企业人事行政上半年工作总结(共13篇)
一、 加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政人事部重要工作内容之一。半年来,行政人事部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政人事部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政人事部工作的基本标准。半年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
1、在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。
“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政人事部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。
“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政人事部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。
“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政人事部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政人事部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政人事部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,半年来行政人事部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政人事部工作能否高效运转,关键在人。行政人事部人员要具备很强的工作能力和保持行政人事部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政人事部业务知识。半年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的半年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政人事部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处。由于行政人事部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。公司宣传力度有待加强。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
一、思想政治工作在企业行政管理中的重要性
当今社会, 企业之间的竞争愈演愈烈, 人才竞争成为了企业之间竞争主要的方式。而在各大人才的竞争中除技术人员外管理人才企业难得的资源。一个优秀的管理人员在管理过程中不仅会严格按照管理制度以企业利益为最大利益合理安排, 更会在管理过程中注重以人为本的思想理念在员工中开展思想政治工作。思想政治工作会对出现思想错误的员工进行合理的批评教育, 还会将思想政治工作融入企业人事管理工作之中。因此在处理员工的问题时不仅仅是以为的责怪和要求其承担责任, 更多的是会站在员工的角度去思考问题发生的原因, 从根本上解决问题以达到提升人事管理工作的积极作用。
二、思想政治工作在企业行政管理中的具体作用
1. 思想政治工作是管理工作有效开展的前提。
改革开放以来社会主义的市场经济不断的深入企业, 发展迅速, 各种多元化的企业迅速兴起, 强大的市场竞争力是各个企业的巨大挑战。一个企业要想在众多同行中鹤立鸡群, 一个强大的管理部门是必要条件。管理工作的有效进行有利于加强企业员工之间的交流与联系, 从而营造一个和谐的工作环境。而管理工作的顺利开展一个必要措施就是进行思想政治教育。在一个企业中如果个别员工素质及其低下, 不具有团队意识不以团队利益为重不仅可能会对企业的声誉有所危害也不利于其他员工的思想进步。思想政治工作能够正确引导员工以正确的心态去面对工作, 能够使员工意识到整体利益与个人利益的差异从而在危急情况时做出正确的选择。
2. 思想政治工作是管理制度建立的必要措施。
思想政治工作与人事行政管理工作的各个方面各个层次密切相关。行政管理是指组织和领导者赋予管理部门一定的权力使其能够按照组织决定的管理方法对管理对象强制性的施行。而企业的行政管理, 就是通过企业的组织和领导所赋予的权利, 对企业人员、外交贸易、企业生产等进行统一的管理和支配, 以达到企业的最大经济利益和社会效益为目标, 合理的统一规划和安排。一个企业的行政管理部门会依据企业各方面的规划制定相应的管理制度, 而这管理制度的制定很大层度上取决于一个企业思想政治工作的开展效果。制度是死板的并且需要人为的来执行, 因此在实际中往往不可能实现制度的完全遵守。而思想政治工作在员工之间的有效开展能使员工提高思想觉悟, 增强工作责任感、自觉克制错误思想的引导, 配合管理。因此在企业的发展建设中只有做好思想政治工作才能落实企业行政管理制度, 才能最大限度地调动和发挥员工的积极性、创造性, 完成企业的各项任务。
3. 思想政治工作是提高企业凝聚力的有效方法。
在竞争力如此强大的今天, 一个企业要想站在发展的前沿获得人们的信任, 行政管理部门担当着重要的责任。要想企业走出去首先企业内部要足够强大, 如若在管理过程中管理干部不重视政治理论知识的学习, 在管理中不遵循以人为本的思想理念, 很难让一个拥有多层部门多数员工的巨大的企业凝聚在一起。严重影响到企业各项工作的顺利开展, 员工的不团结不配合将会最终使一个企业土崩瓦解。
三、结语
面对当今社会, 企业的员工大多来自不同地方不同阶级, 思想意识和素质存在很大差异。为保证员工的价值观都为企业的长远发展而工作, 为企业的长远利益而奋斗, 人事管理人员肩负重任。传统机械的人事管理方式在强调以人为本的今天已经不能达到理想的管理效果。因为管理制度大多是粗略的根据企业发展过程中可能出现的基本问题而制定的, 不能根据实际情况以保证企业利益不受损害为目的解决问题。而贯彻思想政治工作的人事管理制度在实际工作中考虑到了发挥员工群体的积极作用, 提升了员工的思想觉悟和素质, 为企业的发展带来空前的美好前途。人事管理工作效果的成功发挥, 最终将会促进企业各方面的综合发展, 同时思想政策工作的顺利开展会在员工中间为企业领导树立良好的形象, 有利于企业各项工作的开展。使员工能够坦诚的向人事部门反映不同部门各个阶层的实际问题和实际需要, 帮助人事管理部门制定出更为合理的制度。
摘要:当今社会企业的竞争已经不仅仅是企业水平的竞争更是人才和人事管理的竞争, 一个企业的人事行政管理部门不仅仅是一个简单存在的摆设, 更重要的是行政管理人员在管理过程中要注重思想政治工作的开展, 提高员工的团队意识, 提高企业竞争力。笔者就思想政治工作在企业人事行政管理工作中重要性和具体作用进行简单的分析。
关键词:思想政治,行政管理,企业,重要性
参考文献
[1]杨民英.浅谈思想政治工作在企业人事行政管理中的作用[J].东方企业文化, 2014 (8) :44.
