武汉大学网络（共10篇）
西安电子科技大学网络教育招生简章
经江苏省教育厅批准昆山科高培训为西安电子科技大学现代远程教育校外教学点
一、学校概况
西安电子科技大学(原“西军电”)是以信息和电子学科为主，工、理、管、文多学科协调发展的全国重点大学，是教育部直属的国家“211工程”重点建设高校和设有研究生院的56所高校之一，也是教育部批准开展现代远程教育的68所试点高校之一，我校网络教育自主招生。
二、招生对象
凡热爱祖国，遵纪守法，有责任感，身体健康，能坚持学习并具有一定计算机操作技能的在职人员或有志青年均可报考，报考不同层次类型的学历要求如下：
1.报考高起专、高起本：具备普通高中或同等学历及其以上学历。
2.报考专升本：具备国民教育系列专科及其以上学历。
三、学习方式
通过我校的网络授课平台，在校外学习中心的组织指导下自主安排学习，并通过网络平台实现与教师的异步或同步讨论、答疑，提交作业，模拟测试、虚拟实验等。我校所有网络教学课程均按学时数1：1制作成在线课件供学生点播。
四、入学考试与录取
1.入学考试方式与录取：教育部规定，网络教育每年春秋两季入学。凡符合报考条件者，参加由我校统一组织的入学考试，符合条件者，由学校发给录取通知书，到报名所在地的我校网络教育校外学习中心办理报到和注册缴费手续，取得我校学籍，并由学校报教育部电子注册和备案。
2.秋季入学考试时间：209月11日
3.入学考试课程：
(理科)高起专、高起本：数学、英语、计算机基础。
(理科)专升本：高等数学、大学英语、计算机应用。
(文科)高起专、高起本：语文、英语、计算机基础。
(文科)专升本：大学语文、大学英语、计算机应用。
五、毕业证书、学位证书、技术证书
凡修满教学计划规定的学分，成绩合格者(本科段参加全国网络教育三门公共基础课统一考试)，由西安电子科技大学颁发通过教育部电子注册的毕业证书(加注“网络教育”)，证书样本可登录学院网站查阅。
符合西安电子科技大学网络教育本科毕业生学位授予条件者，按《中华人民共和国学位条例》和陕西省学位办有关要求，授予成人高等教育学士学位证书。
信息管理与信息系统专业、网络工程专业、软件工程专业、计算机科学与技术专业、电子商务专业为双证书教育，即在学习期间，与技术证书对应课程的考试成绩达到要求者，可以申请办理工业与信息化部颁发的国家信息化技术证书。
六、收费
根据国家教育部有关精神和陕西省物价局规定。大专文科6400元左右，理科7200元左右;专升本文科6400元左右，理科7200元左右。
七、报名时间、地点
1.秋季报名截止时间：年9月3日
2.报名地点：昆山市科高培训(昆山市南街17号)电话：86163331
网址：www.kscnzk.com或www.kspx.org
(教育)(网通)
八、学习年限：
我校网络教育属非全日制高等学历教育，实行弹性学制和学分制，最短学习年限(从注册到毕业的最短时间)为：高起本5年、高起专和专升本2.5年;最长学习年限，高起本7年、高起专和专升本4.5年。
九、招生专业与类型
文科工商管理工商企业管理人力资源管理人力资源管理
市场营销市场营销金融学金融管理与实务
电力工程管理会计学会计电算化工程管理(项目管理方向)
理科信息管理与信息系统计算机信息管理网络工程计算机网络技术电子商务
计算机科学与技术计算机应用技术通信工程通信技术机械设计制造及其自动化机械制造与自动化电气工程及其自动化电气自动化技术
本科专业招生类型为高起本、专升本，专科专业招生类型为高起专。
十、部分本科专业培养目标及主干课程介绍
1.计算机科学与技术专业
培养目标：本专业培养具备较扎实的计算机基础与应用能力，掌握现代计算机科学、计算机应用技术的基本理论和技术知识，具备系统思想、良好的全面素质、复合的知识结构和综合能力，能利用计算机作为开发工具进行设计、系统开发、应用研究、运行管理等方面的应用型技术人才。
主干课程：电路基础、数字逻辑电路、计算机导论、计算机组成原理、离散数学、数据结构与算法、计算机网络、面向对象程序设计(C++)、操作系统概论、汇编语言程序设计、软件工程、计算机图形学、人工智能、单片机原理与应用、编译原理与技术、计算机辅助设计(CAD)。
2.机械设计制造及其自动化专业
培养目标：本专业培养具备较扎实的机械设计制造基础知识与应用能力，掌握现代机械设计制造、现代自动化理论的基本理论和技术知识，具备系统思想、良好的全面素质、复合的知识结构和综合能力，能在工业生产第一线从事机械制造的设计、技术开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面的应用型技术人才。
主干课程：电路基础、大学物理、材料力学、理论力学、机械原理、机械工程材料、机械制造基础、电子技术基础、机械设计基础、微机原理与应用、自动控制原理、公差与技术测量、机械制图、机械优化设计、液压传动与控制、传感器技术、工业模具设计与制造、电机与控制系统。
3.电气工程及其自动化专业
培养目标：本专业培养系统掌握电气工程和自动化专业知识，熟悉电工技术、电力电子技术、电力系统、电气传动与控制等相关内容的应用型、技能型专门人才。
主干课程：计算机基础、高等数学、电路基础、电机学、模拟电子技术基础、数字逻辑电路、自动控制原理、电机与拖动、电力电子技术、电力系统分析、电工技术、高电压技术、继电保护、电力安全。
4.工商管理专业
培养目标：本专业培养具有较扎实的管理学、经济学理论基础及计算机基础，掌握工商企业经营管理基本理论，熟悉现代管理的基本知识，具备运用现代管理理论、方法和手段，能从事政府机关的国家公务员工作和企事业单位业务管理的复合型人才。
主干课程：管理学原理、基础会计学、货币银行学、国际贸易与金融、统计学、经济法、财务会计、企业经营战略管理、组织行为学、财务管理、西方经济学、营销管理、人力资源管理、项目管理、运营管理。
5.人力资源管理专业
培养目标：培养具备管理、经济、法律及人力资源管理基本知识和计算机应用能力，能在企事业单位、职业中介机构和政府部门从事人力资源管理工作以及教学、科研方面工作的复合型应用人才。
