2020医务人员医德医风心得体会

2020医务人员医德医风心得体会（精选6篇）

2020医务人员医德医风心得体会 篇1

医务人员医德医风心得体会【篇一】

医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行。通过这一段时间的学习，我有了深刻的体会。

首先，医务人员在医疗卫生服务活动过程中，“为人民服务”是关健。其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系。就像曾获得过“国家科学技术奖”的吴孟超医生，他数十年如一日，在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗，无私奉献，取得了重大的成就。他在说到自己从医五十年的感悟时说道：“作为一名医务人员，敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。”在医疗战线上，这样优秀的医务工作者有很多很多，正是他们组成了医疗卫生服务的“主体”，成为每个医务工作人员的楷模和榜样。

其次，医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个“零件”出了毛病，都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”。每个医务人员，不论你是医生、护士、医技人员或是护工，都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合，团结协作，这个集体才能够正常的运转，才能很好地履行为人民健康服务的承诺。

随着人类科学技术水平的不断发民，作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展。新知识、新观点、新仪器等等层出不穷，都在对我们的工作发出挑战和新的要求。而单凭学校所学到的知识，是无法跟上时代进步的脚步的了。就就要求我们接受继续教育，严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。只有不断的更新自己的知识水平，才能更好地完成自己的本职工作。

作为一名医务人员，工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合。但是，当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替，作为医务工作者，那一份满足和喜悦，是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值，体会到平凡中的快乐。路遇时一句不经意的问候，相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力，他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华。

还记得，一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言：予谨以至诚/于会从及上帝面前宣/终身纯洁，忠贞职守/尽力提高护理专业标准/勿为有损之事/勿取用或故用有害之药/慎守病人及家务之秘密/谒诚协助医师诊治/勿谋病者之福利/谨誓。的确，不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!

医务人员医德医风心得体会【篇二】

透过此次在我院学习“铸医德、提医术、正医风”的培训活动，引发了我对护士岗位意识的正确确立，对能够做到高效率、高质量、创造性的完成本职工作任务，到达工作效果，让病人安心、放心、舒心，并用心配合医院各项活动有了新的认识。

1、职责意识

有职责心才是做好工作的前提。工作是靠人做的，护士工作要到达良好的效果，甚至效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自我去履行职责。有好的开端，才会有好的结尾。具有必须的职责心才会使病人和家属相信、放心我们医院。我们才能有更多的机会锻炼、提高我们的医术。

2、平等意识

护士要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地对待每一位病人，力争使病人感觉到我们热情、随和、周到的服务。做到这些，主要体此刻护士的服务态度上，护士就应做到“说话轻，走路轻，操作轻”。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。与病人之间多多相互交流，使病人信任护士，用心配合医护人员治疗疾病。同时，病人得到了平等相待，受到了尊重，减少了因病而带来的失落感因此，护士在职责意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环，也是护士创造性工作的一个重要方面。

3、微笑意识

护士的工作能够得到病人的赞许，是很不容易的。但我们，应一如继往地，用同一种态度，微笑着应对他们。用护士真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、用心的心态，有认认真真的社会职责和自身价值追求。我们微笑迎接病人，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者以前伤痛的心。

总之，护士工作千头万绪，归根到底就是一句话：“全心全意为病人服务”，这“服务”思想的确立，就是护士岗位意识的构成，而岗位意识的具体资料就是职责意识、平等意识、微笑意识。完全体现出真、善、美，力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立职责意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识，尤其是确立微笑意识，在工作中就必然善待病人，与同事相互协作，与病人和睦相处，整个病区不是家庭，甚似家庭氛围;在“和睦的家庭”氛围中，护患之间彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心灵必然涌现出美的和谐，升华出人间真情。

医务人员医德医风心得体会【篇三】

当二甲的铜牌高悬在医院的门诊大厅时，很多人可能不屑一顾，很多人只是谈谈的相望，病友们也许会端详片刻。但是有一位老者却凝视了良久良久。他拍着我的肩膀说：“15年，我最后看到了这块铜牌。多谢你们。”把我的手握得好紧好紧……。我一阵心酸、一阵惭愧、一阵兴奋、又一阵自豪。是啊，他只是一位普普通通的退休医生，便有如此的荣誉感。一声多谢，道出了多少期盼，多少盼望。我在想，他还能看到三甲的铜牌吗?我们还能有足够的实力去夺取这块铜牌吗?我问自我、问同事、问病友。有的说，医院差设备;有的说，差技术;有的说，差资金;有的说，差这差那……。不错，这些我们都差。但我以为，最需要的是“医魂”。

