任务时新教的知识、技能我们做到了由易到难、循序渐进,且必须富有趣味性。
二、合理的掌控与调节运动负荷
在教学中我们根据人体生理机能能力活动变化规律和心理变化规律、教材特点、学生的实际以及器械、气候等合理确定课的运动负荷曲线。对运动负荷总的要求是从逐步上升到一定程度,保持一段相对平稳,然后再逐步下降到相对安静。但由于影响生理负荷的各种因素是复杂多样的,因而每节课的运动负荷曲线就要视具体的教学内容和学生的实际而合理确定。不管采用哪一种模式,运动负荷总的调节策略应是高低结合,动静交替。如课的基本部分的前半部分是集中练习立定跳远,孩子初步掌握动作后,可结合快速奔跑加两次立定跳远约1.5分钟,后半部分就可安排运动强度较小的由走组成的平衡游戏。
三、灵活运用教法
我们在教学中做到了精讲多练,使学生的练习密度在课的总密度中占最大的比例。另外我们做到讲练结合。为了加大学生的运动负荷和练习密度,可多采用同时练习法、鱼贯练习法、循环练习法等方法。还可增加学生练习的次数,扩大其活动范围,增加障碍物,提高练习难度。反之,如学生的运动负荷已较大,则应通过缩短其练习的时间和距离,变同时练习为分组轮流练习或相互观摩,改变练习的内容,缩小活动的范围,减少障碍物等手段来降低学生的运动负荷。
在各个年级,我们尽量多地采用游戏的形式来组织体育课,但所选的体育游戏或游戏形式绝不仅是娱乐性的,而应是针对性强,为体育教学服务。以激发学生练习的积极性,提高练习的效果,还可培养学生的积极进取精神和集体责任感、荣誉感。
组织措施也是影响学生运动负荷的重要因素,因此,教师应精心设计,使一切组织措施都紧紧围绕教学目的任务。教师要充分利用时间,合理组织和调动队伍,避免让学生过多排队等待和变换队形,竞赛性游戏应分组较多,以增加学生活动的机会和激发其参与意识,避免学生因等待时间太长而产生厌烦情绪和注意的分散。为了有效利用时间,应尽量避免采用让学生纯静止休息的方法,而应巧妙地把教师的讲解、示范、交代任务、评价、学生分组观摩等时间同时作为学生的休息时间。
四、充分利用场地、器械
在体育场地上,我校还达不到正常标准,但我们最大限度地提高场地利用率,多采用分组活动和分散活动。如器械不够,采用分组轮换型或循环练习型等形式,以加大学生的练习密度。
研究生教育是学历教育的最高层次。近年来, 每年差不多有将近40%的本科生进入到考研行列当中, 研究生招生规模达到近40万人。研究生们无论在读期间还是学成以后都是推进创新型国家建设的一支十分重要的力量。然而, 在研究生招生规模急剧扩张之后, 保证研究生培养质量问题成了各界关注的焦点。如何充分发挥研究生教育在国家创新体系中的重要作用就成为我国研究生教育的一个重大课题。
导师是研究生开展创新型研究的引路人。导师的自身素质、言传身教对研究生的成长与发展有着深远的影响。一份基于上海市研究生的调查结果显示, 73.5%的男生和86.7%的女生将自己成功的原因归结为“导师的充分指导”;有一半研究生认为“导师的充分指导”是使“自己创新能力得到充分发挥”的原因。然而, 在来自江西的一份调查报告中显示, 有13.88%的研究生认为导师对研究生要求不严;有9.04%的研究生认为导师的学术思想不活跃;有31.76%的研究生认为导师对所指导的研究生的成长影响不大;在开展学位论文的研究过程中, 有61.78%的研究生反映导师很少过问或不过问。可见, 与培养创新型研究生的要求相比, 导师的自身素质、导师的责任感都有待于进一步提高。
无论何等层次的教学, 学生和教师都是主体。“有教无类”是句老话, 也是新形势下, 研究生导师必须面对的学生情况, 因此, 如何带好学生是每个导师必须思考的问题。
本人长期从事研究生教育管理工作, 深刻认识到导师对学生的影响, 对于研究生教育的重要性。耳闻目睹了很多导师带教研究生的好的经验, 本文从生活、学习与科研三个方面总结了他们的带教方法, 希望能够对于研究生在教育过程中出现的各种问题的改善有所启发。
一般来说, 来源于兴趣的学习是最不缺乏动力的, 所以不管是哪个方面学习的教育, 培养兴趣是首先的, 也是最重要的。因此, 怎么培养兴趣是教育的重点。“爱美之心, 人皆有之”这是一个很好的教育切入点。也就是说, 教育学生从自己必须完成的学习、生活和工作的内容中寻找“美”, “认识美、发现美、创造美”对于学生来讲是一个递进的认知过程, 而对于教师来讲, 就是一个递进的教育过程。“风行水上, 自然成纹, 在什么地位, 是怎样的人, 感到怎样的情趣, 便出现怎样言行风采, 叫人一见就觉其谐和完整, 这才是艺术的生活。”“真正的科学家, 他们是这样一群人:具有纯真的爱和天赋的善!”以上两段话是美学大师朱光潜先生对生活和科学的看法, 我们应该身体力行地去实践这种教育观。
一、关于生活
随着整个国家生活水平的提高, 关心学生的生活已经不仅仅只是解决一些实际困难, 更多的是将自己的生活经验讲给他们听, 同时采取为学生所接受的教育方式。这就要求老师在生活中贴近他们, 让他们觉得你的很多想法和他们是非常一致的, 这样他们才愿意听你的。我熟悉的导师使用的做法很多, 不容易一言概之。举例说明:比如, 下午两点走出办公室要去上课, 看到研究生们正在吃苹果, 他们可能会喊着一起吃, 这时候如果教师说:“我要上课来不及, 你们留一个给我, 上面贴个标签, 写上我的名字, 防止别人偷吃。”虽然是玩笑, 但是传达了一种信息:你愿意和他们毫无约束地交流。
二、关于学习
