二个至上、做到三个始终、树立五种意识文件心得体会

二个至上、做到三个始终、树立五种意识文件心得体会（精选3篇）

二个至上、做到三个始终、树立五种意识文件心得体会 篇1

3月30日，省局党组召开全省系统动员大会，贯彻落实山西省委关于保持党的纯洁性学习教育活动部署和国家局79号文件要求，全面启动了我省系统“保持‘党的纯洁’、践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，在活动中，我认真学习了省委领导和国家局姜成康局长的讲话精神，感触很深。

坚持国家利益、消费者利益至上，切实做到“两个至上”是烟草行业近年发展的一条基本经验。要想实现烟草行业的持续稳定协调健康发展，这条基本经验不能丢，丢了这条经验，就丢了根本，烟草专卖就会成为无源之水，无本之木。今年国家局又提出了要践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”，这是国家局站在全局高度的战略部署。我们每一个烟草人都要深刻思考，认真领会，并在工作中躬身实践。牢固树立国家利益之上和消费者利益至上的价值观，关键在于实践，而不仅是空口无凭的苍白说教，也不是光说不做的空喊口号。努力践行“两个至上”，要做到五个方面相结合。

一、将“两个至上”与企业文化建设结合起来

企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企 业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。建设积极进取的企业文化可以外树形象，可以内聚人心，对企业的发展产生积极的引导作用。

当前，烟草行业也在积极开展企业文化建设，我认为，这其中最核心、最根本的一点就是要牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观。“两个至上”应该成为企业文化建设的核心内容，要围绕这个核心做文章，营造浓厚的“两个至上价值观”的氛围。在潜移默化的企业文化建设和企业文化熏陶下，把职工的思想认识统一到“两个至上价值观”上来，统一到“两个至上”的行动中来。

大力加强以“两个至上价值观”为核心的企业文化建设，在职工中形成共识，它具有感召力、凝聚力和向心力，激发员工工作的积极性、主动性、和创造性，就能在实际工作中自觉做到“两个至上”。《孙子兵法》中的“道”这样表述：“道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。”这里的“道：可以引申为精神、文化、思想、共同的价值观。可见，把”两个至上价值观“与企业文化建设结合起来，对于牢固树立”两个至上“的价值观，对于促进行业的发展意义重大。

二、将“两个至上” 与员工队伍建设结合起来

树立“两个至上”价值观，归根到底还是要植根在每一位员工思想中，落实在每一位员工的行动中。加强员工队伍 建设，提高员工队伍素质，建设一支责任心强，工作能力强的员工队伍，是践行“两个至上”的人才保证。

人是生产力诸因素中最活跃的因素，人的素质如何，直接影响到能否切实做到”两个至上“。在员工队伍建设中，要把”两个至上“价值观贯穿其中。要把”两个至上价值观“作为员工培训的重要内容，纳入员工培训计划，并采取不同方式向职工宣传教育，养成良好的思想道德修养，牢固树立和自觉维护”两个至上价值观“。加强员工工作能力培养，立足岗位要求，提高营销人员的服务水平，加强专卖人员的执法水平，增强机关人员的工作水平，不仅要求员工能工作，而且要能胜任工作，并在工作中积极主动，开拓创新，以实际工作行动赢得消费者满意，维护卷烟市场秩序，提高机关工作效率，树立烟草行业诚信、服务、文明、高效的形象，只有这样，才能维护好国家利益和消费者利益。因此，依靠员工践行”两个至上“，就必须把”两个至上价值观“与加强员工队伍结合起来。

三、将“两个至上” 与领导干部自律结合起来

领导干部代表着公司的形象，也是员工的榜样，代表着公司的方向，他们的一举一动，已经不仅仅属于个人，也是属于企业的，直接影响着公司的发展方向和员工的看法。作为领导干部，就要身先士卒，做到清正廉洁，刚正无私，做到”一身正气敢碰硬，两袖清风不染尘“，带头实践”两个 至上价值观“，自觉维护国家利益和消费者利益。

如果领导干部不能做到自律，损坏了国家利益和消费者利益，甚至以权谋私，就会在整个企业形成恶劣的影响，还谈什么”两个至上“、”两个至上“呢？

榜样的力量是无穷的。员工看着领导干部，领导干部更要懂得以身作则。这就要求烟草行业广大领导干部牢记党的宗旨意识，做到全心全意为人民服务；要求他们树立正确的权力观，做到”权为民所用、利为民所谋、情为民所系“；要求他们树立正确的利益观，站在全局高度，正确处理好国家利益、消费者利益和个人利益之间的关系；要求他们树立正确的政绩观，正确看待行业的发展，切忌好大喜功、居功自傲；要求他们树立正确的生活观，坚持物质追求和精神追求的统一，反对片面追求物质享乐，反对铺张浪费，浮华奢靡。