医魂，医者之魂或医学之魄。魂，便是精、气、神。无论医者或医学，一旦离了魂，便若行尸走肉尔。

记往矣，有一种职业最为美丽，那就是医者;有一首歌最为动人，那就是医德;有一道风景最为绚丽，那就是医魂;医魂，崇高而厚重的字眼。一种高于职业良心的坚守和力量。纵观历史，从华佗、扁鹊、张仲景、孙思邈、李时珍到希波克拉底、白求恩、南丁格尔。历史几经变迁，不朽的是医魂。

曾几何时，患者的权益保障成了新闻媒体关注的焦点;受人尊重的白衣天使成了新闻导向下的弱势人群。“医德缺失”、“医疗腐败”的指责铺天盖地而来。我们茫然过，我们徘徊过，我们自责过，我们委屈过。但我们没有后悔过。为什么我们还要顽强的站起来，去迎接一个又一个的挑战?为什么我们还要不断创新、努力奋斗，去攻克一个又一个的医学难关?——那就是我们不朽的医魂!

一件白袍、两袖清风、三班奉献、四季耕耘。这就是医者的真实写照。正是无数医者的大爱无私，甘于奉献。让医者这个职业熠熠生辉。尽管有的医者的“行医规范”在经济利益的驱使下开始变得扭曲，尽管有的同仁在市场经济的大潮中随波逐流。但这不能是千千万万白衣战士的缩影。

曾记否，在非典、禽流感、甲流肆虐全球，人类的生存受到威胁时，当代中国的医务工作者，临危不惧，舍生忘死，无私无畏，冲锋在前，用生命谱写了一曲曲可歌可泣的壮丽诗篇。在抗震救灾的一线，医务工作者和人民军队并肩战斗。他们有的人自我的孩子还在废墟中，但他们却没有离开救治伤员的一线。这就是医务人员，一个平时忍受责难还得为他人解除痛苦恢复健康的优秀群体。这一刻，医者的灵魂被定格为永恒。

当然，我们不期望用生命的代价来衬托医魂的伟大。环顾我们周围，好医生、好护士、优秀党员、劳动模范不是遥不可及，医德医风在他们身上也不是枯燥的理论。还有那些默默无闻、每一天工作在一线的医务人员。他们在简单的追求中闪耀着医德的光芒，在平凡岗位上书写着人格的尊严。一个会心的微笑、一句温存的问候、一次倾心的交流。没有惊天动地的豪言壮语，却是脚踏实地的奉献;没有望洋兴叹的感慨，却用水滴石穿的信念在前行。共同书写着大爱铸就的医德长城。那就是医魂

“天生我才必有用，咬定青山不放松”，十一医院我亲爱的同仁们。医德在你心，医德在我心;有你，有我的共同努力。我们必须能用高尚的医德铸就医魂的丰碑。让我们再次重温我们入行时的誓言：“我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的健康应为我的首要顾念;我将要尊重所寄托给我的秘密;我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统;我的同业应视为我的手足;我将不容许有任何宗教，国籍，种族，政见或地位的思考介于我的职责和病人间;我将要尽可能维护人的生命”。

医德医风个人心得体会(四)：

20年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，礼貌礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒、礼物。

医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮忙他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。

优质的服务不仅仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了必须提高。

医德医风个人心得体会(五)：

本即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，礼貌礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒、礼物。

医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人，做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，透过多种渠道努力学习本专业的相关知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了必须提高。

2020医务人员医德医风心得体会 篇2

1 新进护理人员的心理状况分析

1.1 产生负性情绪

从学校毕业到医院, 完全是陌生的工作环境和陌生的同事, 难免产生不同程度的负性情绪。一些新毕业的护士面对忙碌、繁琐的护理工作, 担心自己无法胜任, 精神压力大;分配的科室不喜欢, 情绪低落;担心与新同事处不好关系造成焦虑;语言沟通能力不强、面对患者不良情绪的宣泄时造成不安全感。