主干课程：人力资源管理、人员评测理论与方法、劳动经济学、组织行为学、劳动心理学、绩效考核与薪酬管理、国际人力资源管理比较、市场调查与预测、领导科学与艺术、培训开发与管理、财务管理、工作分析与职位评价。
6.金融学专业
培养目标：本专业培养具有较扎实的经济数学基础和计算机网络技术基础，掌握现代经济学、管理学的基本知识，具备运用现代金融学理论的方法和手段，从事银行、保险、证券投资等领域实务与研究的复合型应用人才。
主干课程：西方经济学、基础会计学、金融学、国际贸易与金融、证券投资、保险学、金融市场学、商业银行经营管理、国际结算、中央银行学、软件技术基础、投资学、项目管理、财政学、投资银行理论与实务、银行会计学、互联网应用。
7.工程管理(项目管理方向)专业
培养目标：本专业培养具有较扎实的管理学、经济学理论基础及计算机基础，掌握项目管理基本理论，熟悉现代管理的基本知识，具备运用项目管理理论、方法和手段，能从事企事业单位项目管理的工作，具有一定的创业创新能力，适应本专业技术发展变化的综合型应用型人才。本专业主干课程：经济法、基础会计学、统计学、管理学原理、工程经济学、项目管理、人力资源管理、财务管理、项目计划与控制、项目采购与合同管理、企业经营战略管理、项目质量管理、项目成本管理、项目融资与风险管理、软件项目管理、项目组织与团队、计算机网络及管理信息系统。
8.会计学专业
培养目标：本专业培养具备经济学、管理学基础理论和专业知识，通晓会计学基本理论和实务，具有良好职业道德，具备较强的从事会计及其它相关经济管理工作的实践能力，能在企业、事业单位以及政府行政部门从事会计实务等方面工作的应用型专门人才。
1、对象与方法
1.1、调查对象
沈阳工业大学500名在校本科生作为被试参与了本研究的网络成瘾诊断问卷测试。发放问卷500份,回收有效问卷490份,有效回收率为98%。调查以大学课堂、学生宿舍为单位,采用整体抽样的方法选取调查对象。
1.2、方法:问卷调查法
包括三部分:第一部分共有8个问题的网络成瘾诊断问卷,回答为5个以上为肯定答案的就被评定为网络成瘾者。第二部分为的网络成瘾测验。期中共有20道题,每道题有5个选择,分值1至5分。根据总得分评定答题者是否构成网络成瘾标准及其网瘾程度,根据问卷的标准,得分在20～249分区间的为网络使用正常,得分在50～79分区间的为网络成瘾倾向,得分在80～100分区间的为网络成瘾。第三部分大学生网络行为调查问卷由46个问题组成,分三个方面。第一方面是被试者的基本情况,包括年龄、性别、上网频率、上网时间等;第二方面调查大学生网络具体行为特点,如上网行为、上网内容、网络态度、网络情绪等。
2、结果与分析
2.1、分组情况分析
将网络成瘾诊断问卷1和网络成瘾诊断问卷2的总分分别计算,根据问卷说明和标准得出调查总人数490人,网络成瘾者62人,占12.7%,网络成瘾倾向者93人,占19%。从以上问卷调查的数据看,结果显示虽然总体上68.3%的大学生没有网络成瘾现象,但是高达12.7%的网络成瘾和19%成瘾倾向的现状仍不乐观。因为随着科技的进步与社会的发展,接触网络的时间越长,网络成瘾的可能性就越大,如何提高其网络行为的自我控制能力是解决问题的关键。
2.2、网络成瘾大学生的网络行为时间特点
调查结果显示,大学生网络成瘾组网龄要高于正常组,上网时间长于正常组。大学生网络成瘾组平均每周上网次数为11.28次高于正常组5.22次、平均每周上网时间22.65小时远高于正常组10.40小时。网络成瘾使大学生的上网时间持续增长,上网次数增多。许多相关领域的研究也得出类似的结果。
2.3、网络成瘾大学生的网络行为特点
2.3.1、上网目的
调查显示,二组大学生在上网的主要目的上没有显著差异,主要集中查找可用资料、查阅有关信息、下载或上传软件,网上聊天、收发电子邮件、看电影和连续剧、玩网络游戏等方面。
2.3.2、上网内容
上网内容包括以下4个维度:网络人际关系、网络娱乐、技术与信息、性与赌博。网络人际关系、技术与信息这二个维度,两组没有显著性差异,都会通过网络工具交往,发展和维持网络人际关系,利用网络资源获取资料、学习软件操作,查询有关信息等。而两组在网络娱乐、性与赌博上有却有显著性差异,网络成瘾组得分显著高于正常组。
2.3.3、网络态度
网络态度按类划分,可以大致分为以下四类,网络控制欲、对网络的积极认识、对网络的消极认识、网络行为取向4个维度。调查结果显示,大多数大学生在对待网络问题上都有比较清醒的认识,有一定的价值判断能力,自身也具备一定的网络控制能力。两组大学生对网络评价有很大的差异,数据显示,正常组认为:在网络上访问色情网站是很不道德的,应该严格管制。而上瘾组则认为浏览黄色网站应该属于个人隐私范畴,偶尔上上也没有关系。在对黑客的调查结果显示:正常组占42%都认为黑客有很高的网络技术,有机会也想体验一下做黑客的感觉。这在很大程度上反映了当代大学生对新生事物的渴求性以及对新生事物接受的宽容态度。但另外一方面也反映了他们法制观念的淡薄,价值观还存在很大的缺陷。
2.3.4、网络情感
网络情感方面分为上网焦虑、网络满意度2个维度。调查显示:二组在网络情感上有显著差异,成瘾组得分显著高于正常组。
4、结论建议
4.1、网络成瘾的大学生在第一才上网的时间以及次数和行为习惯特点上与非网络成瘾大学生有明显的差异性。
4.2、通过网络行为特点可以较好的预测大学生网络成瘾。
4.3、建议高校开展网络德育课,对大学生进行有针对性的教育,并建立起防止网络不良行为的教育机制。
摘要：对大学生进行问卷调查。了解大学生网络行为及其带来的负效应,探索网络成瘾的行为特点,为进一步采取干预措施提供依据。使网络成瘾者及时摆脱网瘾,并预防未上瘾者成瘾,从而健康有效利用网络。
关键词：大学生,网络行为,网络成瘾
参考文献
[1]唐志红.网络成瘾青少年网络行为特点及心理风险因素研究,中南大学硕士学位论文[D].