对于学习的内容应该不是我们特别关心的, 所以更多的是和他们交流学习的方法。佛朗西斯·培根的《新工具》是奠基现代实验科学的经典之作, 可以说很多科学家思考问题的方式都从中受益匪浅, 因此, 在与学生交流学习体会的时候应该特别强调这本著作的阅读与体会:归纳与总结、逻辑的递进等。道理虽然简单, 但是给出的是我们学习所有知识的一般可行的方法。“学以致用”, 这是一个以目的为导向的学习方法, 学生有时会问:我有时候学是学了, 不知道自己到底学会没有, 心中没有底。回答应该是你会用了没有?会用了就说明你学会了。举例说明:临床实验室诊断中经常使用吸光光度法测定混合物中微量组分的含量。什么叫学会了?就是有人拿来任意溶液要你测定其中某种物质的含量, 你可以毫不犹豫地说:行, 什么时候要结果?话虽然很夸张, 但是道理一点都不夸张。“因材施教”是一个比较古老的教学法则, 很多人都可以信口一说, 但是这种教育法的关键是你要知道每个学生到底是什么样的“材”, 你通过什么样的方法判断每个学生是什么样的“材”?我觉得这不是高校教师所能够做的, 也不是他们应该做的, 因为就连天下最负责孩子的父母也不能做到这一点, 才出现了“代沟”的说法。坦率地讲, 我不行, 我觉得我们高等教育应该是教师展示自己的领域。给教师足够的教学自由度, 让他们把自己最得意的人生与专业理念在教学过程中展示出来让学生学习、判断与感悟, 找到自己可以学习的哪怕一丁点儿榜样的东西, 这也是我对孔夫子“有教无类”的另类理解。
三、关于科研
关注两个方面的培养:
1. 科研的思路:
我们采取的方法是导师只讲清楚自己的课题与思路, 鼓励学生不按图索骥, 而是自己独立思考。因为经过多年的培养与训练, 导师已经形成了模式化的思路, 很容易让自己的研究思路局限在一定的角度。理想的学生培养方式可能是, 想什么, 乃至于做什么, 都给予学生相当大的自由度, 充分发挥他们的能力, 培养他们希望充分发挥自己能力的诉求。
2. 科研的操作:
想什么, 乃至于做什么。可以自由, 但是怎么做必须严格按照一定的科学规范来。“细节决定成败”, 是美国著名心理学家詹姆斯博士的原话, 当关注细节成为你的习惯的时候, 你才能拿到进行准确实验的上岗证。从事科研工作的心态也是导师们需要以身作则灌输给学生们的。曾经有个导师, 国家自然科学基金一审A类上会, 二审却没有能上, 一片惋惜声。他的学生也在惋惜, 他却说:2006和2007连续批准两年如果正常的话, 现在也很正常, 钱多多做, 钱少就多休息。学生夸他心态好。他给他们讲了个故事:从前有和尚师徒二人修行, 一天看到湖边有人撒网捕鱼, 拉网上来的时候很多鱼活蹦乱跳, 有些鱼就蹦到网外游走了。徒弟和师傅说, 你看那些鱼得救了啊。师傅笑而不答。徒弟又仔细想了想笑了。徒弟悟到了什么?“变的是境遇, 自己还是自己啊!”我们不能因为获得好的机会就骄傲自满, 当然也不会因为失去一些机会而妄自菲薄。
我们的研究生存在于各行各业, 大多数导师没有经过正规的教育学、心理学等与教学相关的培训, 因此, 经验的总结更适用于我们导师在指导研究生中进行实践。赫伯 (D.O.Hebb) 是加拿大著名的心理学家, 在长达几十年的心理学教学、科研和研究生培养工作中, 赫伯积累并形成了丰富而有条理的教育思想, 并发表了专门论述研究生培养的文章《研究的教育》。这些思想不是专门从事教育研究工作者的理论阐述, 而是工作在教育第一线科学家亲身实践的理论概括。因此, 赫伯的教育思想并不是体系性的, 而带有强烈的个人色彩和浓重的经验成份, 一定程度上讲是对正统教育的一种反动。正因为如此, 赫伯的教育思想, 一针见血, 直奔主题, 解决教学第一线中的实际问题, 非常适合于非从事专门教育研究但工作在教学第一线的教育工作者。他对研究生培养提供了如下建议: (1) 人的研究能力是不能被培养的, 或者更确切地说, 老师不可能直接培养学生的研究能力。老师的职责一是提供具有感染力的研究环境;二是在这种环境中扮演引导者而不是说教者的角色。所谓引导者, 是指和学生处于一种平等的合作者的身份, 更形象地说是以朋友和同学的身份, 相互切磋、交流、教学相长, 而不是以一种居高临下的权威者的姿态, 指手划脚、发号施令。 (2) 在研究生培养阶段, 一个学生的研究能力及其未来的成就, 不能仅通过考试来衡量。 (3) 学生在选择研究课题时, 并不一定一开始就需要创造力, 因为“选择富有创造力问题的能力是经验的标志”。 (4) 被录取的研究生应该尽早地开始研究。在进行研究以前没有必要熟悉所有的文献———这是老师的工作而非学生的任务。 (5) 老师不可能培养学生进行思考, 只能间接培养学生进行研究, 但却可以直接培养一个人进行写作。
教育就是“用心去选择”。研究生教育更是如此。
摘要:研究生教育在我国越来越普及, 然而真正持有提高自身素质目的的研究生比例却是越来越少, 因此, 保证研究生培养质量问题成了各界关注的焦点。长期从事研究生教育管理工作, 深刻认识到导师对学生的影响, 以及对于研究生教育的重要性, 耳闻目睹了很多导师带教研究生的好的经验。本文从生活、学习与科研三个方面总结了他们的带教方法, 希望能够对于在研究生教育过程中出现的各种问题的改善有所启发。
关键词:研究生,教育,管理
参考文献
[1]http://news.21cnjy.com/A/100/29/V29366.shtml.
[2]温凤媛, 马立红.我国研究生教育快速发展中存在的问题与思考[J].辽宁教育研究, 2006, (1) :89-91.
[3]姜友芬, 吴宏翔, 熊庆年, 等.影响研究生创新能力培养的导师因素分析[J].复旦教育论坛, 2005, 3 (6) :51-54.
[4]朱光潜.谈美[M].桂林:广西师范大学出版社, 2004.
[5]弗兰西斯·培根.新工具[M].北京出版社, 2008.
[6]威廉·詹姆斯.心理学原理[M].北京:中国城市出版社, 2003.