1.2 个人角色转变障碍

护士参加工作前虽在医院临床实习了1年, 但在实习期内扮演的仍是学生这一角色, 对自己学生身份的认定, 心理上存在依懒性, 所有工作在老师的指导下进行, 遇到问题和困难, 一般都在老师的帮助下解决。走上工作岗位后, 护士扮演的就是一个独立完整的角色, 要求护士具备独立的处事能力和熟练的专业技能, 因此必须尽快完成岗前过渡, 适应角色的转变。

1.3 专业知识、实践能力欠缺造成不自信

要成为一名合格的护士, 在专业技术方面有很高的要求, 不但要有扎实的专业理论知识, 还要有娴熟的护理操作技能, 能熟练配合医师完成对急、危重患者的抢救。新护士临床经验少, 专科知识积累相对薄弱, 因此, 在面临患者病情突变、患者或家属咨询回答不上来时会不知所措, 工作畏手畏脚, 缺乏自信心。

1.4 自我认识偏差

新护士对现实的自我和理想的自我认识存在偏差, 如护士在实际工作中认为自己的专业知识、能力比医师差, 实际工作中不敢发表自己的观点;加之整个社会对护理行业的理解不够, 给予护士的地位和薪酬与理想存在差异, 丧失自信心。

2 岗前教育采取的对策

2.1 培养良好职业意识

职业意识是指人们对职业岗位的认同、评价、情感和态度等心理成分的总和。具体表现为工作积极认真, 有责任感, 具有基本的职业道德。其核心是爱岗敬业精神, 在本职岗位上能踏踏实实做好工作[1]。在岗前医德医风教育中, 从以下几个方面做起, 培育良好的职业意识: (1) 培养规范意识。从学习医院《优质服务规范和文明用语》着手, 在细节处培养, 如岗位的着装要求、文明用语、接听电话等。 (2) 培养团队意识。谦虚、谨慎, 尊重同事, 相互信任、理解, 工作积极主动, 把自己融入其中。 (3) 培养责任意识。这是从学校毕业后第一份工作, 要懂得珍惜, 自觉履行岗位职责, 完成工作任务。 (4) 培养质量意识。质量是医院的生命线, 在每一个工作细节、每一个工作环节中都应自觉保证工作质量。

2.2 自信源于扎实的基本功

职业自信是指从事护理职业的护士, 在工作中不但应具备有效完成工作的知识和技能, 勇于承担新的责任, 还应具有善于适应不断变化的环境及挑战的信心[2]。职业自信并不是天生就有的, 是在实践中不断学习、刻苦磨练得到的。大部分刚刚走上岗位的新护士, 由于基础知识、临床经验等局限, 存在种种疑虑和不自信, 要让新护士明白, 这是一种正常现象。若想尽快适应工作需要, 必须在临床实践中有意识努力地锻炼。在工作过程中, 自觉遵守各项护理工作制度, 不断学习, 掌握较全面的基础护理及专科理论知识、熟练的临床护理技能操作, 工作中精神饱满, 才能树立起护士的自信心, 遇到紧急情况时, 就能保持沉着、冷静的心理状态, 迅速地进行处理, 确保护理任务的完成。

2.3 正面激励作用

随着护理事业的发展, 人们对护理工作的认识在逐步改善, 护理教育也形成多元化的高层次体系, 但社会上对护理工作的地位和作用还缺乏足够的理解, 护理工作者缺乏职业自豪感。行为科学的研究表明每个人所拥有的能力和在工作中发挥出的能力是不等量的, 一个人如具有较高的积极性和主动性, 就可发挥80%~90%的才能, 反之只能发挥20%左右的才能[3]。在岗前教育中, 更多是采用榜样激励的办法。 (1) 介绍医院的发展历史, 着重介绍医院工作人员的精神风貌, 培养爱岗敬业的精神。 (2) 用在我院护理岗位上工作多年的德技双馨的护士典型事例及其受到的表彰奖励, 使新护士明白护理事业的高尚。 (3) 课堂上选用部分患者的感谢信。这些感谢信字里行间充满了对护理工作者的感激之情、职业的理解、尊重及美好的祝愿, 对新护士是一种鼓励和鞭策, 能激发内在潜能, 增强护士的职业自豪感和荣誉感。

