通讯分场培训工作总结（精选4篇）
通讯分场培训工作总结
通讯分场针对“窗口”行业特点，利用严格的管理和有效的教育活动提高了职工的素质，做到了内强素质外树形象，继续保持了安全生产记录，各设备的运行率达到 100%。以高标准的服务保证了生产生活通讯的畅通，也为系统通讯提供了可靠的信息通道。[文秘文章-找文章,到文秘]
一、总结如下：
年初提出创建“学习性”分场的目标。我们把对员工的教育作为提高员工队伍整体素质的重要手段。我们进行的培训工作主要体现对各类职工的针对性，s传输是今后通讯发展的主方向，我们已经安装微波 s 设备和 10g 的哈市环光端设备，这就要求我们的员工要具备专业的知识。我们就在今年的培训工作中突出了这方面的培训，重点对所辖班组进行了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班回来后进行讲解、每月的学习班都进行有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中训练和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间，生产人员培训时间全部大于 40 学时。总培训率大于 80%。我们还进行了通讯知识竞赛，并选拔出优秀选手参加省电力系统的竞赛，取得了团体优胜奖。
针对新设备不断增多的情况，我们把重点班组、重点设备、重点技术人员的“三重点”教育列为今年教育活动的突破点。有计划地培训骨干技术人员，并以之带动其他人员一起掌握提高，克服了以往“大帮哄”的学习方法，使有关班组很快掌握了新设备的运行维护知识和新仪器的使用方法，提高了职工们的专业水平。我们还把安全教育活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。
在我公司划归加入华电能源后，我们感到了公司面临的压力和挑战，通讯分场的工作目标不仅是维护通信系统的畅通，如何保证设备的安全、提高通信质量，并提高服务质量才是我们工作的方向。我们积极适应电信发展的新形势，根据我公司实际情况，开动脑筋进行职工的技术和业务培训。各项培训活 动力求避免形式化，采取了多种方式，分场领导率先垂范，带头学习、讲课，踏踏实实的开展培训工作。
以前我公司系统通讯设施（光端机、微波、载波等）的较大检修工作主要由省电通公司负责。我公司归属华电公司后，通讯设施的检修维护完全由我们自行承担，为了肩负起这重要的责任，我们加强职工对设备的检修维护培训。特别是光纤传输是电力系统以后的主要通道，10g 光端机和 s 微波设备投入运行以来，我们就重点对所辖班组进行了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班，并派人到省电通公司进行实地学习，突出了学习效果。我们又购买了必要的检测仪器，练习检测方法，使职工们既提高了操作水平和检修技能，又增强了责任感和忧患意识。
我们还形成了一级抓一级的学习管理模式。认真学习《安全生产法》和事故通报、各种规章等，并按章使用“安全作业卡”。我们利用“春检”、“秋检”、“安全生产月”等活动，把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使
职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。
二、明年工作打算
今年我们虽然完成了培训工作任务并取得了一些经验，但感觉仍然存在很多不足。在下一步的工作中，我们主要做好以下的培训工作：
第一、认真学习xx 届五中全会精神，落实苏总职代会报告的部署，转变职工思想，稳定职工队伍，迎接电力改革的挑战。
