广安市导游解说词

广安市导游解说词（推荐6篇）

广安市导游解说词 篇1

尊敬的各位领导，真诚的欢迎您来到青年路街道银融社区莅临指导，我叫陈春梅，是银融社区的书记，今天的参观由我全程解说，各位领导如果有什么要求也可以直接跟我说，我会为大家提供竭诚服务。

银融社区位于警民小区院内，南起教师小区北墙，北至青林路，东起青年路，西至串湖树林带，辖区面积为0.16平方公里。居民总户数2750户，7093人。辖区内驻有青年路干休所，省聋儿康复中心，军械修理所，长春市农业机械研究所，长春铸钢厂等单位，社区由工行小区、建行小区、青年路军干所、佳园小区、警民小区、民政厅小区、农研、军械、武警小区、丰和林苑小区十个小区组成。

银融社区成立于2001年，公共服务用房建筑面积508平方米，内设社区党总支办公室，一站式服务大厅、警务室、老年日间照料室、多功能厅、图书阅览室、朝鲜族活动中心，是具有民族文化特色的文化型社区。

（民生办公室）

天下之大，民生为最。我社区把民生工作室设在一进楼的第一个办公室就是想把百姓的事放在我们工作的重中之重，正所谓百姓的事情无小事。我社区为做好服务民生工作，拓宽百姓诉求渠道，成立了民生工作QQ群两个，民生电子邮箱1个，在社区责任田工作中我社区还专门设计了民生便笺条，正面居民可以写下待办事宜，背面有社区和社区内超市、药店、门诊等服务电话，居民在填写完便笺条之后就可以把它送到就近的责任田支部书记家，有些问题田内支部就可以自行解决，一方面是方便居民反映问题，另一方面为居民的需求提供便捷。

这个屋同时也是社区的数字化信息港，社区居民在这里进行免费上网的同时还可以接受数字化网络教育，让居民得到了真正的实惠。数字化教育有利于凝聚社区民心和提高社区居民的文化生活程度，同时通过专人巡逻等形式，在一定程度上遏制了学生迷恋网络现象，营造良好的上网环境，彰显了社区的指导地位，增强了社区居民向心力和凝聚力。（提知心奶奶王宪芬。）

（日间照料室）

这是社区养老日照间，虽然条件有限，床位不多，但我们积极引进社会养老服务机构——邦尼公司，为老年人发放“晚情卡”，提供生活照料、购物消费、医疗保健、社区事务、文化生活、呼叫援助等服务。我们根据社区老年人特点，创新性开展了“五色光”养老服务法，将60岁以上老年人按颜色分为五类，提供有针对性、更具体、更专业的服务，使辖区为老服务实现了全覆盖。

（一楼上二楼 介绍责任田梗概）

按照绿园区委陈克信书记的部署和指导，我社区自三月份开始结合街道和社区实际情况，坚持以提供个性化、人性化、具体化服务为切入点，全力推进党组织服务民生责任田建设，在理念、制度、机制、保障等方面进行了深入探索，初步形成了党员参与、群众受益、社区和谐、社会认可的良好效果。

银融社区作为青年路街道党组织服务民生责任田之一，其实就是基层党组织向上级“承包”服务民生责任的工作体系。社区党委根据实际情况，按照地缘型、单元型、单位型模式，在辖区内进一步划分责任田网格，下设十个党组织服务民生责任田党支部；把党支部建在田上，扩大党组织的覆盖面，密切党同群众的联系；同时还建立了党员模范楼、服务民生楼、剪纸特色楼、“五老”文化楼等十个特色楼栋；成立了华益志愿者协会、星光艺术团、夕阳红剪纸社团等十支志愿者团队，充实到党支部的日常工作中，打造以党建带团建的工作新模式，为更好的延伸服务民生触角、为居民提供个性化、具体化服务，起到了中流砥柱的作用，提升了党组织服务民生的层次和水平。

（民生地图）

您现在看到的就是我们社区服务民生责任田的地图。地图内容全面，区域清晰，我们用不同的颜色将十个责任田呈现与此；同时用各种不同的符号将社区责任田内党支部书记、党员中心户、党员志愿者、楼栋长、残疾人、低保户等等一些详细信息都在这里充分的体现出来，一目了然。

（介绍一些责任田成果）

在开展的服务民生活动中，责任田的服务民生工作方法也起到了积极地作用，如雷锋日当天，社区和共建单位干休所联合社区第4、5、6、8责任田共同举办了“弘扬雷锋精神 争做时代先锋”的活动，责任田内的志愿者们免费为社区老人小孩进行剪发；爱耳日当天，共建单位吉林省聋儿康复中心还在社区二楼多功能大厅和社区共同举办了大型文艺汇演和免费义诊的活动，均得到了社区居民的一致好评。通过共建与联合的方式，吸纳和引进社团志愿者，使社区内各责任田的工作在横向和纵向上都得以完善，服务民生工作更加细化。（图书室）

这是我们社区的图书阅览室，全天向居民免费开放。我社区还与共建单位青年路第四干休所资源共享，他们的图书馆也可以向社区居民免费开放，所以相当于社区现共有图书1000余册可供居民阅览。社区也会协调一部分资金定期更新图书，让居民在这里可以看到更加丰富的内容，陶冶情操。

（走廊右手边）

这就是我们社区的一站式服务大厅，设有低保、医保、社保、计生、家政、就业等多个窗口，对居民进行服务。目前社区现在公益岗位13人，采取“四统一”管理，即：一是加强领导，统一组织。二是周密计划，统一方案。三是落实责任，统一协调。四是公平公正，统一步骤。

（二楼多功能大厅）

这就是我们社区的多功能大厅，面积200多平方米，每次活动可容纳观众300余人，社区文体活动大部分都在这里进行；平时这里还是我们的乒乓球活动室，可放乒乓球桌7张，社区有属于自己的乒乓球协会，每年定期组织居民参加乒乓球比赛，现在我社区乒乓球协会有几名会员在市里参加培训，准备参加市里的比赛。

（小会议室）

这是我社区的小会议室，平日里开的居民会议、民情恳谈会、责任田议事会、居民听证会都在这里。

广安市导游解说词 篇2

一、淮安市导游队伍的现状分析

1. 导游总人数持续增长, 一线导游人数却在减少

旅行社是现代旅游接待工作的轴心。而旅行社接待服务中处于第一线的关键人物则是导游员。从国家旅游局2011年发布的数据来看, 截止2010年底, 全国导游人数为590 181人;旅行社所属导游员有241 223人, 占全国导游员总人数的40.87%;导游服务公司所属导游员有348 958人, 占全国导游员总人数的59.13%, 比旅行社所属导游员多107 735人。江苏导游人数为全国之最, 总数为53 986人。根据淮安市旅游局和淮安市导服中心的在册统计, 已通过导游考试的人员大致在7000人左右, 淮安导服中心的注册人数在5000人左右, 而活跃在旅游一线的导游仅在3000~5000人左右。

2. 兼职导游人数过多, 不利于行业的可持续发展

淮安导游队伍中一类是专职导游员, 另一类是兼职导游员。据不完全统计, 目前淮安各旅行社在导游人员配置上专职导游和业余导游的比例严重失衡:40%左右的旅行社专兼职比例在1∶1.8, 有的旅行社专兼职比例在1∶2, 甚至更高。为了节约成本, 大部分旅行社都习惯了聘用业余导游员, 过多的业余导游员则不利于行业的可持续发展。

3. 导游学历水平低, 培训机构弱, 素质难提高

淮安导游队伍中高中及以上学历占58%, 大专、本科学历占42%。优化导游人员学历结构, 提升导游员服务水平和大专以上高学历导游员比例依然任重而道远。目前, 我市导游培训缺乏专业化的师资力量, 培训教师往往由旅游行政管理部门领导或是旅游高等院校的教师临时充当, 授课方式仍然比较落后, 培训效果有待加强。