[关键词]思想政治;企业;人事行政管理
在企业人事行政管理过程中,要坚持以人为本的原则,处理好人与人、人与事之间的关系,实现工作岗位与人员管理之间的配合,从而充分激发员工工作的积极性和主动性,不断提高工作效率,做到人尽其用。但是在实际工作过程中,人事行政管理体制不完善,工作方法比较落后,导致思想政治工作很难落实到位,不利于激发员工的积极性和主动。因此,本文结合企业发展实际情况,就如何发挥思想政治工作在企业人事行政管理中的作用展开论述。
一、企业人事行政管理过程中存在的问题
受到多方面因素的影响,在企业人事行政管理过程中,存在不少的问题,导致思想政治工作月人事行政管理存在脱节的情况,对企业发展产生极为不利的影响。下面就针对企业人事行政管理过程中存在的问题展开论述。
(一)思想政治工作与行政人事工作脱节
在实际工作过程中,企业有的员工没有真正认识到思想政治工作的地位和作用,认识比较模糊,有的员工认为,企业思想政治工作管理是独立的,与其他工作没有什么关系,在落实思想政治工作中,费事费力,在很大程度上忽略了思想政治教育工作的重要性,甚至出现思想政治工作与行政人事工作脱节的情况,从而影响了思想政治工作的深入落实。
(二)行政人事工作方法落后
在实际思想政治工作中,要讲究工作方法,不能采用一刀切的方式。但是传统工作方式的影响,当前企业思想政治工作缺乏一定说服力,如果没有采取相应的方法,很容易导致员工产生逆反心理;在实际认识行政管理过程中,没有充分调动员工的积极性,无法有效激发员工的主动积极性,员工在实际工作中缺乏活力,很难提高员工的综合素质。因此,要采用科学合理的工作方法,提高工作效率,为以后工作创造良好的工作氛围。
(三)人事行政体系不完善
在实际管理过程中,企业人事行政人员分工比较简单,没有建立完善的认识行政体系,对专业性职位和非专业职位没有进行精细划分,在很大程度上影响办事效率,不利于企业思想政治工作的落实,对企业发展产生极为不利的影响。
(四)管理职能不清晰
在企业发展过程中,行政人事管理部门要明确自身职能,履行职责。企业对行政人事管理部门部门职能缺少科学合理的规划,定位不清晰,很难充分发挥行政人事管理部门管理的优势。行政人事管理部门管理很难实现规范化和系统化。另外,对企业员工培训没有一个理性的认识,严重影响着企业的正常运行。
(五)绩效考核机不完善
绩效考核是行政人事管理部门管理的非常重要的方面。但是在实际过程中,有的企业薪酬结构不合理,信息不够透明。第一,考核标准不够严谨。在实际考核过程中,评价标准不完善,增加了考核的随意性,使得考核的标准与工作职能存在不小的差距。第二,考核的内容存在很大的局限性,考核内容过于简单,针对性和实效性不强,存在形式主义,严重影响了考核的准确性和客观性。考核机制不断完善,在很大程度影响着考核的效果,不利于激发员工的积极性和主动性。
二、思想政治工作在企业人事行政管理中的重要作用
随着企业的发展壮大,思想政治工作在人事行政管理过程中,发挥越来越重要的作用。在落实思想政治工作过程中,要坚持以人为本的原则,不断发挥思想政治工作的重要作用。下面就如何发挥思想政治工作在企业人事行政管理中的作用展开论述。
(一)企业管理规章制度需要依靠思想政治工作
企业要想发展壮大,就要不断提高产品质量和服务质量,满足消费者的需求,从而获得更多的社会效益。因此,要建立完善的企业内部管理制度,不断进行总结和完善和补充,这在很大程度上就要依靠思想政治工作。随着科学技术和社会经济的发展,对企业管理要求越来越高,需要不断完善各项管理机制,坚持以人为本和民主集中制的原则,充分尊重员工的意见和建议,提高规章制度执行力。
在企业日常的管理过程中,要不断完善相关管理制度,保证员工能够自觉遵守,就要结合员工的实际情况,做好思想政治工作,提高广大员工的思想觉悟,增强他们责任感意识,自觉遵守各种规章制度。
(二)岗位管理需要做好思想政治工作
在实际管理过程中,要推行一岗双责制度,根据员工思想出现的新问题和新特点,制定切实有效的措施。要从多角度的思考问题,解决问题,尊重职工的素质差异性和员工的个性发展,要从根本上解决职工的思想问题,在充分尊重职工人格的基础上,坚持以人为本的原则,提高职工工作的积极性和创造性。同时还要掌握员工存在的思想问题,把握思想脉搏,对员工开展疏导式教育,增强企业思想政治工作的针对性和实效性,解决企业遇到的实际问题。
(三)执行纪律需要依靠思想政治工作
在进行思想政治工作过程中,要采用合理的工作方法和措施,进行科学合理的引导,最大限度的提高员工的思想觉悟,遵守企业纪律。在企业发展过程中,如果员工出现违反纪律的情况,就要进行必要的批评教育或者行政处罚。比如员工在出现迟到、早退、私自外出的情况,企业管理人员只要采用批评教育的方法就能解决。但是每个员工存在很大差异,对自己犯的错误不接受规劝和批评,因此,作为企业管理人员要给予一定的纪律处分,通过施加外部压力,才能转变其思想,这都属于思想政治教育的内容,因此,要想做好执行纪律,就要做好思想政治工作。在实际工作中,要采用正确的工作方式,坚持公平公正的方式,坚持以思想政治教育为主,避免出现滥施惩罚的情况。
(四)薪资管理主要依靠思想政治工作
企业要改变当前的情况,需要做好思想政治工作,不断更新员工的思想观念,树立正确的价值观。企业领导可以把效益工作做成激励机制,充分宏观管理作用。第一,要严格考核机制,严格按照按劳分配的原则,提高工作质量。第二,做好员工思想政治工作,激发员工的积极性,提高思想政治工作的作用,提高员工的员工的思想觉悟,树立良好的职业道德,做好企业的精神文明建设。第三,树立广大职工集体观念,在实际工作管理过程中,要尊重知识、尊重人才,对于做出重要贡献的员工,要进行奖励,这就依靠思想政治工作,发挥思想政治工作的效率,发挥经济手段的重要作用。
综上所述,在企业发展过程中,企业要结合自身实际发展情况,不断总结经验教训,丰富思想政治工作内容,建立完善人事行政管理制度,发挥思想政治工作的重要作用,不断激发员工的工作积极性和创造性,维护好员工的合法权益,提高员工的执行力,为企业发展创造良好的条件,促进企业的长远发展。
参考文献
[1]朱广.思想政治工作在石油企业人事行政管理中的作用[J].中国高新技术企业,2014,21:143-145.