【关键词】网络诱惑； 网络需求； 网络心理健康
【中图分类号】G210.7 【文献标识码】B【文章编号】2095-3089(2012)03-0034-01
随着互联网的普及和飞速发展，我们已经进入了网络时代。互联网为我们带来了一个虚拟的世界，它在信息技术发展的同时，也伴随产生了很多的问题，大学生作为网络使用最多的群体，因此而产生的网络成瘾等心理健康问题也是最突出的。
一、互联网对大学生的诱惑
互联网作为学生大学习、生活及工作的工具和交流平台，为他们提供创新的灵感和信息，提供了极大的便捷，但同时也有许多消极有害的因素，它同我们的现实生活一样，是一个复杂的社会形式。
1．互联网让大学生开阔了视野。作为载体，互联网将地球整个联系了起来，他开拓了人们的意识和实践范围，地球上各个角落的人冲出民族、地区和国界的束缚和限制，变成可以随时交谈的朋友，将各民族、国家的文学、音乐、艺术、政治等信息资源在网络上用最短的时间实现了共享。互联网拉近了人与人之间的距离，他改变了我们的生活、学习和工作的方式，通过视频、通话让我们感觉近在咫尺，同时也将我们的信息相互交流。因此，互联网的全球性、多功能性和可视性让大学生视野开阔。
2．互联网为大学生提供张扬的空间。互联网上的交流魅力在于互不相见，用户不需要通过实体的交流就能与他人互动，在交流过程中也不需要现实道德规范的约束，消除了一些人们在现实中的责任感，更大程度上为人们提供了一个说真心话的平台；同时，在虚拟的网络世界中，人可以恣意张扬自己的个性，不用压抑在现实生活中受约束的个性和情感，做回最原始的自己；互联网为用户提供了一个抒发情绪的方式，在虚拟的网上可以用另一个与现实中的自己完全不同的身份与人交流，尝试不同角色给人带来的刺激，增加了使用者的现实参与感。
3．网络给大学生提供交流的平台。作为媒体的网络，实现了人与人之间新的交流方式，其信息的共享对大学生有很强的吸引力。网络交流可自行选择交往对象，人人平等，他们可以自由发言，没有阶级和民族之分，可根据自己的需要，自己选择交流者，从而产生自我控制感，隐蔽身份的交流让他们感觉轻松安全，这是现代社会最常见的交流平台。
网络的丰富功能，带来了新的信息时代，这些功能对大学生有很大的诱惑力，让他们的生活走入了全新的空间。
二、互联网可以满足大学生的心理需求
互联网的发展带动大学生进步的同时，也产生了一些负面的影响，促使他们上网的重要因素是心理需求。
1．互联网满足了大学生的求知与好奇。大学是学生性格从新塑造的阶段，他们对什么都充满了好奇，网络上各种音频、视频信息的相互转换，让他们通过各种渠道去认识和接受新的事物，打造创造性思维；但他们的好奇心同时也让他们有时会可以查看一些暴力和黄色信息，寻找刺激。而这些信息严重影响了大学生的心理健康。
2．实现自我，获得成就感。在虚拟的网络中，人们可以按自己在现实社会中的想法，做自己想做的事情，实现自己的价值，获得现实中没有的成就感和归属感；但同时，他们在网络中的克制力消弱，甚至不存在，更容易表露自己性格中的弱点，如在网络上相互攻击、自我揭露、收集暴力和黄色信息等等。对于大学生来说，他们自我意识强烈，更加期待在属于自己的网络世界里自我实现，这是一种虚拟的自我实现和成就感。
3．扩大人际交往的愿望。当代大学生的性格张扬，情感丰富，网络交友让他们的人际交往更迅速和便捷，匿名的网络交友让他们更容易找到倾听的对象，缓解压力，实现他们的心理需求；但有些学生却将这种行为变成了现实受挫时，逃避压力和自卑心理的手段，在网络中寻求忘掉自己学历、相貌等实际情况的好友，找到满足感。
三、构建网络心理健康——预防为主
互联网是双刃剑，有积极的一面，也有消极的一面。其一但成瘾，后患无穷，是很难通过说服教育消除的，因此，要构建健康网络心理，应以预防为主。
1．帮助大学生树立理性的网络使用观。它用好了可以惠泽人类，提高我们的办事效率，但它只是人类发明的一种工具，我们应该掌握这个工具，而不是被工具奴役；网络的世界都是虚拟的，它与现实存在很大的差别；它只是我们广泛认识世界、改造世界的一种手段，不应用上网的刺激代替读书学习的快乐。
2．加强大学生的心理辅导，让他们对不良网络行为自我控制。通过课堂教育、实践活动，运用心理学知识让学生通过自我努力，树立争取的人生观、世界观，形成有效的自我控制和应对策略，以便能及时解决问题；同时，让学生控制上网时间，合理使用网络，提高自我控制的能力
3．引导大学生形成良好的网络使用习惯。很多大学生把网络当成逃避现实问题的工具，借网消愁。我们要帮助他们制定上网前目标，在上网前先花点时间将上网的目的列于纸上，并估计一下完成纸上任务所需的时间，再设定小闹钟，定时提醒，控制上网时间。
4．豐富大学生的校园生活，开展多种有益身心的校园活动。在开展的各类校园活动中，让学生发掘自己的优点和喜好，在校园生活中找到成就感和存在感，脱离对网络的迷恋，找到真正的归属感。
5．帮助大学生网上优化个性。前面我提到，互联网是生活的一部分，那么我们也可以通过网络来塑造学生的个性。理性认识网络，成为网络的主人和使用者，控制自己上网的时间，扮演好自己的网络角色，从中获取对自己有用的信息，并在网络上与人互动，学习如何与人交往，如何解决问题，并把这些技能运用于自己的现实生活中，优化自己的个性。
总之，网络对于当代大学生来说，有利有弊。我们要因势利导，建立健康网络心理，从正面引导学生，正确使用网络，让网络造福于人类，为人类服务。
参考文献
［1］张信华，李卫星.谈大学生的“网络成瘾”问题［J］.高教论坛，2004，（6）.
［2］叶新东.网络成瘾研究概述［J］.心理科学，2004，（27）.
［3］金鹏，林畅．大学生上网成瘾的问题研究及对策［J］．黑龙江高教研究，2007.
［4］冯国双等.国内大学生网络成瘾研究进展 ［J］.中国医学伦理学，2004，（6）.