4. 导游人才外流现象严重

导游人员普遍存在较为频繁和广泛的跳槽现象, 极个别旅行社年度内出现了80%导游人员的大换血。外出大部分流向南京、苏州、杭州等旅游发达地区。据介绍, 外出人才平均薪金要比在淮安高三倍, 我区导游收入明显比不上外地导游。这种不稳定性广泛而长期存在, 并影响到旅行社用人机制的不确定性, 加剧了旅行社人力资源管理制度建设的困难。

二、淮安市导游队伍现状成因

1. 导游工作较低的技术含量造成“持证不导游, 导游少持证”。

笔者从市旅游局获悉, 我市报考导游资格考试的人数以20%的速度逐年递增。随着这几年导考门槛逐渐降低, 导游成分出现社会化的趋势。社会人士如教师、干部等, 特别是各类大中专院校的学生纷纷前来报名。由于文化程度提高, 他们通过考试比较容易, 因此占持证者数量的比重很大。然而, 这些考生很多都没有从事导游工作的意向。所以出现了考试通过率上升、导游人数增长, 但实际对旅游事业的真正促进作用在减少的现象。

2. 导游人力资源管理缺乏制度保障, 导游无归属感、认同感

我市的旅行社大都没有专门的人力资源部, 由办公室代为处理人才招聘、工资待遇及劳动合同, 缺少职业培训、岗位设置、职业生涯规划, 导致导游员对旅游企业的认同感、幸福感和职业前景预知无法产生。

3. 旅游行业竞争激烈, “互挖墙脚”现象严重

旅行社之间的激烈竞争, 频频对竞争对手的业务骨干孜孜以求, 纷纷抛出带有优厚条件的橄榄枝, 是造成导游无序流动的重要诱因。由于导游既带团又跑业务, 每个导游员手里都有一批客户, 所以挖对方的导游成了抢夺旅游市场的手段。

4. 本市导游正常收入低, 部分导游灰色收入严重, 缺乏有效的监管机制

由于本市经济发展水平低, 导游的工资一般在1500元左右, 明显偏低。部分导游存在着欺客宰客行为, 而对这种行为的监管, 目前还很难实施。

三、淮安市导游队伍建设的对策

1. 加大宣传力度, 摒弃落后观念, 帮助导游制订职业生涯规划

社会上对导游职业的一般看法, 认为导游是吃青春饭, 导游队伍内也存在这样的认识, 导致导游工作中存在短视的看法, 学习知识、提高服务水平的学习氛围差, 争先进当模范的争优意识差, 人员流动性大。要提高导游整体服务水平, 就要制订导游的职业生涯规划, 树立长期的从业愿望和提高职业的满意程度。

2. 借鉴扣分、扣证制度, 推行导游积分制管理

组建有力的旅游执法队伍和社会监督队伍, 开展高密度的监督检查和执法检查。在旅游局为导游人员建立信誉档案, 实行严格扣分、扣证直至除名公告制度, 切实加强对导游人员的管理与监督, 迅速建立和完善专职导游和兼职导游两套组织体系和管理体系。对兼职导游, 按照导游人员管理条例和导游人员管理实施办法的要求, 成立专门的导游服务管理机构实施管理, 并承担对兼职导游的日常管理、教育培训和奖罚清退的管理责任。

3. 规范旅行社经营行为, 建立合理的薪酬制度, 提升导游的积极性

规范旅行社经营行为, 创设科学、合理、公平、正义、秩序、效率的制度环境, 促进旅行社行业的健康发展。改革不合理的薪金制度, 建立合理的薪酬制, 提高导游员的物质待遇, 满足其合理的物质需要, 如增加薪金、增加住房公积金和养老保险的缴付比例公费进修学习, 让自由职业的优秀导游可以享受到稳定职业的待遇, 改善导游的生存环境, 使其无后顾之忧。

导游队伍的健康发展, 既需要广大导游的自身努力, 更离不开政府相关部门的支持、全社会的认同和所属企业的配套改革。只有提高导游的职业地位, 关注其职业成长, 完善其职业激励机制, 为他们的职业生涯发展创设合适的环境, 才能加快提高导游的自身素质, 服务于旅游行业的新发展。

摘要：淮安有着丰富的旅游资源, 旅游业是淮安的重要经济来源之一。导游作为“旅游业的灵魂”, 对其生存状况的研究对淮安旅游业发展有着重要的推动作用。旨在通过对淮安市导游队伍的现状分析, 发现其存在的问题, 并提出相应的对策。

关键词：淮安市,导游队伍,现状,对策

参考文献

[1]周国忠.关于建设高素质导游队伍的思考[J].金华职业技术学院学报, 2002 (01) :96-99.

[2]侯伟红.导游素质现状及对策研究.产业科技论坛, 2008 (7) :231-232.

导游解说词 篇3

各位朋友：

欢迎大家来到我的家乡独山。今天我将带领大家进行独山一日游。请大家跟我来吧。我的家乡独山，物华天宝，钟灵毓秀，气候宜人，风光秀美，是镶嵌在云贵高原上的一颗璀璨明珠，有着悠久的历史和灿烂的文化，素有“贵州南大门”和“西南门户”之称，是远近闻名的“花灯之乡”。

今天我要带大家去的第一个地方，就是闻名全国的红色旅游景区、爱国主义教育基地——深河桥抗日文化园。园区由入口广场、卢沟晓月、民族门、万魂墙、贵州省抗战陈列馆、黔南人民抗日纪念碑、烽火台等组成。走进园区，你会看到这里松柏苍翠，生机盎然，既让人有庄严肃穆、曲径通幽之感，又让人觉得景色秀丽、心旷神怡。园区以自然生态、绿化空间为背景，以抗战文化与红色精神为内涵，形成特色鲜明的园区景观，达到了历史文化与自然景观的完美融合，使你在怡情于自然美景的时候，又受到了很教育的历史教育与精神感召，让每一个到过这里的人“牢记历史，不忘国耻”。

现在我们来到的是独山有名的人文景观——翁奇奎文阁。奎文阁山环水绕，树木葱茏，古朴自然，风光秀丽，以其清幽典雅的自然环境和深厚浓郁的文化气息而闻名。奎文阁结构紧密，造型美观，雕塑精致，很好地保留了清代建筑艺术的特色，是不可多得的建筑艺术精品遗产。奎文阁它不仅是专供文人祭祀魁星的地方，还是古时培养读书人的私塾学馆，“西南巨儒”莫友芝先生幼年时就曾在此读书，并从这里走出了贵州，走向了中原。我们在这里可以了解到许多古人刻苦读书的动人故事，让每个到过这里的人深受感动和激励，更加刻苦学习，奋发读书。看着这高耸的阁楼，再看看阁楼旁边奔流不息的翁奇河水，不禁让人想起莫友芝先生的一句诗：江湖万里水云阔，草木一溪文字香！

到了独山，不跟我去看看影山草堂的话，那会让你无比遗憾的。影山草堂草木葱茏，绿意盎然，清新怡人，幽静典雅。这里是纪念独山晚清时候享誉全国的大学者莫友芝先生的。幼年时的莫友芝，在影山草堂里晨诵暮读，吟诗作文，玩闹嬉戏，度过了天真烂漫的童蒙年代，并由此逐渐走出独山，走出贵州，闻名全国，被称为“西南巨儒”。因此，在独山人眼里，影山草堂不仅是个古风依然的地方，让人们追忆古人，受到古人精神与文化的熏陶，更是个学风神圣的地方，让一代一代独山后人倍受激励，一心向学。朋友们，在影山草堂里，感受影山文化的光芒，领悟莫友芝先生的道德文章，这应该是我们今天最大的收获。