第二、加强安全教育，强化职工的安全意识，保证设备的稳定运行。要开展好安全学习和教育活动，认真做好秋检，定期维护设备，做好记录，保证通讯的畅通。
第三、进一步提高职工队伍的整体素质，提高职工的技术水平和业务素质，加强岗位培训和技能培训，使职工适应现代企业和通讯领域的要求。
第五、继续树立“窗口”单位形象，以电信服务标准和职工行为规范大力加强职工职业道德和思想政治教育，全心全意为用户服务。规范职工的岗位职责，提高职工的工作积极性和创造性，以取得更好的工作业绩。
今年的培训工作我们感到开展得扎实有效，达到了预期的效果。明年我们还要在厂部、安培部的指导下，进一步提高职工的安全和技术水平，以适应公司安全生产形势需要和现代通讯技术的要求。
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通讯分场2005年工作总结
2005年，通讯分场在厂部和上级部门的指导下，以华电集团安全生产目标为指针，围绕企业中心工作，利用严格的管理和有效的教育活动提高了职工的素质。继续保持了安全生产记录，各设备的运行率达到100。以高标准的服务保证了哈三电厂生产生活通讯的畅通，也为系统
通讯提供了可靠的信息通道。总结如下：
一、把提高设备运行质量作为安全生产的基础
积极进行设备改造，提高运行和检修质量，为全厂的安全生产奠定基础，满足了电力通信和我厂的通信需要。
1、根据电力行业和通讯专业安全性评价的双重标准，精心维护设备，提高通讯设备的健康水平。我们对去年安全性评价整改项目进行了计划整改，完成了蓄电池室加装通风设施、防爆灯具、电池单体编号等工作，并用含银环氧树脂导电胶处理了全部接地线，符合了电力行业安全性评价要求。目前，安全性评价所有整改措施中只有安装调度交换机的项目没完成。我们还根据省电力调度局通讯处文件要求，按照省网通信系统安全性评价标准，对我单位的通讯设备进行了安全性评价，设备安全情况良好。
2、我们在日常的运行维护上下大功夫，克服了职工的等待心理，认真探索设备运行维护的的管理方法，得到了一些宝贵的经验。把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。我们把通讯设施的“秋检”、“春检”等工作与“安全月”活动结合在一起，集中时间提高通信设备的安全水平。各班对所辖设备进行了认真检查，消除了设备隐患。主要巡视检修了厂区到江岸的线路，更换了老化电缆6千余米，同时把防汛电台安装到位，确保汛期通讯调度的畅通。通过我们对设备的认真维护和管理，我公司通讯设备的健康状况良好，为生产调度提供了必要保障，也为职工家属提供了方便。
3、我们对临时性的工作也特别重视，省公司召开各种安全电视电话会议时我们都派人认真监视图传设备，保证传输质量，为安全生产提供了有利的支持。3月28日东北电网进行了大扰动实验，实验前，我们多次对省网和东电网的调度电话和线路进行检查，确保电话畅通。实验中，我们各个岗位严阵以待，在现场开设的4部专用电话并设专人值班，确保了本次实验通讯调度的顺利进行。12月10日，哈市光纤通信环网升级改造，电力系统内部通信全停。我们与厂家和电通公司人员一起割接线路、测试设备，连续工作9个小时没有出现差错，终于顺利完成了预定任务。
4、在常规运行维护的同时，我们加强对通讯抢修管理，接到障碍立即赶到现场及时进行修复。如#5家属楼通讯电缆受外力中断，接到障碍后迅速组织抢修，及时恢复了通讯，没有产生大的影响。江岸的旧电缆老化，绝缘下降，造成接地。我们及时赶到把话路改到备用电缆上，保证了正常的通信调度需要。
5、我们通过开展技术革新活动提高设备的完好率和运行率。“哈——大”微波设备安装时，波导管与充气管接头不匹配，使充气机未投入使用。微波班自己设计了充气管接头，到修配加工后安装上，效果良好。但由于馈线存在漏气点，通过用风机对馈线充气排湿，并进行了热融胶棒的创新封堵，控制住了漏点，保证了短时期内的正常运行。为了彻底消除安全隐患，又购买并安装了新馈线，确保了设备的安全运行。