要时刻牢记行业的使命、牢记自己的责任，做到严格自律，坚决抵制各种不良思想，真正维护好国家利益和消费者利益。

四、将“两个至上”与加强内部监管结合起来

近期，全行业在牢固树立”两个至上价值观“大讨论的同时，开展了加强行业内部监督管理工作，这是坚持和维护烟草专卖制度的本职要求，是推进烟草行业健康发展的有力保证，是树立烟草行业良好形象的有力措施，也是牢固树立” 两个至上“价值观的题中之意，是做到”两个至上“的有效方式。

牢固树立”两个至上“，切实做到”两个至上“，与加强行业内部监管是相辅相成、协调统一的，共同目标是一致的，最终都是维护国家利益和消费者利益，这是最终的落脚点。

二个至上、做到三个始终、树立五种意识文件心得体会 篇2

践活动分析检查报告

在2012年全国烟草工作会议上，国家局姜成康局长从保持行业持续健康发展的高度，要求全体员工要努力做到‚三个始终‛，即始终把维护烟农利益放在心上，始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点。‚三个始终‛的提出，是国家局党组贯彻落实执政为民、以人为本方针的具体体现，是践行‚两个至上‛行业共同价值观的生动实践，是确保行业持续协调共同发展的根本举措。

如何才能做到‚三个始终‛呢？

始终维护好烟农利益，关键要在以下三个方面下功夫。原料保障上水平，是实现卷烟上水平的重要基础。烟叶生产的长期稳定发展，是确保原料保障上水平的关键举措。而广大烟农作为从事烟叶生产的最基本力量，就要把维护烟农利益摆上行业发展的重要位置。为此，要在以下三个方面下功夫。

要稳步提高烟农种烟收益。要紧跟国家经济发展步伐，根据农副产品价格上涨、劳动力成本上升情况，相应提高生产投入补贴标准，稳步提高烟叶收购价格，增加种烟比较收益，稳定烟农种烟积极性；要积极探索建立烟农种烟抗风险保障机制，提高烟区综合生产能力和抵御自然灾害能力。要高度重视基础性课题研究，积极推广应用新技术、新成果、新品种，增加烟叶数量、质量和收益。

要逐步降低烟农种烟强度。把减工降本增效作为保持烟叶生产长期稳定发展的战略措施，通过改善生产条件、推进

科技进步、提高机械化作业水平等措施，把烟叶生产总体亩均用工逐步减少到15个以内。实现轻松种烟、简单种烟、高效种烟。要按照‚工业反哺农业、城市支持农村‛的方针，加大投入，支持老少边穷地区烟草经济发展。要以基地单元建设为载体，加强水利设施、机耕道路、烤房改造、育苗大棚、烟草农机、大中型水源工程和土地整理等烟田基础设施建设，夯实烟叶生产发展基础；要按照‚依法、自愿、有偿‛的原则，发展种植专业户、家庭农场和专业合作社,促进土地流转，实现集约经营、规模种植。

要建立完善烟农服务管理体系。把为烟农提供优质服务作为产区烟草部门基本职责，从育种、供苗、化肥供应、病虫害防治、防灾抗灾、烘烤、收购各个环节，为烟农提供全方位服务。加大烟农技术培训工作力度，提高烟农素质和种烟技术水平。要把服务管理的重点放在完善政策、提高效率、健全制度、提升素质上来，实现烟叶生产规模稳定、质量提高、结构优化。

按照‚发展同向、工作同心、服务同步、利益同体‛的要求，积极构建‚平等互利、长期合作、共同发展‛的新型客我关系，在零售终端建设上迈出新步伐、取得新成效，为零售客户提供优质服务，关键要在以下三个方面多着力。

要有效提升客户服务质量。要健全服务体系，改进服务质量，完善服务内容。从提供适销对路的货源、制订公平的分配政策、确定合理的批零差价、确保稳定的零售价格和营造良好的销售环境等方面入手，加强对零售客户的经营指导，切实提高广大零售客户的经营能力和盈利水平。积极配合专卖管理部门抓好网点布局工作，进一步扩大城乡零售网