导游解说词优秀 篇4

寿皇殿是供明、清两代皇帝停灵、存放遗像和祭祖之所，即“神御殿”。明代该殿在景山东北，清乾隆时期将旧殿拆除，新修今位于景山正北方，北京古城中轴线上的寿皇殿。清顺治十八年(1661年)正月初七，顺治帝去世。在乾清宫停灵27天后，梓宫移至寿皇殿停灵。停灵共计百日后，在寿皇殿前举行火化，点火者为僧茆溪森。此后顺治帝的骨灰继续停放在寿皇殿，直到康熙二年(1663年)四月二十二日，同孝献皇后董鄂氏及孝康皇后佟佳氏的骨灰自景山送往清东陵的孝陵安葬。

在景山门内，山阳处，依山脚而立，坐北朝南。黄琉璃筒瓦歇山顶，重楼重檐，面阔五间，进深三间。上檐单昂三踩斗栱，明间悬满汉文书匾额“绮望楼”;下檐单昂五踩斗栱，前带廊，有丁头拱雀替，旋子彩画。四周有汉白玉石护栏。内供奉孔子牌位。北、东、西三面墙下石台基上原有泥塑若干。此楼建于清乾隆十五年(1750年)，是景山官学堂学生祭拜先师孔子的地方。中华民国时期，该楼曾举办过展览。如1937年2月25日，故宫博物院在景山绮望楼展出流落英人之手的中国古文物照片600余张。承德避暑山庄内也有一座绮望楼，其匾额为乾隆帝所题。

明思宗殉国三百年纪念碑：1944年，为明思宗去世300周年。明思宗殉国三百年纪念筹备会延请傅增湘撰文，陈云诰书丹，潘龄皋篆额，经故宫博物院许可，立该碑于老槐树旁。镌刻者为北京琉璃厂陈云亭镌碑处的陈志敬此时正值第二次世界大战，即中国抗日战争时期。该碑文颇具爱国精神。由于碑文对李自成起义军不敬，故该碑于1955年8月根据北京市副市长吴晗的批示拆除，原处换为木质说明牌。_期间，该碑被拦腰断为两截，改做公园内石桌。20_年7月被景山职工在公园内重新发现。20_年5月7日暨夏历甲申年三月十九日复立于原处。

昭化古城导游解说词 篇5

沿剑门关景区北面的剑昭公路，往东北方向行33公里，就是国内现存最为完整的唯一一座三国重镇——昭化古城。

昭化古城古称葭萌关，位于四川广元市以南20公里处的元坝区昭化镇，是一座具有悠久历史的古城。西周时，这里已有联盟式的部落定居，称为“昔阝（jí）”。公元前400年左右，古蜀国用武力征服广元、昭化一代的苴（jū）人，蜀王封其弟弟葭萌在此建立苴侯国，治地吐费城，即今境内石盘村的土基坝。

公元前316年，秦国征服苴国，在此建立葭萌县，它是中国历史上最早的县治地之一，有“巴蜀第一县”之称。东汉末，因吐费城遭遇特大洪灾而迁城至今天的昭化古城。

公元211年，刘备以抗击张鲁为名，带领庞统、黄忠、魏延等从荆州入川，驻兵于此，并“厚树恩德，广收人心”，最终成就了蜀汉帝业，故有“蜀汉兴，隆中谋，葭萌起”的说法，刘备称帝后将这里改名汉寿，寓意汉朝的统治与天地长存，与日月同寿。三国之后，这里先后更名为晋寿、益昌、京兆、益光等。宋太祖开宝五年（972年），为“昭示帝德，化育人心”，改称昭化而沿用至今。因此，昭化古城被誉为“中国古建制活化石”、三国蜀汉发祥地、通达古今博物城。

古城四面环山，三面临水，地处白龙江、嘉陵江、清江三江交汇处，嘉陵江水在此洄澜，水系宛成，太极天成，因此又有“天下第一山水太极”之美誉。

古时，葭萌关以城为关，可四面迎敌。《昭化县志》称：“东来广元有桔柏渡以拒之，西出剑阁有天雄关以镇之，南下苍、阆有梅岭关以间之，北渡阴平有白水关以守之”。古城地处秦蜀古道要冲，地扼嘉陵江与白龙江汇合处，背靠牛头山险峻山峰，史称葭萌关为“全蜀咽喉，川北锁钥”，“虽弹丸之地，有金汤之固”。

1936年川陕公路修成，1953年宝成铁路通车，昭化重要的交通地位不再，昔日繁华的古城日渐冷落，近些年来，经过大力维护开发，才使古城重新焕发出昔日光彩。

现在的昭化古城，是国家重点风景名胜区剑门蜀道风景名胜区，是全国重点文物保护单位剑门蜀道遗址群的重要组成部分，是国家历史文化名镇、全国AAAA级景区。

来到古城东门入口，首先看到的是桔柏渡街，桔柏渡街因昭化古城东门的桔柏渡而得名。桔柏渡在昭化东门外约一公里的嘉陵江边，因地有桔柏（即古柏）而得名，又称桔柏津，为古蜀道由关中入蜀的要津，历代兵家据守的官渡。白龙江与嘉陵江在此交汇，三国时蜀军北伐和魏军南征的必经之处。

桔柏渡街上的这座葭萌坊，高8.6米，宽6.8米，气势雄伟，上面的楹联和图案，集中展现了昭化悠久的历史、厚重的文化、独特的交通军事地位和神奇的太极山水。

牌坊东面的柱联是“蜀道三国重镇，天下第一太极”。昭化以三国文化著称，刘备由此发祥进而建蜀汉称帝；蜿蜒的嘉陵江被翼山和笔架山分割，形成天然的山水太极图，直径5公里，面积20平方公里，昭化正好位于山水太极阳极的鱼眼睛上，世界罕见。上面刻有“蜀汉兴于葭萌” 和“桔柏古渡”、“山水太极”图案。

牌坊西面上的楹联为“巴蜀第一县，蜀国第二都”，为著名古建筑专家、中国文物学会会长罗哲文考察昭化后亲笔所题。昭化在四川最早建县，连续建县历史已有2300多年，故称“巴蜀第一县”。战国时蜀王的弟弟葭萌曾在昭化建苴国，故称昭化为“蜀国第二都”。上面刻有“费祎开府治事”和“昭化西门城楼”、“天雄关古驿道” 等图案。

桔柏渡街西端，是昭化古城的东城门——瞻凤门。

昭化古城门始建于汉，为夯土城，明正德年间（1506-1521年）包筑以石，设四门：东命瞻凤，西名临清，南名临江，北名拱极。这四道城门各有特定的功用：古时城内迎亲皆从东门入，取紫气东来之意；官员出入城都必走东、西两门，象征如日中天、顺应天意；嫁女出城须走南门，寄寓富贵、祥和之意；出殡发丧必走北门。南门取其直面嘉陵江而名名“临江”，于清代被毁，因此目前古城仅存东、西、北三道古城门，均为省级文物保护单位。

东门名“瞻凤”，城门洞高4.2米，宽3.25米，深11.2米。现在的城楼是按明代城楼原样修复，高9.8米，建筑面积228平方米，整个建筑大气、凝重，尤其是斗拱的使用是昭化古代公共木构架建筑的一个重要特征，体现了昭化“三国重镇、以城为关”的军事防御功能。相传，嘉陵江对岸的刀环山北端山岭叫“凤岭”，凤岭山上古木参天，茂密葱笼，在密林中栖息着一对“凤凰”，站在东门城楼上便可看见它们双栖双飞，因而取名叫“瞻凤”。