一、教育经验总结的内涵与特点
1.教育经验总结的内涵
与一般的工作经验总结不同,作为教育科研范畴的教育经验总结,是在教育科学理论指导下,依据一定的价值取向,按照科学研究的程序,对在教育实践中获取的经验事实加以分析、概括,揭示其内在的联系和规律,使之上升到教育理论高度的一种科学研究方法。
教育经验总结是一种回溯研究。它是在某种教育实践活动进行了一段时间,且通过这段时间的实践已经收到相当成效之后进行的。通过经验总结,研究者将深入、系统地思考这些成效是如何收到的。
教育经验总结是一种追因研究。它是以已有的教育实践经验和成果为起点,通过探求教育实践过程中各种因素的相互关系,梳理教育实践过程中某些客观因素与现有经验之间的内在联系,进而揭示教育规律。
2.教育经验总结的特点
一般认为,教育经验总结具有新颖性、普遍性、灵活性和时效性等特点。
新颖性。教育经验是从教育实践中产生和提炼出来的,是对教育实践活动的理性概括和教育规律的客观反映,这些经验总结成果体现了一线教育工作者对教育教学的新认识、新发现。如江苏泰兴洋思中学在认真总结教育实践经验的基础上,归纳提炼出的“先学后教、当堂训练”的课堂教学模式,在当时就令人耳目一新。
普遍性。教育经验总结透过教育现象揭示教育的本质和规律,得出的结论具有普遍指导意义。这种普遍意义不仅在于经验能经得起时间的检验,在其原有的范围内不失其存在的意义,而且在于能经得起更大时空范围的实践检验,并收到良好的成效。
灵活性。教育经验总结不需要像教育实验研究那样先有理论假设,然后通过研究去验证这一假设,最后形成理论命题,研究过程更加灵活和方便。
时效性。经验总结法适用于研究随时间推移而变化的教育过程。必须把握好时间机遇,及时开展研究,事过境迁往往会影响经验总结的科学性和真实性。
二、教育经验总结的基本步骤
作为一种研究方法,教育经验总结一般包括确定对象、拟订计划、积累事实、提炼主题、论证结论等几个环节。
1.确定教育经验总结对象
一般而言,经验总结应以先进集体和典型个体为总结对象,选择那些在教育教学中具有研究价值的典型性、代表性问题,如当前教育实践中的素质教育、心理健康教育、教育信息化等问题。在确定经验总结对象的过程中,应从经验形成的环境条件、蕴涵的教育价值等方面对其进行评价,重点研究效果显著的集体或个体的经验。同时,要考虑教育经验本身的广泛性、多样性和层次性等特点,注意点面结合、层次互补,以保证教育经验总结的全面性、代表性和深刻性。
2.拟订教育经验总结计划
拟订经验总结计划,即设计经验总结的总体框架,是使经验总结具体化的中心环节,也是协调研究力量,保证经验总结顺利进行的必要措施。在拟订教育经验总结计划时,要充分考虑以下几个方面:(1)明确任务要求。计划越明确具体,就越能发挥作用。要把总结任务分解到各个阶段,落实到每个成员,以便有条不紊地开展工作。(2)合理分工协作。要充分考虑人员、时间、空间等因素,合理核算工作量,精心选择总结方法,使每一阶段的工作能够同步进行,确保总结进度和质量。(3)计划性与灵活性相统一。经验总结计划带有预想的性质,难免有不周全的地方,在实施过程中研究者应从实际出发,对计划进行必要而及时的调整,保证经验总结结论的科学性。
3.积累教育经验事实
没有教育事实,就谈不上教育经验总结。详细地占有足够的教育事实是教育经验总结的首要任务。要根据总结的目的要求,对经验事实及相关的资料进行全方位的调查。既要重视积累那些在客观上已收到较好教育教学效果的经验,也要重视积累变化前后形成鲜明反差的事实材料;既要重视积累整体的材料,又要重视积累局部、个体的材料;既要重视积累正面材料、主体材料、历史材料,又要重视积累反面材料、背景材料、现实材料,通过观察、调查、访谈、测试等多种渠道,全面占有资料。在积累了大量的有关事实材料后,还必须对其进行分门别类的整理,从中筛选出最能反映经验内在机制、最具代表性的事实。
4.提炼教育经验主题
教育经验主题的提炼作为教育经验事实筛选的后续环节,是指根据经验总结的目的要求,从教育经验的事实出发,依据教育的基本理论,对事物或现象作出科学的概括和界定,以揭示它们之间的本质联系,赋予经验以灵魂的过程。如果没有这种理性的提炼,就无法使教育实践中的感性认识跃升到理性认识的层次,也就无法从局部的经验中发掘出具有普遍意义的教育规律。
提炼经验主题,首先,需要确立正确的教育思想和教育理论。理论不仅能提高人们对经验事实的认识能力、鉴别能力,使人们对总结对象作出科学概括与界定,而且能使我们学会从不同角度,以不同观点、方法来观察、分析和概括问题,从理性的高度审视事物现象,洞察事物本质。其次,要采取“归类—提炼”的办法,在科学理论指导下,经过深刻的思维加工,从大量的经验事实材料和感性认识中,找出贯穿于教育经验形成全过程的经验主题。能够概括经验本质的主题,不仅使经验总结有了中心,而且也赋予经验事实以教育的灵魂。再次,要在概括经验主题的基础上,进一步揭示经验的内在机制,说明事物或现象发生某种变化的原因,告诉人们怎样才能收到良好的教育效果。最后,要在经验主题的统率下,把经验形成过程中涉及的各种要素,按照其序列层次、内部联系,以特定的形式(文字或图表)反映出来,形成教育经验的理论模式。这种模式是经验主题的反映,不仅能简明而全面地反映教育经验形成的各种要素、结构,直观地显示经验的内在机制,而且可以规范人们在教育实践中应用这一经验时的行为,使教育经验总结成果便于人们学习、借鉴和推广应用。
5.论证教育经验总结
为保证经验总结过程的科学性和结论的准确性,使经验更具普遍意义,研究者还需要对提炼后的教育经验总结进行论证。论证的目的,在于确定经验总结过程中取得的结论是否具有创新价值,以及这些结论的获得是否符合科学认识的逻辑性,是否反映教育发展的内在规律。在论证过程中,研究者要重点把握教育现象、教育措施和教育结果之间的内在联系,弄清各因素、各系统之间的相互关系,说明其科学性、适用性以及存在的局限性,以便进一步修正、完善,从而使经验更具普遍的指导意义。
三、开展教育经验总结的基本要求
教育经验总结法作为一种常规性、普及性的教育科学研究方法,因其实用性强、适用范围广、易于操作等特点,为广大教育工作者所接受。为保证研究的科学性和效益性,实施经验总结应做到以下几个方面。
一是端正研究态度,实事求是开展经验总结。不仅要充分认识总结教育经验的重要性,更要端正总结教育经验的科研态度,实事求是,不夸大或缩小事实,不人为拔高或贬低典型人物。