作者简介
董传举(1986年),性别:男,籍贯(河北省清河县),学历:本科,工作单位:河北广电信息网络集团股份有限公司,职称:助理政工师,职务:部门副主管,主要从事工作:行政管理工作。
政部)
2006年上半年工作总结(物业人事行政部)2007-12-07 21:33:59第1文秘网第1公文网2006年上半年工作总结(物业人事行政部)2006年上半年工作总结(物业人事行政部)(2)文章标题:2006年上半年工作总结(物业人事行政部)
06年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。>
现将上半年主要工作情况总
结如下:
人事行政部
一、上半年工作总结;
1文秘部落继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六
月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
2人事管理
人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
人事费用
1-5月人事实发工资总表
《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业
务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单
一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达
到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
3行政管理
员工餐厅
面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。
在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
仓库管理
计划[1]
根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面
试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪 管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作 1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活; 2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食; 3.保安(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、、安全方面 1.防火
关键词:企业,人事档案,问题对策
企业人事档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料。是历史地、全面地考察职工的依据, 是国家档案的组成部分。
随着时代的变迁和社会的发展, 特别是社会保障机制的建立和完善, 企业自主用工、职工灵活就业, 人事档案工作也发生了质的变化。新形式下, 企业人事档案工作存在哪些问题?如何去开展人事档案工作?如何收集、管理人事档案, 最大限度地发挥人事档案的作用?值得档案工作者深思。
一、企业人事档案工作存在的问题
1. 人事档案作用的弱化, 企业与员工对人事档案意识不强。
长期以来, 企业根据员工档案“量才录用”“因材施教”, 从而知人善任、选举贤能的现象十分普遍。人事档案在职工升迁、调整工资、计算待遇、落实人事政策等方面也广泛运用。如每位职工退休都要首先查阅个人的招工年月、首次年龄填写, 据以计算工龄等。但随着社会保障机制的建立和完善, 职工关注更多的是个人社会保障信息, 而不去关注个人档案了。且根据《企业职工基本养老金计发办法》等有关规定, 现行企业基本养老金实行社会统筹和个人账户相结合的方式。完全改变了过去由劳动部门依靠个人档案中记载的工龄和工资标准来计算退休工资。因此, 在职工眼里, 个人档案的作用大大弱化了。
企业在用人方面, 考察更多的是职工的现实表现和个人能力, 档案只能窥其一斑, 企业对职工档案在人力资源管理上的依赖也大打折扣。由于人才流动性大, 职工个人不重视档案, 往往存在“档不随人走”“人走档在”“弃档”“死档”等现象。
2. 人事档案的多头管理, 给企业人事档案的利用带来不便。
结合我市人事档案管理情况, 现行企业人事档案主要有两种管理模式。
一是原来经过劳动人事部门认定的职工档案仍由原政府主管部门管理。过去企业职工身份不同, 档案管理的部门也不同。干部档案由人事部门管理, 工人档案由劳动部门管理, 后来成立了人才交流中心以后, 由人才交流中心对各类大中专院校学生档案进行托管, 而工人档案又分为老集体、新办集体、合同制身份, 档案也分属不同的单位管理。所以就如我单位几百号职工, 档案却在我市分属四个不同的单位、不同的场所保管, 管理方式也各不相同。多部门保管对企业人事档案利用工作十分不便。机构变迁也造成职工档案时有丢失, 给职工个人带来诸多不便。
二是企业自主用工方式的职工档案由企业建档自主管理。以签订劳动合同书或聘任书作为与企业建立劳动关系的新型用工方式, 企业为这部分员工建立的档案, 由企业人事档案部门自己保管。
3. 人事档案工作人员的素质参差不齐, 影响企业人事档案工作。
企业对档案管理的认识不足, 重视程度不够, 人事档案人员配备不到位, 通常由企业人力资源或办公室人员兼职, 造成档案工作兼而不顾。还有的人事档案人员更换频繁, 业务不熟, 难以胜任。特别是当前企业人员流动性大, 人事档案是动态的, 需要不断调整和补充新的内容, 企业人事档案材料不齐全、质量不高的情况屡见不鲜, 阻碍了企业人事档案工作的发展。
4. 人事档案的收集、鉴别和管理工作不规范, 难以发挥其积极作用。
人事档案的目标是要最大限度地发挥其利用价值。但由于企业人事档案部门一般隶属于企业职能部门或综合档案室, 并且企业人事档案管理工作大多参照干部人事档案管理体系, 没能结合企业特色, 从制度和管理体系上自成一体, 造成了人事档案的收集渠道不通畅, 鉴别工作不符合要求, 材料的归档、查阅、转递工作不规范, 企业人事档案工作常常有名无实。