2.4 参与医院文化活动

医院文化建设是提升医院核心竞争力的重要途径。护理队伍在医院文化建设中发挥着重要的作用。参加形式多样的文化活动, 可培养护理人员自信、自尊、自爱和乐观向上的精神。在课堂上, 介绍医院近几年开展的文化活动;设计表格让大家填写, 了解兴趣爱好, 鼓励大家积极参与医院的文化活动, 以增进同事间的了解与沟通, 培养团队意识, 增强护理人员工作生活的幸福感, 激发工作热情。

3 小结

岗前教育能促进新护士尽快完成从学生到专业护理工作者的角色转变。新护士来自不同学校, 不同地区, 各方面均存在差异, 让其在短时间内适应医院工作, 并成为适应医院发展的人才, 就必须在岗前教育时, 根据其教育背景、特点, 改进岗前教育模式, 科学、合理施教[4]。在岗前培训课程中, 因地制宜, 将对新护士的心理健康教育渗透医德医风教育中, 帮助新护士树立良好的职业意识, 激发内在潜能, 增强自信心, 调动工作积极性, 尽快渡过心理适应期, 确保护理质量的提高。

参考文献

[1] 窦新芝, 刘永兵, 张彦.护理本科生职业意识的现状调查与分析[J].护理实践与研究, 2011, 8 (10) :100-101.

[2] 冰琦.在科室轮转中培养新护士执业自信的实践研究[J].护理研究, 2009, 23 (29) :2712-2713.

[3] 王艳.激励机制在护理管理中的应用[J].当代医学, 2012, 18 (4) :24-25.

2020医务人员医德医风心得体会 篇3

【关键词】医院管理;医德医风;制度建设

【中国分类号】R687.3【文献标识码】A【文章编号】1044-5511（2011）11-0287-01

近年来，由于受市场经济的负面影响，医疗卫生行业的不正之风正在滋生蔓延，少数医务人员的医德水平下降，错误地把市场经济中的获得性原则、等价原则引申到医患关系上，淡化救死扶伤、全心全意为人民服务的崇高使命，拜金主义、享乐主义和极端个人主义泛起，由此而引起的舆论谴责和道德纠纷也在不断上升，致使医院的声誉和医务人员的形象受到严重损害。因此，在当前的新医改情况下加强医德医风建设、克服和纠正医疗卫生行业中的种种不正之风，消除不良影响，重新塑造医院形象是一项至关重要刻不容缓的任务；对医德医风方面存在的问题，必须采取有效的管理措施，促进医德医风的根本好转。笔者作为医院的医政领导，谈谈抓好措施落实，促进医德医风建设的几点体会，以供同仁们参考。

一 从组织角度落实上抓好措施，促进医德医风建设

医德医风建设，首先要从领导班子抓起，把医德医风建设提高到"一把手工程"的高度来认识，坚持两手抓、两手硬，防止只注重经济效益，不顾社会效益的片面行为。其次要从组织形式上给予保证。要把医德医风建设作为维护医院声誉、重塑医院形象的一件大事来抓。成立医德医风建设领导小组，设立医德医风建设办公室，把医德医风建设摆到重要议事日程，纳入医院全面建设和管理工作中，作为医院经常性的基础工作来抓，形成"医院主管亲自抓，分管领导重点抓、科室领导具体抓"的局面。医院领导与科室主任签订"医德医风建设目标责任书"，严格落实责任制，坚持一级抓一级，一级对一级负责。科主任是科室医德医风建设的第一责任人，在科主任任期考评中，医德医风出现问题实行一票否决。明确责任和目标，建立科室和个人医德医风档案，全面记载科室和个人医德医风建设中的成绩。

二 从制度角度落实上抓好措施，促进医德医风建设

要强化医务人员的职业道德意识，必须辅助以严格明确的制度，规范其医德行为，卫生部颁布的《中华人民共和国医德规范及实施办法》是医务人员的医德准则。医院结合本单位存在的医德医风问题，制定出操作性强，简洁明了的廉洁行医的文明服务制度，医德医风考核和奖惩制度等。做到对医务人员言行有规范、技术有标准、服务有要求、质量有目标。制度出台后，决不能束之高搁，流于形式，而要定期检查落实情况，定期采取自我回顾、科室评议、听取患者及陪护的意见、结合机关职能部门抽查等方法，对每位医务人员的医德医风表现作出考核鉴定，并把医德医风与个人切身利益挂勾，使其成为评选先进、评定奖金、晋职晋级的重要条件。必须赏罚分明，奖惩兑现。对医德高尚、患者反映良好、群众公认的医务人员要给予表彰奖励，对医德不良、患者意见很大的医务人员要视情节轻重给予批评教育，限期改正，必要时给予重罚。对医德医风好的科室大力宣传，并作为评选先进科室的重要条件。对存在问题的科室及时帮助改正，不能任其发展，避免对全院产生消极影响。