二是广泛占有材料,做到观点与材料相统一。广泛占有材料是经验总结的基础。仅凭一鳞半爪的材料,难以认识事物的本质,必须全面占有材料,如文字材料、数据材料、图片材料、音像材料、背景材料等。
三是注重经验总结结论的规律性。教育经验总结作为“执果索因”的追因研究,本身就要求研究者透过所积累的经验事实,揭示教育事物的内在规律。因此,研究者在经验总结过程中必须正确区分现象与本质、主流与支流,科学揭示教育现象之间的因果关系,只有这样,才能得出反映事物本质的正确结论。
太和一职高
李丽
当前在中学教学中,依然存在不顾学生水平、能力的差异,沿用过去同一教材下采用统一要求、同一方法来授课,这种做法必然不能面向全体学生,不能充分照顾学生的个性差异,不利于学生的充分发展,甚至会加重学生的两极分化。其结果是不仅导致部分学生课业负担及心理负担沉重,最终还导致不能全面提高教育教学质量。鉴于此,我对学生进行了分组,以便进行分层教学
一、分层教学的目的
分层教学的目的在于针对学生掌握知识的不同情况来设置各个层次的学生在教学活动中所要达到不同的学习目标,从而有针对性的教给学生不同水平层次的知识,以便学生吸收知识。对高层学生来说,在掌握了课本的基础知识后不应该让他们的学习活动停止,应巧妙设计,在课本基础知识之上更大地发挥他们的特长及个性,进一步提高他们各方面的能力;对中层学生,给他们掌握基础知识的情况下还开发他们的学习能力;对低层学生,促使他们打好基础,耐心辅导,多加训练。教师和学生是作为教学这个整体中具有同等地位的两个部分,若师生之间、学生之间充分地互相交流,民主地、和谐地、理智地、参与到教学过程中,通过师生之间、学生与学生之间的情感交流和互相激励,促使学生的学习动机由弱到强,从无所谓到感兴趣,直到内化为一种内在的需要甚至渴望,形成强烈的求知欲望,就为教学过程的顺利进行提供了巨大的内在动力。我们认为教师对不同层次的学生,要提出不同的教学要求,采取不同的教学方法进行情感激励、“四基”导学、方法指导和智能培养,才能真正做到因材施教,塑造出既有共性,又有个性的完整人格。考虑学生的个体差异,考虑各层次学生的水平,实施分层教学,使不同层次的学生,都可以得到提高。
二、分层教学的计划和措施
(一)学生分层:
学生在认知方面的差异,主要是由三个因素决定的,即智力、原有知识水平和认知风格。建议根据学生的学习水平来分,一般分为A、B、C三层或B、C两层。必须指出,对学生的分层不是给学生贴标签,主要是便于教师在教学活动中对他们进行干预和影响,做到心中有数。
(二)目标分层:
这是分层教学的一个重要操作过程,是区别于传统教学的关键之处。所谓目标分层,就是将原来过于刻板的划一性目标,改为学生能自主选择的弹性目标。大致可分为三层:基础性目标、提高性目标、发展性目标。目标分层不是学生分层的简单对号入座。弹性目标对全体学生都适用,但完成什么样的学习目标,由学生层次决定。
(三)施教分层:
复习铺垫──尝试练习──分类自学──分层点拨──巩固检测──小结收获。
开展弹性分组教学----这是分层教学的核心,制订层递式任务----弹性分组教学的组成部分,管理使不同层次学生同时获得相同的学习乐趣,为特殊学生,包括天才学生和有特殊教育需要的学生设计分层教学,既达到课程标准的要求,又满足每个学生的学习需要,在分层教学活动中,学生的学习行为和教师的教学行为发生了根本的变化。从学生学习行为来说,因为学习目标和学习方式是自主选择的,所以全体学生广泛参与,没有一个被冷落。学生的学习方式主要是个别化学习和小组合作学习。从教师的教学行为来看,他们的任务不再是讲解与讲授,而是了解学情,给予个别化指导。这里包括学生选择的学习目标和学习任务是否适当?学生采用的学习策略和学习方法是否有待改进?学生在学习中碰到了什么困难?应当给予什么样的支持和帮助?全班学生在学习进程中有哪些共同问题需要组织辩论或研讨等等。
(四)提问、设问要有层次性、针对性
课堂提问不仅能及时了解学生掌握知识的程度,更能启迪学生思维、活跃课堂气氛、激发学生乐趣。一堂课成功与否关键是能否调动学生的积极性、能否使用权不同层面学生学有所得。对于基础题总是先让C、B层学生回答:对于逻辑性强、难度系数较高的问题则由A层学生回答,这样既能使用权提问有普遍性、针对性;同时采用四人小组集体讨论并由C层学生回答的方式激励各组相互竞争,增强他们的信心;特别是C层学生有了优先回答的机会同时得到了同组学生的帮助,以及教师的肯定与表扬,大大激发了他们对学习的兴趣,由于A层学生负责本组的讨论、学习并对C层学生的指导与帮助他们感到有压力也决不敢放松,从面能达到较高的教学目标。
(五)作业练习分层
(1)作业分必做和选做,否则会加重学生装课业负担、加重抄袭现象,作业
本必做、同步选做、练习卷选做,并注明A、B、C。保证练习题效益;同时每周也可增加一些智力题、创造性作业供有余力的学生去做。
(2)布置难易程度不同的两类或三类题,由学生根据自己的情况做其中一或两类。两类题一般分基本题和提高题。
(六)测试、评估分层
测试是对教学方面进行评估的重要手段,它具有达标、检测功能、矫正强化的功能、层次反馈功能等。严格按ABC提早命题,A组全做、BC组折算后仍为满分、同时改革成绩册。这种分层命题多能化测试既不会使差生考得“灰溜溜”,也不会把优生考得“轻飘飘”。有利于调动各层次学生的积极性。某些C层按传统的评价方式永远是不及格的,采用A、B、C分层试卷后可能会考到及格乃至80分以上,达到了自己的学习目标。这就大大激发了C组学生学习的兴趣,同时鼓励B层学生向高一级努力,A层学生采用相互竞争与目标达成与否,形成一种你追我赶的良好气氛。
三、对学习困难学生的辅导要求
课后辅导是课堂教学的延伸和补充,是搞好分层教学重要的一环,也是发展学生个性和特长的有效措施。尤其要 加强C层辅导,促差转优。全面提高教育质量或者说实验的关键是提高后进生的学习水平。为此在辅导中首先要尊重他们人格、采用作业过关法、作业面批,成立课外补课小组等形式,及时做好矫正和补救来消除他们学习上的障碍,同时利用四人合作小组学习增强团队意识和合作意识。
综上所述,在教学中做好分层教学是实现教学质量大面积提高的重要保证。分层教学发展的方向教师要优化,要真正做到教书为育人,教育目的不是“选好”人来教,而是应该想方设法去“教好”人。分层教学要求教师的说理、动员的能力更强,要真心关爱学生的成长,当然实行分层教学是一项整体教学改革,需要在教学中进一步加强理论学习和探索实践,让分层教学更趋科学化、合理化。