大学生网络购物的课程设计
课程名称： 院系名称： 专
业： 班
级： 姓
名： 学
号：
指导教师：
市场调查与预测
电子商务 电子商务 四班 杨吉祥 201410440045
丁娟娟
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目录
一．调查的背景.......................3 二．调查的目的.......................3 三．调查结果的分析.......................4（1）调查人群的比例.......................4（2）调查的年级.......................4（3）大学生最近一次网购的时间.......................5（4）大学生网购的商品.......................5（5）大学生选择网购的原因.......................6 四．结论.......................6 六．附录：问卷调查.......................7
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正文
简介：
网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。一般付款方式是款到发货（直接银行转账，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易）货到付款等。一．调查的背景：
随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。
二．调查的目的：
这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。
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三．调查结果的分析：
本次调查采用的是网上发布问卷的方式进行大学生网上购物的调查。
（1）调查人群的比例：
根据以下图表显示，填写的人数是95人，男生占43.16％，女生占56.84％。
男生比女生更注重的心理需求是趣味性，女生更重视的是网络购物能满足其好奇心，这也反映了男女生不同心理需求。
（2）调查的年级：
数据显示大多数是大二的学生。
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(3)大学生最近一次网购的时间：
大学生上网已经普及, 大学生每天上网的很多, 这些人群对网络可谓相当依赖, 所以网上购物的时间通常不会隔太久。（4）大学生网购的商品：
通过图表可以看出来，大学生网购的商品中服饰占得比例最多，其次是食品，这些商品体现了大学生在学习、生活和文化娱乐等各个方面的需要和消费。服装鞋帽饰品因种类多，样式丰富，价格优惠，十分受大学生的欢迎，其中以女大学生为甚。（5）大学生选择网购的原因：
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调查结果显示大学生选择网购的原因大部分是因为方便省事和网上选择多。随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。而且网络上的商品比较丰富，网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。
五．结论：
大学生虽然受经济条件的约束, 在校期间无法开展更多的网上购物活动, 但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中高收入的群体。在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟，一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而选择网络购物，因此存在盲目消费现象。
1）大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的, 信用度较高的网站, 尽可能的不要选择新网站。
2）大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级, 开店的时
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间长短, 以及差评情况。
3)大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家, 寻找质量最好的、价格最低的商品。六．附录： 问卷调查：
关于大学生网购的调查报告
此次调查中，感谢亲们的配合，本人在此祝你天天开心、蒸蒸日上、身体健康、阖家欢乐
1.您的性别： [单选题] [必答题]
○ A男（）
○ B女（）
2.3.4.5.你的年级是（）[单选题] [必答题] ○ A 大一
○ B 大二
○ C 大三
○ D 大四
你最近一次网购的时间是（）[单选题] [必答题] ○ A 三天前
○ B 一周前
○ C 一个月前
○ D 半年前
你平均每个月的生活费是多少（）[单选题] [必答题] ○ A 500一下
○ B 500～800 ○ C 800～1200 ○ D 1200～1600 ○ E 1600以上
你所能接受的网购商品的价格为（）[单选题] [必答题] ○ A 100一下
○ B 100～200 ○ C 200～300 ○ D 300～400
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○ E 400以上
6.7.8.9.您一般网购的商品有哪些［多选题］（）[多选题] [必答题] □ A 食品
□ B 生活用品
□ C 化妆品
□ D 服饰
□ E 电子产品
□ F 火车票，汽车票
□ G 其他
对网购你最关心的问题是（）[单选题] [必答题] ○ A 质量
○ B 价格
○ C 品牌
○ D 服务
您选择网购的原因是（）[单选题] [必答题] ○ A 方便省时
○ B 便宜
○ C 网上选择多
○ D其他
一般您选择的网购网站是（）[单选题] [必答题] ○ A 淘宝网
○ B 当当网
○ C 亚马逊
○ D 一号店
○ E 返利
○ F 其他
10.您如何选择店家 〔多远〕（）[多选题] [必答题]
□ A 看销量
□ B 看评价
□ C 看信誉
□ D 其他
11.您经常选择的支付方式是 〔多选〕（）[多选题] [必答题]
□ A 支付宝
□ B 微信支付
□ C QQ支付
□ D 银行卡支付
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□ E 其他
12.总体来说，您对网购的满意程度（）[单选题] [必答题]
○ A 非常满意
○ B 满意
○ C 比较满意
○ D 较不满意
○ E 很不满意
13.您身边的同学也喜欢网购吗？（）[单选题] [必答题]
○ A 很少
○ B 一部分
○ C 基本喜欢
○ D 不清楚