三从监督角度落实上抓好措施，促进医德医风建设

医院坚持从群众中来，到群众中去，广开言路，畅通渠道，以群众是否满意为标准，虚心听取人民群众对本院醫德医风的意见，认真接受社会的监督。一是建立医德医风监督网络，聘请新闻、机关、企事业单位等社会各界人士，担任义务监督员。定期召开监督员座谈会，收集他们对本院医德医风的反映和意见，并及时作好反馈。二是创造监督条件，建立举报箱、举报电话，设置医德医风监督岗，主动接受群众监督。对举报和反映的问题，要采取实事求是的态度，严肃对待，及时解决，并向群众反馈处理结果；设立"院长接待日"，加强医院与群众的联系，疏通信息，加强交流。对群众的意见和建议能立即答复的则给予解答，不能立即表态的，则要尽快研究，妥善处理。三是加强监督信息反馈，定期开展患者满意度调查、问卷调查和群众测评，定期医院通报医德医风情况，对群众反映强烈的不正之风，要及时曝光。对举报的问题要及时调查核实，性质严重者要严肃处理，并予以公布。

2020医务人员医德医风心得体会 篇4

为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，特制定本方案。

一、组织领导

医德医风考评工作在院党总支的统一领导下进行，政工科具体负责组织实施，有关职能科室配合开展考评工作。

二、考评范围

全院各级医师、护士及其他卫生专业技术人员、管理及工勤岗位工作人员（含招聘人员，以下统称医务人员）。

三、考评方法

坚持实事求是、客观公正的原则，定性考评与量化考核相结合，与医务人员的考核、定期考核等工作相结合，纳入医院管理体系，每年进行一次，考核周期为一年。医院为每位医务人员建立医德档案，考评结果记入医务人员医德档案。考评工作分为三个步骤：

（一）自我评价。

医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。

（二）科室评价。

在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。

（三）医院评价。

由医院医德医风领导小组组织进行。根据自我评价、科室评价、日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评评语。

（四）社会评价：由政工科组织考评。

参照自我评价、科室评价、医院评价情况，根据个人参加医德医风培训情况，在医德医风出院病人、门诊病人调查问卷反馈情况，病人投诉情况及现实表现进行总评，确定考评等次。

四、医德考评结果及其应用

医德医风考评结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。总分达95分以上且扣分＜10分者评为优秀，80—94分评为良好，60—79分评为合格，59分（含59分）以下评为不合格；不论总分多高，扣分达20-30分（含30分）者，总评为合格，扣分达31分以上者，总评为不合格。

医德医风考评结果实行院内公示，总分达95分以上且扣分＜10分者才有资格参加组织、人社部门的考核优秀者的评选；医德考评结果为不合格的，考核为不合格。

年内科室内若有所有人数的一半以上人员评定为不合格，或科室年内出现四次提名批评，年终科室不能被评为先进科室，扣发年底一个月绩效工资；个人医德医风考核总分数不合格的个人实行“一票否决制度”，取消当年评先树优、职务任命、职称晋升的资格。

医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果认定为不合格：

（一）在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的；

（二）临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的；

（三）违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，情节严重的；

（四）隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；

（五）不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重医疗差错的；

（六）出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；

（七）医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的；

医务人员医德医风考评工作总结 篇5

医德医风考评工作总结1

一年来，本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固对树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务。为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱，医务人员是人民健康卫士，又是党和政府联系群众的窗口，医德医风好与坏，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。

本人在行医过程中，始终牢记为人民服务是关键，其核心内容是尊重、关心病人，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等、相互尊重、理解的医患关系。作为一名医务人员，敬业精神至关重要，就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为叫主，全心全意为病人解除痛苦，对工作精益求精，对病人认真负责，淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。

作为一名医务人员，工作是辛苦的，身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合，只有我认识到自已生命价值，才会体会到平凡中的快乐。