企业也往往不重视内部考核工作, 轻视人事档案记录, 档案材料不完善, 不能客观地反映企业职工面貌, 人为地造成了人员与其档案的两者分离, 降低了人事档案利用率。
二、改进企业人事档案工作的对策
现代企业管理中, 人力资源管理的目的就在于在企业内部最优化地配置人才, 做到“人尽其才, 才尽其用”, 提高企业的核心竞争力。企业职工档案作为企业选用人才、开发人力资源的基础, 是企业档案信息资源的重要组成部分。人事档案管理要从以下几方面做起:
1. 提高人事档案工作意识, 建立和完善人事档案工作组织体系。
企业在选聘、考察员工的时候, 不仅要看其现在的工作能力和水平, 还要了解每个员工的全部历史和工作情况。人事档案能较为全面地反映个人业务能力、职业道德和素质等基本内容。企业应将人事档案工作纳入企业综合档案管理的范围, 与人力资源开发建设紧密结合, 明确专人负责, 加强组织领导, 及时解决人事档案工作中存在的问题, 为人事档案的管理和利用工作创造良好的环境。
2. 选聘业务精、能力强、政治上可靠的人员从事人事档案工作。
职工档案具有机密性、真实性、现实性等特点, 关系到企业和职工的利益问题, 对人事档案工作人员的综合素养和业务能力要求较高。企业一定要选聘政治上可靠, 党性强、作风正, 能够遵守党的纪律, 严守党和国家的机密, 热爱档案工作, 且具有一定工作能力和科学文化水平的人员从事人事档案工作。选聘的人员要保持相对稳定, 主观能动性强, 刻苦钻研, 积极做好企业人事档案工作服务。
3. 建立健全企业人事档案各项制度, 规范人事档案工作。
一是建立人事档案的收集补充制度。要建立和健全人事档案的移交、索要、检查核对和登记制度。人事档案人员不能完全坐等有关部门主动送材料上门, 应经常与相关部门保持联系, 经常地、有计划地收集和补充人事档案材料。二是规范人事档案的鉴别工作。鉴别是保证人事档案完整、精炼、真实, 便于利用的重要手段。人事档案鉴别工作应当遵循取之有据、舍之有理的原则, 保证归档的材料准确可靠, 实事求是地反映员工历史和现实的本来面目。三是加强人事档案的分类和管理工作。根据人事档案十大类内容, 及时将人事工作活动中形成的有关人事档案范围的材料分门别类地归入相应的类别当中, 按一定的顺序排列起来, 方便管理和使用。四是完善人事档案的查阅、借用和传递制度。开展人事档案的查阅和借用工作时, 既要满足组织、人事、劳资等工作的需要, 发挥其应有的价值, 又要确保人事档案的安全, 防止失密、泄密甚至篡改档案。要明确查阅、借用、传递档案的具体范围、要求、程序, 及时了解员工的去向, 避免形成“无头档案”“有人无档”等现象。
4. 建立人事档案信息中心, 积极为企业人事档案利用提供服务。
县级以上人民政府可以根据现行人事档案多头管理的现象, 可以授权人力资源和社会保障部门在条件允许的情况下, 建立全县范围内的人事档案信息中心, 将人事档案集中统一管理。这样不仅方便了企事业单位和职工个人的查阅利用, 而且为全县范围人力资源的开发利用创造了条件。
企业内部, 借助于计算机信息化技术, 建立一个以企业员工人事档案信息为基础的员工信息系统, 并通过数字化、网络化的开放式管理的人才信息服务网络, 实现人事档案计算机管理, 从而提高人事档案的利用效率。
关键词:人事档案 管理 创新
人事档案是人才信息的重要载体,人事档案能历史 全面地记载个人经历、业务能力、工作实绩等信息,使企业的各类人才都能在适合自己的工作岗位上充分发挥每个人的工作积极性、主动性和创造性。
1 管理模式
目前,企业人事档案管理模式,主要是内向型封闭式管理模式。
内向型封闭式管理模式是指人事档案由单位内部的组织、人事档案部门实行封闭式管理,主要供领导和组织部门利用,一般不对外开放。该模式具有以下特点:
①有利于本单位人事档案的收集和管理。由于人事档案来源单一仅限于本机构人员,可以较全面系统地收集。同时,由于本单位工作内容大体相同,对人事档案的分类、排列、鉴定可采用比较一致的标准,便于管理。②便于本单位领导及时利用人事档案。由于本单位保管人事档案,当领导需要了解有关人员的经历、成果等情况时,就能很快从本单位人事档案机构中查阅到。③有利于人事档案的保密。议事档案材料是组织部门在考察了解和使用人的过程中产生、形成的,它记载的有关内容由组织部门统一掌握和利用,对人事档案的保密具有较大作用。
2 收集方法
根据人事档案形成、补充的特点和来源渠道,主要应当采取以下几种收集方法:
2.1 定向收集。就是向形成人事档案或与形成人事档案有关的单位和部门收集。因为个人工作的现单位、原单位、上级主管部门(含职称评定和科技成果评定、奖励部门)可能形成有关人员的人事材料。为了做到不致遗漏,可根据有关人员的经历和社会活动变化情况,列出有关单位和部门的名单,逐一进行收集。
2.2 按时收集。由于人事档案的形成具有持续性的特点,其收集工作必须坚持经常化。所谓按时收集,包括随时收集、定期收集和不定期收集三种情况。随时收集,是根据形成人事档案的时间特点和掌握的信息,及时向有关部门进行收集。定期收集,是根据本单位工作的实际情况,确定每个季度或每半年与有关部门联系,收集在一定阶段内形成的人事材料。不定期收集,就是从人事档案管理和利用的实际需要出发,不确定收集的具体时间。这三种收集方法相互配合、相互补充,在实际工作中应当灵活掌握,使收集工作能够持续有效地开展。
2.3 追踪收集。这种方法是根据人事档案内容的需要,沿着人事档案在清理、核对中发现的问题和线索进行的收集,它是帮助拾遗补阙的一种重要措施。以上是人事档案收集的主要方法,在具体工作中也可根据不同情况采取其他一些方法,比如,对于人事档案管理基础差、存在问题较多的单位,就需要集中一定的时间,集中人力,广泛动员,突击进行收集工作;对于人事档案管理较好,制度健全、内部分工责任明确的单位,有关部门和人员能主动、及时地向人事档案机构移交归档,就简化了收集的方法和形式。总之,人事档案收集工作应当立足单位实际,尊重其形成规律,以收集齐全、完整,能够适应人事管理工作的需要为原则,积极主动地为人事管理工作服务。
3 科学分类,充实档案内容