14.您认为网购的缺点是〔多选〕（）[多选题] [必答题]
□ A 看得见，摸不着
□ B 不能试
□ C 可信度不高
□ D 没有售后保障
□ E其他
15.对于网购您的态度（）[单选题] [必答题]
○ A 支持
○ B 无所谓
○ C 不支持
○ D 其他
16.收货后，如果您对商品不满意，您会如何处理（）[单选题] [必答题]
○ A 退货
○ B 换货
○ C 放着不管
○ D 其他
17.收货后您经常如何评价商品（）[单选题] [必答题]
○ A 好评
○ B 中评
○ C 差评
○ D 系统好评
18.您觉得未来网购会成为您的主要消费方式吗？ [单选题] [必答题]
○ A 会
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○ B 不会
一、郑州大学远程教育专/本科报考：
高起专:护理学 药学 教育学、法律、经济管理、工商管理、财务会计、计算机及其应用、工业与民用建筑、旅游管理(酒店管理方向)、计算机网络工程、电气工程、机电一体化
学制:2年 学费1800-元/年
专升本:法学、汉语言文学、工商管理、金融学、会计学、教育学、英语、电子商务、信息管理与信息系统、计算机科学技术 计算机科学与技术、电气工程与自动化 土木工程、药学 护理学、基础医学 学制:2-3年 学费:2450-2550元/年
二、四川农业大学远程教育专/本科报考：
高中起点专科：经济信息管理、工商企业管理、法律事务、建筑工程技术、会计与统计核算、机电一体化技术、供用电技术、计算机信息管理、行政管理、园林技术、畜牧兽医、市场营销、心理咨询(教育心理学)等。
专科起点本科：计算机科学与技术、经济学、金融学、工商管理、人力资源管理、法学、教育技术学、园林、环境工程、土木工程、水利水电工程、汉语言文学、财务管理等。
入学报名考试费：120元/生。学费：高中起点专科：3400元/生.两年;专科起点本科：4200元/生.两年，书费共计1000元
三、华中师范大学远程教育专/本科报考：
高起专：汉语言文学、英语、法学、电子商务、会计学、学前教育、计算机科学与技术、教育技术学、社会工作(社区管理)、工商管理、公共事业管理(行政管理)。
专起本：汉语言文学、英语、法学、会计学、旅游管理、应用心理学、计算机科学与技术、教育技术学、人力资源管理、电子商务、学前教育、小学教育、教育管理、工商管理、数学与应用数学、社会工作(社区管理)。
学制：2-3年 学费：高起专2400元/年、专升本2550元/年。
联系人：吴老师
电话: 13028623255
0311-80891560 QQ：2536703580
作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康, 直接关系着网络文明乃至整个未来社会文明的进程。掌握大学生上网的基本情况, 对加强高校的网络阵地建设和培养高素质的大学生网民都具有重要意义。
1. 大学生网络道德危机的主要表现
1.1 诚信危机
高度发达的网络技术为我们构建起一个虚拟社会, 个体们以符号形式生存于网络空间, 以“隐形人”的身份在网上肆无忌惮地操作, 欺骗、谎言等变得平常。虚拟性催生的不诚信逐渐向现实中蔓延, 使得大学生利用网络考试作弊、QQ诈骗等现象不断涌现。
1.2 道德价值取向错位
网络起源于美国, 兴起于西方。互联网一整套的技术标准、规范全部由西方国家制定, 英语顺势成为互联网的通用语言。所以, 西方国家在互联网上拥有绝对的话语权。正是这种绝对的话语权, 为某些西方国家利用网络倾销其价值观、生活方式提供了便利条件。[2]西方网络文化的强势渗透必然会对大学生的思想产生负面影响, 使他们对中华民族优秀伦理价值产生迷惑, 出现迟疑与困惑, 使得道德观和价值取向错位[3]。
1.3 网络犯罪滋生并发展
来自于媒体、杂志等大量的案例表明部分大学生参与了网络犯罪。这些违法犯罪行为小到侵入他人电脑偷窥文件, 大到破译银行密码侵占他人财产, 更有甚者参与散布谣言造成社会恐慌, 充当黑客攻击政府网站。有些调查在问及大学生如何看待“黑客”问题时, 部分学生竟选择“崇拜”、“羡慕”[3]。而这种种违法行为的动机各有不同, 有的是受利益驱使, 企图非法占有他人财物;有的则出于炫耀技术、哗众取宠的心理, 这些都是大学生群体上网心理不成熟和网络道德缺乏的典型反映。
1.4 自我中心和人格的冲突
人机交互的形式为大学生排遣孤独、忘却现实压力、发泄心中郁闷创造了一个隐蔽的环境, 这虽然在一定程度上有助于消除不良心理情绪, 但长期的“人机对话”也会使大学生脱离现实群体, 迷失自我, 变得冷漠和自私。有些大学生因缺乏现实角色与虚拟角色转换的调节能力, 变得网下自我封闭、少言寡语, 网上则激情勃发、任意妄为, “网上网下”判若两人, 最终导致双重人格的冲突和人的异化。
2. 大学生网络道德危机的原因
2.1 道德规范的的不完善
互联网本身没有边际, 不属于任何一个组织的国家领导, 迄今为止, 互联网上没有通行的国际法规, 所以发生犯罪没有处理的依据, 违反网络道德的行为屡见不鲜。因为国家内部的法律法规是不完善的, 一些投机分子便在这种虚拟空间中危害社会和人民的利益。网络道德规范的制定也陷于困境, 网络行为具有的“虚拟性”, 主体的行为往往是在“虚拟实在”的情形下进行的, 分布式网络结构很难对个体的信息进行详细的审查。
2.2 网络文化的特殊性
网络文化具有隐匿性和不确定性、不安全与不可控性、开放性与多元性、自主性与平等性、虚拟性与无约束性等五大特点[4]。大学生隐去了相貌、年龄身份等一系列特征, 可以滥施行为、言语随意放纵、背离网络道德要求的倾向。网络的开放和多元所带来的有害信息的泛滥, 极大地对自我监控能力不强、极富好奇心的大学生产生的诱惑力, 对大学生的道德成长环境构成严峻的挑战, 严重地影响着大学生人生观和价值观的形成和发展[5]。
2.3 大学生自身不成熟的身心特点
大学阶段是学生逐渐转向成人的特殊时期, 其生理、心理需求与现实条件、生理心理发展与社会环境教育往往会产生矛盾。在网络社会中, 大学生网络道德意识中基本正确的网络道德认识与模糊的价值观念并存、丰富的道德情感与相对放纵的网络道德情感并存、较高的网络道德意志期望与相对较差的自制力并存的现状, 使大学生难以形成正确的自我意识, 导致产生种种心理障碍。同时, 网络的弱规范性又放纵了大学生人性系统中那些劣性因素的萌生和泛滥。网络强大的诱惑力远远超过了大学生自身的自制力[5]。
2.4 学校、家庭、管理机构存在的不足
大学生正处于由道德他律向道德自律的重要发展阶段, 他律的道德规范与自律的道德原则, 都是需要通过各种方式尤其是学校德育灌输给大学生的。但面对网络文化的冲击, 家庭、学校与社会教育却显得过于无力。
3. 评价
掌握高知识、高技能的大学生群体的网络道德素质直接影响着整个社会的道德水准, 也直接影响着我国未来网络社会化建设的道德基础, 而从以上分析不难看出, 当前大学生的网络道德素质状况并不乐观。因此, 全面提高大学生的网络道德素质已成为一项迫在眉睫的任务, 构建起完善的具有中国特色的网络道德教育体系将是我们的共同挑战。
参考文献
[1]第22次中国互联网络发展状况统计报告——网民个人信息, 2008, (7) .