高中历史分层教学分类研究经验总结
太和一职高
为了进一步深化教育改革,全面推进素质教育,培养学生的自主学习、合作交流、主动探究能力,我于2011年9月参加了“小学数学主动参与 动手操作”课题实验。我在同组指导下,通过研究、实验,初步取得了一些的成绩。现总结如下:
一、严格要求,务实开展。
自我申报“小学数学主动参与 动手操作的研究”课题立项后,为保证课题研究能在科学有序的工作状态下顺利开展,我制定了课题研究的管理细则。要求做到“三必须”:必须随时听课,了解实验的状况;必须加强学习,用科学理论指导实践;必须准时参加每月两次的课题小组学习活动。在期中、期末分别进行一次初评和总评,及时交流。加强自身理论的学习,做实验记录,每学期上一节实验汇报课,写一份实验论文或实验心得体会、教学反思等,做到边实践边学习边总结。
二、加强理论学习,提高科研水平。
要想顺利的实施本课题,我清楚的认识到必须转变教师“角色”意识。营造宽松、和谐、民主、生动、活泼的学习氛围。在改革教育同时,必须从居高临下的主宰课堂的局面中解放出来,淡化自己的权威意识,增强自己的服务意识。我非常明确:要建立一种民主、平等、和谐、合作、愉悦和融洽的学习环境,形成一个无拘无束的“表现空间”,让学生积极思维,任意表达,敢于标新立异。
三、积极探索教学环节的最佳方案,突出自主探索、合作学习的有效途径
首先,从的实验研究课中,我不难看出学生被教师牵着走的现象明显少了,放手让学生自主探索的多了。每节课的教学都力求做到:先尝试后讲解,先猜想再验证,先独立思考,再小组合作交流。例如:《长方体的面积》一课的教学,让学生先试着为长方体做个漂亮的外衣,再想一想如何用简捷的办法计算出它的用料(即如何计算长方体面积),再引导学生自己独立思考,发表个人见解后,再小组合作交流,拓宽了学生的学习渠道,创设出了五种之多的计算方法。这样设
计有利于培养学生良好的学习习惯和自我获取信息的能力,为自主发展打下了基础。
为保证新课程标准的落实,我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,紧扣新课程标准。在有限的时间里吃透教材,撰写教案,定搞,根据本班学生情况说课、主讲、自评;积极利用各种教学资源,创造性地使用教材公开轮讲,反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善出精彩的案例。提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立,灌输的市场就大大削弱。学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。实践表明,这种分合协作的备课方式,既照顾到各班实际情况,又有利于教师之间的优势互补,从而整体提高备课水平,课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。
其次,从教学形式上,重视小组合作研讨的学习方式。要真正发挥学生的主体地位,必须积极探索班级和小组、个人多种方法相结合的组织形式,采用加强小组合作研讨学习的方式。本课题采用小组合作研讨的形式进行教学,一是:可以增强学生的合作意识,二是:可以让学生尝试发现,体验到创造的过程,三是:学生在小组交流中全班交流过程,可以相互学习,相互借鉴,逐步完成对知识的认识,有时还会受同学的启发,迸发出智慧的火花。从学生已有知识水平出发,为学生提供了现实的、有意义的、富有挑战性的、便于学生发现规律的探索性材料,给了学生广阔的思维空间和探索的空间。让学生通过自身智力活动的内化这一特殊的认识活动去体验数学、感悟数学、领会数学。
四、营造浓厚的自主合作探究学习氛围。
学生是学习的主体,自主合作探究本是学生发自内心的客观需要。儿童好问便是这方面最有力的佐证。在实验研究过程中,只有营造浓厚的自主学习氛围,唤起学生的主体意识,激起学习需要,学生才能真正去调动自身的学习潜能,进行探究学习,也唯有如此,课题研究才能实现实质性进展。在具体的实施中,通过正面引导、树立榜样等手段给予落实。我要做到:
1、尊重、热爱、信任每位学生,让每位学生都感受到自己是被重视和关注的;充分发扬教学民主,以平等和蔼的态度对待学生,特别是对学困生,应更多一份关怀。尊重学生,关爱学生,信任学生,才能使学生焕发出生命的活力,开掘出创新的潜质。
2、教师给予学生充分的自主学习的时间和空间。
3、在课堂教学中,教师把学生看作学习的主人,引导全体学生参与学习的全过程,做到凡是学生能解决的坚决让学生解决,凡是学生能独立发现的教师绝不暗示,多给学生跳一跳就能摘到果子的机会。
4、教师充分发挥主导作用,即指导学生怎样当学习的主人,怎样当好学习的主人。引导学生寻找学习的需要,激发学习的内驱力,使学生明确学习目的;引导学生确定自己的学习目标,让学生清楚学习的内容和学习的深度;引导学生制定学习计划,让学生明确学习的步骤;引导学生探索适合于自己的学习方法,使学生掌握学习的规律;引导学生自我评价,使学生及时了解学习的结果;引导学生总结过去,使学生学会不断调整自我、超越自我。
五、开展课外活动,培养自主、创新、实践能力
广泛开展课外活动,是培养学生实践能力,全面推进素质教育的有效途径,也是落实自主创新实验的途径。在实践中,学生运用所学知识认真分析,主动思考,积极探索,独立解决问题,这实质上就是创新。为了实现“合格+特长”的培养目标,我们根据学生身心发育特点,尊重学生爱好,保护兴趣,发挥特长,循循善诱,分类指导,协调发展。课外活动开展分思想教育、兴趣爱好、科技文化、艺术、体育等五大类,并建立相应的兴趣实践活动小组,努力创造条件,使 3
广大学生在活动中学会学习,学会生活,学会交往,学会做人,进而培养学生的创新精神和实践能力。
1、寓兴趣培养于课外活动中:“兴趣是最好的老师。”我们针对小学生好奇好动的心理特点,广泛地开展了集知识性、灵活性、趣味性于一体的课外兴趣小组活动。激发了学生的学习动机、学习热情、学习兴趣,使学生乐学、勤学、会学,有创造性地学,进而达到“以学为乐”的最高境界。
2、寓能力培养于课外活动中:广泛开展课外活动,可以培养学生的能力素质,提高学生的科学文化素质。实践证明,通过组织学生参加这些培训,可以锻炼学生克服困难的意志力,培养其对学习一丝不苟的精神,提高学生的动手能力,对学生的学习起到潜移默化的影响作用,从而提高学生的科学文化素质。