人事档案的内容大同小异,它们之间虽存在着很多共性,但不同种别的职员因为他们的工作性质、社会责任、职业特点、素质要求、任用方式、考核内容、社会评价、报酬待遇等方面的不同,在人事档案内容上也必定存在着较大的差异。国家公务员的档案体现了政治要求,专业技术职员的档案侧重于服务社会、立异技术的业绩记载,中介组织职员的档案体现其诚信和非官方职员的特色。在统一个人的人事档案中也是有差别的,如有的内容可以进入公共信息体系,有的则只能处于高度的保密状态。根据这一情况,我们可以在信息化和市场化的基础上分类治理人事档案。根据不同种别的职员设计不同的治理轨制,对档案的功能进行重新定位,增加反映个人个性特点和专业能力的资料,使人事档案更加贴近社会和用人单位的需求,进步人事档案的利用效率,进步人事档案的价值。
4 人事档案管理规范化和信息化
4.1 完善人事档案管理制度。人员是基础,制度是保障。人事档案的性质决定了人事档案工作是一项非常严肃的工作,必须严格按照人事档案管理工作的各项规章制度来办事,以免出现不必要的麻烦。建立健全管理制度,使档案工作有规可循,有章可依是非常必要的。遵循《收集制度》,建立人事档案材料收集网络,明确收集的范围和要求,让制度使人事档案内容充实,更全面地反映一个人的情况;遵循《鉴别归档制度》,明确鉴别的内容和归档的要求,对材料进行有效的鉴别,及时存真去假、查漏补缺;遵循《保管保密制度》,采取切实有效的措施,减少人为因素的破坏,保障人事档案的安全,延长使用的寿命;遵循《查阅制度》,明确人事档案利用的方式和方法,以保证人事档案的安全性和真实性。重质量,抓管理,人事档案工作人员要以制度来维护管理,以管理来保证质量,切切实实做好管理工作,让人事档案工作走上科学化、制度化的轨道。
4.2 实现档案材料收集、归档和鉴别的规范化。干部人事档案管理质量的提高,重要一条就是要及时收集和补充档案材料,而材料收集、归档、鉴别是否规范化将直接影响进档材料的质量,对收集到的档案材料,从手续是否完备,表述是否准确、精炼,观点是否明确等方面进行认真细致的鉴别,对于不符合要求的及时退回,限期纠正再归档,对于不属归档范围的材料,及时退给有关单位,做到不散失、不积压。
4.3 改进档案的检索与查阅方法,实行计算机管理,提高档案管理的信息化。对干干部人事档案的检索,无论是采用“四角编码”法还是“笔形编号”法均是利用姓氏检索的方式进行,这两种方法均有一定的科学性,但用记起来费时,用起来繁锁,工作效率低。为提高效率,可考虑采取以英文字母的顺序号进行编排,便于记忆,利于查找,提高速度。同时,为提高档案管理水平,可以采用计算机管理人事档案信息,研究建立两个系统:检索系统和利用系统。同时,运行干部人事档案原件管理系统,使查档人员利用计算机在不接触干部档案的前提下查阅干部档案原件,不仅可以提高查阅档案的速度,同时也有利于干部人事档案的保密和安全。
4.4 采用信息化管理手段。信息化是当今社会发展的一大趋势,它对人事档案工作提出了新的要求,那就是尽可能地运用当代科技新成果和管理新手段,提高人事档案工作的效率和水平,以尽快实现人事档案信息化管理。目前,国外档案管理很多已使用计算机,就是在国内,使用计算机辅助管理档案的也越来越多。实现人事档案计算机辅助管理势在必行。
1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略,全面统筹规划公司的人力资源战略,包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计,做好接班人梯队建设;并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程;健全公司人力资源管理体系,保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标;
2、招聘:根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,并参与关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司人力资源存量满足业务发展需要;
3、培训:根据业务发展需要,通过挖掘、分析培训需求,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效果评估,合理控制培训费用,确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提升公司的人力资源质量,支持业绩目标的达成;
4、考核:根据公司业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;根据绩效与工资挂钩的规定,协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案;以提高员工的绩效水平;
5、薪酬福利:跟踪业绩薪酬水平,结合国家福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月工资数据,监督员工社会保障福利的发放;确保稳定和激励员工队伍;合理控制人工成本;
6、劳动关系:根据公司的用人规定,负责员工劳动合同的签订和管理工作;及时处理公司管理过程中的重大人事问题,就公司重大人事任免事项提供参考意见;受理员工投诉,代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;确保建立和谐劳动关系,维护公司良好的雇主形象。
部门员工管理:根据部门业务发展计划,制定本部门人员编制计划和人员发展计划,负责选拔及培训新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,组织部门技能培训,定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善,以建立并培养高效能的行政干部梯队,支持部门业务完成。
行政方面:
1、行政制度、流程、工作计划制定及执行:负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程惯例执行;制定行政部工作发展规划、及月度工作目标与工作计划,并监督其实施;以提高公司内部管理的规范性和有效性;
2、行政费用的预算与管理:制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制;制定行政部、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程;以合理降低行政费用;