[2]孙秀娟.试论大学生网络道德危机与网络道德教育.江苏社会科学, 2006, (5) :70-71.
[3]彭雪开.网络文化价值渗透试析[J].求索, 2002, (3) :36-40.
[4]丁泗.网络文化与大学生网络道德教育[J].江苏高教, 2005, (5) :23-26.
关键词： 大学生 网络消费素养 网络消费观念
随着互联网技术的发展，信息传播速率大幅提升，基于电脑、手机等智能终端为载体的新媒体消费方式对传统消费模式产生极大的冲击。据《第35次中国互联网发展状况统计报告》数据显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，新增学生网民约1209.4万人，占新增网民的38.8%，同时我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5953万人。由此可见，大学生正式成为网络消费的主力军，而大学生网络消费素养成为社会关注的热点问题之一。
一、网络消费素养
网络消费素养是针对网络消费的各种现象，具体包括信息辨别能力、批判能力、管理能力和道德素养等。到目前为止，我国学术界还没有对网络消费素养的概念进行明确界定，综合网络素养的特点及涵义、消费行为的特征与内涵及众多学者对网络媒介素养的界定探讨得出以上结论。
二、大学生网络消费现存问题
（一）大学生信息辨别能力缺乏
大学生正处于人生的一个转折点，对社会认知不健全，自我保护意识薄弱。而与之对应的是我国当前不规范、不严格的网络信息管理，商家为谋取更高的经济利益而制造和传播虚假信息，如虚假图片、虚假评论等。消费者在层出不穷的信息中穿梭，对商品的了解仅来源于商家发布的信息。大学生是网络消费中的虚假信息的主要受害者。近年来，网络商家诈骗行为更是花样百出，网络诈骗事件时有发生。
（二）大学生存在不健康的网络消费观念
1.盲目攀比的网络消费观念
网络消费加快了时代潮流的步伐，新鲜事物层出不穷，而大学生具有强烈的猎奇心理，追求独一无二，形成盲目攀比这种畸形的网络消费心态，许多大学生盲目购买超出消费能力范围的商品，形成一股不良的校园风气，越来越多的大学生加入被物奴隶的行列。
2.违法乱纪的网络消费观念
电子商务的兴起不仅为正规商品提供了更广阔的平台，而且为假冒伪劣产品提供了更肥沃的土地。受消费能力的限制，低廉的假冒伪劣商品受到大学生的热捧。为应对应试教育中的大小考试，甚至出现假证消费、购买试题答案等现象。这些消费不仅使大学生辜负学校、家庭的殷切期望，还助长歪风邪气，扰乱正常的网络消费秩序。
3.重物质轻精神的网络消费观念
以消费满足的层次划分，将大学生网络消费分为生活性网络消费、娱乐性网络消费、学习性网络消费和情感性网络消费。依托网络购物平台而开展的网络付费课堂和书籍购物在现今网络消费中所占比重并不大，大多数大学生将过多的金钱、时间、精力花费在物质消费中，忽视精神消费。
（三）大学生过度推崇网络消费
网络消费产品价格便宜，商家打出各种优惠手段诱导大学生进行多消费、快消费、超前消费。有人提出网络促使消费目的发生改变，从满足实际需要转变成为满足被制造出来、被刺激起来的欲望。与传统消费方式相比，网络商品附有的图片大多被过于美化，使部分大学生形成网上买的商品比实体店买的更便宜更好的观念。再者，在网络消费时，大学生依靠店商家单方面的图片展示和语言推销进行商品选择，以买家评价为判断辅助依据，容易被商家展示的信息误导，不能有效辨别真假评价。
（四）大学生价值观不清晰
大学生在网络消费评价时往往会遇到商家“好评返现”等金钱诱惑，做出隐瞒真实的商品质量信息的行为，从而对其他浏览商品信息的消费者产生误导。大学生网络消费的道德素养有待培养，在社会责任感和使命感方面，大学生缺乏清晰的认识，容易不自觉地做出间接损害他人利益的行为。小部分大学生为了赚取钱财，利用微博、微信、空间等一些平台发表、传播不真实的消费信息，从而对他人乃至亲朋好友产生不利的影响，这是价值观念不清晰、缺乏道德素养的体现。
三、大学生网络消费素养的提升路径
（一）自我提升
1.增强信息辨识能力
大学生需要掌握网络消费信息的分析能力，根据自己的逻辑推理、以往经验等判断网络商家提供的商品图片、质量信息是否属实。增强质疑能力，对商家提供的信息不能盲从，理智地看待商家给出的优惠活动，正品保证，提高警惕。在平台的选择上，可以通过网络查阅信息加深对不同平台的了解，根据各个平台销售产品的特点，针对自身需求进行多样化选择。
2.提高自我管理能力
大学生网络消费管理能力包括网络消费时间管理、行为管理和对象管理。首先关于网络消费的时间管理，大学生可以在开始浏览前就记录下时间，计划总体用时并且选择购物平台，这样可以在一定程度上增强时间控制意识。再次关于网络消费的行为管理，大学生应该增强自我行为的控制能力，抵制商家“好评返现”的金钱诱惑，敢于揭露真实信息。最后是关于网络消费的对象管理，大学生应该有意识地增加有利于提升学习品质、提高工作效率和丰富生活内容的消费额度。另外，网络消费平台上有一些违法的“假章”、“假证”出售，大学生应该树立正确的消费观，有效管理自身抵制违法乱纪的消费。
3.具有批判精神
网络购物备受大学生的推崇，作为网络消费群体的重要组成部分，首先大学生要批判地看待网络消费与传统消费，对网络购物不仅要看到其有利部分，更要对其弊端有所了解和防备。肯定其在种类繁多、无空间时间限制和便捷的优势，防范其在虚拟性、不确定性方面的劣势。再次，大学生在网络消费过程中，在参考商品的客户评价时，要用批判的眼光，依据一定的立场、价值标准进行有目的的信息取舍、选择，全面分析，不盲信好评和差评。独立思考是培养批判精神的一种重要思维方式。
4.提升道德素养
网络道德素养是时代的产物，因网络应运而生，是大学生对网络消费持有的意识态度、网上消费行为规范、评价选择等构成的价值体系。大学生应该形成自觉的网络道德意识，在网络上获取、使用、创造和传播信息的过程中自觉遵守网络消费相关的道德规范，这其中涉及社会责任感、使命感等。这意味着大学生要意识到自己对购买商品的评价信息会影响他人的消费选择，因此要具有网络消费道德的责任感和使命感。努力提升自己的网络消费素养，传播真实信息，同时敢于面对和抵制商家关于虚假评价的请求。
（二）外界引导
在关于网络消费素养的外界引导方面，从三个角度分析。从家庭角度看，家长要以身作则，树立好榜样作用，同时严格把关金钱，从源头抓起，促使大学生树立合理、适度、量入为出、有计划的消费。从学校角度看，学校开展相关教育讲座和校园活动，通过思想渗透引导学生树立正确的网络道德，提高网络信息辨识能力和抵制能力。从社会角度看，政府完善相关法律法规，营造良好的网络消费环境，在潜移默化中引导大学生树立正确的消费观、价值观。
通过对大学生群体网络消费行为的研究分析，可以得出网络消费在当下市场经济中有巨大的影响和广阔的前景，大学生网络消费素养的提高迫在眉睫。基于本次研究，针对大学生一些不健康的消费观念，从网络消费素养的信息辨别能力、批判能力、道德素养方面提出建议，希望有助于大学生形成正确的消费观念，增强在消费过程中遇到问题的应对能力，提高大学生的网络消费素养。
参考文献：
[1]焦阳.大学生网络媒介素养的缺失及对策[J].武汉理工大学，2011.
[2]李旭蕾.当代大学生网络消费观教育探究[D].天津：天津师范大学，2013.3.