二、把严格管理作为提高各项工作的有效手段
1、我们把严格管理做为抓好安全生产的重点，认真贯彻落实各级人员安全责任制，使各项安全责任落实到人，形成一级抓一级，人人有责任的良好模式。认真学习了事故通报、各种规章等，全年共按章使用“安全作业卡”137张。在各项施工中工作中，分场主任、安全员经常亲自到场，督促职工严格执行规程制度，对每一项工作认真进行了工作前危险点分析，检查班组对触电、防止高空坠落、防机械伤害等方面的危险点分析是否周到，并结合实际情况制定安全措施，从而在工作中没有发生违章作业现象。
2、我们把对员工的教育作为提高员工队伍整体素质的重要手段。年初提出创建“学习性”分场的目标。我们进行的培训工作主要体现对各类职工的针对性，SDH传输是今后通讯发展的主方向，我们已经安装微波SDH设备和10G的哈市环网光端设备，这就要求我们的员工要具备专业的知识。我们就在今年的培训工作中突出了这方面的培训，重点对所辖班组进行了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班回来后进行讲解、每月的学习班都进行有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中训练和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间，生产人员培训时间全部大于40学时，培训率大于80。我们还进行了通讯知识竞赛，并选拔出优秀选手参加省电力系统的竞赛，取得了团体优胜奖。
3、按照标准化办公室要求，对分场生产管理过程进
行“一体化管理”。通讯分场的文件档案记录采用了“三级”控制的方式，条目清晰，非常方便检索，在质量外审末次会议上，得到了专家组长的表扬。还按人劳处要求编写了《职权说明书》、《岗位说明书》。
4、努力做好职工的思想政治工作。认真组织参加公司举办的各种活动，让职工在参与的过程中体会到集体的团结氛围，增强了集体的凝聚力。我们还
认真组织党员干部和员工学习“三个代表”重要思想、先进性教育材料和《电力系统通讯行业服务标准》和《职业道德规范》，以通信行业服务标准为准绳，认真开展岗位争优活动，增强了职工的主人翁责任感，树立了“窗口”单位形象。
通过有效的管理，我们顺利地完成了全年的工作任务，共处理电话障碍910余次，服务满意度达到90以上。交换机、光端机、微波、载波、图传等设备的运行率都达到99.999以上，达到了网局标准。在红旗通信站评比中，微波班被评为“红旗通信站”，其他班组都达到“标准通信站”要求。
二、工作中的不足和明年的打算
在今年的工作中，我们虽然完成了工作任务并取得了一些经验，但感觉仍然存在很多不足，如：分场软件管理还有不完善的地方，力争通过“一体化管理”提高管理水平；管理力度存在时松时紧的现象等。在下一步的工作中，我们力争克服缺点，努力做：
1、继续学习“三个代表”重要思想和“三中”、“四中”全会精神，加强党员干部的先进性教育，转变职工思想，稳定职工队伍。
2、完善生产调度指挥系统，增加1台调度总机，确保生产调度系统的可靠运行；
3、强化职工的安全意识，提高职工技术水平。要开展好安全、技术学习和教育活动，认真做好秋检，保证通讯的畅通。进一步提高职工队伍的整体素质，加强岗位培训和技能培训，使职工适应现代企业和通讯领域的要求。
4、以电信服务标准和职工行为规范加强职工职业道德和思想政治教育，继续树立“窗口”单位形象，全心全意为用户服务。规范职工的岗位职责，提高职工的工作积极性和创造性。
5、调动全体职工的工作热情，努力学习新设备新技术，提高通讯设备的运行和维护水平，继续保持安全生产记录，各设备的运行率达到99.99以上。