穿过瞻凤门，就进到古城。一条太守街，几乎将古城分为南北两部分，北有县衙街、衙门巷，南有吐费街、剑刀巷。昭化古城这些主要的大街小巷，完建于明代，全用清砂石做成条状，按三横两纵铺就而成，中间高，两边低，呈瓦背形，宽4.2米，两侧有排水暗沟。同时，昭化古城内的古街道全部呈“丁”字型布局，且街道互不直通，城门不相对，充分体现了军事重镇的防御需要，是当时县级以上城市的街道格局。东去与桔柏渡相连，西出与金牛古驿道贯通，现保存完好的石板街有相府街、吐费街、太守街、县衙街、衙门巷等五条，总长1025米，是四川境内保存较为完好的古街之一。

不只如此，旧时在昭化石板街上行走，也是有讲究的，官轿居中，竖条石为轿夫行走，庶民则只能走两边，按来左去右的规则行走。街上有衙役专管交通。赶集时，行人不按规则乱走，造成阻塞，便会遭到鞭笞。可见在古时，昭化城内就已懂得对交通进行管制了。

街巷两旁，店铺林立，古色古香。据了解，古城现存建筑多为明清穿斗木结构，兼有北方低檐矮墙、旱船天井的特点，为川北民居代表。

往前折向县衙街，街正中矗立着一座贞节牌坊。贞节牌坊为清道光十九年（1839年）皇帝亲自批准为昭化的贞节女子吴梅氏建立的石牌坊，现为复建。高7.8米，宽5.6米，两面分别雕刻有“孟母三迁”、“岳母刺字”和“涌泉跃鲤”、“唐氏乳姑”等与贞节和孝道相关的图案，两边的门楣上分别刻有“冰清、玉洁”和“竹香、兰馨”等文字，表示吴梅氏高尚品德的意思，上面的碑文记述了吴梅氏的感人事迹。她在三十二岁时丈夫身患重病，临终嘱咐她再嫁，她坚守贞节，曾用铁锥刺破自己的颈部抗拒了男人对她的非礼。她恭谨孝顺父母，赡养双亲，辛勤抚育儿子成才，活到古稀高龄。当时吏部知道她的事迹后，上奏皇帝诰封建坊，表彰她的品德，教化百姓。

贞节牌坊再往前，可达葭萌楼和北门——拱极门，“拱极”是取众星拱北之意。

在贞节牌坊左转，则进入衙门巷，昭化古县衙、考棚、文庙都在这条巷子里。昭化县署始建于唐，曾多次毁于战乱，明洪武八年（1375）和清道光三年（1823）先后两次复建，毁于“文革”，2008年再次复建。县署落址城内最高处，象征权力至高无上。县衙门外有块巨大照壁，目的是告诫官员不要贪赃枉法，要为政清廉。县衙门前放一对硕大石狮，象征衙门的威严。门口东测立有“喊冤鼓”，西侧竖一石碑，上面刻有“诬告加三等，越诉笞五十”字样。

县衙内设有大堂，大堂中央设施名“暖阁”，是专为知县审案设的公堂，正中间放着三尺公案，上面放有审理公案的文房四宝和红绿头签。正面屏风上绘有“海水潮日图”，寓意为官者要命如日月，清似海水。平时游人还可在大堂内摸拟“古人审案”情境。

昭化考棚是为本县及邻县学子应试岁考和科举而设，始建于清同治（1856-1875）年间，因年久失修，大部毁损，2008年修复。昭化考棚可供322名考生同时考试，考棚内设有听事房（即值班房）、管房（监考人员休息场所）、考舍（考试用房）、照房（档案室）、大堂（主考官办公场所）、致公堂（阅卷室）等。

考棚西侧有座为祭祀孔子而立的文庙，昭化文庙始建于宋，曾历七次改建，建筑大都被毁，现在仅存的大成殿是清嘉庆二十二年（1817）所建，2008年按原样修复。

衙门巷与太守街交汇处，是昭化城隍庙。古时，凡有城池者，必建城隍庙，管领阴间亡魂。昭化城隍庙始建于唐代，曾于康熙、乾隆、嘉庆、道光年间多次重建，后毁于“文革”，现在的城隍庙也是2008年在原址复建的。门联一副极具昭化地域特色的对联：

天地奇观两江太极彰显葭萌故地，香高神灵城隍古庙佑福昭化千秋。

复建的城隍庙有两堂两庑，四合庭院。前堂正中为地藏菩萨塑像，地藏菩萨的左右两边分别为左判官和右判官，次为“日巡神”和“夜查神”，墙上彩绘有十四幅精美的行孝行善故事图，以教育人们要孝敬老人和多行善举。后面为“城隍殿”，为城隍爷正殿，中间塑有城隍爷像，左右塑的是慈航大王（主平安）和财神爷（主财运的）。这种多神崇拜反映了人们要求有各种职能的神明来满足人们心理要求及慰藉的需要。庙内两棵高大的古柏树，传说是当年张飞所栽，因此又叫“张飞柏”。在古树的映衬下，城隍庙显得更加古老、庄严而神秘了。下图是昭化城隍。

太守街正中，还有座葭萌亭，又称过街亭，它是是昭化古城街道上的街景建筑之一，全为木质结构，略比街道两侧民居高，它通高10.8米，宽7米。亭旁，还有昭化县民众教育馆遗址。

走到太守街西端，再沿古城墙向南，就到了古城西门——临清门。临清门又名葭萌关，完建于明代。“临清”有两层意思，一是指面临一江清水，二是告戒到昭化任职的官员一定要两袖清风，清政廉洁，因为在古时候官员卸任升迁都必走这道门。

古时候，如果从成都到长安（西安），就必须从西门进东门出，从长安（西安）到成都，就是得从东门进西门出。因此，昭化古城是连接巴蜀和中原的重要关隘，在昭化建城之前，连通成都和长安的道路就形成了，也就是说，先有路，后有城。在昭化这座城池建成以前，这里曾设有一个关隘，叫“葭萌关”。城池建成以后，“葭萌关”依然存在，它就设在“临清门”这里，而且名字并未改变，所以临清门即是古城的西门，同时也是“葭萌关”的关口。经专家考证以“城”为“关”的关隘，全国仅此一处，其他的地方的“城”和“关”都是分设的。

说是西门，其实是在古城西南角。新近修复的临清门城楼的建筑风格与瞻凤门城楼的建筑风格、体量均为一致。城楼内挂有霍峻守城的画图。汉建安十八年（213），益州牧刘璋派万人围攻葭萌城，蜀先主刘备之中郎将霍峻率八百将士固守一年，乘敌人疲惫、松懈之机，挑选精兵组成“敢死队”出临清门突袭，斩杀敌主将向存首级，为历史上典型的以少胜多的著名战例，体现了昭化古城“以城为关”、“固若金汤”的重要军事地位。下图是霍峻。

临清门前，有个坝子叫“战胜坝”，就是当年张飞夜战马超的地方。战胜坝这个名字来源于《三国演义》中描述的“猛张飞挑灯夜战锦马超”那场惊心动魄且家喻户晓的故事。话说当年刘备、张飞等取下绵竹后，正欲分兵夺取成都。而马超受汉中张鲁所派攻打葭萌，牵制刘备，以救刘璋。当时葭萌由霍峻驻守，刘备恐葭萌失守，受两面夹击之威胁。诸葛亮令魏延率兵先行，并派张飞随之，刘备最后压阵，班师至葭萌关下。魏延为抢头功，首先出战，战败了杨柏，魏延乘势追赶，但见前有一军摆开，为首的是马岱，魏延以为是马超，挥刀跃马迎上去，战了十八个回合，马岱败去，在魏延乘胜追击时，被马岱回身一箭射中左臂，魏延返回，马岱又追了回来。危急之时，只听得一声大吼，张飞跃马飞奔而至，救了魏延。张飞与马岱激战十余回合，马岱败走，张飞欲追，刘备赶到，叫回张飞，当日休战。