点，更加方便消费者购买卷烟。

要稳步推进功能终端建设。在遵循‚市场导向、共同发展、规范统一、有序推进‛原则基础上，以诚信规范经营，具备品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等主要功能的卷烟零售客户为基础，加快推进功能终端，力争到‚十二五‛末，功能终端占全部零售客户的20%左右。要引导终端产品陈列，争取最大面积、最佳位置、最优数量，吸引顾客，方便选购。

要充分发挥零售终端功能。要通过品牌知识培训、发放宣传资料、网络营销互动等多种方式，加强对客户的品牌宣传，使客户了解品牌文化内涵、掌握品牌个性卖点，提高品牌认知和推介能力；

调动员工工作积极性，关键要在以下三个方面动脑筋。事业兴衰，人才为要。全面实现‚卷烟上水平‛目标、保持行业持续健康平稳发展，关键是要有一支职业素养高、奉献精神强、业务技能精、工作作风实的干部职工队伍作为保障。为此，就要努力在以下三个方面动脑筋：

要全面提升员工素质。要通过深入开展学习实践科学发展观、‚两个至上‛行业共同价值观、‚保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面‛、‚讲责任、讲奉献、讲纪律‛等一系列主题教育，全面推进学习型组织建设，大力实施全员教育培训，制定阶段规划和计划。组织开展职业技能鉴定和业务技能竞赛，全面提升行业员工的政治思想、业务技能等方面的素养。

要大力弘扬务实作风。要以求真务实、真抓实干、务求实效的作风推进工作。实干是最好的工作方法，也是过硬的领导本领；既是具体的工作举措，又是务实的工作作风。一切成绩，只有在实干当中才能取得；一切办法，只有在实干当中才能找到；一切问题，只有在实干当中才能解决；一切机遇，只有在实干当中才能抓住。要把科学态度与实干作风结合起来，把解放思想与实事求是结合起来，把尊重规律与积极作为结合起来，把尽力而为与量力而行结合起来，把上级精神与本地实际结合起来，把着眼长远与抓好当前结合起来。

二个至上、做到三个始终、树立五种意识文件心得体会 篇3

立“五种意识”主题教育学习心得

为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神和全国烟草工作会议精神，牢固树立‚两个至上‛行业共同价值观，扎实开展创先争优工作，深入推进行业文化建设，国家局决定在全国烟草行业开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动，进一步把广大干部职工的思想和行动统一到全面推进‚卷烟上水平‛基本方针和战略任务上来。

通过学习，我意识到了，作为上蔡县烟草公司的一名普通员工，认真践行‚两个至上‛、做到 ‚三个始终‛、树立‚五种意识‛不是一句空谈的话，身为烟草行业的一份子，行业能否得到稳定健康发展直接关系到切身的利益。随着我国加入WTO后保护期的尾声临近，中国的烟草行业将面临着市场的全面开放，在未来的几年开放市场，进入国内市场国际化的全面自由竞争下，我国的烟草市场对于抵御外来烟草制品的能力还非常薄弱，思想和制度上还处于一种放松的状态，国家局实时的提出认真践行‚两个至上‛、做到 ‚三个始终‛、树立‚五种意识‛是非常符合现阶段中国烟草行业的实际情况的。新形势下，挑战与机遇并存，烟草行业处在一个重要转折点上，只有从思想上重视了，才能为烟草行业

筑牢根基，加大市场开放后抵御外来烟草的能力，努力为国家创造效益，为消费者提供优质的商品，才能确保自身的生活水平不下降。

烟草作为垄断行业，只有忠实践行‚两个至上‛才是企业发展的生存之道。烟草行业的独特性决定了它既要为国家财政做出贡献，又要保证消费者的基本权益，为国家创造财富，为消费者提供高质量、安全的烟草产品是保证烟草行业健康、稳定发展的前提。认真做到‚三个始终‛是提升企业管理与服务水平的必然要求。要把维护烟农和零售客户的利益作为工作核心，把为烟农和零售客户提供优质服务作为最根本任务，充分调动全体烟草企业员工的积极性、主动性、创造性，不断革新生产技术，不断创新工作方法，不断进行自我完善，为企业在新形势下的生存与发展提供可靠保障。牢固树立‚五种意识‛是行业实现可持续发展的不竭动力。要不断提高员工队伍整体素质，更好地适应行业改革发展新的形势需要。牢固树立责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识和创新意识，自觉维护行业形象，认真落实好‚卷烟上水平‛各项工作，用积极的态度、主动的精神正视矛盾、解决问题，始终保持满腔热情、富有激情的精神状态和充满智慧、奋力创新的工作要求。

作为上蔡县烟草企业的员工，要不断充实自己，树立良好的职业道德和爱岗敬业精神，同时还要具备学习能力和创