您好，我们正在做一个关于大学生网络道德的问卷调查。本次调查采取无记名方式，请您根据您的实际想法和做法选择。感谢您对我们调查工作的配合和支持。谢谢！
1.您所在的年级是：
A.大一B.大二C.大三D.大四E.,研究生、博士生
2.目前，如果让您脱离电脑、手机一段时间，您会：
A．很不习惯B.稍有不适C.找其他可转移注意力的事物D.无所谓
3.您是否有因上网而翘课的经历：
A.是B.否
4.您上网主要用于：
A．社交活动B.查找资料，看新闻，学习等C.游戏、看视频等娱乐D.网购
5.您认为很多人玩网络游戏的原因是：
A.放松心情，释放压力B.寻求刺激，打发时间
C.可以获取成就感与满足感D.逃避现实，寻找精神刺激
6.当您看到一些不为人知的社会现象并表示不满时，您会：
A．直接发表个人看法B.客观评论
C.未完全了解情况而不作评论D.无所谓，置之不理
7.您怎么看待人肉搜索：
A.集合大众力量，可以令那些缺失社会道德的人无处可躲
B.侵犯个人隐私，影响其家庭正常生活C.有利有弊，看具体情况D.无所谓
8.您对网络实名制的看法是：
A.有利于保证言论行为的规范B不利于言论自由C.侵犯个人隐私D.有利有弊
9.您对抄袭论文或拼凑论文的态度是：
A.很正常B.剽窃他人成果，属侵权行为
10.当您在网上看到色情图片或宣传色情的网站时，您会：
A.立即关掉窗口B.举报该网站C.浏览该网站D.无视它，继续做自己的事
11.改善如今网络环境，您觉得最重要的是：
A.诚信B.公德心C.理性D.其他
2016-03-20 11:00:47 来源：澎湃新闻网 我来说两句
近日，河南牧业经济学院一在校生因无力偿还网络贷款而跳楼自杀的消息引起网友广泛关注。当前大学生强烈的消费需求为网络贷款平台提供了商机，学生在被便利性和低门槛吸引的同时却容易忽视潜在风险，网贷市场亟待健全规则、加强监管。
大学生欠债50余万后跳楼自杀
日前据媒体报道，河南牧业经济学院大二学生小郑因无力偿还共计几十万元的各种网络贷款，最终跳楼自杀。小郑为何要频繁网上贷款，又是如何屡次贷款成功最终债务缠身的？
记者前往河南牧业经济学院采访了解到，小郑在2015年暑假期间曾参与网络博彩并炒股，为此已欠下债务累计50余万元。
小郑的室友小曹告诉记者，2015年9月，身为班长的小郑向同学借用身份证、学生证等，用来在网上“刷单”“做兼职赚生活费”。“我们很信任他，也看他平时生活很艰苦，所以没问具体是做什么用就把自己的信息给他了。”小曹说，“到了去年年底突然有贷款公司给我打电话让还款，我才意识到出了问题。”
据河南牧业经济学院有关负责人介绍，自2015年下半年以来，面向在校大学生的网络小额贷款平台成了小郑赖以“周转资金”的依靠。并且，为借到更多钱，小郑开始借用、冒用共计28名同学的身份证、学生证、家庭住址等信息，分别在诺诺镑客、人人分期、趣分期、爱学贷、优分期、闪银等14家网络小额贷款平台，共计贷款58．95万元。
小郑在网络平台的“帮助”下还债，但债务不断累积，一次又一次的“小额”贷款和利息,最终叠加成让小郑难以承受的“巨额欠债”。
方便快速？警惕网贷潜在风险
网络小额贷款这一方式在大学生中已经十分普及。相较于小郑原来就有的高额债务，更多学生是利用网络借贷平台满足日常消费需求，如购买电脑、手机等电子产品。河南牧业经济学院大二学生小陈向记者介绍，现在学校里有很多同学都有过在网络贷款的经历。“这种借款方式很方便，只需要身份证和学生证就行。相比之下去银行办理手续就麻烦得多。”
申请便利、手续简单、放款迅速——瞄准大学生日常生活开销的需求，校园网络借贷平台迅速发展起来。记者调查发现，网络借贷平台很受学生欢迎，但部分贷款存在信息审核不严、高利率、高违约金的特点，而学生在增长的消费欲和侥幸心理之下可能“连环贷”，坠入财务“陷阱”。
大学生日常生活中有买电脑、手机等产品的用钱需求。爸妈给的钱不够，又不好意思和同学借，面向在校生的小额贷款平台就有了市场空间。
“1分钟申请，10分钟审核，快至1天放款，0抵押0担保，最高额度达50万元。”“大专及以上学历可申请大学生贷款，无需抵押，比信用卡便宜50％，100元－5万元额度等你来！”——记者在网络上搜索“大学生贷款”，页面上即显示数十个平台官网，并有不少这样“诱人”的广告语。
“不过，有些贷款的利息很高。”小陈对记者说，“比如我有同学贷款10000元，合同约定利息2000元，那么最后本息共计要还款12000元，但其实到他手中的贷款只有8000元。还差的2000元要被平台暂时扣留，等款还清的时候才打给你。”
河南豫龙律师事务所律师付建向记者透露，部分网贷平台还要收取贷款金额约10％的“服务费”。“在对借款人的信用审核上也并不严格。不需要任何抵押，不看信用记录，仅强调贷款便利性和低门槛。”付建说。贷款看起来容易，但一旦消费欲膨胀，就可能陷入如小郑一样的连环债务之中。“学生还没有独立的经济来源，也就没有偿还能力，最终还是要父母兜底，自己也会承担很大的精神压力和法律责任。”
学生消费贷款应理性不要“任性”
具有正确的消费观，理性消费，不要追求名牌，互相攀比。
摘 要：网络时代，网络舆情对大学生思想政治工作的影响越来越大。大学生思想政治工作要加强大学生网络舆情危机管理。湖北工业大学在大学生网络舆情监测、预警、引导等方面做出了有益的探索。
关键词：大学生；网络舆情；危机管理
中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）26-0324-02
近几年来，许多大学生的社会矛盾正通过当今高速发展的互联网进行蔓延，其根本原因在于伴随着高校的蓬勃发展，高等学校不断增多，当代大学生选择网络这种方式进行沟通和交流，各类网络舆情危机就会呈现高发的趋势，这种情况会极大地影响学校的正常秩序，社会稳定也会构成严重威胁。如果网络舆情出现得不到正确引导，就很可能形成网络舆情危机甚至造成群体性恐慌。大学生的网络舆情危机管理，成为最重要的课题和任务。
一、网络舆情危机的特征
网络舆情危机，是一种网络负面舆情的极端化形式，它具有不同的表现类型，增加社会的不稳定因素、削弱政府公信力、影响政府决策、降低社会主流价值观的社会认同等[1]。一般来看，网络舆情危机具有以下特征。
1.爆发频率高
当今社会，一方面贫富差距加大等民生问题激发了一些人的不满情绪，另一方面传统的参与方式与机制不能有效地安抚民众不满情绪的大背景之下，网络诞生了。它成为民众发泄心中不满的最好途径和方式。针对己所不满，可以随意在网络上大发牢骚或者大肆批判。网络舆情常受到“群体极化”机制的影响，负能量的范畴容易倍速放大[2]，网络舆情危机的出现是必然的。网络舆情危机的频发，一方面由于公众表达不满情绪的传统通道不给力、不直接、不通畅。另一方面则是源于互联网自身的特点所导致的。
2.周期循环短
传统舆情危机因受到媒体信息发布内容和程序上的限制，以及受众面可控性等影响，其爆发周期相对较长，可以给政府部门留有足够的反映缓冲时间[3]。网络传播却具备传播快、范围广等特点，在互联网上的任何节点可以随时获取信息。因此，网络舆情危机较之于传统的舆情危机，发生周期缩短了很多，尤其是当今社交网络工具的广泛应用，舆情在网上的呈现与传播变得更加快速和效率。
3.影响范围广