次日天明，葭萌关下鼓声大作，旌旗飘摇，马超请战，刘备关上叹之，叹说：“人称锦马超，名不虚传！”此时张飞要求出战，被刘备制止，说：“且休出战，当先避其锐气”。张飞热血沸腾，恨不得杀将出去活吞了马超，但均被刘备挡住。下图是马超。

午后，刘备见马超人马皆倦，遂选精兵五百骑，同张飞杀出关来。张、马二人遂战百余回合，不分胜负。刘备恐张飞有失，鸣金收兵。张飞回阵稍歇息，又出阵与马超厮杀，再战百余回合，仍不分胜负。这时天色已晚，刘备又鸣金收兵。张飞这时正杀的性起，那肯罢战，马超也不示弱，双方均无休战之意，于是张飞请求安排夜战，刘备应允，一时两军点燃千万火把，战场被照得如同白日。马超也换马出阵，两将又展开鏖战，仍不分胜负，各自收兵回营，准备次日再战。

这时诸葛亮赶来，并止战。诸葛亮对刘备说：张飞和马超都是忠勇虎将，如果再战，必有一伤，有损将才，实乃可惜。现在可不再战，我能施计收降马超。后来诸葛亮用离间计收服了马超，为己所用。

站在战胜坝，虽然“暗淡了刀光剑影，远去了鼓角争鸣”，但猛张飞、锦马超那些鲜活的历史人物仍然能清晰地一幕幕呈现，那一段段脍炙人口的历史故事依然能一遍遍流传。

战胜坝前，有条战胜街，著名的敬侯祠就在这里。

敬侯，是指费祎，费祎字文伟，江夏鄳(méng，河南罗山县西南)人。少年时随叔公入蜀游学，定居于蜀。费祎自幼勤奋好学，头脑聪明。长大后才华出众，足智多谋，被诸葛亮委以参事之职，出使吴国，说服孙权联吴破曹，深孚众望。他是诸葛亮在《出师表》中向后主刘禅推荐的贤良志士之一，诸葛亮对他的评价是“志虑忠纯”。延熙七年(244年)魏军来攻，祎往御之，魏军退，封成乡侯，领益州刺史。蒋琬于延熙九年（246年）死后，费祎以大将军录尚书事，主持蜀国军政大事。

费祎当时清醒的认识到了蜀国连年征战的穷困状况，制定了保境安民的治国方略。延熙十五年（252年），后主刘禅命费祎在汉寿开府，处理军国大事。这就是《三国志•费祎传》中记载的：“后十四年夏，还成都，成都望气者云都邑无宰相位，故冬夏北屯汉寿”。延熙十六年（253年）岁首大会，即新春佳节，费祎在丞相府宴请前线武将和府中幕僚及地方官吏，共度新春。在互相敬酒祝贺中，费祎“欢饮沉醉”，被魏国降人郭脩（xiū）刺杀身亡。费祎之死，加速了蜀汉政权的灭亡。

费祎死后，后主刘禅根据他对汉室所建的功勋，谥赠“城乡敬侯”，并为其举行国葬，将其安葬于汉寿城西门外，并勒石竖碑镌刻：“汉尚书令费公敬侯之墓”。费公逝后的许多年间，昭化的父老乡亲为其整修墓冢，造祠，立坊，以表敬念之情。雍正十三年（1735），果亲王奉命赴泰宁送六世**喇嘛返回西藏，途经昭化谒费祎墓题“深谋卓识”匾。

依托费祎墓而建的敬侯祠，始建已无史料可考，但明代规模宏大至盛，有神道、牌坊、碑亭、祠堂、草堂等建筑，后毁于“文革”，仅存墓冢。2008年，当地按原样修复。

敬侯祠又叫“费公祠”，走进敬侯祠，穿过门厅，便是历代名人赞颂费祎的歌词诗赋的碑廊，由于历代吟诵费祎的歌词诗赋很多，这里仅选择了清代的六篇佳作，其中有谷蕴含的《敬侯祠》、吴省钦的《吊费敬侯墓》、杨澜的《吊费敬侯墓》、马中和的《题敬侯墓》、吴天木的《吊费敬侯墓》等。下图是李调元《费敬侯墓》诗：器重邻邦使节频，唯公不负服肱臣。鹿车共载真名士，虎帐弹棋信可人。只有叔龙堪作侣，谁知黄鹤是前身。成都望气成先谶，千载共教恨郭脩。

门厅后是是一道仪门，仪门东庑，是费祎的生平事迹馆，该馆有十一幅文字和图案，用连环画的形式反映出费祎大将军的生平事迹。

西庑现为三国兵器陈列馆。主要陈列的是三国蜀汉将帅们曾经使用过的兵器，他们分别有：刘备的“双股剑”，张飞的“丈八蛇矛”，马超的“水银枪”，黄忠的“滚龙刀”，魏延的“大砍刀”，姜维的“点钢枪”，霍峻的“大环刀”，关索的“青龙刀”，鲍三娘的“日月双刀”，费祎的“青锋剑”，庞统的“青凤剑”。除此之外，还有两件大型木制兵器、连弩和抛石机。这些兵器，在冷兵器时代，可算得上是先进武器，可在今天，它们只能成为人们的观赏之物了。

东西庑后面，是卓识堂，也叫“费公堂”，堂中是费祎大将军石雕像，堂内左右两边有两幅花岗岩雕刻的巨幅图画。它分别讲述的是两个关于费祎的故事。左边一幅叫“兴势退敌，凯旋而归”，兴势是个地方，就是今天陕西洋县。公元224年，他在兴势击退了曹军进攻，凯旋而归；右边一幅叫“汉寿开府，保国治民”，反应的是他在汉寿开府治事的场景。

卓识堂东侧，有座碑亭，亭子里面竖有一块巨大的石碑，石碑的正反两面分别刻有“志虑忠纯”和“深谋卓识”八个大字。“志虑忠纯”出自于《出师表》里诸葛亮对费祎的评价；“深谋卓识”是果亲王(爱新觉罗•允礼)亲笔题写的。果亲王是康熙帝十七子，雍正皇帝的弟弟。雍正十三年（公元1735年）果亲王奉命赴泰宁送六世**喇嘛返西藏，这是他途经昭化拜谒费公祠时所题写的。乾隆二十七年（1762年）邑令吴邦熉（yún）建了亭子，并将果亲王的题笔刻立成碑。原来的碑已被毁，此碑和亭均于2008年复建。

碑亭正对着的，是一条神道，神道尽头，就是费祎墓。这座墓是全国唯一的费公墓，现为省级文物保护单位。

经考证，费祎墓是一座保存完整的三国墓葬，史料中无被盗的记载，民间也没有被盗的传闻。由于人们对费祎的敬仰，历代都保护有加，没有被盗的可能性。据说，文化大革命时期，有造反派想掘墓，但是挖掉墓的部分封土堆后，因惧怕墓内暗藏机关而作罢。所以，费祎墓中有些什么秘密和陪葬品就不得而知了。

费祎墓原有的墓碑由于年代久远，字迹斑驳，早已不复存在。现存墓碑为清光绪三十三年(公元1907 年)昭化县令吴光耀所立，碑铭是“蜀汉大将军录尚书事城乡敬侯费祎之墓”，其字由吴光耀十一岁长女吴正敬书写。碑文字迹浸润童女的娟秀伶利，一派女儿聪慧之气，是不可多得的石刻珍品。