医德医风考评工作总结2

通过医德医风精神教育活动的学习，感触颇深。我作为医务办的管理者，理应率先垂范。医疗质量管理的好坏与医德医风好坏存在关系，医德医风好坏必然会影响医疗服务质量。医德医风教育要常抓不懈，要从根本上解决医务人员的思想问题，才能使医务人员认识到全心全意为人民的健康服务是社会主义医德医风的根本宗旨。要树立“以病人为中心”的理念，工作流程要合理。

我作为一名党员，一名普通医务人员，要结合自身实际情况，要认真贯彻执行胡锦涛同志提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措和精神，发挥党员的先锋模范作用。必须坚定不移地站在时代潮流的前列。要把学习践行科学发展观与当前医院各项工作结合起来，与谋划好今后的医疗工作和人民身体健康结合起来，着力提升我们的职业道德水平和专业素质，提高医疗服务质量和服务水平。我认为应该做到以下四个方面：

1、提高学习能力，进一步增强自身素质。

用专业知识武装头脑，并贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考，不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。要有学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，争当学习型职工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

2、提高工作能力，进一步增强服务弱势群体的意识

要充分为我们的服务对象饱受疾病折磨的＇患者，他们需要我们给予更多的关怀和热诚，通过学习，要在广大职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育，树立热情服务的宗旨，用我们的专业知识为他们解除疾苦，为我县经济发展提供良好的环境。

3、提高创新能力，进一步增强工作的实在性。

随着现代科技的发展，给我们带来便利的同时，医疗工作面临的新情况、新问题将会越来越多，比如环境污染、环境破坏，从而导致疾病谱的转变，生活水平的不断提高，引起的高血脂、高血增加等。要使我们的医疗工作再上新台阶，要求全院职工必须提高创新能力。充分发挥现代科技优势，为我所用，善于利用新的诊疗设备、诊疗技术，不断提高疾病诊断水平，降低误诊、漏诊率，合理用药，不断总结经验，加强对外合作、交流，使我们的疾病诊治工作上一个新的台阶。

4、提高自律能力，进一步增强医疗工作者的形象。

我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。要着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律制度，形成舆论监督、患者参与的监管体系。要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。总之，我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造医疗工作者特有的人格魅。

医德医风考评工作总结3

一年以来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《XX省医务人员医德考评实施办法（试行）》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，始终以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献“白衣天使”的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和国家联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党威信的大事。

本人在行医过程中，我始终牢记为人民服务是关健。其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。

不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆！

医德医风考评工作总结4

一年来，在院班子和主管院长领导下，在同事们的密切配合下，我不断加强学习，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质及医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各项工作任务，取得了一些成绩，现将这一年的总结汇报如下：

一、在政治上认真学习马列主义的理论知识和先进思想，深刻理解其精神实质。

能够用党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，不断提高政治理论水平。树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统。牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋。

二、能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，按时上下班，无迟到早退现象。

工作中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者认真负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。

三、不断加强业务理论学习，努力提高自身的业务水平。

积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习。了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践。

不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆！在过去的一年中，我本着为病人负责的态度，将一件件困难的事情解决。在接下来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，让病人满意，承担起一名医务人员应负的责任。

医德医风考评工作总结5

诚信是一个重要的社会道德范畴。中国古代思想家在历史上就有对诚信道德的阐述和强调。在传统理论中，诚实守信被视为“立身立命”、“兴政”、“扬德”、“立业”的基础。在当今社会，诚信进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，体现在我们日常生活的方方面面。人大常委会委员、大学校长呼吁：“国家要以诚信为突破口，在依法治国的基础上加强公民道德建设，逐步建立诚信道德的社会。”他还说：“公民道德建设存在很多问题，诚信应该是整个公民道德建设的突破口。一个人只有对工作、家庭、公众诚实守信，才能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，才能继承中华民族传统文化的精华，才能真正建立道德社会。”

医疗机构是卫生系统的主要窗口，是社会的重要窗口。医德医风素质不仅是社会风气的反映，也是全民族整体道德素质的重要体现。由于医疗行为关系到人们的健康和生活，医德医风一直受到社会各界和舆论的高度关注和要求，往往会在一段时间内构成热点。虽然不良的医德医风造成的事故很少，但影响很大，尤其受到憎恨和谴责。因此，医德医风建设是社会道德建设的重点之一。随着市场经济体制的建立和不断完善，医院咨询的建设和发展已经从依赖转向经营服务。由于各种原因，在当前的市场经济环境下，医德有许多特点：