6、借鉴现代新的管理方法和管理模式，提高工作效率。强化职工质量意识，教育职工节俭持厂，并要在材料、工具管理上加大管理力度。
总之，我们要做的工作还有很多，而且工作任务还很繁重，明年我们有决心在上级有关部门的正确领导下，团结一心，努力工作，取得更好的成绩。
通讯支部在公司党委的领导下，一年来，结合分场的工作实际，认真实践“三个代表”，用党员先进性教育武装干群队伍，圆满完成了工作任务。
一、注重教育方式，确保安全生产
提高全员职工的安全意识，党支部紧紧结合分场的工作实际，以提高员工的安全意识，推进安全生产工作为中心，在安全教育的形式上创新，积极为行政创造安全学习的思想基础。发挥了党员的先锋模范作用，在公司的“安全趣味赛”中，由一名共产党员带队参加比赛，“安全知识比赛”中派一名入党积极分子参赛，并取得了较好的成绩，有力地推动了分场的安全教育。分场党支部注重对安全教育形式的研究，根据分场的实际提出了安全教育的五建议：
1、提高安全教育的“威严性”；
2、力戒走过场；
3、丰富教育形式；4减少安全信息的传导损失；5党政工青形成合力。撰写了安全教育的几点建议，得到了公司安监部门的肯定。真正使支部的工作和行政工作融为一体，落到了实处。通过形式多样的安全教育形式，保证了为生产一线的通讯畅通。[文章-http://找范文,到]
二、注意服务意识，树立“窗口”形象
结合分场实际，开展各项工作。通讯分场作为生产一线和员工家属服务的“窗口”单位。“服务”意识必须扎根在每名职工的心中，分场支部重新修订了话务员、外线检修、值机员的岗位责任制，坚持持久地开展了话务员文明用语，推行“您好，××号话务员为您服务”的标准人工接电方式，受到了职工的好评。省公司为了考核各单位话务员服务质量，以多种方式，采用“刁难”、“难听话”等方式对我分场话务员多次暗考核，我分场话务员都进行了耐心细致的解答，成功地通过了考核。另外，我们强化了员工服务意识的教育，杜绝了脸难看、事难办的“拖”、“卡”现象的发生，有力地弘扬了“团结、奉献、完好、畅通”的分场精神。
二、注重工作质量，推进各项工作。
通讯分场直接面对着生产一线员工和家属，服务质量的好坏直接影响着其它各项工作的开展。分场党支部、行政领导团结一致，以身作责，要求员工不做的，自己首先不做，要求员工做到的，班子率先走在前。春节前夕，分场党支部在全公司范围内开展了保护环境，回收废旧电池的倡议，分场员工首先响应，自发制作电池回收箱，彻底整治分场的环境卫生，卫生面貌大大改观，并在全厂内号召回收电池的活动受到了职工们的欢迎。分场党支部以“质量大讨论”活动为契机，全分场的党员干部分包班组，开展活动，以深挖“服务质量”为中心。以外线、话务员岗位为重点，以计费人员的“优质服务”话务员的“和风细雨”，检修人员的“认真细致”去赢得群众。分场全体员工提出：要擦亮我们这扇“窗口”，让每一个窗口更洁净，要向“擦亮窗口争第一”的目标迈进，在活动中职工自查问题十几项，提出合理化建议20余条，收到了较好的实际效果。
在厂部的领导下，紧紧围绕厂部中心工作的总体部署，贯彻落实上级各项要求，同时结合本分场工作实际，加强基础管理，按照班组建设标准，开展班组建设工作，做到了设备的安全运行、人员的稳定，现将工作总结如下： 一．安全文明生产
始终坚持“安全第一、预防为主” 安全管理理念，年初分场对厂部的2005年度安全生产目标进行了分解，制定了机械分场2005年安全生产目标、技术培训计划、安全培训计划，以及各项目标实施的保证措施，与各班组签订了全年“安全责任承包书”，并要求各班组将安全责任落实到个人，强化安全生产责任制，将安全生产责任制落到实处