3、寓创新培养于社会实践中:根据教学的需要,我们除组织学生走向实验室、图书馆、运动场,使学生扩大了视野,增长了知识,增进了身心健康;提高了学生的动手操作能力,对信息进行加工处理的能力;增长了学生才干,培养了劳动习惯,增强了社会责任感;拓开了学生的思维空间,展示了学生的创新能力。
六、课题研究的成果
在近段的实验中,我们在培养学生的自主、合作、探究能力方面取得了一定的成效。
1、培养了学生自主创新能力。教学质量不断提高,学生自主学习意识创新能力得到提高,在学校组织的统考中,尤其是有关创新能力的命题,我班学生答的准确,有创新。
2、提高了参研教师的素质。近段的实验探索,也使我校教师自觉地加强学习,提高了理论水平、业务水平和科研能力,对于学校教师队伍建设起到了积极的推动作用。
七、存在与急需解决的问题
虽然我在实验中取得了点滴成绩,但由于实验时间不长,在以后的实验中我们还有许多解决的问题:
1、如教育思想、教育观念未得到彻底改变,因而只重视教法,不讲学法,更缺乏培养学生的自主创新能力的方法,造成学生课业负担过重,心理压力过大,严重阻碍了学生自主创新能力的培养。
“讨论式教学模式”研究经验总结汇报材料
讨论式教学法是指经过预先的设计与组织,在教师的指导下,学生经过独立思考的基础上,让全班或各小组成员围绕某一中心问题,各抒己见,发表自己的看法,并通过师生间、学生间的多边交流,互相探讨,以寻求获取真知和全面提高学生素质的教学模式。它较好体现了“教师为主导,学生为主体”的教学思想。下面就我校半年来对“讨论式教学模式”的一些研究经验总结如下:
一、讨论式教学法的特点和作用
使用讨论式教学法组织教学,教师作为“导演”,对学生的思维加以引导和启发,学生的学习始终处于“问题—思考—探索—解答”的积极状态。讨论式教学模式的信息交换模式是多元的,如右图:
从这一模式中我们以了解到讨论式教学法的作用:
1、信息源多,信息的交换量、加工量大,师生获得的即时反馈信息快而强。
2、能充分调动学生的学习主动性和积极性。
3、能有效地培养和提高学生的阅读和思维能力。
4、能培养和提高学生独立分析和解决问题的能力。
5、能培养和提高学生的口头表达能力。此外,加强了教学的针对性和有效性,有利于新型师生关系和同学关系的建立。
二、讨论式教学模式的适用范围
通过近半年的研究,我们发现:讨论式教学法也具有随意性较强,时效性难以控制等缺点,因此,我们要根据教材内容、教师的能力及自身特点和学生的情况,灵活使用讨论式教学法。并不是任何教学内容,任何课型都能用该法组织教学的。而且运用讨论式教学法也不要求堂堂、处处都进行讨论。讨论只是手段,教学才是最终目的。在小学阶段,该模式更适合在中高年级使用。
三、讨论式教学模式的课堂教学结构
讨论式课堂教学结构以教学问题为主线,问题是讨论的中心,讨论始终围绕问题进行。它的关键在于教师通过设计教学问题来引发学生参与讨论,激发学生自己探索,形成自己的观点。我们认为:讨论式课堂教学模式主要是操作执行六种教学程序,即:前提准备→质疑导入→讨论过程→反馈整理→巩固提高→拓展延伸。如下图: 激趣存疑,激发学习兴趣。
1、前提准备:
课前教师要根据教学内容、教学目标和学生的起点行为,精心设计预习题。要求是:①问题要具体,目标要明确。②问题要有程序性和启发性。③深度、难度、广度要与学生的知识和能力水平相适应
2、质疑导入:
就像一台好戏的开场锣鼓一样,讨论前的导入可以集中学生的注意力,激发学习兴趣,尽快进入讨论的情境。精心设计的课堂导入方式是讨论式教学成功的前提保证。
3、讨论过程
讨论过程的形式多种多样,我们可以采用:全班讨论、小组讨论、邻桌四人讨论和同桌讨论等;也可以从内容层次的角度采用:泛谈式讨论、探索式讨论和辩论式讨论。教师要巧妙引导学生的讨论过程,激活学生思维。
4、反馈整理
整理过程的目的是加深并强化全体学生的认识,对讨论中出现的各种意见加以去粗取精,提炼升华,形成全体学生的共同认识。这对于完善学生的认知结构,发展思维能力具有决定性的作用。
5、巩固提高
该过程是学生运用在课堂上获得的知识去分析和解决一些知识性习题,从而达到巩固所学知识的目的。练习可采用问答、板演和书面练习等形式进行,同时 我们老师还必须善于抓住学生练习中出现的一般性问题进行讲评。
6、拓展延伸
拓展延伸是课内知识进一步深化和运用的过程,重在培养学生探索问题和解决问题的能力。为此,我们应围绕重点选择一些理解性、应用性、分析性乃至综合性习题,帮助学生明确解题思路、方法和规范的格式,形成运用知识的能力,夯实学生的基础。
四、我校教师的“讨论式教学模式”操作经验: 1.营造宽松的讨论氛围。
在讨论式的课堂中,我们努力营造宽松的讨论氛围,充分调动学生的积极性。一方面,我们教师真挚、坦率地与学生平等相处,用爱心为学生创造一种心灵放松、敢于质疑的氛围;另一方面我们教师给学生留足敢想、敢说的空间。即:不急于告诉学生正确的结论,当学生在发言中有错误时,总是想方设法引导其他同学参与质疑和争论;而且,我们也尽量避免少数几个成绩好的学生“垄断”讨论“市场”。
2.教给学生讨论的方法。
讨论的形式不同,讨论的方法也就不一样。我们对学生进行了必要的“讨论方法”指导。例如:发言人如何发言?如何仔细倾听别人的发言?如何评价别人的意见?不同的意见如何质疑、辩论?小组长如何组织组员围绕问题进行讨论?如何集中意见向全班汇报?等等。
3.设置恰当的讨论题。
我们认为制定课堂讨论题要把握好一下几个方面:一是紧紧围绕教学目标,密切联系教学素材;二是要能沟通多部分内容之间的联系,顺着学生的思维发展,循序渐进地展开教学过程;三是难易要适度,接近学生知识和智力的“最近发展区”;四是容量要适当,内容要具体;此外,讨论题还要有启发性、生动性、典型性、针对性。
4.灵活运用适当的讨论方式。
我们目前在讨论式课堂教学中主要采用了全班讨论、小组讨论、同桌讨论,同时又兼用了一帮一型、组长轮换型等讨论方式。通过课堂实践,我们发现:同桌讨论适于动动脑筋相互启发就能得出结论的问题,小组讨论比较灵活,每个学生都有发言的机会,对于难度较小的问题或临时遇到的“冷场”则可采取这种办法,全班讨论常常是解决重难点内容或解决争议的问题。一帮一型主要用于优势互补的学生,组长轮换型则可以培养学生的组织能力。
5、有机地调控讨论进程。