网络舆情危机的影响范围相对更广主要表现在：网络信息链接超越时空，任何信息，无论真假，只要达到引爆点，就可能迅速在网络之中蔓延，从而体现一种“井喷效应”[4]。
4.后果危害深
网络舆情危机虽然只是表达意见，甚至有时仅仅是公众反映情绪，但危害无法从经济和实物层面加以重建，从这个意义上看，网络舆情危机的深远程度是非常大的。
5.控制难度大
因互联网自身特点，任何人在网上都是信息权力的中心，都是信息传播者和新闻发布者。网络信息主导权被分散，没有谁可以成为固定的意见领袖或信息中心。因此，信息的主体不仅拥有权力，而且自然而然成为意见的领袖。
二、网络舆情危机的负面影响
1.加深社会不稳定因素
一般而言，网络舆情危机的产生往往伴随着谣言以及不确定的情绪化倾向。在网络环境中，公众情绪表达往往伴随谩骂和攻击，甚至会出现煽动性言辞，极易引发现实群体性突发事件，影响社会稳定。
2.削弱政府公信力
当前，我国部分政府部门特别是少数领导干部的执政理念和方式没有主动适应网络时代的要求，对一些危机事件处置不当，为部分民众利用互联网大肆散布谣言，甚至故意捏造虚假信息提供可乘之机。一些不明真相的网民对于涉及民众切身利益的敏感事件宁可信谣、传谣也不信官。一些政府部门信息不透明、漏报瞒报重要信息，甚至以“辟谣”方式进行封堵，这些都极易引发网友对政府的信任危机，客观上削弱了政府公信力。
3.颠覆社会主流价值观
网络舆情通常以“非主流”的形式表现出来，网络舆情危机的发生跨越了时空限制，产生即时性效应。网络舆情危机如果处置不当，将直接导致社会所倡导的主流价值观被怀疑、质问甚至是否定，从而产生认同危机。随着互联网技术的发展和进步，互联网信息传播的方式和通道呈现出多样化、多元化的特点，网络舆情危机的传播渠道也越来越多样化，虚拟社区、主题论坛、博客、贴吧、移动互联、即时通讯等手段和工具结合在一起，致使网络舆情危机一旦发生，就势如破竹，不可阻挡。
三、大学生网络舆情危机策略分析
1.充分发挥“微博”作用
微博作为分享、传播和获取信息的新型平台，因其自主、互动、简洁、快捷特点而深受大学生欢迎。高校可利用“微博”强大的传播效力，把它作为学校管理的辅助手段之一。在重大突发事件发生时，除运用传统的纸媒、发布网站公告、召开新闻发布会等渠道外，可通过“微博”及时发布准确信息，遏制谣言散布、掌握舆情主导权，将网络舆情危机消灭在萌芽状态。与此同时，还可利用“微博”有效参与学生互动，动态掌握各类舆情等。
2.科学疏导网络舆情
网络舆情出现后，往往会出现正反两面的评论，对此，高校应有宽容气度，允许不同声音，切忌强行封堵、刻意回避。同时，也要密切跟踪网络舆情动态，及时搜集代表性的信息，充分把握网络舆情危机的形成过程及所处的阶段，一旦有网络舆情危机爆发的前兆，应及时主动发起干预，必要时可召开新闻发布会澄清事实，以正视听。在情况尚不明朗时，切忌草率发布信息，避免网络舆情危机的“二次爆发”。
3.强化正面引导
涉世未深的当代大学生，在面对海量的网络信息和评论时，往往会无所适从、失去主见。此时，那些活跃在网络、具有强大影响力和感召力的“舆论领袖”的观点，往往会成为他们决策的依据。因此，高校要培养一批忠诚的“舆论领袖”，让他们在网络舆情的宣传中加强正面信息的宣传，形成积极向上的网络文化。
四、大学生网络舆情危机管理的实践探索
为了加强大学生网络舆情危机管理，湖北工业大学在2009年12月成立了“大学生网络舆情研究中心”，中心成立后主要做了以下工作。
1.大学生网络舆情监测
我们以政治学专业的研究生为主体成立了大学生网络舆情监测分析小组，对学校网络舆情比较集中的地方如“湖工大在线（南胡呓语论坛）”、“紫竹林论坛”、“百度湖工大帖吧”进行全天候监测，及时了解学生的思想状况和舆情动态。我们采取重点监测与广泛监测相结合、人工监测与计算机软件监测相结合的方法，在互联网中实施有效的监测，并且及时发现与收集涉及大学生的网络舆情信息。一方面，主流论坛、高校BBS、百度贴吧、微博、学生QQ群和QQ空间是大学生网络活动的主要场所，是需要重点监测的区域。我们建立信息监测与收集队伍，密切关注上述重点监测区域[5]。同时，要采用网络搜索引擎技术和网络信息过滤技术，对网络信息进行广泛监测。另一方面，对重点区域网络信息的监测，可以采用人工的方式。但对整个网络信息的广泛监测，则需要计算机监测软件的配合。网络舆情信息的分析研判是大学生网络舆情监控与引导的中心环节。对于搜集到的网络舆情信息，高校要及时地进行分析研判[6]。
2.大学生网络舆情预警
在完善有效的舆情监测收集和分析研判的基础上，我们建立了大学生网络舆情安全预警机制，通过密切关注舆情动向和事态发展，做出相应的处置预案，从而防患于未然。由于很多负面舆情是被一些不明真相的网民盲目炒起来的，因此，对于负面舆情，高校要在有效监测和分析研判的基础上及时做出反应，尽快向网民提供真实全面的信息，尽可能在舆情未激化之前化解纠纷和矛盾。我们对校园网用户实行实名注册制，这样可以让那些通过校园网散布或传播谣言者有所顾忌，也方便在必要时进行落地查证[7]。同时，大学生网络舆情的安全预警离不开先进的技术。因此，我们采用先进的技术，以提高网络监测与预警能力，例如，利用网络蜘蛛能够对网络舆情进行有效监测和信息收集，采用关联分析数据挖掘技术能够分析判定事件之间的关联度，通过数据挖掘中的聚类技术能够预测舆情的发展趋势，等等。
3.大学生网络舆情引导
在大学生网络舆情引导方面，做了如下工作：一是成立网络舆情引导小组。成立以思想政治理论课教师、学工部老师、政治学研究生、思想政治教育研究生为主体的网络舆情引导小组，利用网络平台发布相关信息，解答网络舆情中的问题，起到引导大学生网络舆情的作用。二是建设“网络辅导员”队伍。“大学生网络舆情研究中心”从政治学、思想政治教育专业的研究生中挑选了一些学生，对他们进行了相关培训，让他们成为网络辅导员。网络辅导员的主要工作是在“湖工大在线（南湖呓语论坛）”、“紫竹林论坛”、“百度湖工大帖吧”浏览学生的发帖，了解大学生的思想状况，对“问题帖”以评论、跟帖等方式给予解答，解决大学生的思想认识问题。三是培育“网络舆论领袖”。网络舆论领袖是指经常在网络上发表有见地、有影响力的观点的网民。根据传播学规律，“舆论领袖”在影响受众的态度方面作用明显。“网络舆论领袖”的发言一般被版主用醒目的字号和色彩加以强调，放在网页的突出位置，以强化主流言论，孤立非主流言论。“大学生网络舆情研究中心”研究了“网络舆论领袖”的特点和形成途径，从思想政治课教师、研究生、本科生中，挑选一些人员，经过培训，将他们培育成“网络舆论领袖”，发挥引导大学生网络舆论的作用。
参考文献：
[1]王玲玲.大学生网络舆论特征及其引导[J].思想理论教育，2006，（5）.
[2]胡旭阳，阮俊华.论高校网络思想政治教育实效性的评估[J].高等农业教育，2005，（5）.
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[4]杨丽英.大学生群体舆情与思想政治教育传播策略分析[J].社科纵横，2008，（9）.
[5]杜坤林.高校网络舆情的生成机制与对应策略研究[J].中国青年研究，2011，（7）.
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