在1F机大修中，针对推力瓦研伤等事件举一反三，反复论证，避免此类问题今后再出现；在春季安全大检查、安全活动等工作中认真开展安全教育，分场将工作重点放在教育职工转变安全观念，树立零违章、零违纪理念。要求重温各岗位的安全职责，编写出个人控制差错的措施，加强每周一安全活动的分析力度，重点分析职工习惯性违章，并制定反习惯性违章的措施，对安全活动不够扎实的班组进行督导和整顿学习，统一了职工思想，提高认识，使工作取得一定成效。
二、设备及技术管理： 1.设 备 管 理
⑴做到“勤巡回、勤清扫、勤检查”工作，使设备保持清洁、完好，同时加强设备的日常维护与消缺质量，要求尽量做到提前预控，将设备缺陷消除在萌芽状态，分场做到大缺陷跟班，落实所辖设备专责，保证安全、可靠的运
行。
⑵分场组织班组进行修订和整理事故备品清册，对所却的事故备品及时补报，做到自己所辖设备状况心中有数，并促使班组日常备品进行动态管理。2.技术管理
⑴认真开展了技术管理及金属监督工作，分场每月召开技术监控会，和班组技术员共同分析技术管理中存在的问题，重点对设备出现的疑难问题分析和研究，制定处理方案，同时对班组技术管理中出现的问题进行集中分析，专项处理。
⑵完成了生技部下达的检修作业指导书12项（水轮机5项、发电机5项、调速器1项、电焊1项）的编制任务，分场对指导书认真校对和审核，尽量做到注重实际。
⑶除起重班外其余班组均组织进行QC知识培训，并上报QC活动攻关课题，目前已完成了机修班运料车改进、调速器班1.5万KW小水电站高、低压风系统改造项目，已到编写总结报告的阶段。
⑷截止8月31日，除需要大修中处理或更换备品的缺陷外，机械主设备完好率100％，一类率100％；辅助设备完好率100％；[共发生设备缺陷124项（不包括小厂），消除123项，未消除缺陷不影响机组正常运行]，主设备缺陷消除率100％；设备渗漏率0％。三．基础、综合管理
1.班组工作做到月有计划，周有安排，特别强调班长日值中，班前、班后会要求记录内容完整，每月在日值中做好工作总结。
2.每季度末由分场技术员组织班组技术员对各班基础、综合管理进行检查摸底和综合打分，表扬班组建设中基础工作方面较为扎实的调速器班、发电机班，指出检查中发现的问题，并要求相互学习，互相促进，做到共同进步。
3.做到了及时填写设备台帐、履历，上报各类报表、总结、技术报告，做到书写规范，数据准确，内容完整，符合要求，各项规程、标准、台帐、履历、记录、报告、图纸、图表等资料齐全，资料分类科学，摆放合理。
4对起重、电焊、压力容器等特殊工种的有效证件及时进行统计，对需要培训的工作人员及时做到申请培训，做到持证上岗。
四． 职工培训
1.培训工作围绕年初制定的培训计划以及实施细则，在加强理论技能知识培训的同时注重了实用性，做好岗位理论学习与现场实地相结合、日常学习培训与自学习相结合的原则进行，目前各班培训工作井然有序，2.不定期组织技术比武，分场组织了1次6个班技术员的AutoCAD制图比武，起重班组织插编钢丝绳技术比武,电焊班组织钢板焊缝对接技术比武。五．存在不足
1.由于近年来新进厂的职工较少，大部分职工有5年以上的工作经历，一些基础的知识已经掌握，因此很多存在自我感觉良好的满足感和过得去的思想，学习的主性不够。
2.班后会制度还有不足之处,需进一步改进加强。
3.全分场发生了不安全现象3起，辅助设备异常一起，说明安全管理工作需要进一步夯实。（分场对此均做了认真的分析并督促班组按照“四不放过”的原则进行了剖析，找出了问题的症结所在，做到防患于未然）。
4.所辖班组基础工作动态管理还有一定的差距，需要下一步继续改进、规范。
总之，本分场在厂部的正确领导和全厂各单位的大力支持配合下、通过全分场职工的共同努力推进了本年度的班组建设活动。在以后工作中结合工作性质和特点，发扬优点，克服并改进不足，努力搞好班建工作。
机 械 分 场