我们主要是通过“问、观、听、回”的策略,来有机调控讨论的进程。教师问:“你是怎么知道的?”“你的理由是什么?“你能为所讲的举个例子吗?”“你能对你的观点作出另外的解释吗?”等。观:在讨论式教学过程中,会不时的出现一些问题:如一个同学发言时,可能其他部分学生在做小动作,或者没有注意在讨论的问题上。作为一个主持者,必须要全面的观察班级中的情况,加以引导,确保在讨论的过程中,保持一个良好的课堂讨论氛围。听:我们老师不仅要听学生发言中的确切含义,还要听出言下之意。只有仔细倾听学生发言,才能积极的评判学生是否理解正确。回:倾听之后,需要参与讨论,即回应。回应要及时,对事不对人,否则不但破坏教学中的民主气氛,而且不利于学生之间的团结。
6.避免讨论的“假”与“浮”。
我们在探索讨论式教学模式时也出现了一些问题:有时候,学生讨论才30秒、l分钟,有的学生刚投入,有的还在“尝试错误”,教师就一拍手
“好!”“停!”这种“假讨论”不可能打开思维的阀门。有时候,教师不能很好地调控讨论过程,让学生漫无边际地说下去,浪费了宝贵的课堂时间,这种“浮躁的讨论”也不可能达到理想的效果。在探索此模式的过程中,我们边探索,边纠正,收到了较好的效果。
在构建讨论式教学模式的过程中,我们深知:讨论式的课堂教学既是一种传统的教学方式,也是具有现代意识的一种探索未知的教学方式,如何使这门技术更精湛,更臻于完美,我们还将不断探索。
然而, 我们也应该清醒地认识到, 前进的征途是不平坦的, 我们要做好应对各种困难和险阻的准备, 还要面对世界一体化带给我们的巨大挑战。当前, 保持旺盛的革命斗志、冷静总结经验教训、认真学习世界各民族的优秀成果是十分重要的。新的形势、新的任务, 需要全国人民的团结奋进、和谐发展, 始终坚信党的坚强领导并自觉维护得来不易的稳定大局。
随着我国民主与法治建设进程的加快和人民代表大会制度的不断完善, 对人大宣传工作提出了更高的要求。如何做好新时期的宣传工作是各级人大面临的一项重要课题。在本期的《本刊专访》栏目, 陕西省人大常委会秘书长桂维民介绍了陕西省人大在加强人大宣传工作方面的经验和做法。
党的十七届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》, 提出了加快经济发展方式转变的新要求。本期的《本刊特稿》栏目, 刊登了中共山东省临沂市委党校副校长李抒望撰写的《贯彻落实党的十七届五中全会精神努力提高转变经济发展方式的能力》一文, 文中对党的十七届五中全会相关精神进行了重点解读。
党和国家历来高度重视促进干部队伍建设, 并积极采取一系列政策措施, 努力提高广大干部的能力和水平。本期《领导言论》栏目, 我们为您刊登了中共云南省丽江市委书记王君正撰写的文章《创新科学机制促进干部成长》, 王君正书记在文中介绍了丽江市委深化干部人事制度改革、加强公务员队伍建设的经验和体会。
作为毛泽东主席的秘书, 田家英的政策理论水平和文秘工作功底为世人所称道。他在长期的工作实践当中, 勤奋学习、努力工作, 在许多领域均有建树, 其思想理论对这些领域的建设发展产生了积极、深远的影响。本期《人物》栏目, 山东青年政治学院李秀芹教授经过精心研究、深入挖掘, 撰写了《田家英信访思想的永恒价值》一文, 从多角度剖析了田家英信访思想的形成、发展过程, 信访思想内容, 以及对当代信访工作的影响, 对做好新时期的信访工作具有很好的借鉴意义。
中华文明五千年, 文书制度经历了长期的发展演变、传承的过程, 其公文写作名篇为古今中外所传颂, 公文写作名家也为后世文人墨客所敬仰。为传播我国古代公文写作知识, 丰富办公室人员的工作和生活, 开阔秘书人员的视野, 在本期《办公史话》栏目中, 我们选编了江西省粮食局眭达明编写的《古代公文写作趣闻杂谈两则》 (上) , 以飨读者。
做业务的转变
1、和客户聊天的时候说什么。我一开始在闲暇聊天的时候,拼命地说工作啊,进货啊,竞争啊什么的,慢慢的发现客户不喜欢,也不愿意和我说太多,感觉好失败。后来经过自己改变,开始在闲暇的时间不聊太多关于技术和理论的话题,聊的是今天的新闻呀、天气呀等话题。或者发现客户的兴趣点,或俗或雅,因此,业务员在日常的时候必须学习做一个多面手,什么都要知道一点,绅士或者流氓的语言都懂一点。这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。(当然,专业技术是必须完全掌握的)
2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
我晚上4个小时的三个阶段:
A、晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
自评:不惹事,但是也没太大出息。眼光不长远,不会自己合理安排自己的时间。(惭愧自己也这样过好久)
B、会去找客户应酬,喝酒聊天。
自评:我原来一直认为,业务的主要内涵是关系,只要把关系做好,单子肯定会有啊,但我发现这个也没有太多的进步和很好的业绩。
C、晚上整理资料,分析客户,做好计划等。把明天的事情按顺序写在本子上,第2天检查看哪个是否完成,如果没有完成的要延续第2天继续做,同时分析原因。
自评:最好的业务员我认为是在做完业务员的工作后,还坚持一个小时的思考和学习,对自己的活动进行反省和感悟。我觉得这样的业务员很有出息,以后有机会可以做老板。所说这种业务员实质为老板类商人的化身。
3、关于业务员自身条件。
很多人的印象应该是:
A、业务员最好身材高大,英俊潇洒。不是帅哥就是美女。
B、业务员一定要口才好,能说会道,可以把死人说活。
C、业务员一定要会抽烟,身上随时带着不同的烟,逢人按等级派发。
D、业务员一定要会喝酒,白酒、啤酒千杯不倒。
E、业务员一定要能歌善舞等等。
其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高就170cm多点,刚开始跑业务时心里很自卑,并且有点害羞,说话都不流畅并且脸红,更别说口才好,当时连普通话都说不好。我是从来不喝酒的,抽烟的档次也很低(穷啊)。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在我老家,河南的一个小县城,跑周边2个县的化肥市场,刚开始三个月,我每天早上8点骑摩托车出门,晚上8点回来,一天至少跑100公里,跑10到15个村。夏天路面温度40多度,冬天戴着头盔的脸也是木的。但是我坚持下来了,并且也取得了一些成绩,虽然市场情况不是突飞猛进,但是至少有了一个好的开端。
关于找客户