3、固定资产管理:在预算计划的范围内,负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况;确保在费用预算内满足公司运营需要;
4、会议及活动管理:根据公司会议制度,负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;负责定期组织全公司员工大会,开展总结评比和表彰工作;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。
企业人事行政经理工作表现自我评价(二)一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
企业人事行政经理工作表现自我评价(三)1、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报XX年各种工资、干部年报;完成XX年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位XX年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
2、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
3、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
关键词:企业人事;劳资管理;思考
我国以市场为主导的经济环境正在深化成型,企业与企业之间争夺市场的局面正在进一步扩大,企业要想深入发展,必须提升市场竞争力,而提高企业人事劳资管理工作质量和水平是推动企业管理现代化的重要措施,是提高企业市场竞争力的重要措施。
一、企业人事劳资管理工作的现状
一是许多企业在人事劳资管理方面还缺乏完善的管理战略。在企业的人员招聘工作方面,企业没有事先对企业内部用工情况进行全面的分析和人力资源的分配调整,导致企业有些部门的员工不足,工作效率和工作质量低,而有些部门的工作人员数量过多,造成劳动资源的浪费和企业资金的浪费。
二是企业的人事劳资管理人员的整体水平不高,还有待进一步提升。在人事劳资管理方面,许多管理的重要环节被不断简化,只剩下基本的环节,如员工的招聘和解聘,员工的绩效考核和薪酬管理等。这种简化的管理工作对管理人员要求不高,使管理人员的整体水平下降。事实上,只有高水平的人事劳资管理人员才能不断提高管理水平,合理分配企业的人力资源,最大限度发挥人力资源的价值,留住优秀人才。
二、加强企业人事劳资管理工作的思考
(一)确立明确的人事劳资管理工作战略方针
第一,重视人力资本的作用。人力资本对于企业的影响是长期性的,可能在短期内看不出给企业带来的经济效益,但是与企业的长远发展联系紧密;
第二,人事劳资管理工作要扩大视野。人事劳资管理工作应当以发展的眼光看问题,随企业以及社会的发展而发展,放眼企业未来的发展趋势,并适时进行管理工作的调节;
第三,重视人力资源的合理分配,综合人力资源的具体情况,充分发挥人事劳资管理工作的辅助作用和调节作用。
(二)重视人员管理
必须从思想上转变管理理念,认识到人事劳资管理对于提高企业市场竞争力的重要作用。坚持以人为本的人事劳资管理理念,增强广大员工对企业的认同感。例如:重视每一位员工在工作中的贡献和付出,经常性鼓励员工,工作中表现突出的员工要给予适当的奖励,体现员工价值,让员工感受到成就感,并不断激发员工的潜能。又如:创造良好的工作环境,在企业内部积极建立学习型小社会,激发全体工作人员的工作积极性和信心,使其主动学习最新知识、技术,提高工作水平和质量。企业还应与时俱进的构建和完善绩效考核体系、奖惩机制,根据员工职位的不同制定明确的考核内容、标准、奖惩标准等,结合马斯洛层次需求理论进行激励方案的制定,通过分析员工现阶段的需求,从而制定合适的激励方案,最大限度的激励工作人员工作热情,提高工作质量。
(三)提高管理人员的素质
第一,开展定期培训。企业劳资工作复杂,对于新入职的员工应加强培训,开展定期培训,提高业务素质。另外,根据企业劳资管理工作的缺陷对在职人员进行专题化培训教育,例如:每年选派劳资管理人员参与本省的定期培训班,从整体上提高劳资管理人员的业务素养、职业道德水平。
第二,不定期的考核,重视业务训练。制定劳资管理人员的考核机制、奖惩机制,不定期进行考核,对于综合排名靠前的管理人员,给予精神奖励、物质奖励等。还可以实施末位淘汰制,对于排名最末的员工,考虑调岗或是辞退。不定期的考核就是要随时、随地考核,让劳资管理人员时时刻刻保持昂扬的斗志。
(四)加强劳资管理体制建设
1.健全劳动合同,保障各方合法权益
劳动合同是企业与员工规定权利和义务的方式,具有法律效益,合同的签订,也意味着双方开始产生雇佣关系。因此,劳动合同是进行人事劳资管理的前提。劳动合同的签订,既能够维护企业的利益,又能保障员工的合法利益,使员工在约定范围内为企业做贡献,也有利于企业对员工的制约和管理。
2.规范招聘流程和选拔人才方式
人事劳资管理将吸收人才放在首要位置,不断吸收高素质人才才能使企业发展具有源源不断的活力。制定明确的招聘流程,严格按照流程办事,最大限度提高人事劳资管理工作效率。而且人才招聘流程的规范性也体现出企业对人才的重视态度,让求职者感受到企业的文化,增强对企业的认同感。在选拔人才方面,建立开放化、科学化的人才选拔方式,明确界定各个岗位的工作职责、所需知识结构、专业能力、技能要求、沟通能力等,将企业内部选拔和市场化选聘相结合,建立公平、公正、择优录取的选拔原则,以清晰化、规范化的人才选拔程序为企业选拔优秀人才。另外,可根据岗位的实际情况合理采用任期制,对于重要岗位人员进行管理,制定科学的选拔考核、在职考核、任期结束考核制度、体系等。
三、结束语
总而言之,企业的人事劳资管理工作是企业内部管理的重要组成部分,对于企业的长远发展意义重大。企业要认识到在发展中的不足之处,完善企业人事劳资管理工作相关规章制度,提高人事劳资管理人员的综合素质,提升管理工作效率,加强人事劳资管理工作的科学性和规范性,推动企业可持续发展。
参考文献:
[1]吴佩锐.对企业人事劳资管理发展的思考[J].现代工业经济和信息化,2014(10):40-42.
[2]吴海贵.怎样做好企业人事劳资管理工作[J].时代金融,2012(15):190.