折回临清门，有条相府街，街道旁有座龙门书院。龙门书院始建于乾隆三年，嘉庆二十二年扩建，始为粮库，后改为学堂，初名葱岭书院，后称凤山书院，再改龙门书院沿用至今，寓“鱼跃龙门”之意。书院内现有一中厅，俗称“名伦堂”，是将当时昭化境内考取功名的人的名字记载于横梁之上，以表彰其功绩，现简称为“名堂”，这就是名堂一词的由来。

往前，有汉寿广场和汉城墙遗址。汉寿广场是集中展现昭化作为蜀汉政权发祥地的文化广场。公元217 年，刘备感念昭化作为其基业的发祥地，取“汉祚永寿”之意（祚，意为帝位），将葭萌改为汉寿县。

广场以南门夯土城墙为界分为内、外广场。其中内广场长38米，宽36米，外广场长41.5米，宽36米。内广场最前端有石辟邪一对左右对称分布，石辟邪高1.6米，虎头、狮身、豹尾，将三种动物的威猛集于一体，威严辟邪。右边项上天然生有一“白金”项链的即为雌辟邪。

广场中央有石质蜀汉地图一幅，长15米，宽14.8米，面积为221平方米，象征刘备于公元221年在成都称帝建立蜀汉政权。

通过甬道来到外广场，左右分列着四幅画像石，左边第一幅是蜀汉兴于葭萌，主要说刘备带领庞统、黄忠、魏延等人于公元211年入川到葭萌，即在此驻兵，“厚树恩德，以收众心”，扩充军队，壮大实力，这里就成了蜀汉政权的“摇篮”、发祥地。第二幅反映的是《三国演义》中发生在昭化战胜坝内张飞挑灯战马超的故事。

右边第一幅描绘的是费袆开府治事。蜀汉政权的第四任丞相费祎（时为大将军，录尚书事）于公元252年受刘禅之命到昭化开府治事。另有一幅是姜维兵困牛头，昭化西门外远方状似牛头的即是牛头山，公元263年，姜维与魏将钟会的战争进入白热化阶段，姜维率军驻扎在牛头山凭险固守。当时饮水非常困难，诸葛亮托梦给姜维设坛拜水，掘出“姜维井”，现今仍存，井水与嘉陵江水同色，久雨不溢，久旱不涸，成为蜀道上一大奇观。下图是费祎汉寿开府。

广场底端是制作精美、象征朝廷政权的汉阙一对，通高6米，汉阙由两部分构成，高的称之为母阙，低的称之为子阙。

这就是昭化汉城墙遗址。昭化古城墙在汉代时为土城，明朝正德年间（公元1506—1521）包筑以石，上面还盖有串房，四面有楼。虽然清代对城楼历有修补，但城墙大部分都已损坏。新近对昭化古城保护修复时，对部分城墙采取了遗址式保护，即对夯土层进行化学加固处理，保护其不再坍塌。城墙中间为南门遗址缺口，不作改变。据了解，昭化古时城墙全长1525米，目前遗址保留324米，原样修复636米，原样修复城墙的垛口高1.4米，景观提示565米。汉寿广场左前方，是吐费街，吐费街是纪念苴侯都邑吐费城而得名。吐费城原址在昭化北面的白龙江与嘉陵江交汇处的三角洲地带，即现在的土基坝。吐费街路中，有座孝友牌坊。

这座牌坊是系清代嘉庆二十三年（1818年）皇帝御批为孝友王杏舒所建，现为原样修复，其为南方牌坊式样，四柱一门两户，三层，高8.48米，宽5.8米，以浮雕和镂空雕为主，雕刻图案多与孝道相关，两面的内容分别有“百里负米”、“芦衣顺母”和“孝感动天”、“亲尝汤药”等。两面石柱门楣上雕刻有“山高水长”和“风和月朗”，代表所立牌坊主人公的事迹和品质，上面碑文记载了王杏舒的事迹和品质。孝，即孝敬父母，友，即和睦兄弟。王杏舒，昭化人附贡生，父亲中年去世，他守孝三年，后来母亲患病，他尽心侍奉，同时还辛勤抚育三个弟弟成为贡生，四个妹妹身嫁名门，并且乐善好施，助学修路，事迹非常感人。

从吐费街往东转到剑刀巷，首先会看到这口八卦井。

八卦井为明代古井，井深30余米，井口园形，直径57厘米，因井底砌成八边形，井壁由条石砌成八卦式坎卦图案而得名，常年井水丰富。是旧时古城居民日常生活的主要水源，现仍然可供城内居民饮用。据说，八卦井是古城内一位有商业头脑的富人出资修建的，一则方便居民，二则通过卖水赚取收入。现支撑打水轱辘石条上两个深深的石窝，就是卖水时搁放铜钱天长日久磨就而成。可见昭化在明代就开始了公益设施的市场化经营。

这座剑昭客栈曾是昭化抗日救国接待站，门上的对联很有意思：日过很多老陕，夜宿不少秦人。

剑昭客栈对面，是剑刀坝君臣园，该园是以三国时期曾在昭化战斗生活过的蜀汉人物为素材，用石雕艺术形式加以表现的蜀汉人物园林，其目的是反映那段历史，同时用其突出昭化古城的三国文化主题。园内的游道是以太极阴阳鱼眼图为布局，以斑竹为绿化主体，蜀汉人物雕像掩映于竹林之中，若隐若现，给人以神秘而幽深的感觉。

君臣园占地800平方米，共有蜀汉人物雕像11尊，除蜀汉先主刘备以外，还有张飞、马超、黄忠、庞统、魏延、费祎、姜维、霍峻、关索等曾在昭化战斗生活过的蜀汉将领的雕像，以展现他们的风采。另外还有刘备的爱驹“的卢”。未能入武侯祠君臣合祀的魏延在这里找到了一席之地。

君臣园内，很多人物都是我们熟悉的，唯有一位女将可能大多数人都不认识，她就是鲍三娘。鲍三娘是关羽义子关索的妻子，建兴五年（公元227 年），鲍三娘随夫屯兵汉寿（今昭化古城），炎兴元年（263），曹魏以三路大军十万之众伐蜀，兵临葭萌关下。关索战死，鲍三娘也在土基坝与魏军展开血战，壮烈殉国，鲍三娘殉国后，葬在距昭化古城北5公里处白龙江畔的曲回坝。其墓高2.3丈（约8米），周围14 22.8丈（76米）。据传明代墓前有一石碑，上部脱落，唯存“关夫人鲍三娘”字样。1914年，法国人对鲍三娘墓进行了发掘，墓室长6.45米，宽2米，高1.29米，墓系曲室，由汉代画像砖拱砌而成，并盗走额骨、画像砖等，复立石碑，上书“汉将军索妻关夫人之墓”。鲍三娘墓现为省级文物保护单位。

与剑刀巷呈“丁”字相交的是南北向的南门巷，南门巷是古时昭化达官贵人和财富人家的居住之地。这里离古城中心不远，环境舒适，街巷幽深，古朴宁静，尤其是古巷两侧的明清时期古建筑集聚了昭化古建筑艺术的精华。南门巷的古民居建筑极具代表性，其特点主要表现为屋头出角，八字门头，立架垂柱，青础木柱，门扉窗棂，插拱牛腿，天井院落，三面围廊，雕琢精良，图饰古朴，大宅雍雅，小院清秀，同时又兼具北方民居矮檐厚墙，“旱船天井”的特色。

这座位于南门巷北端与太守街东端交汇处的怡心园，为清代陕西商人在此修建而成，是原国民党昭化县党部书记鲁光华的祖业。在清代和民国时期，昭化古城内有谷、鲁、王、赵四大旺族，鲁家是其中之一。