1、利益驱动，医德失衡。

随着人们物质生活条件的不断改善，传统的医德发生了变化。在利益的驱使下，一些医护人员的是非观、优劣观、尊卑观也发生了变化。最初，医院的服务目标是减少疾病和拯救生命，而不仅仅是为了利润。然而，在市场经济条件下，医院主要从事自营医疗卫生服务，追求社会效益和经济效益。两者处理不当导致一些单位和医务人员忘记了自己的利益和医德不平衡。具体来说就是乱检查、乱收费、乱吸毒、收红包、搞第二职业“创收”等。从而扰乱医疗秩序，败坏医德。

2、价值落后，导致医德缺失。

国家对医院实行差别补贴，同时使医院物资市场化。价格的涨跌改变了市场的供求关系。当个人利益和群体利益发生冲突时，受市场经济体制和不良社会风气的影响，个体医务人员在利益没有通过正当渠道实现时，可能会寻求不道德的补偿。更有甚者，认为给病人治病，做检查，做手术，受病人邀请，收红包，收病人礼物，都是等价交换，合情合理。这反映了市场经济造成的市场价格与价值的距离，导致医德的丧失。

3、利益冲突导致医德失常。

在国家补偿不足的情况下，医院为了谋求发展，在研究社会效益的同时，必须注重经济效益，从而兼顾医疗服务和医疗服务效益。然而，医疗服务的价值不能直接用金钱来衡量。医院在对待病人的时候，有救人一命的道德原则，同时，由此可见，市场经济不仅是此刻以法律手段进行的制度约束，也是此刻以信誉为基础的道德约束。在市场经济条件下，医院不仅肩负着保障人民健康的任务，而且为了自身的生存和发展，参与市场竞争。加强医德医风建设，建立科学、合理、有效、可行的管理体系，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院应该如何从“诚信”教育入手，做好医德建设呢?

我觉得可以从以下两个方面做文章。

1、“真诚”以人为本，做好医务人员的思想教育。

第一，做好梦想和信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。

二是对职工进行“三观”教育。

即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，经过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、团体与国家的关系，把个人利益融入团体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。

三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。

教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。

一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。

要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。

药库人员医德医风工作总结 篇6

由于药品用于疾病预防和治疗、康复和疗养，为了防止假冒伪劣药品的流通，我们应该成为合格的药品把关人。当病人买药时，我们应该礼貌而热情地理解病人的咨询意见。了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，并向患者详细讲解药物的性质、味道、功效、用法、剂量、注意事项和副作用，使患者能够放心使用。配药过程中不得随意改变剂量。有些药物含有重金属。如果长期使用，会留下后遗症和不良反应，确保患者用药和生命安全。通过知识的深化，从理论到实践，通过实践，一些常见的药理学知识也总结如下：

我掌握了中药的鉴别方法

常用的基本来源鉴别方法、特征，显微镜和理论鉴定方法，经验性鉴定方法简单易行(见手模、嗅觉、味觉、水试验和火试验)，以中药鉴定方法为例：如何鉴定茎木中药：包括药用木本植物的茎或仅木材部分，以及一些草本植物的茎和藤。其中，茎类中药的药用部位为木本植物的茎、藤，如川木通、鸡血藤等药用植物，如天仙藤药材作茎、枝，如鬼见羽，药材作茎髓，如灯山草、通草、，木本中药的药用部位是木本植物茎组成层内的`部分，如苏木精、芦荟、树脂、挥发油等。识别根茎的横截面是区分双子叶植物和单子叶植物根茎的关键。双子叶植物的根状茎表面常有软木层，维管束呈环状排列，木材具有明显的径向纹理，中心有明显的髓，如白术、白术、，单子叶植物的根茎表面没有软木层或只有薄的软木组织，通常有内皮层的环线，皮层和中柱中散在维管束，没有髓，如黄精、玉竹等，有皮类中药、叶类中药、花类中药、果籽类中药、全草类中药、藻苔藓类中药、树脂类中药、，矿物和动物中药。

中药的加工等技术