(一) 人事档案信息是社会公共信息的重要组成部分。
人事档案是对单位在职人员的个人经历、学历信息、社会关系、获得职称、奖惩等综合情况的真实有效的情况记录。在日常工作中, 企业人事档案的地位非常重要, 它是对一个员工不同时期工作生活学习经历的客观反映。而在现代企业人力资源管理工作中, 人事档案还可以为人力资源部门提供每一个员工的全面信息和其他相关的可靠材料。
(二) 人事档案信息是企业任用人才的重要参考资料。
人事档案记载了企业员工从学校毕业到上岗的一切历史活动信息, 企业人力资源管理者可以从中提炼出很多有价值的信息, 它也为国家积累了丰富的档案史料。作为企业人力资源部门的基础工作, 人事档案工作是随着现代管理制度的发展而日益进步的。因此做好人事档案工作, 才能更好地了解任用人才, 推动人才资源开发工作。
二、企业人事档案工作存在的问题。
(一) 管理意识薄弱。
企业人事档案管理工作是做好人力资源管理工作的前提和保证, 只有做好人事档案工作, 才能够更好地选拔任用人才, 更好地服务于企业。但就目前情况来看, 很多企业对于人事档案重视程度不足, 人力资源管理者的档案管理意识不高。
(二) 管理手段不足。
在很多企业中, 还没有建立起一个系统化专业化的人事档案管理体系, 相关的管理制度和规范化建设也不完善, 人事档案材料的使用价值得不到很好的体现, 档案管理工作尚未与现代信息技术和自动办公技术结合起来, 管理方法的落后让人事档案工作的效率得不到提高。
(三) 管理人员素质不高。
由于很多人事档案管理者的管理意识薄弱, 思想还停留在传统的档案管理工作观念上, 而很多经验丰富的专业管理人员逐渐退休, 人事档案管理队伍中很难找到综合素质高、业务水平精的管理人才, 加之现代企业的建设规模逐渐增大, 人事档案管理任务和难度也相应增加, 管理人员常常是一岗多职, 应对不暇。
(四) 管理模式陈旧。
随着现代企业的发展, 以往那种封闭式的人事档案管理模式已经不能满足企业和员工发展的需要, 加之企业的人事档案统一保存于人事部门, 对于保密性过分重视, 这对于部门之间的人事信息沟通有一定的阻碍, 影响了人事档案的利用。
三、加强企业人事档案工作的对策。
(一) 提高人事档案管理意识。
企业应该加大对人事档案工作的投入力度, 从各方面指导人事档案工作, 管理人员必须充分了解到人事档案工作的重要性和其在企业人力资源管理中的核心作用, 只有提高了档案意识, 基层档案管理人员才能对人事档案工作引起重视并主动遵守人事档案管理规定。另外, 作为企业人事档案管理部门, 也应该积极主动做好人事档案的收集整理工作, 树立自身的责任感与使命感, 保证人事档案的可靠性和准确性。
(二) 建立人事档案信息中心。
为了让人事档案工作更好地开展, 提高人事档案工作的效率和档案质量, 企业可以根据自身实际情况建立人事档案信息管理中心, 将整个企业的人事档案进行统一的现代化管理, 整合资源。企业人力管理部门可以构建一个员工档案信息系统, 运用先进的网络管理手段进行开放式的管理。
(三) 加强档案管理人员素质。
企业人事档案工作归根结底需要人来完成, 因此培养一支高素质高水平的人事档案管理队伍对于提高人事档案工作效率具有非常重要的意义。第一, 作为企业人事档案工作者, 必须有优秀的政治素质与保密意识, 企业首先应该提升档案工作者的思想认识, 开展各种学习教育活动来增强其政治素质和思想认识水平;第二, 企业要做好人事档案人才队伍的维护工作, 想方设法留住经验丰富的人才并不断加强其工作水平和业务能力;第三, 定期对人事档案工作人员进行业务培训, 通过举办各种培训班、总结会、经验交流会来丰富档案管理人员的理论知识和实际管理水平, 促进企业人事档案工作向着更好的方向发展。
(四) 完善人事档案管理制度。
首先必须建立收集补充制度, 对于人事档案工作相关的如移交、核查、登记等方面进行完善和补充, 人事档案管理工作者应该改变以往那种被动的等待档案材料的工作状态, 主动与企业其他部门进行沟通, 有计划、有步骤、有目标地对人事档案信息材料进行收集与补充;其次应该让档案材料的鉴定工作更加规范, 对人事档案材料中各项信息进行鉴别是为了最大限度地保证档案的真实性、客观性和完整性, 人事档案材料的鉴别工作必须保证规范化, 保证收集到的档案材料能够真实可靠地反应出企业员工的各项基本信息;最后是加强档案材料的归档管理, 管理人员应该根据档案材料的类型对材料进行分门别类的归档, 并根据相关规定按顺序整理保存, 以便日后查阅和使用。
参考文献
[1]郑文夙.企业人事档案管理工作中的问题及对策研究[J].企业技术开发.2012, 08.
负责新员工入职培训,加强新入职员工对公司规章制度、组织架构、发展历程、岗位职责等相关事项的了解。按照上级要求,协助内部培训活动的开展;
负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理;
整理、核算员工考勤,更新管理各项人事资料;公司档案资料;
制定、修改、完善相关人事行政制度,并能提出合理建议和实施方案;
1.档案管理机构。我国一直实行的是由市或者县的社会保险机构来管理企业退休人员的各种档案, 个别地方也在实行着社区管理或者原企业继续管理的政策。2.档案管理制度。近年来, 随着国家对退休人员的关注不断加大, 企业退休人员档案管理的具体实施办法已经在全国范围内进行。但是, 总体来说, 办法实行的效果不尽人意, 有的地方认真实施, 有的地方动作还是缓慢。总体来说, 东部的实施情况好于西部, 这主要还是因为地区之间的经济有很大的差距。3.档案收集。档案收集工作主要是针对破产企业, 这些企业因为企业已经倒闭, 没有专业的人员对企业退休人员档案进行管理, 造成了资料很不齐全, 甚至有很大一部分的遗失。4.档案管理的基础设施。因为档案管理并不是企业的盈利部分。所以, 大多数企业的档案管理的基础设施不完善, 有的企业并没有专门的库房对企业退休人员档案实施管理, 只是简单的随地堆放。这很容易造成企业退休人员档案的毁坏甚至丢失。5.档案管理人员的素质。同样是因为企业的档案管理并不是盈利的部分, 所以, 大多数企业对档案管理人员的要求也就降低, 有很大一部分的从业人员是兼职人员, 即使是全职人员也并没有管理企业退休人员档案的专业知识。
二、企业退休人员人事档案管理不善的原因分析
(一) 对档案的重要性不够明确