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月。做业务首先要面对的就是如何找到客户、出业绩的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
我以我在郑州一个家具公司做业务经理时期的故事来说说如何找客户。这家公司是一个私人企业,以布艺沙发为主,但也做办公家具,在河南省有一定的知名度。我到这个公司是因为老板对原来的业务经理不满意,所以让我过去,但是又不宣布,原来的业务经理又没走,占着办公室,占着客户资料,什么都不说,也不讲,并且把原来的客户投诉转移到我面前,情形很不好。我想如果我不能短时间出业绩,那么我肯定比他先走。
所以,寻找新的客户就成了我的第一个大事,既然不能在老市场有所作为,就必须开辟新渠道,新市场。
1、黄页。我先找到一本《郑州黄页》,先查找家具市场,家具品牌等等,然后把有用的信息记录下来,并且按照不同的区域排列,以便出去的时候可以见更多的客户。
2、浏览招聘广告(针对办公家具)。就象在郑州,《人才招聘报》每天都有大量的招聘广告,还有《大河报》每个星期四都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。既然公司有新有老,新公司成立需要家具,老公司增加人手也需要增添家具。或者说公司更新需要新家具,公司升级老板需要提升自己的品位。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的客户,他或者刚开业,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力招工的公司生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有信心。
当然,也可以通过这个方法浏览房地产广告,注意哪个楼盘开业什么的。
3、我也经常上街找客户,我一般会到新建的小区去看看,新房子总要新家具;或者到新的家具市场去看看,总有装修开业的;或者到写字楼里面转转。
4、我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做橱具的,他是做地板的。我们同时做一个装修的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动,大家可以提防,风险不就低很多了吗?
5、还有个好办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。我就是利用原来的关系,先做了2个小单,然后通过他们的口碑介绍给我新客户,但是记住:这时候不要让他们仅仅给你名单就好了,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。通过他们的电话介绍,很快我就在一个小区超额完成了任务。当然我自然就不用走了。(虽然我在这家具公司仅仅做了4个月,因为其他原因辞职,但是我用自身的行动证明了我的价值,也得到了老板夫妻两个临别前的挽留。)
找客户的方法是很多的,只要我们用心一定能找得到。业务员要随身携带三样东西:笔、小笔记本、名片。别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。
关于打电话
业务员找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。得注意一下。
从家具公司辞职后,我到了一家做液面肥的公司,是和邮政合作的一个公司,做全国市场,但是好多地方都是第一次合作,只有电话号码和联系人的名单,所以打电话就成了工作开展的第一个环节:
1、因为我联系的好多都是地市邮政局的局长副局长等,都是小有权势的人,所以遇到很多领导还没有听完我的介绍,就说再说再说,接着就啪的一下挂电话了。好一点会说你找那个部门联系,或者发点资料给他什么的。但是一说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。这里一定要记住:千万不要传真资料和送到门卫那里,没用的。第一次传真过去的资料很少有作用的,至于放到保安室,那就更没用了,回头找都找不到。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能是领导真的没时间,或者是不愿意做这个事情,或者是其他原因,不高兴所以才拒绝我,没关系,我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,或者是流露出可以合作的意向的。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话前还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要多打一次,搞得大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸先写下来,这样讲会比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好,因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。大家不信试试看。如果在办公室,站着人多不合适的话,那么你打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松,客户会感觉得到的。做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好,直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
【课题研究经验总结】推荐阅读:
语文课题研究总结06-21
数学课题个人研究总结07-17
课题研究培训学习总结06-17
课题研究总结怎么写07-18
课题研究的实践总结12-05
课题研究阶段总结一01-21
英语课题研究阶段总结01-25
小课题研究期末总结02-17
课题研究中期总结与结题09-18
课题研究年度工作总结10-13
注:本文为网友上传,旨在传播知识,不代表本站观点,与本站立场无关。若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:iwenmi@163.com