怡心园建筑为硬山式瓦屋面，青瓦坐脊，重檐。从外到内共四层，分为前厅、天井、中厅和正厅，前厅后面为长方形天井，两侧分别有厢房四间，上有阁楼木地板。过天井至中厅无正门，为砖墙及椭圆形木门罩，门开在两侧，为椭圆形门框，供人出入。中厅俗称“旱船天井”，左侧现存有清光绪年间石质鱼缸一个。最后为正厅，正厅大门现已被毁，门枋上原有“养心斋”三个大字，两侧为平房两间，平房上有阁楼。“怡心园”是昭化城内现存的比较完好的古民居建筑之一，从建筑结构、雕刻工艺、室内布局格调等，无不可以看出园居主人当时的富裕和悠闲。“怡心园”现为省级文物保护单位。这座辜家大院也是南门巷古民居的代表建筑之一，这是一个典型的清代大型民居，属木架构庭院，内有数进院落，大多为一楼一底，雕梁画栋，玲珑剔透，门庭若市。此处提供品茗、棋牌、餐饮和住宿一条龙服务，让人有宾至如归之感。

其实，昭化古城像怡心园、辜家大院这样的古民居还有很多，比如张家大院、春秋苑、汉寿客栈等，这些古民居现在有的已改建为客栈，别有雅致。像春秋苑就是古蜀道上的三国文化主题酒店之一，集餐饮、休闲、娱乐、会议接待为一体，可同时容纳100多人就餐。

广安市导游解说词 篇6

导游是一门人际交往艺术。导游艺术的美从本质上讲是语言艺术的美, 这种美的本质是静态美:导游词文字辞藻的生动、华丽、朴实、含蓄, 或气势磅礴或委婉动人;这种美的精髓是动态美:导游词的口语化表达流畅、舒展, 或深入肺腑或沁人心脾。高质量的导游语言是导游词和导游讲解的高度统一。

1.1 导游词与导游讲解的关系

导游词有广义和狭义两种理解。从广义上讲, 导游词是导游员在导游活动中使用的全部讲解语言的总和。它涵盖欢迎词、自我介绍、天气信息、市情概况、沿途讲解、景点讲解、导游和游客的语言互动和欢送词等诸多方面。广义的导游词是文字性导游词的语言“活化”, 在导游实践活动中, “导游词”和“导游讲解”经常互相指代, 即意义等同。

狭义的导游词是指“导游人员为旅游者提供导游服务的过程中, 对景点以及相关知识进行介绍和讲解的文字”。[1]狭义导游词的本质是文字资料, 是单个景区、景点、建筑或景观小品概况的文字具体化, 指向性比较明确。导游词不是各种资料的文字堆砌, 而是历史、自然、人文社会知识的融合和再创作过程。在实践中, 具体景区和景点的导游词没有固定不变的权威版本, 既有的导游词仅对导游员起辅助参考作用。导游员必须根据出团导游时的具体情况对导游词进行调整, 通过导游讲解对文字导游词进行语言表达的二次创作, 并内化为自我的导游词。由此可见, 从狭义上讲“导游词”和“导游讲解”是有本质区别的。“导游词”是文学化的文字资料, 而“导游讲解”属于传播媒介, 二者适用于不同的科学研究范式。

从狭义的角度对导游词和导游讲解进行区分, 有助于人们认清导游词解说庸俗化问题出现的层面, 并为解决该问题提供可行的研究思路。

1.2 基于语言逻辑的导游词模块结构

从语文的角度考察, 导游词的篇章段落间具有语文逻辑结构, 这种逻辑结构是伴随导游词的创作过程由篇章段落间的“起承转合”关系体现的, 是串联导游词的文字线索, 是真实存在于字里行间的, 因此导游词的这种语文结构可以被称为导游词的“一维空间”即文字维度。

从语言传播的角度考察, 导游词文字背后隐含“文字意象”。导游员在解说导游词的过程中将这种意象传递到游客的头脑中, 并由游客在观看到景观时将抽象的文字意象具象化, 由此形成游客对景区景观的系统感知。“文字意象”是系统化和模块化的, 和真实景观可以形成一一对应关系。为了便于游客顺利形成对景区的系统感知, 导游词编写者会按照导游真实的带团游览动线来编排篇章段落, 而“文字意象”就由虚拟的游览动线顺序串联, 因此导游词的这种传播结构可以被称为“二维空间”即虚拟维度 (如下图所示) 。

导游词的模块结构是沟通文字导游词和导游讲解的桥梁。导游词解说庸俗化问题与模块构成和逻辑顺序有一定关系。

2 人文类景区导游词解说庸俗化现象

河北外国语职业学院旅游系 (原旅游系) 2011级旅游英语专业87名学生开始为期一年 (0.25学年+0.25学年+0.5学年) 的实习。其中42名学生在一年的实习中从事了不少于6个月的导游实习工作并承担了实质性的导游接待任务。笔者选取其中的40名学生做调查分析, 采取跟团调研、实习生访谈、游客访谈和旅行社反馈等方式, 重点考察了实习学生对秦皇岛市富有代表性的人文类景区 (天下第一关、孟姜女庙、老龙头和秦皇求仙入海处) 的导游词解说情况, 以笔者和第三者的直观体验和感受为依据, 对实习学生导游词解说中的庸俗化现象进行了梳理。人文类景区导游词解说庸俗化呈现出以下现象:

2.1正史“戏说”趣味化

正史中的史实和人物事件是保证人文类景区导游词和导游讲解客观性和科学性的基石, 是导游树立“学识权威”的核心依靠。景区导游词中的正史描写往往没有感情色彩略显生涩, 导游员在使正史生动化的讲解过程中常常错用导游技巧, 偏离客观性和科学性原则, 反而丧失自我权威。这其实是导游词解说庸俗化的一种表现。

部分导游在讲述历史人物故事的时候, 时常基于历史过度“演绎”人物的生活, 出现古代人讲现代话做现代事的趣象;亦有导游在讲述学术界尚存争议的史料时, 夹杂个人的主观判断消除歧义来体现权威, 引起高层次游客的反感;在涉及明末清初的人物讲解时人物关系错乱, 电视剧中的“秘史”与“戏说”常被导游当做史实来讲解, 趣味有余可信度不足。

2.2神话传说迷信化

神话本是一种幻象产物, 是古人对未知世界的认知和解读, 往往表现了古代人民对自然力的斗争和对理想的追求。[2]传说亦是神话的一种, 往往与特定的时间、地点有关。[3]实践证明, 导游在做景区解说的前端部分, 运用神话传说做铺垫过多过杂, 游客的兴趣点难以向目的景观聚焦;导游时常借由他处或完全编造的神话传说夸大本景观的重要性;涉及史实人物诞生或往生的故事则充斥着“神”、“仙”或“鬼”的出现;“托梦”、“转世”甚至“附体”等含有明显封建迷信色彩的词汇出现频率很高;具有宗教符号意义的景观解说不清甚至谬为迷信;诸如“八卦”和“风水”等属于传统民俗文化的内容, 导游往往不能正确理解, 时而被理解为宗教, 时而被用来解释迷信现象, 进而出现重大常识性错误。

2.3借古喻今误导化

导游为吸引游客对讲解内容的兴趣, 会将游客关注的当代社会热点问题和人文景区的背景故事相联系作比较。这种由“实景描述”、“背景介绍”和“引导认知”三个层次[4]组成的讲解模式本身是导游词和导游讲解技巧高度融合的亮点, 但在现实中也往往成为人文类景区导游词解说庸俗化的“重灾区”。