现在的企业几乎将全部的精力放在了为企业赢取利润的部门, 对企业的退休人员档案管理问题看的很松。大多数企业都认为这个环节并不是一个重要的环节。片面的认为, 企业与员工的关系仅是简单的雇佣关系, 所以不加重视。因为企业的管理意识淡薄, 给档案管理工作带来了很大的难度。以至于当企业的员工退休后想找到自己的档案的时候是非常困难的。
(二) 档案管理经费不足
企业退休人员的档案管理是一个长期的复杂的过程, 既要有专门的库房也要有专业的人员进行管理, 所以, 档案管理需要制度和经费保障, 因为企业不重视档案管理, 给档案管理部门划拨的管理经费不足也是造成企业退休人员档案管理不利的主要原因。
(三) 档案管理不够完善
很多机构或者企业对企业退休人员档案管理没有严格的规定, 容易导致一些退休人员的档案遗失。如果管理机构没有专门的管理办法, 很容易造成这些人的档案的遗失。
三、加强退休人员人事档案管理的有关策略
(一) 大力进行宣传, 使企业认识到退休人员档案管理的重要性
经过展开各种活动, 全面利用电视和报纸等媒体, 加大力度宣传档案管理和有关社会保障法规制度, 使机关各级领导都能够认识到退休人员档案的重要性, 档案丢失或档案损坏等情况下会带来的麻烦, 能够把企业退休人员的人事档案管理工作编入到会议中, 关心和重视档案工作, 对档案管理工作应当加大投入经费, 能够更好的维护广大退休人员的合法权益。
(二) 投入大量的经费, 满足企业退休人员的档案管理要求
改善基础设施是展开企业退休人员档案管理工作的保障。我国社会保险经办机构应当积极争取政府支持, 投入大量的经费, 建立专门负责企业退休人员档案的管理部门, 配备相关的设备, 并且使库房管理具有极高的安全性, 能做到防盗、防虫、防霉等, 保证退休人员的人事档案安全和完整。
(三) 借助法律来管理档案, 加大管理制度规章
各相关管理档案的机构都应该依法管理档案, 把企业退休人员的人事档案管理制度编入到国家档案管理规定中, 严格遵守管理制度, 严格执行和严格监管。以便能维护档案管理所具有的规范性和严肃性, 能够在档案法制建设上有更大的发展空间。
(四) 增强档案管理队伍建设, 提高企业退休人员档案管理人员的个人素质
根据我国社会主义形势下人事档案管理的要求, 选拔档案管理人员时, 应该选拔出具有高素质、完全掌握信息管理技术、文字水平较高的人员。
四、结语
总的来说, 企业退休人员档案管理已经是国家非常关注的工作, 它不仅体现了对退休人员的尊重, 更是国家政策的体现。现阶段, 想要更好的解决企业退休人员的档案管理, 就要充分引进高新技术, 利用高科技对企业退休人员的档案进行管理。
参考文献
[1]于海燕.档案馆建筑原则新探[J].中国档案, 2011, (07) .
关键词:企业人事档案;地位;作用
一、对企业的发展起到促进的作用
现代人力资源管理是以人为中心来设计的,其宗旨是“以人为本”。人是关键要素,首先要服务好人,才能做好管理工作。“以人为本”是指管理的出发点和归宿点都是“人”,承认人是一种资源,一种特殊的和重要的资源,而且在现代市场经济和竞争中是决定性的资源。通过开发人的潜能使之发挥到最大限度,调动人的积极性、创造性,这一理念将会贯穿人力资源开发的整个过程。而加强企业人事档案的管理工作,恰恰是将静止的人事档案变换为动态的激励手段,让员工能够感受到组织对他的关注、关心和承认。
作为人才信息缩影的人事档案,是各类人才在社会实践活动中形成的原始记录,是人才在德、能、勤、绩等方面的综合反映。若对人事档案重视,能认真研究,注重科学管理,可以较全面地、历史地再现各类人才的面貌、特点以及专长,作为考察和了解人才的重要依据;有助于企业根据每个人才的不同特点,合理的使用人才;有助于从人事档案中探索人才成长规律,更好的发现、培养和使用人才,开发人才资源,以适应企业发展对人才的广泛需求;可以及时地为企业和部门推荐优秀人才,调动各类人才的积极性和创造性,使各种人才扬长避短,充分在企业发展建设中发挥聪明才智,贡献自己的力量。如果人事档案不齐全,或者间断甚至有片面性,那就不能反映某个人的真实情况,就会直接影响到人才的正确合理使用,影响人才在企业发展中的作用;如果对人事档案不重视,不加强管理,致使人事档案管理水平低,服务方式被动单一,就不能使人才档案信息得到及时使用,同样会影响或阻碍企业的发展。因此,我们认为企业人事档案与企业发展的关系密切,在企业竞争发展中具有重要的促进作用。
二、是企业竞争发展中人力资源管理的重要手段
社会主义市场经济体制的建立,各级人才市场的诞生,使得各种层次、各种形式、各种渠道的人才交流日益增多,科技人员、高校教师、各类专业技术人才的流动日益频繁,为企业人才开发创造了有利条件,人事档案对于新单位领导掌握应聘者的基本情况,正确使用新的人才将起到重要的作用。
人事档案的建立,是人类走向文明与进步的产物。一些资金雄厚、实力强大的名牌外企、合资企业人力资源部门在我国境内招聘新的管理人才、技术人才时,非常重视人事档案的利用。因为一个跨越国界寻找经济合作,谋求最大经济效益的现代企业,深谙管理出效益的经商之道,而人才又是管理的关键因素。对一名优秀的企业人才的要求,不只局限于其工作能力上,其品行、背景、以往的工作实绩诸要素,都是考察的条件。通过出示个人的人事档案,就可以以此为凭,增加聘用企业对聘员的信任程度和认可程度。而国内大中型企业管理人员、技术人员的聘用,也是如此。现代企业制度改革实施以来,企业实行专业技术人员、管理人员聘用制,使单位与个人在平等自愿的基础上建立了聘用关系。一份翔实、完整的个人人事档案,既是企业选用人才和人才日后晋升提拔的重要参证,也是择业人员量己之才选择行业、部门的“谋士”,双方的“知己知彼”,能扼制某些企业和个人盲目选人、择业的“自主权”,更利于“人才与用人单位是市场经济体制下活动的主体”这一社会功能的充分发挥。
同时,由于人事档案能够比较全面、准确的反映人才各方面的情况,所以企业能够从人事档案中了解本单位人才的数量、文化程度、专业素质等方面的数据,便于企业人力资源管理部门根据人事档案进行统计分析,进而作出准确的人才预测,制定出长远的人才培养计划。
三、为企业人才需求预测提供参考
目前在很多企业中,影响企业人才需求的因素主要来自单位内部,有效的人事档案管理对分析企业内人力资源状况是否适应单位的改革与发展的要求,人才工作计划制定是否科学合理、实施是否顺利等方面发挥着重要作用。
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