“一夫一妻多妾制度”和“帝王后宫嫔妃制度”常被用来和当代的婚姻问题与情感腐化相提并论, 确有不良和错误舆论导向的嫌疑;热播后宫电视剧所引发的“后宫哲学”以至“厚黑人际关系学”也用来将古人的成败功过模式化、简单化, 甚至和现代的“成功学”和“办公室哲学”等职场理论相联系, 此难言为适当, 对青少年游客危害甚大;很多导游在解说才子佳人故事和趣闻时“歌伎”与“歌妓”不分贻笑大方, 内容含蓄但寓意却粗俗不堪。

3原因剖析

当前在一线从事导游工作的导游员“学生化”和“年轻化”的现象比较突出。特别是在暑期, 一线导游员不足, 旅行社利用旅游专业学生作为“实习导游”或“临时导游”是比较普遍的一种现象。旅游专业实习学生所表现出来的人文景区导游词解说中的问题, 在一线导游员中具有典型性和代表性。

3.1导游讲解过程原因

(1) 年轻导游缺乏生活体验。

目前我国新生代导游员的年龄已经进入到“90后”年龄段。这群年轻导游不但缺少工作实践经验, 而且更为令人担忧的是对生活缺乏足够的体验, 生活常识和社会常识极度缺乏。导游员对人文历史景区景点难以形成切身的内化体验, 在将导游词口语化表述的过程中, 不能将历史事件和人物还原到现实的景区景观和建筑上, 而是臆造和想象历史事件的发生, 情节离奇和不尽合理的故事便由此形成。

(2) 导游员自身对人文历史缺乏足够兴趣。

“90后”导游中间的读书风气较弱, 导游缺乏对传统文化和历史的深度关注。流行文化对年轻导游的吸引力远大于人文历史对他们的吸引力。年轻导游利用讲解技巧来弥补基础知识不足的趋势渐强, 这种导游讲解过程中“走捷径”的手段在一定程度上对导游员的学习形成了反向刺激, 鼓励了导游将兴趣点放在技巧上而不是知识上。

(3) 讲解过程中的媚俗与讨好游客倾向。

新生代导游间的竞争激烈, 导游生存压力较大, 导游和游客的关系失衡导致导游员委身迎合游客的观念流行。导游讲解的底线越来越低, “存在即合理”的实用主义对年轻导游形成误导:只要游客喜欢的就可以说, 只要游客爱听的就应该讲。因此讲解过程严谨性和道德感的丧失必然导致讲解过程的庸俗化。

3.2导游词原因

(1) 模块结构比例失调。

导游词其自身模块结构失调也是导致导游词解说庸俗化的重要原因。有些导游词正史叙述过多, 自身刻板晦涩难于引起导游的兴趣, 通过解说的传播过程引起游客的兴趣就更加困难;还有一些导游词引述的故事流行于民间, 口耳相传鲜见史料记载, 神话传说怪诞神奇, 玄学义理云山雾罩, 本身也经不起游客的细细品味和推敲。在模块安排上, 应该故事出现的地方没有出现, 应该故事淡出的时候没有淡出, 导游词没有起到衬托和烘托人文景区主景的作用, 历史模块、神话模块和旁白过渡模块的衔接生硬, 不便于信息的便捷和高效传播。

(2) 模块结构缺失。

导游词在纵向篇章段落结构上, 欠缺介于正史史实和神话传说之间的资料文献, 使得导游词结构“骨感有余”而“韵味不足”。整体导游词文字的框架结构和逻辑结构完整, 但是缺少饱满充实、值得回味和品味的故事。这种故事是历史的真实事件, 有完整的记载和出处仅见于民间传录, 既不是虚无的神话, 又不是民间口耳相传的趣闻, 也没有被正史收录。这种模块的缺失, 降低了导游词史料来源的多样性和可传播性, 实际上为导游员恣意庸俗化导游词解说提供了机会, 助推了人文类景区导游词解说庸俗化现象的发展。

4解决策略

人文类景区导游词解说庸俗化问题的解决是一个复杂和循序渐进的过程。作为旅游教育工作者和研究者, 首先要提出解决庸俗化问题的对策和策略, 只有沿着正确的策略方向进行改革尝试, 才能为下一步提出解决问题的实施方案提供条件。

4.1增加年轻导游员的旅游享受体验

诸多“90后”导游员在从事导游工作以前, 生活学习环境封闭, 对旅游活动本身非常陌生, 甚至没有过作为一名普通游客到人文类景区参观游玩的体验。学校、实习基地和旅行社应该三方共同努力在教学和培训中, 丰富学生的生活, 组织学生到人文类景区试玩, 让旅游专业的学生体会到旅游活动的乐趣, 从游客的角度获得高质量的服务体验, 接触社会感知生活并收获生活和社会常识经验, 进而使学生能换位思考, 把高质量的服务再反向传达到游客身上。

4.2重视语文和历史等传统文化课教育的创新

高职类院校旅游专业导游方向学生的培养方案应加强基础文化课的开设, 有针对性地恢复并完善语文和历史等课程。语文课程应重点向学生传授当地的诗词歌赋文化, 并引导学生赏析文学, 喜欢文学;历史课程应摒弃传统编年体式教学模式, 以旅游地人文历史遗迹中的史实和人物设计教学单元, 围绕人物和事件展开教学, 利用多媒体教学手段适当减少正史陈述, 让学生辩证看待各种神话传说, 增加民间传录、杂记等“野史”中故事趣闻的讲授, 保证历史严谨性和科学性的同时, 增加课程乐趣, 提高学生对历史的兴趣, 充实学生的知识结构。

4.3重视野史在导游词模块结构中的作用

所谓“野史”非杜撰的历史, 亦非荒诞的历史。史学家谢国桢曰:“凡不是官修的史籍, 而是由在野的文人学士以及贫士寒儒所写的历史纪闻, 都可以说是野史笔记, 也可以说是稗乘杂家。”[5]野史中蕴含了丰富的历史人物生活、情感、秉性、爱好、逸闻趣事和民间风俗等。人文类景区导游词应该丰富史料来源, 客观描述和评价景区, 用野史资料来丰满导游词的内容, 剥离并删减冗余的神话传说, 压缩非核心内容的正史叙述比例, 保证导游词严谨客观的基础上, 提升导游词的趣味性、可传播性和可接受性。

同时, 野史在导游词模块结构的安排上, 应按照导游动线的顺序结构, 在景区辅景、配景和主景的导游词解说中出现, 即景物导游词应该是正史与野史的组合, 而在景物前后的导入性故事和引申性故事介绍则可以是正史和神话传说的灵活搭配。单独出现的人物故事则可以积极利用野史, 塑造生动而跃然纸上的人物形象。

综上所述, 全社会只有对人文类景区导游词解说庸俗化问题重视起来, 才能形成合力, 把人文历史旅游资源的导游讲解提升到更高的高度。

摘要：高质量的导游词解说对人文类景区的旅游开发具有极其重要的意义。随着我国一线导游员队伍年轻化趋势的到来, 人文类景区导游词解说庸俗化问题逐渐突出。正史媚俗、神话迷信过度、古今对比误导是在年轻导游员队伍中显著的解说庸俗化现象。从导游员、导游讲解过程和导游词三个方面有针对性破解桎梏, 是解决人文类景区导游词解说庸俗化问题的正确方向。

关键词：人文类景区,导游词解说,庸俗化,解决策略

参考文献

[1]本书编写组.导游实务[M].北京:中国旅游出版社, 2011.

[2]商崇梅.试论神话传说文本中的民族精神在语文教学中的渗透[J].黔南民族师范学院学报, 2004 (1) :72.

[3]李建仓.中外神话传说对后人创作及后世文化的影响[J].河南社会科学, 2003, 11 (4) :123.

[4]付岗.人文景观导游讲解与旅游文化审美整合[J].燕山大学学报, 2002, 3 (2) :78-79.